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物业公司总经理目标管理责任书

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物业公司总经理目标管理责任书

为确保××××物业管理有限公司年度计划目标得以实现,经董事会与目标责任人(总经理)共同商讨,已确定××××物业管理有限公司二ΟΟ×年年度工作责任目标,并拟由目标责任人代表××××物业管理有限公司签署确认。

一、责任目标

1. 管理目标

1) 全年不发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:

★因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;

★因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;

★因失职或玩忽职守引发的火灾事故;

★因失职或玩忽职守引发的水浸事故;

★因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件;

★因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件。

2) 所辖物业设施设备的使用完好率达95%以上。

3) 员工上岗培训率100%。

4) 员工对企业的满意率达85%以上。

5) 导入新思维、新观念,建立健全标准化管理,推动企业的现代化管理进程。

6) 除无法进行重大改造的硬件设施(条件)外,××大厦住宅区物业管理(服务)其他各项指标力争在200 4年12月31日前达到《××省住宅区物业管理服务标准》中“二级”的各项管理指标;商业和办公层因无规范标准可资参考,故,共性部分亦参照“住宅标准”考核。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

××省住宅区物业管理服务标准

(章节摘录)

……

6.2 二级

6.2.1 房屋及共用部位共用设施设备维修养护

6.2.1.1 房屋

a. 房屋完好率95%以上;

b. 房屋零修、急修及时率80%以上;

c. 房屋零修工程合格率90%以上;

d. 房屋立面较整洁,无重大缺损现象;

e. 房屋装修符合管理规定,无私改乱拆现象。

6.2.1.2 协调、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作。

6.2.1.3 环卫设施,基本完好,无重大缺损现象。

6.2.l.4 道路通畅,路面较平整。

6.2.1.5 消防设施基本完好无损,可随时启用。

6.2.2 安全护卫

6.2.2.1 主出入门24小时值班;

6.2.2.2 安全护卫人员24小时巡查;

6.2.2.3 交通车辆管理有序,机动车辆出入登记、按序停放;

6.2.2.4 有应急处理计划\措施,遇警能及时报警,并努力防止事态进一步恶化,协助保护现场。

6.2.3 绿化、环境、卫生

6.2.3.1 绿化符合规划要求,布局较合理,绿化覆盖率25%以上;

6.2.3.2 花草树木长势良好,无枯死、无破坏、无大面积虫害现象;

6.2.3.3 小区建立清扫、保洁制度,专人定时清洁,定期杀虫灭鼠,垃圾日产日清;

6.2.3.4 房屋立面及区内道路基本整洁;

6.2.3.5 水、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁;

6.2.3.6 无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象。

6.2.4 多种经营和社区文体活动服务

6.2.4.1 生活服务

a. 房屋自用部位自用设施设备的维修服务;

b. 商务服务,如代订牛奶、报纸等。

6.2.4.2 公共娱乐、文体活动,年开展4项以上。

6.2.5 服务质量、效果

6.2.5.1 服务人员尽职尽责,岗位职责上墙公布,服务项目及价格公布;

6.2.5.2 公共性服务费收支情况定期(一年1~2次)公布;

6.2.5.3 维修基金帐务按规定报业主委员会审核

,并定期向业主通报;

6.2.5.4 认真接待群众投诉,并建立群众投诉记录,有效投诉办结率85%,回访率96%以上;

6.2.5.5 业主意见反馈,满意率65%以上。

6.2.6 相关条件

6.2.6.1 硬件环境

6.2.6.1.1 小区符合规划要求,区容区貌较好,无违章搭建现象。

6.2.6.1.2 主出入口有小区平面示意图,主要路口设有路标,组团栋号标志明显。

6.2.6.1.3 供水、排水、供电、供气、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全。

6.2.6.1.4 停车场

6.2.6.1.5 主出入口设有值班室。

6.2.6.2 物业管理企业

6.2.6.2.1 企业须持有××省物业管理企业资质证书。

6.2.6.2.2 企业内部考核制度,岗位职责明确。

6.2.6.2.3 人员培训,持证上岗率80%以上,其中企业经理、部门经理,管理员80%以上持有物业管理从业人员岗位证书。

6.2.6.2.4 安全护卫人员统一着装。

6.2.6.3 业主委员会

6.2.6.3.1 具备条件的,应成立业主委员会:暂不具备条件的积极创造条件,制定计划,成立业主委员会。……

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2、服务目标

修订“二级标准”,我们拟将“住户对管理服务工作的满意率达90 %以上” 作为200×年度的服务目标。(“二级标准”为65 %以上)

3、经营目标

1)全年确保×××万元税前经营收入,其中,物业服务费收入×××万元,其它经营收入××万元。

2)全年各项开支控制在×××万元指标内,其中工资性费用(含合同制员工的各类保险以及全体员工的奖励基金支出等)控制在总支出的××%,即×××万元计划范围内。

3)全年实现应税前经营利润(毛利):×××万元。

4、人员定编

全部人员定编×××人,其中:

● 经理室×人;

● 经理办公室××人;

(含档案/文员/物业管理员/保洁班/车辆管理/仓库保管)

● 财务部×人;

● 设备部××人(含机械维修/水电值班和维修);

● 安全护卫部××人。

(含监控岗位、巡护岗位、门厅和大院岗位)

全部人员编制中,合同制用工拟控制在全部用工人数的××%左右,主要对象为重要岗位的管理人员、技术工人、安全护卫班长。

二、责任人的权力

为保证上述责任目标的实现,公司实行总经理负责制,责任人(总经理)的权利如下:

1) 人事管理和薪酬分配权

● 对××××物业管理有限公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

● 对××××物业管理有限公司副总经理/财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

● 编制范围内员工招聘录用决定权。

● 核定工资总额内的调薪决定权。

2) 财务管理权

物业公司独立财务核算。财务人员归属董事会、目标责任人双重领导。受董事会委托(授权),目标责任人有物业公司日常经营管理资金费用支出计划审核权、借款审核权、费用报销审核权。

3) 管理决策权

◆主持××××物业管理有限公司的日常管理工作。

◆组织实施××××物业管理有限公司的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

◆主持召开××××物业管理有限公司的各类工作会议。

◆组织管理评审。

◆审核各类经济合同。

4) 申请支持权

▲ 依据××××物业管理有限公司的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

▲ 申请修改××××物业管理有限公司的组织架构和人员定编。

▲ 申请业务支持。

三、责任人的义务

■ 接受董事会的统一领导。

■ 向董事会作工作汇报。

■ 确保责任目标的逐步实现。

■ 自觉接受董事会监控、考评、检查。

■ 每月28号前按时上报次月度工作计划报表。

■ 每月5号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。

■ 每季末的次月5日前组织员工季度绩效考评。

■ 积极配合董事会完成其他专项工作。

■ 保证公司各个标准作业规程的贯彻执行。

■ 保证公司操作不违背国家的法律、法规。

■ 保证员工的生活、工作秩序。

■ 保证员工的整体操作技能和工作质量。

■ 为公司培养人才。

四、董事会的权力

☆对××××物业管理有限公司的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。☆有对目标责任人、副总经理、财务部经理的任免权、解聘权、调配权。

☆有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

>☆有对××××物业管理有限公司的资金审批权和对其财务运作状况的直接监控权。

☆有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

☆专项事件的调查权。

五、董事会的义务

★及时提供合适的业务支持。

★提供信息支持。

提供资金支持。

六、目标考评

1、董事会定期(不定期)监控、审计、检查××××物业管理有限公司资金的运作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

2、董事会负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、公司责任人(总经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成,则××××物业管理有限公司可按年度工资费用计划制定年终奖金分配方案,对员工发放年终奖金(兑结预支的季度奖金),其中目标责任人可提取公司年奖金总额的××%作为个人奖金。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成,则,每不能完成其中一项指标,扣减项目责任人的25%目标奖金,直至扣除全部奖金,并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由董事会与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式肆份,董事会存档两份,目标责任人一份,××××物业管理有限公司存一份。

2、未尽事宜,由目标责任人同董事会协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。

4、责任书自签订之日起生效。

5、责任书解释权在董事会。

目标责任人签署:董事长签署:

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建筑公司领导讲话稿三篇

建筑公司领导讲话稿三篇 【--演讲稿范文】 年会是建筑公司一年一度不可缺少的家庭盛会,下面是本站为大家整理的相关的建筑公司领导讲话稿,供大家参考选择。 建筑公司领导讲话稿 各位领导,各位来宾: 大家晚上好! 今晚我们在这里欢聚一堂,共庆--集团20--年度优秀员工颁奖大会暨20--年年会。在这辞旧迎新之际,我谨代表集团公司领导班子,向各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎,同时向公司全体员工及其家属们致以节日的问候!(语气加重、鼓掌) 精神抖擞辞旧岁,载歌载舞迎新年。刚刚过去的20--年,是我们--集团发展历程中极不平凡的一年。在国内外严峻的经济形势下,集团公司各项工作也面临了前所未有的压力与考验。在各级领导的关怀、关心和关爱下,我们紧跟时代、砥砺前行,同心协力、奋发有为,顺利地完成了集团公司在年初制定的各项任务指标,有力支撑了在建工程项目的顺利推进。在工作中涌现出一批模范作用突出、工作成绩显著的优秀员工和先进个人。实践再次证明,我们的队伍是一支植根基层、甘于奉献、凝聚力强、战斗力强的优秀团队。在这里,我再次向埋头苦干、无私奉献、顽强奋战在各个工作岗位上的同志们表示衷心的感谢!同志们辛苦了!(语气加重、鼓掌) 一年来通过广大员工的辛勤工作和无私奉献,集团公司各项工作呈现出龙腾虎跃之势,迸发出前所未有的勃勃生机,将--人的:立足航天,服务社会做人:诚信、合作、善于学习;做事:认真、创新、追求卓越。诚实、务实、落实;雄心、匠心、恒心这三个核心价值观诠释到了极致。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。全体员工用心血与汗水谱写了一曲荡气回肠、群策群力的战斗凯歌! 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在20--年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,让自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!

公司乔迁之喜领导讲话3篇(最新篇)

公司乔迁之喜领导讲话3篇 公司乔迁之喜领导讲话3篇 公司乔迁之喜领导讲话一: 尊敬的各位领导、各位来宾、新老客户以及亲朋好友: 大家上午好! 非常高兴,在今天这个欢乐祥和的日子里,我们相聚一起,携手欢庆,共同见证宜春汉唐广告装饰公司品牌升级暨竣工乔迁典礼这一美好时刻。首先,请允许我代表汉唐的全体同仁对各位来宾的光临表示最热烈地欢迎和衷心地感谢!同时,向一直关心和支持汉唐的新老客户、社会各界朋友、我们的材料供应商,表示最热烈的欢迎和诚挚地谢意。 汉唐公司始建于20xx年,是一家集广告与装饰为一体具有国家资质的综合性企业。公司主要经营国内广告设计、制作、代理、发布;室内外装潢;建筑、装潢材料销售等项目。公司注重以人为本,寻求自然环境与人文环境的相融和谐,现代简约与居家风水的整体协调为设计理念;坚持质量是企业的生命,做一个工地树一个样版,做一个工程立一个口碑的品质管理,精益求精,追求更好的施工原则;以人为本,客户至上、诚实守信、以质取胜的服务理念,逐步发展为具有自己独特优势的实力型企业,并博得广大客户的青睐! 岁月不居,天道酬勤。十年中我们经历了坎坷、挫折和逆境,获得了各级领导、各位新老客户的亲切关怀与支持,终于拥有属于自己的办公楼。在宜春同行业中领先拥有一流的办公环境、一流的设施,一流的软件质量、一

流的服务、高标准的专业技能及先进化的管理理念,完全具备为客户提供优质服务的能力和信心! 十年的发展历程共同见证同一个道理: 企业的发展壮大离不开和谐的团队及强有力的外援,更依赖于广大同仁的勤奋与智慧。没有同仁的辛勤汗水,无私奉献,就没有汉唐公司的现在。借此机会,请允许我向全体同仁表示感谢,向你们的家属表示由衷的敬意! 公司的乔迁,不仅改善了公司的办公条件和内外环境,而且预示着公司未来美好的发展前景。回顾过去,令人鼓舞;展望未来,催人奋进。从今天开始,汉唐将翻开崭新的一页,迈出新的一步,在新的工作环境中,我们汉唐人将秉承勇于拼搏、勇于创新、服务好每一位客户的精神,本着以质量服务开拓市场,以诚信服务发展客户的原则稳步前进。今后,汉唐将在更大的领域与各界朋友共同携手,共谋发展,共享财富人生! 最后,再次感谢各位领导、各位来宾光临。恭祝大家身体健康!工作顺利!家庭幸福!事业辉煌!万事如意! 谢谢大家! 公司乔迁之喜领导讲话二: 各位领导、各位朋友、各位来宾、女士们、先生们大家好: 首先,我代表公司全体员工对各位佳宾在百忙之中抽出宝贵时间亲临我公司参加《乔迁之喜庆典仪式》和下午的《营销模式研讨会》表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢! 今天的大会,是面对新的国际国内市场形势下,如何构建新型顾客关系的一次大胆创新和有益尝试。莲山课件对加强我公司与各位

物业公司总经理职责

物业公司总经理职责 一、参与重大项目的合同或标书的评审。 二、编制新增项目的物业管理方案。 三、参与新接管项目的验收工作。 四、组织本部门员工的专业技能培训。 五、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格的,及时采取纠正措施及适当的预防措施。 六、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审。 七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况,定期向股东会报告。 八、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。 九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。 物业公司副总经理职责 一、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任。 二、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标。 三、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持与改造。 四、组织公司内部质量体系审核,并向总经理报告质量体系运行情况。 五、负责监督物业管理服务质量,确保业主与住户满意。 六、代表公司就与质量管理体系的有关事宜负责对外联络。 物业公司服务中心工作职责 一、负责公司行政事务、行文起草、打印报批、来访接待等工作。

二、负责市场调查与开发工作,及时收集物业管理公司服务信息,为公司决策提出参考参谋意见。 三、组织实施对委托管理服务的物业验收与交付接管工作。 四、组织员工履行岗位职责,合理调配人力资源,定期完成对员工的各项考核。 五、组织实施员工劳动保护与安全生产的各项工作规范与措施。 六、对物业管理服务各区域的工作进行监控,检查与评估,组织业主意见征询与调查活动,协助处理业主投诉及各种纠纷。 七、督促物业管理服务相关费用的收缴工作。 八、负责公司相关文件与资料及管理服务记录的收集、整理、归档管理等工作。 九、完善质量管理体系,达到服务质量要求,满足服务对象需要。 十、完成公司安排的其她工作任务。 物业公司服务中心主任工作职责 一、起草公司文件、协议、标书等文书,完善规章制度,对总经理直接负责 二、提出公司经营目标、方针的初步意见,并认真贯彻落实公司下达的经营管理目标与方针。 三、提出公司人力资源配置的建议,督促、指导员工履行岗位职责,定期对员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩,保证公司物业管理服务工作的有序开展。 四、组织实施服务对象满意度调查活动。

建筑企业总经理2016年会致辞

2016年年会致辞 各位领导,各位来宾: 大家晚上好! 今晚我们在这里欢聚一堂,共庆XX集团2015年度优秀员工颁奖大会暨2016年年会。在这辞旧迎新之际,我谨代 表集团公司领导班子,向各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎,同时向公司全体员工及其家属们致以节日的问候!(语气加重、鼓掌) 精神抖擞辞旧岁,载歌载舞迎新年。刚刚过去的2015年,是我们XX集团发展历程中极不平凡的一年。在国内外严峻 的经济形势下,集团公司各项工作也面临了前所未有的压力与考验。在各级领导的关怀、关心和关爱下,我们紧跟时代、砥砺前行,同心协力、奋发有为,顺利地完成了集团公司在年初制定的各项任务指标,有力支撑了在建工程项目的顺利推进。在工作中涌现出一批模范作用突出、工作成绩显著的优秀员工和先进个人。实践再次证明,我们的队伍是一支植根基层、甘于奉献、凝聚力强、战斗力强的优秀团队。在这里,我再次向埋头苦干、无私奉献、顽强奋战在各个工作岗位上的同志们表示衷心的感谢!同志们辛苦了!(语气加重、鼓掌)

一年来通过广大员工的辛勤工作和无私奉献,集团公司各项工作呈现出龙腾虎跃之势,迸发出前所未有的勃勃生机,将XX人的:“立足航天,服务社会”“做人:诚信、合作、善于学习;做事:认真、创新、追求卓越”。“诚实、务实、落实;雄心、匠心、恒心”这三个核心价值观诠释到 了极致。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。全体员工用心血与汗水谱写了一曲荡气回肠、群策群力的战斗凯歌! 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在2015年即将结 束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,让自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业! 回顾我们的发展历程,2015年我们从老公司一步步走来,一步一个脚印,稳健发展,特别是集团公司运营总监到安徽公司视察指导工作之后,迅速成立了xx(安徽)建设工程有限公司,搭建了高端、稳健、规范的平台,为我们今后的大发展指明了方向,铺平了道路。 宏图绘就,千帆竞发!同志们,新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。创新驱动,多元发展,团结协作,共赢未来。2016年,是“XX集团五年远景规划”的开局之年,也是我们扬帆远航、谱写华章的关键一年!我们将满怀 信心,牢牢把握市场命脉,整合内外两种资源,创新管理、生产、创利“三”种模式,实现观念转变、发展转变、合作

公司乔迁领导讲话

公司乔迁领导讲话 篇一:公司乔迁领导讲话 XXX公司乔迁致辞 尊敬的各位领导、各位嘉宾,公司的全体同仁: 今天,高朋满座,嘉宾云集。我们在这里举行简短而隆重的“XXX公司办公新址乔迁仪式”,这是一件期盼已久的喜事。首先,我要向今天莅临仪式的各位领导和嘉宾,表示热烈的欢迎和诚挚的谢意! 光阴荏苒、岁月不居。在党的领导下,公司已走过了10多个奋斗的春秋,今天入住教育局写字楼,有了独立的办公地点,从一个侧面反映了我们公司自身的发展进步。特别是20XX年下半年以后,公司业务不断实现新的突破与跨越,取得了长足发展和显著成绩。今天的乔迁,是公司从观念到实践的一次自我挑战,我们将以此为契机,凭借实力,带来观念的更新和业务实实在在的全面提升。 从今天开始,我们将翻开公司发展史上新的一页。搬入新的办公大楼后,不仅将极大地改善员工的办公环境,塑造文化企业的对外形象,更预示着我们未来美好光辉的发展前景。 今后,XXX公司将在更大领域与各界宾朋共同揩手、共谋发展。公司内部将继续秉承“撒播爱心、造福社会”的永恒的价值理念,彰显人文关怀,进一步弘扬“企兴我荣、企衰我辱”的优良传统,将XXX公司不断做大做强!

在新的工作环境中,我们公司全体员工将以崭新的姿态和更高的要求,扎实苦干、开拓创新,把一流的办公条件转化为一流的经营管理、一流的品牌形象、一流的发展业绩,创优争先,加快成长壮大的步伐,切实担负起XX保险的历史责任。我们坚信,在当地人民政府的大力支持和XX分公司的正确领导支持下,通过全体员工坚韧不拔的共同努力,我们一定可以实现更大的发展,取得更加辉煌的成就! 最后,祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康、工作顺利! 谢谢大家! 篇二:公司乔迁致辞 乔迁致词 今天是一个特殊的日子,在蓝天高远金秋收获的九月里,我们相聚一起,携手欢庆,迎来了瞩目已久的大喜事—衡阳县社保局办公楼乔迁庆贺典礼。首先,我谨代表社保局的全体干部职工,向百忙之中抽空前来庆贺的省市领导以及到会的所有兄弟单位的领导同志们致以诚挚的谢意和美好的祝福。 衡阳县社保局筹建于1986年,1987年正式运作,至今已是16个年头。16年励精图治,16年不懈努力,16年风雨兼程,16年默默奋斗,尽管过去16年道路不平,尽管过去16年脚步蹒跚,我们还是一步一个脚印扎扎实实地走过来了。自企业职工养老保险制度改革以来,我县养老保险工作有了突破性的进展,基础工作较夯实,社会保险登记率为100%,所有参保职工资料实现信息化管理。基金管理实行收支两条线,全额征缴养老保险费,委托农行发放离退休人员养老金,社

物业经理岗位职责范本

岗位说明书系列 物业经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-15576 物业经理岗位职责 Property manager job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:物业经理岗位职责 1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。 2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。 3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。 4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。 5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。 6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。

篇二:物业经理岗位职责 1、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。 2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。 3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。 4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。 5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。 6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。 7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确

物业经理岗位职责

物业项目经理岗位职责 物业项目经理岗位职责(一) 1.主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。 2.对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。 3.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。 4.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。 5.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。 6.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。 7.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。 8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。 9.负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。 10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。 11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。 物业项目经理岗位职责(二) 1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2.对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上 3.对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4.对项目的内部运作负责。 5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结 7.按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案 8.对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。 9.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。 10.根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。 11.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 12.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 13.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14.组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档 15.带动和组织全体员工落实终端服务 物业项目经理岗位职责(三) 1.在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的

公司乔迁总经理致辞

公司乔迁总经理致辞 公司乔迁总经理致辞为大家整理公司乔迁之际,向到访嘉宾与公司员工发表的乔迁致辞,内容主要表达公司目前的工作状况和公司前景的展望,下面是这篇公司乔迁总经理致辞 公司乔迁总经理致辞一 广州市健浩电气有限公司经过2年的产品开发与市场运作,原来的办公、生产、仓储物流场地已满足不了国内外酒店市场迅速扩大的要求。经过公司董事会一致同意,选定大石镇105国道与南大路交叉处的粤台工业园作为健浩公司二次创业的平台。 新的工厂占地面积5000平方米,其中办公600区平方米,仓储区900平方米,生产区1500平方米,宿舍区1000平方米,停车场及职工活动区1000平方米。 值此乔迁之际,我谨代表健浩公司全体员工郑重宣告: 我们将继续发扬广州健峰自强不息,永攀高峰的企业精神,按照ISo9000管理体系及国家质量认证中心的各项要求,严格组织原材料采购、生产控制、品

质检验,售后服务等管理要素。 我们将继续坚持“酒店电器的质量和服务永远是品牌的核心”的竞争理念,坚持一以贯之的高端品质的产品定位,发挥规模生产的价格优势,认真履行服务承诺,把产品竞争从价格和质量竞争转换到更高境界的服务层面上的竞争。 我们制定的企业目标是:两年达到酒店电器国内领先的品牌,五年实现国际知名品牌”。 在庆祝健浩公司乔迁之禧之际,我们难以忘记那些给予健峰公司厚爱的酒店与经销商朋友! 没有你们的支持,就没有Kinphon品牌,也就没有现在我们为之奋斗的Kinhao的今天! 在此我谨代表健浩公司全体同仁向你们表示诚挚的感谢! 希望大家象对健峰一样,对Kinhao品牌予以支持、监督。 感谢大家! 公司乔迁总经理致辞二 亲爱的同事们、先生们、女士们:大家好! XX年是不平凡的一年,是充满挑战的一年,而且XX年是公司开创跨越式发展成效卓著的一年,更是公

某物业公司总经理、运营总监工作职责

总经理工作职责 一、负责主持公司的全面工作,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作 体系,保证公司经营目标的实现; 二、组织制定公司规章制度,确定公司各部门的分工及职权,全面掌握公司的 经营、服务动态情况; 三、编制公司发展战略、发展计划和年度各项经营指标,确定员工薪酬福利待 遇制度、公司利润分配方案和会计预算报表、财务报告,决定公司资金运作和各项费用开支; 四、决定调整公司的组织结构、人员编制;决定公司中层以上干部的聘任、解 聘、晋升和奖惩; 五、负责对公司文件的签发和下属项目处的重要制度和规定的审定; 六、组织召集、主持总经理办公会议,检查、监督和协调各部门、各项目处工 作任务全面完成; 七、主持、组织对公司重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查 公司重大项目的质量与安全事项; 八、审批公司和各项目处的财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大 计划; 九、负责公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设,创建一流的企业 品牌、一流的企业形象。

运营总监工作职责 一、全面负责、主持公司的日常经营业务活动,确保企业良好的发展运营内部环 境。 二、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目 标和年度计划; 三、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程; 三、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展,监督、检查各部门 负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率;四、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、 应急准备的管理、控制工作; 五、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力, 全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益; 六、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解 决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力; 七、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保公司良好的外部环境。 八、对公司重大经营活动的决策和结果负责; 九、行使公司总经理授予的其他职权。

物业项目经理助理岗位职责

物业项目经理助理岗位职责 物业项目经理助理岗位职责 1)协助项目经理工作,对辖区楼宇实施管理,负责项目管理处财产用品的保管和收发。 根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标,认真制定本部 门的目标和措施,确保各项经济指标、目标的实现。 制定完善的施工进度计划,合理调配工人,协调各工种交叉作业;主持安全技术措施,教育工人按章操作,遵守安全纪律。 负责加强预算管理,降低生产成本,认真做好工程签证,统计报表的进度款催收工作,杜绝不正当的应酬和开支。 (二)在项目施工阶段适时介入,向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告,以减少开发商资金浪费,同时最大限度地减少日后管理麻烦。 2)热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释并及时处理。 3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。 4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录, 每天向项目经理提供记录。 5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。 6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。 遵守国家和地方政府的政策、法规,执行公司的规章制度和指令。自觉保护公司和职 工的利益,加强与公司、监理公司的合作,确保公司下达的各项经济技术指标顺利完成。 无论从事什么岗位都要对其岗位职责有所了解,下面为大家搜集了一篇“工程项目经 理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安 综合治理、文明施工等的管理工作。 7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。 8)协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。

最新建筑公司总经理年会致辞

建筑公司总经理年会 致辞

建筑公司年会总经理致辞 尊敬的各位来宾、各位朋友: 大家晚上好!今天,站在这里,灯光闪亮,人声鼎沸,人人喜气洋洋,处处欢声笑语,这是我们XX公司辞旧迎新的新年盛会。值此喜庆时刻,我代表公司经理班子、经营班子、以及全体职工,对各位来宾百忙中莅临本次年会,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向多年来一贯支持帮助XX公司的广大同仁,以及新加盟的各届朋友致以崇高的敬意! 回顾2012年,我们取得了很好的成绩,企业实现了持续稳步发展。我们以市场需求为导向,以经济效益为中心,以质量安全为抓手,全面推进各项建筑业务。某某等工程顺利完成并交付。某某二标段工程、AA小区幼儿园即将交付完成。此外,尚有xx派出所营房、XX镇第一、第二幼儿园、创业大厦、公交站、政府食堂等工程正在紧锣密鼓建设中。在参与投标中,我公司中标率达65%,远超业内平均水平。在工程质量上,我们先后荣获结构某莫杯5项荣誉称号、XX市建设工程“某杯”奖2项。截止目前,公司结算收入额为5.3亿元,上缴利税1770万元,取得了良好的经济效果和社会效果。 丰收的时刻,不忘过去辛勤洒下的汗水,庆功的当下,我们放眼明天的美景!公司能够取得这样的成就,与大家的努力和支持是分不开的。因此,在这里,我向全体

员工表示最诚挚的感谢!感谢你们!用辛勤的汗水,铸就了公司靓丽的风采!同时我向各位心手相牵的合作伙伴、关心关照我们的社会各界,与默默奉献、支持期待我们的家人们表示衷心感谢,希望我们同心协力、同行大运、共赢未来!今夜把酒庆功,明朝征战沙场,我预祝大家新的一年事业更上一层楼,也祝我们某某公司新的一年再创辉煌! 最后,让我们共同举杯,同饮庆功美酒,祝愿各位新年快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!

物业公司保安部经理岗位职责

物业公司保安部经理岗位职责 职位:部门经理 直接上级:总经理 直接下级:主管 岗位描述: 负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。 岗位职责: 1. 主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。 2. 协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。 3. 熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4. 制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5. 协助综合部对保安人员进行招聘、培训。 6. 联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7. 定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。 8. 协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。 9. 负责制定部门费用计划预算与报销。 10. 如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11. 组织召开部门工作会议,每周不少于一次。

12. 作好部门每月的学习、工作、训练计划。 13. 经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。 14. 带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。 15. 配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。 16. 完成上级领交办的其它临时性任务。 员工中面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

建筑企业领导讲话稿

建筑企业领导讲话稿 建筑业是国民经济的重要支柱产业,同时也是劳动密集型行业。下面就是小编给大家整理的建筑企业领导讲话稿,仅供参考。建筑企业领导讲话稿(一): 同志们: 大家好!离春节只有短短的60多天了,天也冷了,一变天就有可能上冻。而我们面前的工作还有很多,任务也还很重。因此我们要充分认识到这次大干六十天动员会的重要性、责任性和紧迫性。我们的口号是:向时间要总量,向进度要质量,向质量要效益,大干、苦干六十天,为取得公司今年各项工作圆满完成而努力。 为了进一步统一全体职工的思想,动员和引导全体员工保持旺盛的工作热情和必胜的工作信心,以积极的态度应对和解决大干六十天完成工作中可能出现的各种困难和矛盾,确保各项工程圆满完成。下面,我们计划从几个方面来抓各项工作顺利进行。 一、加强领导,精心组织,狠抓落实,大干60天工作时间短,任务重。为确保工程的顺利进行,我公司必须进一步加强组织领

导,层层落实;要制定并落实工作目标责任制,做到责任到人,奖罚到人;进一步严肃工作纪律,切实做到大干60天工作目标化,工作目标阶段化,阶段工作具体化,具体工作责任化。精心组织调配劳力,各工程要按时尽快落实所需劳力,采取有力措施确保大干60天劳力足额按期到位;另外,由于目前劳动力成本高,我们要加强管理,加大力度狠挖内部潜力,力求做到“出勤要出工,出工要出力”。 坚持以人为本,善待劳务工,解决实际困难,保证员工的人身安全,坚决杜绝野蛮施工的现象。切实做到“千斤重担人人挑,人人身上有指标”。二、严格控制、精心施工在建设过程中,我们始终要坚持以“建优质工程,实现更快更好发展”为宗旨,认真落实“百年大计、质量第一”的方针。主要措施有以下几个方面: (1)完善自检体系,加强质量控制。实行“全过程、全方位” 控制,落实工程质量连带追究责任制。 (2)严格材料控制,确保工程质量。对一些采购的关键材料,实行材料准入制度; (3)推行典型示范,带动工程质量不断提高三、狠抓安全生产和综合治理工作安全生产事关重要,联系到每个职工的生命财产。 所以必须加强抓好安全生产管理。采取多项有力措施:

公司搬迁庆典上的领导讲话

公司搬迁庆典上的领导讲话 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《公司搬迁庆典上的领导讲话》的内容,具体内容:公司乔迁,标志着公司企业形象的全面提升。在庆祝乔迁之喜的时刻,领导会说些什么呢?下面是我给大家整理的,仅供参考。【篇一】尊敬的来宾,公司全体员工,大家上午好!今... 公司乔迁,标志着公司企业形象的全面提升。在庆祝乔迁之喜的时刻,领导会说些什么呢?下面是我给大家整理的,仅供参考。 【篇一】 尊敬的来宾,公司全体员工,大家上午好! 今天,秋高气爽、嘉宾云集,高朋满盈,我们在这里举行简短而隆重的"伟伦科技公司-办公新址乔迁仪式"。在这个喜庆的日子里,我代表公司向莅临乔迁仪式的各位来宾朋友,表示热烈的欢迎和诚挚的谢意! 光阴荏苒、岁月不居。在全体员工的努力拼搏下,公司已走过了10年光荣奋斗的历史。公司从单一的销售,发展为集研发、生产、销售、售后服务为一体的综合性科技公司。今天,公司迁入新址,公司要求所有员工以新的精神面貌和新的工作态度,开拓创新、扎实苦干、争创先进,为将公司建设成为IT业界的一流企业、塑造伟伦科技品牌、创造更好的经营业绩开始新的奋斗。伟伦科技的发展壮大离不开所有关心支持的朋友,公司将继续真诚的与大家合作,在更广泛的领域内揩手共进、共谋发展,做大做强,进入新的里程碑! 我相信,在所有朋友一如既往的帮助和支持下,在东开发区动漫产业园

管委会的协助下,在公司全体员工的共同努力下,伟伦科技一定会取得更加辉煌的成绩。 感谢各位来宾,祝各位来宾身体健康、事业有成! 谢谢大家! 【篇二】 尊敬的各位领导、各位嘉宾,公司的全体同仁: 今天,高朋满座,嘉宾云集。我们在这里举行简短而隆重的"XXX公司办公新址乔迁仪式",这是一件期盼已久的喜事。首先,我要向今天莅临仪式的各位领导和嘉宾,表示热烈的欢迎和诚挚的谢意! 光阴荏苒、岁月不居。在党的领导下,公司已走过了10多个奋斗的春秋,今天入住教育局写字楼,有了独立的办公地点,从一个侧面反映了我们公司自身的发展进步。特别是20**年下半年以后,公司业务不断实现新的突破与跨越,取得了长足发展和显著成绩。今天的乔迁,是公司从观念到实践的一次自我挑战,我们将以此为契机,凭借实力,带来观念的更新和业务实实在在的全面提升。 从今天开始,我们将翻开公司发展史上新的一页。搬入新的办公大楼后,不仅将极大地改善员工的办公环境,塑造文化企业的对外形象,更预示着我们未来美好光辉的发展前景。 今后,XXX公司将在更大领域与各界宾朋共同揩手、共谋发展。公司内部将继续秉承"撒播爱心、造福社会"的永恒的价值理念,彰显人文关怀,进一步弘扬"企兴我荣、企衰我辱"的优良传统,将XXX公司不断做大做强!在新的工作环境中,我们公司全体员工将以崭新的姿态和更高的要求,扎实苦干、开拓创新,把一流的办公条件转化为一流的经营管理、一流的

小区物业经理职责

小区物业经理职责 小区物业经理职责 3 负责本部门考核与评估; 4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作; 5 审定本部门的工作计划和工作安排; 6 建立对外联系渠道,直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系,接待来访人员; 7 负责收集有关物业管理的各项政策法规,及时向总经理汇报并提出建议。 篇二:小区物业经理职责 1.小区经理是苑区管理部最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。 2.主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。 3.合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。 4.监管属下的员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准。 5.负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。 6.苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理。

7.每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题,应予以记录及时处理,并报告总经理。 8.负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展。 9.根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。 10.小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。 1 1.定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。 1 2.当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告。 篇三:小区物业客服部经理岗位职责 1 严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。 2 全面负责本部门的工作。 3 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 4 协调与相关部门的工作联系。 5 按时拟定工作计划和总结。 6 定期召开工作例会。 7 完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。 8 负责策划、组织、总结社区活动。

物业项目经理工作计划【最新版】

【仅供参考】 物业项目经理工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共7 页

物业项目经理工作计划 一、指导思想 以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入学习贯彻党的十x届五中全会和十x届中央纪委五次会议精神,全面落实 科学发展观。按总公司党委、四公司党总支廉政工作的部署和要求,紧密围绕xx项目部生产经营为中心,建立较为完善的反腐 倡廉制度,落实党风廉政建设责任制,为xx项目部健康、稳定、和谐发展提供有力的政治保证。 二、工作要点 (一)、抓好责任制,确保党风廉政建设工作的落实 党风廉政建设和反腐败工作,任务艰巨而繁重,为使党风廉政建设和反腐倡廉工作落到实处,取得实效,项目部继续抓好党风廉政建设责任制的落实,实行"党组统一领导、党政齐抓共管。依靠干部职工的支持和参与,项目经理总负责,项目班子成员及各科室各负其职"的反腐倡廉工作制度。 1、统一思想,提高认识。党风廉政建设作为党的建设的重要内容,项目班子领导要高度重视,把党风廉政建设与施工生产等 各项工作紧密结合,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,把党风廉政建设纳入科室和全体管理人员的考核评比中去。 2、明确责任,抓好落实。明确项目经理、总工、生产经理、各部门负责人及员工的主要工作任务,做到岗位职责清单化。项目经理与总工、生产经理、各部门负责人签订廉政建设责任状,各部门负责人与本部门职工签订廉政建设责任状,做到层层有 第 2 页共 7 页

签状、层层有落实。责任状中明确每名职工的职责,拓展从源头上防治腐败工作。 3、项目经理要管理好项目班子,带好队伍,亲自部署廉政建设和反腐工作,并抓好廉政建设工作的落实,其他班子成员做到党风廉政建设工作与其他业务工作紧密结合。 (二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基础 1、加大宣传力度,充分利用项目部虎跃简报和宣传栏等传播渠道,宣传廉洁教育和廉政文化有关知识,发挥宣传工作在传播 廉政教育中的积极作用,形成良好的廉政教育氛围。 以宣传正面典型和先进人物为重点,号召项目部全体职工向先进单位和先进人物学习,用先进典范照亮自己。同时,培养树立项目部的先进典型科室和个人,一人先进,全体看齐,做到学有榜样,赶有方向,以推动干部职工自觉搞好文明优质服务。 2、加强学习,增强党员干部廉洁自律意识。组织召开项目部xx年党员廉政建设工作会议,部署廉政建设工作计划。学习《中工共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,胡锦涛总书记在中纪委全会上的重要讲话精神,深刻领会新形势下反腐倡廉的 重大意义。加强对党员干部的教育,筑牢反腐防线,切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性。 3、积极开展廉政文化活动,强化职工廉洁意识。首先,开展"廉政文化进项目"活动,努力提高职工廉洁意识,利用主题会 议等形式把廉洁意识有机地渗透到项目部各项生产工作中。在党课中安排廉政教育内容,使积极分子、重点发展对象及广大职工受到廉政文化的熏陶,让党风廉政建设工作深入民心;其次,通 第 3 页共 7 页

建筑公司领导的新年致辞

建筑公司领导的新年致 辞 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

建筑公司领导的新年致辞九州蛇舞辞旧岁,四海龙腾迎新年。值此岁序更迭、辞旧迎新之际,谨代表集团公司党政工团,向全体员工、离退休老同志以及全体职工家属,向关心和支持中建一局发展壮大的各级领导和各界朋友,致以新年的问候和美好的祝福! 过去的一年,是中建一局在全面实现“十二五”发展规划关键阶段奋勇前进的一年,是我们在应对内外部新的挑战和机遇中进一步解放思想、更新观念、全面提高企业发展速度和管理水平的一年。一年来,全局上下坚持以科学发展为主题,以转变发展方式为主线,自加压力、勇于进取,在规划落实、战略推动、市场经营、结构调整和内部管理提升各方面均取得了重大飞跃,主要表现为“六新”: 制定了新规划。在今年出台的《中建一局集团“十二五”发展规划》中,提出了“十二五”时期“重返第一方阵”的短期目标以及“在行业同级次企业中领先”的长远目标。一年来,我们坚持“目标不变方法变”,紧紧锁定“十二五”规划的逐年落实,确保完成年度目标任务,全年新承接工程1300亿元,实现营业收入500亿元,筑牢了“重返第一方阵”目标的根基。

实施了新战略。实施了以房建为支撑,投资、基础设施、海外三大板块协同发展的“1+3”产业结构战略,实施了以“三大”市场策略为重心,“1+4”、“1+1+N”的集团和子企业两个层面紧密结合的市场布局战略,实施了以公司化建设为目标,“总部管理公司、公司管理项目”的高效科学的组织架构战略,指明了目标实现的关键路径。 推行了新模式。推行了“以大项目部制建设为核心、大平台建设、大品牌建设为保障”的项目管理新模式,以不断提高在施项目的履约能力、盈利能力及顾客持续满意度。当前,大项目部制建设如火如荼、深入人心,为实现“到20XX年末,努力建设成100个平均年上缴货币资金3000万元以上的大项目部”这一宏伟目标奠定了坚实基础。 树立了新品牌。坚定走“品牌兴企”道路,在技术含量高、有品牌引领价值的地标性项目,体量大、预收益高的保障房项目,体现新业务模式、具有行业引领作用的产融结合和高科技项目等方面取得了不俗的成绩,承接了高660米的在建的中国第一、世界第二高楼———平安国际金融中心工程、海口百万平米保障房工程、即墨蓝色新区工程和苏州三星8。5代线、合肥京东方8。5代线、鄂尔多斯京东方5。5代线、西安三星半导体工程。

保险公司乔迁领导致辞

保险公司乔迁领导致辞 尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们: 大家上午好! 今天我们有幸欢聚一团,共同参加与见证xxx有限公司大厦乔迁盛典,我感到十分荣幸。首先,请允许我代表xx省xx商会、xx商会及商会的全体同仁,对xx市xxx有限公司的乔迁表示最热烈、最忠诚的祝贺,祝贺xxx公司乔迁,紫气环绕新门第,红日高照吉庆门。祝贺xx公司在董事长xxx先生的领导下,借乔迁之喜、挟万里春光、引四海财源、聚xx精英实力、建xx界傲人业绩,金戈铁马、励精图治,大展宏图,为成就xx公司腾飞之百年伟业而再创新的传奇。 值此,xx公司乔迁盛典之际,我的心潮滚滚、感慨万千。我与xx 先生都是从xx的山沟里走出来的同路人,我们有幸同在商会活动与工作,有着相似共同的理想,是多年交往甚密的知心好朋友。因为是好朋友,我还想借此机会表达一下我此时的一些感受来与各位朋友分享。 从在商言商建功立业的层面看,近些年来,让我见证了xx公司从无到有、从小到大的艰苦创业历程,见证了xx公司由一个名不见经传的小企业,通过短短几年的拼搏与发展,企业生产与经营风生水起,企业品牌打造声名鹊起,企业综合实力大为提升,与世界知名xx企业实现强强联手,缔结为长远战略合作伙伴关系,企业的经济效益与社会效益显著,一跃成为xx地区的知名企业,成为我们xx商会中令

人刮目相看的一颗冉冉升起的璀璨新星。特别值得一提的是,近些年来受世界金融危机的影响,世界经济格局与经济复苏的诸多不确定性因素存在,首当其冲受到极其严峻的挑战。当业界不少企业尚在阴霾密布的经济低谷中举步维艰时,而xx公司化压力为动力,化危机为生机,化挑战为发展机遇,迎难而上,异军突起,业绩斐然。这种商海逆境中的博奕,这种与狼共舞的市场竞争,足见xx公司掌门人xxx 先生的不同凡响,他的睿智、胆识与审时度势的功力,告诉我们什么叫沧海横流方显英雄本色。从为人处世功德修炼的层面看,xxx先生为人忠良厚道,是个襟怀坦荡、热衷公益、行善积德、勇于担当的人。他作为xxx商会常务副会长与xx商会执行会长,为了将xxx籍在xx谋发展的各路企业精英组织起来,为了商会的活动开展得有声有色,为了争取商会的合法权益以便更好的为商会会员们服务,他不仅为商会活动组织出谋划策,花了不少心血,同时,还不惜动用自己的财力、物力、人力,热心致力于商会的各项服务,做出了大量有益工作。他的真情付出与无私奉献,在商会同仁中有口皆碑,有目共睹,对商会工作的正常开展起了无可替代的至关重要作用。现在,会员因商会活动,人心更凝聚;商会因xxx先生在,活动更精采。xxx先生殚精竭虑为商会的建设与发展所作的贡献、功不可抹。 xxx先生作为一名成功的企业家,成功后他对故乡xx更怀着一种不可割舍的赤子之情,他无时无刻不牵念着生他育他的故乡山水及故乡的父老乡亲,他不能忘却自己曾由一位一文不名的莽撞少年,如何肩负着故乡父老乡亲的殷殷希望,走出山沟去闯一个完全陌生的世

物业项目经理的岗位职责与物业管理技能.

物业项目经理的岗位职责 与物业管理技能 物业项目经理岗位职责: 1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上 3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4、对项目的内部运作负责。 5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结 7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案 8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。 9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。 10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。 11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。 15、带动和组织全体员工落实终端服务。 物业项目经理的管理技能:

物业部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的管理人员,主要职责是为部门的整体业绩负责.在一个企业的组织架构里面,部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使团队按时按质完成部门的KPI,并且让员工能够有很好的发展。 一.物业部门人员培训、招聘能力 1. 具有对物业服务人员进行从业素质、职业道德及专业技能培训的能力。 2. 具有员工招聘的能力。 二.早期介入与前期物业管理 1. 早期介入和前期物业管理阶段的综合管理的能力。 2. 具有制定新建项目验收工作计划的能力。 3. 具有制定交房方案的能力。 4. 具有对房屋装修现场管理的能力。 5. 具有对物业项目内所有资料进行管理的能力。 三.房屋及设施设备管理 1. 具有对房屋维修管理的初步能力。 2. 具有对房屋进行日常养护的能力。 3. 具有对共用设施设备进行维护及运行管理的能力。

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