本次共发出客户满意度调查表 份,回收 份,回收率 。本次调查汇总情况如下:
客户名称
评分
项目
产品品质状况
物料管理
产品的交期
产品价格
售后服务
对外人员及接听电话礼仪
处理和回复解决问题的速度调查分析总评:
制定: 审核: 批准:
文件编号:Q-S-4-06 A2客户满意度调查统计表
东莞市长田电子有限公司
合 计