高效会议的方法

高效会议管理

【微软】

所谓开会就是由懂行的人来决定，最后由老板来拍板。在会议上要听到员工、一般管理层的意见，如果没有反对意见，老板就当场拍板。

一、固化会议流程

1、会议主持人（协调人）为提出议案的人，而非其他人员担当协调人。

2、会议协调人应根据会议议题确定参会者，通知人员参会，主持会议。

3、会议内容：阐述会议背景、具体要做什么事情（会议目标），当场征询意见，要求参会者就讨论的议题发表观点，最后达成决议。

会议主持人最后一页PPT都会讲下面应该怎么做，会告诉大家一个结论，接下来的工作应该怎么做。

4、所有的会议时间都不能超过一个小时。

二、参会者要求

1、企业领导需要鼓励参会者发言，不发言就不要参加会议。

2、要开好会，就不能只带着耳朵去，要带着资料去。

会议上要看到数据，每个部门都要来讲自己的数据、意见是怎么样。

三、会议决策者要求

会议决策者在会议中扮演重要角色，决策者必须要有权威，没有决策的会议不要开；如果没有做决定就不叫开会，只是大家在会议室里面聊聊天，做做信息沟通。

1、如果参会者对提议均认同，就直接决定。

2、如参会者对某些环节存在争议，在不违反原则前提下，由决策者直接拍板决定。

3、如果决策者觉得信息不全面，那么下次会议再决策，但必须明确时间节点，会议形成执行时间表，明确某个时段大家要做什么，工作结果如何汇总，什么时间再来开会。

4、在开会过程中涉及到原会议议程上没有的话题，如果会议决策者觉得很重要，就可以加起来；如果不是很重要，那也可以放一放，减少会议的时间。

5、对于比较有争议的事情，为了会议的有效性，决策人应该根据争议的焦点来迅速做出判断，做出一个决定来。决定错了也没关系，有决定比没决定好。

如果主持人没有办法来做这个决定，那他就应该立刻告诉大家，先不要来争议，我们下次再来重新讨论这个话题，不能使会议无休止地争议下去。

【谷歌】Marissa Mayer (谷歌搜索产品的副总裁)成功高效会议的秘诀

一、明确的会议议程

包括：参会者希望讨论的问题的大纲、他们将如何最有效地利用自己的时间。

议程需要有一定的灵活性，议程迫使参会者仔细思考自己希望在会议上所达到什么目标以及如何最好地去达成这样的目的。

二、指定专门的note-taker

Google的会议一大特色就是有很多的投影：一面墙上投影现在的presentation，旁边会再有一个投影仪展示当前会议的记要（注：原文想要表达的意思应该是不仅要找一个专门的会议记录员，还要专门的投影实时地展示当前会议的记要，以确保参会人员能在会议上达成真正的一致），可能旁边还会有一个投影显示着一个4英尺高的在走的计时器！！

Google高管们相信，通过制作一份官方的记要，可以最大程度地马上消除不准确性和不一致性。

那些没能参加会议的人会收到一份会议的记要。当有人试着回想会议的决定、团队前进的方向、接下来需要做什么工作，他们可以有这样的标准官方记要参考。

三、钻小会（Carve out micro-meeting）

高效领导者预留大量的小块时间段去参加那些有特定议题或者关于特定项目的小会。

比如，在Mayer（Marissa Mayer谷歌搜索产品的副总裁）与创始人兼CEO – Eric Schmidt的每周2小时的会议中，她会抽出5-10分钟间隔（或者更长，这根据主题而定），去参加那些特定领域的会议，如关于站点表现的周例会、新产品发布等等。

如果有什么紧急情况发生，这种方式给了Mayer足够在会议前调整议程的灵活性。这也慢慢让会议变得更有重点。

Mayer对她的团队成员也是采取同样的策略，更多是5-10分钟的短交流（她的行程安排所允许的最短时间段），而不是30分钟的促膝长谈。通过这样地在一个大块时间段钻出时间参加小会，她可以收获更多。

如果她的一个员工想跟她讨论一个问题，这位员工可以在Mayer的某一个大的时间块上跟她预约一个10分钟的micro-meeting，而不是等她下一个空闲的30分钟，——这30分钟可能2个星期都等不到。

四、掌控办公时间Hold office hours.

Mayer的这条秘诀来自她在Stanford做computer science教师的经验，她也是在Stanford 遇到了Google的两位创始人。Mayer的office hour每天下午4点开始，每次一个半小时。

员工将他们的名字写在她office外面的一块白板上，然后她按照先进先出的方式对队列进行处理。有时候是PM需要她在一次市场活动上的认同，有时候是一些员工想向她推销自己的一个想法或者设计。

在这短短的一个半小时的office hour的时间中，Mayer可以开多达15个会议，平均每个人7分钟的时间…….

五、要数据，不要政治（Discourage politics, use data）

选择是基于价值以及事实，而不是个人关系（Designs are chosen based on merit and evidence, not personal relationships）。

Mayer曾经谈到的―9个关于创新的意见‖（‖Nine Notions of Innovation‖）中的一条就是―要数据，不要政治‖(see https://www.wendangku.net/doc/0916961016.html,, 6/19/06, ―9 Notions of Innovation‖).

一个公司里，如果老板会根据他对人的喜好而不是他对产品和设计的客观想法来做决定，如果参加会议的人都会觉得老板会给他所喜欢的人所作的设计开绿灯时，那这条意见就非常

有必要了。

Mayer相信这样的价值倾向会让员工士气低落，所以她把审批流程（approval process）变成了科学。Google会根据一些明确的度量指标来选择好的设计。

Mayer不希望在设计会议上听到类似―I like‖这样的句子，譬如―I like the way the screen looks‖。而她会鼓励类似―he experimentation on the site shows that his design performed 10% better‖这样的言论。

六、忠于时间Stick to the clock.

为了给会议增加点压力以保持参会人员的注意力，Google的集会一般都会非常特色地在墙上都投影一个巨大的计时器，给特定的会议或者议题做倒计时。

这真的就是一个网上可以下载的timer，跑在PC上，然后投影到4英尺大小。

想想当从会议室外面来看里面的情况，那一定非常疯狂：墙上同时投影着若干的影像：presentation, transcription（参第2条）, 然后还有一个mega-timer！不过，在Google，it makes sense，在创造性的混乱中引入结构！！通过这个Timer给会议带来的轻微的压力感使会议保持on schedule。

Mayer同时对这个timer也有一个忠告：对timer保持健康的幽默感。(同时，我对Mayer 的采访的timer也快到到时间了，但是Mayer让timer变成了一个有趣、友善的提醒物，而不是对我们谈话的粗鲁打断。)

请记住，这些会议技巧在Google里用的很好。虽然可能并不适用你们公司，但这六个秘诀应该可以给你一点如何让会议不浪费时间、更加有效的良好的启示。

【开好会议】

1、不要忘记会议的主要目标

通常会议无非三个目的：管理、沟通、决策，而无论哪个目的最主要都是以行动为焦点。例如讨论议要采取什么行动，上次行动的结果如何，或是在不同的行动的方案中选择一个；

避免没有讨论行动的会议。

2、会议的黄金法则：

公开称赞、私下批评。公开批评别人的意见，对士气会有很大伤害。

3、会议室位置选择

1）正处于老板的对角线位置

选择结果：选择这个位置的人，一般是属于谨慎中庸型的，落脚在老板的对角线，便于观察“形势”。他们一方面善于处理与上司之间的关系，一方面自身又有理想有抱负，希望在职场上更上一层楼。这个位置能清楚地听到上司的发言，便于表达自己的观点意见，还可以引起老板的注意，或许还有利于今后的晋升……

2）第一排中间座位，正对着老板的位置

选择结果：选择第一排中间座位的往往是团队中的润滑剂。这个座位可以很好地实现与其他同事的互动，发言的时候也可以看清每个人的表情，这才是真正综观全局的位置。

3）老总左手边的第二个座位

选择结果：这个座位比较受女性上司的青睐，这里既能向大家展示她的能力，又不会显得很专制，一般认为她想取得同事们的信任，并让大家把她当成自己人，建立一个良好的工作氛围。而这个座位，还能更好地集中精神、纵览全体。

4）第一排斜对着老总的座位

选择结果：美国有研究发现，坐在此处的往往是业务知识最丰富的人，他们努力工作，但一点也不骄傲自大，他们不愿引人注目，却关心实事，是不容小觑的实干家。

5）老总或副总旁的空位

选择结果：老板身旁的座位似乎是不可逾越的“雷区”，即便是业绩出众、深受老板喜爱的人也很少光顾。有人说，老板身旁的座位通常是为嫡系红人准备的，时刻准备支持老板的观点。

在发言的时候，最需要让老板在有限的时间专心倾听你的发言。有研究表明，每个人注意力最集中的就是开始部分的发言，因此在会议上你要获得首先发言权。除了个人积极主动，更多公司会议上的发言可能是按照从老板旁的座位的顺序，此时，老板身旁的座位就为你赢得了绝好的机会。

刚进入公司时，别在会议上紧挨着主管或是老板旁坐下。应适当观察公司会议上的座位习惯，避免冒失的情况发生。

4、发言时机选择

如何选择合适的发言时机，需要判断力——你必须搞清楚自己在团队里究竟占了多大的权重，自己的意见到底有怎样的影响力。在此基础上，你才能通过对发言时机的把握，承担

与自身角色相匹配的责任，并且规避不必要的风险。

发言的时机选择，很大程度上体现了一个人在团队中的角色和位置。

在决议形成之前，核心成员或者意见领袖通常习惯于率先表态，而他们的意见往往会决定整个会议的走势。

接下来说话的是资深员工，他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释，或是赞同，或是委婉地提出不同看法。

然后才轮到新人，这时留给他们的讨论空间已经十分有限，多数人只能“跟票”表态，很难再提出什么新的见解。

到了会议的最后阶段，团队大佬会根据大家的意见进行总结发言，并结合他自己的态度形成最终的决议。

5、表达方式

1）在需要自己说话的时候，恰当地表达自己的观点，不必过分谦卑，更不能过于自信。

2）可以一边进行自己的阐述，一边注视着会场里的听众，尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”，把自己和他们的关注点联系在一起，这样没准儿会取得意想不到的发言效果。

3）针对异议的表达方法

当同事针对你的观点发表不同意见时，把握一个原则：针对事，而非针对人。

在同事发言中寻找你和他可以达成共识的部分。随后再以恰当的方式提出自己的不同意见，既达到了讨论的目的，表达了自己的想法，又不至于伤及同事。

试着在开场白里，向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独特”，“在这次活动中的积极态度非常值得我学习”，或者“感谢××对我工作的关注”。

浅谈会议纪要主体的多样化写法

浅谈会议纪要主体的多样化写法 【摘要】：会议纪要是党的机关和行政机关共同使用的法定公文，其主体部分的写作是会议纪要的核心。在具体写法上，不同类型的会议纪要，主体部分写法会略有不同。了解会议纪要主体的多样化写法，有助于会议纪要这一文种的规范使用。 【关键词】：公文；会议纪要主体；多样化；结构 会议纪要，是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料总结会议要点，传达和通报会议精神，推动工作开展，从而反映会议基本情况和精神的纪实性公文。有的需要下发执行的会议纪要，可以”通知”形式发出。在其发挥的作用上，既可以作为上行文向上级机关报告会议情况，供领导掌握情况或批转有关单位贯彻执行；又可以把会议研讨或商定的各种意见，归纳成文后下发，或呈报上级批转后下发。因此，会议纪要是国家机关、社会团体、企事业单位在日常工作中用来汇报工作、反映情况、传达信息、交流经验的一种简明扼要的、带有新闻性质和指导意义的会议文书。会议纪要具有综合性、指导性、备考性的基本特点，是会议主要精神和决定事项的集中反映，因此，会议纪要要求在会议的各种材料上进行综合分析和概括，这就对会议纪要的语言，尤其是正文的写作提出了更高的要求。 会议纪要的写法因会议内容与类型不同而有所不同。就总体而言，一般由标题、正文、落款、日期构成。其中正文大多由导言和主体构成。导言部分主要用于概述会议基本情况，比如会议名称、会期、会址、参加人员、主持人和会议议程等。既可以用平列式方式将会议的时间、地点、人员和会议议程等基本情况分条罗列出来，也可以以鱼贯式将会议的基本情况做一段概述，使人对会议有个轮廓上的了解。而主体是会议纪要的核心部分，主要介绍会议议定事项。会议纪要主体的具体写法不是千篇一律，撰写时只要依据会议的内容和类型，坚持观点鲜明、记录精当、条理清晰、语言简洁的原则，写法上可以不拘一格，突出自己的特点。 一、平列条文法：会议纪要的纵式结构 平列条文式写法就是如实地记载会议的基本情况，包括会议的宗旨、议程、会议活动情况等有关材料。会议纪要做为历史凭证和查考的的历史价值在于它的纪实性，它要求会议纪要如实地记载会议的基本情况，对会议存在的分歧意见和问题等，也要真实、概括地予以反映，不能擅自增加或删减会议的内容，不能随意变更与会者议定的事项，也不需要对会议或会议的某项内容进行分析、评论。因此，平列条文式写法是会议纪要的最基本的写法。这种按照会议展开的时间先后顺序来安排的结构就是会议纪要的纵式结构。这种形式主要适合于小型会议，能比较如实地反映与会人员的意见，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小，能使人清楚地了解会议的来龙去脉。

高效会议管理技巧答案628

高效会议管理技巧答案6.28 单选题 正确 1.哪种情况需要开会： 1. A 已经按惯例每周聚会 2. B 你是唯一做决策并知道该如何做的人 3. C 还有比开会更好的办法 4. D 必须把信息传达给许多人 正确 2.全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？ 1. A 少数服从多数决策 2. B 权威决策 3. C 共识决策 4. D 无异议决策 正确 3.对1H 5W的说法不正确的是： 1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容 2. B 参加者属于5W中的一项内容

3. C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 4. D H代表规章制度 正确 4.会议开场白一般控制在几分钟之内？ 1. A 1-2分钟 2. B 2-3分钟 3. C 3-5分钟 4. D 6-7分钟 正确 5.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： 1. A 80% 2. B 60% 3. C 40% 4. D 20% 正确 6.下面哪一项不属于有效沟通的原则？ 1. A 有明确的沟通目标 2. B 有明确的时间约束 3. C 重视一部分细节

4. D 努力达成目标 正确 7.对于处理突发事件的会议，开会频率应为： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 正确 8.一对一会议的建议频率是： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 错误 9.全体会议的建议频率是： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每半年一次 3. C 随时 4. D 按需要

浅谈会议纪要的写作要领

会议纪要是在会议结束后，根据会议的宗旨和目的，对会议中形成的共识、达成的意见、决定的事项，用精辟的语言、综合记叙的方法，在记录的基础上进一步综合、归纳、分析、提炼、整理而成。它是用于反映会议主要情况和议定事项，统一协调各方面步调，要求与会单位共同遵守、执行的一种法定公文。笔者结合自身工作实践，认为写好会议 纪要除了必须具备公文写作应 有的要素外，还需在写作内容的 纪实性、语言的概括性和表达的 要点性等方面下功夫，把握好以 下五点要求。 一、要客观全面地做好会 议记录 会议记录是将会议的组织 情况和会议内容，包括会上的报 告、发言、讨论、决议等记录下来 所形成的书面材料。它是会议过 程和会议内容的真实凭证，是会 后了解情况、分析问题、研究工 作、总结经验的依据和参考。会 议纪要就是在会议记录等所提 供材料的基础上，围绕会议的中 心议题和指导思想，经过加工、 整理、概括、提炼而形成的公文。 由此可见，做好会议记录是写好 会议纪要的先决条件。做好会议 记录一定要“求全”，即记录必须 要体现会议的实际议程、发言的 主要内容和形成的表决意见，不 能有所遗漏；“求快”，即记录时 要耳灵手快，迅速感知发言内容并尽快转换成文字形式；“求准”，即确保会议记录内容不走样，为撰写会议纪要提供准确依据。 二、要实事求是地反映会议情况 会议纪要中的主要情况和议定事项主要源于会议记录，并且两者当中的“纪”、“记”还存在着一定的辩证关系。“记”是记录，是对会议内容最直接、最初始的反映，内容比较口语化，语言较为随意，强调原汁原味、真实客观；而“纪”则是在“记”的基础上的进一步升华，加入了撰写者分析、判断等个人因素，把口语化的语言加工成了公文语言，强调精要凝炼、准确规范。在这个过程中，往往会发生由于撰写人因意思不明、理解不清而扭曲真实意思的现象，导致会议纪要内容失真。所以，撰写会议纪 要应努力做到：第一，忠实于讲话 人、发言人的原意，尽量用原话，保 持讲话人、发言人的语言风格；第 二，力求把各项议题、要点摸清、吃 透、弄明，自始至终做到吃透精神， 讲究其实，准确客观，反映会议本 来面貌，把要表述的内容表述明 白，把该强调的问题强调清楚；第 三，不能夹杂撰写者主观意愿，更 不能断章取义，扭曲他人意见，随 意篡改会议精神，增删会议内容， 变动或更改与会者议定的事项，修 改会议达成的共识等。力求符合 “必须按公文所代表的机关、单位 的意志或领导的授意行文，忠实地 表达群体意志，抑制自我意识”的 公文写作要求。 三、要精心梳理加工会议内容 即围绕会议议题，以剪裁整理 每个与会发言者的讲话要点为内 容，按照由繁到简，由表及里的写 作方法，去粗取精、层层深入，实现 会议内容由无序变有序，由繁杂冗 长变条理清晰，进而干练地体现会 议议定的事项，集中反映会议要求贯彻的精神。要层层递进，可按照“三步走”的方法来进行。第一步：形成轮廓。即在撰写前进行通篇考虑、全盘谋划，以会议讨论的问题为单位，分层次、划项目，逐一展开，布好写作格局。例如，××公司召开生产调度质量分析会议，会议议定的事项有：一、生产经营方面；二、产品质量方面；三、安全保卫方面，等等。形成写作框架，为进一步充实内容拟好提纲。第二 浅谈会议 纪要的写作要领□ 田 军 法定公文写作 13 应用写作2014·4

会议摆台标准

会议摆台及服务程序与标准 一、会议摆台： 1、准备工作 （1）了解预订会议的时间、地点、台型、人数、接待级别、特殊要求及更多客人的信息等。 （2）根据预订参会人数及其他要求备齐摆台所需桌椅、台布、茶杯、杯垫、毛巾碟、烟缸、矿泉水等物品。 （3）在每个茶杯内放入3克茶叶。 （4）根据客人预订要求设计出会议台型，要求台型美观、合理。 2、摆台： （1）根据设计出的台型摆放会议桌、铺台布： A、摆放会议桌的要求：桌与桌拼连时横竖须成一条直线且摆放整齐平稳，台型 对边距会议室墙壁距离一致，台型四周与会议室墙壁四周分别平形，行与行间距一致、宽窄适 度。 B、铺台布的要求：位于座位正前方的台布边缘距离地面1厘米，左右边缘下垂 距离一致。 （2）摆椅子：正常情况下，每张会议桌摆放椅子3把，椅子正前边缘轻靠桌布，间距一致，横竖成一条直线，颜色统一，干净无破损。 （3）摆茶杯：在每把会议椅正中前方距靠近座位桌边距离35厘米处摆放杯垫, 店徽正面朝向客人，茶杯摆在杯垫正中，杯把统一朝向客人右侧；杯盖上如有店徽的，店徽正面朝向客人；杯盖上如有气孔的，气孔统一朝向杯把。 （4）摆水杯：在距离茶杯杯垫1-2厘米的左侧摆放杯垫，店徽正面朝向客人， 其水平中心线与茶杯杯垫的中心线在同一直线上，在杯垫正中间摆上水杯。 （5）摆矿泉水：在距离水杯杯垫1-2厘米的左侧摆放杯垫，店徽正面朝向客人，其水平中心线与茶杯杯垫的中心线在同一直线上，在杯垫正中间摆上矿泉水，商标正面正对客人。 （6）摆毛巾碟：在距离矿泉水垫1-2厘米的左侧摆放毛巾碟，其水平中心线与 茶杯杯垫的中心线在同一直线上。 （7）摆放烟缸：每两个茶杯之间摆放一个烟缸，烟缸的水平中心线与茶杯的中心线在同一直线上，如有店徽的，店徽正面朝向客人。 （8）摆笔和便签纸（或文件）：在每把会议椅正中前方距靠近座位桌边距离1 厘米处摆放便签纸，要求摆放端正、整齐；在距便签纸右下角5厘米的45 度线上摆上笔，笔尖、店徽统一向上。 （9）（3）—（8）项均须使用托盘操作。 （10）撤除会议室多余物品，通知公区摆放植物、音控安装话筒。 3、检查工作： （1）检查台面用具是否按要求摆放齐全和标准、设施设备运行是否正常。

会议纪要与记录的区别 会议纪要注意事项

会议纪要与记录的区别会议纪要注意事项概念区分 会议纪要与会议记录是两个不同的概念，二者的区别十分明显。从应用写作和文字处理的角度来探析，二者截然不同。会议纪要是一种法定的公务文书，其撰写与制作属于应用写作和公文处理的范畴，必须遵循应用写作的一般规律，严格按照公文制发处理程序办事。而会议记录则只是办公部门的一项业务工作，属于管理服务的范畴，它只需忠实地记载会议实况，保证记录的原始性、完整性和准确性，其记录活动同严格意义上的公文写作完全是两码事。二者在载体样式、称谓用语、适用对象、分类方法、内容重点等诸多方面都有明显区别。 写作注意事项 1 要突出中心。 2 注意吸收正确意见。 3 要条理化、理论化。 4 要忠于会议的实际内容。 5 要认真做好会议记录，详尽地占有材料;并且要认真研究会议的精神，以便对材料正确取舍，合理删减。 6 会议纪要是与会者共同意志的体现，落款应是全体与会单位，故不写落款，不加盖公章，与会者带回去执行就行了。 主要分类 工作会议纪要 它侧重于记录贯彻有关工作方针、政策，及其相应要解决的问题。

如，《全国民族贸易和民族用品生产工作会议纪要》，《全省基本建设工作会议纪要》。 代表会议纪要 它侧重于记录会议议程和通过的决议，以及今后工作的建议。如《××省第一次盲人聋哑人代表会议纪要》。 座谈会议纪要 它内容比较单一、集中，侧重于工作的、思想的、理论的、学习的某一个问题或某一方面问题。如，《十省区、十个路局整顿治安座谈会纪要》。 联席会议纪要 它系指不同单位、团体，为了解决彼此有关的问题而联合举行会议，在此种会议上形成的纪要。它侧重于记录两边达成的共同协议。 办公会议纪要 对本单位或本系统有关工作问题的讨论、商定、研究、决议的文字记录，以备查考。 汇报会议纪要 这种会议侧重于汇报前一段工作情况，研究下一步工作，经常是为召开工作会议进行的准备会议。 技术鉴定会议纪要 科研学术会议纪要，包括年会纪要。

常见应用文体：会议纪要的三种写法及与会议记录的区别

0 常见应用文体：会议纪要的三种写法及与会议记录的区别 一、会议纪要的三种写法 根据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法： （一）集中概述法。这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多，可分条列述。 （二）分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。 （三）发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理，提炼出内容要点和精神实质，然后按照发言顺序或不同内容，分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置，需要了解与会人员不同意见的会议纪要，可采用这种写法。 二、会议纪要与会议记录的区别 会议纪要有别于会议记录。二者的主要区别是：第一，性质不同：会议记录是讨论发言的实录，属事务文书。会议纪要只记要点，是法定行政公文。第二，功能不同：会议记录一般不公开，无须传达或传阅，只作资料存档；会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅，要求贯彻执行。 三、范文 关于全市艾滋病防治工作专题会议纪要 2006年，市政府副市长谢小军主持召开会议，专题研究我市艾滋病防治工作有关问题，落实王鸿举市长关于防治工作的重要批示。市委宣传部、市教委、市公安局、市司法局、市财政局、市卫生局、市人口计生委、市广电局、市药监局等有关部门和单位的负责同志参加了会议。 与会同志听取了市卫生局关于我市艾滋病感染和防治对策的情况汇报，各与会单位按照各自分工汇报了目前的工作情况。会议认为，全市艾滋病疫情形势十分严峻，艾滋病防治工作面临着十分艰巨的任务，必须提高认识，统一思想，采取坚决有力的措施，多管齐下，遏制目前艾滋病感染率不断上升的势头。现将会议议定事项纪要如下： 一、进一步加强对艾滋病防治工作的领导

浅谈会议纪要记录方法

会议纪要对于记录会议主要情况、传达会议议定事项、推动工作落实具有重要意义。个人体会，写好会议纪要需把握好以下几个方面： 认真做好会议记录 做好会议记录是写好会议纪要的基础，会议纪要是从会议记录的基础上加工提炼而来的。 会前，要认真阅读议题，查阅相关背景资料，把握会议主旨，做到胸有成竹。会中，要专心做好会议记录，文字要准确，段落要清楚，记录要全面，与会者的赞成意见、反对意见，会议的统一意见、保留意见，尤其是会议的决定和主持人的总结及结论性意见要记录清楚，把会议情况通过速记、录音或摄像等手段真实完整地记录下来。会后，要整理会议记录，吃透会议精神，尽快进行会议纪要的起草。 围绕主题选择布局 会议需要解决的主要问题，就是纪要的中心，纪要的写作要围绕这个中心来展开。单个议题的会议，如解决某一具体问题、研究某一方面工作的专题会议，纪要写作应着眼会议的中心内容和讨论的重点，记录讨论结果和议定事项，一般采用概括式的布局，将会议概况、会议内容、会议观点和会议成果等按性质归纳成几个方面逐一写作。 多个议题的会议，常见于单位领导班子研究一系列问题、部署一揽子工作的会议，如党委常委会议、政府常务会议等，纪要写作一般采用条款式的布局，分别围绕各个议题进行，做到条理分明。

正确处理层级结构 会议纪要的正文一般由前言、主体和结尾三个部分组成。 前言部分交代会议概况，包括会议时间、地点、主持人、发言人、会议目的和任务、主要议题等。 结尾部分一般标注出席人员、列席人员、缺席人员信息和文件公开属性等，和其他公文不同，会议纪要结尾不标注发文机关，一般没有附件。 会议纪要的主体部分是核心内容，写好主体部分决定着会议纪要的质量。主体部分按照逻辑关系可以分成三块，一是会议的精神，一般由“会议认为”等导语开头，写工作的总体情况分析、工作的重要意义和主要原则等；二是会议的成果，一般由“会议明确”“会议决定”等导语开头，写会议对问题怎么办、工作怎么干等总体上的决策和部署；三是会议的要求，一般由“会议要求”“会议强调”等导语开头，写具体的工作安排和各部门要承担的具体任务等。这三块内容要分层次整理叙述，逻辑分明、条理清晰，不可以张冠李戴。 恰当进行取舍提炼 一方面要进行适当的取舍，会议上各参会人员的意见可能不一致，但一次成功的会议，其宗旨和意见具有统一性。对于符合会议宗旨最终形成的统一意见，以及会议主持人的总结意见，在会议纪要中要集中体现。 另一方面要反映会议的精神要点，既要详尽细致又要提炼概括，可以根据议题的内容范围和复杂程度进行篇幅上的安排，做到简洁明快、详略得当。

会议的10种摆放形式

会议的10种摆放形式 在科技与社会飞速发展的今天，人们在日常生活和工作中占有和接触的信息量越来越大，因此人们之间的信息交流和沟通也就变得越来越频繁，越来越重要。商务谈判、产品演示、来宾会见、政令下达、指挥控制等等都是人与人之间的交流，要更好地达到目的就需要用我们一贯使用的手段——会议。会议布局方式常见的有舞台式、圆桌式、指挥式、复合式等。不同的布局方式都适合什么类型的会议，你知道吗?有位网给大家来科普下会议的10种形式。 (1)舞台式(又叫剧院式)： 在会场内面向舞台或讲台方向摆放成排座椅，中间留有过道。备注：此种摆台形式是在有限场地内使容纳人数达到最多的摆台形式，像电影院一样参会者每人一把座椅。

(2)圆桌式： 桌子使用中式圆桌，围绕圆桌摆放座椅，常用于宴会的摆台。桌与桌之间留有过道。备注：用于宴会摆台时除了主桌之外，其它圆桌没有摆台方向的区分，若为分组讨论则采用背对舞台方向不放置座椅。 (3)指挥式： 指挥式主席团在前，代表在后(或操作员在前，主席团在后)，全体面对大屏幕，通常是用于指挥中心，电视电话分会场(此时，一般主席团方向可变)

(4)复合式： 是前几种的组合形式，主要用于中型会议。 (5)U型式： 将桌子连接着摆放成长方形，在长方形的前方开口，椅子摆在桌子外围，通常开口处会摆放放置投影仪的桌子，中间通常会放置绿色植物以做装饰;不设会议主持人的位置以营造比较轻松的氛围;多摆设几个麦克风以便自由发言;椅子套上椅套会显示出较高的档次。

(6)回字型：将会议室里的桌子摆成方形中空，前后不留缺口，椅子摆在桌子外围。中间一般会放置绿植以增加装饰效果。 备注：此种类型的摆桌常用于学术研讨会一类型的会议，前方设置主持人的位置，可分别在各个位置上摆放上麦克风，以方便不同位置的参会者发言;此种台型容纳人数较少，对会议室空间有一定的要求。

怎样做好会议记录和会议纪要【精选】

怎样做好会议记录和会议纪要 第一部分：会议记录 会议记录是会议文书之一。它是开会时由负责记录的人员当场把会议的基本情况和会议上的报告、讨论的问题、发言、决议等内容记录下来的书面材料。一般用于比较重要和正式的会议。 一、记录会议的组织情况、应写明 1．会议的名称； 2．开会的时间； 3．开会的地点； 4．出缺席和列席人员； 5．主持人的姓名； 6．记录人的姓名； 7．备注；有些会议还要写清楚会议的起止时间（年、月、日）。 二、记录会议的内容，会议记录的重要组成部分 1.要写明发言人的姓名，发言的内容，包括讨论的内容，提出的建议，通过的决议等。必要时，还要记下表决情况（如全体通过或多少人同意，多少人异议，多少人弃权）。 2.记录还要记下会议的有关动态。如发言中的插话、笑声、掌声，临时中断以及会场重要情况等等。 3.会议结束，记录完了，就要另起一行写“散会”两字。重要的会议记录，要有主持人和记录人在正文结尾右下方签字。 三、会议记录的写作要求。 1.会议记录要求准确、真实、清楚、完整。记录人员应当有高度的政治责任心，以严肃认真的态度忠实记录发言人的原意，重要的意思应记原话，不得任意取舍增删。会议的主要情况，发言的主要内容和意见，必须记录完整，不要遗漏。记录字体力求清晰易认，不要过于潦草，不要使用自造的简称或文字。 2.会议记录的格式。 会议组织情况：要写明会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、列席人、缺席人（包括缺席原因）、主持人、记录人等。 会议内容：由会议议程、议题、讨论过程、发言内容、决定事项等组成。会议记录的结尾没有固有程式，标?quot;散会\”、\”结束\”、\”完\”等均可。

会议纪要的写作方法与会议纪要的成文日期合集

会议纪要的写作方法与会议纪要的成文日期合集 会议纪要的写作方法 会议纪要的撰写方法主要观点：会议纪要的撰写大致从标题、写作或发文时间和正文三部分入手。同时，会议纪要在撰写的时候还要注意诸多事项，比如：弄清主旨、做好记录等等。从总体来说，会议纪要通常由标题、写作或发文时间、正文三个部分来组成的。 一、标题标题即会议纪要的名称。拟写会议纪要的标题，要考虑到它的三个构件：会议限定的范围、会议内容、文种。比如《**省人民银行行务会议纪要》， “××省人民银行”是限定范围；“行务会议”是会议性质；“纪要”是文种。 二、会议纪要发文时间会议纪要的时间用括号括起来，写在标题的下面。时间一般都以会议讨论通过会议纪要或会议结束的时间为准。 三、会议纪要的正文大致可以分为开头、主体、结尾三部分。 （一）开头。开头通常写法采用概述式，开门见山，简明扼要的概括出会议召开的原因、目的、地点、主持单位、参加人员、会议的主要议程及结果。如《全国金融系统成人高校第七次协作会议纪要》的开头：“经与有关院校商议，全国金融系统成人高校第七次协作会议，于××年×月×日至×日在长春金融管理干部学院召开。 ××、×××等15家院校的院（校）长参加了会议。”这种写法称为概述式。也有的开头是用分析式或提问式的，就是先分析形势，提出急需解决的问题及意见，或先

提出向题，再写为回答提出的问题而召开什么会议。不管采用哪一种开头方式，都是无固定框子，而是视需要而定的。 （二）主体。这部分是纪要的核心部分，需要对会议内容集中概括、重点突出、层次清楚，用以表述会议议定的主要事项。具体写法有以下四种： 一是概述式写法。有些会议研究议定的问题比较集中单一，可把讨论的意见概括成几个方面，一个方面写成一大块；同时也可概括成几层意思，一个自然段表示一层意思。 二是条款式写法。一些重要的工作会议，往往议定的事项比较多，每项事情又都可单列成文，比如：行长办公会对信贷、会计、出纳、储蓄、人事、监察、保卫等工作都分别议定了一些事项。这种情况就不宜概括记述，可采取条款式写法，分别冠以“（一）”、“（二）”、“（三）”等序码，一条写一项事情。每条的开段领句，都要概括出本条的中心意思，类似于分标题。 三是归纳式写法。一些专业性协作会议，尽管规模较大、议定的问题较多、涉及的范围较广，但实际是某项业务工作的全面展开部署。例如：《四省八市储蓄工作联系会议》,讨论议定的事项有储蓄内部核算、标谁化问题、储蓄宣传资料定期互相交换事宜、储蓄文明服务用语规范化问题等等。这些事项在讨论中，不一定都按固定的顺序商议，难免交叉重叠、枝干交错，因此需要按对议定的事项分类归纳整理、分别列出序号、标题来叙述。每个标题下面，视内容多少，或分段、或分条来写。 （三）结尾。许多会议纪要写完主体部分的最后一个问题，即告全文结束。有些纪要写完主体部分之后，还要写一段希望、号召以及对未尽事宜补充说明的文字，叫做尾语。撰写会议纪要应注意以下几个问题：

会议摆台标准(终审稿)

会议摆台标准 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

会议摆台及服务程序与标准 一、会议摆台： 1、准备工作 （1）了解预订会议的时间、地点、台型、人数、接待级别、特殊要求及更多客人的信息等。 （2）根据预订参会人数及其他要求备齐摆台所需桌椅、台布、茶杯、杯垫、毛巾碟、烟缸、矿泉水等物品。 （3）在每个茶杯内放入3克茶叶。 （4）根据客人预订要求设计出会议台型，要求台型美观、合理。 2、摆台： （1）根据设计出的台型摆放会议桌、铺台布： A、摆放会议桌的要求：桌与桌拼连时横竖须成一条直线且摆放整齐平稳，台型对边距会议室墙壁距离一致，台型四周与会议室墙壁四周分别平形，行与行间距一致、宽窄适 度。 B、铺台布的要求：位于座位正前方的台布边缘距离地面1厘米，左右边缘下垂距离一致。 （2）摆椅子：正常情况下，每张会议桌摆放椅子3把，椅子正前边缘轻靠桌布，间距一致，横竖成一条直线，颜色统一，干净无破损。（3）摆茶杯：在每把会议椅正中前方距靠近座位桌边距离35厘米处摆放杯垫，店徽正面朝向客人，茶杯摆在杯垫正中，杯把统一朝向客人右

侧；杯盖上如有店徽的，店徽正面朝向客人；杯盖上如有气孔的，气孔统一朝向杯把。 （4）摆水杯：在距离茶杯杯垫1-2厘米的左侧摆放杯垫，店徽正面朝向客人，其水平中心线与茶杯杯垫的中心线在同一直线上，在杯垫正中间摆上水杯。 （5）摆矿泉水：在距离水杯杯垫1-2厘米的左侧摆放杯垫，店徽正面朝向客人，其水平中心线与茶杯杯垫的中心线在同一直线上，在杯垫正中间摆上矿泉水，商标正面正对客人。 （6）摆毛巾碟：在距离矿泉水垫1-2厘米的左侧摆放毛巾碟，其水平中心线与茶杯杯垫的中心线在同一直线上。 （7）摆放烟缸：每两个茶杯之间摆放一个烟缸，烟缸的水平中心线与茶杯的中心线在同一直线上，如有店徽的，店徽正面朝向客人。 （8）摆笔和便签纸（或文件）：在每把会议椅正中前方距靠近座位桌边距离1厘米处摆放便签纸，要求摆放端正、整齐；在距便签纸右下角5厘米的45 度线上摆上笔，笔尖、店徽统一向上。 （9）（3）—（8）项均须使用托盘操作。 （10）撤除会议室多余物品，通知公区摆放植物、音控安装话筒。 3、检查工作： （1）检查台面用具是否按要求摆放齐全和标准、设施设备运行是否正常。 （2）通知承办会议负责人检查台型是否符合要求。

如何组织高效会议

如何组织高效会议 更新日期2011-6-24 16:37:59共有303人浏览 作为企业管理者，每周可能约有35%以上的工作时间在开会。可以说，怎样开一个高效会议，是老板们的必修课。 高效会议怎么开 开会，开会，开会！说起开会人人都烦。据统计，全世界每天至少有6000万个事务性会议，而我国以每日1000万个会议名列榜首。作为企业管理者，每周可能约有34%以上的工作时间在开会。可以说，怎样开一个高效会议，是老板们的必修课。 会议成本亦惊人 一些人会说，开会不就是几张嘴几支笔再带几对耳朵？其实，会议成本通常是由三部分组成的，即会议工时成本，会议直接成本和效益损失成本。那么我们来算算会议的成本究竟是多少。 假设一家企业要组织一个10个人参加的项目会议，时长2小时，假设人均工时成本为30元/小时，薪资附回值系数为1.5，公司超额利润稍顷数为薪资附加值系数＋1。 按照国际通行的会议成本计算公式，会议工时成本＝参会人员平均小进工资×薪资附加值系数×会议小时数×（参会人数＋2位会前准备员工）×公司超额利润系数来计算，会议工时成本＝30×1.5×2×（10＋2）×（1＋1.5）＝2700元。 如果需外租会议室以及投影仪，会议室使用成本为120元/小时，投影仪使用成本为100元/小时，又会产生（150＋100）×2＝500元用费。 这些还不包括无形的效益损失成本，比如由于开会，会者不得不离开自己的工作岗位，影响工作效率，不及时处理突发事件乃至造成严重事故等。 10大因素致使会议效率不高 调查发现，至少有50%以上的会议是没有效能的。综合各种因素，会议效率不高通常由以下10大原因造成： 1.会议时间安排不当，每个人或精神困乏或饥肠辘辘，或因会议频繁，员工不胜其烦。 2.会议地点设置不当，或环境不好，致使会议时常被干扰。 3.开会对象的选择有误，通知到来的是一些可有可无的参与者，而一些"必须到会"者却因为有事务在身不能到场。 4.主持人缺乏影响力，不知如何表意，又不知如何引导，被与会者牵着鼻子跑，跑离了会议主题。 5.没做好会议的准备工作，致使会议匆促而无成效。 6.一把手不重视会议，不抓实效，使与会者敷衍了事，致使会议大多流于形式。 7.目的和结果在会议进行中忽然发现皆不明确，致使会议毫无意义。 8.会议缺少责任绩效制约，没有良好的会议制度。 9.领导者缺少会议成本观念，没有考虑会议时间的无形损失。

写好会议纪要的方法

写好会议纪要的方法 会议纪要是党政军机关、社会团体和企事业单位经常使用的一种公文。本文就会议纪要的写作进行了梳理与总结，其中方法希望对大家有所启发。 什么是会议纪要 会议纪要是一种记载、反映会议情况和议定事项的纪实性公文，是贯彻落实会议精神、指导工作、解决问题、交流经验的重要工具。会议纪要可以多向行文。向上级机关汇报会议情况，以便得到上级机关对工作的指导；向同级机关通报会议情况，以便得到同级机关的支持配合；向下级机关传达会议精神，以便统一认识，贯彻执行。 会议纪要的种类 1. 决议性会议纪要，主要记载和反映会议作出的重要决策事项，常用于各级领导机关的办公会，如省长办公会议、市（县）长办公会议等。

2. 协议性会议纪要，主要记载双边或多边会议有关内容及其达成的协议等情况，常用于领导机关主持召开的多部门协调会或不同单位共同召开的联席办公会等。 3. 研讨性会议纪要，主要记载和反映经验交流会议、各种专业会议或学术性会议的研讨情况，主要用于职能部门或学术研究机构召开的专业会议、学术研讨会议等。 会议纪要的内容结构 标题 1. 会议名称＋纪要，如《全国农村工作会议纪要》等。这类标题最为常见。 2. 正标题＋副标题，正标题提出问题或揭示会议主旨，副标题多为会议名称＋纪要。如《加强未成年人思想道德教育是家庭、学校和社会的共同责任&mdash &mdash xx市xx区教育工作研讨会纪要》。这种标题常见于报刊发表的会议纪要。 3. 发文机关名称＋议题＋纪要，如《国务院关于加强土地市场管理工作会议纪要》。

正文 1. 开头：主要用于概述会议的基本情况，包括会议名称、时间、地点、主持人、参加人、会议议程和主要成果等，然后用现将会议主要精神纪要如下或现将这次会议研讨的几个问题纪要如下等过渡句转入下文，文字一般都比较简练。 常见的写法有两种：一是列项式，即将会议名称、时间、地点等要素依次列出，各占一行，使人一目了然。这种写法多用于办公会议纪要。二是概述式，即将会议的基本要素用一段文字作简要叙述，使人看后对会议情况和基本精神有个大致了解。 2. 主体：一般包括会议研究的问题、讨论的意见、作出的决定和提出的措施办法等。 （1）条款法，就是把会议议定的事项用条款方式加以简要说明，分别冠以一二三四的标号，一条写一个事项。这样表述简明扼要，适用于部署工作的会议或办公会议，也适用于工作协调会等。 （2）综述法，就是将会议所讨论、研究的问题综合成若干部分，每个部分集中谈一个方面的问题，较复杂的工作会议或经验交流

会议服务基本礼仪

第一章会议服务基本礼仪 一、服饰仪容礼仪 （一）服饰的类别和要求 1、统一着工作服，工作服一般要求颜色淡雅一些，深色的服饰会给人一种压抑或与严肃的感觉，工作服一定要合身，不紧身不松垮，工作服要定期清洗、熨烫，保持服装干净平整、清晰无异味。穿与工作性质相符的鞋，会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声。 2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服，穿着要大方得体，工作期间要正确佩戴胸卡，工作期间不得佩戴戒指手链手镯，夸张的耳环，不得留长指甲，不涂指甲油。不得涂抹过于浓厚，刺鼻的香气，不得吃刺激性食物，保持口腔清晰的清新。 （二）、发饰的选择 1、不得披发，不烫怪异发型，头发保持自然色，统一发式统一头花。 2、不得留过长的刘海，一般要求不留刘海，以免低声道水时刘海会滑落参会人员脸上，甚至发生头发掉落杯中的事情。 3、不得喷太浓重的发胶发蜡，如等刺鼻的美发用品。 （三）、面容的化妆 1、选择适当的化妆品与自己气质，脸型，年龄等特点相符的化妆方法。 2、工作时间精神饱满，面带微笑，给人一种亲近的感觉，不得浓妆艳抹，天仙化淡妆，妆容自然大方。 （四）言谈举止，礼貌用语。

1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语，声音要轻柔，语速不要过快生硬“您好，这里是会议服务，请问您有什么需要……” “请问您贵姓……？请问您的联系方式……？” “请问您还有什么会议要求？” “好的再见” “您好，请问您是来参加XX会议的吗？请您往这边走，XX会议室在这边……” “您好，这是您的茶，请慢用。” 2、会议服务过程中，经常会遇见业主有临时的服务要求，注意观察主客的眼神、举动，服务人员要上前要略欠身体轻声问候：“你好！请问您有什么事情……？（如要求更换茶水、空调温度调低点、喝浓茶，传递物品等）” “…好的，您稍等…” 3、会议期间，客人提出了一些要求，能办到的不能推诿拒绝，尽量去完成，不能完成的要如实、合理的给客人解释。 4、如电梯间遇见主要领导，要主动打招呼，微笑点头问好“李总您好！吴总您好！”主动按电梯键按钮，尽量不要和高景领导乘坐一台电梯。 二、文明举止 1、要养成良好的生活习惯，克服各种不雅举动，不要当着客人的面。擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住要用手捂住口鼻，面朝一边，尽量不要当场发出太大响动。 2、在坐电梯时不能大声说话，应站在电梯按键前，主动为客人服务。 3、行为大方，见到领导要主动上前问好！在工作现场，员工要举止

宴会摆台及服务流程

会议摆台程序 1.在接到会议通知后明确会议的性质，时间，人数，台型，设备，会议绿化，灯光及背景板等要求。 2.根据所掌握的情况，提前准备好所需要的用品用具，对会场进行设计。 3.组织所需要的人员根据要求摆放好椅子和桌子，并套上椅套和台裙以及台布。 4.根据人数摆上纸，笔，水和杯子，a4纸2张距离桌边1.5cm，笔削尖，放于纸面右下角45°处，笔尖对准左上角，橡皮擦亮好，没有污垢，杯子杯垫摆放在正中间，正对客人，矿泉水2只放在杯子的左侧与杯子成一条直线，距离杯子0.5cm，三件物品距离与a4纸垂直平行。 5.拉线整理，要求每件物品必须横竖成一直线。 6.通知工程部和PA，安装设备，布置绿化，清洁卫生。 7.检查所有设备如果发现有故障及时通知工程部排除，需要保证所有灯光，电源等的正常。 8.尽早和主办单位会务组取得联系，让其到会场确认。 会议茶歇摆台程序 1.根据会议通知明确人数，标准，时间，品种等情况。

2.准备所需要的用品用具，要保证餐具清洁没有破损。 3.通知出品部门，并约好出品的时间。 4.提前2个小时将所有用具摆放完毕。 5.提前1个小时将出品的食物取出摆放好，以防客人提前休会。 6.看会议人员应提前1个小时到岗，并再次检查用品用具，做好接待客人的准备。 会议茶歇服务程序 1.会议休会前，服务人员应提前15分钟到岗。 2.检查有关用品用具，如果发现有异，应该及时的更换。 3.要必须保证红茶，绿茶，咖啡，以及淡奶的新鲜。 4.客人休会后，茶歇开始前5分钟将食品保鲜膜拿掉。 5.在水台的区域内的服务人员应该礼貌地询问客人：“先生/小姐，请问您需要咖啡，红茶或绿茶吗？ 6.根据客人的要求及时倒好相应的饮品，并配好用具，双手递给客人：“先生/小姐，这是您的……….，请拿好，糖包和淡奶在这，请自选。 7.食品区域的服务人员应时刻留意自己所管辖区域内的情况，发现有脏的餐具和杂物应该及时的收撤，更换，保持环境卫生，如发现地上有杂物必须及时的清理干净。

会议服务方案

会议服务 1、会议服务准备 一、会议服务的前期准备和筹备 1.与会议承办单位负责人沟通协商，详细了解会议的性质、会议内容、规格档次、举办的具体时间、人数、场地大小、用餐标准等内容。 2.会议服务负责人根据承办单位提供的资料，制定详细的接待方案。方案包括会议的活动安排、时间进程、会场布置、会议宣传等内容。 二、会议服务的准备 1.会场布置 a) 会场环境布置。会场应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中，应适当摆放室内植物，控制适宜的室温和气味，选择桌面插花。根据会议内容，还应通过一定的物品和手段，渲染与之相配的气氛。 b) 会议台型布置。根据参加会议的人数选择会场大小及台型布置。小型会议可采用圆桌或“回”字台型；大中型会议可采用礼堂型或教室型。 2. 会议用品准备 a) 茶杯。须经过消毒，消毒时间不少于20分钟；茶杯、杯盖无黄斑、无缺口；茶杯无水迹且光亮。 b) 玻璃杯。不得有破损和缺口，被子清洁、光亮、透明，无指印，并列放在杯垫上。 c) 矿泉水。矿泉水瓶无灰尘，密封完好，瓶内无沉淀物，并在保质期内。 d) 小毛巾。无斑点和异味，须经过消毒，消毒时间在20分钟左右。重要会议一律用新的小毛巾。冬季毛巾必须保暖。 e) 毛巾竹篓。不得有破损，每次使用结束后，须用热水浸泡，晒干后保存，以备再次使用。 f) 签到台。台布无污迹，无破损。 g) 鲜花。新鲜，无枯枝、败叶。 h) 热水瓶。表面清洁光亮，无水迹，水温控制在90度以上。 i) 挂衣架。清洁完好，无破损，无缺少。

j) 文具。笔，油墨饱满，书写通畅；纸本，干净整洁。 3.设备设施准备 a) 接通计算机与屏幕的数据传输线。 b) 调整投影（投影仪：投影及幕布）设备、亮度、大小适当。 c) 调试话筒效果（无线手持话筒）。 d) 安排摄影、摄像位置。 e) 调节空调调温器，冬季室内温度控制在18度左右，夏季室内温度控制在22度左右，并在会前30分钟左右喷洒适量空气清洗剂，保持室内空气清新。 f) 电脑及备用电脑 g) 视频切换器+激光翻页器 h) 演讲台1个 2、会议服务工作规范 一、会前准备 1.对会议室进行检查，保洁。 （1）确认会议室音响、灯具等设备的完好，发现故障及时向相关部门报修，保证会议使用。 （2）做好会议室的保洁、整理，桌椅要摆放整齐。 2.按会议要求，准备好会议资料及合格的会议用品，在开会前2小时准备好矿泉水、水杯、开水、茶叶、小方巾和会议桌上的纸和笔及横幅、投影、话筒、音响、灯光、发言席、桌牌、鲜花、水果等（具体视情况而定），注意：（1）茶杯要洁净无破损，如有矿泉水，茶杯应放在矿泉水右边与之平行，茶杯及杯盖的标志应正对着与会人员的位置，且杯耳位于与会人员的右手，茶杯的布置应使前后左右都成一线。 （2）桌牌要光洁，无刮痕且无破损，应放在与会人员的位置，座签的摆设要与桌面平行，且跟桌面的顶端距离10CM，座签的摆设应使前后左右都成一线。 （3）鲜花要放在合适的位置，以不遮挡发言人为宜。

进行会议记录的方法

如何做好会议记录 一、会议记录的概念及作用 会议记录是把会议的基本情况和会上的报告、议论的问题、发言、决议等内容当场记录下来的文字材料。 会议记录的作用十分重要。归纳起来，主要有： （一）原始凭据作用 会议记录反映和记述了会议的全过程，什么时候在什么地方开过什么会议，由谁主持，有哪些成员出席了会议，会上传达了何种文件或有关会议精神，作出了什么重要决议等，均一一记录在案。这为分析、研究有关会议的议题，或总结、上报情况，起了原始凭据作用。 （二）撰文基础作用 很多重要会议之后，要撰写一系列文件，诸如决定、决议、会议纪要和简报等，都要以会议记录和大会文件提供的情况为基础。尤其是会议纪要，它完全是以记录为基础，通过整理加工而成的。因此，会议记录在撰写文件时起着不可替代的基础作用。 （三）存档备查作用 会议记录既有原始凭据作用，也有存档备查作用。很多事情和问题，时过境迁，容易忘却。有了会议记录等于有储备资料的“活电脑”。如过去一些重要议决事项或事情研究处理结果，只要一查当时的会议记录就一目了然。

二、会议记录的写法 会议记录的格式共分三部分： （一）标题 会议记录的标题一般分两种：一是完全式公文标题，如《鬃县人民政府关于落实棉花种植面积办公会议记录》；二是省略性的公文标题，如《鬃学院第五次行政办公会议记录》。 （二）正文 正文由两部分组成： 1．会议的组织情况。它包括： （1）会议名称。写清召集会议的单位或机构名称，要写全称。 （2）开会时间。写明会议起止时间，注意年、月、日的准确。 （3）会议地点。 （4）出席人。指按照规定必须参加的人数。规模小、人数少的会，应将出席人的名字全部列上；规模大、人数多的会，只写会议对象和范围，如全委会便写委员、候补委员多少人，扩大会扩大到哪一级。工作例会只写缺席者和名字，注明其他人均到。 （5）列席人。不属于本次会议的正式代表，被邀请参加会议的人员。 （6）主持人或会议主席。可写主持人姓名、职务。 （7）记录人。

高效会议管理技巧当今会议分析

高效会议管理技巧当今会议面面观 【本讲重点】 会议的意义 会议的目的 会议的种类 会议的频率 会议成本的计算 会议的主要目的就是解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工的梦魇；员工花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，是“高效会议管理技巧”的中心议题。 会议的意义

1．会议是一个集思广益的渠道 图1-1 集思广益图 如上图1-1，会议是一个集合的载体。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂，相互碰撞，从而产生“金点子”。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。 2．会议显示一个组织或一个部门的存在 会议总是在大于一人的情况下发生的，即使是只有两个人的会议，这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门，一个组织或部门不召开会议，它的存在价值就会受到质疑。因此，会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。 图1-2 组织或部门与会议 3．会议是一种群体沟通的方式 开会很少是一对一的沟通，绝大多数情况下都是一种群体沟通。随着科技的迅猛发展，人们的沟通方式越来越多，现在人们可以通过Ｅ-mail、多媒体等种种形式进行沟通，但是，群体沟通，即会议这种方式，是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直接、最直观，这种方式最符合人类原本的沟通习惯。 会议的目的

◆开展有效的沟通 会议是一种多项交流，可以集思广益，实现有效沟通是会议的一个主要目的。 ◆传达资讯 通过会议可以向员工通报一些决定及新决策，也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。 ◆监督员工、协调矛盾 许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况，了解员工的工作进度；同时，借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式，来有效协调上下级以及员工之间的矛盾。 ◆达成协议与解决问题 达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤，通过这6个步骤，最终实现协议的产生和问题的解决。 图1-3 达成协议与解决问题的6个步骤 ◆资源共享 利用开会汇集资源，以期相互帮助，共同进步。 ◆开发创意

会议桌摆放标准

会议桌行摆放标准 一.会议室分为：授课式.回字型.口字型.v字型几种。 二.摆台： 1.有主席台的先摆主席台，摆台下时，要先找好中心，以免 偏台。 2.摆回字形，先将口字中心摆好，在摆四周。 3.摆授课型，先将第一排桌子中心位置摆好，再依次摆，前 排和后排中间位置要求员工能穿插加水整好，竖排排与排之间，能并排站两个人，摆完桌型后检查桌型，要横成行，竖成列。 4.摆杯碟：将碟子摆在桌子右上角，距桌边四指。 5.摆杯子：把杯子放入盘子正中，杯把向右与桌面成90度。 6.摆纸笔:纸放在杯子左侧1指处，正对客人与桌边4指， 笔成45度，斜放在纸正中。 7.摆香巾：将香巾开口方向杯把，多边的一边向前，两折的 边向客人，香巾放在杯子右侧1指处，据桌边4指。 8.摆完台后要求物品对齐，横成行，竖成列。 三.加水标准 1.口字，回字,V字加水一样，从客人后面加水，加水时左手提壶，右脚向前一步，右手从客人右侧将杯盖翻放盘边，将杯拿下后退一步倒水，倒水时壶口给杯的内壁轻轻加水，加完水后没客人右侧将杯放回，把盖盖上，第一次加水7分

满，第二次加水8分满。 2.授课型主席台在后面加水，加水时左手提壶，右脚向前一步，右手从客人右侧将杯盖翻放盘边，将杯拿下后退一步倒水，倒水时壶口给杯的内壁轻轻加水，加完水后没客人右侧将杯放回，把盖盖上，第一次加水7分满，第二次加水8分满。如后面空间小，可在前面加，但不要挡住客人视线。 3. 授课型主席台加完可把第一排加上，右手提壶，左手掀开杯盖挡在距杯口三分之二处，竖直且不要碰到杯口，以免倒水时溅道客人身上，前两次加水每次20分钟，后半小时加水。 4.加水手法:用小拇指和无名指夹住杯盖，再用大拇指和十指抓起杯把来到水。