毕业设计 论文 销售 管理 广联达销服人员激励机制

毕业设计 [论文]

题目：广联达软件公司苏州分公司

销服人员激励的问题及对策研究

系别：工商管理

专业：市场营销

姓名：李宏达

学号：043407138

指导教师：岳振英

河南城建学院

2011年05月16日

成绩评定·

毕业设计（论文）成绩评定

一、评语（根据学生答辩情况及其论文质量综合评定）。

二、评分（按下表要求评定）

答辩小组成员签字

年月日

毕业答辩说明

1、答辩前，答辩小组成员应详细审阅每个答辩学生的毕业设计（论文），为答辩做好准备，

并根据毕业设计（论文）质量标准给出实际得分。

2、严肃认真组织答辩，公平、公正地给出答辩成绩。

3、指导教师应参加所指导学生的答辩，但在评定其成绩时宜回避。

4、答辩中要有专人作好答辩记录。

一、对毕业设计（论文）的学术评语（应具体、准确、实事求是）：

签字：

年月日二、对毕业设计（论文）评分[按下表要求综合评定]。

（1）理工科评分表

（2）文科评分表

指导教师签字：年月日

河南城建学院

毕业设计（论文）

任务书

题目

广联达苏州分公司

销服人员激励机制存在的问题及对策研究

系别工商管理系专业市场营销班级0434071 学号043407138 学生姓名李宏达指导教师岳振英

发放日期2011年4月20日

河南城建学院本科毕业设计（论文）任务书

河南城建学院

毕业设计（论文）开题报告

题目

广联达苏州分公司

销服人员激励机制存在的问题及对策研究

系别工商管理系课题方向营销管理班级0434071 学号38

学生姓名李宏达指导教师岳振英开题日期2010年3月20日

市场营销专业毕业设计（论文）开题报告

摘要

网络时代的到来和全球市场化的不断发展，给广联达公司带来了新的机遇和挑战。新经济时代，生产力的发展带来了产权制度的改变，产权制度的改变又导致了管理制度的变革。在现代产权制度中，人力资本作为一种新的资本形态在产权制度上得以充分体现，充分的调动广联达公司销服人员工作的积极主动性，成为衡量公司是否充分有效的利用公司现有宝贵的人力资源的重要标准。而公司销服人员的有效管理最主要的一方面就建立科学的激励机制，广联达公司的竞争优势不仅仅体现在资金和技术方面，而且还人力资源已成为不可忽视的一个方面，本文围绕广联达苏州分公司销服人员激励机制的现状，对广联达软件苏州分公司销服人员的激励机制进行分析，发现其中的问题，并对所发现的问题进一步的深入剖析，追究其根源问题，然后参阅现今的社会的主流文献，结合广联达苏州分公司特有的自身特点提出相应的解决方案。

关键词：广联达销服人员激励机制对策研究

Abstract

The arrival of the Internet age and the global market development, give enterprise reaches the company brought new opportunities and challenges. The new economic era, the development of productivity brought property rights system changes, property right system change management system and led to change. In the modern property rights system, human capital as a kind of new capital form in property rights system may be fully manifests, fully mobilize enterprise reaches the company sales service personnel work initiative, be the measure of whether the company full and effective utilization of existing precious human resource company the important standards. And the company take the effective management of the marketing personnel the main hand will build scientific incentive mechanism, enterprise reaches the company competitive advantage not only reflected in financial and technical aspects, but also cannot ignore human resource has become one of the aspects of enterprise, this paper around suzhou branch pin clothing, the present situation of personnel incentive mechanism of suzhou branch of enterprise software sales service personnel incentive mechanism analysis, found the problem, and the problems found in degrees shall be investigated thoroughly analyzed, further is the root problem, then see nowadays society, combining with the mainstream literature of enterprise suzhou branch peculiar characteristics corresponding solutions.

Keywords：Glodon Sales and service personnel Incentive mechanism measures

目录

第一章绪论 (1)

1.1 选题背景 (1)

1.2 选题的意义和目的 (2)

第二章文献综述 (4)

2.1 国外文献综述 (4)

2.2 国内文献综述 (5)

第三章人力资源管理激励理论理论基础 (7)

3.1 人力资源及其激励的界定 (7)

3.2 人力资源管理的理论基础 (8)

3.2.1 人性假设理论 (8)

3.2.2 激励理论 (10)

第四章广联达苏州分公司简介及人力资源管理现状 (17)

4.1 广联达苏州分公司简介 (17)

4.2 广联达苏州分公司人力资源现状 (17)

第五章广联达苏州分公司激励机制存在的问题分析 (20)

5.1 广联达苏州分公司激励机制存在的问题 (20)

5.1.1 激励目标不合理，难以实现 (20)

5.1.2 激励政策难以兑现 (20)

5.1.3 激励方式不得当 (20)

5.1.4 缺乏有效的个体激励机制 (21)

5.1.4 激励形式单一 (21)

5.1.5 激励措施针对性不强 (21)

5.1.6 公司经理对激励机制理解不正确 (22)

5.2 广联达苏州分公司激励机制问题的根源分析 (22)

5.2.1 广联达苏州分公司股权人对销服人员激励机制的不重视.. 22

5.2.2 广联达苏州分公司所处的特定公司生命周期 (23)

5.2.3 广联达苏州分公司奖惩失衡，难服人 (23)

第六章广联达苏州分公司激励机制改进措施探讨 (24)

6.1 有效建立公司的激励和考核制度 (24)

6.2 加强苏州分公司企业文化建设 (24)

6.3 有效实施激励政策的关键是“三位一体” (25)

6.4 有效实施激励的手段、方法和技巧 (26)

6.5 精神物质双管齐下——光画大饼是不够的 (26)

市场营销专业毕业论文选题参考目录大全之一

市场营销专业论文选题参考目录大全之一 市场营销专业论文选题参考目录大全之一论文序号论文题目 001 敏捷供需链管理研究 002 网络经济时代企业营销决策支持方法研究 003 客户资源价值评价与营销资源配置 004 企业营销渠道冲突管理理论与实证分析 005 维生药业营销战略研究 006 战略性供应商的选择与评价 007 基于能力的顾客关系管理研究 008 供应链合作伙伴关系研究 009 电子采购在企业采购中的应用研究 010 KY公司金属切削刀具西北区营销策略研究 011 CRYSTAL ROSE CO．国际营销策略研究 012 CIMS环境下单据驱动模式企业物流系统开发 013 社会主义企业价格行为初探 014 发挥大型企业在开拓国际市场中的骨干作用 015 企业营销环境的研究与分析 016 顾客与企业赢利能力关系分析 017 电子商务环境下我国企业供应链管理模式研究 018 基于FSP方法的营销组织模式研究 019 需求不确定下的供应链协调 020 陕西红星乳业有限公司营销战略研究 021 辽宁省企业电子商务发展策略研究 022 现代企业系统营销体系的构建 023 消费品通路策略绩效评价方法研究 024 日本小松和美国卡特比勒在中国市场分销渠道比较分析 025 成都中菱无线通信电缆有限公司市场营销分析及战略构想026 客户关系管理系统的建立，数据收集和分析 027 基于Internet的顾客关系营销研究 028 唐人神集团绿色营销战略研究 029 供应链的构建及其管理 030 CRM下客户资源管理研究 031 eCRM的原理与实施 032 企业网络营销运作策略与效益评价研究 033 我国企业网络营销发展现状分析及对策研究 034 知识经济条件下高技术企业营销创新研究 035 我国中小企业的营销创新研究 036 论供应链管理对我国企业物流管理的指导 037 基于供应链的采购供应管理的研究及系统实施 038 网络经济条件下的客户关系管理

销售管理系统课程设计

程序设计基础及数据结构课程设计 设计题目：销售管理系统 系（院）:经济管理学院 专业：信息管理与信息系统 班级:信管 姓名:学号: 姓名:学号: 姓名:学号: 姓名:学号: 指导教师: 学年学期: 2013 ~ 2014 学年第 1 学期 2013年12 月 16 日

课程设计任务书

目录 引言 (1) 1 需求分析 (1) 2 系统设计 (1) 总体方案设计 (2) 算法设计 (2) 实现方法 (3) 流程图 (3) 3 代码编写 (4) 4 程序运行及调试 (9) 程序调试 (9) 运行与测试 (11) 总结 (15) 致谢 (16) 参考文献 (17)

摘要 目前，销售管理系统在企业管理中逐步占据重要地位，企业销售管理成为企业经营管理的核心内容之一，它的特点是信息量大、更新速度快、要求信息反馈速度、准确。销售管理系统的应用，解决了人工管理过程中的管理低下、数据部准确、管理部及时等一系列问题；进一步提高了企业经营运作的速度，提升企业的管理水平、提高企业的经济效益，事企业的销售管理更加科学、合理；使企业能够随着市场的变化而随时调整自身的销售计划，并在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。随着商品因为生活，商业等方面的增多，商业的发展也日益的迅猛，由于顾客量的增多，商品出入时间的广泛，商场收益的日益增多，仅仅依靠手写的老式输入记账法，无法满足商场的需求的，同时也浪费人力和时间。开发这个系统，目的就在于能够更好的对商品信息情况，商品销售情况，销售统计等进行精确的修改查询，以便更好的完善和更新商品销售信息。本系统采用Turbo C 编写, 设计一个C语言程序——销售管理系统，系统以菜单方式工作，录入信息用文件保存，修改更新相关销售信息，计算每个人每种产品的销售额，统计每种产品的总销售量，查询每种产品的销售信息。本系统具有良好的灵活性、开放性，用户可以方便地进行信息管理，改变现在的管理内容，该系统还为客户提供了友好的界面。 关键词：销售管理系统，信息管理，Turbo C

销售人员管理制度

销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 （一）销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律，物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律： 2.1、每天早8点30分上班晨会，如有特殊情况，需向部门主管申请；病假,事假需提前一天申请，如果有紧急事情，视情况而定，否则扣除当天工资，并按旷工处理。无故旷工三日以上者，按自动辞职处理，并扣除当月工资。每月至多可以请假3次（包括事假和病假）。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间，为出去拜访客户做好准备，每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12：00—13：00为午休时间，午饭不可以饮酒（特殊情况：如陪同客户就餐除外）以免影响下午工作，午饭必须要13：00之前吃，不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21：00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱，并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结，每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表，并告知部门主管去向，。出差要填写申请单，并报请相关部门备案！回宜昌后统一进行相关费用核报！ （二）销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况，收集、整理、归纳客户资料录入，如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报，汇报当天工作的主要内容； 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划； 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划； 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上；电话联系或拜访完客户后，须及时录入相关信息；

销售人员激励制度全

会籍部人员激励机制 一、总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目 标，特制定本制度。 2、增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈 判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合作精神，以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养会籍部人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于公司所有会籍部人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则：会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地 反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则：根据会籍部人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方 面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由会籍部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、会籍部共同执行。

2.2激励机制组织与实施工作人员职责 会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下： 1、根据公司经营战略发展的需要，确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下，提出相应的营销发展目标、规划和年度 营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。 2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售 计划完成率、销售成本等考核指标。 3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动 态、价格趋势，竞争对手情况，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层，以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并 完成对公司业务发展方向的规划；提供基于客户需求的定制服务产品，最大限度地满足客户需求。 6、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段， 扩大市场占有率，确保大客户的忠诚度。 7、制定市场宣传策略，负责广告的费用预算，监督广告投放，实施媒体传 播计划，制定并实施活动方案，并及时作出调整。 8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施，确保优质服务质量。 9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分 类管理。开展客户回访工作，了解客户的需求。进行客户满意度的调查。 及时的处理客户的投拆，并及时地对客户以反馈。

市场营销专业毕业论文题目

市场营销专业毕业论文题目 注意： 1. 每人限选一个题目，不能重选; 2. 题中 XX 处需由具体名称替换，自己斟酌拟定; 3. 最终题目要与指导教师协商确定。 1.电子邮件营销中的问题及其解决途经 2.试论电子邮件营销的策略及应用 3.浅析房地产企业的网络营销策略 4.互联网背景下的个性化营销探析 5.消费者网络购物影响因素分析 6.互联网时代的口碑营销及应用策略 7.旅行社网络营销策略探析 8.从淘宝网成功经验看网络购物商务模式 9.网络营销在餐饮业的应用 10.网络游戏营销现状分析及对策 11.我国当代大学生网络游戏消费动机研究 12.中小企业网络营销策略研究 13.论企业的网上病毒性营销策略 14.电子商务下的网络营销研究 15.电子商务与物流管理协同效应分析 16.浅析网络营销的若干问题的对策研究 17.大学生网络消费决策影响因素分析 18.新产品营销存在的问题及对策 19.家电业分销渠道变革与渠道管理策略 20.移动通信价格战的起因及对策分析 21.安阳现代物流发展瓶颈与突破

22.中式快餐企业连锁经营的运作分析 23.中式快餐企业的运营策略与战略选择 24.现代信息产品营销战略与定价策略探讨 25.基于协同平台的供应链管理 26.网络经济时代消费需求的变化及营销战略 27.供应链管理环境下采购与库存管理 28.安阳家具行业核心竞争力培育研究 29.试论知识经济下的营销创新 30.论医药保健品行业的营销管理 31.我国绿色营销存在问题及探讨 32.基于环保型消费的绿色营销创新 33.浅谈企业如何控制销售信用风险 34.企业产品试销中若干问题的探讨 35.XXX行业新产品的开发及其推广 36.中国搜索营销存在问题及对策 37.房地产行业客户关系管理探讨 38.XXX公司市场营销影响因素的研究 39.体验营销在XXX市场(行业)的运用---如：体验营销在旅游业的应用 40.服务营销研究---以XXX市场(或XXX品牌)为例 41.我国部分企业品牌危机成因分析与对策探析 42.浅析企业品牌的建立与管理 43.河南省品牌建设与发展研究 44.中小企业品牌经营误区及创名牌战略研究 45.试论整合营销传播策略在市场竞争中的作用 46.假冒伪劣产品的形成与防范对策 47.XXX企业(或XXX公司)品牌营销策略研究 48.绿色食品(或XXX公司)品牌营销浅析

软件工程-课程设计-销售管理系统

销售管理系统 一.项目简介 随着计算机技术的迅猛发展，存在于网络的企业销售管理系统将逐步代替传统的管理模式进入企业。为了更高效得完成销售方面的工作，也可以有更多的时间处理更多的别的事务，企业也将摆脱原有的管理形势完全进入信息化管理。销售管理系统在企业的管理过程中起着巨大的作用 二.功能需求 一个销售管理系统，设计者的目标是满足公司运营和日常管理的需要，具有对产品，客户管理的功能。客户登录销售管理系统进行售后服务查询，销售员可以对销售的产品进行登记，并将销售情况反馈给数据库。为管理的方便性和信息传递的快速性提供了一个很好的平台。系统开发的总体任务是实现售后服务及销售登记自动化。总之，销售管理系统要实现登陆验证、商品销售管理、商品销售报表管理、客户信息管理四大部分。 1.客户对功能的需求 1>查看自己的信息，了解自己近期的购买情况。 2>查看产品的信息，熟悉产品情况。 2>查看售后服务信息。 2.销售人员对功能的需求 1>查看自己的信息，了解自己近期的销售情况。 2>查看产品的信息，熟悉产品情况。 3>登记销售产品。 4>添加新产品，并填写产品相关信息。 3.售后服务人员对功能的需求 1>查看售后服务信息。 2>添加售后服务信息。 三.分析模型时序图 销售管理系统顶层图

1.客户管理 第三层DFD图客户管理子系统

2.销售管理 第三层DFD图销售管理子系统 3.售后服务管理 第三层DFD图售后服务管理子系统

4.客户登录动态时序图为

四.模块活动图，登录流程图 1.注册、登陆模块 1>模块功能描述 该模块主要实现对用户能否进入系统的确认以及对进入系统的用户权限的设定；因为本系统涉及到三类使用者，不可能每一类用户都具有相同的操作权限，如前所说，必然会早成系统的混乱和崩溃，严重影响其安全性和有效性。所以采取在通常的注册，登录模式下加上用户类型的选择，非常简洁地就完成了对用户类型的区别及权限的划分。 2>在模块的详细设计后，便能得出实现该部分的具体流程，如图

企业商品销售管理系统毕业论文

目录 1 前言 (1) 1.1 企业商品销售管理系统开发背景 (1) 2 系统分析 (1) 2.1系统初步调查 (1) 2.2系统功能调查 (1) 2.2.1商品管理功能 (1) 2.2.2商品数据管理功能 (2) 2.2.3收入与支出功能 (2) 2.2.4 系统管理功能 (2) 2.3系统功能模块图 (3) 3 系统设计 (3) 3.1系统总体结构设计 (3) 3.2数据库设计 (5) 4 详细设计 (7) 4.1启动界面设计 (7) 4.1.1 功能说明 (7) 4.1.2屏幕设计格式 (7) 4.2主窗口设计 (8) 4.2.1功能说明 (8) 4.2.2屏幕设计格式 (8) 4.3商品管理模块的实现 (8) 4.3.1进货添加模块实现 (8) 4.3.2出货添加模块实现 (9) 4.3.3商品供货商信息模块实现 (10) 4.3.4商品信息查询模块实现 (11) 4．4商品数据管理模块实现 (12)

4.4.1汇总模块实现 (12) 4.4.2商品报表模块实现 (13) 4.5收入与支出实现 (13) 4.5.1收入与支出添加模块实现 (13) 4.5.2收入与支出查询实现 (14) 4.6系统管理的实现 (15) 4.6.1用户管理实现 (15) 5 设计总结 (16) 6 辞 (16) 7 参考文献 (16)

企业商品销售管理系统 1 前言 1.1 企业商品销售管理系统开发背景 随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中的应用越来越普及，利用计算机实现企业人事工资的管理显得越来越重要。对于大中型企业来说，利用计算机支持企业高效率完成劳动，是适应现代企业制度要求，推动企业销售管理走向科学化、规化的必要条件；而销售管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，一般不允许出错，如果实行手工操作，须手工填制大量的表格数据，这就会耗费工作人员大量的时间和精力，计算机进行销售管理工作，不仅能够保证工作准确无误、快速完成，而且还可以利用计算机对有关商品的各种信息进行管理，服务于企业的各个部门，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极提高企业销售管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。 2 系统分析 2.1系统初步调查 系统目标 采用公司现有的软硬件以及科学的管理系统开发方案，建立企业销售管理系统，来实现企业商品销售管理的计算机自动化。系统应符合公司的商品、部门的管理制度，并达到操作直观、方便、实用、安全等要求。

如何管理销售人员

附件四 销售人员管理 销售队伍培训 你将会发现，在所有的管理职责中，员工的培训具有最大的影响力。只有透过培训，你的力量才得以扩展，才能顺利达成公司的目标。然而，这个领域却是目前所有管理职责中最弱的一环，更不用提有些公司根本把它忽略了。 经理人很容易就陷入所谓的"经验陷阱"―雇用有经验的员工，就不必再加以培训了。这种想法不仅完全错误，而且等于放弃了自己的职责。不论员工具有一年还是二十年的经验，他都需要接受培训。市场、人员、条件、物料、工艺等，各种因素都不断地改变，因此销售人员亦须随时应变。 现今的客户不会再容忍不合时宜的推销人员。客户更加苛求，他们也不信买不到东西，客户希望推销人员对产品有较深的理解，能帮客户出主意，有效率，可信。这就要求公司加大对培训的投资。 培训有下列几个目标: ·销售代表要了解公司:大多数公司把训练方案的第一步定为介绍公司的历史、目标、组织机构设置和权限;主要负责人、公司财务状况和设施;主要产品和销售额。 ·销售代表需要了解公司的产品:要向受训人员介绍产品制造过程及其各种用途。

·销售代表需要了解消费者、竞争对手的特点:销售代表要了解不同消费者类型及他们的需要、购买动机和购买习惯，了解公司和竞争对手的策略和政策。 ·销售代表需要了解如何进行有效的推销展示:销售代表必须接受销售原理的培训。此外，公司还列出各种产品的推销要点提供销售说明。·销售代表需要理解实地工作的程序初贡任:销售代表要懂得怎样在现有客户初潜在顾客中分配时间，合理支配费用，书写报告和拟定有效的推销路线。 一．培训的程序 l·有求分析 各公司的具体情况总是有若干程度的差异，所以设计培训方案时，必须针对自已公司的要求。培训需求分析一般从以下三个方面去探求。 （１）组织分析。组织分析包括对企业策略分析和组织目标分析两部分。一个良好的培训课程必须符合企业发展策略和组织目标。故设计培训方案时，首先要从检查是否与组织的大方向一致，符合组织的发展要求。 (2)工作分析。销售人员的工作目标是尽可能地实现销售，为企业创造收入。但不同的阶段，销售人员的工作侧重点是不一样的，只有充分分析销售人员当前的工作状况，才能设计出适合其工作需求的培训计划。 (3)人员分析。不同的销售人员其能力是不一样的，自身的素质

销售人员薪酬激励制度

销售人员薪酬考核方案 、总则 为了提升员工工作效率，提升员工工作激情，培养优秀人才，让团队每个成员朝同一个目 标努力，特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 、适用范围 本部门所有员工 、薪酬组成 基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成 薪资结构及工资标准 备注说明 销售部级别工资标准（底 薪） 销售副总（底薪） 销售经理3500 元公司根据销售人员工作经验、能 高级业务员3000 元 力、资历确定入职级别，并允许中层业务员2500 元 初级业务员（转正后）2000 元10%上下浮动； 实习期业务员1800 元 2、晋升与降职标准 （1）晋升标准 1.季度绩效考核分第一名; 2.季度回款达标率第一名; 3?为公司发展提出有效建议，并具备一定效果； 4?为公司创造额外的经济效益（团购，外贸，OEM等）; （2）降职标准 1.季度绩效考核分最后一名;

2.季度回款达标率最后一名;

3. 季度违反公司及销售部制度和公司规定； 4. 季度遭客户投诉3次以上 同时具备以上3个条件的员工，由总经理助理向总经理提交降职申请，由总经理批准生效。 （3）.淘汰标准 1?连续两个季度绩效考核分最后一名； 2. 连续两个季度回款达标率最后一名 3. 多次违反公司及部门规定，屡次教育不思改正； 4. 因工作疏忽造成公司重大经济损失； 3. 销售提成 本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% +超出目标任务*3.5% ）X 70% 销售部 基本标准 销售副总 元/月 销售经理 元/月 高级业务员 元/月 中层业务员 元/月 初级业务员（转正后） 元/月 实习期业务员 元/月 未完成季度保底任务 无销售奖金 （本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% ） 任务完成量 提成核算方式 完成季度保底任务以上 % 70% 完成季度基础任务以上 超额完成 4 .基本补助 1 .电话补助

工商管理毕业论文参考题目

工商管理专业 毕业论文参考题目 一、论文参考题目 1、××企业核心竞争力分析 2、××企业价值链分析 3、××企业成长战略选择分析 4、××企业文化建设探讨 5、××企业公司治理结构、模式、效率的研究 6、××企业内部管理、内部控制的研究 7、××企业组织结构模式的研究 8、××企业品牌策略研究 9、××企业产品营销渠道问题研究 10、××某商场消费品零售额的调查与预测研究 11、××企业业绩评价体系构建研究-以某企业为例 12、××企业激励机制现状、问题、对策研究 13、××某企业人才流动的成因探析 14、××某企业人才培养模式调查 15、××某企业激效考核研究 16、企业竞争战略问题研究 17、企业在行业中的地位、发展趋势问题研究 18、企业公司治理结构、模式、效率的研究 19、企业内部管理、内部控制的研究 20、企业竞争优势、核心竞争力、战略态势选择研究 21、企业成长战略选择分析 22、企业技术战略的创新、技术创新能力的培养研究 23、企业人力资本投资与企业利润增长关系研究 24、企业文化建设、绩效、薪酬管理研究 25、企业营销战略选择分析 、××企业市场营销方式选择与创新、品牌的建设与管理研究26． 27、企业信息化系统建设研究 28、对某商场消费品零售额的调查与预测研究 29、企业组织结构模式的研究 30、企业激励制度的研究 31、企业人力资源管理的研究 32、企业营销战略研究

33、企业分销渠道管理研究 34、企业定价策略研究 35、企业促销策略研究 36、企业品牌策略研究 37、企业发展战略研究（多元化、一体化战略等） 38、四川农产品流通的约束因素分析 39、竞争条件下雅安市超市的竞争战略 40、信息化对传统批发企业的促进作用 41、农产品经纪人对促进农产品流通的必要性分析 42、涉农供应链发展现状分析 43、物流产业的产业关联分析 44、企业营销环境分析研究 45、××企业市场消费者行为研究 46、企业目标市场策略研究 57、企业营销组合策略研究 47、企业产品策略研究 48、企业分销策略研究 49、企业人力资源管理研究 50、企业生产管理研究 51、关于企业会计政策的探讨 52、关于企业无形资产核算的探讨 53、对具体企业的财务风险分析探讨 54、企业人力资源管理问题分析 55、企业文化建设探讨 56、企业人本管理问题探讨 57、团队激励问题研究 58、某企业人才流动的成因探析 、某企业人力资源危机调查59． 60、某企业激效考核研究 61、某企业某类人员激励模式探索 62、某企业人才培养模式调查 63、某企业市场营销策略研究 64、某企业营销员管理机制探讨 65、某企业促销策略研究 66、某企业人力资源管理信息系统设计 67、某企业人力资源危机管理预警机制研究 68、谈人本管理管理在××企业的运用 69、谈××连锁企业的发展 70、谈××企业的企业形象塑造 71、谈××企业的管理创新 72、谈××企业的促销组合策略 73、××中小企业发展现状及前景分析 74、××公司公关策划研究 75、消费者对安全食品（含农产品）的需求及企业对策分析

超市销售管理系统设计与实现毕业设计(论文)

超市销售管理系统设计与实现

Supermarket sales management system Name：xxx Tutor：xxx College：xxx Major：xxx Direction：xxx xxx University xxx xxx 摘要

一直以来人们使用传统人工的方式管理超市的各项工作，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的冗余文件和数据，这给查找和统计等工作带来了很大的困难。随着超市规模的发展，商品数量的急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长，传统的人工记忆方式也慢慢的无法适应形势的变化。只有采用智能化现代化的管理手段才能适应时代的潮流，在计算机技术迅速发展的今天，将计算机技术应用到超市的管理中将极大的改善超市的管理水平。 本文就是基于以上的背景，提出了基于B/S模式的超市销售管理系统。通过本系统可以实现超市智能化高效化的管理。本系统根据超市的实际运营流程来设计实现，主要包括商品销售模块、采购进货模块、库存管理模块，此外还提供了系统管理和财务管理两个模块实现了对本系统的管理和超市运营状况的全面分析，用户根据它们即可维护系统和了解超市当前的运营状况。本文从系统需求、系统设计到系统开发环境搭建和功能实现等多个方面做了全面的研究和分析。首先分析了当前超市行业的管理状况，然后从经济和技术等各个方面分析了开发本系统的可行性，接下来进行系统设计从功能设计和数据库设计两个方面做了详细分析，最后以不同用户类型的功能权限作为主线介绍了系统的实现并作出了系统测试。通过本文即可全面了解本系统。 本系统基于B/S结构，应用MyEclipse开发平台，采用JSP语言和ExtJS 框架，并以Tomcat作为服务器Mysql作为数据库进行开发的。 关键词超市销售管理；B/S；ExtJS；MVC；JSP Abstract

销售人员管理模式

销售人员管理模式 无论是任何一本营销教材或是企业管理书籍，无一不将销售人员管理列为重点，但销售人员管理的思路仍然在控制论与人性论的矛盾之间徘徊。 销售人员管理模式 销售主管可以大致分经验型与专业型两大类：经验型主管大多从企业过去的销售冠军中产生，以“实战派”自居，其调动企业资源的能力往往强于规划市场、策动消费的能力;专业型主管往往是一些有学院、4A准4A广告公司及大型跨国公司从业背景的人员，以“经理人”自居，经常用一套理论及管理表格来显示其管理的精细化，有醉心于品牌或新产品开发的，有专注于销售网络建设的，规划市场的能力总是超过对公司“政治气氛”的把控力。 就对销售人员管理而言，两类销售主管却并无二致：都是将销售人员视为执行销售策略的工具。因此，两类销售管理者都会碰到所谓“执行力”不到位的困境。 在经验型管理者，执行力差是其思想无法令下属认同，依赖于权力维持与销售人员一种利益关系(与领导搞好关系可以争取更多的促销政策);在经理人型管理者，执行力差是因为虽然可以取得下属理念上的认同，却不能将比较理想化的表格化管理落实到位并贯彻始终。 不一定是实战派的经验不能适应新的环境，也不一定是经理人派的表格化过于烦琐，问题可能不是出在“销售管理”的方法上，而是出在对“销售人员”管理内涵的理解上! 现在的销售人员管理都过于突出对销售的管理，而忽视了对“人”的

管理：一个自然人、社会人与职业人三位一体的具体个人!是 这么个“人”在执行销售，只有这么个人的思想与行为才令销售产生，产生所有的过程与结果。销售不是一个简单的自动发生的过程! 如果销售管理或销售人员的精细化管理不首先从对销售人员“人性”的精细化管理开始，一切的专业销售技巧与方法都是虚设! 在这个意义上，我们提出首先是销售管理者必须对自己的管理作用进行反思与改造，才会带领出一支高绩效、高素质、高战斗力的销售队伍。 规则是：必须先从销售人员的人性根源出发，解放销售人员的心灵中的“愿意”因子(心)，对销售目标产生认同，通过对销售过程的职业化训练(脑)，进而养成高效率的日常作业习惯(力)，这就是销售人员管理的核心内容。我们称之为“心--脑--力”三点一线式销售人员管理模式。 二、练心成功有三个要素：运气+方法+热情(愿意)。我有意将其次序做倒序排列：运气可以令庸才成就伟业，面对人世间的不可确定性我们无法回避，但其幸运儿在成功者中也许只有10%甚至更少;方法是成功者的突出特征，可以说90%以上的成功者身上都有方法的驱动;而热情，即自发或被迫的“愿意”，是100%成功者必然具备的特质。 愿意是什么? 不是简单的“我想”(内驱力如追求心爱的人)或者“我得”(外压力如生计所迫)，在愿意里有更深也更可以被沟通传达的含义：愿意其实是人对自身命运(现在与未来)的认同，也是人与外部环境的内心和解。愿意是一种肯定性态度，对自己、对外部事物的一种肯定与接纳，不论这种愿意产生的原因、背景或起点如何，都是人性里最重要的成功之基。

营销管理-业务人员激励机制

业务人员激励机制 目录 一、总则 （一）编制目的 （二）适用范围 （三）激励原则 二、激励机制组织体系 （一）激励机制方案颁布与执行 （二）激励机制修订 （三）激励机制解释部门 （四）激励机制组织与实施工作人员职责 （五）激励机制实施日期 三、激励机制内容 （一）薪酬激励 （二）薪酬模式说明 （三）基本工资 （四）渠道奖金 （五）绩效考核 （六）费用与津贴 （七）薪酬计发 四、激励方式 （一）物资激励 （二）荣誉激励 （三）关心激励 （四）参与激励 （五）活动激励

销售人员激励机制 一、总则 （一）编制目的 1.为了促进公司业务的发展，激发销售部员工的工作热情，实现公司的销售目标，特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养销售队伍的团队合作精神，以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 （二）适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 （三）激励原则 1.实事求是原则：销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则：根据销售人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 （一）激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、销售中心共同执行。 （二）激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报 修改方案，经企业总经理核准后，方可修订。 （三）激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。

最新工商管理毕业论文题目

最新工商管理毕业论文题目 工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。 最新工商管理毕业论文题目 1、企业并购中的文化整合问题 2、我国快速消费品行业营销渠道管理研究 3、基础设施产业反垄断问题研究 4、我国网游产业开展网络营销的策略分析 5、企业信息化与电子商务 6、企业信息化与营销创新 7、企业信息化与管理创新 8、WTO对中国电子商务的影响 9、电子商务与物流管理平台构建与应用 10、企业电子化与商务整合策略研究 11、决策支持系统在电子化企业中的应用 12、企业间信息系统平台的开发与构建 13、物流管理的应用技术研究和实施 14、企业并购中的文化整合问题

15、企业购并扩张研究 16、浅议商业银行管理创新 17、浅析企业货币资金内部控制 18、探讨深化国企改革与建立经营者的激励和约束机制问题 19、论企业的激励机制 20、论中国私营企业的人力资源管理 21、我国信托业发展初探 22、商业银行应对利率市场化的策略研究 23、论国有资产流失及其对策 24、企业实施名牌战略的思考 25、简析我国国有商业银行的信贷风险管理 26、浅析如何做好组织沟通管理有效提高管理水平 27、论市场营销的发展趋势 28、关系营销本质特征及其应用研究 29、我国企业实施人本管理的现状与对策研究 30、会计委派制存在的问题与对策 31、国内零售业发展现状及问题的分析 32、浅析知识经济条件下企业管理的发展趋势 33、国有中小企业股份合作制改造研究 34、我国大型商场的发展现状与战略调整分析 35、中国导入连锁经营的营销策略分析 36、论名牌战略在中国西部经济发展中的作用

商品销售管理系统设计论文--毕业设计

题目：销售管理系统 任务与要求： 1.使用基于JSP+SQL Server技术开发销售管理系统。 2. 完成的主要功能应包括：用户注册、用户登录、供货商商品与用户 购物信息查询、供货商管理、产品管理（增删改查）、产品销售管理（ 记录，统计等）。 内容摘要 在科学技术日新月异的今天，计算机已逐步渗入各个领域，无论是学习，工作，还是娱乐都普及了计算机的使用，而随着网络的开通、并与Internet连接更让我们社会成为信息化的时代，人们不再需要浪费太多的时间去手工的获得信息，只要做在家中轻点几下鼠标不但能轻松获得各种信息，而且能够购买到自己需要的商品，既摆脱了时间和空间的限制又节约了大量的时间，因此熟练使用计算机及网络，已成为人们进入现代社会的必备技能。商品销售管理系统正是在这种情况下诞生并逐渐发展起来的，它已成为我们进行商品交易中不可缺少的部分。 商品信息管理系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库，而对于后者则要求应用程序功能完备,操作简单等。 本系统是在分析了现行商品管理中存在的问题的基础上，结合信息管理系统开发的概

念、结构及系统开发的基本原理和方法，开发的一套商品信息管理系统。根据实际情况，由目前各功能需求和公司里的情况而设计的这套系统。全文共分为课题研究的意义、开发环境、系统的实现、性能测试与分析以及结束语等章节，详细地阐述了本系统开发的目的、过程。 关键词：信息管理系统；系统开发；商品销售 Abstract The rapid advance of science and technology today, the computer has gradually infiltrated all areas, regardless of learning, work, or entertainment throughout all of the computer's use, and with the opening of networks, connecting with the Internet and made us become information-based society of the times, People no longer need to waste too much time for manual access to information. As long as it is at home Click on the mouse and understand world, but to buy their needs of commodities, both out of time and space constraints to save a great deal of time, the use of skilled computer and network, People have become modern social skills required. Sales Management System is under such circumstances birth and gradually develops and it has become a commodity transactions indispensable part. Commodity information management system is typical of the Information Management II

销售人员管理办法

销售人员考核办法 □总则 (一)每月评分一次。 (二)公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分： 业务员该年度考核得分=(业务员该年度元月～12月考核总分)÷12 (三)业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依 据。 □考核办法： (一)销售：占60% 当月达成率100%及以上60分 90% 50分 80% 40分 70% 30分 60% 20分 (二)纪律及管理配合度：占40% 1.出勤。 2.是否遵守本公司营业管理办法。 3.收款绩效。 4.开拓新客户数量。 5.既有客户的升级幅度。 6.对主管交付的任务，例如市场资料收集等，是否尽心尽力完成。 7.其他。 (三)“奖惩办法”的加分或扣分。 (四)1.业务员的考核，由分公司主任评分，分公司经理初审，营业部经理复审。 2.分公司主任的考核，按照所管辖业务员的平均分数计算。 3.分公司经理的考核，按照该分公司全体业务员的平均分数计算。 4.营业部经理的考核，按照本公司全体业务员的平均分数计算。 5.“考核”与“年终奖金”的关联。(举例) 销售人员绩效奖金发放办法 第一条为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极开辟推销路线，开拓市场，本公司特制订本办法。 第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。

第三条营业所销售人员（整体）应得分数的计算根据以下几项内容：收益率（占20%）、销售额完成率（占40%）、货款回收天期（占30%）、呆账率（占5%）、事务管理 （占5%）。其各自的计算方法为： 1.收益率得分。 ①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%×1.5分 ②盈亏率=实际盈余（或亏损）／实际销售额×100% ③如存在亏损，则盈亏率为负。 2.销售完成率得分。 ①销售完成率得分=40分×销售额完成率 ②销售额完成率=实际完成销售额／目标销售额×100% ③如有个别特殊原因使销售大幅度增长，则原销售目标应再增加，以免使非因个人努 力而获得的销售增长计入该月销售目标。 ④实际销售额一律按净销售额计算。 3.货款回收天期得分。 ①贷款回收天期项目基准分为30分。 ②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分，每减少一天增加1分。 4.呆账率得分。 ①呆账率＝呆账额／实际销售额×100% ②无呆账者得7.5分，呆账率基准为0.2%，实际呆账率在0.2%以内者得5分，每增 出基准0.1%则扣减0.5分。 5.事务管理得分。 ①事务管理项目满分为5分。

业务人员激励机制

目录 一、总则 （一）编制目的 （二）适用范围 （三）激励原则 二、激励机制组织体系 （一）激励机制方案颁布与执行 （二）激励机制修订 （三）激励机制解释部门 （四）激励机制组织与实施工作人员职责（五）激励机制实施日期 三、激励机制内容 （一）薪酬激励 （二）薪酬模式说明 （三）基本工资 （四）渠道奖金 （五）绩效考核 （六）费用与津贴 （七）薪酬计发 四、激励方式 （一）物资激励 （二）荣誉激励 （三）关心激励 （四）参与激励 （五）活动激励

一、总则 （一）编制目的 1.为了促进公司业务的发展，激发销售部员工的工作热情，实现公司的销售目标，特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养销售队伍的团队合作精神，以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 （二）适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 （三）激励原则 1.实事求是原则：销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则：根据销售人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 （一）激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、销售中心共同执行。 （二）激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案，经企业总经理核准后，方可修订。 （三）激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。 （四）激励机制组织与实施工作人员职责

工程管理毕业论文题目(仅供参考)

2010届工程管理毕业论文题目 （学员在写毕业论文时可参考一下题目，也可自行拟定题目） 1、二套房贷监管的利弊分析 2、某市物业管理的现状及利弊研究 3、某房地产开发项目市场定位分析 4、某房地产估价案例及分析 5、某房地产项目营销策划 6、无标低招标体系下业主面临的风险与防范 7、合理低价中标法研究 8、某建筑工程项目投标报价案例研究 9、房地产绿色营销探索 10、工程造价信息管理研究 11、全寿命周期成本分析在工程项目中的应用研究 12、某房地产企业营销体系的分析与再造 13、某房地产企业盈利模式分析 14、某教学楼施工组织设计 15、某房地产项目的可行性分析研究 16、某教学楼的工程造价测算 17、某市房地产市场供求与房价关系的实证分析 18、某房地产企业绩效管理策略分析 19、基于TOPSIS方法的房地产投资决策研究

20、房地产企业的发展对某市国民经济发展的影响分析 21、房地产开发企业绩效评价指标体系研究 22、房地产开发项目风险识别与防范研究 23、“地王”现象对房地产业的影响效应分析 24、房地产项目开发成本的有效控制策略研究 25、房地产项目管理模式研究 26、商品住宅营销的品牌战略研究 27、经济适用房政策实施过程中的关键问题研究 28、房地产业融资风险控制与防范研究 29、建设项目投资风险及控制模式研究 30、面向房地产企业的客户关系管理研究 31、基于知识管理的房地产企业核心竞争力研究 32、关于房地产开发项目造价控制的研究 33、房地产项目投资风险分析与研究 34、房地产开发项目的投资控制研究 35、代建制现存问题及对策研究 36、某房地产估价报告 37、某房地产估价报告 38、某房地产估价报告 39、某房地产估价报告 40、某房地产估价报告

商品销售管理系统设计论文--毕业设计

内容摘要 在科学技术日新月异的今天，计算机已逐步渗入各个领域，无论是学习，工作，还是娱乐都普及了计算机的使用，而随着网络的开通、并与Internet连接更让我们社会成为信息化的时代，人们不再需要浪费太多的时间去手工的获得信息，只要做在家中轻点几下鼠标不但能轻松获得各种信息，而且能够购买到自己需要的商品，既摆脱了时间和空间的限制又节约了大量的时间，因此熟练使用计算机及网络，已成为人们进入现代社会的必备技能。商品销售管理系统正是在这种情况下诞生并逐渐发展起来的，它已成为我们进行商品交易中不可缺少的部分。 商品信息管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库，而对于后者则要求应用程序功能完备,操作简单等。 本系统是在分析了现行商品管理中存在的问题的基础上，结合信息管理系统开发的概念、结构及系统开发的基本原理和方法，开发的一套商品信息管理系统。根据实际情况，由目前各功能需求和公司里的情况而设计的这套系统。全文共分为课题研究的意义、开发环境、系统的实现、性能测试与分析以及结束语等章节，详细地阐述了本系统开发的目的、过程。 关键词：信息管理系统；系统开发；商品销售 Abstract The rapid advance of science and technology today, the computer has gradually infiltrated all areas, regardless of learning, work, or entertainment throughout all of the computer's use, and with the opening of networks, connecting with the Internet and made us become information-based society of the times, People no longer need to waste too much time for manual access to information. As long as it is at home Click on the mouse and understand world, but to buy their needs of commodities, both out of time and space constraints to save a