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岗位调查报告

岗位调查报告
岗位调查报告

职业岗位调查报告

分院:外语与贸易分院

班级:国贸114

姓名:夏璐璐

学号:113091518

课程:大学生职业规划

大学生职业岗位调查报告

引言:国际贸易专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况,能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。

国际贸易专业毕业生最为合适的六个岗位分别是:单证员、外销员、报关员、报检员、业务员、跟单员和货代员。其中分布最为集中的去向是:“国有大中型企业”、“国有小型企业”、“外贸企业”、“民营大中小型企业”

调查方式:在线采访调查

调查岗位:单证员、业务员、跟单员

岗位性质:拉生意、做单据

岗位职责:

负责公司的订单业务即所谓的为公司拉来客户,和客户做生意。还要制作一系列的单据以便及时收到货款。对于每一笔订单都要进行跟踪,及时掌握这笔订单的最新情况。为公司带来利益,为公司创业绩。

岗位素质要求:

1.具有良好的思想政治素质,身体健康,遵纪守法,行为文明,技术娴熟;

2.工作热情高,不怕苦,服务态度好;

3.专业知识扎实,具有职业资格证书;

4.具有相关职业的证书,比如:跟单证、单证员证、报关证、报检证、货代证

调查分析:

【外销员】是外贸公司最重要的岗位,它的主要任务就是和老外签合同拿单子,没有单子就免谈制单、报关、报检与跟单,因此它是整个业务的龙头!在外贸国公司中,外销员是领子和袖口最白的白领,甚至都染上点黄色,有人称之为金领,而它的工资也最高,几乎成了所有外贸人的理想岗位。要想做这一岗位,第一要求是外语口语和听力要好,第二就是要懂国贸知识,很难相信不懂CIF是何方神圣的人能够对外报价谈单子,第三要求是有灵活的协调能力与应变能力,毕竟老外也是狡猾狡猾不老实滴!

【单证员】是做单据的工作岗位。国际贸易不同于国内贸易可以一手交货一手收款,比如货物出口美国,往往要在海上颠簸两个月才到,如果这时货价下跌老外不要怎么办,我们是不是很闹心?上涨我们不想卖怎么办,老外是不是也会气的只想吐痰?为了保证跨国贸易的顺利实施,于是国际上的货物贸易就变成了单据交易,只要我们货物在港口装船,那么就可以拿提货的单据给老外,老外见了单据,也会吓得乖乖把大把大把的美元呈上请求我们收下。单证员的工作就是制作单据的,单据制作的好坏,直接决定了老外是不是会吓得乖乖把大把

大把的美元呈上,所以这一岗位是非常重要的。做好这一岗位的条件是懂单证知识,有良好的细心和条理性!

【报检员】是针对进出口货物向商检局申报的岗位。比如我们从英国进口牛肉,如果有疯牛病怎么办?国家会让你进?国家明文规定相关货物必须报检,即进出口货物的收发货人必须把货物的进出口时间、数量、商品名称、是否有疫情等情况想商检局汇报,请求商检局来检查。这项工作就是由报检员来做的。报检员报检的时候要用到单证员制作的相关外贸单据。做这一工作最重要的条件就是必须持有报检员证书!没有这一证书什么都免谈,其次就是要懂单据,然后要有相当的协调能力。

【报关员】是就进出口货物情况向海关申报的岗位。海关是干什么呢?收税的,查你是不是走私的。交了税有了相应的必须证件你就可以摇摇晃晃、大明大亮进出口,否则就跟做贼似的,怕海关!因为一旦被海关查获,外贸公司就有可能倾家荡产。总而言之,报关员就是向海关申报进出口情况并配合海关爷们儿检验的人员。做好这一岗位第一要件是要有报关证,第二就是协调能力,第三就要懂外贸单证,因为它也用到单证员制作的单证!

【跟单员】是跟踪外贸合同执行进度的岗位。外销员和老外签了合同就要严格执行,任何一个环节出错,都可能导致走货不拿钱,搞个鸡飞蛋打,跟单员的任务就是监督、督促整个合同流程执行。做好跟单员需要懂单证、熟悉报关、报检基础、甚至明白点生产管理的知识,因此它是要求综合性很高的岗位,干这一岗位的条件就是知识综合,协调能力强,否则就称不上“总经理的小助理”了!

【货代员】是国际货物运输代理的简称,是专门提供国际货运服务公司。主要工作是为客户安排订舱(海运,空运),拖车,报关以及目的港的清关派送等相关服务。简单来说,工厂要出口一批货到国外,那怎么出口呢,没有箱子,没有船,这个情况下,就需要货代就是货运代理,接受客户的委托完成货物运输,到达目的港港口你实在不懂,也可以理解为快递,虽然操作和流程完全是不一样的,但性质差不多。

通过以上的分析,我们在校大学生首先应该必须的学好自己的专业知识,专业知识才是工作、升职的砝码。而且我们必须掌握自己所在的岗位的要求和特点。这样才能胜任工作。

岗位职业能力调研报告

岗位职业能力调研报告 目录

xxx市xxx职业教育中心示范校建设 汽车制造与检修专业 典型工作任务与岗位职业能力分析报告一、分析会基本情况 (一)时间 2018年8月28日(星期二)8:30—12:30 (二)会议地点 xxx教育中心培训中心 (三)与会人员 主持人:xxx重庆市教育科学研究院研究员 1.企业、行业与会人员 xxx xxx县xxx驾驶学校校长 xxx xxx xxx汽修厂总经理 xxx xxx实业(集团)股份有限公司人力资源部经理 xxx xxx xxx汽车销售有限公司公司总经理 xxx xxx xxx文化发展有限公司副总经理 xxx xxx xxx汽车修理有限公司总经理 xxx xxx县 xxx汽修维修服务有限公司总经理 2.学校与会人员 xxx 校长 xxx 副校长 xxx 副校长

xxx 副校长 xxx 工会副主席 xxx 行政办公室主任 xxx 教务处主任 xxx 校企合作办主任 xxx 信息技术处主任 xxx 教科室主任 xxx 汽车制造与检修专业部主任 xxx 汽车制造与检修专业课教师 xxx 汽车制造与检修专业课教师 xxx 汽车制造与检修专业课教师 (四)分析会进程: (一)2018年8月28日(星期二)8:30参会人员签到; (二)学校领导(xxx)宣布会议开始,介绍受邀专家和与会领导;介绍本专业建设的基本情况及示范校建设进程; (三)会议主持人xxx讲解典型工作任务与职业能力分析的背景、目的、方法、要求; (四)xxx引导行业专家开展典型工作任务与职业能力分析(企业行业专家、教师讨论): 第一阶段:分析并确定职业领域,将本专业所涉及的职业活动(含所有专业(技能)方向)按工作的性质和要求分解成若干个工作领域; 第二阶段:分析并确定典型工作任务,按工作的性质与要求,将每一工作领域分解成若干相对独立的单项任务; 第三阶段:分析职业能力,职业能力分析涵盖主要职业能力要求,并结合具体任务进行描述。

岗位调查报告

职业岗位调查报告 分院:外语与贸易分院 班级:国贸114 姓名:夏璐璐 学号:113091518 课程:大学生职业规划

大学生职业岗位调查报告 引言:国际贸易专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况,能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。 国际贸易专业毕业生最为合适的六个岗位分别是:单证员、外销员、报关员、报检员、业务员、跟单员和货代员。其中分布最为集中的去向是:“国有大中型企业”、“国有小型企业”、“外贸企业”、“民营大中小型企业” 调查方式:在线采访调查 调查岗位:单证员、业务员、跟单员 岗位性质:拉生意、做单据 岗位职责: 负责公司的订单业务即所谓的为公司拉来客户,和客户做生意。还要制作一系列的单据以便及时收到货款。对于每一笔订单都要进行跟踪,及时掌握这笔订单的最新情况。为公司带来利益,为公司创业绩。 岗位素质要求: 1.具有良好的思想政治素质,身体健康,遵纪守法,行为文明,技术娴熟; 2.工作热情高,不怕苦,服务态度好; 3.专业知识扎实,具有职业资格证书; 4.具有相关职业的证书,比如:跟单证、单证员证、报关证、报检证、货代证 调查分析: 【外销员】是外贸公司最重要的岗位,它的主要任务就是和老外签合同拿单子,没有单子就免谈制单、报关、报检与跟单,因此它是整个业务的龙头!在外贸国公司中,外销员是领子和袖口最白的白领,甚至都染上点黄色,有人称之为金领,而它的工资也最高,几乎成了所有外贸人的理想岗位。要想做这一岗位,第一要求是外语口语和听力要好,第二就是要懂国贸知识,很难相信不懂CIF是何方神圣的人能够对外报价谈单子,第三要求是有灵活的协调能力与应变能力,毕竟老外也是狡猾狡猾不老实滴! 【单证员】是做单据的工作岗位。国际贸易不同于国内贸易可以一手交货一手收款,比如货物出口美国,往往要在海上颠簸两个月才到,如果这时货价下跌老外不要怎么办,我们是不是很闹心?上涨我们不想卖怎么办,老外是不是也会气的只想吐痰?为了保证跨国贸易的顺利实施,于是国际上的货物贸易就变成了单据交易,只要我们货物在港口装船,那么就可以拿提货的单据给老外,老外见了单据,也会吓得乖乖把大把大把的美元呈上请求我们收下。单证员的工作就是制作单据的,单据制作的好坏,直接决定了老外是不是会吓得乖乖把大把

工作分析报告调研问卷

工作分析调查问卷 工作分析是人力资源管理的基础性工作,将为招聘、绩效考核、薪酬、培训和员工职业生涯规划等人力资源管理工作提供基础依据。为了更好的完成工作分析,特设计本调查问卷,旨在了解您所在的岗位的基本情况。问卷的填写和结果的使用不会对您本人或您的工作造成任何不利影响。请大家认真填写,并在规定的时间内完成。有端正的态度才有辉煌在人生,感谢您的配合。 第一部分:任职者本人填写 1.请您填写下列管理关系 隔级上级所在部门______岗位名称:______ 直接上级所在部门______岗位名称:______ 您所在部门______岗位名称:______ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 2.岗位设置目的(岗位存在的理由和价值) 请在方框内填写岗位设置目的: _______________________________________________________________________________________________________________________________________填写说明: 岗位设置目的填写的模式为:为……(目标),在/依据……(范围内/指导下/影响下),做……(工作)。 例如:财务经理的岗位目的:为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障,依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度,在财务总监的指导下,组织公司的会计核算、成本管理、财务分析、资金管理以及税务筹划等方面的工作。 3. 工作的职责描述 列举本岗位的主要职责,按照重要程度进行排序,以及各项职责上应达到的目标(成果)。

人才需求与职业岗位分析调研报告

人才需求与职业岗位分析调研报告 一、畜牧兽医专业人才需求与专业改革调研指导思想 以区域经济社会发展和劳动力市场对畜牧兽医人才需求为基本依据, 以服务三农,为当地经济发展输送大批量专业过硬的技能型人才为出发点,以提高学生的职业能力和职业素养为宗旨,坚持能力本位的课程设计原则,把提高学生的技术应用能力放在突出重要的位置,强调理论知识以应用为目标,倡导以学生为主体的教育理念,建立多样性与选择性相统一的教学机制,满足学生就业的不同需要,通过产学结合的途径和开放式、互动式的教学方法以及现代教育技术等的运用,提高学生的学习兴趣和效率,加强实践教学和技术训练环节,帮助学生积累实际工作经验,使学生成为企业生产服务一线急需的高素质劳动者. 二、畜牧兽医专业人才需求调研 1、畜牧兽医行业发展现状与趋势畜牧兽医专业的学生毕业后可从事的行业有很多种,例如:养殖场、兽医站、检疫站、防疫站、动物产品加工厂、饲料厂、屠宰场等。现状我区各地普遍面临畜牧兽医人员极度缺乏,尤其农村地区,基层畜牧兽医人员缺乏情况更为严重,由此看来,畜牧兽医的学生毕业后其就业前景是很好的。 2、畜牧兽医行业从业人员基本情况畜牧兽医专业从业人员在正式的兽医站、养殖场中的技术员一般都是大专以上的文凭,但在第一线工作的具体人员,很多都是中专或无文凭人员,处于第一线的从业人员专业素质明显偏低。 3、畜牧兽医专业对应的职业岗位分析从现状来看,现状养殖场的饲养人员、兽医站中的村级防疫人员、动物产品加工厂的第一线工人都是一些没有受过专门培训学习的人员,所以在未来的3-5年的时间,随着国家对从业人员的要求看来,这些岗位急需一些既有理

论知识,又有实践能力的第一线的工作人员。 4、畜牧兽医专业从业人员需取得那些证书在畜牧兽医行业中,资格证书的种类有很多种,但就从事的岗位来说,比较重要的职业资格证书主要有以下几种:家畜饲养工、家禽饲养工、动物疫病防治员、动物检疫检验员、家畜繁殖工、家禽繁殖工等。 5、畜牧兽医专业人才招聘渠道分析目前为止,畜牧兽医人员的人才招聘除了兽医站人员需要国家统一的公务员考试招聘外,其他的招聘主要还是通过人才市场,而在人才市场上往往有找不到合适的专业人才,很多被招聘的人员都是对专业知识一窍不通的临时打工人员。 6、畜牧兽医在职人员进修需求分析很多在职人员没有取得专门的资格证书,这往往需要我们进行培训,使其取得从事该职业的职业资格。另外,就我们以往毕业的学生反应,仅仅中专文凭并不能满足他们的岗位需求,往往在求职成功后,其单位都要求他们在学历上更进一层。在我们调研过程中,我们发现的专业设置还是比较符合社会需求的,但是由于我校实训条件的限制,使得我们的学生专业技能方面还是差距较大,很多还不能完全胜任他们的工作岗位。 三、畜牧兽医现状 1、畜牧兽医专业点分布情况 目前河南省开设有畜牧兽医专业的学校主要有驻马店农业学校、南阳农校等。 2、畜牧兽医专业招生与就业岗位分布情况 08、09、10年招生人数逐年下降。学生就业主要集中在养殖场。 3、畜牧兽医专业毕业生的用人单位评价情况 畜牧兽医专业毕业生的用人单位评价情况:知识结构较为全面,岗位适应能力较强,

平面设计专业人才市场需求及岗位分析调研报告

什邡职中平面设计专业人才市场需求及岗位分析 调研报告 一、调查任务和目的 通过调研和收集平面设计专业学生的社会人才需求状况的信息,了解区域内行业、企业发展状况,了解社会、行业以及企业对平面设计专业人才知识、能力、素质的要求及变化趋势,为我校平面设计专业的招生规模、学生就业提供参考信息,为专业人才培养目标定位、教学计划和课程大纲的修订、教学的改革提供依据和帮助。本次调查突出对平面设计专业人才市场的需求及岗位分析。 二、调查内容与方法 (一)调查内容 1.广告公司、动漫公司、装潢公司、美工部的人才现状 2.平面设计人才的技术与素质要求 3.平面设计市场未来3-5年的人才需求状况 4.平面设计类企业员工薪资待遇情况 5.平面设计企业对中职计算机平面设计毕业生的认可度 6.平面设计行业的发展前景 (二)调查方法 走访广告公司、动漫公司、装潢公司、美工部等,对企业管理人员、营销人员、设计人员、生产安装人员进行访谈;通过网络、媒体收集设计行业的发展状况信息及对平面人才需求的信息;到高校及中

职学校相关专业交流学习,了解高校及中职学校平面设计专业发展状况。 三、调查范围和对象 调研范围主要在成都、德阳和什邡本地,调查对象为广告公司、动漫公司、装潢公司、美工部、高校及中职学校对口专业、本专业毕业学生等。 四、调查人员分组 一组:郑果(组长)、龚万民、胡小桃、管仁文 二组:李建(组长)、秦先兵、李东、杨运超 三组:梁亚飞(组长)、杨福容、曾永贵、刘亚佩 四组:吴晓琼(组长)、唐晓、江春梅、刘莎 五、调查报告及分析 (一)调查数据 1.调查对象 2.市场调查数据

3.毕业生调查数据 (二)平面设计专业人才的社会需求分析

某公司工作分析项目报告书

XYZ有限公司工作分析项目报告书 一、公司简介与项目背景 XYZ有限公司是一家中港合资企业。公司是以生产印刷电路板为主要产品的制造型公司,现有员工近400人。 公司领导与负责人力资源管理工作的人员认识到人力资源管理活动的有效性决定着未来公司的发展,决定与XYZ 大学人力资源管理研究所合作,由后者承担完成“XYZ有限公司人力资源管理”项目任务,并以工作分析项目作为整体项目的基础性工作而先期进行。工作分析项目从2001年2月份开始,经过前期设计与准备、诊断、实施工作分析访谈、整理合并信息等阶段,历时5个月的时间,为XYZ公司所有岗位建立了工作说明书。 二、项目设立动机与目的 制造型企业较多地采用成本领先的经营战略,即最大程度地降低生产经营过程中的运营成本和管理成本,以谋求在众多竞争者中处于绝对领先或相对领先地位。相应地,制造型企业在人力资源管理政策方面则较多地以明确职责和严格控制为主要导向,这主要表现为部门间的分工界定清晰、以较为明确的工作说明书指导和界定员工的工作内容和绩效标准以及通过严格的绩效考核来控制员工的工作行为与

表现。按照舒勒(Schuler)的观点,这种企业战略与人力资源管理战略、政策的内部一致性与协调性将为特定组织带来竞争优势。 在竞争环境日益残酷的时代,企业应该时刻检视和调整自己的战略以适应多变环境的挑战,并且审视内部各项职能政策、实践活动是否与企业的宗旨、战略相融合。人力资源管理政策的制订应该受企业总体战略的指导和约束,同时又对企业总体战略进行有效支撑。 因此,XYZ公司的人力资源管理活动也必须适应成本领先战略的要求。通过工作分析明确员工的工作职责和绩效标准以及为人力资源管理的其他活动提供强有力的支持,这也正是本次项目设立根本动机之所在。 通过前一阶段的诊断分析,我们项目小组发现了存在于公司人力资源管理当中的一些问题,从而更加明确了进行工作分析的动机。归纳起来,这些问题涉及以下几个方面:(一)人力资源规划方面 人力资源规划是指根据组织战略调整和经营情况对人力资源需求和供给情况进行预测以及相应地进行人力资源管理行动的过程;按照一般的观点,人力资源规划可分为短期规划(也有称短期计划)和长期规划两类。XYZ公司暂时还没有正式的人力资源规划,其短期的人力资源需求与供给计划只是由一线经理人员与人力资源管理经理人员根据经验

工作岗位调查问卷详解

工作岗位信息调查问卷 一、岗位基本信息 1.姓名:所属部门:岗位名称: 进入公司时间:年月日,从何时开始在本公司从事本岗位工作:年月。2.您所从事的岗位工作应达到什么目标? 答: 3.简要说明您主要负责哪些工作: 答: 4.请详尽描述您所在部门的工作职能: 答: 二、岗位基本活动 1.岗位工作活动内容: 答: 5.您认为哪些工作不属于本岗位职责范围,但您却正在做: 答: 6.请计算用于您所在岗位一年的费用,并说明具体费用项目:

答: 7.本岗位经常需要统计整理的表格、单据、需要文字处理的资料有哪些?说明其工作量。 答: 8.请简明地列举您写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要: 答: 9.您工作时常用到的原始资料有: 答: 三、工作权责与考核 1.交易风险控制的责任:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资及其他项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准。(答:)A.不负责交易,无任何风险; B.有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响; C.有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到; D.有较大风险,一旦发生问题,给公司带来的影响较; E.有极大影响,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生经济危机甚至倒闭。 2.如果您的工作出现失误,将会造成:(答:)

A.严重的经济损失 B.一般的经济损失 C.较小的经济损失 D.使公司形象严重受损 E.影响公司的业务拓展 F.其他可预计的损失 3.如果您的工作出现失误,可能会发生下列哪一种情况(答:),若出现多种情况,请按影响程度由高到低填写: A.不影响其他人工作的正常进行 B.影响本部门部分或全部工作的正常进行 C.影响本公司全局工作的正常进行 D.影响到多个部门工作的正常进行 4.成本控制的责任:指在正常工作状态下,因未尽责而造成成本、费用、利息等额外损失所承担责任。责任大小,以损失金额的多少作为判断基准,以月平均值为计量单位:(答:)A.不可能造成成本、费用方面的损失或损失金额少于100元; B.损失金额在100元至500元; C.损失金额在500元至2000元; D.损失金额在2000元至5000元; E.损失金额在5000元至10000元; F.损失金额在10000元以上。 5.指导监督的责任:指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督。其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判断。(答:) A.指导、监督任何人; B.监督、指导三名以下基层员工; C.监督、指导3—5个基层员工,或者一个基层管理人员; D.监督、指导5—7个基层员工,或者二个基层管理人员; E.监督、指导7—10个基层员工,或者三个基层管理人员;

工作岗位分析报告

工作岗位分析报告 编写人:孙昭昱学号:11271097 班级:信科1104 审核人: 岗位名称:市场部经理 所属部门:市场部 下属岗位:业务管理员,市场调查员,综合文员等。 编写日期:2012年4月1日。 工作范围与特征 市场部经理需要确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略, 确保公司利润最大化和客户满意度最大化。 同时监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。 以下为市场部经理的工作范围: 1.对产品销售管理工作; 2.负责市场开拓和管理工作; 3.负责编制本部门年销售季月和预算的计划工作; 4.对销售管理办法的研究和改进; 5.产品市场销售潜力的调查和分析; 6.对下属人员工作的考核、评比、激励; 7.销售成绩的统计与分析; 8.对同业、客户、环境的调研; 9.负责对账物卡的核对;

10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论; 11.半年一次销售情况的评价; 12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 13 组织实施广告促销战略 【工作任务】 1确定价格策略,评估公司目标和客户满意度。 2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略。 3评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测4与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策。 5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动。 6与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略。 7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包装)。 8编译描述产品或者服务的报价表。 9使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势。 10选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品 除此之外,市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一,公司高层它有着多方面的要求,职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标 (一)作为公司的情报机构 1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

工作分析报告12篇汇总版

《工作分析报告》 工作分析报告(一): 培训工作总结分析报告 一、所规划培训的课程及部门安排 1、已提交的培训规划表及签字确认的部门共有8个。 2、因部门内部任务规划及相关原因确认本年度不开展内部培训的中心部门共有2个。 3、20xx年度确认开展的培训中心及部门共有8个。 二、培训工作成绩概述 1、总部主要成果: (1)编制20xx年度《新员工入职培训课程》 人资中心打破以往只有培训专责人员独立完成新员工入职培训课程工作,实现人力资源模块负责人独立宣导模块课程的专业局面,重新编制模块培训课件,深入为新员工讲解公司管理细则,使新员工感受到公司的规范性、归属感。 (2)完成了公司20xx年度培训规划的统筹汇总工作 鉴于过去中基层培训工作一向是人力资源培训工作的薄弱环节,人力资源中心在20xx年始便开展各中心部门关于内部培训需求调查分析工作,搜集各部门的实际培训要求,综合分析构成最终的《20xx年培训规划总表》,明确培训方向和具体培训资料。 (3)监督及支持各中心部门的内部培训工作人力部门主动跟进业务部门的培训工作促使培训目标的实现。 (4)各中心部门按部门任务规划编制培训课程,提高部门人员的岗位技能及内部沟通。 2、事业部 由于事业部培训规划刚终审不久,暂时只完成展新员工入职培训工作。人资中心将会加强对基地培训工作的监督。 三、存在的问题 1、授课方式方法有待改善。 部分课程专业性强、资料较枯燥,且授课方式单一,员工在上课时无法充分理解讲师所授资料,培训效果差。3、管理力度不足。 培训与考勤、转正、晋升等一系列考核工作不挂钩,促使培训的重要性及管理力度大大降低,相应的配套措施、考核机制也相对缺乏,处罚不及时导致处罚威慑力不足。

销售经理岗位分析报告(1)

销售经理的岗位职责和定位分类 1.1 销售经理的角色定位 销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。 1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述 通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。 1.2.1.销售经理的岗位职责 无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。 作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。 1.2.2.销售经理的岗位描述 在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。 销售经理的岗位描述(具体) 市场调研和分析 做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险 制订营销策略 营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展 组建销售队伍

工作岗位调研分析报告

工作岗位调研报告

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电子市场的调研报告 为了全面有效地推进专业建设,准确掌握我系往届毕业生就业和实习情况,开拓学生实习就业渠道,实质性的推进校企合作,分别从岳阳出发前往广州、深圳、汕头、普宁、东莞、宁波、上海等城市的二十多家单位及人才市场进行现场调研,掌握了我系应往届毕业生的工作情况以及目前用人单位对员工的基本要求,各专业学生就业渠道等相关情况,现就调研情况汇报如下: 一、系部对实习就业工作的做法 1、领导重视 系部领导高度重视这项工作,从开学到现在,多次召开专题会议研究学生实习就业和校企合作等工作,并成立专门领导小组及办公室,由专人具体负责工作的开展。 2、措施得力 (1)积极做好学生实习单位的储备工作。系部多次召开会议,动员全系教师广泛调动社会关系,为学生联系实习单位,同时广泛与社会各类单位联系,并派老师去沿海经济发达地区对单位进行实地考察,确保学生实习的顺利进行。 (2)加强与学院招生就业处的联系,争取他们的支持,同时业加强与其他兄弟系部的联系,确保实习就业信息畅通。 到目前为止,我们已有充分的信心安排我系学生到岗实习就业。 二、本次考察的具体情况 1、我系往届毕业生的工作情况 (1)我系毕业生的就业率高 08届、09届毕业生就业率都在97%以上。

(2)专业基本对口 旅游专业学生主要从事酒店及导游工作。经济管理、市场营销、国际贸易专业学生主要从事销售、贸易、市场扩展工作。会计专业毕业生主要从事收银、记帐、部门会计工作。 (3)社会反响好 原我系毕业生王忠良、陈艳丽、潘长岳、徐艳萍、冯小丫、邹战平、周小红、段海涛、谷湘华、等一大批学生都得到用人单位的一致好评。他们都成为用人单位独掌一面的技术专业能手、业务骨干,得到用人单位的信任。 (4)工作基本稳定 我系已毕业学生工作基本稳定,己经融入大城市生活,部分中职毕业生虽然没有从事专业对口工作,但在本职岗位上兢兢业业工作,月收入也在4000元左右,深受公司领导及同事的欢迎。 2、我系应届毕业生的实习情况。 10届应届毕业生通过系部及学生本人的努力都已找到了实习单位,他们 适应社会的能力 强,能很快的适应 单位的工作。如李 浩、何振军、唐超、 陈云、李明友、罗 琴、张宝莹等学生 都能在实习岗位上表现出良好的综合素质。

【参考借鉴】计算机应用专业人才岗位需求分析调研报告.docx

计算机应用专业人才岗位需求分析调研报告 一、计算机应用专业背景介绍 1、环境背景概况 国家提出要走新型工业化道路,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,加快发展现代服务业,全面建设小康社会。走新型工业化的道路,不仅需要一大批拔尖创新人才,也需要数以千万计的专门人才和数以亿计的高素质劳动者。职业教育承担着培养技术、技能型人才的重要责任,是我国教育中与经济发展联系最紧密、最直接的部分。劳动力市场上技能型人才的紧缺状况给职业教育的改革与发展带来了机遇和挑战。 为了抓住机遇、迎接挑战,教育部紧密联系有关部门和行业组织,认真组织有关行业部门、企业和职业院校的专家,对我国制造业和现代服务业发展对技术、技能型人才的实际需要进行了专题调研。调研结果表明,推进国民经济信息化中,全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万人左右;调研结果还表明,我国技能型人才的培养模式相对落后,迫切需要提高职业教育的培训的针对性和适应性。 为了促进职业教育更好的适应社会主义现代化建设对生产、服务第一线技能型人才的需要,教育部、劳动部、信息产业部等部委联合启动“职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养工程”,将“计算机应用与软件技术”列为技能型紧缺人才专业之一。 近年来,我校计算机应用专业虽取得了一些成绩,但与职业教育发展形势发展还有一些差距。表现在专业设置上形成了与就业岗位之间的结构错位,课程设置与教学内容落后于职业岗位的技能发展需要。用人单位又会首先选择高职的毕业生,中专生的出路在哪里?我们应该积极探索有利于技能型人才成长的新型教学方法、模式,规划并开发面向职业、贴近岗位需求的课程体系。 2、计算机应用专业教学改革的背景 中国的IT产业正处于一日千里的快速成长期。然而,IT人才紧缺已成为制约IT行业发展,仔细分析,IT人才市场出现的供与求的断层,最根本的原因是企业与学校之间缺乏沟通,学校培养出来的学生不是企业想要的,他们缺乏相应的岗位应用能力也就是缺乏面向岗位的技能。正是这样的矛盾,使得“毕业生就业难”成为了社会关注的热点话题。一方面,是企业求贤若渴;另一方面,又是

2020年(工作分析)工作分析

工作分析 主要讲授内容: 一:工作分析的基本概念 二:能力与职业的匹配 三:个性与职业的匹配 四:工作分析的意义 五:工作分析的信息调查研究 六:工作分析的程序 七:工作分析的应用 案例分析:因人设岗,险中取胜 思考题 1.什么是工作分析?如何使用工作分析所提供的信息?2.编制一份本单位某部门经理的工作描述和工作说明书。3.试说明工作分析在人力资源开发和管理活动中的地位和作用。 阅读材料:精通一门专业 2.1 工作分析的基本概念 一项工作是为达到特定的组织目标而必须完成的若干 任务的组合。 (1) 工作分析中的常用术语 职务:即工作(Job),是指由一组工作性质、类型、内容相似的职位组成 组织为了达到组织任务目标,根据分工原则及个人能力,将其任务,责任加以划分,落实到具体的人,从而形成不同的职务。 由于一个职务有多个职数,通常称作:职位,因而职位数多于职务数。 职业:指的是在不同组织、不同时间,从事相似活动的一系列工作的总称。 〈中华人民共和国职业分类大典〉将我国36行演绎

为8大类1838个职业。 国家机关、党群组织、企事业单位负责人; 专业技术人员; 办事人员和有关人员; 商业、服务业人员; 农、林、牧、渔、水利业生产人员; ?生产、运输设备操作人员及有关人员; ?军人; ?不便分类的其他从业人员。 职业经历: ?即:一个人一生担任的(经历的)职务的记录。?它反映了一个人在其工作生命期间所经历的职务的记录,是其个人经历的轨迹。 职业生涯:一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历,按编年的接序顺串组成的整个过程。在该过程中:员工根据组织的需要,提出自己职业发展计划,组织根据自己的发展战略,帮助员工实现其职业发展,使组织和员工个人获得共同发展。 (2). 工作分析的概念 工作分析是了解、研究各项职务的任务、性质、责任、要求、特点,确定该职务对任职者的具体要求的过程。包括对该项职务的工作内容和任职资格的描述、研究和确定工作分析:完整确认工作整体,全面收集和综合分析有关于该项工作的各种信息的一系列活动。工作分析提供关于特定工作的性质和要求的信息. (3)工作分析的构成:工作描述和工作说明书 工作描述:对文字表达的某项工作所要完成的各项活动、所需设备、工作条件、工作环境等。工作描述具体说明了工作的物质特点和环境特点。主要包括以下方面:职务名称;工作活动和工作程序;工作条件和物理环境;社会环境;聘用条件 工作说明书又称职务要求。即:对完成某项工作一个人所必须具备的专门的工作技能、体力、心理特征等的说明和要求。主要包括以下几个方面:一般要求;生理要求;心理要求

车间部分岗位薪酬调查报告(1)

天缘公司车间部分岗位(工种)薪酬 调查报告 年前,根据领导安排,对车间部分岗位(工种)现有工资情况进行了调查与基本的了解,现将所了解的基本情况做如下报告: 一、化产车间 1、冷凝泵工:现工资3000元。 车间认为:该岗位大多时间属室外作业,兼顾焦油装车,控制焦炉喷洒氨水质量,控制焦油产品质量,操作、维护设备,环保尾气回收系统运行操作,对岗位的责任心要求较高。该岗位原计划配置每班为2人,因人员缩减后现为每班1人,工作量增大。该岗位仅次于脱硫蒸氨工,为了平衡本岗位工资,建议适当培训该岗位工资。 人力资源意见:结合期初工资核定原则及现在工作实际,该岗位工资适当提高200元较为合适。 2、脱硫组长:现工资3450元。 车间认为:该岗位工作量大,事情较多,相对粗苯、冷鼓的组长要操心多,但其3450元工资较冷鼓低50元,较粗苯组长低150元。

人力资源意见:根据粗苯、冷鼓、脱硫三个工段的工作性质及岗位环境特点,各工段小组长以往的工资核定的还是较为合理,也符合实际情况。虽说都具有有毒有害气体,但硫脱工段还是较为好些,其岗位的重要性来比较也没有比冷鼓工段还是弱些。所以建议暂不作调整。 3、生化主操岗位:现工资3300元 车间认为:生化工段无带班组长,主操工担任着组长的职能,生化岗位是环保处理重要环节,原定岗位操作人员为主操、运行两个岗位,目前因人员紧张只保留主操一个岗位,生化系统运行操作(如:添加药剂、操作设备、控制指标及在线监测岗位相关工作)由一个人完成,工作量明显增大;车间认为,目前此工种介于带班组长与操作工之间,建议公司适当提升该岗位工资,与粗苯洗苯工调为一样。 人力资源意见:根据岗位工作量,和岗位环境,期初岗位工资核定3300是较为合适的,该岗位与粗苯洗苯工的工资量相当,但环境与洗苯工的好很多。暂不建议调整。 二、炼焦车间 1、熄焦车司机:现工资3300元 车间认为:该岗位工作量大,且岗位环境较差,以现在的岗位工资标准,无人愿意干,现车间从超产奖中优先拿出200元预以补助。

岗位分析报告

岗位分析报告也就是工作说明书,是对一个职位的工作要求和对完成该项工作的人的要求。包括工作描述书和工作规范书。你要写这个其实也听简单的,首先要了解这个岗位上的工作,一般都需要做的事情所要负的责任。其次就是要对完成改相工作的员工的心理和生理要求。 1收集信息2分析信息3作出决定,我以前在大学社团的时候就写过! 在写的过程中要注意你的改岗位上的工作说明书和其他岗位上的工作说明书加一起应该能完成企业的总任务。 人事工作流程你按程序来就对了! 要素: 1、工作标识 包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人,以及文件确认时间等项目。 2、工作综述 描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。 应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述,比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度,但实际上,—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书,只是用“所分配的其他任务”一类的文字,就很容易为回避责任找到一种托辞,这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。 3.工作活动和程序 包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。 4.工作条件与物理环境 简要地列出有关的工作条件,包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。 5.内外软性环境 包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。 6.工作权限

包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。 7.工作的绩效标准 工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容,即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。 比如,要确定绩效标准,只要把下面的话补充完整就可以了:“如果你做到这样,我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整,自然就会形成一套较完整的绩效标准。 8.聘用条件 包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。 9.工作要求 主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件,基本分为: ①一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验; ②身体要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度; ③心理要求:包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。 工作说明中经常使用的术语如下: 1.应履行的主要职责 2.在各项职责上所耗费时间的百分比 3.应达到的业绩标准 4.工作条件和可能产生的危险 5.完成工作的人员数和接受其汇报的人数 6.工作中使用的机器和设备 人力资源工作对心理学和管理学要求和年高!

工作岗位调查

第3讲工作岗位调查 【本讲重点】 岗位调查的概念、意义、方式和内容 岗位调查表的设计与填写 岗位调查的概念、意义、方式和内容 岗位调查的概念及意义 1.岗位调查的概念 岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关的信息和资料的过程。岗位调查不同于一般了解情况。它是要通过调查,取得说明工作岗位的第一手材料。同时还必须注意采用科学的调查方法,认真搞好调查研究,以确保材料的真实性、可靠性和完整性。 2.岗位调查的意义 岗位调查是工作岗位研究的重要组成部分,只有搞好岗位调查,才能准确、全面、系统地占有丰富的原始资料,顺利地进行岗位分析和评价,正确地认识岗位的性质和特征,达到岗位研究的目的。总之,面向生产实践,深入进行岗位调查,是实现岗位研究的各种任务,提高岗位分析、评价的首要环节和重要保证。 岗位调查的方式 1.面谈 为了获得岗位的有关信息,可采用面谈的方式,即调查人直接与从事岗位工作的职工见面,调查了解其所在岗位的有关情况。 通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料,而且还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。 2.现场观测 调查者直接到工作现场进行实地观察和测定,了解这个岗位的工作内容、工作时间和工作负荷等问题。如测时、工作日写实、工作抽样等。 3.书面调查

利用调查表进行岗位调查。调查表由专业人员在调查之前设计编制。被调查人接到调查表后,应按照调查项目逐一认真填写。一般来说,书面调查应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。 【自检】 面谈是岗位调查时常用的手段,那么,为了获得良好的调查结果,你认为在面谈时应该注意哪些问 岗位调查的内容 1.本岗位工作任务的性质、内容、程序,完成任务所需的时间 例如是做什么工作的,是部门领导还是某一方面的主管,是做研发的还是做销售的;这些内容里面哪些比较重要,哪些次要;工作经过哪些程序,是怎么做的;完成这项任务,领导有没有在时间上的要求等等。 2.本岗位的责任 这个岗位负哪些责任,哪些负主责,哪些负部分责任,哪些工作只是支持别人。例如美

《A公司的工作分析》案例分析报告

《A公司的工作分析》案例分析报告 案例: A公司的职务分析 A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来,随着当地经济的迅速增长,房产需求强劲,公司有了飞速的发展,规模持续扩大,逐步发展为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大,员工人数大量增加,众多的组织和人力资源管理问题逐渐凸显出来。 公司现有的组织机构,是基于创业时的公司规划,随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的,在运行的过程中,组织与业务上的矛盾已经逐渐凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,扯皮推诿的现象不断发生;有的部门抱怨事情太多,人手不够,任务不能按时、按质、按量完成;有的部门又觉得人员冗杂,人浮于事,效率低下。 公司的人员招聘方面,用人部门给出的招聘标准往往含糊,招聘主管往往无法准确地加以理解,使得招来的人大多差强人意。同时目前的许多岗位不能做到人事匹配,员工的能力不能得以充分发挥,严重挫伤了士气,并影响了工作的效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了,总经理已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道,基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见来做出。而在晋升中,上级和下属之间的私人感情成为了决定性的因素,有才干的人往往却并不能获得提升。因此,许多优秀的员工由于看不到自己未来的前途,而另寻高就。在激励机制方面,公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度,考核中的主观性和随意性非常严重,员工的报酬不能体现其价值与能力,人力资源部经常可以听到大家对薪酬的抱怨和不满,这也是人才流失的重要原因。 面对这样严峻的形势,人力资源部开始着手进行人力资源管理的变革,变革首先从进行职位分析、确定职位价值开始。职位分析、职位评价究竟如何开展、如何抓住职位分析、职位评价过程中的关键点,为公司本次组织变革提供有效的信息支持和基础保证,是摆在A公司面前的重要课题。 首先,他们开始寻找进行职位分析的工具与技术。在阅读了国内目前流行的基本职位分析书籍之后,他们从其中选取了一份职位分析问卷,来作为收集职位信息的工具。然后,人力资源部将问卷发放到了各个部门经理手中,同时他们还

动漫设计与制作专业人才市场需求及岗位分析调研报告

动漫设计与制作专业人才市场需求及岗位分析调研报告 一、国内外动漫产业发展概况 动漫产业已经成为发展潜力巨大的智力密集型、劳动密集型、科技密集型和资金密集型的“朝阳”文化产业,具有当今知识经济的全部特征,并具有完整的产业链,在文化产业中 处于龙头地位。在国外发达国家,尤其是美国、日本、韩国及欧洲等国家和地区,动漫产业 已经成为重要的支柱产业。美国是当今世界上最大的动画生产和动漫产品输出国,包括动漫业的文化产业早已名列6大支柱产业之一,在其国内产业结构中仅次于军事工业,位居第二,动漫及其衍生产品的出口额甚至超过了汽车和航空航天工业的出口。日本是仅次于美国的第二大动漫生产国,动漫产品出口额是其钢铁出口额的4倍,包括动漫业在内的文化产业成为 仅次于旅游业的第二大支柱产业。韩国政府十分重视动漫产业,专门成立了“文化产业振兴院”,对动漫在政策和财政上给予很大的支持,使韩国在短短10多年内一跃而成为第三大动漫产业国。英国包括动漫业在内的文化产业所创造的年产值已超过了任何一种传统制造业 所创造的产值。 相比国外动漫产业大国,中国动漫产业的综合发展水平整体落后。仅从中国动漫市场的占有率来看,中国自己或合资(包括港台地区)的原创动漫作品仅占中国动漫市场的10%。而日本动漫产品却占据了中国动漫市场约60%的份额,欧美动漫产品占据了约30%。近年来,国家对发展动漫产业给予了前所未有的高度重视,已建立了一批动漫游戏产业发展基地,财政部专门设立了高达30亿元人民币的动漫产业发展专项资金,支持优秀动漫原创产品的创 作生产、动漫素材库建设、动漫人才培养、建立动漫公共技术服务体系以及推动形成成熟的 动漫产业链。同时,政府为创立我国原创动漫品牌和培育动漫制作人才,精心营造出了良好 的政策环境,我国动漫业近年来的发展步伐之快令人印象深刻。 随着数码技术的不断发展创新和信息传递方式的多元化,现在动画的应用领域正日益拓宽,已呈现出泛动画现象。动漫技术除了应用在二维艺术动画、三维计算机动画、网络动画、四度立体全息影视动画等动画艺术形式外,还逐渐扩大应用到了其他不同行业及领域之中, 如手机游戏、Flash动画彩页、网络多媒体、影视广告、电视节目制作、科技成果演示、教 学课件、模型玩具、虚拟漫游、医疗造像、军事、制造业、娱乐休闲等。 前已述及,国外动漫画形象和产品占据了中国90%以上的市场份额,中国原创动漫画占 有率只有不到10%。2004年,中国2000家省市电视台所需要的动画片播出时间为26万分钟,而当时国产动画片实际产量只有2万分钟,达到播放要求的原创动画片供给量则只有1万分

个人工作分析报告

个人工作分析报告 个人工作分析报告 20_年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力得到了实质性的提升。20_年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上,对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。同时,每个季度定期向总公司提交季报,也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间,进入建筑工地协助提供相关指导工作,极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。ZUI后,不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务,同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇,极大的’提高了自己的文字处理能力。这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司的文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,ZUI后解决问题的过程中得到的。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足,也会让我在20_年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。正如开篇提到的那样,20_年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20_年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划。同

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