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彩超检查流程

彩超检查流程

彩超检查流程

1、就诊处医生开申请单

2.彩超室划价处划价

3、收费处付款

4、彩超室门口按序候诊

5、超声检查

6、病人即时取检查报告(30分钟内)

彩超检查注意事项:

1、检查胆、胃等腹腔内脏器需空腹8—12小时,可饮适量白开水。

2、检查输尿管、膀胱、经腹检查子宫、附件、前列腺、三个月内早孕等需憋尿。

3、检查颈部及甲状腺病人需摘除项链。

4、如遇急诊等特殊病例,酌情优先处理。

5、本院产前超声检查仅对胚胎和胎儿生长发育进行评估,不以检测胎儿畸型和性别鉴定为目的。

商超业务员工作流程

商超业务员工作流 程

商超业务员工作流程 二、商超拜访流程 如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作? 销售人员进店后有大量的工作能够做。例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改进陈列,安排促销、往返款等等。怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。 首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。 第二,陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。 第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处于一个动态过程中。做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。 以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。 下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作:销售

人员应该做那些终端工作?按照什么顺序做?前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。 销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来,主要有以下几个方面: (一)准备工作 在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情?需要带什么东西? 跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己:今天我去这家店干什么?怎样让它变得值得?是扩大陈列面?改进陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我们争取更好的条件? 大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。有目标就有努力方向,工作会有针对性;无目标就会像无头苍蝇,不知道该做什么,浪费时间。 要尽可能同终端要见的人打个电话,保证你到后能见到她。如果到时她不在,最好调整一下自己访店路线的顺序,以保证能够见到她。在实际工作中,许多销售人员由于事先无法确定要见的人在不在店里,而频繁地"空跑"。

餐饮服务日常监管及现场检查工作程序

餐饮服务日常监管及现场检查工作程序 一、餐饮服务食品安全日常监管 日常监管的对象: ⒈公共餐饮业: 餐饮(大型餐饮、中型餐饮、小型餐饮)快餐店、小吃店;饮品店、甜品店、中央厨房; ⒉集体食堂:企事业单位、机关食堂;学校食堂;建筑工地食堂; ⒊集体用餐配送单位 ⒋农村家庭宴席(指导) 一、餐饮服务食品安全日常监管 日常监管的内容:⒈审核餐饮服务许可;⒉开展日常监督检查;⒊开展食品样品抽检;⒋违法行为查处、处罚、控制;⒌举报、投诉的处置;⒍食品安全事故的防范和应急准备;⒎食品安全保障;⒏建立信用档案;⒐信息的上报、通报及公布:许可、日常监管和抽检、案件查处、专项检查、事故查处情况等。 一、餐饮服务食品安全日常监管 餐饮服务日常监管的形式: ⒈巡回监督:实行量化分级管理,国家食品药品监督管理局《关于实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的指导意见》,评定餐饮服务单位的信用等级A、B、C级监督频次要求:A级每年监督检查不少于一次;B级每年监督检查不少于二次;C级每年监督检查不少于三次; ⒉专项检查:按照计划或者上级要求.⒊抽样监测:按照上级部门计

划和实际监管需求⒋技术指导:专业知识 一、餐饮服务食品安全日常监管 日常监管中的职责 根据《食品安全法》第77条,履行职责,有权采取下列措施 ⒈进入生产经营场所实施现场检查;⒉对生产经营的食品进行抽样检验;⒊查阅、复制有关合同票据、帐簿以及其他有关资料;⒋查封、扣押有证据证明不符合食品安全标准的食品,违法使用的食品原料、食品添加剂,食品相关产品,以及用于违法生产经营或者被污染的工具设备;⒌查封违法从事食品生产经营活动的场所。 一、餐饮服务食品安全日常监管 日常监管中的其他要求 ⒈举报、投诉:记录(接报和处理结果)核实、处理、答复; ⒉抽检样品送有资质机构检验; ⒊建立餐饮经营者食品安全信用档案; ⒋依法公布下列日常监督管理信息: ⑴餐饮服务许可情况; ⑵餐饮服务食品安全监督检查和抽检的结果; ⑶查处餐饮服务提供者违法行为的情况; ⑷餐饮服务专项检查工作情况; ⑸其他餐饮服务食品安全监督管理信息。 二、现场检查工作程序及要求 现场检查前的准备

商超业务员工作流程

商超业务员工作流程 Revised by Jack on December 14,2020

商超业务员工作流程 二、商超拜访流程 如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作 销售人员进店后有大量的工作可以做。例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改善陈列,安排促销、往返款等等。怎样入行这些工作如何保证工作的高质量这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。 首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。 第二,陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。 第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处于一个动态过程中。做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。 以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。 下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作:销售人员应该做那些终端工作按照什么顺序做前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。 销售人员在终端有哪些主要工作归纳起来,主要有以下几个方面: (一)准备工作

在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情需要带什么东西 跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己:今天我去这家店干什么怎样让它变得值得是扩大陈列面改善陈列位置谈促销活动进新品还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我们争取更好的条件 大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。有目标就有努力方向,工作会有针对性;无目标就会像无头苍蝇,不知道该做什么,浪费时间。 要尽可能同终端要见的人打个电话,保证你到后能见到他。如果到时他不在,最好调整一下自己访店路线的顺序,以保证能够见到他。在实际工作中,许多销售人员由于事先无法确定要见的人在不在店里,而频繁地"空跑"。 (二)店内看察 入店以后,首先要像一个消费者那样,去"观察"一下内衣批发店内的情况,看一看有那些品牌的哪些做法,吸引了你的注重力。然后"恢复"到厂家销售人员的身份,从供货商的角度评估一下,为什么它吸引了你的注意力是正常货架陈列做得突出还是在做一个非常新颖的堆头陈列或是其它的有创新的促销活动然后反问一下自己,我能不能借鉴 学会在消费者和销售人员之间入行"身份转置",是在终端店内寻找和发现"提升机会"的重要技巧。老练的销售人员都会这一招。

商超部业务员日常工作过程管理办法

商超部业务员日常工作过程管理办法

关于商超部业务员日常工作管理办法 一、总则 1、目的 为了加强业务员对促销员的监督管理功能、及时了解门店销售情况,同时也为了规范业务员的日常工作过程管理,特别制订本管理办法。 2、适用范围 所有商超部业务员 3、权责单位 1)由商超部负责本管理办法的制订、修改和推行。 2)营销副总负责本管理办法的审批。 二、业务员工作职责 1、全面负责所管辖门店的促销员管理、公司形象维护和提升、销量提升、客情 关系维护及谈判、促销活动执行等工作。 2、陈列维护(冷风柜、常温地堆陈列规范集中,冰柜产品摆放合理,绑赠规范等)。 3、检查门店配送情况(断缺货)及库存,及时与公司内部做好协调沟通工作。 4、促销员现场管理与指导(叫卖,绑赠等)。 5、收集公司产品建议与竞品推广活动信息并及时反馈。 6、处理消费者投诉。 7.、KA系统总部与门店的客情建立与维护。 8、促销活动申请并跟踪执行(日期,变价,促销品等)。 9、KA系统订货跟单、应收帐款的发票对帐及帐款回收跟进工作,控制帐款回 收风险。

10、系统年度合同总部谈判、新品进场、年度档期促销活动规划的谈判、推进与 落实。 11、检核KA系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。 12、妥善处理解决退换货中存在的问题。 13、认真填写各类工作日报表。 14、认真执行领导交办的其他工作。 三、业务员门店拜访现场工作过程管理 1、业务员必须平均每天拜访2家门店以上,每家门店必须现场监督指导促销员 1小时以上; 2、业务员到达门店售卖区后必须先在远处观察促销员工作状态10分钟以上,尤 其对促销员叫卖的积极性重点关注。(参照《促销员叫卖监督检查管理办法》)3、业务员应仔细观察公司商品所属区域(冷风柜、地堆)等处的赠品及临期品 绑赠情况,POP、三角牌等和商品陈列有关的摆放是否符合公司标准。不符合标准的立即现场指导促销员进行调整。(参照《促销员现场工作专项整治通知》及《临期品管理制度》) 4、业务员每次拜访门店应上前和促销员攀谈,统计库存(断缺货)数量,明确 产品的动销情况,促销活动效果,并及时把相关信息反馈给部门经理。 5、处理完本公司产品情况后,业务员需要到竞品售卖区察看竞品的价格,有无 新品上架,有无促销活动,形式如何等相关情况。 6、及时填写工作日报表(附件《商超部业务员日常拜访表》)。 四、惩罚

建设工程质量监督工作流程图

一、建设工程质量监督工作流程图 二、土建工程部分质量监督工作要点 (一> 熟悉图纸,制定监督方案和监督交底书。 (二> 现场工程质量监督交底、对参与各方资质以及承包范围、人员资格检查、参与施工许可证的发放。 (三> 检查图纸会审、设计交底工作情况 ( 尽量参与图纸会审、明确构造柱的具体位置及质量通病防治技术措施等 > ;(四> 检查施工设计或方案,督促落实相关质量保证措施;检查开工报告、施工现场质量管理检查记录。(五> 审查地基、钢结构、结构实体质量抽测等重要的工程检测方案,对检测方案进行备案归档。(六> 基础验槽或检查试桩或桩基

施工质量。(七> 监督抽检基础部分的材料 <材料监督抽检 1 次以上,同时检查现场材料送检频率、先检后用的情况)。 (八> 监督检查地基中验及中验登记< 检查总监及施工工程经理到位情况、检查工程质保资料及监理资料、检查地基外观 质量)。(九> 检查基础或地下室 ( 人防 > 钢筋隐蔽工程 <检查工程质保资料及实体质量)。 (十> 监督检查地下结构中验及中验登记< 检查总监及施工工程经理到位情况、检查工程质保资料及监理资料、检查地下结构外观质量及防水质量)。(十一> 检查首层结构及转换层钢筋隐蔽工程< 检查工程质保资料及实体质量)。 (十二> 抽查标准层钢筋隐蔽工程 <检查工程质保资料及实体质量)。(十三> 检查首次砌筑质量< 检查砌体材料、砌筑质量、构造柱设置等)。 (十四> 检查屋面层钢筋隐蔽工程< 检查工程质保资料及实体质量)。(十五> 主体部分的材料监督抽检< 监督抽检 2 次以上,同时检查现场材料送检频率、先检后用的情况)。( 十六> 检查监理及施工的工程质量报告 <针对工程质量报告提出的问题进行跟踪处理,质量问题跟踪处理资料及时归档)。 (十七> 主体结构外观质量检查<检查工程实体质量及质保资料,检查结构实体抽测报告)。 (十八> 监督检查主体结构中验及中验登记<检查总监及施工工程经理到位情况、检查质保资料及监理资料)。(十九> 监督检查建筑节能围护结构中验及中验登记。(二十> 监督检查人防工程专项验收。(二十一> 参加工

商超业务员工作流程(日用品类)

商超业务员工作流程(日用品类)Work flow of supermarket salesman (daily necessities) 汇报人:JinTai College

商超业务员工作流程(日用品类) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 1.查阅计划 1.查阅上次拜访结果/记录 2.查阅本次拜访目标 3.快速检查拜访所需要的销售工具/数据 2.开始拜访 1.问候客户店面工作人员,寒喧客户关系,获得查店允 许 2.问候促销/现货人员,了解情况,鼓励调动其工作热情、 3.店面检查 价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用 陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计 划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录

促销缺/短货/系列短缺、新品进入。竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现 4.记录和核实 1.填写客户拜访卡/其他表格,更新我方及竞争信息 2.确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致 3.向客户、店内人员/公司,及时核实问题原因 4.根据店面检查、总结确认销售机会点,店内改进机会点 -------- Designed By JinTai College ---------

超市业务员的工作职责

超市业务员的工作职责 超市业务员负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。以下是OK的超市业务员的工作职责。 工作职责: 1、主动和客户经理沟通门店的需求,确保订单及时上报; 2、主动和市场部沟通,确保门店促销活动和宣传活动的资料、礼品等及时到位; 3、向直接领导积极如实汇报市场信息以及经销商需求,以解决具体问题; 4、处理好门店经理和理货员关系,确保公司相关营销策略落实到位; 5、协助并指导经销商业务员执行公司销售策略; 6、对门店和经销商销售行为的督察和相关数据的收集、统计和分析。

具备一定的行业知识、超市卖场服务管理知识、商品的陈列与布局知识、超市的营销和促销知识、超市的基本运营流程; 2、良好的沟通能力、团队协作能力、执行力、解决问题的能力 3、能够吃苦耐劳;良好的驾驶技能;熟练的运用办公软件。 1、有家乐福、大润发、乐购、兴隆、乐天等大型超市业务员工作经验: 2、了解门店工作流程,办事沉稳,门店的突发状况能及时妥当的处理; 3、责任心强,有团队精神,能遵守公司的各项规章制度,能服从上级领导的工作安排; 4、语言沟通能力强,与门店采购及门店促销员能沟通顺畅; 5、工作时间早八晚五。

1、负责公司产品的销售及推广(杜蕾斯系列、滴露系列); 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、高中及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1-2年以上的销售行业工作经验,有商超线或药线的销售工作经验优先;

商超业务员在工作发现的问题解决和计划

商超业务员在工作发现的问题解决和计划商超业务员工作流程 二、商超拜访流程 如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作? 销售人员进店后有大量的工作可以做。例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改善陈列,安排促销、往返款等等。怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。 首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。 第二,陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。

第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处 于一个动态过程中。做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。 以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列 是销售人员做出来的。下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好 终端店内工作:销售人员应该做那些终端工作?按照什么顺序做?前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。 销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来,主要有以下几个方面: (一)准备工作 在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店 计划做什么事情?需要带什么东西? 跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况 一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己:今天我去这家店干什么?怎样让它 变得值得?是扩大陈列面?改善陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向

商超部业务员日常工作过程管理办法

关于商超部业务员日常工作管理办法 绝密机密秘密一般公开 文件编号: 制定日期: 2011年6月25 版本: A0版 页数: 3 目的: 提高生產力,以最經濟的人力、成本配合保養計划有效的執行,使生產設備保養良好的性能及精密度,保 証各工序中使用的机械設備正常運行,延長設備之使用壽命,并确保產品之品質。 范圍: 适用于對本公司生產用之設備及其它周邊輔助設備。 定義: 無 權責: 設備使用部門:對設備的日常維護与保養。 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

关于商超部业务员日常工作管理办法 绝密机密秘密一般公开 文件编号: 制定日期: 2011年6月25 版本: A0版 页数: 3 目的: 提高生產力,以最經濟的人力、成本配合保養計划有效的執行,使生產設備保養良好的性能及精密度,保証各工序中使用的机械設備正常運行,延長設備之使用壽命,并确保產品之品質。 范圍: 适用于對本公司生產用之設備及其它周邊輔助設備。 定義: 無 權責: 設備使用部門:對設備的日常維護与保養。

关于商超部业务员日常工作管理办法 绝密机密秘密一般公开 文件编号: 制定日期: 2011年6月25 版本: A0版 页数: 3 目的: 提高生產力,以最經濟的人力、成本配合保養計划有效的執行,使生產設備保養良好的性能及精密度,保証各工序中使用的机械設備正常運行,延長設備之使用壽命,并确保產品之品質。 范圍: 适用于對本公司生產用之設備及其它周邊輔助設備。 定義: 無 權責: 設備使用部門:對設備的日常維護与保養。 【最新资料Word版可自由编辑!!】 关于商超部业务员日常工作管理办法 一、总则 1、目的 为了加强业务员对促销员的监督管理功能、及时了解门店销售情况,同时也为 了规范业务员的日常工作过程管理,特别制订本管理办法。 2、适用范围 所有商超部业务员 3、权责单位 1)由商超部负责本管理办法的制订、修改和推行。

支票现场检查方法及技巧

支票 业务说明 支票是由出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。 支票分为转账支票、现金支票和普通支票。现金支票只能用于支取现金;转账支票只能用于转账;普通支票既可以用于支取现金,也可以用于转账。支票不受金额起 点限制,提示付款期限自出票日起10日内有效。 业务操作流程 转账支票 1.持票人和出票人在同一开户行 ①银行受理持票人送交转账支票的处理 银行机构接到持票人送来的转账支票和一式二联进账单时,应认真审核以下内容: 转账支票是否为统一规定印制的凭证,支票是否真实,提示付款期限是否超过; 转账支票填明的持票人是否在本行开户;持票人的名称是否为该持票人,与进账单上 填写的名称是否一致;出票人账户是否有足够支付的款项;出票人的签章是否符合规 定,与预留银行签章是否相符;使用支付密码的,其密码是否正确;转账支票上的大 小写金额是否一致,与进账单的金额是否相符;支票必须记载的事项是否齐全,出票 金额、出票日期、收款人名称是否更改,其他记载事项的更改是否由原记载人签章证 明;背书转让的支票是否按规定的范围转让,其背书是否连续,签章是否符合规定; 背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章;持票人是否在支票的背面做委托收款背 书。 审核无误后,扣付出票人账户存款,记入收款人存款账户,转账支票作借方凭证,进账单第二联作贷方凭证,进账单第一联加盖转讫章交持票人作收款回单。 ②银行受理出票人送交转账支票的处理 银行机构接到出票人送来的转账支票和一式三联进账单时,应认真审核以下内容: 转账支票是否为统一规定印制的凭证,支票是否真实,提示付款期限是否超过; 收付款人是否同在本机构开户;出票人账户是否有足够支付的款项;出票人的签章是 否符合规定,与预留银行签章是否相符;使用支付密码的,其密码是否正确;转账支 票上的大小写金额是否一致,与进账单的金额是否相符;支票必须记载的事项是否齐 全,出票金额、出票日期、收款人名称是否更改,其他记载事项的更改是否由原记载 人签章证明;背书转让的支票是否按规定的范围转让,其背书是否连续,签章是否符 合规定;背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章;持票人是否在支票的背面做委托 收款背书。 审核无误后,扣付出票人账户存款,记入收款人存款账户,转账支票作借方凭证,进账单第二联作贷方凭证,进账单第一、三联加盖转讫章,第一联交出票人作扣款回 单,第三联作收款人收账通知。 2.持票人和出票人不在同一开户行 ①持票人开户行受理持票人送交转账支票的处理 持票人开户行接到持票人送交的转账支票和一式三联进账单,审核内容同上。审核无误后,进行账务处理。在第一联进账单上加盖“收妥抵用”受理凭证专用章后交 持票人,转账支票交清算员通过同城票据交换向出票人开户行提出,第二、三联进账 729

商超业务员工作计划

商超业务员工作计划 篇一:商超业务员岗位职责 商超业务员岗位职责 1.目标任务(点开发、特殊陈列、销量)的深度分解、落实和完成;2 .按照上级规划的销售路线及时拜访终端客户,并努力达成结果。3 .通过努力获得良好的终端陈列,并及时完成公司要求的特殊陈列;4 .确保终端合理的库存,杜绝断货或缺少品种; 5.透彻了解每一个终端客户的生意,确保良好的终端客情关系;6 .严格控制费用额度,通过努力最大限度地使费用谈判到合理程度;7 .及时完成各项行政工作,如拜访卡等;8 .积极进行市场调研,及时向上级反馈信息。 5、工作流程: (商表格一)每日工作报表(商超小组)区域:1. 行 程: 客户(简称) 0102030405060708 09 简述情况 业务员: 达成目标 日期:

2. 成绩 实际拜访客户总数成功拜访率(%)陈列调整促销效果检 查有无坏货促销员管理沟通 3. 市场信息反馈及建议 4. 需要何种帮助: 评语: 计划拜访客户总数补订单情况理货特殊陈列落实检查库存其它(商表格二)区域: 周工作计划(商超部) 日期: 计划制定人: 审核: 篇二:KA 商超业务员日常工作管理方案关于商超部业务员日常工作管理办法 一、总则 1、目的为了加强业务员对促销员的监督管理,及时了解门店销售情况,同时也为了规范业务员的日常工作过程管理,特制订本管理办法。 2、适用范围:所有商超部业务员 业务员工作职责 1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、、确保任务的达成、促销活动执行,开发新市

场、提高销量、扩大业务络等工作。 2、陈列维护:正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。 3、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。 4、促销员现场管理与指导(商品展示、促销员技巧的培训等)。 5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息,及时反馈并提出合理化建议。 6、及时处理消费者投诉,维护公司信誉。 7、各系统总部与门店的客情建立和维护。 8、促销活动申请与跟进执行,对每档促销活动进行总结(日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等) 9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作,控制帐款回收风险。 10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。 11、检核各系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。 12、妥善处理解决退换货中存在的问题。 13、认真填写各工作日报表。 14、认真执行领导交办的其他工作。

超市业务流程简介

超市业务流程简要介绍 一:业务流程的定义 迈克尔?哈默说:业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动;T?H?达文波特说:业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合,它为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出;A?L?斯切尔说:业务流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商关系;H?J?约翰逊说:业务流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的集合,它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出;ISO 9000称:业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 简单地说,流程就是不能靠一个岗位、一个人的技能和能力完成的工作和活动的集合。 业务流程的方向是: 1、业务需求库(Business Requirements Repository )——达到业务目标的必要需求。 2、业务策略库(Business Policys Repository )——当前的、提议的以及潜在的变革领域。 3、内部和外部影响的方向陈述 4、设计准则 二、超市业务流程 超市主要是以物流控制为主,包括购销存三方面,由于品种多,数量大,所以如何采成成本计算方式就成为税务方面的关键。往来应收方面要注重与各代理商销售商之间的结算关系,包括(进场费、货款、宣传费等方面),以及货币有效占用时间的控制等。具体的商品分类及柜组分部情况不属于财务的范围。 1、 超市的采购业务 超市的采购一般注重以下的几个方面:质量,包装,价格,订货量,折扣,付款天数,交货期,送货条件,售后服务保证,退换货,促销活动,广告赞助,进货奖励,其他赞助费用,供应商的表现。 超市系超大型的自选式的超市,商品的进出量极大,若供应商无法在送货作业上与超市密切配合,将严惩影响超市的运作。送货条件包括: 按指定日期及

商超业务员工作流程

商超业务员工作流程 二、商超拜访流程如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作? 销售人员进店后有大量的工作可以做。例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改善陈列,安排促销、往返款等等。怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。 第二,陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。 第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处于一个动态过程中。做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。 以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作:销售人员应该做那些终端工作? 按照什么顺序做?前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。 销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来,主要有以下几个方面: (一)准备工作在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情?需要带什 么东西? 跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己:今天我去这家店干什么?怎样让它变得值得?是扩大陈列面?改善陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我们争取更好的条件? 大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。有目标就有努力方向,工作会有针对性;无目标就会像无头苍蝇,不知道该做什么,浪费时间。 要尽可能同终端要见的人打个电话,保证你到后能见到他。如果到时他不在,最好调整一下自己访店路线的顺序,以保证能够见到他。在实际工作中,许多销售人员由于事先无法确定要见的人在不在店里,而频繁地"空跑"。 (二)店内看察

商超部门工作职责与流程

部门工作职责与流程 营运部 营运主管工作职责: 1、全面实施商场管理工作,确保商场处于良好的运作状态中 2、确保商场的各项规章制度及经营计划在商场得到贯彻落实 3、根据商场销售计划,跟踪执行情况 4、对销售情况做好分析、总结、预测并采取相应的营销对策并及时同店长汇报 5、对基层管理人员和员工进行业务培训,不断提高其综合素质,向公司提出人才选拔建议 6、对商品进销存管理、指导员工进行合理的商品陈列 7、根据商品到货、价格调整、季节变化、竞争对手等情况,指导商场员工进行促销商品的选择和新商品的推介;检查商品促销的执行情况,包括促销商品货源、商品陈列、促销海报、人员选择、设备准备等; 8、了解畅销商品的货源,对于货源不足的应及时向采购部和店长反映;及时了解市场信息,掌握各大类商品的销售情况 9、向各区域了解商品质量自查情况,重点抽查食品、生鲜食品类商品质量 10、仓库商品库存情况,对库存不合理的要采取相应措施,确保商品快速周转,对仓库商品的进出情况、交接班本、各种登记本、单据整理情况进行重点检查 11、及时解决顾客投诉事件并与相关部门进行沟通 12、了解赠品是否按公司规定登记、发放,赠品库存量是否合理 13、直辖市好与各部门之间的关系,确保商场销售工作顺利进行 营运主管管理要求 营业前 1、查看最新文件、销售报表,了解销售情况。 2、检查早班的人员到岗情况、仪容仪表情况。 A、检查员工是否将立式柜的卷帘卷起,卧式冰柜的盖板是否撤下并清洗,冰柜照明开关是否打开。 B、对商场生鲜熟食区的原料及商品质量进行抽查,重点注意蔬菜、水果、海鲜、鲜肉等商品。 C、抽查一档口商品品种是否足够,是否按要求陈列。 D、检查供应商是否按规定时间送货。 3、参加并主持部门例会,将公司规定传达至各柜组。 4、按商品陈列要求检查本区域各柜组的商品陈列、展示情况。 A、检查商品是否整齐、美观、丰满。 B、检查柜台单品数量陈列是否过大(与其他商品量明显悬殊)。 a、属于补充其他断货商品的,要及时跟踪商品补货。 b、非上述原因,应立即调整柜台展示商品的数量。 5、检查标价签与实物的对应情况。 6、检查促销商品、用品、用具、POP海报到位情况;调价执行情况;促销活动到期情况。 7、巡查本区域内设备安全情况,对发现的问题及时与防损员对接。 8、检查灯箱、广告电源是否正常。 9、生鲜熟食类: A、按生鲜熟食质量管理规定检查各档口商品质量,对不合格商品责令其立即撤柜。

商超业务员工作流程(日用品类)

商超业务员工作流程(日用品类) 商超业务员工作流程(日用品类) 营销工作计划 1.查阅计划 1. 查阅上次拜访结果记录 查阅本次拜访目标 3. 快速检查拜访所需要的销售工具数据 开始拜访 1. 问候客户店面工作人员,寒喧客户关系,获得查店允许 问候促销现货人员,了解情况,鼓励调动其工作热情、 3.店面检查 价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用陈列标准、记录陈列二级陈列表现、问题促销、使用促销计划表、记录促销类型效果、数量产品、使用产品目录、记录促销缺短货系列短缺、新品进入。竞争、使用记录表格、记录竞争对手 1、 2、 3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现 4.记录和核实 1. 填写客户拜访卡其他表格,更新我方及竞争信息 确认店内表现是否与公司协议标准促销新品活动一致 3. 向客户、店内人员公司,及时核实问题原因 4. 根据店面检查、总结确认销售机会点,店内改进机会点

5.帐务与后勤 1. 确认是否存在逾期货款、信用额度问题 确认是否存在帐单发票改票问题 3. 记录相关事项、解决或协助反馈公司相应部门 销售与谈判 1. 使用店面检查客户资料卡信息、简报工具图表历史数据 销售包括正常订单、库存调整、新品进场、价格调整、陈列改进促销活动、促销公司执行协议标准。 3. 运用专业销售技巧谈判技巧、销售业务方案、处理客户异议 7.结束销售 1. 识别购买缔结信号时机、运用缔结技巧争取达成协议 确认并记录双方主要问题取得的共识、及遗留的问题 3. 确认行动方案、解决方案、行动要点、时间 4. 确认下次拜访的时间,为你和公司留下良好的专业的印象 8.行动与执行 1. 马上行动、及时沟通,寻求解决方案。切忌拖延、消极等待 现场向促销员理货员解释说明,解决陈列下单销售等问题 3. 将行动事项、要点,登记到日周月季工作日历计划上 4. 如有必要,准备备忘录、传真发送给客户,巩固销售效果。 9.回顾与评估 1. 对比拜访成果与设定的目标;分析哪些做得到好和哪些需要改进。 对照公司周期重点,业绩目标,回顾近段的销售表现。 3. 寻找解决方案日常携带:

商超业务员的五个要素与工作流程

商超业务五要素 挺进超级终端——做什么 管理的精髓是:“把复杂的问题简单化,把简单的事情贯彻到底就是效率。”而“贯彻”就体现出细节的价值。 短短几年时间,商超已经从一个新生事物变成一统零售业天下的主流渠道。对很多长期做传统通路的企业和营销人员来讲,商超渠道业务较传统通路“难”得多,它“神秘、复杂,充满风险,而且无处下手”。实际上,排除众多业务细节问题对注意力的干扰,洞悉商超业务之“真相”,可以归结为五个关键点,即商超五要素——条码、排面、价格、促销、服务。 一、条码 不同的产品品项对应着不同的商业条码,商超业务中进店的条码数,也就是进店的产品种数。做为K/A 业务员应该时常进行业务自检: 1.反省:①本公司产品线是否健全,是否在某一细分市场没有产品可用,有否在产品线完善方面及时向公司提出具体建议;②公司的现有产品是否已全面进超市上架销售? 2.分析:市场细分日益明显,同一类商品存在不同的价位区间,每一个价位区间都有其特定的消费群,同时每一个价位区间里又充斥着各个厂家各个品牌的产品互相竞争,犹如一个局部的小战场,各厂家都在争着切分这一小块市场蛋糕。如果某厂家产品品项不全——在某一个包装形式、某一种口味或某一个价位区间没有产品推出,就等于在这一细分市场上主动退出竞争,将这一小块蛋糕拱手让人。 要知道,每一个超市都是整体市场的缩影—— ·超市是自选式购物,超市的销量充分体现着消费者的购买意愿和品牌接受程度; ·超市里产品品类齐全; ·超市里每一个产品品类都有不同的价格带(提供不同价位的商品供消费者购买); ·超市里同一类商品每一个价格带里都有好几个厂家在竞争——争抢该超市、该类产品、该价格带的一小块细分市场。 超市更像是一个竞争完全成熟的市场——在同一个超市中某一类产品的总体销量是相对稳定的(整体市场量不再迅速增长),各厂家产品之间的竞争是此消彼长,竞品多卖100箱,你就会少卖100箱!现在你应该明白条码的重要性了。 二、排面 排面即超市里产品可直接被消费者看到的陈列货位。 1.反省:①在和竞品付出同等买位费用的前提下,该超市的本品排面数与竞品相比谁更大?②本品的陈列排面有没有尽可能地集中摆放,形成视觉冲击力? 2.分析:超市的自选式购物环境决定了消费者在超市里购物带有更多的冲动性成分(尤其是对快速消费

商超业务工作规划

【一】:商超业务员岗位职责 商超业务员岗位职责 1.目标任务(网点开发、特殊陈列、销量)的深度分解、落实和完成; 2.按照上级规划的销售路线及时拜访终端客户,并努力达成结果。 3.通过努力获得良好的终端陈列,并及时完成公司要求的特殊陈列; 4.确保终端合理的库存,杜绝断货或缺少品种; 5.透彻了解每一个终端客户的生意,确保良好的终端客情关系; 6.严格控制费用额度,通过努力最大限度地使费用谈判到合理程度; 7.及时完成各项行政工作,如拜访卡等;8.积极进行市场调研,及时向上级反馈信息。 5、工作流程 (商表格一)每日工作报表(商超小组) 区域: 行程: 客户(简称) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 简述情况 业务员: 达成目标 日期: 成绩 实际拜访客户总数成功拜访率(%) 陈列调整促销效果检查有无坏货促销员管理沟通 市场信息反馈及建议 需要何种帮助: 评语:商超业务工作规划。 计划拜访客户总数

补订单情况理货 特殊陈列落实检查库存其它 (商表格二) 区域: 周工作计划 (商超部) 日期: 计划制定人: 审核: 【二】:商超业务经理工作职责 商超业务经理工作职责 遵守公司各项规章制度,负责对公司管理办法的研究和提出改进意见。 根据公司运营管理总体发展计划制定工作目标,组织实施并完成公司下达的经营任务。 定期组织员工业务培训,负责监督、协调员工的工作情况。 拜访门店并填写门店相关资料。维护好与门店的关系。促进日后工作(如堆头、排面、促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。 5 .做好促销人员的管理,掌握竞争对手的销售动态。(如价格,包装,市场策略,营销思路,团队管理,薪金待遇等),及时组织竞争方案的制定和实施。 每月制定产品推广计划和促销活动方案,完成促销活动任务,认真收集消费者对促销活 动的反馈信息。 监控产品的陈列,调整以及检查超市经营商品的种类,确保商品的种类齐全。 负责对销售业绩的统计与分析,掌握各个门店的销售情况,合理的分解销售任务。 做好各类数据的统计与分析。(包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及

(商超-业务助理)岗位职责描述

(商超-业务助理)岗位职责描述 职位编制:1人职位名称:业务助理职位编号:批准日期:部门:行销部商超部任职人:任职人签字:直接上级:业务经理间接上级:部门经理(总监)直接上级签字:直接下级:专柜导购间接下级:职位晋升可直接晋升的职位业务主管可相互轮换的职位本销售口其它部门(或分管团队)业务主管可以降级的职位专柜导购可晋升至此职位的岗位专柜导购职位概要遵守公司各项规章制度,熟悉公司运营流程;协助部门总监制定、执行和定期不定期优化商超部各项管理制度和工作流程;加强所属分管团队的业务工作具体开展及日常管理;负责所属分管团队管理的门店(系统)的全面销售、系统及门店拓展及维护工作;协助执行经理起草所属分管门店(系统)的年度销售目标和计划,并具体实施执行;为所属分管团队达成公司要求的销售目标及各项经营指标全力以赴;参予直属分管团队业务技术标准建立和执行;按业务经理(部门经理)的要求负责协调安排导购业务技术培训、考核等工作的开展;按业务经理(部门经理)的指示和要求负责各门店联络人的日常客情维护和活动、活动谈判、门店活动参予及到店支持等各项具体工作;按业务经理(部门经理)的指示和要求建立健全分管团队与各门店(系统)按规范化、品质化、标准化对接和合作工作的开展;按业务经理(部门经理)的年度和月度、周度及每天的工作指令跟

进门店(系统)各项事务工作,包含但不限于开店前市调、新开店的评价以及卖场调整、商品组货和到店陈列、门店布局规划和确认等所有业务工作项;协助业务经理(部门经理)起草并具体实施所属分管系统的年度销售目标和计划,按计划具体执行各项工作在确保顺利开展的同时确保各项目标和计划能够全面保质保量达成;配合业务经理(部门经理)监管所属分管团队涉及业务关联的内部往来帐务管理和费用开支的审查;协助业务经理(部门经理)完成所属分管团队导购员工岗位职责的KPI考核;协助业务经理(部门经理)督导所属分管各系统、终端门店和人员管理、销售业绩管理和账务、成本控制管理、合同条件谈判等工作,保障既定销售业绩在规定时间内顺利达成。 任职基本条件教育背景市场营销专科以上学历或2年以上其它行业销售管理工作经验;培训经历受过市场营销、产品知识、管理技能开发等方面的培训;工作经验1年以上本行业销售管理工作经验或2年以上其它行业销售助理任职经历;必备知识专业知识具备市场营销或相关专业的学习知识或拥有1年以上本行业销售管理工作经验;辅助知识具备一定财务、合同管理及商务谈判、公共关系、零售商业管理等知识;办公软件具有需要经常性使用的常用办公软件的使用和操作知识;必备技能熟悉企业的发展情况,掌握销费者服务和管理、商品、陈列等专业知识,了解有关法律法规,了解公司内部管理流程;有良好的市场判断能力和商品拓展能力,有较强的资源组织能力,熟悉零售

商超业务员工作流程

商超业务员工作流程 二、商超拜访流程 如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作? 销售人员进店后有大量的工作可以做。例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改善陈列,安排促销、往返款等等。怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。 首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。 第二,陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。 第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处于一个动态过程中。做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。 以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。 下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作:销售人员应该做那些终端工作?按照什么顺序做?前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。 销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来,主要有以下几个方面: (一)准备工作 在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情?需要带什么东西? 跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己:今天我去这家店干什么?怎样让它变得值得?是扩大陈列面?改善陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向终端负责人介绍我们的销售 业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我们争取更好的条件? 大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。有目标就有努力方向,工作会有针对性;无目标就会像无头苍蝇,不知道该做什么,浪费时间。 要尽可能同终端要见的人打个电话,保证你到后能见到他。如果到时他不在,最好调整一下

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