大型购物中心的能源管理

大型购物中心的能源管理

在购物中心运营所需的大量物资中，能源应该说是一类非常特殊的物资，这类物资的特殊性主要表现在其使用过程中具有如下特点：

a.不可触摸性，即多数能源是不通过触摸方式感知的，但是能源通过其它载体来明确表达其存在和价值。

b.非耐用性，即能源只能使用一次，当使用结束后，能源的价值也已经实现了转移，或者从一种形式转化为另一种

形式，因此，绝大多数能源属于一级消耗品。

鉴于能源的以上特点，我们认为：

在购物中心全部物资管理的工作内容中，能源应作为一类特殊物资加以特殊的管理和利用。

以下根据10年来能源管理的总结和反思，阐述我们对能源管理的手段、途径及节能方法的基本认识，希望能够对同行有所帮助，也希望能够对大型购物中心的机电设备稳定运行提供具有现实指导意义的建议。

1．目前商业地产普遍的能源管理现状

在整个世界范围内，很早就存在“能源问题是可以通过技术进步完全得到解决的”这么一个观点，后来的事实反复

且无情的证明，能源的衰竭速度远远快于科技进步的速度，能源价格的不断上涨已经是铁定的事实！在商业地产尤其是购物中心行业内，如果不是明确为了节省成本，一般管理者主要会将注意力集中在顾客流量、商品品牌、经济效益、活动策划等方面，很多员工对能源的跑、冒、滴、漏、堵等现象习以为常、在能源使用过程中大手大脚，其主要原因是：

1.1经营观念

这里经营观念上的问题主要指某些购物中心为了片面追求顾客满意程度而不惜一切代价创造出一个冷热适宜、各类

设施齐全的购物环境，又将由此带来的能源费用转嫁给供应商以致最终转嫁给终端顾客的做法，即所谓“羊毛出在羊身上”。

1.2制度不全

没有专门制定能源管理制度或相关管理规定不够全面，比如普遍没有节能制度以及奖惩制度，员工在日常行为中缺

乏一条节能的准绳。

1.3缺乏能源消耗检测系统

把能源消耗作为一项常规开支放任自流，没有形成一套能源监控数据系统。更显有对既有建筑进行定期的能耗审计。

1.4未能明确各项能耗指标

购物中心都有关于销售和营业的一整套指标，但大都没有明确各项能耗标准，更鲜有将能耗指标与销售指标捆绑互

动的，因此在实际的管理工作中，无法直观地反映能源的消耗情况是正常还是异常，由此导致的结果是节能和不节能一样看不见。

1.5设备系统不配套

设备不配套的做法在工程中屡见不鲜，这种做法不仅会缩短现有设备的生命周期，而且会造成机电设备运行时额外

耗费大量的能源。加上赶工造成的施工质量粗糙等一系列问题，致使投用后运行效果差，能源浪费严重。

1.6设备设施运行和维护保养水平低

目前运行管理人员知识结构老化，运行工文化水平偏低，日常上班实际上成为了“开/关机器”+“报修”。缺乏对整幢建筑的系统调节，记录数据不全，分析整理缺失。很多单位只注重其初期投资购买和是否能够运行，却不重视它的运行状态是否合理、是否高效、舍得花大钱购买先进的设备，却不愿意花钱对它进行高质量的维护，造成设备虽然运转却状态欠佳，直接加大了设备运行时的能耗量。

1.7 设计不尽合理。方案先天不足，很难在建成后通过调节或简单改造来解决能耗过大的问题，给节能运行带来长期的困惑。

1.8 物业管理公司和人员没有从节能工作中获益，导致主动节能积极性不高。

1.9 经营公司缺少足够的资金支持。

2．在管购物中心总体用能情况

2.1 目前购物中心用能分类见附图一。

2.2大型购物中心作为公共建筑中的一种，单体建筑面积大、客流密度大，各种照明、电气设备密度高，全部采用中央空调系统对商场温度、湿度进行控制，能量传输距离较长、能量转换设备较多，以电为主要能源。一般每天营业12个小时以上，设备运行则超过13小时、全年无休，且一旦开启几乎每天都处于满负荷状态，因此，与其他公共建筑或中小型商场相比，大型购物中心单位面积耗电密度高、全年总耗电量大，既是研究重点，也具有巨大的节能潜力，下表为各类型购物中心某年营业用电总量统计。

可以看出来，各购物中心相互之间用电量差异较大，单位面积全年总耗电量在294～511kWh之间，高低差超过1.5倍。限于篇幅，以下着重对用电进行分析，至于水、油、气、汽，将另文详述。

2.3分项电耗分析

通过细分用电类型，可以看出：对于购物中心来讲，空调系统和照明系统是其能源消耗比重最大的两部分。对一间目前在管的四季分明的购物中心来讲，从下表中可看出各类用电的比重：

序号名称1月5月7月8月11月

1 公共区域照明46.01% 30.69% 29.24% 28.32% 40.52%

2 专柜照明38.74% 27.95% 24.12% 23.33% 33.62%

3 地下车场照明0.79% 0.51% 0.44% 0.49% 0.42%

4 中央空调6.27% 34.8% 40.47% 41.85% 16.9%

5 扶梯及垂直电梯2.86% 2.55% 1.26% 1.46% 2.92%

6 其他用电2.34% 0.78% 1.56% 1.47% 2.65%

7 各类损耗2.99% 2.72% 2.91% 3.08% 2.96%

表中“公共区域照明”既包含场内除专柜以外的照明，又包含场外广告、路灯和泛光亮化照明。

表中“中央空调”包含主机、辅机和楼层变风量空调机、新风机组用电。

表中“其他用电”是指生活水泵、地下室排水泵、污水泵和每个月必须的消防水泵试验等的用电。

表中“各类损耗”是指与供电局结算用表后的变压器、线路损耗等。

购物中心内独立商铺或租户的用电（如肯德基等），由于无法控制经营且其相对独立，因此在本表中未予包含。

本例中空调冷热源形式为离心机+市政蒸汽。数据上看，该购物中心照明系统所占比重最大，其次为空调系统，然后为电梯、水泵等动力设备。

2.4 照明能耗分析

大型商场的照明系统耗电量主要与各种灯具的安装比例有关，内部照明用电与季节、年份关系不大。目前我们普遍采用节能灯和荧光灯加电子镇流器作为公共光源。但是某些专柜由于陈列商品的需要，增强了一些照度极高的其他类型灯具，远高于高档商场500 Lx的照度标准值，照明功率密度已远远超出标准规定的高档商场营业厅19W/m2的照明功率密度指标，造成了室内照明强度和功耗密度的增加，

这一方面增加了照明的能耗，另一方面，也增加了商场的空调负荷。各专柜为突出本柜台商品的吸引力，无节制的增加照明用电量，混淆了一般照明、商品照明、重点照明和装饰照明的区别，而内部照明用电未按分户计量，则可能是造成这一现象的主要原因。

2.5 空调系统能耗分析

购物中心空调系统的能耗大主要由其负荷状况决定的。一些商场建筑的围护结构采用玻璃幕墙等热量易穿透材料构建，通过围护结构进入室内的冷负荷十分巨大；由于商品展示等要求，室内照明及商品照明负荷大，而且持续时间长；此外，商场人员密集，来自人体的全热负荷成为商场空调系统负荷的一个很重要部分。商场建筑的热湿负荷密度大，导致商场空调系统夏季开始运行日期相对于其他建筑空调需提前，供冷期一般3～11月，而且，由于大型商场内区大、室内发热量高，冬季甚至也需要供冷。因此其空调系统能耗占比很大。从时间上讲，3、11月为过渡期，月平均运行120小时左右，4～10每月平均供冷运行390小时左右。

中央空调中新风负荷和围护结构负荷随室外气候的影响变化很大，基本上与室外干球温度呈直线关系；照明负荷和设备负荷几乎与室外气候因素无关，而人员冷负荷与客流量有密切关系，但变化较为复杂。统计看出，高峰季节每m2营业面积的空调用电量超过54W/m2。如空调面积冷指标平均按250W/m2计，则空调系统总的性能系数（COP值）约为4.6左右，说明空调系统的耗电量大，但仍有提高能源利用率的潜力。

3．购物中心能源管理策略和基本思路

3.1 制定能源管理战略

3.1.1 能源成本在购物中心的运营成本中占有相当大的比重，目前，普通商业物业的能源费用要占到经营收入的10%或更高，在提高服务品质和商品质量的同时，越来越多的商业物业业主和运营方开始对节约能耗予以高度重视。

客观地讲，我们在能源使用和能源节约方面还有相当的潜力，采取各种措施降低能源成本，对增加商品和服务的竞争力有非常大的直接意义；同时降低能源消耗带来的另一个直接结果是减少资源消耗，减少对由于资源消耗引起的环境污染。

3.1.2 我们提出对每一间新开店，物业管理公司都必须在前期介入期间编制能源战略，其根本目的就是通过组织的、管理的和技术的手段，使整个购物中心的能源使用效率达到最大化。

3.1.3 对待每一间新开店，能源战略总体目标是：以公司的能源管理指南为指导，利用科学的能源管理手段和先进的节能技术，使购物中心的能源管理水平不断提高。具体的建议为：在业主正常营运情况下，在双方合同约定的管辖范围和主要条款不变的条件下，在各项能源资源单价不变的前提下，三年内达到万元商业增加值能耗合计下降4%～6%的总体目标，确保单店能耗使用率达到国内先进水平，五年内接近或达到国际平均水平（若统计期内各基础前提或能源单价发生变化，应进行相应折算）。3.2购物中心能源管理的基本原则

3.2.1 将能源管理放在与销售、质量、环境、职业健康安全和管理同样的地位，使能源管理融入购物中心的日常管理中，

将能源管理纳入工作安排和工作改进的日常行动中。

3.2.2 项目早期能源挑战：项目设计阶段的不良能源概念将会导致以后不必要的能源消费，迟早会产生所谓的“节能改

造”项目，这类节能改造项目要求大量的资本投入但回报期普遍较长。节能经济解决方案的最大机会在于项目的早期设计阶段，在此阶段可以综合考虑工艺、设备和操作等状况，以保证合理的能源消耗，因此，在项目的最早规划阶段，营运部门、物业管理部门就要全面考虑今后的能源挑战，主动总结以往运行经验教训，及时的提出自己的合理建议意见。

3.2.3 全员参与：建立能源管理组织，公司成立能源管理委员会，各单店成立能源领导小组，通过这类组织，不断对全

体员工进行必要的指导和培训，提高员工节能意识，使购物中心的的能源管理战略、能源政策、节能

计划、措施得以顺利贯彻实施。同时鼓励广大员工持续提出可行的建议，以不断丰富能源的节约控制工作，以推动公司节能工作的不断深入和发展。

3.2.4 持续改进：通过技术的、管理的和组织的手段，使购物中心的能源管理水平不断提高。

4．购物中心节能主要管理措施

以下仅从现有购物中心的角度出发，探讨如何通过管理达到节能。

4.1 首先必须全面了解天气状况，对新地区新开店，至少要了解当地2年逐月的天气状况。最高温度、最低温度、平均温度、平均湿度、降雨量等等基本参数必须全面掌握，否则根本无法安排、调度新空调设备的运行和调整。对在管在运的购物中心，更要强调逐时了解天气变化和天气参数，根据这些参数结合购物中心现实状况及时调整设备。下图为我们收集制作的某时间段实时天气记录图表。

对照图1

4.2 必要的数据统计分析是做好节能工作的保证

随着计算机技术的迅速发展以及各类管理系统的广泛应用，加上运行时间的自然延长，我们积累的数据越来越多。激增的数据背后隐藏着许多重要的信息，大家希望能够对其进行更高层次的分析，以便更好地利用这些数据。目前的数据库系统可以高效地实现数据的录入、查询、统计等功能，但无法发现数据中存在的关系和规则，无法根据现有的数据预测未来的发展趋势。缺乏挖掘数据背后隐藏的知识的手段，导致了“数据爆炸但知识贫乏”的现象，如何才能不被信息淹没，而是从中及时发现有用的知识、提高信息利用率，及时指导我们的运行调整，这是摆在我们面前的一个十分现实的问题。目前国外已经有不少公司采用数据挖掘技术从商业角度对业务数据进行分析，在能耗统计分析方面也有若干成熟品牌，可以适时引进，大幅度提升管理水平和节能效率。

4.3 持续不断的内部培训是强化节能意识的最有效手段

一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高，从而增加公司产品的竞争价值，使企业获得更大的利益；另一方面，员工整体素质得到提升，获得的是一份终生保值的财富。同时，也为确保政府完成节能目标任务、落实科学发展观、转变经济发展方式、实现可持续发展作出应有的贡献。近两年来，金鹰物业聘请国内外著名能源管理专家和知名能源管理公司举办了多场专题培训和讲座，取得了良好的效果，今后培训将向技术和管理两个方向深入开展。

4.4 建立相关能耗指标和评价方法

业主、设计者、运行维护者和经营管理者都希望通过一系列量化的指标来评价和指导节能工作，但国内并没有现成的指标可以直接套用。尤其是关于全年总能耗、能源转换系统评价及输配系统的运行标准等环节缺乏可操作的节能指标，目前可以借鉴的只是美国和日本等国的数据或评测工具。

在这种情况下，各购物中心针对既有建筑进行独立的建筑能源审计是一种相对的科学管理和服务的方法，审计主要内容是对用能单位建筑能源使用的效率、消耗水平和能源利用的经济效果进行客观考察，对该建筑能源利用状况进行定量分析，对建筑能源利用效率、消耗水平、能源经济和环境效果进行审计、监测、诊断和评价，从而发现该建筑节能的潜力。

针对缺乏现成指标的情况，目前更要强调对所有宝贵的原始数据的统计和整理，以便不断完善并建立自己的数据模型来预测、验证、分析、评价本建筑的能耗水平。以下是我们常用的每月能耗统计表（为便于统计，能耗均按一次能源消耗计算，统一的折算值按照下表规定进行）：

2008年月各购物中心能耗数据统计

序号类别\数据\项目序号类别\数据\项目

1 统计时间段（天）11 合计，统一能源折算值（MJ）

2 本月重大活动12费用(万元）总能耗费用

3 天气

状况月平均气温℃其中：电费合计

月均最高气温℃水费合计

月均最低气温℃0＃柴油费合计

4 月平均湿度% 天然气费合计

5 营业时间（min) 市政蒸汽费合计

折算“营业天” 13 营业面积（m2）

6 用电量（kwh）总用电14 每“营业天”每平米费用

（元/d.m2）

其中：照明用电15 每“营业天”每平米用电量

（Kwh/d.m2）

动力用电

空调用电16 每“营业天”每平米总耗能（折算）（Kwh/d.m2）

7 总用水量（m3或T）

8 用0＃轻柴油量（T) 17 测算每年每平米用能量

（Kwh／a.㎡)

0＃轻柴油量折算用能量（MJ）

9 用天然气量（m3）18 万元营业额能耗（元／万元）

天然气量折算用能量（MJ）

10 用市政蒸汽量（T) 备注：

1、营业天按12小时计算,每小时60分钟.各地统计出的营业时间(分)/12/60得出。市政蒸汽量折算用能量（MJ）

燃料、电及耗能工质的统一能源折算值

序号类别单位能量折算值（MJ）能量折算值（kg标准油）

1 电kW•h 10.89 0.26

2 标准油t 41868 1000

3 标准煤t 29308 700

4 柴油t 4270

5 1020

5 天然气m 3 38.98 0.931

6 0.7Mpa级蒸汽t 3014 72 0.6≤P≤0.8Mpa

7 0.3Mpa级蒸汽t 2763 66 0.3≤P＜0.6Mpa

8 10～16℃冷量MJ 0．42 0．010 显热冷量

9 5℃冷量MJ 0．67 0．016 相变冷量

10 新鲜水t 6．28 0．15

11 软化水t 10．47 0．25

12 除氧水t 385．19 9．20

13 加热设备凝结水t 320．29 7．65

14 污水t 46．05 1．10

1．燃料应按其低位发热量折算成标准油

2．蒸汽压力指表压

3．作为耗能工质的污水，是指排出的需耗能才能处理合格排放的污水

4．气体燃料成分复杂，其能源折算值也可根据气体组成按低位发热量计算

5．日本规定：商店的一次能耗基性为2575MJ/a

5．大型购物中心运营主要的节能策略和手段

5.1输配电节电

5.1.1今后各类安装装潢时对导线的选择考虑以下问题：导线的长度、允许的机械强度条件、推荐的经济电流密度、实际截面积和理论面积之差、导线运行的实际温度、耐冲击能力等，根据实际情况经过比较后选择合适的线型。

5.1.1.1控制、避免电压剧烈波动，按照《全国供用电规则》的规定对供电电压质量及受端电压变动幅度进行监测，保证在额定范围之内。

5.1.1.2每月固定时间安排紧固、测量、调整，尽量保证三相负荷的平衡，降低由于三相不平衡造成的多种负荷线损，负荷大小差异控制在30%之内。

5.2变压器节电

5.2.1统计各台变压器每日每时的负荷曲线。

5.2.2对已投用变压器进行适当的分析计算，确定每台变压器的最佳负载系数，确定每台变压器最佳运行值，变压器运行最佳组合以及改善变压器运行条件等技术措施，从而最大限度地降低变压器的电能损失和提高其电源侧的功率因数，进而实现节电。

5.2.3按运行规程控制运行中的变压器零序电流，降低变压器不平衡运行的程度。

5.2.4按照厂方规定，保证变压器运行的正常环境温度。

5.2.5合理的判定并联变压器经济运行的方式。

5.2.6利用已安装设备系统在适当时进行转移负荷的操作。

5.2.7配电房及物业各机房站点内部自用电的全面控制。

5.3无功功率和无功补偿

利用现有设备，寻求最适宜的功率因数数值，不欠补，不过补，10KV以下无功补偿宜在配电变压器低压侧集中补

偿，功效因数不宜低于0.9。

5.4交流接触器无声运行

对于额定电流60A以上的交流接触器，应采取无声运行方式。方法可以是采用各种形式的节电器，或更换新型产品。

5.5照明节电

5.5.1 科学选用电光源，合理选择照明灯具。紧密跟踪科技发展状况，不断了解著名厂家的新技术、新产品、新方法。

5.5.2 合理选择购物中心照度和照明，避免专柜不合理的高照度，将商场照明从功能上分为一般照明、分区一般照明、混合照明、局部照明；从种类上分为正常照明、应急照明、值班照明、安保照明、障碍照明；将专柜内的小区域照明分为一般照明、展示照明、重点照明。严禁“大呼隆”！要彻底改变现在购物中心公共走道照明与专柜照明毫无界限，逼迫专柜不断要求增加用电量、增加亮度的既不安全、又浪费的做法。严格控制照度比例和显色性要求。

5.5.3 自动控制室内/外照明。绝对减少无效照明时间，控制非营业时间的照明，保证必要的有效照明。其控制方式有两种，一种是利用时间控制装置定时开关，此方式无法区分天气变化而引起的光照差别。另一种方式是利用光电自动控制装置。

5.5.4 选择使用名牌高效电子镇流器。但也要适时考虑谐波治理。对长期使用后照明灯具的反光罩应进行除尘和清灰处理。

5.5.5 在室外车场等公共区域广泛采用节能照明灯具：以紧凑型荧光灯替代白炽灯；以节能灯替代白炽灯；以T4、T5细管荧光灯替代传统T8粗管荧光灯；以高压纳灯或金属卤化物灯替代高压汞灯；以电子镇流器替代普通电感整流器；用2-5W的发光LED灯具替代40W白炽灯；加装新型高效照明反射罩等。

5.6 电动机节能

5.6.1保证使用地点环境温度/湿度在许可范围内。

5.6.2保证电源电压在额定范围内。

5.6.3交流电动机根据负荷性质采用调速节电。目前多数垂直电梯已经配置变频装置，今后将果断尝试利用各种节能模式将空调循环水泵和主要的变风量空调机组都安装上合适的变频器。

5.6.4扶梯进一步优化运行时间，合理调度，降低能耗。

5.7 空调节能

5.7.1减少冷热负荷

冷热负荷是空调系统最基础的数据，如果能减少建筑的冷热负荷，不仅可以减小制冷机、供热锅炉、冷热水循环泵、

空调箱、风机盘管等的型号，降低空调系统的初投资，而且这些设备型号减小后，所需的配电功率也会减少，这会造成变配电设备初投资减少以及上述空调设备日常运行耗电量减少，运行费用降低，所以减少冷热负荷是购物中心建筑节能最根本的措施。减少冷热负荷有以下一些具体措施：

5.7.1.1 改善建筑的保温隔热性能( 确定合适的窗墙面积比例，不要盲目追求大窗户、全玻璃幕墙。合理设计窗户遮阳。充分利用保温隔热性能好的玻璃窗)。

5.7.1.2 选择合理的室内设计参数

美国供热制冷空调工程师学会设计手册（ASHRAE Handbook）的基础篇里，给出了人体感觉舒适的室内空气参数区域，

大约是空气温度18℃～23℃，相对湿度20％～70％；中国室内空气质量标准规定夏季22～28℃、冬季16～24℃。如果

夏季设计温度太低或冬季室内设计温度太高，都会增加建筑的冷热负荷。在满足舒适要求的条件下，要尽量提高夏季室

内设计温度和相对湿度，尽量降低冬季的室内设计温度和相对湿度，不要盲目追求夏季室内空气温度过低和冬季室内温

度过高，国家广泛宣传的26℃设定值值得提倡，从我们的角度上讲，应该逐步将此要求细化，非高温季节，尽量使夏季

室内外温差控制在7～9℃内，室内湿度控制在65%以下，当室外气温高于35℃时，室内环境温度应控制在26℃以上，冬

季依次类推，室内环境温度控制在20℃以下。目前从购物中心运营来讲，反映空调问题的绝大多数是内部营业人员或管

理人员，由于他们长期在空调环境中工作，对空调的要求与真正的顾客相比有一定差异，如何统一这种差距，解决

这种矛盾，技术层面上的难度不大，关键是思想意识和主观态度上难以突破。

5.7.1.3 局部热源就地排除

5.7.1.4 控制和正确使用室外新风量。由于新风负荷占建筑物总负荷的比重较大，夏天若全新风运行，对南京地区来讲运行费用将增大1.26倍以上，因此控制和正确使用新风量是空调系统最有效的节能措施之一。除了严格控制新风量的大小之外，还要合理利用新风。春秋季或冬季，有些房间仍需供冷，此时当室外空气焓值小于室内空气设计状态的焓值时，可采用室外新风为室内降温，可减少冷机的开启量，节省能耗。

减少新风负荷应从以下两方面着手：不要随意提高最小新风量标准、杜绝非正常渠道引入新风。同时应注意：片面加大新风量并不能解决商场内部产生的污染，要想根本改善室内空气品质必须消除空调系统循环的空气中各种病菌、微生物，保证送风口送出的是洁净空气，C波段紫外线杀菌是一个有效的解决办法，投资少、耗能小、有效性高。

5.7.2 提高冷源效率

空调系统冷机的实际运行过程中不要使冷冻水温度太低、冷却水温度太高，否则制冷系数就会较低，产生单位冷量

所需消耗的功量多，耗电量高，增加建筑的能耗。提高冷源效率可采取以下一些措施：

5.7.2.1降低冷却水温度。

5.7.2.2提高冷冻水温度：冷冻水供水温度提高1℃，冷机的制冷系数可提高3%，所以在日常运行中不要盲目降低冷冻水温度。

5.7.2.3变水温运行。

5.7.2.4水处理和翅片清理，提高传热效率。

5.7.3利用自然冷源

室外冷空气的利用有两种方法：一是春秋季利用低温室外空气供冷，第二种方法是利用冷却塔供冷（需要增加设备）。

5.7.4减少水泵电耗

空调系统中的水泵不仅起着非常重要的作用，而且耗电量也非常大。一般认为水泵占空调系统耗电量的15%～30%（冬夏不一），对写字楼来讲，耗电量接近于全楼照明用的电量，所以水泵节能非常重要，节能潜力也比较大。减少空调水泵电耗可从以下几个方面着手：

5.7.4.1减小阀门、过滤器阻力

在空调系统的运行管理过程中，要定期清洗过滤器，防止水流经过滤器的阻力会增加数倍。

5.7.4.2提高水泵效率

水泵的效率随水泵工作状态点的不同从0～最大效率（一般80％左右）变化。空调系统运行管理时，也要注意让水泵工作在高效率状态点。

5.7.4.3设定合适的空调系统水流量

空调水供回水温差越大，空调水流量越小，从而水泵的耗电量越小。大空调系统通常都按照5℃的冷冻水供/回

水温差和10℃空调热水供回水温差的工况运行，一定要要避免“小温差、大流量”的情况出现。

5.7.4.4变频水泵的使用

空调的冷热负荷一年中变很大，全年大部分时间的负荷只有最大负荷的60％左右。当空调冷热负荷变化时，所需要的空调冷热循环水量也随负荷相应变化。所以通过使用变频调速水泵使水量随冷热负荷变化，那么全年平均的水量只有最大水流量的50％左右，水泵能耗只有定水量系统水泵能耗的12.5％，节能效果是非常明显的。

5.7.5减少风机本体电耗

空调系统中风机包括空调风机以及其它送风机、排风机、风机节能的潜力很大，对该类风机的节能也应引起最大的重视。除加装变频器等投资措施外，日常运行中减少风机能耗主要从以下几个方面入手：定期清洗过滤器、定期维护保养、检查皮带是否太松、工作点是否偏移、送风状态是否合适、相关风阀门是否可靠，开度是否准确，运行中杜绝将所有风阀门100%全开。

5.7.6定期巡视检查，做好冷冻水管中阀门及接头的保温，确保所有的管道处于良好的绝热状态

5.7.7中厅空调的处理

很多购物中心采用了中厅共享空间，怎样设计乃至运行其空调通风系统，使其空调效果能令人满意，至今仍是一个有待于进一步研究的课题，大空间具有典型的共享空间的特征，由于共享空间垂直高度及跨度很大，造成共享空间内在垂直方向上空气温度呈梯度分布。在夏季，虽然下冷上热的空气分布有利于1F空调效果的改善，但造成了楼顶效果的减弱，加上温室效应的影响，实际上1F并没有得到太多的改善；而到了冬季，这种下冷上热的温度分布形成的烟囱效应更严重影响了共享空间底部的空调效果。为了改善共享空间的空调效果，拟采取了四项措施予以缓解：1、在底部大堂设地板辐射采暖；

2、利用共享空间下冷上热的特点，采取机械循环的方法，使空间内的温度趋向均匀；

3、在底部1F

和顶部采用风向可变型喷口，尽可能风度上升气流；4、考虑加强送风和排风控制，保持室内微正压。

5.7.8 各类排风的节能

由于排风需要新风进行补充，所以极大地增加了新风负荷，能源消耗剧增，为了减少能源消耗，充分利用排风中的能源，准备在适当的时间在空调通风系统中，增加转轮热交换回收系统，但是由于该类

系统价格昂贵，只能在条件合适时采用。

5.8蒸汽节能

中心目前蒸汽系统主要由蒸汽源、蒸汽输配系统、终端三部分组成。蒸汽源为市政蒸汽，蒸汽输配与回收系统包括蒸汽由蒸汽源输送至终端和部分蒸汽凝水由终端处回收两部分。蒸汽用户是空调和供暖系统在冬季时使用的热水通过与蒸汽换热提供。

蒸汽系统节能的途径和方法：

蒸汽系统节能必须从这三个方面分别下手。从调查情况看目前蒸汽输送系统其输送效率较高，节能潜力较少；而蒸

汽用户的节能潜力则主要体现在空调如何有效的利用热源上，在这里就不详细说明了；就我方而言，目前蒸汽系统的节能主要体现在蒸汽凝水回收系统上，即如何提供凝水回收率和减少系统的二次蒸汽产生。

5.9 扶梯节能

对目前运行负荷变化很大但是速度却不变的电动扶梯，可以采用变频控器进行改造，但更为直接更为重要的是首先

要对每天的扶梯开关时间进行再一次的优化。

5.10办公室节能

办公室有大量OA电子设备，耗电量和发热量远大于一般办公楼，成为又一个影响空调效果的因素。对于办公室

空调，应主要考虑1.5米以下的温度分布；走廊和门厅的空调温度设定要与室内有所变化，以使得进入或离开的人能够得到过渡。

 办公室的电气设备强行要求下班“拔插头”，既降低隐形待机损耗，又消除安全隐患。

 随手关灯。

 人员离开半小时以上必须关闭电脑和显示器。

 使用复印机等设备一定要采用节能模式，正常情况下要将浓度调至较淡。

 各类饮水机作为用电大户，其年耗电量不容小视，必须采取强有力的手段进行控制。

5.11可再生能源利用，诸如太阳能的光电光热作用，无动力通风系统等都能产生可观的节能效益。

6、总结

6.1节能工作是永无止境的，即使那些在节能方面已经取得一定成效的建筑物，仍然有巨大的节能潜力。

6.2节能是一项系统工程，不能单纯依赖某项新技术，导致不节能原因在设计、选型、安装、接管、运行、维护、改造各个方面都可能存在，既有技术方面的，也有管理方面的，涉及到业主、设计、供货、安装、调试、物业等多个群体，任何一个环节的脱节，都将会极大地影响整个建筑物今后的运行效果和能源消耗。

6.3一幢建筑物的运营管理成本及能源消耗占建筑整个生命周期的70%以上，因此可见物业管理公司在节能中的作用是不可低估、无法替代的。

6.4对既有建筑进行能源审计，对确定建筑物整体能耗水平、提出有针对性的节能措施具有十分重要的现实意义。

6.5 对既有建筑的节能工作重在熟悉并掌握本建筑设备的运行状况，在此基础上运用科学的管理方法和实用的管理技术，实施有效的激励政策，关键是要思想重视，全员参与，持之以恒，不断创新。6.6 对既有建筑节能，我们提倡要立足于通过无成本、低成本或低投资的运营和管理措施来达到优化能耗，提高能源利用率的目的。

成本管理中心组织结构及岗位职责84581

v1.0可编辑可修改 成 本控制中心 组织架构及岗位职责 1.目的 为明确成本管理中心组织及各岗位职责，使定位和使命准确，岗位设置和分工明晰， 各职能模块充分发挥作用 2. 组织架构 3. 部门设置及职责 部门设置 成本控制中心根据职责定位，按业务模块共设置三个部门：招标部、采购部和成本管理 部。 招标部职责 3.2.1负责合约策划报告和项目招标计划的编制， 并使其严格按工程招标采购制度予以 执行。 3.2.2规范工程量清单及报价格式编制、招标文件（含合同文本）编制、资格审查、标 底编制、议标 等关键环节，使之标准化。 3.2.3 建立健全供方信息库，确保资格预审质量，做实供方履约评价，与有实力和信誉

的工程供方形成长期合作的伙伴关系 3.2.4负责与设计有关的合同条款与价格控制。 3.2.5深入了解市场价格，不断完善价格信息库。 采购部职责 负责组织编制米购策划方案。 负责组织项目立项。 负责组织对采购需求技术指标及工程预算（如有）的审查。 负责组织采购文件编制和审核，参与采购评标（比选）及合同谈判全过程工作。 负责推荐最佳候选人及顺位排名。 负责组织编制和审查采购合同。 负责组织法律顾问对采购的合法性、法律风险等的审查。 成本管理部职责 在公司总经理领导下负责公司成本控制及成本管理工作，逐步推行全员成本控制及管理的方针和原则，按照公司制定的相关程序组织开展各项工作。 负责公司材料设备采购的成本分析并配合有关招投标工作。 拟定、完善、审核项目合同，组织合同商务性谈判，规范和完善项目合同范本。 编制、审核相关材料设备的预算及结算，参与现场签证（合同外）材料设备计量，审核工程进度款及相关材料设备的认价，审核合同外材料设备的价格，对设计变更、签证进行 分析并提出成本控制方面建议。 项目合同相关资料的收集、整理、归档，建立相关的台账。 负责材料设备采购合同的起草、洽谈、签订、报批工作。负责公司合同的管理、会同相关部门做好各项合同的招投标工作，保障公司利益。 负责协调各专业，督促招标采购部及时做好所需材料的选厂、招投标工作。 负责监督材料设备合同的履行情况，合同变更时，做好前期洽谈记录，并根据合同额度报送有关部门评审，保存评审资料。 负责合同、概预算、决算文件和资料的控制，认真熟悉相关文件和资料，及时编制工程预决算及年度、季度成本计划，并根据工程联系单和工程洽商，及时办理变更签证。 依据工程进度，及时办理好验工计价的签认工作，并提交书面审查意见根据每月完成材料设备采购量、各项费用开支及时组织相关人员召开会议，及时编制本月材料设备成本情况汇总表，并提出节

能源管理系统

能源管理系统 能源管理系统概述 能源管理系统简单的说就是把生产企业的能源消耗如：水、气（汽）、风、电的使用过程数据，监测、记录、分析、指导。实时监控企业各种能源的详细使用情况，为节能降耗提供直观科学的依据，为企业查找能耗弱点，促进企业管理水平的进一步提高及运营成本的进一步降低。使能源使用合理，控制浪费，达到节能减排，节能降耗，再创造效益的目的。通过数据分析，可以帮助企业对每条生产线、每个工作班组以及主要耗能设备进行实时考核，杜绝浪费，并可以帮助企业进一步优化工艺，以降低单位能耗成本，提高企业综合竞争力。 为企业生产管理、计量管理、节能管理提高到一个新的概念。能源管理系统的开发应用是我们对节 能减排、节能降耗实现的一种行之有效的解决方案。唐山天辰电器有限公司愿为我们共同的发展，共同的环境，实现节能环保，恢复保持绿色生态作出贡献。 第一卷能源管理系统的组成 第二卷建立能源管理系统的意义 第三卷能源管理系统方案 第四卷能源管控系统界面案例 行业应用案例>>>能源管理系统实现功能、方案 第一卷能源管理系统的组成 系统组成：服务器主机，以太网或者局域网连通的通讯网络，无线传输部分，有线传输部分和能源管理软件，各计量点（流量计、液位计、温度、压力等），电表等部分。 硬件组成： 1、各个采集点的终端表（带 485 通讯的流量计、电表等）。 2、采集和传输数据的集成箱。 3、可以通讯的有线网络。 4、上位机主机。 软件组成： 1、终端表的通讯协议。 2、采集有线网络数据的接口程序。 3、采集无线网络的抄表软件。 4、适用的数据库。 5、分析和显示数据的能源管理软件。 界面显示： 1、各个点的数据累计值和即时问询。 2、通过运算得到的能耗值。 3、具备导入导出功能，筛选和存储。

成本管理中心组织结构及岗位职责

成本管理中心组织结构 及岗位职责

成本管理中心 组织架构及岗位职责 1.目的 为明确成本管理中心组织及各岗位职责，使定位和使命准确，岗位设置和分工明晰，各职能模块充分发挥作用。 2.组织架构 3.部门设置及职责 3.1 部门设置 成本管理中心根据职责定位，按业务模块共设置二个部门：招标采购部和成本管理部。 3.2招标采购部职责 3.2.1负责合约策划报告和项目招标计划的编制，并使其严格按工程招标采购制度予 以执行。 3.2.2规范工程量清单及报价格式编制、招标文件（含合同文本）编制、资格审查、 标底编制、议标等关键环节，使之标准化。 3.2.3建立健全供方信息库，确保资格预审质量，做实供方履约评价，与有实力和信 誉的工程供方形成长期合作的伙伴关系。 3.2.4负责与营销和设计有关的合同条款与价格控制。 3.2.5深入了解市场价格，不断完善价格信息库。 3.2.6制定部门各项管理制度并予以执行。

3.4成本管理部职责 3.4.1负责确定成本标准，建立成本控制体系。负责目标成本的编制与分解，动态成 本管理和预警机制的建立，动态成本月报编制以及项目成本后评估，对项目开 发全过程成本状况进行分析并提出持续改进措施及建议。 负责合同管理及合同外增加项目、设计变更及现场签证（含索赔及交叉索赔） 处理。 负责工程量清的编制与审核。 3.3.2负责资金计划编制。 组织、实施项目预结算及分析，并负责对咨询公司的相关工作进行监督和审 核。 3.3.4配合合约部对工程供方的履约评审。 3.4.2配合财务中心对成本科目设置科学合理，配合合约部对价格确定与工程供方选 择，配合预结算部对结（决）算（含签证）的审核。 建立并健全成本信息库及各类台账。 制定部门各项管理制度并予以执行。 3.4.3参与并推进中心标准化模块化制度建设； 3.4.4参与合约部和预算部核心业务工作（结算、资格预审和标底编制）； 1、部门目标 制定经济合理的目标成本，并确保目标在本的有效效控制； 施工阶段按成本控制文件开展各项成本管理工作； 客观准确地评估动态成本，严格审核各项工程费用； 最终实现对目标成本的控制，从而提高公司产品的竞争力。 2、目标成本、责任成本管理 搜集、整理、汇总历史成本资料； 确定目标成本总控指标，分解成本控制指标，提出控制要点； 汇总编辑项目目标成本指导书及目标成本控制责任书，并负责监控、评估； 每月分析目标成本变动情况，汇报项目动态成本； 3、预结算管理 组织编制及审核工程施工图预算； 全面审核竣工工程结算； 根据结算报告完成各项工程清算； 4、成本信息管理 建立和完善工程造价和材料设备价格信息资料库 定期进行专题或综合的成本分析和研究

商业综合体筹建全程运营管理流程

一、经营目的： ××××项目-是我司以文化艺术元素为载体开发的超大型、主题、旅游商业地产项目，项目的开发与现场中后期的运营管理密切相关，×××文化公司（商业管理公司）承担着力打造该商业项目品牌形象、提升项目商业品质、修炼核心商业价值的责任和使命，旨在对项目商业物业保值增值为目地，更为项目商业经营户创造一个有序的商业经营环境。 二、经营定位： 1、引领成都艺术文化主题商业市场消费革命：集购物、 娱乐、餐饮休闲、主题酒店、商务、金融、艺术、旅游 等多位一体的集约式艺术文化主题商业集群。 2、服务于：借助成都-××××-××××××文化旅 游市场，聚 焦以成都当代艺术为主的消费者及辐射四川境内、国内其

他城市旅游商业潜在客户市场。 三、经营管理原则： 统一规划、统一招商、统一推广、统一管理、统一营造商业环境。 四、经营管理队伍搭建： 1、成立××项目-“××××”中后期现场商业街区商 业物业经营管理公司，目前暂定为“×××××有限责任公司”行使商业经营管理公司全部职能职责。 2、“××××”商业区参照项目整体开发时间节点， 按照阶段性目标任务，分步实施地产开发，分步交房、分步招商、分步商家开业；打造主题商业街区，逐步形成超大型的文化艺术主题商业街区集群。 3、文化商业经营管理公司主要工作职能职责如下： 3.1、阶段性参与项目前期项目商业规划，结合各行业 业态商家选址要求提供项目商业规划中涉及的建筑形

态、建筑技术指标等相关参数参考以及合理建议。 3.2、全程统筹、分步执行项目整体商业业态规划、业 态组合，编制招商方案、实施商家招商落位工作。 3.3、全程统筹管理项目中后现场商业经营活动，涵盖 商家日常管理、街区日常经营管理、项目资产类经营管理、商业街区经营氛围营造、商业街区品牌传播、基础物业经营监督管理等所涉及的商业地产项目中后期经营管理。 4、文化商业经营管理公司组织构架如下：（规范经营管理期间）

成本管理中心组织结构及岗位职责

成本管理中心 组织架构及岗位职责 1.目的 为明确成本管理中心组织及各岗位职责，使定位和使命准确，岗位设置和分工明晰, 各职能模块充分发挥作用。 3.部门设置及职责 3.1 部门设置 成本管理中心根据职责定位，按业务模块共设置二个部门：招标采购部和成本管理部。 3.2招标采购部职责 321负责合约策划报告和项目招标计划的编制，并使其严格按工程招标采购制度予以执行。 3.2.2规范工程量清单及报价格式编制、招标文件（含合同文本）编制、资格审查、标底编制、议 标等关键环节，使之标准化。 3.2.3建立健全供方信息库，确保资格预审质量，做实供方履约评价，与有实力和信誉的工程供方 形成长期合作的伙伴关系。 3.2.4负责与营销和设计有关的合同条款与价格控制。 3.2.5深入了解市场价格，不断完善价格信息库。

3.2.6 制定部门各项管理制度并予以执行。 3.4 成本管理部职责 3.4.1负责确定成本标准，建立成本控制体系。负责目标成本的编制与分解，动态成本管理和预 警机制的建立，动态成本月报编制以及项目成本后评估，对项目开发全过程成本状况进 行分析并提出持续改进措施及建议。 负责合同管理及合同外增加项目、设计变更及现场签证（含索赔及交叉索赔）处理。 负责工程量清的编制与审核。 3.3.2 负责资金计划编制。组织、实施项目预结算及分析，并负责对咨询公司的相关工作进行监督 和审核。 3.3.4 配合合约部对工程供方的履约评审。 3.4.2配合财务中心对成本科目设置科学合理，配合合约部对价格确定与工程供方选择，配合预 结算部对结（决）算（含签证）的审核。建立并健全成本信息库及各类台账。 制定部门各项管理制度并予以执行。 3.4.3参与并推进中心标准化模块化制度建设； 3.4.4参与合约部和预算部核心业务工作（结算、资格预审和标底编制）； 1、部门目标制定经济合理的目标成本，并确保目标在本的有效效控制；施工阶段按成本控制文件开展各项成本管理工作；客观准确地评估动态成本，严格审核各项工程费用；最终实现对目标成本的控制，从而提高公司产品的竞争力。 2、目标成本、责任成本管理搜集、整理、汇总历史成本资料；确定目标成本总控指标，分解成本控制指标，提出控制要点；汇总编辑项目目标成本指导书及目标成本控制责任书，并负责监控、评估；每月分析目标成本变动情况，汇报项目动态成本； 3、预结算管理组织编制及审核工程施工图预算；全面审核竣工工程结算；根据结算报告完成各项工程清算； 4、成本信息管理建立和完善工程造价和材料设备价格信息资料库定期进行专题或综合的成本分析和研究 收集集团内及其他工程造价信息资料收集集团内及其他公司成本管理先进举措，加以吸收利用和推广有效使用集团下发的成本管理软件标准合同文本（工程设计类）的组织编制及审核审核并及时办理各项合同的审批工作审核并及时办理各项付款的审批工作审核并及时办理各项结算的审批工作按不同类别建立合同及执行情况台帐 5、成本管理监控评估参与工程、材料及设备的招投标工作参与合同有关经济条款的审核定期动态报告目标成本和责任成本的执行情况定期和不定期抽查评估项目成本管理工作对项目前期土地成本、方案设计等进行评估，提出意见对报批报建、营销成本（逐步由成本部负责）进行监督控制 6、成本管理规范建设制定成本管理的有关规范及实施细则制定并完善目标成本管理体系制定并完善部门内部管理规范制度 7、培训指导组织成本管理规范的培训为工程部提供预算、结算和成本管理的业务指导

企业能源管理系统

能源管理系统 引言 能源消耗是企业生产成本中重要的可控部分，降低能源消耗是企业降低生产成本的重要途径。随着社会的不断进步和科学技术的不断发展，节能技术和装备如高效锅炉窑炉、电机及拖动设备、余热余压利用装备、节能仪器设备等已广泛应用于企业生产工序的各个环节。能源管理系统能够实现对各种能源介质（风、水、电、气、汽等）和各类供能用能系统(供配电、供水系统、煤气系统等)进行集中监控、统一调度。如果在企业中建立能源监管体系，通过计算机等辅助手段将能耗分类计量，就可发现高能耗点和不必要的能耗消耗量，更能确保能源调度的科学性、及时性和合理性，从而提高能源利用水平，实现提高整体能源利用效率的目的。 山东东岳集团创建于1987年，2007年在香港主板上市。公司坐落于美丽的建筑之乡淄博市桓台县。23年时间，公司沿着科技、环保、国际化的发展方向，成长为亚洲规模最大的氟硅材料生产基地、中国氟硅行业的龙头企业。 系统主要功能

能源分项计量信息采集: 水；气（氢气、氧气、氮气及惰性气体）；燃料气（煤气和天然气等）；电；蒸汽；煤、石油等... 能源控制:通过对能源数据（包括统计数据和预测数据）周期性的集中与报告，实际能源消耗与根据实际生产参数计算出的预期能源消耗进行比较。提高能源数据测量和计算的可靠性，能源管理机构据此进行计划、观测和控制，为节能技术项目的实施做出规划。 能源协调: 在所有能源介质之间进行综合动态平衡，根据生产计划和能源预测，协调能源供应和控制，做到既能满足生产过程的能量需求，又能合理避免负荷高峰。 能源质量: 通过一定的检测手段，例如：质量分析、质量跟踪、趋势评估、越线警告等，对能源中心提供的输出进行质量控制，平衡动力与成本的矛盾。 能源指标:根据统计的能源计量数据、生产数据，计算各耗能设备的能耗数据，提出控制指标，对各用户进行能源绩效考核管理。 能源预测: 能源中心根据实时能源数据库与历史能源数据库，对各个能源核算单位，针对不同的生产和运行状态，采用数据挖掘模型或多元统计方法，计算出能源预测结果，提出能源消耗趋势。 耗能设备管理:能够维护能源设备的基础数据信息；根据设备运行参数及状态曲线，在大量历史数据的积累下，对设备的运行状态及使用寿命进行预测及预警，为设备的计划检修提供依据。并对设备利用率、作业率、运行记录、故障记录等进行智能分析。 能源成本核算: 通过能源计量数据，依据能源投入、产出情况，对成本进行核算。

城市商业综合体的运营和管理

城市商业综合体的运营和管理 “城市综合体的运营和管理”这个题目非常好，抓住了城市综合体发展最关键的问题，也是大家目前最忽视的问题。我昨天下了飞机，第一件事就是到万象城去考察，万象城项目的开业，预示着杭州城市综合体的发展进入了一个新的水平。 大家知道，其实杭州引起全国的关注，就是政府提出了一百个城市综合体，引起了业界的振动，也引起了我们密切的关注。但是坦率讲杭州目前没有建成一个运营非常成功的全国样板城市综合体，但是我刚才听了建委的杨主任讲有这么多项目在策划中，19个已经在开发运营中，35个在规划设计中，还有40个在策划中，未来杭州城市综合体对中国城市综合体的发展会带来哪些想象，非常值得期待。 实际上城市综合体这些年为什么引起全国的风起云涌的追逐，尤其是以地方政府和开发商为主导的模式风靡中国，有三大原因，第一个，政府为什么要做城市综合体，因为城市综合体集聚的功能，我们可以打一个形象的比喻，如果说成是是一个围棋盘，城市综合体就是围棋的眼，每个眼做活了，就会变成一个城市的商业中心、商圈、城市副中心、城市新城中心，变成人们工作、生活、娱乐、休闲、旅游一体化的城中城，这就是城市综合体为什么有魅力，地方政府愿意做城市综合体无非几个原因，因为城市综合体涵盖着酒店写字楼、展览、立体的交通系统，功能体现城市的名片，城市的形象，而且一个大型的城市综合体拉动的区域的升值、城市的繁荣，成为地方政府的政绩工程和形象工程非常重要的一个载体。 开发商为什么愿意做城市综合体，因为城市综合体是中国房地产开发一个微缩版，涵盖了等等房地产和城市发展的延续，而且最重要的就是在中国商业地产中长期开发运营缺少金融品种的前提下，是个最好的资金产品循环的一模型，因为住宅销售产品回笼的资金可以支持持有型物业的长期经营。还有一个重要的原因就是城市综合体地标性、形象性，集聚性和规模性，也是开发商与地方政府博弈中一个很重要的砝码。 中国房地产发展的历史，真正进入商业地产的时代是02年，城市综合体的历程也就不足五年，我们现在已经诞生了中国的主流开发商，像万达、宝龙、华润、中粮地产，包括商业地产转型的二八和七三比例都把城市综合体作为唯一甚至是主要的商业产品模型，可以看到城市综合体在中国房地产发展，尤其是未来的城市化进程当中到起到一个什么样的重要作用。

商场运营管理方案

商场运营管理方案?SHOPPING MALL运 营管理的要点 SHOPPING MALL强调运营管理的统一性（运营商和入驻店铺精诚合作，在同一个主题概念指导下开展整齐划一的经营管理工作）。统一运营管理一般包含五个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一收银服务、统一服务监督和统一物管。而其中"统一招商管理"又是后面 SHOPPING MALL强调运营管理的统一性（运营商和入驻店铺精诚合作，在同一个主题概念指导下开展整齐划一的经营管理工作）。统一运营管理一般包含五个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一收银服务、统一服务监督和统一物管。而其中"统一招商管理"又是后面四个方面的基础。这项工作的成败得失不仅决定了开发商前期的规划是否成功，而且决定着后期商业地产项目商业运营的管理能否成功。 所以说，虽然是综合性的复合商业设施，但其运营管理可呈现出宛若单个店铺一样的统一协调感和一致的服务品质。实际工作中，要把握好以下要点： 1、关注环境：打造统一的购物环境和整体经营氛围。遵循统一运营管理的基本模式，实施统一规划、统一招商、统一经营、统一服务等全面统一的运营管理，不得始弃终乱。特别是关注业态结构与业态布局的科学性，关注租户结构、租约及租金定义的合理性，合理匹配多种服务集合、多种功能复合、多种业态组合，树立购物中心的整体经营品牌环境和形象； 2、关注租户：购物中心的核心竞争能力是高品质、协调一致的服务质量。租户可独立运做，自我经营，但必须服从统一管理，保持高度一致的服务品质；租户管理是MALL的核心，租户的品质是核心中的核心。租金收取方式要多样灵活，适应租户自身的业务需求特点。租户考核结果与管理措施的完善是购物中心日常最重要的工作细节，也决定了租户对购物中心的忠诚度和经营积极性。实施专业化、亲情化、家庭式的物业管理和租户服务，提供统一营销策划服务，运营上要避免物业管理与租户的商业运营脱节，需要量化的考核管理，行为纠正，优生劣汰，确保租户与商品的经营品质。 3、关注顾客：顾客消费服务环境、消费热点，为顾客购物和消费提供高品质、

企业能源管理系统综合解决方案

企业能源管理系统综合解决方案 关键词：实时数据库 pSpace RTBD SCADA软件能源管理系统EMS 力控监控组 态软件力控eForceCon SD 1.引言 1.1.概述 在我国的能源消耗中，工业是我国能源消耗的大户，能源消耗量占全国能源消耗总量的70%左右，而不同类型工业企业的工艺流程，装置情况、产品类型、能源管理水平对能源消耗都会产生不同的影响。建设一个全厂级的集中统一的能源管理系统可以实现对能源数据进行在线采集、计算、分析及处理，从而对能源物料平衡、调度与优化、能源设备运行与管理等方面发挥着重要的作用。 能源管理系统（简称EMS）是企业信息化系统的一个重要组成部分，因此在企业信息化系统的架构中，把能源管理作为MES系统中的一个基本应用构件，作为大型企业自动化和信息化的重要组成部分。 1.2 整体需求分析 企业希望能够采用先进的自动化、信息化技术建立能源管理调度中心，实现从能源数据采集——过程监控——能源介质消耗分析——能耗管理等全过程的自动化、高效化、科学化管理。从而使能源管理、能源生产以及使用的全过程有机结合起来，使之能够运用先进的数据处理与分析技术，进行离线生产分析与管理。其中包括能源生产管理统计报表、平衡分析、实绩管理、预测分析等。实现全厂能源系统的统一调度。优化能源介质平衡、最大限度地高效利用能源，提高环保质量、降低能源消耗，达到节能降耗和提升整体能源管理水平的目的。 2. 设计内容与原则 2.1设计内容 ★自动化系统 能源管控中心网络系统及设备系统； 能源管控中心软硬件平台系统；

能源系统各站点的数据采集系统； 调度及操作人员所需的人机界面系统； 设备冗余，安全监测系统； 历史数据海量存储及分析系统等。 ★辅助系统 能源系统视频安全监控； 能源系统配套报警系统； 能源系统大屏幕显示系统等。 2.2设计原则 ★完善能源信息的采集、存储、管理和利用 ★规范能源系统的自动化系统设计 ★实现对能源系统采用分散控制和集中管理 ★减少能源管理环节，优化能源管理流程，建立客观能源消耗评价体系 ★减少能源系统运行成本，提高劳动生产率 ★加快能源系统的故障和异常处理，提高对全厂性能源事故的反应能力 ★通过优化能源调度和平衡指挥系统，节约能源和改善环境 ★为进一步对能源数据进行挖掘、分析、加工和处理提供条件 3.系统架构 典型能源系统架构包括能源调度管理中心、通讯网络、远程数据采集单元等三级物理结构（如下图示）。

商业综合体(购物中心)商业运营管理内容及管理手册(2)

商业综合体（购物中心）商业运营管理内容及管理手册 商业运营管理服务内容 一、商业运营管理服务内容 1、维护良好的整体形象和秩序 2、确保消费者满意 3、使物业保值增值 4、为业主创造最大赢利机会 二、经营管理方面 1、商业项目形象管理 对商业项目进行统一的形象(CIS)策划和管理，以确保商业项目良好的形象和信誉。 1) 理念设计(MI)：发展目标，经营定位、商街理念、广告宣传语等； 2) 行为设计(BI)：经营守则、店员仪容仪表、着装规范、礼貌用语、行为规范等； 3) 视觉设计(VI)：标准色、店标、店旗、胸牌、包装袋、印刷品、办公用品等。

2、商业卖场现场管理 对商业卖场进行统一、有序、科学的管理、确保良好、美观的销售环境和秩序。 1) 店铺装潢：遵循商业项目自身的统一规定和要求，不得随意装修，应维持本商业项目的整体形象。 2) 货架使用：统一使用较为高档和美观的开架式货架，并按规定摆放。 3) 商品陈列：按规定对商品进行陈列摆放，不得占用过道和乱堆乱放。 4) 店内广告：店内品牌和商品文选宣传、POP等，按规定设计展示、不得乱贴乱挂； 5) 现场促销：促销活动应遵守商业项目的统一规定和要求，不得破坏商业卖场正常的经营秩序。 3、市场营销推广 1) 营销策划：制定商业项目整体营销和竞争策略，制定全年和阶段性的市场推广计划。 2) 宣传促销：对商业项目进行统一、有效的宣传推广，举办整体和主题促销活动。

3) 品牌演绎：传播品牌故事、品牌时尚、举办品牌推广、时装表演、沙龙等活动。 4) 发行《本项目商业会刊》：传播企业文化，传递流行时尚和动人事迹等，并免费赠送给投资业主及经营者和顾客。 5) 实施会员制：对顾客实施钻石、金、银卡会员制，以锁定顾客，提高销售额。 6) 资料库行销：建立顾客资料库，开展资料库直效营销。 4、商业价格管理 1) 实施统一明码叫价。 2) 禁止价格欺诈行为。 3) 不得随意降价促销。 5、商品质量管理 1) 进店经营的商品必须是品牌商品，按区域功能定位对接。 2) 进店商品以中高档为主以确保商品质量。 3) 严禁假冒伪劣产品，假一罚十。 4) 实行商品质量“三包”。 5) 对商品质量进行抽检。

百货商场运营管理技能提升要点

核心内容一：为什么说百货商场的运营服务质量好坏归根到底取决于顾客的感知 问题1：为什么我们要重视百货零售企业服务质量要素 ◇商品质量。 ◇商品价格 ◇商品特色 ◇商品品种 ◇信息服务 ◇系统服务 问题2：在顾客所感知的商场服务系统中，投诉处理系统和售后服务系统是两个最重要的系统是什么◇投拆处理系统： ◇售后服务系统： ◇环境设施 案例活动体验分析学习 核心内容二：百货商场卖场形象——影响店铺销售业绩关键力量 1、品牌商户服务形象 ◇售前服务 ◇售中服务

◇在导购过程当中的服务工作 ◇售后服务 ◇老顾客的跟进与回访 ◇投诉问题的处理 2、商品形象 ◇库存结构 ◇销售情况 ◇销售季节 ◇天气、节假日及季节 ◇其他因素 案例活动体验分析学习 核心内容三：我们每天在百货商场运营管理我们到底要管什么 以往百货商场管理就是管理供应商、管好百货商场内的相关事务，百货商场的管理人员是管理制度的执行者，是管理权力的象征。但随着经济的发展、人们消费需求的改变对百货商场管理也提出了新的要求，那么现在的百货商场管理应该管什么呢？ 1、百货商场管理首先要管好服务 2、百货商场管理的另一项职能就是当好参谋、做好指导。 3、百货商场细节管理与优质服务 4、决定企业成败的关键是细节

5、百货商场忽视细节常是失去机会的根本原因 6、百货商场只有注重细节才能与竞争对手拉开距离 7、百货商场要建立“细节优势”，保证基业长青 8、百货商场细小行为变化将影响全局 9、百货商场在企业管理中细节就是工作态度的问题 10、百货商场1%的细节优势决定了100%的购买行为 11、百货商场不可忽视每个细微的环节 案例活动体验分析学习 核心内容四：百货商场运营顾客服务原则及实施要点 1、百货商场运营顾客服务原则 2、百货商场运营顾客服务实施要点 3、百货商场运营顾客服务的相关标准和规范 4、百货商场运营顾客的重要性 5、百货商场运营保证满意，超出期望 6、百货商场运营顾客的有关权益 7、百货商场运营顾客服务的基本要求 8、百货商场运营服务规范 9、百货商场运营如何处理顾客的抱怨或投诉 10、营业员服务仪态、行为的基本要求

大型购物中心成功六大要素

大型购物中心成功六大要素 大型购物中心成功的六大要素 购物中心成功的六要素为：专业团队的引入、场地的恰当选择、准确的市场定位、特色的主题和设计、财务的可行性、地方政府的支持。 要想在购物中心这块肥田上开花结果，开发商和投资者就必须要熟谙购物中心开发运营的成功之道。 1．专业团队的引入 购物中心开发的复杂性与周期长的特点，使得在购物中心的开发过程需要大量的专业人员参与到项目建设中来。主要有项目前期顾问团队、租赁招商团队、市场销售团队、规划设计团队、工程建设管理团队以及商业运营团队等。在项目前期聘请专业的顾问团队进行市场调研分析、规划初步的商业业态是十分必要的。并且很大一部分购物中心都有国际投资者的参与，这样用国际化的眼光来建设购物中心，对未来的招商奠定基础。 2．场地的恰当选择 购物中心的场地选择至关重要，但合适开发的场地越来越难找。城市区域中心的成熟商圈内的核心地块是购物中心开发的理想选择，却面临着拆迁困难的风险，影响购物中心开发的进度；城市规划的新城镇中心具有良好的市场消费潜力，但面临着城市规划的不确定性与市场潜力能否释放的风险，影响着购物中心的成败；同时合意的目标地块由于竞争对手多，也面临着地价过高的风险，这些风险因素越来越成为购物中心选择场地所要面对的现实。 不管开发商构想开发的购物中心类型如何，也不管开发商是否已拥有土地，一个规划中的选址必须最大限度的具有以下综合特征：与目标市场有关的中心位置，以保证项目运营所需的基本消费群；方便的通路，以保证项目物流、车流、人流的需求；可识别性高，便于消费者前往进行消费；与计划概念和停车要求相关的合适规模与形态，细节保证运营顺畅；可操作性的地形，有利于项目设计和规划；排水系统良好，特别对包含餐饮业态项目尤为重要；地基土质良好，这是保证建筑体安全稳固的基础；已有配套市政设施，可缩短购物中心市场培育期；环境兼容性高，形成多功能效应，提升项目品质；合适的区划要求，留下调整余地等。 3．准确的市场定位 购物中心建设不同于住宅开发，它所进行的市场分析更侧重于对零售市场的识别与评估，开发商在新建一个购物中心之前，必须分析零售的供需关系，计算各类商品和服务潜在的市场空间，也即对商圈内的零售空间有效需求进行科学的评估与预测。 对购物中心进行综合性市场评估主要包括以下方面：对城市区域的经济基础分析，例如总的经济趋势、就业趋势、经济活动预测、经济增长模式等；勾画出主要的，次要的和周边商圈以及这些商圈的可达性；每个商圈内的人口数据，包括现有规模、历史趋势和未来预测；每个目标市场的人口统计数据，所在商圈的居住人口信息，包括旅游者、办公室人员、通勤人口和商务旅行者；每个商圈的人口特征，包括户数、家庭数和单身数、生活方式、年龄构成及历史趋势和未来预测；每个商圈的收入特征，包括每户、每家和人均收入情况，可支配收入的发展的趋势，购买力以及未来预测；商圈内对不同商品和服务的消费偏好和趋势；商圈内不同类型零售中心的相互竞争的位置、特征和销售趋势；商圈内零售空间的拥有和发展情况，以及不同零售类型购物中心的销售趋势；市场占有率、产出率、建设特色、核心租户、扩大中心规模，根据考虑的方案来决定。 准确的市场定位对于购物中心的成功经营起到事半功倍的作用，准确的市场定位可以大大缩短购物中心的市场培育期。 4．特色的主题和设计

企业能源体系管理准则

企业能源体系管理准则 本标准旨在引导工业企业建立能源管理体系，规范能源管理行为，降低能源消耗，提高能源利用效率，促进可持续发展。 任何类型与规模的工业企业均可使用本标准，其他类型的用能单位可参考使用。本标准对使用对象统一表述为" 用能单位气建立和实施能源管理体系是用能单位最高管理者的一项战略性选择。能源管理体系的成功实施有赖于用能单位中最高管理者的承诺和全员参与。通过该标准的实施，用能单位能够:建立节能遵法贯标机制，主动获取并自觉落实节能法律法规、标准、政策等其他要求；建立全过程的能源管理控制机制，促进能量系统优化匹配，能源管理活动规范有效、不断改进；建立节能技术进步机制，主动收集、识别并合理采用先进、成熟的节能管理方法和节能先进技术，实现节能技术进步常态化；建立节能文化建设机制，使全体员工节能意识不断增强，节能制度不断积淀完善，节能行为不断规范。 过程方法、管理的系统方法和PDCA 管理模式贯穿于本标准，把握贯彻好这些思路和方法，对用能单位建立实施能源管理体系至关重要。所谓过程方法是指利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动，通常一个过程的输出可直接形成下一过程的输入。为使能源管理体系有效运行，必须系统地识别能源利用中众多的相互影响、联系的过程，策划、实施管理控制活动。管理的系统方法是指将相互关联的过程作为系统加以识别评价，把相互作用的一组管理过程作为一个系统进行分析、策划并配置资源进行管理，形成协调联动的有效运行机制。PDCA管理模式是指将管理活动分为四个阶段，即策划（Plan）、实施〈Do ）、检查（Check〉和改进〈Actio n），内容是:围绕能源方针，建立能源目标、 指标和所需的过程；对策划的结果予以实施；对实施过程进行监视和测量；采 取措施，持续改进能源管理体系。其运行模式如图I所示

购物中心运营管理要点

购物中心运营管理 要点

SHOPPING MALL的运营管理要点 由于商业地产是以零售物业的租金收入为目的的长期房地产投资。SHOPPING MALL作为一个整体规划、统一开发的大型城市综合商业设施，就必须做到统一招商、统一物业管理和统一商业管理，追求整合性的需求以达到最高的经营效益。 在国外商业地产的开发中，基本是订单式生产。开发商、投资商只有为商业需求配套生产产品，才能找到投资回报的出路，而摩尔运营管理商从一开始就直接切入了项目产品的定位，并全程负责项目的策划和运营管理。而中国当前上马的许多项目恰好把程序做反了。值得引起大家注意。 SHOPPING MALL的运营管理不是做简单的商铺物业管理的“二房东”。如何“以商定产”、“以商养产”，做足商业的文章，实现长期持续的租金率提升，才是SHOPPING MALL项目追求的目的。因此，SHOPPING MALL的统一运营管理，是投资者的利益得到最大致现的保障。 物业项目一旦交付，投入运作，巨大的经营管理压力和资金压力，将凸现出来。因此，如何做好项目的统一运营管理，是当前摩尔项目开发商最头痛的事情。当前，投资商和开发商开始注意到不能简单以物业满租或经营主体落位为项目产品开发的终点，项目产品投产后，只是项目运营管理的新的起点，如何结合项目长期投资回报目标和商业运作机制实施项目生命周期管理，

持续改进业态组合、功能组合和入住商户的自身业绩提升，达成项目定位目标，才是SHOPPING MALL项目投产的目的。 长期来说，把松散的经营单位和多样的商业业态，统一到一个经营主题和管理平台上，把各种资源的配置优化融会贯通到长期的运营业绩提升方案中，这样商业项目不但能顺利开业，而且在专业的运营管理商的统一管理下迅速提升起来，成为成熟的商业中心，实现物业资产的保值增值和产权商铺的长期租金回报，才能保障开发商、投资者和经营者的“三赢”。 一、正确理解SHOPPING MALL SHOPPING MALL，音译“摩尔”或“销品茂”，意为大型购物中心，指规模大，集购物、休闲、娱乐、餐饮等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的一体化管理的大型商业综合设施。其建筑规模巨大，其多业态组合配比后的共享空间能够达到1：1，甚至1：2，是一种更高级的市场形态，是满足消费者更高物质追求和精神追求的市场模式。这是一个很重要的问题，只有认识到消费者本位，我们才能把购物中心的定位、功能、管理、营销等等方面的核心内容执行得更加科学。 国际购物中心协会的定义为：由开发商规划、建设、统一管理的商业设施；拥有大型的核心店、多样化商品街和宽广的停车场，能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。

购物中心百货商场运营管理守则.doc

购物中心百货商场运营管理制度1 营运管理制度 第一节服务理念 1.1服务观念 顾客导向是企业发展的根本，是现代服务观念的核心。公司所有的效益来自于对我们服务感到满意 的顾客，因此，现代服务的观念就是要我们为顾客提供全方位多层次的生活服务，创造个性化的生活空间，使顾客在购物的同时，感受愉悦。每位员工都要牢记：服务、服务、更多服务! 1.2服务理念 “既要尽心尽责，又要尽善尽美”服务是××人的天职，对顾客、对客户、对同事你唯一要做的就 是服务。 1）衣食父母：我们的工资和奖金来源于顾客和客户，要像对待亲人一样对待他们。 2）服务观念：同事也是顾客，下一环节就是上一环节的客户。在工作中要随时随地牢记这个服务 观念。 3）讲求结果：仅仅用心是不够的，我们衡量工作的唯一标

准是令人满意的结果。 第二节专柜导购员管理 2.1导购员岗位职责 2.1.1总则 为提高服务质量，规范经营行为，维护商场秩序，保护消费者和经营厂商的合法权益，制定本守则。 1）导购员应遵守商场的各项规章制度，言行诚实、勤勉，富于积极进取的精神，与同事和睦相处、团结合作，做好自己的本职工作。 2）导购员应时刻维护商场的信誉，不得有任何损害商场信誉的言论和行为。 3）导购员应积极参加商场组织的各种培训和学习活动，以求不断的提高自己的业务水平和工作效率。 4）导购员应尽忠职守，保守商场经营中的一切机密，不得随意翻阅不属于自己保管的文件、信函、账簿、表册等，不得将自己负责保管的文件等物出示他人。 5）进入专柜前必须穿好工作服，佩戴工作牌，女员工淡妆上岗，确保仪容仪表整洁、规范； 6）秉持“服务至上”的工作理念，不仅销售商品，更要“销售”服务。

成本管理中心组织结构及岗位职责

成本管理中心 组织架构及岗位职责 目录 一、部门结构图 (2) 二、职位说明书 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 11））成本管理部经理 (11) 22））项目成本主管 (16) 33））项目成本专员 (21) 44））部门助理 (23)

1.目的 为明确成本管理中心组织及各岗位职责，使定位和使命准确，岗位设置和分工明晰，各职能模块充分发挥作用。 2.组织架构 3.部门设置及职责 3.1 部门设置 成本管理中心根据职责定位，按业务模块共设置二个部门：招标采购部和成本管理部。 3.2招标采购部职责 3.2.1负责 合约策划报告和项目招标计划的编制，并使其严格按工程招标采购制度予以 执行。 3.2.2规范工程量清单及报价格式编制 、招标文件（含合同文本）编制、资格审查、标 底编制、议标等关键环节，使之标准化。 3.2.3建立健全供方信息库，确保资格预审质量，做实供方履约评价，与有实力和信誉 的工程供方形成长期合作的伙伴关系。 3.2.4负责与营销和设计有关的合同条款与价格控制。

3.2.5深入了解市场价格，不断完善价格信息库。 3.2.6制定部门各项管理制度并予以执行。 3.4成本管理部职责 3.4.1负责确定成本标准，建立成本控制体系。负责目标成本的编制与分解，动态成本 管理和预警机制的建立，动态成本月报编制以及项目成本后评估，对项目开发全 过程成本状况进行分析并提出持续改进措施及建议。 负责合同管理及合同外增加项目、设计变更及现场签证（含索赔及交叉索赔）处理。 负责工程量清的编制与审核。 3.3.2负责资金计划编制。 组织、实施项目预结算及分析，并负责对咨询公司的相关工作进行监督和审核。 3.3.4配合合约部对工程供方的履约评审。 3.4.2配合财务中心对成本科目设置科学合理，配合合约部对价格确定与工程供方选择， 配合预结算部对结（决）算（含签证）的审核。 建立并健全成本信息库及各类台账。 制定部门各项管理制度并予以执行。 3.4.3参与并推进中心标准化模块化制度建设； 3.4.4参与合约部和预算部核心业务工作（结算、资格预审和标底编制）； 1、部门目标 制定经济合理的目标成本，并确保目标在本的有效效控制； 施工阶段按成本控制文件开展各项成本管理工作； 客观准确地评估动态成本，严格审核各项工程费用； 最终实现对目标成本的控制，从而提高公司产品的竞争力。 2、目标成本、责任成本管理

企业能源管理系统(EMS)解决方案系统架构

企业能源管理系统（EMS）解决方案系统架构一 能源管理系统（Energy management system，简称EMS）是以帮助工业生产企业在扩大生产的同时，通过能源计划、监控、统计、消费分析、重点能耗设备管理和能源计量设备管理等多种手段，合理计划和利用能源，降低单位产品能源消耗，提高经济效益为目的信息化管控系统。 罗克韦尔自动化公司的电力及能源管理系统（PEMS）; 电力管理和控制系统（PMCS）;(PMCS)电力监控系统; 在淘汰落后产能的过程中，先进节能的工业自动化技术和设备成为了企业的首选。节能减排的自动化技术除了高能效电机、变频器、过程自动化系统和能源管理系统之外，还有面向冶金、有色、电力、化工、建材、造纸六大“三高”行业治理的成套专用优化系统和专用控制装置，比如特种执行器和特种检测技术，除尘、脱硫优化控制技术，固体废物焚烧的最优控制技术，废液的检测、分离和控制技术，节能、降耗的卡边控制技术，最优燃烧控制技术，最优调速控制技术，热能转换和传递优化技术等等，这些技术也是推进我国高端工业自动化产业化的重要方面。 节能减排在我国的推进离不开先进的自动化技术、产业结构调整、企业管理水平的提升。节约能源已经作为我国建立节约型社会的基本国策，对于“十一五”规划中单位GDP能耗节能减排20%的任务，企业不应该把它仅仅作为约束性指标，而是应该把节能减排融入到长远发展的战略中去，这对企业的发展无疑具有巨大的促进作用。这也是产业结构优化调整到一定程度，企业管理水平也提升到一定水平，共同作用的结果。当三者有机结合，节能减排也就会大行其道了。 随着我国计算机信息技术的高速发展、计算机软件应用技术的不断普及、企业信息化建设经验的不断积累和计算机信息管理系统应用水平的提高，众多企业

工业企业能源管理信息系统(EMIS系统)十问(精)

工业企业能源管理信息系统 (EMIS 系统十问 一、什么是 EMIS 系统? 二、什么是能源管理体系? 三、 EMIS 系统包括哪些内容? 四、企业为什么需要 EMIS 系统? 五、 EMIS 系统的目标是什么? 六、 EMIS 系统如何实现节能? 七、实施 EMIS 系统需要具备哪些条件? 八、 EMIS 系统是如何实施的? 九、 EMIS 系统如何与企业其它信息化系统交互? 十、类似 EMIS 系统的产品有哪些? 一、什么是 EMIS 系统? 工业企业能源管理信息系统 (Energy Management Information System , 简称: EMIS 系统是以能源管理体系理论为指导,以工业企业实际能源(含动力运行现状为基础,充分利用企业自动化及网络条件,重点关注企业能源管理业务,实现能源制度规范化管理、能源数据科学统计、能源运行监测与分析的综合能源管理信息系统。 我们可以理解 EMIS 系统是: 能源业务管理系统 :指标管理、能源设备管理、计量器具管理等; 能耗统计分析系统 :能源模型、能耗统计、平衡分析等;

动力运行管理系统 :运行监测、班组交接、点巡检、运行报表等; 供能质量管理系统 :质量采集、质量统计、质量考核、质量分析等; 企业能源办公系统 :文件管理、通知管理、短信管理、报警管理等; 以上这些系统的集合体,或者说是对于企业能源管理的整体信息化解决方案。 EMIS 系统的设计原则是“ 围绕能源、关注管理、全面提升、持续改进” 。 二、什么是能源管理体系? 能源管理体系概念的产生源自于人们对能源问题的关注。世界经济的发展,在不同程度上给各个国家带来了能源制约的问题,发展需求与能源制约的矛盾唤醒和强化了人们的能源危机意识。而且人们意识到单纯开发节能技术和装备仅仅是节能工作的一个方面 , 于是开始关注工业节能、建筑节能等系统节能问题,研究采用低成本、无成本的方法, 用系统的管理手段降低能源消耗、提高能源利用效率。目前,我国自 2009年 11月 1日正式颁布与实施了国家标准《能源管理体系要求》(GB/T23331-2009 ,该标准运用系统管理和全过程的理念,采用国际通行的 PDCA 的模式,将管理和节能技术相融合,指导企业建立能源管理体系,推动节能减排工作的落实。 三、 EMIS 系统包括哪些内容? EMIS 系统的功能基本涵盖了工业企业能源管理的日常工作内容, 我们将其中与某一具体业务相关的功能群称为“功能模块” 。这样对于客户而言,可以根据企业情况分模块分步骤实施,提高 EMIS 系统的实施效率,降低了使用与培训的难度。 1. 基础维护: 1 能源基础管理 :EMIS 系统基础信息的维护与管理; 2 文件管理 :实现能源文件的归类、归档、查询、跟踪等功能; 3 通知管理 :实现 EMIS 系统对用户发布通知信息的功能; 2. 运行监测: