医院信息系统应急演练方案

中医院信息系统应急演练方案

(门诊部分)

为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高效、有序地运行，经研究定于2013年8月28日，在急诊楼大厅进行医院信息系统应急演练。

一、演练时间2013年8月28日15时至16时。

二、演练地点西药房、收款处、住院处。

三、演练目的

1、验证应急预案的可行性，完善应急预案。

2、提高相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度；

3、提高处理突发故障的应对能力。

四、演练成员

总指挥：分管院长

成员：医务科护理部门诊部财务科药剂科急诊科放射科信息科

五、演练流程

1、一线科室首先发现系统故障，第一时间通知网络中心。

２、网络中心排查故障原因，在确认系统暂时不能修复后，汇报院领导，根据领导指示启动应急方案，并通知门诊部等相关职能科室、一线科室。

3、门诊部在接到通知后，将应急纸质各种处方、申请单向各门诊诊室发放，安排应急方案实施，了解各诊室情况，并及时将情况反

馈总指挥。

4、线科室在接到通知后，立即启动应急预案，迅速转换工作模式，做好手工开具处方、申请单及有关单据的工作，同时面带微笑耐心给病人解释，并引导就诊患者到相应检查科室划价，然后到收款处缴费。

5、收款处耐心向患者解释，各种收费按照申请单划价金额收取，系统恢复后数据将自动上传至服务器。

6、住院处根据患者入院申请，办理入院登记，收取住院押金，并向并陪人提供手写押金收据，等系统恢复后按照先后顺序录入系统。

六、演练总结参加演练人员根据演练过程，提出建议，总结本次演练的缺陷，调整演练方案，为应急方案提供第一手资料。

信息科

2013年8月28日

医院多媒体信息系统解决方案

医院多媒体信息系统 解 决 方 案 广东新岸线计算机系统芯片有限公司数字医疗事业部 GUANGDONG NUFRONT CSC Co.Ltd

目录 医院多媒体信息系统解决方案 (1) 一方案简述 (1) 二系统介绍 (1) 2.1 系统结构 (2) 2.2 系统结构说明 (2) 2.3 系统软件设计结构 (3) 三系统软件总体建设 (4) 3.1 前台应用 (4) 2.2 后台管理系统 (9) 四硬件总体建设 (10) 4.1 触摸屏电视 (10) 4.2 LED电视 (10) 五技术支持 (10) 5.1 培训系统管理员 (10) 5.2 培训操作人员 (10) 5.3 免费维护期后服务费用 (10)

医院多媒体信息系统解决方案 一方案简述 当今社会，医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展，各大医院正在逐渐迈向数字化、信息化、智能化，社会群体对医院的服务和人性化要求也越来越高。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院数字标牌，医疗保健知识播放等。为此，新岸线医院多媒体信息系统也就应运而生。系统不但可以实现医疗知识的及时传播，从而明显提高医院管理和服务水平，同时还可提高全院的工作效率，提升医院的品牌效益和核心竞争力。 本系统以快捷、高效、先进、综合应用为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将音视频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到各显示终端，实时地发布就诊信息、医院企业文化、健康宣教、专家介绍、科室介绍等重要信息。能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、各楼层通道等人流密集场所。这不仅在一定程度上可以提高看病效率，减缓病人等候时的焦躁心情，而且成为医院做好公共医疗事业、提高整体管理水平和提升医院自身形象的重要途径本系统可即时发布任意形式的（文字、图片、视频）信息，极大地提高医院的管理水平和服务质量。 二系统介绍 新岸线医院多媒体信息系统构建在医院内部局域网上，系统将即时挂号信息、即时叫号信息、护士调号信息、视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到各个终端，终端将内容显示在LCD液晶电视上。 系统管控的LCD有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所，实现医院内的信息高效快速显示。 新岸线医院多媒体信息系统主要实现的三大业务功能：医疗分诊导引、医院多媒体信息发布、患者多媒体信息采集。这三个功能可以在液晶屏上独立显示，也可合并同步显示。

最新综合应急预案演练计划

最新综合应急预案演练计划 综合应急预案演练计划(一) 为了进一步加强项目部安全生产工作，认真组织好20xx年下半年应急预案演练活动，提高项目部应对突发事件的综合素质和应急处置潜力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保证事故发生时，能够快速、及时、妥善处置和抢险，根据《安全生产法》，结合我项目部实际，特制订此计划。 一、指导思想 为贯彻落实科学发展观和"以人为本"的思想，遵循"安全第 一、预防为主、综合治理"的方针，坚持统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则，进一步完善应急救援预案，全面加强安全生产工作，确保安全生产无事故。 二、工作目标 透过演练争取透过演练到达以下目标：一是检验应急预案的科学性、可操作性，在演练中完善应急体系，为处置突发公共事件带给方

案支持。二是锻炼应急队伍，让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性，明确职责，规范信息报告程序，完善部门之间的协调机制。三是宣传教育，提高安全防患意识、危机意识、职责意识，提高自救、互救潜力。四是提高救援队伍的实战潜力，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害，争取使项目部的应急预案演练工作再上一个新台阶，应急管理工作再上一个新水平。 三、演练计划 (一)9月份，举行起重吊装事故应急演练，组织形式：项目 部统一安排，地点：白果坝大桥施工现场。 (二)10月份，举行高空坠落事故应急演练，组织形式：项目部统一安排，各部门协同，地点：白果坝大桥施工现场。 (三)11月份，举行梁场安全事故应急演练，组织形式：项目部统一安排，各部门协同，地点：预制梁场施工现场。 四、应急演练的基本要求 (一)各部门要重视本部门的演练工作，使演练工作要落到实处，

医院信息系统故障应急预案

医院信息化系统应急预案 为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。 1医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 2医院信息系统故障分级 2.1根据故障发生的原因和性质不同分为三类： 2.1.1一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。 2.1.2二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。 2.1.3三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。 2.2针对上述故障分类等级，处理原则如下： 2.2.1一类故障——由信息科主任上报院领导，由医院组织协调恢复工作。 2.2.2二类故障——由网络管理人员上报信息科主任，由信息科集中解决。 2.2.3三类故障——由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。 3发生网络整体故障时的首要工作： 3.1当信息科一旦确定为网络整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。

医院“十三五”信息化建设发展规划方案

“十三五”信息化建设发展规划方案 指导思想 随着国家医改政策的不断优化，三甲医院等级评审工作 的日益推进，我院信息化建设标准要求也不断的提高。目前 各公立医疗结构对医院信息化建设逐步重视起来，武汉市 1+8城市圈很多三甲医院已经建立了比较完善的信息化系统，如黄石中心医院、咸宁中心医院、天门市人民医院等。因此 今后的五年内，要想提高我院的市场竞争力，更好地服务社会，保障老百姓的生命健康，医院必须在医疗内涵、管理水平、医疗设备和软件等方面具有明显的先进性，才能争取更 多的市场份额，所以建设并完善信息化已经迫在眉睫。 国家卫计委统计信息中心提出的"十三五"医疗信息化 建设性方案为：1.要拓宽广度，扩大试点，强化应用，缩小 地区间的差距；2.要推进深度，面向公众，服务基层，普及 居民健康卡；3.要提升精度，进一步推动数据的挖掘和应用，推进精细化管理；4.要加大力度，统筹组织领导，加强效果 监测评价。按照上述原则，根据我院总体发展要求，制定我 院“十三五”信息化发展目标。 总体建设目标：利用信息化和互联网+医疗建设智慧型医院 医院未来五年的信息化建设以患者为中心，电子病历为 核心，基于医院信息平台，实现全院资源的统一调度与管理，为患者、临床、管理者提供全面的信息支撑服务，以改善患 者就医体验、提升工作效率、杜绝医疗差错、降低运营成本 为目标，借助医院信息化让向往变成现实，让患者、医护工 作人员、管理决策者更加智慧。 进行门诊流程优化改造、居民健康卡建设、门诊电子病历、医技分时段预约及银医自助等功能业务。强化临床专科 业务系统应用深度和广度，增加手术麻醉、重症监护、临床 知识库等内容。完成信息集成平台及临床数据中心的建设。结合电子病历分级评价，围绕着电子病历对临床业务进行全 面建设，使医院电子病历系统功能应用达到较高水准。确保 医院信息化建设与时代同步，并降低医院信息系统的整体建 设成本。实现区域医疗资源互联互通和居民健康档案一卡通 管理。建立信息化人才招聘与培养计划，保证信息化事业可 持续发展。

医院管理系统解决方案

医院管理信息系统解决方案 一、系统建设的必要性 随着信息时代的到来，计算机在各行各业得到越来越广泛的应用。而计算机网络技术、数据库技术及Intranet技术使我们的生活与工作都跨越了一个方式。长期以来，国营企业全额承担职工医疗费用，致使企业负担承重。经济改革的不断深入和发展，医疗改革也势在必行。计算机管理显然是医院提高医疗水平和改进服务质量的重要手段。 因此，通过医院管理信息系统（以下简称HMIS）的建设及应用，可以强化医院的管理，提高医疗质量和工作效率，改进医疗服务。 二、H MIS的设计原则、实现的功能和设计目标 1．HMIS设计原则 网络系统方案设计是整个网络建设的重点，虽然在设计网络方案时所选择的具体网络设备、服务器类型和系统软件等不一一相同，但遵循最基本的原则，既考虑全局、坚持长远发展规划，加强基础设施建设，将计算机网络建成一个起点高，易于扩充、升级、管理和实用的网络系统，是一项必然的要求。 因此，网络方案的设计原则必须满足以下几项： ?实用性与先进性 首先，易于掌握和学习使用，易于管理和维护。同时采用成熟、先进的网络技术和设备及通信技术，并且兼顾已有设备和资源的充分利用，保护原来的投资。 ?开放性与标准化 总体设计中，采用开放式的体系结构，这可使相对独立的分系统易于进行组合调移。 同时，保证网络选用的通讯协议和设备符合国际标准或工业标准，使网络的硬件环境、通信环境、软件环境、操作平台的相互之间依赖减至最小，发挥各自优势，并且保证网络的互连，为信息的互通和应用的互操作性创造有利的条件。 ?可靠性与安全性 系统安全可靠运行是整个系统建设的基础。鉴于网中信息的重要性，网络系统必须有较高的可靠性，适当的考虑关键设备和线路的沉余，能够进行在线修复、更换和扩充。 ?经济性与可扩充性

生产安全事故综合应急预案演练方案

***公司 生产安全事故综合应急预案演练方案 一、演练原则 遵守“安全第一、预防为主、以人为本、综合治理”的方针和“预防为主、防救结合”的原则。组织过程中要科学规划，结合实际，突出重点，周密部署，统一指挥，分级负责，讲究实效，保证参演人员、公众、生产现场和环境的安全。 二、演练目的 （一）检验应急救援备战情况和预案。检验、评价公司应急备战状态和突发事件处置能力，发现并修正预案操作性和执行程序的缺陷，保持预案的科学性和有效性； （二）完善准备。完善应急管理和应急处置技术，补充应急救援装备、设施，提高其适用性和可靠性； （三）磨合机制。完善各单位、部门、人员的应急职责，增强公司与当地政府、消防队、医疗机构等专业应急队伍及公司内部各单位、部门、机构、人员之间的的应急联动机制，提高协调配合能力； （四）宣传教育。普及参演人员和观摩人员风险防范、避险、自救、互救等应急管理知识，提高提高各级人员安全意识和应急处置技能； （五）锻炼队伍。熟悉预案，提高应急人员在紧急情况下妥善处置事故的能力。

三、演练组织 根据需要成立应急演练领导小组以及策划组、技术组、后勤保障组、评估组等工作机构，并明确演练工作职责、分工。（见附表） （一）领导小组 1、领导应急演练筹备和实施工作； 2、审批应急演练工作方案和经费使用； 3、应急演练结束后，根据演练的实际情况、演练记录进行总结，详细说明在演练过程中发现的问题，对不符合项提出纠正和预防措施，完善预案。 （二）策划组 1、负责应急演练的组织、协调和现场调度； 2、编制应急演练工作方案，拟定演练脚本； 3、指导参演单位进行应急演练准备等工作，培训所有演习人员，熟悉并遵守演练现场规则； 4、负责其他信息发布。 （三）技术保障组 1、负责应急演练安全保障方案制定与执行。 2、负责提供应急演练技术支持，主要包括应急演练所涉及的调度通信、自动化系统、设备安全隔离等。 （四）后勤保障组

2017医院信息系统应急演练方案(细化)

人民医院 信息系统故障应急演练执行细化方案 随着医院业务工作越来越依赖信息系统。信息系统软件、计算机硬件及网络三大体系中，任何一个体系出现问题，都可导致全院或者局部信息系统瘫痪而影响临床业务工作的开展。因此，为了各部门科室能更熟练掌握信息系统故障应急方案，根据医院《2017年应急预案演练实施方案》的通知开展信息安全应急演练的要求，并结合《信息系统安全应急预案和系统恢复工作方案》，在2016年应急演练问题反馈清单的基础上，完善演练方案并制定2017年应急演练方案，本次演练按照数据库服务器故障造成全院业务系统瘫痪的故障进行演练。 一、故障名称：数据库服务器故障 二、故障等级：二级故障 三、故障恢复时间：大于30分钟 四、故障影响面：全院各部门各科室信息系统无法正常工作。 五、演练目标：确保门诊及住院业务工作在手工模式下顺利开展。 六、演练涉及科室：医务部、护理部、财务部、门诊各科室、门诊收费室、门诊药房、住院各临床科室、检验科、放射科、功能科、内镜科室室。 七、故障方式：模拟数据库服务器故障——服务器断网。 八、演练流程： 九、演练时间：月日下午4点~5点。

十、各科室演练具体工作方法： 1、门诊各科室医生： （1）需准备的信息系统故障应急演练物品：处方签、检验及检查申请单、《****市人民医院信息系统安全应急预案和系统恢复工作方案》、其他的必要记录本或纸张。以上物品用写有“信息系统安全应急演练物品”的文件盒或文件袋装好，长期备用。 （2）接到启动网络故障应急预案通知后，关闭工作站电脑，开始执行应急预案。手工开具处方、检验申请单、放射申请单。手工单上需填写病人就诊卡号，方便收费室补录数据。无卡病人则注明“无卡”。 （3）保留手工挂号签，写上医生姓名。 （4）接到演练结束通知后，登陆信息系统，恢复正常工作。将手工挂号签集中交到指定的挂号窗口，完成挂号数据补录。 2、门诊收费室： （1）接到启动网络故障应急预案通知后，指定一个手工挂号窗口，使用纸质挂号签或手工发票完成病人挂号；指定一个手工划价收费窗口进行划价；指定一个手工收费窗口进行收费； （2）安排导诊人员维持秩序，并指导病人到放射和功能科进行相关申请单划价后返回收费室缴费； （3）收费人员利用信息科提供笔记本电脑进行处方和检验申请划价收费，开具手工收费发票（发票上方要登记就诊卡号，便于数据补录），并在手工处方及申请单上加盖收费章。 医保病人如果愿意在系统恢复后刷卡退现金者，可在手工发票存根联上记录电话号码，系统恢复后电话通知其前来刷卡退现金。 （4）接到演练结束通知，立即派人到药房拿到纸质处方及手工发票科室留存联，并通知放射科、功能科、检验科、胃镜室、喉镜室将门诊申请单及手工发票科室留存联一起交到收费室。 （5）登陆信息系统，开始补录药品收费数据，打印正式发票，同时将对应的手工发票科室留存联及存根联一并上交财务科。 （6）完成数据录入后，将手工处方及发药联正式发票，交回药房，供药房在系统中完成发药减库工作。手工申请单数据补录完成后，将手工申请单标记“已补录”后与正式发票一起集中返还给相应科室。科室留存联手工发票回收黏贴到对应存根联上，一同上交财务。

医院信息化建设方案1.doc

医院信息化建设方案1 医院信息化建设方案 《全国卫生信息化发展规划纲要（2003-2010年）》提出2010年卫生信息化建设的奋斗目标，即“建立起较完备、标准统一规范、系统安全可靠，与卫生改革与发展相适应的卫生信息化体系，经济发达地区卫生信息化建设和信息技术应用达到中等发达国家水平，其余地区卫生信息化建设要处与发展中国家的前列”。 十年前医院信息化建设还只限于如何基于商业化的数据库建设医院管理信息系统，而今天，数字化医院的建设重点已是无胶片化、无纸化、无线化、移动计算、临床信息系统、PACS、管理与临床决策、系统集成与安全、流程再造。 数字化医院的标准： 三部分的统一： 1.数字化医疗设备 2.计算机网络平台 3.医疗行业业务软件 三无医院： 1.无纸化 2.无胶片

3.无线网 医院信息化的根本目的是减少医疗错误、提高医疗服务质量、控制医疗成本和医疗费用的增长。当今我国医疗行业所面对的所有挑战，医院信息化是一个功能强大的应对武器。这正是当今医疗卫生信息化成为世界性热潮的根本原因。 一、医院信息化建设发展趋势 目前随着医疗行业改革与开放的进一步深入，中国医疗行业信息化、网络化的外部压力和内部动力越来越大： ●医疗服务日趋市场化； ●新兴医疗机构的加入，将使人才和市场竞争加剧； ●老牌医院需要将旗下医疗、教学、研究等多项职能纳入网络化管理； ●医院之间的兼并重组，使得跨地域的沟通和管理提上议事日程； ●医院与社保系统的互联互通要求越来越迫切。 未来的医疗行业不会仅仅局限于降低成本、实现无障碍的互联互通，而是向系统化、完善应用的领域前进，届时，医疗服务提供方、医学研究机构和社会保障体系等相关的机构，将成为一个以用户为中心的人性化产业链条。同时由于医疗成本不断上升、对服务质量的要求越来越高、患者对医疗服务的安全性要求日益苛刻，医院通过采用新技术提高服务质量和效益，已成为一

医院信息化建设系列解决方案

医院信息化建设系列解决方案 “创业医院信息系统（BSHIS）”是严格按照中国卫生部信息系统规范专门设计开发，在充分掌握众多医院多年实际应用的需求基本上发展并完善起来的医院管理信息系统。“以病人医疗信息为核心、 财务管理信息为纽带、分析决策信息为主导”是该系统的核心思想。其功能上涵盖了业务管理系统、临床信息系统、办公自动化系统、决策分析与支持系统。使用该系统能够实现医院人、财、物信息管理全面的计算机化，同时通过支持医院各项经济核算为提高医院管理水平，优化医疗及管理流程提供全面的解决方案。 “创业医院信息系统（BSHIS）”以适应各种类型与规模的医院为目的，充分考虑医院的经济承受能力和技术保障能力，综合考虑当前流行的各种硬件情况与品牌，选择了HP系列产品作为医院行业的应用典范。具有良好的价格性能比和极高的安全性、容错性和可靠性。为提供真正的”量体裁衣”的服务，中国惠普公司与杭州创业软件集团公司隆重推出三种全方位的行业解决方案。 （一）医院信息管理系统---企业版 (Version2.2) 适用范围 面向级别高、专业性强、年门诊量高、床数量大、医疗技术设备领先、具有管理特色的大中型医疗机构和医院。 功能介绍 运行环境 体系结构：Client/Server结构 开发语言：Power Builder 6.5/7.0 网络服务器：小型机或PC服务器 网络操作系统：Windows2000、UNIX 数据库操作系统：运行各种类型的数据包括（SQL Server2000、Sybase、Oracle、DB2等）工作站：Win95/98/ME/2000/NT Workstation 系统特点 全方位：满足医院门诊、住院、药品等相关部门财务费用的资金流管理等功能的全部需求。同时为医院领导全面掌握医院动态给予起重要辅助作用。 多功能：系统内嵌的”医疗保险系统”是全国第一个通过卫生部评审合格的医疗保险软件，适应于现今各地的医疗保险制度改革。 组合式：为了满足医院”总体规化、分步实施”的要求，系统采用了模块化设计方法。既能集中式采集数据，又有分布式采集数据。 个性化：操作快捷方便，支持多种代码输入，实现了动态模糊查询功能，并提供了强大的后台维护功能，满足医院不同的个性需求，提供客户化修改服务。

安全生产事故应急预案演练方案

安全生产事故应急预案演练方案 一、指导思想 以党的十八大精神为指导，以强化安全生产应急管理基础、全面提升应急能力为主线，通过组织开展一系列安全生产应急预案演练、应急知识宣传、应急技能培训等活动，普及应急知识、提高应急意识、提升应急救援能力，全面促进安全生产应急预案管理、应急体制机制和应急救援队伍建设等工作的落实，为有效防范、坚决遏制重特大事故，促进本单位安全生产状况持续稳定好转提供支持。 二、应急演练时间 2014年3月21日上午10:30 三、消防应急演练地点 停车场 四、演练的作用 1、可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷。 2、发现应急资源的不足(人力和设备等)。 3、改善各应急部门、机构、人员之间的沟通与协调。 4、增强职工应对突发事故救援的信心和救援意识。 5、提高应急救援人员的熟练程度和技术水平，进一步明确各自的岗位与职责。 五、演练的类型 全面演练：针对车队生产安全事故应急救援预案的部分应急响应功能，检验、评价车队应急组织的应急能力。

1、泄漏突发事故时的应急处理。 2、物体打击造成人员受到伤害时，对事故现场伤员的初步处理。 七、演练的参与人员 1、应急演练指挥中心 总指挥： 副总指挥： 2、参演人员：在应急组织中承担具体任务，并在演练过程中尽可能对演练情景或模拟事件作出真实情景下可能采取的响应行动的项目义务消防员。 人员： 3、控制人员：根据演练情景，控制演练时间进程的人员。 人员： 3、模拟人员：在演练过程中扮演、代替某些应急组织和服务部的人员或模拟紧急事件、事态发展的人员。 人员(扮演受伤人员)： 人员(扮演外部救助人员)： 4、评价人员：负责观察演练进程情况并予以记录的人员。 人员： 5、观摩人员：来自于车队内部有关人员以及观看演练过程的观众。 上述人员在演练过程中应佩带有能表明其身份的识别标志。

医院信息系统应急预案

医院信息系统应急预案 为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。 一、医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 二、医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质不同分为三类： 一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。 二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。 三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。 针对上述故障分类等级，处理原则如下： 一类故障——由信息科科长上报院领导，由医院组织协调恢复工作。 二类故障——由信息系统管理人员上报信息科科长，由信息科集中解决。 三类故障——由信息系统管理人员单独解决，并详细登记维护情况。 三、发生网络整体故障时的首要工作 1、当信息科一旦确定为网络整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。 2、当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作，具体时限明确如下： （1）30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房等部门转入手工操作。

医院信息化建设实施方案[完整]

鄂托克旗第二人民医院信息化建设方案 目录 前言 (2) 第一章概述 (3) 第一节、有关医院信息系统的含义 (3) 第二节、医院管理信息系统建设的目标及其包含的内容 (3) 第三节、我国医院管理信息系统的发展情况 (4) 第二章需求分析和必要性分析 (4) 第一节、实施信息化的需求分析 (4) 第二节、实施信息化的必要性 (5) 第三节、实施信息化的紧迫性 (7) 第三章医院进行信息化建设的可行性分析 (7) 第四章我院医院信息化建设实施方案 (9) 第一节、总体规划 (10) 一、管理系统总体规划 (10) 二、网络结构总体规划 (14) 第二节、分步实施方案 (20) 第一期完成基本功能建设，实现医院管理初步信息化 (20) 第二期实现临床管理信息化，配合医院成本核算和预算工作 (23) 第三期数字化医院的建立 (24)

第三节、总体实施方式 (25) 第四节、资金筹措 (25) 第五节、系统实施阶段的注意事项 (25) 第五节、系统维护 (26) 第五章医院实施信息化建设后的效益分析 (27) 第一节、直接经济效益 (27) 第二节、间接经济效益 (29) 第三节、社会效益 (29) 前言 据市场调查，目前省级医院管理信息系统的建设率高达87.2％，县级以上 医院已建立或即将建立管理信息系统的占同等医院总数的60％以上。卫生部曾 强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”，同时国家即将进行卫生资 源区域规划，实现局部和整体相结合的卫生医疗资源共享。为此，我院只有建立 医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要，为将来纳入社会化管理、共享

卫生资源奠定基础。 随着我院新院即将投入运营，医院面临着第二次创业的大好形势，同时为了适应新时代我国卫生事业发展的需要，提高我院的社会效益，增强我院的市场竞争力，更高效地配合集团医保费用的管理工作，实施医院信息化建设有其重要意义。 本文档就医院信息系统、我院信息系统解决方案、我院信息系统实施方案及基本功能进行了详细阐述，同时就我院进行信息化建设的可行性及实施信息化建设后的效益进行了分析。 第一章概述 第一节、有关医院信息系统的含义 随着全社会信息化的高速发展，医院信息系统（hospital information system,HIS）在国际学术界已公认为新兴的医学信息学（medical informatics）的重要分支。其含义是：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。 第二节、医院管理信息系统建设的目标及其包含的内容 医院管理信息系统（HMIS）是医院的管理信息系统，其目标是：一方面支持

火灾应急预案演练方案

火灾事故应急预案演练方案 火灾事故是施工钢筋场中及木工工区常见的事故。也是企业人身伤亡事故的主要类型。从火灾的危害程度来看，当火灾发生时应快速控制火势蔓延应用有效的方法进行施救。编制火灾事故应急预案的目的是尽最大努力把火灾范围控制到最小，把事故的人员伤亡、物质损失减少到最小程度。 一、预案适用范围 本应急预案适用本项目所有从事生产的员工，在工作场所发生火灾事故时，承担对火灾现场实施紧急救护的责任。在其他场所发生火灾事故时，承担对火灾现场实施紧急救护的义务。 二、模拟演练情况 项目部现场钢筋加工区正在进行钢筋焊接，由于焊接过程火花飞溅，引燃加工区的可燃物，致使附近堆放的可燃物起火，可能诱发全场电路短路发生更大的火灾事故，危急附近的其他区域安全。 三、演习的时间 演习时间定于2012年5月15日. 四、预案组织机构及职责： 1、火灾事故组织机构（总指挥） 总指挥：徐建

主要责任： a、全面负责现场应急急救工作； b、决定启动应急预案； c、指挥应急急救工作。 副总指挥：丁进清何乾 主要责任： a、组织应急急救工作； b、协调各部门统一调度工作； c、负责调查、监测及急救方案的确定。 现场指挥：何雪峰宋其余吴云峰 主要责任： a、传达、联络各部门演练人员，负责交通救援线路的畅通及现场警戒； b、协助总指挥做好各项后勤事务及有关演练物资准备等相关事宜； c、协调与当地医院、公安的沟通，负责演练资料搜集、整理等工作。 2、各组职责： (1)事故处理组：主要任务是确定救援方案并组织人员车辆施救，抢救人员； (2)医疗救护组：主要任务是及时赶到事故现场抢救人员，视伤情决定在现场或就近医院急救，确保人员的生命安

医院信息系统应急演练方案

人民医院信息系统应急演练方案 (门诊部分) 为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高效、有序地运行，经研究定于2017年3月24日晚上6时，在门诊大厅进行医院信息系统应急演练。 一、演练时间2017年3月24日18时至19时。 二、演练地点急诊科、西药房、门诊收费室、门诊医技科室。 三、演练目的 1、验证应急预案的可行性，完善应急预案。 2、提高相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度； 3、提高处理突发故障的应对能力。 四、演练成员 总指挥：分管院长 成员：医务科护理部门诊部财务科药剂科急诊科放射科检验科、功能科、超声影像科、信息科 五、演练流程 1、一线科室首先发现系统故障，第一时间通知网络中心。 ２、网络中心排查故障原因，在确认系统暂时不能修复后，汇报院领导，根据领导指示启动应急方案，并通知门诊部等相关职能科室、一线科室。 3、门诊部在接到通知后，通知收费室停止使用就诊卡，启动手工挂号，并将应急纸质各种处方、申请单向门诊诊室发放，安排应急

方案实施，了解各诊室情况，并及时将情况反馈总指挥。 4、一线科室在接到通知后，立即启动应急预案，迅速转换工作模式，做好手工开具处方、申请单及有关单据的工作，同时面带微笑耐心给病人解释，并引导就诊患者到相应检查科室划价，然后到收款处缴费。 5、门诊收费处耐心向患者解释，各种收费按照申请单手工划价金额收取，系统恢复后数据将自动上传至服务器。 6、门诊药房启用手工划价，备好计算器、医院药品物价表 6、住院处根据患者入院申请，办理入院登记，收取住院押金，并向并陪人提供手写押金收据，等系统恢复后按照先后顺序录入系统。 7、医技科室凭手工申请单、门诊手工发票做检查，检验科使用仪器自带的软件打印报告，影像科室启用手工书写报告模式。 六、演练总结参加演练人员根据演练过程，提出建议，总结本次演练的缺陷，调整演练方案，为应急方案提供第一手资料。 信息科 2017年3月21日 （学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）

UROVO医院信息管理系统解决方案

UROVO医院信息管理系统解决方案 UROVO作为领先的专业提供物联网领域移动终端整体解决方案供应商，始终高度关注快递行业的数据采集管理需求，致力为快递行业用户提供专业、优质的工业级移动数据管理终端解决方案。 医院作为社会的重要部门，对数据的处理及通讯能力要求很高。随着先进设备的引进、人口数量的增多，以及国家对医疗行业重视程度的增强，信息规范化管理越来越重要。但是，目前大多数医院信息管理系统还不完善，大部门流程停留在人工信息管理阶段，导致医务工作人员劳动强度大且工作效率低；病人排队等候时间长，辗转过程多，影响医院的秩序；病案、临床检验等数据资料的检索及统计困难，不能充分为医学科研利用；经济管理上存在漏、跑、错费现象；医院物资管理由于信息不准确，家底不明，造成积压浪费等。如何使医院更好地实现病人、药品、标本、病历以及医疗设备的有效管理，成为了医院急需解决的一大问题。 作为专业的物联网领域移动终端整体解决方案供应商，UROVO利用工业级移动数据采集终端及无线网络，帮助医院搭建先进的信息化管理平台，实现医院现代信息化有效管理，提高工作效率，降低运行成本、改善服务质量。 方正颐和医院信息管理解决方案将带给您的价值： 方正颐和医院移动信息管理是对医院内医护员工、病人及其亲属等工作、就医情况，对药品、仪器设备、救护车等医疗资产信息进行较为全面的管理。相比其他管理信息系统，具有如下优点： 1、保障数据的准确性与及时性---通过手持终端实时查看、上传病人信息、病历及处方，数据更准确，医疗行为更安全可靠； 2、实现高效的药品/标本及设备管理---数据采集更便捷，信息识别更准确，轻松实现药品盘点及管理；移动终端读取记录，避免了信息不全造成的设备巡检和维护工作的疏漏 3、提高各部门工作效率---信息查询简单快捷，各部门协作配合力度增强，工作效率显著提高，人员管理也更规范透明。 4、降低医疗风险---医疗过程有数可询，有据可依，大大降低人为原因造成的诊断及用药出错率 5、增加客户满意度---病人排队时间减少，就医更便捷，医院形象得到提升 我们如何在医院信息管理过程中帮到您： 为了帮助医院实现以上基于RFID技术的移动信息化管理，方正颐和应用RFID技术，通过移动手持终端及无线网络搭建一个先进的信息化平台。给病人及亲属、医护人员、医疗设备、药品、车辆等发放标签，分配相应权限；并在这些人或物活动的场所设置读写器和天线，如挂号处、门诊处、手术室、药房、化验室、病房、特护病房、停车场、信息中心等场所。此外，医护人员给病人做手术、拿药、打点滴时携带手持式读写器，用来读取病人身上的标签，以确保正确的病人获得正确的治疗和正确的药品。

企业综合应急预案及演练预案(专业完整模板)

综 合 应 急 预 案 及 演 练 XXXXXXXXX有限公司 安全科编

一、应急准备 1、本公司成立以公司总经理XXX为组长，安全科XX、行政经理XX、及各部门主管参加的公司应急领导小组。根据实际工作情况成立以总经理为组长、安全科、各部门主管、技术负责人、专职安全员、班组长参加的现场应急领导小组。 2、根据公司经营范围，我公司主要以生产零配件及加工为主，根据同行业及以往安全事故发生频率，主要意外事故有：火灾、物体打击、触电、机械伤害、食物中毒。 3、为确保人员安全，提高安全防范意识，坚持以认为本的宗旨，当发生意外事故时，建立畅通的应急联络渠道，公司坚持24小时有人值班，办公室设在行政部，联系电话： XXXXXXXXXX 联系人：XX 4、为提高安全防范意识，使事故人员得到及时求治，根据《安全生产管理条例》及国家《中华人民共和国安全法》规定，公司在生产工作时，必须参加职工意外伤害保险。 5、各部门负责人，必须根据公司IS09001质量体系文件及《生产管理规范》要求，编制特殊及关键过程安全生产组织设计，开工前抓好“三级安全教育”，各部门工作前由技术负责人对生产现场及设备进行安全技术交底。 6、各部门开工前由专职安全，对生产现场安全条件进行验收，做好“三保”的使用，并向作业人员进行危险源分析，及工作的注意事项进行交待。 7、行政部根据情况，配备急救药品、卫生绷带等，并就近联系卫生医疗点，职工发生中毒、意外伤害时及时拔打“120”急救电话，进行抢救；发生火灾时及时拨打“119”救援电话，并组织公司内部兼职消防员进行初级救火。 二、现场人员伤害抢救实施办法 1、事故后，由班组长或技术员、各部门主管的指挥下，根据伤情开展抢救工作，同时拔打医疗急救电话（120）请求援，争取在尽可能短的情况下，对伤者实施有效的急救治疗。 2、现场人员根据受伤原因立即开展应急抢救。 3、生产现场主管，在发生事故后1小时内，向公司应急救援领导小组汇报事故情况，公司领导小组在接到电话100KM范围内2小时到达事故现场，组织人力、物力进行急救工作。 4、公司各部门所在的工作人员必须为抢救工作提供必要的帮助或支持。 5、公司内部人员车辆即为紧急情况下的抢救用车，必要时租用社会车辆，费用从公司安全措施费用中列支。 （1）、火灾 1）、火灾发生后，将抢救出来的人员移至空旷地带进行观察，首先对昏迷人员进行查看：瞳

医院信息系统应急预案演练方案

栾川县人民医院 门诊信息系统应急演练方案 为妥善应对和处置我院信息系统突发事件，确保信息系统安全、稳定、持续运行，进一步提高网络信息系统应急保障能力，特制定本演练方案。 一、应急演练指挥部 副指挥： 成员： 职责：负责信息系统应急演练的指挥、组织协调和过程控制，向上级领导报告信息系统应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。 二、演练方案： 1、演练时间： 2、演练地点： 3、演练内容：门诊楼网络设备出现故障，导致不能使用电脑开展正常业务。 三、演练目的： 通过突发事件应急演练以提高各部门应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以防范信息系统安全为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统管理工作，

并制定有效的问责制度。坚持以预防为主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事件的风险进行有效的识别，分析和控制。减少重大突发事件发生的可能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力、操作准确，降低事件可能造成的损失。 四、演练的准备阶段： 1、下发《栾川县人民医院门诊信息系统应急预案》。 2、组织相关科室学习和模拟应急预案的内容，提高员工对突发事件的应急处置意识。 五、演练事项： ****年***月***日上班后，发现门诊楼整体断网，无法访问服务器，因此不能使用电脑办理正常业务，立即报告信息科管理员，信息科立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员进行故障排除，故障排除后，网络恢复正常，可办理业务。 六、总结汇报： 演练结束后，由科主任和护士长认真填写《应急演练总结表》，针对演练过程中出现的问题要及时上报及时整改。附：应急演练脚本。

2020年安全月综合应急预案演练方案流程总结

xxx有限公司 生产安全事故综合应急预案演练方案（xxx罐区泄漏、消防应急演习计划） 编制： xxx xxx 审核： xxx 批准： xxx x年x月x日

xxx有限公司 xxx罐区进料管道垫片泄漏应急救援演习方案 演练概况 一、演练目的 本次预案演练主要检验生产设备故障引发泄漏、生产安全事件时公司应急指挥体系反应情况，及相关救援器材的使用熟练度，同时研讨事件发生后，如何确定需切断相关联阀门，明确发令人，为今后安全运行及事故应急处置做好基础；并提高环境应急处置能力。 二、事件应急救援演练流程 事件发现→预案启动→现场救援→应急恢复→生产恢复 三、事件发生 公司生产过程输往xxx罐区储罐；xxx的进料管道垫片泄漏（演练中以自来水代替），发生生产安全事故后，物流课巡视人员立即拨打电话向物流课长进行汇报。因泄漏物质中含有xxx，物流课长即刻向应急领导小组领导汇报，应急领导小组赶到现场指挥处置， 四、应急预案的启动 物流课长接到电话后，在询问了事件发生地点、原因和事故造成的后果，立即向应急救援指挥领导小组汇报总经理朱凯在接到报警后到现场查看情况后；下达命令：启动二级

环境应急救援预案。 1、通知公司应急救援领导小组各成员； 2、命令各车间负责人及应急救援队伍赶赴事件现场； 五、事故现场处置 公司救援领导小组成员接到报警后，分头迅速赶往事件地点。总经理朱凯在事件现场，指挥现场救援。 六、应急恢复、生产恢复 1、经过现场救护及关闭阀门，现场泄露被控制，副总指挥命令环境风向组人员辨别环境风向，并查看地面液体确定有无对环境造成影响； 2、副总指挥命令员工及时的把地面液体回收处理； 3、副总指挥通知检修人员对损坏管道及设备进行更换处理。 4、处理完毕试漏合格后，应急结束，应急恢复，恢复生产。 七、参加人员 公司应急指挥领导小组成员 抢修救援组、外部联络组、现场警戒组、环境风向组、现场清理组、物资供应组等；

(完整word版)医院信息系统应急预案

医院信息系统应急预案 一、总则 1.1为保护医院计算机网络系统安全，促进医院计算机应用和发展，保障HIS系统顺利运行，特制定本应急预案。 1.2 本应急预案所称计算机网络系统，是指在医院信息系统中，由计算机及其配套的设备、设施构成，按照HIS系统应用目标和规则对数据信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 1.3 计算机网络系统的安全保护，是保障计算机及配套的设备、设施的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，保障医院信息管理系统功能的正常发挥，以维护计算机网络系统的安全运行，重点是维护网络系统中数据信息和网络上一切设备的安全。 1.4 医院内网运行的计算机的安全保护适用本应急预案。 1.5 任何单位或者个人不得利用上网计算机从事危害医院利益的活动，不得危害计算机网络系统的安全。 1.6 计算机网络系统的建设和应用，应遵守上级主管机关办法的行政法规，用户手册和其他有关规定。 1.7 计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限划分，安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的划分和设置由信息中心负责制定和实施。 1.8 在计算机网络系统设施附近进行营房维修、改造及其他活动，不得危害计算机网络系统的安全。如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业，须事先通知信息中心，经中心负责人同意并采取保护措施后，方可实施作业。 1.9 计算机网络系统的使用单位和个人都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规章制度。 1.10对计算机网络系统中发生的问题，有关使用科室负责人应

当立即向计算机工程技术人员报告。 1.11 对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防治工作，由信息中心负责处理。 1.12 对计算机网络系统软件、设备、设施的安装、调试、故障排除等各项操作由计算机工程技术人员负责。其他任何单位或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。 1.13 所有内网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络联接。 二、应急事件处理领导小组 组长：主管院长 副组长：信息科长 组员：信息中心网络管理员 各相应职能部门主任及临床科室科主任、护士长 三、应急响应 3.1 响应级别的确定 信息安全事件分级的参考要素包括网络瘫痪面、对医疗工作影响、损失程度综合考虑。 信息安全突发事件级别分为四级：一般(Ⅳ级)、较大(Ⅲ级)、重大(II级)和特别重大(I级)。 IV级：个别工作站点不能正常工作、打印机故障、刷卡机故障、网线接头松动影响科室正常工作。 Ⅲ级：楼层交换机、科室交换机故障，导致局部网络瘫痪。 II级：基础网络、光纤收发器、主交换机瘫痪、综合布线主干断裂。 I级：服务器崩溃、磁盘阵列破坏、网络系统软件丢失、备用服务器系统无法启动。 3.2 预案启动

医院医院信息化规划与建设方案

xxxx医院 信息化规划与建设方案

目录 第1章医院信息化概述 (5) 1.1国内医院信息化现状分析 (5) 1.2医院信息化建设普遍面临的困境 (6) 1.2.1无法满足医院的个性化需求 (6) 1.2.2无法满足经营与决策的需求 (6) 1.2.3系统集成度低 (7) 1.3医院信息化数字化医院建设的目标 (7) 1.3.1打造全方位智慧医院，实现智能化的服务与应用 (8) 1.3.2实现以电子病历为核心的信息化建设与应用 (8) 1.3.3提高医院管理质量和工作效率 (8) 1.3.4实现现代医院人、财、物的综合运营管理 (9) 1.3.5打造区域性远程医疗平台，提高医学水平 (9) 1.3.6提高医院管理和决策水平 (9) 1.3.7智能卡应用 (9) 1.3.8医院集成管控平台应用 (9) 第2章医院信息化整体解决方案概述 (10) 2.1系统总体架构 (12) 2.1.1主要流程 (12) 2.1.2系统整体架构 (13) 2.2基于SOA的系统架构 (16) 2.3以电子病历为核心的临床信息系统 (17) 2.4全面的电子病历解决方案 (19) 2.5系统特点 (21) 2.5.1采用先进的信息技术 (21) 2.5.2优化流程 (21) 2.5.3医疗JCI质量控制 (24) 2.5.4全院统一床位管理 (25) 第3章建设内容 (26) 3.1概述 (26) 3.1.1“一卡通”系统 (26) 3.1.2门、急诊挂号子系统 (38) 3.1.3门诊分诊叫号子系统 (38) 3.1.4门、急诊收费子系统 (38) 3.1.5设备物资管理系统 (38) 3.1.6住院药房子系统 (39) 3.1.7门诊药房管理系统 (39) 3.1.8中、西药库管理系统 (39)