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金融实习生面试技巧

金融实习生面试技巧
金融实习生面试技巧

金融实习生面试技巧

篇一:金融类行业应届生及实习生薪资待遇大揭秘

阳光财险:研究生,投资研究岗,全年基本工资+奖金+福利=8万:年薪10万左右,不包括分红。

华安基金:研究生,助理行业分析员,基本工资12万,不过是按照8万基本工资发,另外4万按照福利名义发给刚入职的毕业生,奖金和其他待遇不详。

KKR和Blackstone:起薪40万USD,但都是要在投行里做过一段时间的。

南方基金:第一年年新大约16万,而且经常会发一两万元的沃尔马购物卡。

以后涨幅也挺大的。行业研究员更高,在21万。

深国投:待遇比南方基金的待遇还要好,确切数字不清楚,至少20万年薪吧。

明年开始深国投采取提成的制度,估计年薪会创新高

DiscoverFinacialSevice:

上海,Base15w/y,福利奖金不清楚,前MorganStanly的子公司, Discover信用卡,2008第一年在中国招人

浦发行去年的员工人均薪酬达36.67万元,工行以6.92万元垫底。

随着宁波银行2007年年报于昨天披露,两市14家上市银行已全部披露年报,这些上市银行的员工薪酬排名也随之浮出水面。记者翻查数据发现,浦发行去年的员工人均薪酬达36.67万元,在14家上市银行中排名第一。

紧随浦发行之后的是中信银行和兴业银行,去年这两家银行向员工支付的人均薪酬分别为24.3万元和24.22万元。民生银行和招商银行的人均薪酬分别为23.18万元和22.60万元。与上述中小股份制银行相比,工行、建行、中行3家国有银行的人均薪酬水平稍显逊色。工行去年支付给员工的人均薪酬为6.92万元,在14家上市银行中排

名垫底。建行和中行的人均薪酬分别为9.11万元和15.38万元。

篇二:求职面试、实习技巧

求职面试、实习技巧

一大学生面试时最难的25个问

二北大光华女10个Offer,60个网申,70场笔试,见100个面试官,遇1000位面试者,整整三万字的面经

一、大学生面试时最难的25个问题

大学生面试时最难的25个问题————真的太实际了

各位朋友,这篇文章不是什么万灵丹,不能适合所有的人。对我个人来讲它一无是处,只有当自己拥有胜任某项工作的能力的时候,这些东西将成为一个形式的东西。因为换位思考下,我们大家都会知道寻找一个合理价位的人才对企业来说不是件难事。

简介:大学生工作面试时最难的25个问题,很好的准备是成功的一半。如果你是一个对目前的职位不满意,正着手去在新的一年里找到一个新的职位,这篇文章就是你的一个帮手。工作面试是你去面对

未来的老板的征途中最重要的一个过程。你必须像进行一个击剑锦标赛或着一个国际象棋比赛那样的坚韧和敏捷来对待面试。

准备是成功的一半如果你是一个对目前的职位不满意,正着手去在新的一年里找到一个新的职位,这篇文章就是你的一个帮手。工作面试是你去面对未来的老板的征途中最重要的一个过程。你必须像进行一个击剑锦标赛或着一个国际象棋比赛那样的坚韧和敏捷来对待面试。

本文是从WilliamJ.Morin和JamesC.Cabrera的“在失业的时候如何生存并成功的找到另一个工作”一文中摘选出来的。

Morin是纽约的DrakeBeamMorin公司的董事长,Cabrera是该公司的主席。该公司是国家主要的新职介绍公司,办公所在地在费城。

1.介绍你自己

这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景

以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。

2.你对我们公司有什么样的了解

你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是

不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败,基于结构的?

在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。回溯到你寻找工作的计划阶段,那时你正在把这个话题当作你的工作经历。如果你是在一次公司裁员中被裁掉的,直接说出来好了;否则的话,要指明这次离职是你自己的决定,你自己行动的结构,不要特到任何

关于性格冲突等。

19.你觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什

么感觉?

要提到你很自然的担心这一点,但是并不很恐慌。你愿意为寻找

到合适的工作而冒一点风险。不要说,你对安全感比成功的完成工作

更感兴趣。

20.在你上一份工作中,你最喜欢那个方面的特点?最不喜欢哪个?

要小心而计息的回答这个问题。要多说你喜欢的特性,而少说你

不喜欢的。不要引用个人的问题。如果你使得你的上一份工作听起来

很糟糕,面试官会疑问你为什么还能在上一份职位上一直待到现在。

21.你如何看待你的老板?

要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的老板很希望能够

了解你未来在相似的场合会如何谈论他。

22.你在现在的年龄中为什么不能赚到更多?

要告诉他这是你寻找新的工作的理由之一,不要处于守势。

23.你希望这个职位的薪水是多少?

讨论薪水是一个很微妙的问题。我们建议你在条件允许的情况下

尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。你可以说,“我知

道这个工作的薪水的大概范围是¥---到¥---。这个对于我来说是合

适的价位。”你也可以用一个问题来回答这个问题:

“你可能在这个问题上可以帮助我。你能否告诉我在公司中对相似职位的工作的大概薪

水是多少?”。

如果你是在一个最初的面试中遇到这个问题,你可以说你觉得你需要更多的了解这个职位的职能才能够对这个问题有个有意思的回答。在这个问题上通过询问面试官或者人事高级主管或者自己去寻找结果,你可以尝试去获得这份工作是由有一个工资等级。如果有,并且你能够接受,那么直接回答你满意这个薪水范围好了。

如果面试官继续纠缠这个问题的话,你可以说“我现在的薪水是¥--。和其他人一样,我希望能够提升这个数字,但是我主要的兴趣还是在工作本身。”要记住,获取一个新的工作这件事本身不会使得你能够赚到更多的钱。

如果一个猎头公司也参与了此事的话,你的联系人可能可以帮助你解决这个薪水的问题。他甚至可以帮你介入此事。例如,如果他告

诉你这个职位的待遇,然后你告诉他你现在已经赚那么多的,并且希

望待遇能够适当的提升,他可能会去雇主那然后提议给你增加10%的待遇。如果没有获得关于这个职位的合适的信息,而面试官还继续这个话题的话,你可以用一个具体的数字来回答这个问题。你不能给别人留下待遇完全没有影响你将会接受任何待遇的印象。如果你年薪

8W的话,你不可能没有变现出放弃自己的时候,说3.5W一年也是可以接受的。

前几天收到段总上岸之后的感想邮件,心中感慨良多。看着段总邮件,想想自己也算是最近才刚刚上岸(虽然我这个观点已经被硕总批判了)。不过说真心话,从我的心理角度来说,有岸可以上是在11月初,真正上岸还是应该在12月初。上岸的结果,如果明年7月博士顺利毕业,那么就是去南方基金做行研了。在园子里呆了9年之后,离开北京、前往深圳,心中还是颇有期待的,当然也有不舍。

现在已经不记得是从何时开始想做行研的了,不过大概下定决心往这方面努力,实习是从2011年7月开始,备考CFA是从2011年2

月开始,到现在也有接近2年的时间了吧。实习过的地点总共3个,中信证券、南方基金、博时基金;CFA从一级到二级,再到现在还没开封的一箱三级课本。我想说的是,扎扎实实地认准了行研这个方向,好好准备个一年半载,最后拿到一份比较满意的offer,基本是大概率事件。毕竟,天道酬勤这个是普遍适用的,当然前提是你资质达到一般竞争水平。

无论是我自身的感受,还是一起求职的这批兄弟姐妹们的感受,行研这个群体正在呈现人多坑少、竞争加剧的态势。

先说说坑有多少吧。从今年暑期+校招的规模来看,前五大基金的行研招聘规模也就20刚刚出头,明年这个数字可能会进一步缩水:博时大概率没有这两年的规模(每年近10个),华夏不了解是否还能保持每年10人的规模,南方、嘉实、易方达基本是正常人员流转概率吧(1-3个)。中小型基金的招聘规模我也不太清楚,最直观地,有人走、才有人进;多发新基金,有人做投资、才有研究岗位空缺。据说,有些基金是2年一招(工银瑞信等),今年校招富国、汇添富

等就木有招行研。其实,按照各个基金的人员流转率(大基金可能低一些5-10%,中小基金应该高一些,还有一些内部淘汰的)、新产品的发行速度,应该能算出来每年有多少个坑吧。

再说说竞争程度吧,毕竟我了解的信息有限,所以可能有失偏颇。我在中信实习的时候,经常听他们说要招实习生了,水木上发个帖,哗啦啦收到数百份简历,这还是非正式的实习;我觉得暑假实习生、校园招聘的比例还应该大于这个。据说大基金实习、校招接受到的简历规模应该都是4位数,可能不到2000,但是1000肯定是有的。这是简历数量,再来看看发放实习和最终offer数量。易方达暑假实习面试,北京地区一面持续4天(或者5天?),每天按照8小时面试,每小时面试4个人;二面我记得好像是36人;三面听说是12人;最后实习offer总共在上海、北京发放了10个,平均算北京就是5个。其他大基金的对应比例,应该也差不太多。今年这5个基金,除了博时有校招,其他都是暑假ReturnOffer,正好这几个数字都听人说过,华夏是30:10(暑假实习:ReturnOffer)、嘉实是6:2、南方是6:1、

易方达是10:2、博时是15:5,基本都在3:1以上。

当然,搞清楚谁和你竞争也是很重要的,我觉得清华、北大、人大、复旦、交大这几所高校的市场份额应该是90%以上了。这几所高校的学生,除了经管背景的高帅富白富美,还有大量像我这样的DS 工科男生,以及少量工科白富美。所以说,你在面试实习的时候能够碰到一批很多元化的兄弟姐妹,还蛮有意思的,例如材料的、石油化工的,不过最多的还是经管的,接下来就是信息学科的(全中国到底有多少学信息学科的码农啊……)。除了名校之外,我感觉现在求职者的平均竞争水平越来越高,面试时你会发现几乎大家都考过

CFA1/CPA若干门,当然也不乏有人说自己考过CFA3/CPA;你还会发现,如果面试官问有谁实习过6个月以上,哗啦啦一堆人举手,面试官再问有谁实习过1年的,这时候还是有人没把手放下(硕总你应该知道我说的是你吧,哈哈哈)。行研已经陷入了比实习数量、比实习质量的阶段,当然这个既是行业发展必然,也是无可厚非的。另外,这两年有些卖方开

始有意识地将一些有行业经验的人挖过来做卖方分析师,这个自然对校招是有挤压效应的,当然这个也和卖方现在的业务性质有关;不过,一想到有一群在行业工作了数年的大叔也来做行研,除了让竞争更激烈我也想不出别的啥了。

我一直在想的问题是,既然坑少人多、竞争激烈,那为啥还是有这么多人络绎不绝地往里面挤呢,尤其是对于工科生。在和朋友们聊天的时候,经常听到的一个逻辑是,不想做本行、听说金融超有钱、我好像只能做行研、那我就转行研吧,这个逻辑我不是很赞同。金融的各个子行业,初看上去都是钱还不错、又好像谁都能做的样子,但实际上不是这样的,每个子行业都有自己的核心竞争力,其实薪酬越高对你的要求越高,只不过很多时候这些要求是隐形的,站在围城外面很难看的清楚。我觉得,真想转行研,不放先做一份实习去看看,体会一下里面的生活状态、工作模式,再想想是不是真的喜欢、有兴趣去做这一份工作。如果不是很有兴趣、很喜欢,或者不是很自信能把这个做好,那么很有可能这份工作在某一天又变成了你之前“不想

做的本行”。

我觉得基本上每个行研求职者都遭遇过这个问题:“你觉得做行研需要有什么核心素质?”,这个问题我也思考过,也被问及过。我自己的看法是,1)勤奋且有韧性,这个行业的竞争者基本和你教育背景相似、智商相近,那么最简单的方法就是耗时间,做研究和写paper是一样的,花的时间越多,研究出来的东西自然更加深刻,所以勤奋是第一位的;至于韧性,无论是投资、研究,各种挫折、不顺肯定是家常便饭。2)善于输出价值观,从上市公司,到卖方研究,到买方研究,到买方投资,这一条线下来,研究的地位应该是承上启下,将上市公司的价值观,通过自己的理解与剖析,转化为投资者能够理解的价值观。当然,这其中卖方研究和买方研究又各有侧重,但是我觉得总体上来看,研究还是一个中间桥梁,一边是投资标的、一边是投资者。善于输出价值观,不是说取巧、忽悠,而是你能将上市公司的价值合理、有据地表达给投资者,让投资者理解、发现标的的内在价值。3)敢存疑、会思考,这个市场上骗子总是很多、傻子也

有不少,谁也不敢说别人告诉你的消息肯定是正确的,哪怕别人用人格、党性、上帝等高信用词条向你担保。做研究,就是个不断剥离不确定性的过程,拿到一个数据做做double/triplecheck是必须的。

多怀疑,并不是说不让你相信爱情,而是让你确保拿到的不是Ons。独立思考,应该是相辅相成的,为的是形成自己的观点,自己的思维体系。交易本身就是多空双方对市场价格不一致的产物,与市场一致观点不一样的地方,往往才是决定研究质量的高低好坏。当然,也不是要为了不一致而不一致,白马股和黑马股都能赚钱,只不过前者是大家都赚钱,后者是少数人赚钱。

每个人对核心素质的解读肯定都不一样,这个和每个人的研究、投资经历强正相关,我上面说的只是个人体会,各位看看就行。正是因为大家对行业核心竞争力的解读不同,从我所看到的行业状况来看,市场上的研究员,优秀的特别少,中庸的特别多,不合适的也不少。所以,我觉得这个行业对新进入者来说还是有机会的,因为你出去调研几次就会发现,参差不齐、高矮不均确实是比比皆是。正是如此,

虽然现在行业入门竞争很激烈,但是我仍然觉得只要你足够优秀,在这个行业里面还是有很大发展机会的。

不过,在选择竞争这个行业入门机会之前,我觉得有一个问题是必须问问自己的,那就是,内心里是否真的觉得写报告很enjoy、做投资很有feel。换句话说,做研究是不是会让你心情愉悦,能够让你打鸡血般亢奋。行研的工作强度还是很大的,卖方会体力上更累一点、买方会精神上更累一点。不说别的,如果让你深度覆盖20个公司,每年4份财报,这就是80份跟踪报告的工作量;熬个夜、赶报告,各个研究员早就习以为常了。在家写报告,在外要调研,我实习期间曾经随研究员参加过所谓的密集调研,周一到周四连续地上午调研、午饭应酬、下午调研、晚饭应酬、晚上整理调研纪要,这是一个要体力更要脑力的工作。如

果做这份工作不能给你带来心理上的满足,不能激发你的热情,我觉得真的不要去尝试,因为未来结局往往就是,不被自己逼疯、就被同事逼死。

检验自己对行研是否有热情的最佳方式,就是做实习。买方实习往往是只面向应届毕业生,以校招为目的;卖方实习往往不限于应届毕业生,多以让你干活为目的。所以,先卖后买,是目前找实习的主流思路;当然如果直接买方实习,虽然起点高,但是要求也高,如果之前没有做过研究,那么这次实习大概率是交学费长经验。我觉得大多数人第一份实习都是在卖方干的,至于如何找到实习这件事,无非是找人内推和参加海选两条路,能找人内推就找人内推吧,有人帮你做能力背书,别人也敢用你、你得到实习的机率也大。至于如何衡量实习的收获,能找到一个乐于提携你的boss是最佳的,一般在圈内都能打听得到这个boss带实习生的风格;独立地负责一篇深度报告的撰写,才能说这个实习是比较值得的,因为完整地体验过这么一次写报告历程,非常有利于加深你对行研的理解。

其实,实际上做实习的时候,开始只是给你分配一些很基础的活,例如找找数据、做做日报周报月报、支持一两段大报告内容的撰写,诸如此类。这些工作一定要做好,从而赢得老板的信任。所谓的信任,

往往是来自超预期;尽可能低做好交代给你的任务,这是情理之中,适当地锦上添花,这是意料之外。如果你做的很好,老板却一直不给你升级任务重要性,那我觉得,需要毛遂自荐一把了,争取负责一个独立、完整的研究课题,不然一直做基础性任务,对自己提升还是很有限的。如果老板一直不肯给你一个独立的研究课题,那原因只有2个,或者他觉得你能力不够,或者他只想让你帮他打下手;任意一种情形,我觉得那就应该考虑是否要换个地方了。卖方研究的初级阶段,其实就是一个熟能生巧的过程,写的多了、看的多了,自然水平就提升了,所以有一个长时间的实习经历,自然而然地,你在之后的面试过程中体现出来的素质就要强于其他求职者。

至于买方的实习,从我自身经历来说,我觉得比卖方实习有意思的多,当然挑战也大得多,例如让你挑一个有投资机会的标的,写一份深度报告、提示投资机会,这个实习就非常有意思。在这种实习中,一方面考察的是你的研究能力,另一方面考察的是你撬动资源的能力,包括卖方资源、产业资源、买方资源等。如果能在卖方实习中有一定

积累,然后在买方实习中合理利用,还是很能取得相对优势的。当然,买方的研究思维和卖方很不相同,买方要求更量化、更直接、更到位,说白了就是回答值不值的投资、为啥值得投资、何时值得投资,两边都经历一遍,对自己的确是一个很好的提升。

求职的时候,我想每个人都会思考是去买方还是卖方的问题,可能每个人的性格、优势不同,这个答案也是灵活的。我自己的想法是,最佳选择依次是大买方、大卖方、中买方、中卖方、小买卖方,这个排序的逻辑主要是考虑平台、资源、研究素质提升,当然,看什么行业也是非常重要的。在买方,因为你要获取多方资源,所以位置感很重要;在卖方,其实你需要集聚、积累资源,所以自身的努力往往是更重要的。买方,更像是特种兵;卖方,需要集团作战。

简单说说面试,很惭愧,参加面试、笔试的数量不多,倒是没去的面试、笔试不少,不知道是不是已经上了很多单位的招聘黑名单。我感觉,面试最重要的还是两点:熟悉简历、本色发挥。熟悉简历,是指简历上的每一条信息,都应该知道为啥写上去、问到了怎么说、

想表达啥,如果想不明白上面几个答案,何必写上去呢;如果简历里面有提及之前实习的报告,拜托一定要把这份报告想明白,投资结论、逻辑,想好1分钟版本、3分钟版本、8分钟版本。本色发挥,是指不要修饰、不要撒谎、不要欺骗,对面坐的都是资深研究员、基金经理、投研总监,我们这些人在他们看来,真是一眼看穿,不懂得就是不懂、不会就说不会,

谁敢说自己啥都懂啥都会呢。感觉心态放平,自然点就行,相信自己的实习,也要相信面试官的眼光。

其实,一直觉得自己非常幸运,一路走来有很多师兄师姐师弟师妹的提携、指导、支持;另一方面,在求职的过程中,也结识了一批非常靠谱的兄弟姐妹。找到工作当然很重要,结识这么一批人我觉得更有意义。我一直觉得,能够走在追求理想的道路上,本身就是一种幸福;很幸运地是,我觉得我一直在路上,也会一直走下去。

这应该是我写过的最长的日志了吧,不算流水账了吧。

最后,祝各位一起奋斗过的兄弟姐妹都能拿到满意的工作Offer!

不是不来,时候未到,好事总是多磨嘛!

说明:本日志中的数据不代表官方数据,仅是我个人统计或者道听途说整理而来,不宜作为数据源被引用至他处。

《催收人员基础话术》-催款员日常话术

《直催基础话术》讲师手册 一、课程介绍 该课程为直催话术入门课程,主要向学员讲解基本的催收应对话术,其中包括应对客户本人、客户家人及第三方联系人等多种话术类型。同时,该课程也根据催收层次的递进,详细区分了首次联系、二次联系、第三方联系的话术。 特别需要说明的是,直催话术作为一门重要的催收专业培训课程,不是简单的按照PPT的文字容向学员念一遍,这是一般的催收讲师常易犯的毛病。在具体话术培训前,讲师首先应该向学员灌输直催话术的基本理念,先使学员建立初步的催收思维逻辑。讲师不仅要教学员怎么说,更重要的是让学员明白为什么要这么说,这样才能使学员真正清楚每一句话术应答背后的含义,运用起来才能得心应手。简单的死记硬背话术不仅教学效果不好,在实际运用中也会破绽百出。 二、课件指引 本课程将根据催收程度和对象的不同,分为运用背景及原则、首次联系、再次联系、第三人联系、特殊账户处理和注意事项等六方面进行讲解。课件采用列表的形式列举了最为常用的直催提问形式和客户常见响应。为了让课程的讲解具有一定的逻辑性和递进性,建议授课讲师按照PPT编排顺序依次讲授。 引言

催收虽然是以催促持卡人偿还欠款为主要工作容,其所面对的对象仍然是交通银行的客户,因此在催收过程中的客户服务是一种非常重要的意识和技能。但催收又不同于一般意义上的客户服务,大家知道我们的客户服务部,客服坐席运用专业的客服话术应对客户的各种诉求,她们所运用的话术在态度、用词、语气等方面和催收大不相同,造成这种差异的原因就在于服务对象和服务立场的不同。 催收面对的客户和客服面对的客户是有区别的,什么样的客户要面对催收?是发生了账款拖欠的客户。他们是交行广大客户中比较特殊的一类群体,他们中的一部分是我们需要维护的客户,另一部分是我们不再需要的客户(在这里讲师可以稍做停顿,请学员思考一下,为什么在催收的客户群里有我们不需要的客户?什么样的客户是我们不再需要的?可以请学员带着问题进行下面的培训,在课程结束时再做解答)。 对于需要维护的客户,催收员就需要兼顾欠款的回收和客户的保留,既要能施加适当的压力让客户主动的还款,又要维护好银行与客户的关系,让客户继续使用我们的信用卡。杀鸡取卵的做法对一个职业的催收员来说是不可取的,但往往大多数从事催收,尤其是从事直催工作的人会忽略这一点,认为直催一定要够凶、够强势、够厉害,服务意识完全丢到十万八千里外了。你会很容易从他们的眼神和言谈中感觉到他们对这些欠款客户的憎恶和鄙视,可能在座各位现在和将来也会有类似的想法。在这里我们不妨换个角度想一想,如果没有这部分“让人讨厌”的客户存在,我们的工作就会变得更顺利么?很遗

医学生面试技巧有以下几点

医学生面试技巧有以下几点标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

医学生面试技巧有以下几点: 1、医学生面试口头表达能力医学生面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。医学生面试中考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 医学生面试技巧 2、医学生面试反应能力与应变能力医学生面试主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,医学生回答的迅速性、准确性等。医学生面试对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。 医学生面试技巧 3、医学生面试一定要着装合体,不要穿着太前卫,毕竟医学生这个职位还是要讲究矜持的,但是一定要整洁得体端庄大方,医学生面试时给人感觉气质非凡。 医学生面试问题,医学生面试题 4、医学生面试要注意跟台下评委的眼神配合,眼睛的视线不要一直停留在讲稿上,医学生面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们,注视着他们。要面带微笑,不要太严肃。 医学生面试自我介绍范文:请医学生切合自己实际适当修改医学生面试自我介绍范文的内容。 我叫,今年岁。毕业于。我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过医学生实习,在实习期间我严格按照正式医学生的标准来要求自己。我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的医学生技巧,也对医学生工作有了一定的认识,找到了自己的医学生学习一套方法。同时,在实习当中,身边医学生无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名医学生的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名医学生的决心,成为一名医学生也成了我的愿望。 总之,医学生面试的时候要切合自己实现,不要夸大其辞。发挥自身所长,为医学生事业贡献自己的一份力量。 1、讨论一下《无极》、《一个馒头的血案》给网络生活带来的启示。 2、如果你是校长,会如何激发学生的创新能力 3、说出全国政协常委委员名字。 4、说出现任复旦大学校长的名字。 5、描述你所希望的大学生活的一天。 6、说说对社会上乞讨者的看法。 7、“两会”是哪两会 8、评价你校交响乐团成员

hr面试技巧提问技巧讲课稿

hr面试技巧提问技巧 hr在为公司招聘人才时需要通过多方面的对面试者进行了解以选择到优秀的人才,那么在进行面试时hr应该如何进行提问呢?下面是小编分享给大家的 hr面试技巧提问技巧,希望对大家有帮助。 hr面试技巧提问技巧 一、hr面试技巧 首先,面谈提问方式的技巧 1)终止式 只需要回答是或不是。如你是不是了解这个职位?、你是不是喜欢做(某个职位)?。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可你对目前的市场形势看法如何?。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧? 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 4)假想式 采用如果的问题方式,如如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?。若

是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 6)多项式 同时连续提出好几个问题。如你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?这种问法很难得到完善的答案。 其次,hr提问的技巧 面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己心里有数,从而提高成功录用机会: 1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? 2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? 3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? 4)将与该申请人以什么形式合作? 二、hr面试注意事项 1、让自己放松 有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。 这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验

催收技巧及话术

催收技巧及话术 一、催收技巧 一旦客户没有准时还款,就会产生逾期,营业部就需要进行催收,催促客户尽快存款。通常,7 天内需要回款 60%,15 天内回款 80%。催收没有捷径,只能脚踏实地勤跟进,增加拨打量,逐步给客户或者客户亲朋好友施加压力,促成还款。具体表现为每天早上 10 点前拨打所有的电话,下午两点半左右进行第二次电话跟踪,四点之前再次跟进一遍承诺当天还款的客户,确保每天都能联系上客户,且每天都有回款。 催收名单副经理会进行分配给每一个客服,客服拿到名单后,应如何开展催收动作?首先分析下客户逾期原因以及相关对策。通常来讲,逾期的客户中都就是临时资金欠缺、无能力还款的或者失联的客户。 1、资金周转困难:部分就是待发工资,或者临时资金欠缺需借钱周转等,每天可跟 进两次,上午十点前跟进一次,下午四点前跟进一次,如客户承诺还款,则 在还款节点前再次确认还款;如确认为短期还款困难客户,则需加大跟进 力度,协同客户一起想办法还钱(如可以让朋友借款、家人代还等),可以分次还款,有多少先还多少; 2、私营业主:这类就是收到货款才能还上,前期跟客户联系,让客户有多少先存多少, 不要 期待客户可以一次性存完,临近第二期还款日客户还未还上,可安排上门。(催收短信,催收传真) 3、离职人士:让其跟亲戚朋友借款,或就是直接联系其家里人让家里人帮客户还款

4、失联客户,如果客户就是本地人,则需要尽快安排上门催收,如果客户就是外地人,则需 要致电其身份证所属居委,让其转告客户亲属,或就是从中要到客户家人电话进行 催收 其次,根据客户逾期天数采取不同的催收方式: 1、逾期 1-5 天的客户,需以热情服务的态度,关注客户逾期的原因,通常只拨打客户本人 电话与单位电话。不用致电联系人,如果联系人知悉其贷款,可以让其联系人转告,或者让联系人代其还款;若客户就是习惯性逾期客户,可当成催收后期客户催收。 2、逾期 6-10 天的客户,以适当服务的态度、督促的方式,促使客户补缴。在能 联系到客户本人情况下,不主动联系联系人,如果需要联系客户的联系人,对不知情联系人,不透露贷款信息:对知情联系人,可透露贷款信息。需要注意的就是:有意识的关注客户本人工作信息、居住信息等就是否变更,及时更新系统数据。 3、逾期 11-30 天的客户,逾期天数越长,性质就越恶劣。在联系到客户的情况下向客户充分 说明逾期时间过长的不利影响,并提示逾期超过 30 天以上会交由总部催收室跟进。在联系不上客户的情况下可对客户的联系人透露贷款信息,并让联系人代为转告客户还款事宜,也让其朋友告知如再不处理还款将产生不利的影响。如果联系不上客户本人, 除了给联系人施加压力之外,还要拨打通话详单、发催收短信、发催收传真、通过户籍查找、网络查找等方式联系到客户本人或者最亲近的人。如果电话催收起不了作用,则需要安排上门。 催收除了要勤跟进之外,还要有一定的技巧,才能确保回款率: 1、慧眼识“珠”,区别对待:发掘真正问题客户,重点关注,不要把精力简单均分。

医学生求职面试有哪些技巧

医学生求职面试有哪些技巧 医学生技巧分享 第一印象要留好 1、男生篇——要给人清爽、整洁的印象。面试前要彻底刮干净胡子,修剪好头发;衬衫、西裤、皮鞋、领带是男生面试时的基本配备,西装要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深蓝色为主;切忌穿牛仔衣裤、休闲T恤;鞋子最好选择黑色皮鞋,忌穿球鞋面试;袜子颜色最好和鞋、裤子颜色一致。 2、女生篇——要给人美观、稳重大方的印象。妆容要淡雅、自然,忌浓妆艳抹,不 宜擦拭过多的香水;大部分选择职业套装,这是比较简单而且安全的选择,忌穿太紧、太 透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配为主,可选择淡蓝色、粉红色,忌出现色彩过于 鲜艳;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗红色的带跟皮鞋,鞋跟高度为3~5厘米。 切忌紧张与慌张 1、要提前5-10分钟到达面试地点。以表示者的诚意,给对方以信任感,同时也可 调整自己的心态,作一些简单的仪表准备。 2、进入面试场合时不要紧张。面试前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。 3、应对自然,对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要做到用耳朵听、用心聆听、用眼睛看。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题时,答话要清晰明白、语调得体、语速适宜、音量适中、不用方言口头语。 4、善于运用肢体语言。仔细聆听、面带微笑、文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极 热情。丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!如果 用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。 自我介绍、重点突出 1、“自我介绍”所述内容要与简历相一致,重点突出与应聘职位相吻合的优势。表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。

最新金融行业面试问题只是分享

金融行业面试问题 金融衍生品定价模型--数理金融引论 金融行业面试问题 1问:“如果你卖了个看涨期权,想对冲风险,你是应该买股票,还是卖股票?” “买股票” “为什么” “因为看涨期权的Delta是正的。” “为什么看涨期权的Delta是正的?” 答:严格地讲,看涨期权的Delta是正的并不是因为从black-scholes公式中的计算Delta=N(d1),而N(d1)是正的。我们是在black-scholes模型的许多假设下才得以计算Delta=N(d1)的公式,在一般情况下,末必能得到Delta=N(d1)。但是看涨期权的价值是随着现价增长而增长的,所以其一阶导数恒为正。作为看涨期权的Delta可以看做是期权的价值对现价的一阶导数故而为正。 2问:两个足球队A、B进行比赛,谁只要先积累地赢三场,谁就成为最后的冠军,因此它们最多比赛五场。你和另一个球迷将对第一场比赛打赌,赌注为X美元。如果你赢了,就得到X,否则就输掉X。每场比赛的赌注X都是可调整的,完全由你决定。你的目标是通过一系列赌局,使得最后只要A队赢了你将赢得100元,否则你将输掉100元。问题是第一场的赌注你应该押多少呢? 答:很多人认为答案是不唯一的。如果只有一场比赛,或者A赢,或者B赢,答案是很简单,下注100元。如果要比赛多场,我们可以做个二岔图。节点向上走,代表A队赢,节点向下走,代表B赢。节点向上的概率是0.5,节点向下的概率也是0.5。一旦A队赢了三局,你将赢得100元,一旦B队赢了三局,你将输100元。在这个二岔图建立起来以后,我们就可以从树的后方向前倒推回来。答案是31.25元。建立的二叉图见: 3问:一把左轮手枪的弹堂内可以装六发子弹。一个赌徒在手枪弹膛里放了两发子弹,子弹在弹膛里是挨着的,然后把子弹弱堂随机地转了一下,他先朝自己开了一枪。幸运的是,当然,你也可以说不幸的是,他还活着。

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。 (6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。 二、面谈放松技巧 在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

催收经验总结

催收经验总结 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

逾期催收经验总结 一、从催收流程来讲: 1、当客户出现逾期后我们首先是电话催收,初次电话催收要注意方法和态度,因为电话催收和面对面交谈不一样,看不见表情、看不见肢体语言,更需要打电话的人如何让切入话题。我认为先同借款人问好,再次询问借款人最近的情况,然后切入话题提出催款的要求,问什么时候清利息、什么时候消本金。最后强调借款人要重信用,说到就要做到。 第二次电话催收就要按借款人答应的时间节点,再次提前2、3天电话沟通一下,了解借款人借款人准备的怎么样了,大概分析一下还款意愿和还款能力,并根据情况决定何时进行面谈催收。 电话催收:(1)要给客户以紧迫感,让欠款客户产生今天就该付款的感觉。(2)要坚持自己的意见,与客户通话时不偏离目标,始终引导客户回到付清欠款的问题上。(3)对于严重逾期客户要加大电话催收和短信催收的频率,并不断更新客户新的信息,找到新的突破点。 2、找借款人和担保人面谈催收。首先找借款人面谈了解具体的情况,根据借款人的阐述大致判断是借款人还款意愿出现了问题还是还款能力出现了问题。根据借款人的陈述让借款人做出一个还款计划,并表明我们的态度,循序渐进、立场要一次比一次坚定。如果有担保人也是先打电话沟通,再面谈。让担保人也一起催收并签

发第一次催款通知书。对于保证担保贷款一定要在贷款到期后六个月内签发第一次催款通知书。 3、风险转移:对有抵押、质押物的逾期贷款,在签完第一次催款通知书后就可以考虑处理抵押和质押物,包括抵账、折价处理、从银行贷款。这是整个催收环节中最难也是最重点的环节需要我们有耐心有恒心的去做。 4、诉讼:诉讼不诉讼主要取决于我们要不回来的钱,诉了能要回来。对于有工作有质押物的借款人或者担保人通过法律途径至少能收回本金。 二、从催收方法来讲: 我们对逾期客户做了四种分类,从逾期时间、还款意愿、还款能力、抵押和质押物,将逾期客户分为四类,制定了催收方案。也从短期、中期、长期制定了催收目标及方案,动态、迭代的管理了逾期客户,做到了专人负责,并直接向总经理汇报有价值的工作信息。这两种方法都起到了很好的催收作用,让催收的目标明确、节点明确、及时渐进、动态迭代。 但对一大部分大额逾期客户几乎没有效果。因此我想2016年我们应该以这些大额客户为切入点展开催收工作,力争有所突破,以金额小、时间短、有抵质押物的逾期客户展开日常重点工作。 三、鉴于以往的催收经验,有以下几点需要改进 1、加强沟通,做好催收记录,按时间节点展开催收工作 2、精准催收,专人负责制,动态迭代的管理催收方案。

医学生常见面试题及答案

如果有两串葡萄,一串香甜可口一串已经变质有味,你先吃好葡萄还是先吃坏葡萄呢?为什么?谈谈你的看法!我从来都没思考过这个问题:吃东西的时候是先吃不好的,还是先吃好的但我思考过我的一生如果可以选择,我是选择先享福后吃苦,还是先吃苦后享福要自己选的时候总是很痛苦,东西我当然先吃好的,因为先吃坏的,等吃好的时候说不定已经吃饱了,那么...先去吃坏的,又有什么意义,等吃完坏的,好的说不定也已经变坏了! 先吃好的是人生的一种追求,人在无数困局下,只要抓住了令人愉快的因素,就会一往无前地去寻找。比如爱情.友情.亲情等等。先吃好的是对于困难的一种时机等待,等待解决难题的最佳时机,绕行有时候看似无能是妥协,但是最终战胜困局是因为先有“甜头”的激励1、曾经在哪听说,先吃好葡萄的人乐观,,先吃坏葡萄的人悲观,我是一个乐观的人,我先吃好葡萄。2、先吃好葡萄,我就有过吃好葡萄的记忆;先吃坏葡萄,余下的好葡萄来不及吃,也变坏葡萄酒,所以永远吃坏葡萄。故先吃好葡萄。3、先吃好葡萄,然后吃坏葡萄,再等着坏肚子可能有多大,试验一下坏葡萄是不是真是要坏肚子。医务工作者要敢有牺牲精神4、先吃部分好葡萄,再研究好葡萄是如何变成坏葡萄的,研究失败自己吃掉坏葡萄,医务工作者要有献身精神,从细微之处发现科学5、拿到好葡萄,就全吃光,然后指着坏葡萄说,这里根本就没好葡萄,医务工作者要敢于直面现实最为一名医务人员,你先给病人用好的药呢?还是先给病人用坏的药?根据病情、病人体质和药物的全面情况适当选择药物、真正做到“对病下药”,同时以适当的方法、适当的剂量、适当的时间准确用药。注意该药物的禁忌、不良反应、相互作用等。并且还要注意尽量少花钱。这样就可以做到安全、合理、有效、经济地用药了。 1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足? 一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。 2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理? 一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 金融面试专业问题答案有哪些 金融销售在进行面试时,面试官会提出不少关于销售的问题,那么在进行 金融销售的面试时应该如何进行自我介绍呢?下面和jy135小编一起看看吧!欢 迎阅读! 金融面试专业问题答案有哪些 1.你为什么想做销售工作? 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的 实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回 答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具 有做好这个工作的潜质。 2.你认为自己最大的长处是什么? 这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发 力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方 面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。 3.你认为自己最大的弱点是什么? 在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要 说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。 4.如何评价你自己? 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出 自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做 销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示 你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。 5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

HR面试中的经典问题及面试技巧

HR面试中的经典问题及面试技巧 【劳动法务实操课程】 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。 技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。

医学生面试技巧

医学生面试技巧 这是一篇由网络搜集整理的关于医学生面试技巧的文档,希望对你能有帮助。 一、第一印象要留好 1、男生篇——要给人清爽、整洁的印象。面试前要彻底刮干净胡子,修剪好头发;衬衫、西裤、皮鞋、领带是男生面试时的基本配备,西装要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深蓝色为主;切忌穿牛仔衣裤、休闲T恤;鞋子最好选择黑色皮鞋,忌穿球鞋面试;袜子颜色最好和鞋、裤子颜色一致。 2、女生篇——要给人美观、稳重大方的印象。妆容要淡雅、自然,忌浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水;大部分选择职业套装,这是比较简单而且安全的选择,忌穿太紧、太透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配为主,可选择淡蓝色、粉红色,忌出现色彩过于鲜艳;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗红色的带跟皮鞋,鞋跟高度为3~5厘米。 二、切记紧张与慌张 1、要提前5-10分钟到达面试地点。以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备。 2、进入面试场合时不要紧张。面试前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。 3、应对自然,对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要做到用耳朵听、用心聆听、用眼睛看。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当

的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题时,答话要清晰明白、语调得体、语速适宜、音量适中、不用方言口头语。 4、善于运用肢体语言。仔细聆听、面带微笑、文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。丰富的'肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。 三、自我介绍重点突出 1、“自我介绍”所述内容要与简历相一致;重点突出与应聘职位相吻合的优势。表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述; 考官主要评估面试者言谈举止是否得体,个性特点、行事风格是否合意,敬业精神与自信是否具备;有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。 2、语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。

金融行业面试常见问题【必知】

金融行业面试常见问题【必知】 金融行业面试常见问题有哪些,如果你需要去面试金融行业的工作的话就提前了解一下吧!希望对大家有帮助! 你对未来5年有哪些期望? 在过完今年不知道明年在哪儿的投资银行界,5年后你很可能发现自己已被机器人取代而失业了,正拼命地想在另一个面试中证明自己的价值。不过,这并不是最佳答案。实际上,面试官试图了解的不是你洞察未来的能力,而只是要了解:你是否能认真对待自己的职业生涯,且有长远考虑;和你的对未来的想法是否契合他们的计划。 《华尔街专才生存指南》(Wall Street Professionals Survival Guide)作者兼职业规划教练罗伊科恩(Roy Cohen)说:应该把这个问题重点放在岗位和责任上,以及个人与职业的成长。回答应该表明,你对未来的不可预测性有很现实的认知,但你也希望能留在这家公司,并认为这是一个很好的平台。比如,我认为从长远来看,我感兴趣的目标主要有以下几个方面A、B或C。然后对每个方面加以解释,并说明该公司为什么是实现这些目标的理想环境。 用三个词描述自己 有进取心、有团队精神、以结果为导向、创新、善于解决问题如果你想到的是这些词,恭喜你,你的答案毫无新意。 普尔曼说:我们想听到的是真相,有具体例证的真相。任何当过面试官的人都会问几个后续问题。你最好能想些比较潮流、比较

前卫的事,比如你是如何激励自己和你周围的小伙伴超预期完成工作任务的。当然了,说你自己注重细节也没问题,但务必要用具体例子加以解释。 介绍一下你自己 该问题通常会伴随着请简单过一下你的简历这个问题,这并不是让你枯燥地陈述自己的职业生涯,而是要让你展示自己的成就。 科恩说:该问题的重点要放在成就和专业技能上,不要浪费面试官的时间来详细解释你的简历和过去。大多数面试官的注意力都很短暂,这很可能导致你早早就被淘汰,特别是如果你一开始就长篇大论地说个没完。如果你的职业生涯很长,通常最好从职业生涯中段或重大转折点开始阐述。 你希望的理想工作是什么样的? 该问题通常会在面试最后抛出,试图淘汰那些出现更好机会时就跳槽的候选人,或那些对岗位的未来前景野心过大(或不足)的候选人。 普尔曼说:我们希望了解他们的期望,并确保他们的目标与我们提供的岗位保持一致。例如,如果他们有志管理30人的团队,但这个岗位永远不会给他这个机会,那就会出现问题。从本质上讲,这是关于一个人的职业生涯规划和公司可以提供何种帮助的非正式讨论。 因此,某种程度上这是一种相互的交流,但是要避免栽倒在这一环节上,最简单的做法就是在面试前深入研究该岗位,并在面试

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

《催收人员基础话术》-催款员日常话术

《直催基础话术》讲师手册 一、课程介绍? 该课程为直催话术入门课程,主要向学员讲解基本得催收应对话术,其中包括应对客户本人、客户家人及第三方联系人等多种话术类型。同时,该课程也根据催收层次得递进,详细区分了首次联系、二次联系、第三方联系得话术。 特别需要说明得就是,直催话术作为一门重要得催收专业培训课程,不就是简单得按照PPT得文字内容向学员念一遍,这就是一般得催收讲师常易犯得毛病。在具体话术培训前,讲师首先应该向学员灌输直催话术得基本理念,先使学员建立初步得催收思维逻辑。讲师不仅要教学员怎么说,更重要得就是让学员明白为什么要这么说,这样才能使学员真正清楚每一句话术应答背后得含义,运用起来才能得心应手。简单得死记硬背话术不仅教学效果不好,在实际运用中也会破绽百出。 二、课件指引 本课程将根据催收程度与对象得不同,分为运用背景及原则、首次联系、再次联系、第三人联系、特殊账户处理与注意事项等六方面进行讲解。课件采用列表得形式列举了最为常用得直催提问形式与客户常见响应。为了让课程得讲解具有一定得逻辑性与递进性,建议授课讲师按照PPT编排顺序依次讲授、 引言 催收虽然就是以催促持卡人偿还欠款为主要工作内容,其所面对

得对象仍然就是交通银行得客户,因此在催收过程中得客户服务就是一种非常重要得意识与技能。但催收又不同于一般意义上得客户服务,大家知道我们得客户服务部,客服坐席运用专业得客服话术应对客户得各种诉求,她们所运用得话术在态度、用词、语气等方面与催收大不相同,造成这种差异得原因就在于服务对象与服务立场得不同、催收面对得客户与客服面对得客户就是有区别得,什么样得客户要面对催收?就是发生了账款拖欠得客户。她们就是交行广大客户中比较特殊得一类群体,她们中得一部分就是我们需要维护得客户,另一部分就是我们不再需要得客户(在这里讲师可以稍做停顿,请学员思考一下,为什么在催收得客户群里有我们不需要得客户?什么样得客户就是我们不再需要得?可以请学员带着问题进行下面得培训,在课程结束时再做解答)。 对于需要维护得客户,催收员就需要兼顾欠款得回收与客户得保留,既要能施加适当得压力让客户主动得还款,又要维护好银行与客户得关系,让客户继续使用我们得信用卡、杀鸡取卵得做法对一个职业得催收员来说就是不可取得,但往往大多数从事催收,尤其就是从事直催工作得人会忽略这一点,认为直催一定要够凶、够强势、够厉害,服务意识完全丢到十万八千里外了、您会很容易从她们得眼神与言谈中感觉到她们对这些欠款客户得憎恶与鄙视,可能在座各位现在与将来也会有类似得想法、在这里我们不妨换个角度想一想,如果没有这部分“让人讨厌”得客户存在,我们得工作就会变得更顺利么?很遗憾,如果没有她们得存在,就没有我们现在得这份工作、如果大家都不拖

医学生面试自我的介绍(精选多篇)

医学生面试自我介绍(精选多篇) 医学生面试自我介绍: 我是医学院临床医学专业毕业生,现在市医院实习,即将面临毕业。 在这以知识与信息为背景的时代,面对众多高学历的求职者,作为一名大学生求职者,我深知:只有拥有一技之长,精通自己的专业技能,才能在社会立足。因此,三年多来,在校训“博学至精,明德至善”的指导下,我不断地充实完善着自己。 在校积极参加学校的各种文娱活动和社会实践活动,并取得一定的成绩:在大一和大二的暑期社会实践中,所在小分队均荣获“校优秀小分队”称号;同时,我身体素质极佳,擅长多项体育运

动。 临床医学是二十一世纪最具活力、最具发展生机的学科之一,另外,它也是一门实践性很强的学科,自市医院医院实习以来,我努力地将所学理论知识运用到具体实践中去,不断的发现自己的不足,并不断向老师请教,在同事和老师的不断帮助和自己的不懈努力下,我已初步掌握了临床医学工作的一些基本方法。 临床医学是一个高尚的专业,需要我们加倍努力去探索和发展,我热爱这个职业,真诚的希望贵单位能给我一个施展自己才华的舞台,我将全身心的投入到工作中,让自己在实践中不断成长,让我们共同努力,为临床医学事业的发展添砖加瓦! 医学生面试时的自我介绍 面试看长相气质性格。一般是问些生活问题和与病人的沟通技巧问题不用太担心。 在这5分钟的时间里,有你的自我

介绍,还有考官对你的提问。这种提问包括职业认识、职业道德、专业知识以及沟通技能。在这些提问中容易出问题的还是专业问题,因为在提专业问题时,医院的管理者容易出在医院的医疗工作中需要了解的,或工作中容易遇到的问题。 各种专业的人员都要为病人服务,都要执行医疗的一些规定与制度,所以如果学的不是临床,也应了解临床的一些重要的核心制度与对医生的要求,不要只注意自己专业知识,不顾及临床的周边知识。在了解临床周边知识的同时,更要掌握自己本专业的相关知识,使得全体面试官看到的是一位专业知识熟练全面的、理想的专业人员。而不是不但周边知识不掌握,对自己所学专业的知识都不掌握的,让人不能信任的应聘者。 医学生面试三十六计 1、请用3-5分钟的时间简单地作下自我介绍。 please use 3-5 minutes to briefly

最全HR面试技巧

最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

医学生应聘面试技巧

医学生应聘面试技巧 【篇一:2014年医学类面试试题及技巧集锦】 卫生系统医学检验岗位面试真题 (卫生系统医学检验岗位)你好,首先祝贺你顺利通过笔试,欢迎你参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,对我们的问题,希望你能认真和实事求是的回答,尽量反映你自己的实际情况、真实想法。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为30分钟,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。如果题目没有听清楚时,可以要求再重复一遍,回答时,请讲普通话,注意语言要简洁明了。清楚了吗?(稍停顿一下)好,现在我们就开始。请听题: 一、请你结合你的主要经历和学习情况,谈谈你对你所报考的这个职位的了解,对自己将来要达到的事业目标有什么设想? 出题思路:意愿性问题。考察考生自我认知能力和求职动机和职位匹配性。 参考评分标准: 好:动机简明扼要、全面,对自己有正确的客观评价。考生意向清楚,态度诚实,有较强的求职动机,求职动机和求职条件一致、期望值符合实际、可信,对所报考的岗位职能有全面了解。 中:表达和意向基本清楚、有条理,对自己有较客观的认识。求职条件和求职动机不冲突,期望值基本符合实际。对所报考的岗位职能有一般了解。差:对自己缺乏客观认识,意向含糊不清,态度虚假,动机不强、期望值过高。对所报考的岗位职能都不知道。 二、下面请你回答几个专业性的问题:

1.各种贫血患者外周血红细胞变化有几种类型? (标准答案:⑴大小异常,⑵形态异常,⑶染色异常,⑷结构异常) 2.血小板减少小于100乘10的9次方每升见于什么?(标准答案: ⑴血小板生成障碍,⑵血小板破坏增多,⑶血小板消耗过多) 3.微生物有那些种类?(标准答案:⑴细菌 ,⑵衣原体,⑶支原体,⑷立克次体,⑸螺旋体,⑹放线菌,⑺真菌,⑻病毒) 三、假如你这次被录用为我们卫生系统的工作人员,某一天,你值 班时,某个学校向你报告,他们学校有数名学生发生食物中毒现象,这时你会怎么办? 出题思路:情景性问题,考察考生的应变能力,考生在遇到危急和 尴尬事件时,应尽快找出合乎实际的解决方法,使自己摆脱困境。 参考评分标准:好:思维敏捷,思路清晰,逻辑性强。考虑问题全面,采取措施得体,抓住重点,有计划有步骤,效果好。 中:考虑问题不够全面,采取措施基本可行,效果一般。差:分析 问题不全面,思路混乱,没有抓住重点,采取有效措施少,效果差。 四、假如你这次被录用,你所在的检验科收到临床科室送来的一个 大出血患者的两份血液标本,需要做血常规检验、输血。你如何处理?说出血型鉴定操作过程。 参考答案:1、核对标本 2、立即进行血常规检验,并将结果通知临床 3、血型鉴定:abo、rh血型。 过程:取清洁小试管1支标记,配制3—6%红细胞悬液,取清洁小 试管

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