某酒店管理系统设计方案
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新天红东酒店管理系统
现
状
调
查
和
建
议
湖南省健坤科技信息技术有限公司
2010-7-8
1、概述 (3)
1.1、项目背景 (3)
1.2、系统设计目标 (3)
1.3、定义 (3)
2、设计方案 (4)
2.1、开发目标 (4)
2.2、应用目标 (4)
2.2.1、运行环境 (4)
2.2.2、系统集成要求 (4)
2.3、系统设计原则 (5)
2.4、系统架构 (6)
2.4.1、三层结构（推荐） (6)
2.4.2、遵循魔方系统系统架构 (8)
3、详细设计 (8)
3.1、零售数据修改模块 (8)
3.1.1、系统结构图 (8)
3.1.2、数据定义 (9)
3.1.3、零售数据修改功能模块设计 (9)
3.1.3.1 零售数据编辑 (9)
3.1.3.2 零售数据修改审核 (11)
3.1.3.3 零售数据修改的查询 (12)
3.1.3.4 所属客户的选择 (13)
3.1.3.5 门店的选择 (13)
3.2、门市管理模块 (14)
3.2.1、系统结构图 (14)
3.2.2、门市档案数据设计 (14)
3.2.3、门市档案功能模块 (18)
3.2.3.1 门店档案编辑 (18)
3.2.3.2 门店档案审核 (19)
3.2.3.3 门店档案查询 (19)
3.2.3.4 所属客户的选择 (20)
4、开发进度计划 (20)
概述
项目背景
创维公司外购了一套终端销售系统（也称魔方系统），用于对零售数据进行统计，但是由于某些原因，上报进来的数据存在差异，所以需要提供一个专门的模块对零售数据进行修改。
创维公司每个客户有一个甚至多个门店，需要对客户的门店进行管理，便于物流和销量统计等工作。
系统设计目标
根据零售数据修改需求说明书和门店档案管理需求说明书明确系统需求以便指导系统功能的实现。
定义
本文档中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写及相应的解释内容包括：零售数据是指对终端销售系统提供的零售数据进行后期修改的模块。
门店档案的管理是指对客户的门店基础资料进行管理的模块，包括新建、修改、删除、封存、启用、作废功能。
设计方案
开发目标
1.系统可以实现地对零售数据进行修改和门店基础资料进行管理，并完成功能需求。
2.实现数据的安全性和完整性。
3.给用户清新、易用的界面，采用AJAX技术提高界面友好性。
4.系统能够有高效的运行速度。
应用目标
运行环境
?数据库：Oracle 10g
?运行平台：.Net Framework 2.0
?开发工具：Visual Studio 2008
?服务器操作系统：Windows 2003 Server
?Web信息服务管理器：IIS 6.0
?客户端浏览器：IE6.0、IE7.0、IE8.0，显示器的分辨率在1024*768及以上的都能填满整个窗口。
系统集成要求
◆系统能在上面运行环境中正常运行。并可以与现有环境集成。
◆用户登陆后，现有系统提供的SESSION信息如下：
?岗位编号：审核时需要用到，不同岗位可以看到不同的待审核单。
?可控业务组织：查询时需要用到，每个用户只能查到属于自己可控组织的门店档案。
现有系统提供审核模块的接口，不需要重新开发，目前提供的格式为”(2,434,3443,232,23343,32423,4322)”，括号里的数字表示可控的组织编号。需要注意的是，分公司可控的业务组织可能就几十个，但是总部的员工可控所有业务组织（也可称部门），所以在加载基础资料时总部加载量比较大，比如可以加载出所有的客户，客户量目前在3万左右。
比如一个用户可控东莞办，则他的可控业务组织是：(464)
可控的客户则可以用如下方式查询：
SELECT * FROM CUSTOMER_ACTIVE WHERE FORG IN (464)
◆目前系统的导航采用的是树形菜单导航，所以系统框架中有30%的宽度放的是导航菜单，
右侧放具体页面，在排版时要注意内容的摆放。主界面效果如下图所示：
系统设计原则
技术先进性和易升级性
技术上系统采用Windows 2003 Server操作系统，Oracle数据库，B/S体系结构等主流技术，能够保证平稳升级。业务上基于健坤科技公司的业务软件应用模式，结合创维的特点，吸收国内外管理软件的先进的管理思想，采用一体化设计的思路，优化和实现最佳的业务流程，达到最大程度的数据共享，确保系统应用模型的先进性。
易用性
提供图形化用户界面，操作简便易学，随时提供在线帮助，尽量降低操作使用、系统升级和维护的难度。
系统的开放性
浏览器/服务器（Browse/Server）体系结构已被数据库产品开发者、硬件制造厂商、系统集成商和广大的用户广为使用，证明是一种较为理想的体系结构。采用这种体系结构，实现分布式操作，可大大减轻服务器和主干网的负担，更有效地使用计算机资源，大大提高通讯和控制的效率。
稳定性和可靠性
系统选用可靠的硬件设备、操作系统和数据库，有严格的安全机制和数据备份机制，可确保数据安全可靠，应用软件则为成熟运行5年的可靠产品，稳定性和可靠性能够得到保证。
可集成性
为了实现两个系统模块和原魔方系统信息共享，降低系统集成难度，对于共享数据库的分布式数据库管理系统采用单一型数据库管理系统，共享数据的基表保持一致的关系模式。
安全性和保密性
在网络配置上，选用健坤科技公司的网络通过国家公安部信息安全产品信息检测中心严格测试，获得公安部颁发许可证书的NETEYE防火墙，可以防止系统外来的攻击。从企业外只可访问对外信息发布系统，保证内部各业务子系统的数据不被非法用户所获取。
在应用系统设计上，通过对各级人员及不同业务人员的权限分配，以及严
格的口令验证机制，作到所有人员只能查看与自己工作相关的数据，并建立完善的
日志管理，作到所有操作有据可查。
可扩充性与易维护性
系统采用面向对象程序设计更方便维护和扩充，可动态设置业务流、数据流和控制点参数，适应创维今后由于管理制度、机构设置、业务流程和管理要求发生变
化而导致的业务重组，满足将来发展的需要。
技术成熟原则
以已有的开发经验为依托,尽量采用已在其它系统中性能稳定的技术和流程模式,从而使公司内各处用户能够尽快适应新的工作环境。
系统架构
三层结构（推荐）
各层具体完成的任务：
一：表示层
UI
层为客户端提供对应用程序的访问。从“用户”层接收用户输入，并进行简单的数据数据验证，如非空，非数字以及非法日期等的验
二: 业务逻辑层(BLL)
主要功能如下:
1.实现一些简单的业务逻辑,比如，组合查询等。
2. 处理这一些操作，比如计算：销售价格并根据顾客的级别计算回扣等等，这部分往往有许多不同的功能的类，操作起来也比较复杂,此时则通过调用业务规则层进行业务计算处理,然后调用数据访问层(DataAccess)进行存储。
三：数据访问层(DataAccess)
数据访问层为业务规则层提供数据服务。负责数据库的增、删、改、查工作。
四：Common层，也称为实体层，与数据库表的列一一对应，作为程序中传递数据的一个载体。各层严格分工，调用顺序为UI层调用BLL层，BLL层再调用数据访问层(DataAccess)，禁止越级调用，也就是说，UI层不允许直接调用数据访问层(DataAccess)，但Common层作为各层中传递数据的一个载体，每层都可以调用。
遵循魔方系统系统架构
也可以遵循原魔方系统的系统架构。
详细设计
零售数据修改模块
系统结构图
销售机构结构图：
零售数据修改模块：
|零售数据修改|
| |——零售数据修改编辑
| |——零售数据修改审核
| |——零售数据修改查询
数据定义
现有魔方销售明细表结构：
需要关联的表数据：
根据MARKET_SHIPPER_INFO表的FEMP和MF_SALE表的STAFFNO关联出导购员的姓名，
根据PRODUCT_ACTIVE表的FID和MF_SALE的PRODUCTID关联出产品名称，PRODUCT_ACTIVE的表结构以及样例数据参考“零售数据修改表结构及样例数据.xls”。
零售数据修改功能模块设计
1.1.1.1零售数据编辑
该功能完成零售数据的从魔方系统的加载、修改、导入功能。在修改后，不能直接更新到魔方系统，必须经过审核才可以写入魔方系统。
加载魔方数据需要根据门店、开始时间、结束时间三个参数进行查询，”cw”+门店编号等于魔方销售明细表的ORGID字段。
能够修改和新增的信息包括：门店、导购员、产品、销售价格、销售日期、销售数量、销售类型、备注。
为了更便于修改销售明细，系统需要提供导入明细的功能，用户在EXCEL中录入信息格式如下：
从魔方拉过来的数据中，只能修改和新增，支持“单行删除”和“全部删除”功能，但不是真正的删除记录，而是将“销售数量”置0。
明细数据的修改为了操作的方便，需要实现在表格中直接修改的功能，并且对录入的数据在提交之前需要做合法性的校验，比如日期类型、数字类型的判断。
明细数据中门店、导购员、产品型号要支持弹出选择的功能，导购员根据选择的门店取该门店下面的导购员，从MARKET_SHIPPER_INFO表中取，产品信息从PRODUCT_ACTIVE表中取。都用单选的方式实现，实现方式类似“所属客户”的选择。请参看“所属客户选择”部分。
保存后需要有制单人、制单人所在组织和制单时间。
编辑模块提供新增、保存、确认、删除功能。其中，只有新增和保存操作不需要提交到审核流，确认操作都需要提交到审核流，并由相关岗位的人员进行审核。
编辑模块为了方便查看已经修改过的明细记录，需要根据修改时生成的单号及所属客户进行查询。
客户的选择为单选方式，参见客户选择功能模块的说明。
门店的选择为多选方式，参见门店选择功能模块的说明。
界面布局可参考如下界面示例：
1.1.1.2零售数据修改审核
该功能提供给相关人员对零售数据的修改进行审核，如果审核通过，则执行审核操作，否则退回该单。
需要审核的单包括状态为5-审核中的记录。
在审核后，各状态转换如下：
审核模块为了方便查看已经修改过的明细记录，需要根据修改时生成的单号及客户进行查询。
查询出来后显示符合条件的列表，在点击某条记录后可以单独查看该条记录的详细信息。详细信息中包含主信息：单号、客户、零售开始时间、零售截止时间、制单时间、制单人、备注，明细列表信息为：门店、导购员、产品、销售价格、销售日期、销售数量、销售类型、备注。界面效果可参考如下界面：
1.1.1.3零售数据修改的查询
零售数据修改的查询模块主要是对修改过的零售数据进行全面的查询，提供的查询条件应包含：单号、客户、制单开始时间、制单截止时间、状态进行查询。查询的条件如果为空，则查询出所有记录。
查询出来后显示符合条件的列表，在点击某条记录后可以单独查看该条记录的详细信息。详细信息中包含主信息：单号、客户、零售开始时间、零售截止时间、制单时间、制单人、备注，明细列表信息为：门店、导购员、产品、销售价格、销售日期、销售数量、销售类型、备注。
可以查询的同时，提供根据条件提供EXCEL导出的功能。
界面效果可参考如下界面：
1.1.1.4所属客户的选择
在零售数据修改的编辑和查询模块多处需要用到所属客户，所属客户的选择需要做得比较人性化和实现快速搜索的功能，目前客户的数据量在3万左右。客户的基本信息如下：
?客户编号：标识一个客户的编号。
?客户名称：客户的名称。
?客户编码：客户编码比较重要，并且是像客户编号一样唯一，由字母和数字组成，一般的用户都记住的是客户编码，名称倒不一定记得清楚。
?所属组织：客户所属的组织，在客户查询时需要根据当前用户的可控业务组织权限取得可控的客户信息。
以上基本信息中客户名称和客户编码需要在选择时给予显示，并且可以根据这两个字段的值进行模糊搜索。
显示上建议在文本控件输入可以像百度首页一样给出提示，并可选择，同时也可以根据文本框输入的内容进行过滤，弹出窗口供选择。
所属客户为单选控件。
客户具体的数据结构以及样例请参看附件：“零售数据修改表结构及样例数据.xls”。
1.1.1.5门店的选择
在零售数据修改的编辑模块需要用到门店选择，门店的选择需要做得比较人性化和实现快速搜索的功能，目前门店的数据量在6万左右。门店的基本信息如下：
?门店编号：标识一个门店的编号。
?门店名称：门店的名称。
?门店编码：门店编码，由字母和数字组成。
?所属客户：门店所属的客户，在门店查询时需要根据当前用户的可控业务组织权限取得可控的客户信息，再查找相应客户下面的门店信息。
以上基本信息中门店名称和门店编码需要在选择时给予显示，并且可以根据这两个字段的值进行模糊搜索，查询出来的结果显示门店名称和门店编码两项，例如：“VWAXB100401/巫山县声达电器有限公司”。
门店的选择支持多选功能。
门店具体的数据结构以及样例请参看附件：“零售数据修改表结构及样例数据.xls”
门市管理模块
系统结构图
销售机构结构图：
门店管理模块：
|门店档案管理|
| |——门店档案编辑
| |——门店档案审核
| |——门店档案查询
门市档案数据设计
门店基础信息如下：
?门店编号：唯一标识一个门店的编号
?门店名称：门店名称，不可为空
?门店编码：门店的助记码，不可为空
?所属客户：门店所属的客户编号，不可为空
?门店地址：门店所在的地址，不可为空
?门店电话：门店的电话，不可为空
?备注：备注信息
?状态：0-未确认，1-有效，2-已封存，3-已删除，4-已修改，5-审核中，6-已作废，12-有效转封存，16-有效转作废，21-封存转有效，26-封存转作废。不可为空
?版本号：已经生效的门店的信息再修改则需要将版本号加1，并且可以查询到之前版本的门店记录。不可为空
?管理组织（审核用）：将当前门店资料提交到审核流操作员所在的部门。
?开始时间：门店资料的建立时间，如果有新版本的记录，则以产生新版本的时间为建立时间。该时间也为制单时间。
?结束时间：初始时该时间为3004-01-01，如果封存、作废操作则为当前时间。启用则为3004-01-01。
?预留字段1：预留字段，将来可能用得着，数字类型。
?预留字段2: 预留字段，将来可能用得着，文本类型。
?预留字段3: 预留字段，将来可能用得着，文本类型。
门店数据量目前大约在6万条左右。为了数据的读取更高效，并且记录基础档案的修改轨迹，所以门店档案主要由以下三个表组成：
数据流向图：
数据操作具体业务：
具体表结构和示例数据请看附件“门店相关表及样例数据.xls”。
门市档案功能模块
1.1.1.6门店档案编辑
该功能完成门店档案的新增、保存、确认、删除、作废、封存、启用功能。其中，只有新增和保存操作不需要提交到审核流，其它操作都需要提交到审核流，并由相关岗位的人员进行审核。
为了能跟踪每次对记录的修改，所以一个门店编号可能有几个版本号，不同版本的记录信息不尽相同。以最高版本的那条为有效记录，其它记录状态为已修改（状态编码为4）。删除、作废、封存、启用则不需要生成新版本。
编辑模块为了方便定位到某个门店，需要根据所属客户和门店名称进行查询。
该界面的效果可参考如下界面：
1.1.1.7门店档案审核
该功能提供给相关人员对门店档案的修改进行审核，如果审核通过，则执行审核操作，否则退回该单。
需要审核的单包括状态为5-审核中、12-有效转封存、16-有效转作废、21-封存转有效26-封存转作废的记录。
在终审后，各状态转换如下：
审核模块为了方便定位到某个门店，需要根据所属客户和门店名称进行查询。
查询出来后显示符合条件的列表，在点击某条记录后可以单独查看该条记录的详细信息。界面效果可参考如下界面：
1.1.1.8门店档案查询
门店档案查询模块主要是对门店档案资料进行全面的查询，提供的查询条件应包含：所属客户、门店名称、开始时间、截止时间、状态进行查询。其中开始时间和截止时间是针对基础信息中的“开始时间”来说的，即“开始时间”界于查询的开始时间和截止时间。查询的条件如果为空，则查询出所有门店。
查询出来后显示符合条件的列表，在点击某条记录后可以单独查看该条记录的详细信息。
可以查询的同时，提供根据条件EXCEL导出的功能。
界面效果可参考如下界面：
该模块由于查询条件比较多，所以查询条件是在点击查询按钮后才弹出来。
1.1.1.9所属客户的选择
在门店档案的编辑和查询模块多处需要用到所属客户，所属客户的选择需要做得比较人性化和实现快速搜索的功能，目前客户的数据量在3万左右。客户的基本信息如下：
?客户编号：标识一个客户的编号。
?客户名称：客户的名称。
?客户编码：客户编码比较重要，并且是像客户编号一样唯一，由字母和数字组成，一般的用户都记住的是客户编码，名称倒不一定记得清楚。
?所属组织：客户所属的组织，在客户查询时需要根据当前用户的可控业务组织权限取得可控的客户信息。
以上基本信息中客户名称和客户编码需要在选择时给予显示，并且可以根据这两个字段的值进行模糊搜索。
显示上建议在文本控件输入可以像百度首页一样给出提示，并可选择，同时也可以根据文本框输入的内容进行过滤，弹出窗口供选择。
客户表结构参看附件“门店相关表及样例数据.xls”
开发进度计划
门店档案管理和零售数据修改两个模块，预计编码的工作量需要20个工作日（每周除去周六，周日）.
门店档案管理模块的开发工作计划：
零售数据修改模块的开发工作计划
酒店管理系统详细设计
酒店管理系统详细设计 1.引言 1.1 编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结 构设计和出错设计等，比概要设计更为详细，为编码的实现打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2 背影 说明： ①待开发的软件系统的名称：酒店管理系统； ②本项目的任务提出者：酒店管理人员； ③本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组； ④用户及实现该软件的计算中心：酒店计算机； 1.3 定义 顾客就餐管理：对就餐的顾客进行管理，并存储顾客消费记录。 顾客住宿管理：对就餐的住宿进行管理，并存储顾客住宿记录。 顾客信息：存放顾客的，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等 各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理顾客基本信息。 房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息 菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息 1.4 参考资料 ①《现代软件工程》希望电子涌等编著 ②详细设计说明书（GB8567——88）.doc 2. 程序系统的结构 用一系列图表列出本程序系统的每个程序（包括每个模块和子程序）的名称、标识符和它们之间的层次结构关系。
3. 用户输入模块（ＵＳＥＲＩＮＰＵＴ）设计说明 3.1 程序描述 该程序是用户登录时所必须要用到的，登陆之前需要验证用户身份的合法性，故而需要用户输入程序，输入用户名及密码来进行身份验证。
本程序为非常驻存，是子程序、可重用、是顺序处理，在输入之后方能进行验证3.2 功能 3.3 性能 精度要求精确到整型的个位、字符型完全正确，不支持部分匹配； 时间特性要求：要求等待时间＜０．５ｓ 3.4 输入项 输入项名称：用户名 类型：字符串型 输入方式：手工输入 数据来源：系统自带的数据库中的信息 输入项名称：密码 类型：字符串型 输入方式：手工输入 数据来源：系统的数据库中的信息 安全条件：在输入密码时用户界面上显示为＊＊＊＊＊＊ 3.5 输出项 输出项：用户名错误输出 数据类型：字符串型 输出以信息对话框的形式输出 输出容是用户名错误，请重新输入 输出项：密码错误输出
Web课程设计 酒店管理系统
洛阳理工学院 课程设计报告课程名称Web程序设计课程设计 设计题目酒店管理系统 专业计算机科学与技术 班级 学号 姓名 完成日期
课程设计任务书 设计题目：酒店管理系统 _____________________________________________________ ____ 设计内容与要求： （1）数据库设计要符合范式要求。 （2）能对客户入住资料进行添加、删除、修改操作。 （3）提供订单查询功能，输入订单号，能查找出订单的相关信息。能对订单进行添加、删除、修改操作。 （4）用户权限控制，服务员能对订单和客户资料进行修改，管理员用户修改登录密码。 指导教师： 年月日 课程设计评语 成绩： 指导教师： 年月日
目录 第1章需求分析 (1) 1.1 需求分析 (1) 1.2 可行性分析 (1) 1.2.1经济可行性分析 (1) 1.2.1技术可行性分析 (1) 第2章数据库设计 (2) 2.1 数据库概念结构设计 (2) 2.1.1 实体关系图 (2) 2.1.2 系统总体E-R图 (3) 2.2 数据表设计 (4) 2.2.1 数据库表设计 (4) 第3章概要设计 (6) 3.1 系统架构设计 (6) 3.2 系统功能设计 (6) 3.2.1 系统功能模块 (6) 3.2.2 系统处理流程 (7) 第4章详细设计与实现 (8) 4.1 系统首页 (8) 4.2 酒店日常管理界面 (10) 4.3 预订房间界面 (10)
4.4 订单查询界面 (12) 4.5 大堂入住界面 (17) 4.6 结账退房界面 (18) 4.7 系统管理员登陆界面 (23) 第5章总结 (25)
某酒店管理系统设计方案
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新天红东酒店管理系统 现 状 调 查 和
建 议 湖南省健坤科技信息技术有限公司 2010-7-8
1、概述 (3) 1.1、项目背景 (3) 1.2、系统设计目标 (3) 1.3、定义 (3) 2、设计方案 (4) 2.1、开发目标 (4) 2.2、应用目标 (4) 2.2.1、运行环境 (4) 2.2.2、系统集成要求 (4) 2.3、系统设计原则 (5) 2.4、系统架构 (6) 2.4.1、三层结构（推荐） (6) 2.4.2、遵循魔方系统系统架构 (8) 3、详细设计 (8) 3.1、零售数据修改模块 (8) 3.1.1、系统结构图 (8) 3.1.2、数据定义 (9) 3.1.3、零售数据修改功能模块设计 (9) 3.1.3.1 零售数据编辑 (9) 3.1.3.2 零售数据修改审核 (11) 3.1.3.3 零售数据修改的查询 (12) 3.1.3.4 所属客户的选择 (13) 3.1.3.5 门店的选择 (13) 3.2、门市管理模块 (14) 3.2.1、系统结构图 (14) 3.2.2、门市档案数据设计 (14) 3.2.3、门市档案功能模块 (18) 3.2.3.1 门店档案编辑 (18) 3.2.3.2 门店档案审核 (19) 3.2.3.3 门店档案查询 (19) 3.2.3.4 所属客户的选择 (20) 4、开发进度计划 (20)
概述 项目背景 创维公司外购了一套终端销售系统（也称魔方系统），用于对零售数据进行统计，但是由于某些原因，上报进来的数据存在差异，所以需要提供一个专门的模块对零售数据进行修改。 创维公司每个客户有一个甚至多个门店，需要对客户的门店进行管理，便于物流和销量统计等工作。 系统设计目标 根据零售数据修改需求说明书和门店档案管理需求说明书明确系统需求以便指导系统功能的实现。 定义 本文档中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写及相应的解释内容包括：零售数据是指对终端销售系统提供的零售数据进行后期修改的模块。 门店档案的管理是指对客户的门店基础资料进行管理的模块，包括新建、修改、删除、封存、启用、作废功能。
数据库设计案例-酒店管理系统
酒店管理系统 一、背景说明 目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含下面三类服务：饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。 二、部门的划分 1．饮食部门 它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率。例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于饮食部门，需要较长时间保留的信息主要是财务信息，一方面便于期末汇总，另一方面便于向上级报告。 在规模较大的酒店餐饮服务部分，餐厅可分成几个等级或几个小部门，然后各自形成小系统，本系统为了简单起见，把饮食部门作为一个子系统，不再细分。 2．住宿管理部门 它也是酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。C.统计各类房间的客满程度。D.对本部门的财务流动进行登记处理。以上信息处理可以通过计算机完成，其他不便于计算机操作的在此没有列出。 3．娱乐管理部门 娱乐是酒店非主流服务，它的存在除了赢利，更多的是为了吸引顾客食宿。娱乐部门的特点与饮食部门很相似，不便于使用计算机进行操作。可以用计算机完成并且有必要用计算机完成的有：A.制定收费标准，分配负责人.B.收入支出财务处理：编号、财务来源去处的摘要、数量、单价、数额、结余、经手人等。这些信息都需要长时间保留并上报。 4．经理部门 经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一，但它的
酒店管理系统课程设计报告
《软件工程课程设计》报告 题目：酒店管理系统 指导老师： 成员： 完成日期：
目录 一．概述 项目背景 随着国家经济的发展人们的生活水平有了很大的提高。旅游度假和商务旅行已经成为人们的一种生活需求。国家也把旅游业作为一个朝阳支柱产业来扶持。各地的宾馆酒店越来越多，行业间竞争越来越激烈。传统的酒店管理模式已经不能适应现代酒店发展。利用高科技的电脑网络技术来处理宾馆酒店经营数据，已经成为提高企业管理效率，改善服务质量的关键。 编写目的 现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，促进经济效益，但凭原始的手工记录管理，不仅效率低，还很容易出错，因此必须借助计算机来进行现代化的信息管理。所以酒店管理系统正是为此而设计的，优秀的酒店客房管理系统操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定，服务快捷方便，让宾客感受到一种顾客至上的享受。 项目名称 酒店管理系统。 开发环境 开发软件：Microsoft Visual Studio 2010 高级语言：C# 使用技术：.Net/JS/JQuery 数据库：Microsoft SQL Server 2008 二．需求分析 问题的提出 该系统的具体任务就是设计一个酒店客房管理系统，由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新客房、删除客房、客房修改、查询、客户管理等操作，这样就使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任务，了解整个酒店客房信息。 需完成的功能 数据流图如下图1和2所示：
图1 顶层数据流图 图2 0层数据流图 2.2.1 酒店管理系统 2.2.1.1 宾客登记 登记酒店宾客入住情况,包括宾客的姓名及身份证号的登记,以及入住房间信息。 退房登记 当宾客离开时,需要办理退房结账手续。 入住情况查询 对于一定时间段内，每个宾客入住情况可以实现基本查询。 2.2.1.4 客房类型管理 管理员可以在管理平台上增添、修改、删除客房类型（豪华双人房、VIP房、普通单人房等）。 2.2.1.5 客房管理 管理员可以在管理平台上增添、修改、删除各种客房类型的客房。 2.2.1.6 客房信息查询 管理员可以通过各个客房的房间号码来查询该客房的详细情况（是否已有宾客入住、客房的设备是否完好等）。
酒店管理系统解决方案
酒店管理系统 方 案 书 *****地产发展有限公司 成本管理部
目录 一、项目概况 二、酒店管理系统建设建议 三、网络系统设计及产品选型 四、硬件系统选型及设计 五、机房设计方案 六、酒店管理系统功能 第一部分：前台管理系统 第二部分：后台管理系统 第三部分：接口功能 第四部分：二次开发功能 七、工程管理、实施与培训 八、工程实施及售后服务 九、系统安全保障措施
一、项目概况 社会山温泉文化创意旅游区，由社会山广场1号、2号、社会山中心1~5号，E酒店8大功能区块组成。社会山广场1号为会议中心，社会山广场2号为购物公园，社会山中心1号为温泉宫，社会山中心2号为水疗馆，社会山中心3号为温泉精品酒店，社会山中心4号为城市客栈，社会山中心5号为总裁会所。 1.1 社会山文化创意旅游区，具备如下十大功能： （1）以“温泉文化创意”为导向的综合旅游区； （2）以日本大江户温泉经营模式的“北宋文化风格” 温泉主题馆； （3）多国文化风格的温泉精品酒店和总裁温泉会所； （4）欧洲温泉水疗养生馆； （5）多功能会议中心； （6）欧式主题婚庆宴会区； （7）准五星级公寓式酒店； （8）非遗文化传人聚集地及创意工场； （9）综合体验室内儿童成长天地； （10）特色美食城及电影院集群。 1.2 各功能区功能划分： （1）社会山广场1号（会议中心）：大型会议、宴会、酒店（五星）、欧式婚庆； （2）社会山广场2号（购物公园）：商场购物、超市、剧场（影院）、餐饮； （3）社会山中心1号（温泉酒店、嘉佑温泉）：酒店（四星）、餐饮、温泉洗浴； （4）社会山中心2号（禅水疗馆）：水疗休闲； （5）社会山中心3号（精品酒店）：酒店（超五星）、餐饮、购物、会议、水疗（连接2号水疗馆）； （6）社会山中心4号（城市客栈）：酒店（四星）、餐饮； （7）社会山中心5号（总裁会所）：酒店（超五星）、水疗（连接2号水疗馆）； （8）E酒店：酒店（四星）、餐饮； 1.3 业态功能说明、管理划分、客房分布数量
酒店管理系统项目开发计划书
《软件过程管理》项目小组 软件项目开发计划书 题目酒店管理系统 教师郑艳艳 院系工程与设计学院 专业计算机科学与技术 班级计算机 131 二〇年月日
目录 目录 (1) 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目简介 (2) 1.2.1项目名称 (2) 1.3定义 (2) 1.3.1专门术语 (2) 1.3.2专业术语缩写 (2) 1.4参考资料 (2) 2.项目概述 (3) 2.1工作内容 (3) 2.2酒店管理系统的功能结构 (4) 2.2.1客房预订系统 (4) 2.2.2前台接待系统 (5) 2.2.3前台收银系统 (5) 2.2.4管家系统 (6) 2.2.5密码管理系统 (6) 3.项目组织和资源 (7) 3.1项目组织 (7) 3.2项目资源 (7) 3.2.1人力资源 (7) 4.实际开发结果 (7) 4.1软件产品描述 (7) 4.2主要功能和性能 (7) 4.2.1主要功能 (7) 4.2.2性能 (8) 4.3进度 (8) 5.实施计划 (8) 5.1项目工作任务分解 (8) 5.2关键问题 (8) 6.经验与教训 (9)
1.引言 1.1 编写目的 编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结，方便软件下一步的进展。 它说明了本项目软件开发的方法，是一个高级计划，可以为本项目的相关专题计划的制定提供指导与参考，供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。 1.2 项目简介 1.2.1项目名称 项目名称：酒店管理系统（HMS ） 英文名称： Hotel Management System 版本号： 1.0 1.3 定义 HMS ：Hotel Management System 酒店管理系统 PM ： Project Manager 项目经理 1.3.1专门术语 MySQL:关系型数据库管理系统（DBMS ）。 SQL：一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制（回滚）。 1.3.2专业术语缩写 系统：若未特别指出，统指本酒店管理系统。 SQL： Structured Query Language( 结构化查询语言)。 UML ：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。 1.4 参考资料 《酒店管理系统需求分析说明书》 《河南工业大学软件过程管理实验指导书》 《软件过程管理》 《系统分析与设计》 《项目过程规范》
酒店管理系统UML课程设计报告
课程设计报告 课程名称软件建模与分析 设计题目酒店管理系统 专业班级仅供参考 | 姓名仅供参考 学号仅供参考 指导教师仅供参考 起止时间仅供参考 成绩评定 仅供参考学院
$ 课程设计考核和成绩评定办法 1．课程设计的考核由指导教师根据设计表现、设计报告、设计成果、答辩等几个方面，给出各项权重，综合评定。该设计考核教研室主任审核，主管院长审批备案。2．成绩评定采用五级分制，即优、良、中、及格、不及格。 3．参加本次设计时间不足三分之二或旷课四天以上者，不得参加本次考核，按不及格处理。 4．课程设计结束一周内，指导教师提交成绩和设计总结。 5．设计过程考核和成绩在教师手册中有记载。 — 课程设计报告内容 课程设计报告内容、格式各专业根据专业不同统一规范，经教研室主任审核、主管院长审批备案。 注：1. 课程设计任务书和指导书在课程设计前发给学生，设计任务书放置在设计报告封面后和正文目录前。 2. 为了节省纸张，保护环境，便于保管实习报告，统一采用A4纸，实习报告建议双面打印（正文 采用宋体五号字）或手写。 { ）
酒店管理系统需求分析 一、背景说明 目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含 下面三类服务：饮食、仅供参考住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。 [ 1．饮食部门 它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率。例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于饮食部门，需要较长时间保留的信息主要是财务信息，一方面便于期末汇总，另一方面便于向上级报告。 在规模较大的酒店餐饮服务仅供参考部分，餐厅可分成几个等级或几个小部门，然后各自形成小系统，本系统为了简单起见，把饮食部门作为一个子系统，不再细分。 2．住宿管理部门 ' 它也是酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。C.统计各类房 间的客满程度。D.对本部门的仅供参考财务流动进行登记处理。以上信息处理可以通过计算机完成，其他不便于计算机操作的在此没有列出。 3．娱乐管理部门
酒店管理系统解决方案
酒店管理系统解决方案和成功案例 1．酒店管理系统解决方案 酒店是较早应用了计算机管理系统的劳动密集型行业。随着酒店业务的扩展，服务的增加，酒店信息系统也逐渐发展、完善，成为五星级酒店不可缺少的组成部分。酒店提供全方位的服务是依靠一套以酒店信息系统为中心的综合系统来完成的。酒店信息系统又连接着多个子系统，同时又面对客人，提供各种信息服务；另一方面，后台的一些系统也将逐渐纳入到这一系统中来，成为管理的重要手段。一套好的信息管理系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高管理和决策效率，从而提高酒店的竞争力。因此，信息系统已成为酒店的核心系统。 因此酒店需要一个全面、完整的解决方案来优化酒店信息系统，使之适合酒店的特点和要求，发挥最大的效能。 通常，酒店需要下列子系统及其内部流程来支持运作： a. 前台系统 包括房间预定、前台接待、收银、客房管理、行李管理、娱乐、报表管理、帐目审查等模块。系统是主系统，通过接口连接到其他系统。 b. 财务系统 包括应付帐管理、分类总帐、固定资产管理、报表工具等模块。数据从前台系统送入财务系统，以计算每日统计分析。 c. 固定资产管理和成本控制系统 库存管理和成本控制系统的主要功能包括采购、收货、成本控制、库存移动、成本和销售的计算等。数据要传送到财务系统，用作应付帐和分类总帐管理。 d. 人力资源管理系统 系统的主要功能包括个人档案管理、考勤管理、在线排班、加班管理、员工产假及年假管理、自动工资计算等。石基人力资源管理系统已被龙城皇冠假日酒店等酒店采用，可作为备选系统。数据要传送到财务系统。 e. 销售系统 包括收银、服务工作站、厨房打印机、帐单打印等功能。 f. 语音留言和电话计费系统 酒店选择的绝大多数电话系统不包括语音留言和电话计费系统，因为从电话系统提供商那里购买这些系统价格很高。因此绝大部分酒店采用第三方系统提供语音留言和计费功能。这些系统提供的功能主要有：语音留言、话费计算、线路开闭、房间输帐、留言提示灯、语音确认，以及和前台系统的接口等。 g. 保安监控系统 最近保安监控系统有了较大进展。大多数传统的监控方式是在酒店各处放置由粗大的同轴电缆连接的摄像头，并且在中央控制室需要一个巨大的电视墙。应用最新的技术，通过运用宽带数字网络改进布线和网络路径，同轴电缆的应用减少到
基于JAVA的酒店管理系统设计与实现
重庆大学网络教育学院 毕业设计（论文） 题目基于JAVA的酒店管理系统设计与实现学生所在校外学习中心 批次层次专业 学号 学生 指导教师 起止日期
摘要 随着近几年我国酒店业的迅猛发展，酒店业的竞争日益激烈。为提高酒店的管理水平，增强酒店的竞争能力，先进的酒店管理信息系统己成为酒店经营者的必然选择，由于酒店服务项目众多，客人信息内容繁琐，而且信息量大，因而在操作上经常造成很多不便之处，浪费了时间，降低了工作效率，而且极大地影响了酒店的服务质量和经济效益，要想降低成本，提高工作效率、服务质量和管理水平，必须借助计算机来辅助进行酒店的管理，本文针对这些问题设计了这个系统，本着科学化、规范化、系统化的原则，设计和开发了酒店管理系统。 本文论述了酒店管理系统的详细需求分析过程。同时论述了酒店系统的详细设计过程，包括酒店管理系统的分析、系统功能设计、数据库设计等，本系统前台采用的开发工具为java，后台数据库的开发工具为 SQL Server2005，前端和后端的结合采用 ADO 数据库访问技术，实现了为管理者提供决策分析功能，最终形成一套完整、实用的管理信息系统。 系统的设计共分为五个主要就阶段：即：系统分析阶段，阐述了系统开发的主要目的，讨论了开发的可行性，并对系统需要完成的主要功能进行了需求分析，确定了各模块的数据流程图；总体设计阶段：在对各功能模块设计方案进行讨论的基础上，进行了详细的数据库设计，将系统按功能划分为会员管理、管理员管理、操作员管理三个功能模块；详细设计阶段：按照设计好的系统结构，对系统菜单、窗口对象、各控件按钮、数据窗口对象等可视化界面和各功能模块进行设计；系统编码阶段：根据详细设计的内容，对系统进行代码编写，按计划开发出稳定、可靠地系统；系统测试阶段：对酒店管理系统进行功能测试、性能测试和界面测试等。 关键词：java、B/S架构、SQL server2005、酒店管理
[精编]数据库课程设计(酒店管理系统)
计算机与通信工程学院 数据库课程设计(酒店 管理系统)
数据库系统课程设计报告题目: 酒店管理系统 课程代号:0680036 课程名称：数据库系统课程设计 学号： 姓名： 班级： 指导教师 完成日期：2011年4月 目录 第一章引言 第二章系统分析与设计 2.1需求分析 2.2结构设计 2.3数据库设计 第三章系统开发及实现
3.1创建主窗体 3.2创建子窗体 3.3建立公共模块 第四章总结 参考文献 附录（附部分源代码） 第一章引言 酒店管理系统是现代服务行业不可缺少的一个组成环节。 酒店管理信息系统是一个由人、计算机和数据库组成的进行酒店经营管理的系统，通过对信息的收集、传递、整理、加工、维护和使用，提高管理水平和效率，从而实现酒店管理的自动化、规范化和人性化。 本文简要介绍了基于Microsoft和VB程序语言开发实现的酒店管理系统，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了较为详尽的分析和描述。 关键词：酒店管理系统、Access、数据库、VB 第二章系统分析与设计 2.1需求分析 在进行一个项目的设计之前，首先要进行必要的需求分析。酒店需要管理各种人员和入住信息，希望实现酒店的信息化管理，通过建立一个酒店管理系统来管理酒店的日常业务。其完成功能如下： 1、能够实现对客人的登记信息查询，包括逐个浏览，以及对客人资料的增加、删除和编辑操作。
2、能够的酒店人员值班情况进行管理。 3、管理人员也可以直接增加和删除用户信息。 系统功能模块图如图1所示。 图1系统的功能模块图 根据功能模块图设计划出的实体有散客入住实体、团队入住实体、投诉管理实体、值班管理实体。 散客入住实体E-R如图2所示。 团队入住实体E-R如图3所示 投诉管理实体E-R图如图4所示 值班管理实体E-R图如图5所示 2.2 统Access即可。他们之间的关系如图6所示。
PMS酒店管理系统招标书
酒店PMS系统 模拟招标书 xx级xx班 xxxxxxxxxxxx
一．综合需求 1.量身定制 一般公司出产的系统功能繁杂，并不一定所有功能都能实用到本酒店中。所以我们希望能够从所有的功能中，选择所需的功能模块组成最适合自己的酒店管理系统，并添加对本酒店专门设计的功能。从而降低成本，并使功能更有针对性。 2.培训课程 在购买操作系统以后，希望公司能够提供经验丰富、效率高的讲师，对本酒店的员工进系统、专业、有计划的培训，使员工迅速从菜鸟变高玩。 3.优质的售后服务 每年酒店会缴纳可接受范围内的升级费用、维护年费，但要求一定物有所值。公司应随时有专人对应本酒店进行一对一服务，方便联系维修、升级、培训等业务。同时还应提供24小时咨询、抢修服务。 二．系统需求 1.不停机自动化夜审 简化夜审时间步骤，高效准确，无需人为操作，系统自动完成在线备份、生成所需报表等工作。酒店无需安排人员每晚审核酒店收入，并可随时对某个工作日的营业收入做出调整。 2.灵活的菜单和按钮 酒店应可根据自己的需要，制定屏幕上的按钮、菜单，甚至快捷键组合。更加方便、符合酒店的实际情况，也使得操作系统更加人性化。 3.中英文输入法，及英文联想输入法 英文输入也可进行字母联想。如输入sys自动联想到system，更适合英文一般的员工，并提高英文输入的效率以及准确率。 4.操作界面直观简洁，容易理解使用。 在操作系统，我们更应该学习苹果的精神，化繁为简，不仅能够方便员工使用，更能够提高效率，容易上手。 5.操作步骤简单，反应迅速，几乎不会死机。降低错误几率，提高效率。 话多语失是中国人自古流传的一句老话，对于酒店工作也是一样的。不论是信息的传递，还是工作的流程，复杂繁琐向来被人所嗤之以鼻，简洁直观的操作系统才能真正提高效率，并降低出错的几率。 三．预订模块 1.房价管理功能 强大的房价预测管理功能，应通过对过去历年的历史数据、市场、客源、出租率，平均房价的分析，制定出当季度、当月相应的房价销售策略。
酒店管理系统设计方案书
泽锐酒店管理系统解决方案书 ?泽锐科技 地址：省市市南区路1号6C室 ：
一、前言 首先衷心的感谢贵酒店给予泽锐科技参与贵酒店信息化管理系统建设的竞 争机会。我司非常珍惜这次机会，将充分调动各种资源，为贵酒店的信息化管理 建设做出不懈的努力。 泽锐科技是上海佳锐信息技术在的全资分公司，拥有着以上海复旦大学等多 所高等院校为龙头的技术支持后盾。是一家专门从事星级酒店管理系统和协同办 公OA系统产品的研发、销售、技术支持及售后服务的高新技术企业。 泽锐科技致力于开拓市场，我们会以高质量的产品、优质的服务、尖端的技 术给您的日常管理工作带来无穷的魅力。 1．我们的团队 为国内用户提供最好的信息化服务，与客户共同发展。 ——泽锐宗旨 泽锐科技正式成立于2006年6月，是一家以技术研发为主导，专业从事酒 店管理系统、协同办公系统研发、销售、实施与技术支持服务的高新技术企业。 公司以“态度决定一切，细节决定成败！”“言必信，行必果！”的企业精神谋 求长远的发展。 公司下设总经理办公室、销售服务部、产品研发部、行政财务部、技术支持 中心等部门，核心研发人员都曾在国际知名IT、咨询管理公司供职，拥有丰富 的产品研发及管理经验，可以为客户提供国际最先进的标准化服务。公司从用户 实际管理需求出发、形成了一套集产品设计研发、售前技术支持、技术培训、售 后服务等过程的服务体系，深入到客户管理的每一个细节为客户提供技术支持服 务。 泽锐科技作为上海佳锐信息科技在的全资分公司，自成立以来一直秉承着总 公司“为国用户提供最好的信息化服务，与客户共同发展”的宗旨，投入大量的 财力人力探索用户需求、进行产品研发，使公司产品的每一模块都贴近用户的实
软件工程课程设计(酒店管理系统)
《软件工程》课程设计报告 题目：酒店管理系统 目录 一．项目论证和计划 1.1系统介绍 (3) 1.2系统设计目标 (3) 1.3开发和运行环境 (3) 1.4系统功能 (3) 1.5系统总体功能需求和性能需求 (4) 1.6业务流程分析 (4) 1.7人员分配 (4) 二．需求分析 2.1数据字典 (5) 2.2需求规格说明书 (5) 三．系统设计 a)登录模块 (5) b)前台预定模块 (9) c)前台接待模块 (11) d)收银模块 (13) 四．总结 (18)
一． 项目论证和计划 1.1 系统介绍 酒店管理系统是一套功能强大而又简便实用的管理管理软件，其实现的功能包括客 房预定系统、前台接待系统、前台收银系统、帐务系统、电话系统、管理者系统`、帐务报表、帮助信息等功能模块，实现了餐饮住宿娱乐企业日常营运的全面自动管理，是餐饮住宿娱乐企业进行电脑信息化管理的理想选择。 1.2 系统设计目标 为酒店设计出一款现代化的管理系统，可以完成酒店的所有日常工作，包括客房预定、前台接待、账务结算等业务。 酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。本管理系统参照了大量的同类软件，旨在用计算机系统来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和易操作性。 1.3 开发和运行环境 采用企业已经拥有的硬件环境，windows XP 等PC 机上安装PowerBuilder 9.0进 行开发。在客户端，windows 2000，windows XP ，Vista, Windows7 等PC 机上可以直接运行。 1.4 系统功能模块 （图1 模块图） ● 客房预定模块：提供个人预定、团体预定，预定未定处理，预售查询等功能，预定 系统可随时查询30天以内酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预定情况。 ● 前台接待模块：提供个人入住登记，团体入住登记，修改客人信息，转房，调房， 等功能，如果客人入住，将会个客人生成一个唯一的账号，并允许客人先消费再付帐，最终结算，如果是团体入住，将设置主账号与分账号，并分清消费情况记入主账户还是分账户。 酒店管理系统 客房预定 前台接待 前台收银 电话系统 客历模块 登录模块 管理模块 报表模块
SQL数据库课程设计酒店管理系统
苏州市职业大学课程设计任务书 课程名称：《计算机语言C》 起讫时间：2007-12-31至2008-1-4 院系：计算机工程系 班级：07软件测试 指导教师：李金祥顾小晶 系主任：宣仲良
苏州市职业大学 课程设计说明书 名称：《计算机语言C》课程设计 图书登记管理程序 2007年12 月31 日至2008年1 月4 日共1周 院系计算机工程系 班级07软件测试 姓名马宝珠 系主任宣仲良 教研室主任叶良 指导教师李金祥顾小晶
1.需求分析 图书登记管理系统作为一个应用软件将为学校的老师和学生提供一个对学校图书馆深入了解并借阅、还书的平台。拥护根据系统界面的提示信息对图书馆信息进行查询、初始化等操作 系统功能需求分析描述如下： （1）查询图书：根据图书编号进行查询，读者可以浏览或查询相关图书。（2）系统主菜单：若未找到相应的书籍返回到上一级目录。 （3）图书登记：读者输入要查询的编号、出版社、作者姓名等信息，系统将进行处理。 （4）初始化：输入书号、书名、书籍的数量以空格隔开，建立新文件写入数据否则初始化失败。 （5）新书入库：可读入新书名称、编号、数量以空格隔开看是否有此类书籍。（6）借书菜单：可输入读者编号和所借书编号或调用借书函数执行借书功能。（7）还书菜单：可输入读者编号和所还书的编号执行还书功能，还书后修改图书库存量。 （8）保存连接数据：方便读者了解图书登记的相关信息，为图书管理人员和读者带来便利。 2.总体设计 下面从系统的整体流程的功能模块系统界面及数据结构进行总体设计。 (1)总体思想 本系统主要设计思想是实现图书馆的功能机管理系统信息的查询、初始化、添加新书、借书、还书等主要功能。图书登记管理情况以文件的形式储存，系统的人机接口系用简单的字符界面进行交互，系统的设计方法是结构化实际方法，系统用C语言进行开发用户可以清晰的了解图书馆内的情况。 （2）系统模块结构图 根据需求分析结果，图书登记管理系统可以分为三大模块：查询图书模块、图书登记管理模块、系统控制平台。 系统模块结构如图: 3、概要设计 ㈠系统主菜单。
酒店管理系统测试计划
酒店管理系统测试计划 1引言 1.1编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟，存在不少问题，测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程，程序运行需要数据，为测试设计的数据称测试用例，设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者：软件测试人员。 1.2背景 说明： a．所从属的软件系统的名称：酒店管理系统； b．本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组； c．用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机； d．完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义 测试用例：是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc
2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先，将进行功能测试：登陆功能，入住登记功能，续住功能，退房结账功能，杂费现金入账功能，查询功能。 其次，用户界面测试：登陆界面的测试，入住登记界面测试，续住界面测试，退房结账界面测试，杂费现金入账界面测试，查询栏界面测试。主要对齐布局，风格，按钮，快捷键进行测试。 再次，系统登录验证，输入用户名及密码，使数据问卷存取的测试，接口正确性测试。 同时，在测试功能借口数据的时候，要进行运行时间的测试，测试存取数据的时间。 2.3.1进度安排 首先，熟悉程序的运行环境，熟悉系统的运用过程，为期两天； 其次，进行系统的培训，为期两天 再次，准备输入数据，为期三天， 此后一周时开始正式测试，为期大概一周 2.3.2条件 陈述本项测试工作对资源的要求，包括： a．所用设备为普通计算机即可,预定使用时间为7天； b．软件列出将被用来支持本项测试过程而本身又并不是被测软件的组成部分的软件，如测试驱动程序、测试监控程序、仿真程序、桩模块等等；测试驱动模块在大多数 场合称为“主程序”，他接受测试数据并将这些数据传递到被测模块，被测模块被 调用后，“主程序”打印相关结果；桩模块用于替代那些真正附属于被测模块的模
软件-酒店管理系统
目录 第一章前言 (2) 第二章设计说明 (2) 2.1系统体系结构 (2) 2.2酒店管理系统 (3) 2.2.1 系统选型 (3) 2.2.2 FOXHIS系统特色 (4) 2.2.3 FOXHIS系统功能模块介绍 (7) 2.2.4 系统服务标准 (21) 第三章结束语 (23)
第一章前言 计算机智能技术的飞速发展，已大大地改善了我们的生活质量，比如：我们使用最先进的自动化技术生产出来的家用电器、汽车、手机、电脑等 精致产品，使我们的生活倍感方便；高科技数字技术合成了诸如“侏罗纪 公园”等科技大片，给我们带来了前所未有的视听享受；“深蓝”计算机 经过数年卧薪尝胆，终于战胜了人类国际象棋之王，预示着计算机智能技 术能向更深、更广的领域发展，有着不可估量的潜力； 可以说，在当今社会，计算机智能技术已无处不在，又几乎无所不能，她在不断地改善着我们的生活。 计算机智能技术应用在楼宇，我们叫“楼宇智能技术”，应用在酒店，我们叫“酒店智能技术”。 “酒店智能技术”是以计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体 网络技术为核心的信息网络技术，她是当今信息网络技术在酒店业中的具 体应用。 虽然“酒店智能技术”对我们国内大部分酒店经营管理者还是一个较 新鲜的名词，但这一、二年她已实实在在来到我们身边。 “酒店智能技术”作为一个集合概念，她的内涵不是一次形成的，而 是计算机智能技术经过不断发展，渗透到酒店领域，渐渐形成了一个较完 整的技术体系，才逐步形成了“酒店智能技术”这一集合概念。 “酒店智能技术”相对而言还是一个新型领域，其内涵还处在需要丰富、发展和不断成熟的阶段。 第二章设计说明 2.1 系统体系结构 本设计方案采用客户机/服务器方式，客户机支持用户应用的前端处理，服务器用于支持应用的系统环境，包括数据库的管理及查询服务。数据查
汇锦酒店管理系统方案书
酒店信息化建议 上海汇锦软件信息技术有限公司作为专业的酒店管理系统开发商，从事酒店行业的信息化已有相当长的一段时间，接触了各种各样的客户也接触了各种各样的软件系统，见证过形形色色的信息化案例。觉得有很多共性的东西可以总结出来，供酒店经营者们参考，或许能避免一些不必要的损失，少走一些弯路。 酒店是否要进行信息化改造呢这一点应当是毋庸置疑的：大势所趋，信息化管理可以优化酒店的管理流程、提高酒店的工作效率和资源利用率、降低酒店的经营风险、建立酒店同客户的桥梁、最终实现成倍提升酒店效益。既然有这么多好处，那么坚定不移的把酒店的信息化搞下去是肯定的了。 问题在于目前的市场上有那么多的同类型软件，怎么样才能选择到适合我酒店需要的呢要知道选定了某款软件，酒店日后的管理就必须完全按照此软件的模式来进行。可想而知，一旦选择不当，那不光不会带来所谓信息化产生的好处，反而会弱化酒店管理、降低工作效率、增加经营风险、给酒店造成难以挽回的损失。因此类原因而失败的例子数不胜数。这里我们列举一些选用软件过程中的几个常见误区。 信息化选择的误区 1. 这个软件便宜，功能看看好像也都能实现，就买它了。 有不少用户在选软件时，往往抱着先买便宜的，不行到时再换的态度。这么算好像是挺精明。但仔细算一笔帐，那可是很不划算。买软件不象买手机，更换的成本不外乎再买一部手机的钱。软件要更换的话，算算员工培训的时间，系统初始化的时间，系统试用的时间。而且系统试用时，如果是更换原有软件系统的情况，往往都是新系统和旧系统并行一段时间，平白增加一倍工作量。如果最后系统上线后，还觉得的操作不顺，此时对员工造成的心理压力和挫折感，这个成本可不得了，比软件可贵多了。 再者，酒店类软件市场上此类标榜价格便宜，功能齐全的软件还真不少。更有甚者，竟还打出免费软件的旗号，来招摇过市，混水摸鱼。其实名义上是免费使用，实际上软件培训费和维护费却高得惊人。这纯粹是避重就轻，避实就虚的花招。外行人在价格的因素下，难免会着了道。可我们平心静气的想想看，如此大打价格牌总该有因可查的吧。根据我们这几年来的市场经验，总结了一下，酒店类软件非常便宜一般是基于以下几方面的情况： 1.并非自主研发，只是代理了某些国外三流酒店软件，仅仅做了一个简单的汉化工作，本身有没有核心源程序还是问题，因而并不能根据客户需要对软件做出相应的修改，甚至都没有配备专业的程序员，可想而知，这样的软件如何提供相应的技术保障，难怪要使出价格竞争的伎俩，骗到一个算一个。 2.利用招聘的方式，从其他软件公司挖来相关人员，携带其原公司的软件源代码，稍加改动，也堂而皇之、登堂入室。此类软件本身就有版权问题，酒店使用这样的软件即已构成侵权，一旦出了什么问题，该类企业大多关门大吉，一走了之。留给酒店的是官司不断，麻
基于jsp酒店管理系统设计(含源文件)
目录 论文摘要 (1) Abstract (2) 第一章论序.......................................... 错误！未定义书签。 1.1 酒店餐饮管理发展现状................................................................. 错误！未定义书签。 1.2系统开发可行性分析...................................................................... 错误！未定义书签。 1.3论文的结构...................................................................................... 错误！未定义书签。 1.4本章小结.......................................................................................... 错误！未定义书签。 第二章酒店餐饮管理系统方案设计分析 .................. 错误！未定义书签。 2.1系统流程分析.................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2系统功能需求分析........................................................................... 错误！未定义书签。 第三章酒店餐饮管理系统数据库设计 .................... 错误！未定义书签。 3.1数据库设计....................................................................................... 错误！未定义书签。 3.2本章小结........................................................................................... 错误！未定义书签。 第四章酒店管理系统界面详细介绍 ...................... 错误！未定义书签。 4.1系统界面.......................................................................................... 错误！未定义书签。 4.2 系统实现部分代码方法................................................................. 错误！未定义书签。 4.3 系统测试......................................................................................... 错误！未定义书签。 4.4 本章小结......................................................................................... 错误！未定义书签。 第五章总计...................................... 错误！未定义书签。 致谢................................................. 错误！未定义书签。参考文献............................................. 错误！未定义书签。