文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 软件项目开发管理制度

软件项目开发管理制度

软件项目开发管理制度
软件项目开发管理制度

软件项目开发管理制度

第一节总则

第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。本制度适用于股份公司软件研发与管理,分公司参

照执行。

第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支

持工作,一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平

台;合作开发是公司与专业IT公司(合作商)共同协作

完成IT应用的项目实施和技术支持工作,一般形式是公

司负责提供业务框架,合作商提供技术框架,双方组成开

发团队进行项目实施,IT系统的日常支持由信息中心和

合作商共同承担,信息中心负责内部(一级)支持,合作

商负责外部(二级)支持;外包开发是指将IT应用项目

的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司(可

以是专业的IT公司或咨询公司等),由该公司(承包商)

负责应用项目的实施。

第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管

理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统

实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系

统上线和数据迁移。

第五条除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、IT组(可能包括网络管理员和合作开发商)。

第二节立项管理

第六条提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项,进行立项的技术可行性分析,编写《立项分析报告》开展前期筹

备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。

第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一

致。

第八条《立项分析报告》得到批准后,成立项目组(如果是外包开发,则成立外包商项目组;如果是合作开发,则与外包

商共同成立合作开发项目组,以下统称“项目组”),项目

组应包括业务组(由公司相关业务部门组成)和IT组(自

行开发为信息中心研发人员;外包开发为外包商成员;合

作开发为信息中心研发人员和外包商成员)。项目组人员

的选择应满足项目对业务及技术要求,项目组人员应有足

够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的

工作。

第三节需求分析

第九条立项后业务组对用户需求进行汇总整理,出具《业务需求说明书》,并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业

务需求。经系统使用部门审批确认,作为业务需求基线。第十条IT组在获得《业务需求说明书》后,提出技术需求和解决方案,并对系统进行定义,出具《系统需求规格说明书》。

《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求

(界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、

关键指标等)。《系统需求规格说明书》需要由业务组提交

给相关业务流程负责人确认。

第十一条对于合作开发的项目,当业务需求发生变更时,业务组应提交《需求变更申请》,IT组组长审批后交给合作开发商

实施。

第十二条项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。

第四节项目计划和监控

第十三条软件开发采用项目形式进行管理。项目经理负责整个项目的计划、组织、领导和控制。

第十四条需求分析过程中,项目经理组织制定详细的《项目计划书》,包括具体任务描述和项目进度表等。

第十五条在项目的各个阶段,业务组组长和IT组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。业务组组长和IT组组长需配

合项目经理对项目计划执行情况进行监控,确保项目按计

划完成。

第十六条项目计划需要变更时,项目经理填写《项目计划变更说明》,并提交公司主管领导审批,通过审批后,交给业务

组组长和IT组组长执行。

第五节系统设计

第十七条系统设计应分为概要设计和详细设计,系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原

则。

第十八条在系统设计阶段中,用户应充分参与,确保系统设计能满足系统需求。

第十九条项目组进行详细设计,出具《设计说明书》和《单元测试用例》。《设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接

口设计说明。公司主管领导组织相关人员对概要设计进行

评审,出具《设计评审报告》。业务组组长和IT组组长应

参加此评审并对评审意见签字确认。

第二十条设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据,确保系统设计满足全部需求。

第二十一条对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和IT组组长的审批后方可进行。

第二十二条对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管

理。

第六节系统实现

第二十三条项目组根据《设计说明书》制定系统实现计划,并提交项目经理对计划可行性进行审批。

第二十四条系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。

第二十五条项目组保证开发、测试和生产环境独立,为各环境建立访问权限控制机制,并明确项目成员的职责分工。对开发环

境、测试环境与生产环境在物理或逻辑方面应该做到隔

离;如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的,应定期检查

网络设置。项目组对已授权访问生产环境的人员进行详细

记录,并对该记录进行定期检查,确保只有经授权的人员

才能访问到生产环境。

第二十六条项目组进行单元测试和集成测试,测试人员签字确认测试结果。

第七节系统测试和用户测试

第二十七条项目组制定《系统/用户测试计划》,并提交项目经理对计划可行性进行审批。

第二十八条《系统/用户测试计划》必须定义测试标准,并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。

第二十九条项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用

权,对获取的数据进行严格的访问控制,确保只有相关项

目人员才能访问及使用。

第三十条项目组负责测试数据准备,测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。对已评定为敏感信息的数据进行敏感性

处理和保护。

第三十一条I T组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。在系统测试中对新系统内部各模块之间的接口和与其他系统的

接口进行充分测试。出具《系统测试报告》,测试人员签

字确认测试结果。

第三十二条系统测试通过后,IT组配合业务组建立用户测试环境,业务组根据用户测试用例进行用户测试,出具《用户测试

报告》,业务组组长和IT组组长应在用户测试报告中签字

确认。

第三十三条项目组完成系统帮助文档(其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》)。凡涉及应用系统的变更,应对系统帮

助文档及时更新。

第八节试运行

第三十四条系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。第三十五条项目组制定《试运行计划》,并制定试运行验收指标,上报公司主管领导审批。《试运行计划》中应包含问题应对

机制,明确问题沟通渠道和职责分工。

第三十六条项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作,准备培训资料,对相关用户和信息技术人员进行培训。用户培训的

完成度应为实施后评估的指标之一。

第三十七条项目组根据《试运行计划》进行系统转换和数据迁移。系统转换前,检查系统环境,确保运行环境能满足新应用系

统的需要。系统转换时必须详细记录原系统中的重要参

数、设置等系统信息,并填写试运行报告相关内容。系统

参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之

一。

第三十八条数据迁移前,应制定详细的《数据迁移计划》,《数据迁移计划》中应包含迁移方案、测试方案、数据定义,新旧数

据对照表、迁移时间、回退计划等信息。数据迁移计划需

经项目经理和主管领导签字审批。

第三十九条数据迁移后,项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查,出具《数据迁移报告》,其中包括数据来源、转换前

状态、转换后状态,数据迁移负责人、对完整性检查情况、

对准确性检查情况等内容。各相关部门验收转换结果后在

该报告上签字确认。

第四十条系统转换和数据迁移由试运行单位业务部门和公司主管领导共同监督并进行验收。

第四十一条系统转换和数据迁移验收通过后,正式启动试运行。在试运行过程中,试运行单位办公室把系统运行情况(系统资

源使用,反应速度等)记录到试运行报告中。必要时,项

目组应根据系统运行情况对应用系统进行优化。

第四十二条试运行达到试运行计划规定的终止条件时,项目组编写《试运行报告》。此报告应由项目组和试运行单位签字确

认,并提交公司主管领导审阅。公司主管领导审阅试运行

结果,决定试运行结束或延期。

第九节系统验收

第四十三条系统主要使用部门及信息技术部门联合组成独立系统验收小组,也可授权原项目组作为验收小组。验收小组从功

能需求及技术需求层面对系统进行综合评估。

第四十四条验收小组应根据验收情况整理形成《系统验收报告》提交系统主要使用部门和信息技术部门审阅。

第四十五条系统主要使用部门和信息技术部门负责人根据系统测试、试运行情况签署验收意见。

第十节系统上线

第四十六条系统上线应遵循稳妥、可控、安全的原则。

第四十七条通常情况下,系统上线包含数据迁移工作。

第四十八条项目组制定《系统上线计划》,上报公司主管领导审批。

在上线计划得到批准后才能开始部署上线工作。

第四十九条《系统上线计划》内容应包括但不限于:

1、部署方式和资源分配(包括人力资源及服务器资源);

2、上线工作时间表;

3、上线操作步骤以及问题处理步骤;

4、项目阶段性里程碑和成果汇报(项目执行状态的审阅、

进度安排等);

5、数据迁移的需求和实施计划;

6、完整可行的应急预案和“回退”计划;

7、用户培训计划(包括:培训计划、培训手册、培训考

核等);

第五十条上线单位在上线初期需加强日常运行状态监控,出现问题时应及时处理,对重大问题应启动紧急预案。

第五十一条在完成上线后要填写《系统验收评估报告》,上报总公司项目组汇总整理。《系统验收评估报告》内容包括:数据

准确性、系统性能及稳定性、接口问题、权限问题、业务

操作影响度、问题处理情况、备份、批处理等。

第五十二条上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。第五十三条公司主管领导批准结项后,业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。

第十一节合作开发管理

第五十四条合作开发商的选择应遵循公司相关规定,合作商资质认定参见第三方管理制度。

第五十五条合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。

第五十六条项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式,重点关注需求和设计变更。

第五十七条项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。合作开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态,

并提交阶段性成果文档。发生重大问题时,合作开发商需

及时向项目经理汇报。

第五十八条I T组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。

第五十九条项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。

第六十条以上各要求需要在开发合同中明确。

施工技术质量管理制度

施工单位质量、技术 管 编制单位:四川科艺建筑工程有限公司 编制日 2011年07月 期: 15 日 目录 质量、技术管理制1、 度 ......... 3 2、项目经理责任制................................... 4

现场质量检验制3、度....... (5) 工程进度保证措4、施....... (7) 5、安全生产文明施工管理制度 (10) 质量、技术管理制度 1、项目部设置质量管理机构,制定本工程质量管理目标,落实岗位责任制,按 照质量环境保证体系要求,切实做好工程全过程的质量控制各项工作。 2、严格按图纸施工,施工质量符合国家现行有关标准。 3、工程实行样板制,材料样板、样板管井、钢筋笼编制经业主、监理等签字确 认后,方可大面积施工。 4 、材料的品种、规格、质量应符合设计要求和国家现行有关标准规定,材料 进场应有合格证、检验报告等有效证明,按规定对进场材料抽样送检。 5、施工前必须复检标高,检验轴线,确保符合设计要求和满足施工要求,并 办理施工场地移交手续。

6、隐蔽工程未验收,不能进行下道工序施工作业 7、施工前,必须做好质量技术交底,相同作业内容,其施工方法应尽量统一,避免各施各法。 8、加强施工过程质量控制,及时发现质量问题,定出可行的预防措施,避免出现重大、严重质量事故。 9、严格质量检查制度,做好自检、互检、巡检,上工序质量不符合要求,不应进行下道工序施工作业。 10、做好成品、半成品保护。 11 、施工质量评定按国家标准:GB50300—2001 、GB50210—2001 、GB50209—2002、GB50325—2001、GB50222—95、GB50303—2002 之规范执行。 12、做好质量保证资料归档工作,认真做好施工日记,原材料检验、进货记录、各种检查记录和验收记录。 项目经理责任制 1、认真贯彻执行国家、行业的规范、规程、标准及企业指定的各项规章制度,确保完成公司下达的各项经济技术指标。 2、明确作为项目运行过程中的第一责任人,同时作为项目KPI 的责任人;确 定部门人员的职责权限和组织制定各项规章制度。

软件开发管理办法

软件开发管理办法 1 软件开发 1.1软件开发流程 1.2项目策划 根据年度软件开发计划确定的项目或用户提出的需求变更项目,组织进行项目前期策划,确定项目实现目标、内容、质量要求、工期,下达《软件开发任务书》或对用户《需求变更申请》进行审核和任务安排,项目组接到任务后组织实施。项目组根据任务安排,编制《软件开发计划》。 1.3系统需求分析 项目组根据项目内容和目标,编制《需求调研计划》和《需求调查表》,组织用户参加的项目启动会,讨论通过《需求调研计划》,用户按《需求调查表》的内容准备调研材料。开发项目组和用户组成联合项目组,共同推进项目的实施。 调研阶段完成后形成《软件需求规格说明书》,重点明确以下内容:组织机构、岗位职责、业务流程、所需的业务功能,业务功能和岗位的对应关系,业务功能处理的数据项,业务功能的详细描述。 需求分析完成后,由内部组织进行阶段评审,填写《阶段评审记录》。

组织召开需求确认会,《软件需求规格说明书》由用户审查通过后,填写《用户需求确认单》。 依据《软件需求规格说明书》,编制《系统测试计划》初稿。1.4系统设计 依据《软件需求规格说明书》进行系统设计,形成《软件设计说明书》,主要内容包括软件功能设计说明、数据库设计说明、功能的数据处理说明(功能-数据关联矩阵)、程序模块设计说明(后期完善)等。 系统设计完成后,由内部组织进行阶段评审,填写《阶段评审记录》。 依据《软件设计说明书》,补充完善《软件测试计划》。 1.5编码 依据《软件设计说明书》,遵守有关技术规范,在开发平台上进行编码,实现软件功能。 编码完成后,编写《用户操作手册》,补充完善和修改《软件设计说明书》,把编程过程中数据设计、功能设计的变动进行文档修正,补充程序模块设计说明,编制《软件组件清单》、《数据对象清单》,修改完善《系统测试计划》。 1.6测试 项目组内部组织完成单元测试。 编码完成后,由内部组织进行阶段评审,填写《阶段评审记录》。

软件项目管理制度

软件项目管理制度 文件编号 SKYEYES-ZJ-04 版 本 号 Version 0.1 编 制 审 核 批 准 保密级别 发布日期

目录 1目的 (2) 2适用范围 (2) 3职责 (2) 4软件项目管理 (3) 4.1项目整体管理 (3) 4.2项目启动阶段 (5) 4.3初步需求调研阶段 (6) 4.4软件需求规格阶段 (6) 4.5设计阶段 (7) 4.6实现阶段 (8) 4.7测试阶段 (8) 4.8实施及试运行阶段 (10) 4.9验收阶段 (11) 4.10收尾阶段 (12) 5相关文件 (13)

1目的 本制度规定了公司所承接的不同规模的软件项目开发流程,说明项目的各个阶段之间的输入输出结果,以及执行各阶段任务时的要求及相关模板,各部门的职责等,并说明了各阶段完成的标志和标准,是项目组推进项目及质量管理部门检查项目工作的核心制度。 本制度是作为项目配置管理、质量管理、测试管理制度的基础性文件,其他相关制度按照此制度规定的流程及要求进一步拓展、深化项目相关其他环节的管理规范。 2适用范围 本制度适用于以下情况: ●公司所承接的不同规模的软件开发类项目; ●公司所承接的集成项目中的软件开发部分; ●公司产品的外围开发工作。 3职责 部门名称主要职责 分管总监1.负责协助项目启动过程,指派项目经理及项目组; 2.负责协助项目组完成项目各阶段任务; 3.负责参与评审项目关键阶段成果; 4.负责协助项目组处理疑难问题。 应用开发部1.部门成员出任项目经理; 2.项目经理为项目第一责任人; 3.对项目结果负责; 4.根据公司要求开展项目各阶段任务; 5.负责项目启动至项目收尾的所有项目相关工作; 6.负责向其他部门提供允许的技术资料及技术支持。 质量管理部 1.负责项目启动阶段的准备工作; 2.负责检查项目各阶段的成果并出具检查报告;

项目开发部管理制度

项目开发部管理制度 对于项目管理的出现,相对具有说服力的一些特别事件包括: 1917年,亨利甘特发明了著名的甘特图,使项目经理按日历制作任务图表,用于日常工作安排。l 1957年,杜邦公司将关键路径法(CPM)应用与设备维修,使维修停工时间由125小时锐减为7小时。l 1958年,在北极星导弹设计中,应用计划评审技术(PERT),将项目任务之间的关系模型化,将设计完成时间缩短了2年。l 60年代著名的阿波罗登月计划,采用了网络计划技术使此耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成。l 哈罗德?科兹纳(HaroldKerzner)在其《ProjectManagementBestPractices:AchievingGlobalExcellence》(中文译作《项目管理最佳实践方法:达成全球卓越表现》,已由电子工业出版社出版)一书中这样来强调项目管理的重要性:“项目管理,一度被认为是公司最好拥有的一系列流程,现在已演化为公司生存不可或缺的结构化的体系方法了。很多公司现在意识到,包括日常工作的所有业务,都可以看成是一系列项目。简单地说,我们是通过管理项目来管理我们的业务的。” 项目管理的重要性是不言而喻的,比如从古老的金字塔、长城工程,到如今的三峡工程,从我们日常使用的如WINDOWS,WORD等软件到享受的优质服务如中国电信48小时装机时间、24小时故障响应

服务等企业服务中,我们都能从中感受到成功的项目管理产生的交付物所带来的价值。 项目管理关注于交付物的完成。所以,我们也可以简单地这么 了解项目管理:通过实现对项目中的各阶段的最小交付物的可控性,从而实现最终整体项目交付物可控性的过程。 从图1中我们已得知:项目管理自从二战以后得以规范发展以来,已经逐步演化出了完整的知识体系(如PMBOKE)、规范的管理思 想(如流程管理、风险管理、变更管理等)、特有的工具箱(如WBS、 关键路径分析、实现价值管理等)及专业资格认证(如PMP等)。正由 于有了这些因素构成的一种项目管理体系,所以能够保证企业能够实现对项目交付物的可控性,能够在最大程度上保证企业的项目成功是建立在一种稳定的基础上。这种关系就如图3所示: 而这四种因素,更是世界项目管理活动中的通行做法和最佳实 践的总结归纳,为了确保整体的项目管理知识体系跟的上应用的潮流,PMBOK等项目管理组织都会不定时地对其内容进行更新以适应应用的需要。 项目管理这种规范的力量正在影响并逐渐与企业的其他管理域 整合,如项目管理与TQM(质量全面管理)的整合从1985年就真正开 始了,由ISO(国际标准组织)发布的ISO9000正好为项目管理中的质量控制提供了指南,当时有一大批企业借助这种整合而取得了进步,如爱立信、摩托罗拉等。项目管理与销售管理的整合,由于其实践只是在极小一部分国际级和以项目驱动类型的大企业内部进行,市面上

技术部质量管理制度

技术质量管理制度 一、总则 为加强咨询设计及施工项目的质量管理,保证交付运行的项目能够符合顾客的要求,不断提升技术人员的设计能力及产品的专业品质,特制定此技术质量管理制度。此制度将保障项目设计标准、质量控制标准及流程的管理严格按照GB/T 50380-2006(工程建设设计企业质量管理规范)、GB/T19001-2008(质量管理体系要求)、GB/T 28001—2001(职业健康安全管理体系规范)和GB/T 24001—2004(环境管理体系)等标准管理体系的要求有效运行。最终达到设计产品和施工服务符合顾客要求和适用的法律法规要求,增强顾客满意。 二、质量方针 质量第一,诚信服务,遵法环保,人本管理,持续改进,追求卓越。 质量第一――坚持“百年大计、质量第一、预防为主、终身负责”的管理理念,严格执行国家有关工程设计、建设方面的法律、法规和强制性标准。加强设计和施工的全过程控制管理,认真做好质量安全控制工作; 诚信服务――坚持以顾客为关注焦点,信守承诺严格履行合同,在合同履约过程中做到沟通及时、以诚相待、服务周到。为工程项目设计建造的全过程提供全方位高品质的服务,努力提高顾客满意度; 遵法环保――坚持“依法治企”,认真履行社会责任。严格遵循国家有关环境保护、节能减排降耗等政策,使设计产品和施工过程满足国家法律法规要求; 人本管理――坚持以人为本的经营理念,重视员工的身心健康和合法权益,严格执行相关法律法规和职业健康安全保障措施,保持良好的职业健康安全绩效; 持续改进――坚持不断完善和改进质量管理体系,在过程管理中发现薄弱环节并严格执行纠正预防措施,使设计产品质量和设计施工全过程处于可控在控状态,保持管理体系的有效性、适宜性和充分性; 追求卓越――逐年提高技术质量管理目标,坚持开展行业对标管理,以行业标杆为学习榜样找差距定措施抓落实。保持设计团队的技术和管理不断创新、工程项目力争创优、企业绩效持续改善

软件开发部规章制度(初稿)

软件开发部规章制度及软件项目管理方法 (定稿) 第一部分:软件开发部规章制度 一、日常工作制度: 1、关于休假、加班: 严格遵守公司的考勤制度,如有事,提前书面形式填写请假申请,批准后方可休假,如 情况紧急不能提前填写请假申请,要电话请示上级领导,并在休假后补办请假手续。开发部 人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班,研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定,项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班。公司工作需要硬性安排的加班,加班费有公司支出。相关标准按照公司“人事及薪酬制度”执行。 2、开发部员工守则: 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,节约开支,杜绝浪费。努力学习,提高水平,精通业务。积极进取,勇于开拓,创新贡献。 3、员工工作日志: 工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯,要求部门中项目负责人以下人员按要求每日记录。

工作日志是部门员工的工作记录载体,起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的 作用。 工作日志包含每日计划和完成情况,每日工作始终时间,每日工作饱和度(5为最高,1为最低,如为请假,请注明“事假”或“病假”),以及问题、意见和建议。 工作日志严格要求每日填写,绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内 容。如发现某些栏目多周雷同的情况,将进行警告。 每日工作内容如无特殊情况,至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明 清楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 工作日志严格要求在每天下班前20分钟内提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。 对于未提交日志的人员,部门负责人应在次当日或者次日11:00前口头通知。 工作日志以Email或者QQ传文件形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间进行回复,并依此进行考核。文件名格式:《工作日志--***--200*年*月* 日.txt或者doc》。其中***为员工姓名,日期为提交日期。 4、项目例会制度: 每月第一个周一上午10:30在公司会议室召开,部门所有人员(含参与部门人员为主 导的项目并起核心作用的其他部门人员)参加。 会议由部门经理召集,并由部门经理主持。 会议议程: a)各项目负责人回顾上月工作情况、成果和不足,以及当月的大致工作计划。 b)部门经理总结上月工作,对不足的问题提出解决办法。 c)部门经理宣布公司近期动态和相关事项。

《项目开发计划管理制度》(1)

目录 1. 总则 .......................................................................... 3... 1.1 目的.................................................................. 3... 1.2 适用范围.............................................................. 3... 1.3 术语与定义............................................................ 3.. 1.4 管理原则.............................................................. 5... 1.5 职责与分工............................................................ 5.. 1.6 项目开发计划具体管理办法.............................................. 6.. 1.6.1. 项目里程碑开发计划的编制.............................................. 6.. 1.6. 2. 项目二级开发计划的编制................................................ 6.. 1.6.3. 项目三级计划的编制.................................................... 7.. 1.6.4. 项目里程碑计划的报送规定.............................................. 7.. 1.6.5. 项目二级计划的报送规定................................................ 7.. 1.6.6. 项目三级计划的报送规定................................................ 7.. 1.7 开发计划的调整........................................................ 7.. 1.7.1. 项目里程碑开发计划的调整分为主动性调整和被动性调整 (7) 1.7. 2. 项目里程碑计划调整的规定............................................... 8.. 1.8 开发计划的执行、跟踪、预警处理........................................ 8.. 2. 操作指引、工具模板 ............................................................ 9...

软件开发管理制度

软件开发管理制度 为加强对公司软件研发部门工作管理,缩短开发周期,提高软件开发质量,降低开发成本,提高开发效率,特制定软件研发部管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更紧凑,更可控,需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量和开发效率,达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项:市场需求分析(或者合同)、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析:软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计:详细设计说明书,包括软件接口说明、单元测试计划。 5、软件实现:软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册 8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。 软件过程成果表:

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,需求分析工程师,高级软件开发工程师,软件开发工程师,测试工程师的岗位设置。

软件开发项目管理制度44952

软件开发项目管理制度 一、 总则 为保障公司软件开发项目的工作能有效、有序的执行,保证项目的开发质量,维护公司及开发人员的利益特制订本制度。 二、 组织 软件开发项目的实施以软件开发项目组的形式进行,项目组中设有项目责任人(即项目经理)、项目开发工程师、测试工程师、辅助人员等。一般情况下,一个项目组负责一个软件项目的开发工作。对于特大型的项目可以组织多个项目组分块进行实施。项目组人员各负其责,在项目经理的统一领导组织下共同完成项目实施工作。 三、 责任 项目经理: 全面负责项目的开发组织工作,包括需求分析、系统设计、人员分工、进度安排等。项目经理负责组织完成项目系统分析报告、系统总体设计报告、开发进度计划表、系统测试大纲等技术文档编写工作。负责开发进行中的进度检查,联合调试、技术资料文件收集等工作。 开发工程师: 按照项目经理的分工安排完成软件开发项目中自己所承担 的开发工作。负责完成模块设计报告的编写工作。协助完成 软件开发部 项目组 项目组 项目组 项目经理 开发工程师 测试工程师 辅助人员 项目经理 开发工程师 测试工程师 辅助人员

软件的安装调试及售后服务工作。 测试工程师: 按照项目经理的分工安排完成对开发软件的测试工作。负责 完成测试方案设计、测试报告的编写工作。负责完成软件使用手册、培训教材等的编写工作。完成软件的安装调试及售后服务工作。 辅助人员: 按照项目经理的分工安排完成项目开发中的辅助工作,包括文档录入、资料整理等。 四、 流程 软件开发项目应按照以下流程进行 整个软件开发项目可分为四个阶段: A 段: 设计阶段。完成系统分析、总体设计、进度计划等工作。以提交系统分 析报告、系统设计报告及开发计划进度表为完成标志。 立项 建立软件开发项目组 调研用户需求 编写项目系统分析报告 讨论确定系统设计方案 编写项目系统设计报告 制定开发计划 确定人员分工进度安排 分工进行模块设计 编写模块设计报告 软件编程、调试 软件组装、测试 完成测试报告 安装、试运行、培训 验收、售后服务 编写软件用户手册 工作总结 结束 A B C D

研发项目管理制度

XX 有限公司 司技发[2011] 9号 关于印发《XX有限公司研发项目管理制度》 的通知 公司各部门: 为规范公司项目研发管理,促进项目发展,经公司研究决定,制定《研发项目管理制度》,现下发各部门,请遵照执行。 特此通知。 附件:《XX有限公司研发项目管理制度》

XX 有限公司司技发[2011] 9号

第一部分项目管理办法 第一章总则 一、为规范公司项目管理,建立和完善科学的项目管理机制,提高项目管理和实施成效,根据有关规定,结合我公司实际,制定本办法。 二、本办法所称项目是指根据公司发展规划和市场发展需要,经公司市场部、研发部和财务部共同进行可行性分析后认定可以开展立项研究的 新项目。由公司统一组织,但由公司研发部承担,由市场部出具市场意见, 财务部出具财务能力评价意见,在规定时限内必须完成科技研究的开发活动。 项目必须是以提高自主创新能力为目的,着力解决我公司发展的重大性、关键性、共性科技问题,实现资源的合理配置。 三、项目管理遵循依法行政、明确职责、管理公开、精简高效的原则。第二章项目立项 一、项目采用申报评审制方式立项。符合外包条件的,可采用外包方式立项。 二、项目的来源: 按照公司发展规划部署,结合年度工作重点,由公司技术总监提出年度开发计划。 三、立项程序: 1、市场评价与调研:

第一步:由公司研发部牵头,制订项目研究计划和时间节点控制表;第二步:公司市场部针对项目方向进行市场调研与评介,提出是否具有市场发展性的意见; 第三步:研发部提出项目开发的具体指标、人员配备要求和需要增设的设备清单; 第四步:财务部针对市场调研情况进行财务预测与经济效益预测,同时针对项目进行投资与回报风险评价; 第五步:项目评审,由公司领导及各部门负责人员组成项目评价小组进行项目研发方案; 第六步:项目研究方案交公司股东会讨论并决策。 第七条:技术总监再次审定(审议)通过的项目,由公司总经理负责完成会签或报批等程序,正式下达项目立项和经费预算批复,并公布立项情况。 第八条:对立项项目,总经办与项目承担单位签订项目任务书。 第九条:期限超过1年的项目,先签订1年期的项目任务书,任务书期限届满并经评估后,再确定后续工作计划。 第十条:实行备选项目制度。在选取项目的过程中,除正式立项项目夕 卜,储备一批备选项目,通过多种渠道进行支持。 四、可研究项目的条件 申请项目应当符合以下基本条件: 1、项目符合公司产业发展政策和科技发展战略。 2、经市场调查后有一定的市场前境并可在一定时间内可持续发展。

技术质量管理制度

技术质量管理制度汇编二0一三年十月

技术质量管理制度汇编目录 总则 第一部分有关机构设置及岗位责任制、培训教育、奖罚规定§1.技术、质量管理组织机构设置及人员配备的有关规定 §2 技术、质量管理岗位责任制 §3 质量教育和技术培训制度 §4 关于奖励与处罚的暂行规定 第二部分技术工作制度 §5 图纸学习、会审制度 §6 施工组织设计(方案)编制与审批制度 §7 设计变更和技术核定制度 §8 技术交底及技术复核制度 §9 翻(放)样和样板间工作制度 §10 材料检验、验收制度 §11 工程技术资料管理制度 §12 技术进步工作制度 第三部分质量工作制度 §13 工程质量验收与检验评定制度 §14 工程质量检查制度 §15 质量目标管理制度 §16 QC小组活动管理制度 §17 计量工作及计量器具管理制度 §18 回访保修制度 §19 工程质量事故(问题)处理制度

总则 一、质量管理是企业为实现自己的质量目标而进行的一系列有针对性有计划、有组织的活动的总称,施工企业质量管理的目的是以最合理的成本、按既定的工期、建造出用户满意的建筑产品。其基本任务是组织企业全体职工认真贯彻执行国家及地方政府颁布的各项技术法规和质量标准,采取积极措施,贯彻预防为主的方针,把质量隐患消灭在萌芽状态中,以保证和提高工程质量。本公司的质量管理,要在继续推行全面质量管理的基础上,逐步按照ISO9000系列国际标准建立质量体系,以质量第一、用户至上的方针指导全公司的质量管理工作。 二、技术管理是指企业对生产技术所进行的一系列有计划、有组织的活动,施工企业技术管理的目的是充分利用现有的物质技术条件,不断地改进施工技术和加强各项技术工作的组织、管理,不断提高施工技术水平、保证工程质量、提高劳动效率、降低生产成本,增加经济效益、增强企业实力和竞争力;其主要任务是正确贯彻党和国家各项技术政策、科学地组织各项技术工作,建立正常的技术工作秩序、推动技术进步,不断地改进和革新,推广应用新技术,在企业的经营生产活动中充分发挥科学技术第一生产力的作用。 三、为贯彻本公司质量第一,用户至上,以优秀的产品和服务实现对用户负责、对业主负责、对社会负责、对历史负责的承诺的质量方针,适应时代发展和企业发展的需要,特将公司有关技术、质量管理制度进行修订、补充,汇编成册,予以颁布,凡xxxx集团的所有分公司、下设控股子公司及以xxxx名义承建的工程项目部、各部门、员工均应自觉遵守、认真贯彻、严格执行,各分公司、控股子公司可依据公司的制度制定有关具体规定。

项目前期开发管理制度

项目前期开发管理制度 第一章总则 第1条目的 为规范本企业房地产项目开发管理,减少和避免失误,提高企业投资收益率,根据国家有关规定,结合本企业实际情况,特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于从房地产项目立项到施工准备完成的全部管理工作。 第3条管理职责 (1)项目开发部负责项目立项的审批及相关证件的办理等工作。 (2)造价管理部负责编制各项经济预算及工程预算等工作。 (3)工程技术部负责房地产项目各类施工图纸的设计及变更等工作。 第二章项目前期规划设计 第4条由项目开发部配合投资发展部根据城市发展前景、地理位置、城市规划等因素,结合自身实力,考察选择具有投资价值的开发项目。 第5条由项目开发部对投资发展部选定的投资项目进行可行性研究,其具体内容如下。 (1)项目概况 ①项目名称。 ②项目的地理位置。包括项目所在地城市、区和街道,项目周围主要建筑物等。 ③项目所在地的周围环境状况。主要从工业、商业、相关行业现状及发展潜力、项目建设的时机和自然环境等方面说明项目建设的必要性和可行性。 ④项目的性质及主要特点。 (2)开发项目用地的现状调查及动迁安置 ①土地调查。包括开发项目用地范围内的各类土地面积及使用单位。 ②人口调查。包括开发项目用地范围内的总人口数、总户数及需动迁的人口数、户数等。 ③调查开发项目用地范围内建筑物的种类,各种建筑物的数量及面积,需要拆迁的建筑物种类、数量和面积等。

④各种市政管线。主要应调查上水管、雨水管、污水管线、热力管线、燃气管线、电力和通信管线的现状及目标和其可能实现的时间。 ⑤其他地下、地上物现状。开发项目用地范围内地下物调查了解的内容,包括水井、人防工程、各种管线等;地上物包括各种树木、植物等。开发项目用地的现状要附有平面示意图。 ⑥如需要拆迁的,要制订动迁计划,确定安置方案。 (3)市场分析和建设规模的确定 ①市场供给现状分析及预测。 ②市场需求现状分析及预测。 ③市场交易的数量与价格。 ④服务对象分析,制订租售计划。 ⑤拟建项目建设规模的确定。 第6条项目开发部负责组织编写《房地产项目可行性研究报告》,报送总经理审核,并送达投资发展部。 第7条投资发展部根据《房地产开发项目可行性研究报告》,结合企业自身情况,对是否投资开发项目做出决策。决策必须认真慎重,贯彻实事求是、量力而行的原则。决定投资项目的《可行性研究报告》报董事会审批。 第8条项目确定后,由项目开发部组织与土地持有方签订正式合同(或协议),如土地使用权出让(或转让)协议、合作开发合同、联建合同等。合同内容要具体、明确、严谨,准确载明合同各方的责任,必要时可以报有关部门签证或公证。 第9条土地合同签订后,项目开发部应组织成立项目经理部,其具体工作内容如下。 (1)编制《项目开发详细计划书》,办理各项前期手续。 (2)组织规划设计及论证、施工图纸及优化。 (3)委托施工监理、选择施工队伍及进场等事项的时间、人员安排、办理步骤等。 (4)明确资金筹措、完成投资、成本控制、房产销售等方式、方法及相应计划安排。

项目公司技术质量管理制度

项目部质量管理制度 1 项目部质量管理体系 1.1 质量管理方针 精准策划、精心组织、精致施工、精诚服务、全面管控、持续提升 质量是企业的生命,我们用精准、精心、精致、精诚的精神,创建企业品牌,为社会建造一流的精品工程,向顾客提供一流的服务;科学、系统、全面的管理,持续改进企业绩效目标管理。 1.2 质量管理体系标准 施工总承包工程将执行ISO9000标准,按照公司质量管理体系标准建立项目的质量管理体系,实现工程项目质量管理的标准化、规范化、程序化和制度化,保证各项工作开展有计划、有依据、有标准、有措施、有检查、有分析和有改进。 公司质量管理体系文件包括:质量、环境、职业健康综合管理手册、企业质量管理体系程序文件、施工技术作业指导书、质量标准化管理手册等。 1.3 质量管理方法 工程施工中运用全面质量管理的方法,重点对5M1E(人、机、料、法、环、测)进行质量预控管理,运用PDCA(即计划-行动-检查-改进)质量循环管理方法,以“管理预控、过程监控、目标总控、成品终控”为原则,建立一个横到边、纵到底的质量控制网络,对工程质量进行全方位、全过程管理和监控,确保各工序施工质量,以过程精品创精品工程,达到创建省优质工程的质量目标,实现对业主的承诺。 1.4 质量保证体系 该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求,由本项目经理部组织。 1)根据现场质量体系的结构要素和项目施工管理的需要,建立项目经理领导的项目组织机构,明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责2)根据本工程的质量目标,成立创优领导小组,创优领导小组由项目经理担任组长,项目副经理、质量经理及项目总工担任副组长,组员由现场专业工程

研发项目管理制度(软件)

有限公司 研发项目管理制度 为提高企业的创新能力,加强项目及产品研发过程管理,缩短产品研发周期,以减少风险,提高工作效率和质量,降低成本;同进也为了促进企业技术积累、提高技术人员素质,特制定本制度。 一、产品研发 产品研发必须经过立项、设计、实现、测试、发布几个阶段。 1.1 立项 小型研发项目(工作量小于等于6人周,投入资金小于等于5万元的研发项目)立项必须具备项目计划报告,经公司技术负责人签字同意,报公司执行总裁批准立项。 非小型研发项目必须具备项目计划报告、项目可行性分析报告,由项目发起人邀请公司技术、财务、市场三方代表讨论通过后,由三方负责人或者授权人签字同意,报公司执行总裁批准立项。签字传真有效。 在已经签定销售、工程合同的项目中发生的研发,作为合同项目研发,不再单独立项。 项目只有立项后才允许发生费用。 项目立项后应获得一个唯一的研发编号,费用报销、研发领料时使用此编号作为物流控制和财务核算的依据。 项目计划报告必须说明项目名称,目标,发起人,负责人,设计、研发、测试承担者,设计、研发、测试的工期计划,项目预算等内容。 项目可行性分析报告必须说明项目名称,市场调研情况,销售预测,技术现状和实现途径等内容。 1.2 设计 立项后,项目进入设计阶段。

设计阶段由设计承担人完成技术设计报告、测试计划报告,修改得到切实可行、与技术设计报告和测试计划报告相吻合的项目计划报告。由项目负责人负责邀请研发中心门技术负责人,设计、研发工程师,共同评审通过。没有通过设计评审的项目,必须重新进行技术设计。 技术设计报告应说明项目名称,研发系统或设备的需求,研发系统或设备的总体功能,系统或设备功能模块划分,工期在6人周以上的项目必须列出阶段性成果和验证方法。阶段性成果的工作量不超过4人周。 测试计划报告应说明项目名称,产品功能,测试项目,测试条件,测试方法,测试工期和时间计划等内容。 1.3 实现 设计评审通过后,项目进入实现阶段。 研发人员必须在实现过程中书写相关文档。文档必须有电子形式。软件实现文档应包括软件功能性说明文档,源代码说明文档。硬件实现文档包括原理图,原理图说明,PCB图,结构图。 项目负责人有责任按照项目计划报告,跟踪监督项目的进展情况,按时敦促验收阶段性成果。 研发产品由研发人员自行调试,调试过程中必须撰写调试记录。调试记录应该说明项目名称,编号,调试记录版本号,调试时间,软硬件版本号,调试中发现的主要问题,调试环境,解决方法。 研发产品确认运行稳定后,由项目负责人组织内部验收。研发文档应视为研发实现阶段工作量的一部分,不具备研发文档将视为工作没有结束,不组织内部验收。 软件功能性说明文档应说明项目名称,编号,软件名称和编号,软件功能,软件功能模块划分,主要功能实现过程,软件主要实现算法。 源代码说明文档项目编号,软件名称,软件功能,全局变量、结构,类说明,数据库字典,函数功能、接口、在函数内改动的全局变量、返回值,等。源代码说明文档可以包含在源代码文件中,以注释形式存在。 原理图说明应包括项目编号,硬件名称和编号,硬件版本号,功能说明,功能模块划分,主要功能实现过程,数据芯片资料。

软件公司研发项目管理制度

软件公司研发项目管理制度 第一节总则 第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。本制度适用 于公司软件研发与管理。 第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统维护或改造,此类工作均需要以项 目制管理。 第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统 设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作,一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台;合作开发是公司与专业IT公司(合作商)共同协作完成IT应用的项目实施和技术支持工作,一般形式是公司负责提供业务框架,合作商提供技术框架,双方组成开发团队进行项目实施,IT系统的日常支持由技术研发部承担;外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司(可以是专业的IT公司或咨询公司等),由该公司(承包商)负责应用项目的实施。 第四条 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。 第五条 除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、开发组(可能包括网络管理员和合作开发商)。 第二节立项管理 第六条 提出项目需求的部门参与公司层面立项,进行立项的技术可行性分析,编写《立项分析报告》,开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。 第七条 需求提出部门将立项分析报告》交相关部门会签后,上交公司高层进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第八条 《立项分析报告》得到批准后,成立项目组(如果是外包开发,则成立外包商项目组; 如果是合作开发,则与外包商共同成立合作开发项目组,以下统称“项目组”),项目组应包括业务组(由公司技术研发部需求管理组和相关业务部门组成)和开发组(自行开发为技术研发部开发组、网络管理员;外包开发为技术研发部指定的开发组长、网络管理员和外包商成员;合作开发为技术研发部开发组指定人员、网络管理员和外包商成员)。公司技术研发部委派一名项目经理负责监督项目的进度,进行项目管理工作,确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求,项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。

研究开发项目管理制度

××××××××××公司 ××××××Co., Ltd. 研究开发项目管理制度 通过规范公司研究开发项目从申请、立项、实施、核算、决策以及考核等管理鼓励各部门和员工积极参与到研发的工作中来,不断提高企业的核心竞争力,同时使项目符合国家相关政策法规的要求。从而充分享受所得税优惠政策,实现企业效益最大化。 特制定本制度: 一、职责划分 1、研发中心: 编写公司研发的中长期发展规划报经理层讨论审定; 受理各部门或个人提出的研发项目建议书及时组织相关人员讨论项目开展的必要性; 负责编制研究开发项目计划书和研究开发费预算并报经理层讨论审定; 负责公司研发项目的日常管理对研发项目进行动态跟踪定期向经理层汇报研发项目进展情况; 负责研发项目评审论证会议记录及会议纪要编写并完成研究开发项目的效用情况说明、研究成果报告等资料; 负责研发项目从建议、论证立项、决策过程中各种资料存档、保管。 2、项目组: 负责根据项目计划书和项目预算具体实施项目; 负责编写项目研发报告、技术转化实施方案;

负责具体控制项目进度以及项目预算。 3、行政办公室: 负责办理总经理办公会或董事会关于研究开发项目立项的决议文件; 负责根据项目需要完成研究开发项目组的编制、审定专业人员名单; 负责在税务部门要求的情况下向发改委或科委申请项目的备案和技术鉴定工作; 负责项目的考核兑现工作。 4、计划财务部: 负责按照《企业财务通则》的有关规定对研发支出进行单独核算和归集按照税收有关规定进行税收核算和归集各项研发支出费用; 负责在税务机关办理与研究开发费用加计扣除有关的各项审批备案手续在年度汇算清缴所得税申报时向主管税务机关报送与研究开发费用加计扣除有关的相应资料。 二、立项条件 研究开发项目是指为获得科学与技术不包括人文、社会科学、新知识、创造性运用科学技术新知识或实质性改进技术、工艺、产品、服务而持续进行的具有明确目标的研究开发活动。 创造性运用科学技术新知识或实质性改进技术、工艺、产品服务是指通过研究开发活动在技术、工艺、产品、服务方面创新取得了有价值的成果对本地区省、自治区、直辖市或计划单列市相关行业的技术、工艺领先具有推动作用不包括企业产品服务的常规性升级或对公开的科研成果直接应用等活动(如直接采用公开的新工艺、材料、装置、产品、服务或知识等)。 申请项目立项应当举证证明申报研发项目属于《国家重点支持的高新技术

项目内部技术质量管理制度

同仁堂项目技术、质量管理制度 总则 由于本项目工程进度紧,任务重,质量上要求达到“结构长城杯”和“建筑长城杯”标准,所以要求我项目各部门管理人员要引起高度重视,在各方面要紧密配合,圆满完成上级领导交给我项目的任务,为规范我项目的各方面管理,现制定以下制度,望我项目各部门管理人员遵照执行。 一、材料员、试验员、生产部门关于材料进场方面的配 合 1、试验员应将本项目所涉及的各种需要进行复试材料的试验所需时间列出复试材料试验所需时间明细表,交给生产部门。 2、材料员应将各种材料从提料至进场所需的时间明细表提供给生产部门。 3、由生产部门根据施工进度计划、复试材料试验所需时间明细表并考虑材料从提料到进场所需时间编写提料单(提料单上应标明材料名称、材料规格、数量、最迟进场时间等项目)交与材料员,由材料员组织材料进场。 4、材料员应当按照生产部门提供的提料单要求的进场时间督促公司材料部门组织材料及时进场,特殊的急需材料应立即组织材料进场。 5、材料员在组织材料进场时应注意要求材料供应商所进场材料的厂家资质文件、材料检测报告、产品合格证、外地材料还应提供产品进京备案手续的各种手续提供齐全(钢筋、钢材进场时还应注意检测报告中炉批号、和代表批量是否和进场材料一致)。 6、材料进场时材料员组织并通知相关工长、质检员、资料员、试验员检验材料的观感质量和随材料来的各种资料是否齐全(相关工长和质检员负责材料的观感质量检查,资料员、试验员负责材料的各种资料手续检查,资料员负责及时将各种材料的资料进行收集),如材料达不到规范要求应及时组织退场。 7、不需要复试的材料由质检员负责材料报监理进行验收(资料员负责文字性材料上报监理);需要复试的由试验员做见证取样复试,复试合格后由资料员(试验员配合相关资料)上报材料报验表报监理进行验收,质检员、各工长应

公司软件项目管理规范

公司软件项目管理规范 V1.0

研发中心软件项目管理规范 1.1. 项目实施原则 ?项目实施过程要遵守标准规范的项目管理体系进行 ●项目执行的规范性是项目成功的保证。 ●项目执行的规范性可以有效保证项目质量。 1.2. 项目实施方法 金山顶尖在多年的应用软件项目实施过程中,积累了丰富的项目实施经验,曾先后组织实施了多个上千万元的复杂项目,同时也积累了丰富的项目实施经验。 1.2.1. 管理目标与指导思想 ●管理目标 以客户体验为中心,持续改进产品生产及交付过程,面向客户提供优质产品或服务,持续提高客户满意度。 ●指导思想 通过持续的过程改进,逐步提高项目交付的产品(服务)质量与生产效率,更好的满足客户的需求,提升公司客户满意度。 1.2.2. 质量保证体系 依据ISO9001:2008的规定,金山顶尖质量体系文件划分为4层层级结构,自上而下分别为纲领性文件、制度性文件,作业指导性文件和质量记录模版,下级文件的制定和修改必须符合上级文件的要求,如下图所示:

手册、方针 过程文件 作业规范、指南文件 质量记录、模板文件 质量体系文件层次示意图 ●第一级为质量手册和方针文件 质量手册和方针文件是公司质量管理及过程改进体系的纲领性文件。它依据GB/T19001-2008质量管理体系要求、系统工程生产过程域的目标要求,规定了公司提供产品及服务的过程质量控制标准及其工作产品质量目标要求。 ●第二级为制度性文件 制度性文件是规范公司生产管理过程的一系列规章制度和办法文件,它适用于公司所有部门,是公司所有员工工作沟通的平台,主要包括项目管理控制程序文件、软件及系统工程管理控制程序文件、销售管理控制程序文件、服务保障体系文件、客户满意及投诉管理体系文件以及其他业务支持体系文件。 ●第三级为作业规范及指南文件 作业规范及指南文件是针对过程控制体系文件对公司各业务领域的作业规范要求制定的具体的设计、开发、实施、服务及运营保障管理作业说明书,是对过程控制体系文件的进一步细化和补充。 ●第四级为质量记录及模版文件 质量记录及模版文件体现了ISO9001-2008的基本质量要求及过程质量控制要素,为公司员工执行作业程序提供了一系列的参考模板、质量记录和工具表单文件。 金山顶尖质量保障体系如下图示意表示:

项目研发管理制度

项目研发管理制度 项目管理的内容主要分为:项目评级管理、项目经理负责制的推行、项目技术质量管理、项目进度管理、项目成本管理、项目薪酬考核管理、项目文档管理等六项主要内容。 项目管理推进计划时间周期:项目管理推进时间跨度周期为两年,从2016年开始到2017年止,每半年为一个阶段,共分为四个阶段。到2017年底实施完善的项目经理负责制和规范的项目管理制度。 第一百六十九条项目管理推进计划: (一)项目评级管理: 2016年上半年是打基础,收集数据,试运行阶段:拟定项目评级相关管理制度,明确项目评级考虑因素、评价方法,评价程序、评价组织等,考虑过去研发项目实施过程中遇到的问题和研发工作开展情况,对上半年的项目有选择的进行项目评级试点,并跟踪项目评级结果运行情况进行跟踪;2016年下半年开始,在上半年平级基础上,不断优化项目评级管理,对绝大部分进行项目评级;2017年上半年开始,对全部项目进行评级,争取做到公正、客观。 (二)项目经理负责制: 2016年上半年进行产品经理和技术经理负责制的宣传和准备工作,一方面是针对研发人员及相关人员开展产品经理和技术经理负责制的有关宣传教育,让员工明确产品经理负责制和技术经理负责制的内含;另一方面是相关管理制度的拟定和执行,第三方面是产品经理人员以及技术经理的培养和引进,挑选几个项目实行产品经理负责制

和技术经理负责制,对明确产品经理和技术经理的权限和责任,观察运行效果; 2016年下半年开始,对上半年的相关管理制度进行调整、修订,同时在上半年基础上进一步扩大实施范围,对产品经理的授权进一步加大,对运行效果进行跟踪,另一方面继续培养和引进合格产品经理;技术经理基本到位,运行比较规范; 2017年上半年,产品经理人才培养和引进基本到位,对绝大部分项目施行产品管理负责制,进一步加大对产品经理的授权; 2017年下半年,所有项目全部实施真正意义上产品经理负责制的管理方式,对这种管理过程中的不足进一步完善和优化。 (三)项目技术质量管理: 2016年上半年加大项目前期阶段的工作,进一步细化每个项目的输入,明确规定产品的功能要求、性能指标等,为研发项目质量管理打下坚实的基础,减少后期变更的可能性; 2016年下半年在明确输入的基础上,进一步加强对研发过程中的质量控制,提高,从事前和事中对项目质量进行管理,提高公司整体的研发质量; 2017年上半年,公司的研发质量管理比较规范,公司的研发质量有了明显提高。 (四)项目进度管理: 2016年上半年在项目评级和以往项目历史资料的基础上,进一步清晰细化项目时间,同时开展项目工时定额的测定工作;选取几个新

相关文档