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出租汽车驾驶员从业资格考试复习题

出租汽车驾驶员从业资格考试复习题
出租汽车驾驶员从业资格考试复习题

出租汽车驾驶员从业资格考试复习题

出租车驾驶员从业资格证模拟考试题

出租车驾驶员从业资格考试 全真模拟试题 1.对违反《郑州市客运出租汽车管理条例》情节严重,造成恶劣影响的,应如何处理? 1、给予经济处罚; 2、停业整顿; 3、责令接受培训,限期改正; 4、注销驾驶员从事客运出租汽车服务资格。 2.行业职业道德教育的基本要求是什么? 1、想乘客所想,急乘客所急; 2、具有良好的职业作风; 3、树立坚定的职业信念; 4、为乘客提供优质服务,在平凡的岗位上做出不平凡的业迹。 3.车载电台的独特功能是什么? 1、网内通话功能,娱乐功能,安全提示功能; 2、通信调度功能,服务功能,报警功能; 3、电话叫车功能,遥控熄火功能,市话转接功能; 4、卫星定位功能,出长途登记功能,天气预报功能。

4.车载电调的保养项目有几项? 1、8项; 2、10项; 3、17项; 4、16项。 5.加强职业道德建设的宗旨是什么? 1、以“服务人民,奉献社会”为宗旨; 2、以“两个文明建设”为宗旨; 3、以“诚实守信,办事公道”为宗旨; 4、以“敬老爱幼,救死扶伤”为宗旨。 6.道德在人们生活中如何发生作用? 1、通过多种形式的教育和社会舆论的力量,使人们逐渐形成一定的信念、习惯、传统而发生作用 2、在调整人们之间和社会之间关系的行为中发生作用 3、道德在为一定的社会经济基础服务中发生作用 4、在时代变革中发生作用 7.道德的“四性”指的是什么? 1、历史性、阶级性、社会性、继承性; 2、政治性、历史性、社会性、阶级性; 3、群众性、继承性、历史性、政治性; 4、社会性、阶级性、经济性、历史性。

8.决定道德的基础是什么? 1、道德由一定社会的经济基础来决定,并为一定的社会经济基础服务; 2、道德由政治来决定,并为一定的政治集团服务; 3、道德由人们的信仰来决定,并为一定的信仰服务; 4、道德由人们的传统来决定,并为传统服务。 9.人们在社会生产和社会生活中所承担的社会职责及所从事的专门业务,如教师教学、医生治病、驾驶员开车,这个概念的含义是什么? 1、社会分工的含义; 2、职业的含义; 3、生活性质的含义; 4、生产性质的含义。 10.出租汽车的租价由谁制定? 1、市物价局; 2、市客运管理处; 3、市税务局; 4、市工商管理局。 11.私自对机动车改型、改色和总成变更的,处以多少元罚款? 1、1500元以上,3000元以下,并责令改正; 2、2000元以上,4000元以下,并责令改正; 3、3000元以上,5000元以下,并责令改正; 4、市工商管理局。

出租车驾驶员岗前培训内容

出租车驾驶员岗前培训内容 一、职业道德 1、道德的含义是什么, 答:“道德”一词来源拉丁文,意思是个人品性。在我国古代古典书籍里,“道”和“德”是分开的。“道德”即得道,也就是人得了“道”才是有德之人。道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会关系之间的行为准则规范的总和。 2、道德的特点有哪些, 答:(1)道德是人们在日常生活中自然形成的,即约定俗成;(2)道德是建立在自我内在道德信念、良心和外在舆论基础上,并最终通过内心信念和良心作用于人;(3)道德却是无处不在的;(4)道德则诉诸口头语言和行为模仿而世代相传,以传统、风俗、习惯的方式存在。(5)道德偏重于主观情感。 3、道德的分类有哪些, 答:(1)原始社会道德(2)奴隶社会道德(3)封建社会道德(4)资本主义社会道德(5)共产主义社会道德 4、职业道德的概念是什么, 答:职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和。是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点在本职业中通行的道德。 5、职业道德的作用有哪些, 答:职业道德作为社会整体道德的重要组成部分,主要作用表现在社会、企业和个人三个方面。社会层面上,主要是调节、优化社会关系。在企业层面上,主要是提高企业效益和企业信誉。职业道德是企业的竞争能力的重要表现和组成要素。在个人层面上,职业道德是个人的基本素质,必需的职业道德与职业职能一样是个人谋生的手段。从业人员依据职业道德规范处理相互之间、与顾客之间的职业关

系,规范自己的行为,完成岗位职责,得到相应的劳动报酬和稳定的就业机会。职业道德可使个人不断求得人格的完善,得到全面的发展。职业道德有巨大的包容量,从起码规范做起,逐步形成自觉的道德意识和行为习惯,经过长期的学习和锤炼,职业道德可以达到更高层次,成为重要的人生目标。 6、加强我市出租车驾驶员职业道德培训有什么意义, 答:职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,加强出租汽车驾驶员职业道德培训,是提高我市出租汽车从业人员道德素质的重要手段;是深化出租汽车客运管理,保障经营者和乘客的合法权益,规范经营行为,维护正常运输秩序,实现优质文明服务的最根本保证。 7、出租汽车从业人员职业道德的特征有哪6个, 答:出租汽车从业人员的职业道德特征主要表现在:服务性;自律性;广泛性;专业性;约束性;稳定性。 8、出租汽车从业人员职业道德的基本内容包括哪些, 答:(1)热爱本职工作,忠于职守。热爱本职工作,忠于职守,是出租汽车行业职业道德的应有含义。 (2)全心全意为乘客服务。全心全意为乘客服务是以为人民服务为核心内容的社会主义职业道德在出租汽车行业中的具体体现,是出租汽车从业人员职业道德的目的性要求。“乘客至上、信誉第一”一直是出租汽车行业恪守的职业道德宗旨和行业行为准则。 (3)树立社会主义主人翁的劳动态度。劳动人民当家作主,是国家的主人,这是社会主义制度区别于其他社会制度的一个显著特征。作为社会主义中国出租汽车行业的从业人员,以社会主义主人翁的劳动态度从事工作,这是我们全体从业人员应有的品质,也是出租汽车从业人员职业道德的一个重点。

出租汽车从业资格考试知识点

出租汽车从业资格考试知识点 本人2015年09月20日在出租汽车从业资格培训中心报名,然后10月12号至10月16日在培训中心学习,10月20日上午在培训中心参加全国考试与区域考试。最后一次性考试通过,当时心情非常好,也应证了一句话“天道酬勤。”现就考试的技巧跟大家分享下,使得将要参加考试的人员能够从中受益,顺利的通过考试。 一、全国考试基本要点 第一:认认真真地看公共科目的培训教材。教材大概分为出租汽车行业概述、出租汽车驾驶员职业道德、出租汽车驾驶员服务规范、出租汽车安全运营、出租汽车设备使用、出租汽车使用与常见故障处理、出租汽车节能驾驶、出租汽车运营应急处置、出租汽车安全运营法律知识、出租汽车行业管理。 1、关于出租汽车行业概述简单看下,主要简述国内外出租汽车发发展的历史以及出租汽车现在的现状,未来的发展前景。 2、职业道德这章节随便看看,主要说明什么是道德,道德就是人们意识形态,大家一致认为好的东西,比如过尊老爱幼、爱国守法等,任何行业人员都要遵守道德的约束,老师就是教书育人、医生就是救死扶伤、交警就是维持社会交通秩序、军人就是保家卫国,出租车就要为客户服务。 3、为了规范出租车驾驶员的服务行为,政府就会制定该行业的服务规范,要求哪些事可以干,哪些是不可以干,怎么干,到达什么样程度等问题,是出租车驾驶员的行为准则,是的服务质量标准化、服务方法规范化、服务流程程序化。 4、安全是一个永恒的话题。各行各业如果离开了安全社会的秩序会混乱、人民的安全会受到威胁、人的财产会受到损失,经济就会滞后。所以对于出租车来说,安全非常重要。怎么样提高自己的安全意识,就是要加强学习,对于没有安全意识的人,脑中就没有安全二字。面对不同的天气、季节、路面、人群,要能够熟练的驾驭。遇到下雨、下雪路面滑怎么处理、遇到上坡下坡制动出现问题怎么处理。。。。 5、本章节主要介绍出租汽车一些设备的使用比如说计价器、空车待在标志、消防设备的使用、故障告警标志使用 6、发动机、制动失效、转向失控、离合器分离彻等怎么处理。 7、建设环境友好型、资源节约型社会是我们努力的方向。出租车驾驶员需要掌握,对于一氧化碳、氮氧化物、PM、HC怎么产生的,应该有了解 8、遇到一些紧急情况比如说骨折、摔伤等,作为出租车驾驶员处理方法(心肺复苏、股动脉止血) 9、法律法规主要是合同法、行政许可法、道路交通法。通过签订合同保障双发的合法权益 10、这章是重点。重点看。主要看出租汽车信誉考核的处罚和扣分标准。 二、区域考试 1、了解蚌埠市的地理、风土人情。 2、景点涂山荆山、大唐公园、珠园、淮河文化广场、花鼓灯等 3、路线 4、学习法律法规规章。《安徽省道路运输管理条例》《安徽省出租汽车客运管理办法》《蚌埠市出租汽车驾驶员服务规范》《出租汽车信誉考核管理办法》等 三、面试 1、车辆安检(背书) 2、面试(背书) 3、英语(背书)

出租汽车驾驶员安全培训材料

出租汽车驾驶员安全培训材料 一、出租汽车司机应当注意哪些夜间行车安全事项? 夜间事故多主要原因是光线差。一方面,道路照明或照明差,影响驾驶员的视野,影响驾驶员对周围事物远近、大小、高低等的分辨和判断.另一方面,机动车在会车时大灯眩目互相影响。 另一原因是驾驶员在主观上麻痹大意,特别是出租汽车驾驶员,由于白天道路堵塞,影响运营,而夜间相对来说车辆少,道路畅通,交警下班使许多路口、路段失控所以许多驾驶员盲目高速行驶,疲劳驾车。遇险情则措手不及,造成事故。 另外,新驾驶员缺乏夜间行驶经验.灯光设备不全,“病”车上路.一些驾驶员缺乏交通道德,会车时不关闭远光灯.故障停车时不开示宽灯等也是造成夜间事故多的原因。 出租汽车驾驶员夜间行车应注意以下几个方面: 1、要严格控制车速,切忌开快车. 2、要注意增加跟车距离. 3、在城市道路行驶时要注意左侧横过马种的行人. 4、在郊区道路行驶时,要注意右侧的非机动和行人。 5、夜间行车应尽量避免超车. 6、注意保持灯光的完好,灯光损坏时,夜间不能上路。 7、注意夜间行车时防止疲劳驾驶. 8、注意不要与障碍车相撞。 二、出租汽车司机在高等级公路上行车注意哪些安全事项? 高等级公路包括汽车专用公路、高架道路和高速公路。 高速公路上发生交通事故往往是重大恶性事故,人员伤亡和

经济损失都相当惨重。从事故类型分析主要有: 1、尾撞事故突出. 2、故障车引发事故严重. 3、“爆胎”事故严重。 在高等级公路上行车应注意哪些问题呢? (1)要懂得汽车高速行驶时,对视觉的影响 汽车高速行驶时,对视觉的影响主要是视力降低和视野变窄。人的视力分为“静视力”和“动视力”,后者视力低于前者。在行车中,驾驶员随车辆而运动,车速越高、视力下降越大。 这就意味着如果道路两侧突然出现情况,是很难及时处理的。 (2)要懂得高速行车中特有催眠现象。 视野变窄的特点是:车速越高,驾驶员的视野越窄。道路景观单调,噪声平稳,速度感觉逐渐麻痹。这样,容易使人意识朦胧,产生睡意,严重时还可以伴有中枢神经疲劳。这时,驾驶员的眼睛虽然睁着,但大脑实际已进入休眠状态。 (3)要懂得正确使用方向盘 方向盘的方向灵敏度在低、中、高速行驶中是有很大差异的。在高速公路行驶时,方向盘的转角不可过大。在驶入、驶出弯道,变换车道时,就小心操作,切不可急转弯。 (4)要懂得正确保持行车间距。 在高速公路上行车,在与其他车辆保持稳定的同一速度的同时还要注意与前方车辆保持足够的安全距离。行驶速度越高刹车

从业资格考试申请表

机动车驾驶培训教练员从业资格考试申请表

机动车安全驾驶经历声明 本人郑重声明: 本人完全了解中华人民共和国交通部令(2006年第2号)《机动车驾驶员培训管理规定》关于机动车驾驶培训教练员安全驾驶经历的有关规定,清楚符合一定的机动车安全驾驶经历是获得机动车培训教练员资格的必要条件;并知道根据该部令第三十条第(四)款,教练员发生重大及以上交通责任事故的,其《教练员证》将被注销。 本着诚实信用原则,本人郑重声明:本人自年月日直至本声明签署之日( 年月日),共连续年月没有发生重大及以上交通责任事故。 本人承诺直至领取《教练员证》前,如发生重大及以上交通责任事故,将如实报告。 本人保证本声明真实、准确。本人清楚提供虚假信息所应承担的法律责任,并将承担由此引起的后果。 声明人签名: 日期:年月日

相应车型驾驶经历声明 本人郑重声明: 本人完全了解中华人民共和国交通部令(2006年第2号)《机动车驾驶员培训管理规定》关于机动车驾驶培训驾驶操作教练员相应车型驾驶经历的有关规定,清楚符合一定的相应车型驾驶经历是获得机动车培训教练员资格的必要条件。 本着诚实信用原则,本人郑重声明:本人共年从事 及相应车型驾驶,具体经历见下表: 本人保证本声明真实、准确。本人清楚提供虚假信息所应承担的法律责任,并将承担由此引起的后果。 声明人签名: 日期:年月日

关于自愿参加教练员从业资格培训的确认意见书 为了帮助教练员从业资格申请人熟悉和掌握教练员从业所必备的理论知识和教学技能,提高教练员队伍的整体素质,湖南省机动车驾驶员培训协会根据章程和协会会员单位的要求,每年定期举办教练员从业资格申请人培训班,培训内容为道路交通法律法规及相关规章、道路运输法规规章及培训教学与考试大纲、机动车基本知识、教案编写讲解方法、教练员的职责与行为规范、规范化教学及实操训练。培训收费根据省物价局湘价服【2009】136号文件按550元/人期的标准收取。为便于统筹安排教练员从业资格培训,凡自愿参加或不愿意参加教练员从业资格培训的申请人请在下列意见栏内签名确认。

出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库(第一版)

出租汽车驾驶员从业资格 全国公共科目考试题库 (第1版) 第1章政策法律法规 一、判断题 1.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。(√) 2.申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。(×) 3.投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。(√) 4.根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。(√) 5.新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。(×) 6.出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。(×) 7.城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽

车。(√) 8.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。(√) 9.取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。(×) 10.网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。(√) 11.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。(×) 12.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。(×) 13.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。(×) 14.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。(×) 15.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。(√)

出租驾驶员安全培训教材

出租驾驶员培训教材 第一节出租车驾驶员职业道德 一、道德 道德是一种社会意识,是人们行为规范和准则的总和,是调整人与人之间、个人与社会之间关系的准则。它依靠和凭借传统习惯、内心信念、思想教育、社会舆论来制约人们的思想、行为,是评价人们思想行为、是非、善恶、荣辱的标准。评价道德的标准是道德规范和道德准则。 新时期的道德建设主要是解决民族的精神支柱和精神动力问题。交通部制定的“讲文明、树新风”行业规范,也正是加强全行业精神文明建设的需要。 二、职业道德 职业道德是指从事一定职业的人们,在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。汽车驾驶员的行为规范和准则与社会关系甚为密切,汽车驾驶员作为集体活动中的一员,往往单独执行任务,具有操作独立性强、活动自由度大的特点,若一时疏忽,便会造成人民生命财产的巨大损失,因此,驾驶员的职业道德观念尤其重要。 三、职业道德的特点 1、职业道德的主体 职业道德主体主要表现为进入社会参加工作的成年人,职业道德是学校道德教育、家庭道德教育的深化和拓展。 2、职业道德的稳定性和连续性 职业道德的内容有较强的稳定性和连续性。职业道德往往表现为世代相承的职业传统,不同时代、不同行业的人有着共同的职业心理和职业习惯。 3、职业道德的形式

职业道德是形式生动活泼,便于遵守,有较大的适应性。常以规章制度、业务条例、工作守则、文明公约、劳动须知、企业誓词、行为保证等形式出现。 四、出租车驾驶员的岗位特点和要求 出租车驾驶员是道路运输行业客货运输作业人员的主要工种。汽车运输具有快速、机动、分散的特点,构成了出租车驾驶员与其他行业从业人员不同的特点和要求。 1、操作的独立性和广泛的联系性 由于汽车运输分散作业的特点,出租车驾驶员通常是一个人独立工作。他一方面要经常独立地处理运输中遇到的由于车况、路况、交通状况和气候等变化而出现的各种问题;另一方面还要和旅客和运输过程中的各方面人员发生联系。因此,要求出租车驾驶员必须具有独立处理问题的能力、全局观念、业务知识、法律意识以及团结协作的精神。 2、意外因素多,安全要求高 汽车在行驶途中遇到的情况复杂多变,意外因素很多,尤其是目前我国大部分地区道路仍处于混合交通状态,人们遵守交通法规的观念淡薄,时常会遇到行人或自行车突然横穿马路、自行车绕越水坑和避风、避尘、对方来车违章行驶、强行占道等突发情况。因此,要求出租车驾驶员必须时刻把国家和人们生命财产的安全放在第一位,严格遵守交通法规,熟练掌握操作技能,谨慎驾驶,保证行车安全。 3、社会文明的窗口 汽车运输连接着生产与消费。出租车驾驶员每天都要与众多的旅客、货主接触,直接反映各种社会关系,是社会文明和道德风尚的“窗口”。出租车驾驶员在向旅客提供运输服务的同时会产生语言、感情、思想方面的联系;又由于汽车运输经营的开放性,每时每刻都要与来自四面八方的旅客以及国际友人发生联系,由此而引起社会风气的互相影响,相互作用。

出租车从业证考试全国公共科目试题

出租汽车驾驶员从业资格考试 全国公共科目试题 第一节出租汽车行业概述 单选题 1、出租汽车驾驶员应以(良好的服务态度)赢得乘客尊重,满足社会需求。 2、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规,牢固树立(安全营运、优质服务)的观念。 3、(遵纪守法)是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 4、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员(拾金不昧)。 5、道德通过(社会舆论)、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。 6、出租汽车行业职业道德规不仅是传统道德规的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的(稳定性)。 7、出租汽车驾驶员做到(安全行车)是出租汽车服务顺利开展的前提。 8、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规,还必须掌握(精湛的驾驶技术)。 9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员(形象文明)的要求。 10、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括(先行)。 11、职业道德是在(职业活动)中所必须遵守的职业行为规的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 12、(道德)和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 13、出租汽车驾驶员(职业道德水准)直接关系到城市的文明形象和社会风气。 14、爱岗敬业是出租汽车驾驶员(优质服务)的前提。 15、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?(强调经济效益) 16、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和(服务)两个方面。 17、乘客乘坐出租汽车时,从车往车窗外扔东西,驾驶员应当(礼貌劝阻)。 18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?(弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗) 19、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为(8年)。 20、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?(问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的) 21、出租汽车驾驶员应(婉言绝乘客)小费。 22、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规的要求?(出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线)

出租汽车驾驶员安全培训和教育学习制度

.. 出租汽车驾驶员安全培训和教育学习制度为加强和规范我公司安全生产工作,提高从业人员的整体素质。根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营????管理规定》等相关法律法规的规定,特制定本制度: 1、驾驶员安全培训和教育学习工作由安全生产领导小组主抓、办公室协助。 2、驾驶员要认真学习道路交通法规和服务规范、树立良好的职业道德、增强安全意识,按时参加各类安全教育和培训、严格执行行车规则。 3、安全生产领导小组要坚持每月最少一次的安全教育、及时传达交通和运管等管理部门的有关指示精神、督促出租车驾驶人及时学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营服务管理规定》等国家法律法规、认真总结安全行车的经验、通报各类事故、分析事故原因、以案说法、警钟长鸣。总结推广先进经验、不断增强安全防范意识。 4、安全生产领导小组要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育、认真吸取他(她)人教训、警示驾驶员要文明行车、严守规则、确保安全。 5、根据行业管理部门的要求、结合公司实际情况,安全生产领导小组每年要组织驾驶员进行业务培训、并进行道路交通法规和安全行车常识测试。 6、安全生产领导小组要严格执行安全学习到会人员签到制度和安全学习缺席人员补课制度,及时对未参加学习人员进行教育和处罚 7、出租驾驶员在每一个月积极参加安全学习、认真听讲、掌握好安全生产方面的技能知识并学习合格后及时请主管领导在《出租车驾驶员参加安全培训登记本》上签字。一年12个月要签到12次、这个记录算为年底营运证审验时全到学习的依据。 8、为不影响大多数出租汽车驾驶员的时间及保证学习的质量,对迟到、早退者给予罚款,并于第二天乌鲁木齐时间上午9:00到公司进行补学习。 9、如确实有事或生病不能按时参加学习的、要在学习前向公司主要领导请假、批准后可于第二天乌鲁木齐时间上午9:00到公司进行补学习。既不请假、又不按时参加学习的视为齐时间上午9:00到公司进行补学习。既不请假、又不按时参加学习的视为无故不到会。 01、驾驶员对安全生产领导小组的安全教育活动、无特殊情况一律不得请假、缺席、办公室要严格考勤。对无故不参加会议的驾驶员每次罚款。 00、对于安全培训和教育学习活动,办公室要作好记录、以便备查。 01、本制度自公布之日起执行。 01、本制度由公司安全领导小组负责修订、解释。 ..

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案]

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案] 出租汽车驾驶员 岗前安全教育培训内容 安全生产管理制度 第一条本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、内部保卫和消防安全。 第二条坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产,生产必须安全”和“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作。 第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素——人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标。 第四条规范安全管理程序:凡发生损失2000元以上的事故应在24小时内向公司安全管理科及行业主管部门报告。 第五条公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。 第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上。安全教育的内容:

一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行; 二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动; 三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。 四是驾驶员饮酒、服用管制药品、不合格的车辆禁止驾驶车辆;进入转盘的车辆礼让转盘内的车辆,转盘外的车辆礼让转盘内的车辆。 安全教育培训制度 第一条公司定期组织出租汽车驾驶员进行安全行车, 思想道德服务规范等方面的培训,并进行考试,全面提高出租汽车驾驶员的整体素质。 第二条出租汽车驾驶员在上岗前,公司必须进行安全行车、思想品德、服务规范等方面培训,并对驾驶技术操作进行考试,考核人员必须有二人参加,如实填写考核表,考核里程不能低于十公里。 出租汽车驾驶员安全活动日制度 第一条公司每月组织一次安全学习。 第二条对无故不到者,严格按《出租汽车承包合同》相关条款给予处罚,同时要求当事人写出书面认识。 第三条为了使出租汽车驾驶员100,都受到教育,会议实行签到制度,对帮别人签到的给予扣款,同时要求代签者写出书面认识。

出租车驾驶员从业资格证全国试题

出租车驾驶员从业资格证考试全国试题 1.缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车()方向跳车。 1.任意 2.相同 3.相反 4.前方 2.导致交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。 1.主要因素 2.次要因素 3.客观因素 4.外在因素 3.犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于() 1.暴力劫持型 2.威胁恐吓型 3.诈骗型 4.药物麻醉型 4.违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分数为() 1. 1分、2分、5分、10分四种 2. 1分、3分、5分、10分四种 3. 1分、2分、5分、10分、20分五种 4. 1分、3分、5分、10分、20分四种 5.道路交通事故的责任认定由()负责 1.保险部门 2.技术鉴定部门 3.公安交管部门 4公安交管部门会同技术鉴定部门 7.驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是() 1.注意周围车辆动态 2.保持安全车距 3.防备行人和自行车突然横穿 4.高速平稳通过 8.伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在() 1.气道梗阻 2.心律失常 3.口腔受创 4意识模糊 9.头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明() 1.颅底骨折 2.内脏损伤 3.胃部损伤 4.鼻梁骨折

10.出租汽车车辆内外()张贴商业广告 1.不可擅自 2.可按商家要求 3.可根据利益大小选择 4.可根据自己爱好选择 11.变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按()的不同及时更换相应黏度的齿轮油 1.使用时间 2.季节气候 3.行驶里程 4.泄漏状况 12.车辆发生侧滑时,驾驶员应立即(),同时向侧滑的一方转动方向盘,并及时回转修正方向 1.拉紧驻车制动器 2.踏下加速踏板 3.踏下离合器踏板 4.松抬制动踏板 13.出租汽车计费常用术语()是指车辆处于租用状态 1.重车 2.空车 3.预约 4电召 14.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为() 1.6个月 2.1年 3.3年 4.5年 15.出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当() 1.高速行驶 2.频繁长时间鸣喇叭 3.开启危险报警闪光灯 4.防备路边行人,非机动车和牲畜穿行 16.驾驶出租汽车下坡行驶,为了安全,节能,驾驶员应()控制车速 1.尽快超车 2.空挡滑行 3.利用发动机牵阻作用 4.紧跟前车 17.下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是() 1.在转弯前减速 2.在转弯前加速 3.车辆的重心越高,越容易侧翻 4.禁止在弯道超车 18.醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,()年内不能重新获得 1.2年

驾驶培训教练员从业资格证考试题

机动车驾驶培训教练员从业资格证考试题库 1、题目类型:判断题、单项选择题、多项选择题三种。 2、出题范围:《汽车驾驶教员培训教材》、《汽车驾驶培训教学计划和教学大纲》、《中华人民共和国道路运输条例》、《道路运输行政处罚规定》(交通部令2001年第5号)、《机动车驾驶培训机构资格条件》(JT/T433-2004)。 3、出题原则:结合成都市汽车驾驶培训教员的实际情况,本着“少理论、多实际、忠实于教材”的原则设臵本题库。 第一部分判断题 范围: 《汽车驾驶教员培训教材》第一章汽车驾驶员的职业道德 《汽车驾驶教员培训教材》第二章教育心理学在汽车驾驶培训中的应用 《汽车驾驶培训教学计划和教学大纲》 《机动车驾驶培训机构资格条件》(JT/T433-2004) 试题及参考答案: 1、教员要求学员做到的事情,首先自己要做到。(√) 2、教学计划是指导教学工作的基本文件,它不是学校组织教学和实现培养目标的主要依据。(×) 3、要教好学生,首先要坚持礼让三先,先慢、先停、先让。(×) 4、开英雄车、霸道车、强行超车、争道抢行都是文明的表现。(×) 5、每一个汽车驾驶教员要从平时作起,有意识地锻炼自己。要在铸师魂、养师德、做师表上下功夫。(√) 6、经验仅是某些实践活动的部分反映,可能带有片面性、偶然性,甚至错误。只有把实践经验上升到理论,才能科学地反映规律。(√) 7、人的发展并不受到各自健康状况、遗传等先天生理因素影响。(×) 8、只有学员自己充分发挥主观能动性,才能完成教学任务。(√) 9、在实习教学中要不讲理地要学员这样做,不要那样做。(×) 10、教学中应遵循循序渐进的原则,从基础开始,先让学员系统地了解和掌握基本知识、基本技能,再促进能力的提高。(√) 11、“深”是指教学内容,讲解深刻,深入事物本质。(√) 12、“浅”是指教学方法,用通俗易懂,清楚明白,生动有趣的语言讲解清楚。(√) 13、对胆汁质的学员不可严厉批评,不能激怒他。(×) 14、对抑郁质的学员宜多鼓励,要经常当众批评。(×) 15、汽车驾驶学员多数是处于性格定型期的青年人,但尚未完全成熟,应注意培养学员优秀的安全驾驶性格和职业道德。(√) 16、教练员要及时纠正学员的不良或错误动作,根据道路交通需要,合理选择动作,并将其协调连贯起来,形成完整系统。(√) 17、转动转向盘应做到等速均匀,与行驶速度良好配合,使用离合器踏板应注意速度变化,做到“两快一慢一停顿”。(√) 18、学员踏下离合器后不能将变速杆移入空档是无力表现。(√) 19、猛踏制动踏板、猛转转向盘、换档强拉硬推是粗猛表现。(√) 20、驾驶操作应该动作柔和、平稳、速度发生急剧变化的动作。(×) 21、加速踏板轻踏缓抬,转动转向盘均匀柔和,预见性制动的“一重一轻”操纵过程,起步时离合器平稳结合等,都是对动作柔和的要求。(√) 22、在进行移库操作时,当车辆右侧快出线时,应向左转动转向盘。(√)

最新2019机动车驾驶培训教练员从业资格理论考试题库

机动车驾驶培训教练员从业资格理论考试题库 (共1277道题,其中判断题575道题,单选题380道题,多选题322道题) 第一章教练员职责 一.判断题(共24题) 1.培养能够独立安全驾驶车辆驾驶员是教练员职责。(√) 2.教练员是推动驾驶员素质教育的实践者。(√) 3.驾驶员是保障道路交通安全非常重要一道防线。(√) 4.尊重和爱护学员是教练员应具备的基本道德品质之一。(√) 5.教练员在教学过程中只要传授学员高超的驾驶技术就能培养出合格的驾驶员。(×) 6.教练员在教学过程中应全面培养学员的安全意识,加强道路交通安全知识教育,传授驾驶技能。(√) 7.在教学过程中,教练员应该及时掌握学员的反馈信息,调整教学计划,因材施教。(√) 8.教练员可根据学员的学习情况,及时调整教学进度和教学方法。(√) 9.如果教练员具有丰富的教学经验,就可抛开教学大纲组织教学。(×) 10.教练员在教学过程中应严格按照教学大纲的要求,保证学员的培训学时,规范教学。(√) 11.如果学员的接受能力强,动作掌握快,教练员可缩减教学学时。(×) 12.教练员能否保证学员的培训学时,对驾驶培训质量没有直接关系。(×) 13.在驾驶操作训练中,对于学习能力差的学员,教练员应耐心指导,适当增加学员的练习次数。(√) 14.教练员对学员驾驶技能的教学需要通过讲解.示范.指导和讲评等环节来完成。(√) 15.与一般的学历教育不同,教练员所面对的教学对象层次多样化,教学内容专业性强。(√) 16.在驾驶操作训练中,教练员应随车指导,及时纠正学员的错误并进行安全提示。(√) 17.对掌握一定驾驶技能的学员进行驾驶操作训练时,教练员可不随车指导。(×) 18.教练员应具备高尚的职业道德品质、安全意识、娴熟的驾驶技能和较强的教学能力。(√) 19.教练员只须具备高超的驾驶技能,就能培养出合格的驾驶员。(×) 20.在教练员与学员之间构建一种和谐的教学氛围,有利于提高学员的学习效果。(√) 21.教练员应遵章守法,为学员起到良好的示范作用,同时要注重教学过程的安全性。(√) 22.在取得从业资格证之后,教练员还要不断学习,提高自身的专业理论知识和教学能力。(√) 23.在取得从业资格证之后,教练员只须做好教学工作即可,不必再继续学习提高教学能力。

出租车试题

海安县出租车从业人员考试题库 (一)判断题 1.出租车从业人员必须做到热爱本职、钻研业务、仪表整洁、安全行车、按章收费、诚实可信、遵纪守法。(√) 2.出租车计价器是国家要求强制检定的项目。(√) 3.出租车从业人员必须服从交通主管部门的管理,在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。(√) 4.出租车只要有计价器、无需贴里程价目表。(×) 5.出租车驾驶员必须装置或佩戴服务监督卡。(√) 6.出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境。(√) 7.出租车驾驶员应急乘客之急,力争满足乘客的需要,但必须以保证有偿为前提。(×) 8.出租车运行过程中,乘客可以要求开启空调,可以要求收听自己所好的音乐广播。(√) 9.出租车营运过程中,驾驶员可在车吸烟。(×) 10.出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求停车。(×) 11.出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。(×) 12.出租车行业是城市精神文明的一个窗口。(√) 13.出租车行业不是城市公共交通的组成部分。(×) 14.文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。(√) 15.出租车收费可以不使用计价器。(×) 16.出租车从业人员可以收取乘客给予的小费。(×) 17.出租汽车经营者可以出租车辆营运证。(×) 18.只要有从业就可以驾驶出租车。(×) 19.技术监督部门定期对计价器进行强制检验。(√) 20.对乘客失物的暂时保管和处理,是驾驶员应尽的义务。(√) 21.出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。(√) 22.出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。(×) 23.出租车在营运的途中未经乘客同意,驾驶员可以再招揽他人同乘。(×) 24.出租车从业人员要持有交通部门核发的从业人员件。(√)

中华人民共和国机动车驾驶培训教练员从业资格考试大纲

附件一 中华人民共和国机动车驾驶培训教练员从业资格 考试大纲 为加强机动车驾驶培训教练员从业资格管理,提高教练员队伍素质,确保驾驶员培训质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车驾驶员培训管理规定》及有关法律、法规规定,制定本大纲。 一、适用范围 申请机动车驾驶培训教练员从业资格证件的人员。 二、执行主体 省级道路运输管理机构按照全国统一要求组织实施。 三、考试内容分类及考试方法 1.考试科目及考试方式 考试内容分为理论考试和示范教学考试两个科目(示范 教学考试用车为申请准教车型)。理论考试采用闭卷考试,试题有判断题、单项选择题和多项选择题等三种类型,每套试题为100 题,考试试题必须从全国统一考试题库中提取;示范教学考试采用必选题和现场随机抽题方式进行,由申请人进行现场讲解和动作示范。

2.考试时间及考试分值 理论考试时间为90 分钟,示范教学考试时间为20 分钟,理论考试和示范教学考试两个科目满分均为100 分。 3.考试成绩计算方法及合格标准 (1)理论教练员、道路客货运输驾驶员从业资格培训教练员、危险货物运输驾驶员从业资格培训教练员:理论考试成绩占60 %,示范教学考试成绩占40 %; (2)驾驶操作教练员:理论考试成绩占40 %,示范教学 考试成绩占60 %。 理论考试和示范教学考试两个科目考试成绩均达到60 分及以上,且按上述方法计算的两科平均成绩达到80 分及以上,方能取得相应的教练员证。 4.成绩确认及有效期 每个科目的考试成绩必须由2 名考试员签字确认,科目考试成绩一年内有效。 四、考试内容及分值分配

出租车从业人员教育培训考试题及答案

出租车从业人员教育培训考试题及答案出租车从业人员教育培训考试题及答案 一、填空题(1~8题为基础,每空2分,共50分)。 1、安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持()、()、()的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位 负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。 2、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的()和(),掌握本 岗位的安全操作技能。 3、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得(),方可上岗作业。 4、驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置()、保险标志,并随车携带()。 5、驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的()进行认真检查;不得驾驶()或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。 6、交通信号包括()、()、()和交通警察的指挥。 7、进入生产、储存易燃易爆危险品的场所,必须执行消防安全规定。禁止非法携带()进入公共场所或者乘坐公共交通工具。 8、任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得 占用、()、()疏散通道、安全出口、消防车通道。 9、出租汽车应当依法经营,(),(),优质服务。

10、出租汽车经营者应当规范内部收费行为,按规定合理收取费用,向驾驶员公开收费项目、(),提供()。 11、出租汽车经营者应当制定包括()、()、()以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案。 12、出租汽车驾驶员从业资格考试包括()和()。 二、简答题(共34分)。 1、从业人员有哪些权利和义务?(8分) 2、出租汽车运营时,车容车貌、设施设备应当符合哪些要 求?(12分) 3、出租车驾驶员应当按照国家出租客运服务标准提供服务,并遵守哪些规定?(14分) 三、论述题(16分) 浅谈如何做好车辆火灾的预防和扑救? 一、填空题。 1.安全第一预防为主综合治理 2.安全生产规章制度安全操作规程 3.相应资格 4.检验合格标志机动车行驶证 5.安全技术性能安全设施不全 6.交通信号灯交通标志交通标线 7.易燃易爆危险品 8.堵塞封闭 9.诚实守信公平竞争 10.收费标准收费票据

最新机动车驾驶培训教练员从业资格理论考试题库及答案(一)

最新机动车驾驶培训教练员从业资格理论考试题库及答案(一)(共1227道题,其中判断题575道题,单选题380道题,多选题322道题) 第一章教练员职责 一、判断题(共24题) 1.培养能够独立安全驾驶车辆的驾驶员是教练员的职责。(√) 2.教练员是推动驾驶员素质教育的实践者。(√) 3.驾驶员是保障道路交通安全非常重要的一道防线。(√) 4.尊重和爱护学员是教练员应具备的基本道德品质之一。(√) 5.教练员在教学过程中只要传授学员高超的驾驶技术就能培养出合格的驾驶员。(×) 6.教练员在教学过程中应全面培养学员的安全意识,加强道路交通安全知识教育,传授驾驶技能。(√) 7.在教学过程中,教练员应该及时掌握学员的反馈信息,调整教学计划,因材施教。(√) 8.教练员可根据学员的学习情况,及时调整教学进度和教学方法。(√) 9.如果教练员具有丰富的教学经验,就可抛开教学大纲组织教学。(×) 10.教练员在教学过程中应严格按照教学大纲的要求,保证学员的培训学时,规范教学。(√) 11.如果学员的接受能力强,动作掌握快,教练员可缩减教学学时。( × ) 12.教练员能否保证学员的培训学时,对驾驶培训质量没有直接关系。(×) 13.在驾驶操作训练中,对于学习能力差的学员,教练员应耐心指导,适当增加学员的练习次数。(√) 14.教练员对学员驾驶技能的教学需要通过讲解、示范、指导和讲评等环节来完成。(√) 15.与一般的学历教育不同,教练员所面对的教学对象层次多样化,教学内容专业性强。(√) 16.在驾驶操作训练中,教练员应随车指导,及时纠正学员的错误并进行安全提示。(√) 17.对掌握一定驾驶技能的学员进行驾驶操作训练时,教练员可不随车指导。(×) 18.教练员应具备高尚的职业道德品质、安全意识、娴熟的驾驶技能和较强的教学能力。(√) 19.教练员只须具备高超的驾驶技能,就能培养出合格的驾驶员。(×) 20.在教练员与学员之间构建一种和谐的教学氛围,有利于提高学员的学习效果。(√) 21.教练员应遵章守法,为学员起到良好的示范作用,同时要注重教学过程的安全性。(√) 22.在取得从业资格证之后,教练员还要不断学习,提高自身的专业理论知识和教学能力。(√) 23.在取得从业资格证之后,教练员只须做好教学工作即可,不必再继续学习提高教学能力。

出租车从业资格证练习题

出租车从业资格证练习题 1. 任意 2. 相同 3. 相反 4. 前方 2. 导致交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的。 1. 主要因素 2. 次要因素 3. 客观因素 4. 外在因素 3. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于 1. 暴力劫持型 2. 威胁恐吓型 3. 诈骗型 4. 药物麻醉型 4. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分数为 1. 1分、2分、5分、10分四种 2. 1分、3分、5分、10分四种 3. 1分、2分、5分、10分、20分五种

4. 1分、3分、5分、10分、20分四种 5.道路交通事故的责任认定由负责 1.保险部门 2.技术鉴定部门 3.公安交管部门 4公安交管部门会同技术鉴定部门 7.驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是 1.注意周围车辆动态 2.保持安全车距 3.防备行人和自行车突然横穿 4.高速平稳通过 8.伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在 1.气道梗阻 2.心律失常 3.口腔受创 4意识模糊 9.头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明 1.颅底骨折 2.内脏损伤 3.胃部损伤 4.鼻梁骨折

10.出租汽车车辆内外张贴商业广告 1.不可擅自 2.可按商家要求 3.可根据利益大小选择 4.可根据自己爱好选择 11.变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按的不同及时更换相应黏度的齿轮油 1.使用时间 2.季节气候 3.行驶里程 4.泄漏状况 12.车辆发生侧滑时,驾驶员应立即,同时向侧滑的一方转动方向盘,并及时回转修正方向 1.拉紧驻车制动器 2.踏下加速踏板 3.踏下离合器踏板 4.松抬制动踏板 13.出租汽车计费常用术语是指车辆处于租用状态 1.重车 2.空车 3.预约 4电召

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