银行工作人员爱岗敬业与雷锋同行

银行工作人员爱岗敬业——与雷锋同行

一个人的名字与一种精神连在一起并能够为大众所接受，古今中外屈指难寻，但是，一个年轻的生命却做到了，他以自己巨大的人格魅力树立了一种精神，这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉，年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。

我的名字当中也有一个“锋”字，但是我知道自己永远代表不了一种精神，因为我不如雷锋那样勤奋，也不如雷锋那样敬业。

您的名字当中或许也有一个“锋”字，但是我相信你也代表了一种精神，因为您不如雷锋那样无私，也不如雷锋那样博爱。

不能成为一种精神，我不自卑，您也不必气馁，因为大家都知道，雷锋是独一无二的，雷锋精神更是前无古人的。

正因为雷锋精神的可贵，它才具有了耀眼的光辉；

正因为我们仰视雷锋，所以我们才把他做为榜样，向他学习；

如果把人生看成是一年四季，雷锋无疑把自己的全部光辉留在了他人生的春天里；

在离开雷锋的40多个春天里，我们这个国家、我们这个民族并没有因为失去了雷锋而丢掉一种精神，相反：在一个个明媚的春天里，一张张年轻的面孔带着雷锋一样的笑脸，用双手托举着雷锋精神；

在偏僻乡村泥泞的乡道上，走来了年轻的女大学生，伴着学生们惊喜的目光，她走进了漏雨的教室，为渴望知识的眼睛点亮了希望的烛光；

在一笔笔扶贫济困的汇款单中，我们看了一个个不留地址的姓名；

在烈火浓烟中，年轻的生命用鲜血和生命诉说着忠诚的誓言。

在洪水激流中，我们看见了高建成、李向群，看见了为抢救别人的生命而献出了自己青春的一个个可贵的身影；

几十年来，不管时代沧桑如何嬗变轮回，社会潮流如何跌荡起伏，雷锋精神之所以都能成为一个永恒的主题，被越来越多的人经久传唱，就是因其“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的奉献精神，可以跨越人世沧桑的江海，可以穿越历史深邃的时空，历久弥新而不褪色。

一个国家，一个民族，不能没有振奋的精神和高尚的品格；一个单位、一个集体，不能缺少积极向上的精神状态；对于我们基层人民银行来说，要想履行好新时期中央银行的各项职能，我们就要按照“素质过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的要求，严格管理、规范办公、文明服务，把我们xx市人民银行建设成为“风气清正、管理规范、政令畅通、运转协调、廉洁高效、

服务到位”的中央银行分支机构。

大家都知道集体由个体构成，集体精神需要多个个体来展现。我不想说教，也没有资格说教，我和我的大多数同事一样，有着把自己的一摊工作干好的朴实愿望，我们不但能接受他律，而且还能够自律，我们不但掌握了目前工作需要的技能，而且还有学习新业务、新知识的愿望，我深深懂得：自己可能永远学不到象雷锋一样的伟大人格，但我坚信，自己能够做到勤奋敬业、谦虚谨慎，我和我的同事们能够做到团结友爱，诚实守信，让雷锋精神在我们的金融服务工作中闪出光辉。

让雷锋伴我们同行，工作会成为一种责任，

让我们与雷锋同行，责任会成为动力；

让我们与雷锋同行，你的心胸就会海阔天空，

让我们与雷锋同行，天空也会阳光明媚；

让我们与雷锋同行，让我们这个集体与雷锋同行，让我们的人民、我们的国家永远记住雷锋，记住雷锋精神

学习雷锋精神演讲稿：这就是雷锋

学习雷锋精神演讲稿：这就是雷锋 这篇是由整理提供的学习雷锋精神演讲稿：这就是雷锋，请大家参考！ 学习雷锋精神演讲稿：这就是雷锋 同学们： 你们知道吗？有这样一位叔叔，他来到这个世界普普通通；离开这个世界平平静静。他身高只有1米54，却成了几百万人民解放军的排头兵；他的体重不足50公斤，却像一块巨石，激起我们心灵深处浪花层层。叔叔永远年轻，因为叔叔有一张年轻的面容，他的微笑永远留在千万人的心中，22岁是他永远的年龄。他的日记，人们越读越起劲；他的故事，人们越听越动情！ 同学们，在这960万平方公里的土地上，哪一个不知道叔叔的英名！他的名字就叫――雷锋。 雷锋叔叔他助人为乐，毫不利已。 有一次，雷锋因肚子疼到团部卫生连开了点药回来，见本溪路小学的大楼正在施工，便推起一辆小车帮着运砖，一连干了好几个小时。这就是雷锋。 在一次出差换车时，雷锋发现一个背着小孩的中年妇女的火车票和钱丢了，他就用自己的津贴费给大嫂买了一张去吉林的火车票。人们因此留传着这样一句话："雷锋出差一

千里，好事做了一火车。"这就是雷锋。 他"偷"着为战友的亲人寄钱，为灾区人民寄上几年来的全部存款。有人说他是"傻子"，雷锋却说他甘愿做革命的"傻子"。这就是雷锋。 雷锋大公无私，乐于奉献的事还真是太多了。 如今，雷锋精神在感化着人们，在我们中间就有不少革命的"傻子"。雷锋已经离开我们有40多年了，可是他的精神却与时俱进，永放光芒。 交警，他们日夜站在马路上，经受风雨的考验，经受冰霜的折磨，不管是寒冷的严冬，还是炎热的盛夏，他们总是那样站在那里；不管是亲朋好友还是普通老百姓，他们总是铁面无私，秉公处理。他们为了这个事业付出了太多太多，牺牲的也太多太多了，不管前路有多艰辛，他们毅然决定这么做。我们伟大的交警不正是雷锋的传人吗？ 老师，他们夜以继日地工作，不知批改过多少作业，不知少休息了多少个夜晚。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人；在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。他们正如一支蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗？ 解放军战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起

银行工作人员先进事迹

银行工作人员先进事迹 篇一：银行优秀员工材料 两年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了邮储银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为邮储银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务质量和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。 只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下邮储银行的员工给他留下的 印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在邮储银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言

银行工作人员学雷锋演讲稿

银行工作人员学雷锋演讲稿 “银行工作人员爱岗敬业——与雷锋同行”一个人的名字与一种精神连在一起并 能够为大众所接受，古今中外屈指难寻，但是，一个年轻的生命却做到了，他以自己巨大 的人格魅力树立了一种精神，这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉，年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。 我的名字当中也有一个“锋”字，但是我知道自己永远代表不了一种精神，因为我不 如雷锋那样勤奋，也不如雷锋那样敬业。 您的名字当中或许也有一个“锋”字，但是我相信你也代表了一种精神，因为您不如 雷锋那样无私，也不如雷锋那样博爱。 不能成为一种精神，我不自卑，您也不必气馁，因为大家都知道，雷锋是独一无二的，雷锋精神更是前无古人的。 正因为雷锋精神的可贵，它才具有了耀眼的光辉; 正因为我们仰视雷锋，所以我们才把他做为榜样，向他学习; 如果把人生看成是一年四季，雷锋无疑把自己的全部光辉留在了他人生的春天里; 在离开雷锋的40多个春天里，我们这个国家、我们这个民族并没有因为失去了雷锋 而丢掉一种精神，相反：在一个个明媚的春天里，一张张年轻的面孔带着雷锋一样的笑脸，用双手托举着雷锋精神; 然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想 客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午 间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可 当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去 办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜 在偏僻乡村泥泞的乡道上，走来了年轻的女大学生，伴着学生们惊喜的目光，她走进 了漏雨的教室，为渴望知识的眼睛点亮了希望的烛光; 在一笔笔扶贫济困的汇款单中，我们看了一个个不留地址的姓名; 在烈火浓烟中，年轻的生命用鲜血和生命诉说着忠诚的誓言。

银行员工个人年度工作总结报告

一、不断加强学习，进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对银行业职员来讲，比以往任甚么时候侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的，还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。 而我们青年员工思惟活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习，进步自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不但做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，特别在业务交换上，主动向同事们先容自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能，帮助他们共同进步业务水平，进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习，还要带动其他同道一起学，构成良好的学习氛围，不断进步本身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同道佩服的技术型人才。 二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高务远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，实在天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟习，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推委，要虚心向老同道请教，积极寻求解决题目的办法，题目解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈复辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投进到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的上风，掌控新业务新技能后要向其他同道讲授，使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。 三、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开辟进取，不断创新当前，建行，中行已前后成功上市，工行也在积极做上市前的预备工作，在这类背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注，固然人们的关注通情达理，但一些不正确的报导，也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力，影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的信心，牢固建立’行整理文章由编辑：兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的

学习雷锋主题演讲稿完整版

学习雷锋主题演讲稿 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

学习雷锋主题演讲稿 各位尊敬的老师、亲爱的同学： 大家好! 今年的3月5日，神州大地的每一个角落，将再次掀起一股学雷锋的高潮，这股永吹不停的“春风”，是人们对以往学雷锋活动的和延续，又是雷锋精神的深化和发扬。 学习雷锋就是要学习雷锋那种在学习上的“钉子”精神、助人为乐精神、集体主义精神、艰苦奋斗精神等。 如同学们早上吃完早餐后塑料袋应怎样处理呢(放进垃圾箱)当发现地上有废纸应怎样做(主动把它捡起，放进垃圾筒);当发现某同学不愉快时怎样做(主动去劝说);当某同学身体不舒服时怎么办(即使向老师汇报);当同学遇到困难时(主动去帮忙);当捡到钱币或物品时(会主动交给失主或老师);当发现同学乱扔废纸、带零食回校、践踏草地等违规动作时(及时阻止，提出友情建议)。 当遇见老师、同学、长辈时(很自然地有礼貌地招呼一声“老师，你好!”、“老师，再见!”、“爸、妈，我回来啦!”)，其实，以上所说的都是学习雷锋精神的表现。 另外，学习上，有同学从不放弃一道难题，独立思考，刻苦钻研，这一举一动的件件小事，充分表明同学们崇高的思想品质和良好的行为习惯。其实雷锋就在我们身边，雷锋就在我们眼前，我们要做当代的小雷锋，事事为他人着想，处处为别人考虑，多做好事，争当优秀的文明学生。 雷锋的精神永存，他的名字一直挂记在人们的心目中，他的形象一直刻印在人们的脑海里。 老师们、同学们，学雷锋并不陌生，学雷锋并不遥远，学雷锋并不困难，学雷锋并不丢脸。本周三我们要求各班利用班队会开展“我学雷锋我光荣”活动，可观看电影，比赛，同学事迹评选的形式各班评选出10位小雷锋，宣传其事迹，其中五年级同学开展清扫校园门前一条街活动。希望大家以此为动力，从我做起，从身边做起，从小事做起，把学

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇 优秀服务在银行中是非常重要的一环，优秀的银行服务人员也应该被重视，下面是8篇银行先进个人材料，供大家参考！ 银行优秀员工事迹材料（一）： 许xx同志是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不 到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。 在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综 合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从 不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄 银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。把我们网点的内 控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行 成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年 来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的 印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样貌， 成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。 在2013年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完 全恢复的状况下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她 坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她 并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力 工作，没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行 还有一些年任务没有完成的状况下，她用心的动用自己身边的朋友 成功完成理财x万，基金x万，基金定投x户，在今年最后一个季 度成功进件信用卡x张，全年成功进件信用卡x张。 今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班，但是她为了网点的发展仍坚持 到最后，做到最后一个离开。把单位利益摆在前面，把自己的一些

我与雷锋精神同行发言稿

我与雷锋精神同行 亲爱的老师,敬爱的同学们： 大家下午好,我是*年级*班的学生***，今天我演讲的题目是《我与雷锋精神同行》。 在这960万平方公里的土地上，哪一个不知道叔叔的英名！他的名字就叫――雷锋。 雷锋虽然离我们远去了,可他的精神依然感召着一代又一代的人.几十年过去了，在雷锋精神的照耀下，一代代青少年实践着自己的人生价值.如果你是一颗最小的’螺丝钉’，你是否永远的坚守岗位？我们立志要当永远的活雷锋,而不是3月5日的雷锋;我们不用做惊天动地的大事,只需要做好身边的每一件小事.来学校时,如果看见了体格较弱却在费力地拎着大包小包的同学,自己有没有去帮助他?在交作业时,有没有想过要帮老师把沉重的作业搬到办公室去? 你可以弯腰为他人捡起一本书；你可以扶盲人过马路；你可以为有需要的人让座；你可以扶起摔在地上的小朋友…… 让我们回想一下，在生活中有那些人是有着雷锋精神的。 老师，他们夜以继日地工作，不知批改过多少作业，不知少休息了多少个夜晚。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人；在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。他们正如一支蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗？解放军战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起共和国的长城。冲锋陷阵，是排头兵；抗洪抢险，是排头兵；舍己救人，还是排头兵……几天几夜都未曾合眼，他们无怨言；与亲人聚少离多，他们无怨言；无私为人民，为祖国奉献，他们无怨言……他们真正做到了"先天下之

忧而忧，后天下之乐而乐。"这些解放军战士不正是雷锋的传人吗？雷锋已成为人们完善人格净化灵魂的楷模。 不管是老师，解放军战士，青少年也好，他们都具有雷锋这种"毫不利已，专门利人"的伟大精神，这说明了雷锋并非高不可攀，人人可以学雷锋，人人也可以成为雷锋，雷锋精神也是无处不在的，雷锋精神在这里得到了彰显，雷锋精神在那里闪耀着光芒。 人最宝贵的是生命，可是人为什么活着？生命的意义在哪里？雷锋以自己的行动为我们做了世界上最精彩的回答。同学们，请允许我以雷锋的这句话作为这次演讲的结束语吧： 人的生命是有限的，可是为人服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去！同学们，让我们像雷锋那样，在平凡的生活中，干出一翻不平凡的事吧！ 谢谢大家我的演讲完毕！

银行员工个人年终工作总结

银行员工个人年终工作总结 Year end work summary of bank employees 汇报人：JinTai College

银行员工个人年终工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过 了意义非凡的20XX年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支 行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行 工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下： 一、主要工作内容及职责 本人于20XX年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作 主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票

率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作 近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的.改变， 她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度， 娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方

银行员工先进个人事迹材料

银行员工先进个人事迹材料 两年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了一名邮政储蓄银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为邮储银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。两年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务质量和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。 一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她

是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到邮储银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。 二、技能是提升服务水平的基础。 古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。

和雷锋同行演讲稿

和雷锋同行演讲稿 今天国旗下讲话的主题是三月，让我们和雷锋同行。接下来XX为你带来和雷锋同行演讲稿，希望对你有帮助。 各位老师，各位同学： 大家好！ 每年三月，我们都会很自然地想起一个名字——雷锋。这个名字，把我们的队旗映得鲜红鲜红；这个名字，使三月成为了一个温馨的月份。这个名字的后面行进着的是我们所有东门人整齐的步伐。 因为，22岁的生命，对于平常人来说，似乎太短暂了，但雷锋，却始终无声地帮助我们明白：人应该怎样生活：他对工作的热情，对战友的友情，对人民的感情，给我们人生的早晨，添过了一抹温暖的颜色。 也许有人认为，雷锋想象太高大了，高大到高不可攀的程度，这样的榜样难以企及，不得不敬而远之。但今年出版的雷锋传记告诉我们：雷锋也是一位时尚潮流的追求者，穿皮夹克戴手表，骑着借来的摩托车照相；他也喜欢表现自己，喜爱拍照片，写诗歌。。。。。。这就让我们明白，雷锋也是一位普通人，他有喜怒哀乐。只不过，他同时不是一个自私自利的人，而是一位有责任感，有爱心，有追求的人：在火车站看见有人丢了票，主动替人买票：冒着大雨步行两个多小

时送大嫂回家；身体有病坚持参加义务劳动；积攒下来的钱一次又一次捐献给灾区人民。他做的事情并非惊天动地，却万全对得起一个大写的"人"字。 雷锋精神的可贵之处，就在于平凡之中见伟大，细微之处见精神。正如指出的，一个人做一件好事并不难，难的是一辈子只做好事，不做坏事。 你看，我们的校园里，课堂上充满朝气和活力，我们把困难消融在乐观的笑声里，让我们的社区和其他公共场所呈现一派助人为乐的美景。我们可以看到：新来的同学学习上的困难，有人主动帮助；洗手池流淌的水，会有人悄悄的关上；地上的纸屑，会有人弯腰拾起；手拉手小伙伴，不仅在物质上，还会在精神上得到帮助；因为，雷锋像一座丰碑，已经钻刻在我们的心底，因为，学雷锋的火炬在我们手中传承，因为，祖国在盼着我们奋起，盼着我们飞腾。。。。。。因此，在又一个"雷锋月"到来之际，我们将用自己的实际行动，争做"雷锋式的好少年"！ 同学们，只要我们把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，也就是：要向大目标走去，请从小事情做起。同学们从身边的小事做起，不管是在学习上，还是在生活中，我们把每一件我们应该做的小事情都做好，就一定会像雷锋那样创造辉煌的人生！

银行个人年终工作总结三篇

银行个人年终工作总结三篇 当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账、结账、做传票、写账簿、编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结： 一、思想政治方面 一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，一年以来，我在行动上自觉实践为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三铁三化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作方面 2019年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管

理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。 其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。 其次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为xx支行营业部的发展做出了应有的贡献。 三、存在不足及今后打算

学雷锋演讲稿【三篇】

学雷锋演讲稿【三篇】 雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀，是一种随着时代进步而持 续发展的与时俱进的精神。以下是###为大家精心推荐的学雷锋演讲稿，希望能够对您有所协助。 学雷锋演讲稿【一】 雷锋，一个名字，更是一种精神。他的行为让我们无时无刻都在 缅怀他，他的奉献更让我们无时无刻都在学习他。 有人说：“现在都二十一世纪了，人人都想着怎样为，谁还会发 扬雷锋精神去协助别人呢?”那么在二十一世纪的，还要不要学雷锋， 雷锋精神就真的过时了吗?! 当你在大街道上跌倒，有人在一旁嘲笑你，却扶你的时候;当你的 钱包被小偷偷走，旁人看见却不敢吱声的时候;当你人需要人协助，却 人愿意协助你的时候。在座的各位，您，会是心情呢?想必会酸、苦、涩。可就时候，有人伸出了的手，去扶你，去协助你，你是喝令他走，并说精神过时了，心存感激地协助呢!答案是很的。 当有些人对雷锋不屑一顾的时候，雷锋却悄悄地出国了，感到震惊，也感到无比地自豪。雷锋军队的普通一兵，却名高天下，被世人 所敬仰，他这种精神是我们现在所需的，所以我们应该把这种精神发 扬光大。 记得小时候，雷锋的故事就深深地印入我的脑海里，用一双小手 捡废铁，参加义务劳动，悄悄地做了好事不留名，雷锋的精神就象春 天绵绵的细雨，以潜在的、巨大的力量滋润了代人的成长。 有时候我觉得雷锋离好远，有时候又好近啊，大家对的情景不会 陌生。两手一摊“拿钱来”。钱想让他帮忙，门都。不过，有时候雷 锋却无时无刻不在的周围，去年10月29日晚上，在广州市某路口了 一起重大车祸事故，两位行人拿倒在血泊之中，司机拦了几辆车都不

停。遇难者生命危急关头。就在此时，一位部队的司机刘某同志这里，他毫不犹豫地将两位遇难者扶到车上，立即送往某市医院，遇难者得 救了，他却留下的姓名，就悄悄地走了。像他的好同志在的周围真是 数不胜数。 部队中有许很多多的创业者，在六十年代就毅然放弃了大城市优 越的生活条件，来到这艰苦边远地区，担负起艰巨的国防科研任务。 勤勤恳恳，任劳任怨，默默无闻地奉献着的一份力量。在身上，看到 了老黄牛的精神，在身上不正闪耀雷锋的思想吗!是的，正是象雷锋一 样平凡、普通的人们支撑着大厦，支撑着共和国的大厦!从奢望过，当 看到这座大厦越发宏伟、越发坚固时，笑了，欣慰地笑了。雷锋的精 神不正是在人中发扬与延伸吗! 雷锋的名字对有些人来说陌生，雷锋的精神对有些人来说不可思议，不过在迈进新时代的时刻，生活在同地球的人们需要更高的精神 境界，需要富于开拓，勇于进取和的勇气，的社会更迫切地需要雷锋 精神吗! 我也强烈地感受到了力量。我不禁想，要做一名合格的军人并非 易事，象雷锋那样在平凡在工作中不平凡的成绩，这需要一颗热爱生活，热爱事业，需要兢兢业业、勤勤恳恳的努力。 应该明白，当改革、开放、治理整顿，需要过紧日子时，这就更 需要向雷锋同志学习，把雷锋精神融化在十三亿的中，雷锋为服务的 价值观已永远的呼声，正义的呼声，道德的呼声。我坚信，雷锋精神 会在新一代中发扬光大，放射出灿烂的光芒! 学雷锋演讲稿【二】 老师们，同学们： 大家上午好!春天把我们带入了三月，北国的三月仍略带寒意，但 神州大地处处却充满人间的真情和融融的暖意。每年三月5日，是伟 大毛主席提出向雷锋同志学习的光辉日子。从1963年3月5日至今，

银行优秀青年员工先进事迹材料

如何实现人生的价值，或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的普通一员，身在平凡的岗位，却深深的明白，“人生的价值在于执着的奉献”。从走出大学校门，迈入建设银行的那一天起，就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心，参加工作以来，积极开拓进取，默默无闻奉献，以一名优秀青年员工的风采，追寻着自我的价值。 人生的第一次角色转换 当我走出大学校门，迈入建设银行这座神圣的殿堂的那个时刻，我对自己有了一个更高的要求，也翻开了自己人生崭新的一页。。先后服务于省网通、省联通、省移动、省烟草、花村酒、肥业、天脊煤化工等多个总分行级重点客户，成功为多个客户营销我行重要客户服务系统，完成资金结算网络的组建工作，参与操作了金融界第一笔真正意义上的银团贷款，成功营销省烟草公司，实现了我行与省烟草公司多年来合作的零的突破。 士康科技集团是世界五百强之一，属台资企业，大陆的总部设在深圳，是各家商业银行竞争非常激烈的优质客户。2002年士康科技集团设立公司之初，我行就积极的进行营销，基于一些历史原因，我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底，该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流动资金贷款的需求，同时也提出了一些会计结算方面的特色要求，企业的财务人员非常专业，都是一些有银行从业经验的金融专家，谈判和定价能力极强，需求非常苛刻在我行历史上也是非常少见的，与其说是一次营销的机会，不如说更是

对我行业务的一种挑战。针对这一情况，我行迅速成立工作小组，研究客户需求，学习有关业务，第一时间拿出了应对方案，方案能否成功、能否顺利通过这次机会建立我行与士康科技集团企业的合作关系，我们心里都没底儿。记得当时客户要求在12月28日之前给予承诺，并且还得赴深圳办理具体的业务手续，在深圳分行的协助下，我和经办行的客户经理当日一早带着我们的方案飞赴深圳，当我们按照方案亲自给了客户承诺的那一时刻，客户被我们的效率和亲赴总部进行营销的这种精神折服了，由于当时和我们竞争的主要是工行，客户明确表示如果当日下午四点半之前工行再不给予承诺的话，业务需求全部给建设银行做，结果工行最终没有出现，我们顺利拿到了这笔业务，以此为契机，彻底改变了客户对我行的认识，逐步开始与我行进行全方位的合作，结束了我行与世界五百强企业没有合作的历史局面。 工作之余，我经常参加团组织的各项活动，ⅩⅩ年参与了总行“青年风采大赛”的组织工作。根据省分行团委的工作安排，ⅩⅩ年我兼职担任省分行机关团委书记，我积极组织广大青年员工开展形式多样的活动，ⅩⅩ年成功组织筹办了地区首届“e路通”杯足球比赛，2006年组织参加省分行“青春建行”主题活动，获团体二等奖。几年来，自己业务技能提高了，管理与风险意识加强了，组织协调能力也进步了，平凡中的我正在日渐成熟。

最新小学国旗下讲话：《让我们和雷锋同行》共2篇

小学国旗下讲话：《让我们和雷锋同行》共2篇

小学国旗下讲话：《让我们和雷锋同行》（共2篇） 各位老师,各位同学: 大家好! 今天国旗下讲话的主题是三月,让我们和雷锋同行. 每年三月,我们都会很自然地想起一个名字——雷锋.这个名字,把我们的队旗映得鲜红鲜红;这个名字,使三月成为了一个温馨的月份.这个名字的后面行进着的是我们所有东门人整齐的步伐. 因为,22岁的生命,对于平常人来说,似乎太短暂了,但雷锋,却始终无声地帮助我们明白:人应该怎样生活:他对工作的热情,对战友的友情,对人民的感情,给我们人生的早晨,添过了一抹温暖的颜色. 也许有人认为,雷锋想象太高大了,高大到高不可攀的程度,这样的榜样难以企及,不得不敬而远之.但今年出版的雷锋传记告诉我们:雷锋也是一位时尚潮流的追求者,穿皮夹克戴手表,骑着借来的摩托车照相;他也喜欢表现自己,喜爱拍照片,写诗歌......这就让我们明白,雷锋也是一位普通人,他有喜怒哀乐.只不过,他同时不是一个自私自利的人,而是一位有责任感,有爱心,有追求的人:在火车站看见有人丢了票,主动替人买票:冒着大雨步行两个多小时送大嫂回家;身体有病坚持参加义务劳动;积攒下来的钱一次又一次捐献给灾区人民.他做的事情并非惊天动地,却万全对得起一个大写的"人"字. 雷锋精神的可贵之处,就在于平凡之中见伟大,细微之处见精神.正如毛泽东指出的,一个人做一件好事并不难,难的是一辈子只做好事,不做坏事.

你看,我们的校园里,课堂上充满朝气和活力,我们把困难消融在乐观的笑声里,让我们的社区和其他公共场所呈现一派助人为乐的美景.我们可以看到:新来的同学学习上的困难,有人主动帮助;洗手池流淌的水,会有人悄悄的关上;地上的纸屑,会有人弯腰拾起;手拉手小伙伴,不仅在物质上,还会在精神上得到帮助;因为,雷锋像一座丰碑,已经钻刻在我们的心底,因为,学雷锋的火炬在我们手中传承,因为,祖国在盼着我们奋起,盼着我们飞腾......因此,在又一个"雷锋月"到来之际,我们将用自己的实际行动,争做"雷锋式的好少年"! 同学们,只要我们把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,也就是:要向大目标走去,请从小事情做起.同学们从身边的小事做起,不管是在学习上,还是在生活中,我们把每一件我们应该做的小事情都做好,就一定会像雷锋那样创造辉煌的人生! 最后我们一起来回味一下雷锋写的诗歌:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命 如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守在你生活的岗位上如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽的理想你既然活着,你又是否为未来的人来人类的生活付出你的劳动,使世界一天天变的更美丽我想问你,你为未来带来了什么 请记住:只要始终坚持完善自己,善待他人,从小事做事,你我都可以成为雷锋!让我们永远与雷锋同行!

银行员工年终个人工作总结

银行员工年终个人工作总结 银行员工年终个人工作总结篇1 xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、

败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，

银行工作先进个人事迹材料

银行工作先进个人事迹材料 xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下： 一、认真做好本职工作。 xx年度16月份，该同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行营业窗口酒店式服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。 下半年，该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：1、优化服务环境，规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范

等方面严格要求员工，推出每周一星服务明星活动，在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训，强员工素质。推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时，建立例会制度总结不足，表扬先进，直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终，开展形式多样的谈心教育，及时澄清员工的模糊认识，做到上下思想统一，员工步调一致。 5、做好业务培训和规范操作工作，在分行财务会计先进事迹检查中成绩居前。经过半年努力，员工的服务意识和服务质量明显提高，营业环境有效改善，内部管理、规范操作、风险控制得到加强，有效地促进了服务工作的全面提高。同时，在不断改善营业环境、服务设施和推行微笑服务、两站三声、一双手为基本内容的柜台服务规范基础上，把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为，请注明准绳的服务要求上，取得一定成效，分行营业部被总行评为xx 年度十佳网点。 二、注重学习，恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。 该同志作风踏实，严谨敬业，具有强烈的事业心和责任感，能够以身作则。工作扎实，任劳任怨，求真务实，是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神，一心扑在工作上。不管多晚，只要帐未平，员工还在加班，他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前，

银行工作人员爱岗敬业与雷锋同行

银行工作人员爱岗敬业——与雷锋同行 一个人的名字与一种精神连在一起并能够为大众所接受，古今中外屈指难寻，但是，一个年轻的生命却做到了，他以自己巨大的人格魅力树立了一种精神，这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉，年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。 我的名字当中也有一个“锋”字，但是我知道自己永远代表不了一种精神，因为我不如雷锋那样勤奋，也不如雷锋那样敬业。 您的名字当中或许也有一个“锋”字，但是我相信你也代表了一种精神，因为您不如雷锋那样无私，也不如雷锋那样博爱。 不能成为一种精神，我不自卑，您也不必气馁，因为大家都知道，雷锋是独一无二的，雷锋精神更是前无古人的。 正因为雷锋精神的可贵，它才具有了耀眼的光辉； 正因为我们仰视雷锋，所以我们才把他做为榜样，向他学习； 如果把人生看成是一年四季，雷锋无疑把自己的全部光辉留在了他人生的春天里； 在离开雷锋的40多个春天里，我们这个国家、我们这个民族并没有因为失去了雷锋而丢掉一种精神，相反：在一个个明媚的春天里，一张张年轻的面孔带着雷锋一样的笑脸，用双手托举着雷锋精神；

在偏僻乡村泥泞的乡道上，走来了年轻的女大学生，伴着学生们惊喜的目光，她走进了漏雨的教室，为渴望知识的眼睛点亮了希望的烛光； 在一笔笔扶贫济困的汇款单中，我们看了一个个不留地址的姓名； 在烈火浓烟中，年轻的生命用鲜血和生命诉说着忠诚的誓言。 在洪水激流中，我们看见了高建成、李向群，看见了为抢救别人的生命而献出了自己青春的一个个可贵的身影； 几十年来，不管时代沧桑如何嬗变轮回，社会潮流如何跌荡起伏，雷锋精神之所以都能成为一个永恒的主题，被越来越多的人经久传唱，就是因其“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的奉献精神，可以跨越人世沧桑的江海，可以穿越历史深邃的时空，历久弥新而不褪色。 一个国家，一个民族，不能没有振奋的精神和高尚的品格；一个单位、一个集体，不能缺少积极向上的精神状态；对于我们基层人民银行来说，要想履行好新时期中央银行的各项职能，我们就要按照“素质过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的要求，严格管理、规范办公、文明服务，把我们xx市人民银行建设成为“风气清正、管理规范、政令畅通、运转协调、廉洁高效、