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物流管理期末复习题(2013-14年第二学期)

物流管理期末复习题

1、什么是物流？它包括哪几个基本环节？

物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、国外物流发展经历了哪几个阶段？各有何特征？

第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初至50年代中期）：Physical Distribution 和Logistics 并存；少数几个人提出物流的概念；局部范围，主要是在美国

第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）：Physical Distribution，分销物流概念得到发展占据统治地位，从美国走向了全世界，形成了一个比较统一的物流概念；形成和发展了物流管理学；也形成了物流学派、物流产业和物流领域。

第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现在）：Logistics，物流不仅仅限于分销领域，而已经涉及全范围和全领域。

3、什么是商物分离？商物分离有何积极意义？

商流即为产品或商品的所有权转移，特征是所有权凭证交易；物流即为，物品本身在时间和空间上的转移，特征是物品运动和停滞。商物分离即流通领域中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。

局限地说，商物分离是物流科学赖以存在的先决条件，物流科学正事在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形成一门科学。

4、中美之间在物流认识上的差别主要是什么？如何看待我国的物流定义？

定义特点（与美国的定义比较）：

是流通领域中的实体流动过程，没强调物流是企业管理活动；（不是问题，物流为中性概念，物流包括非营利组织物流、军事物流、绿色物流）

没有指出高效率、低成本是物流的目的。（是上面的子问题，管理的目标就是高效、低成本）

我国物流定义的缺陷：

○1“见物不见人”(人泛指客户)，观念落后

○2对物流的起源缺乏足够、严谨的考证，理解片面，含糊，过份强调日本对物流的界定强调物流运作，忽视物流的目的

○3单纯，美国的定义强调与资金、信息的配合。

○4与我国长期的计划经济，忽视服务业发展的国情有关。实际上还停留于对实体分销的认识。

○5强调外延，忽视对物流本质的解读。

○6Logistics理解为”物流服务”更为科学

5、物流有何效用？

（1）物流创造时间效用：缩短时间；弥补时间差；延长时间差

（2）物流创造空间效用：从集中生产场所流入分散需求场所创造价值；从分散生产场所流入集中需求场所创造价值；在低价值地生产流入高价值地需求创造场所

价值

（3）物流创造形质效用（加工附加价值）：流通加工，起完善、补充作用。

6、为什么说物流是“第三利润源泉”？

进入20世纪中期以后，由于受客观条件的限制，依靠使用廉价原材料、人力资本等

获取高额利润的传统方式开始面临挑战，在这种情况下，人们的注意力逐步转向了

流通领域，随之提出了实现物流合理化和节约流通费用的主张。化发展。按时间顺

序排列，物流的这一作用被表述为“第三利润源”。

“第三利润源”学说最初是由日本早稻田大学教授西泽修提出来的。1970年，西泽修

教授把其著作《流通费用》的副标题写作“不为人知的第三利润源泉”，认为物流

可以为企业提供大量直接或间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。非但如

此，对国民经济而言，物流也是国民经济中创利的主要领域。

同样的解释还反映在日本另一位物流学者谷本谷一先生编著的《现代日本物流问题》

一书和日本物流管理协议会编著的《物流管理手册》中。后来“第三利润源”才逐

步在其他国家流传开。与“黑暗大陆”说法略有不同，“第三利润源”学说是对物

流价值(或物流职能)的理论评价，它从一个侧面反映出当时人们重视物流管理和深

化理论研究的实际情况。

在经历了1973年的石油危机之后，物流“第三利润源”的作用己经得到证实，物流

在企业管理中的地位得到巩固

7、物流“服务中心说”的主要观点是什么？

物流的服务中心学说起源于二战时期形成的“后勤工程说”。二战以后，经济形势发

生了很大变化，企业管理日趋强化，后勤工程理论与管理方法的适用范围随即伸延到了生产领域和商业领域，随后又形成了诸如“后勤管理”、“商业后勤”等许多新概念。后勤”说是建立在更广阔的领域基础上的一种理性认识，其外延“不仅包含了企业产后的实物分销的营销领域，而且还包括了企业产前的供应领域。

鲍尔索克斯在其著作《物流管理——供应链过程的一体化》中指出“物流活动存在

的唯一目的是要向内外顾客提供及时而又精确的产品递送。因此，顾客服务是发展物流战略的关键要素”，“当物流活动发展到顾客合作的程度时，就能以增值服务的形式开发更高水准的服务。”此外，还有其他学者持同样的观点，认为“物流活动的目的在于向顾客提供及时而又准确的产品递送服务，是一个广泛满足顾客的时间效用和空间效用需求的过程。

目前，在国内外有关物流的服务性功能的研究也是一个比较热的话题，有的从顾客

满意度的角度，探讨物流服务的功能和作用以及衡量指标体系；也有的从客户关系角度，研究客户关系管理在物流企业中的应用价值和方法。

8、物流战略的特点？制定物流战略的原则？

指企业或其它组织为了适应未来环境的变化，为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

●全局性

物流战略是根据企业总体发展的需要而制定的，以全局去实现对局部的指导，发挥战略的整体优化效应，使局部得到最优的结果，使全局目标得以实现。

●长远性

物流战略考虑的不是企业物流管理中一时一事的得失，而是企业在未来相当长一段时间内物流的总体发展问题。

●纲领性

物流战略所制定的战略目标、战略重点、战略对策和战略发展方向等属于方向性、原则性的，它是企业物流发展的纲领，对于企业物流活动具有权威性的指导作用。

●适应性

物流战略的适应性是指所制定的物流战略要与外部环境和内部条件相适应。

●风险性

物流战略的制定，必须十分重视物流领域的风险。风险既可能是超出预期的损失，也可能是超出预期的收益。

物流战略制定的原则

总成本的概念

物流管理部门与其他部门会出现效益相互抵消的问题，要平衡各项活动使得整体达到最优。

延迟战略

在生产过程中尽可能地把握使产品具有特性的工序往后推，最好能够推到接到订单之后。

个性化和多样化分拨

根据不同的顾客服务要求、不同的销售水平和不同的产品特征，把各种产品分成不同的等级，进而确定不同的库存水平，选择不同的运输方式和线路等。

9、什么是运输？它在现代物流当中有何功能？

人们利用各种设备和工具将物品从一个地点运送到另外一个地点的物流活动。包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

（一）产品转移

运输首先是实现了产品在空间上位移的职能。运输的主要职能就是将产品从原来所处的地点转移到规定的地点，其主要目的就是要以最少的费用和合理的时间完成产品的运输任务。

（二）产品短期储存

运输还可以实现对产品进行临时储存的职能。如果运输中的产品需要储运，而在短时间内又将再次运输，并卸货和装货的费用可能会超过储存在运输工具（如汽车）中的费用时，就可考虑将运输工具作为产品暂时的储存地点。

10、运输的基本原理是什么？

运输有两条基本原理：

即规模经济和距离经济

（一）规模经济

运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位货物的运输成本下降，如整车装运（即车辆满载装运）的每单位成本低于零担装运（即利用每车辆部分能力进行装运）。运输规模经济之所以存在，是因为有关的固定费用可以按整批货物量分摊，使单位货物分摊的固定成本相对非规模运输而较小。

（二）距离经济

运输的距离经济亦称递减原理，其特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。距离经济的合理性类似于规模经济，尤其体现在运输装卸的费用上的分摊。距离越长，可使费用分摊后的值越小，导致每单位距离支付的总费用降至最低。

12、试比较各种运输方式的优缺点。

13、常见不合理的运输形式有哪些？

指在组织货物运输过程中，违反货物流通规律，不按经济区域和货物自然流向组织货物调运，忽视运输工具的充分利用和合理分工，装载量低，流转环节多，从而浪费运力和加大运输费用的现象。不合理运输是在现有条件下可以达到的运输水平而未能达到，从而造成了运力浪费、运输时间增加、运费超支等问题的运输形式。

目前我国存在的不合理运输形式主要有以下几种：

1、返程或起程空驶

空车无货载行驶，可以说是不合理运输的最严重形式。因调运不当、货源计划不周、没有采用运输社会化而形成的空驶，是不合理运输的表现。

2、对流运输

对流运输也称相向运输、交错运输，指同一种货物，或彼此是可以互相代用而又不影响管理、技术及效益的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，而与对方运

程的全部或一部分发生重叠交错的运输称对流运输。

3、迂回运输

迂回运输是舍近求远的一种运输，是可以选取短距离进行却选择路程较长路线进行运输的一种不合理形式。

4、重复运输

本来可以直接将货物运到目的地，但是在未达目的地之处，或在目的地之外的其他场所将货物卸下，而后再重复装运送达目的地，这是重复运输的一种形式。另一种形式是，同品种货物在同一地点一边运进，同时又向外运出。

5、倒流运输

倒流运输是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。

6、过远运输

过远运输是指调运物资舍近求远，近处有资源不调而从远处调，这就造成可采取近程运输而未采取，拉长了货物运距的浪费现象。

7、运力选择不当

是指未选择各种运输工具优势而不正确地利用运输工具造成的不合理现象，常见有以下若干形式：弃水走陆；铁路、大型船舶的过近运输；运输工具承载能力选择不当。

8、托运方式选择不当

是指对于货主而言，在可以选择最好托运方式而未选择，造成运力浪费及费用支出加大的一种不合理运输。

14、什么是国际多式联运？有何特征?

按照多式联运合同以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。

1、构成国际多式联运的条件

（1）必须是至少采用两种不同的运输方式的连贯运输，且是两种运输方式的组合；

（2）必须要有一个多式联运合同；

（3）必须使用一份全程多式联运单据；

（4）必须是国际货物运输；

（5）必须由一个多式联运经营人对全程运输负责；

（6）必须是全程单一运费费率。

2、国际多式联运的优点

（1）责任统一，手续简便。

（2）缩短运输时间，提高质量。由于多式联运是集装箱运输，又是连贯式运输，中途无需拆箱换装，使货物更加安全，速度更快。

（3）降低运输成本，节省运杂费用。多式联运经营人通过对运输路线的合理选择和运输方式的合理使用，可以降低全程运输成本。

15、包装的功能是什么？包装合理化的表现是什么？

保护功能；定量功能；便利功能；效率功能；促销功能

包装合理化：包装的轻薄化；包装的单纯化；符合集装单元化和标准化的要求；包装的机械化

16、仓库按其用途可以划分为哪几种?仓库的功能？

仓库的功能(93-94)

A．储存和保管功能 B．调节供需的功能C．集散货物的功能 D．信息传递功能E．客户服务功能F．物流中心的功能 G．风险防范功能

仓库是存放物品的场所，是进行仓储活动的主体设施。

按仓库的用途分类：

（1）自用仓库。指企业主要从事内部物流业务的仓库。

（2）公共仓库。指国家和公共团体为了公共利益而建设的仓库。

（3）营业仓库。指按照相关管理条例取得营业许可，向一般企业提供保管服务的仓库，是一种社会化的仓库。

（4）保税仓库。指根据关税法保管国外进口而未纳税的进出口货物的仓库。

17、仓库合理布局的基本要求是什么?

1)仓库布局要根据仓库作业的程序，方便仓库作业，有利于提高作业效率

2)要尽可能减少储存物资及仓储人员的运动距离，以提高仓储劳动效率，节约仓储费用

3)有利于仓库作业时间的有效利用，要避免各种工作无效重复,避免各种时间上的延误，

各个作业环节要有机衔接,减少人员、设备的窝工，防止物资堵塞

4)有利于充分利用仓库面积和建筑物的空间，杜绝仓库面积和建筑物空间上的浪费，以提

高仓库的利用率和仓库的经济效益

5)有利于仓库的各种设施、储运机具效用的充分发挥，提高设备利用效率，提高劳动效率

6)有利于包括仓储物资，仓储人员和仓储设施、仓储机具在内的整个仓库的安全

18、装卸搬运的合理化途径有哪些？

1、防止和消除无效作业

所谓无效是指在装卸作业获得中超出必要的装卸、搬运量的作业。为了有效地防止和消除无效作业，应注意以下几方面。

●尽量减少装卸搬运次数

●避免对无效物质的装卸搬运

●避免过度的包装

●尽量缩短搬运距离

2、提高作业对象的“活性”

活性，是指作业对象从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，也即对其进行装卸搬运作业的难易程度。

3、充分利用重力和消除重力影响。

在装卸搬运时考虑重力因素，可以利用货物本身的重力，进行一定落差的装卸搬运，以减少

或根本不消耗半年搬运的动务，这是合理化装卸搬运的重要方式。

4、利用机械化作业，实现“规模装卸搬运”

在装卸搬运时也存在规划效益问题，主要表现在一次装卸搬运量中连续装卸搬运量要达到充分发挥机械最优效率的水准。追求规模效益的方法，主要是通过各种集装实现间断装卸搬运时一次操作的最合理装卸搬运量，从而使单位装卸搬运成本降低，也可通过散装实现连续装卸搬运的规模效益。

5、推进集装单元化

将货物集中一定数量，使之开成一个单元，利用机械进行装卸进而形成输送、保管的集装单元化，是提高装卸搬运效率的有效方式。

6、合理选择装卸搬运方式

7、创建“复合终端”

“复合终端”是指在不同运输方式的终端装卸场所集中建设不同的装卸设施，以实现合理配置装卸搬运机械，有效联结各种运输方式的目的。一方面消除了各种运输工具间的中转搬运，减少了装卸搬运次数，加快了物流速度；另一方面，集中了各种装卸搬运设备，实现设备的共同利用，并可以利用规模优势进行技术改造，提高作业效率。

19、库存的利与弊各是什么？

库存的作用

维持销售产品的稳定；维持生产的稳定；平衡企业物流；平衡流通资金的占用。

库存的弊端

占用大量资金；增加了企业的产品成本与管理成本；掩盖了企业众多管理问题

20、什么是流通加工？流通加工的作用？流通加工与制造加工有何区别？

a)概念：流通加工是流通过程中的加工活动，是为了方便流通、方便运输、方便储存、

方便销售、方便用户以及物资充分利用、综合利用而进行的加工活动。

b)作用：A.方便流通；B．提高了生产效益，也提高了流通效益；C．流通加工不但方

便了用户购买和使用，还降低了用户成本；D．提高加工效率及设备利用率；E．充

分发挥各种输送手段的最高效率；F．可实现废物再生、物资充分利用、综合利用，提高物资利用率；G．改变功能，增加商品价值，提高收益。

流通加工与制造加工的区别

（1）加工对象不同。流通加工的对象是进入流通过程的商品，具有商品的属性，而生产加工对象不是最终产品，而是原材料，零配件以及半成品

（2）加工内容不同。流通加工大多是简单加工，主要解包分包、裁剪分割、组培集合、废物再生利用等，而生产加工一般是复杂加工

（3）加工目的不同。流通加工的目的主要是为了方便流通、运输、储存、销售、用户以及便于物资充分利用，而生产加工的目的在于创造物资的使用价值，使它们能成为人们所需要的商品

（4）所处领域不同。流通加工处在流通领域，由流通企业完成，而生产加工处在生产领域，由生产企业完成

21、什么是配送？它与一般送货有什么区别？它的主要特点是什么？

配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

配送的特点(P124—125)

（1）配送是面向终端用户的服务。配送作为最终配置是指对客户完成最终交付的一种活动，是从最后一个物流结点到用户之间的物品的空间移动过程。

（2）配送是末端运输;

（3）配送强调时效性;

（4）配送强调满足用户需求;

（5）配送强调合理化。对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求最优。

（6）配送使企业实现“零库存”成为可能

22、配送与运输有什么不同？

23、配送的特点？

1)配送是面向终端用户的服务。配送作为最终配置是指对客户完成最终交付的一种活动，

是从最后一个物流结点到用户之间的物品的空间移动过程。

2)配送是末端运输;

3)配送强调时效性;

4)配送强调满足用户需求;

5)配送强调合理化。对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面

寻求最优。

6)配送使企业实现“零库存”成为可能

24、配货作业的主要方法有哪两种？各有什么优缺点？

1)摘取方式

摘取方式（又叫拣选方式），是指在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，对于货物类型多、数量少的情况，这种配货方式便于管理和实现配送工作的现代化。

●优点：以出货单为单位，一人负责一单，出错的机会较少，而且易于追查。有些配

送中心以摘取式进行配货，甚至省略了出货验放的工作，而由拣货员兼任出货验放

的工作。

●缺点：A.作业重复太多，尤其是热销商品，几乎每张出货单都要走一趟仓库，容易

在这个地区造成进出交通拥堵、补货不及时等现象。B.人力负荷重。出货单的品类

多，每单项数量少的时候，人力作业的负担很重，每人（拣货员）拣取单数与工作

时间成反比。

2)播种方式

播种方式（又叫分货方式），是将需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。

●缺点:播种式的配货法需要相当的空间作为待验区，对于仓储空间有限的业者而言，有

一定的困难。而且出货时间必须有一定的间隔（要等到这一批的出货单全部拣完、验完），●不能像摘取式西化那样可以逐单、连续出货。

25、配送的类型（按时间和数量分）？配送的7要素是什么？

按配送时间和数量

1、定时配送

按规定时间和时间间隔进行配送，这一类配送形式都称为定时配送。定时配送的时间，由配送的供给与需求双方通过协议确认。

定时配送有以下几种具体形式：

（1）日配。是指接到订货要求之后，在24小时之内将货物送达的配送方式。

（2）准时配送。是指按照双方协议的时间，准时将货物配送到用户的一种方式。绝对地实现零库存。

（3）快递配送。是指一种快速送达服务的配送方式。

2、定量配送

定量配送是指按事先协议规定的数量进行配送的一种方式。这种方式数量固定，备货工作有较强的计划性，比较简单也比较容易管理。

3、定时定量配送

定时定量配送是指按照规定的配送时间和配送数量进行配送的一种方式。这种方式计划难度较大，由于适合采用的对象不多，很难实行共同配送，因而成本较高，在用户有特殊要求时采用，不是一种普遍适用的方式。

4、定时定路线配送

是指在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按运行时间表进行配送，用户可以按照配送企业规定的路线及规定的时间选择这种配送服务，并到指定位置按指定时间接货的一种方式。

5、即时、应急配送

是指完全按用户突然提出的配送要求随即进行配送的一种方式。

配送的七要素

货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间

26、物流信息与物流的关系是什么？

27、条码的作用？物流条形码与商品条形码有何不同？

条形码和扫描仪

●信息收集和交换对于物流信息管理和控制来说是至关重要的。典型的应用包括仓库的入

库跟踪和杂货店的销售跟踪。

●条形码和电子扫描属于识别技术，有助于物流信息的收集和交换。条形码包括在品目上、

盒子上、集装箱上，甚至气动车上所替换的计算机可读码。标准化的条形码可在接收、处理或装运产品时减少错误。条形码的其中两个最重要的物流发展是多维条形码和集装箱条形码。

●自动识别技术的另一个关键组件是扫描处理，这是条形码系统的“眼睛”。扫描仪从视

觉上收集条形码数据，并把它们转换成可用的信息。有两种类型的扫描仪：手提的和定位的。

●扫描仪技术在物流方面有两大应用。第一种应用是零售商店的销售点。除了在现金收入

机上给顾客打印收据外，零售销售点应用是在商店层次提供精确的存货控制。第二种应

用是针对物料搬运和跟踪的。通过扫描枪的使用，物料搬运人员能够跟踪产品的搬运、储存地点、装船和入库。

28、准时采购的概念？其特征是什么？

1)基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

2)目标是：实现生产过程的几个“零”化管理：零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零

纸文书、零废料、零事故、零人力资源浪费

3)优点:准时采购不但可以减少库存,还可以加快库存周转,缩短提前期,提高购物的质量,

获得满意交货等效果.

4)实施准时采购3点很重要:选择最佳供应商并对进行有效管理是准时采购成功的基石；

供应商与用户的紧密合作是准时采购成功的钥匙；卓有成效的采购过程质量控制是准时采购成功的保证.

JIT的要求:

(1)整个生产均衡化

(2)尽量采用对象专业化布局,以减少排队时间、运输时间和准备时间

(3)强调全面质量管理

(4)通过产品的合理设计,使产品与市场需求相一致,并使产品易于生产、易于装配、易于包装、易于运输.

28、工业企业物流由哪几部分组成？生产物流的影响因素？

29、第三方物流的概念、特点？

广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内，至于第三方物流企业所从事的是哪一个阶段的物流，物流服务的深度和服务水平的高低，与货主的要求有密切关系。狭义的第三方物流是指社会化物流企业所提供的现代和系统的物流服务活动.

特征：合同导向的一系列服务；个性化的物流服务；以现代信息技术为基础；与其他企业之间是动态联盟关系

30、第三方物流与自营物流各有什么优缺点？

第三方物流与传统物流的区别

（1）专业优势

（2）规模优势

（3）信息优势

（4）服务优势

32、绿色物流的概念、理论基础？

在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。

绿色物流也指从物流活动的开始就注意防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。

可持续发展理论；生态经济学理论；生态伦理学理论

33、主要物流环节对环境的影响？

1、运输污染源

运输是物流系统中最主要、最基本的功能要素，运输工具的燃油消耗和燃油产生的污染，是物流系统造成资源消耗和环境污染的主要原因，这些污染包括：噪声，尾气，泄漏抛洒，扬尘，废渣废水。

运输管理变革造成的环境影响

物流管理活动的变革，也改变着运输的环境影响。

（1）不合理的货运网点及配送中心布局

（2）集中库存

（3）JIT (Just In Time)

2装卸搬运对环境的影响

装卸搬运过程中的对环境的影响主要表现在：噪声污染，尾气污染，扬尘

装卸搬运不当，商品体的损坏，造成资源浪费和废弃；

废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破漏，造成水体污染、土壤污染等。

3储存对环境的影响

储存对环境的影响表现为：

进行物流作业时，发出的噪声；

储存中的所有商品都可能因物流作业不当，产生的环境污染；

储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边生态环境会造成污染。

4包装对环境的影响

过度包装提高了商品的重量、体积，增加对运输能力、储存能力的需求；

相当一部分工业品特别是消费品的包装都是一次性使用，这些包装材料不仅消耗了大量的自然资源，废弃的包装材料还是城市垃圾的重要组成部分，处理这些废弃物要花费大量人力、物力和财力，造成资源的浪费，不利于可持续发展，同时也无益于生态经济效益；

不少包装材料是不可降解的，它们长期留在自然界中，会对自然环境造成严重影响。目前市场上流行的塑料袋、玻璃瓶、易拉罐等包装品种，使用后会给自然界留下长久的污染物。

5流通加工对环境的影响

各种流通加工活动均会对环境造成负面影响，表现为加工中资源的浪费或过度消耗，加工产生的废气、废水和废物都对环境和人体构成危害。具体的环境影响类型和程度由流通加工的方式直接决定，采用清洁生产方式可以很好地解决流通加工的环境影响问题。

6信息处理对环境的影响

随着计算机的普及和企业内部信息系统的建设，信息处理功能要素中也出现了环境问题。比如，机房里计算机设备的密集布设产生的辐射可能危及员工的健康

错误的信息也会给环境带来不利的影响，如错误的定货信息会使工作无效，造成资源和人力的极大浪费。

34、逆物流的概念、原因？精益物流？

美国物流管理协会对逆向物流的定义为：“计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济的从消费点到起点的过程，从而达到回收价值和适当处置的目的。”

原因：顾客的退货行为；国际和法律的环境保护因素；供应商的产品召回行为；逆向物流价值发现

精益物流

精益物流含义(341-342)

精益物流是在提供满意服务的顾客服务水平的同时,企业应把浪费降低到最低程度.其前提是正确认识价值流,需价值流的顺畅流动作保证.其关键是顾客需求作为价值流动力. 特点：1、拉动型的物流系统：价值流的流动靠下游顾客来拉动

2、高质量的物流系统：电子化的信息流保证工作效率

3、低成本的物流系统：合理资源配置，按需定产

4、不断完善的物流系统：企业接受精益思想的精髓，制定决策，在执行过程中不断改进

原则：

1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；

2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品所有必须的步骤和活动；

3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流。

4）及时创造仅由顾客拉动的价值;不断消除浪费，追求完善。

1）成功的条件:

A严格拉动； B重视人力资源的开发的利用； C小批量生产； D与供应商长期可靠的伙伴关系

E高效率、低成本的物流运输方式； F决策层的支持

35、供应链与供应链管理的涵义？供应链管理的特点？供应链与物流的区别和联系。

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供

应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。供应链管理的基本特征

供应链管理实现了核心功能和一般功能的分离。

供应链管理实现了纵向管理模式向横向管理模式的转变。

供应接管理实现了以信息技术为依托的全球资源整合信息技术的发展。

供应链管理与物流管理之间既有联系，又有区别：

一方面，供应链管理是在物流管理由内部一体化向外部一体化发展过程中产生的一种管理思想，与物流管理之间存在不可割裂的联系，物流管理是供应

链管理的重要内容；

另一方面，供应链管理虽源于物流管理，却高于物流管理，与传统的企业内部的一体化的物流管理是有着根本区别的。

36、国际物流相对国内物流的特点。

37、如何控制运输成本控制。

运输是物流系统要实现的核心功能。运输成本的目的，是使总的运输成本最低，但又不影响运输的可靠性、安全性和快捷性。

运输成本控制，要根据不同情况采取不同的措施。

减少运输环节，节约成本

合理选择运输工具

运用线性规划、非线性规划技术制定最优运输计划,实现运输优化

注意运输方式

提高货物装载量

38、物流系统的量本利分析方法。

本量利分析(也称CVP分析) 是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。在介绍其在物流中的应用前，必须了解一些本量利的基本公式与图形，即本量利分析的原理。

本量利分析的基本模型为：

利润=营业收入-变动成本总额-固定成本总额

=单价×业务量-单位变动成本×业务量-固定成本总额

=(单价-单位变动成本)×业务量-固定成本总额

盈亏平衡点，又称为保本点，是指企业或物流系统的经营规模(业务量)刚好使利润等于零，即出现不盈不亏的状况。

1. 单项物流服务项目的本量利分析

单项物流服务项目保本点是指能使物流达到保本状态的单项业务量的总称，即在该业务量水平上，该项物流业务收入与变动成本之差刚好与固定成本持

平。稍微增加一点业务量，就有盈利；反之，稍微减少一点业务量就会导致

亏损发生。

单项物流服务项目的保本点有两种表现形式：

一是保本点业务量，

一是保本点营业收入，

它们都是标志达到收支平衡实现保本的物流业务量指标。

企业物流管理试题带答案B

企业物流管理试题带答案B 一、单项选择题 1. 客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（D） A.订单处理时间 B.订货准备时间 C.订货装运时间 D.提前期 2. 生产及流通过程中，涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成的网链结构成为（B） A.企业联盟 B.供应链 C.企业物流联盟 D.企业联合体 3. 企业利用Internet 进行原材料采购属于哪种采购类型（C） A.招标采购 B.集中采购 C.在线采购 D.联盟采购 4. 相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式（C） A.交叉作业 B.并行作业 C.平行作业 D.连续作业 5. 单件生产的特点是（D） A.品种单一 B.专业化程度高 C.产量大 D.生产重复度低 6. 螺丝生产企业采取何种生产类型（C） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 7. 下列可称为精益生产的是（D） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 8. MRPII 在闭环MRP 的基础上考虑了（C） A.生产能力 B.车间作业计划 C.资金计划 D.采购计划 9. TOC 理论中将何种生产要素比作“鼓” （C） A.在制品库存 B.生产瓶颈点 C.生产节拍 D.物流量 10. 通过供应商管理库存并准时向生产企业配送，使生产企业库存为0，称为何种库存管理方式（D） A.委托保管方式 B.第三方配送方式 C.准时制方式 D.协作分包方式 11. 以下哪项不属于成品储存的意义（A） A.降低成本 B.保证商品的可得性 C.促进商品销售 D.避免缺货 12. 企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为（D） A.定时定量配送 B.定时定路线配送 C.定量配送 D.及时配送 13. 第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于（C） A.企业内部配送 B.共同配送 C.企业间配送 D.企业对消费者配送 14. 废旧包装回收属于哪种回收方式（D） A.收集物物流回收 B.回送复用 C.破碎、分选回收 D.改制回收 15. 以下何种运输方式适合于运送高价值产品（C） A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 16. 颗粒装、粉状的货物如大米等适于采取何种包装方式（A）

现代物流管理期末试题 A卷

现代物流管理期末试题（A卷） 1、名词解释。（6×5分＝30分） 1. 效益背反 2. 帕拉图定律 3. 一贯化托盘运输 4. 滚上滚下装卸 5. 场所效用 6. 供应链 2、填空。（20×1分＝20分） 1、对物流活动和物流管理的认识最初始于______。 2、企业物流根据物流活动发生的先后顺序，可分为： ____________、__________、____________、____________、____________。 3、造成企业服务标准和顾客期望值之间差距的主要来源有“____________、_____________、_____________、 ____________。” 4、企业仓库按使用范围的不同分为____________、 ______________。 5、包装的功能主要是：___________、___________、 ____________。 6、物质产品运输有五种基本方式，即___________、___________、 ____________、___________、_____________。 3、简答。（5×4分＝20分） 1、从企业提供的产品方面考虑，我们制定的物流服务项目要考虑产品的生命周期特征，阐述一下物流安排如何与产品的各个生命周期相适应。 2、场地选址或规划设计是物流系统规划的主要问题，是一个非常复杂的过程，影响场址规划的因素主要有那些？

3、阐述一下你对订货点法的理解，并作出评论。 4、对比自有仓库与营业仓库的优缺点。 4、案例分析。（1×20分＝20分） Homedepot原本是一家全球知名的专门从事家庭建筑装饰材料的零售企业，1979年在美国亚特兰大创办了第一家超市，到1998年其720家连锁店已遍布全美，并实现了320亿美元的销售额。它的中文解释为“家居货栈”，后来业内人士将Homedepot的运作模式称为第四代商业零售模式，即现代仓储式连锁超市。 Homedepot迄今为止一直是零售建材家居业推崇的销售模式，虽然目前在国内，家具家装建材业还是以出租摊位为主，但不可否认的是，近年来运用Homedepot模式经营的建材家居超市异常火爆，其中有代表性的如：具有瑞典风格的外来者宜家；秉承中国传统特色的东方家园；中西合璧的旺市百利等。本期案例分析总结了这三家具有Homedepot风格的大卖场的经营状况。请看本期“宜家、东方家园、旺市百利经营案例”。背景巨大的市场潜力，在京城迅速带起了一个以家庭装修为龙头，涵盖建材、家具和装饰品等产品生产和销售的巨大产业。以贴近消费者，购物方式灵活、店堂超市化的家具家装零售企业应运而生。其中东方家园、宜家、旺市百利这种以Homedepot模式经营的大卖场最受欢迎，竞争也最激烈。 ★第一回合：选址。旺市百利在开业前的选址上可谓是挖空心思。选择朝外大街一方面是因为当时朝外既有大型零售业蓝岛大厦、以SHOPPINGMALL形式的丰联广场进驻了许多跨国公司，另外还有较受东欧国家人士欢迎的雅宝路小商品市场、特色商业百脑汇，周围大量的驻华使馆，这些商业场所都聚集了大量的人气，而家居销售正是一个空白。临近二环、三环，交通便利，附近新兴的高档小区不下15个，这些

物流管理期末复习题(2013-14年第二学期)

物流管理期末复习题 1、什么是物流？它包括哪几个基本环节？物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、国外物流发展经历了哪几个阶段？各有何特征？第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初至50年代中期）：Physical Distribution 和Logistics 并存；少数几个人提出物流的概念；局部范围，主要是在美国第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）：Physical Distribution，分销物流概念得到发展占据统治地位，从美国走向了全世界，形成了一个比较统一的物流概念；形成和发展了物流管理学；也形成了物流学派、物流产业和物流领域。第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现在）：Logistics，物流不仅仅限于分销领域，而已经涉及全范围和全领域。 3、什么是商物分离？商物分离有何积极意义？商流即为产品或商品的所有权转移，特征是所有权凭证交易；物流即为，物品本身在时间和空间上的转移，特征是物品运动和停滞。商物分离即流通领域中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。局限地说，商物分离是物流科学赖以存在的先决条件，物流科学正事在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形成一门科学。 4、中美之间在物流认识上的差别主要是什么？如何看待我国的物流定义？定义特点（与美国的定义比较）：是流通领域中的实体流动过程，没强调物流是企业管理活动；（不是问题，物流为中性概念，物流包括非营利组织物流、军事物流、绿色物流）没有指出高效率、低成本是物流的目的。（是上面的子问题，管理的目标就是高效、低成本）我国物流定义的缺陷： ○1“见物不见人”(人泛指客户)，观念落后 ○2对物流的起源缺乏足够、严谨的考证，理解片面，含糊，过份强调日本对物流的界定强调物流运作，忽视物流的目的 ○3单纯，美国的定义强调与资金、信息的配合。 ○4与我国长期的计划经济，忽视服务业发展的国情有关。实际上还停留于对实体分销的认识。 ○5强调外延，忽视对物流本质的解读。 ○6Logistics理解为”物流服务”更为科学 5、物流有何效用？（1）物流创造时间效用：缩短时间；弥补时间差；延长时间差（2）物流创造空间效用：从集中生产场所流入分散需求场所创造价值；从分散生产场所流入集中需求场所创造价值；在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值

物流管理基础考试试卷A卷答案

1 期末考试《物流管理基础》(A 卷 )参考答案及评分标准 1.物流信息管理包括（D ）。 A.物流信息的收集、处理、传递和存储分，共 20 分） 1.物流物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 B.物流信息的识别、处理、传递和存储 C.物流信息的收集、转换、传递和存储 D.物流信息的收集、处理、分类和存储 2.配送中心的仓储管理系统的功能不包括（D ）。 A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理 B.与运输商的电子数据交换 C.库存分析合。 2.配送 (5 分) D.实现“逆向物流”的管理 3.随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供配送是在经济合理区域内，根据客户的要求对物品进行加工、包装、应商、制造商及顾客之间的联系可通过（A ）实现。分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3.供应链管理 (5 分) A.物流配送系统的计算机通信网络 B.打电话 C.邮局寄信 D.上门服务利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金 4.现代物流的概念源于（B ）。流等，并进行计划、组织、协调与控制。 4.物流中心 (5 分) A.第一次世界大战期间 B.第二次世界大战期间 C.二十世纪七十年代 D.二十世纪九十年代 5.现代物流的对象包括（D ）。从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：a)主要面向社会服务；b)物流功能健全；c)完善的信息网络；d)辐射范围大；e)少品种、大批量；f)存储\吞吐能力强；g)物流业务统一经营、管理。 (5 分) 二、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案填写在括号内。每小题 1 分，共 20 分） A.物品 B.产品和半成品 C.物品和服务 D.物品、服务和信息 6.物流系统具有（C ）的特点。Ａ.系统环境稳定性强Ｂ.静态性强Ｃ.系统环境稳定性差而动态性强Ｄ.都不对 7.总成本法应用的具体做法是（A ）。得分评卷人

物流管理专科题库及答案

物流管理专科题库及答案 Revised as of 23 November 2020

物流管理专科试题库及答案一、单选题 A 1、（）是人类的第一需求。 A．物质 B.精神 C.流通 D.生产 D 2、运输规模越大，运输商品所花费的（）越小。 A.固定成本 B.变动成本 C.联合成本 D.单位成本 D 3、库存在企业中的作用之一是可以平衡（）。 A.价格和定货周期的波动 B.定货量和定货点的波动 C.采购和运输的波动 D.供应与需求的波动 B 4、特别适合适合短距离、小批量的运输方式是( )。 A. 铁路运输 B. 公路运输 C. 水路运输 D. 航空运输 B 5、配送中心的业务活动是以(B )发出的订货信息作为驱动源。 A. 生产订单 B. 客户订单 C. 采购订单 D. 内部订单 B 6、下列不属于仓储作业的流程的是（）。 A入库B包装清点C储存保管 D出库 C 7、装卸是指物品在指定地点以人力或机械( )。 A. 装入运输设备 B. 从运输设备上卸下 C. 装入运输设备或卸下 D. 卸下运输设备 A 8、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在（）。 A 外资企业 B 民营企业 C 国有企业 D 商业企业 A 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。

A 物流信息 B 物流集合 C 物流汇编 D 物流情报 C 10、物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。 A 人员交流 B 资料 C 信息 D 信号 B 11、对象物所有权转移的活动称为（），而（）是实物从供给方向需求方的转移，二者共同构成了流通的主要内容。 A.资金流，信息流 B.商流，物流 C.信息流，资金流 D.物流，商流 C 12、下面关于“物流成本管理”正确的说法是（）。 A．即管理物流成本。B．就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成本。 C．是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节，达到改善物流系统的目的。 D．降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。 C 13、在下列采购类别中，那一个不属于按采购制度进行分类的类别（）。 A政府采购 B集中采购 C分散采购 D混合采购 C 14、物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有（）。 A. 国际运输 B. 国内运输 C. 管道 D. 大陆桥 D 15、下列哪能项是按经营主体划分的配送中心( )。 A. 城市配送中心 B. 流通加工配送中心 C. 家电商品配送中心 D. 物流企业主导型配送中心 C 16、仓库总体设计的基本原则包括（）、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。 A.布局美观 B.节省用地面积 C.便于储存保管 D.交通方便

物流管理期末考试(A卷)

物流管理期末考试（A卷）一、填空题（每空1分，共15分） 1、物流泛指物质资料实体的物理性流动，包括的转移和的占用。 2、我国物流产生的时间是。 3、物流系统的目标包括：、、和规模化目标。 4、又称为输入物流。 5、在运输中，特意把短途、小宗货物的末端称为。 6、物流中心内的商品在库管理分为两种方式：和。 7、E-business代表。 8、是企业的第三大利润源泉。 9、未售商品的退货属于物流的范畴。 10、ABC分类法中，A类库存品种占，C类库存品种占。二、单项选择题（每题1分，共15分） 1、下面不是物流系统目标的是（）： A、服务质量 B、高效率 C、低成本 D、低产出 2、商流与物流的关系是（）： A、相互独立，毫无关系 B、关系密切，相辅相成 C、物流是商流的先导 D、商物不分离 3、在物流各环节中，其成本在物流总成本中比例高达50%的是（）： A．运输 B、仓储 C．装卸搬运 D．流通加工 4、库存管理在物流环节中的关键作用是（）： A．尽量减少库存，以防产品积压； B．尽量保持一定的库存量，以防缺货；C．对销售额和出库量的准确预测；D．订货周期和供货延迟期要尽量缩短。 5、现代物流管理以实现（）为第一目标。 A、高质量 B、高效率 C、顾客满意 D、低成本 6、从物流角度分析，软饮料的包装容器不宜采用（）： A 玻璃瓶 B 铝合金罐 C 复合纸盒 D 塑料瓶 7、托盘的装卸设备主要是（）： A 吊车 B 叉车 C 铲车 D 卡车 8、（）以整合供应链为己任，向企业提供完整的物流解决方案。 A 第一方物流 B 第二方物流 C 第三方物流 D 第四方物流 9、库存货物的定货点是（）： A 定货时间 B 定货地点 C 剩余库存量水平 D 仓库内货物的存放地点 10、距离长，物流量小所采用的搬运设备是（）： A．简单的运输设备 B．复杂的运输设备 C．简单的搬运设备 D．复杂的搬运设备 11、那项不属于配送作业项（）： A、储存 B、送货 C、补货 D、拆货

物流管理期末复习题

物流管理期末复习题一、单选题 1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（ B ） A.运输 B.流通加工 C.仓储 D.装卸搬运 2、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ） A.企业物流、社会物流和国际物流 B.企业物流、生产物流、销售物流 C.分销物流、社会物流和国际物流 D.企业物流、分销物流和国际物流 3、物流活动的三大支柱是（A） A.运输、储存和加工 B.运输、储存和包装 C.运输、储存和装卸 D.运输、储存和信息活动 4、在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（A） A.货物转移和货物储存 B.货物转移和货物生产 C.货物转移和货物流通 D.货物转移和货物配送 5、影响运输方式选择的因素有（A） A.价格、运输时间、灭失与损坏 B.价格、运输时间、运输质量 C.价格、运输质量、灭失与损坏 D.运输质量、运输时间、灭失与损坏 6、管道运输是使用管道来输送（A） A.流体货物 B.液体货物 C.气体货物 D.固体货物 7、可以提供“门到门”运输的运输方式是（ B ） A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 8、运输成本最低廉的运输方式是（ D ） A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 9、物流每一项活动开始及结束时必然发生的活动是（A） A.装卸搬运 B.配送 C.分拣 D.配装 10、集装箱的装卸作业通常采用（A） A.垂直装卸和水平装卸 B.铁路装卸和水路装卸 C.单件装卸和集装装卸 D.吊上吊下装卸和叉上叉下装卸 11、包装设计往往考虑制造和市场营销方面的要求而忽视物流要求的包装是（A） A.消费包装 B.工业包装 C.集中包装 D.运输包装 12、按包装层次及防护要求，包装可分为（ B ） A.消费包装、工业包装 B.个装、内装、外装 C.专用包装、通用包装 D.硬包装、软包装 13、防锈包装的首选技术是使用（A） A.防锈剂 B.防锈材料 C.惰性气体 D.干燥剂 14、在防潮包装技术使用的干燥剂中，最常用的是（D） A.防锈剂 B.铝箔 C.惰性气体 D.硅胶 15、货棚内堆码时，货垛一般应垫高（ B ） A.10～30C.m B.20～40 C.m C.10～20C.m D.30～50C.m 16、以下属于垫垛方法的是（A） A.码架式 B.垛形式 C.鱼鳞式 D.隔离式 17、货物入库流程的第一步是（ B ） A.点收检查 B.采购部门填写订购单 C.办理入库手续 D.放置到指定位置 18、入库验收是对入库的商品按规定的程序和手续进行（A） A.数量和质量的检验 B.包装和外观的检验 C.数量和外观的检验 D.质量和包装的检验 19、配送中心配送方式的缺点是（D） A. 能力弱 B.配送品种单一 C.数量少 D.灵活机动性较差 20、配送作业的第一步是（A）

物流管理基础考试试题.

《物流管理基础》课程复习资料一、填空题： 1.一般来说,每公里距离的运输成本随运输距离增加而______。 2.运输是创造______效用的主要手段。 3.在物流作业中，______活动最频繁。 4.流通加工由______企业经营。 5.仓储业是物资储存和______的产业部门。 1.减少 2.空间 3.装卸搬运 4.物流 5.流通 6.物流基础模数是______ mm。 7.第三方物流是一种______契约性质的综合物流服务。 8.保税区内的企业不必要交纳______。 9.一般规定，外国货物保税期最长为______年。 10.新亚欧大陆桥东起我国______，西至鹿特丹。 6.600×400 7.长期 8.关税 9.2 10.连云港 11.各国的物流标准化必须服从______标准化。 12.物流中的“物”既包括有形的实体也包括______的服务。 13.区域物流网络是由一些点和______构成的。 14.采购管理工作是______物流的一部分。 15.用及时、准确的信息代替实物库存是______理论的重要观点。 11.国际 12.无形 13.轴 14.供应 15.供应链 16.配送是______的经济活动。 17.______是流通过程的辅助加工活动。 18.物流系统中各环节的相互衔接是通过______予以沟通的。 19.生产企业的生产过程，实际上是物料不停的______过程。 20.供应链管理源于物流管理，但却______物流管理。 16.商物合一 17.流通加工 18.信息 19.搬运 20.高于 21.______是物流标准化的基点。 22.供应链物流是一种在设施之间和企业流程中的物流和______的流动过程。 23.全球化极大地促进了______物流发展。 24.物流______是物流发展的基础。 25.决定配送系统水平的关键要素是分拣及______。 21.集装 22.信息 23.全球 24.标准化 25.配货 26.配送以最______确定送货路线。 27.食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于______范畴。 28.企业生产物流的运行具有极强的______性。 29.销售物流是与______活动相伴而生的。 30.供应链的目的是追求______的最大利益，而不是单个成员的最大利益。 26.经济路线 27.流通加工 28.伴生 29.销售 30.整体二、单项选择题： 1.物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是 [ ] A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 2.对于制造企业，物流活动主要发生在 [ ]

物流管理试卷及答案

物流管理试卷 A卷闭卷60分钟考号：姓名：项（每小题1分，共50分) 1．采购按照地域范围可分为（）。 A．国内采购和国际采购B．城市采购和农村采购 C．发达国家采购和发展中国家采购D．大城市采购和小城镇采购 2．（）是指企业根据市场变化的需要，通过各种渠道和方式，向其他企业采购原材料、零部件和产品，以保证计划期内生产或销售等活动正常进行的一种业务计划。 A．采购计划B．采购安排C．采购方式D．采购时间 3．（）又叫料签、料卡、保管卡。是一种实物标签，上面标明商品的名称、规格、数量或出、入状态等内容。 A．货卡B．商品标签C．盘点卡D．物料清单 4．商品入库业务流程的第一道作业环节是（）。 A．入库上架B．商品接运C．商品检验D．商品入库 5．在储备型仓库中，为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品（）。 A．储存区B．检验区C．集结区 D．作业区 6．在物流的功能要素中，被称为“物流的两根支柱”的是（）。 A．运输和配送B．仓储和运输C．配送和包装D．包装和流通加工 7．最体现物流系统最终的总体服务功能的是（） A．运输B．仓储C．包装D．配送 8．在分货场内为每张订单设置一个分货箱，拣货人员取来货物后，按每张订单所需品种和数量投入到指定的分货箱内。这种拣货作业方法称为（）。 A．摘果式拣取法B.播种式拣取法C．区间拣取法D．配送拣取法 9．（）是配送系统具有现代特点的功能要素， B．分拣C．配载D．配货 B．仓储C．包装D．配送 A．门到场交接B．站到站交接C．门到门交接D．场到场交接 12．贸易单元128码用于（）条件下。 A．复杂的国际贸易B．任何物流和生产流程控制 C．储运状态不断变化D．配通用条码与储运条码不足以表达商品内容 13．公路运输最大的优势是（），可以实现货物从发货人仓库到收货人仓库的“门到门”运输。 A．时效性B．可靠性C．灵活性 D．经济性 14．下列对物流信息特点的表述正确的是（）A．物流信息更新快。B．物流信息量小。 C．物流信息具有静态性。D．物流信息种类少。 15．在（）范围内，公路运输可以替代铁路运输。 A．200km B．经济里程C．不需中转D．同一地况与线路 16．储运条码的独特使用条件是（）。 A．商品不同B．商品物流程序发生变化C．储运状态D．商品不同包装或同一包装中有不同商品组合 17.（）不属于常用的补货方式。 A．整车补货B．整箱补货C．托盘补货D．货架上层-货架下层补货方式 18．下列不属于物流系统特征的是（）。 A．稳定性高B．大时空跨度系统 C．客观存在性D．复杂性 19．21世纪现代物流的发展趋势不包括（）A．物流的全球化趋势 B．物流的网络化、信息化趋势 C．第一方物流成为现代物流业的主流。

现代物流管理基础期末考试试卷

现代物流管理基础期末考试试卷系＿＿＿专业＿＿＿姓名＿＿班级＿＿＿成绩＿＿＿一、名词解释（共10题 20分） 1、物流标准化 2、物流管理 3、“四号定位”法 4、流通加工 5、企业物流 6、第四方物流 7、EDI 8、物流信息技术 9、供应链管理 10、储存合理化二、单选（共10题 10 分） 1、（）是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动，带有自身特殊制约的因素。 A、特殊物流Ｂ、一般物流Ｃ、企业物流Ｄ、区域物流２、现代物流管理的目的是（）Ａ、包装最简便Ｂ、配送合理化Ｃ、运费最省Ｄ、企业整体最优３、下列对物流系统的说法正确的是（） A、物流体系是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在 B、物流体系存在一定的目标 C、构成物流系统的各种要求要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优 D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 4、（）是对物流活动或功能要素的管理 A、物流作业管理 B、物流组织管理 C、物流成本管理 D、物流战略管理 5、电子数据交易的英文缩写为（） A、EOS B、EDI C、VMI D、GPS 6、铁路运输的最大特点是（） A、适于长距离的大宗货物的集中运输 B、适于长距离的杂货小件运输 C、适于短途的大宗货物的集中运输 D、适于短途的杂货小件运输 7、物流的两大支柱是运输和（） A、储存 B、包装 C、搬运 D、配送 8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是（） A、连续装卸 B、间歇装卸 C、垂直装卸 D、水平装卸 9、流通加工是（） A、生产加工的补充与完善 B、残次品的返工 C、回收旧货的改造 D、满足客户个性化需求的商品再加工 10、ERP的全称是（）

物流成本管理期末试题及答案复习过程

第一章物流成本。物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。 2、社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。社会物流成本：一定时期内，国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。包括：支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用；应承担的物品在物流期间发生的损耗；社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出；社会物流活动中发生的管理费用等。企业物流成本，是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现，即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。 3、物流成本管理内涵。物流成本核算是物流成本管理的基础物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象物流成本管理是通过成本来管理物流活动物流成本管理要面向客户服务过程宏观物流管理视角下的物流成本管理 4、物流成本管理与控制系统由两部分组成：物流成本的管理与控制由两个部分组成: 1）物流成本管理系统:是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。 2）物流成本的日常控制系统：是指在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。 5、物流成本效物流成本物流成本

《企业物流管理》课程期末考试试题及答案

《企业物流管理》课程期末考试试题及答案考试时间：120分钟考试形式：闭卷请将选择题答案填在相应的答题栏中。答案：单选：ACCDA AADAB 多选：1.AB 2.ACE 3.ABCDE 4.DE 5.BCD 6.ABCD 7.CD 8.AB 9.AB 10.BC 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（）。 A.加工过程 B.辅助生产过程 C.生产物流服务过程 D.生产技术准备过程 2.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（）生产成本较低。 A.单件小批量 B.大量流水生产 C.大批量生产 D.大规模定制生产 3.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程，这种组织方式是（）。 A. 工艺专业化 B.定制生产 C.对象专业化 D.成批生产 4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的（）供应商。 A.伙伴型 B.优先型 C.重点型 D.商业型 5.把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为( )。 A.联盟型 B.长期目标型 C.纵向集成型 D.渗透型 6.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用( )。 A.定期订货法 B.定量订货法

物流管理试题九及答案

物流管理试题九及答案一、判断题（共10个小题，每题1分；根据所学知识判断对错，对的打钩，错的打叉） 1、物流起源于美国，而我国的物流引自日本（） 2、物流信息化是现代物流业区别于传统物流业最明显的特征（） 3、包装最主要的作用是为了使商品美观，吸引顾客（） 4、物流系统的各个环节均达到了最优，则整个系统一定是最优的（） 5、定量分析是用数字将对象的某个指标量化，从而进行分析，任何对象的任何指标都可以被量化（） 6、占物流成本主要部分的是配送的成本，而不是运输的成本（） 7、系统工程是研究系统的一项管理软技术，旨在采用一定的优化方法，使某个系统达到整体最优化（） 8、物流各环节中，直接和顾客接触的环节是配送（） 9、安全库存又称保险库存，是一种缓冲库存，为保证供应过程发生意外变故时不间断生产而建立的一种库存（） 10、准时制采购的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零（）二、单项选择题（请将答案填在下面的表格内。共10个小题，每题1分.） 1、通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的（） A 输入 B 输出 C 处理 D 物流服务 2、为组织一个企业生产所需要的物品供应而进行的物流活动称为（） A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收及废气物物流 3、企业的供应物流和社会物流的衔接点是（） A 采购 B 运输 C 仓储 D 供应 4、MRP是指（）

A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 5、DRP是指（） A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 6、集装箱船舶的装载能力通常以能装多少个（）为衡量标准。 A TEU B TAU C TEC D NEU 7、国际运输中可以做到直达“门到门”运输的方式是（） A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 8、国际物流运输中采用最广泛的一种运输方式是（） A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 9、全球范围内统一以（）作为代码标识。 A EAN-8 B UPC-A C UPC-E D EAN/UCC-13 10、销售时点信息系统的英文简称是（） A EDI B EOS C POS D GIS 三、多项选择题（共10个小题，每题2分；每题有若干个正确选项，选出正确选项填入下表，多选、漏选、错选均不得分） 1、现代物流业的行业组成包括（） A 交通运输业 B 仓库业 C 通运业 D 配送业 2、下列说法正确的是（） A 物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形和无形物品 B 只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C 物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理 D 物流是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 3、下列情况中（）属于不合理运输 A 单程空驶 B 舍近求远 C 无效运输 D 长途联运 4、配送中心按其专业化情况可分为（）

物流管理期末

1、物流定义：物流是供应链运作中，以满足用户需求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 2、包装定义：是指采用采用适当的材料，制作与物品想适应的容器，以便进行装卸、搬运、运输、保管和销售、使之不受外来因素的影响，顺利地实现商品的价值和使用价值而采用的一种综合性的经济措施。 3、运输概念：指在不同的地域范围内进行的以改变“物”的空间位置为主要目的的活动。 4、联合运输：简称“联运”指两个或两个以上的运输企业，根据同一运输计划，遵守共同的联运规章或签订的协议，使用共同的运输票据或通过代办业务，组织两种以上运输工具或两程以上的运输衔接，以及产供运销的运输协作，联合实现货物从起运点到目的地全程运输。 8、流通加工：指在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行的加工。 9、零库存：生产、流通、销售等经营环节中，为了提高资金周转率、减少库存积压，通过采用看指再板管理、供应链管理等管理手段、技术手段，使以仓库存储形式存在的某种或某些物品的储存数量很低，甚至为“零”，既不保有库存。 10、第三方物流：供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 11、供应链：指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 12、无效装卸搬运：消耗在游泳的货物上必要的装卸搬运劳动之外的多余的装卸搬运劳动。 13、共同配送：在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的合作下，有一个卡车运输者，使用一个运输系统进行的配送。 14、第四方物流：是一个供应链集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，又称之为“总承包商”或“领先物流服务商”。第一章物流概述一、物流概念的发展 1、物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料，特别强调的是它还包括生产消费和生活消费中产生的一切废弃物。“流”不是指物品由一个地方运到另一个地方的机械性移动，是指物质资料的物理性运动方式。“物流”就是物质资料实体的物理性移动。 2、物流是一个系统。是由运输、储存保管、搬运装卸、包装、流通加工、信息处理等相关活动构成的系统，是这些活动的集成和整合，所追求的是整个物流系统效益的最大化。 3、物流活动具有双重性。物流既是增值性经济活动，可以创造时间价值、空间价值和加工价值，又是增加成本、增加环境负担的经济活动。二、物流理论及物流观念 1、效益背反说：“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在或另一个功能要素的利益损失，反之也如

物流管理考试复习题(附答案)

物流管理总复习题二、选择题 1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，(A )。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A )。 A.形质效用； B.时间效用； C.空间效用； D.社会效用 3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服(A )。 A.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离 B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离 C.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离 D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离

4.按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有(ABE )。 A.发货与进货运输； B.装卸搬运 C.用料管理； D.系统控制； E.流通加工 5.物流科学的发展经过（ABC ）过程。Ａ.以Ｐ.D命名物流科学的时代；Ｂ.以命名物流科学的时代Ｃ.供应链管理时代；Ｄ.萌芽时代； E.流通时代 6.战略性物流网络规划的目标是，(D? )。 A.利润最大化； B.成本最小化 C.服务最优化； D.利润最大与服务最优之间的平衡 7.物流决策三角形中处于首要地位的是(D? )。 A.库存战略； B.运输战略； C.客户服务目标； D.选址战略 8.物流管理的最终目标是(A )。 A.用户服务； B.渠道设计； C.网络分析； D.物料管理 9.战略目标应满足的要求是(AC？ )。 A.可接受性； B.灵活性； C.可度量性； D.适应性 E.易理解性 10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响，它们是(ABCE )。

《物流管理概论》测试题及答案(平台课)

《物流管理概论》平台课测试题及答案（共420题）一．单项选择（一） 1. 物质的运输功能是实现物质的（ A ） A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 2. 按作业活动的性质，物流可分为（ B ）。 A.企业物流，社会物流，国际物流； B.供应物流，生产物流，销售物流； C.分销物流，社会物流，国际物流； D.企业物流，分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离； B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了； C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度； D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式。 4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A）。 A.物流在前，商流在后； B.商流在前，物流在后； C.商流与物流同时发生； D.商流迂回，物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段； B.基本能力； C.实现目标的条件； D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略； B.运输战略； C.设施分布； D.顾客服务。 7. 商品流通是以（A）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币； B.信息； C.生产； D.交换。 8.（A）是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存； B信息； C包装； D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（B）和空间效用。 A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 10.（C）是通过市场营销活动来创造的，即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用； B.时间效用； C. 占用效用； D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的（D）流动过程。A.物体；B.信息；C.资金；D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征，就是其必须可以发生（A）位移。 A.物理性； B.空间性; C.信息； D.资金； 13.商品中凡具有（B）要素及物质实体要素的，都是物流学研究中的物。 A.不可移动； B.可移动； C.物质； D.非物质. 14.（A）是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化； B.信息一体化; C.自动化； D.电子化。 15运输网络化是指以（B）物流企业和专业物流公司合理设置节点，集中收集、分拨、配送货物。 A.一个； B.两个或多个； C.三个； D.五个。 16.商品流通是以（B）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息；B.货币；C.时间；D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所，改变这一场所的差别而创造的效用，称做

现代物流管理期末试卷及参考答案

现代物流管理试卷一、填空题（每空1分，共计10分） 1．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2．订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存 3．订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间 4．库存量的控制是库存管理的核心内容。5．顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。 6．与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。 7．自动化立体仓库按建筑高度的不同分为：一体式和分离式两种。二、判断题（每小题1分，共计20分） 1．现代物流只存在于流通过程中（错）2．服务企业不存在物流问题 ( 错) 3．委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。对4．物流子公司只能为母公司提供物流服务错5．顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6．确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。对 7．建立社会化运输体系的重点是多式联运。对 8．配载运输就是轻重商品的混合配载错9．采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。对 10．生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。错 11．定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。错12．枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大。错13．与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力弱。对 14．在定置管理中，各货架内的商品事先加以确定。对 15．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。错 16．装卸搬运改变了物料的时间或空间价值，因此不会引起人们的重视。对17．国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。对 18．由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，减少差错。

物流管理期末复习题(2013-14年第二学期)

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