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第二章 招聘与配置

第二章招聘与配置

第一节员工素质测评标准体系的构建

员工素质测评的基本原理

1、个体差别原理

2、工作差异原理

3、人岗匹配原理

包括工作要求与员工素质匹配,工作报酬与员工贡献匹配,员工与员工之间匹配,岗位与岗位匹配。

员工素质测评

类型:(一)选拔性测评

特点:1、强调区分功能2、标准刚性强3、过程强调客观

4、指标具有灵活性

5、结果体现为分数或等级

(二)开发性测评

(三)诊断性测评

特点:1、内容或者十分精细或者全面广泛2、结果不公开3、有较强的系统性(四)考核性测评

特点:1、概括性2、结果要求有较高的信度与效度

原则:1、主观与客观测评相结合2、定性与定量测评相结合3、静态与动态测评相结合

4、素质与绩效测评相结合

5、分项与综合测评相结合

量化的主要形式:1、一次量化与二次量化2、类别量化与模糊量化

3、顺序量化、等距量化与比例量化

4、当量量化

素质测评的标准体系

一、要素

1、标准

2、标度

3、标记

二、构成

1、横向结构(结构性要素、行为环境要素、工作绩效要素)

2、纵向结构(测评内容、测评目标、测评指标)

三、类型

1、效标参照性标准体系

2、常模参照性指标体系

品德测评

1、FRC品德测评法

2、问卷法

3、投射技术(目的隐蔽性,内容的非机构性与开放性,反应的自由性)

知识测评

1、记忆

2、理解

3、应用

4、分析

5、综合

6、评价

能力测评

1、一般能力测评

2、特殊能力测评

3、创造力测评

4、学习能力测评