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Robots协议:友好沟通工具而不是竞争武器

Robots协议:友好沟通工具而不是竞争武器

Robots协议(也称为爬虫协议、机器人协议等)的全称是“网络爬虫排除标准”(Robots Exclusion Protocol),网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取,哪些页面不能抓取。Robots协议的本质是网站和搜索引擎爬虫的沟通方式,用来指导搜索引擎更好地抓取网站内容,而不是作为搜索引擎之间互相限制和不正当竞争的工具。

在2012年由中国互联网协会举行的《互联网搜索引擎服务自律公约》签约仪式上,百度、即刻搜索、奇虎360、搜狗等12家搜索引擎服务企业签署公约,共同承诺:互联网站所有者设置Robots协议应遵循公平、开放和促进信息自由流动的原则,限制搜索引擎抓取应有行业公认合理的正当理由,不利用Robots协议进行不正当竞争行为,积极营造鼓励创新、公平公正的良性竞争环境。

Robots协议初衷:保护网站内部信息,保护服务器流量平衡

在互联网发展早期,搜索引擎还没有为网站带来明显的商业价值,搜索引擎爬虫也没有受到网站的普遍欢迎,主要有如下原因:

一、快速抓取导致网站过载,影响网站正常运行;

二、重复抓取相同的文件,抓取层级很深的虚拟树状目录,浪费服务器资源;

三、抓取网站管理后台等内部敏感信息,或抓取临时文件等对用户没有价值的信息;

四、抓取会对投票等CGI脚本造成负面影响,可能出现虚假的投票结果。

Robots协议正是针对搜索引擎爬虫的这些弊端而设计的约束措施。1994年,Robots协议由荷兰籍网络工程师Martijn Koster首次提出,Martijn Koster也因此被誉为“Robots 之父”。之后直到2008年6月,Yahoo、Google和MSN Live Search共同通过非官方途径宣布采纳该标准,各大搜索引擎公司开始对Robots协议进行商业研究,各种公司标准的Robots 协议开始产生。

对于网站来说,设置Robots协议主要有三个目的,首先是保护网站内部信息不被搜索引擎爬虫抓取;其次是引导爬虫不要抓取对用户没有价值的信息;最后是为了保护中小网站的流量平衡,避免爬虫快速抓取给网站服务器带来过大压力。

但通常来说,用户在利用搜索引擎检索到内容网站时,对内容网站并不构成伤害,反而会为内容网站带来更多用户。绝大多数网站非但不会使用Robots协议禁止搜索引擎抓取,

反而希望自己的网站内容能够更快、更全面地被搜索引擎收录,并展现在搜索结果的前列,由此也催生出搜索引擎竞价排名、SEO(搜索结果优化)等商业模式。

Robots协议使用现状:绝大多数网站对搜索引擎一视同仁

Robots协议也就是robots.txt文本文件,当一个搜索蜘蛛访问一个站点时,它会首先检查该站点根目录下是否存在robots.txt。如果存在,搜索爬虫就会按照该文件中的内容来确定访问的范围;如果robots.txt文件不存在,搜索爬虫将会抓取网站上所有没有被口令保护的页面。

商业网站大多会在robots.txt中提供SiteMap文件链接地址,为搜素引擎指路,方便爬虫更好地抓取网站内容。此外,网站也可以使用robots.txt屏蔽网站中一些比较大的文件,如:视频、图片等,节省服务器带宽,也可以屏蔽网站的一些死链接。

Robots协议的写法包括两类:

一类是对所有的网络爬虫一视同仁,使用UserAgent * 这样的写法,明确写明不允许抓取的目录,这也是国际上商业网站Robots协议的主流用法,在Alexa的网站排行榜上选取前100个有Robots协议文件的国外网站,其中有85个站点使用了Original Robots协议规范,即不设置任何黑白名单,对所有爬虫一视同仁,或只针对部分爬虫做细微的规则指导,但是不禁止任何爬虫抓取;

另一类是如Facebook、LinkedIn、Twitter这种采用黑白名单机制写robots.txt的网站,在robots.txt中针对每种网络爬虫规定哪些目录不能抓取,LinkedIn在robots.txt 文件中还列出了申请将网络爬虫加入白名单中的联系方法。Alexa上有Robots协议文件的TOP100网站中,有15个网站在robots.txt中设置了黑白名单,但只有一个是对通用搜索引擎的爬虫进行了黑名单设置,其他都是针对一些非通用搜索引擎的特殊爬虫设置黑名单。

Robots协议的误区:并非真正意义的“协议”

Robots协议虽然名为“协议”,但只是行业惯用的说法,它并非真正意义上的协议,也不受任何机构保护。

“Robots之父”Martijn Koster对Robots协议的性质进行了如下阐述:Robots协议是一个未经标准组织备案的非官方标准,它也不属于任何商业组织。本协议不受任何机构保护,所有现有和未来的机器人不一定使用本协议。Robots协议是Robot创作者们向互联网社区提供的用来保护互联网服务器免受骚扰的一个通用工具。

早在1997年,Martijn Koster曾向IETF(互联网工程任务组)提交申请,试图把Robots 协议作为该组织规范,但被IETF拒绝。之后,国际电信联盟(ITU)、万维网联盟(W3C)的规

范也同样拒绝采纳Robots协议。欧美电信专家担心,由于Robots协议包含排斥性条款,搜索巨鳄可能会利用Robots协议的条款,迫使某些热门网站与其签署排他性协议,从而将后起竞争者挡在门外,维护垄断。

在2012年11月1日,中国互联网协会在北京举行《互联网搜索引擎服务自律公约》签约仪式。据中国互联网协会胡启恒理事长介绍,“本次公约的制定充分体现了互联网的精神,一方面,公约对非法律条文规定、国际互联网界拥有共识的Robost协议给予了的充分的尊重和肯定。另一方面,互联网是生而自治的,在日后随着互联网技术应用的不断发展,还会有许多新兴问题出现,同时也希望业界能够基于诚信、自主自治的互联网精神来解决互联网的争议,共同讨论和解决出现的问题。”

《互联网搜索引擎服务自律公约》明确规定,“互联网站所有者设置Robots协议应遵循公平、开放和促进信息自由流动的原则,限制搜索引擎抓取应有行业公认合理的正当理由,不利用Robots协议进行不正当竞争行为,积极营造鼓励创新、公平公正的良性竞争环境。”

百度、即刻搜索、盘古搜索、奇虎360、盛大文学、搜狗、腾讯、网易、新浪、宜搜、易查无限、中搜等12家发起单位在现场共同签署了《互联网搜索引擎服务自律公约》,表示将自觉遵守自律公约各项规定,不断提升服务水平,努力改善用户体验,积极为搜索引擎服务行业的健康发展贡献力量。

ISO45001交流沟通、参与和协商控制程序

交流沟通、参与和协商控制程序 受控状态: 分发代号: 编制: 审核: 批准: 发布实施

目的 1.1确保内、外部各方对公司QEHFMS运行的信息获得理解和沟通,促进过程和产品的有效控制, 寻求持续改进的机会。 1.2使顾客和相关方及时了解由本公司生产活动引起的质量、产品安全、环境、职业健康安全风 险,避免或减少由此带来的危害或损失。 1.3支持和鼓励员工参与和协商与其有关的公司各方面活动。 2适用范围 适用于公司QEHFMS有关的内、外部信息的交流、沟通过程以及员工参与和协商过程。 3定义 无 4职责 4.1总经理 4.1.1对外部沟通的职责的分配; 4.1.2确保在公司内部各职能层次的职责和权限能获得沟通; 4.1.3确保有效的管理体系和符合管理体系要求的重要性进行沟通; 4.1.4向公司内传达满足顾客、法律法规和相关方要求的重要性; 4.1.5确保获得信息传递所必须的资源; 4.1.6确保公司员工协商和参与过程的建立和实施。 4.2管理者代表/食品安全小组组长 4.2.1建立内外部信息沟通的渠道; 4.2.2为保证公司QEHFMS的有效实施和运行与外部方进行联系; 4.2.3促进QEHFMS良好的内部沟通; 4.2.4鼓励员工参与和协商职业健康安全相关及员工其他需求相关的政策与决定。 4.2.5对外发布食品安全风险产品召回等方面的信息; 4.2.6向总经理报告审核的结果及有关QEHFMS运行的业绩以及改进的机会。 4.3人事行政部 4.3.1收集有关法律法规及变更的信息,并在组织内沟通; 4.3.2对外来人员的信息调查,以及本公司QEHFMS要求的告知; 4.3.3就环境因素和职业健康安全风险的信息与内部员工进行沟通; 4.3.4就法规符合性、环境因素和职业健康安全问题进行内外部沟通; 4.3.5就外部审核结果进行内部沟通;

客户沟通管理程序a

目的 以公司的實際生產的能力為基礎,達成客戶與公司之要求合二為一.從而滿足客戶的各方需求. 範圍 配合香港的生產通知單,與客戶多作溝通,做好內外兩地的出貨. 3.權責 3.1接收與評估訂單. 3.2外部溝通. 3.3內部溝通. 4.定義 (無) 5.作業內容 5.1客戶溝通管理程序見附件一. 5.2當發貨部接收客戶訂單時,如有疑問或不清楚時由發貨部與客戶進行電話 聯絡.將聯絡結果記錄在客戶原始訂單中,并注明聯絡結果、聯絡時間、聯絡人. 5.3當工藝設計過程中有疑問時或不清楚時,則由工程部按<<工藝設計管理 程序>>與客戶進行電話聯絡.并將聯絡結果記錄在客戶原始工藝資料中.并由聯絡人簽名認可. 5.4當樣品確認過程中與客戶溝通應由工程部在客戶所提供之樣品確認資料 中或客戶所確認之我公司樣品報告中記錄溝通情況、溝通人、時間. 5.5生產執行過程中出現疑問時或交期變更時,由發貨部與客戶聯絡,并將聯 絡結果記錄在客戶原始訂單及<交貨計劃表>中. 5.6當客戶所提供之產品在驗證及使用過程中出現羿常時由發貨部與客戶聯 絡,并將聯絡情況反映在相應之檢驗、報廢、羿常報告中依<<內部溝通管理程序>>回復各部門客戶之意見. 5.7出貨前,由發貨部與客戶就出貨時間、產品規格進行再確認并記錄在客戶 原始訂單中及<交貨計劃表>中. 5.8客戶發生抱怨及退貨處理. 5.8.1當客戶發生抱怨及退貨時,由發貨部依客戶傳真或電話將客戶抱怨情況 記錄在<客戶投訴貨物料情況說明>中交由副總并依<<糾正與預防管理程序>>執行.并由發貨部將處理完畢之<客戶投訴貨物料情況說明>交客戶確認.并在客戶原始傳真中記錄<客戶投訴貨物料情況說明>編號,以利追蹤. 5.9當客戶滿意度調查結果回傳公司后,由發貨部依<<內部溝通管理程序> >將調查結果交由品管部進行資料分析及提出改善,并由發貨部將改善情況回復客戶并在<客戶滿意度調查表>中注明回復情況及改善情況. 5.10相關質量記錄之管理依<<質量記錄管理程序>>執行. 6.相關文件 6.1<<工藝設計管理程序>> 6.2<<內部溝通管理程序>> 6.3<<糾正與預防措施管理程序>>

人教版-选修7unit2-robots教案

Unit 2 robots Period 1 warming up and Reading Teaching goals 教学目标 1. Target language语言目标 a. 重点词汇和短语 fiction, cartoon, desire, satisfaction, absent, alarm, alarmed, smooth, embarrass, sympathy, elegant, pile, scan, fingernail, absurd, haircut, accompany, curtain, cushion, carpet, paint, awful,affair, firm, firmly, declare, victory, envy, marriage, test out, ring up, turn around, leave alone b. 重点句型 1. She felt embarrassed and quickly told him to go. 2. Claire thought it was ridiculous to be offered sympathy by a robot. 3. By the amused and surprised look on her face, Claire knew that Gladys thought she was having an affair. 2. Ability goals能力目标: Help students to learn about robots and science fiction. 3. Learning ability goals学能目标: Enable students to realize science fiction reflects scientific thought; a fiction of things-to-come based on things-on-hand. Teaching important points教学重点 Teach students to enjoy science fiction. Enable students to grasp what Tony did to help Claire and how her emotion developed during Tony’s stay at her house. Help students to sum up characteristics of science fiction. Teaching difficult points 教学难点 How Claire’s emotion developed during Tony’s stay at her house. Teaching methods教学方法 Discussing, explaining, reading and practicing Teaching aids教具准备 The multimedia computer Teaching procedures 教学过程 Step I Warming up Present a photo of robot. Then ask students to say something about robot. 1.What is on the blackboard? 2.What is a robot? 3.How does a robot work? (A robot is a machine designed to do jobs that are usually performed by humans. Robots are programmed and controlled by a computer. ) 4. There are many types of robots and they can do different work. Can you name some of them?(Entertainment robots,Industrial robots,Domestic robots) 5. What Science fiction about robots have you ever read?(star war,cJ7,terminator, Transformers) 6.What is science fiction?(The science fiction is defined as a form of modern literature ,which is intended to predict future of human world and inspire human imagination and novelty of scientists.)

07 沟通、信息交流、参与和协商控制程序控制程序

1 . 目的: 本文件规定了为保证公司信息交流的及时性和有效性所需建立的内外部沟通过程的有关要求,同时规定了确保员工参与和协商有关职业健康和安全管理的有关要求,以确保体系的有效运行。 2. 范围: 本程序适用于公司内部和外部信息的收集、交流、沟通的控制,以及员工参与和协商有关职业健康安全管理的实施过程的控制。。 3 职责: 3.1 各职能管理部门负责相应业务范围内的信息收集、交流与沟通。 3.2 经营管理部负责沟通过程的建立、实施和保持,以及所交流的内外部信息的分析汇总,并向管理者代表汇报。 3.3 管理者代表在沟通过程的建立、实施和保持过程中起协调和监督作用。 3.4 总经理应确保适用于公司内部和外部信息交流和沟通过程的建立,并任命员工安全事务代表,以确保员工就OH&有关事务的参与和协商的实施。 4 要求: 4.1 总经理应亲自或授权管理者代表策划建立、实施和保持与OHSMS有关的内部和外部信息交流与沟通所需过程,以确保保在公司的不同职能和层次之间,以及与外部相关方就管理体系及其过程的绩效和运行有效性进行沟通,包括交流体系的变更。 4.1.1在策划信息交流和沟通过程时,应确定: a)沟通的内容、沟通时机和沟通方式; b)负责沟通的部门和责任人、与谁沟通。 4.1.2 在策划环境方面的信息交流过程时,应: a)考虑其重要环境因素、合规义务、环境绩效等相关信息; b)确保所交流的环境信息与环境管理体系形成的信息一致且真实可信。 4.1.3根据本公司实际,确定: a)根据信息来源可分为内部信息和外部信息; b)信息内容应包括与公司质量和环境管理体系运行绩效和有效性有关,包括有关体系的变更,并应确保及时、准确、可靠; c)信息沟通的方式可以是口头或书面文件,以及其他一切可以利用的通讯和宣传工具。 4.1.4 经营管理部负责将信息交流和沟通相关信息形成文件或记录,相关部门应对相关的信息交流和沟通结果做出响应。 4.2 内部信息交流与沟通: 4.2.1 内部信息包括以下内容: A、法律、法规和其他要求的遵循及其变化情况; B、管理目标、指标、管理方案完成情况和体系运行绩效; C、内审、外审、管理评审结果; D、过程、产品和服务的监视、测量结果; E、不符合与纠正、预防情况; F、应急准备和响应情况以及员工参与和协商安全事务管理的实施情况; G、包括质量、环境和职业健康安全意识在内的与管理体系有关的培训情况;

公司质量手册及程序文件信息沟通管理程序

1目的 建立和疏通信息流通渠道,加强信息流通接口管理,确保与公司质量管理体系运作的相关信息能得到及时的沟通和处理。 2 范围 适用于与本公司整体运作有关的各类内外部信息沟通的管理。 3定义和术语 无 4 职责 各部门负责工作范围内的企业内外部的信息收集和整理。 质量部负责与产品质量相关的信息,并做好相关传递、处理、汇总及保存工作。 销售部负责与市场动态相关的信息,并做好相关传递、处理、汇总及保存工作。 管理部负责与企业管理相关的信息,并做好相关传递、处理、汇总及保存工作。 总经理负责对信息收集、统筹及其在内部沟通全过程的监督和控制。 5 程序 工作流程:沟通内容(信息)之分类→信息的收集→信息重要度分级→信息沟通 →沟通效果评价→沟通改进→沟通内容(信息)的归档与保存沟通内容(信息)之分类 5.1.1 外部信息 5.1.1.1 与产质量量有关的外部信息 a.客户、产品检查机构、质量技术监督机构、认证机构等检查或监测结果及反馈的信息。 b.产品标准类信息。 c.市场动态、行业动态(包括竞争对手)中与质量相关的信息。 d.供应商的质量信息及投诉等。 e.其它外部与产质量量相关的各类信息。 5.1.1.2 与企业管理相关的外部信息 a.政府及有关部门颁布的与企业运作有关的信息,如法律、法规、条例等。 b.市场、行业动态(包括竞争对手)中与企业管理相关的信息。 c.与企业有合作关系的社会机构、团体、企业的相关反馈信息。

5.1.2 内部信息 a. 体系运行情况、质量方针目标的实施情况、生产过程情况、产品检查情况等。 b. 员工对有关产品质量的建议和意见等。 c. 企业规章制度的建立、推行、运作效果等相关情况。 d. 财务、人事、行政、后勤、安全、卫生等情况。 e. 员工有关企业内部管理的建议和意见等。 信息的收集 信息(数据)每月收集、分析、传递、汇总至少一次,各部门按部门职能和各运行程序的规定收集和整理相关的信息。 信息重要度分级 根据信息的紧急及重要程度,分为三级: A、一级数据为重要且紧急的数据,指直接影响顾客满意度的数据; B、二级数据为不重要但紧急的数据; C、三级数据为日常信息,不需标识。 数据的标识由数据收集部门在信息单的右上角打“√”说明。 信息沟通 5.4.1 沟通方式及追踪落实 5.4.1.1 会议 5.4.1. 会议计划 a例行性会议 b临时性会议 5.4.1. 例行性会议

内部和外部协商和沟通管理办法

廊坊中建御澜华府工程 内部和外部协商和沟通管理办法 中建保华建筑有限责任公司 中建保华建筑有限责任公司 廊坊中建御澜华府工程项目经理部 2013 年 4 月

内部和外部协商和沟通管理办法 一、目的 规范信息的沟通与协商,保证总包方与外部相关方的联系及内部沟通管理,减少误解和矛盾,融洽工作关系,建立良好的问题反映及解决渠道,避免出现因内部、外部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节,推诿现象。 二、适用范围 本管理办法适用于廊坊中建御澜华府项目部和部门 三、职责 1、安全部 (1)负责政府安监部门入外部的联系; (2)负责接受员工及相关方提出安全问题处理。 (3)负责评价员工或员工代表就安全生产、劳动保护方面提出的问题和合理化建议,督促有关方面予以解决. 2、人力资源部 (1)负责对管理人员及员工进场沟通方面的培训。 (2)定期进行员工满意度调查问卷,了解员工目前工作的状态和需求。3、工会部 (1)组织召开职工(员工)代表会,及时将职工(员工)代表就安全生产劳动保护方面提出问题和合理化建议及时反馈有关方面予以解决。(2)负责员工满意度的总体调查。

4、商务部 (1)负责建筑甲方的工程合同信息沟通 5、物资部 (1)负责与供应商的信息沟通。 6、综合办 (1)负责外部联系信息的处理并呈报项目领导和传达至相关单位, (2)负责安全生产文件的发放。 7、各级领导 (1)其他需要对外发布的信息由相关部门报生产经理征求意见后时行处理,必要时由项目部领导处理。 四、外部联系的形式 1、书面形式 (1)会议纪要 (2)各类报告、报表、通报 (3)信息交流 2、会议形式 安全部每周召开周检例会,由生产经理主持,对下列各项进行交流的讨论和汇报: (1)员工及相关的安全问题提出处理意思; (2)纠正预防措施跟踪检查情况 《其他系统问题》 3、口头信息、电子邮件等其他形式

作文范文之英语作文Robots

英语作文Robots 【篇一:机器人的英语作文】 机器人的英语作文 英语作文题目要求 将来机器人将会给我们生活带来巨大的变化,未来人们的生活钟的 很多事情将有机器人完成,如做一些家务、购物、做饭以及不出家 门就可以看医生等。请根据 the life in the future 写一篇文章,80 词左右,不用太多记住要初二读得懂的 have you ever thought about the life with robots in the next 50 or 100 years? we can imagine that all the housework, including washing dishes and cleaning the windows and many kinds of things like this, will be done easily and automatically. it is just because we have robots. as long as they are at home, we will not need to go shopping and cooking by ourselves any more.if any family member get ill, we can still stay in our apartment. because the robot is the doctor. yes, robots may be everything except humans in the future.【篇二:ielts 雅思写作training writing task 2 robots】 training writing task 2 some people think that robots are very important to human’s future development. others think that they are dangerous and have negative effects on society. discuss both opinions and give your personal view. ------------------------------------------------------------------------------------------- in recent years, development in artificial intelligence technology has made robots more advanced than ever. however, people hold different views on the use of robots. some people believe that robots are essential to the development of human society. they argue that, compared to humans, robots can store more information and perform complex tasks efficiently without considering too much survival requirements because they are programmed machines. robots can work in extreme dangerous environment, such as deep into the ocean and outer space where are not easy places for humans to reach. besides, micro robots can also carry out

百度robots编写规则

百度认可的Robots编写规则 一、robots.txt文件的格式 "robots.txt"文件包含一条或更多的记录,这些记录通过空行分开(以CR,CR/NL, or NL作为结束符),每一条记录的格式如下所示: ":" 在该文件中可以使用#进行注解,具体使用方法和UNIX中的惯例一样。该文件中的记录通常以一行或多行User-agent开始,后面加上若干Disallow和Allow行,详细情况如下: 1、User-agent: 该项的值用于描述搜索引擎robot的名字。在"robots.txt"文件中,如果有多条User-agent记录说明有多个robot会受到"robots.txt"的限制,对该文件来说,至少要有一条User-agent记录。如果该项的值设为*,则对任何robot均有效,在"robots.txt"文件中,"User-agent:*"这样的记录只能有一条。如果在"robots.txt"文件中,加入"User- agent:SomeBot"和若干Disallow、Allow行,那么名为"SomeBot"只受到"User-agent:SomeBot"后面的Disallow 和Allow行的限制。 2、Disallow:

该项的值用于描述不希望被访问的一组URL,这个值可以是一条完整的路径,也可以是路径的非空前缀,以Disallow项的值开头的URL不会被robot访问。例如"Disallow:/help"禁止robot 访问/help.html、/helpabc.html、/help /index.html,而"Disallow:/help/"则允许robot访问/help.html、/helpabc.html,不能访问/help/index.html。"Disallow:"说明允许robot访问该网站的所有url,在"/robots.txt"文件中,至少要有一条Disallow记录。如果"/robots.txt"不存在或者为空文件,则对于所有的搜索引擎robot,该网站都是开放的。 3、Allow: 该项的值用于描述希望被访问的一组URL,与Disallow项相似,这个值可以是一条完整的路径,也可以是路径的前缀,以Allow项的值开头的URL 是允许robot访问的。例如"Allow:/hibaidu"允许robot访问/hibaidu.htm、/hibaiducom.html、/hibaidu/com.html。一个网站的所有URL默认是Allow的,所以Allow通常与Disallow搭配使用,实现允许访问一部分网页同时禁止访问其它所有URL的功能。 4、使用"*"and"$": Baiduspider支持使用通配符"*"和"$"来模糊匹配url。 "$" 匹配行结束符。

内外部沟通控制程序

*******有限公司 程序文件 内外部沟通控制程序 文件编号: GC-QP5.5.3-2010-03 文件版本: B/1 编制/日期: 审核/日期: 批准/日期: 2010年10月20日发布 2010年10月20日实施 *******有限公司发布

程序文件.内外部沟通控制程序 1 目的 运用有效的沟通方式,使公司全体员工在和谐、友好的氛围中开展工作,为更好地完成和实现公司工作任务与既定发展目标而达成共识,通力协作并有效地与相关方进行沟通协作以实现组织目标。 2 范围 公司全体员工、各职能部门以及相关方。 3 职责 3.1人事行政部负责公司内横向、纵向的沟通协调工作;以及与外部相关方进行沟通 联络。 3.2营销部负责与客户的沟通。 3.3品质部负责客户抱怨、供货商材料不良处理及内部各部门之间的沟通。 3.4 采购部负责与供应商及外发加工厂之间的有效沟通。 4.工作程序 4.1内部沟通 4.1.1内部沟通方式包括但不限于以下形式:内审会议、管理评审会议、公司大会、主管例会、部门会议、班组会议、书面联络、电子平台、现场交流、电话联络、公告、标语。 4.1.2内审会议、管理评审会议参照《内部审核控制程序》、《管理评审控制程序》规定执行。 4.1.3公司大会。 4.1.3.1会议内容包括:上月重大事件的回顾与总结,后期公司发展方向性展望与宣导。 4.1.3.2会议由行政部经理主持,公司全体人员必须参加。 4.1.4主管例会 4.1.4.1一般为每周一次。 a.会议内容包括上周各部门重大事件的回顾与总结,后期各部门发展的计划与展望, 对各部门的合理建议。 b.主管例会由部门负责人轮流主持,由各部门负责人参加。必要时,部门负责人可 带与会议相关的本部门员工参加会议。 c.会议记录执行情况由人事行政部追踪落实,并于下一次主管例会上公布。 4.1.5部门会议 4.1. 5.1各部门根据部门运作情况召开部门会议。 4.1. 5.2门会议一般由部门负责人主持,部门内中基层干部参加;必要时可全体参加,部门会议可形成记录。 4.1.6班组会议 4.1.6.1班组会议可采用早会、班前会等形式进行。 4.1.6.2班组会议由班组长主持,各班组员工参加。

协商沟通和信息交流管理守则1.doc

协商沟通和信息交流管理制度1 协商沟通和信息交流管理制度 1.目的 为针对公司管理体系建立协商与沟通的渠道,促进就有关质量、环境、职业健康安全信息在公司与工作人员和其他相关方进行相互协商和沟通,制定本管理制度。 2. 适用范围 本制度适用于公司质量、环境和职业健康安全管理体系内部和外部的协商与沟通的管理。 3. 编制依据 3.1 GB/T19001-2008 《质量管理体系要求》 3.2 GB/T50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》 3.3 GB/T24001-2004 《环境管理体系要求及使用指南》 3.4 GB/T28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》 3.5 《管理手册》(A版) 3.6 国家、地方相关的现行法律、法规和规定 4. 职责和权限 4.1 管理者代表

是本管理制度的主管领导,负责对本制度的实施进行指导、监督检查。 4.2 行政部 是本管理制度的主管部门,负责对本制度的实施进行指导、监督检查;负责相关信息的收集、汇报、处理和传递。 4.3 其他职能部门 是本管理制度的相关部门,负责本部门主要管理过程或要素的运行信息的收集、处理和传递。 4.4 项目部 是本管理制度的具体实施执行部门,负责本项目部内、外部信息的沟通交流、处理、传递。 5. 管理要求 5.1 协商与沟通的内容 5.1.1 内部沟通的内容 管理体系的运行信息应在公司内部不同层次和部门得到充分的沟通和协商。内部沟通的内容包括: a. 管理方针、目标、管理方案; b.管理体系文件要求; c.质量、环境和职业健康安全职责、作用;

d.环境因素与危险源辨识、风险评价和风险控制的情况; e.环境、职业健康安全等的有关方面的变更; f.对质量、环境和职业安全的合理化建议; g.有关体系运行的信息,如:运行程序、监测信息、不符合报告、法规要求、培训信息、内审、管理评审、纠正和预防措施等。 5.1.2 外部沟通的内容 与外部相关方应得到充分的协调和沟通、外部沟通的内容包括: a.管理方针、目标的宣传; b.法律法规的获取和其他要求的变化; c.相关方的投诉; d.应急安排的变化; e.可能影响领导的危险源或来自领导的危险源; f.向政府管理部门的报告; g.事故的处理等; 5.2 信息沟通与交流的方法 5.2.1 内部交流的

怎么写robots规则 robots全记录

怎么写robots规则robots全记录 by admins on 九.13, 2010, under 其他下载, 网站建设 搜索引擎通过一种程序robot(又称spider),自动访问互联网上的网页并获取网页信息。 您可以在您的网站中创建一个纯文本文件robots.txt,在这个文件中声明该网站中不想被robot访问的部分,这样,该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了,或者指定搜索引擎只收录指定的内容。 robots.txt(统一小写)是一种存放于网站根目录下的ASCII编码的文本文件,它通常告诉网络搜索引擎的漫游器(又称网络蜘蛛),此网站中的哪些内容是不能被搜索引擎的漫游器获取的,哪些是可以被(漫游器)获取的。因为一些系统中的URL是大小写敏感的,所以robots.txt的文件名应统一为小写。robots.txt应放置于网站的根目录下。如果想单独定义搜索引擎的漫游器访问子目录时的行为,那么可以将自定的设置合并到根目录下的robots.txt,或者使用robots元数据。 Robots.txt协议并不是一个规范,而只是约定俗成的,所以并不能保证网站的隐私。注意Robots.txt是用字符串比较来确定是否获取URL,所以目录末尾有和没有斜杠“/”这两种表示是不同的URL,也不能用”Disallow: *.gif”这样的通配符。 其他的影响搜索引擎的行为的方法包括使用robots元数据: 这个协议也不是一个规范,而只是约定俗成的,通常搜索引擎会识别这个元数据,不索引这个页面,以及这个页面的链出页面 robots.txt文件放在哪里? robots.txt文件应该放在网站根目录下。举例来说,当robots访问一个网站(比如https://www.wendangku.net/doc/0211698911.html,)时,首先会检查该网站中是否存在https://www.wendangku.net/doc/0211698911.html,/robots.txt这个文件,如果机器人找到这个文件,它就会根据这个文件的内容,来确定它访问权限的范围。 robots.txt的书写规则 用几个最常见的情况,直接举例说明: 1. 允许所有SE收录本站:robots.txt为空就可以,什么都不要写。 2. 禁止所有SE收录网站的某些目录:User-agent: * Disallow: /目录名1/ Disallow: /目录名2/ Disallow: /目录名3/ 3. 禁止某个SE收录本站,例如禁止百度:User-agent: Baiduspider Disallow: / 4. 禁止所有SE收录本站:User-agent: * Disallow: /

内外部沟通控制程序

内外部沟通控制程序 1、目的: 确保质量体系运行过程中,公司与内外部不同层次和职能部门之间,就质量管理体系的过程及其有效性进行沟通。 1.适用范围: 适用于公司质量体系内外部信息沟通的控制。 3 .职责: 3.1办公室负责公司内外行政信息的沟通。 3.2品管部负责内外质量信息(包括顾客投诉的处理)、仪器校验机构信息的沟通. 3.3技术部负责对内外技术信息(包括法律法规要求)的沟通. 3.4销售负责对顾客信息的沟通. 3.5车间负责对供、销部门、技术部信息的承接与反馈。 3.6车间负责,同时与设备制造厂商保持信息沟通。 3.7供应部负责对供应商信息的沟通. 4.工作程序; 4.1沟通方式;

公司内外部沟通方式主要采取以下几种方式:会议、简报、调 查表、宣传栏、电话、上网、登报、及拜访等。 4.2沟通的内容: 4.2.1 内外行政信息; 4.2.2 内外质量信息(包括顾客投诉的处理)、仪器校验机构信息; 内外技术信息(包括法律法规要求); 4.2.3 4.2.4 顾客、供应商信息; 4.2.5 设备制造厂商保持信息及部门间信息; 4.3 沟通的频次: 4.3.1 内外行政信息沟通: 4.3.1.1公司管理干部办公例会每周2 次. 4.3.1.2每年年底办公室调查各部门员工培训需求一次. 4.3.1.3保持与当地政府机关的经常联系,及时发布政府的通 知及相关决议精神、公司的公告等。 4.3.2内外质量信息(包括顾客投诉的处理)、仪器校验机构信息的沟通: 4.3.2.1对内外质量信息的沟通应有及时性.按< 检验和实验 程

序>\< 不合格品控制程序>\< 纠正与预防措施控制程序>\< 内部质量审核控制程序>执行. 4.3.2.2仪器校验机构信息的沟通,按《测量和监控装置控制程序》执行。 4.3.3内外技术信息(包括法律法规要求)的沟通: 4.3.3.1内外技术信息(包括法律法规要求)的沟通应及时,按<工程变更控制程序>执行. 4.3.4顾客、供应商信息的沟通; 4.3.4.1顾客、供应商信息的沟通应及时,按<顾客满意度调查控制程序>\<顾客要求管理程序>\<顾客财产管制程序>\<采购管理程序>\<供应商管理程序>执行. 4.3.5设备制造厂商保持信息及部门间信息沟通; 4.3. 5.1与设备制造厂商信息沟通按<设备管理办法>执行. 4.3. 5.2部门间信息沟通按<生产控制程序>\<制程控制程序>执行. 4.4 沟通的实施: 4.4.1内外行政信息沟通 公司每周进行管理干部例行会议,由管理者代表组织,针对公司现有状况 进行讨论, 提出改善办法. 每年年底办公室调查各部门员工培训需求一次,结合公司培训需求,汇总成<年度培训计划>呈管理代表审批.

022沟通参与协商管理控制程序

文件编号:EOG/YP210022—2014 沟通、参与协商管理控制程 序 (D 版) 编制:管理部 审核:黄旭飞徐洪恩 批准:官晓春 发布日期:2014年10月08日实施日期:2014年10月08日 广西北海玉柴马石油高级润滑油有限公司 广西南宁玉柴马石油润滑油有限公司 1目的 为规范公司内、外部协商与交流信息的正常传递,确保公司各层次、各职能部门、员工和相关方进行环境和职业健康安全信息的沟通。 2适用范围 适用于公司内部及外部环境和职业健康安全协商与沟通的管理。 3职责 3.1管理部负责组织编制《沟通、参与协商管理程序》。 3.2其它部门负责本部门业务工作的信息交流、沟通、参与和协商。 4引用文件 4.1《应急准备和响应控制程序》 4.2《安全事故处理规定》 5术语和定义 5.1相关方 关注组织的环境/职业健康安全绩效或受其环境/职业健康安全绩效影响的个人或团体。 6工作流程 6.1协商与沟通的载体 协商的载体可以是自动化办公系统、工作会议、宣传栏、电视、工作函、玉柴建设者报、日常工作通报、通知、调查表、意见箱等,以及其它一切可以利用的通讯及宣传工具。 6.2公司内部沟通、参与和协商 6.2.1内部参与和协商的内容 1环境因素/危险源的辨识、评价、控制。 受控状态 受控 分发编号

2方针、目标的制定和评审。 3纠正措施的协商、监督和执行。 4事件、事故的调查、协商、处理、反馈。 5各类人员、设施、设备、场所以及状态的变更. 6.2.1.6制定程序、标准书时进行协商。 7员工和相关方提出的建议和要求。 6.2.2内部沟通的内容 6.2.2.1各部门之间的环境与职业健康安全信息的交流。 6.2.2.2法律、法规信息的传递。 6.2.2.3内外部审核的结果。 6.2.2.4管理评审的结果。 6.2.2.5监测与检验的结果。 6.2.2.6纠正措施与预防措施。 6.2.2.7应急准备与响应。 6.2.2.8体系运行过程中产生的其它环境与职业健康安全信息。 6.2.3员工参与和协商的内容: 6.2.3.1参与环境与职业健康安全管理方针和目标的制定和评审。 6.2.3.2适当参与环境因素/危险源辨识、风险评价、风险控制措施的确定和事故调查处理等。 6.2.3.3参与改善职业健康安全环境的商讨,对影响他们职业健康安全的任何变更进行协商。 6.2.3.4享有员工代表权,所有员工应该了解谁是员工代表以及管理者代表。 6.2.4工会参与职业健康安全事项的协商和沟通,包括参与有关职业安全事项的决策,事故的处理以及涉及职工健康安全权益事项监督管理。 6.2.4.1工会监督与协助公司及各部门贯彻和宣传有关职业健康安全法律法规,落实安全生产责任制,关注职工安全健康,不断改善劳动条件,督促行政部门整改影响职工职业健康安全的问题。6.2.4.2工会参与职业健康安全管理方针和程序的制定和评审,包括公司职业健康安全方针、各项政策、目标、计划、制度的制定、评审。 6.2.4.3工会负责组织选举并任命部门一级的员工代表。 6.2.4.4工会按照公司与员工签订的集体合同和劳动合同,负责合同中有关职业健康安全条款的协商与沟通,并对执行情况每半年检查一次,听取并收集员工的意见、建议和要求,做好相应的整改,每年向职代会汇报情况。 6.2.4.5工会监督相关职能部门按规定发放劳保用品和定期对职工进行健康检查,并做好防暑降温以及女职工劳动保护工作。 6.2.4.6工会参与职业伤亡事故和职业危害的调查处理,维护员工权益。 6.2.5内部沟通、参与和协商的实施

014 信息沟通管理程序

1目的 建立和疏通信息流通渠道,加强信息流通接口管理,确保与质量管理体系运作的相关信息能得到及时的沟通和处理。 2 范围 适用于与本总经办整体运作有关的各类内外部信息沟通的管理。 3定义和术语 无 4 职责 4.1 各部门负责工作范围内的企业内外部的信息收集和整理。 4.2 质量部负责与产品质量相关的信息,并做好相关传递、处理、汇总及保存工作。 4.3 市场部负责与市场动态相关的信息,并做好相关传递、处理、汇总及保存工作。 4.4 综合部负责与企业管理相关的信息,并做好相关传递、处理、汇总及保存工作。 4.5 协助总经理负责对信息收集、统筹及其在内部沟通全过程的监督和控制。 5 程序 工作流程:沟通内容(信息)之分类→信息的收集→信息重要度分级→信息沟通→沟通效果评价→沟通改进→沟通内容(信息)的归档与保存 5.1 沟通内容(信息)之分类 5.1.1 外部信息 5.1.1.1 与产质量量有关的外部信息 a.客户、产品检查机构、质量技术监督机构、认证机构等检查或监测结果及反馈的信息。 b.产品标准类信息。 c.市场动态、行业动态(包括竞争对手)中与质量相关的信息。 d.供应商的质量信息及投诉等。 e.其它外部与产质量量相关的各类信息。 5.1.1.2 与企业管理相关的外部信息 a.政府及有关部门颁布的与企业运作有关的信息,如法律、法规、条例等。 b.市场、行业动态(包括竞争对手)中与企业管理相关的信息。 c.与企业有合作关系的社会机构、团体、企业的相关反馈信息。 5.1.2 内部信息 a. 体系运行情况、质量方针目标的实施情况、生产过程情况、产品检查情况等。 b. 员工对有关产品质量的建议和意见等。 c. 企业规章制度的建立、推行、运作效果等相关情况。 d. 财务、人事、行政、后勤、安全、卫生等情况。 e. 员工有关企业内部管理的建议和意见等。 5.2 信息的收集

9B Unit 3 Robots 教案

9B Unit 3 Robots Welcome to the unit Teaching aims: Know the uses of robots. To understand some of the advantages of the robots. Teaching procedures: Step 1 New words robot n.机器人 post vt. <英>邮局=<美>mail explore vt. 探索,讨论 outer space n. 太空 brain n. 大脑 whatever pron.任何,一切事物 Step 2 Lead-in 1. Have you seen robots in the films? 2. What kind of robots do you know? 3. What do you think robots can do for you? Let students look at the picture then read them aloud. Step 3 Exercises Do you know how robots could help us? Match each phrase with the correct picture.

A help with homework B explore outer space C do dangerous jobs D help with housework Step 4 Discussion Amy is asking Daniel how robots could help us in our daily lives. Work in pairs and talk about your ideas. Use the conversation below as a model. Step 5 Presentation Show the flash and the pictures to the students. Step 6 Ask and answer Listen to the dialogue between Eddie and Hobo and answer the following questions: 1. What is Eddie doing? 2. Why does Eddie want to complain to the robot shop? 3. What does Eddie want Hobo to do? 4. Why doesn’t Hobo post the letter for Eddie? Step 7 Language points 1.Would robots have brains in the future, Daniel? 丹尼尔,将来机器人会有大脑吗? 句中的would用来谈论想象的事情。 情态动词would, could均可引出想象的结果 2. I’m complaining about you to the robot shop. 我在向机器人商店投诉你。 complain about sb to sp/sb 她正在向她的妈妈抱怨关于她的妹妹。 She is complaining about her sister to her mother.

职业安全环境管理的协商沟通与信息交流管理

协商、沟通与信息交流控制程序 1 目的 通过与相关方及公司员工的协商、沟通与信息交流,确保有关质量、职业健康安全和环境的信息沟通,使所有受到质量、职业健康安全和环境影响的员工及其他相关方参与和支持公司的质量、职业健康安全和环境方针和目标的实现,并吸取相关方的合理建议和意见,进一步改进公司的质量管理体系、职业健康安全和环境管理体系。 2 范围 适用于公司质量管理、职业健康安全和环境管理体系的协商、沟通与信息交流管理。 3 职责 3.1 最高管理者负责对重大质量、职业健康安全和环境信息的决策。 3.2 管理者代表负责对重大质量、职业健康安全和环境信息的处理。 3.3 综合管理部负责与上级主管部门、行业主管部门、其他相关方及公司内部的信息交流、传递和处理。 3.4 工会代表员工参与职业健康安全和环境管理事务。参与有关职业健康安全和环境方针、程序等的讨论、决策。 3.5 各有关部门负责与相关方进行信息交流、传递和处理,并向综合管理部或管理者代表通报传递和处理情况。 3.6 各有关部门负责相应职能范围内的质量、职业健康安全和环境信息交流。 4 管理内容与方法 4.1 内部信息 4.1.1 内部信息内容包括: ——质量、职业健康安全和环境方针、目标的实现情况; ——法律、法规、规范、标准及其他要求; ——顾客要求过程、危险源和环境因素调查、评价及更改信息; ——企业质量、职业健康安全和环境目标、指标及质量、职业健康安全和环境管理方案; ——各部门的质量、职业健康安全和环境职责: ——质量、职业健康安全和环境培训的信息; ——监测、测量结果; ——不符合与预防纠正措施的信息; ——质量管理体系、职业健康安全和环境管理体系内部审核结果的信息; ——管理评审结果的信息; ——员工的建议与意见。 4.1.2 综合管理部负责按规定要求将所要传达的企业质量、职业健康安全和环境管理体系运行过程中的上述各种信息及时、准确地传达至各部门主管。 4.1.3 工会作为员工代表机构,负责组织员工积极参与管理体系的有关事务,负责收集员工的意见和建议,并在员工与行政中建立沟通、协商交流的桥梁和渠道。 4.1.4 部门的质量、职业健康安全和环境信息由各部门主管按规定要求负责将其汇总至综合管理部,各部门之间的质量、职业健康安全和环境信息交流由各部门间相互传达。

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