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保安部治安事件及刑事案件处理注意事项

A.刑事、治安案件处理宗旨:

1、立即赶到现场，并用对讲机向班长、队长报告；必要时及时投报110;

2、保护现场、维护秩序，派员在周边区域警卫

3、根据具体情况，实行区域隔离，禁止无关人员进入现场，如有伤员，应设法救护，但不可挪动现场物品。

4、严禁任何人触摸现场各类物品，以免破坏现场，影响侦查工作；尽可能配合警方开展调查取证，必要时，进行拍照、录像，协助破案。

B．发现可疑物品

1、110报警

2、通知附近保安到场，关闭对讲机

3、警告任何人不能接近、检查该物品，直至警方到来

4、通知物业经理到场

5、用警告带将可疑物品隔离

6、协助疏散人群，封锁现场，指挥交通，以便紧急车辆尽速到场；

7、事后填写《事件报告》呈交管理处。

C．自杀或企图自杀

1、应尽快通知警方及管理处；

2、保护现场，避免任何人触摸现场物品，包括自杀者所用的器械，药物等；

3、任何人不得开关现场各类电器，以免破坏证据或发生危险；

4、如自杀者利用煤气自杀，应按泄漏气体事件予以处理；

5、如自杀者尚有生还可能，应一边拔打120救护电话，一边由专业人员现场急救；

6、当警方调查完毕后，应通知有关部门清理现场，必要时，事先做好录像、拍照取证工作；

7、如遇企图自杀者，首先应稳定其情绪，根据现场条件见机行事设法救助，同时报警救援；

8、记录一切有关资料，填写《事件报告》呈交管理处。

注意事项：

1、处事要冷静；

2、如了解到自杀者曾服药物，须向警方及救护人员说明。

D．偷盗、抢劫

1、保持冷静、沉着应对并立即发出信号，通知各岗位保安人员；切毋轻易接近罪犯,确保自身安全;

2、若罪犯正在企图作案时，应间隔距离暗中观察，不要惊动，并尽快设法通知领班布置合围，捉拿现行；

3、可能情况下,及时报警,请求警方到场处理;

4、若罪犯正在行凶时，须智勇双全，一方面尽力制止不法行为，一方面在大声呼叫邻近保安协同擒获；

5、若罪犯正在逃跑时，应迅速用对讲机呼叫各岗保安（尤其是门岗保安），讲清罪犯的外貌、衣着、特征及人数等，如有凶器，要特别提醒防备；

6、对现场或在追捕中罪犯所留下的遗物，千万不可自行处理，以便警方取证处理，必要时，进行拍照、录像。

E．发现可疑分子

1、先观察，后盘问，注意对方的神态、动作、衣袋等，如有异样，及时通知领班，主管并采取相应措施；

2、对确认可疑的人员，要严密监视、暗中观察，通知各岗位协作防范，防止其破坏或造成其它意外事故；

3、若发现可疑分子与警方通缉的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，通报警方或将其押送地区警署；

4、对一时无法确认的可疑人员，要注意派专人跟进及掌握其去向、目的，直到弄清来由和身份为止;

5、处理过程中要随时关注自身的安全.

F．发现易燃、易爆物品

1、先进行规劝，宣传消防管理条例，讲明携带此类危险品进入的危害性；

2、如客户临时需要存放的，保安部在确认没有危害的情况下，可在检查登记后在指定地点作保护性寄存；

3、如施工人员因作业需要携带入内，必须经物业部办理许可手续，并由工程部、保安部在作业区域监护的情况下，方可登记入内；

4、随时关注该等物品的管理情况,确保安全;

5、原则上物业内不得存放易燃、易爆物品，如私自堆放，或未经许可携带入内的，按规定严肃处理.

G．打架

1、在值勤中（及用户投诉）发现用户之间有争吵、斗殴现象时，要及时制止。

制止原则

2、劝阻双方住手、住口；

3、将双方或一方劝离现场；

4、持有器械斗殴，则应先制止持械一方；

5、如有伤情，轻伤可征求当事人意见是否报案，重伤或流血严重时应报警，等待处理，送伤员到医院去，应征求当事人意见或警方决定，费用由当事人自理，值勤部只从社会公德角度出发协助。

6、迅速报告主管，由主管报告管理部出面调解，如个人力量单薄，应请求增援，必要时及时致电110报警。

7、在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗、恶语相向。

8、如对物业设施的损害，应作记录，拍照备查，并由当事人签字；如有警方在场，由警方作勘察报告。

9、填写《事件报告》上报。

H．强奸非礼

1、问清地点、当事人安危，110报警

2、通知当值安保负责人前往，尽量安排一名女同事陪同

3、了解事件情况，保持现场直至警方到场

4、协助警方处理

5、事后填写《事件报告》呈交管理处。

注意事项：

1、不得将受害人资料及事件过程向与事件无关的人透露；

2、不可向任何人发表此事件的消息或个人意见。

I．恐吓勒索

1、记录客户受何种勒索

2、如当事人要求代为报警，则致电110

3、协助警方处理

4、事后填写《事件报告》呈交管理处。

J．偷车

1、严格按照停车场管理规定控制车辆进入,凭证停放;

2、发现可疑人员主动盘问;

3、记录被偷车辆车牌、颜色及型号等

4、留意窃贼人数、样貌、衣着及是否带武器，有无驾车逃离及车号

5、注意逃走方向，报警110，协助警方查证，通知车主。

6、事后填写《事件报告》呈交管理处。

注意事项：

1、注意安全，切勿自行拦截；

2、勿移动现场证物及窃贼遗物；

3、核对车主物证准确方允许车辆通行。

案例分析：

1、业主家中发生自杀事件，保安人员及物业相关人员该如何处理？

2、业主家中发生偷盗事件，保安人员该如何处理，客服人员该如何解释？如何

规避物业在此类事件中的责任。

3、管理区域内发生醉酒滋事事件，保安人员的处理流程及注意事项

4、高空坠物伤人事件，保安人员处理原则及注意事项

常见治安案件证据规格大全

目录一、扰乱单位秩序二、扰乱公共场所秩序三、寻衅滋事（寻衅滋事中的结伙斗殴行为）四、制造、买卖、储存、运输、邮寄、携带、使用、提供、处置危险物质五、非法携带管制器具六、盗窃、损毁公共设施七、非法限制人身自由八、侮辱九、诽谤十、虐待十一、盗窃十二、诈骗十三、敲诈勒索案件十四、故意损坏财物十五、阻碍执行职务十六、伪造、变造、买卖公文、证件、证明文件、印章十七、违反出租房屋管理规定十八、旅馆业工作人员违反有关规定十九、收购赃物、有赃物嫌疑的物品、收购国家禁止收购的其他物品二十、卖淫、嫖娼二十一、制作、运输、复制、出售、出租淫秽物品二十二、非法持有毒品、吸毒二十三、殴打他人、故意伤害二十四、非法侵入计算机信息系统二十五、强迫劳动二十六、非法种植毒品原植物二十七、抢夺二十八、赌博二十九、制造噪声干扰他人正常生活三十、招摇撞骗

一、扰乱单位秩序扰乱单位秩序，是指扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研等活动不能正常进行，尚未造成严重损失，尚不够刑事处罚的行为。证据规格（一）违法嫌疑人陈述和申辩１、违法嫌疑人的基本情况；２、违法行为的动机和目的；３、问明作案时间、地点、人员、起因、经过、手段、方式、危害后果；４、问明作案工具及来源、下落；５、结伙作案的，问明的违法嫌疑人的数量、身份，预谋、结伙聚合的过程、相互关系、地位，以及各违法嫌疑人相互关系、相互印证情况。（二）证人证言 1、被侵害人（单位）陈述，问明行为人实施扰乱机关、团体、企事业单位行为的时间、地点、经过、起因、目的、手段、后果，物品损失，是否致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，违法嫌疑人的数量、身份及体貌特征，制作询问笔录； 2、其他证人证言，问明违法事实、情节、物品损失及其他后果，制作询问笔录。（三）物证、书证作案工具等物证和照片，扣押清单。（四）鉴定结论法医鉴定、损坏物品的物价鉴定。（五）视听资料、电子证据 1、提取现场的影像、视频监控资料； 2、现场制作的视听资料。（六）勘验、检查笔录，现场笔录现场勘查笔录、现场图、现场照片、提取的痕迹物证等。（七）辨认笔录证人及相关当事人对违法嫌疑人的辨认。（八）其他证据材料 1、证明违法嫌疑人身份的材料，如户籍证明，身份证、工作证、专业或技术等级证复印件等。有前科劣迹，应调取法院判决书、行政处罚决定书、释放证明书等有效法律文件。 2、抓获经过、出警经过、报案材料等。二、扰乱公共场所秩序扰乱公共场所秩序，是指扰乱车站、港口、码头、民用航空站、商场、公园、运动场、展览馆或者其他公共场所秩序，尚不够刑事处罚的行为。证据规格（一）违法嫌疑人陈述和申辩

某学校门卫保安处置突发事件应急预案范本

整体解决方案系列某学校门卫保安处置突发事件应急预案（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-24425某学校门卫保安处置突发事件应急预案 Emergency plan for a school security guard to deal with emergencies 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对广大师生和学校可能造成的危害和损失，保障师生员工的生命、财产安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。结合学校实际，特制定本应急预案。一、指导思想坚持“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。二、处置原则

坚持“以人为本”，师生生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对学校突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在校园之内。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则: (一)预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与师生员工的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。 (二)力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向挍长室汇报。 (三)正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理;另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不

保安队处理突发事件指导方法

附件：西华拆迁工作保安组处理突发事件指导方法第一节原则保安是维护辖区内治安和公共秩序的重要力量，在维护公司秩序和保卫拆迁区域安全中，必须及时处理各种问题，处理问题应遵循的原则是：依法执行，按章办事，以理服人。不同性质的问题，采取不同的方法处理。一、对于现行违法犯罪分子（如打、砸、抢），坚决予以打击制止，并将犯罪分子抓获，扭送至公安机关处理。二、对于故意在公司或拆迁辖区内挑衅闹事的，以保障公司利益为主，可采取正当防范，并要做好现场拍摄取证，同时向上级领导报告，必要时报警处理。三、对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取可散不可聚，可解不可结，可缓不可急、可顺不可逆的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解，防止矛盾激化。五、对于突发的灾难性事故，首先要抢救人的生命或疏散人群到安全区，其次是抢救贵重物资，尽量将损失减至最低，如因人为造成的事故，要抓获当事人，报告上级领导，必要时报警处理。六、保安工作以预防为主，在日常工作中、生活中、组织训练时要时刻将“安全防范”置于首位，要避免因工作失误造成的突发事件，要减少因防范不力造成的突发事件。第二节程序一、重大、突发事件报告制度 1、重大或突发事件包括：火灾、爆炸、盗窃、聚众闹事、刑事案件及有组织的集体滋事等影响公司或拆迁辖区正常工作秩序的行为。 2、发生重大或突发事件时，参与事件处理的保安队长或当值领班应立即赶到现场并在第一时间向主管领导报告，根据事件情况及时报警。 3、参与事件处理的保安队长，应在事件处理完毕后48小时内写出重大事件总结报告，总结经验，并提出避免类似情况发生的预防措施。二、重大、突发事件处理程序 1、凡遇重大突发事件当值保安必须保持冷静，应立即报告当值队长或领班。 2、汇报要简明扼要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失情况。

治安案件查处论述题

论述题 1.分析治安案件与违反治安管理行为的关系，把握治安案件与刑事案件、民事案件的联系与区别，并归纳不同性质案件的认定标准。 2.谈谈在治安案件查处过程中如何体现“执法为民”思想。 3.结合社会调查，谈谈公安机关执法办案的社会评价及其思考。 4.对违反治安管理行为的构成要件进行分析。 5.结合实例分析如何对数种违反治安管理的行为进行认定及处罚。 6.怎样正确适用治安管理处罚，在具体量罚中怎样行使自由裁量权？ 7.如何运用治安案件调查基本方法对不同对象开展调查。 8.简述治安案件办理中如何具体实施人身、物品、场所检查，以及对公民居所检查有何特别要求。 9.分析治安案件调查取证中证人拒绝作证、行为人虚假陈述等常见问题及解决方法。 10.学生收集案例，根据案例分析治安案件终结的情形，案件终结后应当如何处理? 11.结合案例，分析该案例应当适用的程序，查处的步骤、方法，使用的法律文书。 12.简述案卷制作中的常见问题及解决方法。 13如何利用案卷卷宗材料服务于公安工作？ 14、论行为与处罚法定原则在查处治安案件中的体现。 15、论正确行使自由裁量权的意义。 16、联系实际阐述教育与处罚相结合原则。

17、试述行为的社会危害性与“行为与处罚法定”原则的关系。 18、举例阐述违反治安管理行为客观方面必要要件和选择要件对认定违反治安管理行为的意义。 19、论治安管理处罚。 20、论调查取证的基本原则。 21、论治安案件证据审查的要求。 22、论告知。 23、论治安调解。 24、阐述简易程序与普通程序的联系和区别。 25、如何理解违法行为与处罚相当原则在查处治安案件中的适用？ 26、论尊重和保障人权与执法监督的关系。 27、论治安案件查处的公开原则

保安员对于突发事件的处理方式

保安员对于突发事件的处理方式一、当遇到有群众性冲击事件时 1、立即报告本单位有关部门及领导，同时报告保安公司及公安机关。 2、迅速关闭大门，严禁不明身份的人混入，必要时关闭所有出入通道。 3、做好劝阻、说服、疏导工作，坚持“三可三不可”原则，发挥“三宜、三忌、三防”的门争艺术。“三可三不可”是：可疏不可聚，可顺不可争，可解不可结。“三宜、三忌、三防”是：宜说服、忌训斥、防粗暴；宜耐心、忌滥罚、防简单；宜亲近、忌疏远、防对立。 4、密切注意群体性闹事者的动向，尤其时刻注意为首分子的行为，尽可能记住他们的面貌特征及主要活动，必要时可拍照、摄像等。 5、夜间要打开灯光，以便观查和掌握事态发展及整体情况，防止混乱减少损失。二、当遇有车辆强行闯门时 1、要快速记住车型、颜色、车牌号、所乘司机及其他人员的外貌特征及数量，并立即报告有关部门和领导，派人迅速查找和控制车辆； 2、若强行闯入，要立即通知单位的要害位与目标，加强戒备，防止意外事件发生；若强行闯出，要立即报告交通警察部门，尤其是与单位临近的几个交通路口，并设法拦堵，防止更大的混乱与事故发生。三、当遇有出入人员拒不交验出入证件时 1、纠正违章一定要先礼后宾，态度和蔼、说话的气、以理服人、切忌生硬训斥； 2、对拒不交验出入证手续的，要讲清道理，严格按照门卫制度，对无证的不予入内，无出门条的物资不予放行； 3、一旦发生纠纷要沉着冷静，忌防急燥，一方面坚决按照门卫制度办事，另一方面及时报告本单位的有关部门，请求前来协助解决；

4、原则问题不能退让，非原则问题不予计较，要做到骂不还口，打不还手；一般事情，将事由经过报告领导，由单位领导主持公道，确实危害自身安全的，要按照正当防卫条件予以处理。四、当遇有出入人员携带可疑物品时 1、可以礼貌要地求其说出包裹或包内的物品名称、数量，先请其自行打开包裹或提包，拿出物品，一一检查，看其有无正当合法的出门手续； 2、若查无公物、藏物，应礼貌的说声“谢谢您的合作”，并给予放行；若有不明物品、疑问公物、藏物，并无正当合法的出门手续，可先行扣下物品，并开清单，登记下其姓名、工作单位、联系电话等，以便备查或联系； 3、若出门人员拒绝自行打开包裹，可礼貌的请其稍候，并立即报告有关领导，请求有关部门领导出面处理，其间注意监视其行动，防止其逃跑或扔掉、转移藏物； 4无特殊情况不能对嫌疑目标进行搜身，如确有必要可让其自行将身上的物品取出接受检查，如其反对这样做，可礼貌的让其等候，交由相关部门及领导处理。五、当遇有疯、傻、醉汉入大门时 1、要劝阻其离开保安门卫责任区； 2、劝阻无效时可采取严格的监控措施，防止其突然闯进，并及时通知其家属、工作单位将其领回，做不到的要与有关部门领导及派出所进行联系，商请处理办法； 3、遇有此类情况发生，防止群众围观造成交通堵塞，并警惕别有用心之人装疯卖傻，酒醉闹事，或乘引起门口混乱之机趁火打劫。

学校门卫保安处置突发事件应急处置预案

学校门卫保安处置突发事件应急预案为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对广大师生和学校可能造成的危害和损失，保障师生员工的生命、财产安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。结合学校实际，特制定本应急预案。一、指导思想坚持“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。二、处置原则坚持“以人为本”，师生生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对学校突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在校园之。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则：（一）预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与师生员工的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。（二）力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突

发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向挍长室汇报。（三）正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理；另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。对参加人数较多的突发事件，要坚持教育，争取多数的原则，严密控制和重点打击少数策划煽动闹事的首要分子，幕后指挥者，打砸抢分子和其他严重犯罪分子。（四）坚持说服教育的原则。做到动之以情，晓之以理，尽量通过教育、说服化解矛盾，解决问题。三、组织领导为保证指挥有力，处置迅速，组织与分工如下：指挥长：z 指挥部成员：在岗保安。信息联络组：西门卫保安，联络110，120，119及校长室。现场处理组：保卫科，总务处。四、主要处置措施校园突发事件发生，立即启动安全应急预案。（一）根据事件性质，由指挥长宣布启动本应急预案，全体在岗队员迅速进入工作状态。

常见治安案件的认定、处罚和证据规格

二、殴打他人、故意伤害的治安案件一、殴打他人案件（一）及时出警并制作现场笔录。对当事人伤势及现场财物损毁情况进行详细记录，有条件的地区应当对发案现场进行拍照或摄像。对殴打他人所使用的工具履行扣押手续。（二）询问被害人，制作询问笔录。问明发案时间、地点、起因、经过、后果，违法行为人身份、体貌特征及现场见证人情况，是否使用凶器，何种凶器。（三）询问违法行为人，制作询问笔录。1．问明发案时间、地点、手段和过程；2．问明动机和目的，确定其主观方面为故意；3．问明是否使用凶器，使用何种凶器；4．问明被害人身份及体貌特征；5．共同作案的，应问明其他行为人的基本情况及其在本案中实施的违法行为，从而分清主次，区分责任。应当注意，各证据之间要相互印证。（四）询问证人，制作询问笔录。了解案件事实情况。（五）进行伤害鉴定。鉴定结论为轻微伤的予以治安处罚，如为轻伤以上则应依法追究刑事责任，不构成轻微伤的不予处罚。但应做好思想工作，视情作出调解。伤害鉴定书、县级以上医疗单位的伤情诊断证明、病志附卷。鉴于我市实际情况，对治安案件不强调每起案件都作伤害鉴定，但具备下列情况之一的案件必须作伤害鉴定： 1、受伤程度较重，可能构成轻伤或重伤的； 2、案件当事人对伤害程度存有异议并提出作伤害鉴定申请的； 3、可能引起行政复议或行政诉讼的； 4、办案单位或上级有关部门认为应当作伤害鉴定的。没有作伤害鉴定的案件，卷中必须有县级以上医疗单位的伤情诊断证明、医院病志；当事人没有住院治疗的，办案民警应在现场笔录中对伤势程度及伤势的长度、宽度、面积等情况作详细记载。公安机关认为需要进行伤害鉴定，但当事人拒绝作的，卷中应当存有证明材料。（六）依照《治安管理处罚法》第四十三条进行处罚的案件，伤害的鉴定，可参考全国刑事技术标准化技术委员会制定的推荐性公共安全行业标准《人体轻微伤的鉴定》（GA／T146－1996）。没作伤害鉴定的案件，如果当事人提供不出县级以上医疗单位的伤情诊断证明、医院病志，且卷中现场笔录对伤势没有记载的，不能实施处罚。（七）被害人与加害人之间，证人与双方当事人之间不认识或不知真实姓名的，

保安处理突发事件的应急预案

保安处理突发事件的应急预案标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

亮泽物业保安处理突发事件的应急预案一、突发事件应急处理小组组长：副组长：成员：发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班员负责处理。处理各种突发事件应对措施二、对突发火灾案件应急措施：（1）保安或单位内任何人发现火灾突发事件，应立即向值班领导报告，并通知值班人员发出火警警报。值班领导应马上赶往现场指挥工作。（2）根据火势大小，经向小组领导请示后，可拨打“119”请求支援，并向有关专业人员说明起火后详细位置及起因。（3）值班领导和保安班长应在最短时间内组织义务消防员和保安立即赶到火灾现场集结待命组织扑救；（4）义务消防队员各司其职，立即组织人员灭火，绝不可随意处理和拖延时间。 2、突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急措施：

（1）发生可疑人物携带物品时，保安和全体人员有权阻止进入，同时汇报值班领导。（2）保安人员检查发现接到各类可疑物品时，要立即向值班领导报告，并留守现场，围起隔离带，阻止任何人接近可疑物品。（3）初步确认可疑爆炸物品时，立即组织人员进行疏散，并设置临时警戒线，任何人员不得擅自入内，经值班领导同意拨打“110”报警。（4）对危险品和违法物品携带者一经发现，立即扣留，并带到有关部门进行调查，禁止其离开，待公安人员到现场后进行调查。（5）公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸隐患，积极配合调查。（6）如果爆炸已经发生，保安人员和值班领导、义务消防队员要立即赶到现场进行抢救，协助运送伤员，稳定人员情绪，保护好现场，有秩序的开展疏散工作。防止肇事者在公共场所散步不满和伪造恐慌。（7）各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。 3、抢劫案件应急措施：（1）当发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待合适机会将其擒获交与警方，但

治安案件管辖的分类

治安案件管辖的分类根据《行政处罚法》管辖的规定，治安案件的管辖可以分为地域管辖、指定管辖、移送管辖。 1.地域管辖或称“屑地管辖”旷是指在特定行政区域内，划分公安机关、法律法规授权的机关及其所属各部门在查处治安案件、实施治安处罚权方面的权限分工。《行政处罚法》第二十条规定：“行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。”这条规定对公安机关也适用，即治安案件由违反行为发生地的县级以上公安机关管辖。这种管辖的确立是科学的、合理的，是符合公安执法实际情况的。法律所以这样规定是基于以下几点理由; (1)这种管辖的原则是基于逻辑上的法理基础，因为任何涉及法律的问题都要以行为为基础，离开行为理论，管辖是脱离实际的。 (2)这种管辖的原则充分地体现了行政效率的原则，因为对违反治安管理行为的认定，主要根据违法行为人的主观因素，实施违反治安管理的过程、情节，以及社会危害后果的分析、判断，对违反治安管理行为的处罚除认定违法事实以外，还要考虑处罚的幅度和种类，这些都与处罚的环境有密切的关系，因此，治安案件由违反治安管理行为发生地的公安机关管辖，有利于及时、准确地发现、认定和制裁违法行为，有利于减少调查取证、执行处罚等方面的费用，降低治安处罚的成本。 (3)违法行为地管辖原则已为世界各国的立法和执法实践所遵循，不论是发展中国家，还是发达国家;不论是民事领域，还是行政领域，行为发生地的主权代表者依行为发生地法行使国家权力已经成为国际社会共同遵循的规则。况且我国坚持对外开放和社会主义市场经济，在法律规定和适用上尽量做到与世界各国保持一致，这有利于与世界各国的交往。在地域管辖中还有一种共同管辖，它是指两个或两个以上的公安机关对同一违反治安管理的行为均享有治安处罚权。共同管辖是地域管辖的一种，只能发生在同级公安机关之间，不同级别的公安机关不可能产生共同管辖的问题。在地域管辖领域产生共同管辖的原因，主要是行政区划界限不清职责不明造成的。各级公安机关在查处治安案件的过程中，如遇到共

保安员处理突发事件的办法

保安员处理突发事件的方法一、执勤中发现可疑分子的处置方法 1、立即用对讲机（或其他方式）向其他区域值勤人员或物业管理部门发出信号 2、视情况对可疑分子进行跟踪监视，防止作案或发生其它意外。 3、上前盘问应看、听、问交叉（俩人配合进行），查看有效证件，监视人员及周围情况变化。如可疑分子漏洞百出，可强制其去管理处进一步盘问。 4、如发现与通缉、调查人员特征、体貌相似者，可跟踪监视并通知保安队长、物业管理出或辖区派出所。二、执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时的处置方法 1、立即通过对讲机通知附近的保安员，如无对讲机可大声发出信号，召集附近的保安员或群众支援。 2、使用警戒上前将犯罪制服，扭送派出所。 3、如罪犯逃跑又追不上时，要注意看清人数、特征、所用交通工具及特征，及时报告管理处和公安机关。 4、有固定作案现场时，保护好现场的一切物品不受破坏。 5、没有固定现场的，对罪犯遗留的物品、作案工具等应该用钳子或其它工具提放在干净的白纸内妥善保存，以便交公安机关处理，切不可将自己或其它人的指纹等痕迹遗留在物品上。三、用户家中发生刑事案件的处理方法 1、立即向管理处和公安机关报案，如用户受到侵害的财物投购保险的，应该建议用户通知保险公司。 2、应根据具体情况采取适当方法把现场封锁保护起来，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物迹，影响证据的收集。

3、抓紧时间向发现人或周围群众了解案件、事故发生、发现的经过，收集群众反映和议论，并认真记录。 4、向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况，协助破案。四、执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处置方法 1、上面对当事人敬礼，纠正违章时，态度要和谐，说话要和气。 2、对仍然不听劝阻者，尽量想办法查清姓名或单位，如实记录下来，便向领导汇报。 3、发生纠纷时，保安员一定要克制，避免发生争吵，同时可用对讲机或示意他人向领班或队长汇报。 4、若遇到个别蛮横无理、打骂保安员，情节严重者，保安员视请况进行正当防卫，并报告管理处和公安机关，依法处理。五、执勤中发现用户斗殴的处理方法 1、积极劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾。如双方不听劝阻，应立即用对讲机（或其它方法）汇报领导请求支援。 2、能确认属违反治安或犯罪行为时，应报告上级或公安机关。 3、说明并劝阻围观群众离开，确保区域内的正常次序。 4、提高警惕，防止坏人利用混乱之机进行破坏或偷盗。六、发现用户醉酒滋事或精神病人闯入辖区的处置方法这两类人失去了理智，通常处于不能自控的状态，极易造成危害，对这俩类人的处理方法为： 1、劝阻或阻拦，让其离开辖区范围。 2、如果熟悉或认识醉酒者或精神病人，设法通知其家人或工作单位，让他们派人领回，并采取控制和监护。

公安机关常见警情处理规范

目录一、接受报警 (1) （一）操作规程 (1) （二）注意事项 (1) （三）常见警情的询问重点 (1) （四）主要法律法规依据 (3) 二、出警准备 (3) （一）操作规程 (3) （二）注意事项 (4) （三）主要法律法规依据 (4) 三、现场处警 (4) （一）特殊对象的处置 (4) （二）走失及失踪人员的处置 (6) （三）常见意外事故的处置 (9) （四）灾害事故的处置 (13) （五）常见矛盾纠纷的处置 (16) （六）生活噪声扰民的处置 (24) （七）其他警情的处置 (26)

公安机关常见警情处置规范一、接受报警（一）操作规程 1.向报警人表明接警人的单位和姓名。 2.接听报警电话或询问报警人时，主动引导报警人讲明案（事）件的主要情况（发生时间、地点、主要情节）及报警人的基本情况、联系方式。 3.对于有疑问的报警，或者报警人未说清警情具体内容即挂断电话的，报警案（事）发的地址无法明确的，及时回拨报警人电话，进一步了解情况；回拨电话无人接听的，如警情发生地明确，应立即派人到现场核实情况。 4.接警应当认真询问以下基本内容：（1）警情发生的时间；（2）警情发生的地点；（3）警情的基本情况（包括性质、涉及的人员数量级范围等）；（4）当事人的情况；（5）与警情相关的物品情况；（6）警情发生的原因；（7）警情造成的直接后果，包括伤亡人数、造成的财务损失等；（8）报警人的基本情况，包括姓名、性别、身份、联系电话、工作单位或家庭住址、当前在何处报警、与案（事）件的关系等。 5.属于求助报警的，应当问明求助的具体内容，在向公安机关求助前还曾向何部门提出过求助；对不属于公安机关职责范围内的一般性报警求助，应根据报警者心情和态度给予恰当的答复和安慰。 6.属于投诉的，问明被投诉人的基本情况及投诉内容。同时，告知投诉人必须对投诉内容负责以及相应的法律责任。将告知内容如实记入询问笔录。 7.按规定填写、存储接警记录。 8.立即向领导报告并根据领导意见通知公安民警出警。（二）注意事项 1.重大突发事件的处置，应按时间顺序详细记录接警调度处置过程。有条件的单位可以对电话报警录音。 2.报警人到公安机关报警的，应制作《询问笔录》。 3 对不属公安机关管辖的紧急事件或事故报警，应向领导汇报并根据领导指示派公安民警先期处置，并及时通知有关部门处理。 4.属于公安机关应当救助的其他为难情形，主要是指公民因昏迷、受伤、分娩等处于孤立无援的状态，以及正在发生的火灾、煤气中毒、食物中毒等危急情形。 5.盗电的案件属于电力部门管辖，构成犯罪的，由电力部门移送公安机关。

保安人员处置突发事件应急预案

保安人员处置突发事件应急预案为顺利应对突发事件，最大限度地防止或减少意外事故对服务单位人员和财产可能造成的危害和损失，保障其生命、财产安全，维护服务单位正常的工作秩序和和谐稳定。结合实际，特制定本应急预案。一、指导思想坚持“以人为本”的思想，坚持人民生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一切努力把人民生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。二、处置原则坚持“以人为本”，人民生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在管理区域之内。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则：（一）预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与各单位领导的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。保安队员要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即上报。（二）力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向公司和各单位领导汇报。（三）正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理；另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。对参加人数较多的突发事件，要坚持教育，争取多数的原则，严密控制和重点打击少数策划煽动闹事的首要分子，幕后指挥者，打砸抢分子和其他严重犯罪分子。

保安员执勤突发事件应急处理

保安员执勤突发事件应急处理一、处理问题的基本原则二、处理问题的主要方法二、突发事件的具体分类三、相关法律知识四、案例分析与总结处理问题的基本原则 1、快速反应原则：正门当值保安一名3分钟内赶至现场；保安领班3分钟内赶至现场。 2、统一指挥原则；处理突发事件有主管经理负责统一指挥；特殊情况下，有保安领班负责统一指挥。 3、服从命令原则：任何工作人员须无条件服从主管经理的命令，保安领班负责对突发事件的处理过程的详细记录。一、处理问题的基本原则： 1、团结协作原则：保安员行驶公司赋予的指挥权和处理权，任何部门或个人不应干预：各相关部门均团结一致，紧密协作。 2、勇于承担原则：没人负责我负责，有人负责我协助，尽心尽责做好职责内的工作。

3、公平公正原则：解决任何问题、任何纠纷、任何时候都要公平、公正，保持中立立场。二、处理问题的一般方法 1、公司坚持教育与处罚相结合： 2、违反情节轻微，态度好，可现场说服教育。 3、违反公司行政规定的，交行政部门处理。 4、自身首先要端正态度、摆正位置、灵活机动： 5、处理纠纷矛盾，主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。三、处理问题的主要方法： 1、遇上一时解决不了的，又有扩大趋势的纠纷问题应采取：“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”处理方法：尽心劝开、耐心调解，千万不要让矛盾激化。 2、涉及违法犯罪的，应当场予以制止，并把当事人送公安机关。比如：下列情况如何处理： 1、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获：迅速报告公安机关，疏散无辜群众。 2、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者;疏散围观者;迅速报告有关部门及公安机关，平息事件，协助客户单位处理问题，防止事态扩大。 3、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其

保安部突发事件应急措施范本

整体解决方案系列保安部突发事件应急措施（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-14831保安部突发事件应急措施 Emergency measures of Ministry of Security 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定保安部突发事件应急措施为进一步完善小区管理制度，保障小区安全，及时快速的处理各种突发事件或面临的紧急情况，并结合本小区实际情况，特规定如下: 一、设立应急分队长一名由保安队长兼任，应急分队队员由在岗保安担任。二、应急分队队员要随时提高警惕，注意并发现小区内的可疑人、物或事以及其它异常情况。三、应急分队队员除负责一般的值勤外，还必须熟练掌握其它专业技能，如擒拿格斗，消防器材的使用方法等，并不断培养临危不惧，遇事冷静，英勇果断的良好品质与意识。四、应急分队队员要听从调遣指挥与安排;应在每一时间内赶到突发事件现场，在应急分队队长的指导下对事件进

行处理。五、应急分队队员在处理各类突发事件时，要严格遵守物业管理处的各项规章制度，不得擅自处理，自作主张，随时要向有关负责人请示报告。突发事件的分类与所采取的相应措施: A:当遇有抢劫或人命案时 1.1当遇有抢劫时，保安员应主动上前帮助被害人制服歹徒。 1.2如果歹徒持有凶器，保安员不要盲目与歹徒搏斗，要讲究技巧与策略，必要时可采取正当防卫，但防卫不可过度。 1.3制服歹徒时应交付公安机关处理或直接扭送至公安机关。 1.4歹徒如未被制服而逃跑，应当记清楚其相貌特征及身高等，并报告给公安机关，必要时协助公安机关破案。 2.1当在小区内发现人命案时，保安员不要惊慌，必须保持冷静。 2.2首先要逐级上报，由公司领导直接报告给公安机关，

治安案件案例

治安案件案例（执法资格题库）案例一：方某，某地养殖专业户。由于方某鱼塘内的鱼常在夜间被偷，直接经济损失达5000余元。2005年6月，方某请来本村电工汪某在鱼塘周围设置了电网，每到傍晚便将电网通电，2006年4月某晚，方某和汪某正在鱼塘内喝酒，忽然听到一声惨叫，方某连忙拉闸断电。二人出门查看，发现村民赵某被击倒，方某遂找来一辆农用车，将赵送往医院。因抢救及时，赵某短暂休克之后，即苏醒过来，后恢复正常。公安机关在向赵某调查取证时，赵某称去年五一曾在此偷过鱼，到市场上卖了200元钱，经查证属实。【问题】对涉案人员的行为、财物应如何认定、处理？（10分）【答案要点】 1．方某、汪某擅自安装使用电网的行为，且一直处于持续状态，（1分）违反《治安管理处罚法》第37条的规定，依法应予处罚。（1分） 2．汪某帮助方某在鱼塘周围私设电网，与方某构成共同违反治安管理行为（1分），应按照《治安管理处罚法》第17条规定分清责任，分别处罚。（1分） 3．方某、汪某对电伤赵某的行为应当承担赔偿责任。（1分）根据《治安管理处罚法》第8条规定，违反治安管理的行为对他人造成损害的，行为人应当依法承担民事责任。（1分）4．赵某的盗窃行为在6个月内未被公安机关发现。（1分）根据《治安管理处罚法》第22条规定，不再处罚。（1分）

5．赵某盗窃行为的200元非法所得，（1分）根据《治安管理处罚法》第11条第二款规定，应当追缴退还。（1分）案例二：南某与曾某素来不和。一天中午，南某与曾某因公用水池用水问题，发生争执，并相互扭打，被邻居拉开。南某丈夫孙某下班回家，听说妻子与曾某吵架，拉起妻子找到曾某骂架，并捡起过道上一把破菜刀递给妻子南某，说“揍她，砍她，坐牢老子去”，南某乘曾某不备，举起菜刀往曾某背上、头上砍去，造成曾某头部损伤，经鉴定系轻微伤。派出所民警经调查，认定上述情况属实，但如何处理，形成两种意见，一种意见认为，南某、孙某与曾某系邻居关系，只能调解处理；另一种意见认为，可以给予治安管理处罚，且应当分别处罚南某、孙某。请问两种意见是否正确，并分别说明理由。第一种意见认为本案只能调解是错误的。《治安管理处罚法》规定，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。所谓“可以”，并非“应当”，而是由公安机关根据具体案情进行裁量。第二种意见认为可以给予两人治安管理处罚是正确的，但认为：“应当分别处罚南某、孙某”是不准确的。根据《治安管理处罚法》的规定，教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的，按照其教唆、胁迫、诱骗的行为处罚。南某的行为构成殴打他人行为，而其用刀砍曾某的行为是在孙某的唆使下实施的，孙某的行为构成教唆，因此，孙某的教唆行为与南某的实施行为构成共同违反治安管理行为，孙某同样应以故

门卫保安处置突发事件应急预案

门卫保安处置突发事件应急预案为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对广大师生和学校可能造成的危害和损失，保障师生员工的生命、财产安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。结合学校实际，特制定本应急预案。一、指导思想坚持“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。二、处置原则坚持“以人为本”，师生生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对学校突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在校园之内。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则: (一)预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与师生员工的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。 (二)力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向挍长室汇报。 (三)正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理;另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处

公安机关常用文书整理

【名称】传唤通知书（1）【正文】传唤通知书 ┌─────────┐┌──────────┐┌─────────┐│××××公安局│．│××××公安局│．│××××公安局││传唤通知书（存根）│．│传唤通知书（副页）│．│传唤通知书││×公预字第号│．│×公预字第号│．│×公预字第号││男│字│犯罪嫌疑人＿年龄＿＿│字│根据《中华人民││犯罪嫌疑人＿＿女＿│．│民族＿＿│．│共和国刑事诉讼法》││住址＿＿＿＿＿＿＿│．│现在住址＿＿＿＿＿＿│．│第九十二条之规定，││单位及职业＿＿＿＿│．│工作单位＿＿＿＿＿＿│．│现传唤居住在的││传唤原因＿＿＿＿＿│第│送达处所＿＿＿＿＿＿│第│于＿年＿月＿日＿时││应到时间＿＿＿＿＿│．│送达时间＿＿＿＿＿＿│．│到接受传讯。││应到地点＿＿＿＿＿│．││．│││批准人＿＿＿＿＿＿│．│传唤通知书我已收到。│．│││送达人＿＿＿＿＿＿│号││号│││填发时间＿＿＿＿＿│．│犯罪嫌疑人＿＿│．│＿＿公安局（印）││填发人＿＿＿＿＿＿│．│年月日│．│年月日││年月日│．│送达人＿＿│．││└─────────┘└──────────┘└─────────┘

说明：该文书是公安机关为查明案情，传唤不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人按照指定的时间和地点到案接受讯问的文书。刑事诉讼法第９２条第１款规定：“对于不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问，但是应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。”这里所指的证明文件就是传唤通知书。制作和使用传唤通知书应当注意的问题是：要明确传唤的范围。根据刑事诉讼法的有关规定，传唤的对象是不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，不得以传唤通知书的形式通知证人提供证言。传唤通知书只能使用一次，而且每次传唤不得超过１２小时。传唤过程中，不得采取派人押解、加带械具等强制办法。本格式是公安机关使用的传唤通知书。 ========================================================== 【名称】××公安局起诉意见书【正文】 ××公安局起诉意见书字（）号

小区物业保安部突发事件处理工作程序 - 制度大全

小区物业保安部突发事件处理工作程序-制度大全小区物业保安部突发事件处理工作程序之相关制度和职责，小区物业保安部突发事件处理程序一、盗窃1.当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时,立即用通讯设备(对讲机或电话)向保安队长/门岗班长报告现场具体位置,然后留在被盗窃现场,或迅速赶... 小区物业保安部突发事件处理程序一、盗窃 1.当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时,立即用通讯设备(对讲机或电话)向保安队长/门岗班长报告现场具体位置,然后留在被盗窃现场,或迅速赶赴被盗窃现场,维护现场秩序,保护现场,禁止一切人员进出现场; A.保安员到达现场后立即了解被盗窃的具体地点、时间及情况; B.保安员到达现场前,案犯已逃离现场时,可用电话或对讲机报告,但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语:队长/班长,请速到××单位/位置"; C.保安员到达现场时,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可使用对讲机向队长/班长报告。 2.队长接报告后立即使用通讯设备指挥调遣保安员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥; A.与门岗班长联系,要求对案发现场进行保护; B.队长到达现场立即了解案情及相关资料(询问笔录),根据案情需要作出布置: --向被盗窃的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后,视情况立即组织保安员去抓获犯罪嫌疑人; --队长将了解的案情及收集资料进行甄别; --队长将了解的案情及收集资料进行分析总结后向保安部经理汇报、请示作出进一步工作指示。 3.保安部经理收集有关资料及信息后,根据案件损失及影响的大小向公安机关/总经理报告案情。二、打架斗殴 1.当保安员在巡逻中发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时; A.应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止,防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时,保安员应立即用通讯设备向队长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围; B.将现场围观的人员隔离或劝离现场,维护现场的道路交通秩序,保护好现场; C.将因打架斗殴造成伤亡的人员,视其伤势的轻重送医院抢救。 2.保安队长接报告后,立即用通讯设备指挥调遣现场附近的保安员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥; A.与门岗保安班长联系,要求对现场进行保护; B.保安队长到达现场立即了解案情及相关资料,根据现场的事态做出布置; --调遣保安员对打群架的事件进行增援; --调派车辆对重伤有生命危险的人员送医院抢救; --对事态轻微的事件进行调解; --对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安部进行询问笔录,并交由公安机关处理。

保安部治安事件及刑事案件处理注意事项

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