两种礼仪举手手势
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两种礼仪举手手势
篇一：尔雅口才艺术与社交礼仪
1
礼的三层含义不包括（轻视他人）。
2
礼貌是无形的。（√）3
礼仪属于情商范畴。（√）
1
关于礼仪的内涵说法错误的是（）。
?b、礼仪是对他人的约束和管制
2
关于穿西服(:两种礼仪举手手势)的礼仪说法正确的是（）。
?A、正式西服的口袋是有盖子的
3
关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。
?c、女士的裙摆应在膝盖以下
4
下列关于礼仪说法错误的是（）。
?D、是不完整不全面的敬人行为
5
人与动物的本质区别是（）。
?c、人有羞耻心6礼节与礼仪是孤立的。（×）
7
礼仪是有形的纪律。（×）
做人的第一个层次是（b、人是有羞耻心的）
一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（×）1
当众嚼口香糖是（）没有教养的表现
2
吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。c、三分之一3
下列不违反礼仪的行为是（）。D、对长辈称“您”
4
不属于好男人的五个标准的是（）。D、凡事需要他人约束
礼仪不只存在于特定的场合。（√）
吃相最能反映一个人及其家族的文化。（√）
对于调控现场手段，强化表达效果不利的一项是（）b、
说违反国家法律的话
不属于我“党内演说四大家”的是（）c、彭德怀
对于展开阶段的口语表达说法错误的是（）c、埋头讲话
下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（）D、忽略场地环境
展开阶段好的标准是“猪肚”。（√）
对于表述阶段易出现的问题表述错误的是（）。
?A、啰里啰嗦
?b、有价值升华
?c、虎头蛇尾
?D、讲完后慌里慌张溜走
我的答案：b
2
对讲说回答问题阶段的目的表述错误的是（）。
?A、进一步说明情况
?b、探究问题
?c、对听众反应反馈
?D、维护自身权威
我的答案：D
3
对于回答问题阶段表述错误的是（）。
?A、不能丢面子，不懂的也要装懂
?b、有所准备
?D、不宜用一两个字回答我的答案：A
4
关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。
?A、应善始善终，至在好处
?b、应做到首尾一致
?c、因是结尾，不用再强调意义
?D、充满自信，语气铿锵我的答案：c
5
讲说的全程监控和调整阶段的目的是不出或少出错并迅速纠正错误，以便更适应听众。（）我的答案：√6
回答问题好的标准是内心沉稳，表面敏锐。（）
我的答案：×
7
讲说结尾阶段好的标准是“豹尾”。（）
我的答案：√
下列哪项原因不属于被动式调整？（）
?b、突然停电
?c、有人恶意挑衅
?D、讲说的东西与事实有出入我的答案：D
2
下列哪项不属于主动式调整方式？（）?A、演说时间的把握
?b、方向偏离
?c、语言有出入
?D、在讲说中讲有趣的实例我的答案：c
3
下列哪项不是讲说的调整方法说法？（）?A、观察
?b、善听
?c、敏锐
?D、对立
我的答案：D
篇二：口才艺术与社交_网络通识_课后作业答案
礼仪与做人（一）已完成
1
礼仪属于情商范畴。（）
我的答案：√
2
关于礼节的说法错误的是（）。
??
?
?A、礼节是有形的b、礼节是无形的c、礼节是礼貌的
具体表现形式D、对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式。我的答案：b
3
礼貌是无形的。（）
我的答案：√
4
礼仪的三层含义不包括（）
?
?
?
?A、制度b、规范c、尊重别人D、轻视他人
我的答案：D
礼仪与做人（二）已完成
1
人与动物的本质区别是（）
?
?A、人会走路b、人有生命
?
?c、人有羞耻心D、人生病可以找医生
我的答案：c
2
礼仪是有形的纪律（）
完整版仪态美手势礼仪
仪态美手势礼仪 一、手势含义 一般认为： 掌心向上的手势有一种诚恳、 尊重他人的含义； 缺乏诚意等；攥（zuan ）紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒； 人的注意，含有教训人的意味。如果对方双手自然摊开 如果对方以手支头 ,表明对方要么对你的话全神贯注 住下颏（ke ）,是沉思与深算的表现；对方用手挠后脑， 抓耳垂，表明对方有些羞涩或不知所措 ;手 无目的地乱动 ,说明对方很紧张 ,情绪难控 ;如果不自觉地摸嘴巴、 擦眼睛,对方十有八九没说实 话；对方双手相搓 ,如果不是天冷 ,就是在表达一种期待 ；对方与你说话时 ,双手插于口袋 ,则显 示出没把你放在眼里或不信任 . 下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义 : 举大拇指手势的含义 :在我国 ,右手或左手握拳 ,伸出大拇指 ,表示“好”“了不起”等 ,有赞赏 , 夸奖之意；在意大利 ,伸出手指数数时表示一；在希腊 ,拇指上伸表示“够了” ,拇指下伸表示 “厌恶”“坏蛋”；在美国、英国和澳大利亚等国 ,拇指上伸表示“好” “行”“不错” ,拇指左、 右伸则大多是向司机示意搭车方向 . 举食指的含义 :在多数国家表示数字一； 在法国则表示 “请求提问” ；在新加坡表示 “最重要” ； 在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒” . “V ”形手势的含义 :这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二 .用它表示胜利 ,据说是 第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的 .不过 ,表示胜利时 ,手掌一定要向外 ,如果手掌向 内,就是贬低人、侮辱人的意思了 .在希腊 ,做这一手势时 ,即使手心向外 ,如手臂伸直 ,也有对人 不恭之嫌 . “0K ”形手势的含义：在我国和世界其它一些地方 ，伸手示数时该手势表示零或三 .在美国、 英国表示“赞同” “了不起”的意思；在法国 ,表示零或没有；在日本表示懂了；在泰国表示 没问题、请便；在韩国、缅甸表示金钱；在印度表示正确、不错；在突尼斯表示“傻瓜” ； 在巴西表示侮辱男人 ，引诱女人 .（即在拉美表示下流 .） 二、 规范的手势 规范的手势应当是手掌自然伸直， 常心向内向上， 手指并拢， 拇指自然稍稍分开， 使手与小臂成一直线， 肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以130或14 0°为宜。 方，手掌与地面形成 45 度。 三、 常用的手势 1 、横摆式 迎接来宾做“请进” 、“请”时常用横摆式。 其动作要领是： 右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。 腕关节要低于肘关节。 字步， 或双腿并拢， 左手自然下垂或背在后面。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜，目 视宾 客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。 2、 直臂式 需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时，采用直臂式，其动作要领是：将右手由前抬 到与肩同高的位置， 前臂伸直， 用手指向来宾要去的方向。一般男士使用这个动作较多。注 意指引方向，不可用一手指指出，显得不礼貌。 3、 斜臂式：（斜摆式） 请来宾入座做“请坐”手势时，手势应摆向座位的地方。身手要先从身体的一侧抬起，到高 于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。 其动作要领是：一只手由前抬起，从上向下摆动到距身体 4、 曲臂式： 掌心向下的手势意味着不够坦率、 伸出手指来指点，是要引起他 ,表明对方心情轻松 ,坦诚而无顾忌 ; ,要么十分厌烦 ;对方用手成 “八” 字型托 手腕伸直， 掌心向斜上 站成右丁 45 度处，手臂向下形成一斜线。
礼仪的蹲姿规范
礼仪的蹲姿规范（图） 礼仪的蹲姿规范 在日常生活中，人们对掉在地上的东西，一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起，而身为办公白领对掉在地上的东西，也像普通人一样采用一般随意弯腰蹲下捡起的姿势是不合适的。 正确的蹲姿如下： 基本蹲姿
1．下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 2．下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 3．下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 4．女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。正确的蹲姿如下图 蹲姿实例
1．交叉式蹲姿 在实际生活中常常会用到蹲姿，如集体合影前排需要蹲下时，女士可采用交叉式蹲姿，下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾（如下图）。 2．高低式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体（如下图）。 蹲姿禁忌
1．弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态（如下图）。 两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。 2．下蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”。
补充：蹲着三要点：迅速、美观、大方。若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。 （学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
基本手势礼仪有哪些文档
2020 基本手势礼仪有哪些文档Document Writing
基本手势礼仪有哪些文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答 复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 基本手势礼仪：常用十种手势含义 1.“请进”手势 引导客人时，接待人员要言行并举。 餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说“您请”，然后可采用“横摆式”手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。同时，脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。 2.前摆式 如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。
3.“请往前走”手势 酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。 4.“请坐”手势 接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。 5.“诸位请” 当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向前方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。 6.“介绍”手势 为他人做介绍时，手势动作应文雅。无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，面带微笑。在正式场合，不可以用手指点或拍打被介绍一方的肩和背。 7.鼓掌 鼓掌时，用右手掌轻击左手掌，表示喝彩或欢迎。掌心向上的手势表示诚意、尊重他人，掌心向下的手势意味着不够坦诚、缺乏诚意等。
女士蹲姿礼仪
女士蹲姿礼仪 篇一:蹲姿的礼仪 蹲姿的礼仪 在日常生活中,人们对掉在地上的东西,一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起,而身为办公白领对掉在地上的东西,也像普通人一样采用一般随意弯腰蹲下捡起的姿势是不合适的. 正确的蹲姿如下: 基本蹲姿 １．下蹲拾物时,应自然.得体.大方,不遮遮掩掩. ２．下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒. ３．下蹲时,应使头.胸.膝关节在一个角度上,使蹲姿优美. ４．女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下.正确的蹲姿如下图 蹲姿实例 １．交叉式蹲姿 在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地.左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地.两腿靠紧,合力支撑身体.臀部向下,上身稍前倾（如下图）. ２．高低式蹲姿 下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲.右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地.左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体（如下图）. 蹲姿禁忌 １．弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态（如下图）. 两腿展开平衡下蹲,其姿态也不优雅. ２．下蹲时注意内衣〝不可以露,不可以透〞. 补充:蹲着三要点:迅速.美观.大方.若用右手捡东西,可以先走到东西的左边,右脚向后退半步后再蹲下来.脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的姿势.男士两腿间可留有适当的缝隙,女士则要两腿并紧,穿旗袍或短裙时需更加
留意,以免尴尬. 篇二:礼仪的蹲姿规范 礼仪的蹲姿规范（图） 礼仪的蹲姿规范 在日常生活中,人们对掉在地上的东西,一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起,而身为办公白领对掉在地上的东西,也像普通人一样采用一般随意弯腰蹲下捡起的姿势是不合适的. 正确的蹲姿如下: 基本蹲姿 1．下蹲拾物时,应自然.得体.大方,不遮遮掩掩. 2．下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒. 3．下蹲时,应使头.胸.膝关节在一个角度上,使蹲姿优美. 4．女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下.正确的蹲姿如下图蹲姿实例 1．交叉式蹲姿 在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地.左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地.两腿靠紧,合力支撑身体.臀部向下,上身稍前倾（如下图）. 2．高低式蹲姿 下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲.右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地.左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体（如下图）. 蹲姿禁忌 1．弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态（如下图）. 两腿展开平衡下蹲,其姿态也不优雅. 2．下蹲时注意内衣〝不可以露,不可以透〞. 补充:蹲着三要点:迅速.美观.大方.若用右手捡东西,可以先走到东西的左边,右脚向后退半步后再蹲下来.脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的
个人礼仪——蹲姿
蹲姿在工作和生活中用得相对不多，但最容易出错。人们在拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时，不妨使用下蹲和屈膝的动作，这样可以避免弯曲上身和撅起臀部，尤其是着裙装的女士下蹲时，稍不注意就会露出内衣，很不雅观。 （一）基本蹲姿要求 1．下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 2．下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 3．下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 4．女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。 需要我们注意以下几个方面： （1）弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。 （2）下蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”。 保持正确的蹲姿需要注意三要点：迅速、美观、大方。若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。 （二）四种蹲姿方式 1．高低式蹲姿 男性在选用这一方式时往往更为方便，女士也可选用这种蹲姿。 这种蹲姿的要求是：下蹲时，双腿不并排在一起，而是左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。此刻右膝低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿态。臀部向下，基本上用右腿支撑身体。 2．交叉式蹲姿 交叉式蹲姿通常适用于女性，尤其是穿短裙的人员，它的特点是造型优美典雅。基特征是蹲下后以腿交叉在一起。
这种蹲姿的要求是：下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地右腿在上，左腿在下，二者交叉重叠；左膝由后下方伸向右侧，左脚跟抬起，并且脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。 3．半蹲式蹲姿 一般是在行走时临时采用。它的正式程度不及前两种蹲姿，但在需要应急时也采用。基本特征是身体半立半蹲。主要要求在下蹲时，上身稍许弯下，但不要和下肢构成直角或锐角；臀部务必向下，而不是撅起；双膝略为弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应放在一条腿上；两腿之间不要分开过大。 4．半跪式蹲姿 又叫作单跪式蹲姿。它也是一种非正式蹲姿，多用在下蹲时间较长，或为了用力方便时。双腿一蹲一跪。主要要求在下蹲后，改为一腿单膝点地，臀部坐在脚跟上，以脚尖着地。另外一条腿，应当全脚着地，小腿垂直于地面。双膝应同时向外，双腿应尽力靠拢。 （三）蹲姿注意事项 1．不要突然下蹲。蹲下来的时候，不要速度过快。当自己在行进中需要下蹲时，要特别注意这一点。 2．不要离人太近。在下蹲时，应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时，更不能忽略双方的距离，以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。 3．不要方位失当。在他人身边下蹲时，最好是和他人侧身相向。正面他人，或者背对他人下蹲，通常都是不礼貌的。 4．不要毫无遮掩。在大庭广众面前，尤其是身着裙装的女士，一定要避免下身毫无遮掩的情况，特别是要防止大腿叉开。 5．不要蹲在凳子或椅子上。有些人有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，但是在公共场合这么做的话，是不能被接受的。 总之，下蹲时一定不要有弯腰、臀部向后撅起的动作；切忌两腿叉开，两腿展开平衡下蹲，以及下蹲时，露出内衣裤等不雅的动作，以免影响你的姿态美。因此，当要捡起落在地上的东西或拿取低处物品的时候，不可有只弯上身、翘臀部的动作，而是首先走到要捡或拿的东西旁边，再使用正确的蹲姿，将东西拿起。
教师礼仪：教师的手势
教师的手势 内容提示：教师手势，即教师利用手的动作与姿势，传递思想感情，组织教育教学，展示自身良好的精神风貌与职业修养。手势的作用有三：一是澄清和描述事实，二是强调事实，三是吸引注意力。 布罗斯纳安认为“手势实际上是体态语的核心”。古罗马政治家西塞罗曾说过：“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。"法国大画家德拉克洛瓦也曾指出：“手应当像脸一样富有表情。”他们的话从不同侧面指出了手势的重要性。通常情况下，人们通过手的接触或手的动作可以解读出对方的心理活动或心理状态，同时还可将自己的意图传达给对方。手势，即手的动作与姿势，是一种极其复杂的符号，能够表达一定的信息、尽想甚至感情。手势的作用有三：一是澄清和描述事实，二是强调事实，三是吸引注意力。 一、教师的手势语言 (一)教师手势 教师手势，即教师利用手的动作与姿势，传递思想感情，组织教育教学，展示自身良好的精神风貌与职业修养。据研究表明，手势与表情结合，可传导信息的40％。恰当的手势往往是在内心情感的催动下，瞬间自然做出来的。手势可以反映人的修养、性格。手势对于增强教学效果具有十分重要的作用，所以教蝇要注意手势语言的运用幅度、次数、力度等技巧。在
教学实践中，以各种不同形态的造型，描摹事物的复杂状态，传递潜在心声，显露教师心灵深处的情感体会与优雅举止。 作为教师，讲课时，都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随 着相关内容进行。一般而言，手势由进行速度、活动范围和空间轨迹三个部分所构成。在教学中，主要被用以发挥表示形象、传达感情两个方面的作用。教师各种不同的手势语，可分成四种类型： 1．形象手势，用来模拟状物的手势。 2．象征手势，用来表示抽象意念的手势。 3．情意手势，用来传递情感的手势。 4．指示手势，指示具体对象的手势。 3．握手 在人际交往中，手势更能起到直接沟通的作用。对方向你伸出手，你迎上去握住他，这是表示友好与交往的诚意；你若无动于衷地不伸出手去，或懒懒地稍握一下对方的手，则意味着你不愿与其交朋友。 4．鼓掌 鼓掌，是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿，多用于会议、演出、比赛或迎候嘉宾。表示欢迎、祝贺或支持时，可以鼓掌致意。其正确的手势是：以右掌有节奏地拍击左掌。若有必要，可站立起来并高兴地双手鼓掌。不过，社会上也流行
蹲姿礼仪标准
蹲姿礼仪标准 一、目的 为进一步规范及完善服务标准，全面提升员工的蹲姿规范，树立良好的企业形象，制定本标准制度。 二、适用范围 适用于XX有限公司所有员工。 三、蹲姿的定义 蹲姿是人在处于静态时的一种特殊体位。蹲姿要领：下蹲时一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚尖着地。女性应靠紧双腿，男性则可适度的将其分开。臀部向下，基本上以后腿支撑身体。 四、蹲姿的基本规范 1.下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 2.下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 3.下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 4.女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。正确的蹲姿。 五、蹲姿的基本方式 1.高低式蹲姿： 男性在选用这一方式时往往更为方便，女士也可选用这种蹲姿。 1)高低式蹲姿要求：下蹲时，双腿不并排在一起，而是左脚在前，右脚稍后。左脚 应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。此刻右膝 低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿态。臀部向下，基本上用右腿支撑身体。 2.交叉式蹲姿： 交叉式蹲姿通常适用于女性，尤其是穿短裙的人员，它的特点是造型优美典雅。基特征是蹲下后以腿交叉在一起。 2)交叉式蹲姿要求：下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地 右腿在上，左腿在下，二者交叉重叠；左膝由后下方伸向右侧，左脚跟抬起，并 且脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。 3.半蹲式蹲姿： 一般是在行走时临时采用。它的正式程度不及前两种蹲姿，但在需要应急时也采用。 基本特征是身体半立半蹲。
2018年公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势礼仪-word范文模板 (2页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除 == 本文为word格式，下载后方便编辑修改，也可以直接使用 == 公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势礼仪 仪态礼仪仪态是指人们的举止和体态，包括站姿，坐姿、走姿、蹲姿和手 势等。优雅的举止和体态，即可以塑造形象，又可以展示风采。(一)站姿： (1) 站姿礼仪站姿是人的最基本的姿态，是培养优美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美，是发展不同动态美的基础。古人主张“站如松”，也就是 说，规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。(2) 站姿的基本要求 1、头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。 2、男士站姿：叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式 站姿，V字步60—70°。 3、女士站姿：叉手式站姿、丁字步、(3) 站姿的禁 忌 1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。 2、忌双腿叉 开超过双肩，双脚乱动或交叉地站立。 3、忌将手插在裤袋里，或交叉在胸 前，那样会给人一种敌对的感觉，貌似盛气凌人。 4、忌自由散漫，无精打采 或下意识地做些小动作，那样会显得拘谨，缺乏自行。(二)坐姿礼仪： 1、坐姿要点：(坐如钟)端庄、头正，膝盖并拢，入座要轻、稳、缓。 2、坐姿的禁忌：(1)不要满座，不要抢座，频繁变换坐姿。(2)双腿不能抖动，脚尖不能伸 出过远，脚尖朝上。(3)不可将整个人堆入沙发里。女士坐姿不可将双膝分开，或大腿并拢而小腿分开。(4)双手抱在胸前或脑后，或夹于大腿中间。(三)行走礼仪： 1、行如风来形容轻快自然的步态。 2、行姿要求：轻盈自如，稳健 大方，有节奏感。 3、基本行姿：(1)头正 (2) 肩平 (3) 躯挺 (4) 步位直(5)步幅适度(6)步速平稳(7)膝盖朝前男士走姿：要抬头挺胸，显出稳健有力，显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。女士走姿：收腹，摆动幅度小， 走成直线，步态自如、均称、轻盈，显示出女性庄重，文雅的阴柔美。 4、不同情境与不同着装德尔规范走姿。Dp114 5、行姿禁忌：(1)方向不定，忽左忽右，变化多端，手插口袋。(2)摇晃肩膀，低头驼背，扭腰摆臀(3)瞻前顾后， 左顾右盼(4)速度多变，忽快忽慢 (5) 脚蹭地面，发出声响 (6) 忌内八字和外八字步伐(四)蹲姿： 1、正确的蹲姿：上身保持正直，两脚合力支撑身体，靠 紧向下蹲 2、蹲姿类型：交叉式蹲姿、高低式蹲姿 3、注意纠正不良蹲姿：(1)不要突然下蹲(2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作(3)不要东张西望，捡东西 时走到东西旁再蹲下(4)不要两腿叉开平衡下蹲(五)手势： 1.手势是人们交往 时不能或缺的体态动作，是最具有表现力的一种形体语言;手势美是一种动态美，恰当的运用手势来表情达意，不仅可以衬托、强调关键性语句，还能为交 际形象增辉。手能传递的信息很多，手势暗示的情感也不少，如招手致意、握 手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手是别、手指引路。2、手势原则：手势明确、面带微笑、目光与对方交流，态度恭敬而友好。 1、常用手势：(1)横摆式(2)双臂横摆式(3)前摆式(4)斜摆式(5)直臂式 2手势禁 忌(1)将手指指向别人，或将拇指指向自己的鼻尖，意味着自大或藐视对方 (2 )
走资、蹲姿礼仪
实训项目：走资、蹲姿礼仪 一、对应知识 礼仪中走姿和蹲姿的标准规范。 一、走姿： 走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。 （一）正确的走姿要求 （1）头正。（2）肩平。（3）躯挺。（4）步位直。（5）步幅适度。（6）步速平稳。 行走时，上体要正直，身体重心略向前倾，头部要端正、颈要梗、双目平视前方、肩部放松、挺胸立腰，腹部略微上提，两臂自然前后摆动（摆动幅度为35厘米）左右，双臂外开不要超过30度，走时步伐要轻稳、雄健，女子要行如和风。两脚行走线迹应是正对前方成直线，不要两脚尖向内形成“内八字”或是“外八字”，步幅均匀、步速不要过快，行进间不能将手插在口袋里，也不能扒肩搭背、拉手搂腰。 （二）变向时的行走规范 1．后退步 向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。
2．侧身步 当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。 （三）不雅的走姿 （1）方向不定，忽左忽右。 （2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。 （3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。 （4）左顾右盼，重心后坐或前移。 （5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。
（6）双手反背于背后。 （7）双手插入裤袋。 （四）走姿训练 1．摆臂训练2．步位步幅训练 3．稳定性训练4．协调性训练 二、蹲姿 在日常生活中，人们对掉在地上的东西，一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起，而身为奥运礼仪对掉在地上的东西，也像普通人一样采用一般随意弯腰蹲下捡起的姿势是不合适的。 正确的蹲姿如下： 1．下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 2．下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 3．下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 4．女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。正确的蹲姿如下图
礼仪的蹲姿规范
礼仪的蹲姿规范 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
礼仪的蹲姿规范（图） 礼仪的蹲姿规范 在日常生活中，人们对掉在地上的东西，一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起，而 身为办公白领对掉在地上的东西，也像普通人一样采用一般随意弯腰蹲下捡起 的姿势是不合适的。 正确的蹲姿如下： 基本蹲姿 1．下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 2．下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 3．下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 4．女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。正确的蹲姿如下图? 蹲姿实例 1．交叉式蹲姿 在实际生活中常常会用到蹲姿，如集体合影前排需要蹲下时，女士可采用 交叉式蹲姿，下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左 膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。臀部 向下，上身稍前倾（如下图）。? 2．高低式蹲姿 下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地，小腿基本 垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿 内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体（如下图）。? 蹲姿禁忌 1．弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态（如下图）。? 两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。 2．下蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”。
补充：蹲着三要点：迅速、美观、大方。若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。
手势的礼仪
手势的礼仪 一、手势含义 一般认为：掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不 够坦率、缺乏诚意等;攥zuan紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒;伸出手指来指点，是 要引起他人的注意，含有教训人的意味。如果对方双手自然摊开,表明对方心情轻松,坦诚而无顾忌;如果对方以手支头,表明对方要么对你的话全神贯注,要么十分厌烦;对方用手成“八”字型托住下颏ke,是沉思与深算的表现;对方用手挠后脑,抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措;手无目的地乱动,说明对方很紧张,情绪难控;如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛, 对方十有八九没说实话;对方双手相搓,如果不是天冷,就是在表达一种期待;对方与你说话时,双手插于口袋,则显示出没把你放在眼里或不信任. 下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义: 举大拇指手势的含义:在我国,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示“好”“了不起”等,有赞赏,夸奖之意;在意大利,伸出手指数数时表示一;在希腊,拇指上伸表示“够了”,拇指下伸表示“厌恶”“坏蛋”;在美国、英国和澳大利亚等国,拇指上伸表示 “好”“行”“不错”,拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向. 举食指的含义:在多数国家表示数字一;在法国则表示“请求提问”;在新加坡表示 “最重要”;在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”. “V”形手势的含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的.不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了.在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂 伸直,也有对人不恭之嫌. “OK”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方,伸手示数时该手势表示零或三.在 美国、英国表示“赞同”“了不起”的意思;在法国,表示零或没有;在日本表示懂了;在泰国表示没问题、请便;在韩国、缅甸表示金钱;在印度表示正确、不错;在突尼斯表示“傻瓜”;在巴西表示侮辱男人,引诱女人.即在拉美表示下流. 二、规范的手势 规范的手势应当是手掌自然伸直，常心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以130或140°为宜。掌心向斜上方，手掌与地面形成45度。 三、常用的手势
礼仪小姐的基本礼仪
一、正确的动作规范 1）正确的站姿： 1、头正、颈挺直、双肩展开向下沉，人体有向上的感觉。 2、收腹、立腰、提臀 3、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力，人体的重心在前脚掌 4、穿旗袍时，可站丁字型或“V”字型，颔略收，双手交叉置于肚脐位置上 5、站立时应保持面带微笑 2）正确的坐姿 坐姿的原则是“坐如钟”给人以端正、大方、自然、稳重之感 1、入坐时要轻、稳，走到座位前轻稳地坐下 2、女士的双膝应并拢，任何时候都不能分开 3、坐在椅子上，一般坐满椅子的2/3，一般情况下，不要靠背，休息时可轻轻靠背 3）正确的走姿： 1、以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视 2、双肩平稳，双臂前后自然地，有节奏地摆动，摆幅以300~350为宜，双肩、双臂不应过于僵硬 3、重心稍前倾，行走时，两脚两侧行走的线迹为一条直线 4、步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时，步幅应小些 5、走路时应有一定的节奏感，走出步韵来 二、礼仪小姐的工作程序 1、迎宾 迎宾是礼仪小姐工作的第一环节，礼仪小姐应站在门口的两侧陆身着旗袍，披戴绶带，化淡妆，头发盘起，穿高跟鞋，双目平视，嘴唇微闭，面带微笑，微收下颌。给人以婷婷玉立的感觉。来宾到来时笑容可掬地给人标准的450鞠躬礼并亲切问候：“您好！欢迎光临。” 2、引导 来宾到来，应问：“先生（小姐）您好！请问你是否参加宴会的吗？”，确认身份后，热情地以手势引导“先生，请这边走。” 3、签到 礼仪小姐应将每个来宾引领到签字台。请来宾签字要讲究礼貌。对来宾的合作表示感谢。4、带来宾入座 入座时动作要领实操时再详细讲解 5、带来宾上台讲话以及领奖 动作要领实操时讲授 6、送来宾 送来宾时应与迎宾的动作一致，对来宾的到来应感谢：“谢谢您的到来，慢走。” 三、注意事项 1、走路时最忌内八字、外八字，膝盖弯曲，左顾右盼，身体松垮，无精打采 2、礼仪小姐在来宾到达之后才姗姗来迟，这是对客人的不尊重；在宴会的过程中，礼仪小姐却不知去向，或者手忙脚乱，丢三落四，势必破坏了庆典的隆重气氛；如果在接待过程中，礼仪小姐因精力不集中，洋相百出，就会让来宾感到嘉应学院学生的整体素质的低下，记住，你们的一举手，一投足，一颦一笑并不是代表你自己而是代表着整个嘉应学院的形象，必须要严格要求自己 3、礼仪小姐穿旗袍时绝对不能跑或走成大步，托盘时手指绝对不能露出红布上希望礼仪小姐们能依照上述要求来要求自己，塑造良好的形象为学院增添光彩。
职场礼仪：注意你的手势礼仪
职场礼仪：注意你的手势礼仪 不同的手势，表达不同的含义。那么我们在运用手势的时候要注意什么呢 是注意区域性差异。 在不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含义也有很多差别，甚至同一手势表达的含义也不相同。所以，手势的运用只 有合乎规范，才不至于无事生非。 掌心向下的招手动作，在中国主要是招呼别人过来，在美国是叫狗过来。 翘起大拇指，一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外，在美国和欧洲部分地区，表示要搭车，在德国表示数字“ 1”，在日本表示 “ 5”，在澳大 利亚就表示骂人“他妈的”。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者，即 以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人，是对第三者的嘲讽。 ok 手势源于ok 手势。拇指、食指相接成环形，其余三指伸直，掌心向 外。 美国，在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思; 而法国表示“零”或 毫无价值” ; 在日本是表示“钱” ; 在泰国它表示“没问题” ; 在巴 西是表示粗俗下流。 v 形手势。这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的，现在已传
感。要掌心向外，面对对方， 指尖朝向上方。千万不要忘记伸开手掌。 与人握手。在见面之初、 告别之际、慰问他人、表示感激、略表歉意等时 候，往往会以手和他人相握。 是要注意先后顺序。握手时，双方伸出手来的 遍 世界，是表示“胜利”。如果掌心向内，就变成骂人的手势了。 举手致意。它也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你 看 见熟悉的人，又无暇分身的时候，就举手致意，可以立即消除对方的被冷落 务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。和人握手时，一般握上 3 到 5 秒钟 就行了。通常，应该用右手和人相握。左手不宜使用，双手相握也不必常用。 双手抱头。很多人喜欢用单手或双手抱在脑后，这一体态的本意，也是 放 松。在别人面前特别是给人服务的时候这么做的话，就给人一种目中无人的感 觉。 摆弄手指。反复摆弄自己的手指，要么活动关节，要么捻响，要么攥着 拳 头，或是手指动来动去，往往会给人一种无聊的感觉，让人难以接受。 手插口袋。在工作中，通常不允许把一只手或双手插在口袋里的。这种 表 现，会让人觉得你在工作上不尽力，忙里偷闲。 是手势宜少不宜多。 手势宜少不宜多。多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感 觉。
公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势礼仪
公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势礼仪 仪态礼仪仪态是指人们的举止和体态，包括站姿，坐姿、走姿、蹲姿和手势等。优雅的举止和体态，即可以塑造形象，又可以展示 风采。(一)站姿： (1) 站姿礼仪站姿是人的最基本的姿态，是培养 优美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美，是发展不同动 态美的基础。古人主张“站如松”，也就是说，规范的站姿应给人 一种挺直高的感觉。(2) 站姿的基本要求 1、头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。 2、男士站姿：叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿，V字步60—70°。 3、女士站姿：叉手式站姿、丁字步、(3) 站姿的禁忌 1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。 2、忌双腿叉开超过双肩，双脚乱动或交叉地站立。 3、忌 将手插在裤袋里，或交叉在胸前，那样会给人一种敌对的感觉，貌 似盛气凌人。 4、忌自由散漫，无精打采或下意识地做些小动作， 那样会显得拘谨，缺乏自行。(二)坐姿礼仪： 1、坐姿要点：(坐如钟)端庄、头正，膝盖并拢，入座要轻、稳、缓。 2、坐姿的禁忌：(1)不要满座，不要抢座，频繁变换坐姿。(2)双腿不能抖动，脚尖不
能伸出过远，脚尖朝上。(3)不可将整个人堆入沙发里。女士坐姿不可将双膝分开，或大腿并拢而小腿分开。(4)双手抱在胸前或脑后，或夹于大腿中间。(三)行走礼仪： 1、行如风来形容轻快自然的步态。 2、行姿要求：轻盈自如，稳健大方，有节奏感。 3、基本行姿：(1)头正 (2) 肩平 (3) 躯挺 (4) 步位直 (5)步幅适度(6)步速平稳(7)膝盖朝前男士走姿：要抬头挺胸，显出稳健有力，显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。女士走姿：收腹，摆动幅度小，走 成直线，步态自如、均称、轻盈，显示出女性庄重，文雅的阴柔美。 4、不同情境与不同着装德尔规范走姿。Dp114 5、行姿禁忌：(1)方向不定，忽左忽右，变化多端，手插口袋。(2)摇晃肩膀，低头驼背，扭腰摆臀(3)瞻前顾后，左顾右盼(4)速度多变，忽快忽慢 (5) 脚蹭地面，发出声响 (6) 忌内八字和外八字步伐(四)蹲姿： 1、正确的蹲姿：上身保持正直，两脚合力支撑身体，靠紧向下蹲 2、蹲姿类型：交叉式蹲姿、高低式蹲姿 3、注意纠正不良蹲姿：(1)不要突然下蹲(2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作(3)不要东张西望，捡东西时走到东西旁再蹲下(4)不要两腿叉开平衡下蹲(五)手势： 1.手势是人们交往时不能或缺的体态动作，是最具有表现力的一种形体语言;
蹲姿礼仪,女士蹲姿礼仪,蹲姿的图片
蹲姿礼仪,女士蹲姿礼仪,蹲姿的图片 蹲姿在我们日常生活中使用的非常多，当我们要附身捡起什么东西时，就要采取蹲姿，但是您知道如何采取优雅的蹲姿方式吗?这一点对于女性而言特别重要，以下是为大家搜集整理的蹲姿礼仪，欢迎阅读! 蹲姿在工作和生活中用得相对不多，但最容易出错。人们在拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时，不妨使用下蹲和屈膝的动作，这样可以避免弯曲上身和撅起臀部，尤其是着裙装的女士下蹲时，稍不注意就会露出内衣，很不雅观。 蹲姿礼仪一:基本蹲姿要求 1.下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。
2.下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 3.下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 4.女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。需要我们注意以下几个方面： (1)弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。 (2)下蹲时注意内衣不可以露，不可以透。 保持正确的蹲姿需要注意三要点：迅速、美观、大方。若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间
可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。 蹲姿礼仪二：四种蹲姿方式 1.高低式蹲姿 男性在选用这一方式时往往更为方便，女士也可选用这种蹲姿。 这种蹲姿的要求是：下蹲时，双腿不并排在一起，而是左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面;右脚则应脚掌着地，脚跟提起。此刻右膝低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿态。臀部向下，基本上用右腿支撑身体。
基本手势礼仪
基本手势礼仪 手势礼仪概述：人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”，俗话说：“心有所思，手有所指”。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。 常用十种手势含义 1.“请进”手势 引导客人时，接待人员要言行并举。 餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说“您请”，然后可采用“横摆式”手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘
作弯曲，腕低与肘。以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体 右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。同时，脚站成右丁字步。头 部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。 2.前摆式 如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下 向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方 摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。 3.“请往前走”手势 酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向
摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。 4.“请坐”手势 接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴， 前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。 5.“诸位请” 当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向 前方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。 6.“介绍”手势
商务礼仪走资、蹲姿礼仪
（商务礼仪）走资、蹲姿礼 仪
实训项目：走资、蹲姿礼仪 壹、对应知识 礼仪中走姿和蹲姿的标准规范。 壹、走姿： 走姿是人体所呈现出的壹种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。 （壹）正确的走姿要求 （1）头正。（2）肩平。（3）躯挺。（4）步位直。（5）步幅适度。（6）步速平稳。 行走时，上体要正直，身体重心略向前倾，头部要端正、颈要梗、双目平视前方、肩部放松、挺胸立腰，腹部略微上提，俩臂自然前后摆动（摆动幅度为35厘米）左右，双臂外开不要超过30度，走时步伐要轻稳、雄健，女子要行如和风。俩脚行走线迹应是正对前方成直线，不要俩脚尖向内形成“内八字”或是“外八字”，步幅均匀、步速不要过快，行进间不能将手插于口袋里，也不能扒肩搭背、拉手搂腰。 （二）变向时的行走规范 1．后退步 向他人告辞时，应先向后退俩三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。
2．侧身步 当走于前面引导来宾时，应尽量走于宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，和来宾保持俩三步的距离。当走于较窄的路面或楼道中和人相遇时，也要采用侧身步，俩肩壹前壹后，且将胸部转向他人，不可将后背转向他人。 （三）不雅的走姿 （1）方向不定，忽左忽右。 （2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。 （3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。 （4）左顾右盼，重心后坐或前移。 （5）和多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。 （6）双手反背于背后。 （7）双手插入裤袋。 （四）走姿训练 1．摆臂训练2．步位步幅训练
基本手势礼仪,各种手势含义,手势礼仪规范
基本手势礼仪,各种手势含义,手势礼仪规 范 手势作为肢体语言的一种，能很直观地表示我们的情绪和态度，对我们说话也有一定的辅助，但是一些手势有其特定的含义，使用得当才能为您助力，以下是为您搜集整理的基本手势礼仪，欢迎阅读! 手势礼仪概述：人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种体态语言，俗话说：心有所思，手有所指。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。 常用十种手势含义
1. 请进手势 引导客人时，接待人员要言行并举。 餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说您请，然后可采用横摆式手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。同时，脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。 2.前摆式 如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右请的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。
3. 请往前走手势 酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用直臂式手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。 4. 请坐手势 接待来宾并请其入座时采用斜摆式手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。 5. 诸位请
空乘服务礼仪手势
空乘服务礼仪手势 篇一：空乘服务礼仪对提高个性化客舱服务的重要性研究 郑州大学毕业论文 题目：空乘服务礼仪对提高个性化客舱服务的重要性 指导教师：张玲职称：讲师 学生姓名：胡晓彤学号：20123240102 专业：音乐表演专业（空乘方向） 院（系）：旅游管理学院 完成时间：2016年5月 目录 摘要 (1) Abstract (1) 第一章绪论 (2) 选题意义............................................
2 国内外研究概述 (2) 第二章航空服务现状 (2) 民航业进入疾速发展的巅峰时代 (2) 航空服务水平对航空业发展举足轻重 (3) 航空服务的个性化是提升航空服务发展水平的关键策略 (3) 服务的个性化是企业竞争的优势 (3) 航空旅客的服务需求处于动态变化之中 (4) 个性化服务可以提升航空公司在市场竞争中的品牌形象. 4 国内外航空企业对服务个性化的关注度持续走高 (4) 第三章提高空乘服务礼仪推进客舱个性化服务 (4) 乘务礼仪的定义及空乘人员应具备
的乘务礼仪素养 (4) 乘务礼仪的定义 (4) 空中乘务人员应具备的礼仪素养 (5) 乘务礼仪与个性化服务的关系 (5) 乘务礼仪是个性化服务的前提 (5) 个性化服务是程序化服务的延伸 (5) 积极的满足旅客个性化服务的需求 (5) 第四章我国民航客舱服务个性化存在的问题及其策略分析 (6) 我国民航客舱服务个性化存在的问题分析 (6) 空乘人员服务质量不能够满足高端客户需求 (6) 客舱餐饮等服务用品种类单一，品质较差 (6) 客舱服务同质化状况严