机动车维修经营

机动车维修经营文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

Q/GYYG-QR-001-2006

机动车三类快修连锁经营行政许可

申请书

申请人名称：

申请类别：

申请时间：

高邮市运输管理处印制

高邮市机动车维修连锁经营行政许可申请表

填报日期：年月日

注：本申请书用黑色墨水笔填写高邮市汽车维修行业管理处编制高邮市机动车快修经营行政许可申请表

填报日期：年月日

注：本申请书用黑色墨水笔填写高邮市汽车维修行业管理处编制

Q/GYYG-QR-001-2006

机动车三类专项快修连锁经营业户开业

资质审核表

业户名称

业户负责人

申请经营范围

填报日期

高邮市运输管理处印制

填表说明

1、本表是根据中华人民共和国国家标准GB/—2004《汽车维修业开业条件第二部分：汽车专项维修业户》和《“江苏快修”品牌认定管理办法（试行）》制定的，用于三类汽车快修和专项维修连锁经营业户的开业资质审核。

2、行政许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，不予受理或者不予行政许可；

3、本表一律用钢笔或签字笔据实填写，字迹工整；

4、申报名称：经工商部门核准的企业名称；

5、经营地址：实际经营地的详细地址；

6、本表填写数：一式3份（含电子文档一份），报行业主管部门。基本情况：

设施条件

设备条件

质量管理

安全管理

环境保护

：

附一：

委托人：

身份证号：

地址：

邮编：

联系电话：

受委托人：

工作单位：

身份证号：

住址：

邮编：

联系电话：

现委托作为代理人前来办理机动车维修行政许可事宜，委托权限如下：

（）1、同意修改申请人自备文件的计算错误和错别字、遗漏或误加文字；

（）2、同意修改申请人自备文件的任何内容。

委托人：（签章）

年月日

附二：机动车专项维修业户经营行为承诺高邮市××××××申办的机动车维修经营项目是小型车辆一级维护和小修,在领取了道路运输经营许可证后进行机动车专项维修时,保证不承接或从事申办项目以外的机动车维修作业项目,保证不占道经营,如果违反以上承诺,愿接受汽车维修行业主管部门及相关部门的行政处罚.

承诺业户:

法定代表人:

年月日

附三：高邮市专项维修业户工作人员一览表

附四：主要负责人基本情况登记表

附五：技术人员登记表

技术人员登记表

附六：维修质量检验员登记表

兰州机动车维修行业协会2017年工作总结

兰州机动车维修行业协会2017年工作总结 第一篇：兰州机动车维修行业协会工作总结2017年度，本协会以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效.主要工作如下： 一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转1、开展“汽车维修质量服务月”活动为了配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动，协会结合 3.15国际消费者权益日“诚信、维权”的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（2017）6号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》，兰州机动车维修行业协会工作总结。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督

促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。 2、开展汽车维修行业“信誉年”活动为了积极响应市政府关于“创建全国文明城市”和交通部开展汽车维修行业“信誉年”活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了“信誉年”和“天嘉文明诚信运输线”312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过“天嘉线”这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，“以线带面”，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。 3、开展“文明诚信、优质安全”争创活动为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（2017）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神， 一是按照国家、盛市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽

维修申请表格

广州市 汽车维修一类企业 道路运输经营申请表 企业名称 经营地址 邮政编码 电话号码 传真号码 填报日期 广州市机动车维修与驾驶员培训行业管理处监制

填写说明 一、递交本申请表时，需同时递交下列证件、文件： 1. 开业（迁址或变更经营范围）书面申请报告； 2. 外商投资企业提交企业名称预先核准登记的证明材料，非外商投资企业提交营业执照副本； 3. 经营场地、停车场面积材料、土地使用权及产权证明复印件； 4. 厂区平面和工艺布置图； 5. 法人代表和企业负责人身份证复印件； 6. 技术人员汇总表及相应职业资格证明； 7. 维修检测设备及计量设备检定合格证明复印件； 8. 各项基本制度（包括质量管理、维修质量保证期制度、人员培训制度、安全生产管理、车辆维修档案管理、设备管理、配件管理、服务承诺等制度；以及生产安全事故应急救援预案）及设备设施操作规程； 9. 经营场地符合消防、环保要求的相关材料； 10. 外商投资机动车维修经营的立项批文复印件。 二、上述证件如提供复印件应注明“与原件相符”字样并加盖企业公章或企业负责人签名；所有材料按顺序装订成册并列出目录清单；需提供原件的由主管部门校核原件后收取复印件。 三、员工持证情况一览表和生产设备一览表不够位置填写时可另附页。 四、本申请表报所属道路运输管理机构，资料齐全的，由所属道路运输管理机构核发许可证。 五、本申请表一式二份，道路运输管理机构一份，申请单位一份。 六、请认真填写，字迹工整、清晰。 七、如有法人代表、企业负责人、企业名称、经济性质等变动，请及时报所属道路运输管理机构办理变更手续。企业迁址和变更经营范围按新开业程序办理相关手续。

汽车维修法律法规

汽车维修法律法规 第一条为规范汽车维修经营行为，保障汽车维修当事人的合法权益，维护汽车维修市场秩序，根据《中华人民共和国道路运输条例》和有关法律、法规规定，结合实际，制定本条例。 第二条本区域内从事汽车维修经营和管理的单位、个人，应当遵守本条例。 第三条市和县(市)交通行政主管部门负责组织领导本行政区域内的汽车维修管理工作；汽车维修管理机构负责具体实施汽车维修管理工作。 第四条工商行政、物价、质量技术监督、环境保护、劳动和社会保障、公安、安全生产监督和城市管理行政执法等部门按照各自职责，依法做好汽车维修的相关管理工作。 第五条汽车维修管理应当遵循公开、公平、公正和便民的原则。鼓励汽车维修经营者实行集约化、专业化和连锁经营，推进维修服务网络化建设，促进汽车维修业的合理分工和协调发展。 第六条汽车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争。 第二章经营许可 第七条本市对汽车维修经营实行许可制度。汽车维修经营许可应当按照国家规定的汽车维修经营企业分类标准实施。 第八条汽车维修经营许可包括：一类、二类、三类汽车维修经营许可和危险货物运输车辆维修经营许可，其具体许可事项是： (一)一类汽车维修经营许可是指可以从事汽车维修竣工检验和二类汽

车维修经营许可的全部业务。 (二)二类汽车维修经营许可是指可以从事整车修理、总成修理、日常维护、一级维护、二级维护、小修、维修救援和三类汽车维修经营许可的全部业务。 (三)三类汽车维修经营许可是指可以从事发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器维修、喷油泵和喷油器维修、散热器(水箱)维修、空调维修、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡和修补、四轮定位检测调整、供油系统维护和油品更换、曲轴修磨、气缸镗磨、车辆装潢(蓬布、坐垫及内装饰)、车辆玻璃安装业务和小型车的日常维护、一级维护、个别零配件的更换业务。 (四)危险货物运输车辆维修经营许可是指可以从事运输易燃、易爆、腐蚀、放射性、剧毒货物的汽车维修和一类汽车维修经营许可的全部业务。 第九条申请从事汽车维修经营的单位和个人，应当按照国家规定具备与经营业务相适应的场地、厂房、设备、设施、技术人员、维修管理制度和环境保护措施。 从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估、价格结算、业务接待、质量检验的汽车维修技术人员，应当按照国家和省有关规定具有相应从业资格证书。 从事汽车维修经营不得使用中小学校、幼儿园区域内的场地，不得在居民区、商业区等人员密集区域内从事危险货物运输车辆维修和产生噪声、有害气体等污染的汽车维修经营。 第十条申请从事汽车维修经营的单位和个人，向所在地县级汽车维修管理机构提出。申请时应当提交下列材料：

机动车维修管理规定正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.机动车维修管理规定正式 版

机动车维修管理规定正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 第一章总则 第一条为规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。 第二条从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。 本规定所称机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功

能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。 第三条机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。 第四条机动车维修管理，应当公平、公正、公开和便民。 第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。 鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁经营，促进机动车维修业的合理分工和协调发展。 鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和故障诊断技术，推进行业信息化建设和救援、维修服务网络化建

机动车维修企业管理制度

为加强企业的规划范管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根基国家有关法律。法规、特制订本企业管理制度。 一、全体员工必须遵守本企业各项规章制度和决定 二、严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展的事情。 三、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大企业实力和提高精力效益。 四、鼓励员工积极参与决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 五、实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇：企业为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、企业提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 七、员工必须维护企业利益，对任何违反规章制度的行为，都要予以追究。

一、认真贯彻交通运输部《机动车维修管理规定》和省、市有关汽车维修质量管理规定，严格执行国家标准，行业标准和地方标准。二、建立完善的质量检验机构和质量保证体系，配备相应的质量检验员，认真开展质量检验工作。 三、健全进厂、过程检验和竣工出厂检验制度，严格实行自检、检验制度。杜绝使用“无厂名、无产地、无合格证”的“三无”产品和假冒伪劣产品维修机动车。 四、实行汽车维修竣工出厂保证期制度和汽车维修质量返修制度，质量保证期；汽车大修和总成大修为3个月或行使2万公里，二级维护为30天或5000公里，一级维护为10天或2000公里。 五、加强基础管理工作，建立机动车维修车辆台账和技术档案，并严格按规定签发出厂合格证。 六、坚持质量第一、信誉至上的服务宗旨，定期对维修工开展教育质量和质量各种服务活动，并及时掌握质量反馈信息。 七、自觉接受交通行政主管部门对企业的维修经营活动的检查以及维修质量的监督。

机动车行业维修管理规定(2020新版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 机动车行业维修管理规定(2020 新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

机动车行业维修管理规定(2020新版) 第一章总则 第一条为了规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修有关各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及相关法律、法规规定，制定本规定。 第二条从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。 前款所称机动车维修经营是指机动车维护、修理、维修救援和其他相关服务。 第三条机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。 第四条机动车维修管理，应当依法、公平、公正、公开和便民。机动车维修管理实行经营许可制度和维修质量保证期制度。

第五条鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁化经营，促进机动车维修行业的合理分工和协调发展。 鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体故障诊断和检测技术，推进行业信息化建设，加强从业人员职业培训，提高机动车维修行业整体素质，满足社会对机动车维修服务需要。 任何单位和个人不得封锁和垄断机动车维修市场。 第六条县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。 县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。 道路运输管理机构应积极发挥机动车维修行业协会等相关行业组织的作用，支持其加强对机动车维修行业的自律管理。 第二章经营许可 第一节机动车维修经营分类 第七条机动车维修经营者是指向社会提供以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专

2016年三类汽车维修业户经营许可登记申请表资料

附件2 编号： 三类汽车维修业户经营许可登记申请表 （2016版） 业户名称: 业户地址: 邮政编码: 经营类别: 经营范围:

联系电话: 联系人: 电话: 填表日期: 年月日 填表说明 一、业户名称：按营业执照的业户名称填写。 二、业户地址：按详细通讯地址填写。 三、经营类别：三类汽车维修经营类别分为汽车综合小修、快修和专项维修。若为连锁型业户应在上述经营类别之后增加“(连锁型总店)”、“(连锁型直营店)”或“(连锁型加盟店)。” 四、经营范围： 1、汽车综合小修。从事汽车故障诊断和通过修理或更换个别零件，消除车辆在 运行过程或维护过程中发生或发现的故障或隐患，恢复汽车工作能力的维修业户（三类）。

2、汽车快修。汽车快修是指以快速、便捷为特性，对乘用车类汽车进行诊断、 维护和小修为作业内容（除汽车整车维修、总成修理和二级维护作业外）的汽车维修。 3、汽车专项维修经营范围再细分为发动机维修、车身维修、电气系统维修、自 动变速器维修、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、汽车润滑与养护、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器维修、空调维修、汽车美容装潢、 汽车玻璃安装及修复等14种。 五、经济类型：按营业执照经济类型填写。 六、人员配备情况：按从业人员主要承担的工作岗位或工种填写。 七、所在国省道代码：所处国、省道的名称，如G104； 路线名称：国、省道路线起讫点，如北京—福州； 桩号里程：所处具体路线桩号里程位置，如2329K+875。 八、申请人应在“业户自查情况”栏中确认各类人员是否已培训且符合要求，或者未 培训或不符合要求，确认方式在相应行的□中打“√”，二者选一。 九、设备清单中，未列出的设备或者型号等项目不同的设备，可在“空格栏”中填报。 十、申报三类汽车综合小修、快修和专项维修的申请表及随附资料一式一份，由县级道路运输管理机构保存。 十一、《申请表》的第五表应根据申请人申请的维修经营项目分项填写，无需将第五表的16张表格均申报。 1 一、申请书 填写或粘贴备注申请书主要内容包括汽车维修经营投资总额注册资本经济类型经营类别及范围模式、规模、期限等；2、汽车维修业户从业人员基本情况、厂址方位示意图、厂房工艺布 置图等。 2 二、维修业户基本概况(1)

机动车维修行业发展模式的研究2600字

机动车维修行业发展模式的研究2600字 摘要：本文探讨了如何能够建立持续、健康、有序发展的机动车维修行业，以及行业未来的发展方向和发展模式。 毕业 关键词：机动车维修；发展；存在问题 随着沈阳市社会、经济的持续快速发展，居民生活水平提高，消费水平升级，未来几年，沈阳市汽车将持续、快速进入家庭，汽车维护、保养、修理的需求不断增加，机动车维修行业迅猛发展。为进一步维护机动车维修市场秩序，规范经营行为，改善维修条件，遏制恶性竞争，保护各方当事人的合法权益，确保机动车维修质量，保持汽车安全行驶技术性能，预防和减少道路交通事故，促进沈阳市机动车维修行业持续、快速、健康、有序发展，必应对机动车维修行业发展进行研究。 1 鼓励发展“连锁快修”品牌经营企业 适应市场的变化发展，提高传统综合类维修企业的服务能力和服务水平；不断推进专项维修业户发展连锁化经营，树立品牌、树立形象，与城市发展相适应。同时不断吸收、借鉴国外发达国家先进的机动车维修服务组织形式，优化行业结构。鼓励发展“连锁快修”品牌经营企业，大力发展维护、快修类品牌连锁经营机动车维修业户。鼓励一、二类机动车维修企业，通过连锁经营，扩张经营地域范围，扩大企业经营规模，形成技术优势、零配件供应优势，最终形成市场优势，实现规范化经营，提高维修服务质量和服务水平，促进行业管理的有效实施，美化城市环境。通过政策引导、市场竞争，鼓励三类专项维修业户加入连锁经营。 对于机动车维修企业可以这样正确理解维修过程，就是可以去除技术化的。根据，沈阳市机动车维修行业协会相关统计，沈阳市年维修总次数中，有80%是正常的汽车小保养，15%是钣金喷漆，剩下的5%是交通事故造成的汽车大修。而针对这83%的汽车保养业务来说，主要就是换件，如，换机油、换三滤、换轮胎、换电池，换这些简单的产品。 要有持续的、稳定的，大量的消费者，建立自己与客户的关系，企业才能发稳定发展。现在汽车维修处于快修状态，无需过高的技师，只要把维修作业标准化，服务能力透明化，那么就赢得了客户信任。 2 推动、发展“简约”修车、“极致”修车经营模式 综合维修业务项目较多，需要从业人员专业面要宽，专业维修技能要好，并且汽车配件需要适配太多的车型，所以综合维修经营不是容易的，也不容易大力推广。根据现有维修趋势，汽修业应向集约化转变，业务做“减法”原则，只专注某几款车型的专修。“简约就是少，少也就是多”，也就是虽然专修车型少了，但是“精”了，那么就有维修特色了，比如就是专修空调、专修变速器等，把某一个维修项目做到极致，哪怕就是换个机油，也做到沈阳市最好的，最快的，价格最便宜的，质量最有保障的。汽车维修行业应倡导发展“简约”修车、“极致”修车经营模式，这才是未来汽修行业发展必然趋势。 3 鼓励O2O模式（线上线下）汽车维修模式经营 O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。在餐饮业最先兴起这种以团购方式经营，其实就是O2O模式经营，O2O 的商家都是具有线下实体店的，而互联网就相当于商家的前台接待，在网上寻找消费者，然后将其带到现实的店铺或企业中来。 线上的PC官网、微信官网、手机APP，客户到店前可以实现查看价格和实现预约、客

机动车维修经营备案所需资料、材料模板和受理条件

机动车维修经营备案 1、机动车维修经营备案表。 2、维修经营者的营业执照复印件。 3、法定代表人、经办人身份证明。 4、授权委托书。 5、健全的机动车维修管理制度。 (包括质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度、配件管理制度等《汽车维修业开业条件》（GB/T 16739）规定的相关制度。) 6、现有维修设备、设施、消防器材明细表。 7、技术人员汇总表，以及各相关人员的学历、技术职称或职业资格证明。 8、经营场地（含生产厂房和业务接待室）、停车场面积、土地使用权及产权证明、租赁期限不少于1年的租赁合同。 9、允许外协设备的外协协议书原件和复印。 10、维修检测设备及计量设备检定合格证明原件和复印件。 11、环境保护措施。 （注：根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（生态环境部2018第1号令）规定，汽车、摩托车维修场所涉及环境敏感区的和有喷涂工艺的，应编制“环境影响报告表”，其他填报“环境影响登记表”，经营者已完成环境影响报告表审批或已完成环境影响登记备案的证明材料可作为环境保护措施备案材料） 12、维修工时定额及价格备案表。 13、连锁经营协议书副本（连锁维修经营者填写）。 14、连锁经营的作业标准和管理手册（连锁维修经营者填写）。

15、连锁经营服务网点符合机动车维修经营相应条件承诺书（连锁维修经营者填写）。 16、申请人的主体资格证明文件（如营业执照或者组织机构代码证）。

机动车维修经营备案表 填写说明：（1）请根据《机动车维修管理规定》有关要求填写此表；（2）其他备案材料：维修经营者备案应依法提交第1至6项材料，危险货物运输车辆维修经营者还需提交第7至10项材料，维修连锁经营服务者还需提交第11至13项材料；（3）承办人是指备案机关受理备案并对备案材料依法进行审查的工作人员，复核是指备案机关对备案材料进行复核并备案编号的工作人员；（4）办理备案变更的，仅需填写变更事项，并与原备案表一并存档。

机动车维修经营许可申请书

河北省机动车维修经营许可 申请材料表 （） 申请人名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿负责人： 经营地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 河北省道路运输管理局制

填表须知 1、填表前，申请人应当详细阅读有关机动车维修法律、法规、机动车维修规范和标准，确知其享有的权利和应承担的义务。 2、申请人名称：要求填写企业（公司）全称、企业预先核准全称或个体经营者姓名。 3、本表封面括号及“经营业务”一栏由申请者根据《机动车维修管理规定》填写一类汽车（或其他机动车）维修、二类汽车（其他机动车）维修、三类汽车（其他机动车）维修、危险品货物运输车辆维修一类摩托车维修、二类摩托车维修。 4、本表“经营项目”一栏，一、二类汽车整车维修企业根据所修车型填写大中型客车、大中型货车、小型车辆维修；具有两种以上维修车型时在经营项目中并写。危险品运输车辆维修企业，还应填写危险品运输车辆维修。汽车专项维修业户填写具体维修经营项目。摩托车维修业户填写摩托车总成大修、摩托车维护、摩托车小修。 5、本表除签字和签署意见外均应使用微机打印。 6、申请一类汽车整车维修企业的填写一式四份，申请其它类别机动车维修业户填写一式三份，并附软盘一张。 7、审查意见一栏，对一、二类汽车整车维修企业，签署人需根据专家评审报告签署并附《专家评审报告》。 8、对汽车专项维修业户、摩托车维修业户签署人直接填写实地审查意见。 9、在汽车维修设备条件情况中，未列设备在空白处填写。

附：报本表时需同时提交如下文件、证明材料 1、企业管理负责人基本情况、技术负责人基本情况、主要工位负责人基本情况（表式附后） 2、机动车维修设备基本情况（表式附后） 3、设备外协协议 4、维修检测设备及计量设备检定合格证明复印件 5、企业组织机构框图 6、质量管理手册及各种制度 7、有关法规及维修标准、技术资料目录 8、厂区平面布置图 9、维修车间工艺布局图 10、维修工艺流程图 11、土地使用证明 12、工商行政管理部门企业名称预先核准通知书 13、机动车维修连锁经营的，除提供上述材料外，还须提供《规定》第十七条要求的材料。

机动车维修管理规定范本

工作行为规范系列 机动车维修管理规定（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-16785机动车维修管理规定 Regulations on Motor Vehicle Maintenance Management 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 第一章总则 第一条为规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。 第二条从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。 本规定所称机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。 第三条机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。 第四条机动车维修管理，应当公平、公正、公开和便民。

第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。 鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁经营，促进机动车维修业的合理分工和协调发展。 鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和故障诊断技术，推进行业信息化建设和救援、维修服务网络化建设，提高机动车维修行业整体素质，满足社会需要。 第六条交通部主管全国机动车维修管理工作。 县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。 县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。 第二章经营许可 第七条机动车维修经营依据维修车型种类、服务能力和经营项目实行分类许可。 机动车维修经营业务根据维修对象分为汽车维修经营业务、危险货物运输车辆维修经营业务、摩托车维修经营业务和其他机动车维修经营业务四类。

机动车维修经营类别标准

机动车维修经营类别标准 依据《中华人民共和国道路运输条例》和《机动车维修管理规定》的有关规定，参照国家标准《汽车维修业开业条件》和《摩托车维修业开业条件》，结合本市实际，编制本标准。本标准是为方便机动车维修经营者根据自身实际，报备机动车维修经营范围的参考标准，也是从事机动车维修经营的必要条件。 一、从事一类汽车维修、二类汽车维修、一类其他机动车维修、二类其他机动车维修等业务的条件 1．人员条件 应具有维修企业负责人、维修技术负责人、维修质量检验员、维修业务员、维修价格结算员及机修人员、电器维修人员、钣金（车身修复）人员、油漆（车身涂装）人员。喷烤漆业务外协的，可不配备涂漆岗位维修技术人员 维修企业负责人应掌握国家、北京市和行业相关的法律、法规、规章及制度，了解机动车维修专业知识及相关的标准和规范，熟悉机动车维修企业管理知识，掌握机动车维修企业管理软件操作知识，熟悉机动车后市场相关知识 维修技术负责人应具有汽车维修或相关专业的大专（含）以上文化程度，或具有汽车维修或相关专业的中级（含）以上专业技术职称。掌握国家、北京市和行业相关的法律、法规、规章及制度，了解机动车维修专业知识及相关的标准和规范，熟悉机动车维修企业管理知识，掌握机动车维修企业管理软件操作知识，熟悉机动车后市场相关知识维修质量检验员应具有高中以上学历，取得相应的机动车驾驶证，熟悉机动车维修检测作业规范，掌握机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉机动车维修服务相关政策法规和技术规范。企业应至少配备3名 企业维修工种设置应覆盖维修业务中涉及到的各专业。维修人员的专业知识和业务技能应达到行业主管部门规定的要求。机修、电器维修、钣金和涂漆（喷烤漆业务外协的除外）等岗位，一类企业应至少各配备2人，其中一人的技术等级为高级工（含）以上；二类企业应至少各配备技术等级为中级工（含）以上1人。其它维修岗位的从业人员配备，一类企业应至少1人，不能兼职；二类企业允许一人二岗，可兼任一职维修业务员应熟悉与本行业相关的各种法律法规，熟悉机动车维修收费标准及零配件价格，掌握机动车构造和工作原理，了解机动车常见故障及故障诊断的基本方法，熟悉机动车各种维修工艺流程及技术要求，熟悉机动车配件常识 维修价格结算员应熟悉国家、北京市、行业有关机动车维修价格的政策和标准，熟悉机动车维修工时定额及机动车零配件定价方法，掌握计算机办公软件及机动车维修企业管理软件

机动车维修企业安全标准化全套

机动车维修企业安全标准化目录 QQ 一、安全目标 1.1安全工作方针与目标:1.1.1修理厂安全管理工作方针与目标 1.1.1关于印发《二○一三年安全工作意见》的通知1.1.12013年经营目标责任状 1.1.12013年春运安全目标责任书 1.1.12013年集团公司治安防火责任书 1.1.2实现安全生产工作方针与目标的具体措施 1.2中长期规划：1. 2.1修理厂安全生产工作中长期规划 1.2.1修理厂安全生产工作中长期规划工作方案 1.2.1修理厂安全生产跨年度专项工作方案 1.3年度计划：1.3.1修理厂2013年安全工作计划 修理厂2013年安全生产指标管理考核与奖惩办法 1.4.3修理厂2012年安全经济责任制奖励 1.4.3安全工作月度计划 1.4.3修理厂安全目标检查情况表 二、管理机构和人员 2.1.安全管理机构：2.1.1关于成立修理厂安全生产领导小组的通知 2.1.2修理厂安全管理组织机构图 2.1.2生产科工作职责 2.1.3安全生产工作例会 2.1.3安全生产领导小组会议记录 2.2.管理人员配备：2.2.1修理厂安全管理人员配备规定 2.2.1修理厂安全管理人员花名册 2.2.1安管人员业务知识培训记录 2.2.1修理厂安全管理人员证书 三、安全责任体系

3.1.健全责任制：3.1.1关于关于印发《汽车修理厂安全生产责任制》的通知3.1.1二○一三年度安全责任状 3.1.2关于修理厂安全生产第一责任的规定 3.1.3关于修理厂主管安全生产责任人的规定 3.1.4关于实行“一岗双责”安全生产责任制的通知 3.1.5部门安全职责 3.2.责任制考评：3.2.1关于印发《修理厂安全责任制考核奖惩办法》的通知3.2.1修理厂奖惩考核实施细则 3.2.1关于2013年上半年安全生产责任制考核情况的通报 四、法规和安全管理制度 4.1.资质：4.1.1道路运输经营许可证、企业法人营业执照、组织机构代码证4.2.法规：4.2.1修理厂法律法规标准规范管理制度 4.2.1修理厂适用法律法规和其他要求清单 4.3.安全管理制度：4.3.1安全生产管理制度 4.4.岗位安全操作规程：4.4.1岗位安全操作规程手册发放签到表 4.4.2 4.5制度执行及档案管理：4. 5.1修理厂法律法规标准规范管理制度 4.5.2法律、法规和标准的符合性评价报告 4.5.2修理厂2013年各部门法规、制度执行情况检查结果 4.5.3安全基础台账管理制度 4.5.3安全、机务台账目录 4.5.3安全台账上报（公司安全管理系统） 4.5.3质量分析会议记录 4.5.3规范化管理检查记录 五、安全投入 5.1.资金投入：5.1.12013年安全生产费用提取投入计划 5.2.费用管理：5.2.2修理厂安全费用使用情况 六、装备设施

行业报告-机动车维修行业发展报告提纲湖北省机动车维修行业发展报告 精品

湖北省机动车维修行业发展报告提纲 湖北日报社 湖北省道路运输管理局

汽车工业是国民经济的重要产业，也是一个国家科技技术水平的写照。汽车维修行业是伴随汽车工业而发展起来的传统行业。高效率、高质量的汽车维修不仅能降低汽车的使用成本，还可提高汽车运行的可靠性，是保障汽车工业健康发展的重要措施之一。随着我省汽车的逐步普及和道路运输业的飞速发展，汽车保有量大幅度增加，汽车维修业正迅速崛起，在市场经济发展中发挥着越来越重要的作用，与人民群众的生产、生活密切联系程度与日俱增。如何在新形势下发展和完善汽车维修市场体系，发挥服务经济的作用，使其适应社会主义市场经济建设和满足人民生活水平日益提高的需要，就成为一个重要课题。为此，湖北省道路运输管理局与湖北日报社拟联合起草《湖北省机动车维修行业发展报告》，制定提纲如下。 一、湖北机动车维修行业现状 （一）行业概况 特点（文字说明）：截至20XX年，湖北省共有机动车维修企业家，其中一类维修企业家、二类维修企业家、三类维修企业家。从业人员余人，其中质量检验员人，机动车综合性能检测站A 级站个。初步形成了以一类企业为龙头，二类企业为骨干，三类企业为补充，机动车综合性能检测站为质量保证的维修市场服务体系，特许经营、品牌连锁、三位一体、四位一体等服务模式与体系得到一定的发展。以民营为主、多种经济成份加入、门类齐全、以城市为依托、遍布城乡、布局比较合理的机动车维修服务格局基本形成，能够基本满足湖北省各市州目前不同车型、不同车种、不同作业项目的维修需要。 统计数据图表：

（二）行业发展特点

近几年，行业管理部门积极采取以下措施（可从以下参考内容中选题，但鼓励结合本地实际另立新题） 1、严格市场准入； 2、强化市场监管； 3、推行诚信建设； 4、加强人员培训； 5、优化市场结构； 6、加强质量管理； 7、调解质量纠纷； 8、维护消费权益。 维修行业得到健康有序发展，主要表现在以下几个方面： 1、维修质量明显提高； 2、服务水平明显提升； 3、市场秩序明显有序； 4、行业形象明显改善； 5、诚信体系基本建立。 二、湖北机动车维修行业发展存在的问题及分析 （一）行业结构和社会需求有待进一步平衡 社会需求发生了变化，呈现出：私人对汽车维修的需求持续扩大；营业性运输车辆比重明显下降；车种车型多样化；车辆档次提升汽车维修业已经不仅为营运车和公务车服务，而是为全社会车辆提供维修技术服务，尤其是私人车辆的大幅度增长，客观上要求相应的个性化、高技术含量、高维修质量、快捷化的服务。 然而，我省维修企业规模分布、产能分布、服务功能均不能很好地适应这一变化，需引导行业结构调整。 （二）行业服务水平有待进一步提高（主要在服务规范、质量、收费） （三）从业人员整体技术水平偏低 （四）质量信誉考核影响力不够 （五）行业监管能力落后于行业发展 三、湖北机动车维修行业发展对策（可从以下参考内容中选题，

机动车维修企业安全生产管理规范标准版本

文件编号：RHD-QB-K2880 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 机动车维修企业安全生产管理规范标准版本

机动车维修企业安全生产管理规范 标准版本 操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 （一）服务管理工作规范 1．具有与维修经营业务相适应的维修车辆停车场和生产广房设备、设施、技术人员及健全的维修管理制度。 2．厂区应设有用于客户接待、休息的场所，并应有客户休息的设施。 3．公示合法经营的有关证照、服务程序、主要的维修项目及其工时收费标准、服务承诺、维修质量保证期。所承诺的质量保证期不得低于国家法律法规的规定。

4．公示投诉电话，要建立客户投诉的畅通渠道，对客户的意见、投诉要有答复。 5．公示企业负责人、技术负责人、质量检验员、接车员的姓名、岗位及照片。 6．接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到有章可循、规范化、制度化。 7．实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。 8．企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。 9．维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。 10．保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。 （二）接车管理工作规范

1．业务接待室整洁、舒适，业务接待设施齐全。 2．接待员应身穿企业统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。 3．接车员应具备中专以上学历、有汽车(摩托车)维修两年以上的从业经验，能熟练使用检测设备分析诊断故障，具备维修业务的综合处理能力和自觉服务意识。 4．实事求是确定维修项目，耐心与客户沟通，尊重客户的意愿和知情权。 5．为客户提供优质服务，接待员应主动为客户解难释疑，指引客户办理业务手续。 6．接车员要向客户了解车辆故障情况和以往的维修情况，要与客户一起在现场核实行驶证、发动机号码、车架号码，要对车辆进行技术状况检查和故障

机动车维修行业管理规定

机动车维修行业管理规定 第一条为了加强对机动车修理业、报废机动车回收业的治安管理，保护合法经营，预防、打击违法犯罪活动，根据国家有关法律、法规制定本办法。 第二条机动车修理业、报废机动车回收业的治安管理，适用本办法。 第三条对机动车修理企业和个体工商户、报废机动车回收企业的治安管理，由所在地市、县公安局、城市公安分局负责。 公安机关应当对机动车修理企业和个体工商户、报废机动车回收企业的治安情况进行检查，对发现的治安问题及时处理。 第四条机动车修理企业和个体工商户、报废机动车回收企业的法定代表人或经营负责人是本单位的治安责任人，负责本单位的治安防范工作，并履行下列义务： （一）制定并落实各项治安防范制度； （二）发现可疑情况和盗窃、抢劫、销赃等违法犯罪线索及时报告公安机关； （三）监督做好查验、登记工作； （四）对公安机关检查发现的治安隐患及时改正。 治安责任人的责任，不得因承包、租赁经营等原因转移给他人。承包、租赁经营负责人在承包、租赁期间应同时承担前款规定的治安责任。 第五条严禁利用机动车修理业、报废机动车回收业进行走私、销赃等违法犯罪活动。 第六条机动车修理企业和个体工商户、报废机动车回收企业，必须建立承修登记、查验制度，并接受公安机关的检查。 第七条机动车修理企业和个体工商户承修机动车应如实登记下列项目：（一）按照机动车行驶证项目登记送修车辆的号牌、车型、发动机号码、车架号码、厂牌型号、车身颜色； （二）车主名称或姓名、送修人姓名和居民身份证号码或驾驶证号码； （三）修理项目（事故车辆应详细登记修理部位）； （四）送修时间、收车人姓名。 第八条报废机动车回收企业回收报废机动车应如实登记下列项目： （一）报废机动车车主名称或姓名、送车人姓名、居民身份证号码； （二）按照公安交通管理部门出具的机动车报废证明登记报废车车牌号码、车型、发动机号码、车架号码、车身颜色； （三）收车人姓名。 第九条机动车修理企业和个体工商户承修更换发动机或车身（架）、改装车型、改变车身颜色等项目的，必须查验公安交通管理部门出具的机动车变更、改装审批证明。 报废机动车回收企业回收报废机动车，必须查验公安交通管理部门出具的机动车报废证明。 第十条机动车修理企业和个体工商户承修车辆、报废机动车回收企业回收报废机动车时，发现下列可疑情况，应立即报告当地公安机关： （一）证明、证件有变造、伪造痕迹的； （二）送修车辆与机动车行驶证或回收车辆与报废证明不符的； （三）车辆发动机号码、车架号码有改动痕迹或车辆有其他明显改动、破坏痕迹的； （四）送修人要求更改发动机号码、车架号码的；

机动车维修企业安全生产管理制度

编号：SY-AQ-03956 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 机动车维修企业安全生产管理 制度 Safety production management system of motor vehicle maintenance enterprises

机动车维修企业安全生产管理制度 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 第一章总则 第一条为加强我市机动车维修企业安全生产工作，强化机动车 维修企业安全生产主体职责，确保生产安全，根据《中华人民共和 国安全生产法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《机动车维 修管理规定》及有关法律、行政法规>和规章，制定本规范。 第二条本规范适用于广州市辖区内取得经营资质的各类别的机 动车维修企业的安全生产管理工作。 第三条机动车维修企业主要负责人应当贯彻执行国家有关安全 生产的法律>、行政法规和政策，按照本规范，制定本企业的安全生 产管理目标、安全生产管理制度、业务操作规范和监督管理制度， 并组织实施及做好相关实施记录。 第四条交通主管部门和道路运输管理机构应当加强对机动车维 修企业的安全生产指导，督促机动车维修企业履行好安全生产管理

的主体管理责任。 市级交通主管部门和道路运输管理机构负责指导全市机动车维修企业的安全生产工作，制定相关的政策规定；各区、县级市交通主管部门负责对行政区内机动车维修企安全生产工作进行检查指导。 广州市汽车摩托车维修行业协会应充分发挥行业自律作用，定期组织对行业安全生产工作自查自纠，积极配合政府管理部门落实安全生产各项要求。 第二章安全生产管理职责 第五条机动车维修企业的安全生产总体目标是加强企业安全生产源头管理，有效预防和减少因企业管理不到位而引发的爆炸、触电、机械伤害以及其他的安全生产事故。 第六条机动车维修企业的法定代表人是企业安全生产第一责任人，全面负责企业的安全生产工作。分管安全生产的领导对安全生产工作负直接的领导责任，是企业安全生产直接责任人，其他分管领导对分管的业务范围内的安全生产工作负责。

机动车维修行业发展报告提纲湖北省机动车维修行业发展报告

机动车维修行业发展报告提纲湖北省机动车维修行 业发展报告 进展报告提纲 湖北日报社 湖北省道路运输治理局

汽车工业是国民经济的重要产业，也是一个国家科技技术水平的写照。汽车修理行业是相伴汽车工业而进展起来的传统行业。高效率、高质量的汽车修理不仅能降低汽车的使用成本，还可提高汽车运行的可靠性，是保证汽车工业健康进展的重要措施之一。随着我省汽车的逐步普及和道路运输业的飞速进展，汽车保有量大幅度增加，汽车修理业正迅速崛起，在市场经济进展中发挥着越来越重要的作用，与人民群众的生产、生活紧密联系程度与日俱增。如何在新形势下进展和完善汽车修理市场体系，发挥服务经济的作用，使其适应社会主义市场经济建设和满足人民生活水平日益提高的需要，就成为一个重要课题。为此，湖北省道路运输治理局与湖北日报社拟联合起草《湖北省机动车修理行业进展报告》，制定提纲如下。 一、湖北机动车修理行业现状 （一）行业概况 特点（文字说明）：截至2018年，湖北省共有机动车修理企业家，其中一类修理企业家、二类修理企业家、三类修理企业家。从业人员余人，其中质量检验员人，机动车综合性能检测站A级站个。初步形成了以一类企业为龙头，二类企业为骨干，三类企业为补充，机动车综合性能检测站为质量保证的修理市场服务体系，特许经营、品牌连锁、三位一体、四位一体等服务模式与体系得到一定的进展。以民营为主、多种经济成份加入、门类齐全、以都市为依靠、遍布城乡、布局比较合理的机动车修理服务格局差不多形成，能够差不多满足湖北省各市州目前不同车型、不同车种、不同作业项目的修理需要。 统计数据图表：

（二）行业进展特点 近几年，行业治理部门积极采取以下措施（可从以下参考内容中选题，但鼓舞结合本地实际另立新题） 1、严格市场准入； 2、强化市场监管； 3、推行诚信建设； 4、加强人员培训； 5、优化市场结构； 6、加强质量治理；

机动车维修经营备案表

机动车维修经营备案表 （□首次备案□备案变更）经营者名称 经营地址 企业法定代表人 （个体不填写此项）统一社会信用代码 主要负责人 （个体填写经营者，企业填写法人任命 的负责人） 姓名身份证号 联系电话电子邮箱/传真 企业 性质 □国有□集体□私营□ 外资（国别） 经营 类型 □综合修理□机动车生产、进口企业授权维修□其他（）□连锁经营 经营范围业务 类型 □汽车维修□摩托车维修□其他机动车维修业户 类别 □一类□二类□三类□一类□二类□一类□二类□三类 项目 种类 一类□大中型客车维修□大型货车维修□小型车维修□危险货物运输车辆维修（可多选） 二类□大中型客车维修□大型货车维修□小型车维修（可多选） 三类 □综合小修□发动机维修□车身维修□电气系统维修□自动变速器维修□轮胎动平衡及修补 □四轮定位检测调整□汽车润滑与养护□喷油泵和喷油器维修 □曲轴修磨□气缸镗磨□散热器维修□空调维修□汽车美容装潢□汽车玻璃安装及修复 （可多选） 其他备案材料通用 要求 □ 1.维修经营者的营业执照复印件 □ 2.经营场地、停车场面积、土地使用权及产权证明等相关材料 □ 3.技术人员汇总表，以及各相关人员的学历、技术职称或职业资格证明等相关材料 □ 4.维修设备设施汇总表，维修检测设备及计量设备检定合格证明等相关材料 □ 5.维修管理制度等相关材料 □ 6.环境保护措施等相关材料 特殊 要求 □ 7.与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施等相关材料（危险货物运输车辆维修经营者填写）□ 8.突发事件应急预案（危险货物运输车辆维修经营者填写） □ 9.安全管理人员汇总表（危险货物运输车辆维修经营者填写） □ 10.安全操作规程材料（危险货物运输车辆维修经营者填写） □ 11.连锁经营协议书副本（连锁维修经营者填写） □ 12.连锁经营的作业标准和管理手册（连锁维修经营者填写） □ 13.连锁经营服务网点符合机动车维修经营相应条件承诺书（连锁维修经营者填写） 本经营者声明： 1.已知晓《道路运输条例》《机动车维修管理规定》《汽车维修业开业条件》（GB/T 16739）、《摩托车维修业开业条件》（GB/T 18189）等国家机动车维修有关法律法规及标准，知晓机动车维修开业条件要求和备案要求； 2.所提供的备案材料信息内容真实、准确，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，所有文件的签名、印章真实有效。如有不实之处，愿承担相应的法律责任。 法定代表人或主要负责人（签字）：单位（盖章）：年月日 □备案材料齐全； □备案材料不齐全，请补充： 承办人（签字）：年月日复核（签字）： 备案编号： 备案机关（盖章）：年月日 填写说明：（1）请根据《机动车维修管理规定》有关要求填写此表；（2）其他备案材料：维修经营者备案应依法提交第1至6项材料，危险货物运输车辆维修经营者还需提交第7至10项材料，维修连锁经营服务者还需提交第11至13项材料；（3）承办人是指备案机关