青岛市电梯安全运行服务规范
目次
前言II
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 1
4基本要求 2
5使用管理 3
6维护保养 5
7运行费用 5
8检验检测与安全评估 6
9应急处置与事故处理 6
10监督与投诉 6
附录A（资料性附录）电梯安全运行服务规范用表8
附录B（资料性附录）电梯维护保养合同（参考本）12
附录C（规范性附录）电梯定期维护保养项目（内容）和要求16
前言
本标准按照GB/T1.1-2009《标准化导则第1部分：标准的结构和编写》的规则进行起草。本标准附录A和附录B为资料性附录,附录C为规范性附录。
本标准由青岛市质量技术监督局提出并归口。
本标准主要起草单位：青岛市质量技术监督局、青岛市锅炉压力容器检验所、青岛市特种设备协会。
本标准主要起草人：于烟青、王雷、徐文琪、王新文、高学龙、辛晓峰、刘衍胜、吕良飞、赵兵建、李红军、孙剑、都清霖、石永建、张金伟。
青岛市电梯安全运行服务规范
1范围
本规范规定了电梯安全运行服务的范围、术语和定义、基本要求、使用管理、维护保养、运行费用、检验检测与安全评估、应急处置与事故处理、监督与投诉。
本规范适用于青岛市辖区内的国务院《特种设备安全监察条例》/（中华人民共和国《特种设备安全法》）所调整电梯范围的安全运行服务。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB7588电梯制造与安装安全规范
GB16899自动扶梯和自动人行道制造与安装安全规范
GB/T18775电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范
TSGT5001电梯使用管理与维护保养规则
《中华人民共和国合同法》
国务院《特种设备安全监察条例》/（中华人民共和国《特种设备安全法》）
《山东省特种设备安全监察条例》
《青岛市电梯安全监督管理办法》
《青岛市房屋专项维修资金管理办法》
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
电梯
动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。
3.2
安全运行
电梯保持安全技术规范要求的使用状态。
3.3
使用管理单位
具有电梯管理权利和管理义务的单位或个人，可以是电梯产权所有者也可以是受电梯产权所有者授权或委托的电梯管理者。
3.4
维护保养单位
具有许可的电梯安装、改造、维修单位或者制造单位，包括法人机构及其分支机构和维修保养施工点。
3.5
维护保养
在电梯交付使用后，为保证电梯正常及安全运行，所进行的清洁、润滑、调整、检查活动的总称。
3.6
维修
以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零部件进行加工、修配的施工活动的总称，这些施工活动不改变电梯主要参数，不包括改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机和改变电梯主要受力构件的结构或受力方式。维修分为重大维修和一般维修。
3.7
改造
改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机，改变电梯主要受力构件的结构或受力方式，改变电梯主要参数的施工活动的总称。
4基本要求
4.1电梯设置应当执行国家、省、市相关规定和标准，满足急救、消防、无障碍通行功能。
4.2新装电梯监督检验合格并进行使用注册登记，在用电梯定期检验合格。
4.3电梯紧急报警装置与对讲系统功能正常，新装电梯配备视频监控设施。
4.4在电梯明显位置张贴有效的《电梯使用标志》、警示标志和安全注意事项。
4.5提供患者使用的医用电梯、速度大于2.5m/s的观光电梯、确需专人操作的专用电梯应由持证的电梯司机操作。
4.6电梯制造单位对其制造的投入使用的电梯安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯使用管理单位和维护保养单位在电梯安全运行方面的问题，提出改进建议并提供必要的技术帮助。
4.7电梯运行环境与条件
4.7.1电梯运行应当具有符合建筑工程质量要求的机房与井道。
4.7.2电梯运行应当具备以下外部条件：
a) 机房或者设备间的空气温度应保持在5～40℃之间；
b) 电源输入电压波动在额定电压值±7%的范围内；
c) 环境空气中没有腐蚀性和易燃性气体及导电尘埃；
d) 机房或者机器设备间、井道、轿顶、底坑等现场清洁；
e) 对井道进行了必要的封闭。
5使用管理
5.1职责
5.1.1使用管理单位是电梯安全运行管理的责任主体，对电梯的使用安全负责。
5.1.2使用管理单位应当贯彻电梯安全管理机构、安全管理人员、安全管理制度三落实，电梯注册登记并检验合格，作业人员持证上岗，有应急救援预案的“三落实、两有证、一检验、一预案”的职责。
5.1.3使用管理单位应当与维护保养单位签订合同（参考文本见附录B）进行电梯维护保养，明确双方权利、义务和责任，保持电梯处于安全运行状态。
5.2管理机构与人员
5.2.1使用管理单位主要负责人对电梯使用安全全面负责，授权负责人承担授权职责。
5.2.2使用管理单位应当明确电梯安全管理机构，配备取得《特种设备作业人员证》的电梯安全管理人员，承担相应职责。
5.3管理要求
5.3.1建立电梯安全运行管理制度，内容至少包括：
a) 相关人员职责；
b) 注册登记制度；
c) 日常检查制度；
d) 维护保养制度；
e) 定期报检制度；
f) 电梯钥匙使用管理制度；
g) 作业人员培训考核制度；
h) 意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演练制度；
i) 安全技术档案管理制度。
5.3.2明确电梯安全管理人员职责，职责至少包括：
a) 进行电梯运行日常检查，记录电梯日常使用状况；
b) 检查电梯安全注意事项、警示标志和安全提示牌，确保齐全清晰；
c) 妥善保管电梯钥匙；
d) 制定和落实电梯的定期检验计划；
e) 对维护保养单位工作进行监督，对维保单位维保记录签字确认；
f) 有权对存在事故隐患的电梯作出停止使用的决定，并报告本单位主要负责人；
g) 接到故障报警后，立即赶赴现场，组织维护保养人员实施救援。
5.3.3办理使用注册登记
a) 使用管理单位应当在电梯投入使用前或者投入使用后30日内，向所在区（市）特种设备安全监督管理部门办理使用注册登记；
b) 电梯停止使用、转让、报废、过户，或者变更使用管理单位时，应向原登记部门办理停用、注销、过户和变更。
5.3.4日常检查和维护保养
5.3.4.1使用管理单位应当落实电梯日常管理制度，按规范做好日常检查并填写《电梯日常检查记录表》（见附录A表A.1）。
5.3.4.2使用管理单位应当及时发现电梯安全运行故障，按规范填写《电梯安全运行故障现象记录汇总表》（见附录A表A.2）。
5.3.4.3使用管理单位应当组织电梯维护保养单位，对电梯故障和异常情况进行检查、维护，按规范填写《电梯安全运行故障和异常情况检查、维护记录表》（见附录A表A.3）。
5.3.4.4使用管理单位应当委托有相应资质的单位进行电梯维护保养，具体要求通过合同（参考文本见附录B）书面约定。
5.3.5使用管理单位应当制定和实施电梯定期检验计划，在检验有效期届满前１个月向特种设备检验检测机构提出申请，在检验检测工作过程中给予积极配合，对有整改要求的应当及时完成整改并申请复检。
5.3.6使用管理单位应当落实作业人员培训考核制度，建立《电梯作业人员管理台账》（见附录A表A.4），登记电梯作业人员基本情况。作业人员资料档案统一存放。
5.3.7制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的使用管理单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用管理单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救援演练。
5.3.8建立电梯安全技术档案，内容至少包括：
a) 《电梯安全管理台账》（见附录A表A.5）。
b) 《特种设备使用注册登记表》；
c) 电梯出厂及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；
d) 电梯安装、改造、重大维修的有关资料、报告；
e) 电梯日常检查与使用状况记录、维护保养记录、年度自行检查记录或者报告；
f) 检验检测机构出具的监督检验报告、定期检验报告；
g) 电梯运行故障与事故记录；
h) 电梯应急救援预案、演练计划、演习记录等资料。
注：日常检查与使用状况记录、维护保养记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录、定期检验报告、运行故障记录至少保存4年，其它永久保存。使用管理单位变更时，随机移交安全技术档案。
5.3.9电梯出现下列情况时，使用管理单位应当立即停止电梯运行，组织维护保养单位或其它相应资质单位对电梯进行检查、修复，消除安全隐患：
a) 发生火灾、地震等灾害的；
b) 电梯和附件的机房、井道、底坑等场所进水或严重受潮的；
c) 安全装置、安全附件、安全开关、安全触点等发生误动作的；
d) 检验结论为不合格的；
e) 发生安全事故的；
f) 出现其它异常情况的。
5.3.10电梯使用管理单位应当加强电梯安全运行知识宣传，以公告形式提醒乘客遵守以下要求：
a) 电梯安全注意事项和警示标志的要求；
b) 不乘坐明示处于非正常状态下的电梯；
c) 不采用非安全手段开启电梯层门；
d) 不拆除、破坏电梯的部件及其附属设施；
e) 不乘坐超过额定载重量的电梯，运送货物时不得超载；
f) 不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。
6维护保养
6.1职责
6.1.1维护保养单位应当承担与资质相应的电梯维护保养业务，对其维护保养电梯的安全性能负责。
6.1.2维护保养单位在对电梯提供维护保养前，应当与使用管理单位签订书面合同。
6.1.3维护保养单位对新承担维护保养的电梯是否符合安全技术规范要求进行确认，维护保养后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。
6.2维护保养人员
6.2.1承担电梯维护保养的作业人员应当按照要求，取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》。
6.2.2维护保养单位应当配备与维护保养电梯数量和种类相适应的维护保养人员。
6.3维护保养要求
6.3.1维护保养单位应当按照电梯安全技术规范和使用维护说明书要求制定维护保养作业指导文件。
6.3.2维护保养单位应当按照维护保养电梯安全运行需求，配备必要的人员、装备、工具、检测仪器和备品备件等。
6.3.3维护保养单位应当针对每一台电梯安全运行特点制定半月、季度、半年度和年度维护保养计划和维护保养作业安全措施。
6.3.4维护保养单位应当对维护保养活动予以记录，按规范填写半月、季度、半年度和年度记录表(见附录C)。维护保养记录至少一式两份，记录内容应当得到使用管理单位安全管理人员的签字确认。
6.3.5维护保养单位应当每年度对维护保养的电梯至少进行1次自行检查，填写自行检查记录或者报告。自行检查在电梯定期检验之前进行，检查项目和内容不少于年度维护保养和定期检验的项目和内容。自行检查记录或者报告至少一式三份，应当具有维护保养自行检查和审核人员签字、维护保养单位加盖的公章或者其它专用章。
6.3.6维护保养单位应当设立24小时维保值班电话，接到电梯困人故障报告后，维护保养人员及时抵达所维护保养电梯所在地实施现场救援，市区抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时。
6.3.7维护保养单位应当对使用管理单位提供协助和指导，内容至少包括：
a) 提醒使用管理单位及时申报定期检验工作；
b) 协助使用管理单位制定电梯安全管理制度和应急救援预案；
c) 协助使用管理单位建立健全电梯安全技术档案；
d) 指导培训使用管理单位相关人员的安全操作技能。
6.3.8维护保养单位应当针对本单位维护保养的不同类别、不同类型电梯制定应急措施和救援预案，并按规定到所在区市特种设备安全监察机构备案。
6.3.9维护保养单位应当建立电梯维护保养档案，内容至少包括：
a) 电梯维护保养合同；
b) 维护保养作业指导文件与维护保养计划；
c) 半月、季度、半年度、年度维护保养记录；
d) 自行检查记录或者报告；
e) 电梯安全运行故障和异常情况检查、维护记录。
注：电梯维护保养档案应当一台一档，至少保存4年。
7运行费用
7.1电梯运行费用包括电梯日常管理、维护保养、直接物质损耗以及电梯检验等费用。
7.2电梯运行费应当单独立账,专款专用，出现结余的，应当结转使用，可以用于电梯的更新、改造和维修，不得挪用。
7.3实行物业管理的电梯，业主应当按照有关规定向物业服务企业交纳电梯运行费；对不按规定交纳的，由物业服务企业依法追缴。物业服务企业应当每半年公布一次电梯运行费收支情况。
7.4使用管理单位利用电梯张贴商业广告的收入，应当用于电梯的日常管理和维护保养。7.5住宅电梯需要更新、改造、维修的，除使用结余的电梯运行费外，不足部分由业主共同承担；需要使用专项维修资金的，按照《青岛市房屋专项维修资金管理办法》执行。
7.6业主大会成立前，电梯起始层为住宅的，免收电梯起始层住宅业主或物业使用人的电梯运行费；业主大会成立后，免收电梯运行费的范围由业主大会与物业服务企业协商确定。
8检验检测与安全评估
8.1电梯监督检验和定期检验应当由取得国家相应资质的检验检测机构实施。
8.2电梯检验检测机构开展检验检测活动应当符合有关安全技术规范的要求，并对检验检测结果负责。
8.3电梯检验检测机构应当自接到检验检测申请之日起五个工作日内安排检验检测。检验检测完毕后，电梯检验检测机构应当在十个工作日内出具电梯检验检测报告；经检验检测合格的，还应当一并发放《电梯使用标志》。
8.4使用管理单位对电梯检验检测结果有异议的，可以在收到电梯检验检测报告之日起七个工作日内以书面形式向电梯检验检测机构提出。电梯检验检测机构应当在三个工作日内向使用管理单位作出书面答复，必要时，再次安排检验检测。
8.5电梯检验检测机构在检验检测活动中发现电梯安全隐患的，应当书面告知使用管理单位；发现严重事故隐患时，还应当立即报告所在区（市）特种设备安全监督管理部门。
8.6住宅电梯使用十五年以上或者存在严重事故隐患，经安全技术评估确认已无法保证安全，且无改造、维修价值的应当报废。
9应急处置与事故处理
9.1电梯发生困人时，使用管理单位及时采取措施，安抚乘客，组织维护保养单位实施救援。必要时，可拨打110、119电话请求帮助。
9.2电梯发生事故时，使用管理单位应当及时组织排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告所在区（市）特种设备安全监督管理部门和其他有关部门。
9.3特种设备安全监督管理部门接到事故报告后应当迅速启动特种设备应急救援预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。
9.4县级以上人民政府应当建立电梯事故及重大隐患应急处置机制，解决应急处置中的重大问题，组织开展应急救援工作。每年应当安排专项资金用于电梯安全应急救援及应急救援演练。
9.5电梯事故的报告和调查处理程序，按照国家、省有关规定执行。
9.6事故调查结束，使用管理单位应当根据事故调查结论进行整改。事故电梯应当进行监督检验合格后方可重新投入运行。
10监督与投诉
10.1电梯安全运行监督工作应当依法进行。
10.1.1市、区（市）及青岛高新区、青岛保税港区质量技术监督部门是本辖区电梯安全运行监督管理部门。
10.1.2安全监管、规划、建设、房产、工商、价格等行政主管部门应当按照各自职责，共同做好电梯安全监督管理工作。
10.2学校、新闻媒体、社会团体应当开展电梯安全知识和电梯安全法律的宣传、普及工作，倡导文明乘梯，增强安全意识和自我保护能力。
10.3拥有电梯产权或者使用权的业主应当对所属电梯安全运行服务质量和电梯运行费用进行监督。
10.4任何单位和个人有权向负有电梯安全运行监督管理职责的部门举报影响电梯安全违法行为和电梯安全事故隐患。电梯安全运行服务质量投诉可拨打12365质监热线进行投诉。
10.5负有电梯安全监督管理职责的部门依据法律法规对电梯安全运行状况进行现场检查，对举报的违法行为和事故隐患进行查处，对电梯安全运行服务质量投诉及时办理。
电梯维保服务方案及措施
电梯维保服务方案及措 施 Revised as of 23 November 2020
电梯维保服务方案及措施 一、电梯维保控制要点 电梯保养不得超过15日。 电梯年检日期提前30天向特检处申报年检，提前60天向公司申报自检。 定期对安全部件进行专项保养，并做好专项记录。 电梯试运转严格按规范分三步进行：第一步是电梯空负荷试运转，第二步是静载试验，第三 步是动负荷试运转。每台电梯三步试验都符合要求。该试验必须进行不得省略。 二、维保安排 施工人员组织 2.1.1组织架构 本工程现场由1名项目经理、1名技术工程师、1名质量检查员、1名安全员以及1个维修小组来完成，现场组织架构图如图1－1所示。在维保过程中遵守甲方现场的各项规章制度。 、岗位及联络电话，见表2－1。
1、维保人员 、维保员工职责 1.1.1、热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦专研，精益求精，树立一心服务思想。 1.1.2、对在保项目的电/扶梯，按公司的保养流程进行规范保养，填写保养及修理记录。 1.1.3、协助维保班长及区长完成保养计划工作，完成公司下达的指令性工作。 1.1.4、驻场服务电话24小时值班，及时接报修处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障记录。 1.1.5、负责认真执行“安全操作规范”做到文明施工并做好安全消防工作。 、维保班长 1.2.1、协助维保区长完成公司下达的指令性的工作，做好辖区保养计划报告。 1.2.2、对在保项目的电/扶梯,按公司的保养流程进行规范保养，填写保养及修理记录； 1.2.3、监督维保工工作质量，检查维保计划完成情况。 1.2.4、驻场服务的电话值班及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障维修记录。 1.2.5、对辖区维修保养工具清点及时更换。
电梯维修保养服务合同
合同编号： 电梯维修保养服务合同 使用单位（甲方）： 电梯安装地址： 维保单位（乙方）：
本合同签订说明 1.适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯的对外分包维修保养服务。 2.维保单位：指具备特种设备安全监督管理部门核发的许可证，从事电梯制造、安装、改造、维修的单位。在电梯使用单位（电梯安装地区）取得所在地区市级及以上的合法的经营资质并经特种设备安全监督管理部门验证。 3.维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。 4.维修：合同期间内需要完成的工作内容已包含在本合同范围内，由乙方完成。维修的告知义务在本合同备案时完成。甲方应妥善保管由乙方提供的相关工作记录。 5.重大维修：不包含在本合同范围内。合同期间内需要完成的工作内容和相关费用，乙方在签约前现场勘验报价，经甲方确认后，双方在签约前约定。约定之外的内容，需要时双方另行签订合同。施工前按照规定将施工方案报市特种设备安全监督管理部门备案。 6.改造：不包含在本合同范围内。必须由具备改造资质的电梯企业完成，改造前必须报市特种设备安全监督管理部门备案。 7.清包：只提供劳务，不提供任何电梯零部件。 8.半包：既提供劳务，又免费提供部分电梯零部件。 9.大包：既提供劳务，又免费提供大多数电梯零部件（乘客和载货电梯的曳引机、控制柜主板、曳引钢丝绳、轿厢装饰除外；自动扶梯的扶手带、电机、控制柜主板除外）。 电梯维修保养服务合同
合同编号： 使用单位（甲方）： 通讯地址： 电话号码：电子邮箱： 电梯安装地址： 维保单位（乙方）： 通讯地址： 电话/传真号码：电子邮箱： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》（2013年6月29日公布、2014年1月1日施行）、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）、《深圳市电梯维修保养安全管理规定》【深质监2005】（77号）及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养和维修的有关事宜协商订立本合同。 第一条维修保养的电梯 甲乙双方约定，由乙方按附件一《电梯维护保养及金额明细表》中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护保养、维修和紧急救援服务。 签约前乙方应对维修保养的电梯的现状进行详细的检查，检查结果以书面报告的形式提交甲方签字确认后，作为电梯的现状记录在案。根据电梯的现状，乙方提出具体的电梯保养要求和方案供甲方参考。双方以此约定电梯日常保养和维修的具体内容。 第二条电梯维修保养的内容 乙方应当按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）的规定和附件二《电梯维护保养项目（内容）和要求》（表1-4）完成电梯的半月、季度、半年、年度保养项目，并做好维修保养记录。
电梯维保方案77729
电梯维保方案 （一）、实施方案 我们非常期待就贵单位的电梯工作与您真诚的合作，根据贵单位电梯的实际情况和国家、地方相关法律法规及我们公司维护、维修规范的要求，我们谨向您提供下列维护、维修服务组织方案，供您参考： 一）、规章制度管理程序： 1、将公司制订的各种规章制度张贴在规定部位，其中主要包括“电梯安全操作规程；电梯维修工岗位责任制；机房、井道、底坑安全操作规程；消防管理制度；应急预案；员工住宿管理制度等。 2、按照公司人员档案管理制度、技术培训考核、质量检验验收要求等规定对人员进行评审考核技能。 二）、维修组织程序： 1、为了保证电梯的安全运行，我公司派维修人员一名24小时驻厂维修保养，电梯出现故障随叫随到，影响运行的一般故障修复不超过1小时，大故障不超过48小时。维修保养时要在现场设置“检修标牌”，以提示起注意，确保人身的安全。 2、我们在现场长期派驻1名专业维修技术人员及就近安排辅助维修人员24小时对电梯进行监护和维修保养，电梯出现故障，随时对其故障进行排除，配备的人员在形象、素质、处理事、技术能力等能够达到物业管理要求。 3、现场维修人员按电梯保养规范及质量标准对电梯进行日常巡视保养。巡视保养范围主要是对电梯运行中发生的一般故障的检查、修理，通过调整或更换零件使设备达到正常安全的运行，主要检查以下各部位工作是否正常、清洁、润滑： 电源开关、安全开关；
速机运行时是否平稳，减速箱油面高度应保持在规定的油位线内，油温不高于85℃。电动机运转是否正常无异常响声。 制动器是否灵活可靠。 控制柜各电气元件工作是否正常，仪表显示是否准确。 限速系统运转是否正常，张紧装置是否可靠。 厅、轿门系统动作时是否平稳、可靠。 轿内及层楼显示、按钮是否正常齐全。 井道系统是否完好。 4、公司质检部每月派质检员和安全员对贵单位电梯在日常维护、修理的基础上进行月检，检查保养部位主要是： 1）电梯机房内的控制系统、主机、限速器、制动器、钢丝绳、电源电压、机房通风照明的检查。 2）电梯井道传感系统、随行电缆、二次保护装置、涨绳轮、极限、限位开关、导轨润滑及润滑装置、井道及底坑各安全开关、底坑卫生的保养检查。 3）电梯轿厢内的轿门及自动门机构、操纵盘按钮、轿厢安全装置、安全开关、安全钳间隙、轿厢称重装置、确认平层误差、轿顶卫生的保养检查。 4）电梯厅外的各层厅门安全装置、各层召唤按钮、指示灯、厅外开门机构、门锁、消防开关的保养检查。 5、公司每季度派质检员对贵单位的电梯进行季度保养检查，主要保养检查部位是： 1）电梯机房内的电源柜、控制柜、曳引机、抱闸、限速器的保养检查。
电梯安全操作规程完整
电梯安全操作规程 一、电梯操作步骤： 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢 停在该层，再进入轿厢。 2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关 转到有司机状态。 3、随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运行是否正 常，有无故障。 二、电梯运行时电梯司机应做到： 1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。 2、不得将电梯教给乘客操作。严禁装运易燃、易爆、等危险物品。 如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取保护措施。 3、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。 4、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。 5、严禁开启轿顶窗装运超长物体。不准将身体依靠轿门、厅门上 6、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 7、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。 8、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。 9、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。 10、载货必须稳固摆放在轿厢中，以免倾倒，损坏轿厢。 11、运行时如发生突然停电，司机应采取安全救护措施。 12、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止” 状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。 三、发生如下故障，电梯司机应立即按“急停”按钮、“警 铃”或电话通知维修人员： 1、厅、轿门关闭后，而电梯未能正常启动行驶。 2、运行速度有显着变化。 3、行驶方向与指令方向相反。 4、内选、平层、换速、呼梯和指层信号失灵、失控。 5、有异常响声、较大震动和冲击。 6、超越端站位置而继续运行。
电梯维修保养服务规范完整版
电梯维修保养服务规范 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
维修保养服务规范 1.电梯保养服务规范 1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各项条款； 1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系， 并取得用户的同意。若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求； 1.3.电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有"例行保养、停止使用"的安全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用； 1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止； 1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施
保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污； 1.6.严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好 保养、检查项目质量情况记录。在完成所有项目后，请用户协助签字确认； 1.7.保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录； 1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字确认，若用户同意可帮助用户代购备配件； 1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。因特殊原因当天无法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全； 1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。如
电梯安全操作规程(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 电梯安全操作规程(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-5791-19 电梯安全操作规程(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 这类电梯一般为货梯，在轿厢内一直有专人负责操作，根据乘客或使用需要操作电梯运行。 一、电梯操作步骤： 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。 2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。 3、随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运行是否正常，有无故障。 二、电梯运行时电梯司机应做到： 1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。 2、不得将电梯教给乘客操作。 3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。
如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。 4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。 5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。 6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。 7、不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。 8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 9、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。 10、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。 11、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。 12、载货应尽可能稳当地安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒，损坏轿厢。 13、运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不
电梯维护保养规则(TSG T5002-2017) (2)
TSG特种设备安全技术规范 TSG T5002—2017 电梯维护保养规则 Lift Maintenance Regulation 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局颁布 2017年1月16日
前 言 为配合《特种设备使用管理规则》(TSG 08—2017)及其他相关电梯安全技术规范的颁布施行并与其协调，国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)特种设备安全监察局(以下简称特种设备局)对原《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001—2009，以下简称原规则)进行了紧急修订，删除了其中使用管理相关内容，对维护保养的内容做了相应调整和完善，形成了《电梯维护保养规则》送审稿，并送国家质检总局特种设备安全与节能技术委员会审议。根据专家审议意见，对规则进行了必要修改后形成报批稿。2017年1月16日，由国家质检总局批准颁布。 本规则由上海三菱电梯有限公司乔强根据原规则进行整理；相关电梯型式试验机构、检验机构和生产单位人员参加了修订。 原规则主要起草单位和人员如下： 北京市质量技术监督局刘新华周沛 国家质检总局特种设备局何毅 北京市特种设备检测中心赵伯锐张弟华 上海市质量技术监督局顾卫东张元培 新疆维吾尔自治区质量技术监督局潘文筠 深圳市特种设备安全检验研究院刘锡奎 广东省质量技术监督局姚良宏黄永盛 奥的斯电梯(中国)投资有限公司蒋灏 日立电梯(中国)有限公司曾健智 上海三菱电梯有限公司王志平 北京希望电梯有限责任公司刘萍
目 录 电梯维护保养规则 (1) 附件A 曳引与强制驱动电梯维护保养项目(内容)和要求 (4) 附件B 液压驱动电梯维护保养项目(内容)和要求 (8) 附件C 杂物电梯维护保养项目(内容)和要求 (12) 附件D 自动扶梯与自动人行道维护保养项目(内容)和要求 (15)
电梯安全操作规范
电梯安全操作规范 一、目的：保证乘客人生安全及设备运行安全。 二、范围：适用于客房服务中心、电梯运行人员作业。 三、职责： 1、设备主管负责电梯设备状况完好。 2、电梯工负责巡检、督促检修、保养。 四、控制要求和方法： 1、保证电梯轿厢照明设施完好。 2、按照电梯《日检表》逐项检查并及时向主管反馈检查结果。 3、真实记录电梯的每一次故障及检修结果。 4、严禁在层门开启下，按检修按钮来开动电梯做一般行驶，不允许按检修急停按钮来消除行驶中的选层信号。 5、电梯故障检修期间须以书面形式通知住户。 6、电梯突发性困人时，按照《电梯救困流程》及时组织人力有序解困。 7、当电梯发生事故后，应立即通知、跟催保养单位及时维修。 8、选择有资质、信誉好、技术实力强的电梯保养单位签定电梯委托保养合同。 9、监督电梯保养单位，按照相关作业标准督促，检查遵守保养时间、项目、质量，检修故障的及时、有效性。 10、安排好电梯年检，保证电梯安全、可靠运行。
故障或停电困人救援电梯手动松闸操作程序 1、电梯松闸必须是专人操作，操作人员须劳动部门颁发的上岗证。 2、手动松闸必须至少两人操作。 3、先用机房通话装置，通知轿内乘客等待救援。 4、切记手动松闸前必须先关掉电梯总电源。 5、卸下电动机端头该盖和制动线圈接线盒盖。 6、把盘车手轮套入电动机轴，一人扶紧盘车手轮。 7、扶紧盘车手轮后，另一人用松闸扳手打开抱闸。 8、盘车手轮朝前的一边慢慢移动，同时观察钢丝绳上的平层标记。 9、平层标记与平层线相平后，取掉松闸扳手。 10、卸下盘车手轮。 11、打开轿箱层门，放出层客。
电梯事故处理流程
电梯运行安全操作规程(最新版)
( 操作规程 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电梯运行安全操作规程(最新 版) Safety operating procedures refer to documents describing all aspects of work steps and operating procedures that comply with production safety laws and regulations.
电梯运行安全操作规程(最新版) 第一条：进入现场规定 1、操作工、维修工必须经过本工种培训，经考核合格后发证、持证上岗。 2、凡操作人员应按劳保规定着装，禁止戴围脖、穿高跟鞋，女工发辫应盘在帽里。 3、酗酒者、精神状态异常者，禁止上岗操作。 4、工作中操作工应坚守岗位，不得脱岗、睡岗或串岗，不得干与本职工作无关的事。 5、操作工熟悉各种信号的规定和消防设施的使用方法。 第二条：外观检查： 1、电梯驾驶员在开启电梯层门进入轿厢之前，首先要看清电梯轿厢是否确实在本站，然后进入轿厢，切勿盲目闯入造成踏空坠落
事故。 2、进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门轿门地坎槽内有无杂物垃圾，轿内照明灯、电风扇、吊顶、操作箱等器件是否完好。开关是否在正常位置。 3、打开电源开关，层站召唤按钮、指示灯、检查讯响器以及层门轿内层楼指示灯工作是否正常。 4、进机房检查是曳引机、限速器、极限开关、控制屏、选层器等外观是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。 5、检查控制设备、信号、通讯、照明、安全护罩及保护地是否完好，可靠。 6、检查消防开关、灭火器是否完好。 第三条：运行检查 1、在试运行中要做单站停车、直放和紧急停车试验，并检查其操纵箱上各开关按钮动作是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。
电梯维修保养服务方案
电梯维修保养服务方案 目录 1. 人员配备、时间安排 (2) 1.1人员配备： (2) 1.2时间安排： (2) 2. 24小时故障处理 (2) 2.1 普通故障处理 (2) 2.2 特殊故障处理 (2) 2.3 关人故障处理 (2) 3. 巡检点检 (3) 4. 维护保养 (3) 5. 运行保障 (3) 6. 年季质量检查 (3) 7. 文明、安全作业 (3) 8. 零配件供应保证 (4) 9. 减轻物业成本的措施 (4) 9.1电子板维修措施 (4) 9.2巡检点检中的发现预告措施。 (4) 9.3配合物业保险索赔的措施 (4) 10. 其它服务承诺 (5) 附件一：另行收费项目 (6) 附件：上海交大电梯与控制设备有限公司--急修及处理记录 (7) 附件：上海交大电梯与控制设备有限公司--电梯维修零、部件更换记录 (7) 附件：电梯保养程序周期表 (8) 附件：电梯维修保养记录 (10) 附件：电梯档案卡 (12) 附件：电梯维修保养自检报告 (14) 附件：电梯维修工作人员驻现场管理规定 (16) 附件：顾客满意度调查表 (17) 附件：用户回访单 (18)
电梯维修保养服务方案 济南鼎盛物业管理有限公司学院东路西班牙庄园小区，型号西子OTIS5100电梯的维保要求，我公司专业资质、技术资格能力已能满足。现将人员配备、24小时故障处理、巡检点检、维护保养、运行保障、年季质量检查、文明安全作业、零配件供应保证、减轻物业成本措施、服务承诺等内容逐一安排如下： 1. 人员配备、时间安排 1.1人员配备： 为确保济南鼎盛物业管理有限公司西班牙庄园小区电梯设备的安全、正常运行，我司派出执证专业员工，以确保现场电梯24小时能进行应急维修，及时处理电梯故障。对技监局年检等重大工作，公司根据现场保养工作量和项目维修内容，另增派人员加强维保工作。 1.2时间安排： 现场24小时不中断急修服务。在法定工作时间进行保养工作，保养时间安排以有利于物业管理与服务的日期、时段进行，具体保养时间双方协商确定。除处理和进行故障检修、保养工作外，现场员工还要做好电梯每周不少于1次的日常巡检点检工作。 2. 24小时故障处理 2.1 普通故障处理 任何时间段电梯一旦有故障发生时，维保人员应在1小时内赶赴，及时处理电梯故障。修理完成后填写“急修及处理纪录”（附件）。如发生更换零部件，填写“零部件更换纪录表”（附件），并由贵公司指定人员核查签认，如急修工作发生在深夜不方便签证，应在次日办理上述有关手续。2.2 特殊故障处理 现场发生特殊故障，现场维修人员短时无法解决，将通知公司工程部，由工程部另行派遣技术人员赴现场处理，以尽快排除故障，恢复电梯正常运行。如发生重大故障，则立即启动公司应急预案组织人员进行抢修。 抢修结束后填写“急修及处理纪录”并查明和分析事故原因，提出相应改进措施。 2.3 关人故障处理 当发生关人故障时，现场维保人员立即进行紧急放人操作，并查明故障产生原因，根除故障防止同一故障的再次发生。
电梯维保服务管理制度
电梯维修服务管理制度 1 目的： 保证电梯安全运行,使顾客满意。员工达到外树形象，内讲素质，体现多劳多得原则。 2 范围： 本制度适用于与我公司签订电梯维修保养合同以及由我公司 安装，按照规定已移交使用单位，尚处于正常保修期的电梯。 3 职责： 3.1 公司电梯维修的责任部门为售后服务部，依照《中华人民共和国国务院令第373号》（2003年3月11日下发）之《特种设备安全监察条例》规定，做好售后服务工作。 3.2 售后服务实行分区包干,责任到人,随叫随到,具体由售后服务部年初制订《维修保养计划》和确定责任范围。 4 一般程序： 4.1 整机交付顾客使用后,安装工程部应将《开工申请单》、《电梯安装过程记录》、《电梯安装检验报告》、《电梯竣工交付报告》等资料整理后建立电梯用户档案，移交售后服务部，与该梯制造档案合并存档。 4.2 维修： 4.2.1 售后服务部在接收到用户修理通知后,应当即刻做好《顾客意见记录单》,注明其单位、故障内容、联系人以及通知时间等内容。来人的接待和记录工作，来电、售后服务部要认真负责做好客户
来信、． 电梯的故障登记必须认真详细。按照责任分区包干计划派员4.2.2 由售后服务部负责人签署意见， 电梯一旦发生故障，维修人员应当及时实施救援，市区内不超维修，过30分钟，其他地区一般不超过1小时，到达现场后第一时间与报修人联系了解故障现象。 4.2.3 故障修复后需要进一步观察电梯的运行状况,待确认故障排除后,需要告知用户故障已排除。 4.2.4 修理完毕后,修理人员要认真、详细填写维修记录并注明急修项目，交用户签章，作为维修依据和维修人员工作考核的依据，凡无客户确认签章的回单一律无效，经客户签章的维修保养记录以及维修项目的回单回公司后由售后服务部负责人签字认可后存入该客 户电梯的档案。 4.2.5 同一故障一个月之内不得超过2次。超过2次以上并不能解决请求技术支援。 4.2.6售后负责人必须了解维修人员故障解决情况，在故障报修电话后了解维修人员是否到达报修地点，是否及时解决故障。 4.3 保养: 4 .3.1 根据《条例》第32条规定，属具有我公司维保责任的电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。 4.3.2 售后服务部按照分区责任包干制。 4.3.3 电梯保养要做好记录工作,必须填写保养部位、保养措施
《安全操作规程》之电梯运行安全操作规程
电梯运行安全操作规程 第一条：进入现场规定 1、操作工、维修工必须经过本工种培训，经考核合格后发证、持证上岗。 2、凡操作人员应按劳保规定着装，禁止戴围脖、穿高跟鞋，女工发辫应盘在帽里。 3、酗酒者、精神状态异常者，禁止上岗操作。 4、工作中操作工应坚守岗位，不得脱岗、睡岗或串岗，不得干与本职工作无关的事。 5、操作工熟悉各种信号的规定和消防设施的使用方法。 第二条：外观检查： 1、电梯驾驶员在开启电梯层门进入轿厢之前，首先要看清电梯轿厢是否确实在本站，然后进入轿厢，切勿盲目闯入造成踏空坠落事故。 2、进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门轿门地坎槽内有无杂物垃圾，轿内照明灯、电风扇、吊顶、操作箱等器件是否完好。开关是否在正常位置。 3、打开电源开关，层站召唤按钮、指示灯、检查讯响器以及层门轿内层楼指示灯工作是否正常。 4、进机房检查是曳引机、限速器、极限开关、控制屏、选层器等外观是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。 5、检查控制设备、信号、通讯、照明、安全护罩及保护地是否完好，可靠。
6、检查消防开关、灭火器是否完好。 第三条：运行检查 1、在试运行中要做单站停车、直放和紧急停车试验，并检查其操纵箱上各开关按钮动作是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。 2、运行中要注意电梯上下运行导轨润滑，有无撞击声或异常声响和气味。 3、检查门电锁、门联锁开关工作是否正常，未闭合电梯不能启动，层门关闭后应有能从外面开启，门开启关闭灵活可靠无颠动声响。 4、运行中要检查电梯制动器工作是否正常，电梯运行速度正常，电梯停站后桥厢无滑移情况，轿厢平层准确，平层误差应规定范围内。 第四条：电梯行驶中的注意事项 １、驾驶员工作时间内不得擅离电梯，如果必须离开时应将电梯开到基站，关闭电源开关，并关好层门。 ２、驾驶员应负责监督控制轿厢的重量，不得超过设计能力。 ３、电梯在运载货物时应注意将货物放在轿厢中间，不要放在轿厢一边或某一角落，防止偏载。 ４、在没有采取防范措施前，轿厢内不准装载易爆危险品。 ５、电梯运行时要注意电梯上下运行导轨润滑，注意有无撞击声响和气味， ６、在手动开关门的电梯驾驶中，不得利用门锁开关使电梯起动或停止。 ７、层门和轿门的电气锁开关及其它安全开关都不可用其它物件塞住，使其失效而不起作用，严格禁止在层门，、轿敞开的情况下按应急按钮作载客载货运行。 ８、在轿厢沿未停妥层站，不准开启轿门与层门让乘客出去，以防止事故。
电梯维修保养服务规范
维修保养服务规范 1.电梯保养服务规范 1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各 项条款； 1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系， 并取得用户的同意。若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求； 1.3 ?电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有”例行保养、停止使用”的安全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用； 1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止； 1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污； 1.6.严格按SMEC电梯保养工艺”和"电梯定期保养工作单”的项目，逐项实施保养，并填好 保养、检查项目质量情况记录。在完成所有项目后，请用户协助签字确认； 1.7.保养结束离开机房前，应在”电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记 录； 1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用 户签字 确认，若用户同意可帮助用户代购备配件； 1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。因特殊原因当天无 法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上”例行保养、停止使用”的警示牌，以确保电梯暂停使用期 间的安全； 1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。如用户强烈提出自行购买，请用户签字确认，并在"电梯保养技术档案卡"中做好详细的记录； 1.11.保养结束后，必须做好现场的清理工作，并恢复电源，关好（锁好）机房门，撤除警 示牌，通知用户电梯已恢复正常使用。 2.电梯的修理服务规范 2.1.电梯修理人员在接到修理合同后，应尽快熟悉"修理合同”的条款，并了解用户的服务需^＜； 2.2.修理人员在进入修理现场前，应对修理用的材料、备配件和工具做好充分的准 备； 2.3.进入修理现场后，了解电梯故障及损耗情况，并与用户一起商定电梯修理方 案； 2.4.在实施修理前，对停机待修的电梯，要在每层厅门门旁、控制屏、电梯机房电 源开关 旁及机房门上张贴”电梯待修、禁止使用”的警示牌； 2.5.修理人员应按SMEC'电梯维修工艺”和确定的”电梯修理方案"严格履行修理2.6.电梯经修理恢复正常运行后，修理负责人应通知用户代表一起进行现场调试、验收； 2.7.经 调试验收后，电梯修理负责人填写"电梯修理完工报告单”。经用户盖章后报维修部 业务科，并纳入修理后的质量跟踪； 2.8.修理人员不得向用户提出任何不符合公司规定的附加条件，必须严格执行SMEC工程 本部 的行为规范； 2.9 ?电梯修理合同的发包对象必须是同SMEC已建立的协作单位，以确保修理合同履行中
电梯维护保养规则(TSG-T5002-2017)-最新WORD版
质量体系文件编号： 电梯维保计划方案 --适合曳引式电梯、杂物电梯、液压电梯、自动扶梯及自 动人行道 合同号： 梯号： *********有限公司
一、目的： 为了规范电梯的使用管理与日常维护保养，细化对工作的要求，提高所维保电梯的安全性能。按照TSG T5002-2017《电梯使用管理与维护保养规则》及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，根据保养电梯使用的特点，制定维保计划方案书。并制定电梯维保计划。 二、人员配备与维修保养服务承诺： 我公司对维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。 1、每个班组由两人或两人以上对电梯进行维修保养，维修保养完后，及时进行详细的记录； 2、制定电梯的应急措施和救援预案、每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）电梯进行一次应急演练。 3、设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，区内的抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时； 4、对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录； 5、建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯存档档案，档案至少保存4年； 6、协助使用单位制定电梯的安全管理制度何应急救援预案； 7、对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种社保作业人员考核要求，组织取得相应的《特种社保作业人员证》，培训和考核记录存档备查，日常做的对维修人员进行的安全教育与培训的培训和考核记录也需存档备查； 8、每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目不少于年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其它专用章的自行检查记录或者报告； 9、安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验； 10、在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。
电梯安全操作规程模板
工作行为规范系列 电梯安全操作规程（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-42990 电梯安全操作规程 Elevator safety operation regulations 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 这类电梯一般为货梯，在轿厢内一直有专人负责操作，根据乘客或使用需要操作电梯运行。一、电梯操作步骤:1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。3、随电梯上、下行驶一个回程(不载客、不运货)，检查运行是否正常，有无故障。二、电梯运行时电梯司机应做到:1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。2、不得将电梯教给乘客操作。3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。6、严禁开启轿顶安全窗装运
超长物体。7、不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。9、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。10、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。11、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。12、载货应尽可能稳当地安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒，损坏轿厢。13、运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不要惊慌，应采取安全救护措施，妥善轿厢处理。14、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止”状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。三、发生如下故障，电梯司机应立即按“急停”按钮、“警铃”或电话通知维修人员:1、厅、轿门关闭后，而电梯未能正常启动行驶。2、运行速度有显着变化。3、行驶方向与指令方向相反。4、内选、平层、换速、呼梯和指层信号失灵、失控。5、有异常响声、较大震动和冲击。6、超越端站位置而继续运行。7、安全钳误动作。8、轿厢内接触任何金属部分有麻电现象。9、当电气部分因过热而散发焦热的臭味。无司机电梯安全操作规程一、开梯程序1、开梯之前认真阅读上一班交班记录，打开厅门时慢
电梯安全操作规程示范文本
电梯安全操作规程示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
电梯安全操作规程示范文本 使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 这类电梯一般为货梯，在轿厢内一直有专人负责操 作，根据乘客或使用需要操作电梯运行。 一、电梯操作步骤： 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开 电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。 2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机” 钥匙或开关转到有司机状态。 3、随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货）， 检查运行是否正常，有无故障。 二、电梯运行时电梯司机应做到： 1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护 功能。
2、不得将电梯教给乘客操作。 3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。 4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。 5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。 6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。 7、不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。 8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 9、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。 10、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。
电梯维修保养报价书
电梯维修保养报价书 Prepared on 22 November 2020
电梯维修保养报价单 甲方： 非常荣幸为贵方电梯保养项目报价。 贵方日益昌盛，不胜敬慕。 呈上本报价书，请特别留心以下释意： 一、报价 l、每月二次保养电梯，24小时故障即时修理，负责材料、配件费用，取费为___________元／部／年。 2、每月二次保养电梯，24小时故障即时修理，负责____元以下材料配件费用，取费为___________元／部／年。 3、按照质监局标准保养电梯，24小时故障即时修理，负责____元以下材料、配件费用，取费为___________元／部／年。 以上报价为客用电梯、货用电梯、扶梯梯型 二、人员配备 1、一名维修领班，能够与业主、物业进行有效沟通，能独立处理95%的电梯故障，并且有一定的文字叙述能力。 2、一名维修工，有维修经验和独立作业的技术能力。 三、维修内容 1、每半月按北京市标准DB11/418-2007《电梯日常维护保养规则》规定进行维保，并有记录。 2、每月按北京市标准DB11/418-2007《电梯日常维护保养规则》规定进行维保，并有记录。 3、每季度按北京市标准DB11/418-2007《电梯日常维护保养规则》规定进行维保，并有记录。 4、每半年按北京市标准DB11/418-2007《电梯日常维护保养规则》规定进行维保，并有记录。 5、每年按北京市标准DB11/418-2007《电梯日常维护保养规则》规定进行维保，并有记录。 6、电梯出现故障随叫随到。 四、报价说明 1、报价中包含维修人员的所有费用。 2、不包括政府部门对电梯的检测费用。 与本报价有关的一切往来通讯请寄： 单位：北京燕园图新电梯自动化技术有限公司 地址：北京海淀区上地南路10号院1号楼首层12-6号 联系人：李刚 报价人盖章：北京燕园图新电梯自动化技术有限公司 日期：年月日
电梯维保工作要求规范要求
电梯维保工作指导规 通力电梯安装
目录 一、说明 (2) 1.围 (2) 2.引用标准 (2) 3.定义 (2) 4.一般要求 (2) 5.对维保人员的基本要求 (3) 二、电梯维保安全操作规程 (4) 1.通用事项 (4) 2.曳引式电梯安全作业 (6) 3.大修换件安全作业 (8) 4.基本安全作业方法 (9) 三、电梯的维修保养 (13) 1.维修保养的一般要求 (13) 2.周期性维保 (14) 3.保养方法........ (18) 四、电梯的中修和大修 (24) 1.电梯中修的确定及项目容 (25) 2.电梯大修的确定及项目容 (26) 五、电梯改造........ .. (28) 1.额定速度的改变 (28) 2.额定载重量的改变 (29) 3.轿厢质量的改变 (29) 六、电梯的紧急召修 (30) 七、电梯发生事故处理规程 (30) 八、电梯常见故障的处理 (31) 九、维修保养用润滑油（脂）及注油方法 (61) 十、维修保养工作流程图
一、说明 1.围 本标准规定了乘客电梯及载货电梯维修应遵守的准则，以保证电梯安全运行和防止维修时发生伤害人员、损坏货物和电梯的事故。 本标准适用于电力驱动的曳引或强制式乘客电梯及载货电梯。 本标准不适用于杂物电梯和液压电梯。 2.引用标准 GB7588-1995 电梯制造与安装安全规 GB10060-1993 电梯安装验收规 GB10058-1997 电梯技术条件 GB10059-1997 电梯试验方法 电梯监督检验规程（2002） 3.定义 3.1维修：狭义的维修是指维护和修理，广义的维修则是在电梯交付使用后的所有维护、修 理和改装服务，本标准所提到的维修是广义的维修。 3.2维护：维护亦称为保养。是指在电梯交付使用后，为保证电梯正常及安全的运行，而按 计划进行的所有必要的操作，如：润滑检查、清洁等。 3.3修理：为保证在用电梯正常、安全运行，以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零 部件进行加工、修配的操作，此操作不应改变电梯特性。 3.4改装：在电梯交付使用后，由于某种原因对电梯及其部件进行了一系列操作，这些操作 对电梯的特性会产生影响，如改变额定速度，额定载重量，轿厢质量、更换曳引机、轿厢、控制系统、导轨及导轨类型等。 4.一般要求 4.1总则 1)电梯的制造及安装应符合GB7588、GB10060 2)电梯应由受过培训并取得规定资格的维修人员，根据要求按计划进行维护，并且每年 按标准进行一次全面的安全检查。 3)经修理的电梯应按标准对所涉及部分进行检查，合格后方可投入使用。 4.2维修人员的责任
电梯安全操作规程
编号：CZ-GC-01703 ( 操作规程) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 电梯安全操作规程 Elevator safety operation procedures
电梯安全操作规程 操作备注：安全操作规程是要求员工在日常工作中必须遵照执行的一种保证安全的规定程序。忽视操作规程 在生产工作中的重要作用，就有可能导致出现各类安全事故，给公司和员工带来经济损失和人身伤害，严重 的会危及生命安全，造成终身无法弥补遗憾。 这类电梯一般为货梯，在轿厢内一直有专人负责操作，根据乘客或使用需要操作电梯运行。 一、电梯操作步骤： 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。 2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。 3、随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运行是否正常，有无故障。 二、电梯运行时电梯司机应做到： 1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。 2、不得将电梯教给乘客操作。 3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊
情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。 4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。 5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。 6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。 7、不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。 8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 9、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。 10、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。 11、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。 12、载货应尽可能稳当地安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒，损坏轿厢。 13、运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不要惊慌，应采取安全救护措施，妥善轿厢处理。 14、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止”状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。 三、发生如下故障，电梯司机应立即按“急停”按钮、“警铃”