广东省自学考试管理学基础代码07481题库
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.管理的基本职能是（）
A.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
B.计划、组织、核算、人员配备、控制
C.组织、预测与判断、核算、指导与领导、控制
D.组织、人员配备、预测与判断、指导与领导、控制
2.计划工作的起点是（）
A.确定目标
B.估量机会
C.确定前提
D.设计可抉择方案
3.下列各种预测方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）
A.因果法
B.相关分析法
C.德尔菲法
D.先行指标法
4.部门划分时最普遍采用的划分方法是（）
A.按产品划分
B.按人数划分
C.按职能划分
D.按地区划分
5.企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是（）
A.技术能力
B.管理能力
C.财务能力
D.安全能力
6.“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是（）
A.领导性格理论
B.领导行为理论
C.领导权变理论
D.领导环境理论
7. 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）A．区域划分部门 B．职能划分部门
C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门
8. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（）
A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作
D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
1
9. 相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）
A．来源广泛，选择余地大 B．不会产生不满情绪
C．更快地胜任工作 D．能为组织带来新的观念
10. 最常见的管理者考评方式是（）
A．自我考评 B．上级考评
C．群众考评 D．同级考评
11. 下列哪一项控制工作的纠正措施是用于正在进行的计划执行过程？（）
A．前馈控制 B．反馈控制
C．现场控制 D．直接控制
12.下列因素中，不属于
．．．企业外部环境因素的是（）
A.人口
B.营销组合
C.人均国民收入
D.产业政策
13.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）
A.对个人的关心程度，对组织的关心程度
B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度
C.对人的关心程度，对物的关心程度
D.对生产的关心程度，对人的关心程度
14.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的( )
A.技术属性
B.人文属性
C.自然属性
D.社会属性
15.“在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能够准确地、客观地选择可行方案”指的是( )
A.许诺原理
B.限定因素原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
16.设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是( )
A.组织工作
B.人员配备工作
C.领导工作
D.控制工作
17.下列四个选项中，表述正确的是( )
A.基层决策数目越多，其分权程度越高
B.基层决策数目越多，其分权程度越低
2
3
C.基层决策数目越少，其分权程度越高
D.基层决策数目与分权程度之间没有关系
18.为了保证组织活动的正常进行，管理者对组织中全体人员进行恰当而有效的选拔、培训和考评属于( ) A.计划工作 B.组织工作 C.领导工作 D.人员配备工作 19．被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（ ）
A ．韦伯
B ．法约尔
C ．泰罗
D ．梅奥 20.管理各项职能中的最基本职能是（ ） A ．组织工作 B ．计划工作 C ．控制工作
D ．人员配备
21.在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标，这反映了计划工作的（ ） A ．改变航道原理
B ．许诺原理
C ．灵活性原理
D ．限定因素原理
22.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ ） A ．职能型组织结构 B ．矩阵结构
C ．事业部组织结构
D ．多维立体组织结构 23.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（ ）
A ．直线职权
B ．参谋职权
C ．职能职权
D ．辅助职权
24．下述计算盈亏平稳点销售量正确的公式是（ ）
A ．单位变动成本
产品单价固定成本
盈亏平衡点销售量+=
B ．单位变动成本
产品单价变动成本
盈亏平衡点销售量+=
C ．单位变动成本
产品单价固定成本
盈亏平衡点销售量-=
D ．单位变动成本
产品单价变动成本
盈亏平衡点销售量-=
25.管理的核心是（ ） A ．管理者
B ．被管理者
C．管理的任务、职能与层次D．处理好人际关系
26.佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑
到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（）
A．直线型B．职能型
C．矩阵结构D．事业部制
27.按照计划所涉及的范围，计划可分为（）
A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划
B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
C．战略计划、作业计划
D．长期计划、中期计划、短期计划
28.通过听取有关专家意见进行预测的方法是（）
A．回归分析法B．德尔菲法
C．关连树法D．先行指导法
29.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）
A．直线型组织结构B．扁平式结构
C．职能型组织结构D．事业部制组织结构
30.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（）A．行为管理理论B．古典管理理论
C．系统管理理论D．权变管理理论
31.人员的配备工作，属于（）
A．现场控制B．前馈控制
C．反馈控制D．直接控制
32.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）
A．安全的需求B．社交的需求
C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求
33.某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台
售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（）
A．14台B．20台
C．70台D．80台
34.管理学的学科性质是（）
A．社会科学B．经济学C．边缘科学D．自然科学
35.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的
4
是法约尔管理十四原则中的哪一项？（）
A．统一指挥原则B．统一领导原则
C．等级链原则D．集中化原则
36.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）
A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人
37.计划工作中强调抓关键问题的原理是（）
A．灵活性原理B．许诺原理
C．改变航道原理D．限定因素原理
38.狭义的决策指（）
A．选择方案B．评价方案C．比较方案D．拟定方案
39.直线型组织结构一般只适用于（）
A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织
40.层次划分主要解决的组织问题是（）
A．横向结构问题B．纵向结构问题
C．横向协调问题D．纵向协调问题
41.控制工作的关键步骤是（）
A．制定计划B．拟定标准C．衡量成就D．纠正偏差
42.对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作，适用的控制标准是（）
A．计划标准B．收入标准C．目标标准D．无形标准
43.按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（）
A．现场控制B．反馈控制C．前馈控制D．直接控制
44.现场控制方法主要适用于（）
A．高层主管人员B．中层主管人员
C．基层主管人员D．非主管人员
45.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( ) A．职工是自然人
B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的
C．人的需要是有层次的
D．新型的领导能力在于提高职工的满足度
5
46.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( )
A．管理幅度越窄，越易控制，管理的费用越低
B．管理幅度越宽，组织层次越少，管理的费用越高
C．不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度
D．管理幅度的确定仅取决于管理者的管理能力
47.相对于内部提升而言，外部招聘的优点是( )
A．可激励组织成员的进取心B．来源广泛，选择余地大
C．便于了解候选人的优缺点D．易判断被聘人员能否适应应聘岗位48.期望理论的提出者是( )
A．泰罗B．赫茨伯格
C．弗鲁姆D．马斯洛
49.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）
A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料
B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产
C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标
D.一定数量的生产资料和一致认可的目标
50.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）
A.改变航道原理
B.灵活性原理
C.许诺原理
D.限定因素原理
51.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大致方针的管理层次属于（）
A.作业管理层
B.运行管理层
C.战术计划层
D.战略规划层
52.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（）
A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间
B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间
C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间
D.三种职权相互独立，没有联系
53.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（）
A.管理能力
B.技术能力
C.安全能力
D.会计能力
6
54.在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（）
A.反馈控制
B.前馈控制
C.间接控制
D.直接控制
55.计划工作的起点是( )
A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传
B.预测执行计划时的环境
C.设计各种可供选择的备选方案
D.对将来可能出现的机会加以估计
56.限定因素指的是( )
A.有利于目标实现的因素
B.妨碍目标实现的因素
C.与目标实现无关的因素
D.人为限定的假设因素
57.在下列对许诺原理的表述中正确的是( )
A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大
B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小
C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小
D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大
58.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是( )
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
59.决策树法是( )
A.期望值决策法的一种形式
B.主观决策的一种方法
C.线性规划法的一种形式
D.定性决策的一种方法
60.“集中政策，分散经营的组织结构”属于( )
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵结构
61.人员配备的对象是( )
A.高层次管理人员
B.主管人员
C.非主管的一般员工
D.全体人员
62.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于( )
A.沟通联络原理
B.激励原理
C.直接管理原理
D.目标协调原理
7
63.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )
A.保健因素能直接起激励职工的作用
B.保健因素改善后会导致积极的后果
C.保健因素能防止职工产生不满的情绪
D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果
64.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（）
A．一般性B．多样性
C．历史性D．实践性
65.近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业
外部环境因素的分析，这一因素属于（）
A．政治因素B．经济因素
C．社会因素D．技术因素
66.《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。从企业管理者的角度看，这里的
“算”主要是指（）
A．计划B．组织
C．领导D．控制
67.人员配备的工作包括（）
A．培训、提升和考核组织成员B．选拔、培训和考核组织成员
C．选拔、培训、提升组织成员D．选拔、培训、考核和提升组织成员68.某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与
员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）
A．贫乏型B．俱乐部型
C．任务型D．中间型
69.从管理学的角度看，激励就是指激发人的（）
A．需要B．积极性
C．动机D．行为
70.下列哪一项不属于
．．．前馈控制的情况？（）
A．猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B．企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C．汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D．根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
71.管理过程学派的观点之一认为，管理是让别人与自己一道去实现既定的目标，
8
管理应该是( )
A.一个体系
B.一种方式
C.一种方法
D.一个过程
72.计划工作的核心是( )
A.确定计划的前提条件
B.确定可供选择的方案
C.决策
D.确定目标
73.计划工作的四个基本特征是( )
A.目的性、特殊性、主导性、普遍性
B.目的性、具体性、普遍性、经济性
C.目的性、主导性、普遍性、经济性
D.特殊性、主导性、普遍性、经济性
74.使计划执行过程具有应变能力的计划工作原理是( )
A.灵活性原理
B.限定因素原理
C.许诺原理
D.改变航道原理
75.下列组织结构中分权程度最高的是( )
A.直线型
B.事业部型
C.直线—参谋型
D.直线—职能参谋型
76.在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导
系统的组织结构是( )
A.多维立体组织结构
B.事业部制组织结构
C.职能型组织结构
D.矩阵组织结构
77.管理宽度与管理层次之间的关系是( )
A.正比
B.反比
C.等比
D.无关系
78.需求层次理论的提出者是( )
A.赫茨伯格
B.马斯洛
C.麦克莱兰
D.弗鲁姆
79.管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理
具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（）
A．自然属性B．社会属性
C．技术属性D．人文属性
80.在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（）A．期望理论B．波特—劳勒模型理论
C．双因素理论D．X理论—Y理论
9
81.最早使用、也是最简单的组织结构类型是（）
A．职能型组织结构B．直线型组织结构
C．直线—参谋型组织结构D．直线—职能参谋型组织结构
82.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从
而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）
A．计划工作B．组织工作
C．控制工作D．领导工作
83.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )
A.许诺原理
B.目标统一原理
C.因事择人原理
D.命令一致原理
84.一般认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
85.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
86.双因素理论中的双因素指的是( )
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
87.管理的核心是( )
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
88.泰罗的科学管理理论出现在( )
A. 19世纪末20世纪初
B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代
D. 20世纪60年代
89.弗鲁姆提出的激励理论认为( )
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
90.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
10
91.古典管理理论阶段的代表性理论是( )
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.行为科学理论
D.权变理论
92.“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点？（）
A．一般性B．实践性
C．多样性D．历史性
93.管理过程学派初期的代表人物是（）
A．法约尔B．孔茨
C．德鲁克D．西蒙
94.职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是
（）
A．合法的权力B．专家的权力
C．奖赏的权力D．榜样的权力
95.下面理论中属于激励过程理论的是（）
A．激励需求理论B．目标统一理论
C．激励强化理论D．双因素理论
二、多项选择题
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.管理的二重性是指（）
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
E.实践性
2.直线型组织结构的特点有( )
A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权
B.能充分发挥职能机构的专业管理作用
C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告
D.管理者在其管辖范围内有绝对职权
E.容易造成管理混乱
3.外部招聘的优点包括( )
A.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才
B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念
C.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的进取心
11
D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫
E.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用
4.“激励内容”理论包括( )
A.期望理论
B.需要层次理论
C.双因素理论
D.激励需求理论
E.波特—劳勒模型理论.
5.管理学的特点有（）
A.多学科性
B.特殊性
C.一般性
D.实践性
E.历史性
6.目标管理的局限性有（）
A．目标管理的原理和方法往往宣传得不够
B．可考核的目标往往难以确定
C．确定的目标一般都是长期的
D．存在不灵活性
E．难以进行成果评价
7.管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（）
A．管理者本人B．社会人士
C．同级管理者D．下级管理者
E．上级管理者
8.领导工作的理论包括（）
A．领导方式的连续统一体原理B．目标多样化原理
C．管理方格理论D．权变理论原理
E．目标一致原理
9.现代管理理论的主要代表学派有（）
A．管理科学学派B．决策学派C．行为科学学派
D．组织理论学派E．权变理论学派
10.衡量集权与分权程度的标志有（）
A.决策的范围
B.决策的数目
C.决策的重要性及其影响面
D.决策者的工作风格
E.对决策的控制程度
11.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及
12
实现目标的方法，具体内容包括( )
A.做什么
B.何时做
C.何地做
D.何人做
E.如何做
12.人员配备原理包括( )
A.责权一致原理
B.因人制宜原理
C.因事择人原理
D.人士动态平衡原理
E.集权与分权相结合原理
13.下列不属于古典管理理论的有（）
A．科学管理理论B．管理过程理论
C．决策管理理论D．行政组织理论
E．权变理论
14.应用盈亏分析方法，对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有（）
A．销售量B．成本
C．资金D．利润
E．税收
15.管理的基本特征包括( )
A.管理是一种文化现象
B.管理是一种社会现象
C.管理的核心是处理好人际关系
D.管理的主体是企业
E.管理是一门自然科学
16.管理学中控制的原理有( )
A.组织适应性原理
B.控制关键点原理
C.反映计划要求的原理
D.直接控制的原理
E.例外情况的原理
17.组织的宏观环境包括（）
A．经济环境B．政治和法律环境
C．社会文化环境D．科技环境
E．全球化环境
18.组织工作的特点有（）
A．组织工作是一个过程B．组织工作是静态的
C．组织工作是动态的D．组织工作是与生产力直接相关的
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E．组织工作要考虑非正式组织的影响
19.扁平结构的优点是( )
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
20.影响管理幅度的因素有（）
A．工作条件B．工作能力
C．工作环境D．工作内容
E．工作性质
三、名词解释题
1.霍桑试验
2.组织工作
3.管理幅度
4.直线职权
5.许诺原理
6.企业文化
7.德尔菲法
8.管理
9.战略管理
10.参谋职权
11.9.1型管理方格子理论
12.灵活性原理
13.控制工作
14.限定因素原理
15.保健因素
16.反馈控制
17.改变航道原理
19.职能职权
四、简答题
1.简述领导工作的基本原理。
2.简述完整的沟通过程。
3.简述霍桑试验的结论。
4.目标管理的局限性体现在哪几个方面？
14
5.简述管理过程学派的基本观点。
6.简述激励理论的基本种类。
7.简述决策的程序。
8.简述组织工作的步骤。
9.简述计划工作的步骤。
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