如何修炼积极主动的职场心态学习笔记

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通过学习本课程，你将能够：

●学会修炼积极主动的职场心态；

●树立正确的人生观、价值观；

●培养自身的职业化素养；

●提高产品或服务的附加价值。

如何修炼积极主动的职场心态

一、修炼一：选择自由，无限责任

1.治疗的典型症状

此项修炼可以帮助治疗以下典型症状：

第一，做事消极被动，凡事听之任之，总说自己也没办法；

第二，经常抱怨不公平，把责任都归咎于外；

第三，总觉得人生无趣，人生没有目标。

2.实践修炼要点

此项修炼有以下三个核心要点：

选择的自由

即我们对任何事情，都有选择的自由。

【案例】

苏秦是如何辉煌腾达的

《战国策·秦策》中有这样一个描述，说苏秦学了纵横之术，觉得自己学有所成，于是上书十几次给秦王，结果秦王不用他。回家后，他让妻子给他缝补破旧的

衣服，妻子都不看他一眼。他让嫂子给他做一点吃的，嫂子也不看他一眼。甚至父

母都不认他是儿子。苏秦很感叹说：“此皆秦之罪也”，但他又觉得这一切主要是

自己的过错，肯定是自己还不够优秀，只要足够优秀，就一定可以得到想要的，于

是他便开始发愤图强，学习更多的书籍：天文、地理、政治、经济等。

苦读两年多之后，突然间他悟到：要想让当时的整个时局平稳，必须联合六国抗秦。当他得出这个结论之后，就开始论证，于是又找了很多书籍，拜会了很多人。

当他觉得这个理论已经很完善时，他开始去找燕王、齐王等六国国王，把他们说服

了，还当上了六国的丞相。

他功成名就后衣锦还乡，到了村口，当地的官员已是百里恭迎，父母、妻子、嫂子都跪在那里发抖，头也不敢抬起来。

司马迁《史记》中也曾有这么一个记载，说苏秦谓憾然曰：“此一人之身，富贵则亲戚惧怕之，贫贱则亲异之，况众人乎。”

由此可见，苏秦没有成名之前，很多人都瞧不起他，甚至家人都羞辱他，他告诉自己“此皆秦之罪”，又觉得这一切都是自己的错。对于这件事情他有选择的自由，他选择逐渐让自己变得更优秀。其实，一个人只要足够优秀，就可以得到自己想要的。我们对任何事情都有选择的自由，关键在于是如何选择的。

法国哲学家沙特有一句名言：处境不能阻止人选择，人在处境中也是绝对自由的。既然可以选择做任何事情，那么在任何困境中，也可以自由地做出选择。

对自己的生活负全部责任

对自己的生活负全部责任，要谨记：我们担负的不是一点点责任，而是全部责任。【案例】

孙宏斌一波三折的坎坷路

孙宏斌清华大学毕业后，来到一个研究院，工作三年后辞职了，因为他觉得那不是自己想要的生活。辞职之后他来到联想（当

时叫中科院计算机研究所），在那工作能力很出色。刚好当时柳

传志去香港与一些公司谈合资事宜。柳传志去香港之前，跟元老

们说：“你们要大胆启用年轻人，年轻人犯错误没关系，但是如

果不用，就是大错特错。”之后，研究所提拔了很多年轻人，而

孙宏斌就是其中之一，而且他的表现尤为突出。

那时，他被派到除北京之外的地方开分公司，一下子开了十八家分公司，而且业务非常好。由于这十八家公司都是孙宏斌带

起来的，所以在员工的概念中，只有孙宏斌是领导，却不知道柳

传志。

后来，柳传志意识到这个问题的严重性，便找孙宏斌摊牌，两人不欢而散。第二天，工商局、公安局的人来了，说孙宏斌私

自挪用公款十三万元，判了五年有期徒刑。

孙宏斌在监狱里表现良好，减刑一年零两个月。他在狱中得出一个结论：既然做了选择，就得认，既然事情已经发生，再抱

怨也没有任何意义。

孙宏斌出狱后，跟柳传志说自己要创业，柳传志二话没说，借给他50万元。后来孙宏斌在天津建立了顺驰房产，发展很好。

由案例可知，对任何事情，我们都有选择的自由，但是一定要对自己的生活负全部责任。

建立愿景及价值观

建立愿景及价值观，即明象位、立德业，我们把它称之为道德的指引。君子不仅仅只是立业，更要立德，而且要以德为先。

能力越大，责任越大，能力很强的人，一旦思想出现偏颇，对社会的破坏性是极大的。例如，堂马里奥——哥伦比亚最大的毒枭，据说他卖到美国的毒品超过100吨，他的影响力、破坏力就非常大。

成功并不一定是要达到预期目标，成功更重要的是要立德、业，为他人创造价值，对社会有价值、有贡献，而不是得到多少、拥有多少，这是价值指引问题。

树立正确的价值观，需要做到以下几点：

修己成人。让自己成为一个优秀的人，也就是个人的成功。

修己安人。通过修炼自己，让家人、身边的人等过上更好的日子，让他们更有安全感，过得更舒心。

修己善群。随着自己能量的扩大，可以逐渐扩展到更多的组织，甚至整个社会与世界。

二、修炼二：有为不为，以患为利

1.治疗的典型症状

有为不为、以患为利，是操作层面的要求，此项修炼可以帮助治疗以下典型症状：

第一，易被情绪左右，与客户或同事的关系恶劣；

第二，常常出口伤人，当时控制不住自己的情绪，事后很后悔；

第三，工作没有热情，做事消极被动。

2.修炼要点

此项修炼有以下三个核心要点：

职业化而非情绪化

《哈佛商业评论》作为当今世界管理杂志的一个权威，其中，有一段专门描述职业化的文字：“职业化含有三个核心，职业化素养是根，职业化的行为规范是干，职业化的技能其实只是它的一些枝。”所以，最重要的是职业化素养。

职业化素养含有三个核心，即职业道德、职业意识、职业心态。这三个核心里又含有九大内容，可以概括为：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。

要点提示

职业化素养的三个核心：

①职业道德；

②职业意识；

③职业心态。

【案例】

自我控制的重要性

一家饭店生意特别好，去那吃饭的人特别多，所以上菜的速度比较慢。一次，客人几次催促，菜还是没有上来，于是客人就

火了。客人把旁边的菜单拿起来往服务员身上扔，菜单刚好砸到

服务员的后脑勺，这个服务员看到旁边有人在吃火锅，就端起中

间的火锅朝客户扔过去。一会儿，警察过来了。没过几天，这个

饭店就关门了。

真正做到职业化而非情绪化

义乌大酒店是一个四星级酒店。一次，两个中年男子没有出示早餐就去餐厅用餐。服务员走过去又让他们出示早餐券，他们

还是不理会。服务员又说：“先生，请出示您的早餐券。”其中

一个中年男子从口袋里拿出早餐券，把它撕碎，然后往服务员脸

上一扔，生气地说：“早餐券你没见过，嚷嚷个不停。”这个服

务员的举动是这样的：她弯下腰把那个早餐券捡起来，放在桌上

拼凑好，然后用手一抹，往后退了一步：“谢谢，先生，请慢用。”

然后就走了。

有时，人的控制力是有限的，大多数人容易冲动，导致一些过激行为，这就要求我们做到职业化而非情绪化。

对于一个人来说，控制力是非常重要的。《哈佛商业评论》在讲到关于领导者的情商时，提出四个指标：自我认知、自我意识、自我激励以及自我控制。其中，自我控制尤为重要。

依据价值观的选择做出积极的回应

所有的积极主动都是自我引导的心态，这个自我并不是指个人，应该是指内部管理，包括团队、企业、国家。积极主动的核心意思是，依据价值观选择做出积极的回应，即依据价

值观、判断标准，选择回应，为客户、为社会以及组织创造更多价值，同时也给自己带来价值。

以患为利，以迂为直

【案例】

服务的附加值

有一次，我请几个朋友边喝酒边聊天。喝芝华士最好是要有冰块的，一桶冰块用完了，便打电话给总台，说需要再加一桶冰块。没多久，有服务员过来敲敲门，问是否要冰块，得到肯定答案后，她就进来把空桶拿走了。过了一会，她把装满冰

块的桶又拿过来了。后来，我跟酒店的副总说：“你这个酒店的服务还不够到位。”

他觉得服务态度挺好的，到底哪些服务不到位呢。

我对他说：“客人最宝贵的是时间，不被打扰这是最重要的。当我需要冰块时，服务员第一次完全可以把已经装满冰块的桶拿过来，然后把空桶拿走，这本来是一

次就可以做好的事情。或许服务员的做法是按公司规定程序执行的，倘若多花点心

思为客户着想，并且服务速度也比较快，那就说明这个服务员水平确实很高。”

案例中，服务员的做法可能有一定的道理。若是多为顾客着想，提高服务的附加值，更能体现其服务水平。同样，对于商品而言，附加价值越高，客户越愿意购买。

职场第一生产力——阳光心态塑造

职场第一生产力——赢在职场阳光心态 【课程背景】 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！ 而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途…… 【课程收获】 1、转变销售经理及一线销售人员的意识， 2、改变销售经理及一线销售人员消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。 3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口 4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！ 5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！ 6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识， 7、让员工学会感恩与责任。 【授课方式】 讲师倾情授课+情景演练+案例分享 【授课对象】 销售经理及一线销售人员 【授课时间】 1天（6-7小时） 【课程大纲】 第一章、突破自我，改变心智模式

1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯 2、快乐工作的七种武器 3、自信心是成功的基石 4、建立快乐的人生模式 5、树立终生学习的意识 6、自我激励 第二章：积极心态、阳光人生 1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！ 2、消极心态的形成及危害 3、积极心态给人带来的益处 第三章：职场阳光心态之——承担责任 1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！ 2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？. 3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开 5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！ 6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人 第四章：职场阳光心态之——坚持付出 1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底不找借口 2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？ 3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！ 4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！ 5、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！ 第五章：职场阳光心态之——绝对执行 1、短片分享：西点生活 2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！

顶尖职场心态修炼课后测试

我的课程 顶尖职场心态修炼课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 说“一个人对痛苦的体认越深，他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是：√ A 叔本华 B 尼采 C 康德 D 鲁迅 正确答案： B 2. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是：√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任”

正确答案： D 3. 不属于顶点职场本质性的是：√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案： D 4. PDCA的循环的提出者是：√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案： A 5. 尊重自己先要尊重：√ A 别人 B 群众 C 自我

D 国家 正确答案： C 6. 尊重一个人，最难的是尊重一个人的：√ A 职业 B 劳动 C 选择 D 情感 正确答案： C 7. 沟通当中很重要的就是不要造成：√ A 诱导的局面 B 对立的局面 C 消极的局面 D 被动的局面 正确答案： B 8. 把人类知识分成树根，树干，树枝的西方哲学家是：√ A 康德 B 亚里士多德

C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案： B 9. 一个人要成长最重要的是：√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案： D 10. 不属于责任三个纬度的一项是：√ A 个人责任 B 人际责任 C 社会责任 D 法律责任 正确答案： D 11. 要赢得别人的尊重，首先要：√ A 善于学习

时代光华--阳光心态试题及标准答案(完整版)

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课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 被领导批评之后，具备阳光心态的想法不包括：√ A 领导指出了我的不足，我一定会改正 B 领导是在找我的茬，他再批评我就不干了 C 领导还在乎我，我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高，我要努力向他学习 正确答案： B 2. 当别人都被提拔，自己却原地踏步时，正确的做法是：√ A 坚持自己，等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情，更加努力工作 D 换家公司，重新来过 正确答案： C 3. 对自己有利的生活方式是：× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案： C 4. 在四级人生论中，兔子型人生的特点是：√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲

正确答案： D 5. 生命的质量取决于：√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案： A 6. 世界上最幸福的人是：√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案： B 7. 人们92%的烦恼来自于：√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案： C 8. 下列属于多元成功的选项是：× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案： B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确

职场阳光心态大纲

《阳光心态助你成功——职业人的职业化心态塑造》课程大纲课程背景： 企业中的员工，如果没有意识到自己的角色和定位，不能成为一个职业化的职业人，那么，就有可能做出透支企业利益的行为。 而员工在职业化的进程中，最大的壁垒，就是没有正确的工作心态和工作态度。 课程目标： 1、使学员真正了解什么是职业人和如何成为合格的职业人； 2、努力转变工作观念，降低消极负面的情绪，培养职业人必备 的阳光心态； 3、提升忠诚度，树立敬业、负责的工作态度，提升团队凝聚力 和执行力； 4、实现个人职业价值的最大化，从而提升企业的核心竞争力。培训方式：课程讲授情景再现案例分析团队游戏视频教学 课程大纲： 初始职业人和职业化 一、什么是职业人。

1、职业人的三条定义。 2、三条定义缺一不可。 案例：一个真实的案件。 3、职业人=职业化的人。 4、从电影《喜剧之王》看何为职业化。 5、从“九段秘书”总结职业化的标准：一个中心、三个基本点。 6、职业人必备的职业化四个方面：职业化的工作形象、职业化的工作习惯、职业化的工作技能和职业化的工作心态。 7、心态为重中之重。 阳光心态祝你成功 一、职业人必须具备的阳光心态——阳光心态助你成功。 1、信任的心态。 1）四个信任：对公司、对产品、对团队、对自己。 2）拒绝三心二意。 互动游戏：1棵钉子顶12棵钉子 2、职业人必须终身学习，不能不思进取。 1）学什么：专业、行业、产品。 2）怎么学——头等舱的故事。 3、保持空杯的心态。 1）保持空杯，学学时下流行的“海绵女”代表——范冰冰。

2）摒弃过去的成绩和“经验主义”。 4、积极的心态。 1）积极心态“绝处”逢生。 2）消极抱怨丧失机会。 案例：康师傅的故事。 5、做事主动。 1）什么是主动：没有人告诉你，而你正在做着恰当的事情。你比其他人多做了那么一点。 2）被动工作的后果。 案例：张三和李四的故事。 6、责任胜于能力。 1）责任是优秀企业文化的基础和核心要素。 2）责任是个人价值实现的前提。 3）责任感如何修炼。 案例：盖房子的启示。 7、团队合作。 1）检验一个职业人是否成熟的标志——他能否团队合作。 2）如何团队合作。 3）学会感恩团队。 互动：报数的游戏。 8、多多包容。 1）一杯水和海水的影响力。

时代光华——顶尖职场心态修炼

学习课程——顶尖职场心态修炼 单选题 正确 1.说“一个人对痛苦的体认越深，他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是： ff8080812be945 1. A 叔本华 2. B 尼采 3. C 康德 4. D 鲁迅 正确 2.成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是： ff8080812be945 1. A “利益” 2. B “权利” 3. C “义务” 4. D “责任” 正确 3.衡量一个人成功的标准最重要的是： ff8080812be945 1. A 为大家创造了多少的价值 2. B 达成预期目标

3. C 自己得到多少 4. D 拥有了多少 正确 4.治疗“上班综合症，一上班就心烦”症状的方法是： ff8080812be945 1. A 有为不为，以患为利 2. B 选择自由，无限责任 3. C 挑战现状，精进成长 4. D 慎独自省，在做中学 正确 5.下列不属于职业化素养的一项是： ff8080812be945 1. A 职业道德 2. B 职业意识 3. C 职业心态 4. D 职业修为 正确 6.治疗“做什么事情总是打折扣，常说差不多”症状的方法是： ff8080812be945 1. A 挑战现状，精进成长 2. B 慎独自省，在做中学

3. C 选择自由，无限责任 4. D 有为不为，以患为利 正确 7.尊重一个人，最难的是尊重一个人的： ff8080812be945 1. A 职业 2. B 劳动 3. C 选择 4. D 情感 正确 8.沟通当中很重要的就是不要造成： ff8080812be945 1. A 诱导的局面 2. B 对立的局面 3. C 消极的局面 4. D 被动的局面 正确 9.一个人要成长最重要的是： ff8080812be945 1. A 听课 2. B 学习

主题班会-积极的心态-成功的一半

主题班会-积极的心态，成功的一半 一、教育思想的形成： 现代教育大力倡导素质教育，在德育工作中如何搞好素质教育，是摆在现代教育工作者面前的一个难题。初中阶段是人生从不成熟到开始成熟的时期，是学生人格形成的奠基阶段，也是一个转折阶段。作为一名德育工作的最直接参与者——班主任,有义务帮助和引导学生成为身心健康的人，即除了身体健康外，还要引导他们成为心理健康的人；帮助和引导他们成为文明人，明礼诚信，厚德载物；帮助和引导他们成为爱集体、爱社会、爱生活、爱祖国的人，具有民族自尊、自爱、自重、自信的优秀品质；帮助和引导他们成为有道德的人，使之以仁爱之心、善良之心、宽容之心、感激之心、同情之心、体谅之心对待人和社会；帮助和引导他们成为现代的人，一方面具有开拓、进取、竞争、合作、民主、实际的意识，另一方面具有辨别、判断、处理信息选择人际交往、组织创新的能力，总而言之成为一个成功的人。因此素质教育不应当只是分析素质的含义是什么，而应是认识到，教育必须着眼于人的内在的、发展的要求，把人当作目的本身，这才是人们在“素质教育”的口号下，追求教育价值的实质。因此适时对学生从各个方面进行成功教育是德育工作的一种较好的手段，通过成功教育的实施，培养学业生的成功意识，使之成为一个有丰富情感的人，一个热爱生活的人，一个勇于面对挑战的人。 二、教育目标：通过典型的生动有趣的故事说明，成功属于那些充满热忱的人，教育学生如何才能使自己拥有一个积极的心态，对待学习对待生活。 三、教育过程： 时间：一堂班会课 地点：教室 主持人（班主任）：最近通过与一些同学的私下交谈，我了解到：最近同学们的学习状态不好，意识消沉，学习缺少动力，每天完成老师布置的一些任务后就不知道该做些什么，找不到学习的乐趣，学习成绩上不去，心里就越烦躁，越烦躁，就越不能全身心的投入到学习中，陷入这种不良循环。如何才能走出这个误区呢？这节课我将继续和同学们一起探讨成功的秘诀。 板书课题：积极的心态，成功的一半 师：请同学们听下面一个小故事（请一位同学朗读） 案例1：据说在推销员中流传着这样一个小故事，两个欧洲人到非洲去推销皮鞋，第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望地说：“这些人都习惯打赤脚，怎么能买我们皮鞋呢！于是沮丧而回。

情绪管理与职场正能量

情绪管理与职场正能量

【课程背景】【课程目标】【课程特色】【课程对象】【课程时长】 【选择理由】【方案说明】【课程大纲】【公司简介】【联系方式】 一、【课程背景】 现今的社会和职场充满了浮躁和压力，成功与幸福的标准似乎被条件化的价值观拔高得我们难以企及。 如何将麻木和倦怠的工作状态转变为积极向上且乐观进取？ 如何在物欲横流的俗世中保持平和纯澈的赤子之心？ 如何在简单朴实的生活旅途中收获丰盛美好的风景？ …… 重新认识自己和他人，激发内心潜藏已久的正能量吧！当我们从心灵、思维、情绪、行动等方面去寻找、积聚、掌握和传递本身具备的正能量时，我们会突然发现：成功没有那么难，幸福其实很简单。我们会变得更自信、更积极，享受工作和生活中的美好。 二、【课程目标】 ?重建认知，打造凝聚职场正能量的阳光心态 ?管理情绪，消除职业倦怠和压力感 ?塑造行为，提高工作效率，和谐职场氛围 三、【课程特色】 1、实用性 理论与现场实操相结合，无缝对接实际工作，运用大量的实战操作案例，通过案例分析和复盘演练等方法，有效帮助学员实现知识向技能的转化，助力实战工作能力提升； 2、可操作性 把复杂的理论简单化，加大现场实操的培训力度，让参训学员知其然，知其所以然； 3、贴切性

课程由专注于中国电信行业、具有非常丰富经验的实战讲师主讲，内容以中国电信的业务为依据，紧扣中国电信的实际情况展开培训。 4、教练式设计 教练技巧——标志性的教学方法、特别是教学成果均会在教学过程中就得以体现，能够通过视觉、听觉等不同的方式让参训人员感受到每天的进步和改善，这是参加培训的学员普遍的感受，也是课程中最鲜活有趣的部分之一。 四、【课程对象】 普通员工 五、【课程时长】 1天 六、方案说明 本课程针对职场人员情绪管理能力提升，通过对负面情绪的深入剖析与认识，消除情绪负能量，建立合理的思维方法，打造积极心态，激发个人正能量。掌握情绪管理步骤与方法，提升情绪管理能力。

顶尖职场心态修炼-试题

单选题 正确 1.不属于人的成长三个方面的一项是： 1. A 道 2. B 艺 3. C 术 4. D 德 正确 2.说“一个人对痛苦的体认越深，他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是： 1. A 叔本华 2. B 尼采 3. C 康德 4. D 鲁迅 正确 3.不属于顶点职场本质性的是： 1. A 契约关系 2. B 价值交换 3. C 合作共赢 4. D 合作双赢 正确 4.衡量一个人成功的标准最重要的是：

1. A 为大家创造了多少的价值 2. B 达成预期目标 3. C 自己得到多少 4. D 拥有了多少 正确 5.治疗“上班综合症，一上班就心烦”症状的方法是： 1. A 有为不为，以患为利 2. B 选择自由，无限责任 3. C 挑战现状，精进成长 4. D 慎独自省，在做中学 正确 6.下列不属于职业化素养的一项是： 1. A 职业道德 2. B 职业意识 3. C 职业心态 4. D 职业修为 正确 7.PDCA的循环的提出者是： 1. A 戴明 2. B 盛田昭夫 3. C 松下幸之助

4. D 富兰克林 正确 8.尊重自己先要尊重： 1. A 别人 2. B 群众 3. C 自我 4. D 国家 正确 9.尊重一个人，最难的是尊重一个人的： 1. A 职业 2. B 劳动 3. C 选择 4. D 情感 正确 10.沟通当中很重要的就是不要造成： 1. A 诱导的局面 2. B 对立的局面 3. C 消极的局面 4. D 被动的局面 正确 11.对“有德无才”的人应该：

1. A 培养使用 2. B 破格重用 3. C 限制录用 4. D 坚决不用 正确 12.一个人要成长最重要的是： 1. A 听课 2. B 学习 3. C 看书 4. D 内心得到成长 正确 13.成功的职场是高价值所带来的高价格： 1. A 竞争关系 2. B 互补关系 3. C 交换关系 4. D 互惠关系 正确 14.“修己善群,惜福感恩”可以治疗： 1. A 总是盯着别人的缺点，无法容忍他人的不是 2. B 孤独感强烈，觉得生活多苦难，人生无趣 3. C 自身利益至上，不能为他人着想

阳光伴我快乐工作——打造一线员工阳光心态课纲-颜玉老师

《阳光伴我，快乐工作——打造一线员工阳光心态》 课程简介 随着80、90后成为职场一线员工的主力军，越来越多的生产现场管理者感慨，现在的员工太难管理：他们缺乏工作热情和团队意识；消极、抱怨；没有责任心、服从性差；得过且过，不求上进。本课程通过对学员积极心态的引导及情绪管理的具体方法，激发其主动工作的内在动力，并逐步改变心智模式，远离抱怨，快乐工作，提高工作效率。 课程收益 1. 打造快乐工作的积极心态，树立学员敬业乐业的精神； 2. 学会情绪调适的具体方法，有效改善学员的消极情绪； 3. 随着学员心智模式的改变，形成在员工中的积极影响力。 课程设置 课程时长：1天（6小时） 授课对象 企业一线员工 课程特色 1、围绕学员所关注的问题展开讨论，课堂生动活泼、互动性强； 2、以积极心理学原理为基础，深入浅出地引导员工建立积极心态； 3、整个授课过程既生动活泼、气氛热烈，又深入人心，发人深省，让员工在快 乐中学习，在学习中成长。

课程提纲 第一部分培养阳光心态（3小时） 故事：最后的房子——为自己工作 1、积极心态： ①改变思维定势 互动：你看到了什么？ 合理情绪ABC理论 ②积极自我暗示 视频：电击试验 ③增强自我信心 积极心理学：人生的幸福大厦 品格优势与美德 互动：说出你的最佳时刻 2、付出心态 ①努力需要付出，成功需要等待 ②你是雇员，但你更是主人 ③不是上级，但能影响上级 ④领导不在，要干得更好 ⑤先走一步，海阔天空 ⑥付出超越报酬，报酬胜过付出 3、学习心态 ①关于成长1个的数学算式 ②做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识 ③潮流学习3大方式：翻转课堂/微课/慕课 ④潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学 4、感恩心态 ①“感恩”的力量 ②如何培养对公司感恩的心？ ③感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多

《阳光心态与情绪压力管理》

阳光心态与情绪压力管理 课程背景： 高尔基曾经说过：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱。”在现实生活中，总看到他人的风景好，殊不知，最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作，让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和无法自我管理的情绪压力。因此，快乐工作的关键取决于自己。放弃抱怨，用乐观的心态去面对当前的工作，那么，我们就会从这种积极转变中找到快乐。从自己胜任工作后的那一刻起，我们会发现，原来快乐工作就在身边。 课程收益： 1.认识大脑，认识自己，建立阳光心态 2.建立健康、积极的行为模式，学会应用处理问题的积极方式 3.学会面对工作中的问题和困难 4.在职场中快乐工作的秘密 5.生活中修炼自己，成就阳光心态 6.管理好自己的情绪，懂得释放压力，化压力为动力 授课对象：柜员、大堂经理、理财经理 授课方式：激情授课+电影教学+互动体验+案例分享+现场行动+课后作业 课程大纲： 第一讲：认识大脑，塑造阳光心态 1.我们生活的时代，是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑，塑造阳光心态 1）心态影响能力，心态影响生理 案例：“两个关于心态的试验” 2) 人有九类基本情绪 3）人类意识能级分布 4）习惯形成的大脑运作机制 训练：阳光心理挑战 第二讲：修炼心智，快乐面对问题

一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式 案例：“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心：我是一切问题的根源 知识点：不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运 二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1）抗拒改变的三大心理因子 2）改变行为的八种方法 2.能力圈原理：关切圈和影响圈 案例：为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1）两种思维方式：积极主动和消极抱怨 2）消极抱怨心态的根源：将自己放在关注圈 工具使用：如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善：用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折， 1）改变日常工作难题的处理方式 2）转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法 第三讲：换个角度，爱上工作 一、发现工作价值，通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? 工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1）马斯洛的需求定律 2）人类的终极追求：自由 案例：退出职场金领的“富足人生” 知识点：通过在工作中创造价值，实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了，压力就小了 1.烦恼的第一个原因：站在低处看问题

顶尖职场心态修炼+试题+考试答案(1)

顶尖职场心态修炼+试题考试答案（1） 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是：√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任” 正确答案： D 2. 不属于顶点职场本质性的是：√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案： D 3. 衡量一个人成功的标准最重要的是：√ A 为大家创造了多少的价值 B 达成预期目标 C 自己得到多少 D 拥有了多少 正确答案： A 4. 治疗“做什么事情总是打折扣，常说差不多”症状的方法是：√ A 挑战现状，精进成长

B 慎独自省，在做中学 C 选择自由，无限责任 D 有为不为，以患为利 正确答案： A 5. PDCA的循环的提出者是：√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案： A 6. 尊重自己先要尊重：√ A 别人 B 群众 C 自我 D 国家 正确答案： C 7. 对“有德无才”的人应该：√ A 培养使用 B 破格重用 C 限制录用 D 坚决不用 正确答案： A 8. 把人类知识分成树根，树干，树枝的西方哲学家是：√ A 康德 B 亚里士多德

C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案： B 9. 一个人要成长最重要的是：√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案： D 10. 成功的职场是高价值所带来的高价格：√ A 竞争关系 B 互补关系 C 交换关系 D 互惠关系 正确答案： C 11. 职场就是：√ A 一个市场 B 一个价值交换关系 C 一个平台 D 一个劳动交易关系 正确答案： B 12. 对和自己的价值观不相符合，但能力很出色的员工，杰克·韦尔奇用了一个词叫：√ A 弃用 B 备用 C 重用

《阳光心态--打造自我驱动力》2天版

阳光心态----打造自我驱动力 课程背景： 企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。面对来自生活、工作、家庭的多重压力，不懂得如何释放、调切，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。 员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光的心态，享受工作才能快乐工作，只有快乐工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。 课程收益： 1.帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径，拥有像阳光一样的积极心态； 2.帮助学员成为一个受欢迎的人，用快乐之心去工作，去生活。建立积极向上的人生价值 观，释放出强劲的影响力； 3.激发自我驱动力，打造企业正能量场，增强团队凝聚力，营造良好的工作氛围。 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：企业中基层 授课方法：视频案例+情景式体验互动+实战演练+风趣幽默+国学文化代入 课程大纲 第一讲：我是谁 一、家的力量 破冰分组--家族的传承者 二、小组风采展示 三、标签觉察 1、我是谁？ 2、对自己的认知来自于什么？ 游戏互动：大家眼中的我 本节结束，团队PK 第二讲：我是一切的根源

你是否会觉得，好像在自己的内在一直有两股力量在冲突？ 你是否会觉得，自己的身体里好像同时住着一个天使、一个恶魔？ 你是否会觉得，有时候自己会向往美好的生活，有时候又会自我破坏、自我毁灭？你是否想要知道，自己（以及身边的人）的一切行为、思想、情绪到底是怎么回事？ 一、父母对我们的影响 1．谁影响着我们的精神世界 2．谁影响着我们的安全感 二、追溯个体成长 1．每个人的成长经历无法复制 2．谁是空心娃娃 3．印痕追索----找到影响自己的痛苦经历 三、悦纳自己 1．认知负面情绪 互动：负面情绪放下法 2．生存状态五区域----测测你在哪个区 3．破除印痕 互动：寻找影响生命的印痕 四、激发生命内动力 本节结束，团队PK 第三讲：打造阳光心态 一、阳光心态的标准 二、压力的来源 三、心态对我们的影响 四、认识情绪 现场体验：人在发怒时为什么听不进去理性的话语？ 五、情绪觉察 不容忽视的“心灵小感冒” 10%与70% 六、认知觉察 案例分析：为什么它们成为经典

“积极的心态,成功的一半”主题班会

“积极的心态，成功的一半”主题班会教案设计 下，追求教育价值的实质。因此适时对学生从各个方面进行成功教育是德育工作的一种较好的手段，通过成功教育的实施，培养学业生的成功意识，使之成为一个有丰富情感的人，一个热爱生活的人，一个勇于面对挑战的人。下面是成功教育的案例之一： 积极的心态，成功的一半 教育目标：通过典型的生动有趣的故事说明，成功属于那些充满热忱的人，教育学生如何才能使自己拥有一个积极的心态，对待学习对待生活。 二、教育过程： 时间：高一期中考试之后，第一堂班会课 地点：高一（8）班教室 教育工具：老师课前准备好的五张小卡片以幻灯片的形式存入多媒体的电脑中。 师：这次期中考试有的同学成绩考的不够理想，我在通过与这些同学的私下交谈中了解到：这些同学前一段时间的学习状态不好，意识消沉，学习缺少动力，每天完成老师布置的一些任务后就不知道该做些什么，找不到学习的乐趣，学习成绩上不去，心里就越烦躁，越烦躁，就越不能全身心的投入到学习中，陷入这种不良循环。如何才 能走出这个误区呢？这节课我将继续和同学们一起探讨成功的秘诀。 板书课题：积极的心态，成功的一半 师：请同学们看下面一个小故事（教师打开幻灯片1） 案例1：据说在推销员中流传着这样一个小故事，两个欧洲人到非洲去推销皮鞋，第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望地说：这些人都习惯打赤

脚，怎么能买我们皮鞋呢！于是沮丧而回。另一个推销员看到非洲人打赤脚、惊喜万分：这些人都没有鞋穿，看来皮鞋市场大的很呀。于是想方设法，向非洲人推销自己的皮鞋，最后发了大财，这就是心态导致的天壤之别（配以动画和录音）。 师：请问同学们你怎么看待这个问题（思考片刻）。 生：我们要想获得学习上的成功，首先应该有强烈的愿望，只有这样你才能在今后的学习中对学习有兴趣。 生：由此可见不同的心态处理问题的方式和态度不同，一个以满腔的热情对待这种事，另一个则以悲观消极的思想去对待，导致了结果上的巨大差异。 师：同学们讲的都很好，缺乏热诚难成大事，而热忱并非与生俱来，而是后天的特质（教师打开幻灯片2）。 案例2：拿破仑.希尔曾经讲过一个令人醒悟的故事：赛尔玛陪丈夫驻扎在一个沙漠中的陆军基地里，丈夫经常外出演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，奇热无比，又没有人和她聊天，周围都是不懂英语的墨西哥人和印第安人，她很难过地写信对父母说：一心想回家去她的父亲给她回了一封信，信中只有两行字，但这两行字却 永远留在她的心中，并改变了她的生活，这两行字是什么呢？ 两个人，从牢中的铁窗望去，一个看到泥土，一个却看到了星星。 从此，赛尔玛决定在沙漠中找到自己的星星，她观看沙漠的日落，寻找到几万年前留下的海螺壳，她和当地人交朋友，互送礼物，她研究沙漠中的植物、动物，又学习有关土拨鼠的知识，她把原来认为最恶劣的环境，变成了一生中最有意义的冒险，并出版了一本书《快乐的城堡》，她从自己的牢房中望去，终于望到了自己的星星。（配以动画和声音） 师：是什么让她发生了如此大的转变呢？（留给学生讨论的时间）。 生：是她父亲的话启发了她，使她看到了自己的希望。

顶尖职场心态修炼课后测试

顶尖职场心态修炼课后测试 单选题 1. 治疗“上班综合症，一上班就心烦”症状的方法是：√ A有为不为，以患为利 B选择自由，无限责任 C挑战现状，精进成长 D慎独自省，在做中学 正确答案： B 2. 下列不属于职业化素养的一项是：√ A职业道德 B职业意识 C职业心态 D职业修为 正确答案： D 3. 治疗“做什么事情总是打折扣，常说差不多”症状的方法是：√ A挑战现状，精进成长 B慎独自省，在做中学 C选择自由，无限责任 D有为不为，以患为利 正确答案： A 4. 尊重自己先要尊重：√ A别人 B群众 C自我 D国家

正确答案： C 5. 沟通当中很重要的就是不要造成：√ A诱导的局面 B对立的局面 C消极的局面 D被动的局面 正确答案： B 6. 对“有德无才”的人应该：√ A培养使用 B破格重用 C限制录用 D坚决不用 正确答案： A 7. 一个人要成长最重要的是：√ A听课 B学习 C看书 D内心得到成长 正确答案： D 8. 顶尖职场之道最核心的就是：√ A达成预期目标 B拥有的梦想的财富 C升迁到一定的社会地位 D为他人创造更多的价值 正确答案： D 9. 治疗“工作没有热情，做事消极被动”症状的方法是：√

A选择自由，无限责任 B有为不为，以患为利 C挑战现状，精进成长 D慎独自省，在做中学 正确答案： B 10. 建立价值观，首先要：√ A修己成人 B正心诚意 C立志精进 D修己安人 正确答案： A 11. 要赢得别人的尊重，首先要：√A善于学习 B勤于思考 C尊重自我 D尊重别人 正确答案： C 12. 一个社会存在的根本是：√ A诚信 B经济 C国防 D实力 正确答案： A 13. 人际关系管理的支点是：√ A信任

顶级职场心态修炼答案

单选题 1. 说“一个人对痛苦的体认越深，他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是：√ A叔本华 B尼采 C康德 D鲁迅 正确答案：B 2. 不属于顶点职场本质性的是：√ A契约关系 B价值交换 C合作共赢 D合作双赢 正确答案：D 3. 治疗“上班综合症，一上班就心烦”症状的方法是：√ A有为不为，以患为利 B选择自由，无限责任 C挑战现状，精进成长 D慎独自省，在做中学 正确答案：B 4. 下列不属于职业化素养的一项是：√ A职业道德 B职业意识 C职业心态 D职业修为 正确答案：D

5. 治疗“做什么事情总是打折扣，常说差不多”症状的方法是：√ A挑战现状，精进成长 B慎独自省，在做中学 C选择自由，无限责任 D有为不为，以患为利 正确答案：A 6. 尊重自己先要尊重：√ A别人 B群众 C自我 D国家 正确答案：C 7. 沟通当中很重要的就是不要造成：√ A诱导的局面 B对立的局面 C消极的局面 D被动的局面 正确答案：B 8. 一个人要成长最重要的是：√ A听课 B学习 C看书 D内心得到成长 正确答案：D

9. 不属于责任三个纬度的一项是：√ A个人责任 B人际责任 C社会责任 D法律责任 正确答案：D 10. 成功的职场是高价值所带来的高价格：√ A竞争关系 B互补关系 C交换关系 D互惠关系 正确答案：C 11. 顶尖职场之道最核心的就是：√ A达成预期目标 B拥有的梦想的财富 C升迁到一定的社会地位 D为他人创造更多的价值 正确答案：D 12. 建立价值观，首先要：√ A修己成人 B正心诚意 C立志精进 D修己安人 正确答案：A

“积极的心态,成功的一半”主题班会教案设计

新修订小学阶段原创精品配套教材 “积极的心态，成功的一半”主题班会 教案设计 教材定制 / 提高课堂效率 /内容可修改 "Positive attitude, half of success" theme class teaching plan design 教师：风老师 风顺第二小学 编订：FoonShion教育

“积极的心态，成功的一半”主题班会教案设 计 一、教育思想的形成： 现代教育大力倡导素质教育，在德育工作中如何搞好素质教育，是摆在现代教育工作者面前的一个难题。高中阶段是人生青年初期（年龄在15岁至18岁之间）是青春发育走向成熟的时期，也是人生从不够成熟到基本成熟的时期，是学生人格形成的奠基阶段，也是一个转折阶段。作为一名德育工作的最直接参与者——班主任,有义务帮助和引导学生成为身心健康的人，即除了身体健康外，还要引导他们成为心理健康的人；帮助和引导他们成为文明人，明礼诚信，厚德载物；帮助和引导他们成为爱集体、爱社会、爱生活、爱祖国的人，具有民族自尊、自爱、自重、自信的优秀品质；帮助和引导他们成为有道德的人，使之以仁爱之心、善良之心、宽容之心、感激之心、同情之心、体谅之心对待人和社会；帮助和引导他们成为现代的人，一方面具有开拓、进取、竞争、合作、民主、实际的意识，另一方面具有辨别、判断、

处理信息选择人际交往、组织创新的能力，总而言之成为一个成功的人。因此素质教育不应当只是分析素质的含义是什么，而应是认识到，教育必须着眼于人的内在的、发展的要求，把人当作目的本身，这才是人们在“素质教育”的口号下，追求教育价值的实质。因此适时对学生从各个方面进行成功教育是德育工作的一种较好的手段，通过成功教育的实施，培养学业生的成功意识，使之成为一个有丰富情感的人，一个热爱生活的人，一个勇于面对挑战的人。下面是成功教育的案例之一： 积极的心态，成功的一半 教育目标：通过典型的生动有趣的故事说明，成功属于那些充满热忱的人，教育学生如何才能使自己拥有一个积极的心态，对待学习对待生活。 二、教育过程： 时间：高一期中考试之后，第一堂班会课 地点：高一（8）班教室 教育工具：老师课前准备好的五张小卡片以幻灯片的形式存入多媒体的电脑中。 师：这次期中考试有的同学成绩考的不够理想，我在通过与这些同学的私下交谈中了解到：这些同学前一段时间的学习状态不好，意识消沉，学习缺少动力，每天完成老师布置的一些任务后就不知道该做些什么，找不到学习的乐趣，

《银行员工积极阳光心态塑造》

银行员工积极阳光心态 课程背景： 社会的浮躁必然造成职场的浮躁，加上银行工作枯燥，面对的压力越来越大，很多员工抱怨、发牢骚、消极的心态越来越明显。一个社会没有积极正面的风气，必然是消极负面的风气，一家企业也是如此。如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态，是银行工作的重点难点问题。 课程收益： 树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观； 激发团队正能量，增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业! 明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理；立志为自己的明天而努力。 常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切； 清晰为企业付出，就是为自己积累!实现：从被动工作到主动工作的转变! 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：银行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任 授课方式：课程理论60%，案例分析及故事30%，体验练习10% 课程目录： 第一讲：调整自我心态，认识自己 第二讲: 摆正工作心态，认识企业 第三讲：了解正能量，激发正能量 第四讲：正能量的建立，塑造阳光心态 第五讲：幸福人生的规划 第六讲：播下幸福的种子 第七讲：现在该做的---忠诚 第八讲：课程回顾与总结---学以致用、持续行动 课程大纲： 第一讲：调整自我心态，认识自己 一、成人思维特点分析 1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!

2、对的背后，有很多误区 1)我对，并不一定符合事物的真相 2)我对，并不代表别人一定是错的 3)什么时候该坚持，什么时候该放弃? 二、建立学习最重要的心态 我认为对的，不一定就是对的； 我认为错的，不一定就是错的。 三、故事与互动体验---验证观点 第二讲：摆正工作心态，认识企业 一、成人最难改变的是什么? 二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训? 三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了 1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图 2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获 3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低 4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训 四、我们应该建立的价值观：富强、民主、文明、和谐 --- 对国家 自由、平等、公正、法治 --- 对社会 爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人 五、企业培训的目的是统一：统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果 第三讲：了解正能量，激发正能量 一、故事与启示 二、人生两大做基本的动力来源：追求快乐、逃离痛苦 思考题：我的动力来自于哪里?我是自愿的，还是被逼的? 三、什么是正能量? 1、结论：人都要听有道理的话 2、有道理的话，背后有什么陷阱? 1)有道理、又有用---正能量 2)有道理，没有用---负能量 四、如何培养自己的正能量? 1、成功因为什么，失败因为什么?

职场阳光心态课程大纲

职场阳光心态课程大纲 课程大纲： 第一讲：认知阳光心态----本色做人角色做事 1、心态是成败的基因 2、心态与工作效率分析 3、本色做人，角色做事 4、调整工作心态的意义 5、是什么在主宰你的心态 第二讲：职场必备阳光心态----积极责任付出 一、职场阳光心态之----积极主动心态 1、什么是积极心态？----积极心态的力量！ 2、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极 3、剖析员工不主动的根本原因 4、角度比距离重要：通过三个角度的阐述让你变得积极主动 二、职场阳光心态之----100%责任心态 1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么？ 2、没有该不该承担责任，只有要不要承担责任 3、自我成就修炼责任的三重解读 三、职场阳光心态之----坚持付出心态 1、世界上人生是算总帐的过程 2、付出永远要先于回报 3、付出和回报是绝对成正比的 第三讲：启动阳光心态----结果导向让员工跑起来 1、真正的优秀员工用结果说话 2、员工不做结果的根源是什么 3、以结果为导向的训练 4、你为谁而工作 第四讲：修炼阳光心态----从优秀到卓越 1、职场阳光心态修炼二：停止抱怨

2、职场阳光心态修炼三：拒绝浮躁 3、职场阳光心态修炼四：不断修行 4、职场阳光心态修炼六：终身学习 第五讲：驱动阳光心态---凡事感恩做人做事 一、员工为什么要懂得成恩 1、感恩是员工的立身之本 2、感恩使人与环境融洽和谐 3、感恩决定你在企业的地位 4、放弃感恩等于放弃成功 二、用感恩心做人 1、我们不可做忘恩的人 2、对自己得到的要心怀感激 3、给别人留路就是给自己留路 三、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多 四、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人 五、追溯生命成长的历程 六、醒悟人生现阶段状态 课程背景： “职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作热情，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是赢得企业利润的最大化，实现企业方针目标，促进企业又好又快的重要动力之一。 ----为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持； ----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动； -----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断； ----为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划； ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； 这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 让员工们从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬业踏实，自动自发，没有借口的优秀团队，真正做到从优秀到卓越！

网络课程学习总结和心得

附件2 《学习总结和心得》模板 2.学习情况 …… 3.学习心得及感悟 1、学习Excel表格常用函数的操作及使用技巧：主要学习了一些重要公式、函数的使用，插入图表以及数据统计等方面的知识。提高了对Excel表格的综合掌握，有助于开阔思路，触类旁通，得到解决工作中问题的方法，提高工作效率。 2、学习Excel表格常用函数的操作及使用技巧：主要学习了一些重要公式、函数的使用，插入图表以及数据统计等方面的知识。提高了对Excel表格的综合掌握，后期要在工作中反复实践，才能将函数运用自如，有助于自己的工作。 3、总承包项目前期策划和现场的精细化管理：更深入了解项目总承包管理，从学习范玉恕“老老实实做人，结结实实盖楼”的职业信念，到我国总承包管理的逐步规范化，深入学习我国总承包项目的发展历程，学习了总承包管理的策划方法和要点，为以后自己的工作增加了思路。 4、项目总承包管理核心能力建设：学习了项目总承包管理的定义、特点和我国项目总承包管理现状，以及如何提高自己的能力做好项目总承包管理，从设计管理、建造管理、进度管理、商务管理、组织管理五个方面分别学

习如何做好项目总承包管理，为以后自己项目总承包管理能力打下一定基础。 5、科学管理有效组织：学习了项目组织管理、项目团队建设和项目管理策划的内容，重点学习了团队建设和项目管理策划，学习了项目团队建设的要点和项目管理策划的方法。 6、建筑行业前沿施工技术介绍：主要学习了装配式建造技术、信息化建造技术BIM和其他热点技术，学习了装配式建造技术的发展历程和装配式建造主要运用的各类技术，学习了BIM的发展及在建筑施工上的应用，对于以后在工作中对于此类技术的学习和应用有了更深的了解和认识。 7、XX公司2020年度技术质量系统业务培训： 8、快速建造技术 :从模板、砌筑等12个方面学习了实用的快速建造技术的使用，增长了快速建造技术积累，开阔了现场技术管理的思路。 9、中建X局项目管理核心流程：熟悉和学习了公司项目管理流程，学习了公司项目从组建策划到完工撤销全过程的管理流程，更加熟悉各类审批流程，为以后工作中运用打下了基础。 10、科技成果总结思路与案例分析：了解了各类科技成果的定义概念，学习其基本知识，分别学习日常工作中如何辨识和转化形成对应的科技成果，学会总结日常工作中接触到的科技成果。 11、如何设置内部培训课程体系：内部培训体系需要再进行培训策略需求分析的基础上，根据培训项目需求调研，做好年度培训需求分析，树立正确的内部课程的导向，进而提升内部培训课程的培训效果。 12、顶尖职场心态修炼之道：知道要成就顶尖职场主要是因为责任，责任分为三个纬度：个人责任、人际责任、社会责任。顶尖职场人士需要修炼

“积极的心态成功的一半”主题班会

“积极的心态成功的一半”主题班会 一、活动主题：积极的心态成功的一半 二、活动目的： 1、在“减负”工作的推动下，让学生明白压力就是动力这一理念，进而积极挑战，成功学习，很好地实现中考目标。 2、让学生紧跟时代发展，逐渐认识竞争，初步树立竞争意识。有了竞争意识，才能在未来的学习生活中顶住压力，学会生存。 3、活动方法：谈话 4、活动过程： 主：同学们，今天我们一起召开主体班会：积极的心态，成功的一半。我们可以看到,有的同学学习状态不好,意识消沉,学习缺少动力,因此学习成绩上不去, 心里就越急躁,就不能投入到学习中去了,陷入这种不良循环。那么，这是什么原因呢其实，这跟我们的心态有着很大的联系。那么，什么是心态呢生：发言主：同学们，你们的心态是积极的还是消极的不同心态的人，对同样的事物的解决方式有什么不同呢 主：由此可见，我们要想获得学习上的成功，首先应该有强烈的愿望，只有这样你才能在今后的学习中对学习产生兴趣。假如要改变自己，首先从改变心态开始。只要改变了心态就改变了“世界”。请看积极的心态准则。积极的心态是人人都可以学到的，无论他原来的处境、气质与智力怎样。1、言行举止象你希望成为的人2、要心怀必胜、积极的想法3、用美好的感觉、信心与目标去影响别人4、使你遇到的每一个人都感到自己重要、被人需要5、心存感激6、学会称赞别人7、学会微笑8、到处去寻找最佳的新观念9、不要计较鸡毛蒜皮的小事10、培养一种奉献的精神11、永远也不要消极地认为什么事是不可能的12、培养乐观精神13、经常激励自己，相信自己能够做到，你就能做到 主：积极心态的人，他是乐观的，为人热情的，善于行动的人，同时，他们的思维也是积极的；积极心态的人，他们的心理是健康的，人际关系是和谐的，性格是随和的；积极心态的人，他们在事业上要比普通的人、消极的人，容易获得成功。 发言：同学们，你们知道生活中有哪些关于心态的故事，与大家一起分享吧！ , 生：发言 主：每个同学都想为自己所在的小组争得荣誉。小组的成功靠的是每一位组员，说明了一个道理：有了积极的心态，才有可能取得成功。