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深信服技术支持

深圳市深信服电子科技有限公司：（部分笔试题）

招聘职位：技术支持工程师

面试反馈一：

1.Linux下查询路由的命令有哪些？

2.在Windows下，如何使用命令行实现IP地址与MAC地址的绑定？

答:在代理服务器端

捆绑IP和MAC地址，解决局域网内盗用IP：

ARP －s 192.168.10.59 00－50－ff－6c－08－75

解除网卡的IP与MAC地址的绑定：

arp -d 网卡IP

3.主机要获得其他主机的MAC地址用到什么协议?

答:ARP协议

4.DNS请求服务使用什么协议？

答: DNS使用的是“不可靠”协议UDP，使用这个协议的还有nfs wins netbios-over-tcp/ip

5.描述一下TCP三次握手的过程

6.谈谈你对对动态域名服务（花生壳一类的）工作原理的理解

7.IP地址202.101.100.137，子网掩码255.255.255.224，其网络地址和广播地址是什么

8.谈谈你所熟悉的路由协议，各自的主要作用是什么？

9.在路由表项中，network destinatio n、netmask、gateway、interface、metric各代表什么

意思？

10.请说明以下端口各自代表什么服务：80、21、53、443、23、1433、25、110

80:HTTP 21:FTP 53:DNS 443:SSL协议 23:TELNET 1433: SQL端口25: SMTP（邮件客户端发送服务器）110:POP3收邮件端口

11.两台电脑互连用什么线？线序是什么？电脑和交换机相连用什么线？线序是什么？

12.一台主机通过代理上网，主机IP是192.168.1.2，代理服务器的内网IP是192.168.1.2，

外网IP是222.123.23.11，主机访问SINA网站的过程。

a)数据包经过网关后，源IP：源端口：

目的IP：目的端口：

b)SINA网发往网关，源IP：源端口：

目的IP：目的端口：

c)网关发往主机，源IP：源端口：

目的IP：目的端口：

13.公司原来的WEB服务器使用一个固定的公网IP地址，现在为了节约成本，公司使用ADSL

拨号，并且配置硬件防火墙来保证Internet出口安全，如果你是网管，你有什么方法使外网可以访问公司WEB服务器

14.PC1在没有拨号时，可以ping通PC2，但是在拨号后就不能ping通PC2，是什么你觉得

原因造成的？有什么解决方法可以同时拨号，又能ping通PC2？

答：PC1拨号时会从Modem获得一个IP和网关(电信给的)，也就是有Modem和三层交换的网关并存，但是Modem的优先级比三层交换的高，因此不通。解决办法：为PC1上添加一条到PC2的默认路由。

15.公司有深圳分公司和广州分公司，两公司通过DDN专线连接，但是现在发现VLAN1、2

与VLAN3、4不能互通，你觉得是什么原因？如何解决？

面试反馈二：

1.AH的协议号是_51___，ESP的协议号是__50__.

2.NAT地址池的作用?

3.IP地址分为___________五大类,190.21.1

4.40属于____类,234.34.23.20属于___类

4.在windows系统里,请简单写出trancerouter的全过程.

5.请写出linux系统里查看文件大小的命令

6.在linux系统,请写出把文件test.de文件从/etc/下复制到/config/etc/下的命令.

7.OSPF的端口号是__89___,RIP的端口号是__520__.

注: RIP的是L4的520

BGP是L4的179

IGRP是L3的9

EIGRP是L3的88

OSPF是L3的89

或者RIP的是L7的UDP520

BGP是L7的TCP179

IGRP是L4的9

EIGRP是L4的88

OSPF是L4的89

IS-IS是L3网络层

8.在linux系统下,请写出添加路由的命令.

9.公司给客户划分IP地址,给公司一个190.23.0.0/16的网段,将IP地址划分给客户公司. 第一个客户公司有256个子网,每个子网需要256个地址

第二个客户公司有128个子网,每个子网需要128个地址,

第三个客户公司有64个子网,每个子网需要64个地址,

请规划如何分配地址,分配完总共还剩余多少个IP地址可用.

10.请写出远程桌面的端口.

11.请写出你所知道的一些远程控制的软件.

深信服技术支持

深圳市深信服电子科技有限公司：（部分笔试题）招聘职位：技术支持工程师面试反馈一： 1.Linux下查询路由的命令有哪些？ 2.在Windows下，如何使用命令行实现IP地址与MAC地址的绑定？答:在代理服务器端捆绑IP和MAC地址，解决局域网内盗用IP： ARP －s 192.168.10.59 00－50－ff－6c－08－75 解除网卡的IP与MAC地址的绑定： arp -d 网卡IP 3.主机要获得其他主机的MAC地址用到什么协议? 答:ARP协议 4.DNS请求服务使用什么协议？答: DNS使用的是“不可靠”协议UDP，使用这个协议的还有nfs wins netbios-over-tcp/ip 5.描述一下TCP三次握手的过程 6.谈谈你对对动态域名服务（花生壳一类的）工作原理的理解 7.IP地址202.101.100.137，子网掩码255.255.255.224，其网络地址和广播地址是什么 8.谈谈你所熟悉的路由协议，各自的主要作用是什么？ 9.在路由表项中，network destinatio n、netmask、gateway、interface、metric各代表什么意思？ 10.请说明以下端口各自代表什么服务：80、21、53、443、23、1433、25、110 80:HTTP 21:FTP 53:DNS 443:SSL协议 23:TELNET 1433: SQL端口25: SMTP（邮件客户端发送服务器）110:POP3收邮件端口 11.两台电脑互连用什么线？线序是什么？电脑和交换机相连用什么线？线序是什么？ 12.一台主机通过代理上网，主机IP是192.168.1.2，代理服务器的内网IP是192.168.1.2，外网IP是222.123.23.11，主机访问SINA网站的过程。 a)数据包经过网关后，源IP：源端口：目的IP：目的端口： b)SINA网发往网关，源IP：源端口：目的IP：目的端口： c)网关发往主机，源IP：源端口：目的IP：目的端口： 13.公司原来的WEB服务器使用一个固定的公网IP地址，现在为了节约成本，公司使用ADSL 拨号，并且配置硬件防火墙来保证Internet出口安全，如果你是网管，你有什么方法使外网可以访问公司WEB服务器 14.PC1在没有拨号时，可以ping通PC2，但是在拨号后就不能ping通PC2，是什么你觉得原因造成的？有什么解决方法可以同时拨号，又能ping通PC2？

[转载]华为技术支持笔试题

[转载]华为技术支持笔试题原文地址：华为技术支持笔试题作者：卖女孩的小雪人【第一部分公司篇】 1、华为公司的全称为（） A、深圳市华为技术有限公司 B、华为技术有限公司 C、华为公司D、我司（答案：B，答A、C者酌情给分，答D者立即辞退，我司三令五申禁止使用该华为内部土语，屡禁不止，老员工不可教也，只好从新员工抓起，格杀勿论）2、华为公司的企业性质是（） A、民营 B、私营 C、国营 D、上市公司（答案：A，本题主要让考生了解公司的性质） 3、华为公司的商标象征（） A、红太阳 B、菊花 C、扇贝（答案：B，答A者酌情给分，答C者立即辞退，天天就想着吃） 4、从下列选项中选择出公司的常务副总裁（） A、任正非 B、孙亚芳 C、李一男 D、郑宝用 E、张燕燕（答案：BD，答C者立即辞退，让他到李一男的公司去报到吧） 5、华为公司的年终奖一般是在每年的什么时候发（） A、元旦后 B、春节前 C、7月下旬或8月上旬 D、劳动节前E、国庆节前（答案：C，切记，因为是年中奖，而不是年终奖） 6、华为公司的配给你的股票是（） A、发的 B、用自己的奖金去买（答案：B） 7、老板常说的土八路，是指（） A、老板自己的革命年代的光辉历史 B、本地化的用服兄弟C、季度考核为D的兄弟（答案：B）【第二部分部门篇】 1、你所在的一级部门为（） A、技术支援部 B、国际技术支援部 C、国际技术支援部国内分部D、用服（答案：B，答A、C者酌情给分，答D者作不合格处理，为了提高技术支援部形象，公司早就取消用服这个字眼，而且于xx年春节后悄悄地将技术支援部

前加“国际”二字） 2、你所在的二级部门为（） A、传输产品技术支援管理部 B、传输工程部 C、传输用服工程中心D、光网络产品技术支援管理部（答案：A，首先得把自己的部门搞清楚，答D者，有远见，有潜力，可以酌情给分，很可能在xx年未就改成这个名字，因为市场中研已经改了，就差技术支援部了） 3、传输的商标为（）A、SBS B、SDH C、OptiX D、Metro （答案：C，答A者酌情给分，最起码还知道老商标） 4、技术支援部与国际技术支援部的关系（）A、国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门，负责海外 B、技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门，负责国内 C、技术支援部是国际技术支援部的前身 D、国际技术支援部是技术支援部的前身（答案：C）【第三部分业务篇】 1、SBS是（） A、传输产品的老商标 B、同步骨干系统 C、傻不傻的拼音缩写D、帅不帅的拼音缩写（答案：AB，答CD者立即辞退） 2、SDH是（） A、传输产品商标 B、同步数字序列 C、傻得很的拼音缩写D、傻得好的拼音缩写（答案：B，答CD者立即辞退） 3、由于你是新员工，没有公配手机时，当你在现场遇到紧急事故时，你会（）向公司求助 A、打用户机房内的电话 B、借用户手机 C、拔110 D、拔200或300E、立即打车回办事处（答案：D，答CE者立即辞退，按照公司规定，不能随便使用用户的电话，以提高公司形象） 4、在开局时，用户问你在华为干几年了，你会回答（） A、我是新员工 B、1年多了 C、2年多了 D、3年多了（答案：B，答A者按不合格处理，按照公司规定，不能说自己是新员工，几千万的设备，怎能让一个新员工用来练兵，

技术支持面试题集锦!!!

技术支持面试题集锦！！！ 2011-08-01 21:03 技术支持面试题集锦！！！ 1、杀毒软件：金山，瑞星，卡巴，赛门铁克 2、常见的internet接入方式：无线接入、异步拨号、ISDN 3、VPN特点：利用现有的公共ip网络，实现专线接入，采用隧道和加密技术，隐藏内部网络细节，成本低 4、硬件种类：IDE、SATA、SCSI 5、windows常见的磁盘分区方式：一主+一扩+扩中N个逻辑分区、2主+扩，逻辑分区 6、网络命令及用途：ping 网络连通性、tracert 网络节点数、telnet 远程连接、nslookup 域名解析 ipconfig 网络链接的详细信息、regedit 注册表、ftp 登陆到ftp 服务器 7、如何将FAT32分区转为NTFS分区：开始-运行-cmd 在命令提示符下输入： convert X:/FS:NTFS（其中X 是盘符） 8、局域网无法上网故障诊断方法： 1：网络连接 2：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 3：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。 4：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。 5：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。 9、能上QQ但不能上网问题精解: 一、感染了病毒所致二、与设置代理服务器有关三、DNS服务器解释出错四、系统文件丢失导致IE不能正常启动五、IE损坏

海康威视2016年技术支持笔试题

2016海康威视校园招聘技术支持类笔试题（一）填空题 1.在windons server 2003下若选择安全登录，则首先需要按 Ctrl+Alt+Del 组合键 2.按网络的覆盖范围划分，网络可分为局域网（LAN）、广域网（WAN）和城域网（MAN）。 3.计算机中的数据都是以二进制码码的形式发送的。（存储，传输，加工处理的数据或指令） 4.ARP请求帧在物理网络中是以广播方式发送的。 5.FTP和HTTP协议在TCP/IP参考模型中属于应用层。 TCP/IP参考模型在网络层定义了IP协议，在传输层定义了传输控制协议TCP和用户数据报UDP，在传输层之上是应用层，它包括了所有的高层协议，并且总是不断有新的协议加入。应用层的协议主要有：网络终端协议Telnet、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMTP、路由协议RIP、网络文件系统NFS和HTTP协。

6.带有奇偶校验的RAID的类型是 RAID是“Redundant Array of Independent Disk”的缩写，中文意思是独立冗余磁盘阵列。 RAID 0：无差错控制的带区组RAID 1：镜象结构 RAID2：带海明码校验RAID3：带奇偶校验码的并行传送 RAID4：带奇偶校验码的独立磁盘结构 RAID5：分布式奇偶校验的独立磁盘结构 7.SQL语言的SELECT命令中，表示条件表达式用WHERE子句，分组用GROUP BY 子句，排序用ORDERBY 子句。 8.下列FTTX组网方案中，光纤覆盖面最广的是FTTH FTTN (光纤到节点) FTTC (光纤到路边) FTTH (光纤到户) FTTZ (光纤到小区) FTTH将光纤直接铺到千家万户，覆盖面是最广的 9.HIKVISION 的权限描述为：drwxrw-r~~则该文件类型为: r代表4 w代表2 x代表1 所有者权限是rw,为6 所属组权限是r,为4 其他人权限是r,为4 10.存储器一般分成高速缓冲器、__内存__和__外存__三个层次，其中___高速缓冲器__是造价最高、存取速度最快。（二）名词解释 1.Linux系统重/home目录下存放的什么内容？ Linux系统根目录下的几个主要目录的作用: root:用于存放root用户的的相关文档。

往年的深信服笔试题(齐全)

一，六道选择题（可以多选） 1 char *p = "hello world"; p存储在（）指向//堆栈 char p[] = "hello world"; p存储在（）指向全局变量//数据段 static变量//数据段分别在哪个地方？ 1数据段 2代码段 3堆 4堆栈（此题可以配合同文件夹下的char.cpp）（二、例子程序这是一个前辈写的，非常详细 //main.cpp int a = 0; 全局初始化区 char *p1; 全局未初始化区 main() { int b; 栈 char s[] = "abc"; 栈 char *p2; 栈 char *p3 = "123456"; 123456\0在常量区，p3在栈上。 static int c =0；全局（静态）初始化区 p1 = (char *)malloc(10); p2 = (char *)malloc(20); 分配得来得10和20字节的区域就在堆区。 strcpy(p1, "123456"); 123456\0放在常量区，编译器可能会将它与p3所指向的"123456" 优化成一个地方。 } 不知道是那个高人怎么想的和我一样，我估计中间应该有错误） 2 % & . && <= =那个优先级别最高 . & % <= && = 3 4以下哪些通信方式是可靠的通讯方式 1信号2管道3消息4tcp 5udp 6串口I/O 5是（M）？（a++）：（a--），此处的M等于我选C A，M==O，B，M==1，C，M！=O，D，M！=1 6是Unix的启动顺序排序。(6个选项) 二 1是数制转换151转2进制和九进制。10010111 177 2已知0的ASCII码为0x40，那么int 120;在内存中的表示形式是0x__ 78（0的AS CII码为0x40，应该为0x30） 3 1、在linux下，查看目录大小的命令是：du –sh dirname 2、修改文件属性的命令是：chomd/chgrp 3、切换为其他用户身份的命令是：su

深信服技术支持笔试题教学内容

深信服2014技术支持笔试题

A、SNMP B、FTP C、TFTP D、DHCP E、SMTP 7、下面关于简单网络管理协议（SNMP）说法正确的是？（） A、在新组建的网络中不能使用简单网络协议（SNMP） B、SNMP分为V1、V2和V3三个版本 C、简单网络管理协议（SNMP）使用一个被称为管理信息库（MIB）的概念 D、SNMP Agent使用UDP 161端口 8、以下关于Telnet协议的说法中，正确的是（） A、Telnet协议支持用户身份验证，但是不支持加密数据的传输 B、通过telnet IP 端口号可以测试某个TCP连接是否可用 C、Telnet协议通过使用预共享密钥验证用户身份 D、Telnet协议以明文形式传输用户内容，而用户名、密码的传输是以加密形式传输的 9、关于NetBIOS协议，以下说法正确的是：（） A、可以用netstat查询涉及到NetBIOS信息的网络机器 B、在Windows操作系统中，默认情况下在安装TCP/IP协议后会自动安装NetBIOS C、NetBIOS的作用是为了给局域网提供网络以及其他特殊功能，当目标地址不在本地cache上时，电脑会广播一个包含目标计算机NetBIOS名称的数据包来让其返回IP地址 D、NetBIOS 是一种会话层协议，应用于各种 LAN （Ethernet、Token Ring 等）和 WAN 环境，诸如 TCP/IP、PPP 和 X.25 网络 10、在Windows系统下，tracert命令通过多次向目标发送以下哪个报文来确定到达目标的路径，在连续发送多个IP包中，TTL字段都是不同的？（） A、ICMP地址请求报文 B、ICMP回声请求报文 C、ARP请求报文 D、ARP响应报文 11、下列对于VPN的描述中，正确的是：（）

海康威视2016年专业技术支持笔试题

20１６海康威视校园招聘技术支持类笔试题（一）填空题 1.在wiｎdons ｓerveｒ2００3下若选择安全登录,则首先需要按Ctｒl+Alｔ+Deｌ组合键 2.按网络的覆盖范围划分，网络可分为局域网(LAN)、广域网（WAN)和城域网(MＡN)。 3.计算机中的数据都是以二进制码码的形式发送的。(存储，传输,加工处理的数据或指令） 4.ARＰ请求帧在物理网络中是以广播方式发送的。 5.协议在TCP/IP参考模型中属于应用层。 TCP/IP参考模型在网络层定义了IP协议,在传输层定义了传输控制协议TCP和用户数据报UＤP,在传输层之上是应用层，它包括了所有的高层协议，并且总是不断有新的协议加入。应用层的协议主要有：网络终端协议Teｌnet、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMＴP、路由协议RIP、网络文件系统NFS和HＴTP协。

6.带有奇偶校验的RAID的类型是 RAＩD是“Rｅｄuｎdａｎt ArrａｙｏｆIｎdｅｐendent Ｄisｋ”的缩写,中文意思是独立冗余磁盘阵列。 RAID 0:无差错控制的带区组RAID 1:镜象结构ＲAIＤ２:带海明码校验ＲＡID３:带奇偶校验码的并行传送RＡIＤ4:带奇偶校验码的独立磁盘结构ＲAID5：分布式奇偶校验的独立磁盘结构 7.SQL语言的ＳELECT命令中，表示条件表达式用WＨERE子句，分组用GROUP BY 子句,排序用ORＤEＲBＹ子句。 8.下列FTTX组网方案中,光纤覆盖面最广的是FTTＨ FTTN (光纤到节点）FTＴＣ(光纤到路边） FTＴH (光纤到户）ＦTTZ （光纤到小区) FTTH将光纤直接铺到千家万户,覆盖面是最广的 9.HIKVISION 的权限描述为:ｄrｗxrw-r~~则该文件类型为: ｒ代表４w代表２x代表1 所有者权限是rw,为6 所属组权限是r，为4 其他人权限是r,为4 10.存储器一般分成高速缓冲器、__内存_＿和_＿外存＿＿三个层次，其中＿__高速缓冲器__是造价最高、存取速度最快。（二）名词解释 1.Liｎｕｘ系统重／hｏｍｅ目录下存放的什么内容？ Linux系统根目录下的几个主要目录的作用: roｏｔ:用于存放roｏt用户的的相关文档。

深信服技术支持笔试题

深信服科技技术支持笔试题考试时间120分钟一、不定项选择题 1、SNMP协议使用UDP 161和162端口，则该协议属于TCP/IP模型中的：（） A、网络层 B、数据链路层 C、应用层 D、传输层 2、我们常见的ping命令所使用的协议，属于TCP/IP 模型中的：（） A、应用层 B、传输层 C、网络层 D、数据链路层 3、关于DNS的相关描述，以下哪些是错误的？（） A、PC到DNS服务器之间的查询一般为递归查询，DNS 服务器到DNS服务器之间的查询一般为迭代查询 B、当PC设置的当地DNS服务器故障无法解析域名时，会出现能够打开网页却无法上QQ的现象 C、互联网上的邮件服务器一般注册邮件地址中使用域名的MX记录 D、IPv4和IPv6都使用A记录作为主机记录 4、HTTPS、SMTP、DNS协议或服务默认使用的端口是？（） A、443、25、53 B、8080、25、53 C、110、25、

23 D、80、110、53 5、关于TCP端口使用的描述，以下哪些是正确？（） A、HTTP使用80端口指的是客户端发起的HTTP请求目的端口为80端口 B、FTP协议主动模式使用21端口，被动模式不使用21端口 C、客户端PC发起HTTP请求，源端口默认小于1024 D、在服务器上，不能够同时有两个程序监听同一个TCP 0.0.0.0:80 6、下列哪些应用层协议使用的是UDP协议（） A、SNMP B、FTP C、TFTP D、DHCP E、SMTP 7、下面关于简单网络管理协议（SNMP）说法正确的是？（） A、在新组建的网络中不能使用简单网络协议（SNMP） B、SNMP分为V1、V2和V3三个版本 C、简单网络管理协议（SNMP）使用一个被称为管理信息库（MIB）的概念 D、SNMP Agent使用UDP 161端口 8、以下关于Telnet协议的说法中，正确的是（） A、Telnet协议支持用户身份验证，可是不支持加密数据的传输

深信服应用交付(AD)产品手册

https://www.wendangku.net/doc/075465768.html, 对于企事业单位而言，要实现业务完整、快速的交付，关键在于如何在用户和应用之间建立快速的访问通道，为用户提供优质的访问质量。众所周知，随着访问用户数量的增加，组织的链路和服务器面临的压力也将越来越大，如何有效的提升客户的访问体验，实现访问流量在各链路和服务器上的均衡分配，充分利用各链路和服务器资源，成为了目前企事业单位信息化建设的重要目标。为解决单一链路所带来的网络单点故障、线路脆弱性和国内所存在的跨运营商访问慢等问题，目前大部分的单位都部署了多条互联网链路来提升网络链路的可靠性，并需要配置繁锁的路由才能实现链路优化分配。此类解决方案仅解决了一些接入链路的单点故障问题，但是并未实现真正的负载均衡，并且配置管理十分复杂。由于用户访问量的增大，单一服务器的性能已经无法满足大量用户的访问需求，企业开始通过部署多台服务器来解决此类问题。但事实上由于缺乏合理的优化机制导致经常出现大量访问聚积在某一台服务器上而其它服务器空闲的情况。一方面造成了资源的浪费，另一方面也极大的影响了用户的访问体验。如何更好的将如此多的网络服务器利用起来，使用户的访问请求能由当时最有效率的服务器来处理，从而提升业务应用系统的稳定性和可用性，这同样是摆在网络管理部门眼前的紧迫问题之一。一种能够解决链路和服务器两端所存在问题的网络解决方案应运而生——应用交付解决方案。应用交付解决方案在现有网络结构之上提供了一种廉价、有效、透明的方法来提升互联网链路和服务器利用率，提升网络的灵活性和可用性。应用交付解决方案主要能够为企事业单位带来两方面的价值：通过全面的链路健康检查机制和高效的链路负载均衡算法实现对链路的有效负载。当用户访问请求到达应用交付设备时，其将根据预先设定的负载均衡算法为用户选择最佳的互联链路，提升用户的访问体验。提供全面的服务器健康检查机制和高效的服务器负载均衡算法,实时检查各个服务器的状态，合理的将每个连接快速的分配给最合适的服务器，提升服务器的利用率，保证用户访问的快速性和稳定性。在链路方面：在服务器方面：一、：二、针对上述两点问题,实现多链路间的冗余和有效负载实现应用系统高性能和高稳定性要求: 产品亮点快速智能的应用交付深信服AD 系列产品不仅包含传统的链路负载均衡以及服务器负载均衡的所有功能，同时具备单边加速、DNS 透明代理、链路繁忙控制、智能路由、商业智能分析等众多快速、智能的优化技术，能够最大程度提升用户的访问体验。

软件技术支持面试题

技术支持提问文档常见的操作系统有哪些？ Linux，unix，windows，Mac OS（苹果系统）常见的windows操作系统版本有哪些(考察对windows操作系统版本的了解) WindowsXP，WindowsVista，Windows7,WindwosServer2003, WindwosServer2008 常见windwos下杀毒软件(列举超过五个，考察对常用杀软的了解情况）金山，瑞星，360，江民，诺顿，卡巴，赛门铁克，mse，小红伞，nod32等（一般软件的默认安装目录大多为？ C:\Program Files 如何将FAT32分区转为NTFS分区：(对windows分区格式、分区格式转换的了解) 开始-运行-cmd 在命令提示符下输入：convert X:/FS:NTFS（其中X是盘符）两笔记本电脑连起来后ping不通，你觉得可能有哪些问题可能的原因大体有以下几个：（对网络的简单了解） 1、网线不通； 2、某台笔记本上的tcp/ip协议安装的不完整； 3、ip地址配置有问题（不在一个网段上）； 4、某台笔记本上有防火墙，把icmp端口给屏蔽了（端口号：139）。指出以下服务所默认的端口号：FTP；Telnet；POP3；SMTP；Windows 终端服务（对windwos常用端口的了解）答：FTP：21；Telnet：23；POP3：110；SMTP：25；Windows终端服务：3389 （最有名的3389）

请简述windows2003下IIS的安装方法（iis的安装部署了解）开始---控制面板----添加/删除程序----添加/删除Windows组件(A)----应用程序服务器--- 将解压后的IIS文件路径复制到"文件复制来源"输入框(会出现多次,就多粘贴几次)--完成. 如出现需要"插入安装光盘"这类的提示,继续粘贴该路径即可. 简述软件开发流程（对软件开发的了解，意思对即可）前期市场调查可行性分析系统设计代码设计编写代码调试程序交付客户使用维护升级其他提问：了解面试者分析总结能力，是否能抓住用户要表达的思想，提炼出潜在需求。提问是否曾有过软件测试的经验，了解哪些测试方法，测试工具。提问面试者对常用OFFICE办公软件的使用情况，PPT制作能力，文档编写能力。了解面试者是否有过组织培训经验，是否能根据项目需要针对产品对客户进行培训。

深信服外置数据中心安装

SANGFOR DC用户手册 2010年08月

目录声明 ................................................................................................................................................. i v 前言 .. (v) 手册内容 (v) 本书约定 (v) 图形界面格式约定 (v) 各类标志 (v) 技术支持 ................................................................................................................................. v i 致谢 ......................................................................................................................................... v i 第1章数据中心的安装 . (2) 1.1. 服务器硬件要求 (2) 1.2. 服务器软件要求 (2) 1.3. 数据中心工作过程 (2) 1.4. 数据中心安装过程 (4) 第2章数据中心配置端 (9) 2.1. 数据库配置 (10) 2.2. 数据同步帐号 (12) 2.3. 同步器状态查看 (15) 2.4. 日志查看 (16) 2.5. 工具栏菜单 (17) 2.6. 数据中心同步 (20) 第3章数据中心日志查看 (22) 3.1. 登录WEBUI日志查看器 (22) 3.2. 首页 (23) 3.3. 历史报表 (23) 3.4. 自定义报表 (26) 3.4.1. 自定义报表向导 (27) 3.4.2. 报表模板 (44) 3.5. 风险行为智能报表 (47) 3.5.1. 智能报表向导 (47) 3.5.2. 智能报表模板 (51) 3.6. 对比报表 (52) 3.6.1. 汇总对比 (53) 3.6.2. 指定对比 (54) 3.7. 统计 (60) 3.7.1. 上网流量统计 (60) 3.7.2. 上网行为统计 (73) 3.7.3. 上网关键字统计 (98) 3.7.4. 病毒信息统计 (107) 3.7.5. 上网时间统计 (112) 3.7.6. 快速链接 (122) 3.8. 日志查询 (125) 3.8.1. 上网行为 (125)

深信服产品销售卖点

公司优势： 1.本类第一品牌：市场份额独占鳌头、国家标准核心制定者、国家密码局三证、技术引领者； 2.技术完善：S系列产品是国内首个IPSec/SSL VPN二合一VPN网关、VPN/防火墙/防病毒/防垃圾邮件一体化网关、 3.高端客户群 IPSec/SSL VPN产品一、产品特点： 1．成本低：建网、运营成本低，无需专门的客户端； 2．部署快：无物理布线，安装灵活； 3．可扩展性强：随时随地的移动接入； 4．安全：采用先进的网络安全技术，保证数据安全性和完整性； 5．便捷的操作管理方式安全、高效、便捷的办公网络二、技术特点： 1.稳定：动态寻址技术（专利）保证运行稳定，不依赖第三方； 2.安全：身份认证安全、接入终端安全、传输安全、权限管理安全、日志审计安全； 3.快速：提高传输效率（多包封装、LZO告诉压缩算法）、数据分流，QoS应用保证 VPN带宽、多路复用技术（专利1扩宽出口带宽2线路备份3自动选择最优线路） 4.高性能：高性能CPU 5.可管理、可扩展、对移动用户良好的支持数据安全范畴： 1.内网安全：使用充分的身份认证手段；严格控制内网用户上网行为；过滤从外网收到的数据；主机安全 2.外网安全：防止来自外网的攻击和入侵；采用更安全的远程联网技术；外网服务器与LAN 的合理隔离 3.应用安全； 4.WLAN安全上网行为管理AC产品一、产品特点： 1.安全：防病毒、黑客、垃圾邮件、监听、篡改； 2.便于可管理：管理访问限制，员工上网行为，机密、不安全信息的的浏览、发送、限制； 3.成本低：防火墙、网关病毒、上网控制、内容过滤等一体化，降低采购和维护成本二、技术特点： 1.企业级防火墙：支持WAN口，实现带宽叠加，互为备份，负载均衡 2.内容过滤：访问WEB关键字，BBS、邮件发送内容，上传、下载特定文件 3.访问跟踪：记录行为 4.内容检测及访问控制 5.独有的邮件审计功能 6.防病毒和垃圾邮件 7.按服务分别处理模块，减少CPU负担

往年的深信服笔试题齐全

?一，六道选择题（能够多选） 1 char *p = "hello world"; p存储在（）指向//堆栈 char p[] = "hello worl d"; p存储在（）指向全局变量//数据段 static变量//数据段分别在哪个地方？ 1数据段 2代码段 3堆 4堆栈（此题能够配合同文件夹下的char.cpp）（二、例子程序这是一个前辈写的，非常详细 //main.cpp int a = 0; 全局初始化区 char *p1; 全局未初始化区 main() { int b; 栈 char s[] = "abc"; 栈 char *p2; 栈 char *p3 = "123456"; 123456\0在常量区，p3在栈上。 static int c =0；全局（静态）初始化区 p1 = (char *)malloc(10); p2 = (char *)malloc(20); 分配得来得10和20字节的区域就在堆区。 strcpy(p1, "123456"); 123456\0放在常量区，编译器可能会将它与p3所指向的"12 3456" 优化成一个地方。 } 不知道是那个高人怎么想的和我一样，我估计中间应该有错误）

2 % & . && <= =那个优先级别最高 . & % <= && = 3 4以下哪些通信方式是可靠的通讯方式 1信号2管道3消息4tcp 5udp 6串口I /O 5是（M）？（a++）：（a--），此处的M等于我选C A，M==O，B，M==1，C，M！=O，D，M！=1 6是Unix的启动顺序排序。(6个选项) 二 1是数制转换151转2进制和九进制。10010 111 177 2已知0的ASCII码为0x40，那么int 12 0;在内存中的表示形式是0x__ 78（0的A SCII码为0x40，应该为0x30） 3 1、在linux下，查看目录大小的命令是：du –sh dirname 2、修改文件属性的命令是：chomd/chgrp 3、切换为其它用户身份的命令是：su

深信服2014技术支持笔试题

深信服科技2014技术支持笔试题考试时间120分钟一、不定项选择题 1、SNMP协议使用UDP 161和162端口，则该协议属于TCP/IP模型中的：（） A、网络层 B、数据链路层 C、应用层 D、传输层 2、我们常用的ping命令所使用的协议，属于TCP/IP模型中的：（） A、应用层 B、传输层 C、网络层 D、数据链路层 3、关于DNS的相关描述，以下哪些是错误的？（） A、PC到DNS服务器之间的查询一般为递归查询，DNS服务器到DNS服务器之间的查询一般为迭代查询 B、当PC设置的当地DNS服务器故障无法解析域名时，会出现能够打开网页却无法上QQ的现象 C、互联网上的服务器一般注册地址中使用域名的MX记录 D、IPv4和IPv6都使用A记录作为主机记录 4、HTTPS、SMTP、DNS协议或服务默认使用的端口是？（） A、443、25、53 B、8080、25、53 C、110、25、23 D、80、110、53 5、关于TCP端口使用的描述，以下哪些是对的？（） A、 HTTP使用80端口指的是客户端发起的HTTP请求目的端口为80端口 B、 FTP协议主动模式使用21端口，被动模式不使用21端口 C、客户端PC发起HTTP请求，源端口默认小于1024 D、在服务器上，不可以同时有两个程序监听同一个TCP 0.0.0.0:80 6、下列哪些应用层协议使用的是UDP协议（） A、 SNMP B、FTP C、TFTP D、DHCP E、SMTP 7、下面关于简单网络管理协议（SNMP）说确的是？（） A、在新组建的网络中不能使用简单网络协议（SNMP） B、 SNMP分为V1、V2和V3三个版本 C、简单网络管理协议（SNMP）使用一个被称为管理信息库（MIB）的概念 D、 SNMP Agent使用UDP 161端口 8、以下关于Telnet协议的说法中，正确的是（） A、 Telnet协议支持用户身份验证，但是不支持加密数据的传输 B、通过telnet IP 端口号可以测试某个TCP连接是否可用 C、 Telnet协议通过使用预共享密钥验证用户身份 D、 Telnet协议以明文形式传输用户容，而用户名、密码的传输是以加密形式传输的 9、关于NetBIOS协议，以下说确的是：（） A、可以用netstat查询涉及到NetBIOS信息的网络机器 B、在Windows操作系统中，默认情况下在安装TCP/IP协议后会自动安装NetBIOS C、 NetBIOS的作用是为了给局域网提供网络以及其他特殊功能，当目标地址不在本地cache上时，电脑会广播一个包含目标计算机NetBIOS名称的数据包来让其返回IP地址 D、 NetBIOS 是一种会话层协议，应用于各种LAN （Ethernet、Token Ring 等）和WAN 环境，诸如TCP/IP、PPP 和X.25 网络 10、在Windows系统下，tracert命令通过多次向目标发送以下哪个报文来确定到达目标的路径，在连续发送多个IP包中，TTL字段都是不同的？（）

技术支持面试题集锦!!!

技术支持面试题集锦 1、杀毒软件：金山，瑞星，卡巴，赛门铁克 2、常见的internet接入方式：无线接入、异步拨号、ISDN 3、VPN特点：利用现有的公共ip网络，实现专线接入，采用隧道和加密技术，隐藏内部网络细节，成本低 4、硬件种类：IDE、SATA、SCSI 5、windows常见的磁盘分区方式：一主+一扩+扩中N个逻辑分区、2主+扩，逻辑分区 6、网络命令及用途：ping 网络连通性、tracert 网络节点数、telnet 远程连接、nslookup 域名解析 ipconfig 网络链接的详细信息、regedit 注册表、ftp 登陆到ftp服务器 7、如何将FAT32分区转为NTFS分区：开始-运行-cmd 在命令提示符下输入： convert X:/FS:NTFS（其中X是盘符） 8、局域网无法上网故障诊断方法： 1：网络连接 2：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping 命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping 通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 3：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。

4：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。 5：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。 9、能上QQ但不能上网问题精解: 一、感染了病毒所致二、与设置代理服务器有关三、DNS服务器解释出错四、系统文件丢失导致IE不能正常启动五、IE损坏六、HOSTS文件的问题七、系统文件的问题八、杀毒软件的实时监控问题九、ApplicationManagement服务的问题十、网络协议和网卡驱动的问题 10、ADSL频繁掉线：随着温度的升高，空调使用率也不断增加。毫无疑问，空调在制冷运转时，不仅将导致电压降低，而且还会引发感应电流。虽然ADSL Modem在设计时会考虑到电压和电流的波动问题，但过低或过高的电压，仍然无法保障ADSL Modem正常工作。因此，为ADSL Modem或宽带路由器配置一个UPS电源应当是最佳解决方案。 11、技术性网站：HTTP：//https://www.wendangku.net/doc/075465768.html,中国工具信息网 12、指出以下服务所默认的端口号：FTP；Telnet；POP3；SMTP；Windows终端服务

深信服负载均衡AD常维护手册

深信服科技AD日常维护手册深信服科技大客户服务部2015年04月

有特别注明，版权均属深信服所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经深信服的书面授权许可，不得以任何方式复制或引用本文的任何片断。目录 SANGFOR AD设备的每天例行检查例行检查前需准备： (1)安装了WINDOWS系统的电脑一台 (2)设备与步骤1所描述的电脑在网络上是可连通的 (3)附件中所带的工具包一份

（包括：升级客户端程序）设备硬件状态例行检查项为了保证设备的稳定运行，工作人员需要以天为周期对设备进行检查，例行检查的项目如下： 1.2.1设备状态灯的检查 SANGFOR AD系列硬件设备正常工作时电源灯常亮，设备的状态指示灯（设备面板左上角标示“状态”字样）只在设备启动时因系统加载会长亮（约一分钟），正常工作时熄灭。如果在使用过程中此灯长亮（注意双机热备的备机此灯会以闪烁），且设备无法正常使用请按照如下步骤进行操作： (1)请立即将设备断电关闭，将系统切换到备机； (2)半小时后将设备重启，若重启后红灯仍一直长亮不能熄灭，请速与我司技术支持取得联系。 1.2.2接口指示灯的检查正常情况下，网口link灯在感知到电信号的时候会呈绿色（百兆链路，如果是千兆链路，该灯会成橙色）且长亮，网口ACT灯在有数据通过的时候会呈橙色且会不停闪烁，如果link或者ACT灯不闪或者不亮，请按照如下步骤进行操作： (1)检查该网线是否破损 (2)检查网口水晶头是否有破损 (3)检查网卡双工模式是否协商匹配 (4)上述均没有问题，请及时重启设备切换主备，并及时联系深信服技术支持 1.2.3设备CPU运行检查通过设备控制台的网关运行状态，检查CPU占用率是否长期居高，注：登陆设备后显示的第一页面就是网关运行状态，如果CPU长期居高，请按照如下步骤进行操作： (1)在线用户数是否超过了设备能够承受的并发参数 (2)设备是否遭受到了DOS攻击？（设备默认关闭防dos攻击，开启后可产生日志） (3)某个进程是否异常？（需联系深信服技术支持确认） 1.2.4设备异常状况检查检查设备硬件是否有异常（风扇，硬盘是否有异常声响）如果设备内部有异常声响，可能是硬盘或风扇的异常工作导致，请立即断开电源停止设备工作，如有备用机，请立即将系统切换到备用机；并及时联系我司客服部门以确认故障并返修设备。

海康威视技术支持笔试题

（一）填空题 1.在windons server 2003下若选择安全登录，则首先需要按 Ctrl+Alt+Del 组合键 2.按网络的覆盖范围划分，网络可分为局域网（LAN）、广域网（WAN）和城域网（MAN）。 3.计算机中的数据都是以二进制码码的形式发送的。（存储，传输，加工处理的数据或指令） 4.ARP请求帧在物理网络中是以广播方式发送的。 5.FTP和HTTP协议在TCP/IP参考模型中属于应用层。 TCP/IP参考模型在网络层定义了IP协议，在传输层定义了传输控制协议TCP和用户数据报UDP，在传输层之上是应用层，它包括了所有的高层协议，并且总是不断有新的协议加入。应用层的协议主要有：网络终端协议Telnet、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMTP、路由协议RIP、网络文件系统NFS和HTTP协。 6.带有奇偶校验的RAID的类型是 RAID是“Redundant Array of Independent Disk”的缩写，中

文意思是独立冗余磁盘阵列。 RAID 0：无差错控制的带区组 RAID 1：镜象结构 RAID2：带海明码校验 RAID3：带奇偶校验码的并行传送 RAID4：带奇偶校验码的独立磁盘结构 RAID5：分布式奇偶校验的独立磁盘结构 7.SQL语言的SELECT命令中，表示条件表达式用WHERE子句，分组用 GROUP BY 子句，排序用 ORDERBY 子句。 8.下列FTTX组网方案中，光纤覆盖面最广的是 FTTH FTTN (光纤到节点) FTTC (光纤到路边) FTTH (光纤到户) FTTZ (光纤到小区) FTTH将光纤直接铺到千家万户，覆盖面是最广的 9.HIKVISION 的权限描述为：drwxrw-r~~则该文件类型为: r代表4 w代表2 x代表1 所有者权限是rw,为6 所属组权限是r,为4 其他人权限是r,为4 10.存储器一般分成高速缓冲器、__内存 __和__外存__三个层次，其中___高速缓冲器__是造价最高、存取速度最快。（二）名词解释 1.Linux系统重/home目录下存放的什么内容 Linux系统根目录下的几个主要目录的作用: root:用于存放root用户的的相关文档。 home:用于存放普通用户的相关文件。 bin:存放普通命令（常用命令）。

深信服销售工程师、华为技术支持笔试面试经历

深信服销售工程师、华为技术支持笔试面试经历您需要登录后才可以回帖登录 | 注册发布感谢应届生网给了我这么多笔经面经，前辈们留下的那些财富就像旧约圣经一样，最后都在面试的当天一一验证了。今天心情哈哈也写一些经历作为回报。本人重庆邮电大学，通信与信息系统专业小硕。和所有应届生一样的心情(对未来的迷茫，面试激动心情)去准备找工作，最后经历之后的感觉是：无论什么工作，实力是一部分，运气也是很重要的一部分。总之，保持一颗平常心去面对工作才是正确的，不要因为收到通知就高兴，收不到就气馁，(切记此处不留爷，自幼留爷处)不是自己去选择合适的工作，而是有缘分的工作最终会看到我们的。深信服：一个年轻的企业，不做详细的介绍啦，总之“最佳雇主”肯定会很吸引人的。笔试：深信服销售工程师(产品线)笔试考试：计算机网络。并且全是计算机网络，重点是安全方面的，因为深信服是靠VPN技术起家的，安全加密的技术非常重要。不过笔试要求不是太高基本大家都能做个差不多，差不多都可以收到面试的通知，提前复习计算机网络很有必要的，因为，很多公司面试都会问道这个问题。群面：这个群面有点特别，不是群P啊，是集体大演讲啊，每一个人在前面的同学上去演讲之前会收到题目，所以你收到的题目的思考时间是由上一位同学的演讲时间决定的，大部分的题目是如何看待成功。失败、幸福、不抛弃不放弃、千里之堤毁于蚁穴，等等，总

结是要关注生活吧，讲的要有点道理，然后要结合自身的经历。其实讲的很有道理也是不太重要的。我认为最重要的是要把你为什么适合这个岗位说出来。还要注意不要激动，深呼吸，别激动，淡定，很关键。终面：这一面就比较轻松啦，就是聊聊人生、聊聊理想、感觉说的生动真实感人就挺好的，但是一定要把你为啥选这个岗位、凭啥适合这个岗位说出来。你以后可是销售工程师啊，就要靠那张大嘴吃饭啦，放开的说吧!! 华为对我们重邮还是挺好的，哈哈，技术支持的岗位不要笔试的。所有的在重邮招生的岗位，除了软研之外，提前上机一次，剩下的直接等着去面试就OK啦。华为这方面做的很好，毕竟我们重邮是专业的嘛，要是再去笔试也是浪费时间，浪费感情不是吗? 技服的第一、二关是性格测试和英语口语，这个我们都不用担心，只需要认真对待展现真实的自己就可以啦。我抽到的英语topic 的题目是1.讲一个感人的电影;2.明星们应不应该有私人生活;当时是难哭了啊，我准备的啥家庭、运动、爱好、宠物统统没用上，嘿嘿，不过两分钟居然很快就过去啦，注意不要太担心说什么，大声说就OK。所有的同学都会收到通知的，不要担心。下面的面试都很关键啦!所以我们六点多就早早的起来，梳妆打扮，衣着光鲜，漂漂亮亮的才行。技服啊，服务类行业，是与人交流的工作，华为还是很看重正装文化的，如果不是大牛，还是穿上正装吧!