09413自学考试-项目管理概论-项目管理学考试笔记

1.什么是项目的定义？其特点主要表现在哪些方面？

答：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的特点主要表现在：（1）一次性。指项目有明确的开始时间和结束时间。（2）明确的目标。（3）独特性。项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作，所以它是独特的。（4）过程性。一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程，（5）项目是一个开放的系统。指项目完成需要跨越若干部门界限，概要协调好内部各职能部门的关系，又要协调好外部相关组织的关系，取得各方的支持与协作。

3.简述项目管理的定义、特点。

答：项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。有如下特点：（1）项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题，是一项很复杂的工作。（2）项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。（3）项目有其寿命周期。项目管理的本质是

计划和控制一次性的工

作，一旦目标满足，项目

就结束了，因而，项目具

有一种可预知的寿命期。

（4）项目管理需要集权

领导和建立专门的项目组

织。（5）项目负责人

（或称项目经理）在项目

管理中起着非常重要的作

用。

５.项目管理的知识框架

体系是什么？

答：按照美国管理协会提

出的方法可以将项目管理

知识划分为九个领域，它

们分别从不同的管理如能

和领域描述了现代项目管

理者需要的知识、方法、

工具和技能，以及相应的

管理实践。这九个知识领

域都有各自的理论和实践

方法。（1）项目综合管

理（2）项目范围管理

（3）项目时间管理

（4）项目成本管理

（5）项目质量管理

（6）项目人力资源管理

（7）项目沟通管理

（8）项目风险管理

（9）项目采购管理

7.战略管理的作用是什

么？

答：战略管理是把握“我

们是什么”并决定和实施

“我们想要做什么，我们

如何到那里”的过程。战

略描述了组织计划如何利

用现在与所设想未来环境

中可供使用的资源来参与

竞争。我们可以总结出战

略管理的作用如下：

（1）重视对经营环境的

研究。从而能更好地把握

外部环境所提供的机会，

增强项目经营活动对外部

环境的适应性，使二者达

成最佳的结合。（2）重

视战略的实施。在战略实

施中，可根据环境变化对

战略不断地评价和修改，

使项目战略得到不断完

善，也使战备管理本身得

到不断完善。（3）把日

常的经营与计划控制，近

期目标与各项长远目标结

合在一起。（4）重视战

略的评价与更新。使项目

管理者能不断地在新的起

点上对外界环境和企业战

略进行连续性探索，增强

创新意识。

8.战略管理的特点有哪

些？

答：战略定理具有如下特

点：（1）战略管理具有

全局性。企业的战略管理

是以企业的全局为对象，

根据企业总体发展的需要

而制订的。（2）战略管

理的主体是企业的高层管

理人员。企业最高层管理

人员能够统观全局，更重

要的是他们具有对战略实

施所需要的资源进行分配

的权力。（3）战略管理

涉及企业大量资源的配置

问题。为保证战略目标的

实现，就需要对企业的资

源进行统筹规划，合理配

置。（4）战略管理从时

间上来说具有长远性。战

略管理也是面向未来的管

理，战略决策要以经理人

员所期望或预测将要发生

的情况为基础。（5）战

略管理需要考虑企业外部

环境中的诸多因素。使企

业的行为适应不断变化中

的外部力量，保障企业能

够继续生存、发展下去。

9.为什么说战略是企业组

合项目资源分配的基础？

答：企业项目管理在多项

目的环境下，只有以公司

的战略为基础，才能保证

在不同类型、不同经营领

域项目之间的资源分配最

有效，达到企业效益最大

化。企业如果仅停留在项

目的水平上，即以分散的

项目为基础的单一项目管

理，而不是将所有项目视

为一个整体进行管理，忽

视了企业是一个系统的战

略整体，不能在整个公司

的范围内对所有项目进行

统一资源分配，就会造成

公司资源（财务和人力资

源）的浪费，导致企业的

重要战略不能得到实现。

11、波士顿矩阵的核心

思想是什么？它是静态

的，还是不断变化的？

答：波士顿矩阵假设在项

目内部存在现金的使用和

现金的产生之间需要保持

平衡。因此，高级管理者

的战略目标是在全部的战

略经营单位之间配置有限

的现金资源，以使项目的

利润最大化。在波士顿矩

阵中，给每个象限（对应

相应的项目）提出了相应

的通用战略来应对。波士

顿矩阵通过向不同产品的

项目经理、市场经理和跨

国的部门经理提供了一个

如何决定最佳产品（或业

务）组合的分析柜架，进

而使他们对公司的战略动

身做出正确的判断，并采

取相应的战略，因而它是

动态的，不断变化的。

12、你认为定性与定量

的两类方法之间有什么不

同？如果你是项目经理，

你如何应用这些方法制定

项目的战略？

答：定性分析和定量分析

是项目分析的重要组成部

分和关键环节。定性分析

主要是用来分析项目面临

的形势和组织所处的优劣

势，估计组织的战略、内

部能力和外部可能性之间

是否适应，进而对组织的

战略去向做出正确的判

断。定量分析是以数据做

支撑，通过关健数据的分

析比较，更有说服力地对

组织的战略进行正确判

断。

作为项目经理，要明白定

性与定量两类方法都是项

目战略选择的必备手段，

二者相辅相成，互相印

证。在对组织的战略去向

做出正确的定性判断的基

础上，收集有用信息并运

用专门的定量分析工具，

对项目的投入、产出、成

本、收益等多项指标进行

计算，通过对所获得数据

的比较，确定最优项目或

项目的最优战略。

1.不同的项目组织结构之

间有什么区别？

答：项目组织结构一般可

分为职能式、矩阵式和项

目式，其中职能式是一种

传统的组织结构类型，在

这种结构中第一职能部门

对应一种专业分工，或者

对应一条产品线；另一种

是基于项目的组织结构，

每一个部门或项目组织负

责一个或一类项目，其责

任随着项目的开始而开

始，随着项目的结束而结

束；矩阵式的项目组织是

介于二者之间的一种组织

结构。从职能式到矩阵式

再到项目式，项目经理从

无到有，跨部门协调效率

从低到高，项目管理力度

由小到大。

2.项目的组织结构设置有

哪些基本原则？

答：一般的说，项目组织

设计需要遵循如下几个原

则：

（1）目标统一原则。是

指项目组织中每个部门或

个人的贡献越有利于实现

项目组织目标，项目组织

结构就越是合理有效。

（2）分工协作原则。是

指项目组织结构越能反映

为实现项目组织目标所必

要的各项任务和工作分

工，以及相互间的协调，

项目组织结构就越是精干

高效。（3）管理宽度原

则。是指项目组织中主管

人员监督管辖他下属的人

数越是适当，就越能保证

项目组织的有效运行。

（4）责权一致原则。是

指在项目组织结构设计

中，职位的职权和职责越

是对等一致，项目组织结

构就越有效。（5）集权

与分权相结合的原则。是

指对项目组织结构中职权

的集中和分散关系，处理

得越适当，就越有利于项

目组织的有效运行。

（6）稳定性与适应性相

结合的原则。是指越是能

在项目组织结构的稳定性

与适应性之间取得平衡，

就越能保证项目组织的正

常运行。（7）关注组织

战略。是指要项目组织结构要能够保证组织战略有效实施。（8）以项目为中心。是指组织项目管理的主导思想就是把组织的所有任务当作项目去实行项目管理，是一种以“项目”为中心的组织管理方式。

4.为什么要进行项目的范围管理？

答：项目的范围管理是指保证项目范围所规定的工作得以顺利完成所需要的所有管理过程。因为，进行项目的范围管理首先可以定义项目包括什么、不包括什么；其次，保证了项目干系人对项目的结果以及产生结果的过程的共同理解；另外，也为项目的控制提供了依据。所以，必须进行项目的范围管理。

5.项目范围管理的过程是什么？

答：项目范围管理的过程包括启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等内容。

启动就是正式承认一个新项目的存在或一个已有项目进入下一个阶段的过程；

范围计划的核心工作是编写正式的项目范围说明书和范围管理计划。

范围定义就是把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的单位。范围核实是项目利益相关者对项目项目范围进行最终确认和接受的过程。范围变更控制就是对项目范围的变化进行控制。７．进行项目范围变更控

制的原因是什么？

答：在项目的生命周期

中，存在着各种因素不断

干扰着项目的进行，项目

总是处于一个变化的环境

之中。项目管理的再好，

采用的管理方法再科学，

也避免不了发生变化。根

据项目管理的哲学思想，

这种变化是绝对的。对项

目管理者来说，就要进行

项目变更控制。

8.为什么要进行项目的时

间管理

答项目的时间管理，是指

在项目进过程中，为了确

保项目能够在规定的时间

内实现项目的目标，对项

目活动进度和日程安排所

进行的管理过程。

对项目进行时间管理就是

要在规定的时间内，制定

出合理精确的进度计划，

然后在该计划的执行过程

中，检查实际进度是否与

计划进度相一致，若出现

偏差应尽快找出原因。采

取必要的补救措施。如果

必要还要调整原进度计

划，以保证项目按时完

成。

9.项目时间管理的过程是

什么？

答：项目进度管理的过程

主要内容包括如下几个步

骤：（1）活动和活动依

赖关系分析。活动是项目

工作分解结构中确定的工

作单元或工序；活动依赖

关系就是根据范围定义和

规划的成果以及项目干系

人相应的需求，确定为完

成项目所必须进行的活

动，找出各项活动之间的

依赖关系，即顺序和相关

性。（2）确定活动工作

包。工作包是特定的、可

确定的、可交付的独立工

作单元。用以定义和和描

述该工作单元所含的全部

活动的工作内容、目标、

成果、负责人、日期和持

续时间、资源和费用等，

并把它作为制订项目进度

计划的基础，（3）活动

时间估计。就是估计各项

活动所需要的持续时间。

（4）制订进度计划。就

是根据所需的资源的具体

的条件限制，确定项目进

度计划。（5）项目进度

控制。就是用网络计划技

术和项目管理软件控制项

目进度。

1.什么是项目成本管理？

答：项目成本管理是指为

保障项目实际发生的成本

不超过项目预算，使项目

在批准的预算内按时、按

质、经济高效地完成既定

目标而开展的成本管理活

动。

2.项目成本管理主要包括

哪些过程？

答：项目成本管理主要包

括以下四个过程：项目资

源计划编制、成本估算、

成本预算、成本控制。

项目资源计划编制：是指

通过分析和识别，确定出

项目需要投入的资源种

类、资源多少和何时投

入，并确定出能够充分保

证项目实施所需的各种资

源的清单和计划安排的一

项管理活动。

项目成本估算是指根据项

目的资源需求计划和各种

项目所需资源的市场价格

或预期价格信息，估算和

确定出项目各种活动的成

本和整个项目全部成本的

项目成本管理工作。

项目成本预算是一项制订

项目成本控制基准或项目

总成本的项目成本管理工

作。

项目成本控制与预测是指

在项目的实施过程中，努

力将项目的实际成本控制

在项目成本预算范围之

内，并且随着项目的进

展，依据项目成本的实际

发生情况，不断预测项目

成本的发展变化趋势，不

断修订原来的项目成本估

算，并对项目的总成本进

行合理预期的项目成本管

理工作和过程。

3.成本估算和成本预算的

区别是什么？

答：成本估算和成本预算

的区别是：估算是估计过

程，而预算是能够接受的

估算。比如，某个活动估

计需要5.3万元，但是预

算只能分配5万元，那

么5万元就成为该活动

成本的控制基准。

预算是为了确定项目实施

情况的测量基准而把估算

分配到各项活动与工作细

目上去。对比估算过程可

知估算在WBS基础上做

出，而预算要进一步与时

间管理结合，要落实到活

动上。

4.项目成本管理所需要考

虑的内容有哪些？

答：一般而言，项目（以

施工项目为例）的成本管

理主要有五个部分的内

容：材料成本管理、人工

成本管理、机械费用管

理、项目间接费用管理、

资金成本管理。其中材料

成本管理主人工成本管理

是成本管理中两个主要部

分，也是最重要的部分。

（P134）

7.什么是质量？什么是质

量特性？

答：质量就是产品的适用

性，即产品在使用时能够

满足用户需要的程度。这

一定义从两个方面对质量

做出了规定：其一，“质

量就是产品的适用性”，

这表明只要产品适用就是

好产品，就是达到质量要

求的产品。其二，“产品

在使用时能够满足用户需

要的程度”，这表明产品

质量的高低取决于产品能

够在多大程度上满足用户

对于该产品的具体需要，

满足需要程度高的产品就

是高质量的产品，满足需

要程度低的产品就是低质

量的产品。

质量特性是指产品或服务

满足人们明确或隐含需求

的能力、属性和特征的总

和。不同产品或服务能够

满足人们不同的需要，所

以，不同的产品和服务各

自有不同的质量特性。这

些质量特性的具体内涵如

下：内在质量特性、外存

质量特性、经济质量特

性、商业质量特性、环保

质量特性。

8.质量管理和项目质量管

理的含义是什么？

答：质量管理是确定质量

方针、目标和职责并在质

量体系中通过诸如摄影师

策划、质量控制和质量改

进，使质量得以实现的全

部管理活动。

项目质量管理包括保证项

目能够满足原先规定的各

项要求所需要的过程，

即：“总体管理功能中决

定质量方针、目标与责任

的所有活动，并通过诸如

质量规划、质量保证、质

量控制、质量改进等手段

在质量体系内加以实施。

9.为什么要进行项目的质

量管理

答：项目质量管理既涉及

项目本身的功能与特性的

管理，同时也涉及项目从

始到终整个过程中的工作

质量管理，而工作质量是

产品或服务的质量的保

障，只有高水平的工作质

量，才会有高水平的产品

或服务质量，所以，为了

保证项目能够满足原先规

定的各项要求，必须进行

项目的质量管理。

10.项目全面质量管理的

核心思想是什么？

答：全面质量管理是为了

能够在最经济的水平上，

并考虑到充分满足用户要

求的条件下进行市场研

究、设计、生产和服务，

把企业内各部门研制质

量、维持质量和提高质量

的活动构成为一体。全面

质量管理，以质量为核

心，以全员参与为基础，

目的在于通过让顾客满意

和本组织所有成员及社会

受益。

11.项目质量控制的方法

有哪几种？

答：项目质量控制的方法

主要有以下几种：（1）

排列图（2）因果图

（3）直方图（4）流程图（5）KJ法（6）矩阵图法（7）散布图

12.PDCA循环的应用过程是什么？

答：全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实施的全过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停地周而复始地运转。不论提高产品质量，还是减少不合格产品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度？不合格品率降低到什么程度？要有个计划，这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制订之后，就要按照计划进行检查，看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题的原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。

1.项目人力资源管理的定义是什么？

答：项目人力资源管理是指对参与或涉及项目的人力资源（包括所有的项目干系人---项目发起人、客户、分包商等）进行管理所开展的一系列过程和工作。

2.项目人力资源管理具有哪些特点？

答：项目人力资源管理一般是以项目团队的形式进行管理的，而且由于项目及项目团队所具有的特点，项目人力资源管理与一般的运营组织的人力资源相比，有其自身的特点：（1）暂时性。由于项目具有“一次性”的特

征，使得项目的人力资源

组织关系也具有暂性的特

点，当项目结束时，项目

团队也将随之解散，项目

人力资源管理即告结束。

（2）责任关系相对复

杂。一般情况下，人力资

源管理活动并不是项目管

理团队的直接责任，但管

理团队应充分重视行政管

理的要求以保证项目所有

成员行动的一致性。

（3）方法随项目生命周

期阶段的不同而变化。在

项目生命周期的不同阶

段，所涉及的项目干系人

会各不相同，因此，不同

阶段采用的人力资源管理

方法和技术也要随之改

变。

3.项目人力资源管理的最

终目标是什么？

答：项目人力资源管理的

最终目标是：充分发挥涉

及项目的各方面人员的主

动性和创造性，努力做到

人尽其才、事得其人、人

事相宜，从而更高效地实

现项目的目标。

4.建立项目组织结构时，

常常会受到很多条件的限

制，这些限制条件包括哪

些方面？（1）执行组织

的组织结构。不同组织结

构中项目经理的职责权限

不同，从而影响项目的组

织结构选择；（2）协议

或合同要求。同某些单位

或项目团队成员达成的协

议或劳动合同会对职责或

报告关系有特殊的要求；

（3）项目管理团队的偏

好。项目管理团队根据以

往的管理经验，习惯采用

某种形式的组织结构；

（4）预期指派的人员。

预期指派给项目的人员及

其技能有时会影响项目组

织结构的选择。

5.按时间（以月为计量单

位）、工种和投入人数编

制一个国际工程承包项目

的施工人员管理计划，请

列出具体内容。

答：编制一个国际工程承

包项目的施工人员管理计

划时，应按时间（以月为

计量单位）、工种和投入

人数进行编制，具体包

括：（1）每个月各工种

投入的人数、施工高峰期

的持续时间、施工周期、

施工进场时间等；（2）

整个项目每月投入的总人

数、高峰期的人数、高峰

期的持续时间、总施工期

等；（3）各个工种的总

计划人月数；（4）整个

项目的计划人月数；

（5）执行组织自派人员

与当地雇佣人员的各自数

量及两者之间比例等。

6.简述有效团队的特征。

答项目团队工作是否有效

率，决定着项目的成败，

是项目成功的关键。有成

效的项目团队的特点包

括：（1）对项目目标的

清晰理解。（2）对每位

成员的角色和职责的明确

期望。（3）目标导向。

（4）高度的合作互动。

（5）高度信任。

7.简述马斯洛的需求层次

理论。

答：马斯洛理论把需求分

成生理需求、安全需求、

社交需求、尊重需求和自

我实现需求五类，这下一

个层次象阶梯一样由较低

层次到较高层次，一个层

次的需求满足了，就会转

向另一个层次的需求。需

求层次理论表明，针对人

的需要实施相应的激励是

可能的。但激励人们努力

的方式不应是单一的，当

物质激励提供的激励效果

下降时，就应增加精神激

励的内容。

8.团队绩效考核的内容有

哪些？

答：团队绩效考核是事后

考核工作的结果，是绩效

管理的重要组成部分。团

队绩效考核就是对团队完

成其职责和对工作结果的

考评，是对其工作贡献程

度的衡量和评价，直接体

现出团队在项目中的价值

大小，是绩效考核的核心

内容。团队绩效考核的内

容包括两个方面：团队工

作计划考评和团队关键业

绩指标考评。对于不同层

次及不同工作性质的团

队，工作计划与关键业绩

指标的考评权重及考评者

是不一样的，需要根据具

体情况确定。团队关键业

绩指标可以分为主要指

标、辅助指标、整体指

标、否决指标等四大类。

10．项目沟通管理的定

义是什么？

答：项目沟通管理是指确

保通过正式的结构和步

骤，及时和适当地对项目

进行收集、分发、储存和

处理，并对非正式的沟通

网络进行必要的控制，以

利于项目目标的实现的一

系列管理活动。

12.项目沟通管理的基本

作用包括哪些方面？

答：项目沟通管理在一个

项目组织的运营体系中发

挥以下基本作用：（1）

降低项目实施过程的模糊

性。（2）实现有效管

理。（3）满足员工对信

息的需要。（4）构建工

作关系。沟通管理的作用

还体现在以下几个方面：

高效、激励、创新、变

更。

13.项目沟通主要采取哪

些方式？

答：项目沟通是一个十分

复杂的社会现象，采取的

方式可以分为：（1）

项目正式沟通与非正式沟

通。（2）下行沟通、上

行沟通与平行沟通。

（3）局面沟通与口头沟

通。（4）单向沟通与双

向沟通。（5）言语沟通

与非言语沟通。

14、哪些情况容易造成

沟通障碍？为什么？

答：项目沟通虽然是项目

中的必要活动，但客观上

或主观上都存在着有形或

无形的障碍，使项目成员

无法达到有效的沟通目

的。大致分为三种情况：

信息传送的问题；语言的

问题；沟通参与者行为和

心理上的问题。

造成沟通障碍的原因有：

（1）在信息传送的过程

中，往往会因为以下四个

原因出现信息损耗、失真

和错位。①噪音；②传达

的工具不灵；③项目组织

庞大层次多；④地位的障

碍。 (2) 同样的词汇对不

同的人来说含义是不一样

的，年龄、教育和文化背

景会影响一个人的语言风

格以及他对语汇的界定，

语言问题就产生了。

（3）沟通参与者行为和

心理上因为以下九个方面

的原因造成沟通问题。①

感知上的差异；②语言代

表事实的问题；③通过语

言表达个人经验的能力；

④刻板印象；⑤歪曲事

实；⑥情绪；⑦过早下结

论；⑧以推测当事实；⑨

倾听能力欠佳。

15.为什么项目中间存在

各种冲突？有哪些冲突？

答：因为项目干系人的目

标、利益、偏好、价值观

等方面的差异，致使项目

内部或外部某些关系难以

协调而导致矛盾激化和行

为对抗，各种冲突就产生

了。在项目冲突中，冲突

是客观存在的，也是经常

发生的。

从项目冲突发生的层次和

特征的不同，项目冲突可

以分为人际冲突、群体或

部门冲突、个人与群体或

部门之间的冲突以及项目

与外部环境之间的冲突。

16.人际冲突的含意是什

么？

答：人际冲突是指群体内

的个人之间的冲突，主要

指群体内两个或两个以上

个体由于意见、情感不一

致而互相作用时导致的冲

突。项目人际冲突一般含

有两个层面，即同一层级

的个人之间的横向关系冲

突和不同层级的个人之间

的纵向关系冲突。可以归

纳为：①由于个性差异造

成的冲突；②由于个人价

值观的不同而造成的冲突；③由于信息沟通不良造成的冲突；④由于个人的本位主义思想造成的冲突；⑤由于工作竞争而引起的冲突。

17.如何解决项目中的冲突？

答：由于项目冲突具有性质复杂性、类型的多样性和发生的不确定性等特征，因此对项目冲突进行管理就不可能千篇一律地使用一种方法解决，而必须对项目冲突进行深入的分析，采取积极的态度，选择适当的项目冲突管理方式，尽可能地利用建设性冲突，控制和减少破坏性冲突。一般来说，处理项目冲突的方式主要有：回避、强制、仲裁、沟通与协调、发泄。

1.为什么要进行项目风险管理？

答：项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响，并会给项目成本、进度计划、质量等带来某种后果。为了把下面事件的概率和影响结果扩到最大，把负面事件的概率和影响结果减少到最小值，就必须进行项目风险管理。2.项目风险形成的原因有哪些？

答：一般来说项目风险形成的原因有以下五个方面：（1）技术、性能和质量层面。一般说来，采用新技术或技术创新是提高项目绩效的重要手段，但这同样会带来一些风险。许多新技术未经证实

或未经充分掌握，可能会

影响项目的成功。（2）

项目管理层面。项目管理

风险包含在项目过程管理

的方方面面，这些管理活

动和过程中可能产生的矛

盾和错误，都有可能造成

项目的损失。（3）组织

实施层面。项目组织过程

中也会因组织不当产生风

险。（4）信用层面。组

成信用保证结构的各个项

目参与者是否能履行其职

责，构成了项目融资所面

临的信用风险。（5）来

自项目外部。项目的政

治、经济、市场和金融环

境的变化，包括与项目相

关的规章或标准的变化，

组织中雇佣关系的变化，

自然灾害等，都会对项目

产生一定影响。

3.项目风险识别的方法有

哪些？

答：在项目风险识别过程

中，一般要借助一些技术

和工具，这样不但识别风

险的效率高而且操作规

范，不易产生遗漏。在具

体应用过程中要结合项目

的具体情况，组合起来应

用。（1）流程图法。

（2）头脑风暴法。

（3）情景分析法。

（4）德尔菲法。

4.项目风险有哪些类型？

答：项目风险的类型一般

按照项目风险的来源，可

分为以下五类：（1）

技术、性能和质量风险。

（2）项目管理风险。

（3）组织风险。（4）

信用风险。（5）项目外

部风险。

5.项目风险评估的方法有

哪些？

答：项目风险评估的方法

有：（1）盈亏平衡分

析。又称保本分析，是根

据投资项目生产中的产销

量、成本和利润三者间的

关系，测算出项目的盈亏

平衡点，并据此分析项目

适应市场变化能力和承担

风险能力的一种不确定性

分析方法。（2）敏感性

分析。是指从众多不确定

性因素中找出对投资项目

经济效益指标有重要影响

的敏感性因素，并分析、

测算其对项目经济效益指

标的影响程度和敏感性程

度，进而判断项目承受风

险能力的一种不确定性分

析方法。（3）期望值

法。是通过研究各种不确

定性因素发生不同变动同

谋的概率分布及其对项目

经济效益指标的影响，对

项目可行性和风险性以及

方案优劣作出判断的一种

不确定性分析法。

6.项目风险控制的过程是

什么？

答：风险控制发生在项目

风险管理的全过程中，根

据风险发生的时间顺序可

以分为如下三种：（1）

事前风险控制。又称为避

免风险控制，即项目“未

雨绸缪”，积极应对风

险，在做出经营决策之前

对项目的内部条件因素和

外部环境因素进行详尽地

分析，综合估计各种风险

因素，对项目的决策结果

进行趋势预测。如果发现

可能出现的风险因素，则

提前采取预防性的纠偏措

施，保证项目的经营决策

始终沿着正确的轨道前

进，从而实现项目目标。

（2）事中风险控制。又

可称为开头型风险控制，

即在决策实施过程中或风

险发生过程中，项目对自

身决策行为和形势变化进

行检查，对照既定的标准

判断是否合适，如果发现

风险成因，就立即采取措

施，快速反应，对项目的

决策行为进行调整、修

正。（3）事后风险控

制。事后风险控制又可称

为后馈型风险控制，尤其

是指项目风险发生后，潜

在的或已经给项目带来了

损失，为避免损失继续扩

大和事态严惩甚至恶化所

采取的控制决策。

7.进行项目采购管理的基

本出发点是什么？

答：项目采购管理是一项

管理活动，其出发点是面

向整个项目的，不但面向

全体采购员，而且也面向

项目组织其他人员，其使

命就是要保证整个项目的

物资供应；其权利是可以

调动整个项目的资源。一

般意义上的采购管理是指

站在项目的立场上，对整

个项目采购活动的管理，

包括采购员和具体采购业

务的管理。

8.简述定货点法的原理。

答：在计算机出现之前，

发出订单和进行催货是一

个库存管理系统在当时所

能做的一切。库存管理系

统发出生产订单和采购订

单，但是确定对物料的真

实需求的却靠缺料表。这

种表里所列的是马上要

用、但没有库存的物料，

然后，根据缺料表进行催

货。

订货点法是在当时条件

下，为避免缺货的发生而

提出的一种按过去的经验

预测未来物料需求的方

法。这种方法有各种不同

的形式，但其实质都是着

眼于“库存补充”原则。

库存补充的原则是保证任

何时候仓库里都有一定数

量的存货，以便需要时随

时取用。

订货点法依靠对库存补充

周期内的需求量预测，并

保留天下一定的安全库存

储备，来确定定货点。安

全库存的设置是为了应对

需求波动。一旦库存储备

低于=预先规定的数量，

即订货点，则立即进行订

货来补充库存。

9.项目招标管理的流程是

什么？

答：招标采购是下一个复

杂的系统工程，它涉及各

个方面各个环节。一个完

整的招标采购过程，基本

上可以分为以下六个阶

段：（1）策划。招标活

动是一次涉及范围很广的

大型活动。因此，开展一

次招标活动，需要进行很

认真的周密策划。（2）

招标。在招标方案得到公

司的同意和支持后，就要

进入实际操作阶段。

（3）投标。投标人在收

到招标书以后，如果愿意

投标，就要进入投票程

序。（4）开标。开标应

按照招标通告中规定的时

间、地点公开进行，并邀

请投标商或其委派的代表

参加。（5）评标。招标

方收到投标书后，直到招

标会开会那天，不得事先

开封。只有当招标会开

始，投标人到达会场，才

将投标书邮件交投标人检

查，签封完后，当场开

封。开封后，投标人可以

拿着自己的投标书当着全

体评标小组陈述自己的投

标书，陈述辩论完毕，投

标者退出会场，全体评标

人员进行分析评比，最后

投票或打分选出中标人。

（6）招标人根据评标委

员会提出的书面评标报告

和推荐的中标候选人确定

中标人，招标人也可以授

权评标委员会直接确定中

标人。

10.如何进行项目的合同

管理？

答：合同管理是指参与项

目各方均应在合同实施过

程中自觉、认真、严格的

遵守所签订合同的各项规

定和要求，按照各自的职

责行使各自的权利，履行

各自的义务，发扬协作精

神，处理好伙伴关系，做

好各项管理工作，使项目

目标得到完整的体现。业

主方在签订合同前的一个

重要准备工作即是选择好

工程师，以使他们能够参

与合同的制定过程，依据

他们的经验，提出合理化

建议，使合同各项规定更

为完善。

承包商在合同签订前的准

备工作主要是制定投标策

略，做好市场调研，在买

到招标文件之后，要认真

仔细地分析研究招标文

件，一方面可以对招标文

件中不完善甚至错误之处向业主方提出建议，另一方面也必须做好风险分析，对招标文件中不合理的规定提出自己的意见，并力争在合同谈判中对这些规定进行适当的修改。

11.采购合同订立应遵循哪些原则？

答：根据《合同法》的有关规定，订阅采购合同应遵循以下原则：（1）

平等原则；（2）自愿原则；（3）公平原则；（4）诚实信用原则；（5）遵守法律、行政法规，尊重社会公德的原则。

12.项目采购合同发生变更后，如何避免合同纠纷发展成为法律争端？答：项目合同变更后经常会产生合同纠纷，项目组织要对显在的或潜在的合同纠纷采取适当措施，尽可能避免合同纠纷发展成为法律争端，避免合同纠纷发展成为法律争端的主要方式有：（1）协商解决。即合同双方按照合同中有关解决纠纷的条款进行协商解决。（2）调解解决。如果合同中没有规定解决纠纷的条款，则应通过双方都认可的第三方进行调解。

团队精神的内涵：①高度的相互信任②强烈的相互依赖③统一的共同目标④全面的互助合作⑤关系平等与积极参与⑥自我激励和自我约束

项目工作分解结构：是由那些构成并界定项目总体范围的项目要素和项目工作包，按照一定的原则

分类编组所构成的一种层

次型结构体系。

项目范围确认：是指由

项目相关利益主体对于项

目范围的正式认可和接受

工作。

项目成本：是指在为实

现项目目标而开展的各种

项目活动中所消耗资源而

形成各种费用的总体

项目成本管理：是为保

障项目实际发生的成本不

超过项目预算而开展的项

目资源计划、项目成本估

算、项目预算编制和项目

预算控制等方面的管理活

动。

项目资源计划：是指通

过分析和识别项目的资源

需求，从而确定出项目所

需投入资源种类、资源数

量和投入时间，并制定出

项目资源计划安排的项目

成本管理活动。

项目成本估算：是指根

据项目的资源需求和计划

以及各种资源的价格信

息，估算和确定项目各种

活动的成本和整个项目总

成本的管理工作。

挣值：是一个表示已完

成作业量的计划价值的变

量，是一个使用计划价格

或预算成本表示在给定时

间内已完成实际作业量的

一个变量。

项目质量管理：是指为

确保项目质量目标要求而

开展的项目管理活动，其

根本目的是保障最终交付

的项目产出物能够符合项

目质量要求。

项目质量计划：是指确

定项目应该达到的质量标

准和如何达到这些质量标

准的工作计划与安排。

项目质量保障：是在执

行项目质量计划过程中所

开展的一系列经常性的项

目质量评估、项目质量核

查与项目质量改进等方面

工作的总称。

项目质量控制：是在项

目质量保障工作前提下所

开展的一项针对项目过程

质量控制（或叫事中控

制）的工作。是对于项目

质量实施情况的监督和管

理。

项目集成管理：是为确

保项目各项工作能够有机

地协调和配合而开展的一

种综合性和全局性的项目

管理工作。

项目集成计划：是指通

过使用项目各个专项计划

（包括战略计划）工作所

生成的结果（即项目的各

种专项计划及其支持细

节），运用集成和综合平

衡的方法所制定的，用于

指导项目实施和管理控制

的集成性、综合性、全局

性的计划文件。

项目风险管理：是指由

项目风险识别和项目风险

度量、制定和使用各种项

目风险应对措施、全面管

理和有效控制项目风险，

以及妥善处理项目风险事

件所造成的不利结果等构

成的一系列项目风险管理

工作。

项目风险识别：是一项

贯穿项目全过程的项目风

险管理工作。这项工作的

目标是识别和确定出项目

究竟存在哪些风险，这些

项目风险有哪些基本特

征，这些项目风险可能会

影响项目哪些方面等等。

项目风险控制：是指在

整个项目过程中，根据项

目风险管理计划和项目实

际发生的风险与变化所开

展的各种控制活动。它是

建立在项目风险的阶段

性、渐进性和可控性基础

之上的一种项目风险管理

工作。

项目采购管理：是指在

整个项目过程中从外部寻

求和采购各种项目所需资

源（商品和劳务）的管理

过程。

项目管理学习题与答案

练习一 一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)

IT项目管理期末考试试题及答案

一．填空 1．IT项目失败的主要原因有哪几个？一是由于IT项目的复杂性；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2．越来越多的的企业引入项目管理，将它作为主要的（运作模式）和提高企业运作效率的（解决方案）。 3.自从有了人类就有了活动，这些活动具有三个基本特点是（目的性）、（依存性）、（知识性）。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是（项目） 和（作业）。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为活动中心进行协调活动，这一表达包括五个观点：（1）管理的目的是为实现（预期目标），（2）管理的（本质）是协调，（3）协调的是（社会组织中的）人，（4）协调的（方法）是多种多样的，（6）协调的关键是（人）。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个，他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的（获取）、（加工）、（传递）、（应用）等功能的技术总和。 8.组织环境包括（自然环境）和社会环境，是（组织系统）所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的(20%-30% )而当他受到激励时，其能力可发挥到( 80%-90%)。 11．随着IT的不断发展，信息战略已由组织的部门职能战略提升为（组织的核心）战略，信息系统也成为（组织战略）的核心。 12．项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动，风险管理的主要过程包括：___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。 13．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的( 获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14．范围是指（产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有）过程。项目范围管理是指（对项目包括什么与不包括什么的定义与控制）过程，没有包含在（工作分解结构即WBS）里的工作是不应该做的。 15．沟通就是意义的传递与理解，这里的意义是指( 信息)、（情感）、（思想），项目沟通管理目标是：及时而适当地（创建）、（收集）、（发送）、（储存）和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有（4 ）个，他们是（采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理）；之所以称其为辅助知识领域是因为（项目目标是通过他们辅助实现的）。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解，难的是如何运用它们，其主

6《项目管理学》模拟测试一

《项目管理学》模拟测试一 一、单项选择 1、项目生命周期（ C ） A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、用于向组织单位分配的工作分解结构中的控制点被称为：（A） A、工作包 B、子任务 C、投入水平 D、综合控制点 3、主要项目管理过程中不包括下列哪项？（A） A、可行性研究 B、实施 C、计划编制 D、收尾 4、项目经理并不能确定某个特定的工作包中包含了什么。为了能更好地理解一个工作包中包含了什么，项目经理应该首先查看：（C） A、进度控制文档 B、账户编码 C、WBS字典 D、风险管理计划 5、管理收尾最重要的工作是（ B ）。 A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 6、目前，项目的BCWS是100，BCWP是120，项目的状态是（A）。 A、进度提前 B、进度拖后 C、费用节约 D、费用超支 7、项目控制的必要性中最重要的因素是（ C ）。 A、上级经理的承认 B、具备资源 C、明晰的要求 D、有充足的管理储备 8、克服沟通障碍的有效方法是（ C ）。 A、克服心理障碍 B、扩大知识面 C、积极主动倾听 D、排除干扰 9、产品确认不同于范围确认，产品确认（D） A、在实施阶段发生 B、确认使用了正确的产品 C、获得客户的签字认可 D、确保所有工作都已完成 10、一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构，其可能的选择是：（A） A、矩阵 B、强矩阵 C、功能化 D、项目化 11、一个持续时间为0的活动也叫：（B ） A、储备活动 B、虚活动 C、零时差活动 D、监督管理活动 12、在（A）组织结构中整合项目活动最困难。 A经典传统型组织B项目型组织 C强矩阵型组织D弱矩阵型组织

项目管理学尔雅在线作业

17秋学期《项目管理学（尔雅）》在线作业-3 试卷总分:100得分:100 一、单选题(共35道试题,共70分) 1.“传道授业解惑”中的“业”指的是（）。 A.技能 B.知识 C.观念 D.管理 满分：2分 正确答案:A 2.项目人力资源管理最重要的三件事不包括：（） A.项目组织的规划 B.人员获得与配备 C.项目团队开发 D.项目组建 满分：2分 正确答案:D 3.不属于项目集成管理中的两个变量指标的是：（） A.工期绩效指数 B.成本绩效指数 C.功能绩效指数 D.全都是 满分：2分 正确答案:C 4.根据美国研究，我国于（）年进入知识社会： 满分：2分 正确答案:A 5.项目特性说法不正确的是：（） A.不确定性 B.风险性 C.突进性 D.成果的不可挽回性

正确答案:C 6.影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括：（） A.沟通需求的紧迫程度 B.沟通方式方法的有效性 C.项目相关人员的能力和习惯 D.企业内外环境因素 满分：2分 正确答案:D 7.项目采购合同不包括：（） A.固定价格合同 B.成本补偿合同 C.单位价格合同 D.数量定额合同 满分：2分 正确答案:D 8.下列哪个是项目的其他特性？ A.风险性 B.确定性 C.成果的可挽回性 D.永久性 满分：2分 正确答案:A 9.对于原始创新，需要更（）的阶段 A.少 B.多 C.不确定 D.一样多 满分：2分 正确答案:B 10.土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的：（） A.可行性研究 B.计划与设计 C.实施

满分：2分 正确答案:C 11.下面范围最大的是：（） A.已界定的项目范围 B.实际完成范围 C.业主期望的范围 D.项目组织范围 满分：2分 正确答案:C 12.（）管理方式假设每个要素都是在变化的： A.项目三要素集成管理 B.项目四要素集成管理 C.项目五要素集成管理 D.项目六要素集成管理 满分：2分 正确答案:D 13.项目起始阶段完成的不包括：（） A.项目提出 B.项目决策 C.范围认定 D.项目起始决定 满分：2分 正确答案:C 14.不属于项目生命周期的内容的是：（） A.项目的阶段 B.项目的技术 C.项目的任务 D.项目的成果 满分：2分 正确答案:B 15.美方军方采购物资都是采取：（） A.追加军费 B.计划定额

项目管理课程精讲(上)(课后测试)

课后测试 单选题 ?1、项目实施后，项目管理办公室（PMO）询问是否已实现项目的商业目标。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（10分） A开展客户满意度调查 B与项目发起人一起审查项目章程 C执行偏差分析 D执行项目后评估(post-project review） 正确答案:D 试题解析：本题不是问项目是否做得好（通过项目审计来评估），而是问当初项目选的对不对，有没有实现最初选择该项目的目标，这属于“后项目评估" (post-project review),是在项目完成并运营一年左右，来评估该项目是否实现了最初的战略计划，因此选D ?2、项目集经理和资源经理对一个项目集中的项目资源分配意见不一致。资源经理监管团队成员的任务。这定义了哪种结构类型？（10分） A项目型 B弱矩阵型 C强矩阵型 D职能型 正确答案:B 试题解析：当题目同时出现项目经理和职能经理时，一定是矩阵型组织，而题目显示资源经理权力大过项目经理，因此是弱矩阵本题中的项目集经理可以且必须理解为项目经理。 ?3、制定项目的进度计划时，项目经理拥有足够的信息，来详细说明项目第一阶段进度计划。在开始项目执行时，项目经理认为在获得更多信息后将制定下一阶段的详细进度计划。项目经理采用了哪一项进度安排技术？（10分） A迭代生命周期 B分解 C滚动式规划 D适应性生命周期 正确答案:C 试题解析：本题为基本概念题目。不选A和D，是因为A和D描述的是项目生命周期的类型，是客观存在，不是由项目经理决定的，而如何规划是项目经理的权限范畴 ?4、在项目启动期间，一名关键相关方声称项目不再可行。为评估项目的可行性，项目经理应该做什么？（10分） A将该相关方推荐给项目发起人 B拖延项目再评估，直至项目资金在启动阶段结束时用完

工程项目管理学考试试卷一(A卷)及标准答案

南昌大学 2005～2006学年第二学期期末考试参考答案

6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时，相邻两个施工过程（或专业工作队）相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上，从检查时刻的时标点出发，用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题（每空0.5分，共20分） 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是：项目管理理论、方法、手段的科学化；项目管理的社会化和专业化；项目管理的标准化和规范化；工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程，它们是：战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括：范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中，范围的概念主要针对如下两个方面：产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大，但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大，而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。

项目管理学》模拟测试一

《项目管理学》模拟测试一 一、单项选择50% 1、项目中的三大限制是：（） A、时间、费用和赢利性 B、资源需求、发起人的参与和资金 C、时间、费用和质量（或范围） D、日程、设施便利性和资金 2、下列哪项不是项目定义的一部分？（） A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 4、范围核实主要关心工作结果的（）。 A、符合性 B、一致性 C、正确性 D、可接受性 4、在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？（） A、客户工作说明 B、项目经理的范围说明 C、项目计划 D、范围基线 5、在项目启动阶段，项目经理和项目发起人会面通常是为了得到哪方面的帮助？（） A、在商业上和技术上定义项目目标 B、发展项目计划 C、实施项目可行性研究 D、实施项目费用——收益分析 6、在项目实施过程中，项目发起人的角色是：（） A、使项目目标生效 B、使计划的实施生效 C、做所有的项目决定 D、解决在组织的其他地方不能解决的问题和冲突 7、项目经理并不能确定某个特定的工作包中包含了什么。为了能更好地理解一个工作包中包含了什么，项目经理应该首先查看：（） A、进度控制文档 B、账户编码 C、WBS字典 D、风险管理计划 8、如果BCWS=1000，BCWP=1200，ACWP=1300，那么项目是：（） A、进度超前和在预算之内 B、进度超前和预算超支 C、进度落后和预算超支 D、进度落后和在预算之内 9、依据当前质量观点，应该由谁来定义项目质量：（） A、高级合同经理 B、项目经理 C、员工 D、客户 10、下列哪项是质量控制工具：（） A、抽样表 B、流程图 C、统计技术和数学工具 D、以上都是 11、一个好的质量政策应该：（） A、注重怎么做，不是做什么和为什么做 B、持续贯穿于整个组织和整个项目过程中 C、能够解释客户是怎么看待本公司的质量的 D、只有每年才会改变一次 12、在哪种组织结构中整合项目活动最困难？（） A、经典/传统型组织 B、项目型组织 C、强矩阵型组织 D、弱矩阵型组织 13、主要项目管理过程中不包括下列哪项？（） A、可行性研究 B、实施

雅尔通识课程项目管理考试答案及试题答案

1 将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案：C 2 项目的制约性中，最主要的是： ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案：D 3 现代项目管理体系产生于哪一年？ ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年

我的答案：C 4 “传道授业解惑”中的“道”指的是技能。 我的答案：× 5 审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。我的答案：√ 1 下列不属于项目管理过程中的日常运营的是： ?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案：C 2 下列不属于传统项目管理的是： ?A、工期管理 ?B、造价管理

?D、人力资源管理 我的答案：D 3 项目组合管理包括： ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案：D 4 项目从开始到结束构成了一个项目的生命周期。我的答案：√ 5 项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。我的答案：× 1 项目的详细可行性研究出现在： ?A、发现问题和机遇之后

?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后?D、项目立项之后 我的答案：D 2 人类社会范式不包括： ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案：C 3 “夫天未战而庙先算”出自：?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案：D 4

传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。我的答案：√ 5 先有运营，后有项目。 我的答案：× 1 我国于哪年进入知识社会？ ?A、2006.0 ?B、2007.0 ?C、2008.0 ?D、2005.0 我的答案：D 2 下列关于项目特性说法不正确的是： ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案：C

项目管理学期末考试试题

项目管理期末考试试题 一、名词解释（20’） 1 项目管理：现代项目管理认为：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中，一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理：项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理：项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值：挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下：EV=实际完成作业量╳其计划成本（价值） 二、简答（20”） 1、项目管理与运营管理的区别 1）管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目，管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程；而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目，而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2）管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的，因为项目管理是面向任务和过程的，而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的，所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法，而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3）管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，这是相对比较短暂的，而日常运营管理的周期是相对长远的，多数企业希望能够永续经营，期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别，不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说，项目是具有共同特性的，不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目，项目的这些共同特性如下：、 （1）目的性：指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 （2）独特性：指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。

答案15春学期《项目管理学(尔雅)》在线作业

A. B. C. D. A. B. C. D. A. B. C. D. A. B.

C. 易用 D. 精髓 满分：2 分 5. 项目风险产生的原因，不包括：（） A. 人们的认识能力所限 B. 信息本身的滞后特性 C. 项目环境与条件的发展变化 D. 风险监控的不稳定 满分：2 分 6. 人力资源内部获得的办法是：（） A. 谈判的方法 B. 预先确定法 C. 外购法 D. 外部招聘法 满分：2 分 7. 人类社会范式不包括：（） A. 农业社会 B. 工业社会 C. 知识社会 D. 信息社会 满分：2 分 8. 属于项目的其他相关利益主体的是：（） A. 项目的业主 B. 项目的客户 C. 贷款银行 D. 项目实施组织

满分：2 分 9. 项目资源计划编制不包括：（） A. 需要投入的资源种类 B. 项目资源投入的质量 C. 项目资源投入的力度 D. 项目资源投入的数量 满分：2 分 10. 下面范围最大的是：（） A. 已界定的项目范围 B. 实际完成范围 C. 业主期望的范围 D. 项目组织范围 满分：2 分 11. （）确定了产出物的范围： A. 项目成本 B. 项目目标 C. 项目时间 D. 项目难易 满分：2 分 12. 项目三要素管理不包括：（） A. 质量 B. 时间 C. 成本 D. 范围 满分：2 分 13. 顺序图法不包括：（） A. 结束——开始

B. 结束——结束 C. 开始——中期 D. 开始——开始 满分：2 分 14. 时间管理最臭的是：（） A. 秦始皇 B. 汉武帝 C. 唐太宗 D. 康熙 满分：2 分 15. 项目成本估算的方法比较糟糕的是：（） A. 类比估算法 B. 参数估计法 C. 标准定额法 D. 工料测量法 满分：2 分 16. 项目质量控制的结果第一是：（） A. 项目目标和过程的调整 B. 项目各种返工 C. 接受项目质量的决定 D. 项目质量的改进 满分：2 分 17. 与项目范围无关的是：（） A. 项目时间 B. 项目成本 C. 项目质量

项目工程管理模拟试题九及参考答案

模拟试卷九 一多项选择题（本大题10小题，每小题2分，总计20分。每题五个备选答案中至少有2个正确答案，错选、多选不给分，漏选每对一项给0.5分） 1、下列选项中属于建设工程项目特点的有（） A 工程项目建设的一次性 B 工程建设项目活动参与主体的多样性 C 工程项目的目标性 D 工程建设项目的寿命周期性 E 工程建设项目的经济性 2、关于工程项目参与主体在项目管理中的目标，说法正确的是（） A 业主方的项目管理目标涉及工程建设全过程和运营期 B设计单位的成本目标主要为设计成本的控制 C 承包方的项目管理工作在缺陷责任期满结束 D 设计单位的项目管理不涉及施工阶段 E 在工程施工阶段，业主进行投资控制，承包方进行成本控制 3、工程项目设计阶段进行投资控制的主要措施有（） A成本偏差分析法B限额设计法C价值工程方案优选法 D横道图法E因素分析法 4、按照施工成本组成编制成本计划所含内容有（） A人工费B材料费C机械使用费措施费D间接费E利润 5、承包方进行工程施工成本控制的方法有（） A 比较法B因素分析法C横道图法D曲线法E表格法 6、关于网络图中关键线路的描述，说法正确的有（） A 所有线路中，持续时间最长的线路为关键线路 B 若计划工期等于计算工期，则总时差等于0的线路为关键线路 C若计划工期等于计算工期，则自由时差等于0的线路为关键线路 D 在早时标网络图中，没有出现波形线的通路为关键线路 E 自由时差和总时差同时等于0的线路为关键线路 7、某项工程在实施过程中由于业主的原因导致停工一个月后再开工，（停工工作在关键线路上），则承包方可向业主进行索赔的内容的有（） A工期一个月B现场材料保管费C机械窝工费 D机上人员操作工资E停工一个月的利润 8、在下列质量控制的基本方法中，不能分析出生产能力利用率的方法有（） A控制图法B直方图法C因果分析法D因素分析法E排列图法9、在建设工程担保类型中，应该由承包商支付给业主的有

项目管理学答案尔雅

项目管理学（一）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】 将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。 ?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案：C得分：25.0分 2 【单选题】现代项目管理体系产生于哪一年？ ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年 ?D、2000年 我的答案：C得分：25.0分 3 【单选题】项目的制约性中，最主要的是： ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案：D得分：25.0分 4 【判断题】审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。 我的答案：√ 项目管理学（二）已完成成绩：100.0分 1

【单选题】下列不属于项目管理过程中的日常运营的是：?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案：C得分：25.0分 2 【单选题】项目组合管理包括： ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案：D得分：25.0分 3 【单选题】下列不属于传统项目管理的是： ?A、工期管理 ?B、造价管理 ?C、质量管理 ?D、人力资源管理 我的答案：D得分：25.0分 4 【判断题】项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。 我的答案：× 项目管理学（三）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】项目的详细可行性研究出现在： ?A、发现问题和机遇之后 ?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后

?D、项目立项之后 我的答案：D得分：25.0分 2 【单选题】人类社会范式不包括： ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案：C得分：25.0分 3 【单选题】“夫天未战而庙先算”出自： ?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案：D得分：25.0分 4 【判断题】传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。 我的答案：√ 项目管理学（四）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】下列关于项目特性说法不正确的是： ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案：C得分：25.0分 2 【单选题】下列要素不属于项目管理图中核心要素的是：

土木工程经济与项目管理模拟试题B

西南交通大学学年第（）学期考试模拟试卷(闭卷)课程代码153815名称土木工程经济与项目管理B考试时间 学号 20070274 班级 07土木九班姓名王凌宇 题号一二三四五六七八九十总成绩得分 一、选择题（可单选也可多选，共20分，每小题2分） 1、建设项目可行性研究论证的重点内容有（）论证等。 A、必要性 B、技术可行性 C、经济有利性 D、实施可能性 【建设项目可行性重点论证内容有：项目的必要性技术可行性经济合理性条件可靠性实施可能性五个方面】 2、工程项目的主要特征有（）。 A、一次性 B、明确性 C、全面性 D、整体性 3、建筑企业经营预测按预测范围划分，可分为（）预测。 A、宏观 B、微观 C、定性 D、定量 4、建筑企业经营决策按确定程度分类有（）决策。 A、风险型 B、非确定型 C、战略 D、战术 E、确定型 5、施工组织设计按编制对象范围不同可分为（）。 A、施工组织总设计 B、单位工程施工组织设计 C、分部分项工程施工组织设计 D、施工单位编制的施工组织设计 6、建设工程承包按承包者所处的地位划分为（）。 A、总承包 B、分承包 C、独立承包 D、联合承包 E、直接承包 7、所谓投标报价即标价，是指投标者承包工程的预算造价。一般情况下，可根据施工图预算并考虑（）来计算标价。 A、管理费 B、工期 C、质量 D、不可预见费 E、利润 8、建筑工程定额是在正常施工条件下，按照技术规程和施工规范，在合理的劳动组织和合理地使用材料和机械的条件下，完成单位合格建设工程产品所必须消耗的（）的数量标准。 A、人力 B、物力 C、财力 D、质量 9、网络计划按代号数目分为（）网络计划。

一级建造师项目管理模拟试题二及答案

2011年一级建造师项目管理模拟试题二 一，单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）？ 1. 建设项目的生命周期是指（）。？ A. 决策期、施工期和保修期?? B. 决策期、实施期和使用期? C. 设计期、实施期和保修期? D. 决策期、实施期和保修期? 2. 建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者是（）? A. 总承包商?? B. 供货商? C. 业主方?? D. 政府有关部门? 3. 监理单位应当按照合同的规定认真履行自己的职责，这一要求体现了监理单位经营活动应遵循的（）的准则。? A. 公正?? B. 科学?? C. 诚信?? D. 守法? 4. 我国国家推行建筑工程监理在国际上是属于（）项目管理。? A. 政府?? B. 施工方?? C. 设计方??

D. 业主方? 5. 在下列组织结构模式中，（）适宜于大的组织系统。? A. 职能组织结构?? B. 矩阵组织结构? C. 参谋式组织结构?? D. 复合式组织结构? 6. 在组织系统中，（）都是一种相对静态的组织关系。? A. 组织结构模式和工作流程组织?? B. 组织分工和工作流程组织?? C. 工作流程图和合同结构图?? D. 组织结构模式和组织分工? 7. 如果建设项目采用（），业主方也可以委托建设项目总承包方编制建设工程项目管理规划。? A. 施工总承包的模式?? B. 总承包的模式? C. 平行分包的模式?? D. 分期分批发包的模式? 8. 设计任务的委托的两种主要模式是（）。? ①平行委托多个设计单位进行设计；②业主不委托设计单位，自行设计；③业主方委托一个设计单位或由多个设计单位组成的设计联合体或设计合作体作为设计总负责单位；④业主自行设计主要部分，再视需要再委托其他设计单位配合设计；?

尔雅课堂项目管理学答案

)分(1.001、项目资源计划编制不包括：（） ?．需要投入的资源种类A ?．项目资源投入的质量B ?．项目资源投入的力度C ?．项目资源投入的数量D )分(1.002、项目成本控制不包括：（） ?．确定性成本A ?．风险性成本B ?．完全不确定性成本C ?．不确定性成本D )分（）(1.003、项目管理过程的5个子过程不包括： ?．发掘阶段A ?．计划过程B ?．组织、控制C ?．结束D )分4、下列（）不是现代管理的范畴。(1.00 ?．项目管理A ?．工期管理B ?．运营管理C ?．战略管理D )分、项目组织规划的方法说法不包括：（）(1.005 ?．项目范围确定法A ?．项目相关利益主体分析法B ?．各种组织理论与方法C ?．实施组织的人力资源管理实践D． )分(1.006、人力资源最重要的第一特点是：（） ?．能动性A ?．再生性B ?．智能性C ?．社会性D )分(1.007、下面的四字成语中，可以反映中国传统文化中蕴含风险管理的是：（） ?．七上八下A ?．柳暗花明B

?．穷家富路C ?．门可罗雀D )分(1.008、关于甘特图能实行那么久的原因说法不正确的是：（） ?．简洁A ?．明了B ?．易用C ?．精髓D )分、项目采购合同不包括：（）(1.009 ?．固定价格合同A ?．成本补偿合同B ?．单位价格合同C ?．数量定额合同D )分(1.00（）10、项目风险产生的原因，不包括： ?．人们的认识能力所限A ?．信息本身的滞后特性B ?．项目环境与条件的发展变化C． ?．风险监控的不稳定D )分(1.0011、不属于项目生命周期的内容的是：（） ?．项目的阶段A ?．项目的技术B ?．项目的任务C ?．项目的成果D )分(1.0012、土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的：（） ?．可行性研究A ?．计划与设计B ?．实施C ?．交付使用D )分(1.0013、人力资源智能性的存在方式不包括：（） ?．书面的A ?．电子的B ?．思想的C ?．流动的D )分、在项目质量管理中没有：（）(1.0014

《工程项目管理》期末复习题及答案_80671552958601341

《工程项目管理》期末复习题 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么？ 2.简述名义利率与实际利率的区别是什么？ 3.简述工程项目管理类型示意图 4.简述一种工程项目的承发包模式 5.简述矩阵式组织形式的优缺点 6.简述建设项目成本控制体系（示意图） 7.简述PDCA循环过程 8、为什么要研究资金的时间价值？ 9、简述工程项目的特征 10、简述工程项目风险管理的重要意义 11、什么是建筑业中的联合体承包模式？ 12、工程项目中的资源计划的内容是什么？ 13、简述什么是ISO 14、建筑生产的技术经济特点是什么？ 15、简述我国建筑企业的主要组织形式以及各自的适用情况 二、论述题 1.论述为什么要进行工程项目可行性研究？ 2. 论述工程项目管理的主要内容

《工程项目管理》期末复习题答案 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么？ 答：所谓管理，是指人们为达到一定的目的，对管理的对象所进行的决策、计划、组织、协调、控制等一系列工作。工程项目管理的对象是工程项目，其管理的概念在道理上同其他管理是相通的，但由于工程项目的一次性等特点，要求其管理更强调程序性、全面性和科学性。 所谓工程项目管理，就是为了使工程项目在一定的约束条件下取得成功，对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。 2简述名义利率与实际利率的区别是什么？ 答：在实际应用中，计息周期并不一定以每年为一周期，可以按半年一次，每季一次，每月一次，或以日计息。同样的年利率，由于计息期数不同，其利息也不同，因而产生名义利率和实际利率两种。所谓名义利率，或称虚利率，就是非实效的利率，而实际利率则是有效的利率。 由于计息的周期长短不同，同一笔资金在占用的总时间相等的情况下，所付的利息会有明显的差别。结算次数愈多，给定利率所产生的利息就愈高。 在进行工程方案的经济比较时，若按复利计息，而各方案在一年中计息利息的次数不同，就难以比较各方案的经济效益的优劣，这就需要将各方案计息的名义利率全部换算成实际利率，然后进行比较。 3.简述工程项目管理类型示意图

项目管理学模拟题：判断题

判断题项目教程2 1、项目是为了完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。对 2、日常工作总是在很短的时间内完成，而项目则要跨越数年或更长时间。错 3、项目进行中每个阶段结束须以某种可交付成果为标志。对 4、项目的生命期可归纳为四个阶段时必，这种划分是唯一的。错 5、里程碑通常是指项目进程中的阶段可交付成果。错 6、项目在开始时的风险和不确定性最高。对 7、项目变更所需的花费将随着生命期的推进而增加。对 8、在项目启动和收尾两阶段中，人力资源的投入一般都比较少。对 9、项目管理的客体是项目管理者。错 10项目管理的主体是项目的全部任务。错 11项目管理是一项复杂的工作，具有较强的不确定性。对 12项目管理的五要素包括质量、时间、成本、范围和客户满意度。错 13系统论是把对象作为系统来认识和处理的理论。对 14项目组织机构设置中的一项重要原则是以事设岗，以岗定人。对 15 职能型组织中有专门为项目工作的人员。错 16在矩陈型组织中，弱矩陈形式的项目经理的权利比强矩陈形式的项目经理的权利大。错 17在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。错 18项目型与职能型的组织结构类似，其可实现资源共享。错 19一般来说，职能形组织结构适用于所用技术标准化的小项目，而不适用于环境变化较大的项目。对 20在项目型组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。对 21项目发起人既是项目整体管理责任者，也是项目的综合协调者。错 22项目整体管理的6个阶段是彼此独立的。 23项目整体管理工作既可以专人负责，也可以组成专门的团队进行共同管理。对 24项目通常始于组织的某种需求。对 25项目章程是用来回答谁将谁做什么这个问题的。对 26对于内部项目而言，项目工作说明书是由项目经理提出的。错 27专家判断法用于对项目整体管理各过程的结果的评价。错 28在进行头脑风暴会议时，可以对其他人的意见提出质疑。错 29 项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。错 30收集需求是项目启动的首要工作，它处于项目生命期的最初阶段。对 31项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。错 32项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。对33项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。对 34工作分解结构建立的层次越多越好。错 35在进行工作结构分解编码时，应保证编码的码的唯一性。对 36对工作分解结构的各个节点进行编码并不能简化工作分解结构的信息交流。错 37的节点图中，箭线代表活动。错 38在箭线图中，虚活动不占用时间和资源。错 39活动持续时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。错 40讲划评审技术的活动工期不是固定的，而用期望值表示的。对 41计划评审技术的活动工期估算比关键路径法更符合实际。错 42图形评审法是随机型的，不是肯定型的。对 43CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的。错 44一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法。对 45可以无限使用的资源对项目成本的影响不是很大，所以对这类资源不用进行严格的跟踪管理。对 46在项目成本决策时，既要考虑制定更加精细计划所增加的成本，也要考虑这样会减少以后的实施成本。对47应急储备金不可以充当成本预算的底线。错 48成本估算是成本预算的基础。对 49在由下至上进行成本估算时，相关具体人员考虑到个人或本部门的利益，他们往往会降低估计量。错 50项目成本文件中标时了潜在的应急储备金。错 51当一个项目按合同进行时，成本估算和报价的意思是一样的。错

项目管理学习题与答案

一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案： D 判题：√得分：1.0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：1.0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：1.0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案： B 判题：√得分：1.0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案： C 判题：√得分：1.0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：1.0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：1.0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作是()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：1.0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理，他已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：1.0) A、把更多的工作向进度计划后期推，使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才是可行的(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案： A 判题：√得分：1.0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标

项目管理模拟试题1

项目管理框架模拟试题 1．把项目生命周期．项目管理生命周期和产品生命周期做比较，下列哪项是最正确的? A．项目生命周期通常随着项目变化和发展。 B．项目管理生命周期对于每个项目都是独特的。 C．项目生命周期可以称作项目管理生命周期。 D．典型的产品生命周期包括一个以上的项目生命周期。 2．主要项目管理过程中不包括下列哪项? A．可行性研究 B．实施 C．计划编制 D．收尾 3．下列哪项是正确的? A．尽管项目围经过了定义和批准，但正常运行的项目通常要经过渐进明细的过程， 并非保持不变。 B．因为大坝完成后尚有如发电．电力输送和运输等日常运营工作，所以建造三峡大坝的项目不能认为是临时性的。 C．当涉及支持和维护时，项目可以不确定地持续。 D．项目不是独特的，因为总是有某些方面是以前做过的。 4．例外管理不包括下列哪项? A．确定与计划的偏差。 B．设定可接受的偏差围。 C．提醒管理层除管理计划明确排除在外的事项以外的所有事项。 D．只提醒管理层那些在可接受偏差以外的项。 5. 一个经验丰富的项目经理最不可能： A．期待零偏差。 B．像一个好的政治家那样工作。 C．做项目的倡导者。 D．永远警惕地盯着成本．进度和质量。 1 6．如果，对一个项目进行目标管理才是可行的。 A．得到管理层的支持。 B．把规则写下来。 C．项目不影响目标。。 D．项目包括项目章程中的目标。 7．你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊组分。你知道这意味着新的工作你也知道项目没有剩余款。你应该怎么做? A．取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金。 B．使用管理储备的资金来支付新任务的成本。 C．按合同变更控制过程办理。 D．向项目发起人要更多的资金。 8．你的项目有3 0多个项目利害关系者。该项目在另一个国家进行，项目团队成员来自3 个国家。下列哪项是要牢记在心的最重要的事情? A．沟通渠道将变得狭窄。

项目管理学期末考试答案

一、单选题（题数：50，共50.0 分） 1下列不属于项目两要素集成管理的是：（1.0分）1.0 分A、 时间-成本 B、 时间-质量 C、 成本-质量 D、 成本-范围-时间 正确答案：D 我的答案：D 2下列不属于质量特性的是：（1.0分）0.0 分 A、 经济质量特性 B、 商业质量特性 C、 物理质量特性 D、 环保质量特性 正确答案：C 我的答案：D 3项目成本管理的内容不包括：（1.0分）1.0 分 A、 资源质量 B、 资源计划 C、 成本确定 D、 成本控制预测 正确答案：C 我的答案：C 4下列不属于项目成本管理的内容的是：（1.0分）1.0 分A、 成本估算 B、 成本预算 C、 时间控制 D、 资源计划编制 正确答案：C 我的答案：C

5下列组织机构或人物中对项目质量负最高责任的是：（1.0分）1.0 分A、 全体团队成员 B、 管理人员 C、 技术人员 D、 业主 正确答案：D 我的答案：D 6顺序图法不包括：（1.0分）1.0 分 A、 结束-开始 B、 结束-结束 C、 开始-中期 D、 开始-开始 正确答案：C 我的答案：C 7风险管理的最终目的是（1.0分）1.0 分 A、 分析 B、 评估 C、 缓和 D、 计划 正确答案：C 我的答案：C 8强化理论是由（）提出的（1.0分）1.0 分 A、 美国心理学家、职业指导专家约翰L霍兰德 B、 美国职业指导专家金斯伯格 C、 美国哈佛大学教授斯金纳 D、 美国学者施恩教授 正确答案：C 我的答案：C

9下列哪个不是项目风险度量的内容？（1.0分）1.0 分 A、 风险发生可能性的度量 B、 后果严重程度地度量 C、 发生地点的度量 D、 影响范围的度量 正确答案：C 我的答案：C 10产品的颜色和包装属于哪种质量特性？（1.0分）1.0 分 A、 内在质量特性 B、 外在质量特性 C、 经济质量特性 D、 商业质量特性 正确答案：B 我的答案：B 11下列关于甘特图能够长久实行的原因描述错误的是：（1.0分）1.0 分A、 简洁 B、 明了 C、 易用 D、 精髓 正确答案：D 我的答案：D 12以下哪个要素不是传统项目三角形模型的要素之一：（1.0分）1.0 分A、 质量 B、 时间 C、 管理 D、 成本 正确答案：C 我的答案：C