如何处理课堂“突发状况”

如何处理课堂“突发状况”

土城初中罗敏

摘要作为一线教师不仅要完成计划内的教学工作，还要随时做好处理一些课堂意外事件的准备。对一些课堂意外事件处理的好，可以成为很好的教育契机；处理不好，就会影响整堂课的教学效果。处理课堂意外事件，前提是要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。教师不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要动不动发脾气，采取简单化地呵斥、赶出教室之类的处理办法。那样去维持课堂教学秩序，好像也有效，但对课堂气氛、师生情绪的影响很大，因而对教育教学效果也有直接的负面影响，因而是不可取的。

关键词：捣乱故意

案例一：刚参加工作当班主任时，有一天中午有事外出，事先把打扫卫生的任务交给了几个好学生。上课铃响了，当我走近教室时，听见了沸沸扬扬的吵闹声，桌椅的乒乒乓乓的撞击声。走进教室，见有拍桌子的，讲话的，笑的，在座位下你追我赶的。讲台前有一堆垃圾，撮子、笤帚被扔得到处都是，桌子七扭八歪，垄不成垄，行不成行。我气得真想对他们大喊大叫，并让他们马上收拾卫生。但就在一霎那，我改变了主意，神情严肃地捡起了满地的笤帚，把它们放好。教室里一下子安静下来了。同学们先是露出吃惊的表情，接着就像听到口令一样，坐得很端正，眼睛盯着我的一举一动。我默默地整理教室，洒水、扫地、倒垃圾、摆桌子。几个同学也下来帮助我。一切收拾好，便开始上课。只字不提刚才的事，就像什么也没发生一样。这节课同学们听得非常认真，回答问题也很积极。他们都努力地控制自己，好像要用行动来弥补自己的过失。我用宽容化解了一场暴风骤雨，换来了轻松和谐的课堂，并在学生面前保持了风度。

案例二：上学期我接手一个纪律比较差的班级，在一次上课时我发现黑板上画了一幅粉笔漫画，一看就知道画的是我，而这时我听到教室后排有些同学在暗自窃笑，前排有些同学在注视着我，看我如何处理这件事。说实话，当时我非常生气，凭直觉应该是那几个调皮学生搞的恶作剧。我一度就想在班上含沙射影的狠狠批评他们一顿，或者搞个无记名投票找出具体是谁搞的恶作剧。但是转念一想我改变了主意，因为我想到了我上初中时一次类似的经历。当时我上初一，一次课间有几个同学在教室内打闹，把教室里弄的乌烟瘴气。接下来是语文课，语文教师走进教室发现这种情况自然非常生气，她就搞了个无记名投票想以次来找出那些课间打闹的同学，而且要求任何同学不能填空白票。糟糕的是，当时我虽在教室但是的确没有注意到是哪些同学在打闹。迫于老师的威严我不得不违心的填上几个平时比较淘气的同学的名字，投票结果出来后老师按照票数多少批评了得票多的几个同学。而从课后我了解的情况得知，其中有不少同学是被冤枉的，因为被迫填票的同学不止我一个。他们无辜受到批评当然不服气，与语文老师的关系一度搞得很紧张。一联想的这件事我立即改变了主意，于是我微笑着说：“画的还挺像的，不过要是画在素描本上，再经过一番加工润色说不定还能发表呢！”说完这些话，我轻轻擦干净黑板继续上课。那一节课同学们都听得非常认真，我也注意到后排有几个同学不自然的表情。课后他们主动找我承认了错误，我原谅了他们。我知道我的目的达到了，而且我也认识到由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变。

案例三：一次我正在讲着课突然两个男生打了起来，虽然我很生气但是我不

想因此影响课堂教学，于是我先做一个体育裁判用的“暂停”动作，一是表示讲课暂停，二是要求打架的孩子停下来。这样一来全班学生的目光、注意力就集中到打架的人那里。这两个打架的孩子也随之暂停下来。这时我诙谐的对他们说：“嗬，打起来了。看来矛盾够激烈的。不会比中东地区的国际矛盾更大吧？国际矛盾还主要靠谈判解决呢，你们同学之间还有什么解决不了的矛盾？这么着，你们现在别打了，免得影响大家上课，下课后，如果你们觉得确有必要一决雌雄，我去给你们当裁判、定输赢。”这样诙谐的语言在同学们的笑声中唤醒了打架的孩子沉睡的羞耻心，冷静下来。我继续上课。下课后找他们谈话解决，最后使其握手言和，也让他们懂得了什么叫做“化干戈为玉帛”。通过这件事我也明白了老师在处理课堂突发事件时不能太冲动，冲动时就会不太理智，这时谈话也要更费力，事情过后，冷静下来想想，学生自己也会反省到自己的错误，毕竟他是有一定的是非观念的。

对在课堂上犯错误的学生的处理上，老师不能只有严厉而没有宽容。，我们认为老师要宽容那些犯错误的学生。对待犯错误的学生，老师必须要有一个正确的态度，面对学生的错误，任何简单粗暴的责骂、鄙视和讽刺只会把学生往错误的悬崖上推进一步；相反，如果学生体味到你的批评中蕴含着对他的由衷的爱和殷切的希望时，那他就会乐意地接受你的批评。当然，对学生的错误老师提出严厉的批评也是必要的，但必须要有一个科学的方法。老师必须要学会批评中的“肯定”，肯定学生错前的“好”，肯定学生错中的“对”，肯定学生错后的“悔”。老师应该知道，对犯错误学生多一份肯定，就多一份对他们的尊重，多一份对他们的理解，多一份对他们的关爱。当然，老师对“犯了错误”的学生的宽容，绝非对他们所犯错误的姑息、迁就，绝非对他们无原则的纵容。这种宽容，应该体现在老师对他们“倍加呵护”、“严中有爱”的爱护感化中，体现在对他们“春风化雨”、“润物无声”的教育艺术中。富有智慧的老师在威严与宽容之间保持着与学生的“若即若离”，从而使宽与严的矛盾双方得以和谐统一，使师生之间的“适度距离”产生“和谐之美”。

别让意外搅了课堂的局

作者姓名：罗敏

学科：数学

职务：教师

职称：中二

单位：土城中学

地址：湖北省十堰市房县土城中学

课堂上的突发事件处理方案

关于课堂突发事件的应急处理方案 一、课堂突发事件的定义 课堂教学中“突发事件”主要指在课堂教学进程中突发的危及师生健康和生命安全的意外事件。如： 1. 体育课中因意外发生摔伤、撞伤、扭伤、挤压、校内交通等伤害事件； 2. 体育课中因任课教师忽视本来就有心脏、哮喘等严重病症的学生，而导致的安全事故； 3. 实验过程中因意外发生触电、烧伤、烫伤、割伤等伤害事件； 4. 课堂教学进程中学生突然发生疾病； 5. 课堂教学进程中发生学生之间斗殴、学生袭击教师等意外事件； 6. 课堂教学过程中学生因心理原因发生的自伤自残自虐性事件； 7. 课堂教学中由于教师体罚学生等违规操作导致的安全事故； 8. 课堂教学进程中发生其它自然或人为的突发安全事故。 二、课堂突发事件的处理程序 1. 先行救治。 在课堂教学过程中，一旦发现突发安全事件，任课教师或其他在第一时间发现安全事件的教职工，要以“救治受伤人为先”的原则，先送受伤者到校医室救治，由校医处理后再送到医院救治，送医院途中要有医生、有关任课教师陪护。对于不能随意移动、搬动的特殊伤病员，须立即通过校医及时赶到现场处理，防止伤势和病情加剧。 2. 马上报告。 任课教师或其他“第一发现人”，意外伤害事件发生的第一时间，通知校医室。在等待救治或送受伤学生到医务室的同时，尽快报告班主任和德育处。班主任应尽快派人到场作好送人到医院的准备，同时通知学部校长或其他校领导。 3. 稳定秩序。 在送受伤学生到校医室的同时，任课教师要招呼就近人员，控制局面，尽最大努力阻止事态的进一步发展。

4. 综合处理。 接到报告的学校领导必须放下其他工作，立即召集德育处、年级组长及班主任赶赴现场，组织人员进行救护，同时立即向学部校长报告，必要时还要向“110”、“120”和医疗部门发出求助信息。 5. 善后工作。 尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握好事故的第一手资料。组织人员看望受伤学生和家长，在学生病情稳定后，尽最大可能组织人员对学生进行学业辅导。 三、课堂突发事件的应急原则： 1. 先救治，后处理。 2. 先制止，后教育。 3. 先处理，后报告。

课堂突发事件的类型和应急处理方法

课堂突发事件的类型及应急处理方法 一、突发性问题举例 1、晚修,课室内安安静静的，片刻，某一角有少许谈话声响起，逐渐蔓延，已造成不好的影响，教师善意地提醒他们向他们“嘘”了一声，紧接着某一位同学说了一句：“谁在撒尿？”，引起一阵哄笑，此时做为教师应如何应对呢？ 2、如果您就是一位教师，在课堂上遇到这些情况时通常怎么办呢？ A、上课时突然飞进教室一只小鸟。 B、一位女生伏在课桌上哭了。 C、两个男生打了起来。 D、发现某学生写别的学科的作业。 E、正在上微机课时，某生把电源插座碰掉了。 二、课堂突发事件的类型及应急处理方法 在课堂教学中，由于学生的知识水平、兴趣爱好、性格特点各异，他们的表现必然会千差万别，加之外界环境影响，课堂教学中出现突发事件，意外情况是难免的。当课堂上出现突发事件时，教师应如何妥善处理呢?现结合别人及笔者的一些教学经历，简要谈谈课堂中突发事件的一般类型及处理办法。 ㈠课堂突发事件的类型 1．外部干扰型。课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。因此，不可能完全隔断外界的干扰。如，教室内正在上课，室外一辆汽车呼啸着奔驰而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“叽叽喳喳”地叫个不停等等，这些都可能是突发事件产生的原因。 2．教师失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。例如，化学教师在进行演示实验时，由于一时疏忽导致实验结果与事先的讲授并不一致甚至相去甚远，类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。3．学习困扰型。课堂教学中常常出现这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强；或者由于教师对某些教学内容准备不充分、讲解不到位，导致学生听不明白。于是他们就你看我、我看你，开始小声议论，这属于学习困扰型。尤其在进行某些较有难度的内容的教学时，就经常会出现上述情形。 4．“课堂异动”型。包括：(1)分心型。由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间过长，学生听得倦怠；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。这时教师若提问，他们往往会答非所问，甚至引得同学哄堂大笑。(2)风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的。如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师；或在回答问题时，离题万里不着边际；或者与同学打闹、嬉戏。(3)恶作剧型。有的学生对教师的

小学课堂突发事件案例 语文课堂突发事件案例

小学课堂突发事件案例语文课堂突 发事件案例 由于突发事件的突发性,因此想要解决突发问题的话,是不能采用一般方法、按照常规思路进行解决的。在小学高年级语文课堂上,教学突发事件是经常发生的。以下是X 分享给大家的关于语文课堂突发事件案例，欢迎大家前来阅读! 语文课堂突发事件案例篇1 有一节语文课，让学生举生活中母爱的例子。学生们纷纷发言：“放学后母亲给我准备可口的饭菜……”“阴雨天母亲给我 送来衣服伞具……”“离开家门时母亲的 一声声叮嘱……”教室里气氛热烈。 当问到一名叫娄意的男生时，他目无表情地站了起来小声说“我没有母爱。”教室里顿时静了下来，所有学生的目光都在老师和娄意身上游动。“没有母爱?生活中处处都有母爱，难道你不能发现一点吗?”笔者非常生气地问他。“没有就是没有!”他提

高声音再次回答。课堂气氛瞬间紧张起来。看着娄意此时两眼通红难受得快要哭了的 样子，老师心里犯了嘀咕：为什么一向乐观的娄意会这样?老师用目光询问学生。有知情的同学低声说：“老师，娄意的母亲生他时难产去世了!”笔者恍然大悟，深深感到自己的武断已经严重伤害了学生的自尊!于是标准赶忙说“娄意，老师错了，老师不了解情况。”但是越安慰，他情绪越激动，低着头，泪水啪啪地落到了作业本上。 怎么办呢?得想办法赶快扭转课堂的尴尬局面。 老师灵机一动开始提问了：“同学们，他的妈妈为了把儿子带到世间献出了自己 年轻的生命。这是不是母爱?”学生们大声说：“是!”“还有什么爱比这种爱更可敬呢?娄意同学，你要坚强面对生活，今后如果有人再问你有没有母爱时，你应该说：我有任何人都不可比的母爱，我得到的母爱是妈妈以整个生命的给予!”同学生不知是被这伟大的母爱感染了还是被这种言辞所吸引，教室里静静的。笔者看了全班同学一眼

突发事件应急预案

突发事件应急预案 为了规范对突发事件的处置，加强有关人员对突发事件的处理能力，特制定突发事件应急处置方案。 一、方案要求 1.及时发现 2.视情况报告或报警 3.组织力量抢救伤员或灭火 4.保护现场 5.协同相关职能部门处置 6.拟写书面材料（事情经过）报公司 二、处理原则 1. 保护人员安全第一，控制事态发展。 2．重大情况，第一时间向公安、消防、医疗机关报警，并报公司领导。 3．如有人员伤害，第一时间送医院治疗。 4．快速反应，保护现场。 5．保护及寻找现场目击证人。 6．到现场后协助工作，协调处理。 7．隔离事发现场，减少影响度。 8．重大事件及时发布有关信息，安抚人心。 9．根据实际情况，灵活决断处置。 10．形成书面总结，如能拍摄现场照片，应留照保存。 11．通过日常培训、演练，提高人员应变能力。 三、突发事件的分类 1.租赁房屋突发事件应急预案 1.1发生刑案处置方案

1.1.1 如犯罪分子正在实施作案时，应采取 A、拨打110报警。 B、通知公司物业部。 C、如有人员伤害，及时将被伤害者送往医院。 D、公安人员到达后，协助公安人员处理。 E、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。 1.1.2 如果犯罪分子已逃跑，应采取 A、拨打110报警。 B、通知公司物业部。 C、如有人员伤害，及时将被伤害者送往医院。 D、及时问明涉案人员逃跑方向，如主要特征、衣着打扮、交通工具、车号等，关注可疑人物。 E、保护现场。 F、公安人员到达后，协助公安人员处理。 G、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。 1.2 发生火警处置方案 1.2.1 发生火灾并核实后，利用就近消防器材展开自救。 1.2.2 立即拨打火警119，通知公司物业部。 1.2.3 切断电源、煤气。 1.2.4 紧急疏散，保持消防通道通畅。 1.2.5 如有人员受伤害及时将伤者送往医院。 1.2.6 隔离火灾现场，维护周边秩序。 1.2.7 待消防人员赶到后，积极协助消防队员灭火。 1.2.8 灭火后清理现场，及时送电，保障正常经营 1.2.9 张贴告示，安抚人心。 1.2.10积极协助警方查找起火原因。 1.2.11拍摄现场照片，做好书面记录，上报公司办公室。

如何处理课堂突发事件

如何处理课堂突发事件 我们知道在教学过程中突发事件具有成因的不确定性、出现的突发性、教育处理紧迫性的特点，往往不轻易处理，可以说突发事件的处理正是考验教师能力的要害时刻。 有一次，我在黑板上板书，没想到有学生趁我背对他们时，某位学生打了某位学生一下，而且相当大声。谁这么大胆？快从实招来！我以为大家在我的威严下一定会供出是谁在搞恶作剧，谁知大家你看看我，我看看你，都没有出声。一时间课堂陷入疆持的局面。“这还了得，我的面子何在？”我想，于是大声吼道：班干部都去哪里了？你们不说出是谁做的好事，别指望回去！也不知班干部是真的不知情，还是怕得罪同学，竟没有一个人站起来。课堂就在僵持中度过，我觉得自己被那些捣蛋王捉弄得很不是滋味。随后的几节课，违纪现象倒是没有了，但不知怎的，课堂气氛却变得特殊沉闷，我意识到这是处理“打人事件”不当造成的后遗症。 实践的经验教训让我明白到处理课堂的突发事件要留意好以下一些问题： 1、要留意处理的态度问题 面对忽然发生的偶然事件，由于时间的紧迫性，老师往往会有些冲动，急于要解决问题，这就可能导致态度生硬，脾气大，欠缺周详。记得有一次一个学生把另外一个学生打哭了，我发现以后，我首先想到的是学生不把自己放在眼内，向教师宣战，向学校纪律宣战，火气马上冒了出来。为了急于挽回面子，我把怒火发向学生，结果由于态度暴燥，使学生望而却步，不敢说真话，不敢向老师交心，以至使师生关系陷于僵持，还留下了后遗症。由此看来，我觉得处理突发事件教师首要的是保持冷静沉着的态度，教师的冷静沉着能稳定学生的情绪，给学生一种示范，同时也可以使教师获得思考解决问题的必要时间。 2、要留意突发事件处理的策略问题 按说国有国法，校有校规，学生违反纪律，老师当然有许多办法对付他们。然而面对忽然发生的偶然事件，怎样处理才可以更策略一些、效果更好一些呢？《班主任之友》、《教师博览》等杂志就有许多成功的例子，其经验通常是学会借“题”发挥：例如蝴蝶忽然飞进教室来，教师便引导大家谈谈蝴蝶的特点，并就此话题写堂上作文；有学生教室上爱玩溜溜球，我发现后并没有没收他们的，而是安排时间在班上举行一次溜溜球比赛,同学们都踊跃报名，而且在比赛中他们都发挥出自己的水平。过后我才在班上强调不要把溜溜球带来学校，这样子学生们比较轻易接受。 总之，作为教师，我们平时要留意与学生进行沟通，充分了解学生，对他们做到心中有数，这样，当突发事件出现的时候，就能得到同学们的配合，妥善地处理问题。

“课堂教学突发事件”安全应急预案

“课堂教学突发事件”安全应急预案 为应对课堂教学中突发的不安全事件，及时、有序、高效地做出相应处理，确保师生的人身安全，尽最大努力减少损失和负面影响，维护学校正常的教学秩序，特制定本预案。 一、“课堂教学突发事件”的概念界定 主要指在课堂教学进程中突发的危及师生健康和生命安全的意外事件。如： 1、课堂教学进程中学生突发疾病。 2、课堂教学进程中发生学生之间斗殴、学生袭击教师等意外事件。 3、课堂教学进程中学生因心理原因发生的自伤自残自虐性事件。 4、课堂教学中由于教师体罚学生等违规操作导致的不安全事件。 5、上课途中因意外发生摔伤、撞伤、扭伤、挤压、踩踏、校内交通等伤害事件。 6、体育课中因任课教师忽视本来就有心脏、哮喘等严重病症的学生，而导致的不安全事故。 7、实验过程中因意外发生触电、烧伤、烫伤、割伤等伤害事故。 8、课堂教学进程中发生的其他自然或人为的突发不安全事故。

二、“课堂教学突发事件”的防范措施 1、要求全体教师牢固树立“安全第一”的意识，在教学中始终保持高度的警觉性和敏锐性，精心组织、周密部署、规范操作，排查和消除各种隐患。 2、早读、自习辅导及上课期间，各教师必须提前侯课，中途不得私自离开课堂、离开学生，要确保学生时刻有人看护、管理。 3、在教学过程中，严禁教师体罚或变相体罚学生，防止课堂教学中突发矛盾的激化。 4、音乐、微机、体育等学科需要离开本班教室上课时，由班主任负责将学生送到指定地点，任课教师负责将学生送回教室。 5、体育教师应结合学科特点严密组织课堂教学，加强安全教育，指导学生掌握科学锻炼和预防损伤等事故的方法，对器械练习等容易造成伤害事故的学习内容，要积极采取安全防范措施，讲清动作要领，反复示范，并加强保护和帮助。体育器材管理员要加强对设施的检查与维护工作，有损换的要及时修理、更换，防止在使用时出现意外。 6、活动课期间，各班主任教师要按规定随班级一起活动，做好学生的安全保护工作。 7、要注意实验课的安全，实验前应进行安全教育，实验中应严格遵守操作规程，要妥善保管有毒有害的化学、生

课堂上_突发事件案例及处理措施

教师如何处理课堂上的突发事件 三、处理好课堂突发事件还应注意以下几点： 1、教师在处理方式和方法上一定要灵活机动。对不同的对象采取不同的方式方法。在此，要求教师必须对学生的个性品质，家庭背等有一个充分的了解。对于学生来说，有的学生性格内向、不爱说活，自尊心很强；而有的属于外向型，活泼开朗；有的学生是“单亲家庭”。因此教师的教育方法要因人而异。 2、采取的手段要尽量多样化，否则学生如果了解到你的“那两下子”就会进行抵触式的“抵抗”。所以教师应尽量利用无声的眼神、表情、动作与有声的语言配合，方法多样进行教育，尽量使学生在心理上取得认同，并要防止学生行为上的反复。 3、教师的语言运用要恰当。对学生出现的问题，判断要准，要做到“一针见血”,不能然学生抓住你的“不是”，并且使用的语言要恰当准确、严爱有加，切不可过多的使用非教学语言，更不能讽刺挖苦。评价也要恰当准确，切合学生的实际。不能伤害学生的自尊心，以免引起学生的逆反心理和全体同学的反感。 4、课下处理要即时到位。对于课下要处理的问题一定要做到及时到位，切不可拖延。否则，一是达不到预期教育效果，同样的问题以后还会出现；二是长此以往，学生会对你产生一种“不严谨”、“好忘事”的印象。 总之，处理好课堂上的突发事件的确是一门技术，更是一门艺术。如果做得好，可以起到很好的教育教学效果，如果做得不好，很有可能会影响到教师以后的教育教学行为，可能会觉得学生很不好教。所以提高课堂的调控水平和突发事件的处理水平是提高教育教学质量的关键。让我们积极动脑，用方法、用爱心用行动来提高我们的课堂调控艺术吧！ 教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师，你会怎样处理这一“突发事件”？ 答案一首先肯定孩子的这一观点。进而引导孩子，让孩子们明白贺卡的种类很多种啊，比如电子贺卡，甚至可以用废旧纸张，包装袋等物，变废为宝。在这种没有局限的环境中，孩子们的想象天马行空，不仅开阔了孩子们的视野，充分发挥了孩子的想象力，更重要的是使环保的概念深入孩子的内心深处 每位授课教师，在自己的课堂教学中，或多或少会遇到一些与课堂无关的“突发事件”。对此，若处理得好，则会风平浪静，海阔天空；若处理得不好，遇会招来是非，甚至会影响师生情绪，进而影响班级和学校声誉。那么，在短暂的时间内，对课堂“突发事件”，应怎样巧妙处理呢？ 一、课堂“突发事件”类型 课堂“突发事件”，根据其性质可分为三类：干扰型、矛盾型、尴尬型。在每种类型中，根据存在主体的不同又有不同分类： 在干扰型“突发事件”中，由于干扰源的不同，可分为课堂内干扰型和课堂外干扰型。其中，在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。 在矛盾型“突发事件”中，主要包含学生个体与个体的矛盾，以及师生个体矛盾两种。 在尴尬型课堂“突发事件”中，重要主体是教师和学生。

突发事件应急预案范文

突发事件应急预案 编制： **** 审核： **** 审批： **** ****局集团有限公司 ****高速公路****合同段项目经理部 2007年10月

突发事件应急预案 根据中华人民共和国《安全生产法》和国务院《建设工程安全生产管理条例》。为了增加发突发事件应急处理，给员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行；防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”，特制定本方案。 一、应急预案的组织机构 应急预案组织机构由项目部各职能部门的人员分别兼职构成。 组长： **** **** 副组长: **** **** **** **** 组员： 二、应急小组人员职责 1、现场指挥组：****、****； a、突发事故操作的指挥和协调； b、现场事故评估； c、保证现场人员和公众应急反应行动的执行； d、控制紧急情况； e、作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作； f、做好消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门联系工作。 2、伤员营救组 a、引导现场作业人员从安全通道疏散； b、对受伤人员进行营救至安全地带。 3、物资抢救组： a、抢运可以转移的场区内物资； b、转移可能引起新危险源的物品到安全地带。 3、消防灭火组： a、启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作； b、协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。

课堂突发事件处理

课堂突发事件处理 一、学生异动型 案例1 一个班上需要面粉打浆糊，老师要求每个人回去带点面粉过来下午用。这时候突然有个同学喊道：“我家穷的都揭不开锅了。”教室里哄堂大笑之后一片宁静，“等着挨训吧！”有人喊道。这时候班主任对那个同学说：“放学之后不要回家了！”大家紧张地等待着下文，而老师却微笑着说：“反正你家也揭不开锅了，到我家吃饭吧，饿坏了老师是会心疼的呀！”听到这话大家伙如释重负，欢笑起来。 分析 老舍说：“幽默者的心事热的。”案例中班主任并没有因为学生的故意捣乱儿大发脾气，反而顺着学生的意思巧妙地运用幽默化解了尴尬的局面，不仅能让调皮捣蛋的同学意识到自己的错误，更体现了老师幽默宽容的一面，拉近了师生之间的距离。事实证明幽默风趣的教学艺术会比呆板、枯燥、毫无特色的说教要收效更多，笑声是对班主任宽宏大量的赞美，更是对他成功运用教育艺术的肯定。 案例2

一天，我在课堂上正在讲解内容时，观察到全班多数学生都在认真听课并记笔记，但坐在教室后排的学生周某的头始终没有抬起，正聚精会神的盯着学桌抽屉看着什么。我不动生色，边讲课边走到他桌旁，过于投入的他竟然还没有没注意到，还是在同桌同学的提醒下，他才慌忙把正在看的《读者》收好并惊慌地抬起头看着我。此时的我十分生气，但是我没有立即严厉的批评他，也没有“拿”走他的书，只是说“把杂书收起来，上课要认真听讲”便继续我的讲课。下课后，我把他请到办公室同他做了一番交流。 分析 高三学生自尊心、独立意识、逆反心理比较强，不易硬碰硬，如果此时非常粗暴地严厉批评甚至直接要求他交出《读者》，不仅不利于事情的处理，反而会激发矛盾。而且此时正在上课，不能因他一个人而影响全班同学的学习。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理课看《读者》是不对的，只是他的自我约束能力在此时显得特别的脆弱，而且这种吸引力此时远比当时的物理课巨大的多；其二，学生在犯错误时通常在当时对老师的处理会有逆反心理，课堂上处理容易引起学生当堂顶撞，事情的处理也就不易控制。课后通过个别谈话方式，我告诉他我当时的想法，让他感受到我在为他着想，照顾了他的自尊心，是在尊重他，同时让他感觉到他也应该尊重老

突发事件应急预案范文

突发事件应急预案范文 一、指导思想 本着“以防为主”的环境管理方针，对突发紧急事件进行及时、有效地处理，以保证我公司员工的生命安全，保障国家财产安全，尽最大努力避免和降低突发事件造成的损失。 二、组织机构 公司设立紧急事件反应小组，负责突发紧急事件的处理。其组成如下： 组长：总经理 副组长：管理者代表，公司办公室主任 成员：各部门负责人 具体分工如下：组长、副组长为突发紧急事件现场总指挥和副指挥；生产部负责人负责组织人员疏散，维护现场；保安队长负责组织保安疏散人员，维护现场，并组织义务消防队抢险施救；保安队长按照程序负责及向有关管理部门汇报情况 生产部人员和保安人员按照领导小组的指挥，协助对突发紧急事件实施处理。公司各部门的负责人按照应急方案有义务协助引导、组织处理本部门的突发紧急事件。紧急事件反应小组的日常工作由保安负责。

一、突发紧急事件的防范 1、按照安全生产管理制度的要求，各部门各级负责人要加强日常安全工作的检查、管理、及时消除隐患。 2、工程部采取有效措施，保证各种设施设备运行良好，使可能因设施设备原因造成的突发紧急事件降至最低。 3、通过多种渠道加强宣传，使人人掌握安全生产常识，并具备一定防范处理突发事件的基本知识。 二、处理突发紧急事件的应急保障 1、人员保障 公司突发事件处置领导小组的各位成员明确责任，各司其职，各负其责。工程部的技术人员、生产部的生产人员和保安队保安人员是应对突发事件的主要力量。 2、物质保障 根据公司区域和功能的不同，在重要场所配备必要的应急物质，在发生突发事件后，公司紧急事件反应小组有权调用公司内可用于处理突发事件的任何物质。 三、突发紧急事件的报告与信息发布

课堂突发事件的处理

我认为可以用以下六种方法: 一、热处理热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要，趁热打铁或正面教育或严肃批评，长善救失、扬正抑邪。 记得有一次，天下着大雨。我正在教室给同学们上语文课。突然，教室门砰的一下被推开了，一个从头到脚都被淋湿的中年妇女撞进了教室，她仿佛没有看见我一样，径自走到后排一个男生桌前大声说道:明明，今天雨好大，这把伞你拿起，放学后早点回去。她的这一举动把全班同学都愣住了，随即教室里便哄堂大笑起来。我等那位妇女走出教室后，便在黑板上写下了伟大的母爱，借刚才送伞一事对同学们进行教育，让他们知道母亲对儿女的疼爱和期望，教育他们要理解父母、尊重父母，更要为父母而刻苦学习。同时，也通过这件事对学生进行文明礼貌教育。像以上这种热处理方法需要有较快的反应速度，当机立断，迅速采取对策，既有效解决了事件，又使学生在思想上引起了震憾，留下深刻的印象。 二、冷处理冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式，暂时给予冻结，仍按原计划上课，等到下课后对学生做处理。这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上，教师对这种事见怪不怪，不惊奇，不慌乱，也不追究谁干的，也不批评。 教师用充裕的时间了解事件真相及根源，把问题处理得更恰当。冷处理需要教师凭自身的意志力，克服对某些学生的反感情绪，用理智战胜无益的激情和冲动。 三、宽容法教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题，该宽容时要宽容，是建立良好的师生关系的重要条件，也是机智地处理突发事件的艺术。教育家斯宾塞说过:野蛮产生野蛮，仁爱产生仁爱，这就是真理，对待学生没有同情，他们就变得没有同情，而以应有的友情对待了他们就是培养他们友情的手段。 四、因势利导法课堂中的突发事件激起了学生好奇心，完全吸引了学生的注意力，教师要想让学生重新回到教学目标上来困难时，可以随时挖掘突发事件中的积极因素，对学生进行因势利导的教育和教学活动。 五、寓教于喻学生的生活阅历不太丰富，对许多问题的认识缺乏切身体验，但只要把道理讲透，学生还是能理解接受的。教师可用形象的比喻方式，不仅能吸引学生，引起兴趣，还能增加学生的内心体验，使学生不知不觉地受到教育。 六、爆炸式教育法爆炸式教育主要针对学生在课堂上出现的严重破坏性行为，采用大刀阔斧的处理方式。例如:在一节体育课上，两个学生为争篮球打起来，一个骑在另一个学生卡他脖子时，教师就应该赶到现场，命令其住手！一边拉开他们，一边义正严辞地批评他们，平息风波。像学生中的这类矛盾激化，已经危及学生的生命安全的行为，不容教师慢声

如何正确处理课堂上的突发事件

作为一名教师，在讲课过程中难免会遇到一些突发事件，那么面对不同场景下地各种各样地突发事件，作为教师地我们应该如何正确处理呢？如何才能化解得巧妙而又不使学生怕你呢？这些问题地正确解决能够提高我们在学生中地公信力，增加学生对老师地信任感和敬佩之情，反之则会犹如进入了一个迷宫，不要说这节课地教学内容完成不了，而且还会让自己在学生心中留下不好地印象，威信力也会大打折扣，让学生与你产生疏离感.这实际上不是在考验一个教师地素质，修养，知识，而且是在考验一个教师对学生心理地把握能力和处理应急事件地能力. 案例一：记得在我地课上，有一女生经常迟到，今天早上八点三十五分地样子才无精打采进来上课，这样地情况连续了好几天，她进来地时候也不向我示意，也不打报告就直接进来，当时地我是有些生气.但是我想到如果单单是说，作为一个学生是不能迟到地，那么我这样说，这位女生是不会听地，因为这种话不需要我来说，想必她也已经听到过很多了，而且如果她会听我地话，那么她就不会一而再再而三地迟到了.这个女生属于很希望得到其他学生地注意力地人，想到这，我就停下讲课，看了看手机，一脸不解地问：“哦，同学们，老师地手机好像坏了，谁能告诉我现在是几点了？于是有地学生就说了：“老师，现在是八点三十五分了.”我点起那个迟到地学生：“哦，那我地表就没错，我们是八点三十准时上课吧，那现在是已经上课了，对吗？”那女生不以为意地站了起来说：“上了课.”我带着微笑地对她说：“好，谢谢你地回答！看来你还是一个非常有礼貌地人啊.”全班地学生一阵哄堂大笑，她地脸刷地就红了.我说：“轻松了一刻，那同学们，我们开始讲课了，好不好？”文档来自于网络搜索 课后，我找这个女生聊天，跟她坐在一起，就问她为什么这几天迟到，是不是起晚了，还是在路上耽搁了，她才告诉我，因为妈妈病了，我每天都很早起来给妈妈做早点，然后来上学，所以就晚了.当我了解了这个情况以后我就说原来是这样啊，看来你比老师小时候懂事多了，只是你可不可以再起早一点起来呢？这样是不是就不会迟到了呢？害得老师还差点以为你起不来呢，让老师误会你是个坏学生了，他听后开心地笑了，从此再也没有迟到过.文档来自于网络搜索 分析：如果我们只是一味地骂学生不应该迟到，那么反而起不到教育地效果而且在学生地心目中还会留下一个不好地印象，觉得老师很凶，从而增加距离感.相反，如果我们能够在课堂上对此类地迟到事件作出一个警示，在玩笑中让其他地同学明白迟到是一件非常不好地习惯.并且根据学生地不同地性格特点和青少年心目中普遍地一个容易在乎他人是如何看自己地心理特点来巧妙处理，不仅保护了这个学生地自尊心，而且在课后又找他聊天，刚柔相济，进一步了解事情地原委，与她坐在一起，这一举动使得学生能够感受到自己和老师地地位是平等地，是互相尊重地，明白了其实老师并不是在责备你，老师是在关心自己，觉得其实老师是很在乎自己地，这样不仅能够促使学生改掉迟到地坏习惯而且加强学生与老师之间地亲和力和信任感.文档来自于网络搜索 从这一平常地事例中，我们可以总结以下几点处理突发事件地原则： 要在课堂上充分地尊重学生 “赠人玫瑰，手有余香”，尊人者人恒尊之.学生是独立地个体，有强烈地自尊心.学生最需要地是自信，而自信地来源当然是自尊.当学生对学习缺乏信心，产生自卑心理时，也是最容易出问题地时候.此时，教师对学生地尊重就会产生一种神奇地力量.一个期待地目光，一句鼓励地话语，帮助他成功后地一次赞许，都会在学生地心底里种下一颗自信地种子.教师在课堂上地任何行为都不能以损坏学生尊严为前提.尊重学生才能拉近师生距离，课堂气氛融洽才能最大限度地减少意想不到事情地发生.即使课堂出现意外情况，也会因为教师伟大地人格魅力而处理起来得心应手.文档来自于网络搜索 因材施教，具体情况具体分析

课堂突发事件案例

“无意插柳柳成阴” ——课堂突发事件的应对与处理 奉贤区民办育才小学数学组 【背景】 这几天，我上了第五单元《几何小实践》中的《线段、射线、直线》，因为是现实生活中经常见到的东西，所以学生们学起来很兴奋，能积极配合老师，认真画图。 【过程】 隆冬已至，大上海的雾霾紧紧地包裹着萧索的农场，我的数学课正在进行中。明亮的白炽灯下孩子们在草稿纸上做课堂练习——画线段、射线、直线，然后我让他们在小组内讨论，希望能通过讨论发现画图的不足，找出三者同端点的关系，以便改正。 我下行巡视了一圈，发现了很多问题：有的同学线画得弯弯曲曲；有的同学画图不标字母；有的同学射线的端点标得不正确。我返回讲台，拿出三角板,标上端点示范性画出线段、射线、直线，写上字母。我刚一转身，只见一纸团“从渤海湾”飞到“东南沿海”,正好砸在胡启康的头上。 我站直了身子诧异地问道“谁抛的纸团？”没人回答，我再次提问，还是没人应答。我接着问“到底谁在上课乱放‘丘比特之箭’”.几个理解老师用意的同学被老师幽默的话语打动，露出些许的笑容，全班同学都齐刷刷地看着硝烟弥漫的“战场”，胡启康尴尬地低着头，面红耳赤。 忽然，被称为“圆规公子”的李润站了起来，他今天梳了小平头，戴着黑边眼镜，俨然一副小博士的模样，红红的脸，从嘴角里发出吞吞吐吐的乡味十足的河南话“老师，胡启康在我画射线时用纸团打我，我就还了他。” 李润是一个忠厚老实的好孩子，一向听话、乖巧，平时，按时到

校，认真完成作业，遵守课堂纪律，今天怎么会…… 我有点迷惑！ “胡启康是这样吗？”我叫起胡启康，他满脸红色未减，嘴角嗫嚅着，低着头，犹如一只泄了气的皮球。接着，邻桌的同学纷纷举手检举他，说胡启康凭借体育委员、劳动委员的职务，仗势欺人，上课爱做小动作。 我缓缓走下讲台，走近胡启康，拿起桌角被揉成不成样子的纸团，跟他和蔼可亲地说：“老师知道李润和你都是好孩子，李润是小博士，你是大力士，你为四(1)班的卫生和体育立下了汗马功劳，全班同学会记住你的好，老师也不止一次表扬过你，刚才是不是画射线时得到了灵感，想在空中演示一下动态射线的画法？”说着，我手一扬，小纸团在教室上空划出一条美丽的射线（扔力足够大，纸团的重量不计）掉进屋角的垃圾桶内。胡启康眨巴眨巴眼睛似有所悟，断断续续地说：“老师，我错了”。刹那间，教室里响起热烈的掌声。 最后，李润腼腆地笑了，胡启康咧着樱桃小嘴也诡异地笑了，全班同学也开心地笑了。窗外，寒冬的暖日慢慢挣扎出重围，雾霾渐渐散去。 【评析】 《 线段 射线、直线》这堂课结束了。当我们在课堂中遇到突发事件时，教师应应地制宜，灵活机动的融入课堂中，走到课堂情境中去，以学生为本，拓宽课堂视野，改变育人策略，巧妙化解课堂危机，就会使我们的教学具有生活化、哲理花、人性化。具体表现在： 1、因势利导，把突发问题生成为课堂资源。在教学过程中，随着教学活动的展开，学生会开小差、相互扔纸团，并不是如老师课前预想的。此时教师要看准学生思想的症结和可能的走向并随时调整教学过程，灵活更新教学内容，使学生成为课堂教学的中心，引导学生走向正确的学习轨道。同时因势利导，把这意外发“难”及时纳入教学中，让它成为教学中难得的资源，用这种动态生成式教学法，让学生感觉更真实和自然，对学生而言更具说服力和教育性，更能让他们形成良好的学

各类突发事件应急预案

各类突发事件应急遇案 一、 1、 文字说明： 1.1 场馆一旦发生恶性案件， 值班人员应在第一时间迅速拨打报警电话，打报警电话应沉着、准确地报告发案地址，案件现场简单描述、报警人姓名及电话号码。 1.2 拨打完报警电话后， 值班人员还应迅速用对讲机将现场情况报主管和领导；并用对讲机通知其他值班安保员前来 配合协助保护现场。具体是：由安保人员封闭现场出入口及 通道，疏散群众防止围观，在公安人员到场前，保护现场人员不得随意翻动现场物品、不得擅自离开。 1.3 如有人员需救治，在报警的同时，还应立即拨打 120 急救中 扰乱公共秩序事件的处理 恶性案件 发生恶性案件 通知上级到场 拨打报警电话 拨打 120（如有人员须救治） 保护现场 作好记录、不加任何评论 疏散群众、防止围观

接到被盗信息 拨打报警电话 通知上级到场 保护现场，作好记录 协助警方调查 心电话，打急救电话时应沉着、准确地报告急救地址，伤者现 状及伤者姓名、电话号码；与急救中心联系完毕后，择时安排 人员到附近路口引导急救车到达现场， 以免延误急救时间： 运送伤者时须注意不得破坏案发现场。 1.4 未经公安机关和运行管理组领导许可， 参与维护现场人员不得将案件情况和公安人员现场侦破进展随意在管辖区内散播； 对 于新闻媒体前来采访报道的，现场人员应委婉拒绝。 2、 偷盗 2.1 偷盗事件 文字说明： 2 .1 一旦接到发生偷盗的报警信息，安保人员应迅速拨打报警电话 “110 ”，应沉着、准确报告发案地址，发生案件情况、报警人姓名及电话号码。 2 .1 在拨打报警电话的同时， 还应立即将情况报告主管和领导 （可 以利用通过监控中心通知） ，并通知巡视岗安保人员前来协助保护现场； 必要时， 可以由安保主管调配其他岗安保人员前来

课堂突发事件的处理及思考

智慧应对课堂突发事件学习总结 一位合格的教育工作者，不仅要会教书，还要会育人，不仅要完成计划内的工作，还要随时做好准备解决突然发生的状况。一个偶发事件的解决方式也许会改变你在学生心中的印象。 当课堂上出现偶发事件时，教师应如何妥善处理呢？由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变，其方法技巧应随着情况的不同而不同，没有什么统一的可机械照搬的模式。但仔细分析起来，它还是有一些方法技巧可寻。现结合别人的或笔者的一些教学经历，简要地谈谈发生偶发事件时的一些应变策略。 处理课堂突发事件，前提是要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。教师不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要动不动发脾气，采取简单化地呵斥、赶出教室之类的处理办法。那样去维持课堂教学秩序，好像也有效，但对课堂气氛、师生情绪的影响很大，因而对教育教学效果也有直接的负面影响，因而是不可取的。为了慎重起见，我们还是具体问题具体分析： 课堂教学中的偶发事件，按其类型分一般有以下几种情况。 1、来自外界的外扰型 课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。因此，课堂教学不可能完全隔断外界的干扰。比如，教室内正在上课，忽然室外一辆汽车呼啸奔驰而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“吱吱喳喳”地叫个不停，等等。 2、来自教师的失误型、困扰型 （1）失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等而引起的。例如，有位政治教师在讲完“事物联系的普遍性”这一原理时，做了如下的总结：“事物是普遍联系的，世界上任何两个事物之间都存在着不可分割的联系，孤立的事物是不存在的。”在这里，把事物的普遍联系表述成了任何两个事物之间都有联系，从而否定了事物联系的客观性，明显地属于教师的口误。再如，笔者曾听过一节化学公开课，一位化学教师在进行演示实验前讲道：“当我们把燃烧着的金属钠伸到装满氯气的集气瓶中时，将会看到钠剧烈燃烧并生成大量白烟。”接下去演示实验时，由于这位教师一时疏忽，没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果集气瓶里冒出的却是黑烟。类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。 （2）困扰型。课堂教学中常常有这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强，或者由于教师对某些教学内容准备不充分，导致讲解不清，学生听不明白，于是你看我、我看你，互相观望，或唧唧喳喳小声议论。这属于困扰型。例如，在思想政治课高二哲学的教学中，对于某些高度抽象的哲学概念的教学，如物质、矛盾等，就经常会出现类似的情形。 3、来自学生的??分心型、风头型、纠纷型、恶作剧型 （1）分心型。由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间长，学生听得倦怠了；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。这时教师若提问，他们往往会答非所问，这必然会出现哄堂大笑。 （2）风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的人。如果平时这个班纪律性不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难老师；或在回答问题时，故意答非所问，引发学生哄堂大笑；或者与下边同学打闹、嘻笑。 （3）恶作剧型。有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。也有极个别学生品质极差，在课堂上故意捣乱。这样产生的偶发事件就是恶作剧型。例如，一位刘老师新接手一个差班的班主任，上第一堂课，她刚把手伸进粉笔盒掏粉笔，突然触到一个冷冰冰软绵绵的东西，吓得她尖叫一声。大家一看，原来是一条中指大小的冬眠水蛇，在倾倒的粉笔盒边蠕动，原来是班上几个调皮大王害怕刘老师要集中火力整治他们，合计着要先给刘老师一个下马威。 （4）纠纷型。课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也正在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学突然争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，这就属于纠纷型。

突发事件应急预案及措施

突发事件应急预案及措施 一、建立安全事故管理制度及预防、应急措施 1.目的 为有效预防、及时控制和妥善处理项目部各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，切实保障员工的生命与客户的财产安全，保证客户订单生产的正常运行，维护社会稳定，我公司制定本预案及处理措施。 2、突发事件适用范围 本预案及预警机制适用于我项目部应对各类突发事件的应急处置及预防工作。本预案所指的突发事件，主要包括以下几个方面： （1）工伤 （2）自然灾害（雷电、暴风雨等） （3）火灾（电器或人为造成） （4）造成第三方伤害（包括机械事故或人为伤害他人） （5）造成客户财产损失 （6）员工违章操作或是操作时存在安全隐患、疏于防范等预后事故。 （7）影响生产安全与稳定的突发公共事件（如食物中毒、或其他因素引起停工）。 （8）影响生产安全与稳定的其它社会事件（如政治、战争、罢工、用工荒）3、突发事件处理的基本原则 （1）预防为主，计划为先，坚持预防与应急处置相结合，做好日常安全方面的工作，消灭隐患，杜绝紧急事件的发生。 （2）突发公共事件发生后，现场人员在进行先期处置的同时，迅速向相应工

作组报告。 （3）工作组人员接到报告后，第一时间赶赴现场，判定事件程度及是否需要社会救助，确定是否启动应急预案，进行相应处置，并立即向领导小组报告。 （4）处理迅速、准确、有序、有重点：发生紧急事件后，首先保持镇静，有序组织事件的处理，安排事情要责任分清，岗位明确，反应迅速，一切行动听从指挥，随时调整策略以应付情况的变化，防止损失扩大及事态恶化，防止顾此失彼。 （5）项目经理有先斩后奏的首要重点是保全和抢救人的生命，其次才是财物损失的减少。 （6）区分性质，依法处置。坚持从保护人命生命和财产安全的角度出发，按照国家相关法律、行政法规和政策，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法处置突发公共事件。 （7）事件发生后，项目经理需要控制好当事人的一切行动，确保事后处理的相关工作和程序。 （8）事件涉及到客户时，对社会公众、媒体发布事件的具体内容前须经求客户的同意。 4、建立应急组织指挥体系确定职责范围 （1）项目部成立应急指挥系统

课堂突发事件案例及处理方法

课堂突发事件案例及处理方法 纳雍县维新中学陈红梅 课堂突发事件是课堂教学中出现的出乎教师意料的、与教育教学无关的、偶发性的事件。课堂突发事件对每一位教师都是一种考验，如何处理课堂突发事件，关系到教师在学生心目中的威信，也关系到教师的育人效果，如能及时处理好课堂突发事件，将有助于教学过程的继续进行和课堂秩序的维护。在19年的教学生涯中，我的课堂上出现过不少突发事件，每次我都竭尽我所能地解决那些棘手问题。在此选取几个印象比较深刻的事例与大家分享。 1、一次，在教学《台阶》时，我让学生们分析文中父亲的形象，在进行小结时，有一位学生突然站起来大声地说：“老师，我认为文中的父亲是一个虚荣心很强的人，不值得我学习。”顿时，教室里一片寂然，全班学生都注视着我。我却冷静的想：这个学生还未正确了解父亲这一人物形象，但又不能直接对其进行否定，怕挫伤他学习的积极性。于是，先对他的勤于思考和敢于把自己的见解讲出来给予充分的肯定，再耐心地引导全班分析了一遍人物形象，让他们明白，父亲是为了家、为了子女才去建造高台阶房屋的，并且他是靠自己勤劳的双手和顽强的意志力来实现自己的愿望的。从而帮助学生树立正确的人生观和价值观，并让他们懂得感恩和要有顽强的意志力。 2、去年，我担任七（1）班的语文教学。一天，我走进教室后，让全班同学翻开语文书的第15页，结果，坐在第一排的吴玉却趴在桌上，对我说的话充耳不闻，我就走下讲台，轻敲了一下他的课桌并轻声问道：“同学，你干嘛了？上课了。”他依然无动于衷。我想：他一定是故意的，因为这个班的学生比较调皮。但我还是很耐心地问他的同桌其原因，结果他的同桌说他因为没有吃早餐，把胃病饿发起来了，上一节课他已经趴了一节课了。听后，我赶紧从包里摸出五元钱，让他的同桌赶紧去学校超市买来一个面包给他吃，开始他不吃，他说下课才吃（其实是害羞）。我说：“这有什么嘛？赶紧吃了就好了，我们还要继续上课呢。”结果他勉强坐直身子，两眼含着泪水的把面包吃了。 从那以后，他们班所有学科的课堂上，我的语文课堂上的纪律最好，而且他们都按时认真的完成我布置的作业，他们对待语文学科的态度和对待其他学科的态度形成了鲜明的对比。我校校长还为此去调查过原因，结果学生们告诉校长：这是因为语文老师爱他们。 3、今年四月中旬，学校里的一位语文老师因生病住院了，就调我来任九（4）班语文课。那时，他们已进入复习阶段，上了一周的课后，我就进行模拟考试，

课堂突发状况应急处理

5、如何处理课堂突发状况，即教学设计（预设）与突发状况（生成）的关系是什么，如何提升教学的实践智慧，并以化学案例来说明。 ※1、教学设计与突发状况的关系 盛群力教授在《现代教学设计论》中指出：教学系统是由一定数量的相互联系的组成部分有机结合起来具有某种教学功能的综合体。它包含了教与学两个基本要素，具有整体性的特点，教师任何有效教学的设计必须以学生的认知心理和学习规律为依据，课堂中学生的“学”应在有目标、有程序、有方法的“教”的引导下展开。 这个情景形象地说明了预设与生成是一个问题的两个方面，是矛盾对立的统一体。就对立而言，本该动态生成的教学，容易被课前细致的预设所束缚，变成机械地执行教案的过程；就统一而言，预设与生成又是相互依存的，没有预设的生成往往是盲目的，而没有生成的预设又往往是低效的。教学预设对于教学生成，应像海绵一样虽具有定型，却富有弹性；教学生成对于教学预设，应像风筝一样虽随风飘扬，却心有牵挂。预设和生成是没有轻重之分、优劣之别的，它们都应该为课的“顺利”和“完美”承担责任，都应该在课堂中得到正确的诠释和有效的演绎。 预设”和“生成”是辩证的统一体，深陷在“预设”的窠臼里；往往会把学生引入狭窄的小胡同，在这样的过程中；学生的问题意识淡薄了，棱角磨平了，个性消弭了。这显然有悖于使学生终身可

持续发展的教育目标。而纯粹的“生成”实属矫枉过正。实践告诉我们，在课堂上让学生完全像数学家一样地去研究数学，像历史学家一样地研究历史，只能是乌托邦式的幻想。因为学生毕竟是学生，我们要正视和尊重未成年人的未成熟状态，该发现的让其发现，该接受的使其接受。所以追寻“预设”与“生成”的和谐平衡，这才是新课程背景之下教学的理想，也是理想的教学，才是课堂教学理念在嬗变中对传统的超越。 综上所述，课堂教学中的预设和生成是辩证的对立统一体，两者是相互依存的，没有高质量的预设，就不可能有精彩的生成。反之，如果不重视生成，那么预设必然是僵化的，缺乏生命力的。预设越充分、越科学，生成就越有效、越自然，这堂课就越有效。 ※2、如何提升教学实践智慧 教学实践智慧，是指教师在教学实践活动中形成的、有关教学整体的一种辨析判断、创造与升华的机智性理解和行动的综合能力系统。教学实践智慧不等于教学实践知识，一个教师有教学实践知识并不意味着他就有教学实践智慧。教师实践智慧是教师在教学知识、经验习得的基础上，在理性、情感等因素共同作用下生发的，是教师实践知识、经验的意义建构。也就是说它来源于教师对具体的教学情境和教学事件的关注和反思，建立在教师教学实践知识与经验的基础上，是教师实践知识与经验的提升及能力内化。 策略一:注重教师个人的教育观念，强化教学行为的准备性