工作报告之人力资源竞品调研报告
人力资源竞品调研报告
【篇一：美聘竞品分析(美业招聘类分析)】
美聘竞品分析
一、行业背景
根据艾瑞咨询2015年9月《2015年中国移动美业研究报告》，在
近万亿的美业市场中，美妆、美容、美发、美甲占九成的市场份额。有需求就有市场，万亿的美业市场，所需的美业从业人员保守估计5000万。美业招聘作为垂直细分类，受关注度低，切入美业人才的
公司并不多，或者说没有拿下这块市场的公司
二、确定竞品
1、招聘类客户端模式分析
1.1综合类招聘客户端
代表：58同城、赶集、智联招聘、
得益于行业优势，进入行业早，流量大
综合性招聘，信息杂又多，进入门槛低，人员也是良莠不齐
1.2美业垂直类招聘
代表：美聘、小美工作（小美店长）、
垂直细分，更精准专注
市场还未打开，知名度普遍不高
2、确定竞品
确定选择同为美业招聘垂直细分行业的美聘及小美工作
三、产品概述
目标用户分析
? 年龄层次
美业从业人员年纪普遍比较小，呈现年轻化，25岁以下占八成。由
此也可以看出这批人基本上受教育程度低。
? 男女比例（女：男）
美甲领域：100:5.1
美容领域：100:1.25
美发领域：100:602.9
美发领域男性倍数多于女性，美甲美容领域男性很少，以管理层为主。 ? 单身比例：大于70%
用户需求
1、获得有效招聘信息
2、直接与招聘方hr或者老板互动交流
3、经营扩展自己的人脉资源
4、提前了解招聘商户信息
5、充分利用碎片时间，快速高效招聘求职
竞品分析
四、产品界面与功能对比功能模块
界面设计对比
【篇二：员工培训需求调查分析报告】
2012年度员工培训需求调查分析报告
第一部分调查简介一、二、三、
调查部门：行政部
调查目的：了解员工对培训的具体需求情况，充分有效的运用培训
资源，使年度培调查时间
训更具针对性和实用性，为年度培训计划的制定提供具体依据调查
问卷发放时间：2011年12月20日调查问卷收回时间：2011年12
月23日调查报告撰写时间：2011年12月25日四、五、六、
调查对象：上海大众汽车随州销售服务有限公司全体员工
调查方式：发放纸质问卷填写后收回，发放问卷70份，收回问卷
51份，回收率达问卷内容：此次问卷调查设有四大部分共20项问题，其中16项为选择题，4项为
73%。问答填空题。
第二部分员工需求调查现状一、调查对象工作年限
二、公司对培训工作的重视度：
由图示可计算出：公司有45%的员工选择了“非常重视”，41%的员
工选择了“比较重视”，14%的员工选择“一般”，由此可见，员工们
都能感觉到公司在员工培训工作上的努力。
三、培训对于提升工作绩效、促进个人职业发展所起到的实际帮助：2011年度的培训工作还是及时有效的。，而员工们也都能够意识到
培训对其自身的帮助很大，且乐意参加培训。
四、培训数量：
五、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：
由图示可以计算出：公司有6%的员工选择了“非常充分”，25%的员
工选择了“充分”和“不够充分”，44%的员工选择了“还可以”。由此
可见，员工们对于产品知识、行业及市场信息、岗位技能等方面的培训较为充分，但仍需加强。
六、最有效的培训方法：
七、认为最有效的教学方法
教学方法
由图示可计算出：选择“案例分析”的员工占到总人数的78%，选择“课堂讲授”的占到59%，选择“模拟角色扮演”和“音像多媒体”分别占到了53%和39%，而“研讨会”和“游戏竞赛”仅占35%和16%。由此可见，在针对“最有效的教学方法上”环节中，员工们更看重实践案例分析及实景操作。
八、影响培训工作开展效果的因素：
影响培训效果的因素
由图示可以计算出：74%的员工认为“培训内容的实用性”是直接影响培训工作开展效果的因素，67%和59%的员工分别认为“员工的参与意识”及“培训讲师的授课水平”可以影响到培训效果，51%的员工则认为“领导的重视程度”也是一个影响因素，还有49%和41%的员工认为“培训的方式及手段”和“培训时间的安排和时长”可以影响到培训效果，剩下31%和10%的员工则认为“培训效果的跟进”和“培训的组织与服务”。由此可见，在此环节中，员工们更偏向于“培训内容的实用性”、“培训讲师的授课水平”及“员工的参与意识”。九、2011年培训课程需改进的地方：
需改进的地方
由图示可以计算出：59%员工选择了“培训形式应多样化”，有平均45%的员工分别选择了“培训内容理论程度应深化”、“培训内容实用程度应加强”、“培训数量应少而精”，而37%和24%的员工分别选择的是“培训安排时间更合理”和“提高将使水平”，剩下14%和10%的员工则分别选择了“培训组织服务更完善”和“培训次数应适当增加”。由此可见，在来年的培训安排中，应注重培训的内容及形式。
十、讲师类型：
讲师的类型
由图示可以计算出：65%的员工选择了“大众公司专业培训师”，平均27%的员工则分别选择了“公司资深员工及经理”和“公司内部培训师”
【篇三：协同软件竞品分析报告】
国内主流协同软件产品的对比分析
万方数据 2010-10-4
从协同软件自身的应用功能、产品价格、产品界面、操作难易度、
面向客户、特色功能以及产品维护等诸多方面对市场上一些主流的
协同软件产品进行分析和比较，为企业如何选择协同软件提出一些
建议参考。
一、引言
时代在发展，协同软件也被越来越多的企业所认可。协同软件(collaboration software)作为一种“互相配合”的软件，主要作用是
为了辅助多人、多组织共同完成管理事务。从“协同办公”软件，到“协同管理”软件，再到“协同软件”，协同软件的市场发生了微妙的
变化，并且逐步被打开。总之，随着经济全球化步伐的加快，企业
进入了协同合作的时代，在这种背景下，协同软件的正确选型对企
业发展影响至关重要。
二、市场主流的协同软件产品对比分析目前协同软件市场中，主流
的产品主要有用友致远a8、金和c8、万户ezoffice2007、协达c8、泛微e—cology、浪潮dc— work2.0、慧点indi.officev4.0、点击
科技gk—star等。下面从功能等几方面进行对比分析。
1、主流产品功能方面的对比
(1)由表1可以看出，协同软件一般包括以下基本功能模块：①知识
管理——建立知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部
环境、把知识作为资产来管理；②项目管理——对项目时间、成本、质量、范围、风险的管理，包括时间安排、任务进度等；③工作流
程管理——内部和外部流程的集成，自动化事件或过程；④客户关
系管理；⑤资产管理；⑥人力资源管理；⑦财务管理；⑧公文管理——对公文的创制、处置和管理；⑨数据中心——实现个性化的定
义及实时上报、汇总各种数据、表单，涵盖财务、生产、销售、成
本等各方面；以及⑩综合事务管理等等。
表1 主流产品的功能情况
(2)进一步总结可得到协同软件应具备的功能特点：
①必须是以团队协作管理为核心，即具备团队管理的功能；
②应该具有对工作流程管理、知识管理、项目管理的能力。这些是
协同软件处理日常事务的主要功能模块；
③应该具有成员即时沟通的手段。
2、主流产品其它方面表现的对比
除了上述功能外，企业选择协同软件也要考虑到价格、界面、操作
难易度、特色功能等其它的方面。我们对这些方面做了对比，见表2。表2 主流产品其它方面的对比
调查数据来源于各协同软件厂商客户列表与网络各大信息化网站中
搜集的349个协同软件应用单位。对协同软件产品的这些方面表现
进行分析，可以看出：
(1)由于大型企业基本都已经部署过oa，但是oa系统并不等于协同
软件，oa解决的问题协同软件也可以解决，但是协同却可以补充oa
系统的短板——资源的整合问题，所以我们预测未来几年将发生大
规模的协同软件替代oa系统，以及oa系统升级为协同的高峰；中
小型企业客户成为主要厂商的下一个主要市场。对于中小型企业的
客户，便宜的价格，简介的部署和管理将是重要的特性；
(2)功能多的软件产品界面会比较复杂，而且操作难度相对较高，对
使用者的素质要求相对较高，往往是适合大中型企事业单位，但需
要认清的是大企业开发的不一定最好，适合自己的软件才是最好的，也许规模不是很大的公司开发出来的系统可能更实用，因为他们对
中小企业理解更直接，更深刻；
(3)大多数厂商会在软件的开发语言上选用跨平台性强的java等，从而增强软件产品的可移植性和可扩充性；
(4)软件厂商提供的产品正向多样化发展，而且软件的应用模块可以
根据客户的需求进行增删；
(5)随着科技的发展，软件的开发技术也是日新月异，并在不断完善，但是市场上以成熟的技术为核心的软件仍然是市场的主流。
三、在产品选型方面的一些建议
1、选择适合自己的产品
协同软件功能不要贪多。在购买协同软件之前企业应该考虑一下自
己的实际需求和支付能力。避免进入功能越多的产品就是最好的产
品的误区，造成企业成本的增加而影响企业的发展。
2、选择口碑好的协同软件厂商
厂商的口碑是靠一个个成功的案例积累起来的，企业在选择自己的
协同软件是可以参考跟自己企业相似的成功案例，从而能做到有的
放矢，达到节约时间和成本的目的。
3、选择可扩展性强的协同软件
企业发展不会一步到位，因此选择软件时应选择有较强的可扩展性
的软件，以便适应未来企业的发展，从而达到节省成本的目的。
4、选择性价比高的协同软件
市场上协同软件的价位从几万到几十万不等，质量也是高低不等。作为一个理性消费者，性价比也是需要考虑的重要因素之一。但是也并不是价格越低越好，还要综合考虑产品的质量和服务，否则最终损害了自己的利益。
5、选择产品的维护及售后服务好的产品
事实证明，绝大部分协同软件都会在2-3年因技术和应用过时而被废弃不用，没有可靠的服务是不可能做好的。客户最好选择在本地有产品供应商的软件，以便能及时提供服务，使服务本地化，达到服务及时、且服务费相对较低的目的