办事指南及流程

办事指南及流程

1、建设工程报建

(一)文件依据：

a)《中华人民共和国建筑法》

b)《合肥市建筑市场管理办法》

c)《合肥市招投标监督管理办法》

(二)办理条件：

a)建设工程单体方案经审查确定

b)需要招标的项目已确定招标方式及招标组织形式

c)项目立项批文、建设单位营业执照已办理

(三)办理流程：

a)建设单位持营业执照、项目立项批文到建管中心办理报建；

b)对于招标的项目，建管中心立即开具《合肥经济技术开发区工程招标工作

联系单》；

c)建设单位持《合肥经济技术开发区工程招标工作联系单》至合肥市招投标

中心办理招投标。确定中标单位后，到开发区建设管理中心办理施工许可手续。

d)不需招标的项目，直接办理施工许可手续。

(四)办理时限：即办

2、施工许可证审核发放

(一)文件依据：

a)《中华人民共和国建筑法》

b)《中华人民共和国行政许可法》

c)《建设工程质量管理条例》

d)《建设工程安全生产管理条例》

e)《安全生产许可证条例》

f)《合肥市建筑市场管理办法》

（二）办理条件：

a)《建筑工程施工许可证申请表》1份

b)国有土地使用权证或用地批复（或正在办理的意见函）

c)建设工程规划许可证（或正在办理的意见函）

d)质量监督安全管理：

（1）《建设工程质量安全监督申请注册表》

（2）施工图设计文件审查合格书

（3）项目室外排水专项设计审查合格证（复印件）、全套室外排水专项设计文件及加盖审查合格证专用章的图纸（原件）

（4）施工合同（原件）、项目经理注册证书（原件）、中标通知书，施工单位营业执照、安全生产许可证、资质证书复印件，外地施工单位的入肥登记证书复印件；安全生产许可证及入肥登记证书原件核验

（5）监理合同（原件）、总监注册证书（原件）、中标通知书，监理单位营业执照、资质证书复印件，外地监理单位的入肥登记证书复印件，入肥登记证书原件核验

（6）建筑垃圾处置证明；；

（7）农民工工资保障金缴纳凭证；

（8）建筑工程农民工工伤保险缴纳凭证；

说明：所有复印件加盖原单位公章；

（三）办理流程：

a)建设单位填写《建筑工程施工许可证申请表》；

b)建设单位持加盖单位及法定代表人印鉴的《建筑工程施工许可证申请表》

及办理条件中所规定的全部资料到建管中心提出申请；

c)建管中心处在收到建设单位报送的《建筑工程施工许可证申请表》和所附

证明文件，审核确认后，对于符合条件的自收到申请之日起1日内颁发施工许可证；对于证明文件不齐全或者失效的，要求建设单位补正，审批时间自

证明文件补齐后作相应顺延；不符合条件的，自收到申请之日起1日内书面通知建设单位，并说明理由。

（四）办理时限：1个工作日

3、竣工验收备案手续办理：

(一)文件依据：

a)《建设工程质量管理条例》

b)《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》

c)《合肥市建筑市场管理办法》

d)《关于改进住宅工程竣工验收和备案的通知》

（二）办理条件：

a)房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表（一式三份）

b)工程竣工验收报告

c)建设工程档案合格证（正本）

d)建设工程规划许可证（副本）和建设工程规划核实证

e)建筑工程施工许可证

f)工程质量监督报告

g)施工图设计文件审查合格证

h)公安消防部门出具的认可文件或准许使用文件(或不需认可的依据)

i)环保部门出具的认可文件或准许使用文件(或不需认可的依据)

j)工程质量评估报告

k)民用建筑工程室内环境质量检测报告

l)施工单位签署的工程质量保修书

m)商品住宅的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》（每个户型1套）n)住宅工程竣工验收告示、现场相片

o)建筑工程质量保证金

p)其他文件

说明： a、b、c、f、j、k、l、m、n项为原件,其余资料可以采用复印件，但字迹必须清楚，并加盖建设单位公章。

（三）办理流程：

a)建设单位填写《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》（下

称“验收备案表”）；

b)建设单位在工程竣工验收合格之日起15个工作日内到建管中心办理备案手

续；

c)建管中心自受理竣工验收备案文件之日起，1个工作日内进行审查。审查确

认后，对于符合条件的自收到申请之日起1日内，在“验收备案表”上签署备案意见，并加盖备案专用章；对于提交文件不齐全或者失效的，要求建设单位补正，审批时间自证明文件补齐后作相应顺延；不符合条件的，自收到申请之日起1日内书面通知建设单位，并说明理由。

说明：建设管理中心在受理住宅工程（含商住楼、公寓）备案申请后1个工作日内，将对拟备案工程信息向社会公示，公示时间10天。开发单位应同时在售楼处和竣工工程明显部位进行公示。公示期间未收到影响安全和使用功能的质量投诉，未发现违反工程竣工验收规定的行为方可同意备案。

（四）办理时限：1个工作日

申请流程示意图

申请流程示意图 申请材料不齐

附件1 设置医疗机构申请书

附件2 卫生部《医疗机构基本标准》 （门诊部、诊所） 综合门诊部 一、科室设置： （一）临床科室：至少设有５个临床科室。急诊室、内科、外科、为必设科室，妇（产）科、儿科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、预防保健科等为选设科室； （二）医技科室：至少设有药房、化验室、Ｘ光室、治疗室、处置室、消毒供应室。 二、人员： （一）至少有５名医师，其中有１名具有副主任医师以上职称的医师； （二）每临床科室至少有１名医师； （三）至少有５名护士，其中至少有１名具有护师以上职称的护士； （四）医技科室至少有１名相应专业的卫生技术人员。 三、房屋： （一）建筑面积不少于４００平方米； （二）每室必须独立。 四、设备： （一）基本设备： 氧气瓶人工呼吸机 电动吸引器气管插管 洗胃机心电图机 显微镜尿常规分析仪 血球计数器生化分析仪 血液粘度仪恒温箱 电冰箱Ｘ光机 紫外线灯高压灭菌设备 Ｂ超 药柜、转台、密集架、调剂台 静脉切开包、气管切开包及规定的抢救药品 （二）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。 五、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并

成册可用。 六、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。 中医门诊部 中医门诊部的中医药治疗率不得低于８５％。 一、科室设置： （一）临床科室：至少设有三个中医临床科室； （二）医技科室：至少设有药房、化验室、处置室等与门诊部功能相适应的医技科室。 二、人员： （一）中医药人员占医药人员总数的比例不低于７０％； （二）至少有４名中医师，其中至少有１名具有主治医师以上职称的中医师； （三）至少有２名护士、１名中药士及相应的检验、放射等技术人员。 三、房屋： （一）建筑面积不少于３００平方米； （二）每室必须独立。 四、设备： 有基本设备和与开展的诊疗科目相应的设备及中医诊疗器具。 五、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的中医医疗护理技术操作规程，并成册可用。 六、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市中医（药）行政管理部门确定。 中西医结合门诊部 一、科室设置： （一）临床科室：至少设有急诊室、内科、外科； （二）医技科室：至少设有药房、化验室、Ｘ光室、处置室、注射室、消毒供应室。 二、人员： （一）至少有３名从事中西医结合临床工作二年以上的医师，其中至少有１名具有副主任医师以上职称的中西医结合医师或中医师； （二）至少有５名护士； （三）医技科室至少有１名具有相应专业的卫生技术人员。 三、房屋： （一）建筑面积不少于３００平方米； （二）每室必须独立。

社区办事指南

一、最低生活保障金的申请办理程序 定城镇人民路社区居民最低生活保障标准为每月人均200元，凡具有人民路社区常住非农业户口的居民，在一起居住的家庭成员月人均收入达不到最低生活保障标准的，符合《定远县城镇居民最低生活保障实施办法》的，均可申报。 办理人需提交的材料目录： （1）本人提交申请书，户主照片2张，户主身份证，家庭成员收入证明，户口本复印件 （2）离婚人员提供离婚证或法院离婚判决书或法院离婚调解书； （3）大病、重病人员顺提供医院证明，残疾人需提供残疾证； （4）下岗失业人员顺提供下岗失业证明； （5）在校学生顺提供就读学校证明信； （6）提供房产证明，连续三个月的水电、电话缴费凭证（原件）。 二、劳动保障办理事项及服务程序 （一）《再就业优惠证》办理手续：（暂停办理） 1、有效的下岗、失业证明原件及复印件 A、国有企业、集体企业失业人员提供解除劳动关系证明及领取失业金凭证原件及复印件。 B、国有企业、集体企业下岗人员提供下岗证明原件及复印件 C、享受低保人员且失业一年以上城镇其他人员应提供《生活保障金领取证》及下岗、失业证明原件及复印件。 2、本人身份证复印件 3、本人户口本复印件 4、近期1寸照片2张 （二）社保补贴办理手续： 1、当年社会保险（养老、医疗）缴费凭证原件及复印件 2、本人《再就业优惠证》原件及复印件 3、本人户口本复印件 4、本人身份证复印件 六类人员还需提供以下证明材料 1、夫妻双下岗人员提供结婚证复印件 2、军人及公安家属提供军官证、警官证复印件 3、市级劳模提供市级劳模证明

4、低保人员提供低保证明 （三）退休人员及遗属人员养老金资格认证材料： 1、退休人员提供养老保险本、身份证及1寸照片2张 2、遗属人员提供遗属手册、身份证及1寸照片1张。 （四）办理城镇居民医疗保险提供材料： 1、本人身份证及户口本复印件 2、近期1寸彩照2张。 三、计划生育办证指南 （一）生殖保健服务证办理手续： 初次生育的夫妻，在孕期内，应到夫妻一方户籍所在地村民委员会、居民委员会办理妊娠登记，免费领取生殖保健服务证，并于生育后办理生育登记。村民委员会、居民委员会应当及时将妊娠登记和生育登记向乡（镇）人民政府或者街道办事处报告。 （二）生育证办理手续： 符合条件要求再生育的夫妻，须在前一个子女满 3 周岁或者女方满 26 周岁后，向一方户籍所在地的乡（镇）人民政府、街道办事处提出申请，并附送双方所在村民委员会、居民委员会或者所在单位出具的证明。乡（镇）人民政府、街道办事处在 20 日内（需要进行病残儿鉴定的除外）提出审核意见，报县级人口计生委 20 日内作出审批决定，符合条件的签发生育证；不符合条件的，应当告知申请人。村民委员会、居民委员会或者其他基础组织应当及时将生育证发放情况张榜公布，接受群众监督。 （三）独生子女父母光荣证办理手续： 自愿终身只生育一个或者只收养一个子女后不再生育的夫妻，可提出申请，经所在单位或者乡（镇）人民政府、街道办事处核实，报县级人民政府人口和计划生育部门批准，发放独生子女父母光荣证。 （四）流动人口（婚育证明）办理手续： 流动人口在离开户籍所在地的乡（镇）、街道之前，应凭其身份、婚姻的有效证件和所在村（居）委员会出具的计划生育情况证明，到当地乡（镇）人民政府、街道办事处办理（婚育证明），并签订计划生育合同。发证机关在接到成年流动人口的有关材料后，对于证明材料齐全的应于当日予办理（婚育证明）1寸近照2张 生殖保健服务证免费，二孩生育证工本费5元、流动人口婚育证明免费、独生子女父母光荣证免费

便民服务站简介

便民服务站简介 目前，xx社区从居民的实际需求出发，通过整合计生、民政武装、综治司法、劳动保障、环境卫生，住房保障等方面的资源，搭建便民服务平台。中心实行“一门受理、窗口运作、承诺办理、全程监理”的运作方式，采用“人机”结合，强化制度管理，力求公正、有序；实现现代化管理，力求透明、规范；严格纪律约束，力求廉洁、高效。 立足社区，服务居民是社区的基本理念，我们将不断完善运行机制，丰富服务项目，提高服务质量，使xx社区成为政府密切联系群众的桥梁，全心全意为人民服务的载体。 便民服务站的六项职能

计生情况审批表 2.①未婚：户口簿或身份证 一、人口计生便民服务指南 1、办理《生育服务证》 凭结婚证到计生办领取《生育服务证》申请表→申请生育的夫妻如实填写表格内容→男、女双方到所在村签字、盖章→女方到乡计生服务所做孕检→凭结婚证、身份证原件及复印件和男、女双方所在村已签字、盖章的申请表以及女方单人相片两张到乡计生办办理《生育服务证》 2、办理《再生一胎生育证》 凭户口本到乡计生办领取《再生一胎生育证》申请表→申请生育的夫妻如实填写申请表格内容→送男女双方所在村审核，并张榜公布→张榜公布无举报意见的由村委会主管领导签名并加盖公章→女方到乡计生服务所做孕检→凭已签字、盖章的申请表、户口本原件、复印件的女方单人相片两张到乡计生办办证 3、办理流动人口婚育证明 本人的《居民身份证》和复印件→所在村委会出具的婚育情况证明→本人近期一寸正面免冠照片两张→乡计生办出具婚育情况证明→到县行政服务中心计生窗口领证 4、出具计生证明 （提供和①未婚：户口簿或身份证②已婚：结婚证、户口簿、生育证、妇检簿、节育凭证、处罚凭证）.本人填写申请表→2.所在单位（居委会）签署意见→3.中心窗口审核 二、劳动保障便民服务指南 1、办理《失业证》指南 失业人员（原国有集体职工身份的失业人员）必需首先将档案送至市劳动就业服务局→失业人员持本人户口本、身份证、一寸照4张、《贵溪市失业保险缴费证明》（可领失业金者）到社区劳动保障工作站办理失业登记手续→社区初审

社区为民服务大厅管理制度

社区为民服务大厅管理制度 1、领导值班制：社区书记、主任应在便民服务站窗口轮流值班，加强窗口之间协调管理和监督。 2、集中办事办公制：社区除书记、主任外，其他“两委”干部一律到便民服务窗口集中办事办公。 3、规范办事制：办事大厅要设置工作人员岗位牌、办事指南、公开审批顺序、服务事项及收费依据等告知牌。建立统一的登记簿（表）、受理单，按规定的流程和时限传递办理，做到一个窗口对外，一条龙服务，一站式办结。 4、接待责任制：群众来服务大厅或电话要求服务时，接待的工作人员应主动热情，对具体事项内容予以说明、解释，提供准确、可靠的相关信息；在接待服务对象办事申请时，对申请材料不齐全或不符合法定形式的，应一次性告知申请人需要补正的全部内容。 5、岗位委托制：当窗口主办人员因事外出，应委托其它窗口工作人员代为办理或解答。 7、限时办结制：对社区本级服务应即时办结或在一个工作日内办结；需到街道、区两级办理的审批与服务事项应在5个工作日内上报办理，如遇特事急事，应及时给予代办帮办服务。除法定的规费外，不得另行收取代办帮办费用。 8、全程代理制：需到街道、区两级办理无需本人到场的审批与服务事项，按照谁分管谁负责代理的原则实施全程代理。对业务量大、涉及面广的窗口增派1-2名工作人员作为代办员，以保证办件的快捷高效。 9、办件月报制：社区为民服务大厅应在每月初向街道上报各项业务办件情况，由街道汇总后整理存档。 10、延伸服务制：拓宽服务渠道，促进为民服务由大厅内向大厅外延伸，设立服务公开热线：86878073，建立服务后备队伍（专业人员、志愿者、村干部），满足群众的各类需求，为群众排忧解难。

大厅服务员工作流程

大厅服务员工作流程 1.准时上班（换好制服，女性化好淡妆），备好所需工具（笔、手电筒、火机、开瓶器、酒水单） 2.班前例会（认真听取主管的工作安排及进行礼貌用语训练） 3.认真做好营业前的一切准备工作及搞好区域卫生 4.站在自己所属岗位恭候客人，做到面带微笑，双手自然垂直放于身前，昂首挺胸。 5.客人到来时，做到热情有礼，欢迎客人，鞠躬问候：“晚上好，欢迎光临！”音响噪音大时，可以点头微笑代替。 6.拉开椅子让客人坐下，注意五指并拢，并做请的手势（女士优先） 7.客人入座后，服务员第一时间为其服务。递上热毛巾，让客人擦手，高峰期间控制在两分钟内提供服务，向客人推介饮品、食品：“您好，请问需要什么饮料？”记录下饮品、食品的项目、数目，同时记住推销公司的特别饮品、水果、小食。点完酒水时，重复Order，做到准确清晰，这是减少错单的有效手段，完成Order时对客人说“谢谢”，并询问客人是否玩色盅及退下时说：“请稍等” 8.当客人点完酒水或仪器后，应面带微笑地说：“对不起，请问哪位埋单？”报出酒水价格并收款（钞票当面点清）。需要找零钱时就应先告诉客人：“请稍等，很快给您找零钱。” 9.交款：每位服务员的IC卡都设有一定的出品限额，在个人的IC卡出品金额达到限额之前就必须到收银台刷卡确定交款，否则禁止继续出品（生意繁忙时，服务员可以积到三张单，再去收银台交款，不忙

之时要随时交款式），服务员将本人IC卡插入收银台埋单电脑读写器，根据电脑显示的交款金额点清现金交给收银员，收银员点清数目后即按确认键确认已收到款项，电脑将“订单状态”显示为“已收款”（如需找钱，收银员即刻找回零钱）再打印出两联小票，服务员、收银员各一联，服务员必须妥善保管，以便查单。无论找钱多少，必须及时找还给客人，客人打赏，必须及时投入小费箱，在客人点的酒水金额超过服务员IC卡权限时，由经理级管理人员用其本人IC卡插卡出品然后去收银台埋单 10.写上台号、人数、项目的数量，并迅速准确地输入电脑 11.台面摆设由烟灰缸、台卡、蜡烛灯构成 12.台面基本条件。啤酒跟配上吧巾、冰块和洛杯，两位客人跟配上两个杯，如果玩色盅，跟配上套少杯：即一个冰杯，一个空杯，支装啤酒和其他印刷品，放于相应数量的杯垫，半打以上啤酒摆上吧巾，服务员经常查看台面服务情况，及时换上烟灰缸和蜡烛灯，并清理台面不必要的杂物，保持台面整洁，及时询问客人是否添加饮品或其他饮品烟缸更换标准以三个为限 13.协助传送员将物品送到台面，上食品时应说：“不好意思，让你久等了。”每次上食品都要做请用的手势（五指并拢，示意食品的方位说：“请慢用。”），退下时说：“有什么请尽管吩咐，祝各位玩得开心。” 14.水果盘服务规范：协助传送员把水果送至台面，上水果盘时说：“不好意思，让你久等了。”然后左手拿起一张纸巾叠好，右手用花签叉上一块水果，纸巾包在花签的1/3处，并双手呈上：“请慢用。”（女

精编某乡镇便民服务中心办事指南及流程资料

xx某乡镇便民服务中心服务项目办事指南 计生窗口 一、项目名称：流动人口婚育证明 二、申请条件：凡公民离开户籍所在地到异地从事务工、经商等活动，异地居住15天以上，女性年龄在18-49周岁，男性年龄在18周岁以上的流动育龄人员，除特殊情况外，均应办理《流动人口婚育证明》。 三、申报材料： 1、《流动人口婚育申请表》； 2、户口簿、身份证； 3、一寸照片2张。 四、办理程序： 1、到户口所在地的村（居）委会申请，填写《流动人口婚育申请表》； 2、户口所在地的村（居）委会在《流动人口婚育证明申请表》上签署意见； 3、报乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《流动人口婚育证明》。 五、承诺时限：即办 六、收费标准及依据：不收费 七、办理流程： xx某乡镇便民服务中心服务项目办事指南 计生窗口 一、项目名称：独生子女父母光荣证 二、申请条件： 1、持有《生育服务证》，只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕措施，自愿不再生育。 2、再婚夫妻双方合计只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕节育措施，自愿不再生育。 3、夫妻只有一个依法收养的未满18周岁的子女，已采取避免节育措施，自愿不再生育。 三、申报材料： 1、本人书面申请； 2、夫妻双方户口所在地村（居）委会出具生育证明，并加盖公章； 3、夫妻双方二寸合影照2张。 四、办理程序： 1、到男方或女方户口（或单位）所在地的村（居）委会申请填写《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》； 2、男女双方单位或村（居）委会在《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》上签署意见，并加盖公章； 3、报女方所在乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《独生子女父母光荣证》。 五、承诺时限：即办 六、收费标准及依据：不收费 七、办理流程：

北京市服务社区指导标准细则

北京市服务社区指导标准细则 （试行） 北京市民政局 北京市商务委员会 北京市老龄工作委员会办公室 北京市残疾人联合会 二○一一年八月三十日 北京市服务社区指导标准细则 （试行） 一、基本公共服务覆盖到社区 1、社区按规定设立社区服务站，协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，推进政府基本公共服务覆盖到社区。 2、社区服务站能够提供劳动就业、社会保障、社会救助、流动人口服务与管理等方面基本公共服务。 3、社区服务站工作用房面积达到相应标准（城、乡社区服务站分别达到50平方米以上、20平方米以上），并与社区居（村）委会办公和服务用房相对独立。 4、社区服务站具备水、电、暖、通讯、信息网络等基本条件，配备办公桌椅、电话、电脑、打印机、传真机、复印机等基本办公设备。

5、除法律、法规明确规定需在社区独立设置的工作平台外，将其他各类工作站（所、中心）、活动站（室）等统一纳入社区服务站。 6、社区服务站按照“一窗多能、一岗多责、定岗定责”的原则统筹配备工作人员，采取“一门式”服务方式，开办服务窗口，方便居民办事。 7、社区服务站建立首问责任、限时办结等业务管理制度和人员管理、经费使用等内部管理制度，并将工作流程、服务守则、服务承诺、办事指南等在显著位置予以公布。 8、社区服务站满足居民群众利用工休时间在社区办理相关事务的要求。 9、城市社区服务站每500户配备1名专职工作人员，1500户以下的配备3人；农村社区服务站每300户配备1名专职工作人员，600户以下的配备2人。 10、社区服务站专职工作人员一般要持有国家社会工作者（社会工作师、助理社会工作师）职业水平证书或北京市社区专职工作者执业资格证书（有效期内）。社区服务站专职工作人员在年度考核时接受居民评议。 11、建立养老（助残）餐桌、社区托老（残）所，设立社区康复站、社区心理咨询室等，为老年人、残疾人提供就餐送餐、日（全）托、心理慰藉、文化娱乐、康复辅具服务等方面的社区服务。 12、对残疾人实行“一人一卡一档一手册”服务，有服务记录和残疾人的反馈意见。 二、社区公益服务常态化开展 13、社区至少有2个制度健全、活动经常的公益服务组织。社区居委会每半年向社区居民（代表）会议报告1次社区公益服务开展情况。 14、社区通过入户访谈、问卷调查等形式，针对社区老年人、未成年人、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭等重点服务对象每半年开展1次公益服务需求调查，建立重点服务对象服务台账，提供个性化公益

计生办事指南和流程

计生办事指南和流程 一、《一孩生育证》登记发放程序 1、夫妻双方户籍均在本街个人申请——提供男女双方户口本、结婚证、身份证——社区居委会审核——计生办发证（注：必须有社区工作者开具的介绍信） 2、夫妻双方户籍：有一方或双方都不在本街的 个人申请——提供男女双方户口本、结婚证、身份证、初婚未育证明（指到户籍所在地村（居）委、镇（街）计生部门开取，意见内容写明：“是否初婚未育”等情况，持上述证明材料原件）——到所居住地社区居委会审核——计生办发证，（注：初婚未育证明必须有两级公章） 3、登记人属再婚但无子女的，还应附有法院民事调解书或判决书或离婚协议书或丧偶的死亡证明书原件及复印件一份。 二、《二孩生育证》审批发放程序 1、初婚夫妻再生育审批程序：个人申请提供双方户口簿、双方身份证、结婚证、计划生育服务证——小区负责人填写《政策内再生育证审批表》一份——居委会审查盖章——街道计生办盖章——市级人口计生局审批 符合下列条件之一的，经批准可以生育第二个子女 第十七条一对夫妻只生育一个子女 （一）第一个子女为病残儿，不能成长为正常劳动力，医学上认为可以再生育的； （二）婚后五年以上不育，依法收养一个子女后又怀孕的；（三）夫妻双方均为非城镇户籍且仍从事农牧业生产，已有一个子女为女孩的； （四）夫妻双方均为非城镇户籍，一方残疾，相当于残疾军人五级以上标准的； （五）夫妻一方为独生子女的；（六）夫妻双方均在国有农牧场从事承包经营并不再领取工资，不享有城镇社会保障待遇，已有一个子女为女孩的； 第十八条蒙古族公民，一对夫妻可以生育两个子女。蒙古族公民，夫妻双方均为非城镇户籍且从事农牧业生产，已有两个子女均为女孩的，经批准可以生育第三个子女。 达斡尔族、鄂温克族、鄂伦春族公民，提倡优生，适当少生。全国总人口在一千万以下的其他少数民族公民，一对夫妻可以生育两个子女。第十九条符合下列情形之一 的再婚夫妻，经批准可以再生 育一个子女： （一）一方未育，另一方生育 过一个子女或者丧偶已生育过 两个子女的； （二）夫妻双方各生育过一个 子女，均依法判随原配偶，新 组合家庭无子女的； （三）夫妻双方再婚前一方丧 偶，各生育过一个子女的； （四）夫妻双方均为独生子女， 各生育过一个子女的； （五）夫妻双方均为非城镇户 籍，各生育过一个子女且都为 女孩的。 夫妻一方或者双方为全国总人 口在一千万以下的少数民族再 婚夫妻，其生育除适用前款规 定外，有下列情形之一的，经 批准可以再生育一个子女： （一）方未育，另一方己生育 过两个子女的； （二）夫妻双方各生育过一个 子女的。 夫妻一方曾以再婚为由己批准 生育过一个子女的，不再适用 前两款规定 2．再婚夫妻再生育审批程序 个人申请——提供双方户口 簿、双方身份证、结婚证、计 划生育服务证、《判决书》或《民 事调解书》（《离婚协议书》和 《离婚证》）。如属协议离婚的， 《协议书》须由民政部门存档 的一份复印加盖公章，以证实 《协议书》是当事人离婚时正 式签订的一份。——小区负责 人填写《政策内再生育证审批 表》一份——居委会审查盖章 ——街道计生办审核盖章—— 市级人口计生局审批 注： 1、丧偶的须提供死亡证明书。 2、收养的要提供《收养证》； 再婚的要提供《民事调解书》 （《离婚协议书》和《离婚证》。 如属协议离婚的，《协议书》须 由民政部门存档的一份复印加 盖公章，以证实《协议书》是 当事人离婚时正式签订的一 份，丧偶的须提供死亡证明书。 注： 1、政策内再生育证审批表中 “男方单位情况证明”“女方单 位情况证明”一栏是指到男女 双方单位盖章。如果男女双方 没有单位，社区居委会盖章。 2、夫妻一方为独生子女的，填 写《政策内再生育证审批表》 和《独生子女夫妇办理二胎生 育申请表》两份申请表 三、办理独生子女父母光荣证 （一）三民独生子女领证程序 1、个人申请——提供户口本 （双方）、结婚证、二寸父母和 独生子女合影照片五张。（均需 原件）——社区居委会填写《三 民独生子女领证申报表》三份 ——社区居委会审核、盖章— —街道计生办审核盖章——符 合条件、市级人口计生局审批 发证 （二）在职职工办理独生子女 证程序 l、个人申请——提供户口本 （双方）、结婚证、二寸父母和 独生子女合影照片五张。（均需 原件）——社区居委会领取《独 生子女证》申请审批表4份— —单位审核盖章——街道计生 办审核盖章——符合条件、市 级人口计生局审批发证 注： 1．独生子女费只领取到14周 岁。 2．申请完独生子女证后，把信 息录入到全员人口信息系统 中。 四、《流动人口婚育证明》办理 程序 1、流入和流出人员，要填写到 流动人口卡、帐、册。 2、每月更新的流动人口卡、帐、 册内容，月末上报计生办，以 便计生办及时将流动人口信息 录入流动人口平台。 3、《流动人口婚育证明》办理 流程： 需社区工作者开据介绍信—— 由居民携带介绍信、居民身份 证、户口本、3张1寸照片、已 婚的持结婚证、己生育的应持 《计划生育服务证》——到计 生办审核、符合条件发证。 4、流入居民，凡有《流动人口 婚育证明》的都要收上来，每 年进行验一次，到期的回原籍 换证。 注：凡到计生办办理《流动人 口婚育证明》的须社区工作者 开具介绍信 五、药具 1、每月入户发放药具，填写药 具随访花名册。 2、每月做好药具帐，做到账物 相符。 六、录卡注意事项 1、除了乌兰浩特市户籍，其他 地方户籍的人居住在本街，居 住性质要填写流出：但夫妻一 方为乌兰浩特市户籍，一方为 外地户籍，本市户籍的居住性 质要填写为外地婚入。 2、本市户籍的人到乌兰浩特市 以外的地方居住，居住性质要 填写为流出；但夫妻一方为本 市户籍，一方为外地户籍的， 本市户籍的人的居住性质要填 写为婚出外地，外地户籍的居 住性质要填写为人在又出。 3、两人己离婚，本人不承认还 居住在一起，变更两人信息， 备注中写明两人己离婚，本人 不承认。女方如果避孕状况是 药具，则变更为离婚丧偶。 4、建卡时，女方当户主男方不 要当户主。 5、独生子女家庭，“奖励情况” 一栏一定要填写。 6、奖扶、特扶、双女结扎、一 杯奶、主育关怀等各种奖励都 要填写在“奖励情况”一栏 7、凡是有子女家庭，“生养情 况”一栏必须填写 8、迁出人员不知去向的，不要 直接删除掉，在备注栏中注明 “不知去向”。如果知道去哪 了，和对方办事处计生工作人 员沟通，之后他们建卡，我们 再删除掉。 9、由于全员人口信息平台与医 院的出生信息，民政的结婚信 息、死亡信息联网，这样我们 会不定期到平台中去匹配我们 和平的基本信息，之后发到计 划生育QQ群中，所以各社区必 须保证计划生育QQ群及时核 实、回复。 10、由于全员人口信息系统升 级，删除功能没有了，但是近 段时间，计生局会不定期的开 放删除功能，所以社区要及时 入户，确定不在此居住的居民， 核对出去后，将此户彻底删除。 11、大月份引产：12周以内可 以做人流（由社区工作者开具 介绍信——计生办开具落实节 育措施通知单）。12周以上的 （由社区工作者开具介绍信— —计生办开具落实节育措施通 知单——计生局审核批准）。 12、计生办每月5日向市局上 报前一个月的报表，所以社区 工作者要在每月5日之前将新 登记的卡帐录入完，以及数据 库中的错误（包括逻辑审核、 重点核实、产后一个月、现孕、 取环无措施、人流无措施等等） 修改完。 七、一杯奶申报程序 受益范围 符合《内蒙古自治区人口与计 划生育条例》生育政策的规定 且已坏孕的妇女， 居住在乌兰浩特市辖区内，经 本人申请，可享受“一怀奶” 生育关怀行动。 受益对象 l、农牧业户口或界定为农村牧 区居民 2、城区夫妻双方无固定职业的 低保家庭 3、夫妻一方有职业但其家庭成 员,患有重大疾病生活遇到严重 困难的家庭 4、在现居住地居住半年以上并 有长住趋势的流动入口

街道社区服务管理实施办法

XX街道社区服务管理平台实施办法 （征求意见稿） 为扎实做好社区服务工作，进一步完善社区服务体系，推进社区信息化建设，切实保证社区服务管理平台发挥作用，让社区居民享受到更便捷、贴心、专业的服务，特制定本实施办法。 第一章组织机构 第一条成立街道社区服务领导小组，组长:书记；副组长：主任；成员：街道副职领导。主要领导社区服务各项工作、审定工作计划、协调街道各科室及社区开展社区服务。 第二条领导小组下设办公室，办公室主任：副书记或副主任。成员包括街道工委办、办事处各科长、社区居委会主任。副书记负责社区服务网及宣传报道工作；主管社区建设、民政工作的副职领导负责社区服务运行、管理工作；主管街道信息化工作的副职领导负责协调社区服务的硬件配置工作。其它成员根据部门职责，完成各项社区服务工作。 第二章服务内容 第三条社区服务内容包括四个部分：政务服务、公共服务、公益服务和便利服务。 第四条政务服务是以相关法律、法规和规章为依据，

开展的行政审批或初审服务。包括社保、救助、就业和计生四类（具体项目名称见附件一）。 第五条公共服务是以公共利益为目的，利用公共资源对公众提供的各项服务。包括卫生、文化、教育、体育、安全、为老助残、环境、其他共八类（具体项目名称见附件二）。 第六条公益服务是以宣扬人文精神为目的，社会组织或个人为公众提供的低偿或无偿服务。包括公益服务机构、各种公益组织及其开展的公益活动（具体项目名称和队伍见附件三）。 第七条便利服务是以公众需求为导向，各企业、事业单位，各类社会组织提供的营利性服务。包括家政、修理、中介等七类（具体项目名称见附件四）。 第三章运行机制 第八条街道社区服务网是社区服务的网络服务平台，体现社区服务各项内容。网站包含“首页”、“新闻中心”、“服务机构”、“社会服务”、“服务地图”、“国际社区”、“单位展示”、“在线论坛”八类子网页。具有需求调查、在线服务、资源检索、办事咨询、办事状态查询、意见交流、信息采集、网上论坛等功能。 第九条社区服务一线通（社区服务中心热线）是快捷的社区服务互动平台。依托固定电话、网络电话和呼叫器等设备，整合市、区、街、居四级服务资源，将社区居民电话直接转接到事项办理人解答居民疑问。具有申请受理、办事咨询、民意诉求等功能。

社保个人服务中心办事流程

社保个人服务中心办事流程、个人服务中心各项业务所需资料一览表 事早）。人 服 务 中 心 业 务 事早）。 非深户退保 转保业务 住房公积金结算 1?身份证原件及复印件2份。 2.社保证或劳动保障卡。 3?《申请表》或用人单位证明（盖公章或人 （详见附件 二） ??身份证原件及复印件2份。 2.社保证或劳动保障卡。 3?《申请表》或用人单位证明（盖公章或人 ??员工购房资料原件（如：房产证、购房合同、银行 抵押贷款合同、购房发票等） ， 如购房资料原件显示房主姓名为员工配偶的员工 还必须携带结婚证原件。 出国（境）结算 ??身份证原件及复印件2份。 2.社保证或劳动保障卡。 3?《申请表》或用人单位证明（盖公章或人 4?深圳户籍注销证明或已注销的户口本原件及复 印件2份。 5?现居住国（境）的身份证明、护照等原件及复 印件各1份。 1死亡员工及领款亲属的身份证原件及复印/ 件 各2份。 2.死亡员工社保证或劳动保障卡。

------- 3?用人单位证明（盖公章或人事章） 。 4?证明死亡员工与领款亲属继承关系的文 书，如：结 婚证、户口本或公证书等原件 及复印件1份。 5?《深圳市工伤保险待遇核定书》原件及复印件 1份 、转保业务所需资料一览表 原件及复印件各1份。 注意：如果委托他人来办理上述业务的，则要补报下列资料: 1?委托书（需按委托人的指纹及盖用人单位公章，或直接提供经公证的 转保业务 非 深户转保 1. 身份证原件及复印件2份。 2. 社保证或劳动保障卡。 3?个人社保缴费清单。 ??《申请表》或用人单位证明。 5?转入地社保机构接收函。 深户转保 1?身份证原件及复印件 2份。 2.社保证或劳动保障卡。 3?个人社保缴费清单。 ??《申请表》或用人单位证明。 5?转入地社保机构接收函。 6?调令及户籍迁移证明或已注销的户口 本或 异地身份证及新户口本或所属地 派出所证明原件及复印件各 1份。 1?身份证原件及复印件 2份。 2.社保证或劳动保障卡。 3?个人社保缴费清单。 ??《申请表》或用人单位证明。 5?转入地社保机构接收函。 6?户籍迁移证明和已注销的户口本 亲属投靠、 投资入户、 工作后在国 内脱产读书

项目规划手续办理流程示意图

项目规划手续办理流程示意图 土地预审 到国土局递交建设项目预审申请表，填写建设项目用地预审报告，项目拟占地块平面布置图，项目建议书批准、核准文件、备案证，项目拟占地勘测定界报告和勘测定界图，项目拟占地块的建设规划许可文件。 选址意见书 建设单位领申请表，申请人填写后，由建设局论证会审，重大项目交开发区论证会审。 立项 建设单位持选址意见书到发改局申领立项批文。 建设用地规划许可证 建设单位持立项批文到建设局领申请表，由申请人填写后交建设局审批。 用地手续 建设单位持规划用地许可证到国土局办理土地手续。 建设工程规划许可证 建设单位持土地手续领取建设工程规划许可证申请表，申请人填写后，由建设局核准发证。

到建设局（规划局）办理事项 一、建筑工程施工许可证 建设单位办理建筑供地施工许可证需要提供以下资料： 1、土地使用权属证书； 2、建设用地规划许可证与建筑工程规划许可证； 3、拆迁许可证或施工现场三通一平证明； 4、中标通知书和建设工程施工合同； 5、建筑工程施工图设计文件审查批准书； 6、程序表； 7、河北省建设工程质量责任书； 8、项目经理部资质； 9、建设工程监理备案证明； 10、资金证明； 11、消防审批手续； 12、投资计划； 13、质量监督表； 14、安全许可证； 15、商品混凝土协议； 16、建筑垃圾处置证； 17、拆迁验收证明； 18、城建档案移交责任书。

二、工程竣工备案程序与条件 条件 提出申请 竣工申请 条件 条件 组织施工竣工验收 竣工验收合格15日内 施工验收合格起5日内 提交备案材料 提交监督报告 1、工程已按合同完工 2、提交竣工报告 3、提供完整的技术档案和施工管理条例 施工单位 监理单位 1、工程以按合同完工 2、提交的竣工资料符合要求 3、工程施工予验收合格 建设单位 1、组织专项验收并取得认可文件 2、通知勘查、设计、图纸审查施工单位 3、提前3日通知质量监督机构及有关部门 质量监督机构 建设单位 备案机关 颁发给建设单位（备案证明）

公安派出所办事指南

公安派出所办事指南 一、职责范围 贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策，服从上级领导，确保政令、警令畅通；依照国家法律、法规和上级公安机关规定的权限，维护国家安全和社会治安秩序，保护公民、法人合法权益，保护公共财产和公民财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动。依据分工，履行下列职责： (一)收集、掌握、报告影响社会稳定和治安大局稳定的情报信息。 (二)维护辖区社会治安、公共安全，为国家行政事务管理决策提供资料和情况。 (三)落实实有人口管理。对常住人口户籍登记管理，发放、管理查验居民身份证；对流动人口及境外人员居住、住宿进行登记，户口申报行政审批。 (四)管理辖区内的特种行业。包括旅馆业、刻字业、典当业、寄卖业、废旧金属收购业、机动车修理业、报废机动车回收业和开锁业，进行初审或登记。 (五)管理辖区内租赁房屋及公共娱乐场所。登记、健全规范档案，形成制度，责任明确，管理到位；落实日常管理措

施，落实防火、防盗等安全检查和维护治安秩序。 （六）对互联网上网服务场所（网吧）、非营业性上网服务场所以及联网使用单位进行管理。负责对辖区内网吧的日常管理工作，主要针对未实名登记上网等违规行为进行查处，并及时取缔管内无照经营的“黑网吧”；负责对辖区内宾馆、旅店、KTV等可提供上网条件的非营业性上网服务场所进行细致摸排，并督促其落实安全技术措施；负责对辖区内联网使用单位进行管理，主要针对联网使用单位落实安全技术措施情况进行监督、检查。 （七）监管辖区内列管危险物品。监督指导涉危单位落实内部安全管理责任制和国家法律、法规、公安机关相关规定；按照市局规定开展日常检查和隐患整改；对管区内涉枪涉爆重点人员进行管控；收缴管区内散失、非法持有的公安机关管辖的各类危险物品；依法查处或转递涉及危险物品案件。 (八)依法监督、指导辖区内的机关、团体、企业、事业单位的治安保卫工作。 (九)查破刑事案件、保护犯罪现场并协助侦查部门侦破案件。侦破应由派出所受理的刑事案件、负责上级公安机关交办的刑事案件的侦查。 (十)依法查处治安案件，调解治安纠纷。

会所休息大厅服务工作流程

会所休息大厅服务工作流程 会所休息大厅服务工作流程 接待序号步骤工作流程备注 迎客1热情迎客引领就坐见到客人自行进入休息区，侧身行30度鞠躬礼同时致欢迎词：“早上/上午/中午/下午/晚上好！欢迎光临！”“请问贵宾几位”了解客人位数或是否来找朋友。带位走在客人右侧前方，以规范手势指引座位区域，根据客人位数将客人带至合适位置，征询客人意见：“您好，这个位置合适吗”？ 2盖巾摆鞋站立于客人侧边弯腰帮助客人盖好毛巾（夏季此环节可省略），避开客人打开毛巾，动作轻盈，帮客人拖鞋整齐摆放于客人右脚边。 3打开电视随后帮客人打开电视机，向客人介绍沙发的调节功能，摆放好遥控器并请客人自行调节。 4推销茶饮推荐按摩重点提示向宾客推销饮品，“贵宾您好！我们这里有。。茶和。。饮料，请问需要哪一种？”待客人回应后：“好的，麻烦看一下您的手牌号？”，看完之后说“谢谢！”同时询问客人是否需要足疗保健服务：“请问您/几位是否需要做足疗、保健或刮痧/拔火罐呢”？待确定后复述一遍，起身告辞：“好的，请稍等，请保管好您的手机和其他物品”。（介绍项目的同时告之价位） 5出品输单安排技师点单完毕后，迅速开单并到吧台落单（吧台可凭服务人员签字便条先出品），及时出品；托盘送品到客人面前：“您好，这是您点的。。。”同时拿出单据：“麻烦您在上面签下您的手牌号或姓氏”；待客人签完后，要确定客人所签的手牌号是否一致；同时致谢：“谢谢，请慢用！”及时到吧台录单并撤消便条；安排技师上钟时：告之客人需要的项目以及客人方位：“大厅××排××号：需要××技师×位”。有其它出品的要求及时快捷送达。 6巡台服务在未从事一对一具体服务时，必须对责任区域进行巡台，主动为客人提供相关服务。巡台时通常从客人背面去发现服务内容。及时为客人更换烟盅、撤换空杯、空碟、清理台面。清理台面时，应向客人致歉：“对不起，打扰一下。”或征询客人意见：“对不起，贵宾，请问您这个物品/这些空瓶可以撤走吗？” 送客关注客人动向恢复椅面清理卫生巡台时关注客人动向，见客人起身，及时上前协助客人穿鞋并询问客人欲去区域，同时询问客人是否为其保留椅位；并做好指引服务或引领服务工作；返回岗位恢复沙发、茶几摆设布局，清理局部卫生。在恢复沙发原状时，均不可在大厅内折叠毛巾，沙发铺垫用浴巾可经检查后再次利用，盖巾必须先返回布草房更换一条新的摆放于沙发方凳上准备接待下一位客人。 注意事项： 1、随时提示客人保管好自身所携带的手机、手牌等随身物品。 2、维护大厅秩序，防止小孩、老人等意外事故的发生。 3、对醉酒的客人给予特别关注，服务随时准备垃圾桶防止客人呕吐破坏卫生。 4、足疗保健服务项目推荐时征询客人有无熟悉技师，休闲保健及时交由管理人员或前厅销售人员安排。 5、若技师在规定时间内尚未到达，应通知重新安排，并向客人致歉； 6、如客人点选熟悉之技师，则请客人稍等，及时前去查询客人所选技师是否当班或空闲状态， 如技师未当班或正在上钟，及时去向客人说明情况，正在上钟之技师，要告之客人该技师在不加钟的情况下的下钟时间，征询客人是否愿意等候， 如客人愿意等候，则马上告之技师房要求预约该技师。 7、每日三餐自助餐开餐时间提示客人到餐厅进餐。

社区中心办公场所参照标准

关于印发《XX镇社区中心办公场所建设 参照标准（试行）》的通知 各社区管委会： 《XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试行）》已经镇党政联席会议研究同意，现印发给你们，请结合实际遵照执行。 附件：XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试 行） 中共X X镇委 XX镇人民政府 2011年7月18日 主题词：印发社区中心办公场所参照标准通知 抄送： XX镇党政办公室 2011年7月18日印发 (共印70份)

XX镇社区中心办公场所建设 参照标准（试行） 为规范有序地开展社区建设，推进村级组织设置改革，提高农村社区建设水平，更好地发挥社区管理服务职能作用，根据社区建设的基本特点，结合我镇实际，特制订XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试行)。 一、总体要求 社区中心办公场所按照整合资源、统筹规划的原则建设，要有适当的规模，场所以浅色为主色调，各类牌子以浅绿色为主色调，给人文明、温馨、洁雅的印象，各类背景装饰、形象标志、工作制度等要醒目和谐，材质、规格、字体等要统一规范。 二、场所布局及名称 社区中心应按照“整合资源、综合利用、有效管理、优秀服务”的原则，设“一站式”便民服务大厅，同时按照“六室六站二栏一厅一校一家一场所”设置服务、活动功能。统称“XX 镇××社区中心”（各社区根据场地大小实际，要求在醒目位置用铜字进行标识）。各个社区要根据服务需求，及时增加一些服务设施、服务项目。社区工作服务用房要按照社区2000-4000户、1万人口的规模要求，每百户20平方米标准配置，一般按照满足3000户或者4000户计算，不少于600平方米或者800平方米（社区办公场所可集中一处，也可以多处结合）。具体功能标准如下： （一）办公场所（六室六站）。一般设“六室”、“六站”，

办事指引及流程图

申请基层法律服务工作者执业登记 办事指南 一、事项名称 申请基层法律服务工作者执业登记 二、办理依据 1、《基层法律服务工作者管理办法》（司法部令第60号） 2、《河北省基层法律服务工作者管理办法》（冀司通〔2009〕13号 三、受理单位及办理地点 申请基层法律服务工作者执业登记的到拟执业的基层法律服务所管辖的县级司法行政机关申请。 四、申请条件 取得基层法律服务工作者执业资格或者具备律师资格、公证员资格或者企业法律顾问资格的人员，符合下列条件的，可以申请基层法律服务工作者执业登记，领取《法律服务工作者执业证》： 1、在基层法律服务所实习满六个月，被该所鉴定合格； 2、基层法律服务所决定聘用； 3、申请执业登记时要符合：①拥护宪法，遵守法律，有选举权和被选举权；②品行良好；③身体健康。

申请执业登记前从事过律师、公证和企业法律顾问工作，审判、检察业务工作，司法行政业务工作和其他法律业务工作二年以上的，可以不经实习，直接申请执业登记。 五、申请材料 申请基层法律服务工作者执业登记，应提交下列材料（一式2份）： 1、《基层法律服务工作者申请执业证登记表》； 2、《基层法律服务工作者执业资格证书》或者法律职业、律师、公证员、企业法律顾问资格证书及复印件； 3、公安部门出具的个人品行证明； 4、基层法律服务所出具的《基层法律服务所实习人员考核鉴定表》； 5、基层法律服务所聘用合同； 6、身份证复印件（外地户籍人员还应提供执业地公安部门出具的居住证复印件）； 7、无其他职业证明（包括单位批准辞职或解除劳动合同的正式文件、失业证、待业证、退休证复印件，乡政街道政府或县级劳动就业部门出具的无其他职业证明原件）； 8、申报前一个月内经过县级以上医院出具的身体健康证明； 9、近期免冠二寸彩色照2张。

成都市人民政府政务服务中心办事指南

成都市人民政府政务服务中心办事指南 建设项目选址许可（建筑类） 一、项目概述 1、项目名称：建设项目选址许可（限以划拨方式提供国有土地使用权的建设项目） 2、办理单位：成都市规划管理局 3、办理窗口：各区政务服务中心规划分局窗口 4、承诺时限： 4个工作日 5、收费标准及依据：不收费 6、窗口电话：84524311（锦江）、86927098（青羊）、87705148（金牛）、85066609（武侯）、84312598（成华） 二、法定依据 《中华人民共和国城乡规划法》第三十六条 三、办理程序 第一步：申请人持《建设项目选址许可》要求准备的相关材料向区政务服务中心规划分局窗口提出申请。 第二步：窗口工作人员按标准查验申请材料，对材料齐全、规范、有效的予以受理，填写并发出《市规划局建设项目报建回执》，并于当日将有关材料转项目管理经办人。对申请材料不齐或不符合法定形式的，一次性告知申请人。 第三步：在承诺期限内，经审查符合规划要求的，依法作出同意选址的书面决定；经审查不同意的，予以书面回复。 四、申请材料 1、《建设项目选址意见书》申请表1份（窗口索取或网上下载）。 2、以划拨方式提供国有土地使用权的土地证明文件1份。 3、1:500（或1：1000）地形图1份，用蓝笔标注拟建用地范围示意图，并由供地单位或自有用地单位加盖公章。 4、其它需要说明的文件、图纸等。 五、申办《建设项目选址意见书》取得的审批文件 1、经审核同意的，分局窗口核发盖有“成都市规划管理局”行政章的《建设项目选址意见书》1份； 2、经审核不同意的，分局窗口核发盖有“成都市规划管理局技术管理专用章”的规划管理函复意见书1份。 六、申办《建设项目选址意见书》注意事项： 1、以划拨方式提供国有土地使用权的建设项目应申请《建设项目选址意见书》； 2、建设单位可选择《建设项目选址意见书》与规划条件、《建设用地规划许可证》一并发放，但必备文件依据规划条件、《建设用地规划许可证》环节收取；如单独申请核发《建设项目选址意见书》，则在下阶段办理时限相应扣除4个工作日。 3、凡申请材料中的复印件，须带原件现场核实，复印件上应注明“此件与原件无误”字样，并加盖单位公章。 成都市规划管理局网址为：http//https://www.wendangku.net/doc/0010793657.html, 成都市政务服务中心网址为：http//https://www.wendangku.net/doc/0010793657.html,

行政服务大厅办事指南

行政服务大厅办事指南

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北京市国土资源局朝阳分局行政服务大厅办事指南 序言 北京市国土资源局朝阳分局行政服务大厅（以下简称“服务大厅”）是朝阳分局面向社会公众受理、办理各类行政许可和行政服务事项的专门场所，承担收件、咨询、制证及发证等综合工作职能。服务大厅遵循“规范审理、公开透明、廉洁自律、快捷便民”的办事原则，符合受理条件的各类行政审批和其他政务服务事项，均实行“窗口受理、限时办结、统一发件”服务模式。 一、受理事项 （一）行政许可和行政服务事项（土地权属类除外） 1．受理范围 服务大厅负责分局土地利用科、耕地保护科（矿产资源科）、综合科等部门通过北京市国土资源局综合监管平台系统受理的事项的窗口收件（发件）工作。上述分局部门受理的事项包括：建设项目用地预审、集体土地征收前期、征收结案、农转用前期工作、国有建设用地使用权划拨、地质灾害危险性评估报告备案、建设项目压覆重要矿产资源核查等。 2．办理流程 申请人申报→窗口受理→预审→初审→审核→审查→审定→制件→发件→办结归档 3．重要提示 （1）申报上述行政许可和行政服务事项时，须在提交纸质材料的同时上报相应的电子数据光盘。未提交电子数据光盘的，服务大厅不予受理。

（2）电子报盘要求 申报单位须按照《北京市国土资源局行政审批事项申请材料电子 报盘规范》要求准备电子报盘材料，并通过北京市国土资源局网站“网 上电子报盘系统”（https://www.wendangku.net/doc/0010793657.html, ）生成电子包，将电子 包和电子报盘材料一并刻成光盘提交。 4．相关科室受理事项示意图 （二）国有土地权属登记事项 此项依申请对象的不同，分法人单位登记和自然人登记。