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网络机房管理制度

网络机房管理制度
网络机房管理制度

机房管理制度

为了加强网络管理,保障网络正常运行、网络机房安全,制定本制度。

一、出入管理

1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经网络管理负责人批准,方可进入。

2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

3、非工作人员、外单位人员未经许可不得进入主机房;参观人员应经单位负责人批准,并保证至少一名机房工作人员在场方可进入;进入机房参观,应提前通知信息中心,并进行出入登记。

4、机房工作人员早进入、晚离开时检查服务器、交换机等设备运转是否正常;检查空调运行是否正常;离开时察看灯、门、窗、锁是否关好,关闭不需要打开的设备。

二、安全管理

1、网络管理人员随时监控机房网络设备运行状况,发现异常情况应立即按照紧急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。

2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运

行设备及各种配置进行更改。

3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由网络系统管理员掌握。

4、完善网络安全机制,定时升级病毒库,及时做好防“黑”、防病毒工作。

5、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

6、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房整洁、安静。

7、不定期对机房内设备的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。

三、操作管理

1、机房内必须保持整洁,注意防尘、防潮;机房内温度和湿度应保持在设备正常工作环境规定指标;无关物品不得存放在机房内。

2、机房管理人员及使用人员应当熟悉机房内各种设备的基本性能,熟练掌握操作规程,以科学与负责的态度管理、使用机房设备。不得随意变更机房设备的用途,不得随意更改设备连线。

3、机房管理人员应当定期对设备进行检修、保养;经常检查电源的插头、插座及接线是否牢固,电源线是否老化,随时消除事故隐患;如果使用人员发现设备故障,应及时采取措施并向有关领导报告。

4、中心机房操作人员应严格遵守值班制度,不得擅自

脱岗。

5、值班人员必须认真、如实、详细填写相应登记薄,以备后查。

6、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排,并书面报分管领导批准签字后方可执行,所有操作变更必须有存档记录。

7、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机房设备吸尘清洁。

8、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。

9、严格按照规章制度要求做好各种数据、文件备份工作。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。

四、运行管理

1、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必须经分管领导书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。

2、为确保数据的安全保密,对各业务单位和部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。

3、各部门管理人员及专业人员都要树立强烈的安全意识,注意防火、防盗。遇有长假节日要安排专人值班。

机房设备管理机房管理制度

计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。

第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括: 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统,保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作,每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:

遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章:人员出入管理 第一条:人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条:出入机房需要具备的条件: 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品

网络机房管理制度

机房管理制度 为了加强网络管理,保障网络正常运行、网络机房安全,制定本制度。 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经网络管理负责人批准,方可进入。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、非工作人员、外单位人员未经许可不得进入主机房;参观人员应经单位负责人批准,并保证至少一名机房工作人员在场方可进入;进入机房参观,应提前通知信息中心,并进行出入登记。 4、机房工作人员早进入、晚离开时检查服务器、交换机等设备运转是否正常;检查空调运行是否正常;离开时察看灯、门、窗、锁是否关好,关闭不需要打开的设备。 二、安全管理 1、网络管理人员随时监控机房网络设备运行状况,发现异常情况应立即按照紧急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运

行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由网络系统管理员掌握。 4、完善网络安全机制,定时升级病毒库,及时做好防“黑”、防病毒工作。 5、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 6、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房整洁、安静。 7、不定期对机房内设备的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 三、操作管理 1、机房内必须保持整洁,注意防尘、防潮;机房内温度和湿度应保持在设备正常工作环境规定指标;无关物品不得存放在机房内。 2、机房管理人员及使用人员应当熟悉机房内各种设备的基本性能,熟练掌握操作规程,以科学与负责的态度管理、使用机房设备。不得随意变更机房设备的用途,不得随意更改设备连线。 3、机房管理人员应当定期对设备进行检修、保养;经常检查电源的插头、插座及接线是否牢固,电源线是否老化,随时消除事故隐患;如果使用人员发现设备故障,应及时采取措施并向有关领导报告。 4、中心机房操作人员应严格遵守值班制度,不得擅自

机房安全管理制度

机房安全管理规章制度一、机房安全管理

1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。

5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点,每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度,不得中间脱岗,遇到重大问题,要及时向上汇报。交接班时,交接双方必须当面交接并签字。

信息中心机房管理制度

公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作,提高精细化管理水平,降低办公费用消耗,确保公司网络通讯系统的畅通,按照公司《通讯网络管理制度》,特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理,机房工作人员要认真遵守,并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰,保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位,不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋,物品要摆放整齐,保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房,要全程陪同,保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房,并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患,应及时采取措施解决,不能解决的必须及时向主管领导汇报。

信息机房运行及安全管理制度

信息机房运行及安全管理制度为保障阳城电厂信息机房设备安全稳定运行,规范信息机房管理,制定本办法。本办法适用于阳城电厂的信息机房运行维护和环境安全管理。 1.本办法中所指的信息机房包括信息机房、通信机房、网络机房、UPS配电室(柜)等。 2.信息机房环境必须符合国家有关信息机房设计与运行的标准、规定和要求。 3.每年至少一次对接地电阻进行遥测,并做好记录。信息机房内所有电气设备外壳、金属管道、金属吊顶、全钢抗静电地板、金属隔断框架、机柜均牢固连接接地。 4.UPS电池组电池按其寿命3-5年更新,检查若发现电池漏液、外壳变形等问题,应及时更换。

5.?定期检查消防系统和消防器材,并做好记录。 6.不得在信息机房通道、机柜周围、消防器材放置处和窗口附近堆放物品和杂物。 7.?保证信息机房内设备安放牢固、整齐,保持机房内的环境清洁卫生。 8.信息机房施工必须保护机房环境,在施工完成后必须完全恢复机房环境。 9.信息机房线缆及设备应与机房施工布置图和设备定置图保持一致。 10.信息机房的所有线缆和设备不得随意调整,每次线路变更应立即更改线路图,每次设备位置变更应立即更改设备定置图。

11.信息机房线缆、开关及设备标识应统一规范、标识明晰,便于管理、操作。 12.未经信息化主管部门同意,任何人不得在信息机房内安装、拆卸、移动各类设备,不得擅自挪用、外借信息机房设备。 13.信息机房管理执行准入制度。经信息化主管部门界定的人员为准 入人员,可以进行信息机房工作;其他人员进入信息机房必须填写 申请单,经过信息主管签字同意后,方可由准入人员陪同进入信息 机房工作或参观。 14.所有进入信息机房的人员都要有出入记录并备案。 15.信息机房安装机房视频监控系统、电子门禁系统,还应具备温湿 度监测报警、烟感监测报警、电源监测报警功能。 16.信息机房内监控摄像头的布置能保证其录像能够辨别进入人员和 操作设备行为,信息机房外楼道应安装监控摄像头。

机房出入管理制度

单位文件编号生效日期 文件名称机房出入管理制度 版次第1版 页次共2页 一、目地 为了加强机房管理,保障各项设备运行的安全和稳定,特制定本制度,本制度适用于人员及设备的出入。 二、范围 1、本制度涉及的网络范围包括:公司各机房。 2、公司落实机房出入管理责任部门和责任人,负责计算机管理的各种工作。 三、机房出入管理 1、门禁系统指定专人负责,对门禁卡的发放、收回进行登记。 2、工作人员进出机房使用门禁卡。 3、绝无关人员进入机房;非机房工作人员应征得机房负责人的同意, 方可进入机房,并在出入登记簿上进行登记,注明日期、时间、姓名、事 由等。进入机房后,必须由机房工作人员陪同,并服从机房工作人员的安排。 4、员进出机房必须随手关门,确保机房安全。 5、各类设备需出入机房都必须填写申请表(见附件),经主管领导签 字同意。 6、机房的设备必须是需要使用用设备,非需要使用设备严禁进入。 7、设备的进入机房,凭申请表,在机房负责人的安排下,放置在机 房指定位置并签字确认。 8、设备需搬出机房,凭申请表,在机房负责人的监督下,搬离机房, 双方分别签字确认。设备更新时,凭申请表,在运维人员的监督下,进 行设备更新或更换,并保证现用设备的安全和运行正常,双方分别签字确 认。申请表由专人整理后,按年递交档案管理员归档保存,保存期为三年。

附件一:机房设备出入申请表 附件二:门禁卡的发放、收回登记表 附件三:机房人员出入管理登记表 批准制订修改次数 1 2 3 修改日期

机房设备出入申请表 申请人设备名 设备机房摆放位置 设备架设/迁移原因: 备注: 操作人员完成确认签字领导签名

数据中心机房管理制度规范

机房设备操作及维护管理制度 (试行) 第一条定期检查、整理设备线路,检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录,并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线,严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请,经信息中心同意后,由专业技术人员进行操作,并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前,须做好数据备份和备品备件准备工作,并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件;软件安装前须对安装文件进行病毒检测,发现病毒后及时清理,并做好记录;不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备;定期对服务器系统的杀毒软件进行升级;每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补,并做好记录。 第七条根据实际情况,实时调整机房内相关安全设备的防范策略,并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗,每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态,确保其正常运行。

(试行) 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理,不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入,并做好记录。任何人未经许可,严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路,确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,严禁吸烟和携带使用明火,严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理(消防运维单位),任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检,发现过期或低压失效的消防设备,应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况,监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求,每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

网络机房安全管理制度

保定市教育城域网 网络机房安全管理规定 一、值班制度 1.网络值班为24小时现场值班,定时检查机房服务器、交换机、路由器、防火墙、光纤收发器等设备运行情况和存在问题。 2.技术值班人员随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 3.值班人员应认真填写值班记录。 4.值班人员还应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃,相对湿度45%~65%。 5.值班人员应每天清理机房卫生,保持机房整洁,严禁在机房内吃食物或存放食物。 二、网络管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为机房服务器编号、安装系统,检查网络服务器运行日志,做好故障维护记录,更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器

应用软件,做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。主页建设、维护及版面内容更新,组织网上信息资源的开发,协助负责各部门主页建设等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志,定期检查中心设备安全。 (5) 参加信息中心的日常和假期值班。 (6) 完成领导交办的其它各项工作。 2. 机房操作规定 网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。 3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。 4. 服务器管理制度 在安装服务器(或修改服务器配置)时,网管员应提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记。 5.日志文件管理制度

通信机房安全管理制度

通信机房安全管理制度 一、通信机房应经常保持整洁,做到进门换鞋,地面清洁,设备干净,线缆整齐,工器具就位,资料齐全,仪表、备件摆放有序,使用方便。 二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品,不准堆放任何杂物。进行机房清洁时,不准大量使用易燃液体,若确需少量易燃液体进行维护和施工时,必须要有一定的安全防范措施。 三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护,定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。 四、严禁将食物带入机房,严禁在机房内吸烟、吃食物,严禁在机房内焚烧杂物。 五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时,要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时,事先要有安全防护措施,现场管理工作要到位。 六、使用各种测试仪表和电器设备时,其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时,一定要使用防静电手环,在不具备防静电手环时,应手摸机架金属外壳,待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋(盒)中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具,并严格按照操作规范进行。 七、机房内设置的消防器材应有专人负责,定期检查,保持性能良好。常用的电源插接盘(座)应保证使用安全、可靠、无

接触不良、打火等现象,无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。 八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵,悬挂标记,及时填写相关记录。 九、机房设置的地线,需定期进行检测,要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修,采取有效加以整改,满足各类通信设备的接地要求。 十、按机房管理五防(防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密)的要求,定期对通信机房进行安全检查,每月要有安全管理检查记录,对检查出的问题要有整改措施和结果。 十一、机房值班人员在值班时,应加强机房的巡视,一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时,一定要沉着冷静应对,采取有效措施加以防范和扑救,并迅速采用各种方式进行呼救,以求外界支援。

信息中心机房管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 信息中心机房管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-8431-24 信息中心机房管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、目的与意义 为了公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1)机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

3)工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5)未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6)绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 7)出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理

机房管理制度

明君集团[2010] 号批准: 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实施明君集团科技有限公司发布

总则 为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行,规范机房的重要IT设备管理,制定本管理制度。 本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 定义 机房管理包括:机房内的各种设备、线路管理:服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 机房管理责任部门及责任人员:集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护,并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理,落实机房的责任部门及责任人。 管理细则 出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息管理中心总监批准(若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意),并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后,方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。? 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 安全管理? 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。?

3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。? 3.2.3严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。? 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。? 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。? 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。?操作管理? 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。? 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。? 3.3.3每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,每半年对机器设备吸尘清洁。 运行管理? 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理,检查完毕填写附3:《机房检查日志》,以备后查。? 3.4.4值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。?

最新IT机房管理制度资料

IT机房管理制度 1. 目的 通过本规定的施行,确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。 2. 适用范围 (1)本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。 (2)本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。 3. 用语的意思 (1)机房 机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。 (2)IT人员 在此指IT部人员。 (3)中心机房 在此指北广州分公司的机房。 (4)地方机房 在此指地方办事处的机房。 (5)相关管理机房 在此指IT部受委托管理下的机房。 (6)日常维护性操作 在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。 (7)改动性操作 此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改,各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。 4. 规定 4.1 设施配备管理 (1)温度计:测量显示机房内的温度,监测是否达到机房所要求的温度标准。 (2)灭火器:配备处于使用有效期内的灭火器,用于火灾发生使进行紧急灭火使用。 (3)空调:24小时不间断机房专用空调。 4.2 环境及设施状态管理 (1)机房环境: ①空调:24小时不间断机房专用空调。

②温度:24小时保持为温度为22±2℃。 ③灭火:机房配备专用灭火设备外,还需要配备手动灭火器;大机房至少配备2个手动灭 火器,小机房至少配备一个手动灭火器,且放置于机房的指定区域内,地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。 ④卫生:每周至少进行一次打扫作业,并保持机房的清洁和整洁,日常作业产生的垃圾应 及时清除。 (2)机房门管理使用规范: ①外侧贴有“机房”的名称标识牌,并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。 ②机房门应随时保持关闭状态,下班或休假期间必须上锁。 (3)机房内物品使用及管理规范: ①机房内不得存放非IT类物品,而IT类物品也应放置于规定的区域内。 ②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。 ③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。 ④购置必要的工具(包括万用电表、维修用工具等),也可根据工作需要购置防辐射服。 ⑤主电源的位置要易于检查,失火时易于救火。若主电源在地板下方的,在地板上方对应 位置要做标记。地板下方检查,确保无钉子、无木刺。 ⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。 (4)机柜及机柜内设备管理使用规范: ①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B,依次排推。采用可更换 式的标签,方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。 ②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX,可视情况进 行进一步明细标识,如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。 ③机柜门在非作业时必须上锁。 ④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 ⑤设备及线缆(含电源线)贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。 ⑥相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 ⑦插座标准:10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、 插感紧、耐高温材质 ⑧机柜内跳线一定要排列整齐,从理线环和机柜旁边走线,防止发生插座燃烧后把电源或 网络线路烧毁。 ⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内,防止在机柜门开关时卡到线路。 ⑩如果插座直接放置于设备上的,应添加防火材料。 ?机柜必须接地,设备有地线的都必须接在机柜上。 ?中心机房每个机柜必须有机柜图,贴于机柜门内侧。 ?设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围,并要留点余地,不要满负荷运行。 ?插座最多一次级联,并防止一个插座连接多个大功率设备。 ?UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。

机房、网络、信息、数据安全管理制度

中心机房管理制度 计算机机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度: 第一条中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入,机房门口明显位置应张贴告示:“机房重地,非请莫入”。 第二条机房内应保持整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。 第三条机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房,未经允许不准将机器设备与数据带出机房。 第四条认真做好机房内各类记录介质的保管工作,落实专人收集、保管,信息载体必须安全存放并严密保管,防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续,方可借出。作废资料严禁外泄。 第五条机房工作人员要随时掌握机房运行环境与设备运行状态,保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。 第六条机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告,并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。

第七条机房设备应由专业人员操作、使用,禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 第八条外单位人员因工作需要进入机房时,必须报经局领导审批后方可进入,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得触及机房内设施。 第九条外来人员参观机房,须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,其她人员不得擅自操作。 第十条中心机房处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观瞧。 机房环境安全管理制度 第一条计算机设备与机房应保持其工作环境整洁,保持机房所必须的温度与湿度。 第二条计算机房应按照规定配备足够数量的消防器材,并定期检查更换消防器材。 第三条机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品,严禁携带易燃易爆品进入机房。 第四条机房用电严禁超负荷运行。需要接入设备时,应严格按照机房配电线路,对号接入,严禁随意接入负载。 第五条定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。

通信机房和设备管理制度

机房和设备管理制度 机房设备管理 1、机房内设备必须按照相关规定放置,未经信息中心允许,任何部 门不可以放置任何设备于机房内。 2、设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作。 3、机房内严禁从事与工作无关的各项工作,严禁饮食、睡觉、闲谈。 各种与工作无关的书刊、报纸不准带入机房。 4、机房设备终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序,不可使 用外来磁盘进行数据拷贝。 5、机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房, 使用后归还原处。 6、值班人员定期对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天 气前后应加强巡视检查,以确保通信机房内外环境的良好与安全。机房环境管理 1、机房应防尘,遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。 2、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。 机房应有良好防静电措施。 3、机房照明设施工作正常,机房照明与设备用电分开。 4、机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。机房安全管理 1、机房内禁止吸烟,严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。 2、维护人员应切实遵守安全制度,认真执行用电、防火的规定,做 好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作,确保人身和设备的安全。

3、机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。各种消防器 材和防护用具应按规定定点放置,随时保持有效,过期的灭火装置及时更换。机房值班人员应掌握灭火常识和消防器材的使用。 4、机房应有可靠避雷装置, 雷雨季节应加强对机房内部安全设备、 地线及防护电路的检修和整改。 5、各种测试仪表和电器设备的外壳,要接地良好,插拨电路盘应使 用抗静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。 机房保密管理 1、严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强 法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。 2、未经批准不得擅自抄录、复制机线及设备图纸、电路和网络组织 资料、机密文件、软件版本、技术档案、用户资料、内部资料等,或将其携带出机房。 3、外部人员进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经 同意, 外来人员不得触摸设备及终端, 不得翻阅图纸资料。 4、所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级 领导必须经常对维护和管理人员进行安全、保密和消防教育。定期检查安全保密规则的执行情况,发现问题隐患及时处理。 5、信息中心负责对用户口令、操作权限的管理,各类设备与系统应 设定各级操作权限和口令,操作人员只可使用权限内的操作,用户账号及口令不可泄露给无关人员。

信息化标准和管理制度

6 信息安全层 6.1 机房安全管理办法 第一章总则 计算机机房作为计算机设备、网络基础设施的汇集地,是信息安全重要的区域。计算机机房的安全是企业信息安全的基础。 为了确保机房的安全,保证机房内设备(包括主机服务器、存储设备、网络设备、UPS、空调等)的安全运转,使得机房内的信息资产免受物理环境(比如温度、湿度等)的影响,也使得机房内的信息设备或信息资产免受非法或未经授权的访问、窃取或破坏,制定本办法。 本办法适用于国家开发投资公司(以下简称“公司”)信息化管理不对总部中心机房及亦庄容灾中心的安全管理。各投资公司企业可参照制定自身的机房安全管理办法。 第二章出入机房管理 第一条机房是公司生产和安全消防重地,必须安全门禁系统。未经许可,任何人员不得进入。 第二条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运转构成威胁的物品。 第三条需要机房门禁卡的信息化管理部员工须填写《机房门禁卡申请表》(附件一)、机房门禁卡仅限本人使用,不得转接他人,如有遗失,立即上报。持有门禁卡人员如需延长期限,应在到期前及时提出申请。 第四条其他部门和外单位人员因工作需要进入机房时,要先填写《出入机房申请表》(附件二),经信息化管理部门负责人批准后并在信息化管理部人员陪同下才能进入机房。第五条任何进入机房的无门禁人员,都要填写《出入机房登记表》(附件三),登记随身携带的物品,经机房管理员认真检查并核对《出入机房申请表》后,在信息化管理部有关人员的陪同下进入机房相应区域。 第六条进入机房人员要自觉遵守机房内各项管理规定,保持机房内安静、整洁、工作完毕后及时离开。 第七条信息化管理部负责人指定专人每月对《出入机房登记表》、《出入机房申请表》、《机房门禁卡申请表》和门禁系统日志进行审阅,确保所有访问机房的人员均已通过授权。 第三章机房设备管理 第八条机房管理员要对机房内设备做好标识和登记,记录设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。 第九条机房管理员对机房设备的操作必须严格按照操作规程进行。 第十条未经许可,任何人不得对机房设备进行操作。 第十一条机房设备必须经过信息化管理部负责人的书面审批才能被移进或移出。 第十二条信息化管理部制定机房内供电系统、消防系统、监控系统、空调系统等设备的维护保养计划,机房管理员必须按此计划进行检查和维护。 第十三条对机房内设备的维护和定期维护保养,机房管理员要做好详细记录。 第十四条机房内所有设备应该符合公司有关标准化定制管理要求。 第四章值班管理 第十五条信息化管理部根据实际情况,安排机房管理员对机房实行值班或者巡检。 第十六条机房管理员每天检查机房设备的运行状态,并填写《机房运行日志》(附件四),如果发现问题,及时汇报处理。 第十七条对外来人员的操作,机房管理员都要在《机房运行日志》中记录。 第十八条维护部门负责人每周审阅《机房运行日志》,确保所有机房操作已通过相应的

计算机网络机房管理制度

计算机网络机房管理规定 第一章总则 第一条为进一步规范和加强XXXX有限公司(以下简称公司)信息通信机房管理工作,确保公司通信机房内信息系统及设备安全稳定可靠运行,特制定本管理规定。 第二条本规定所称的机房是指公司信息系统设备的运行场地,主要包括机房环境、电源系统、安防系统、空调系统等部分。 第三条本规定适用于XXXX有限公司总部和外地公司。 第二章职责分工 第四条信息中心是公司机房管理工作的归口管理部门,主要职责包括: (一) 负责公司机房管理工作的组织和协调。 (二) 负责组织制定和发布机房管理相关工作的制度、规定、流程。 (三) 会同相关业务部门,负责机房管理相关工作的审批。 (四) 负责公司机房管理工作的监督、检查与考核。 第五条机房值班人员是本单位机房管理工作的责任主体,主要职责包括: (一) 贯彻“安全第一,预防为主”的方针,执行上级颁布的制度、规定和流程,确保机房设备及信息系统的安全稳定可靠运行。 (二) 负责机房环境、电源系统、安防系统、空调系统及信息设备的管理工作。 (三) 负责机房出入登记和各种记录的填写,按时上报各种报表。 (四) 负责机房现场工作的工作许可、工作完工等手续的办理。 (五) 负责机房的巡视检查及所辖设备的台账管理、运行维护、事故及异常情况的上报。

(六) 负责机房各种工具、材料、仪表、图纸、维护资料的管理工作。 第三章机房环境 第六条机房值班人员负责机房环境卫生,设备表面、地板、门窗等地方要保持清洁。 第七条任何进入机房的人员必须穿拖鞋或鞋套,并做好清洁工作,防止将灰尘及其它杂物带入机房。 第八条机房内物品必须放在指定位置,通道、路口、设备前后和窗口附近均不得堆放物品和杂物,机房内设备不得随意挪动。 第九条不得带入和存放易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品,不得携带与工作无关的物品进入机房,不得存放私人物品。 第十条不得在机房内饮食、吸烟、大声喧哗、乱扔废弃物。 第四章电源管理 第十一条值班人员应熟悉电源系统的原理和工作状态,熟悉UPS的工作原理,熟悉电源系统的操作规程。 第十二条做好蓄电池的维护保养,按照说明书规定进行检查和充放电,及时处理发现的问题,保证UPS设备处于良好的工作状态。 第十三条机房内的电源配电装置、UPS设备、电源开关、电源插座应有标识,标识需规范、准确。 第十四条机房内配电系统的设计施工图、配电系统图、线缆布线图等资料应完整,并且与标识一致,如有变动,应及时更改资料。 第十五条机房值班人员负责机房配电柜、网络机柜的电源管理,用电申请人需提出用电申请,在机房值班人员确认安全的前提下方可加电。

机房安全管理规定

机房安全管理规定1.目的 确保信息中心机房信息处理设施的安全,防止未经授权的访问,加强机房的安全与管理,做好机房的防火、防盗、防病毒和防泄露等工作,规范机房的管理。 2.适用范围 适用于信息中心二层机房的管理。 3.职责 由系统部负责此规定的执行。 4.管理规定

1)机房是网络服务器及网络主设备放置和运行的区域,信息中心人员必须佩戴标识牌进入,本单位其他人员未经许可不得随意进入机房。 2)经过授权的人员进出机房必须填写《机房出入登记表》,并由机房管理人员的陪同,杜绝其他非授权人员以任何理由私自进入机房。 3)如工作需要,必须进入机房的其他人员(如系统开发人员)应填写《机房出入登记表》,由相关人员陪同方可进入;此外,对于一段时间内需要经常出入机房的系统开发人员、动力施工人员等经信息中心主任批准后,可办理临时的身份标识牌,并在使用完毕后予以收回。 4)未经信息中心主任授权,信息中心机房内的任何设备不准搬出机房。外来设备也不准擅自进入机房。 5)入机房请在门厅套鞋套或更换机房专用鞋,参观机房应提前提交报机房管理员,安排参观时间。

6)信息中心的保安人员,在机房有突发事件(如火灾等)时,可不经过请示直接进入机房,协助机房管理人员处理突发事故,除此之外的其他人员未经许可不得擅自进入机房; 7)机房内的各种服务器等重要设备,应对其实行口令保护,确保只有经过授权的工作人员才能进入系统进行操作。 8)机房设备必须有明确的系统标签并注明责任人;责任人只对自己负责的设备有处理权,无权动用自己负责设备以外的其他机房设备。 9)系统管理人员进入机房时,应该检查机房内设备、电源、配电线路的可靠运行情况,发现故障或薄弱点及时排除。 10)机房内各种设备、物品应保持原位置、不得随意变更、移动;各种工具、磁带、磁盘、资料用后应归放原位,并保持整齐。 11)保持机房整洁安静,严禁在机房喧哗、吃零食、乱扔废品杂物,严禁在机房会客及从事任何与工作无关的活动。

机房管理规定机房管理制度

目录

1、计算机实验室管理规定 (2) 2、计算机实验室安全措施 (4) 3、计算机安全管理规定 (5) 4、计算机实验室管理岗位职责 (6) 5、计算机房管理人员工作职责 (8) 6、教师使用机房的管理规定 (9) 7、学生上机管理规定 (11) 8、多媒体教室使用规定 (13) 9、计划外使用机房管理规定 (14) 10、借用机房设备管理规定 (15) 11、临时工管理暂行规定 (16) 12、计算机科学与工程学院实验室分布图 18

1、计算机实验室管理规定 1、根据教务处按课程设置情况分学期下达上机计划,计算机实验室再根据教务处的安排给予上机,在特定的条件下可能作一些临时变更,到时与任课老师协商。 2、任课教师按教学计划携带授课任务书和全体学生名单,提前到计算机实验室预定全学期或某周具体的上机时间,同时说明软件的应用需求,以便计算中心提供相应的环境。 3、上机期间,全体师生必须严格遵守上机规则,认真服从计算机实验室管理,遵守以下具体规定: (1)按时上、下机,未经许可不得迟到或拖延,无故迟到二十分钟以上者管理人员有权取消本次上机资格; (2)遇有机器故障或其他特殊情况,应与值班教师联系解决;(3)实现内容应与教学计划一致,不得从事与本教学实习无关的上机操作,不能将非教学软盘带入机房使用; (4)任何时间严禁玩游戏,有违反者按学校有关规定,上报严肃处理; (5)严禁携带"黄盘"进入机房,一经发现,送交学校有关部门严肃处理; (6)爱护机器设备,按规定使用操作,遇有异常或故障,应立即与值班室教师联系,严禁随意拆卸、移动机房设备; (7)机房是一个环境整洁、秩序井然的教学场所,因此要求全体用

机房安全管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD804 机房安全管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

机房安全管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 第一条深圳市城管理宣传教育信息中心(以下简称:宣教信息中心)负责机房安全管理制度的落实和实施,对制度的执行过程进行监督和检查。 第二条机房管理员负责机房的日常维护、日常监控和日常管理。 第三条严禁非机房工作人员进入机房,如因工作需要进入机房需经机房管理部门主管领导批准并由机房管理员带入。 第四条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 第五条进入机房的人员必须完整填写《机房出入登记表》(后附样表),以备检查。 第六条操作人员应随时监视设备运行状况,发现异常情况时应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和做好详细记录。 第七条任何人员未经许可不得擅自上机操作和对运

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