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如何做好药品终端管控

如何做好药品终端管控
如何做好药品终端管控

如何做好药品终端管控

药品企业的老板都明白药品终端管理的必要性、重要性和高效性。但这一环节的管理是最头痛的,最难管理。要做好企业药品的终端管理,根据本人的多年实践体会,必须做好静态和动态二方面的工作。一、静态方面必须建立三个资料库(一)生产企业销售代表的资料。作为生产企业是货物流通渠道的顶端环节,而销售代表又是流通渠道顶端的经办人,他必须提供有关本人的有效证件复印件(身份证、毕业证书、获奖证书等)和真实的本人简历,企业领导要进行核实,掌握这些资料,对业务的安全和发展均有好处。(二)客户单位资料。它是货物流通的中间环节,必须了解、掌握该客户的企业性质、法人代表、经营情况、资信情况等,掌握这些资料,对业务的合作方式、发展规划、发展趋势,提供了可靠的依据。(三)客户销售代表资料。这是货物流通环节的终端,必须掌握该代表的简历、为人处事、特点、销售信息等,掌握这些资料,对业务持续、健康的发展非常有益处。案例1:A地经理于2001年10月发给销售代表药品,由于A地经理过于相信人,没有掌握这个销售代表的具体个人资料,就把货交给他,这个销售代表工作未做细,也没有在规定区域使用,把货窜到B地,窜货的特点:(1)把货窜到其他代表运作的市场;(2)低价抛售,扰乱了市场,扰乱了价格,影响了B地市场责任人的利益。后来,B地举报A地市场窜货,企业督查部查实,确实A地市场窜货,A地经理受到了经济处罚,并作出书面检查。A地市场发生了这一现象,就是因为没有做好静态管理,A地经理想找销售代表理论,结果人都找不到,通讯中断,这是个深刻惨重的教训。二、动态方面必须做好四项工作:(一)了解、沟通。作为企业的经营领导,必须对终端客户经常的关心、了解。如药品发出3天后,电话或上门了解药品是否收到,有无破损等问题。沟通:对客户收到药品后15天,沟通货物使用情况,使用者意见。(二)货物登记。填好收货登记表,掌握产品本身的信息,对出现窜货,以利于自查。如表中的数量、批号、密码、药品流向何处,这些信息对渠道管理是非常有益的,作为地区经理必须填清楚,掌握好(如表一)。

(三)企业调查。

为防止本区域内窜货,区域经理填好《收货登记表》,对货物流通中,每月月末调查一次,填好每月《药品进出存调查表》(如表二),做好这项理货工作,防止压库,窜货现象的出现,对后面补货量的决定有很好的作用。

(四)信息反馈。

区域经理给医药代表的要求、方案,是要医药代表做到的,要让医药代表形成一个规矩。"带一个方案出去,搜一个信息回来",区域经理对信息进行剖析、整合、提出新要求、新方案。案例2:2001年,有一个省的产品经理用现款买入氟吗西尼产品,并立即把该产品放进医院。由于该经理没有做好动态四项工作,没有做好理货管理工作,没有和医院库管员好交流沟通工作,没有做好货物进出存调查工作,到第二年初,这位经理告诉我,有一部分药品到期末用,超过了有效期,自已造成很大的损失,请求生产企业给予些补尝。而企业有制度规定,过期药品企业不予考虑补偿,这是一个深刻的教训。案例3:2002年4月,有个产品经理把帕米膦酸二钠注射液产品首次放进医院。由于没有做好终端工作,没

能做好产品跟进动态管理,也没有做好上述动态四项工作,自进货后过了一个季度,这位经理去医院一查货,发现产品处在"休眠"状态,一支药品未用,实际上是产品移库,浪费了时间,提高渠道运行成本,延长了货款回笼的周转率,造成时间资源的浪费。因此药品动态跟进管理是至关重要的。做好药品终端管控,在静态管理上,建立好三个资料库;在动态管理上,做好四项工作。能维护好市场秩序,促进市场运行持续、健康和高效的发展,对企业的长远发展奠定坚实的基础。笔者对药品营销终端管理非常感兴趣,本文的阐述是个人的工作反思、总结和体会,如对药品营销企业有些启迪和借鉴作用,是笔者的最大欣慰,借此机会,请营销界同道专家不吝赐教。

药品销售管理系统说明书(很详细)

******************* 实践教学 ******************* 兰州理工大学 计算机与通信学院 2014年春季学期 数据库课程设计 题目:药品销售管理系统 专业班级:信息与计算科学2班 姓名:张翠红 学号: 11500230 指导教师:王旭阳 成绩:

目录 摘要 (1) 1. 需求分析 (2) 1.3 数据流程图 (2) 1.4 数据字典 (4) 2. 概念结构设计 (6) 2.1 局部视图设计 (6) 2.2 系统总E-R图 (9) 3. 逻辑结构设计 (10) 3.1 建立数据库 (10) 3.2 关系模式及关系图 (13) 4.系统实现 (15) 4.1 登陆模块 (15) 5.系统测试 (22) 5.2测试用例 (22) 参考文献 (24) 总结 (25)

摘要 根据医药销售管理系统的需求分析,总结系统内实体及联系,并绘制系统的局部E-R图,然后利用亿图工具画出全局E-R图(概念数据模型),结合需求分析与概念结构设计把设计好的E-R图转换为DBMS所支持的数据模型所符合的逻辑结构。此系统只针对药品超市内部管理使用,运用SQL server 数据库管理系统建表录入数据,进行基本信息查询、插入、删除、修改等及进货管理、销售管理、库存管理和系统维护操作。 关键词:药品销售管理系统;E-R图;DBMS;数据模型;SQL

1. 需求分析 1.1 系统功能 (1)基本信息管理:包括药品信息、员工信息、供应商信息、进货信息、库存信息、商品销售信息、商品退货信息地录入、修改、查询等; (2) 医药用品的销售管理:药品销售和退货等; (3)系统维护管理:包括数据备份和数据还原; (4)进货管理:药品进货和药品查询; (5)库存管理:库存查询和库存报警。 1.2 系统结构 图1.1 1.3 数据流程图 (1)对药品销售部分进行分析,画顶层数据流图,如下图所示

医药代表销售工作计划

篇一:《2016年最新医药销售工作计划》 2016年最新医药销售工作计划xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。一、目前医药市场分析目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,100元/盒,平均销售价格在174元,共货价格在3—60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在110元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。二、营销手段的分析所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某

个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。三、公司的支持方面分析到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。四、管理方面分析新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对xx年工作做出如下计划和安排一、市场拓展和网络建设目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下 [!--empirenews.page--]1、北京、天津下半年销售任务52800盒、实际

药品管理系统

经管学院信息管理与信息系统专业《数据库系统原理课程设计》报告(2014/2015学年第一学期) 学生姓名:刘伟 学生班级:信管122001班 学生学号:201220020117 指导教师:武妍 2015年1月6日

《药品销售管理》的设计

目录 第一章系统概述 (1) 1.1开发背景和意义 (1) 1.1.1开发背景 (1) 1.1.2开发的意义 (1) 1.2可行性分析 (2) 第二章需求分析 (3) 2.1系统设计思路 (3) 2.2系统的性能要求 (3) 2.3系统任务 (3) 2.3流程图 (4) 2.3.1基于Analysis的业务流程图 (4) 2.3.2基于Data Flow Diagram的流程图 (5) 2.4数据字典 (6) 第三章概念结构设计 (20) 3.1药品销售管理的CDM概述 (20) 3.2药品销售管理的CDM图 (20) 第四章逻辑结构设计 (21) 第五章物理结构设计 (22) 5.1药品销售管理的PDM (22) 5.2 PDM生成到数据 (23) 5.3数据库插入,查询,修改,删除 (25) 5.3.1药品表 (25) 5.3.2客户表 (27) 5.3.3员工表 (29)

5.3.4销售单 (32) 5.3.5销售明细表 (34) 5.3.6各表之间的查询 (35) 个人总结 (37) 参考文献 (38)

第一章系统概述 1.1开发背景和意义 1.1.1开发背景 现代社会中管理的作用越来越显得重要和突出。一般来讲,管理通过计划、组织、指导与领导、控制等手段,为组织制定目标,应用组织的各种要素,以实现组织的目标。对企业来说,人们按照一定的营销计划、人力、物力资源,对人员、物质、资金等加以计划和协调,以达到预期的目的,即称为企业管理。传统的企业管理活动中,把人、财、物作为企业的主要资源。但是随着社会化大生产的不断扩大和社会对产品多样化的需求,人们越来越重视信息在生产经营及企业管理中的作用,并把它当作企业的一种极其重要的资源,人们称之为“信息资源”,信息资源的处理已经成为当今世界上一项主要的社会活动。 传统的进销存管理中,企业领导者往往由于收集不到底层的数据而不能进行科学决策,盲目的销售网络,导致企业资源的浪费,造成企业的运营成本居高不下。企业必须借助新型技术解决传统销售管理中可能出现的问题。企业除了提升管理水平和加强对销售管理的力度之外,还要充分利用网络技术。互联网为网络化、统一化的管理带来可能。网络给企业带来的是新一轮的竟争模式,网络化为企业销售管理带来了前所未有的技术和手段,企业需要随时随地、无所不及,高效运营、节约成本的销售管理。在商品销售企业中,对商品销售信息的有效管理是提高企业效益的一个重要途径。 1.1.2开发的意义 开发一个药品存销销售管理系统是必须的。高效率、无差错的药品存销信息管理系统的开发解决了这个问题,本系统的主要目的是: 1.告别原始的手工操作,安全快捷的保存数据信息,节省时间,提高了速度和准

药品销售终端工作计划

工作总结及计划 在各位领导的正确指导下,我公司近两年的工作都达到了各项指标,现在就各项工作做一个总结。 一、目前的医药形势: 1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情 况时常发生,在这点上,我公司做深刻的检讨,经常参加各种医药会议,学习一些医药知识,在投标报价时做足各种工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。 3、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用 心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关地区的总体情况: 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一

品可以操作的空间是小之又所以目前能操作的市场也不是很大,,) 两规. 小。 我公司所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点: 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长。 由于以上情况,我公司选择了新的销售方式,选择好的产品做全国总代理,及销售各种常用药品。 三、工作计划 我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理,不断开拓新的销售市场。其次,我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品,也不断开拓新的销售领域。 在新的一年里,我公司本着“求实、求真、做大、做强”的理念,确立公司新的发展目标,采用现代营销方式,强化市场导向,力推终端操作,与各家生产企业建立良好的合作关系,与新老客户不断接洽,互惠互利,实现双赢。篇二:医药销售工作总结及计划 医药销售工作总结及计划 [作者:佚名转贴自:本站原创点击数:1443 文章录入:wenruohe ]热

药品销售的管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 药品销售的管理制度(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-6073-94 药品销售的管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为规范药店销售秩序,确保顾客购药安全,依据GSP的有关要求,制定本制度. 1.药店应当在营业场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、营业执照、执业药师注册证等; 2.所有营业人员必须佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌; 2.1执业(中)药师的工作牌必须标明执业资格; 2.2其他药学技术人员的工作牌应当标明药学专业技术职称; 2.3在岗的执业药师应当挂牌明示。 3.销售处方药(含中药饮片处方)、国家有专门管理要求的药品、拆零药品按相关制度执行; 4.销售近效期药品必须向顾客告知有效期,并建立告知登记;

5.销售药品开具销售凭证,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等; 6.药品广告宣传应严格执行国家有关广告管理的规定; 7.非本店在职人员不得在营业场所从事药品销售相关活动; 8.在营业场所公布所在地药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见薄,及时处理顾客对药品质量的投诉. 9.凡从事药品零售工作的所有人员,上岗前应经专业或岗位培训,并经地市级以上药品监督管理部门考试合格,取得岗位合格证书后方可上岗。对营业员应按年度定期进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。 5.销售药品应开据合法票据。 6.认真执行药品价格政策,做到药品标签放置正确、字迹清 晰、填写准确、规范。

医药市场营销环境分析.doc

----------------------- Page 1----------------------- 第三章医药市场营销环境分析 第一节概述 第二节药品微观市场营销环境 第三节药品宏观市场营销环境 ----------------------- Page 2----------------------- 本章结构提示 科技人口 环境环境 社会中介顾客政治 文化竞医药法律环境争企业公众环境 者 供应商 经济 自然 环境 环境

----------------------- Page 3----------------------- 学习目标 了解医药市场营销环境的特征; 理解医药环境机会和威胁的两种分析方 法; 掌握医药市场营销微观环境和宏观环境 的构成,并了解这些构成因素对医药企 业开展市场营销活动的影响。 ----------------------- Page 4----------------------- 第一节概述 一、药品市场营销环境的概念及其特征 二、市场营销环境分析的方法 ----------------------- Page 5----------------------- 一、药品市场营销环境概念及特征 (一)药品市场营销环境 菲利普·科特勒:“市场

营销环境就是影响企业的市 场和营销活动的不可控制的 参与者和影响力。” 药品市场营销环境 影响和制约医药企业市场营销活 动的各种内外部因素的总和。 ----------------------- Page 6----------------------- (二)药品市场营销环境特征 1 客观性 2 差异性 3 相关性 4 不确定性 5 不可控性 ----------------------- Page 7----------------------- 二、市场营销环境分析的方法 ——机会和威胁分析法 环境机会是指营销环

药品销售系统数据库课程设计报告书

前言 随着计算机技术的发展和普及,各行各业的管理机构需要由计算机处理大量的信息。在我国药品品种繁多,规模甚大,以往的手工记载、查询操作容易出错且工作效率低,已经不能适应时代发展的要求,而且手工管理要浪费许多人力和物力,从管理的角度来看,对管理者会造成诸多的不便,还有可能疏忽一些细节。 利用计算机进行药品管理,堵塞了药品的流失。规了价格管理,避免了人为的物价损失,从而明显地提高了经济效益。将销售行为纳入规化、公开化的轨道。21世纪是信息时代,在这个信息时代里竞争异常激烈,手工管理这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代,所以实现药品的信息智能化管理特别重要。 因此,本人此次决定选择药品销售管理系统作为数据库课程设计。我在分析和设计这个系统时,参考了大量相关资料,程序设计采用了面向对象设计方法,这种成熟、高效的设计方法为系统开发带来了便利。本设计成功运用了Power Designer、SQL Server开发技术,设计出了药品销售系统。此次设计含有供应商信息,客户信息,药品信息,仓库信息,管理员信息,销售信息,供应信息,供应明细,销售明细,供应商往来账,退货返厂。本设计实现了对这些信息的查询、插入、修改、删除等操作。 工程概况 2.1 项目题目 药品销售系统数据库设计 2.2 课程设计开发环境 开发的操作系统是Windows XP。硬件、软件要求不高,目前市场上的一般计算机软硬件都能满足系统开发要求。本次系统设计使用的前台开发工具是Power Designer。后台数据库使用的是SQL server2000。 2.3 项目设计背景及意义 开发药店药品销售管理系统能够提高药品销售管理的工作效率、扩大服务围、增加药店收入、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压、提升员工的素质。能够及时提供药品基本信息、库存信息、销售业务信息和药店财务信息。在此基础上,通过对各种信息的综合分析,以改进药品品种、提高服务质量、满足前来购药顾客的不同要求,使药店管理向高质量、科学化发展。对提高仓储管理的工作效率和对市场的反应能力,能高效益、低库存、保证服务质量的满足药店药品销售日常管理的需要,使其采用现代化管理手段以适应药店药品批发、零售业的发展。

医药销售管理系统SQL语句

医药销售管理系统SQL语句

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

create database MedicalManagerSystem/*创建医药销售管理系统*/ use MedicalManagerSystem create table MedID/*创建药品类别索引信息*/ (MedKindeCode char(10) constraint MI_PRI PRIMARY KEY, KindExplanation varchar(12) NOT NULL) create table MedInfor/*创建药品信息表*/ (MedicineCode char(6) constraint M_PRIM PRIMARY KEY, MedicineName varchar(8) NOT NULL, MedKindeCode char(10) FOREIGN KEY REFERENCES MedID(MedKindeCode), Price Money, ListPrice Money, Number Int, FirmCode char(10) FOREIGN KEY REFERENCES FirmInfor(FirmCode), Userfulllife Datetime) create table GueInfor/*创建客户信息表*/ (GuestCode char(10) constraint G_PRIM PRIMARY KEY, GuestName varchar(16) NOT NULl, GLink varchar(12), GLinkTell varchar(11), City varchar(8)) create table FirmInfor/*创建供应商信息表*/ (FirmCode char(10) constraint F_PRIM PRIMARY KEY, FirmName varchar(16) NOT NULL, Link varchar(12), LinkTell varchar(11), City varchar(8)) create table WorkInfor/*创建员工信息表*/ (WorkNo char(10) constraint W_PRIM PRIMARY KEY, Name varchar(12), UserRegName char(6) NOT NULL, Password char(10) NOT NULL, Position char(10), Power Int) create table sellMain/*创建医药销售主表*/ (SaleNo int constraint SM_PRIM PRIMARY KEY, WorkNo char(10) FOREIGN KEY REFERENCES WorkInfor(WorkNo),

2020年药品销售工作计划【一】

范文:________ 2020年药品销售工作计划【一】 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共4 页

2020年药品销售工作计划【一】 xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。 一、加强学习,不断提高思想业务素质。 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,认真开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我毛司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的 第 2 页共 4 页

药品销售管理制度范本

内部管理制度系列 药品销售管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-71802药品销售管理制度 Drug sales management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为规范药店销售秩序,确保顾客购药安全,依据GSP的有关要求,制定本制度. 1.药店应当在营业场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、营业执照、执业药师注册证等; 2.所有营业人员必须佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌; 2.1执业(中)药师的工作牌必须标明执业资格; 2.2其他药学技术人员的工作牌应当标明药学专业技术职称; 2.3在岗的执业药师应当挂牌明示。 3.销售处方药(含中药饮片处方)、国家有专门管理要求的药品、拆零药品按相关制度执行; 4.销售近效期药品必须向顾客告知有效期,并建立告知

登记; 5.销售药品开具销售凭证,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等; 6.药品广告宣传应严格执行国家有关广告管理的规定; 7.非本店在职人员不得在营业场所从事药品销售相关活动; 8.在营业场所公布所在地药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见薄,及时处理顾客对药品质量的投诉. 9.凡从事药品零售工作的所有人员,上岗前应经专业或岗位培训,并经地市级以上药品监督管理部门考试合格,取得岗位合格证书后方可上岗。对营业员应按年度定期进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。 5.销售药品应开据合法票据。 6.认真执行药品价格政策,做到药品标签放置正确、字迹清 晰、填写准确、规范。 7.营业员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导消费者。对

2019医药销售的工作计划5篇

2019医药销售的工作计划5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 销售工作计划(一) 20XX年X月X日至X日,药品营销公司隆重举行了20xx年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。 在药品营销公司半年工作总结报告会中,xx总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止X月X日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。xx 总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。 会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以xx总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市嘲四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采劝

问答”方式,外勤人员提出存在的问题,xx总逐一给予明确答复。通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基础。 员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京xx管理顾问公司讲师xx老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。 会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。 xx总对药品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。对产品合理定位,组成产品群,同时细分市尝细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市常加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步! 20xx年上半年,在市委、市政府和省局的正确领导下,我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作,全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神,围绕我市“争先进位、率先崛起”的目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深

麻醉药品和第一类精神药品销售管理制度

编号:SM-ZD-79990 麻醉药品和第一类精神药品销售管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

麻醉药品和第一类精神药品销售管 理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 目的:麻醉药品和第一类精神药品销售给合法经营企业和医疗机构,核注核销,保证用药安全有效,严防麻醉药品和第一类精神药品流入非法渠道,从而危及人民群众的身心健康。 范围:本制度适用于麻醉药品和第一类精神药品销售的管理。 职责:麻醉药品和第一类精神药品专职人员对本制度实施负责。 内容: 1 将麻醉药品和第一类精神药品销售给具有合法资格并经公司审批医疗机构。其资格审核按公司制定的《供货与购货单位及人员资格审核管理制度》执行外,应当分别增加以下资料内容:

1.1省、自治区、直辖市药品监督管理部门批准其为区域性批发企业的文件; 1.2企业法定代表人、主管麻醉药品和第一类精神药品负责人、采购人员,收货人员的身份证复印件资料及联系方式,采购人员和收货人员签字留样; 1.3医疗机构的《麻醉药品和第一类精神药品购用印鉴卡》; 1.4经卫生行政部门审批的医疗机构《麻醉药品和第一类精神药品采购明细》。 2 销售麻醉药品和第一类精神药品要严格遵守有关法律、法规和制度,不得零售,一律禁止使用现金进行交易。 3对麻醉药品和第一类精神药品流向跟踪核查,防止骗购、套购行为发生。 4 销售麻醉药品和第一类精神药品应开具合法票据,做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。 5 建立健全麻醉药品和第一类精神药品销售纪录,并按规定保存5年以上。 这里填写您的企业名字

最新医药市场营销资料资料

第一章绪论1.市场营销:通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程。 2.市场构成三要素:市场=人口+购买力+购买欲望 3.消费者市场:最终消费者所形成的市场,是指消费者为了满足日常生活需求而形成的市场 4.医药市场营销学:是在市场营销的理论指导下,总结医药市场营销活动的特点和规律,进一步指导医药市场营销实践活动的学科。 第二章医药市场营销环境分析 1.医药市场营销环境:指与医药市场营销有关的、营销企业生存和发展的所有内外部客观因素的总和。 2.医药市场营销环境的特点:客观性、动态性、差异性、关联性、不可控性 3.医药市场营销环境的分类: 宏观环境:人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政策法律环境和社会文化环境微观环境:企业本身、供应商、市场营销中介、顾客、竞争者以及社会公众 4.医药市场营销环境研究的方法: 专家分析法、机会——威胁对比分析法、组织内部环境分析法、竞争环境分析法(“五力”模型法指:行业现有竞争者、潜在加入者、替代者、购买者、供应商) 6.相对市场占有率:指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的市场占有率的比率。 7.市场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的利润率。 竞争能力由该单位的市场占有率、产品质量、分销能力等因素决定。 第三章医药消费者市场购买行为分析 1.医药消费者市场:指医药产品的最终消费所形成的市场,是个人或家庭为了满足健康需要而购买医药产品或服务所形成的市场。 2.医药消费者的购买行为的特征:代理性、质量优先、预期性差 3.医药消费者购买行为的因素:外部:文化因素、社会因素 内部:个人因素、心理因素、药品自身因素 4.消费者购买类型: (一)复杂的购买行为(二)减少失落感的购买行为(三)习惯性的购买行为 (四)多样性的购买行为 5.医药消费者购买决策过程: 确认需求——搜集信息——评价方案——决定购买——购买后评价 第四章医药组织市场购买行为 1.组织市场:指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非盈利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 2.医药组织市场:指医药生产企业、医药批发企业、医药零售企业、医疗机构等医药企业和单位为了生产、销售医药商品或提供医疗服务而购买医药商品或服务而形成的市场。 3. 医药组织市场的购买类型:医药生产者市场、医药中间商市场、医疗机构市场和政府市场 4.(1)医药产品生产者购买行为的主要类型: 重复购买、调整购买、新的购买 医药产品生产企业购买决策程序: 发现需求——确定购买要求——确定产品规格——寻找供应商——询价——选择供应商——签订合约——绩效评价

药品销售管理系统

沈阳工程学院 课程设计 设计题目:高级程序设计课程设计 -----药品销售管理系统 系别信息工程系班级计本071 学生姓名罗松、韩余、古智海、成先镜、王博 学号 13号、19号、12号、30号、06号 指导教师张楠、吕海华职称讲师、讲师起止日期:2009 年12月14日起——至 2009 年12月25日止

沈阳工程学院 课程设计任务书 课程设计题目:药品销售管理系统 系别信息工程系班级计本071 学生姓名罗松、韩余、古智海、王博、成先镜 学号 13号、19号、12号、06号、30号 指导教师张楠、吕海华职称讲师、讲师 课程设计进行地点:实训F 任务下达时间: 2009 年 12 月 10 日 起止日期:2009年12月14日起——至 2009 年 12 月25 日止 教研室主任姜柳2009年12月09 日批准 一、课程设计的原始资料及依据

查阅有关资料,进一步理解面向对象程序设计的思想,并利用MFC框架编写一个简单的windows系统。通过本设计可以加深理解使用面向对象程序设计思想开发一个系统的方法,提高分析问题、解决问题和实际动手的能力。 二、课程设计主要内容及要求 设计内容: 主要完成药品销售信息的管理 1)实现销售登记,并作相应纪录,将记录保存在文件中 2)实现销售退货,并作相应纪录,将记录保存在文件中 3)实现销售查询 4)实现销售退货查询 设计要求: (1)要求利用面向对象的方法以及MFC框架来完成系统的设计; (2)要求在设计的过程中建立清晰的类层次,并画出类图; (3)设计功能满足要求、易于操作的友好界面; (4)界面中需有菜单、工具栏、状态栏; (5)在系统的设计中,至少要用到面向对象的一种机制:继承、多态等; (6)在完成该题目时,小组人员进行详细的任务分工,并要在报告中体现出来。 三、对课程设计说明书撰写内容、格式、字数的要求 1.课程设计说明书是体现和总结课程设计成果的载体,主要内容包括:设计题目、设计目的、设备器材、设计原理及内容、设计步骤、遇到的问题及解决方法、设计总结、参考文献等。一般不应少于3000字。 2.在适当位置配合相应的实验原理图、功能模块图、算法流程图等图表进行说明。应做到文理通顺,内容正确完整,书写工整,装订整齐。 3.设计总结部分主要写本人完成工作简介以及自己的设计体会,包括通过课程设计学到了什么,哪里遇到了困难,解决的办法以及今后的目标。 4.课程设计说明书手写或打印均可。手写要用学校统一的课程设计用纸,用黑或蓝黑墨水工整书写;打印时采用A4纸,页边距均为20mm,正文采用宋体小四号字,行间距18磅。文中大标题采用黑体小三号字,一级节标题采用黑体四号字,二级节标题采用黑体小四号字,表题与图题采用宋体五号字。 5.课程设计说明书装订顺序为:封面、任务书、成绩评定表、目录、正文、参考文献。 四、设计完成后应提交成果的种类、数量、质量等方面的要求 1.完成“任务书”中指定的功能,运行结果正确。 2.课程设计说明书。 五、时间进度安排

医药销售的工作计划

医药销售的工作计划 201*年,我们将医药销售市场打开新的思路,在保证医药品安全合格的基础上,罗列出以下销售计划和目标。 201*年医药销售工作计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。 一、目前医药市场分析: 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展. 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。 如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析: 所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。 三、公司的支持方面分析: 到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析:

药品销售管理制度(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 药品销售管理制度(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

药品销售管理制度(最新版) 1.目的:加强药品销售环节的质量管理,严禁销售质量不合格药品。 2.依据:《药品经营质量管理规范》第80、81、82、83、84条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。 3.适用范围:适用于本公司销售药品的质量管理。 4.责任:执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。 5.内容: 5.1凡从事药品零售工作的营业员,上岗前必须经过业务培训,考核合格后取得上岗证,同时取得健康证明后方能上岗工作。 5.2认真执行国家的价格政策,做到药品标价签,标示齐全,填写准确、规范。 5.3药品陈列应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,药品要按用途陈列。

5.4营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。 5.5销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围,误导顾客。 5.6在营业时间内,应有执业药师或药师在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或药师等内容的胸卡。 5.7顾客凭处方购药,按照《药品处方调配管理制度》执行。 5.8销售非处方药,可由顾客按说明书内容自行判断购买和使用,如果顾客提出咨询要求,药师应负责对药品的购买和使用进行指导。 5.9药品拆零销售按照《药品拆零销售操作规程》执行。 5.10不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品。 5.11不得销售国家规定不得零售的药品。 5.12销售药品所使用的计量器具应经计量检定合格并在有效期限内。

药品经营企业计算机系统 (完整版)

Shine 药恒通系统 药品经营企业业务流程 (非标准,仅供参考)

简介 2013年1月22日卫生部发布《药品质量经营管理规范》(卫生部令第90号)。 2013年10月30日国家食品药品监督管理总局发布配套的5个附录文件,包含附录1:冷藏、冷冻药品的储存与运输管理 附录2:药品经营企业计算机系统 附录3:温湿度自动监测 附录4:药品收货与验收 附录5:验证管理 其中对计算机系统的要求,涵盖了药品经营企业的各个业务流程,采购、销 售以及收货、验收、储存、养护、出库复核、运输等,涉及到了企业各个部门。 本文档内容,主要围绕药品经营企业的计算机系统展开,分为3大部分 一、计算机系统要求 二、企业业务流程分析 三、计算机系统岗位与职责 药恒通系统

计算机系统总体要求 计算机系统是企业从事药品经营活动和质量管理活动的物质载体,是企业质量管理体系的重要组成部分。企业的计算机 系统必须满足药品经营管理活动的全过程控制,能对药品的购 储销等质量控制环节进行全面规范管理,能对采购产品合法性、 购货单位资质审核、首营企业审核、首营品种审核、销售人员 资格审核、收货验收、储存、养护、效期、出库、销售、运输、 退回、召回、追溯等过程或行为进行有效管理。实现药品质量 可追溯,并满足药品电子监管的实施条件。 注:计算机系统核心思想---->权限控制、业务流程管控、数据 真实可追溯、支持电子监管,系统可升级对接监管平台。 药恒通系统

计算机管理软件必须符合的原则 安全性原则 可控性原则稳定性原则 可兼容性原则 药恒通系统

计算机系统 服务器、终端机 安全、稳定的网络环境固定的接入互联网方式 数据传输、共享的局域网 有票据生成、打印和管理功能 应用软件数据库 安全可靠的信息平台 计算机系统要求 药 恒通系统 药恒通系统

2020年药品销售年度工作计划范本

药品销售年度工作计划范本 计划要有科学性、严肃性。在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。所以,重视计划的人,一定是工作出色的人;一定是目标明确、有事有条理的人。让计划和管理来规范我们的工作,我们就是一道美丽的风景,因为计划让我们知道大海的方向。本篇文章是为您整理的药品销售年度工作计划范本,供大家阅读。 药品销售年度工作计划范本【篇一】 一、目前医药市场分析 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,x元/盒,平均销售价格在x元,共货价格在3—6元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在x元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的'原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在1以后才有所改变。 如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析 所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。 三、公司的支持方面分析 到目前为止,公司对市场支持工作基本上为,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而

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