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广州网商创业园2011年年度总结

创业园服务部2011年度工作总结

广州网商创业园（下称创业园），从2009年12月中旬开园，是迄今为止华南最大的网商创业基地。创业园为网商提供各种免费的功能性服务并且在房租、速递物流服务等方面给予优惠政策，吸引了一大批电子商务网商和中、小企业前来问鼎。广州网商创业园将整合电子商务产业链中的货源、邮政服务、网商服务、物流、金融、人才、培训、市场咨询等资源，为电子商务企业打造综合性服务平台。

创业园服务部--作为广州网商创业园的配套设施之一，主要功能负责邮件处理和招商引资。

邮件处理方面

创业园服务部伴随着创业园一同成长至今，2年来，由最初的每个分公司调配精英人才前来指导，到现在已经培养出以周冠炫、周泽杰、肖红霞等6人的业务能手，组成了集邮件揽收、处理、数据录入的工作小组。2011年5月23日创业机构调整，由原来直属电子商务中心，改由东区分公司管理，在服务部经理的组织下，工作小组利用园内固有宽带网络组建QQ群，为客户提供邮件查询、理赔、邮政新业务宣传等一系列贴心服务。为客户简化以往繁复的查询工作，提高客户对邮政的依赖度。有这么高质的服务，致使客户加大邮件发货量，直至2011年10月营业额已由原来5月份的5万多件，翻一翻增至10件，现在创业园的邮件处理量高达3500件/天，日人均处理量为1750件。后台组实为创业园每天邮件得以保证安全出口坚强“后盾”。

揽收邮件方面

创业园服务部通过与旭顺人力资源公司合作，聘用一批能吃苦耐劳的揽收人才，并采用“以量计酬”配合以适当有效奖励办法，刺激揽收员积极主动上门揽收，提高邮件揽收响应度，缩短揽收时间。并利用创业园自有网络，组建“创业园揽收组飞信群”，达到及时通知揽收员确切揽收房之功效间。既省时又省钱，可以说是“一石二鸟”之功效。

招商引资方面

招商模式发生重大变化，由最初的被动模式（通过各分公司介绍客户进园）转为主动出击模式，随着东区分公司2011年5月接管创业园，通过东区分公司多次研究和分析指导为创业园设计出一套“度身订做”的网络招商技巧：（由客户经理郭智、谢满成）通过各大网商平台（如：58同城、百度知道、参加琶洲网商交易会、淘宝网商交流会等）结识了不少网商，并从中抽丝剥茧筛选出优质客户，并通过一系创业园优惠政策宣传，最终成功引商进园。进园后多次组织园内召开被称为“网商孵化会”的园内网商交流座谈会，让网商一同探讨网络销售模式和方向。因此创业园服务部的业绩以较往年同比翻一翻，2011年9-12月份创造出开园至今连续4个月邮件出口量月均高达11万件之多创收高峰，为广东省邮政速度物流有限公司广州分公司创造到200多万的邮费收入。业绩之骄人，实在可喜可贺。在这也忘不了感谢园内网商对我们的大力支持。

综合管理工作方面

由于创业园为一所集客户仓储、办公、邮件处理的一所综合型楼宇，当然少不了对楼宇的综合治理，东区分公司自2011年5月接手后，建立创业园服务部，故名为客户提供便利服务，加大对客户房间及楼宇实施维护、维修、消防安全、用电安全等一系列服务。

在综合管理员工作安排下（郭智兼管），对创业进行了以下整改：

1、对2-5楼层电梯间至走廊出加装斜边实木木垫，降低该处

落差度，以便利邮件进出楼层。

2、针对大楼1楼装卸邮件区加装遮雨棚，以降低雨天邮件装

卸，被雨打湿的风险，保证邮件安全装卸。

3、为客户提供网络维护，经多次排查和申请，解决创业园机

房核心问题（更换高性能路由器）和在网络机房加装空调

为服务器提供正常设备运作温度，这样既保证网商客户有

畅通稳定互联网销售环境，也同时保障了后台数据录入系

统正常运作不再卡机，大大降低调账几率，保证员工收入。

4、定时召开安全会议，传递客户及其员工消防安全知识，学

会自救，逃生。

所谓喜事不嫌多，创业园服务部在2011年金秋10月创下佳绩之际，更是11月初，与萝岗工商所强强联手下打造“广州邮政创业园红盾维权工作站”，架设起以郭智为首的工作维权工作站小组，为园内网商客户提供工商执照办理质询，12315维权投诉处理等一条龙服务。领到创业园服务部的“服务”两字更加到位，使客户对网商创业园更加增添多一份信心。

创业园服务成立至今2年，由最初的单一邮件揽收、处理、数据录入工作模式，发展到现在集物业管理（负责客户房间保养维修）、招商引资、工商维权及工商法律咨询、以及为客户招聘员工等众多功能于一身的多功能服务平台。它好像一雨后春笋般的长势奋发向上，祝愿创业园服务部越办越好，成为广州省邮政速递物流有限公司广州

分公司下的一颗“闪耀明星”！

物资部安全工作总结

物资部安全工作总结篇一：物资供应部第二季度安全工作总结二季度，我部门认真贯彻公司安委会精神，时刻牢记安全第一，预防为主这一安全工作永恒主题，针对即将到来的夏季及夏季安全工作特点，紧紧围绕平安保障营运生产主题切实有效的开展了各项预防工作，现将物资部的6月及第2季度安全工作总结如下：一、 6月安全工作开展情况 1、部门安全管理人员每周坚持下到各仓油库1次，监督保管人员不合理用电及纠正特种人员工作操作不合理行为，认真做好部门安全工作，加强对库区防火、防盗及安全消防设施进行检查，发现问题及时处理，迅速汇报。 2、针对夏季燃油特点，及时调整夏季加油时间。 3、从厂家购置防爆阻隔汽油桶盛装清洗用油，消除用普通油桶装汽油的安全隐患。 4、利用业务培训测试机会，要求物资部全体员工掌握物资管理安全知识，并组织人员参加学习消防知识安全讲座。 5、6月安全存在问题：****油库北墙头距离居民区过近，需制作一道防护网；****仓库大门为木制结构且使用年限过长，无法正常保证安全防盗需求，建议公司给予更换防盗门。二、XX年第2季度安全工作开展情况 1、根据年初制定的XX年物资部工作思路中，我部门

上下统一思想，将做好安全工作纳入XX年部门工作首要任务，并制定了物资供应安全管理制度、安全管理流程及各种安全应急预案；利用会议、培训、现场指导等手段，全面推行****物资供应部安全生产标准化建设实施方案。 2、建立以部门负责人为物资部安全第一责任人，各管理员及仓（油）库组长为所管辖区安全责任人的分级安全管理责任体制，针对部门人员女性较多，存在安全意识薄弱，消防设施不能规范操作的可能，部门内部制定油料管理员为部门兼职安全员，监督检查各仓（油）库现场安全生产，及时发现并消除安全隐患，切实做到不安全，不生产。 3、针对重点安全管理部位，制作各种安全安全管理制度、安全管理流程展板及各种警示标志并安装在显眼位置，目的在于增强部门员工安全意识，提示驾修人员遵守安全，在思想上建立起一道安全防护线。 4、针对夏季安全特点，六月份，部门加强仓油库的安全防范，开展部门内部安全大检查，在检查中，明确检查范围、重点，对仓油库房屋设施、用电设备、消防设施等逐一进行全面检查，确认无安全隐患；尤其对车辆、加油设备安全状况，针对性地进行安全例行保养，保证不带病工作。 5、加强常规性的安全检查，部门对重点安全部位，强化警钟长鸣意识，做到了时时检查、处处留心，严加防范。部门在各仓（油）库建立并严格执行了每日定期检查制度，

2011年公司行政部年终工作总结

2011年年终工作总结 ———泉州金山石材工具科技有限公司行政部 2011年，在总经办的正确领导及大力支持下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管人、留人、用人作为工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命。一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。一年来，公司员工的返岗率均为100%，员工招聘用为98%以上。在现有用工环境紧张的情况下，充分保证了公司员工的在位率和保有量。加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。通过党建基础

的学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，如台球赛、篮球、羽毛球赛活动；极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。二、加强队伍建设，提升公司竞争力。队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素质，提升公司的竞争力。加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力，使他们成为公司发展的中坚力量。干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。继续实行干部员工动态管理，最大限度地激发干部员工的奋发向

2020年公司年度总结表彰大会方案

公司年度总结表彰大会方案下面请看给大家收集的公司年度总结表彰大会方案，供大家阅读参考。一、晚会目的：天津xx物业20XX年工作总结、表彰及20**年迎春晚会二、时间：20**年1月26日下午3点三、地点：帝景食府四、参加人员：xx物业集团天津地区公司所有在编员工。五、各部门/管理中心工作分工： 1、行政人事部：晚会请款、下发通知、场地布置及采购等后勤工作、现场总指挥 2、财务部：晚会资金及先进员工奖励资金 3、管理部：负责各保安分部现场秩序维持及人员的接送 4、顺园管理中心、写字楼管理中心：配合行政人事部做晚会现场布置六、晚会具体时间安排 1、公司领导讲话(江总、朱副总)：20分钟(3点--3：20分，每人10分钟) 2、对20XX年度先进个人及部门/管理中心颁奖：10分钟(3：20-3：30分) 1)、江总：合生先进个人及先进管理中心/xx本部先进个人及先进部门/管理中心

2)、朱总：本部先进职能部门及先进保安部 3)、陆总：各管理中心先进员工 4)、各部门/管理中心经理：先进保安员 (一)优秀员工及部门代表讲话：15分钟(3：30分-3：45分) 合生先进个人代表：x 合生先进管理中心：x xx先进个/集体代表： xx先进保安员代表：x 先进部门：保安招聘培训中心先进管理中心：写字楼先进保安分部：顺园管理中心保安部 (四)、抽奖活动与节目表演：(1小时30分)(3：45-5：15分) 其中抽奖活动： 1、特等奖1名：奖金800元 2、一等奖2名：奖金500元 3、二等奖5名：奖金200元 4、三等奖10名：奖金100元 (五)节目表演 1、独唱：x《世界第一等》 2、独唱：x《一生有你》 3、独唱：x《我的未来我不是梦》 4、武术表演：x《洪拳》

销售部工作自我总结

销售部工作自我总结回顾过去的一年，风雨一起走过经历了许多的事情，慢慢地变得成熟，不仅从一名新生变成了一名老生，还是我们了解到更多的社会道理，刚刚长成的破土的嫩芽，已经伸展腰躯，准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。去年我们开拓创新，工作学习各方面都有了较为满意的成绩。为了在今后的工作中更多地取得成绩，避免失误，现将我班在上学期的活动总结如下。开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作自我总结如下：一、XX年销售情况 XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。二、加强业务培训，提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。XX年我学习了iso

物资部工作总结

物资部工作总结篇一：物资部年度工作总结 XX年工作总结 XX年我部门在公司领导的正确领导及部门成员的共同努力下，认真贯彻落实年初公司工作会议精神，制定详细的部门工作规划，稳步有序推进公司设备物资供应及管理工作，并取得了一定成效。现将我部门XX年工作情况及XX年工作计划汇报如下：一、XX年工作完成情况 XX年截止至10月25日，完成物资入库金额总计万元，其中主材入库吨，金额为万元，辅材入库金额为万元，其中劳保用品万元，气体万元，焊材材料万元，油漆万元，其他五金、零星材料万元，预估下半年需入库100万元；完成物资出库金额总计万元，其中主材出库金额万元，辅材出库金额万元。二、设备、物资采购管理方面 1.采购人员接到计划后，坚持按物资采购的原则，体现公正、公开、公平竞争择优的原则，做到遵章守纪，廉洁无私，奉公守法。 2.在盛隆精炼炉、越南归仁、原料厂、越南河静钢厂等工程的主、辅材采购，经多方询价（至少保证了三家）并报请了公司领导审核和报集团物资部批准，坚持货比“三家”适量，适度，适时，适价的原则（比质、比价、比运输、及售后服务），做到了物美价廉，择优采购。 3.对采购的各种物资坚持了产品质量第一，严格质量标

准原则。采购人员必须及时与保管员交接清楚和办理检验入库手续。如有欠款的物资注明了单价、金额，通知财务部门及时挂帐。坚持挂帐情况每月统计一次，报公司领导和财务。 4.对公司的物资采购管理台帐，按照“三标一体化”管理程序的具体要求逐项填写，做到清晰、完整。并作好原始凭证（材质证明书的移交）收集整理建帐工作，将其装订成册，妥善保管以备工程查用及贯标复查。 5.物资采购情况按集团公司采购中心的要求，每月汇总上报，年终累计。三、物资的出入库仓储保管方面 1.、物资入库后按工程划分进行分类堆放，完成了吨钢材的验收入库，基本达到了整齐划一。为干好台塑工程完成了设备120台/套的，安装调试及建账登记管理，为公司一线的生产提供了有力的保障。 2、物资收、发、存台帐（钢材，辅材工具验收码单），分别填写了供货商、规格、材质、产地、数量及库区编号，做到帐物相符，便于查找。 3、对公司消耗的五金工具、辅材消耗及员工的个人工具、劳保用品按车间为单位进行了建账管理逐月统计台帐，为公司精细化管理及评优选能提供数据。 4、督促保管员对库存物资坚持了每月盘点，发现数量不对，规格不符，质量变化或破损霉烂等情况，要查明原因，

2011年集团公司年度工作总结

郑州东方企业集团有限公司 2011年度工作总结 2011年，是“十二五”规划的的起始之年，对于我们东方集团来说，同样也是不平凡的一年，面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力下，东方集团各级领导和广大员工，深入贯彻落实科学发展观，准确把握国家宏观政策导向，以2011年目标方针计划提出的“以科学发展观为指导,以转变发展方式为主线，以完善计划管理为抓手，以研发科技含量高的产品为突破口，以盘活资金、加速资金周转为保障”的指导思想为基础，紧紧围绕工作目标，进一步解放思想、抢抓机遇、强化管理、深化改革、锐意进取，较好地完成了各项目标任务，经济效益保持了平稳较快的增长态势。一、生产与效益同步增长，各项经营指标业绩喜人一年来，在董事会的领导下，东方集团全体干部职工围绕公司年初制定的目标方针计划，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，取得了令人满意的成绩：2011年公司共完成产量124313吨，比去年同期121769吨增长2%；产值49959万元，比去年同期48503万元增长3%；销售收入50072万元，比去年同期43610万元增长14.8%；利润总额1169万元，比去年同期932万元增长25.4%；实现税金3811万元，比去年同期3447万元增长10.6%。二、科研工作稳步推进，科技创新成果显著 2011年，东方集团继续加大科研开发投入力度，鼓励员工创新，企业自主创新能力明显提升。2011年东方安彩共成功荣获国家实用新型专利六项，分别是一种全氧燃烧玻璃窑炉的碹角结构、一种新型纯氧燃烧火头保护结构、一种全氧燃烧玻璃窑炉大碹的膨胀缝结构、唇砖用磨具、熔铸耐火材料用新型

保温箱、双弧形卡具、刚玉炉导向炉嘴。另外，一种生产熔铸氧化铝耐火材料用刚玉砂型、刚玉电弧炉捣打炉盖等三项发明专利也已通过受理并公示。通过技术创新，生产成本得到了有效降低，产品附加值得到提升，市场竞争力逐步加强。三、项目建设不断扩大，企业发展后劲逐步增强 2011年，东方集团加大了基础设施的投入和建设，为公司经济效益的稳步提升奠定了坚实的装备基础。先后投资6800万元，实施康祺药业扩建项目。目前项目一期工程办公大楼的基建工作已经完成，装饰装修工程即将展开。岐黄文化广场、药材标本园和药品包装车间的项目工程设计工作也已经全部完成，中药研发中心、中试车间生产线、中试实验中心将于近期开工。四、内部改革继续推进，为企业发展注入新活力为适应新形势下企业发展的需要，集团公司对管理机构进行了重新配置，将企管部和网络信息部合并为企管信息部，又在年底成立融资部。这不仅仅是对集团公司机构的充实，更是集团公司强化管理职能的体现。建立健全用人机制，大力引进人才。拥有高素质的人才是企业的核心竞争力之一，是企业能够立足于市场并获得长远发展的有力保证。2011年，东方集团加大了对人才的引进力度和培训力度。新鲜血液的汲取，为公司内部管理注入了活力，也为企业的发展奠定了基础，积蓄了后劲。完善集团财务制度和内部审计制度。2011年公司强化了资金管理，加大可支配收入的管理力度，进一步规范财务签字手续；全面实行预算管理，并建立责任追究制度，降低财务成本。在审计方面，充分发挥集团公司内部审计作用，保证了利润真实，审计内容更加全面，审计质量有所提高，较好的完成了集团

公司年度工作总结表彰大会致辞

公司年度工作总结表彰大会致辞导读：本文是关于公司年度工作总结表彰大会致辞，希望能帮助到您！同志们：今天，我们隆重召开一年一度的各项工作总结表彰会。会议开得很好，场面隆重热烈，气氛积极活跃，我们感受了到一种群情振奋，激昂向上的精神。在此，我代表公司党政工，向刚刚接受表彰的先进集体、劳模、标兵、双文明职工和工会积极分子表示热烈的祝贺！借此机会，我还要代表公司，特别要向默默无闻地奋战在一线，在各自岗位上辛勤工作的全体干部职工，表示衷心的感谢和亲切的慰问！整个年度，公司历尽了重重劫难，但是，在全体干部职工的共同努力下，仍然取得了非凡的成就。全年共实现销售收入万元，实现利税总额××万元，实现利润总额××万元。胜利地完成了年度利润目标，并且利润反映实实在在，上海长江立信审计之后感到非常满意。如果以静态的角度分析，我们今年实现的利润要远远大于这个数字。我们处理了历史坏账、库存损失、历年的质量索赔，累计万元；以年上半年工资水平，我们为职工增加工资、以及按比例多提四金等××万元。如果以这个口径计算，我们年实现的利润超过了××万元，可以说是创下了近年来历史的最好水平。党政班子团结，干群关系融洽，团结一致，齐心协力。这是我们夺取××年工作全面胜利的基本经验。班子团结，形成合力，这是老国有企业最难解决的问题，在我们手中出现了历史性的转机。我们党政分工不分家，围

绕企业经营，共抓大事；各位老总都致力于抓好各自分管的经营工作；各单位之间的协同意识大为增强，生产与销售、产品开发与销售等等，既各司其职，又协同作战，形成了协调共进的良好局面。我们坚持以人为本的管理思想，“干部爱职工，职工爱岗位”得到了很好的贯彻落实。在年度那么大的困难和压力下，我们始终把确保职工的收入不受影响，作为公司“两个确保”目标之一。正是坚持了职工利益无小事，干部与职工的以心换心，才使我们今天出现这样一种干群关系融洽，职工士气高涨，充满生机，积极向上的局面。××年度的经营工作，我们突出了“抓大事，抓主线，顺形势，谋发展”，取得了突破性的进展。年初我们定的目标是××万元，实际完成××万元，是目标值的××倍，占全公司利润总额××%，可以说是放了个“卫星”，为公司实现全年利润目标立下了汗马功劳。在国内行业亏损××%的情况下，我们却呈现出良好上升的势头，创下了利润、产量、销售收入、出口创汇、质量索赔最少的五个历史纪录。我们靠的什么？靠的是外抓市场、抓服务；靠的是内抓质量，抓管理；靠的是生产和销售进一步衔接紧密。×××部在×××同志带领下，致力于市场的开拓，稳定老客户，发展新客户，以快捷、方便、准确的服务，赢得了客户的信任，先后与××多个客户建立了良好的业务关系，一改往年客户驻点，不放心交期、不放心质量的局面。××同志为此付出了很多，多次累得犯病，拔掉点滴后马上又投入了工作，顾大局，识大体，责任意识、奉献精神值得我们表彰，也请×××同志保重自己的身体。×××厂在年创下了七个历史上的绝无仅有，全年生产批次，没有发生一起质量争端，而且管理水平高，

2020年销售部年度工作总结范文(最新版)

2020年销售部年度工作总结范文(最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年销售部年度工作总结范文(最新版) 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务; 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场

环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了! b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心; 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市

XX年物资管理的个人工作总结

XX年物资管理的个人工作总结 20xx年物资管理的个人工作总结我自××年到三处做物资管理以来，在处长的大力支持严格要求下，在物资管理中严格把关，认真负责。使得这些年来我处的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。 ××年我局开始贯彻iso-9000标准，这为物资管理提供了一整套科学而规范化的管理模式，让管理工作有据可寻。作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责，认真执行物资管理的各项规章制度，把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报，换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库，做好标识。在每次材料发放时，严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求，在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写"工程物资耗用清单"，把工程剩余料交给甲方，由甲方责任人签字验收。施工过程中

需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责，尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护，发现不合理使用的要向处长汇报，对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养，为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账，做到账物相附。通过这些年对材料、工机具的管理，我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤：第一步，对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理，经常使用的材料码放在一起，每种材料按名称、规格、数量做好标识，做到一目了然。第二步，对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放，特别要对贵重工具进行保护，箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放，大型工具放在明显处，每个工具按名称、规格、数量进行有效标识，做到人人都能看得见找得到，好坏要分开。第三步，施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方，并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养，保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理，保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样

2011年终公司新员工工作总结

2011年终公司新员工工作总结时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2011年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：一、学习业务知识，作好本职工作学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。二、理论联系实际，在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实

召开集团公司年度总结表彰大会的通知

召开集团公司年度总结表彰大会的通知篇一：关于召开集团公司年度总结表彰大会的通知集团公司下属各企业、部门：为总结20**年工作，表彰先进，部署20**年工作，经集团领导研究，决定于2015年2月10日召开集团公司2014 年度总结表彰大会。现通知如下：一、时间：20**年2月10日（周二）下午午3：30分。二、地点：**大酒店。三、参加对象：全体员工。四、会议议程 1.集团副总经理郑树军作工作报告。 2.集团领导宣读华特集团表彰决定。 3.各类模范员工和先进工作者、营销冠军，亚军，季军、最佳进步个人、最佳讲师、优秀管理干部、优秀部门、首届技能比武获奖工作者颁奖。 4.先进集体及先进个人代表发言。 5.集团董事长邱**讲话。五、注意事项 1、参会人员请提前15分钟进入会场就位。其中：获2014 年度集团奖项的个人及部门代表，请在前排指定位置就座。 2、会议期间请自觉将手机铃声调至振动档。 3、模范员工和先进工作者、营销冠军，亚军，季军、最

佳进步个人、最佳讲师、优秀管理干部、优秀部门、首届技能比武获奖工作者会后请留下合影。 **公司 20**年1月29日篇二：关于召开年度工作总结和表彰大会的通知全体员工：年关将至，为表彰对本年有突出的部门和个人，为宁年的工作任务进行计划与安排，公司决定召开“ 2013年度工作总结和表彰大会”。为方便各部门做好活动的组织和安排工作，先将有关事项通知如下：一、会议内容总结2013年度工作要点。表彰先进部门和个人。各部门负责人发言。公司领导做总结性发言二、参会人员全体雨昂。所以雨昂必须参加本次会议，若有不能参加回忆的，必须先跟部门领导请假，在报请上级领导批准。三、到会时间 20**年12月25日下午14：00 四、会议地点

销售部门年度工作总结范文

工作汇报/工作计划/销售工作总结姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-032953 销售部门年度工作总结范文Annual work summary of Sales Department

销售部门年度工作总结范文销售部门年度工作总结一开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结一、20XX年销售情况 20XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的XX牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下XXXX万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额XXXX万元，产销率95%，货款回收率98%。二、加强业务培训，提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在XX市XX-XX科技有限公司的培训下学习成长的，所

学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。三、构建营销网络，培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以XX 本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉，迎接新的挑战。回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2XX-X年发

物料部工作总结

物料部工作总结篇一：物资部年度工作总结 XX年工作总结 XX年我部门在公司领导的正确领导及部门成员的共同努力下，认真贯彻落实年初公司工作会议精神，制定详细的部门工作规划，稳步有序推进公司设备物资供应及管理工作，并取得了一定成效。现将我部门XX年工作情况及XX年工作计划汇报如下：一、XX年工作完成情况 XX年截止至10月25日，完成物资入库金额总计万元，其中主材入库吨，金额为万元，辅材入库金额为万元，其中劳保用品万元，气体万元，焊材材料万元，油漆万元，其他五金、零星材料万元，预估下半年需入库100万元；完成物资出库金额总计万元，其中主材出库金额万元，辅材出库金额万元。二、设备、物资采购管理方面 1.采购人员接到计划后，坚持按物资采购的原则，体现公正、公开、公平竞争择优的原则，做到遵章守纪，廉洁无私，奉公守法。 2.在盛隆精炼炉、越南归仁、原料厂、越南河静钢厂等工程的主、辅材采购，经多方询价（至少保证了三家）并报请了公司领导审核和报集团物资部批准，坚持货比“三家”适量，适度，适时，适价的原则（比质、比价、比运输、及售后服务），做到了物美价廉，择优采购。 3.对采购的各种物资坚持了产品质量第一，严格质量

标准原则。采购人员必须及时与保管员交接清楚和办理检验入库手续。如有欠款的物资注明了单价、金额，通知财务部门及时挂帐。坚持挂帐情况每月统计一次，报公司领导和财务。 4.对公司的物资采购管理台帐，按照“三标一体化”管理程序的具体要求逐项填写，做到清晰、完整。并作好原始凭证（材质证明书的移交）收集整理建帐工作，将其装订成册，妥善保管以备工程查用及贯标复查。 5.物资采购情况按集团公司采购中心的要求，每月汇总上报，年终累计。三、物资的出入库仓储保管方面 1.、物资入库后按工程划分进行分类堆放，完成了吨钢材的验收入库，基本达到了整齐划一。为干好台塑工程完成了设备120台/套的，安装调试及建账登记管理，为公司一线的生产提供了有力的保障。 2、物资收、发、存台帐（钢材，辅材工具验收码单），分别填写了供货商、规格、材质、产地、数量及库区编号，做到帐物相符，便于查找。 3、对公司消耗的五金工具、辅材消耗及员工的个人工具、劳保用品按车间为单位进行了建账管理逐月统计台帐，为公司精细化管理及评优选能提供数据。 4、督促保管员对库存物资坚持了每月盘点，发现数量

2011年年终总结(骆勇)

2010年工作总结 2010年匆匆而过，置身于城市的喧嚣之中，在紧张忙碌的工作中努力拼搏，辛苦却又充实。回顾一年的工作生活，心中无限感恩的同时也感触良多，如果说2010年进入新材料园公司这个陌生又热情洋溢的大家庭是一个熟悉环境的播种期，那么2011年算是创造和展现自我的一年，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，我们回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作，下面我分几个方面对一年来的工作进行一下总结：一、主要的工作情况： 1、上和城项目场区内树木移除完成，原厂房基础破碎完成，污水改线完成。 2、场区内主要施工道路完成，临时用水、用电基本解决。 3、上和城项目3#、5#、6#楼及公共部分土方按照原施工方案开挖全部完成。 4、3#、5#、6#楼桩基施工全部完成，边坡支护完成。 5、5#楼主体施工完成至五层，6#楼主体施工完成支一层，3#楼正在进行基础筏板的施工。二、在项目管理中的主要工作： 1、进度控制：工期目标确定后，要求各施工单位编制总工期进度计划，合理安排施工工期，提报到监理部、工程部进行审核，经批准后方可施工。在这个问题上，施工单位的编制不是很认真，后经工程部、监理部多次召开会议，讲明施工进度计划对工程工期控制的的重要意义，使大家提高了认识。尽管实际现场施工进度不尽人意，但在项目监管中施工进度计划对施工进度起到了督促和推进作用。 2、质量控制：严把监理单位、施工单位人员资质关，严禁无证上岗，并要求监理、施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式，保证在工程施工过程中保

持联系和及时落实整改措施。质量目标确定后，要求施工单位在未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时根据质量控制要点，组织专题会议对施工单位现场技术负责人、各专业工程师进行培训学习，认真掌握要点，熟悉施工图纸，以便在施工中能达到正确监督和指导的目的。同时在此基础上，组织设计单位、监理单位、施工单位以每栋楼为单位，进行图纸会审，按图纸会审制度的要求，认真记录整理图纸会审记录，作为设计文件的一部分，按记录内容进行指导施工。对施工中常见的质量通病，由施工单位编制专项施工方案，并要求监理单位严格检查和督促施工单位按照方案组织施工。 3、安全控制：检查施工单位安全保证体系的建立情况，掌握现场安全管理人员、特种作业人员持证上岗情况，严禁无证上岗，要求施工单位编制专项的安全方案，并严格审核。检查安全资料的建立情况、重大危险源的识别情况等。每天对现场可能出现的重大危险源进行排查，发现问题，立即安排施工单位整改，坚持安全隐患不排除不放过的原则。了解现场的标识标牌悬挂情况，操作工人对现场的安全生产重视情况，并每周参与监理组织的安全检查，对检查出现的问题，要求施工单位逐项予以解决。 4、成本控制：施工前对施工图进行会审，及时发现问题，进行事前变更，避免损失。严格工程计量，防止超付工程款，在支付工程款时，只有质量合格的项目才允许计量，对不合格的项目及由于施工单位自身造成的增加项目则不予计量。严格工程签证制度，工程签证实行随发生随签证，严禁事后补签，签证内容必须在发生的三日内经监理单位、工程部和施工单位人员的现场认定后才方可作为有效的计量文件。三、2012年主要的工作目标：

集团公司年度工作总结暨表彰大会

王猛同志在集团公司2011年度工作总结暨表彰大会上的讲话（2012年1月15日）尊敬的各位领导、泰富家人们：大家下午好！一元复始，万象更新。在这辞旧迎新之际，首先感谢全体员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所作的重要贡献！泰富集团在各级领导的关心支持下、在全体员工的共同努力下、在各界同仁的帮助下，妥善应对市场变幻的大环境，及时调整经营思路和方略，在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过坚持不懈的努力，紧抓发展机遇，较好地完成了2011年度工作任务，取得了一定成绩。在这里，我要衷心的对大家道一句：你们辛苦了！值此新春来临之际，我代表公司对你们一年的辛勤工作和无私奉献表示衷心的感谢！并通过你们向你们的家人致以新春的祝福，祝你们阖家欢乐，龙年吉祥！

一分耕耘，一分收获。2011年，是集团公司成立的第一年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报，我们的希望得到了实现。公司今年大事多，喜事多。总结一年来的工作，呈现以下几个特点：一是集团公司的成立，为企业的发展提供了强力引擎，公司的影响力进一步加强，辐射能力进一步扩大；二是重点工程进展顺利，80万吨/年汽油质量提升项目正式投产运营，20万m3仓储物流基地开工建设，解决了公司多年单独从事贸易的短版，迈出了公司跨越式、多元化发展的步伐；三是“山东省第三届油品贸易洽谈会”的成功召开，为公司的快速发展笼络了人脉、提升了公司在全国的知名度，为全国油商做了一些实实在在的事，受到广泛赞誉；四是销售工作实现与中石化、大集团的对接，找到了一条便捷、实效的经营之路；五是集团发展的多项载体稳定推进。“石油化工研究院”的建立增强了企业的权威性；即将挂牌运营的“黄河三角洲电子商务有限公司”为企业的发展搭建了更广阔的平台；初步达成合作意向的铁路运输专用线及仓储建设项目，让我们看到企业灿烂的明天；国际贸易公司的成立，迈出了跨国经营的步伐；六是公司锻炼了一支团结务实、奋力拼搏的员工队伍，一批批新人茁壮成长，为公司的发展奠定良好的人才基础。但是，一个公司的发展不是一蹴而就的，公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我讲以下三点意见。一、执行制度、遵守纪律、诚实守信，是全体员工遵循的永恒主题。 “无规矩不成方圆。”规章和制度是一个企业规范运营的最基本的保证。

销售部年度工作总结

销售部年度工作总结时光荏苒，转眼间2018年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将2018年度的个人工作总结如下：一、工作汇报自2018年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。 1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，

了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。实践才是检验理论的唯一标准，2018年初去xx市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信

公司年终总结暨表彰大会主持词.

公司年终总结暨表彰大会主持词 2018-02-10 篇一：年终表彰大会主持词各位同事们、员工们：大家下午好! 金兔已去春风暖，龙年乍来喜气浓，今天是20xx年xx月xx日，再过10天就是龙年的元旦，迎来充满希望的20xx年，首先在这里给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福。同时代表酒店向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深地谢意，并通过你们，向一直支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。值此辞旧迎新之际，我们在这里又一次隆重召开优秀员工表彰大会，共贺上一个月各项工作取得的骄人业绩和辉煌成果，共谋新的一年酒店发展的思路和对策，总结经验，肯定成绩，明确任务，统一思想，再鼓干劲，通过表彰先进，激励斗志，鼓舞士气，弘扬和光大东方国际精神，不断推进酒店各项工作实现更好更快的发展。光阴似箭，日月如梭，从8月13日至今，转眼间酒店开业已经过去了4个多月。经过不断更迭优化，成就了今天这支能征善战勇于进取的队伍，同时，不断涌现出了众多的优秀员工，他们在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。会议的议程共四项：第一项，由甘总宣布受表彰优秀员工名单;第二项，由王总向优秀员工颁奖;第三项，有请优秀员工代表发言;第四项，王总作重要讲话。为了确保会议秩序，我强调一下会议纪律。第一，除执行特殊任务的人员外，与会人员要关闭手机或将手机调到震动状态;第二，不得交头接耳、大声喧哗、不得随意走动;第三，严禁中途退场。第四，请受表彰的优秀员工在前排就坐候场。希望大家集中精力把会议开好，谢谢大家的配合。下面，会议进行第一项，请甘总宣布受表彰优秀员工名单，有请刚才念到名字的获奖优秀员工到前台与大家见面领奖，大家欢迎。 ?谢谢甘总(掌声)。为了曾经的汗水和泪水，为了曾经的付出与努力，让我们共同见证成功勇士幸福的喜悦。下面，会议进行第二项，请王总向优秀员工颁奖并合影留念，请摄影师留下这精彩瞬间，大家欢迎。 ?谢谢王总(掌声)。