2010个人总结

个人总结

——沙柳镇道岸头村杨巧平

一年来，在党委、政府的正确领导下，在县委组织部的亲切关怀下，在各位领导和同事的大力支持下，我严格按照大学生村官的职责要求，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足基层，服务农村，为社会主义新农村建设贡献自己应有的力量。下面，我根据这次年度考核要求，对一年来的工作总结如下：

一、扎根农村，充分发挥好“助手”作用

自2008年11月到道岸头村任村主任助理一职以来，我就充分认识到自己的角色定位和工作性质，在今后的工作、生活中，我要扎根农村，心系农民，尽自己最大努力，为本村的建设作出积极的努力。工作中，我虚心向村两委干部学习农村工作经验，在零的起跑线上一步一个脚印地学起，让自己积累更多的农村工作经验，成为一名合格的“助手”。两年来，我充分发挥自身的“助手“作用，认真做好上情下达、下情上传等工作，协助村两委干部完成了镇党委、政府交办下达的农医保征收及网上录入、人口普查、计划生育“三查”等各项日常工作，以及协助完成村道路硬化、青蟹基地道路改造项目申报等工作。2010年，在我们的共同努力下，我村被评为市级档案工作示范村和县级综治工作示范村。

二、加强学习，提升服务新农村工作水平

俗话说：“活到老，学到老。”学习是一门终身的课程，我们一生中有学不完的知识。到农村工作后，我深刻认识到仅凭自身所学的知识已完全不适应当前农村工作的需要，文秘专业让我当一名简单的“助手”或许还能胜任，但要服务新农村建设工作那还远远不够，唯有加强自身学习，才能不断提高自己工作能力。平时在工作生活中，一方面，加强农村相关业务理论知识学习，结合道岸头村90%村民以养殖为主的实际，尤其注重相关水产养殖方面知识的学习，以便能帮助村民提高水产养殖水平，促进村民增收；另一方面，虚心向驻村干部、村两委干部、老党员、村民代表们学习，利用与他们共事的机会，认真向他们学习农村工作经验，积极接受他们对我工作的指导、批评和建议，以便我在今后的工作中，能更好地服务农村、服务农民；再者，认真学习并宣传贯彻党的各项方针政策，尤其是“三农”工作优惠政策，利用各种有利时机，在村办公楼、老人协会，开展形式多样的宣传，让广大村民及时获悉情况，了解各项方针政策，提高村民立足农村发强致富的本领。

三、努力工作，尽力种好自己“责任田”

一直以来，我始终牢记自己是一名村主任助理，我的工作在农村，我的生活也在农村，我要尽自己最大努力，干好自己的本职工作，种好自己的“责任田”。在清明节期间，

我跟随驻村干部、村两委干部在村里的坟墓集中地带十字路口设立卡点，臂挂“防火巡查”红色袖章，坚锁在路口、村口做好防火工作检查，要求村民们不要携带丧葬品上山，提倡文明祭祖，实现了清明节期间我村无森林火灾发生。在今年第8号台风“莫拉克”期间，这次防台经历让我记忆犹新，我们足足防了50个小时，三天两夜，我们没能睡上一个好觉，没能洗上一个干净澡，但我们累有所值。在防台工作期间，我们先对村里的危房、孤寡老人、养殖户底数等进行了仔细排摸，以便在台风来临之前及时做好转移撤离工作，确保村民安全；还在村老人协会开展防台安全知识宣传，以提高村民防台应急水平和能力，在一切准备工作就绪后，我们齐心协力，严阵以待，将此次台风损失减少到了最低。在台风过后，我们及时开展了灾情排摸和灾后重建工作，并尽快恢复了村民生产生活。今年9月，第三批学习实践科学发展观活动在各乡（镇）、街道，村、社区等地全面开展后，我们村积极学习贯彻科学发展观活动精神，通过召开集中学习会、民主座谈会等形式，贯彻落实第三批学习实践活动。10月27日中午，沙柳镇人大主席在驻村干部的陪同下，深入到我们村召开第三批学习实践科学发展观活动座谈会。村两委干部、全体党员、村民代表及人大代表等共40余人参加了会议。座谈会上，不仅组织大家深入学习了科学发展观的内涵、产生的时代背景和精神实质，与会人员还结合本村实

际，就本村今后的发展及需要镇政府大力支持的各项民生工作各自谈了意见和看法。会议征集了村卫生环境整治、饮用水安全、农户电网改造、老人活动场所建设及村庄拆旧建新等五项民生工作。针对这五项民生工作，我力所能及地协助村两委干部及时向镇党委、政府及相关职能部门反映，并结合此次学习实践科学发展观活动有利契机，做好多请示、多汇报、多走访，尽己所能帮助村里做一点实事，切实改善村民的生产生活环境。与此同时，我还认真做好所分片的远程教育播放工作，并借助这个平台，集中组织广大村民收看相关农业基础知识与种养技术等专题节目，提高广大村民务农本领。

三、下步工作计划

（一）加强学习，不断提高自身理论政策水平。加强党的方针政策和政治理论的学习和宣传。要做到立场坚定，态度鲜明，对党的方针政策和党委政府的指示，坚决贯彻执行，在政治上、思想上、行动上与村两委保持高度一致，并要经常总结和反复思考，不断提高理论政策水平，把理论知识和农村实际相结合。

（二）认真总结，查漏补缺，努力完善。在今年工作的基础，继续协助村两委做好各项日常工作，及时做好各类会议、活动记录，资料的整理、归档等日常管理工作，协助村干部做好“三务”公开工作，促使在村工作上一个新台阶。

协助做好农村党员干部现代远程教育工作，组织收看、课程辅导、设备的管理维护、信息的搜集反馈等工作，提高远程教育播放率，课件资源的使用率。

（三）立足实际，扎实开展新农村建设各项工作。一是在今年创建青蟹养殖强村工作的基础上，进一步整合资源，利用现有地理位置等各种优势条件，加强与相关部门的密切配合与联系，争取取得各级部门的大力支持，使青蟹养殖强村工作步入一个新轨道。二是按照新农村建设的总体要求，扎实开展村庄整治工作。三是加快农户电网、农民自来水工程改造，为广大村民提供良好的生产生活环境。

二O一O年十二月三十日

监理员2010年度个人工作总结

监理员2010年度个人工作总结 随着时间的推移，面对即将成为过去的2010年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白了在今后从事监理工作当中努力学习的方向，更懂得了如何去学习、逐步提高和不断完善自己。 作为一名刚步入社会参加工作的大学生，我深深体会到工作的艰辛和现实生活的来之不易，我很珍惜现在的生活，也很热爱这份工作。通过半年时间的努力学习和亲临施工现场的工作，在总监和同事们的关怀和指导下，我除了做好本职工作外还学习了不少相关专业方面的知识，重要的是能够将理论知识与实践相结合。 大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短半年的工作时间，让我学会了很多知识，在自己的岗位上脚踏实地的努力工作、学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。参加工作这段时间让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，真正置身于社会，给自己准确定位，才是提高自身综合素质的必然选择。

通过这段时间的工作、学习，我发现了自己原来是那么的渺小和无知，我明白了许多道理，感谢公司给我提供这次机会以及发展的平台，我体会的到：监理对于我们应届毕业生来说是很锻炼人，但是做一个合格的、具备过硬专业知识和现场管理能力的监理人员却不容易。 在这年终岁末之时，回首过去一年的工作，静下心来，总结自己的工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后更好的工作。总结过去一年的工作，诚恳希望领导对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我始终认真坚持公司“诚心诚意为顾客服务”的企业理念，牢固树立“以优秀的团队、先进的技术、丰富的经验、坚持不懈的努力，成为赢得信赖的合作伙伴，为顾客提供满意的服务”的企业宗旨，尽心尽职，努力工作。 为总结经验，反思自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：一、服从领导的安排，认真履行本职工作 我于2010年6月8日来到公司贵州开阳化工项目监理部，在项目监理部领导的合理安排下，我担任了资料员一职。刚开始，我对资料员这一工作的概念还不是太清楚，以为只是收、发资料或完成项目部的一些文字处理等工作。但随着工作的进展、自已不断的学习、探索使我逐渐明白了资料员的基本职责：

2010年工作总结范文 2010年度个人工作总结

2010年工作总结范文2010年度个人工作总结 个人工作总结2014年工作即将告一段落，2014年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。湖南双达科技有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。在此我向公司的领导、同事致以最衷心的感谢，因为有你们的关心、帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。下面我将这几月的工作总结如下： （一）工作收获在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获： 一、装配：1、按照公司各项生产计划，完成各项生产任务。2、严格按照工艺流程进行装配，发现问题及时反馈，做好各项装配记录。3、完成各项装配任务后，根据装配记录进行复检，完成出厂交付。 二、检验部分：1、根据公司对各项机械产品零件的检验要求配合张工进行各项指标的检验。2、做好各项检验记录的登记工作，发现问题及时反映。3、做好检验期间的各项零部件的保养防护，保证检验工作顺利开展。 检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些. 三油漆检验部分：1做好喷漆前的准备工作。2监督油漆工喷漆过程。3对做完油漆的工件进行严格检验，发现不足及时要求返工。 四采购部分：1、根据物流部给出的采购计划准确及时的完成采购工作，从未出现计划延误、失误，做到了及时高效，保证了生产装配任务的顺利开展。 2、配合各部门用车与车辆的保养维护工作，使车辆保持在最佳行驶状态。 （二）感想及体会1、态度决定一切。 工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。 2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。 3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。 （三）自身的不足1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。 2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会

2010年度个人工作总结

2010年度个人工作总结 　许中正回顾刚刚过去的2010年，感慨万千，这一年既是我们党和国家经受各种考验、迅猛发展、取得辉煌成就的一年，也是学校不断进步的一年，同时也是我个人努力拼搏、辛勤工作、思想工作水平得到进一步提升的一年。现将一年来思想工作汇报如下 : 一、思想上追求进步，作风上讲求严谨 一年来，我的思想过硬，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导。认真学习毛泽东思想和邓小平理论，努力践行三个代表重要思想和科学发展观理论体系，特别是5月底开展“创先争优”活动以来，严格按照上级党委的要求，认真学习相关文件，并组织学校党员教师积极参加创先争优活动。紧跟时代步伐，与时俱进，积极宣传并在自己的岗位上贯彻党的科学发展观理论，不断提高思想素质，关注国内外大事，在思想和行为上始终与党中央保持高度一致，抵制各种不良思想侵蚀，严于律己，时时刻刻以学校工作大局为重，不断提升自己，完善自己。 育人必先修德。一个合格的教师首先应是一个品德高尚的教师。在教育教学及教育管理中，我任劳任怨、无私奉献，热爱学生，关心群众，想教师所想，急教师所急，努力为教师办实事，解决教师的实际困难。作风严谨，廉洁奉公，工作中我做到了敬业奉献，以身作则，为人师表，以德服人，注重言传身教，示范育人，赢得了师生的一致肯定。 二、教育教学管理工作方面，兢兢业业，不断提高 能够积极认真学习党和国家的方针政策，遵纪守法，爱业敬岗，依靠广大教职工，共同努力、团结拼搏、不断进取，全面推行素质教育。 1、坚持“以人为本”的管理理念。学校管理的起点和归宿是人，学校管理的动力和核心也是人，学校管理的成功与失败也取决于人。学校管理归根到底是对“人”的管理。因此，在平常管理工作中，坚持在思想上与老师们多交流、在生活上多关心、在工作上多帮助。特别是对年轻教师在管理上做到“宽”、“严”结合，在工作中既严格要求又耐

2010年个人年终工作总结模板

2011年个人年终工作总结模板 2010年就快结束，回首2010年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2010年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2010年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）在2010年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）在2010年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！ （三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

（一）2010年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2010年下半年，行政部组织召开了2010年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 （二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 （四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的

2010年个人工作总结

2010年工作总结 光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。这一年在公司领导的带领下，经部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上圆满的句号。现将一年以来的工作总结如下： 一、2010年房地产宏观调控对房地产市场的影响。 2010年对房地产市场来说是不平凡的一年，也是步履艰难的一年。这一年里政府运用土地、税收、金融等手段抑制房价快速上涨的的势头，值得庆幸的是我公司本年度的主要工作是给已经回迁的村办理房产证、马家营回迁期房办理入住、港馨家园东区竣工楼栋面积的实测、确权及房屋专项维修资金的网上申报工作。2010年国家出台以下宏观调控抑制房价： 1、2010年5月1日后，一个家庭在北京只能够买一套住房政策； 2、针对首套的多套住房差别化住房贷款政策； 3、北京市加大保障房建设； 4、针对首套的多套住房差别化征税政策； 5、住房贷款利息上调等。 以上政策给消费者带来了购房限制，也给消费者带来了经济压力，也给楼市带来了很大的冲击力，这样就致使消费者观望的情绪，影响楼市成交减少。。然而这也将对我部门2011年的工作带来难度。 二、2010年主要完成的工作： 1、商品房销售及销售部的管理

（1）、负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作，我对销售部的人员的工作进行细化分工，每个环节有序的衔接，是各个工作环节都能对上一个环节的工作进行检查、监督，使工作明确到人，问题明确到人，便于工作问题的纠正和问责，并且要求员工做工作日志。 (2)、监督销售部员工工作纪律、工作行为，形象、环境卫生等。 （3）、要求销售部每天做销售情况的销控，房产证办理情况、发放情况销控便于随时了解销售情况，随时给领导提供时事信息。 （4）由于新入职销售人员大都是以前没有从事过房地产销售工作，对其房地产不了解，我组织安排销售部员工不定期的进行相关房地产法律法规和业务流程的培训，让其熟悉行业及相关业务情况，分析出我们所售项目和其他项目优略，怎能更好的向具有购买欲望的够购房人，介绍自己所售的项目，最终完成交易。 （5）、办理销售员上岗证 北京市住房和城乡建设委员会和北京市房地产中介交易行会要求从事房地产交易工作的人员需持证上岗，而销售部部分人员未办理上岗证，经向领导请示及要求，为销售部未持证的销售人员办理上岗证，现销售部已做到全部持证上岗。 （6）在售房现场协调销售员与客户的谈判、监督接待、谈判签约等销售进程，促成成交，审核合同条款。 （7）组织每周一的销售例会，总结工作过程中发生的问题全体工作人员进行沟通交流，发现问题解决问题，并且安排下一步的工作计

2010年度个人年终考核工作总结

2010年度个人年终考核工作总结 2010年转瞬即逝，过去的一年是忙碌的一年，也是充实的一年，是进步与学习的一年，也是有意义的一年，这一年，在馆领导的英明领导下，在同事们的热情帮助，我无论是从思想上还是工作学习上，都有了都有了长足的进步，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结： 一、思想政治方面 1.认真学习，提升素质 勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发，在思想上，自己能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方针，尤其是党的十七大及十七大三中、四中、五中会议精神；学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参加各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，努力做教师的表率。 2创先争优，从我做起 “创先争优”活动正在全国如火如荼地开展着，作为一名党员，我认真学习领会创先争优活动的原则和要求，写下了承诺书，并时刻兑现自己的承诺。从工作学习生活几方面严格要求自己，努力做到从点滴做起，从小事做起，从我做起。圆满完成本职工作和上级交给的各项任务，按时参加党内组织的各项活动，认真进行自我考核与评估，积极开展批评与自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误。做到了带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。 3知恩感谢，团结同事 没有完美的个人，只有完美的团队。在处理个人和他人，个人和集体的关系，时刻怀着一颗感恩的心。本年度，我取得了一些成绩，和几位同事一起，代表我们图书馆参加省图书馆服务技能与知识大赛，获得了团体第一名和个人一等奖。但这些成绩绝对不是我个人的成绩，而是整个图书馆共同努力的结果，在此，我感谢馆领导给到我这个机会去自我提升，感谢督导从学习和生活上无微不至的关心，感谢同事们的热心帮助与积极配合，也感谢队友们在整个过程中的鼓舞与激励。通过这次活动，我再次感受到了团队的力量是多么巨大。 二、在本职工作方面 1以大局为重，积极配合馆领导的部署 今年上半年，图书馆进行了“三定一聘”的前期准备工作，对各工作岗位进行了大的调整，在这次调整中，流通部的三个岗位都只设了一名工作人员。在这种情形下，我充分发挥了党员的代头作用，积极配合领导安排，真正做到了“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”。最后确定到三借这个岗位之后，工作积极主动，严格要求自己，不需要部长督促就能动脑动手，将本岗位的工作做得有声有色。除此之外，还积极配合和参与新部长的开展的各项活动，为之出谋划策，为流通部努力贡献出自己的一份微薄的力量。 2立足本岗位，处处为读者利益着想 今年由于的岗位的变动，5月19号之前，我是在新书阅览室工作，之后就换到第三借书处。无论是在哪里工作，我始终坚持“服务第一，读者至上”这个原则，对读者热情耐心，保持一直以来的微笑服务，想读者之所想，急读者之所急。 虽然面临马上的岗位变动，仍然坚持出新书阅览室的宣传栏，只要有一个读者看到了，那我们的工作就有了意义，也就从实际上帮助到了读者。

个人年度总结报告

个人年度总结 不知不觉间，来到中软海晟云南公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、工作总结 在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。 二、在工作中主要存在的问题有： 1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的 情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但 是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到 了很好的解决。 3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工 作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺 乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认 知能力从而做出工作的最优流程。 三、工作心得 1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。 3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。 在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。 四、工作教训 经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

个人年终考核工作总结

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2010年度个人年终考核工作总结 2010年转瞬即逝，过去的一年是忙碌的一年，也是充实的一年，是进步与学习的一年，也是有意义的一年，这一年，在馆领导的英明领导下，在同事们的热情帮助，我无论是从思想上还是工作学习上，都有了都有了长足的进步，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结： 一、思想政治方面 1.认真学习，提升素质 勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发，在思想上，自己能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方针，尤其是党的十七大及十七大三中、四中、五中会议精神；学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参加各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，努力做教师的表率。 2创先争优，从我做起 “创先争优”活动正在全国如火如荼地开展着，作为一名党员，我认真学习领会创先争优活动的原则和要求，写下了承诺书，并时刻兑现自

己的承诺。从工作学习生活几方面严格要求自己，努力做到从点滴做起，从小事做起，从我做起。圆满完成本职工作和上级交给的各项任务，按时参加党内组织的各项活动，认真进行自我考核与评估，积极开展批评与自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误。做到了带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。 3知恩感谢，团结同事 没有完美的个人，只有完美的团队。在处理个人和他人，个人和集体的关系，时刻怀着一颗感恩的心。本年度，我取得了一些成绩，和几位同事一起，代表我们图书馆参加省图书馆服务技能与知识大赛，获得了团体第一名和个人一等奖。但这些成绩绝对不是我个人的成绩，而是整个图书馆共同努力的结果，在此，我感谢馆领导给到我这个机会去自我提升，感谢督导从学习和生活上无微不至的关心，感谢同事们的热心帮助与积极配合，也感谢队友们在整个过程中的鼓舞与激励。通过这次活动，我再次感受到了团队的力量是多么巨大。 二、在本职工作方面 1以大局为重，积极配合馆领导的部署 今年上半年，图书馆进行了“三定一聘”的前期准备工作，对各工作岗位进行了大的调整，在这次调整中，流通部的三个岗位都只设了一名工作人员。在这种情形下，我充分发挥了党员的代头作用，积极配合领导安排，真正做到了“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”。最后确定到三借这个岗位之后，工作积极主动，严格要求自己，不需要部长督促

2010年个人工作总结开头结尾

2010年个人工作总结开头结尾 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：<2010年个人工作总结开头> 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2004年底协助好办公室主任顺利地完成了2005年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。 <2010年个人工作总结结尾> 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在

【最新】个人自我总结_0

20XX年个人自我总结 2010年马上就要过去，回忆一下这一年中的得失，希望在2010年能过的充实快乐！ 2010年2月迎来了新学期，已经是大学四年最后的一个学期，面临着毕业，开始忙碌于做毕业设计、写毕业论文和准备毕业答辩。好多的同学已经开始找工作了，可是我还在贪恋着这份学生时代的最后的美好时光。中间掺杂着临近离别的愁离。记得同学回来后就开始收拾自己的东西开始慢慢的带回家，看着渐渐变得空旷冷清的宿舍无了往日的生气，我总是会免不了哭一场，那离别怎么如此的忧伤…… 五月毕业设计确稿，毕业论文也慢慢的进入最后的阶段。 5月12日。四川汶川发生了7.8级的特大地震。这次的地震带来了巨大的灾难，中国人民进入紧张的抗震救灾中。这让我们看见了中国的力量。让世界看见了中国的力量。让世界感动于中国力量。记得那时我们总是恨不得插翅飞到灾区去贡献一份自己的力量。我们时时关注着灾区，眼睛总是红红的，有时忍不住哭出声来。开始的时侯会愤愤的指责那些没有及时给出预报的人，为有那么多的震前警示而为引起相关部门的注意而愤懑。可是后来我们慢慢的变得理性，我们开始分析为什么那么多的可能没有被注意，也开始站在在地震刚发生时我们骂过的人的立场，为他们着想。经历了这场地震，我们发现我们在这场灾难中有所成长。 六月，开始毕业展和毕业答辩。离别的忧伤被毕业前的忙碌和琐碎的毕业手续冲淡。 七月，毕业了，拿了毕业证，我们离开了保护我们的象牙塔，开始独创天下。同学们各奔东西，我回到了故乡的小城，开始四处找工作。 同月，姥爷已被确诊为癌症晚期，我想马上找到份工作，用自己整的钱好好的孝敬他。可是我还没有找到工作他便永远的离开了……在他出殡的那天我接到了应聘公司的电话。也许是姥爷在冥冥中保佑我吧！他看不得我受苦的。可是这对我好像是一种讽刺。我在他最后的日子里总是忙着自己，却不曾好好的陪陪他。现在每每想起我总是特别的懊悔，为什么没有多去看看他，我知道他是很想我的…… 八月,我开始适应了上班族的生活。 2010奥运会在北京开幕，每天数中国奖牌的数量。 十月，公司开始利用晚上的时间对我们员工培训，这是次很好的机会。 十二月，马上要过元旦了，我们的培训也即将结束。 总的来说,这一年我仿佛长大了。经历了人生的第一次生离死别。迈出了踏入社会的第一步。 我的2010是忙碌，可是却不是充实的。我有时会对我现在的状况发发牢骚，总有人会说，行呀你现在这样挺不错的，别人说不错的可是我自己也是这样认为的吗？看着同学们有的为了考研而努力，有的为了自己的创业为了自己的梦想而奋斗，总是那么有目标，我却不知我

2010年度驻矿安监员个人工作总结,个人总结

2010 年度驻矿安监员个人工作总结,个人总结2010年度驻矿安监员个人工作总结 ——王猛 二0—0年对我来说是转折的一年，更是学习、锻炼，提高业务素质的一年。走上这个特殊的工作岗位，人生有了新的开始，同时也将面临新的挑战。在这一年的学习、监管工作中，始终按照上级部门的方针指示、各级会议精神要求，坚持理论联系实际，认真学习，开展煤矿安全监管工作，致力于理论知识的积累掌握和业务水平的提高，服从县煤炭工业局和片区煤管所的安排和领导，遵纪守法，努力工作。在领导和同志们的关心、帮助和指导下加强自身学习和对所驻煤矿实施监管，工作、学习及思想方面都有了了很大进步。 一、在县局和片区煤管所的领导、安排下，在上半年三月份，与另外四个优秀的安监员一起到曲靖能源学院学习。学习期间，我们互相帮助，随时交流工作经验和学习心得，共同进步，按时完成学业内容，合格结业。七月份学习归来，在县局培训中心参加对煤矿从业人员的培训考试工作，在领导的带领下，学到了很多新的专业知识和工作技巧，得到了很好的锻炼。八月份底，按照县局和煤管所的安排，分别到林凤片区管辖的向家沟煤矿和沙地头煤矿驻矿

监管。监管过程中，严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》读本、《煤矿安全规程》、《县局驻矿安监员日常监管摘要》以及县局和煤管所下发文件、会议精神对所驻煤矿实施安全监管工作。对矿方从井上下人员配备，管理机构设置，设备设施投入，采、掘、机、运、通等相关领域的情况进行认真认识了解。在上级的领导和要求下，按照工作职责对所驻煤矿进行定期不定期的安全监管检查（在这半年的监管工作中，对所驻煤矿组织隐患排查，下井共计70 余次，下发安全检查整改通知书30 余份，查处并整改隐患90 余条），督促煤矿企业严格按照上级部门和相关规定的要求从事煤矿井上下安全生产工作，有效确保煤矿所涉人员的生命财产安全。工作生活中时时以县局驻矿安监员“十不准”的要求约束自己，绝不做有辱单位和个人形象的事情。 二、为了提高自身业务素质和工作能力，更好地适应工作的需要，不断学习、掌握更全面的安全监管知识和工作方式方法的改进。学习和温习《防治煤与瓦斯突出规定》《煤矿安全规程》为主的相关煤矿安全法律法规、各级会议精神、相关文件，为下步更好地开展工作做准备。借在煤矿监督检查的机会，向煤矿安全技术负责人等专业技术人员学习和请教；积极参与上级部门和煤矿组织的煤矿安全教育培训，逐步充实自己的知识。在这可贵的实地工作中，结合理论和工作实际，从中体味到了工人的艰辛，生命的珍贵，安全工作的重要性和必要性。更加深刻地认识到作为一个安监员

个人工作总结范文大全 通用版

2010年个人工作总结范文大全（通用版） -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- 【综合网络- 2010年个人工作总结范文大全】 XX年年，本人坚持以邓小平理论，“三个代表”和十七大重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十七大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下： 一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。 三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。 在过去的XX年年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献

2010年个人总结

2010年个人工作总结 二〇一〇年，我在市农发局的领导下，认真学习贯彻落实中央一号文件和国家、省、成都市农业农村工作会议精神，在同事和老师们的大力帮助和支持下，围绕市委市政府示范线建设做好新农村建设工作。现就一年来的个人工作开展情况总结如下： 一、加强学习，强化素质，提升工作能力 年初，因工作需要，我从片站抽调回局上协助开展新农村建设示范整体推进工作，工作环境、工作内容、工作方式发生较大变化，如不积极加强学习，就不能胜任工作。因此，自己平时利用会议、文件、网络，通过与老师，同事交流等及时了解工作性质、熟悉工作方法、加强相关理论、法律法规、文件政策等业务知识的学习，提高业务水平；同时努力丰富自己的相关知识结构，提升自身理论水平，指导自己的工作和学习。 通过一年来的具体工作实践，特别是通过参加各种培训、学习，通过与同事们的互相交流学习，帮助我很快熟悉和掌握了一些机关工作的方法和技巧，提高了适应新农村建设岗位工作所需要的能力，如部门沟通，协调配合能力，为更好更顺畅地开展新农村建设工作打下了基础。 二、主要工作完成情况 1.协助制定完善新农村建设相关规划、实施意见和实施方案。１－４月份，为做实做细新农村建设规划，制定可操作性的实施意见和方案，在市新农办的领导下，经过反复多次向市级部门和各镇征求意见，协助修改完善了新农村建设总体规划和产业发展规划、村落民居建设规划、基础设施建设规划等三个子规划，结合市委政府出台的《中共彭州市委彭州市人民政府关于推进新农村建设示范片工作的实施意见》（彭委发[2010]23号）和新农村建设示范整体推进的具体实

施方案，为成员单位制定具体的实施意见、实施方案和管理制度作好服务和指导。包括：《彭州市人民政府关于建设绿色蔬菜产业基地强县实施意见》（彭府发[2010]1号）、《彭州市人民政府关于统筹城乡示范线建设的实施意见》（彭府发…2010?24号）等，新农村建设资金管理办法（建议稿），新农村建设联席会议制度等。 2.主动深入基层积极参与新农村建设工作。全年积极主动与建设、交通、农发、畜牧等相关单位和各镇沟通，配合好职能单位共同开展好新农村建设工作，指导实施好新农村建设项目；同时积极主动向本市新农办和省、成都市新农办汇报工作、争取领导对个人工作的支持；指导相关部门互相配合，大力整合各级财政资金和项目，充分发挥省、市新农村建设专项资金的杠杆作用，撬动和引导金融、企业、个人等社会资金集中投入到新农村建设项目中来，确保了2010年规划实施的项目按计划实施。 3.积极服务新农村建设项目。通过与成员单位同事们的共同努力，全年共投入新农村建设资金182亿元，其中：县本级财政专项资金投入741 4.41万元，达规划投入1500万元的494.3%；全年整合中央、省、市项目资金79亿元集中投入新农村建设，完成年度规划59.2亿元的133.5%；引导社会资金投入100.1亿元，占专项资金和整合资金之和81.9亿元的122.2%。完成了包括灾后民居恢复重建、统筹城乡综合示范线建设、四川国际农产品交易中心、彭州市原种猪场、濛阳等镇农村土地综合整治、成德大道彭州段、村级活动中心恢复重建等74个新农村建设重点项目。 4.新农村建设各项工作全面推进。全年，围绕市委市府现代田园城市示范线建设，紧抓灾后恢复重建的契机，指导各镇积极实施农村土地综合整治等突出抓好新村建设，各职能部门的共同努力，完成了灾后重建新民居建设，濛阳、致和等镇集中安置点新建，示范线风貌

2010年个人工作年终总结

2010年个人工作年终总结 时光如白驹过隙，一转眼忙碌的365天飞弛而去，回顾着春华秋实的2010年，是公司推进管理改革、拓展市场、持续发展的关键年；也是口腔展创新思路，规范管理的新一年，科展全体员工在中心、公司领导下，坚持以“以市场为导向，以效益为中心”的发展思路，团结奋进，真抓实干，圆满完成了09年的各项任务，取得了一定的经济效益。现在本人就2010一年中的工作作出总结如下： 一、以“勤恳务实、不断进取”为信条，加强学习，提高自身思想素质。 现代社会是一个开放、竞争的时代，知识日新月异，信息高度发达。身处如此背景下，只有不断加强自身业务能力的提高，才能保持职业价值。为此，无论何时何地，我都坚持利用一定时间去浏览和获取图书、报刊以及网络上的各种信息,不断提升自身的业务质素，加强对积极向上的人生观、正确的价值观的引导。“勤勤恳恳，我只吃朴素饭；兢兢业业，我只做平凡事”。这些警世名句，是我的座右铭。无论处在一种什么样的环境下，使终保持乐观、积极向上的心态，努力勤奋、务实工作，不懂就问，不会就学，扎扎实实，做好本职工作。 二、以“业务精湛、客户满意”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好形象。 1、展览行业是一个需要耐心+细心的服务行业。电话营销是服务的重要一环:对每天的客户来电，做到有问必答,不厌其烦,认真对待客户的每一个问题，积极高效的予以解答。力求做到使客户满意。2010年的口腔展，在公司全体同仁的齐心协力共同努力下，取得了圆满成功。开展的前一个月，我和口腔展项目组全体工作人员加班加点，分工合作，及时顺利的完成了展前工作。展会结束后三、四月份，又配合市场部做好观众的统计分析。对参展商进行了展后回访，了解参展商对我们工作的满意程度，对展商提出的问题，认真加以总结，汲取经验，接受批评，加以改进。以求把客户满意度放在第一要位。从177份有效的参展商意见反馈表中看出，我们的服务得到了大多数展商的肯定。 2、策划设计2010年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位图的设计，在我看来是一份责任，也是一份答卷。古语云：“知彼知已，方能百战百胜”。为此我充分分析了北京、上海口腔展的规划布局和价格以及对大中小公司安排展位的优缺点，譬如：今年北京口腔展设计了1231个/9平方米展位，总收入约25976000元,参展商有549家；上海口腔展设计了

2010年度个人工作总结

2010年度个人工作总结 2010年已经慢慢走远，回顾去年，本人在中心和公司的直接正确领导下，在同事们的协助配合下，对工作兢兢业业，认真学习绩效课程，严格按照绩效考评标准来工作，继续发挥着良好的客串和辐射作用，为公司各项目、各部门、各展会做综合性服务工作，为每个展会顺利开展提供有力的保障，为客户提供良好的服务，现将主要工作情况汇报如下： 一、围绕公司各业务部门做好综合业务服务工作： 1、负责公司各展会展展地洽谈、预订、签定合同等工作；在公司领导和部门经理的指导下， 与展馆方友好协商，使租用场地成本降到最低水平。据粗略统计，为公司节省10多万元租金。 2、负责公司各展会开展前各项政府申报工作，并都按时依法通过审报；协助物流运输公司 做好报关工作，使展商展品如期到达展场，使展会顺利举行。 3、负责展会开幕式、开幕午宴、开幕晚宴、研讨会议室和其它会议场地的签定以及以最优 质的服务态度接待嘉宾，为展商、观众、合作单位、合作媒体预订酒店工作。 以下分项目工作总结： 口腔展： ①口腔展嘉宾接待：在部门其他人员以及项目部和市场部的配合下，共接待嘉宾146位， 在展会期间安排专车穿梭于酒店与会场间，使各讲课专家能便捷地准时到达会场授课又不影响休息。 ②口腔展期间同期举办的研讨会，共用展馆会议室35节（每节4小时计），按照前期与展 馆洽谈的8折优惠结算，公司节省3万多元成本。同期举办的还有中华口腔医学会会长工作会议在香格里拉大酒店举行，为参会代表安排入住、用餐和交通等。（其中也出现一些情况以及以后如同类型的会议需注意的一些相关事项我已在展会结束后的分析报告和总结中提出，因此在这里不再重复。） ③口腔展期间为为参展商、参观商预订酒店部分：共为参展商、参观商预订客房共约355 间，约计1330房晚；实际入住了303间，约计1148房晚，实际入住为预订率的85％。 其中90％为参展商预订，10％为参观商预订，参观商里又有90％为国外客户预订，市场部陈志敏同志配合做国外客户预订，国外客人来自瑞士、奥地利、荷兰、意大利、以色列、澳大利亚、希腊、马来西亚、巴基斯坦、香港、台湾等国家共31人。 音响乐器展： ①音响乐器展嘉宾共9位，协助做好嘉宾的接待工作，包括接送机；住宿、就餐、车辆的 安排。 ②负责音响乐器展特邀观众的接待，带领相关负责的同事与客户紧密，由于行业的特殊性， 客户的变数也很大，三番四次地与客户打电话确认，包括入住当天还再一次的电话确认是否入住，根据联系后的情况，密切与酒店负责人沟通、安排客人入住酒店，安排车辆接送至展会现场服务工作，做到按人/天计空房率为零，没浪费公司半点资源。共邀请国内客户261家企业计324人，实际到达为133家企业计227人，实到比例为51%的企业到达，计70%的人依邀请参会。共邀请国外客户85家企业计115人，实际到达39家企业计67人，实到比例为16%的企业，计58%的人依邀请参会。 ③协助合作单位慧聪网做好采购大会，包括为所邀请的采购商客户提供免费入住酒店，安 排车辆接送等。慧聪网共邀请319家企业计573人，实际到达为232家企业计424人，实到比例为72%的企业计74%的人参加会议。 （同样，详细情况以及以后同类会议需注意的相关事项我已在展会结束后的总结里提出，因此在这不再重复。） ④为参展商、参观商预订酒店：共为国内参展商预订酒店共23间房，约87个房晚；为国 外参展商预订酒店共11间房，约49个房晚，来自台湾、意大利、韩国的展商；为国外参观商预订酒店共7间房，约31个房晚，来自英国、芬兰、菲律宾、马来西亚和澳门； 为国内参观商预订酒店共12间，约32个房晚。 分析展：