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闽江学院旅游学复习

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旅游学复习材料

第一章

19世纪以前旅行活动发展的特点:

1、旅行活动的发展与一个国家当时的社会政治环境和经济环境和经济状况有着直接的关系。

2、在这一时期中,非经济目的的旅行活动虽然有所发展,但在规模上居主导地位者始终是商务旅行。

3、在这一时期中,消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸。

产业革命对近代旅游发展的影响:

1、产业革命加速了城市化的发展。

2、除了工作和生活地点的变化之外,产业革命还改变了很多人的工作性质。

3、产业革命带来阶级关系的新变化。

4、产业革命推动技术进步。

第二次世界大战后旅游得以迅速发展的原因:(推动因素)

1、世界人口迅速的增加

2、世界经济的迅速发展

3、交通运输工具的进步

4、生产自动化程度的提高和带薪假期的增加

5、城市化进程的加快

6、教育事业的发展

(拉动因素)团体包价旅游产品的提供和很多国家和地区政府为发展该地的旅游业

第二章

旅游活动:是人们处于休闲,商务以及其他目的的,短期(不超过一年)离开自己的惯常环境,前往他乡的旅行活动以及在该地的停留访问活动。

旅游活动内容的构成要素:食,住,行,游,购,娱

旅游活动体系的构成要素:主体、客体、中介体

旅游活动的基本特征:1、旅行与逗留的合成性2、异地性3、暂时性4、非移民性和非就业性(审美性、季节性、享受性等)

旅游活动基于地理范围的类型划分:国际旅游,国内旅游

国际旅游:指一个国家的居民跨越国界,到其他国家或地区开展的旅游活动。国内旅游:指一个国家的居民离开自己的惯常居住地,到本国境内其他地方开展的旅游活动。

国内旅游与国际旅游活动之间的差别主要表现为:

1.在活动开展的地理范围方面,国际旅游活动的开展跨越国界,而国内旅游活动的开展则限于在旅游者的惯常居住国境内进行。

2.在便利程度方面,国内旅游活动的开展一般不存在语音和文化方面的障碍,并且在国内各地往来不需要办理准入手续。国际旅游活动的开展常常会遇到语音以及其他方面的文化障碍问题,并通常需按照有关国家的要求办理各种必要的入出境手续。

3.在经济影响方面,国内旅游消费的发生只是促进国内财富在本国境内不同地区间的重新分配,而国际旅游消费的发生则会带来国家间的财富转移。

人们外出旅游活动范围总是由近及远,近程旅游需求率先得到发展的原因有:

1.旅行费用较小

2.客源地与目的地的文化传统和生活习惯比较接近,并且很少存在语音障碍。

3.交通条件相对便利

4.出游时间易于掌握

旅游活动基于活动形式的类型划分:团体旅游、散客旅游

团体旅游:通常是指以有组织的集体形式开展的旅游活动。

散客旅游:是指个人独自出游以及为数不多的几个人自行结伴开展的旅游活动。旅游活动基于出游目的的类型划分:

1、消遣性旅游:泛指一切因非事务性目的而外出他乡的旅游活动

2、事务性旅游:泛指一切出于事务性目的而外出他乡的访问活动

观光旅游:通常是指以领略异国他乡的自然风光,都市景观或社会风情为主要活动内容的旅游活动。

度假旅游:通常是出于疗养目的或为了摆脱日常工作和生活环境所造成的身心紧张,而去海滨,山区等环境优美的地方放松一段时间的旅游活动。

度假旅游活动的特点是:

1.多为一地式旅游

2.停留天数相对较多

3.消费水平较高

4.活动方式悠闲自在

5.活动内容任意自由

国民旅游:意指参加者为本国居民的旅游活动,其中既包含本国居民的国内旅游活动,也包含本国居民的处境旅游活动。

现代旅游活动的特点:

1.普及性

2.地理集中性

3.季节性

大众旅游的含义:

1.用以形容现代旅游活动的大众化

2.指以大众型模式开展的旅游活动

社会旅游:采取通过由国家,地方政府,雇主,工会提供补贴或资助的办法,帮助低收入的社会阶层能够参加到旅游或度假活动中来。

旅游活动的性质:社会文化性

第三章

入境游客:是指出于观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动等原因或目的,离开自己的惯常居住地前来我国境内地访问,连续停留时间不满12个月,并且来访的目的不是通过所从事的活动获取报酬的外国人、华侨和港澳台居民。

国内游客:是指出于观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动等原因或目的,离开自己的惯常居住地前来我国境内地其他地方访问,连续停留时间不满6个月,并且来访的目的不是去从事所到访地区获取报酬活动的我国内地居民。

国内旅游者:指离开惯常居住地,在我国大陆境内其他地方旅行和访问,并在到访之地的旅游住宿设施内逗留至少一夜,连续停留时间最长不超过6个月的国内游客。

国内一日游游客;离开惯常居住地,到我国境内10千米以外的地方去旅行和访问,出游时间超过6小时但不足24小时,并未在到访地区的旅游住宿设施内停留过夜的游客。

实现个人旅游需求的客观条件:

1.足够的支付能力

2.足够的闲暇时间

3.体能状况,所处的家庭生命周期阶段

旅游动机的形成:1、探新猎奇的需要2、逃避身心紧张的需要

旅游动机的类型:1、身体方面的动机2、文化方面的动机、3、人际(社交)方面的动机4、地位和声望方面的动机

旅游动机的影响因素:1、人格类型(依赖型,冒险型,中间型)2、文化水平与受教育程度3、年龄4、性别5、支付能力

按出游目的旅游者分类:

(1)消遣型旅游者

特点:1、在整体旅游市场中所占的比例最大

2、出游时间的季节性很强

3、在选择出游目的地、旅行方式、具体出发时间等方面拥有较大的自由

4、在目的地停留的时间一般比较长

5、价格敏感度高

(2)差旅行旅游者

特点:1、出行频度高

2、出行活动没有季节性

3、对出行目的地没有选择自由

4、人均消费高

5、价格敏感度低

(3)家庭及个人事务型旅游者

特点:季节性不大,价格敏感度高,没有选择目的地的自由

第四章

旅游资源:凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物,都可以构成旅游资源。

现实的旅游资源:指那些不仅其本身对旅游者具有吸引力,而且已经具备条件并且事实上正在接待游客大量来访的旅游资源

潜在的旅游资源:尚无法供游客正常享用的吸引性事物,尚待开发的旅游资源旅游资源的特点:

1、涉及范围的多样性

2、吸引力的定向性

3、易损性

4、遗产资源的不可移动性

5、当代人造资源的可创新性

旅游资源的价值决定:自身品质、坐落地点

评价工作的依据:1、美学标准2、文化标准3、市场标准

旅游资源的可行性研究:

1、分析投资(开发者)是否具备开发和经营该项目的实力和资格

2、分析和预测该项目的市场需求

3、分析有关该项目开发与经营的微观条件

4、分析当地的宏观经济、社会条件以及该项目的开发有可能带来的影响

开发工作的基本内容:

1、开发和建设旅游景点景区

2、解决和提高该地的可进入性

3、建设和完善所需的配套设施

旅游基础设施;指那些直接目的是为当地居民提供服务,或主要使用者为当地居民,但也必须向外来旅游者提供或外来旅游者也必须依赖相关设施。

旅游上层设施;指当地居民虽然也可以使用,但建造目的主要是供外来游客使用的服务接待设施

开发工作应遵循的原则:

突出独特性:

1、尽可能保持自然和历史形成的原始风貌

2、尽量发掘当地特有的旅游资源

3、努力反映当地的文化特点

讲求经济性:

1、对旅游资源的开发必须服从当地的经济和社会发展规划

2、对于旅游目的地来说,在有关项目的开发和建设工作中,应尽可能使用当地

出产的原材料,尽可能使用当地的劳工和技术力量

注重保护与合理开发:

1、对各旅游资源开发项目的空间布局和开发时序要有合理的规划,避免出现不

必要的自相竞争,以及不分时宜地随意上马

2、有关建设项目的性质、规模、高度、造型风格以及色彩和建筑材料的使用等,

应与周围的环境和景观相协调

第五章

旅游业:旅游业就是以旅游消费者为服务对象,为其旅游活动的开展创造便利条件,并提供其所需产品和服务的综合性经济产业。

三大支柱:旅行社行业,交通客运业,住宿业。

五大部门:住宿接待部门、游览场所经营部门、交通运输部门、旅行业务组织部门、目的地旅游组织部门。

直接旅游企业:指那些其主要营业收入来自于为旅游者提供服务的企业,因而是没有旅游者的存在便将无法生存的企业。

间接旅游企业:指那些其业务中虽然也有包括为旅游者提供服务,但因此旅游者的存在与否并不危及其生存的企业。

旅游业的基本特点:

1、综合性产业

2、劳动密集的服务性产业

3、涉及政策强的产业

4、脆弱的产业

5.环境密集型产业

6.依托性强的产业

旅行社:指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

外国的旅行社分类:

1、经营批发业务的旅行社

2、经营零售业务的旅行社

我国的旅行社分类:

1、经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社

2、经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社

旅行社行业中的发展动向:

1、经营领域的多元化

2、管理工作的自动化

3、经营合作的国际化

考核一个饭店的等级时,大都需要从设施设备,服务和管理以及从顾客满意程度等多方面进行综合考核与评定。考核内容包括,设施,设备的技术品质和健全程度,服务项目设置的完善程度和提供服务的与质量,顾客的满意率和满意程度,社会印象

饭店连锁集团:是一种某一饭店公司以品牌为纽带,将若干成员饭店统一于该公司旗下开展联号经营的紧密型饭店集团。

连锁集团的优势:

1、资本方面的优势

2、技术经济方面的优势

3、市场营销方面的优势

4、物资采购方面的优势

5、管理方面的优势

6、风险扩散方面的优势

饭店合作集团:若干独立饭店为了在物资采购、房间预订、人员培训及市场营销等方面采取联合行动,而自愿组合建立起来的一种合作组织。

饭店合作集团的类型:

1、市场营销合作集团

2、物资采购合作集团

3、人员培训合作集团

4、预订系统合作组织

旅游者的主要旅行方式(综合)p157

影响旅游者选择旅行方式的因素:

1.旅行价格

2.旅行距离

3.旅行目的

4.个人的偏好和经验

旅游景点:专门为了供来访公众参观,游乐或增长知识而设立和管理的长久新消遣活动场所。

特点:专用性,长久性,可控性

旅游景点在旅游业中的地位,居于中心地位

整体旅游产品:从需求方面认识,整体旅游产品是旅游者从离家外出开始,直至完成全程旅游活动并返回家中为止的全部旅游经验的总和。从供给角度看,整体旅游产品是一个旅游目的地为满足来访旅游者的活动开展而提供的各种接待条件和相关服务的总和。

旅游产品的特点

1.无形性

2.不可转移性

3.不可储存性

4.生产与消费的同步性

5.综合性

第六章

政府干预旅游发展的动机:

(一)政治方面的动机

(二)经济方面的动机

1、通过发展旅游业去开辟和拓宽外汇的收入来源,借以改善本国的国

际收支平衡。

2、通过发展旅游业增加国民就业机会,为实现充分就业创造条件。

3、通过发展旅游业去缩小地区差别。

(三)社会方面的动机

政府行使干预的手段:

(一)需求管理手段

1、旅游目的地的宣传与促销

2、来到访游客提供信息服务

3、通过控制价格去影响需求

4、控制游客流入量

(二)供给管理手段

1、控制土地用途

2、对建筑物进行管制

3、行使市场管制

4、实行特别征税

5、投资鼓励政策

世界旅游组织:UNWTO,1983年加入,总部日内瓦

世界旅游理事会:WTTC伦敦

太平洋亚洲旅游协会PATA旧金山1993

世界旅行社协会联合会UFTAA布鲁塞尔1995

世界旅行社协会WATA日内瓦

国际旅馆协会IHA巴黎1994

国际航空运输协会IATA

国际民航组织:ICAO蒙特利尔1974

第七章

旅游市场:指用于某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。

旅游市场细分:也称市场划分或市场细分化,是指某一产品的生产者或经营者依据消费者的某些特点,将整体的购买者市场分解为若干不同消费者人群的过程。意义;

1.便于选择合适的目标市场

2.便于有针对性地开发产品

3.便于有针对性地开展营销传播

三足鼎立格局的变化原因:

1.亚太地区国际旅游业区内容源的发育和对外吸引力的提升

2.欧美地区国际旅游业区内容源的封顶

3.欧洲市场需求潮流的变化

旅游者流向:一定时期内某一客源地或众多客源地的旅游消费者外出旅游的主要汇集方向。

旅游者流量,该时期内流向特定接待地区的旅游者数量。

我国旅游业在国际客源市场竞争中的问题

1.高质量的旅游客源大多在欧美,而我们地处东亚,距离较远

2.周边国际和地区旅游业的强力竞争

3.产品开发和接待质量问题

4,。海外促销工作有待改进

国内旅游市场的基本特点:

1.市场规模大,发展潜力足

2、短程旅游比重大

3.活动形式以散客为主

4.消费总额增速块,但人均消费水平仍显较低

第八章

可持续发展:即满足当代人得需求而又不损于子孙后代满足其自身需要的能力。可持续发展的目标:

1、增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解,加强人们的生态意识。

2、促进旅游的公平发展

3、改善旅游接待地区的生活质量

4、向旅游者提供高质量的旅游经历

5、保护未来旅游开发赖以生存的环境质量

应遵循的原则:

1、旅游业的发展必须符合东道地社会的需要和意愿,即能够使当地居民的生活

水准及生活质量得以改善。

2、为了实现第一个目的,旅游东道地应满足旅游者和旅游业的需求,并不断保

持对它们的吸引力。

3、为了实现上述所有目的,应保护旅游业赖以生存的环境资源基础,包括自然、

人造、文化环境资源。

旅游承载力:一个旅游目的地在不至于导致当地环境质量和来访游客旅游经历的质量出现不可接受的下降这一前提之下,所能吸纳外来游客的最大能力。

社会承载力:指在不导致当地社会公众生活和活动受到不可接受的影响这一前提下,该地所能吸纳的最大旅游活动量,既最大游客接待量。

旅游学概论重点

第一章 第二章 第三章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素:旅游主体(旅游者)、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体(是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为苴在旅游过程中提供^^种便利服务的旅游业及相关产业)。 次旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 2国际旅游和国内旅游的差别:是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 “、古代旅行:(/)远古时代的人类迁徙(具有求生性的特点)(刃原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况,是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动)(吕)奴隶社会时期的旅行活动(外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动)(“)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游(李白杜甫)、宗教旅行(玄奘鉴貞?)、科学考察旅行(徐霞客李时珍)、公务旅行(张務郑和、帝王巡游(泰山封禅))。近代旅游活动的发展特点:消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代诫游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带嶄休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通倍技术的进步。现代旅游活动的特点:普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质:是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系:旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、枕会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构:旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动:表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 旅旅游:人们出于移民和就业之外的其他原因,暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动。 J旅游本质:一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 矽、旅游学研究对象:要素论:,?旅游活动过程的构成要素(六大要素)0旅游活动运行机制中^^要素(旅游活动主体客体媒介〉旅游学的研究内容:旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 人对有关术语的定义:居民:在短期初访他国之前,已经在本国至少居住了70个月以上的人。国际旅客:到一个不是自己惯常居住的国家去旅行,连续停留时间少于一年,主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者:彩小时以上少于一年。国际一日旅游客:不足羽小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜「过夜旅游者:到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问,至少逗留羽小时的游客。一日游游客:到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问,停留时间不超过%小时的游客(包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客) 次国内旅游者:是指我国大陆居民离开惯常居住地,前往我国大陆境内其他地方旅行和访问,并在目的地的住宿设施内停留至少一夜,最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客:矽千米以外,不超过6个小时但不足的个小时,并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件:问题的提岀、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件

旅游学概论2015期末试题及答案.docx

《旅游学概论 ( 专科必修 ) 》2015 期末试题及答案 一、单项选择【在每小题的 4 个选项中选出一个最优的,将其序号填 入题后括号内。每小题 2 分,共20 分) 1 .新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。 A.中国康辉旅行社B.中国青年旅行社 C.中国旅行社D.中国国际旅行社 2 .旅游业存在和发展的根本基础是( )。 A .旅游政策B.旅游机构 C .旅游资源D.旅游策划 3 .影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。 A .旅游产品B.旅游营销 C .旅游服务D.旅游价格 4.( ) 是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求 知为内在动机,追求精神层面的满足感,以选择历史文化游以‘及民俗文化游的居多( )。 A. 观光型旅游者B.娱乐消遣型旅游者 C .文化体验型旅游者D.度假保健型旅游者 5 .以下哪一个说法是不正确的?( ) A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品 B.旅游者参与旅游产品的生产过程 C.旅游产品的质量难以控制 D.旅游产品的分销渠道与有形产品相同 6.以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定?( ) A.全国旅游规划 B.跨省级区域旅游发展规划 C.地方旅游规划 D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划 7.以下哪类是铁路运输的特点?( ) A .自由灵活,速度快B.费用低、安全性好、运输能力大

C .豪华、昂贵、服务质量高D.快速省时、舒适度高 8.对旅游产品购买欲望的实现,主要取决于旅游者的( )。 A .支付能力与闲暇时间B.性格 C .文化背景D.职业 9.民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于()。 A .事务旅游产品B.度假旅游产品 C .探险旅游产品D.文化旅游产品 10。我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是()。 A .中国国际旅行者协会B.中国旅游组织 C .中国旅游爱好者协会D.中国旅游协会 二、多项选择《在每小题的 5 个选项中,有不少于两个是正确的,请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题 2 分,共 10 分) 11.旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了一些共同的特点,这些特点有( ) 。 A .异地性B.消费性 C .休闲性D.体验性 E.盈利性 12 .旅行社的主要业务是( )。 A .产品开发设计B.旅游咨询业务 C .产品销售业务D.采购业务 E.接待业务 1649 13.旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面?( ) A .旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失 B .不良的示范效应 C .干扰旅游目的地居民的正常生活D.旅游活动造成对环境的影响 E .降低了旅游目的地居民的收入 14.旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容?() A .旅游资源保护B.环境保护 C .社会文化保护D.旅游政策保护

旅游学概论知识点总结

旅游学知识点识记 第一章·旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1、加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯·库克与旅游的发展 (一)1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二)1845年的活动 1.目的:纯商业盈利行为 2.出行时间:改变了之前的当日往返一日游,进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》,据信是世界上第一本这类体裁的 旅游指南 5.托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游,还聘雇地方

导游,这是旅行社聘用地导的最早先例 第二章·关于旅游活动的基本认识 一、名词解释 1、旅游:是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己 的常住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动:一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某 地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动,其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游:指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境, 到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游:发生在本国境内的旅游活动,其内涵包括本国居 民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游:指参加者为本国居民的旅游活动,其内涵包括本 国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游:指一个国家的居民跨越国界,到其他国家和地区 开展的旅游活动。 7、出境旅游:本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 8、入境旅游:其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游: (1)旅游活动的大众化,即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众,旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。

《旅游学概论》期末复习

旅游学概论——名词解释题和简述题 为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动? 由于社会经济条件的制约,在原始社会早期,人类不仅在客观上没有开展旅行活动的物质基础,而且在主观上也难有自愿外出旅行的愿望或动机。当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 人类最初的旅行需要是如何产生的? 社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。正是由于这一发展,人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况,需要到其他地区去交换自己的产品或货物,自愿外出旅行的需要也因此而产生。所以,人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动,而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。 近代以前的旅行发展有哪些特点? ①旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有直接的关系;②商务旅行占主导地位,其次是宗教旅行;③消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。 试分析产业革命对近代旅游发展的影响。 ①产业革命加速了城市化的发展②产业革命改变了很多人的工作性质③产业革命带来了阶级关系的变化④产业革命带来了技术进步 为什么人们将Thomas Cook尊称为旅游业的先驱? ①1841年包租火车参加禁酒大会,是世界上最早的团体包价旅游,被认为是近代旅游业的开端 ②1845年,成立世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社,标志着近代旅游业的诞生。 ③1855年,组织世界上首例出国包价旅游,是现代旅游业务的初次尝试。 ④1865年,成立托马斯·库克父子公司办事处;推出代金券,被看作是世界上最早的旅游支票。 ⑤1872年,组织首次团体环球旅游。 试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在? 原因:(1)需求方面看: ①战后世界人口迅速增加 ②战后世界经济迅速发展 ③交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离 ④生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加 ⑤城市化进程普遍加快⑥二战后世界各国普遍重视发展教育事业。 (2)供给方面看: ①廉价团体包价旅游产品的提供 ②政府的支持态度和鼓励措施。 意义:①通过认识这些因素,并结合回顾此前各个历史时期影响人类旅行和旅游活动发展的客观因素,可使我们清楚地发现和了解这些活动的兴衰与社会经济发展状况之间的联系; ②通过分析和预测这些因素的变化方向和发展速度,人们便可据以判断和预知旅游活动的未来的发展。 试分析国内旅游活动与国际旅游活动的差别。

旅游学概论试题及答案

《旅游学概论》试题一 一、填空题(每空1分,共25分) 1.“观光”一词最早来自中国古代名着_______上的“观国之光”。 年,英国人托马斯.库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着_______及_______的开端。 3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______. 4.根据旅游学对旅游活动类型的分类,按_______划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。 5.在旅游统计中,某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数,被称为“_______”。 6.决定个人旅游需求的二大客观因素是:足够的_______和足够的_______. 7.美国旅游学家罗伯特.W.麦金托什提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。 8.一个旅游点的生命周期可划分为:初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。 9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。 10.旅游_______是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。 11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。 12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______. 13.从50年代至今,_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。 14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力,更有效地开展_______. 15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。 16.旅游业属于第_______产业。 17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______,对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。 年4月15日,中国_______旅行社成立。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共10分) 1.在旅游统计中,旅游接待地计算来访活动人天数的方法是:来访旅游人次() A.乘以人均逗留天数 B.乘以总逗留天数 C.除以人均逗留天数 D.除以总逗留天数 2.下列选项中,哪一个不属于旅游业的三大支柱() A.旅游饭店 B.旅游景点 C.旅行社 D.旅游交通 3.根据美国学者斯坦利.C.帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出,心理类型越是靠近()型者,外出旅游的可能性就越大。 A.自我中心者 B.近自我中心者 C.多中心者 D.近多中心者 4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》,不对外招徕,只接待境外游客的旅行社被称为() A.一类旅行社 B.二类旅行社 C.三类旅行社 D.四类旅行社 5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于() A.饭店的经营管理方式不同 B.饭店的规模不同 C.饭店的等级不同 D.旅游者逗留期的长短不同 )我国的旅游出口市场中,旅游者的流动与旅游收入的流动是(6. A.同方向流出中国 B.同方向流入中国

旅游学概论重点

第一章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素:旅游主体(旅游者)、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体(是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业)。 2、旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 3、国际旅游和国内旅游的差别:是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 4、古代旅行:(1)远古时代的人类迁徙(具有求生性的特点)(2)原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况,是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动)(3)奴隶社会时期的旅行活动(外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动)(4)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游(李白杜甫)、宗教旅行(玄奘鉴真)、科学考察旅行(徐霞客李时珍)、公务旅行(张骞郑和、帝王巡游(泰山封禅))。近代旅游活动的发展特点:消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代旅游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。现代旅游活动的特点:普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质:是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系:旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构:旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动:表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 8、旅游:人们出于移民和就业之外的其他原因,暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动。 9、旅游本质:一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 10、旅游学研究对象:要素论:1.旅游活动过程的构成要素(六大要素)2.旅游活动运行机制中各要素(旅游活动主体客体媒介)旅游学的研究内容:旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 1、对有关术语的定义:居民:在短期初访他国之前,已经在本国至少居住了12个月以上的人。国际旅客:到一个不是自己惯常居住的国家去旅行,连续停留时间少于一年,主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者:24小时以上少于一年。国际一日旅游客:不足24小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜。过夜旅游者:到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问,至少逗留24小时的游客。一日游游客:到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问,停留时间不超过24小时的游客(包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客) 2、国内旅游者:是指我国大陆居民离开惯常居住地,前往我国大陆境内其他地方旅行和访问,并在目的地的住宿设施内停留至少一夜,最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客:10千米以外,不超过6个小时但不足24个小时,并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件:问题的提出、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件 3、旅游动机的基本类型:身体(康体旅游)、文化(文化旅游/软探险)、社交(人际)、地位和声望、购物(商务、会议、修学旅游)。几种旅游动机:观察异国人民的生活状态、游览风景名胜、了解新鲜事物、体验某种浪漫生活、参加冒险、有益健康、访问自己的出生地、

旅游学概论(双语)期末考试试题库

旅游学概论(双语)期末考试试题库

CATALOGUE I.Filling the blanks (1) II.True or False Questions (3) III.Choose the correct answer (6) IV.Explain the following tourism terms in English (13) V.Briefly answer the following questions in English (15) VI.Topic Discussion (17)

I.Filling the blanks 1.Tourism must be,above all,defined as the movement of people away from their. 2.First,it is important to recognize that tourism is just one form of,along with sports activities,hobbies and pastimes. 3.The characteristic of means that tourist product is a service rather than a tangible good. 4.The refers to travel taken exclusively within the national boundaries of the traveler’s country. 5.Tourism is now generally regarded as one of the most important,, and influences of modern times. 6.Leiper’s Model includes,and three fundamental geographical elements. 7.Following the collapse of the Roman Empire,and the onset of the so-called Dark ages,travel became more. 8.According to Maslow,there is a hierarchy of universal and found in every human being. 9.Before anyone can choose to undertake a holiday,they must aware of from which they can choose,and obtain information about them. 10.Factors that influence motivations of tourists are generally divided into psychological factors and. 11.The World War I had influence on the expansion of tourism. 12.According to Maslow,there is a of universal wants and needs found in every human being. 13.When a tourist walks into a travel agent’s office to tour—a product—he is also buying many. 14.Tourist products have several characteristics that distinguish them from the products of other industries.These include,,,and simultaneous production and consumption. 15.The tourism product is unique in terms of its rang and. 16.The service product is intangible when it cannot be easily evaluated or in advance of its purchase. 17.Tourism products are often referred to as being inseparable which means the product is often consumed and produced. 18.Tourism involves the purchase of an expensive product that cannot easily be or, 1

旅游学概论期末复习

旅游学概论 第一章旅游发展的历史沿革 1、Q:为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动? A:由于社会经济条件的制约,在原始社会早期,人类不仅在客观上没有开展旅行活动的物质基础,而且在主观上也难有自愿外出旅行的愿望或动机。当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 2、Q:人类最初的旅行需要是如何产生的? A:社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。正是由于这一发展,人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况,需要到其他地区去交换自己的产品或货物,自愿外出旅行的需要也因此而产生。所以,人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动,而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。 3、Q:近代以前的旅行发展有哪些特点? A:①旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有直接的关系; ②商务旅行占主导地位,其次是宗教旅行; ③消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。 4、Q:试分析产业革命对近代旅游发展的影响。 A:①带来了生产效率的提高,促进经济的发展,导致工人实际购买力的提高; ②培育了一个巨大的商务旅行市场; ③极大地加速了城市化进程,促进了城乡之间的人员流动量; ④推动了新式交通工具的产生,使较大范围、较远距离的旅行成为可能。 5、Q:为什么人们将Thomas Cook尊称为旅游业的先驱? A:a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会) b第一次商业性团体消遣旅游(1845年从莱斯特到利物浦) c第一次包价出国游(1845年到巴黎参观博览会) d最早的旅行支票 e第一次环球旅游(1872年) Thomas Cook创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。 6、Q:试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在?A:(1)原因:①从需求方面看:a 战后世界人口迅速增加;b 战后世界经济迅速发展;c 交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离;d 生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加;e 城市化进程普遍加快;f 二战后世界各国普遍重视发展教育事业。 ②从供给方面看:a 廉价团体包价旅游产品的提供;b 政府的支持态度和鼓励措施。 (2)意义:①通过认识这些因素,并结合回顾此前各个历史时期影响人类旅行和旅游活动发展的客观因素,可使我们清楚地发现和了解这些活动的兴衰与社会经济发展状况之间的联系; ②通过分析和预测这些因素的变化方向和发展速度,人们便可据以判断和预知旅游活动的未

旅游学概论总复习题及参考答案

总复习题及参考答案 一、选择题 1. 现代旅游,是指()以后,迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。 A.工业革命 B.第一次世界大战 C.第二次世界大战 D.上世纪50年代 2.()旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。 A. 休闲旅行 B.享乐旅行 C.自助旅行 D.野外旅行 3.()一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 A.《普通旅游学纲要》 B.《国家科学词典》 C.《现代观光论》 D.《旅游是现代人的特殊生活方式》 4. 关于古代旅游,中国的传统看法是()。 A.是一种外交活动; B.宗教朝圣 C.经商 D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事; 5.下列对旅游本质属性表述不正确的是()。 A.旅游是人类社会经济发展的产物 B.旅游是精神上的高层次消费活动 C. 旅游是一种自然现象 D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动 6.下列对旅游六要素表述正确的为()。 A.吃、穿、行、游、购、娱 B.吃、穿、住、用、行、游 C.住、穿、用、行、游、购 D.吃、住、行、游、购、娱 7.下列对旅游资源表述正确的是()。 A. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。 B. 为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。 C. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 D. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 8.根据联合国世界旅游组织的预测,到()年,中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国,将成为世界旅游市场的中坚力量。 A.2025年 B.2020年 C.2018年 D.2022年 9.根据世界旅游组织预测,到()年,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。 A. 2012年 B.2015年 C. 2020年 D.2025年 10.按()划分,现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。

旅游学概论期末考试试卷4套含答案

《旅游学概论》期末考试试卷 一、单选题(每题1分,共20分) 1.1942年,瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫对旅游的左义被()所采用。(A) A旅游科学专家联合会(AIEST) B世界旅游组织( WTO )C旅游旅游理事会(WTTC) 2.旅游是人们离开自己的左居地,去异国他乡的活动。这一点反映了旅游活动的()。(A) A异地性B暂时性C综合性D单一性 3.受气候条件的限制、闲暇时间的趋同性以及民俗传统节日的短期聚集效益等,使旅游者 出游在时间上有一龙程度上的集中性分布。如我国很多景区每年的5月一一10月为旅游旺季,11月至来年4月为旅游淡季。这描述的是旅游活动的()特点。(C) A消费性B地域性C季节性D大众性 4.国外旅游研究的发展可以划分为三个阶段。20世纪60年代之前为第一阶段,20世纪60 年代中期至80年代末为第二阶段,20世纪90年代后为第三阶段。其中在()人们主要从经济学的角度去研究旅游的活动过程。(A) A第一阶段B第二阶段C第三阶段D当代旅游阶段 5.下而哪次活动标志着近代旅游及旅游业的开端()?(A) A 1841年,托马斯?库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁洒大会。 B 1845年8月,托马斯?库克旅行社在莱斯特正式诞生。 C 1855年,托马斯?库克先后组织数十万人参加在伦敦举办的第一届世界博览会和巴黎万国博览会。 D 1856年,托马斯?库克推出欧洲大陆游,从伦敦出发,途经安特卫?普、布鲁塞尔、滑铁卢. 科隆、莱茵河、美因兹、法兰克福、海徳堡、巴登一巴登、斯特拉斯堡,最终到达巴黎。 6.中国第一家旅行社诞生于()。(B) A北京B上海C广州D南京 7.()将游客的概念划分为在目的地停留过夜的旅游者和在目的地不做过夜停留的短途 游览者。(C) A联合国统计委员会B国际联盟统计专业委员会C罗马会议D我国国家统计局 8.按照旅游组织所拥有的权力划分,一般可以划分为官方旅游组织、半官方旅游组织、非官方旅游组织。完全由民间自发组成的各种旅游组织和机构,如各种国家性、全国性、地区性旅游协会,各种类型的旅游俱乐部,以及各种各样的旅游研究、咨询和培训组织与机构,是

(完整word版)旅游学概论重点复习资料.

旅游学概论分章节重点复习资料 第一章旅游活动的历史发展 §1·1 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁徙活动 当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 二、人类对外出旅行需要的产生 在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通路(P10) 三、奴隶社会的旅行活动 古罗马帝国:西方最具代表性的典型 四、有意识的自愿外出旅行活动 始于原始社会末期,并在奴隶制社会时期得到了快速发展。 绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动 五、封建社会的旅行活动 中国旅行活动的形式:(1)商业旅行(2)帝王巡游:周穆王(3)政治旅行:孔子(4)外交旅行:春秋战国时期、张骞、郑和(5)士人漫游:陶渊明、李白(6)科学考察旅行:司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元(7)宗教旅行(8)佳节庆游 六、封建时代旅行发展的特点(P20) 1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系 2商贸旅行在其中仍占据主导地位3参加者多为统治阶级及其附庸阶层 §1·2 近代旅游和旅游业的开端 一、近代旅游发展的背景 产业革命(也称工业革命)的影响(P22) 1生活环境的变化2工作性质的变化3阶级关系的变化4运输条件的变化 二、旅游业的开端(P25) 1.1841年7月5日,托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会。这次举动被人们看作是近代旅游的开端。这次活动是全程陪同的最早体现。 2.1845年,托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》 3.1855年,前往法国巴黎世界博览会,全程采用一次性包价。这是世界上组织包价出国游的开端。推出了一种代金券,被看作是旅行支票的最早雏形 4.1865年,“托马斯·库克父子公司”正式成立,世界上第一家旅行社 5.1872年,托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海 6.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 三、中国的近代旅游业 1923年8月,上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部。1927年6月旅行部从银行中独立出来,成立中国旅行社——中国第一家旅行社。

旅游学概论期末试题

旅游学概论期末试题A 选择题部分 一、单项选择题(本大题共8小题,每小题1分,共8分) 1.当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动不属于现今意义上的旅行和旅游。 A. 被迫性和求生性 B. 被迫性和自由性 C. 独立性和求生性 D. 独立性和自由性 2.在奴隶制时代的西方社会中,奴隶制国家的繁荣,客观上为旅行活动的发展提供了物质条件,这一点在古罗马帝国表现得最为典型 A. 古埃及王国 B. 波斯帝国 C. 古罗马帝国 D. 巴比伦帝国 3.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 A. 现代旅游业 B. 近代旅游业 C. 古代旅游业 D. 商业旅游业 4.人们通常将旅行社、住宿业和交通运输业称为旅游业的“三大支柱”。构成了旅游业收入的主要来源 A. 旅行社、餐饮业和交通运输业 B. 旅行社、住宿业和交通运输业 C. 旅游景点、住宿业和交通运输业 D. 旅行社、住宿业和旅游管理组织 5.旅游产品必须同时满足外部标准(能够实现顾客满意)和内部标准(符合并满足该项服务工作本身的规范要求)的要求。 A. 外部标准和内部标准 B. 主观标准和客观标准 C. 国内标准和国际标准 D. 宏观标准和微观标准 6.美国是世界上私家车拥有率最高的国家 A. 日本 B. 英国 C. 美国 D. 德国 7.1999年我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准—《旅游区(点)质量等级划分与评定》正式颁布从高到低依次为5A级、4A级、3A级、2A级、A级 A. 5A级、4A级、3A级、2A级、1A级 B. 5A级、4A级、3A级、2A级、A级 C. 4A级、3A级、2A级、1A级、A级 D. A级、B级、C级、D级、E级

《旅游学概论》总复习题及参考答案

总复习题及参考答案 、选择题 1. 现代旅游,是指( )以后,迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。 A. 工业革命 B.第一次世界大战 C.第二次世界大战 D.上世纪50年代 2. ( )旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。 A. 休闲旅行 B.享乐旅行 C.自助旅行 D.野 外旅行 3. ( )一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 A. 《普通旅游学纲要》 B.《国家科学词典》 )。 B. 宗教朝圣 D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事; )。 B. 旅游是精神上的高层次消费活动 D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动 )。 B. 吃、穿、住、用、行、游 D.吃、住、行、游、购、娱 )。 A. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为 旅游资源。 B. 为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。 C. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都 统称为旅游资源。 D. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为 旅游资源。 8. 根据联合国世界旅游组织的预测,到( )年,中国将成为世界第一大旅游国及第四大 客源国,将成为世界旅游市场的中坚力量。 A. 2025 年 B.2020 年 C.2018 年 D.2022 年 9. 根据世界旅游组织预测,到( )年,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅 游客源国和世界上最大的国内旅游市场。 A. 2012 年 B.2015 年 C. 2020 年 D.2025 年 10. 按( )划分,现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。 A. 旅游目的地 B.游览地域 C.组织形式 D.旅游活动的内容 11. 现代旅游作为一种广泛的社会现象自 19世纪 40年代首先在( )出现。 A. 美国 B.英国 C.德国 D.法国 12. 旅游学研究的方法很多,其中通过各种类型旅游者的日常旅游活动,了解他们的动机、 需求和爱好,经过综合分析,找出市场变化的规律性是( )法。 A. 个案法 B.社会统计法 C.比较法 D.观察法 13. 古代旅行活动主要活跃在( )等古文明的发源地。 A. 古埃及、巴比伦、古希腊、古罗马、古中国; B.古埃及、巴比伦、古希腊、古罗马; C 古埃及、巴比伦、古希腊、古中国; D.古埃及、巴比伦、古罗马、古中国; C.《现代观光论》 D.《旅游是现代人的特殊生活方式》 4. 关于古代旅游,中国的传统看法是( A. 是一 种外交活动; C 经商 5. 下列对旅游本质属性表述不正确的是( A. 旅游是人类社会经济发展的产物 C. 旅游是一种自然现象 6. 下列对旅游六要素表述正确的为( A.吃、穿、行、游、购、娱 C.住、穿、用、行、游、购

旅游学概论复习题及答案

旅游学概论复习题及答案 旅游学概论 第一章旅游活动的历史发展 1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动?为什么? 不属于。在于原始社会的早期,由于社会经济条件的限制,人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础,主观上也不存在外出旅行的愿望。虽然当时的确有迁移活动发生,但这些活动具有的被迫性和求生性特点,说明它们既不属于真正意义上的自愿旅行,更谈不上是现今意义上的旅游活动。 2、人类最初的旅行需要是如何产生的? 为了实现产品交换,人们需要了解其他地方的产品生产和市场需求情况,需要前往其他地区去交换产品或货物,对外旅行的需要也由此而产生。 3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点? A.旅行活动的发展与社会的政治经济状况直接相关;b.商贸旅行占主导地位;c.就非经济目的或消遣性质的旅行活动而言,参加者多为统治阶级及其附属阶层。 4、试析产业革命对近代旅游产生和发展的影响。 A.加速了城市化进程,改变生活环境。 B.改变工作性质。 C.科学技术的进步为大众创造了条件。

D.改变阶级关系。 E.改变运输条件 5、铁路运输的出现何以刺激人们的旅游需求? 主要优点:1、费用低。2、速度快3、运力大4、通达范围广6、为什么人们普遍将托马斯库克视为旅游业的先驱? 1、1841年7月5日,托马斯库克利用包租火车的方式,组织了一次500多人的比以往任何类似活动都具有开创性意义的团体旅游活动(禁酒大会、特点:公共性、规模大、全程陪同); 2、1845年,托马斯库克开始尝试商业性质的组团活动业务。(特点:商业性、长途过夜、路线勘察、编写指南、导游服务) 3、1855年,组织前往法国巴黎世界博览会的团体旅游活动。这是世界上组织包价出国游的开端、 4、1865年,托马斯库克父子成立 5、1872年,托马斯库克组织了世界上首例环球旅游团。 6、总而言之,托马斯库克在组织团体旅游方面的成功,反映出当时社会对旅游服务的需求已经形成规模足够大的市场。以托马斯库克为代表的旅行社行业的出现,标志着近代旅游业的诞生。 7、试析第二次世界大战结束后旅游活动迅速得以恢复和发展的原因。认识这些原因有何实际意义? 1、世界人口的增加 2、世界经济的发展和人均收入的增加 3、交通运输工具的进步

旅游学概论期末试卷试题A.doc

旅游学概论期末试题 A 选择题部分 一、单项选择题(本大题共8 小题,每小题 1 分,共 8 分 ) 1.当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动不属于现今意义上的旅行和旅游。 A. 被迫性和求生性 B. 被迫性和自由性 C. 独立性和求生性 D. 独立性和自由性 2.在奴隶制时代的西方社会中,奴隶制国家的繁荣,客观上为旅行活动的发展提供了物质条件,这一点在古罗马帝国表现得最为典型 A. 古埃及王国 B. 波斯帝国 C. 古罗马帝国 D. 巴比伦帝国 3.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 A. 现代旅游业 B. 近代旅游业 C. 古代旅游业 D. 商业旅游业 4.人们通常将旅行社、住宿业和交通运输业称为旅游业的“三大支柱”。构成了旅游业收入的主要来源 A. 旅行社、餐饮业和交通运输业 B. 旅行社、住宿业和交通运输业 C. 旅游景点、住宿业和交通运输业 D. 旅行社、住宿业和旅游管理组织 5.旅游产品必须同时满足外部标准(能够实现顾客满意)和内部标准(符合并满足该项服 务工作本身的规范要求)的要求。 A. 外部标准和内部标准 B. 主观标准和客观标准 C. 国内标准和国际标准 D. 宏观标准和微观标准 6.美国是世界上私家车拥有率最高的国家 A. 日本 B. 英国 C. 美国 D. 德国 7.1999 年我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准—《旅游区(点)质量等级划分与评定》正式颁布从高到低依次为5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 A 级 A. 5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 1A 级 B. 5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 A 级 C. 4A 级、 3A 级、 2A 级、 1A 级、 A 级 D. A 级、 B 级、 C 级、 D 级、 E 级

102#——旅游学概论

旅游学概论模拟题1 一、选择题:(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,请把你认为正确答案的代号填入题干后的括号内。) 1、世界上第一家旅行社的创建者是………………………………………………(②) ①詹姆斯?恺撒②托马斯?库克 ③威廉?瑟厄波德④约翰·贝德克 2、世界旅游组织的英文简称是……………………………………………………(①) ①WTO ②UN ③WHO ④OTO 3、攀登珠穆朗玛峰等世界名峰的旅游可以满足马斯洛需要层次理论中的……(④) ①安全需要②生理需要 ③受尊重的需要④自我实现的需要 4、去异国他乡了解其音乐、艺术、民俗、宗教的旅游者一般是出于以下哪种旅游动机?……(②) ①身体方面的动机②文化方面的动机 ③社会交往方面的动机④地位和声望方面的动机 5、旅游业的根本性质是………………………………………………………………(①) ①综合性产业②服务性产业 ③经济性产业④劳动密集型产业 6.旅游活动的中心环节是……………………………………………………………(④) ①行②住 ③食④游 7.中国大陆公民前往港、澳、台地区旅行属于………………………………………(②) ①国内旅游业务②出境旅游业务 ③入境旅游业务④边境旅游业务 8.现代旅游突出的特点是……………………………………………………………(①) ①大众性②集中性 ③持续性④稳定性 9.我国制定并开始执行评定饭店星级的规定和标准的时间是……………………(③) ①1978年②1982年 ③1988年④1997年 10.开创了近代旅游及旅游业先河的人是……………………………………………(③) ①Writher ②R.W butler ③Thomas Cook ④Alan Fyall 11.旅游资源的理论核心是( ④ )。 ①.自然因素②.社会因素 ③.文化因素④.吸引力因素 12.马斯洛著名的需要层次理论提出人有五个层次的需要,其中第四层次的需要是( ① )。 ①.受尊重的需要②.爱的需要 ③.安全需要④.自我实现的需要 13.现代旅游是从( ① )以后,迅速发展起来的。 ①.第二次世界大战②.第一次世界大战 ③.19世纪初④.20世纪初 14.下面哪一项不是早期的飞机客运航线失败的原因?( ② )

旅游学概论试题(A、B)试卷及答案

卷号:3246 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《旅游学概论》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释:(5×4=20分) 1、旅游: 2、旅行社: 3、旅游资源: 4、旅游市场: 5、旅游业: 二、填空题(1×30=30分) 1、旅游概论是以( )作为特定的研究领域,以( )过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象的。 2、旅游在本质上是以获得人身的( )、精神上的( )和特定需求( )为目的的一种特殊生活经历。 3、近代旅游创始人托马斯·库克于( )年举办世界上第一次团体包价旅游;于( )年开办旅游代理业务;于( )年正式成立托马斯·库克父子旅游公司。 4、随着经济发展和人民生活水平的提高,我国旅游业已经发展到( )旅游、( ) 旅游和 ( )旅游三者共同发展阶段。 5、构成旅游活动的基本要求是( ) 、( )、( )。 6、旅游者必须具备许多条件,而起决定性作用的条件可归纳为( )和( )。 7、人们对旅游的各种意义所取得的共识,是因为他们大都反映了旅游活动的 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校(工作站)

异地性、( ) 性和( )性。 8、旅游资源作为旅游活动的客体,作为旅游者进行实地观察的对象,共同特点是( )性、( ) 性、( )性。 9、旅游产品的特性是连续性、( )性、( )性、( )性。 10、从客观上划分,根据国际旅游者产生的地理区域划分,可把世界划分为七大旅游市场( )、( )、( )、( )、( )、 ( )、( ) 。 三、单项选择请选出最恰当的一项(10×1’=10 分) 1、旅游活动的媒介是()。 A、旅游资源 B、旅游交通 C、旅游宣传 D、旅游业 2、春秋时代,孔子带领几十个弟子周游列国,这属于中国古代旅游形式中的() A、帝王巡游 B、政治旅行 C、士人漫游 D、学术考查 3、1927年中国当代最早的旅游组织中国旅行社, 其创始人是() A、陈光甫 B、黄光培 C、柳亚子 D、章士钊4、早在商代就已经设立,古代中国最早的住宿设施是() A、馆 B、驿站 C、亭 D、邮 5、世界上最大的旅游地点为:() A、美洲 B、非洲 C、中东 D、欧洲 6、在我国涉外饭店星级评定工作中,三星级饭店的评定是由:() A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定 C、省市旅游局或国家旅游局评定认可 D、由省市旅游局初评后,报国家旅游局确定 7、按饭店规模大小划分,在我国有500间客房的饭店属于()型饭店。 A、小 B、大 C、中 D、微 8、不是旅游基本属性的选项是() A、文化属性 B、经济属性 C、消费属性 D、政治属性 9、不属于旅游职能作用的是() A、宣传招徕旅游者 B、生产、销售旅游产品 C、提供法律或医疗援助 D、组织协调旅游活动 10、以追求健康,娱乐为目的的人士为接待对象的饭店属于()型饭店。 A、商业 B、度假疗养 C、观光 D、公务 四、简答题:(5×3=15分) 得分评卷人得分评卷人

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