关于开展2016年度员工培训需求调查的通知

关于开展2016年度员工培训需求调查的

通知

各事业部、工厂、部门：

员工培训是提升员工技能，实现人力资源资产增值的重要途径。请各事业部、工厂、部门指定专人认真组织好这一次培训需求调查，为公司制定2016年培训计划提供依据。具体要求如下：

1、培训需求要遵循战略导向、突出技能和创新发展的原则。

2、培训需求要体现公司特色，结合公司情况，具有针对性、系统性和层次性。以员工为中心，把提高和改善员工的积极性、知识、技能和行为做为培训目的。着眼于未来，实现公司和员工共同成长的目标。

请各事业部、工厂、部门将培训需求汇总后，务必于2015年12月3日17:00前以电子文档形式将《员工培训需求调查表》发到人力资源部。

邮箱地址是：xxx@https://www.wendangku.net/doc/0915870606.html,

人力资源部

2015年12月25日

附：员工培训需求调查表

员工培训需求调查表

Z人事—Y—011A 部门（或员工）签章：年月日

注：1、调查表是根据部门或个人的需求填写。

2、调查表一般每年12月交人力资源部培训中心。特殊情况可随时填写。

3、填写培训需求要具体，如：培训内容、时间、人员类别等要求。

4、本表统一用A4纸。

员工培训需求调查表

培训需求调查问卷 尊敬的先生/女士： 为了更好地匹配您的培训需求，使公司年度培训计划更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2018年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2018年*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱，以便整理统计。 第一部分个人基本信息 姓名：填表日期：工作年限（本公司）： 部门：现任职务：学历： 第二部分培训认同度 1、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培 训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 2、您认为，本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 3、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 □很少有学习的念头 第三部分培训的组织和安排 1、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他： 2、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进

员工培训需求调查问卷(中高层版)

***集团年度员工培训需求调查问卷（中高层版） 各位领导： 为了更好地匹配您的需求，使2015年年度培训工作更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制作本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见，完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持，祝您工作愉快！ 1、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要？（单选） A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求，但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训？（多选） A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是？（多选） A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选） A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日，下班后 D、周末 E、其他 6、您认为，对于某一次培训来讲，多长的时间您比较能接受？（单选） A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓，看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程，并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选） A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见，可通过培训进行改善？（可多选） A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责

新员工培训学习计划

新员工培训学习计划 新员工培训计划 一、培训目标： （一）培训总目标：为弘扬公司“团结协作”的精神，促进员工对公司的熟悉、对业务的了解，公司特推出“以老带新”的“学长”制度，使新来的同事对公司有一个清楚的认识，增加新员工对公司企业文化的认同，同进也加强了新老员工的关系进一步发展，培养新员工的业务能力，让其具备独立的开展工作所需的能力: （二）目标分解： 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 3、提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。 4、提升员工履行职责的能力，改善工作绩效 5、改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神 二、学长需指导的内容 （一）介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，把新员事介绍与同事们认识时，友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。 （二）详细说明公司政策和法规 新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要 的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。以下政策需仔细说明： 1、发薪方式及时间； 2、升迁政策； 3、奖惩制度； 4、休假规章； 5、员工福利措施； 6、工作时间； 7、旷工处分制度； 8、冤屈申诉的程序； 9、解雇的规定； 10、在职员工的行为准则。 新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。

学管部新员工培训计划

学管部新员工培训方案 一、新员工前三天 第一天：1、签订试岗协议。由学管部主管带他了解校区的发展史，带她熟悉各个部门。 2、让新员工熟悉学管工作流程，各年级的学科特点和学生特点（主要看《学 管工作流程》)，并做好笔记和心得体会（心得体会主要是对于学管工作的理解，不少于200字）。由学管部主管进行检查。 第二天：1、安排晚班，下午由学管老师老带新，主要讲解目前校区学生来源（学校，年级）所报科目，目前的上晚自习的人数，晚自习辅导的具体内容。 2、配合学管师工作进行晚自习辅导。对于晚自习工作和感受写心得不少于200 字。 第三天：1、安排早班，由学管老师带领，了解学管师的长工作。（若果试岗在周末，可以进班听课，了解辅导班的上课内容，老师的上课风格。认真完成听课表，交给学管主管） 2、由学管主管进行谈话。谈话内容主要包a积极性b亲和力c学习能力d是 否适合留下来。f工资待遇。以及新员工对校区三天工作的体会和是否愿意留下来。 如果双方都满意，则继续试岗。 剩余四天：1、加入新员工微信群，每天发学习心得体会，不少于50字。 2、进行系统的学管工作培训，由学管主管组织本部门学管参加。培训内容为 a学管师日常工作流程。主要包括新生交接、各类表格的使用方法、课前准备、第一次课、课后跟进和管理、学员档案的建立，期中期末考试的安排，试卷分析，电话回访日常维护等。 b校区周围学校情况、西安教育情况、升学分数线、教育培训机构情况、学费情况、优惠力度方式等。由学管部组织，校长主讲。 c学管部业绩内容与如何达成业绩。 d七天试岗结束，由学管主管组织谈话。了解新员工的思想动态。由人事部签订3个月试用合同。

企业员工培训需求分析

企业员工培训需求分析 摘要: 企业越来越重视对员工的培训, 但培训的效果往往达不到预期目标。究其原因是企业在进行培训时缺乏合理有效的需求分析。本文将从员工培训需求分析的内容，意义，角度，方法，流程五个方面来阐述，以期对企业员工培训有所帮助。 关键词:培训；员工；需求分析 所谓培训需求分析是指通过对企业及其员工的目标、技能、知识等方面进行系统的鉴别与分析，寻找员工现有状况与应有状况的差距，以确定是否需要培训及培训内容的一系列活动过程。如何做好员工培训需求分析，对准确把握公司内部员工培训脉搏，有效提高员工队伍整体素质，实现公司大变革、大发展有着极其深远的意义。 一、企业员工培训需求分析的内容 （一）员工个体分析 员工个体分析是以员工个体作为企业员工培训需求分析的对象，主要分析员工个体现有状况与应有状况之间的差距，在此基础上确定谁需要和应该接受培训及培训的内容。主要分管理人员和操作工人的培训需求分析。 1 企业管理人员培训需求分析。对企业管理人员进行培训需求分析的一个重要方面是绩效分析，一般通过绩效评估的方式进行。通过绩效分析，可以发现管理人员绩效水平的高低，从而进一步寻找绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题，近而求得绩效水平有一定的提高。另一个重要方面是对管理人员专业知识、业务能力进行分析，即对某一管理人员所从事的专业管理模式、管理职责及管理的日常工作等作为一个分析标准，同本人现有专业知识、业务能力进行分析比较，寻找他们的差距，以此为依据来决定谁需要参加培训及培训的内容。另外，也可以通过问卷调查、座谈讨论等灵活多样的形式，结合个人培训档案记录，来确定管理人员的培训需求。 2 企业操作工人培训需求分析。操作工人是企业生产的具体操作实施者。操作者技术素质的高低决定了企业生产任务完成的好坏、产品质量的优劣。因此，操作工人培训需求分析是企业培训需求分析的一个重要方面。操作工人培训需求分析是指对照本工种初、中、高级工的《操作规程》和《岗位规范》标准、应知应会内容，同工人现有的技术水平、工作态度、责任心作比较，寻找在本工种应知应会方面的差距，以此来确定操作工人的培训需求。

2017 年度员工培训计划

二〇一七年度培训工作计划 为了贯彻落实2017年集团发展战略目标，以培养促发展，充分发挥各类人才的潜能，提高员工的素质修养，技术水平，敬业精神。集团培训部根据企业发展要求，结合企业培训工作实际情况，特制定二〇一七年度员工培训工作计划。 一、培训工作指导思想 围绕“一个中心，两个调整，三个提升”人力资源核心发展思想，以公司的发展战略对人力资源的未来需求，以及当前生产经营对员工素质的新要求作为制定二〇一七年度员工培训的着眼点。以提高员工的专业业务能力为重点，确定主要培训项目。以提升员工整体素质为目标，开展全方位培训。建立培训流程，强化培训管理，充分调动全体员工主动参与学习的热情，使培训工作有序展开。 二、培训重点工作及内容 二〇一七年度员工培训将从管理者素质提升，企业文化建设，讲师团队建设，培训管理制度建设四个方面逐步展开。 （一）管理者素质提升 管理者的层级不同，所需技能、能力及素质要求亦不相同，在此对管理者进行层级划分，并针对不同层级采取不同的培训方式。 1、高层领导培训：以外训为主，通过参加高级研习班，研讨会、报告会，企业间交流，外出考察，学习先进的企业管理思想、管理方法、管理技术等知识，不断有效更新高层管理者知识结构，提升管理能力。

2、中层领导培训：采用内训和外培结合，通用培训和专业培训并举的方式进行。注重组织发展所需要领导能力的培训，使管理者的能力与组织发展相适应，同时注重其潜能开发及职业规划为其职业方向向高层延伸奠定基础。主要培养中层管理者的主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。 3、基层管理培训： a、通过专题讲座、模拟演练、实战训练等形式，对管理人员进行相应的专业知识、礼仪规范、沟通技巧等方面进行培训，普遍提高基层员工的专业技能和管理水平。 b、通过进行部门职能、业务流程、工作规范、配合协调能力、基本技术操作等方面的培训，提高岗位业务能力发挥个人和团队优势创造更高的效益。 （二）企业文化建设 对于企业来说最大的负债是没有经过思想培训的员工，故“统一思想上下同欲”，建立具有强大凝聚力的团队是企业文化建设的终极目标。企业文化建设将成为培训工作的重点，文化建设也将从以下三个方面展开。 1、确立企业文化核心，树立企业标杆人物，通过相应的“仪式”树立标杆典型，营造企业需求的导向性,从而增进员工对企业文化的认同，在思想意识上达成共识。 2、宣导企业的核心文化，在培训课程中开发和增加企业文化理

新员工培训需求调研方案

新员工培训需求调 研方案 1

新员工培训需求调研方案 方案名称：新员工培训需求调研方案编号：受控状态： 一、项目背景 ×××公司自 2月15日至3月15日招聘了____人，内部升职、调岗____人。其中，应届毕业生占新员工的_____%，升职人员占新员工的____%，调岗员工占新员工的____%。总经理要求培训部为新员工组织一次入职培训。公司培训部经理根据总经理的指示，决定先对这部分员工进行一次培训需求调研工作，一实现培训活动的有效性。 二、项目目标 （一）经过全面科学的培训需求调研与分析工作，获取新员工的实际培训需求。 （二）规范公司对新员工的培训工作，实现培训项目的有效性。 三、项目负责机构 公司应设培训需求调研项目小组，以培训部为主要参与部门。其中培训部经理任小组组长，其授权培训部相关人员全面负责新员工的培训需求调查、分析工作。 四、调研方式及时间

（一）调研方式 此次新员工入职培训需求调研工作以问卷调查法为主，主要针对公司内部新入职、调岗与升职的人员。 （二）调研时间 此次培训需求调研时间安排为____年___月___日至____年____月____日。 五、新员工培训需求问卷调查 项目小组根据公司的实际情况和新员工的岗位特征设计“新员工培训需求调查问卷”，并及时回收，以对获取的信息和数据进行有效分析。“新员工培训需求调查问卷”具体内容如下所示： 新员工培训需求调查问卷 尊敬的新员工： 此次新员工培训需求问卷调查的结果将是公司制定未来培训方案的重要依据。调查问卷采用匿名方式进行，恳请您坦率而自由地发表意见，非常感谢您的合作与支持！ 一、基本信息 岗位：部门：入职时间：

员工培训需求调查问卷

员工培训需求调查表 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 所属事业部：部门：现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够

6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）： 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台□其他： 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他： 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进 □其他： 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善 □培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理 □其他： 5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： □实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚 □职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验 □本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他： 6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？

2016企业新员工培训计划

2016企业新员工培训计划 为大家精心挑选了 2016企业新员工培训计?划，希望对大家有帮助。 篇一：2016企业新员工培训计划 一：培训目标 1、让新员工懂得集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟习新岗位职责，工作流程，与工作相干的保险，卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。 二：培训程序 1、大学生或合同工人数多，文明档次，年纪构造绝对集中时，由团体职校与用人单位共同培训，独特考察。（不按期） 2、人数较少，疏散时，由具体用人单位从中心t具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确以为证，职校负责抽查。 三：培训内容 1、中央（公司［岗前培训一一中央筹备培训资料。重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心（公司）行业特色，中心（公司）的组织结构，工作性质，核心（公司）有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责。 先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交流看法，重申工作职责，指出新员工工作中呈现的问题，答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细请求。 3、集团整体培训:集团职校负责-不定期 散发《员工培训手册》一一（简述东南大学的历史与现状，描写东南大学在南京市地舆地位，交通情形;集团历史与发展远景，集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务品质尺度等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提岀的问题。） 四、培训反馈与考核

一线员工培训需求调查问卷

东莞广泽汽车饰件有限公司 一线员工培训需求调查问卷 您工作的部门： 尊敬的员工： 我们正在进行“一线员工内部培训需求调研”，目的是了解您对生产体系培训的需求，以便我们进行准确的分析，从而更好地完善生产体系的培训工作，并且更加有效地为您量身打造的优质培训服务。 此次调查采用匿名方式进行，请您坦率地发表意见。您对公司生产体系的培训有更好的建议，也可致电人力资源部，联系电话是8035。您的意见对我们很重要，谢谢您的支持，祝您工作愉快！ 您参加培训学习的心态、期望是怎样的？ 您如何看待公司的培训工作？ 1、您的工作岗位是 □班组长□多能工□操作工□实习人员□其他 2、您的工作年限是 □半年以下□1年以下□2年以下□2年—5年□5年及以上 3、你认为您在岗位上接受的培训 □足够□刚好□明显不够□基本没有培训 4、您认为目前最急需哪些方面的培训[多选] □公司文化□职业道德□厂规厂纪 □车间产品历史、现状、展望□工种职责说明与介绍□工种操作流程与规范 □工种实际操作技能□跨工种、多能工基础知识□安全知识 □设备、机械、仪表□化工工艺□操作记录填写 □工艺改善知识□生产常见故障分析与排除 □精准生产□全面质量管理□5S、现场管理 □技术创新与提案改善□师傅如何带徒 □其他： 5、您愿意选择的培训时间是 □上班接班前□上班期间□下班后 □无偏好，依培训需求而定□没时间参加培训 6、您希望授课老师来源如何确定 □公司统一安排集团专业讲师□外部聘请专业师资□都可以 □由您推荐您认为在培训方面师资力量雄厚的培训机构或有经验的工作者， 机构名称是： 讲师姓名是： 7、当您对一场培训感到满意时，您认为最关键影响因素是 □培训讲师□学员心态□培训内容□培训时间□其他 8、您乐意接受的培训方法有[多选] □会场讲授法□现场实践操作□案例教学法□经验交流 □其他 9、您认为一线新员工试用阶段可以尽快掌握岗位技能的培养方式是

新员工培训计划(完整版)

计划编号：YT-FS-5801-80 新员工培训计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

新员工培训计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程 介绍篇（认识企业） 1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观

各相关企业）； 2、企业文化介绍（形式：授课、录像）； 3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）。 3.1 人力资源制度 3.2 财务制度（报销和出差） 3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式) 心态篇 1、积极的心态 2、认识企业 ●企业是什么 ●企业的组织 ●工作场所是什么 ●您作为新进人员的自觉 技能篇 1、人际关系的技巧 ●与同事相处之道

员工培训需求调查问卷(员工版)

年度员工培训需求调查问卷（员工版） 各位同仁： 为了更好地匹配您的需求，使年度培训工作更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制作本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见，完善明年的培训工作。感谢您的参与和支持，祝您工作愉快！ 1、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要？（单选） A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求，但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训？（多选） A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是？（多选） A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选） A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日，下班后 D、周末 E、其他 6、您认为，对于某一次培训来讲，多长的时间您比较能接受？（单选） A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓，看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程，并根据2015年预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选） A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见，可通过培训进行改善？（可多选） A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责 E、其他

员工培训需求调研报告

员工培训需求调查报告 人力资源部 2012年6月

调研背景 2012年5月底，人力资源部在全公司范围内进行了下半年培训需求调查。该培训调查主要是对公司的培训现状和培训需求进行了调查。为了有效提高培训调查的针对性及可信度，本次培训需求调查采用无记名问卷调查的方式进行。 对全体员工进行培训需求调研是为了更好的开展下半年培训工作，对现有培训工作进行较为全面的调查与评估，对管理现状、员工队伍的素质要求等有了清楚的了解后，才能提出相应的解决方案，加强培训的针对性、实用性和有效性，为在以后的工作中逐步改善培训提供方向。现将调研结果整理报告如下： 问卷调查 （一）调查问卷的发放与回收 本次发放调查问卷32份，共回收有效样本27份，回收率为73%。 （二）调查问卷的结构与运用 调查问卷共分为11题，从各方面了解全体员工对公司培训工作的看法、培训实际需求、建议和期望等。培训调查结果将对2012年下半年培训工作的实施提供重要参考和依据，通过大家的意见反馈和积极参与，将促进公司培训体系的改进与提高，将有助于公司各项培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。 （三）调查问卷统计结果及分析 1. 现阶段，你的技能和知识是否满足本岗位的需求

从以上图所示，有70%的员工认为现阶段自身的技能和知识未满足本岗位的需求，需进一步开展部门岗位专业技能培训及管理技能培训。 2. 请选择以下您最喜欢的培训方式 如上图所示，培训方式上大家更乐于接受“外聘讲师主题培训”的培训方式，占到29%；“外派参观访问”与“案例分析内部讨论”的选择意向也分别占到22%和20%，说明大家在培训方式上比较倾向于外请讲进行授课的方式，目前公司的培训方式主要以观看视频讲座

学管师工作职责流程

学管师工作职责 1、当接到新单子时，第一时间与该单咨询师沟通。了解咨询师在谈单过程中对家长的承诺以及学生的详细情况，核准学生的上课时间、老师要求等，作好相应的记录，并让咨询师签字。之后交给咨询师一份学生的课程安排表，双方在“咨询师与学管交接单”上签字确认。 2、接档当天建立学生个人档案。 3、每周学生下课后应及时与学生、老师沟通。深入了解并记忆每个学生基础水平、授课进展情况、成绩的提高幅度等，还了解老师对学生的看法和建议，并作好相应记录。以便回访时与家长有话可说或非学管老师了解学生情况时均能悉数陈述。 4、每周至少保持一次电话回访，向家长会汇报学生在本中心的学习进展情 况，同时向家长了解学生在家和学校的学习情况。 5、列出周一至周日以“天”为单位课程安排表，并同时列出学生从该月的 当天开始到下个月的“月”课程总安排。如每天的学生上课名单、时间、科目、 任课老师名单，时刻关注每个学生上课情况。 6、学生第一次上课前必须对学生和任课老师进行电话确认，以免单方失约。如因学生或老师未确定，导致失约，后果由学管负责。 7、学生在本中心期间，学管应时刻关注每个学生的状态：如上课时的认真程度、自习时的作业完成情况、疑难问题的解答落实（免费答疑）、对教师的满意程度等等。 8、认真核算课时。结合该生合同时期限，确认剩余课时量的多少，多则加量，少则续费。 9、家长来接学生时，学管应积极与家长交流，沟通学生的学习情况，给对方留下好印象，拉近距离，搞好关系。 10、特别关注问题学生，如：长期未上课、上课注意力不集中，不遵守课堂纪律或者经常请假、调课、失约等。 11、学生上课后应及时和任课老师、教务老师一起来制定学生月测试时间表，并按时安排学生月测试。 12、切实有效做好家长和学生的安抚工作， 13、在对学生和家长跟踪服务过程中，发现家长有退费苗头时应采取措施挽单，如个人能力无法解决时一定要及时上报上级主管，形成合力，力求保单。 14、当学生合同期限即将到期前，提前与学生、家长沟通好，以学生已提高成绩和对老师熟悉程度等理由，争取续单。 15、关注全天在中心学习的学生动态，加强学生的纪律约束，杜绝学生私自外出造成不必要的安全事故。 16、有大局观念，服从公司的整体安排 学习管理师管理职责 1、遵守学校、部门的规章制度；参与学管的计划管理工作，完善部门管理制度程序，提升管理、服务水平。 2、参与部门的团队建设，做好新员工业务指导、组员的业务交流，提升业务水平。 3、严格做好老师和学员上课考勤记载。 4、提前 15 分钟到达教室开门，照明、摆桌椅，备黒板笔、黒板刷等服务工作。 5、提前 10 分钟确定任课老师是否到岗，未到的马上通知到位。 6、清点学员，对迟到或早退、缺课的，及时与学员和家长联系并记载。 7、如遇调课、停课、补课等，第一时间与老师和学员或家长衔接，提前通知并记载。 8、组织老师和学员在第一次课前交流，组织填写《会议记录反馈》，落实教学计划，并组织教学研讨会，会同教师改进教学计划找准学员存在学习问题的原因，制定解决措施。 9、每次课前查阅老师《备课资料》，收集《教案设计表》，检查学员家庭作业。 10、每次课检查并记载学员带资料、听课、答问、笔记、课堂练习作业情况。 11、经常约学员交谈，从心理、情感、方法、兴趣等方面进行辅导并记载。 12、每次课后在老师嘱咐下填写并发学员《教学管理情况反馈册》，该反馈册于下次课再由学员带交学管检查。 13、定期、不定期的召集学员评课，自己听课，促进提高教学质量，确保教学效果。 14、主动及时与家长交流沟通，如实反映学员学习、表现等情况，若学员有违《学员守则》情况，应第一时间通知家长，引起家长的重视并配合本校做好教学管理。 15、及时处理各种意外情况,记载并立即上报部门主管。 16、及时清扫教室、擦净黑板、桌椅归位、关好空调、电扇、灯、门窗。 17、坚守工作岗位，不准溜岗，不准提前下班，不准擅自请人代班。 18、老师、学员、家长的意见和建议第一时间上报相关负责人及部门主管。 19、及时整理归集老师教学档案、学员档案，保证档案资料的完整、准确，具有参考价值。 20、做好本班签约学员达标考核工作及签约组织工作。

教育培训机构新薪酬制度全

目录 一、《新薪酬制度》制定目的 (1) 二、《新薪酬制度》制定原则 (1) 三、《新薪酬制度》适用范围 (2) 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 (2) 第一部分：教学部工薪资结构 (3) 第二部分：客服部薪资结构 (5) 第三部分：市场部薪资结构 (6) 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 (7) 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准 (7) 一、《新薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长； 激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高 工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的 快速发展；配合公司2013、2014 年工作计划的落实。 二、《新薪酬制度》制定原则 1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2. 给予员工最大的晋升发展空间；本制度自2011 年 12 月 1 日起执行；

分以下三类执行： （1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行； （2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行； （3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。 三、《新薪酬制度》适用范围 1.适用公司目前所有部门职工； 2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行， 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 第一部分：教学部工薪资制度 第一节：教学部教师薪资结构表 第二节：教学部教师绩效考核制度 第三节：教学部教师晋升制度 第二部分：客服部薪资结构 第一节：客服部学管师薪资结构表 第二节：客服部学管师绩效考核制度 第三节：客服部学管师奖金制度 第三部分：市场部薪资结构 第一节：市场部课程顾问薪资结构表 第二节：市场部课程顾问绩效考核制度

员工培训需求调查表模板2

员工培训需求表 各位同事： 为做好年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。面向公司全体员工开展年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司新年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 一、基本信息 姓名部门 岗位入职时间年月 第一部分培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）： □培训很重要，公司发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就行，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、以往参加的培训是: □自己主动提出□领导指派□公司要求□自费学习 9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: □明显提□稍有提升□不明显□基本无效 第二部分培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□建立网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授

新员工培训计划安排

新员工培训计划安排 篇一：公司新员工岗前培训计划 新员工岗前培训计划 一、培训目标 （一）了解的历史、现状和未来，熟悉、领会并认同企业文化的理念、要求；接受企业的价值理念，培养良好的品格。 （二）熟悉公司有关管理制度，培养学生的纪律意识、服从意识以及团队合作意识。 （三）掌握酒店员工应具有的服务意识、基本行为规范，达到酒店员工的基本素质要求，以及通过形体礼仪的强化训练，形成良好的行为习惯。 二、培训计划 1、第一天计划培训内容： 2、第二天计划培训内容： （后附《新员工培训签到表》）

新员工培训签到表 篇二：新员工培训计划及日程安排 新员工培训计划及日程安排 一、培训目的 本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。 1、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，增强业务员走入市场信心。 2、让新员工了解公司产品知识，更快进入工作状态。 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。 4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责，加强同事之间的关系。 6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。二、培训人员职责 1、对新人须全心全意的进行岗位专

业知识传授和指导。2、根据培训时间对新人在过程中，予以成绩考核及技能评估。3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。三、新员工 1、严格遵守公司各项规章制度 2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。 3、严格执行岗位操作标准和制度。 4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。四、新业务员培训安排明细表 篇三：新员工培训计划 新员工培训计划

员工培训需求分析

格物公司员工培训需求分析 一、培训需求分析实施的背景 因为企业处在不断发展变化的环境之中，不同岗位的工作内容会随之相应地发生变化，以及部分员工因各种原因，在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距，加之员工踏入新的工作领域时，为了尽快地让员工进人工作状态，实现较好的工作业绩，培训是企业的首要选择。所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需求分析。 二、培训需求分析的目的和性质 1、有助于了解受训员工现有的全面信息。 2、有助于了解员工的知识、技能等需求。 3、有助于了解员工对培训的态度。 4、可以获得管理者的支持。 5、有助于估算培训成本。 6、有利于避免浪费。 7、有助于使培训做到合理化。能够提供测量培训效果的依据。 三、需求分析实施的方法和过程 在需求分析实施过程中，主要采取问卷调查法。 1、培训需求分析对象及内容： (1)中层管理人员培训需求调查：了解中层管理人员对培训（内容、培训方式）的需求情况。 (2)员工培训需求调查：了解员工对培训（内容、培训方式）的需求情况，员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等。 (3)高层管理人员培训需求调查：了解高层管理人员对培训（内容、培训方式）的需求情况，以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见调查。 2、调查问卷结构及内容

调查问卷结构分为两个部分，第一部分为培训意愿和需求调查，目地为了解调查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求；第二部分为对培训的意见和建议。 四、培训需求调查统计结果及分析 1、培训需求及现状调查统计分析 问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设置了9个调查项，具体详见附录一、二。 五、培训的意见及建议 1、您在工作中遇到了哪些困惑？希望通过培训得以解决 (1)、困惑一：专业知识继续深入与扩充 解决设想：这一类型的需求和困惑与公司员工的知识结构、年龄结构息息相关，在竞争日益激烈的市场环境下，需要从业人员不断更新和扩充专业知识，紧跟行业发展的步伐，这样才能在竞争中立于不败之地。对于各岗位的专业知识学习将是下一年培训计划中重点规划，通过聘请行业专家内训、送员工外出培训、鼓励员工自学及向经验丰富员工学习等多种形式来解决员工的困惑。 (2)、困惑二：团队建设、人际关系的处理及同事间的沟通 解决设想：建议开设一堂关于“沟通技巧”方面的课程，以解决同事之间沟通的问题，这是个长期、系统的工程，很难通过一、两堂培训课解决；建议公司恢复组织集体活动的传统，通过活动增加员工之间的沟通，增进了解。 (3)、困惑三：个人综合素质的提升（包含临场应变能力、领导艺术、执行力、工作推动力等方面能力的提升） 解决设想：个人综合素质的提升关键在于员工本人，只有本人才更清楚自己欠缺什么和需要提升的方向，公司将尽量提供便利，以提升员工素质。 2、您个人的定位与发展是怎样规划的，需要公司提供哪些支持和配合？ 各位同事个体性较大，无法一一加以列举，现将其中具有代表性的说明列举如下： 代表观点一：希望公司聘请专家讲解行业先进管理技术或与同行交流经验、参观学习。

新员工培训计划及具体实施计划方案

新员工培训计划及具体实施计划方案文件编号Doc. No. 标题Tile 新员工培训计划及实施工作流程 3-10-031-2 ,/2 修订日期Rev. date 2011-8-22 页码Page 一、培训考核计划表 培训计划时间培训内容责任人考核方式备注 企业文化管理员、第一项组织的文化、安全培训并考核试卷或提问所有培训材安全员 料由责任人第二项制度培训及发展规划综合部负责人试卷或提问 或责任部门第三项组织架构及工作职责综合部负责人试卷或提问负责准备入职第二天至三个月末工作的岗位职责、工作操作程序各部门负责人试卷或提问 二新员工培训具体实施流程 输入流程责任人解释输出 新入职员工报到时提供相关资料(就餐者提供 医院验血单)，填写员工登记表，办理住宿、手续办理办理手续新员工入职 综合部就餐卡，办理胸卡，工作满一月后，领取工作完服。培训前填写《新员工培训档案》 由企业文化管理员对新进厂员工首先进行企手续办理完企业文化实施培训业文化培训，培训方式:自学和讲解培训成管理员 企业文化管理员与培训的新员工进行沟通，沟 企业文化通方式不限，完成后由单位企业文化管理员在沟通培训沟通完成《新员工培训档案》中签字管理员． 企业文化管理员对员工培训效果进行培训评企业文化企业文化评估估，并签字沟通完成管理员培训完成 企业文化培训完成后，由安全员对新员工进行企业文化安全培训安全方面的培训，安全员培训培训完成 安全员对培训的新员工进行考核，考核方式为 培训考核培训安全员考核完成试卷或现场提问，不合格者，返回上一流程安全员对培训效果进行评估，并签字 安全培训评估考核完成安全员完成 综合部根据培训课件对制度及发展规划进行安全培综合部培训完成培训训完成 编制人签字revised by 审核人签字Audited by 批准人签字approved by 文件编号Doc. No. 标题Tile 新员工培训计划及实施工作流程 3-10-031-2 ,/2 修订日期Rev. date 2011-8-22 页码Page 综合部对培训的新员工进行考核，考核方式为 制度培训试卷或现场提问，不合格者，返回上一流程培训完成综合部考核完成 综合部对员工培训效果进行培训评估，并签字综合部负考核考核完成评估完

2016年新员工岗前培训计划

2016 年员工岗前培训计划 、目的 为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责， 熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施， 达到 各个岗位的工作标准， 满足公司对人才 的要求。 二、培训工作流程 1、到职前培训准备 A 、新员工到达公司报到（人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及 相关办公场所指引等） 正式上班第一天（人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料） 由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品（人办资源部指定人员） 培训流程（人力资源部7相关部门7公司领导总结7讨论7结束） B 、 C 、 简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。 D 、 E 、 分发公司内训材料及课程表 F 、 指定一个老员工做新员工的引导人。 2、 正式培训（讲课式，报到第二天，时间为一天） A 、 讲师（人力资源部主管、相关部门经理） B 、 C 、 培训内容 a 、 人力资源部门（ 9：00-12：00） ①公司介绍： 企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架。 ②企业文化： 标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会。 ③公司制度： 入离职制度、 考勤制度、 休假制度、 管理问责制度、 奖惩制度、 宿舍管理办法、 食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安 全制度。 ④公司福利： 医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、部 门定额费用、提供食宿。 ⑤员工生活： 聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动（可图片式） ⑥主要领导介绍： 董事长、总经理、副总经理、 工程公司、 项目经理、 技术部主管、 办公室。 主任、财务部经理、采购部经理等。