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文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明礼仪知识竞赛试题附答案
文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料

一、填空

1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面

4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。

6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。

7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。

8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。

9.问候用语分为标准式和时效式两种。

10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。

11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。

12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。

13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。

14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。

15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。

16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。

17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。

18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。

19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。

20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。

21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。

22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。

23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。

24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。

25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。

26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。

27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。

28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。

29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。

30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。

二、单项选择

1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。

A 三分之一

B 一半

C 五分之一

D 十分之一钟

2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C

A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着

3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上

A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

4、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成 A 形

A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状语

5、在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点B 支烟就该熄灭。

A.一支 B.两支 C.三支 D.四支

6、领带的下端应 B

A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点

7、用餐吃面包时,应 B

A.用嘴撕着吃 B.用手撕着吃 C.用刀切着吃 D.随意吃

8、自助餐取菜顺利为 D

A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

9、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C

A.指尖 B.手掌 C.手指 D 手腕

10、与西装最配套的鞋子是 B

A.猪皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.驼鸟皮鞋

11、商界男士所穿皮鞋的款式应是 A

A.系带皮鞋 B.无带皮鞋 C.盖式皮鞋 D.拉锁皮鞋

12、一套套裙的全部色彩至多不要超过 B

A、一种

B、两种 C三种

13、套裙的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限。

A、5厘米

B、10厘米

C、15厘米

D、20厘米

14、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 C

A、副驾驶

B、后排左侧

C、后排右侧

D、后排中间座

15、握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内。

A、1秒钟

B、3秒种

C、5秒钟

D、7秒钟

16、吻手礼的受礼者,应是 B

A、妇女

B、已婚妇女

C、男子

D、已婚男子

17、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手D

A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定

18、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻A

A 额头 B嘴唇 C面夹 D下额

19、行拥抱礼时,一共拥抱C次

A 一次 B二次 C三次 D四次

20、礼仪是对和的统称。A

A 礼节、仪式 B礼貌、形式 C仪式、礼貌

21、《公民道德建设实施纲要》是在B发布的。

A 2002年9月20日

B 2001年9月20日C 2003年9月20日 D 2004年9月20日

22、“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之C

A 孔子

B 孟子

C 荀子 D老子

23、A曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁

A 荀子

B 孔子

C 老子

D 孟子

24、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿 D 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为

轻浮不稳重。

A.两粒扣

B.三粒扣

C.单排扣

D.双排扣

25、在介绍两人相识时,总的规矩是 A

A.先卑后尊

B.先尊后卑

C.先女后男

D.先主后宾

26、涉外交往中的礼仪距离为 B 。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离"。

A. 大于1米,小于2.5米

B. 大于1.5米,小于3米

C. 大于0.5米,小于1.5米

D. 大于1.5米,小于2.5米

27、入座时从座位的 A 侧就座。

A、左

B、右

C、后

28、就坐时占椅面的 C 左右,于礼最为适当。

A、1/2

B、2/5

C、3/4

29、提议干杯时,应起身站立, C 端起酒杯,或者用 C 拿起酒杯后,在以(C)托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。

A、左手、左手、右手

B、左手、右手、右手

C、右手、右手、左手

30、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约 A 米处。

A、1

B、0.5

C、1.5。

31、选择正装色彩的基本原则是 B 原则。

A、两色

B、三色

C、五色

32、穿西服套裙时,应 D 。

A 穿短袜

B 穿彩色丝袜

C 光腿

D 穿肉色长统丝袜

33、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。

A 第四与第五

B 第二和第三

C 第三和第四

D 第五和第六

34、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。

A 五

B 四

C 三

D 二

35、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。

A 三分之一

B 一半

C 五分之一

D 十分之一

36、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 C 。

A 1分钟

B 2分钟

C 3分钟

D 5分钟

37、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。

A 一声

B 两声

C 四声

D 五声

38、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 B 。

A 1分钟

B 2分钟

C 3分钟

D 5分钟

39、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究 B

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑

40、商界男士所穿皮鞋的款式应是 A

A.系带皮鞋 B.无带皮鞋 C.盖式皮鞋 D.拉锁皮鞋

41、一套套裙的全部色彩至多不要超过 B

A、一种

B、两种 C三种

42、套裙的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限。

A、5厘米

B、10厘米

C、15厘米

D、20厘米

43、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 C

A、副驾驶

B、后排左侧

C、后排右侧

D、后排中间座

44、握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内。

A、1秒钟

B、3秒种

C、5秒钟

D、7秒钟

45、在介绍两人相识时,总的规矩是 A

A.先卑后尊

B.先尊后卑

C.先女后男

D.先主后宾

三、多项选择

1、香水涂沫的适当部位包括 AC 。

A 手腕

B 脸上

C 耳垂

D 腹部

2、与人交往中,不恰当的举止有 ABCD 。

A 架起“二郎腿”

B 斜视对方

C 以食指点指对方

D 头部仰靠在椅背上

3、人的表情之中,尤以 BCD 的变化引人注目。

A 鼻子

B 眼睛

C 嘴巴

D 眉毛

4、所谓着装过异可分为 ACD 三种。

A 款式过异

B 头型过异

C 搭配过异

D 穿法过异

5、提问的最佳时机包括 ACD 。

A 对方发言的间歇之时

B 对方发言中

C 对方发言结束之后

D 自己发言前后

6、握手原则有哪些? ADE

A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士 C年轻者主动将手伸向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下属主动将手伸向上司

7、问候原则有哪几项? ACDE

A男士主动向女士问候 B女士主动向男士 C年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时,不应拒绝 E下属主动向上司问候 F握手时,不要正视对方的眼睛

8、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与 CD 的颜色相同

A.手提包 B.腮红 C.衬衣 D.指甲 E套装

9、衬衫从图案上讲,正装衬衫大体可选择 CE

A印花 B格子 C细竖条 D不规则图形 E无任何图案

10、上、下楼梯需要注意ACD

A 单侧行走 B右上右下 C不应交谈 D为人带路应走后头

11、进出电梯时应注意ABD

A 注意安全 B领导先进先出 C领导后进后出 D与熟人同乘要讲先来后到

12、自我介绍要不失分寸,必须注意ACD

A 注意时间 B热情洋溢 C讲究态度 D力求真实

13、握手时应注意ABC

A 神态、姿态 B手位力度 C时间 D地点

14、点头礼又叫领首礼,它所适用的情况主要有ABCD

A 路遇熟人 B在会场剧院等不宜交谈之处

C同一场合多次碰面 D路上多人而又无法问候之时

15、有些信件永远要用手写,下面决不能用打字机打的信有 BCDE

A.介绍信

B.邀请信

C.祝贺信

D.慰问信

E.辞谢信

16、递送物品时,服务人员应该注意 A、B、C、D、E

A、双手为宜

B、递于手中

C、主动上前

D、方便接拿

E、尖、刃向内

四、判断题

1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(对)

2、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”(错,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”)

3、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。(错,握把都向右表示就餐完毕)

4、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。(错,客人走内侧,主人走外侧)

5、绝大多数工作环境许可的单位,要求自己的员工,不论男女老幼,一律在工作岗位上必须做到:化妆上岗,淡妆上岗。(对)

6、送人鲜花绝对不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。(对)

7、不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。(对)

8、当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。(错,是0.5米)

9、不要在握手时带着手套,只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手,是被允许的。(对)

10、在任何情况下,都不允许拒绝与他人握手。(对)

11、在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。(错,比例相反)

12、在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由发话人立即再拨打一次。(对)

13、男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。(错,由女士先挂断电话)

14、使用领带夹时只要夹住领带就行。(错,应同时把领带与衬衫的前襟夹住,防止领带自由晃荡)

15、穿露脚趾的凉鞋时,不宜再穿袜子。(对)

16、穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。(错,最下面一粒扣子不宜扣上)

五、问答题

1、礼仪的功能有哪些?

(1)它有助于提高人们的自身修养(2)它有助于人们美化自身,美化生活

(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系

(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设

2、修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?

(1)勤于梳洗。(2)长短适中:包括性别因素,身高因素,年龄因素,职业因素。(3)发型得体:包括个人条件,所处场合,(4)美化自然:包括烫发,染发,作发,假发。

3、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?

(1)勿当众进行化妆,(2)勿在异性面前化妆,(3)勿使化妆防碍于人,(4)勿使妆面出现残缺。(5)勿使用他人化妆品,(6)勿评论他人的化妆。

4、禁忌的坐姿有哪些?

(1)头部乱晃,(2)上身不直,(3)手部错位,(4)腿部失态,(5)脚部乱动。

5、遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律,具体而言应注意哪几方面?

(1)不吃零食,(2)不吸香烟,(3)不乱扔废物,(4)不随地吐痰,(5)不过分亲密,(6)不尾随围观,(7)不毁坏公物,(8)不窥视私宅,(9)不违反交通规则。

6、微笑有哪些良好的作用?

一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康。

7、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?

它又叫礼宾次序或礼宾排列。它是指在外交活动中,依照国际惯例与本国的习惯做法,对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序,所进行的合乎礼仪的排列。

当前,在各国的外交实践中,礼宾序列共有以下五种具体排列方法。

(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列。

(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列。

(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团,或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列。

(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列。

(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。

8、不良的站姿有哪几种?(说出六种即可)

身躯歪斜、弯腰驼背、趴伏倚靠、双腿大叉、脚位不当、手位不当、半坐半立、浑身乱动

9、入座后,下肢的体位主要有几种标准作法?(说出六种即可)

(1)正襟危坐式(2)垂腿开膝式(3)双腿叠放式(4)双腿斜放式(5)双脚交叉式(6)双脚内收式(7)前伸后曲式(8)大腿叠放式

10、个人形象六要素是什么?

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

11、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。

第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从。

第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛。

第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的。第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套。

第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可。

12、入座与离座时,有何需要注意之点?

入座要求:(1)在他人之后入座或落座(2)在适当之处就座。(3)在合“礼”之处就座(4)从座位左侧就座。(5)向周围之人致意。(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。

离座要求:(1)先有表示。(2)注意先后。(3)起身缓慢。(4)站好再走。(5)从左离开。

13、礼仪的原则有哪十条?

第一,遵守;第二,自律;第三,敬人;第四,宽容;第五,平等;第六,从俗;第七,真诚;第八,适度;第九,沟通;第十,互动。

14、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解?

(1)善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则。这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则。

(2)人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考。

(3)人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心。

15、《礼记》中说:“夫礼者,自卑而尊人”。请问你怎样理解?

(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则。

(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。

(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。

小学小学生文明礼仪行为规范考核评价表

马庄小学小学生文明礼仪行为规范考核评价表 考核领域考 核 内 容 考核标准 等级评定(ABCD四 等) 自 评 小 组 评 教 师 评 家 长 评 总评 学校生活礼仪形 象 穿好校服、系好红领巾 仪表整洁、发式符合学生身份,形象端庄大方 课 堂 做好课前准备 遵守课堂纪律 读写姿势正确 懂分工,会合作,团队意识强 活 动 校内活动:积极参加,服务团队,展现才艺 校外社会实践活动:积极参加,服务团队,遵守公德善待自然,保护环境 集 会 集合快、静、齐,退场听从指挥,文明有序 升国旗肃立行礼,口唱国歌 遵守会场秩序,举止文明 爱护会场环境 交 往 见到师长主动问好、行队礼,使用礼貌用语 进入老师办公室先轻敲门再报告,得到允许后方可进入 课间不大声喧哗,不追逐打闹,玩文明健康游戏 上下楼梯做到右上左下,学会礼让 与人交谈使用礼貌语言,与人谈话要轻声慢语,不插话、不打断别人讲话 未经许可不乱动别人东西;不背地里非议他人 借用他人东西要按时归还 随时表达谢意;乐于助人 就 餐 餐前洗手,文雅就餐,不浪费食物 家庭生活礼仪起 居 按时作息,早起及睡前主动向父母问安 个人物品整理好,不乱丢乱放 做好个人仪容仪表的清洁卫生 就 餐 进餐前请长辈或客人先入座,进餐不发出声音 不挑食,不浪费食物 餐后主动帮助家长收拾餐桌、洗刷碗筷 交 往 对父母、长辈使用准确礼貌的称呼;牢记父母的生日到家人房间先轻敲门,同意后方可进入;不乱翻家人东西 出门主动向家长再见,回家主动和家长打招呼 孝敬长辈,逢年过节向长辈问候、祝福,牢记父母的生日

参与家务劳动,积极帮助父母做力所能及的家务待 客 有礼貌地问候客人并迎送客人 社会公共生生活礼仪着 装 根据场合穿着得体 交 通 注意交通安全,遵守交通规则 主动给老人、残疾人及有需要的人以帮助 遵守公共秩序,爱护公共设施,保持公共场所卫生场 所 观看电影或演出做文明观众 在图书馆、阅览室等场所爱护设施、遵守规则 购 物 遵守商场购物规定,对售货员使用礼貌用语,付款排队 主动将不选购的物品放回原货架区 交 往 到别人家拜访要事物预约,经同意后方可登门 遵守公共秩序,不在公共场合大声喧哗,对人有礼貌与人交谈神情专注,耐心倾听别人说话 与人相约,要守时守信 旅 游 遵守旅游地习俗,做文明游客 爱护旅游地环境及设施 网络生活礼仪浏 览 围绕学习目标上网,搜集处理有用信息 合理控制上网时间,不沉迷于虚拟时空 交 流 使用规范文明语言,不泄露自己的隐私信息 及时回复邮件,不随便接收不明邮件、不发送无聊无用的垃圾邮件 涉外生活礼仪着 装 根据场合着装得体 迎 送 遇外宾来访要主动问候、微笑致意,对外宾提问要热情回答、不卑不亢 外宾参观过程中保持良好秩序、不尾随围观 外宾离开时要主动挥手告别,在对方走后自己才离去出 游 出 访 出游(出访)前要了解对方文化、宗教信仰和风俗习惯 根据场合选择合适的服装,举止得体、文明高雅 交 往 与外宾交谈表情自然、态度诚恳、用语文明、表达得体 尊重对方隐私,不谈及对他人的看法 赠送礼物要注意礼品的纪念性、民族性、针对性,注意赠送的时机和场合

文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料 一、填空 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。 7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。 9.问候用语分为标准式和时效式两种。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。 14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。 17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。 18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。 19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。 20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。 22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。 24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。 27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。 28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。 29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。 30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。 二、单项选择 1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一钟 2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

最新文明礼仪知识讲座内容

最新文明礼仪知识讲座内容 文明礼仪知识讲座内容 文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。以下是收集的文明礼仪知识讲座内容,欢迎查看! 亲爱的同学们、尊敬的听众朋友们:大家好! 今天在这里,占用大家宝贵的时间,给大家介绍一些关于文明礼仪礼貌方面的常识。首先,如果我这样评价在座的各位男同学:我们个个都彬彬有礼,富有绅士风度。我们高兴吗?如果我这样评价各位女士:在座的每一位女同学个个端庄贤淑,又淑女的气质,高兴吗?当然高兴。从文明礼貌的角度,说一位男士是绅士,女士是淑女,那是最高的评价了。那么我们怎么是我们自己成为一位绅士或是淑女?最起码的一点就是懂得日常礼仪,讲究文明礼貌。礼仪的礼字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人,古人讲礼仪者敬人也。我国自古以来就是礼仪之邦,孔子讲非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听,非礼勿动。实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说礼多人不怪,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的仪字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。从礼仪的作用上看我说这样一句话有礼走遍天下。一个懂礼仪,文明礼貌的人,在社会交往中往往会左右逢源,如鱼得水。 下面我主要介绍个人礼仪和学校礼仪。 一、个人礼仪

(一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。这里不是指一个人天生的漂亮不漂亮,帅部帅的问题,而是指一个人的卫生习惯、服饰对于形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。我们在座的同学有没有一星期不洗脚的啊?(笑)不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。头发要勤于梳洗,发型要朴素大方。不要烫发。女士头发不应遮住脸部,前面留海不要过低,在正式社交场合无论男士还是女士不可将头发染成黑色以外的颜色。 做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,进公共场合前忌吃大葱、大蒜、韭菜之类有异味的食物,必要时可含一点茶叶或嚼口香糖,以去除口臭。 2、服饰:着装,服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。不在于是不是名牌,有多贵,而在于是否遵守规范。 第一要注意穿着的一些常规,这我主要是对我们女同学讲的。比如有位小有名气的演员穿着印有steetgirl的裙子在电视上做活动;

文明礼仪知识竞赛测试试题

文明礼仪知识竞赛试题

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“地税杯”文明礼仪知识竞赛试题 1、( ) 是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的 A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和 A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 3、()是礼仪的基础和出发点 A、宽容 B、敬人 C、自律 4、中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设 的若干意见》是()下发的 A, 2004 年5月26日B、2004年2月26日C. 2004年6月1日 5、站姿应是自然、放松、优美,而且身体一定要保持() A、挺直 B、挺腹 C、颔胸 6、民族精神是() A、以爱国主义为核心,团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 B、坚持以人为本,促进经济社会全面、协调、可持续发展 C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 7、社会主义和谐社会涵义是( ) A、坚持以人为本,促进经济社会全面、协调、可持续发展 B、胡锦请总书记指出:“我们所要建设社会主义和谐社会,应该是 民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和 谐相处的社会” C、以爱国主义为核心,团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 8、社会主义精神文明建设的根本目标和根本任务是( ) A、培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民,提高整 个中华民族的思想道德素质和科学文化素质 B、解放思想、实事求是;与时俱进、勇于创新;知难而进、一往无前;艰苦奋斗、务求实效;淡泊名利、无私奉献 C、在家庭做个好成员,在社会做个好公民,在单位做个好职工 9、在手势语运中,切忌谈话时伸出食指指点( ),这是一种不礼貌的行为 A、天空 B、自己 C、对方 10、鞠躬时,头自然下垂,腰弯至( ) A、30 度 B、90 度 C、45度 11、“四有”公民具体指哪“四有”( ) A、对祖国的高度认同、对中华民族的高度认同、对中华文化的高度 认同、对中国特色社会主义道路的高度认同 B、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法治意识和开拓创新精神 C、有理想、有道德、有文化、有纪律

文明礼仪行为规范活动方案

文明礼仪行为规范 活动方案 1 2020年4月19日

文明摇篮礼仪校园 二十里铺小学“文明礼仪伴我行”活动方案 一、指导思想 为切实提高学生的文明礼仪水平,培养学生高尚的道德情操,理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究文明的行为举止,提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养,将主题宣传教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育及学校的其它教育教学活动有机结合起来,促进良好校风、师风、学风的形成。经过主题宣传教育实践活动,促进学生健康成长,全面发展,构建和谐校园。 二、活动目标 经过开展内容丰富、形式多样的主题教育活动,培养学生良好的道德品质和文明行为习惯,提高学生的文明修养,让校园洋溢文明之风。 三、组织机构 组长:赵建学 副组长:杨明花梁玉辉 成员:各班班主任 四、活动安排 1.宣传学习阶段(第1周) (1)、各班主任组织学生学习《文明礼仪活动倡仪书》和

《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》。 (2)、利用国旗下的讲话、班会课、校园广播站、宣传栏、黑板报等宣传文明礼仪知识,提高学生礼仪素养。 (3)、经过《致家长一封信》让家长共同参与,形成家校一体教育网络,教育学生养成文明习惯。 2.文明礼仪教育活动(第2周) (1)利用课堂、晨会、团队活动对学生进行“课堂礼仪、行进礼仪、问好礼仪、集会礼仪”等进行强化训练。 (2)开展“五个一”活动:组织学生看一部文明礼仪的专题教育片、写一篇感想文章、出一期专题黑板报、召开一次主题班会、做一件讲文明礼貌的实事。 (3)经过各种形式,多方位的开展文明礼仪教育活动,如讲身边的礼仪小故事、演讲比赛、知识竞赛等。 (4)四至六年级各班学生出一期以文明礼仪为专题的手抄报,加深学生对文明礼仪的认识,在学校橱窗展出优秀的手抄报。 (5)把文明礼仪融入到“学守则、学规范”教育活动中,并组织“守则、规范”知识竞赛。让学生在学习中得到教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气。 3、考核评比表彰阶段(第3周) (1)利用《文明礼仪评价表》对学生文明礼仪进行测评,经过同学、教师、家长对学生的评价让学生对自己有着正确的认 3 2020年4月19日

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际

文明礼仪知识讲座

文明礼仪知识讲座 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分

寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

文明礼仪知识竞赛试题

文明礼仪知识竞赛试题 一、单项选择(每题1分,共44分) 1、()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。 A 礼貌 B 礼节 C 礼仪 D 仪式 2、“不学礼,无以立”,是谁提出的() A荀子B孔子C孟子 3、礼仪的核心是()。 A 宽容 B 自律 C 平等 D 适度 4、男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。 A 0.5-1厘米

B 1.5-2厘米 C 2-2.5厘米 D 2.5-3厘米 5、戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。 A 1 B 2 C 3 D 4 6、办公电话应在铃响()声之内接起,以免误事。 A 1 B 2 C 3 D 4 7、打办公电话语言要简明扼要,时间一般不超过()。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 4分外 8、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?() A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中

B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 9、握手的时间应控制在()秒钟左右。 A 2 B 3 C 8 D 10 10、下列递交名片不正确的一项是()。 A用双手递送,将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送 C由近而远的顺序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上 11、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()。 A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话 C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 12、拒收他人赠送的礼品应()。 A讲明原因,婉言谢绝B礼品接受后再退还 C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还 13、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

做行为规范文明知礼的小学生班会资料 五年级4班 主要任务: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《做行为规范文明知礼的小学生》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少

先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 学生说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 学生说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 模拟练习 (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗? (场景三)中午当你在食堂盛汤时特别拥挤你该怎么办呢? (场景四)如果你在上楼道时,有同学被撞到了怎么办? (场景五)如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢? 主持人:这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。请听朗诵《小学生日常行为规范三字歌》 主持人:我们共同生活在这所美丽的校园里,共同学习在这个三

文明礼仪培训活动内容

机关文明礼仪知识 第一部分基础知识 礼仪是一个人、一个组织道德修养和文明程度的标志。 一、礼仪的概念 “礼”:表示敬意的通称。如敬礼、礼貌等等。 “仪”:指法律、准则,典范、表率,程序、形式,容貌、风度,等等。 二、礼仪的原则 具有普遍性和指导性的六条原则如下: (一)尊重原则 尊重是礼仪的基础和灵魂。尊重包括自尊和尊重他人。自尊是人非常重要的需要,一个人有了自尊,才有上进心,才能自信、自强,进而才会有能力、有本领和有成就。尊重他人主要是指尊重对方的人格,对人要诚心诚意,做到宽厚、宽容、大度。 (二)守信原则 真诚守信是建立良好人际关系的基本条件。我们在与人的交往中,要心口一致,表里如一,言行一致。 (三)平等原则 平等是礼仪的特征之一。在礼仪面前人人平等,务必做到上下一致、长幼一致、男女一致。 (四)得体与适度原则 得体与适度是礼仪的基础和出发点。过犹不及,过分的热情与礼貌会让人不舒服。礼仪运用得过了头或不到位,都不能正确表达敬重之意。要把握好分寸,做到自然得体,恰到好处,在不同场合下,对不同对象都要彬彬有礼、不卑不亢、落落大方。 (五)沟通与交流原则 沟通是礼仪的手段。工作中,当我们遇到障碍和矛盾时,就应及时与对方交流,作好解释工作,在交流中达成共识和谅解, (六)宽容原则 宽容是化解矛盾和冲突的有效手段,也是调解人际关系的润滑剂。 三、机关文明礼仪的定义 机关文明礼仪是工作人员在履行职能与人交往时应遵守的行为准则,并向对方表达友好和善意的过程。是单位形象和个人文明修养的表现形式。 我们强调机关文明礼仪的建设,其目的主要是改变工作人员已有的陋习,转变工作作风,提高工作效率。 作风问题无小事。作风正,队伍强,事业兴。工作作风不正,就会失去群众的信任。作风问题不解决,就会影响单位的整体形象,甚至会阻碍发展的步伐。 要转变工作作风,就要树立“一荣俱荣,一损俱损”的观念和“群众利益无小事”的思想,牢记“一切为了市民乘客满意”的服务宗旨。在工作中,增强服务意识、大局意识和责任意识,克服推诿扯皮、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风,切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。 因此,作为机关工作人员,我们一定要多学习机关礼仪,反复琢磨修炼,养成良好的习惯,不断提高自己,更好地为人民群众服务,树立良好的个人形象和集体形象。

礼仪知识竞赛50题

礼仪知识竟答50题 (答案仅供参考) 1、礼仪的功能有哪些? (1)它有助于提高人们的自身修养 (2)它有助于人们美化自身,美化生活 (3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系 (4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设 2、禁忌的坐姿有哪些? (1)头部乱晃,(2)上身不直,(3)手部错位,(4)腿部失态,(5)脚部乱动。 3、微笑有哪些良好的作用? 一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康。 4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性? 首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。 5、共乘电梯有什么讲究? (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯。 (2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 (3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。 第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

活动目的: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? 下面请欣赏小品《家里来客了》。 (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 某某说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 某某说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 现场采访:中国少年报的记者听说你们这里在开展文明礼仪活动,特来采访各位同学,欢迎吗? (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗?

文明礼仪知识竞赛试题和答案(判断题)

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(判断题) (2010-01-31 10:40:03) 四、判断题 1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(对) 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。(错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳) 3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”(错,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”) 4、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。(错,握把都向右表示就餐完毕) 5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。(错,应招呼侍者更换干净的餐具) 6、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。(错,不可挂在领口) 7、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。(错,客人走内侧,主人走外侧) 8、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞(对)

9、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。(对) 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低”(对) 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。(错,是不挂任何东西) 12、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。(错,不是袜子,是公文包) 13、对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。(对) 14、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。(错,应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度。) 15、商务人员在草拟合同的具体条款时,要优先考虑自己的切身利益。(对) 16、绝大多数商界人士认为:剪彩仪式“劳民伤财”,应该取消。(错,是少数人,多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的) 17、参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟。(对) 18、观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。(错,往往要求观众着正装) 19、现场演出结束后,观众即可自行退场。(错,宜在演员谢幕后退场)

教师文明礼仪知识讲座

教师文明礼仪知识讲座 有一支歌,我们天天都在吟唱,有一支歌,就像鲜花四季开放,这首歌唱的是“文明礼仪”,它的文化底蕴淳厚,它的历史源远流长。因为,我们伟大的祖国是古文明的发源地,而我们的家乡——孔子的故里,更是闻名四海的礼仪之邦。 子曰,“不学礼,无以立。”良好的文明礼仪不仅能折射出一个人的形象和品质。也是衡量一个人的伦理道德和社会公德的标尺。从理念上来说:文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,而从具体的行为实施上,它的内涵却并不像大多数人想象的那样复杂,而是体现于你的一言一行中,举手投足里。 如果说文明是路上相遇时的一个微笑,那礼仪就是见到师长时的一声问好; 如果说文明是上下楼梯时的谦虚礼让,那礼仪就是不小心撞到对方时说一句“请原谅”; 如果说文明是仪表端庄、讲究卫生,那礼仪就是自觉地将地上的一片纸屑弯腰捡起; 如果说文明是有爱心,不自私,那礼仪就是同一把雨伞下的另一个人可能与你素不相识; 如果说文明是举止文雅、待人接物时要彬彬有礼,那礼仪就是课间时不讲粗话,看到不文明的言行能主动制止; 如果说文明是当你要问询时先说一个“请”字,那礼仪就是当你在接受帮助后不忘记说一句感谢的话语;

如果说文明是听从家长的叮咛和老师的教诲,那礼仪就是给劳累的父母端一杯水,给年迈的奶奶捶一锤背; 如果说文明是维护公共秩序,遵守交通法规,那礼仪就是公交车上的主动让座和买票时的自觉排队。 如果说文明是不以善小而不为,不以恶小而为之的阳光心态,那礼仪就是诚实守信等高尚情操下的厚德载物,春风化雨。 播下一个动作,收获一个习惯;播下一个习惯,便收获一种品格。 懂礼仪,然后知诗书,文明礼仪是你开创成功之路、走向未来辉煌的最关键的品质。一个人如果失去了文明和礼仪,那也就意味着永远失去了成功的基石,做人的真谛。 文明是春风,它可以吹拂每一位同学的心迹, 礼仪是鲜花,它能将我们的生活装扮得更加美丽。 同学们,让我们在这春天烂漫的校园里,在这三月明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,争做礼仪少年,引领文明风气。 我相信:在文明礼仪的春风和谐里,我们每个人的笑容会像花儿一样幸福地绽放; 我相信:在文明礼仪的蓝天白云下,我们会编织出更美好的未来,实现更灿烂的梦想; 我相信:在文明礼仪的阳光普照中,我们校园定会充满活力,蓬勃向上,演奏出更加和谐的乐章; 我相信:在文明礼仪的引领下,我们伟大的祖国——曾经的巨龙,定会再一次走向繁荣富强,昂首屹立在世界的东方。

中学生文明礼仪规范

文明学生标准 一、热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导。 二、模范遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》及社会公德。不吸烟喝酒,不迟到早退,不在楼内喧哗打闹,不损坏公物,不说脏话,不打架斗殴,不传阅不健康书籍,不进网吧、游戏室、录像厅。 三、学习态度端正,目的明确,勤于思考,专心听讲,认真完成作业,能较好地掌握各门功课的基础知识和基本技能,成绩良好。能帮助其他同学提高学业成绩共同进步。 四、自我形象良好,言谈举止文明大方,衣着打扮整洁朴素,尊敬师长,团结同学,为班级的发展敢于献计献策。 五、积极参加班级、学校组织的文体活动、劳动和社会实践活动。 六、坚持锻炼身体,认真参加两操一活动,有良好的卫生习惯,身体健康,体育成绩良好。 七、热爱并关心集体、爱惜公物。拾到东西交公,不做对他人和集体有害的事。 八、自尊自信、自立自强,诚实谦虚、乐于助人。

中学生文明礼仪规范 一、学校礼仪 (一)形象礼仪 1、上学时要按要求穿校服,拉链拉到与校徽等高,T恤衫至少扣一枚纽扣,校服要干净整洁,不在校服上乱涂乱画。 2、不穿拖鞋、高跟鞋在校园行走和进入教室。 3、发型大方得体,不染发,不烫发,男生不留长发。 4、保持友好、真挚、积极的情绪状态,表情自然,不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。 5、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物;不涂脂抹粉,不画眉、纹眉和纹身;不留长指甲,不染指(趾)甲。 6、不在校园使用手记。 7、坐有坐相,站有站样,走路昂首挺胸,举止文雅,稳重端庄,落落大方。 8、交往、称谓等要使用标准普通话;语言文明,不讲脏话、粗话,不叫侮辱性绰号;不打架;不吸 烟,不喝酒;不看黄色影视、书刊。 9、文明用厕,爱护卫生设施,保护卫生环境,不乱扔果皮纸屑,遇到垃圾杂物要主动拾起放进垃圾桶。 10、出校门要主动出示出门证或出门条,不违规出校门。 11、乘坐校车不能多占座位,不在校车上吵闹、打闹,不在校车上丢垃圾,要主动问师傅好、向师傅说“再见”。 12、不在校园胡写乱画。 (二)课堂礼仪 1、预备铃响,要迅速进入教室,做好课前准备,端坐在座位上,安静等待老师。 2、老师宣布上课后,要在班长“起立”的号令下迅速起立站好,老师喊“同学们好”,学生要统一喊“老师好”,并鞠躬行礼,待老师示意坐下后方可坐下。下课铃响,老师宣布下课后,要在班长“起立”的号令下迅速起立站好,老师喊“同学们再见”,学生要统一喊“老师再见”,并鞠躬行礼,待老师示意解散后方可坐下休息。离开教室时,要让老师先行。 3、每天按时到校,不迟到、早退,如果迟到,应该轻敲教室门,老师喊“进来”后,才能进入教室并立正站好,经老师允许后方可回到座位。 4、上课时,身体要坐直,读书写字姿势要正确;各种物品要轻拿轻放;要专心听讲,独立思考,认真做好课堂笔记。 5、要积极思考老师和同学提出的问题,举手发言。发言时,姿态端庄大方,声音洪亮清晰。在别人发言时,要认真倾听,不随便打断别人的讲话,不做无关的动作,不发出各种声响,更不能取笑他人,要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。 6、上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。 (三)活动礼仪 1、课间要积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动,不大声喧哗,不在教室、走廊、操场追逐打闹,不妨碍他人休息,注意礼让。

文明礼仪知识竞赛试题100题

文明礼仪知识试题姓名: 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度

中学生文明礼仪行为规范细则

中学生文明礼仪行为规范细则 1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合中学生身份的时装,参加升旗仪式和重要集体活动,在校期间一律穿校服。 2、男生理学生式、西装式头发,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。 3、到校穿运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。 4、上课、参加集会一律脱帽。 5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。 6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。 7、团员佩戴团徽,团徽佩戴于左胸前校徽下。 8、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机.MP3.游戏机等。

9、进出校门主动下车,接受门卫和值勤同学的迎接和检查,不在校园骑车。 10、在路上和老师相遇时,应主动向老师问好;进出门口、上下楼梯,遇到老师,要让老师先走;在校外遇到老师时,应主动和老师打招呼,不得故意回避。 11、预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。 12、老师示意上课后,班长号令"起立、立正",老师喊"同学们好!"同学们喊"老师好!"(并向老师鞠躬30度)待老师示意坐下后方可坐下。老师示意下课后,班长号令"起立、立正",老师喊"同学们再见!"同学们喊"老师再见!"(并向老师鞠躬40度)待老师示意解散后方可休息。有老师听课,让老师先离开教室。 13、举手发言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。 14、对老师在课堂上的提醒和批评,不得顶撞。如有意见,可在课后与老师交流。 15、校园内禁食口香糖,提倡勤俭节约,用好一日三餐,严禁在食堂以外的地方吃零食喝饮料,禁止将一次性餐具带入校内。 16、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。

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文明礼仪知识竞赛试题库 一、填空题 1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成 的行为准则与规范。它包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。 3.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。 4."希尔顿式"的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。 5.微笑的四要:一要口跟鼻眉肌结合,做到真笑。二要神情结合,显出气质。三要声情并茂,相辅相成。四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。 6.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度。 7.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成一条直线。 8.使用手势夸奖对方时,要求:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人,将右手拇指竖起来反指向别人,就意味着自大或藐视。 9.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时,右掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。 10.男性公务员应保持面部清洁,发长要求前不过眉、侧不过耳、后不触 及西服领,不蓄胡须,不留大鬓角。

11.对待上级应服从命令,维护威信、以礼相待、不得越位。 12.对待下级应注意:平等、尊重、公正、体贴。 13.办公电话应在铃响三声之内接起,通话时间一般不超过三分钟。 14.汇报工作时,应遵守约定,态度认真,内容严谨,通情达理。 15.听取汇报时,应认真倾听、有问必答、适当提问、以礼相待。 16.办公电话应选择在早8点-晚5点之间,并且避开临下班的时间,中午 休息时不要给对方打电话,私人电话应选择在早8点之后-晚9点之前。 17.会议文件一般根据会议议题来准备,文件通常在第一页左上角写上会 议名称,一般称"××会议文件"。 18.西餐的"十要"指:要衣着考究,要正襟危坐,要举止高雅,要慎用餐 具,要吃相干净,要礼待主人,要照顾宾客,要尊重侍者,要积极交流。 19. 宁可正而不足,不可邪而有余。 20.粉色康乃馨象征:热爱、美丽。 21.在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示,而德国人认为郁金香是没有感情的花。 22.进出外国人的住所或办公室,若主人无意邀请你入内,可退至门外进行交谈。 23.礼仪的核心是尊敬友善、互相谦让。 24.与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。 标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。

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