《电子商务法律基础知识》教案——42电子商务的安全法律制度二
教学课题: 电子商务安全法律制度(二)
教学目的:知识目标:掌握计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特征,
掌握安全专用产品的概念与特征,了解违反电子商务安全法的法律
责任
能力目标:培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力
情感目标:激发学生专业学习的兴趣与积极性
教学重点:安全专用产品的概念与特征,计算机信息系统安全保护的5个等级
教学难点:违反电子商务安全法的法律责任
教学方法:案例法、讲授法
教学课时:2课时
教学过程:
一)复习引入:
提问:电子商务的安全要素有哪些？
二)讲授新课:
每课一案:(由5号杨群同学提供)“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权”
本案的作者就是云南的一名摄影师,03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片,回来后她把其中的部分照片(8张)上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏与评论,可就是过了不久她惊讶的发现与以往一样,这组照片已经被国内的众多网站转载,而她对此却毫不知情,更令她感到气愤的就是,有的网站不但没有标明出处,甚至连作者的署名也进行了篡改,与以往不同,这一次她没有直接与网站交涉,因为根据以往的经验,一旦通知了对方,结果肯定就是把图删掉然后矢口否认,让作者毫无办法。在与我联系后,我们对证据进行了保全,然后向对方正式发出律师函,要求其赔偿损失并赔礼道歉,在证据面前网站虽然承认侵权但的答复就是只能按每张50到200的价格支付报酬,这显然已经不就是我们想要的结果,05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼,经过二审北京市高院做出终审判决:判令被告赔偿原告经济损失1、6万,并支付合理支出0、16万元、同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。
这次网络维权应该说就是相当成功的,通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿,值得一提的就是我在北京,而作者远在云南至始至众我们从未谋面,大多就是在网上进行沟通,可以说相互信赖也就是这次维权成功的一个基础,相同的案件我们仍在进行之中,相信通过努力也会获得圆满的结果。
一、电子商务安全概述
1、电子商务安全法目前主要有:联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》
2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题:
(1)我国目前没有直接规定电子商务安全的法律
(2)已制定的相关法律立法分散、效力偏低
(3)现有的相关法律缺乏灵活性与超前性
二、安全等级制度
《准则》将计算机信息系统安全保护等级划分为5个级别,不同等级的信息系统所采用的安全保护措施与安全技术都有所差别。
这5个级别分别就是:用户自主保护级;系统审计保护级;安全标记保护级;结构化保护级与访问验证保护级。(这5个级别的安全保护能力依法增强,计算机信息系统的安全等级越高,其安全保护能力就越强。
三、有害数据防治制度
1、种类:
有害数据可分为三大类:第一类就是危害国家安全的有害数据;
第二类就是危害社会治安秩序的有害数据;
第三类就是危害计算机信息系统的有害数据。
2、特征:无形性、危害性、违法性、多样性与广泛性
3、计算机病毒
计算机病毒就是危害性最大、范围最广、最主要的一种危害计算机信息系统的有害数据,也就是有害数据防治的重点对象。
计算机病毒就是指编制或者在计算机程序中播入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用,并能自复制的一组计算机指令或者程序代码。
计算机信息系统的使用单位在计算机病毒防治工作中应当履行下列职责:六项(P49) 我国公安部公共信息网络安全监察部门主管全国的计算机病毒防治管理工作。
四、安全专用产品销售许可证制度
1、安全专用产品销售许可证的概念
2、安全专用产品
(1)概念:就是指用于保护计算机信息系统安全的专用硬件与软件产品
(2)特征:合法性、安全性、技术性
五、国际互联网络管理制度(自主学习)
补充知识:电子商务的安全保障体系
为了实现安全体系结构要求的安全服务,建议采用以下8中安全机制:
(1)加密;(2)数字签名;(3)访问控制;(4)数据完整;(5)交换鉴别;(6)业务流量填充;(7)路由控制;(8)网络公证。
课堂练习:教材P55-56案例1
六、违反电子商务安全法的民事责任
1、违反电子商务安全法的违约责任
(1)支付违约金
(2)损害赔偿
(3)继续履行
(4)其她补救措施
2、违反电子商务安全法的侵权责任
(1)停止侵害(2)排除妨碍(3)消除危险(4)返还财产
(5)恢复原状(6)损害赔偿(7)消除影响、恢复名誉(8)赔礼道歉
七、违反电子商务安全法的行政责任
(1)警告(2)罚款(3)没收违法所得(4)责令停产停业
(5)扣押或吊销许可证(6)行政拘留(7)法律、法规规定的其她行政处罚
八、违反电子商务安全法的刑事责任
1、非法侵入计算机信息系统罪
2、破坏计算机信息系统功能罪
3、破坏计算机信息系统数据与应用程序罪
4、制作、传播计算机破坏性程序罪
5、关于我国刑法第287条的规定
课堂讨论:教材P61案例3
课堂小结:计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特征,掌握安全专用产
品的概念与特征,了解违反电子商务安全法的法律责任
作业布置: 简答题:1、计算机信息系统安全保护的等级就是如何划分的？
2、有害数据的种类、特征
3、安全专用产品的概念与特征
自主思考分析课后案例2
教学反思:
电子商务-分析案例试题(答案)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．电子商务案例分析中，经营风险分析属于（） A．电子商务网站背景分析 B．电子商务网站效益分析 C．电子商务网站经营指标分析 D．电子商务网站建设与维护方法分析2．根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不包括（） A．增加交易时间 B．改善服务质量 C．增加服务传递速度 D．降低交易费用 3．将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（） A．转换软件B．通信软件 C．翻译软件D．编辑软件 4．与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（） A．远程 B．异地 C．交互式 D．电子化 5．电子商务网站建设的核心是（） A．服务器B．网络C．交换机D．存贮设备 6．微软IIS ( Internet Information Server)软件属于（） A．浏览器B．操作系统C．数据库D．Web服务器 7．网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（） A．拍卖主体和客体的不同B．拍卖环境和主体的不同 C．拍卖手段和客体的不同D．拍卖环境和手段的不同 8．EDI网络传输的数据是（） A．平面文件B．映射软件C．标准化的EDI报文D．商品检验报验单 9．到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（） A．速度B．安全 C．方便D．额度 10．保证数字证书难以仿造的方法是（） A．CA的数字签名B．CA的承诺 C．证书持有者的承诺D．信息的加密 11．横向比较法是（） A．对不同时期现象的异同点进行比较和分析 B．根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较 C．指把握事物的质，识别事物的量，探求事物量变与质变及其相互关系 D．指从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本 12．下列不属于网络广告特点的是（）
《电子商务基础》教案
瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称：电子商务基础 授课班级：16 春客服班 主讲教师：卢艳丽
电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等） 商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。 从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。
第一章：电子商务概述 本章学习目标： 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容： 第一节：传统商务与电子商务 （1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色：
电子商务概论教案完整
教案首页
第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的作用和特点 二、电子商务的概念及内涵 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务获得弄个包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 含义： （1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 （2）电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 （3）对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑 （4）电子商务不等于商务电子化 第二节电子商务的分类 一、按照交易对象分类 按照交易对象分类，电子商务可以分为3种类型： 1.企业与消费者之间的电子商务 2.企业与企业之间的电子商务 3.企业与政府方面的电子商务 二、按照商务活动内容分类 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。 1.间接电子商务 2.直接电子商务
三、按照使用网络类型分类 根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有3种形式:第一种形式是EDI（电子数据交换）商务，第二种形式是互联网（internet）商务，第三种形式是intranet（内联网）商务 第三节电子商务的基本组成 电子商务的基本组成要素有网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家等。 电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的‘流’，即物流、资金流和信息流。
一、企业与消费者之间的电子商务 （一）网上商场 （二）物流配送 （三）支付结算 目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有送货上门付款、汇款方式和电子支付方式。 （四）安全认证 采用B2C模式电子商务的企业大致可分为经营着离线商店的零售商、没有离线商店的虚拟零售企业和商品制造商。 二、企业间的电子商务 企业间的电子商务（简称B2B模式）即企业与企业之间，通过网络进行产品交易或服务的经营活动。 目前企业采用的B2B可以分为面向中间交易市场的水平B2B电子商务和面向制造业或商业的垂直B2B电子商务两种模式。 第五节企业电子商务的基本框架
电子商务的安全问题
电子商务的安全问题 摘要： 由于电子商务是建立在开放的、自由的Intemet平台上的，其安全的脆弱性阻碍了电子商务的发展。因此，要发展电子商务就必须解决安全问题，就必须要能保证电子商务的机密性、完整性、有效性、真实性以及不可否认性。电子商务安全交易中在线支付问题是最核 心、最关键的问题。本文从电子商务的安全问题入手，通过对多种安全技术的综合介绍和详细分析，有针对性地提出了相应的安全策略。提供了解决企业电子商务网站安全问题的有效办法，以保障电子商务活动的安全进行。 目录 一、引言 (1) 二、电子商务中存在的安全问题 (1) （一）、电子商务中网络安全的问题 (1) 网络信息泄漏 (1) 文件信息篡改 (1) 信息伪造 (1) 信用威胁 (2) 计算机病毒 (2) （二）、电子商务交易中安全问题 (2) 消费者、销售商和银行的利益更不易保护 (2) 安全面临的严重问题也是制约发展的关键因素 (2) 电子商务的支付结算问题 (2) 电子商务商家信誉的问题 (2) 三、电子商务网络安全问题解决对策 (3) （一）电子商务网上支付安全对策 (3) （二）安全管理过程监督 (3) 加强全过程的安全管理 (3) 建立动态的闭环管理流程 (4) （三）法律上的安全保障 (4) 有关电子商务交易各方合法身份证的法律 (4) 有关保护交易者介人及交易数据的法律 (4) 有关电子商务中电子合同合法性及如何进行认证的法律 (4) 有关网络知识产权保护的法律 (4) 参考文献 (5)
一、引言 随着在Internet全球性的推广，电子商务即被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。但是随着Internet的高速发展，其开放性、国际性和自由性在增加电子商务应用自由度的同时，我们也正受到日益严重的来自网络的安全威胁，如黑客的侵袭、网络的数据盗窃、病毒的传播等。如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。 二、电子商务中存在的安全问题 （一）、电子商务中网络安全的问题 ●网络信息泄漏 在电子商务中表现为商业机密的泄漏，主要表现在： 交易双方进行交易的内容被第三方窃取；交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。攻击者主要通过截获和窃取的方式造成信息泄漏。如果没有采用加密措施或加密强度不够，或是交易双方进行交易的内容被攻击者窃取，或者是交易一方提供给另一方使用的文件被攻击者非法使用。 ●文件信息篡改 在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。当攻击者掌握了信息的格式和规律后，通过各种技术手段和方法，将网络上传输的信息数据在中途篡改，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，然后再发向目的地，破坏数据的真实性和完整性。对企业网站而言，网页的篡改，尤其是含有攻击、丑化色彩的篡改，会对企业形象与信誉造成严重损害。 ●信息伪造 由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，如果不进行身份识别，攻击者就有可能假冒交易一方的身份，以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等。主要有这样几种情况：第一、虚开网站和商店，给用户发电子邮件，收订货单；第二、给伪造的用户发恶意的电子邮件，穷尽商家资源，使合法用户不能正常访问网络资源，使有严格时间要求的服务不能及时得到响应；第三、伪造用户，发大量的电子邮件，窃取商家的
电子商务存在的安全问题
一、电子商务存在的安全问题 电子商务简单的说就是利用Internet进行的交易活动，电子商务：“电子”+“商务”，从电子商务的定义可以了解电子商务的安全也就相应的分为两个方面的安全：一方面是“电子”方面的安全，就是电子商务的开展必须利用Internet来进行，而Internet本身也属于计算机网络，所以电子商务的第一个方面的安全就是计算机网络的安全，它包括计算机网络硬件的安全与计算机网络软件的安全，计算机网络存在着很多安全威胁，也就给电子商务带来了安全威胁；另一方面是“商务”方面的安全，是把传统的商务活动在Internet上开展时，由干Internet存着很多安全隐患给电子商务带来了安全威胁，简称为“商务交易安全威胁”。这两个方面的安全威胁也就给电子商务带来了很多安全问题： (一)计算机网络安全威胁 电子商务包含“三流”：信息流、资金流、物流，“三流”中以信息流为核心为最重要，电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。电子商务跟传统商务的最重要的区别就是以计算机网络来传递信息，促进信息流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的“信息流”的传递，势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁： 1.黑客攻击 黑客攻击是指黑客非法进入网络，非法使用网络资源。随着互联网的发展，黑客攻击也是经常发生，防不胜防，黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。2003年，仅美国国防部的“五角大楼”就受到了了230万次对其网络的尝试性攻击。从这里可以看出，目前黑客攻击已成为了电子商务中计算机网络的重要安全威胁。 2.计算机病毒的攻击 病毒是能够破坏计算机系统正常进行，具有传染性的一段程序。随着互联网的发展，病毒利用互联网，使得病毒的传播速度大大加快，它侵入网络，破坏资源，成为了电子商务中计算机网络的又一重要安全威胁。 3.拒绝服务攻击 拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击，它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源，使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。目前具有代表性的拒绝服务攻击手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。随着互联网的发展，拒绝服务攻击成为了网络安全中的重要威胁。
电子商务的安全问题研究
电子商务的安全问题研究及分析对策 摘要 近年来，随着电子技术的发展，“电子商务”、“电子合同”等这类的词随处可见。的确，电子技术给我们的生活带来了很大的变化。我们现在可以实现网上购物；公司企业越来越重视网上销售和网上订货。这种新的交易方式的快速、便捷、高效率，满足了现代商业对交易效率的要求，使我们有理由相信，它还将继续深入我们的生活。随着计算机信息安全的发展、法律的逐渐完善,我国电子商务中的安全问题得到了有效解决,但是随着技术的发展我国电子商务中又产生了一些新的问题。 关键词:电子商务;隐私权;定型化契约;加密技术;入侵检测技术安全分析 电子商务具有跨越地域范围,不受时间因素制约等优势,随着全球经济一体化进程的不断发展,它将渗透到人们的日常生活中。随着技术水平的提高和发展,电子商务中的基本安全问题得到了解决,但同时也涌现出一些新的安全问题。我们可以通过制定、修善相关法律法规、采用新技术、强化安全管理、加强宣传教育等对策加以有效解决。 电子商务的发展已将全球的商务企业都推进到一场真的商业革命大潮中，潮起潮落，安全问题是关键。电子商务系统是活动在Internet平台上的一个涉及信息、资金和物资交易的综合交易系统，其安全对象是一个开放的、人在其中频繁活动的、与社会系统紧密耦合的复杂系统，它是由商业组织本身(包括营销系统、支付系统、配送系统等)与信息技术系统复合构成的。系统的安全目标与安全策略，是由组织的性质与需求所决定的。 一、电子商务安全中的法律问题及对策 在电子商务中,传统交易下所产生的纠纷及风险并没有随着高科技的发展而消失,相反网络的虚拟性、流动性、隐匿性对交易安全及消费者权益保护提出了更多的挑战,因此制定相应的法律法规来约束互联网用户的行为是电子商务的基础。我国政府十分重视电子商务的法律法规的制定,目前制定的有关法律法规有《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网络安全保护管理办法》、《电子签名法》等,它们直接约束了计算机安全和电子商务的安全。这些法律法规在电子商务中发挥着重大的作用,但是这些已经制订
电子商务安全案例总结
电子商务安全案例总结 电子商务从产生至今虽然时间不长，但发展十分迅速，已经引起各国政府和企业的广泛关注和参与。但是，由于电子商务交易平台的虚拟性和匿名性，其安全问题也变得越来越突出，近些年的案例层出不穷。 1.台湾黑客对某政府网站的攻击（1999年8月） 该网站运行的系统是SunOS，版本比较旧。当时大陆黑客出于对李登辉"quot;两国论"quot;谬论的愤慨，为谴责李登辉的分裂行径，于8月份某日，一夜之间入侵了数十个台湾政府站点。台湾黑客采取了报复行动，替换了这个网站的首页。经本站技术人员P分析，在该系统上实际存在至少4个致命的弱点可以被黑客利用。其中有两个RPC守护进程存在缓冲区溢出漏洞，一个CGI程序也有溢出错误。对这些漏洞要采用比较特殊的攻击程序。但台湾黑客并没有利用这些比较高级的攻击技巧，而是从一个最简单的错误配置进入了系统。原来，其缺省帐号infomix 的密码与用户名相同!这个用户的权限足以让台湾黑客对web网站为所欲为。从这件事情可以看出，我们有部分系统管理员不具备最起码的安全素质。 2.东亚某银行 （1999年12月） 该网站为WindowsNT 4.0，是这个国家最大的银行之一。该网站BankServer 实际上有两道安全防线，首先在其路由器的访问控制表中(ACL)做了严格的端口过滤限制，只允许对80、443、65300进行incoming访问，另一道防火墙为全世界市场份额最大的软件防火墙FW，在FW防火墙上除了端口访问控制外，还禁止了很多异常的、利用已知CGI bug的非法调用。在12月某日，该银行网站的系统管理员Ymouse(呢称)突然发现在任务列表中有一个杀不死的CMD.exe进程，而在BankServer系统上并没有与CMD.exe相关的服务。该系统管理员在一黑客聊天室向本站技术人员F求救。F认为这是一个典型的NT系统已经遭受入侵的迹象。通过Email授权，F开始分析该系统的安全问题，从外部看，除WWW服务外，BankServer并没有向外开放任何有安全问题的服务。但F在该网站的上游路由器发现一个安全问题，允许入侵者获取该路由器的配置文件和破解密码。经过系统管理员Ymouse的再次授权确认，F仅用了3分钟，就获取了该路由器的访问密码；登录路由器后，经过复杂的分析发现，虽然该银行网站没有incoming 的可疑通信，却发现BankServer正在向外连接着另一台NT服务器Wserver的139端口。通过进一步的分析，证实有人从BankServer登录到了Wserver的C 盘。Wserver是一台韩国的NT服务器，不受任何安全保护的裸机。F对Wserver 进行了一次简单的扫描，结果意外地发现Wserver的管理员帐号的密码极为简单，可以轻易获取对该系统的完全控制。更令人吃惊的是，在这台韩国的服务器的C盘上，保存着上面提到的东亚某银行的一个重要数据库文件！更多的文件正在从BankServer上往这台韩国的Wserver上传送！ 3.借刀杀人，破坏某电子公司的数据库 (2001年2月12日)
《电子商务基础》教案教学内容
《电子商务基础》教 案
瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称：电子商务基础 授课班级： 16 春客服班 主讲教师：卢艳丽
电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等） 商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。 从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。
第一章：电子商务概述 本章学习目标： 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容： 第一节：传统商务与电子商务 （1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色： ①、购买者：带着钱想购买产品和服务的人
电子商务安全问题及策略(一)
电子商务安全问题及策略(一) 摘要]本文从电子商务中的各种安全隐患及电子商务安全需求对电子商务的各种安全技术进行分析，以探讨一种有效、安全的实现电子商务的策略。 关键词]电子商务、安全隐患、安全技术、策略 一、安全问题是实施电子商务的关键 传统的交易是面对面的，比较容易保证建立交易双方的信任关系和交易过程的安全性。而电子商务活动中的交易行为是通过网络进行的，买卖双方互不见面，因而缺乏传统交易中的信任感和安全感。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名因特网用户的调查显示，超过60％的人由于电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。任何个人、企业或商业机构以及银行都不会通过一个不安全的网络进行商务交易，这样会导致商业机密信息或个人隐私的泄露，从而导致巨大的利益损失。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“中国互联网络发展状况统计报告”，在电子商务方面，52．26％的用户最关心的是交易的安全可靠性。由此可见，电子商务中的网络安全和交易安全问题是实现电子商务的关键之所在。 二、电子商务中的安全隐患和安全需求 1、电子商务中的安全隐患有：(1)篡改。电子的交易信息在网络上传输的过程中，可能被他人非法的修改，删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用)，从而使信息失去了真实性和完整性。(2)信息破坏。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误；以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。(3)身份识别。如果不进行身份识别．第三方就有可能假冒交易一方的身份，以破坏交易．败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。而不进行身份识别，交易的一方可不为自己的行为负责任，进行否认，相互欺诈。(4)信息泄密。主要包括两个方面，即交易双方进行交易的内容被第三方窃取或交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。 2、电子商务的安全性需求：电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等；另一方面是对电子商务信息安全的要求。(1)信息的保密性：指信息在存储、传输及处理过程中不被他人窃取。(2)信息的完整性：包括信息在存储中不被篡改和破坏，以及在传输过程中收到的信息和原发送信息的一致性。(3)信息的不可否认性：指信息的发送方不可否认已经发送的信息．接收方也不可否认已经收到的信息。(4)交易者身份的真实性：指交易双方是确实存在的，不是假冒的。(5)系统的可靠性：指计算机及网络系统的硬件和软件工作的可靠性，是否会因为计算机故障或意外原因造成信息错误、失效或丢失。 三、电子商务的安全技术 根据电子商务的这些安全性需求通常采用的安全技术主要有：密钥加密技术、信息摘要技术、数字签名、数字证书及CA认证。 1、密钥加密技术：密码加密技术有对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术。 (1)对称密钥加密技术：对称密钥加密技术使用DES(DataEn-cryptionStandard)算法，要求加密解密双方拥有相同的密钥，密钥的长度一般为64位或56位。这种加密方法可以解决信息的保密问题，但又带来了一些新的问题：一是在首次通信前，双方必须通过网络以外的途径传递统一的密钥：二是当通信对象增多时，需要相应数量的密钥，这就使密钥管理和使用的难度增大；三是对称加密是建立在共同保守秘密的基础之上的，在管理和分发密钥过程中，任何一方的泄露都会造成密钥的失效，存在着潜在的危险和复杂的管理难度。 (2)非对称密钥加密技术：为了克服对称密钥加密技术存在的密钥管理和分发上的问题，1976年Diffie和Hellman以及Merkle分别提出了公开密钥密码体制的思想：要求密钥成对出现，一个为加密密钥，另一个为解密密钥，且不可能从其中一个推导出另一个。根据这种思想自
电子商务交易中安全问题分析及对策研究
电子商务交易中安全问题分析及对策研究 摘要：随着互联网不断发展，基于网络资源的电子商务交易渐渐火了,网上购物 在给人们带来众多实惠的同时，也存在诸多安全问题，电子商务交易双方都面临 安全威胁。如果这个核心问题得不到很好解决，将严重影响电子商务的发展。 关键词：电子商务网上交易安全问题安全技术对策 随着电子商务的高速发展，网上犯罪屡屡发生，网购骗局层出不穷。比如在Internet上进行恶意攻击、窃取商业机密、冒用他人的信用卡、篡改名单等犯罪 行为时有发生，人们对电子商务的安全提高了警惕，安全问题已经成为电子商务 发展的关键问题。 一、电子商务交易中存在的安全问题 1.网络系统存在的安全隐患。网络系统和应用软件中通常都会存在一些BUG，别有用心的人利用这些漏洞向买卖双方的电脑发起进攻，导致某个程序或网络丧 失功能。如：计算机病毒的侵袭、黑客非法入侵、线路窃听等很容易使重要数据 在传递过程中泄露，威胁电子商务交易的安全。 2.交易信息存在的安全隐患。(1)是网络交易中用明文传输的数据被非法入侵 者截获并破译之后，进行非法篡改、删除或插入，使信息的完整性遭受破坏；(2) 是网络非法攻击通过假冒合法用户或者模拟虚假信息来实施诈骗行为；(3)是交易 抵赖，包括多个方面，如：购买者下了订单不承认，商家卖出的商品因价格差异 而不承认原有的交易等。 3.信用方面存在的危机。在电子商务交易中存在的信用问题主要表现在以下 几个方面: (1)是来自买方的信用问题，对于消费者来说，可能在网络上利用信用 卡进行恶意透支，或者使用伪造的信用卡来骗取卖方的货物；(2)是来自卖方的信 用问题，卖方不能按质、按量、按时寄送消费者购买的货物，或者不能完全根据 合同来履行合同内容，造成买方权益的损害。 4.支付结算方面存在的安全隐患。电子商务交易的核心内容是信息沟通和交流，交易双方通过Internet进行洽谈、支付结算。从交易的结算方式看，已经可 以通过支付宝、网上银行、QQ钱包和微信钱包等多种方式来完成结算。但存在 大量的虚假网站，骗取钱财。 5.物流配送服务方面存在的安全隐患。主要表现为: (1)是当消费者在网上购买的商品在运输过程中出现损毁时，网站、产品供应商、快递公司之间互相推诿，推卸 责任，导致消费者无法获得赔偿; (2)是快递公司规定不按商品的价值，只按运输 费用的几倍赔偿; (3)是快递公司自行规定消费者签字后再验货，验货发现商品缺 失或损坏，又以其已签字为由拒不承担赔偿责任。 二、解决电子商务交易安全问题的对策 1.加强计算机网络安全应采取的措施 （1）使用防火墙技术：防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制， 防止Internet上的不安全因素蔓延到局域网内部。防火墙可以从通信协议的各个 层次以及应用中获取、存储并管理相关的信息，以便实施系统的访问安全决策控制。因此，买卖双方都应很好地使用这一技术，保障网络的安全运行。 （2）使用反病毒技术：计算机病毒的防范是网络安全性建设中重要的一环， 在网络环境下，病毒传播扩散加快，仅用单机版杀毒软件已经很难彻底清除网络 病毒，必须有适合于局域网的全方位杀毒产品。如果在网络内部使用电子邮件进 行信息交换，还需要一套基于邮件服务器平台的邮件防病毒软件。所以最好使用
电子商务案例分析的试题与答案
电子商务案例分析名词解释 1信息的不可否认性：是指信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息，防止接收方和发送方更改交易的原始记录 2服务器托管：是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金 3 电子商务B2B;企业与企业之间的电子商务 4 B2C电子商务企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，就是电子商务的B2C交易 5 身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节，也是电子商务交易过程中最薄弱的环节，因为非法用户常采用窃取口令，修改或伪造阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击，阻止系统资源的合法管理和使用 6 网上证券交易通常是指投资者利用Internet网络资源，获取国内外各交易所的即时报价，查找国际国内各类与投资者相关的经济金融信息，分析市场行情，并通过互联网进行网上的开户，委托支付交割和清算等交易全过程，实现实时交易 7 防火墙是一种将内部Internet网络与公用网络分开的方法，他实际上一种隔离技术，控制着Internet与interanet之间的所有的数据传输 8 虚拟主机相对于真实的主机而言是采用特殊的软硬技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机，实际上是真实主机的硬盘分成若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的域名和ip地址，但共享真实主机的cpu ram 操作系统应用软件等 9 卖方控制型营销策略是指单一卖方建立，以寻求众多的买者，建立或维持其在交易中以市场势力为目的的营销策略 10 认证是Internet信息安全的一个重要方面，认证与认证系统是为了防止消息被篡改删除重发和伪造的一种有效方法，它使接收者能够识别和确认消息的真伪 11 独立服务器是指用户的服务器从Internet接入到维护管理完全由自己操作 12 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容，情景与过程进行客观描述的教学资料 13 提醒购物是指网上商店的影响带来了顾客的需求，如网上的广告促销活动带来的用户需求 14 电子现金是一种以数据形式流通的货币 15 虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务商的机房中，有互联网服务商负责Internet的接入及部分维护工作 16 信息认证是指随着网络技术的发展，通过网络进行电子购物等商业活动日益增多，这些商业活动往往是通过公开网络如Internet进行数据传输，这就对网络传输过程中信息的保密性提出更高的要求 17 买方控制型营销策略是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略 18 电子支付是支付命令发送方把存放于商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益方的一系列转移过程 19 网上拍卖是一方当事人利用因特网技术，借助于因特网平台通过计算机显示屏上不断变换的标价向购买者销售商品的行为 20 网络商品交易中心+是以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商，采购商和银行紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送货款
电子商务基础 教案
课题教案 任课教师： 授课题目电子商务概述 授课时间第1 周授课时数 2 教学目标 与 教学要求了解电子商务的发展历程，掌握电子商务的定义，通过比较传统商务与电子商务间的关系进一步了解电子商务。 教学重点 与 教学难点 重点：我国电子商务的发展状况及其内涵 难点：电子商务的定义 教学过程 教学内容及其教学思路教学活动及其组织设计 一、导入： 1、介绍课程学时安排； 2、课程学习方法及本课考核方式：期评=平时成 绩*30%+期考成绩*70%； 二、进入新课 （一）明确目标：学习《电子商务基础》课程的意义是？ （1）市场营销观念的演变：生产观念——产品观念——推销观念——市场营销观念——社会市场营销观念。 （2）电子商务是市场营销在高度发展的现代化社会的必然产物，对市场营销的发展起着积极的推动作用。 （二）我国电子商务的发展历程： 我国电子商务发展大致分为三个时期，1995年到1998年，是萌芽时期；1999年到2002年是成长时期；2003年以后，我国电子商务发展开始进入真正创新的时期。 十年磨一剑：过去的十年是培育市场的十年——电子商务十年大事记 ?1995年：中国电信开始向社会提供互联网服务?1999年：王峻涛参与创办中国最早的电子商务 服务网站——https://www.wendangku.net/doc/0a15364054.html,。 教师介绍本课程的概况及期末的考核方式； 通过美国汽车大王、美国钟表公司的失败、皮尔斯堡面粉公司的推销手段、日本本田汽车公司成功策略等案例向学生阐述市场营销观念的演变历程，使学生树立初步的现代市场营销观念；
教学内容及其教学思路教学活动及其组织设计 也在那一年邵亦波在上海创办了第一家C2C网站易趣。 几乎没有多少人注意到，这一年的早些时候，马云带着一同南下的十几个人在杭州用 50万元创办了阿里巴巴。 ?2003年：这年10月，淘宝网上首次推出支付宝 服务。从这一年起更多的企业开始上网，建立自己的网站。开始了电子商务的实际应用。 ?2004年：全球最大的电子商务网站eBay进入 中国市场并兼并易趣，腾讯网进军电子商务，雅虎以雅虎中国外带10亿美金，拥有阿里巴巴约1/3的股份。 支付宝在这一年从淘宝中脱离出来，成为独 立的第三方支付平台。 ?2005年：成立不到3年的淘宝这一年在市场份 额上超过了易趣，并宣布继续免费3年； ?2007年：阿里巴巴在香港华丽上市，资本市场 的海量资金注入，无疑是世界资本对以阿里巴巴为代表的中国B2B模式的肯定。 ?2008年：据统计，这一年中国整个网络购物交 易规模突破了千亿元，达到1281.8亿元，仅淘宝一家就实现999.6亿元。 ?2009年：支付宝的用户数超越2亿大关，超过 一半的中国网民使用电子商务。 （三）电子商务的定义 EC是狭义的电子商务；EB是广义的电子商务； 三、课堂作业： 1、请以表格的方式，画出传统商务与电子商务的运 作过程的区别。 2、狭义电子商务是指？请列举你所知道的属于电子 商务应用的例子有？ 十年是一个很长的跨度，寥寥文字无法详尽描述，不过足以看到中国电子商务的光明未来；在美国，今年的电子商务成交总额达到了1000亿美金，占到了零售业总额的6%，在韩国，今年的销售额也达到了200亿美金，占了零售额总额的12%，但是在中国，只占到零售业的0.6%。中国电子商务的市场空间如此之大，电子商务企业的未来必将光明万丈！ 教师布置课后作业，使学生对本课内容进行课后反思。 参考资料：教后小记：
浅谈电子商务中的安全问题
浅谈电子商务中的安全问题 摘要：在互联网日益发展的今天，利用网络先进技术去发展贸易成了大势所趋，电子商务逐渐成为了我们生活中的一部分。但是日益严峻的电子商务安全问题，也成为影响电子商务功能发挥的一个重要内容，因此，如何处理好电子商务中的安全问题，至关重要。笔者通过长期的调研，在立足实践的基础上，根据技术及经验，对目前国内的电子商务的发展现状进行了分析和总结，对目前国内的电子商务困境也做出了相应的探析，针对目前存在的问题进行了探讨，以期能够通过深入的研究，对目前电子商务安全做出一些贡献，对应对电子商务的安全问题，提出一些可行性建议。 关键词：电子商务问题；技术保障 随着互联网技术的不断发展，它给人们带来了便捷的生活，也在不同程度上促进了电子商务的诞生和兴起。因此，就如何促进电子商务的发展问题，国内外学者对其做出了相应的探讨。但是在技术不断发展的今日，电子技术在进步的同时，黑客技术也在不断地发展，对人们的电子商务的安全问题造成了一定的困扰。在这样的一个背景下，如何在电子商务逐步发展的前提下，促进安全环境的营造，需要较高的技术以及管理经验。电子商务的固有属性是极端开放，在目
前防御技术尚不够先进的前提下，极端开放是一把双刃剑，它可以使得电子商务更便捷，更有利于人们的生活，同时也使得人们的个人信息安全遭受侵害，因此，如何更好地使用好这把双刃剑，对于技术和管理也提出了相应的挑战。 一、为何要提高电子商务的安全性 由于互联网本身极端开放的属性，因此在使用过程中，可以给更多的用户带来更便捷的方式来管理好自己的电子 商务，可以服务于大范围内的群体，为了能实现互联网的持续发展，也为了电子商务的发展，必须使得其用户对于电子商务环境有更大的信息，必须能够保证用户的信息安全受到有效的保护，因此，笔者归纳出用户在使用过程中的几点要求。 1.个人信息受到有效保护 在网络平台上的交易活动，必须利用好技术，实现用户信息安全。一般的互联网信息安全较网络信息安全，而电子商务由于涉及钱财往来，且在互联网这个开放的环境下，更容易受到外界环境的侵扰。在当前的环境下，根据实践观察，笔者认为，信息保密工作主要有两大部分组成，它们分为两个不同的群体：第一，是电子商务的商家群体，一般在互联网进行交易的商家，都会涉及商业信息问题，在这一过程中，应当确保其关键及敏感的商业机密不被侵犯，具体而言，包括重要客户订单、涉及金额等，在这样的前提下，如果电子
电子商务安全案例分析作业
?北京师范大学是教育部直属重点大学，自1902年创立，已有百年历史。学校共设24个学院、2个系、20个研究院（所、中心）。全日制在校生19500余人，教职工3000余人。 随着校园网应用层次的逐步深入，将会有越来越多的学生、教职工和学校领导通过校园网进行重要数据的传输、资金的交割和各种教务活动的实现。北京师范大学现有的系统包括OA系统、邮件系统、网络计费系统、图书借阅系统、财务系统等，各个系统之间是相互独立，每个系统维护自己的用户帐户，用户管理混乱；同时系统归属于不同的业务部门管理，对于系统权限的制定，没有统一的规则；用户登录时需要分别登录各个系统，登录操作繁琐；“用户名＋口令”的登录方式安全强度低，帐户密码丢失、信息被篡改等情况时有发生。并且基于网络的应用的所有内容都是以数字的形式流转于校园网之上，在这些应用中不可避免地存在着由网络的自由、共享和开放性所带来的信息安全隐患，这对校园网提出了很多安全需求。 ? ?基于以上的需求，天威诚信为北京师范大学建设了一整套完成的CA认证平台，设计了如下的解决方案： 案例2 ?一、支付宝项目 项目背景： 阿里巴巴是全球最领先的网上贸易市场，在阿里巴巴这个虚拟的世界中，来自200个国家的七百万进口商与两百万家中国企业每天聚集在这里进行商业活动。旗下的支付宝（https://www.wendangku.net/doc/0a15364054.html,）是国内领先的独立第三方支付平台。为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝不仅要从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互信任。 1 随着支付宝业务的发展，其安全性变得越来越重要。一开始使用的单向SSL（SSL： Secure Socket Layer，安全套接字协议）认证方式解决了支付宝网站真实性和防止网络窃取等安全需求，没有真正解决对支付宝用户的身份认证，非法用户仍然可以通过各种途径，盗取或猜测用户的登录Email地址和登录密码，假冒合法用户身份，登录
电子商务安全问题典型案例
案例一： 淘宝“错价门”引发争议 互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周，导致“错价门”的真实原因依然是个谜，但与此同时，这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。在此次“错价门”事件中，消费者与商家完成交易，成功付款下了订单，买卖双方之间形成了合同关系。作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易，这种行为本身是否合法？蒋苏华认为，按照我国现行法律法规，淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权，损害了消费者的合法权益，应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。 总结：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二： 黑客热衷攻击重点目标 国外几年前就曾经发生过电子商务网站被黑客入侵的案例，国内的电子商务网站近两年也发生过类似事件。浙江义乌一些大型批发网站曾经遭到黑客近一个月的轮番攻击，网站图片几乎都不能显示，每天流失订单金额达上百万元。阿里巴巴网站也曾确认受到不明身份的
网络黑客攻击，这些黑客采取多种手段攻击了阿里巴巴在我国大陆和美国的服务器，企图破坏阿里巴巴全球速卖通台的正常运营。随着国内移动互联网的发展，移动电子商务也将迅速发展并给人们带来更大便利，但是由此也将带来更多的安全隐患。黑客针对无线网络的窃听能获取用户的通信内容、侵犯用户的隐私权。 总结：黑客攻击可以是多层次、多方面、多种形式的。攻击电子商务平台，黑客可以轻松赚取巨大的、实实在在的经济利益。比如：窃取某个电子商务企业的用户资料，贩卖用户的个人信息；破解用户个人账号密码，可以冒充他人购物，并把商品货物发给自己。黑客有可能受经济利益驱使，也有可能是同业者暗箱操作打击竞争对手。攻击电子商务企业后台系统的往往是专业的黑客团队，要想防范其入侵，难度颇大。尤其是对于一些中小型电子商务网站而言，比如数量庞大的团购网站，对抗黑客入侵更是有些力不从心。如果大量电子商务企业后台系统的安全得不到保障，我国整个电子商务的发展也将面临极大威胁。
电子商务安全问题的现状与未来
电子商务安全问题的现状与未来 摘要：在全球信息化影响下，电子商务需要不断完善。针对电子商务现状制定实施恰当的产业政策十分必要。本文从电子商务技术发展环境、存在的问题、发展趋势探讨分析了我国电子商务发展的现状。 关键词：电子商务;发展趋势;教育产业;应用前景 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动以及商务活 动的电子化与网络化。电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务是一种现代化商业和行政方法，通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，通过计算机网络加快信息交流以支持决策。 一、我国电子商务面临的困境与问题 1. 消费观念问题。我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠，直接造成中国的消费市场缺乏信用消费概念支持，信用体系一直缺乏完善的保障机制与信用机制，货币电子化进程缓慢。银行与银行之间、银行与消费者之间画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力 代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时，众多消费
者只能是裹足不前，电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。 2. 搜索技术与标准问题。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页链接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10 亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品为止。各国电子商务的交易方式和手段存在差异，面对无国界、全球贸易，需要在电子商务交易过程中建立相关的统一标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。 3. 电子商务的安全与管理问题。电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要 的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。管理的概念应该涵盖商务
电子商务案例分析期末考试试题
《电子商务及案例分析》CD课程复习资料 一、判断题： 1.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。A 2.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。B 3.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。B 4.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。A 5.网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。A 6.网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。A 7.HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。A 8. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。A 9.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。A 10.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。A 11.若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。A 12.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。A 13.Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。B 14.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。A 15.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。B 16.在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。A 17.网上单证尽量减少客户的输入操作。A 18.在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的。A 19.主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。B 20.URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源。B