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【绝对精品】创新思维与领导决策艺术 课前测试

【绝对精品】创新思维与领导决策艺术 课前测试

创新思维与决策艺术考试答案

百度文库 公务员创新思维与决策艺术考试答案 1?责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况,分别是()和集体冒险。(分) A.旁观心理 B.推脱心理C从众心理D.依赖心理 我的答案:D答对 2?克服责任分散效应,要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克 服责任分散的方法的优势不包括()。(分)\ A.应对简单 B.结构良好C方案多样化D.边界清晰的问题有效 我的答案:C答对 3?对于影响团队创新思维的主要障碍,以下理解不正确的是()。(分)A.主体:思维方式同质化 B氛围:过于自由和开放沟通 C观念:从众行为与群体压力 D.班长:鼓励参与意识较低 我的答案:B答对 4?知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、 情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是()(分) A.选择性知觉 B.晕轮效应C投射作用D刻板印象 我的答案:C答对 5?在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的,从创新思

维的角度来看,需要解决的问题不包括()。(分) A.决策过程透明化 B.民众参与制度C政策手段科学化D.政策效果隐性化 我的答案:D答对 6?我国是()主导的国家,这是由我国的体制决定的。(分) B行政 我的答案:B答对 7?自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自 己以至放弃自己的判断,这种行为属于()。(分) C从众行为 我的答案:C答对 8?以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是()。(分) A.及时性 B.求异性C创新性D有效性 我的答案:A答对 9.创新思维是以()为导向,把新理念、新方法与新工具用于解决问题过程,破除思维障碍,突破思维定势,最终实现问题创造性解决的过 \ / 程。(分) B问题 我的答案:B答对 10?以下选项中,不属于西方国家解决群体性事件的理论的是()。(分)A.社会结构失衡B.市场经济危机C制度供给不足D心理失衡 我的答案:B答对

由做事之人变为用人之人--谈谈领导艺术与创新思维

由做事之人变为用人之人 ——谈谈领导艺术与创新思维 主讲人 国家行政学院政治学部主任、教授刘峰 刘峰,国家行政学院政治学部主任、教授、博导,北京大学政府管理学院教授、博导。中国领导科学研究会副会长。东方管理和中国本土化领导力研究的主要开创者。 核心提示 事业的发展,科学的发展,要靠创新,其中离不开领导的创新。领导创新是创造条件、创造环境、搭建平台、提供机会、拓展渠道,让更多的老百姓去创新,让更多的企业家去创新。创新的重点在基层、在草根、在民间、在企业。下级都能创新,老百姓都能创新,那才是领导创新。 今天讲的题目是领导艺术与创新思维。讲创新思维先送给大家两句话薄一波,文化大革命之后复出,主管工业,什么事都忙又累。陈云看在眼里记在心上,给他写了个条儿,

两句话,上联是:“多干就是少干”,下联大家猜到了,“少干才能多干”。你年纪这么大,累得进医院。什么事都你干,下级没法干,不请示你我没法干,所以整个的业绩、整个的效果就会小。领导者多干,往往就是单位、就是部门少干。少干才能多干,领导者你少干了那些具体的事,下级就得到你的信任,就受到你的激励,反而更有空间,更创新,更能干。 所以你一定要角色转换,第一、由做事之人转换为用人之人。第二、由创造业绩、直接创造业绩转换到创造环境、创造条件、搭建平台、提供机会。第三、由关注个人的业绩转换到关注组织的绩效。 一、领导者要提高“三商” “三商”指的是:“情商”、“胆商”、“智商”。 1、提高“情商”。 学历没有能力重要,智商没有情商重要。什么叫情商,情商有四条。 自知。一知自己的职责。“干活不由东,累死也无功”,东就是领导。一定要知道自己的职责是什么、责任是什么,发展方向是什么?二知自己真正的优势,就是你自己的核心竞争力。三知自己致命的缺陷。 自我管理。这是重点。一管自己的心态要积极。不自信就不能当领导,这是百分之百的规律。自信就是积极心态。

创新思维与决策艺术

创新思维与决策艺术 单选题 1.以下选项中,不属于西方国家解决群体性事件的理论的是(市场经济危机)。 2.责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况,分别是(依赖心理)和集体冒险。 3.克服责任分散效应,要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克服责任分散的方法的优势不包括(方案多样化)。 4.我国是(行政)主导的国家,这是由我国的体制决定的。 5.创新思维是以(问题)为导向,把新理念、新方法与新工具用于解决问题过程,破除思维障碍,突破思维定势,最终实现问题创造性解决的过程。 6.自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自己以至放弃自己的判断,这种行为属于(从众行为)。 7.以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是(及时性)。 8.知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是(投射作用)。 9.在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的,从创新思维的角度来看,需要解决的问题不包括(政策效果隐性化)。 10.对于影响团队创新思维的主要障碍,以下理解不正确的是(氛围:过于自由和开放沟通)。多选题 1.从利益和习俗层面看,影响个体思维创新的主要障碍包括(利益和偏好影响、知识和阅历局限、制度或习俗制约)。 2.在公共政策过程中坚持创新思维,政策过程包括(政策目标的设定、政策方案的制定、做政策分析,进行选择)。 3.对于经济、社会、政治和技术变革对公共决策越来越高的要求,以下理解正确的是(ABCD)。 4.公共决策的问题实际是作为决策中心的政府官员在思维上受(经验定势、权威定势、政府中心定势)影响的结果。 5.现在公务员决策越来越难的原因是(社会处于深刻的变迁之中,对这种变革和变迁缺乏深刻的研究、公民的主体意识空前的提高,空前的强化、公共部门的公信力近10年来大幅度流失)。 6.克服偏见的做法包括(目标聚焦、增加备选方案、平衡逻辑决策与直觉决策)。 7.制定一个好的决策,其步骤包括(ABCD)。 8.从本质上说,创新思维是引发出创新性设想的思维形式,包括(ABCD)。 9.克服影响个体思维创新的障碍的方法包括(ABCD)。 10.当前公共决策中存在的主要问题包括(过程封闭,主要在公共部门之间运作、经验主导,引入科学理论不足、路径依赖,习惯使用行政手段)。 判断题 1.激烈情绪会降低领导者智商,政策分析过程中要防范非理性干扰及路径依赖,避免智障现象。(正确) 2.要实现体制创新、机制创新、实践创新和政策创新,首先必须思维创新、观念创新。(正确) 3.风险评估要善于借助理论假设,来规避决策陷阱。(正确) 4.克服责任分散现象,要坚信集体智慧通常高于个体智慧,集体思维的好处是:信息量大、备选方案多、各种体验丰富、具有互相激发效应、有更高的决策可接受性。(正确) 5.政府是公共政策制定的核心力量,也是唯一力量。(错误) 6.要做“大领导”自身必须具备的条件包括性格比较外向,和气,有强烈的责任意识,对各

创新思维与决策艺术考试答案1

公务员创新思维与决策艺术考试答案 1.责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况,分别是()和集体冒险。(3.0分) A.旁观心理 B.推脱心理 C.从众心理 D.依赖心理 我的答案:D 答对 2.克服责任分散效应,要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克服责任分散的方法的优势不包括()。( 3.0分) A.应对简单 B.结构良好 C.方案多样化 D.边界清晰的问题有效 我的答案:C 答对 3.对于影响团队创新思维的主要障碍,以下理解不正确的是()。(3.0分) A.主体:思维方式同质化 B.氛围:过于自由和开放沟通 C.观念:从众行为与群体压力 D.班长:鼓励参与意识较低 我的答案:B 答对 4.知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是()。(3.0分) A.选择性知觉 B.晕轮效应 C.投射作用 D.刻板印象 我的答案:C 答对

5.在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的,从创新思维的角度来看,需要解决的问题不包括()。(3.0分) A.决策过程透明化 B.民众参与制度 C.政策手段科学化 D.政策效果隐性化 我的答案:D 答对 6.我国是()主导的国家,这是由我国的体制决定的。(3.0分) B.行政 我的答案:B 答对 7.自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自己以至放弃自己的判断,这种行为属于()。(3.0分) C.从众行为 我的答案:C 答对 8.以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是()。(3.0分) A.及时性 B.求异性 C.创新性 D.有效性 我的答案:A 答对 9.创新思维是以( )为导向,把新理念、新方法与新工具用于解决问题过程,破除思维障碍,突破思维定势,最终实现问题创造性解决的过程。(3.0分) B.问题 我的答案:B 答对 10.以下选项中,不属于西方国家解决群体性事件的理论的是( )。(3.0分)

领导科学与艺术平时作业2

部队中的军、师、团、营、连等建制,铁道系统的铁道部、铁路局、铁路分局等,这是一种什么体制() 正确答案是:层级制 一切重大问题的决定依赖于上级领导机关,下级必须依据上级的决定和指示办事的体制,属于哪种类型的领导体制() 正确答案是:集权制 不属于渐进决策模型的特点有()。(单选) 正确答案是:最佳原则 下列不属于领导者职位的特点是() 正确答案是:领导者的职位因“权”而设立 为决策中枢系统提供专门咨询服务的是()。( 正确答案是:智囊系统 在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是()。(单选)正确答案是:自然性影响力 采用函询的调查方式,让专家们背对背提出解决某一问题的方案的方法,是什么决策方法 正确答案是:德尔菲法 衡量一个领导者被上司赏识,主要看领导者的智商和情商,其中,情商在()决定了一个领导是否成功。(单选) 正确答案是:70% 检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是()。(单选)正确答案是:决策追踪 “只想马儿跑得快,却不让马儿吃草”,这一类的领导者往往忽略了()在领导艺术中的运用。(单选) 正确答案是:激励机制

我国领导体制最主要的弊端是()。(单选) 正确答案是:权力过分集中 下列不属于分权制的优点的是() 正确答案是:有利于政令统一、标准一致、指挥方便 下列关于领导责任与职权、职位关系的说法,不正确的是() 正确答案是:先有权力,后有责任,权力是第一位的,责任是紧随其后的 领导体制是指领导系统中的上下左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度,它所涉及的核心问题是() 正确答案是:领导权力的划分问题 下列关于领导责任与职权、职位关系的说法,不正确的有() 正确答案是:先有权力,后有责任,权力是第一位的,责任是紧随其后的 有效决策,首先应该思考的问题是什么(): 正确答案是:识别问题 作为下属,如何处理好与上级领导的关系下列说法,你认为不正确的是() 正确答案是:要做到尊重领导,做到事事请示、经常吹捧 根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同,可以将领导体制划分为()。(单选) 正确答案是:完整制与分离制 在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度()。(单选) 正确答案是:呈正相关关系 根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为()。(单选) 正确答案是:一长制与委员会制 领导体制的主要内容应该包括哪些方面()

创新思维与领导决策课程(95分)

创新思维与领导决策课程 一、单选 ( 共 16 小题,总分: 40 分) 1. 柯林斯,专门统计了()美国纽约证券交易所投资收益的情况,区分了大盘股、优秀公司和高瞻远瞩的公司。 A.1960年-1996年 B.1978年-1996年 C.1980年-1996年 D.1990年-1996年 2. 连战、宋楚瑜大陆之行的第一站是()。 A.西安 B.南京 C.沈阳 D.北京 3. ()不仅是要获得形式合法性,主要的是要获得心理合法性,也为执行埋下伏笔。 A.发散思维 B.价值判断 C.走程序 D.事实判断 4. 放,就是创新思维中的()。 A.领导人的思路 B.发散思维 C.收敛思维

D.下决心 5. 弱相互作用宇称非守恒定理是()提出的。 A.西蒙 B.爱因斯坦 C.弗莱明 D.杨振宁 6. ( )发现了青霉素。 A.西蒙 B.杨振宁 C.弗莱明 D.爱因斯坦 7. ()就是关注细节,就是落实。 A.科学化 B.决策 C.执行 D.民主化 8. 深圳市促进和保护改革与创新条例是在()通过的。 A.2005年底 B.2006年底 C.2007年底 D.2008年底

9. ()对认知科学和决策科学的重大贡献之一是揭示出了一般意义上的问题察觉机制的主要环节。 A.西蒙 B.弗莱明 C.杨振宁 D.爱因斯坦 10. ()提出“我们各级领导人一定要学会尊重经济规律,一定要用与社会主义市场经济相适应的思维方式领导和管理经济工作,少用政治和行政手段,多用经济和法律手段领导和管理经济工作。” A.十六届一中全会 B.十六届二中全会 C.十六届三中全会 D.十六届四中全会 二、多选 ( 共 8 小题,总分: 20 分) 11. “问题”的三个主要的方面有()。 A.思想观念内部的矛盾 B.思想观念与外部事实有矛盾 C.外部观念与思想、事实有矛盾 D.价值立场本身有矛盾 12. 大主意需要在发散思维的过程中接受()考验。 A.大思路与事实吻合不吻合 B.领导人的大思路、大主意与逻辑、理性、科学吻合不吻合 C.领导人个人的新思路、新主意,与绝大多数人的想法一致不一致

创新思维与领导决策艺术课后测试

我的课程 创新思维与领导决策艺术课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 创新思维与领导决策的基本矛盾包括: √ A 放与收的矛盾 B 决与策的矛盾 C 科学化和民主化的矛盾 D 以上都包括 正确答案: D 2. 执行最低限度是需要一点: √ A 创造性 B 灵活性 C 变通的功夫 D 以上都包括

正确答案: D 3. 在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面: √ A 战略 B 全局 C 方向 D 以上都包括 正确答案: D 4. 房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: √ A 房地产商同行同地哄抬物价 B 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈 C 房地产商与地方和中央政府讨价还价 D 以上都不对 正确答案: B 5. 化繁为简难还是把简单的问题弄复杂了难: √ A 化繁为简难 B 把简单的问题弄复杂了难 C 不多不少,两者是同样的困难

D 以上都不对 正确答案: C 6. 毛泽东认为农民运动是: √ A 痞子运动 B 革命运动 C 以上都不对 D 以上都包括 正确答案: B 7. 西方人看一个画面,注重的是: √ A 最突出的前景 B 深度的背景 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: A 8. 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是: √ A 信息 B 意见

C 领导人的注意力的集中 D 数据 正确答案: C 9. 领导人的注意力的集中有哪些基本环节: √ A 对自身多方面兴趣的自觉节制 B 转移、投入到战略性、全局性问题 C 对战略性全局性问题钻进去、有办法 D 以上都包括 正确答案: D 10. 矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: √ A 抓主要矛盾 B 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: C 11. 舍、得之间有两个问题,分别是: √ A 要能得到大,你要有眼光,但真正能看到的确实小东小西

领导与艺术

《领导与艺术》 作业一:(第一章-第三章) 1.你如何理解领导?领导与管理有何不同? 答:(1)领导是指在社会组织中,领导者通过影响其属下行为已达成组织目标的过程。 (2)领导与管理的区别可归纳为三个方面:(一)领导具有前瞻性,管理具有当前性。(二)领导具有整体性,管理具有局部性。(三)领导具有超脱性,管理具有操作性。 2.请描述一位你喜欢的领导,并解释一下为什么把他所从事的活动称之为领导? 3.简述领导环境同领导之间的互动关系。 答:领导环境对领导活动的影响主要表现在:领导环境影响领导的性质和体制,领导环境影响领导职能的内容和实现程度,领导环境影响领导活动的主体发展,领导环境影响领导活动全程和领导方法。领导活动对领导环境也有反作用,主要表现在由正负两个作用方向,领导活动可利用和改变领导环境。 4.列举两位你所钦佩的领导人或者政治领袖,并运用领导连续统一体模型来辨析他们的领导风格。 5.你怎样理解领导的基本内涵 作业二:(第四章-第六章) 1.领导体制的演化经历了哪些阶段?各个阶段都有什么特点?

2.针对我国领导体制存在的弊端,我们应该在哪些方面进行改革? 3.如何认识领导者的职位、权力与责任的关系? 4.领导者与被领导者发生互动的方式是否具有灵活性?你是否相信领导者可以改变被领导者的行为甚至他们的人格? 5.决策的分析方法有哪些?如何运用? 6.简述群体决策的意义及其影响因素。 作业三:(第七章-第九章) 1.如何理解领导艺术与领导权术的区别? 2.物质激励是否是最有效的?为什么?

3.领导效能包括哪几个方面的内容? 4.试说明群众评议法、自我述职法、目标测评法、定量测评法、模拟测评法等各种领导效能测评方法的含义,以及这些方法的适用条件。 5.为什么在领导创新过程中没有固定不变的模式可以遵循 ? 作业4 (往届试题) 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 领导的目的是为了实现( ) 的目标。 2. “明确地告诉人们自己所希望的事项,然后放手让其自由发挥”这句话强调的是领导( )活动的重要性。 3. 领导权变理论将领导用一个公式表示为:领导=f(领导者、被领导者、) 4.( )的建设问题是关系到领导活动成功与否的核心问题。 5. 领导者之所以能够指导和协调其组织成员,真正起作用的是因为他所具有的( )。 6. 只有一种肯定性的主观要求和客观条件,却有多种可供选择的方案是( )型决策分析。 7.( ) 是一切领导活动的出发点和最终归宿。 8. 现代决策体制的核心是领导( ) 系统。 9.( )被领导者是领导活动得以推行的中介力量 10.奠定决策科学基本理论框架的是( ) 。 二、名词解释(每小题5分,共20分)

创新思维与创新管理提升

《创新思维与创新管理提升》课程培训方案设计 【培训目标】 学习如何通过创新思维,解决运用传统思维无法解决的问题,更快、更多、更好地决策;把创新思维与实际工作相结合,突破原有的管理模式,形成创新管理思维体系;系统的讲解创新管理的概念和战略,通过对国内外知名企业的分析,进一步评估企业的创新管理能力,指明今后的行动路径,提高创新管理能力和创新质量。 【培训对象】 公司骨干 【培训时间】 2天 【课程大纲】 第一部分:创新思维转变与创新潜能挖掘 一、创新思维概述 1.案例:一场有关创新思维的讨论 2.创新思维的概念与应用 3.企业发展中成功创新的案例 二、思维深处的障碍 1.要突破自我设定的思维框框的束缚 2.要突破他人设下的思维框框的束缚 3.学会拓展思维和视野,要看到某一范围以外更大的空间

4.熟悉、遵守并充分利用游戏规则 5.要破除一个问题只有一个解决途径的一对一的思维模式 6.遇到困难时,应当尝试从不同的角度去思考,养成发散思维的好习惯, 7.冲破不合时宜的陈旧观念 8.观念创新是最基础的创新 9.对创新思维最大的束缚就是观念陈旧 三、弱化思维定势 1.头脑风暴练习:图中是什么? 2.思维定势如何形成 3.如何弱化思维定势 4.善于“非常规思维“ 四、建立批判性思维 1.头脑风暴练习:看一看 2.问题意识 3.没有发现问题,是管理中的最大问题. 4.敢于面对问题的本质 五、学会多元思维 1.头脑风暴练习:小县城的风波 2.善于发散思维 3.破除“单一思维” 4.进行多元化思考 六、学会变通思维

1.头脑风暴练习:你看到的是谁? 2.弱化“直线思维” 3.转换视角,学会另眼看事物 4.利用“鲶鱼效应”——消减“疲钝效应” 七、锻炼开阔性思维 1.拓展视野:史波力与旅行车 2.努力削减“一点思维” 3.头脑风暴练习:曲别针的N种用途 4.要到传统功能之外寻找功能 5.要到传统规矩之外寻找规矩 6.要到传统办法之外寻找办法 八、创新思维的路径 1.苹果与乔布斯的创新思维理念 2.自我创新思维实验 3.经营思维创新 4.管理思维创新 5.销售思维创新 第二部分:新业务、新技术、新研发项目创新突破实现 一、新业务、新技术、新研发项目创新的新认识 1.创新和创新理论的新概念、新演变 创新的概念界定 创新的理论演变

创新思维与决策艺术100分试卷及答案

创新思维与决策艺术100分试卷及答案 1.以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是()。(10.0分) A.及时性 B.求异性 C.创新性 D.有效性 我的答案:A√答对 2.我国是()主导的国家,这是由我国的体制决定的。(10.0分) A.立法 B.行政 C.市场 D.法制 我的答案:B√答对 3.自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自己以至放弃自己的判断,这种行为属于()。(10.0分) A.投射效应 B.经验定势 C.从众行为 D.群体行为 我的答案:C√答对

1.从本质上说,创新思维是引发出创新性设想的思维形式,包括()。(10.0分)) A.发散性思维和聚合性思维 B.逻辑思维和非逻辑思维 C.分析思维和直觉思维 D.抽象思维和形象思维 我的答案:ABCD√答对 2.对于经济、社会、政治和技术变革对公共决策越来越高的要求,以下理解正确的是()。(10.0分)) A.要求产出的政策质量卓越 B.要求政策过程开放透明 C.既讲效率公平,又要求速度效益 D.这是管理相对人主体意识、权利意识增强的必然结果 我的答案:ABCD√答对 3.克服影响个体思维创新的障碍的方法包括()。(10.0分)) A.坚持实践导向,没有最好,只有更好 B.敢于做批判性思考 C.跨越“经验”陷阱 D.善于做逆向思维和顺向思维 我的答案:ABCD√答对

1.个体和团队在创新思维中面对的障碍是不一样的,克服的方法也不一样。(10.0分) 我的答案:正确√答对 2.当一个人在群体中与多数成员意见不一致时,会感到一种心理上的压力。这种压力就是个体压力。(10.0分) 我的答案:错误√答对 3.要做“大领导”自身必须具备的条件包括性格比较外向,和气,有强烈的责任意识,对各种经验敢于尝试,对各种变化能够保持从容、淡定的心态。(10.0分) 我的答案:正确√答对 4.当一个人独自承担任务时,他会清醒地意识到自己的责任,做出相对比较理性的决策和行动;当人们集体承担任务时,其中的个人可能就难以意识到自己的责任,出现从众现象。(10.0分) 我的答案:错误√答对

创新思维与创新方法课程大纲 创新思维方法

创新思维与创新方法课程大纲创新思维方法创新思维与创新方法 课程大纲 课程前言: 思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式,能影响人们分析与解决问题的 行为和结果。在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多 难题—— 思维不完整,在解决问题时难以作全面思考 偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢死板 偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大??

针对以上问题,我们特邀原美赞臣公司全国培训经理杜继南先生,与我们一同分享《创新 思维与创新方法》的精彩课程,课程基于“全脑”理论基础,将在西方企业和咨询公司中使用 的10个有效工具传递给学员,这些工具分布在创新思维解决问题的四个阶段,具有极强的实用 性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。 课程收获: 掌握创新思维的意义和方向 开拓思维,打破固有思维的障碍 掌握创新思维问题解决的步骤、方法和工具 课程大纲:

一、课程前导 1、分组及制定规则 (1)学员与讲师在课程中的定位- 分组游戏“单词组合” (2)课程的主体内容介绍及重点- 创新与左右脑平衡 (3)如何学习这门课程(内化与照搬) -案例:增加体重 二、创新思维的意义和方向 1、创新与智力的相关性 (1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发

(2)智力曲线与创造力曲线 2、创造与创新 (1)如何进行创新管理 3、创新对个人与组织的意义 (1)案例:索尼与松下 4、创新思维解决问题能力测试和评价 (1)案例:3M公司发展史 5、HBDI大脑解决问题的模型 (1)创造力问卷测试 三、打破固有思维的障碍 1、阻碍创新的郐子手——固有思维

创新思维与决策艺术100分

1.自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自己以至放弃自己的判断,这种行为属于()。(3.0分) A.投射效应 B.经验定势 C.从众行为 D.群体行为 我的答案:C 答对 2.以下选项中,不属于西方国家解决群体性事件的理论的是( )。( 3.0分) A.社会结构失衡 B.市场经济危机 C.制度供给不足 D.心理失衡 我的答案:B 答对 3.克服责任分散效应,要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克服责任分散的方法的优势不包括()。(3.0分) A.应对简单 B.结构良好 C.方案多样化 D.边界清晰的问题有效 我的答案:C 答对 4.责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况,分别是()和集体冒险。(3.0分) A.旁观心理 B.推脱心理 C.从众心理 D.依赖心理 我的答案:D 答对 5.在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的,从创新思维的角度来看,需要解

决的问题不包括()。(3.0分) A.决策过程透明化 B.民众参与制度 C.政策手段科学化 D.政策效果隐性化 我的答案:D 答对 6.我国是()主导的国家,这是由我国的体制决定的。(3.0分) A.立法 B.行政 C.市场 D.法制 我的答案:B 答对 7.以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是()。(3.0分) A.及时性 B.求异性 C.创新性 D.有效性 我的答案:A 答对 8.对于影响团队创新思维的主要障碍,以下理解不正确的是()。(3.0分) A.主体:思维方式同质化 B.氛围:过于自由和开放沟通 C.观念:从众行为与群体压力 D.班长:鼓励参与意识较低 我的答案:B 答对 9.知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是()。(3.0分) A.选择性知觉 B.晕轮效应 C.投射作用

领导者的决策艺术

第十六章领导心理、行为与管理 [内容概要]本章对领导、领导心理等概念及领导的职能进行了介绍;对使领导影响力发生作用的因素进行了分析;对领导者应具备的素质进行了整合;对领导艺术进行了探讨。强调了领导心理研究对管理的重要作用。 [学习目标]正确理解领导、领导者、领导心理等概念,了解使领导影响力发生作用的的各种因素,把握领导者应具备的基本素质,深入理解和领会领导艺术。 在管理生活中,领导是一个关键因素.领导者的自身素质和行为,领导班子的结构和功能,往往会造成不同的群体气氛和社会心理状态,从而影响工作人员的工作积极性。因此,对领导心理的研究,对现代化的管理有着十分重要的意义。 第一节领导心理概述 一、领导的概念 对于领导这个概念,很多学者有着不同的解释。斯托格狄尔 (Stogodill)认为,领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程;孔兹(Koontz)认为,领导是一门促使其部属充满信心,满怀热情来完成他们任务的艺术;泰瑞(Terry)认为,领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为;罗伯特(Robert)等人认为,领导是在某种条件下,经由意见交流的过程所实行出来的一种为了达成某种目标的影响力;戴维士(Keith.Davis)认为,领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。如此种种,不再一一列举。 关于领导的涵义,尽管各人从不同角度出发,作了不同的解释,但是多数人认为:领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这一过程的人,即为领导者。这样看来,领导实质上是一个动态过程,而该过程是由领导者、被领导者以及所处环境三要素所组成的复合函数。用公式表示为: 领导=F(领导者×被领导者×环境) 领导者是领导过程三要素的核心因素,是在正式组织或非正式组织中履行职

创新思维与问题解决

职业经理的全面思维训练 --创新思维与问题解决 Creative Thinking and Problem Solving [课程目的] 人的命运是由思维模式决定的。 1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑,而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责:语言、文字、数据、列表和逻辑等,右脑负责:图像、空间、色彩、情感和创造力等,当时该理论的诞生轰动世界,史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-80年代大量的科学家开始探索大脑的奥秘。其中最著名的是英国的学者托尼.巴赞(Tony Buzan)和美国的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特别是奈德.赫曼博士所著作的《全脑优势》阐述了全新的大脑思考的模式“全脑技术”,并开发出HBDI问卷帮助人们了解自己的大脑类型和优势。 不过人们由于各种原因(比如:社会环境,个性,年龄,成长因素,工作特征,组织文化等)总是在思考问题时偏向于某一个半脑,最终使我们的思维不完整,在解决问题的过程中不能全面思考。例如:通常来说西方人注重左脑逻辑思维,优点是决策时注重数据事实、处事客观,但是决策缓慢死板。中国人注重右脑发散思维处事灵活、决策快、会变通,但是风险大。 基于以上的理论基础,通过对人的左右脑的分工特性分析,结合人在解决问题问题时在不同阶段使用左右脑的重点性和先后性,使学员掌握到在解决问题的不同阶段使用不同的思维创新和决策工具。从而使学员在实际工作中、解决问题中能做到科学与艺术的平衡。本课程设计了“全脑创新解决问题的双漏斗模型”,使学员形象化地掌握解决问题的方法、流程和工具,通过四个阶段产生解决问题的方案: 第一阶段:右脑发散思维寻找问题的可能原因 第二阶段:左脑集中思维确定问题的核心原因 第三阶段:右脑创新思维想出解决问题的所有方案 第四阶段:左脑逻辑思维决策最佳方案 本课程最大亮点是把在西方企业和咨询顾问公司中使用的行之有效的10个工具传递给学员,这些工具分布在创新思维解决问题的四个阶段,具有极强的实用性和操作性。

领导决策艺术读后感

《领导决策艺术》读后感决策是领导者最基本的职责,它关系领导活动的成败。从一定意义上说,领导史就是一部决策史。按照西蒙的决策理论,领导决策不仅要遵循决策的一般规律,按照一系列程序进行,而且还要讲究决策艺术,因为它往往是决策成功的要件。 一、领导艺术是指在领导活动中领导者的学识、智慧、胆略的综合。领导决策艺术是在一定知识、经验、智慧基础上形成的,是非规范化的、具有创造性的、给人以美好感觉的决策方式和技能。 领导决策不同于其他领导活动,因而领导决策艺术具有自身的特点: 1.随机性。领导决策是一个复杂的过程,它随着领导目标、领导情境的变化而变化。领导在决策过程中,有时既无一定规范,也无固定程序;有些是既定任务,有些问题则是突如其来,而决策艺术在不同时间、不同条件、不同问题,有着不同的表现形式,这就决定了领导决策的随机性。要根据不同的对象、不同的问题、不同的情境,作出不同的决断,对症下药,解决不同的问题。这种情形,在现实领导活动中是多见的。 2.经验性。领导决策艺术不像数学解题那样利用公式不断推导出来,也不是凭一个人的先知先觉悟出来,而是来源

于领导者积累的知识、阅历和经验。无论需要决策的问题多么复杂,多么不同,它总能从过去自己或别人的实践中找到其原型。这时候,领导所积累的经验对于所要解决的问题,具有相当重要的启迪作用,因而经验对于领导决策具有重要影响。 3.多样性。决策艺术始终贯穿于决策过程中,因此,决策艺术具有非常明显的多样性特点。从决策艺术的层次上讲,有宏观决策和微观决策艺术,有战略决策与战术决策艺术,有一般决策和特殊决策艺术。从决策程序上讲,有收集信息的艺术,确立目标的艺术,设计方案的艺术,优化选择的艺术,执行反馈的艺术,等等。而作为决策主体的领导者,因其学识、智慧、性格的不同,会采取不尽相同的决策艺术。 4.创造性。领导就是创造。创造是领导决策艺术的核心。创造性决策是领导活动最佳的表现状态。要知道,现代社会的决策活动所面临的问题复杂多元,客观上要求决策者要充分发挥主观能动作用,运用自己的综合知识和聪明才智,根据不同的决策客体,进行创造性思维,作出理性的判断,创造出非凡的独特的科学决策。 二、具体来讲,领导者如何运用决策艺术作好决策呢?我认为: 1.要抓大事,不问琐事。领导学原理告诉我们,在小生产时代,领导者事必躬亲,这是勤政的美德。在专制式的领

创新思维与领导决策艺术

1. (单选题)西方人看一个画面,注重的是: B A. 深度的背景 B. 最突出的前景 C. 以上都包括 D. 以上都不对 2. (单选题)决策的质量取决于: B A. 打开思维空间 B. 以上都包括 C. 果断及时的决 D. 发散思维的质量 3. (单选题)决策执行的关键是:C A. 关注细节 B. 着眼于让执行者能够、愿意关注细节、落实细节的那“一口气” C. 以上都包括 D. 以上都不对 4. (单选题)舍、得之间有两个问题,分别是: A A. 以上都包括 B. 要能得到大,你要有眼光,但真正能看到的确实小东小西 C. 从舍到得有个跳跃,需要胆量和气魄 D. 以上都不对 5. (多选题)从决策到执行的群众心理转换是哪几个?ABD A. 思维方式的转换 B. 心理类型的转换 C. 以上都不对 D. 思维内容的转换 6. (单选题)认同的心理机制是:A A. 以上都包括 B. 与它“同呼吸,共命运” C. 产生了情感体验 D. 对领导人及其价值主张 7. (单选题)矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: A A. 以上都包括 B. 抓主要矛盾 C. 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 D. 以上都不对 8. 从决策到执行的心理转换,有一个从理性思维到情感思维、从“真”到“好”的转换。对 对 错 9. (单选题)创新思维与领导决策的基本矛盾包括: A

A. 以上都包括 B. 科学化和民主化的矛盾 C. 放与收的矛盾 D. 决与策的矛盾 10. 赢得认同的决策就是好决策。对 对 错 11. 一个好的民主集中制必然意味着一个既善于民主又善于集中的领导人的存在。对对 错 12. (单选题)制度化的真正要求均衡点是: D A. 决策程序上 B. 决策标准 C. 决策内容上 D. 以上都包括 13. (单选题)我国最高权力机关是什么? B A. 中华人民共和国全国政治协商大会 B. 中华人民共和国全国人民代表大会 C. 以上都正确 D. 最高人民法院 14. (多选题)找到解决问题的方向是:ABC A. 有正确的意思 B. 有价值感的成分 C. 有指向未来的时间感 D. 以上都不对 15. (单选题)领导人执行的实质包括是:C A. 把正确的东西转变为情感的东西 B. 直觉判断力。 C. 以上都包括 D. 把一般应用于个别 16. 执行的心理特点不是“做”而是“说”。错 对 错 17. (单选题)领导人的注意力的集中有哪些基本环节: A A. 以上都包括 B. 对自身多方面兴趣的自觉节制 C. 转移、投入到战略性、全局性问题 D. 对战略性全局性问题钻进去、有办法 18. (多选题)决策修正的基本过程是:ABCD A. 途径 B. 目的 C. 策略 D. 目标

创新思维与领导决策艺术-课后测试

创新思维与领导决策艺术-课后测试单选题 1. 创新思维与领导决策的基本矛盾包括: √ A 放与收的矛盾 B 决与策的矛盾 C 科学化和民主化的矛盾 D 以上都包括 正确答案: D 2. 执行最低限度是需要一点: √ A 创造性 B 灵活性 C 变通的功夫 D 以上都包括 正确答案: D 3. 在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面: √ A 战略 B 全局 C 方向 D 以上都包括 正确答案: D 4. 房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: √ A 房地产商同行同地哄抬物价 B 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈 C 房地产商与地方和中央政府讨价还价 D 以上都不对

正确答案: B 5. 化繁为简难还是把简单的问题弄复杂了难: √ A 化繁为简难 B 把简单的问题弄复杂了难 C 不多不少,两者是同样的困难 D 以上都不对 正确答案: C 6. 毛泽东认为农民运动是: √ A 痞子运动 B 革命运动 C 以上都不对 D 以上都包括 正确答案: B 7. 看问题有两种不同的能力倾向与类型,包括: √ A 感觉型 B 直觉型 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: C 8. 西方人看一个画面,注重的是: √ A 最突出的前景 B 深度的背景 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: A 9. 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是: √

A 信息 B 意见 C 领导人的注意力的集中 D 数据 正确答案: C 10. 领导人的注意力的集中有哪些基本环节: √ A 对自身多方面兴趣的自觉节制 B 转移、投入到战略性、全局性问题 C 对战略性全局性问题钻进去、有办法 D 以上都包括 正确答案: D 11. 矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: √ A 抓主要矛盾 B 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: C 12. 方向感的重点难点在于: √ A 方向 B 感 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: B 13. 从内脑到外脑的思维发散,包括三个环节,分别是: √ A 意见的发散

创新思维训练培训课程大纲

创新思维训练培训课程大纲 课程前言: 思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式,能影响人们分析与解决问题的行为和结果。 在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题一一 思维不完整,在解决问题时难以作全面思考 偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢死板 偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大…… 针对以上问题,我们特邀原美赞臣公司全国培训经理杜继南先生,与我们一同分享《创新思维训练》的 精彩课程,课程基于“全脑”理论基础,将在西方企业和咨询公司中使用的10个有效工具传递给学员,这些 工具分布在创新思维解决问题的四个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。 课程收获: 掌握创新思维的意义和方向 开拓思维,打破固有思维的障碍 掌握创新思维问题解决的步骤、方法和工具 课程大纲: 第一天上午 一、课程前导 1、分组及制定规则 (1)学员与讲师在课程中的定位- 分组游戏“单词组合” (2)课程的主体内容介绍及重点- 创新与左右脑平衡 (3)如何学习这门课程(内化与照搬) -案例:增加体重 二、创新思维的意义和方向 1、创新与智力的相关性 (1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发 (2 )智力曲线与创造力曲线 2、创造与创新 (1)如何进行创新管理 3、创新对个人与组织的意义 (1)案例:索尼与松下

4、创新思维解决问题能力测试和评价 (1)案例:3M公司发展史 5、HBDI大脑解决问题的模型 (1)创造力问卷测试第一天下午 三、打破固有思维的障碍1、阻碍创新的郐子手——固有思维(1)案例:宝洁的2000 年 (2)游戏:九点连线的 3 种玩法 2、固有思维产生的原因:(1)过去经验 - 案例:电脑磁盘的发明和演进 (2)注意力导向-案例:服务厅的等候投诉 (3)参照物 - 分析:球体的运动方向 - 综合案例:三种方式数方格 - 从可乐竞争带出四种创新竞争 四、创新思维问题解决的步骤、方法和工具1、创新思维问题解决的四步骤工作法(1)大脑思维和螺旋式解决问题模式- 左脑发散思维- 左脑集中思维 - 右脑创新思维- 左脑逻辑思维 (2)练习:解决“最近企业运营成本上升”的问题2、右脑发散思维——找出所有因素(1)定性分析与定量分析-案例:夏天洗衣机的销量下降(2)在实际工作中的分析工具 ①WH—WHY分析法 - 练习: 开会迟到的问题解决 ②金字塔分析法-练习:客户投诉率增加原因分析 ③奖惩分析法-案例:用该方法分析企业未来的发展方向第二天上午 3、左脑集中思维——找出核心因素(1)数据集中模式——帕雷托矩阵- 调查案例: 商务酒店的客户服务 - 案例分析:产品配方的决策 (2)+/-/ 兴趣法 - 房地产企业如何提高满意率 (3)多次投票法-游戏:公司年会的地点选择 (4)再次确定真实的问题①是否正在解决正确的问题-案例:安全气囊的诞生自由女神的修缮②中间目标与终极目标-成本控制与利润增长③正确地描述问题 -讨论:宇宙飞船的指示灯 4、右脑创新思维一一找出所有解决方案 (1)借鉴创意法 -案例:万宝路香烟的品牌重塑与西部牛仔 ■-案例:Swatch手表的创立 (2)头脑风暴法-Brainstorming -练习:短时间找到出租车司机/促销方式变革 -游戏:流落荒岛的皮带功能 -头脑风暴的八个激发方式 第二天下午 ①头脑风暴法演进1—名义群体法 -练习:手机的产品研发创意 ②头脑风暴法演进2—逆向思维法 -练习:未来的信用卡不能干什么?手机不能干什么? ③头脑风暴法演进3—循环思维法-635 -游戏:保证小区的安全 (3)思维导图法-Mind Mapping 区分:Alternative and Substitute

领导者的领导艺术

管理心理学论文 领导者如何运用领导者艺术学院:经济学院 专业:经济学 年级:08级 姓名:骆登雪 学号:0803036

领导者的领导艺术 摘要:领导是一门艺术,一个优秀的领导者都会有自己独特的领导艺术,在管理、领导下属时,作为一个领导者,应该充分运用自己的领导艺术,换句话说,运用自己的领导用段与才能来领导、管理下属,提高他们的工作效率,发挥他们的实际才能,为公司、企业创造收益。 关键字:优秀的领导者,工作效率,适度空间,自我,知人善用,信任 正文: 领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权、承担一定领导责任、实施一定领导职能的人。在职权、责任、职能三者之中,职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件,履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。但是,领导者要想有效地行使领导职能,仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的,必须拥有令人信服和遵从的高度权威,才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。要想成为一个优秀的领导者,必须要有自己的一套完美的领导艺术。 领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。 我国著名科学家钱学森说,领导艺术是一种离开数学领域的领导才能,它能从大量事物的复杂关系中判断出最重要最具有决定意义的东西。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。谁能够在错综复杂的矛盾中抓住主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。 领导者在管理和领导下属工作的过程中,可以充分的运用自己的领导艺术,发挥自己的领导才能,在下属面前展现自己的人格魅力,让人才能够为己用,给自己创造价值也实现他们的自我价值。 在各种领导活动中,领导者个人发挥主观能动性是非常重要的,它允许领导者在其范围内进行创造性的活动,充分发挥领导者的个人艺术,但这绝不意味着它可以是领导者个人随心所欲的活动,或是毫无目的的盲目活动。因此,领导工作是科学和艺术有机的统一体,是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合,领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。 不同的领导有他们不同的领导艺术,不同的领导艺术带来不同的影响与效果,那么在对下属的管理中,作为一个管理者,应该运用怎样的领导艺术,这是一个值得我们深入研究的问题。 一、领导艺术的特点: (一)突破性和创造性 (二)非模式化和非规范性 (三)随机性和灵活性 二、领导艺术的分类: (一)履行职能的艺术。主要包括沟通、激励和指导的艺术,以及决策艺术、用权艺术、授权艺术、用人艺术等; (二)提高领导工作有效性的艺术。 (三)人际关系的协调艺术。

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