成熟的劳动关系大纲-赢在路上
北京市高等教育自学考试课程考试大纲（试行）
课程名称：劳动关系与劳动法课程代码：06089 2012年10月版
第一部分课程性质与设置目的
一、课程性质与特点
本课程是高等教育自学考试人力资源管理（独立本科）专业的核心专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程围绕劳动关系管理概述、劳动关系理论、劳动关系的历史和制度背景、管理方、工会、政府、劳动法、劳动合同法、员工参与、惩处与申诉、集体谈判、集体合同、三方协商机制、劳动争议处理当代劳动关系的发展等劳动关系与劳动法的核心问题，借鉴和整合了国内外的研究成果，反映了劳动关系管理理论和实践的全貌，系统地介绍劳动关系的框架、技术与管理方法和劳动法的制度构成及其应用，以构建其未来知识发展与职业发展的基础。
二、课程目标与基本要求
设置本课程，为了使考生能够牢固掌握劳动关系与劳动法的基本概念、基本原理和实用方法，能够运用所学理论知识有效进行劳动关系管理的实践工作，充分开发各项人力资源潜能，为实现组织目标提供有力支撑。
通过本课程的学习，要求学生树立现代劳动关系管理理念，掌握劳动关系管理主要流程的基本知识、基本原理，学会用劳动关系管理理论与制度正确地分析和解决现代劳动关系管理中的实际问题，培养学生从事劳动关系管理工作的基本职业素养。
本课程的重点章节是第四、六、七、八、十、十三、十四章。
三、与本专业其他课程的关系
本课程是人力资源管理专业大学本科学生必修的专业基础课程，具有较强的实践性与综合性。它是《人员测评》、《工作分析》、《人力资源实验》等人力资源管理专业其他课程的基础课。在学习本门课程前，需先修《经济法》、《管理学》、《组织行为学》等课程，掌握相关管理学和法学理论。
第二部分考核内容与考核目标
第一章劳动关系导论
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解影响劳动关系的外部因素，理解劳动关系的概念和实质、个别劳动关系和集体劳动关系、合作的根源等概念，掌握对冲突的根源和背景的描述、冲突与合作的表现形式。
二、考核知识点与考核目标
（一）劳动关系的概念
识记：劳动关系的词源和定义，劳动关系主体
理解：劳动关系的特点
（二）劳动关系的实质：冲突与合作
理解：合作的根源，冲突的根源，劳资目标的冲突，明显与潜在的冲突的表现形式
应用：冲突与合作的影响因素，冲突与合作的表现形式
（三）劳动关系的外部环境
识记：影响劳动关系的外部环境因素
第二章劳动关系理论
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解一元论与多元论，熟悉管理主义学派的主要思想，可以描述劳动关系的主要学派及其观点、新保守派的劳动关系理论，理解正统多元论学派的内容。
二、考核知识点与考核目标
（一）劳动关系理论：各学派的观点
识记：新保守派、管理主义学派、正统多元论学派、自由改革主义学派、激进派的主要观点
（二）劳动关系理念溯源
识记：劳动关系理论
应用：马克思与资本主义理论、埃米尔·迪尔凯姆与工业主义理论、马克思·韦伯和工业资本主义理论
（三）劳动关系调整模式
理解：斗争模式、多元放任模式、协约自治模式、统合模式
第三章劳动关系的历史和制度背景
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解西方市场经济国家劳动关系历史发展的阶段特点，理解劳动关系发展历史的一般规律，熟悉世界劳动关系将要面临的问题和挑战。
二、考核知识点与考核目标
（一）早期工业化时代的劳动关系
识记：斯密的管理思想
理解：早期工业化时代的劳动关系、该时期劳动关系的特点
（二）管理时代的劳动关系
识记：科学管理理论
理解：该时期的劳动关系、该时期劳动关系的特点
（三）冲突的制度化
识记：行为科学理论、劳动关系的制度化
理解：该时期劳动关系的特点
（四）成熟的劳动关系
识记：现代管理学的发展
理解：成熟的劳动关系、该时期劳动关系的主要特征
（五）新的矛盾和问题
理解：经济和组织发展的背景、劳动关系的新变化、各时期的劳动关系特征
第四章管理方
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解管理方的定义，理解雇主协会的概念、类型与作用、管理方的策略与实践，可以阐述管理方的角色理论，熟悉管理模式，掌握劳资合作的方式。
二、考核知识点与考核目标
（一）谁是管理方
识记：管理方的概念、雇主与雇主协会、雇主协会的类型
理解：雇主协会的作用
（二）管理方的角色理论
理解：新古典经济理论、权变管理理论、劳动过程理论、利益相关者理论、决策过程理论、战略选择理论
（三）管理模式和实践
应用：企业管理模式、独裁/剥削管理模式、集权/宽容管理模式、自主/合作管理模式
第五章工会
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解工会的概念、结构和分类、工会的组织结构、公会承认制度，理解为什么及如何组建工会、工会的职能和行为方式，掌握公会民主的目的和意义。
二、考核知识点与考核目标
（一）工会的概念
识记：工会的概念
理解：工会的结构分类、工会的产生和发展
（二）为什么及如何组建工会
理解：为什么组建工会
应用：如何组建工会
（三）工会的职能与行为方式
识记：工会的职能与行为方式
理解：工会的职能分类及其理论、工会的行为方式
（四）工会的组织结构
识记：工会组织结构的定义
理解：地方工会、全国性公会
（五）劳资合作策略
应用：劳资合作框架、劳资合作的方式
第六章政府
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解政府在劳动关系中的角色，理解政府与劳动关系理论，掌握政府的劳动关系战略。
二、考核知识点与考核目标
（一）政府的角色
理解：政府的作用、政府的角色
（二）政府与劳动关系理论
理解：新保守主义政府理论、管理主义政府理论、正统多元主义政府理论、自由改革主义政府理论、激进主义政府理论
（三）政府劳动关系策略与实践
应用：劳动关系模式
第七章劳动法——调整劳动关系的法律
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解劳动法如何调整劳动关系、工资法律保障的内容，掌握劳动法确定的劳动标准、工作时间和休息休假法规，掌握最低工资的内涵和确定因素、工作场所的规则、公平就业制度的具体内容。
二、考核知识点与考核目标
（一）劳动法与劳动关系
识记：劳动法的概念和功能、国际劳动立法
理解：劳动法律类型及主要法案
应用：劳动关系的调整机制
（二）工资的法律保障
识记：工资的法律含义
理解：工资支付的原则、工资的诉讼保护、最低工资法律制度
应用：特殊情况下工资的支付
（三）工作时间和休息休假
识记：工作时间立法、工作时间的种类
理解：加班加点、休息休假、年休假制度
（四）劳动安全与卫生
识记：劳动安全卫生管理法规
理解：劳动安全技术规程、劳动卫生规程、伤亡事故报告和处理制度
应用：劳动者的权利和义务
（五）工作场所的规则
识记：劳动就业标准、女工保护标准、未成年工保护标准
第八章劳动合同法：劳动关系之建立、维持与结束
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解劳动合同的订立和内容、无效劳动合同的确认及其处理制度、劳务派遣合同制度，理解劳动合同的概念、种类和特征、劳动合同的解除、终止和续订制度，掌握劳动合同的履行和变更。
二、考核知识点与考核目标
（一）劳动合同法概述
识记：劳动合同的概念、劳动合同的期限
理解：劳动合同的法律特征、劳动合同的作用
（二）劳动合同的订立
理解：劳动关系的建立、建立劳动关系应当签订书面劳动合同、劳动合同的必备条款和约定条款、试用期、培训、保守商业秘密、无效劳动合同的确认
（三）劳动合同的履行和变更
应用：劳动合同的履行、劳动合同的变更
（四）劳动合同解除和终止
应用：劳动合同解除、劳动合同终止
（五）劳务派遣制度
识记：劳务派遣的发展演变、劳务派遣单位的义务
理解：用工单位在劳务派遣中的义务、被派遣劳动者在劳务派遣中的权利、劳动派遣的一般性规定
（六）非全日制用工
识记：非全日制用工的含义
理解：非全日制用工的特点、非全日制用工应注意的问题
第九章工业民主：员工参与管理
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解员工参与的类型划分、员工参与管理的形式，理解员工参与管理的概念、员工参与的功能与限制，掌握员工参与管理的四个关键点。
二、考核知识点与考核目标
（一）员工参与管理的实施
识记：员工参与管理的类型
应用：实施员工参与管理、提高员工积极性的有效方法
理解：员工参与的功能与限制
（二）员工参与管理的形式
识记：员工持股计划、质量圈、共同协商、建议方案、职工代表大会
理解：工人董事、工人监事制度、厂务公开制度
第十章惩处与申诉
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解惩处的概念和种类、申诉的程序，理解热炉规则和渐进性惩处、申诉的意义，掌握惩处的事实和程序、申诉的含义、种类和范围。
二、考核知识点与考核目标
（一）如何实施惩处
识记：惩处的种类、惩处的事实、惩处的原则
应用：惩处的程序
（二）申诉
识记：申诉的含义及种类、申诉的范围
应用：申诉的程序
理解：申诉的制度化、企业内部建立申诉制度的意义
第十一章集体谈判和罢工
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解集体谈判的概念和作用、产业行动的形式、衡量罢工程度的指标，理解产业行动的功能，掌握集体谈判的结构和进程及影响谈判结果的因素、罢工的原因及解决方案。
二、考核知识点与考核目标
（一）集体谈判
识记：集体谈判的含义和立法目的、集体谈判的结构、谈判的进程
理解：谈判结果的决定因素
应用：谈判方式的选择
（二）罢工及其处理
识记：产业行动的形式、罢工的概念和分类
理解：罢工的功能、对罢工的法律约束和限制、罢工原因分析
应用：罢工的处理和解决
第十二章集体合同
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解集体合同内容的概况、集体合同的重要条款，理解工资福利调整、我国集体合同的特点，掌握集体合同的概念和作用。
二、考核知识点与考核目标
（一）集体合同概述
识记：集体合同的概念和特点
理解：集体合同与劳动合同的区别、集体合同的分类、集体合同的作用
（二）集体合同条款研究
识记：西方国家集体合同的主要条款、我国集体合同的主要条款
（三）集体合同的具体实施
识记：集体合同的订立原则、集体协商代表、集体协商的程序、行业性、区域性集体合同、集体合同的履行、变更和终结、工会监督集体合同履行
（四）集体合同的立法实践
理解：国外集体合同的立法实践、我国集体合同立法实践
第十三章三方协商机制
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解三方协商机制的规则和程序，理解政府在三方协商中的作用、三方协商机制的形式和职能，掌握三方协商机制的概念和特点。
二、考核知识点与考核目标
（一）三方协商机制概述
识记：三方协商机制的概念和特点
理解：三方协商机制产生的社会条件、三方协商机制的作用、三方协商是国际劳工组织中的基本原则
（二）三方协商机制的主要内容
识记：三方协商的级别和内容
理解：三方协商的职能、三方协商机制的主体
第十四章劳动争议处理
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解劳动争议的种类和范围、劳动争议处理的原则和方法、集体争议处理制度的内容，理解劳动争议产生的原因、劳动争议协商调解制度、劳动争议诉讼制度，掌握劳动争议仲裁制度。
二、考核知识点与考核目标
（一）劳动争议处理概述
识记：劳动争议的分类和立法意义、劳动争议的范围
理解：劳动争议处理的目的和原则
应用：劳动争议处理方法
（二）劳动争议的时效与期限
识记：劳动争议的时效、劳动争议处理的期限
（三）劳动争议证据的保护和运用
理解：谁主张谁举证与用人单位举证责任
应用：质证和辩论、证据的保护和运用
（四）劳动争议处理程序
理解：协商制度、劳动争议调解制度、劳动争议仲裁制度、劳动争议诉讼制度
（五）集体争议处理制度
识记：集体争议的含义
应用：我国集体争议处理
第十五章当代劳动关系的发展和问题
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解跨国集体谈判的特点、主要国家劳动关系制度的主要特征，理解工会应对跨国公司劳动关系问题面临困难的原因、工会应对跨国谈判的方法和雇主的反应，掌握我国劳动关系的发展趋势。
二、考核知识点与考核目标
（一）跨国公司的劳动关系
识记：跨国集体谈判
理解：工会应对跨国谈判的方法和雇主的反应、工会在处理跨国公司劳动关系时遇到障碍的原因、劳动关系发展面临的挑战
（二）主要国家劳动关系制度的发展
识记：美国、加拿大、英国、德国、日本、韩国劳动关系制度的发展
（三）中国劳动关系的发展趋势
识记：计划经济体制下劳动关系的建立
理解：转轨时期我国劳动关系的特征、我国劳动关系发展趋势、完善我国劳动关系调整的对策
第三部分有关说明与实施要求
一、考核目标的能力层次表述
本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
二、指定教材
《劳动关系（第三版）》程延园编著中国人民大学出版社2011年5月版三、自学方法指导
李某工作半年后，因儿子考上大学，一时没有凑足生活费和学费，于是他找到公司经理希望能把风险抵押金提前支取出来，公司经理一口回绝。李某一气之下，递交了辞职报告，并要求退还风险抵押金。而公司以李某提前解除劳动合同，没有履行劳动合同规定的期限为由，拒绝返。双方发生争议。
根据上述材料，结合所学知识，回答以下问题：
（1）本案例中争议的法律焦点是什么；
（2）本案例中用人单位收取抵押金的行为是否合法；
（3）本案例反映出的问题对你的启示。
——案例来源：程延园：《员工关系管理》，科学出版社，2008年版，第75页。
公共关系学课程教学大纲
《公共关系学》课程教学大纲 一、课程基本信息 1.课程代码：BGen1090 2.课程名称/课程英文名称：公共关系学/Public Relations 3.课程类型：专业选修 4.课程适用层次：本科 5.课程主要面向专业：秘书学 6.总学时：32，其中实验（实践）教学学时：0 7.学分：2 8.修读该课程应具备的基础知识条件：无 二、课程概述 公共关系学是研究组织与相关公众之间相互传播沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学具有特殊的管理功能，即通过组织形象的有效管理来提升组织的无形资产。它关注的是政治、经济、环境、技术乃至整个社会系统的运作，同时，在不同的社会层面均表现出它广泛的可参与性、协调性、传播性以及塑造形象的专业特征。在现代社会，公共关系学应用于各行各业，成为现代组织塑造良好的公众形象，谋求更好的生存和发展的重要手段。 三、课程教学目标（括号内是秘书学专业对应的培养要求） 本课程要求学生达到以下要求： 1.了解国内外公共关系的历史起源及其发展（ 2.2） 2.掌握与公共关系课程相关的专业术语的内涵、分类、特征等（2.2） 3.认识各类组织公共关系的特点、任务（2.2） 4.把握公共关系在各类活动中的作用（2.2） 5.掌握与公关关系课程相关的技巧与能力（2.2） 6.培养与公共关系课程相关的素养（1.1\1.2 \1.3\2.2） 四、教学内容与课时安排建议
五、教学内容及要求 单元一现代社会变迁与公共关系的兴起（4学时）（一）教学内容 1.历史上人们对关系的认识和重视 2.近代社会变革与公共关系在美国的萌芽 3.现代公共关系在美国的兴起 4.20世纪国外公关事业的成熟与发展 5.中国公关事业的发展历程、现状与未来 （二）课程重点、难点 1.现代公共关系在美国的兴起 2.中国公关事业的发展历程、现状与未来 （三）课程教学目标 1．掌握公共关系产生的条件 2．认识公共关系产生和发展的社会历史必然性和基本趋势 单元二公共关系的主体——组织（2学时）（一）教学内容 1.社会组织分析 2.组织的生存环境 （二）课程重点、难点 1.组织的内涵、特点与分类 2.公共关系思想意识的主要内容 （三）课程教学目标 1．掌握组织的含义、特点与分类 2．了解组织与环境的关系及组织环境的构成
03325劳动关系学自学考试历年试题及答案合集
2010年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为（B） A．新保守派 B.管理主义学派C．正统多元论学派 D.激进学派 2．早期工业化时代劳动关系的主要特点是(A) A．政府不干预劳资关系 B.政府立法规范劳动关系C．国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 3．被誉为“工业心理学之父”的人是(B) A．弗雷德里克?泰勒 B.雨果?芒斯特博格C．哈罗德?孔茨 D.埃尔顿?梅奥4．下列管理模式中，适合承包工作任务的是(C) A．自主／剥削管理模式 B.权威／剥削管理模式C．自主／宽容管理模式 D.独裁／合作管理模式5．最先提出“员工持股计划”的人是（C） A．爱德华兹?戴明 B.亚伯拉罕？H?马斯洛C．路易斯?凯尔索 D.哈里?布雷费曼 6．在促进劳资合作的方法中，鼓励收入较高的高资历雇员积极参与绩效改进的是(B) A．斯坎隆计划 B.拉克计划 C．集体收益分享计划 D.工作生活质量计划7．下列选项不属于从职能角度出发，对工会进行分类的是(A) A．职业工会 B.工联工会 C．福利工会 D.政治工会 8．我国某建筑企业工会通过职工代表大会代表和组织本企业职工参与企业的民主管理，落 实职工民主管理权利，把科学管理与民主管理结合起来，从而促进了企业的发展。这种行为突出了工会的(C) A．维护职能 B.建设职能 C．参与职能 D.教育职能 9．以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间称为(D) A．缩短工作日 B.综合计算工作日C．弹性工作时间 D.计件工作时间10．小芳在某企业从事会计工作。在2004年12月，她因生育小孩向该企业请产假。根据我 国《劳动法》的规定，小芳产假应不少于(C) A．30天 B.60天C．90天 D.120天11．以下属于劳动合同法定条款的是(C) A．试用期 B.福利待遇C．社会保险 D.保守商业秘密12．某企业拟举行工资集体协商，雇员方向雇主方书面提出协商的时间、地点、内容等，但 雇主方收到协商意向书三个月后仍迟迟不予回应，导致协商无法实现。根据我国劳动法及相
劳动关系协调方法
课程名称：劳动关系协调方法 《劳动关系协调方法》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题2分，共15道题，共30分) (1) 布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于（）的招聘普通人员 高层人员 销售人员 技术人员 (2) 行为锚定等级评价法的优点有（） 反馈功能较好 考评维度清晰 考评更加精准 考评标准明确 (3) 劳动力市场的基本功能是（） 解决生产什么的问题
解决如何生产的问题 实现劳动资源的配置 决定就业量与工资 (4) 职工行使民主权利的基本形式是（） 劳资协商 职工董事监事 职工代表大会 工会 (5) 用人单位应当自（）起即与劳动者建立劳动关系上级批准设立之日 劳动者领取工资之日 用工之日起 签订合同之日 (6) 认为社会学时研究社会行为的科学的是（）齐美尔
索罗金 涂尔干 韦伯 (7) 在劳动关系法律中，劳动者对用人单位生产和经营上的商业秘密有（）义务创造 使用 保密 知悉 (8) 劳动争议调解委员会主任由（）担任 用人单位人事部门人员 工会成员或双方推举的人员 职工代表 劳动行政主管部门委派人员 (9) （）是政府通过调节利率来调解总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
金融政策 货币政策 财政政策 收入政策 (10) 根据法律规定，女职工生育享有不少于（）天产假 90 100 60 80 (11) 在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。 结合式 多重淘汰式 补偿式 重点选择式 (12) 《劳动法》给劳动者规定权利的同时，也规定了（）
应履行的义务 休息休假 劳动职责 劳动报酬 (13) 劳动保障作为劳动者的一项基本权利，是（）也是社会权利劳动权利 经济权利 就业权利 结社权利 (14) 在生产要素市场，（）是生产要素的供给者 劳动者 企业 居民户 市场 (15) 劳动争议仲裁委员会做出是否受理劳动争议申诉的时间不得超过（）
精神奖励在激励中的作用分析汇总
精神奖励在激励中的作用分析 ———以L企业为例摘要：近年来，随着精神激励法进入大众视野，越来越多的现代企业也不同程度地在企业管理中运用了精神激励法。精神激励法是相对于物质激励法而言的，是指企业在管理中运行的一种以满足员工精神方面需求为出发点的内在激励方法。文本文从现代企业运用精神激励法的表现，探讨运用效果以及存在的问题，并从问题出发提出了几点解决措施和应该注意的问题，希望能给企业管理者提供实质性的帮助。关键词：精神激励，激励，作用，企业 Abstract:In recent years, along with the spiritual incentive method into the public view, the modern enterprise more and more are also different degrees in business management in the use of the spiritual encouragement method. Spiritual incentives is relative to the material incentive method, is refers to the enterprise operation in the management of a kind of spirit to meet staff needs for internal incentive method of the. Text from the modern enterprise with spiritual incentive method of performance, application and existing problems, and puts forward some measures and the problems should be paid attention to from the point of view, the hope can give the enterprise managers to provide substantial assistance. Key words:Spiritual incentives,incentives,function,enterprise 一、正文 （一）研究意义与目的
劳动法与劳动合同法的不同地方及区别
相比之下内容 简单的说： 劳动法和劳动合同法不是一部法律的两个版本，就是两部法律，目前这两部法律都在执行中，事实上这两部法律的相关规定事统一的，实际操作中都可以作为依据， 劳动法调整的范围更大更宽泛，涉及到促进就业、劳动合同和集体合同、工作时间和休息休假、工资、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业培训、社会保险和福利、劳动争议等等。 劳动合同法的规定更具体、更具有操作性，只针对劳动关系中涉及劳动合同的订立、劳动合同的履行和变更、劳动合同的解除和终止、特别规定、集体合同、劳务派遣、非全日制用工等方面做出规定。 根据后法优于前法的原则，在实际操作中更多的按劳动合同法执行。 《劳动法》是劳动保障立法体系中的基准法，是《劳动合同法》的立法根据,可以说是《劳动合同法》的母法。 详细的说： 首先是对两者的概念不同 《劳动法》是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范总称。这些法律条文规管工会、雇主、雇员的关系，并保障各方面的权利及义务。 我国的劳动法是《中华人民共和国劳动法》，于1995年1月1日起施行。 其内容主要包括：劳动者的主要权利和义务；劳动就业方针政策及录用职工 的规定；劳动合同的订立、变更与解除程序的规定；集体合同的签订与执行办法； 工作时间与休息时间制度；劳动报酬制度；劳动卫生和安全技术规程；女职工与 未成年工的特殊保护办法；职业培训制度；社会保险与福利制度；劳动争议的解 决程序；对执行劳动法的监督、检查制度以及违反劳动法的法律责任等。此外， 还包括工会参加协调劳动关系的职权的规定。以上内容，在有些国家是以各种单 行法规的形式出现的，在有些国家是以劳动法典的形式颁布的。 劳动法是整个法律体系中一个重要的、独立的法律部门。 《劳动合同法》是调整中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非、企业单位等组织与劳动者建立劳动关系，订立履行、变更、解除或者终止劳动合、同的法律规范的总称。 《劳动合同法》 是规范劳动关系的一部重要法律，在中国特色社会主义法律 体系中属于社会法。劳动合同在明确劳动合同双方当事人的权利和义务的前提 下，重在对劳动者合法权益的保护，被誉为劳动者的“保护伞”。 《劳动法》是劳动保障立法体系中的基准法，是《劳动合同法》的立法根据。可以说是《劳动合同法》的母法。（一）《劳动法》与《劳动合同法》的总体区别 一、《劳动合同法》和《劳动法》名称不同。 前者全称是《中华人民共和国劳动合同法》，后者全称是《中华人民共和国劳动法》，在立法层次上，同为法律，在企业和劳动者中容易把劳动法称为劳动法，把劳动合同法称为新劳动法。 二、两者的立法背景不同。 《劳动法》是在我们国家在计划经济向市场经济过渡时期劳动关系初步紧张状态下产生的法律，由全国人大常委会于1994年7月5日通过，于1995年1月1日生效实施； 《劳动合同法》则是在我国市场经济发育逐渐成熟时期、劳动关系非常紧张状态下产生的法律，由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2007年6月29日通过，现予公布，自2008年1月1日起施行。《劳动法》是20世纪劳动立法的标杆，《劳动合同法》则是20世纪中国劳动关系发展的必然结果，是构建社会主义和谐社会对上层建筑的必然要求。 三、两者的立法宗旨不完全相同。 《劳动法》 第一条开宗明义，“为了保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步，根据宪法，制定本法”，明确把劳动者权益放在第一位，而《劳动合同法草案》第一 次送审稿套用了《劳动法》，即“《劳动合同法》保护劳动合同双方当事人的合法权益”。草案公布时则改为“为了规范用人单位与劳动者订立和履行劳动合同的行为，保护劳动者的合法权益，促进劳动关系和谐稳定，根据《中华人民共和国劳动法》，制定本法”。最终变为“为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，制定本法”。前后言辞、次序之变，暗含了立法思路的调整。 四、调整对象区别（学理区别）。 劳动法调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范总 称。其内容主要包括：劳动者的主要权利和义务；劳动就业方针政策及录用职工 的规定；劳动合同的订立、变更与解除程序的规定；集体合同的签订与执行办法； 工作时间与休息时间制度；劳动报酬制度；劳动卫生和安全技术规程；女职工与 未成年工的特殊保护办法；职业培训制度；社会保险与福利制度；劳动争议的解 决程序；对执行劳动法的监督、检查制度以及违反劳动法的法律责任等。此外， 还包括工会参加协调劳动关系的职权的规定。以上内容，在有些国家是以各种单 行法规的形式出现的，在有些国家是以劳动法典的形式颁布的。劳动法是整个法 律体系中一个重要的、独立的法律部门。劳动合同法作为法律部门的劳动合同法 是调整劳动合同关系的法律规范的总称。 （二）《劳动法》与《劳动合同法》在条款上的不同《劳动合同法》是《劳动法》的子法， 两者在具体的条款上也存在很多不同，以下是几条较为有代表性的差别： 一、用人单位的规章制度 《劳动合同法》规定用人单位必须建立完善劳动规章制度，并对直接涉及劳 动者切身利益的规章制度和重大事项在制定、修改及实施过程中从程序上予以严 格规范，核心是民主协商与劳资共议。分为两个步骤：1经职代会或全体职工讨论，提出方案和意见；2 与工会或职工代表平等协商确定。即在充分听取意见，经过民主程序后，由用人单位确定。也就是：“先民主，后集中”。 这是不分所有制的，对全民所有制企业，按《全民所有制工业企业法》的规定，直接涉及 劳动者切身利益的规章制度和重大事项，仍应由职代会审议通过。 二、办理用工手续与签订劳动合同 《劳动法》中规定： “建立劳动关系应当订立劳动合同。劳动合同应当以书 面形式订立。用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的，由劳动保 障行政部门责令改正，拒不改正的，处2000以上2万元以下的罚款。”《劳动合同法》 则对不签劳动合同的用人单位，不再设定行政处罚的内容，而是将用人单位的违法成本转为劳动者的经济利益，建立了一种用人单位的违法成本与劳动者的经济利益挂钩的机制，既加大了用人单位的违法成本，又提高了劳动者维权的积极性。同时《劳动合同法》对用人单位用工后未与劳动者签订劳动合同的，给予一个月的宽限期，超过一个月不满一年不签合同的，以支付双倍工资予以惩罚；超过一年再不签的，按无固定期限劳动合同确定双方的劳动。 三、劳动合同的条款 《劳动法》中规定有：1、劳动合同期限；2、工作内容；3、劳动保护和劳 动条件；4、劳动报酬；5、劳动纪律；6、劳动合同终止的条件；7、违反劳动合同的责任。除上述必备条款外，当事人可以协商约定其他内容。在必备条款方面，《劳动合同法》增加了劳动合同主体双方的基本情况、工 作地点、工作时间和休息休假、社会保险，以及法律、行政法规规定的其他事项等内容；同时又取消了劳动纪律（属于用人单位的规章制度）、劳动合同终止条件（已由法定且不能约定）和违反劳动合同的责任（防止用人单位滥用
《公共关系》课程教学大纲
《公共关系学》教学大纲 课程性质：专业基础课 课程编号： 课程名称：公共关系学 授课对象：2008级工商管理本科1、2、3、4班 总学时：54 学分数：3 适应专业：工商管理本、专科、人力资源管理本科、物流管理与旅游管理本科先修课程：经济学、管理学、心理学与传播学 一、课程教学目的和任务 公共关系学是工商管理专业的必修课。公共关系（公众关系）就是组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象，保证事业成功的一门不可缺少的学问。它是一门综合性的应用科学，由经营管理科学、信息传播学、人际关系学构成其理论基础，它的思想原理又吸收了现代社会学、心理学、经济学、市场营销学、行为科学、广告学等学科的最新成就。学生通过学习公共关系的基本原理和基本技能，将有助于公关实践能力的提高，并使公共关系成为一种有理论指导的自觉行动。通过本课程的学习，要使学生掌握公共关系学的基本知识、基础理论、基本技能，了解公共关系的涵义、历史、职能、构成要素、工作程序等，明了公关人员应该具备什么样的条件与素质，掌握公共关系的某些应用技术，使学生具备一定的公关理论知识与实际操作技能。 二、课程教学基本要求
通过公共关系学课程的学习，要求学员掌握以下内容： 1、公共关系的基本内涵、定义、基本要素与研究范畴。 2、公共关系产生和发展的历史、社会条件和中国公关事业的历史机遇。 3、公共关系的角色、功能和原则。 4、公共关系组织机构的类型及其特征。 5、公共关系从业人员的类型及其工作范围，公共关系人员的培养和选拔。 6、公共关系工作开展的基本程序和“四步工作法”的实施。 7、不同类型公众的特点与分类公共关系工作。 8、不同类型公众的心理特点以及公关工作中应当注意的问题。 9、各类大众传播媒介的特点、功能及选择的原则。 10、大众传播的写作技巧和发布技巧，新闻与公关广告。 11、人际传播的特点、线路及手段。 12、公关谈判、演讲、劝说、沟通的技巧。 13、赞助、庆典、开放组织、展览、危机公关、举办会议等公关专题活动的技巧。 14、公共关系与组织CI设计的关系及CI设计的主要步骤、方法。 15、公关礼仪的性质与公共关系的个人礼仪、组织活动礼仪。 16、企业公关中公共关系与整合营销、名牌战略、CS战略的关系。 三、课程主要教学内容与学时分配 第一章公共关系的基本概念【4学时】 1、教学要求 了解：学界关于公共关系定义的不同看法
劳动关系学 复习资料
劳动关系复习知识点 由于知识点比较细，所以会比较多，但都属于老师“重点范围”之内，仅供参考，如有雷同纯属巧合。祝大家考个好成绩！！！ 1、劳动关系概念 ?劳动者个人与雇主之间的关系，即所谓个别的劳动关系 ?劳动者集体与雇主或雇主团体之间的关系，即所谓集体的或团体的劳动关系 ?劳动者组织、雇主和政府之间的关系，即所谓产业关系或社会劳动关系 2、事实劳动关系 是完全或部分不符合法定模式，尤其是缺乏劳动法律关系赖以确定的法律事实的有效要件，如未签定劳动合同或无效劳动合同等，事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系，就应当强制终止，但事实劳动关系中的劳动者利益仍然受劳动法保护。 3、关于劳动的定义 法学意义的劳动：基于法律规定的特定范围的合法的、基于劳动合同关系产生的隶属性的、有报酬的、职务性的劳动。家务劳动、义务劳动、非职业性的钟点工劳动、家教、家政劳动、暑期短工、学生实习等都不是法学意义上的劳动，不受劳动法调整。 4、劳动关系的主体 劳动关系主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员（劳动者）和使用劳动力的雇主（用人单位）。劳动关系主体有广义和狭义之分。 广义包括：雇员与雇员组织（工会）、雇主与雇主协会、政府 狭义只包括雇员（劳动者）和雇主（用人单位）两部分 5、雇员的范围 员工的范围相当广泛，包括：蓝领工人、医务人员、办公人员、教师、警察、社会工作者，以及其他在西方被认为是中产阶级的从业者和低层管理者。因为低层管理者只负责监督和分配，而无权命令或奖惩下属，所以也属于员工的范围。员工不包括自由职业者、自雇佣者。高层管理者不属于雇员。 6、雇主范围 雇主：也称为“管理方” 或“资方”，一般是指由于拥有法律赋予的对组织的所有权（一般称产权），而在就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。 7、政府在劳动关系中的角度 劳动关系立法的制定者；公共利益的维护者；公共部门的雇主；有效服务的提供者。8、劳动关系的表现形式 ?合作：劳动关系双方要进行生产，就要共同合作，遵守一套经济制度和规则的行为。 这些制度和规则既包括广义的国家法律法规，也包括双方共同签订集体协议或劳动合同，甚至是一种非正式的心理契约形式。合作的表现形式：（1）沟通（2）共同协商（3）集体谈判 冲突：冲突的形式，对劳动者来说，有罢工、旷工、怠工、辞职等；对资方来说，有关闭工厂、惩罚、解雇等。 力量：力量是影响劳动关系结果的能力。力量可分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。 权力：代表他人做决策的权利。在劳动关系中，权力主要集中在管理方。 9、合作的根源
激励与奖励的主要区别(doc 17页)
第19讲常见的误区 激励是公司的事情 职业经理人有时会认为，自己既没有加薪的权力，也没有升职的权力，激励应该是老总的事情、是公司的事情，公司有统一的激励政策，照章执行就可以了。 请看： 激励方法决定者 ·参考同行业及本地区的薪资水平，定期调整员 ·老总制定 工的工资水平 ·老总与人力资源部规定 ·定期设立公司部门业绩排行榜，如利润比赛、 销售比赛等 ·设立一些特殊成就奖，如超额奖、节约奖·老总拍板 ·定期改善工作环境并提高工作条件·公司统一规定是否改善 ·老总决定 ·根据任务完成情况等指标，安排员工携带配偶 出去旅游等 ·给员工配股·董事会决定 “怎么样，没有我的事儿吧，激励都是公司的统一规定、都是老总或人力资源部门来制定，还有董事会决定，那可不关我的事儿，我只管完成任务。”——你是否也如此认为呢？ 激励不仅仅是一些制度性或政策性的激励，它还是一个更广义的概念，激励包括工作的软环境即组织气氛、人事关系、经理与下属、下属相互间的协作等的关系，职业经理的工作
风格，对公司、对工作的责任与态度，人格魅力，威信，对下属的认可与赞美，与下属之间彼此的信任程度，下属的成就感与满足感…… 激励不只是公司的事情，职业经理对下属的激励起着非常重大和微妙的作用，真正的对下属的激励在于职业经理本身，他才是激励的源泉所在。 重业务，不重激励 一些职业经理在实际工作中，往往只注重员工的业务成绩，诸如是否完成了工作、是否达到了工作标准，部门的工作业绩如何，所定的指标是否完成。但是，对员工的工作态度、内心想法、有无积极性、是否发自内心认同等等都不太关注，更不要说如何去激励下属了。 经理的做法 下属的想法 不能只重业务而忽略了下属的正当要求，下属也同样是有各种需求和要求的，别忘了要适时地激励下属——包括对过程和结果，激励在管理过程中充当着重要的角色，能够促使下属高效率地完成任务。 把激励和奖励划等号
劳动法重点整理
劳动法重点整理
劳动法 一、劳动的概念与特点 1概念：劳动法意义上的劳动：劳动者为获取劳动报酬而从事的、履行劳动法律义务的社会劳动。 2特点： （1）主体为劳动法中的主体； （2）目的为获取劳动报酬； （3）性质为履行劳动法律义务的行为； （4）形式为社会劳动。 二、劳动关系的概念与特征（重点） 1概念：劳动者与用人单位之间为实现劳动过程而发生的权利义务关系。 劳动关系的若干称谓：雇佣关系；劳资关系；劳工关系；劳使关系；产业关系 2特征： （1）主体为劳动者和用人单位； （2）主体之间的关系具有从属性 （3）存在管理与被管理关系； （4）兼有平等和不平等性质，但不平等性是劳动关系的主要特点； （5）内容以劳动力所有权与使用权相分离，人身属性和财产属性相结合； （6）兼有对抗性与非对抗性。 3类型： （1）所有制类型的劳动关系 （2）劳动者身份类型的劳动关系 （3）产业类型的劳动关系 （4）工作时间类型的劳动关系 （5）劳动合同方式的劳动关系 三、劳动法的概念、地位和劳动法的基本原则（重点） 1、劳动法的概念（广义和狭义之分）： 调整劳动关系及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和。 2、特征 （1）公法与私法的结合； （2）保护法与管理法的结合； （3）协调法与标准法的结合； （4）实体法与程序法的结合。 3、性质 劳动法是兼有公法与私法双重性质的法律，属社会法范畴。 社会法（广义和狭义） 4、劳动法的体系（重点） （1）劳动法总则 （2）劳动关系协调法：劳动合同法、集体合同法、用人单位内部劳动规则法、职工民主管理法、劳动争议处理法 （3）劳动基准法：工时法、工资法、劳动保护法、劳动安全卫生法 （4）劳动保障法：促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法、劳动监督法 5、劳动法的基本原则（重点） （1）倾斜保护劳动者原则 保护弱者；倾斜立法 《中华人民共和国劳动法》第一条：为了保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步，根据宪法制定本法。
公共关系学课程教学大纲
芜湖信息技术职业学院公共关系课程教学大纲 系部：文化传播系 专业：
一、课程的性质和任务 《公共关系》是高等职业技术学院文秘专业、新闻制作与采编专业、旅游管理专业和酒店管理专业的专业基础必修课程。公共关系学既是一门独立性的学科又是一门边缘性的学科，因此她既有自己独立的理论体系又需要运用经济学管理学、社会学、统计学、心理学、营销学、美学、语言学等多种学科知识。公共关系学也是一门实践性极强的课程，需要我们在教授时充分发挥学生的学习的积极性，进行创造性地学习，树立公共关系意识，培养和掌握公共关系原理和技能。 二、基本内容与教学要求 第一章导论 [基本内容]：公共关系的涵义、特征，产生与发展，研究公共关系学的基本内容、方法与意义。 [教学要求]： 重点：认知公共关系的概念、特征 了解公共关系的历史、现状与发展趋向 掌握公共关系的原则、职能、对象、方法与意义 难点：认知公共关系的概念 第二章公共关系的原则与职能
[基本内容]：公共关系的原则与职能 [教学要求]： 重点：认知公关在组织中的职责范围 了解公关的基本原则与功能 掌握现代公关的方向及其作用 难点：掌握现代公关的方向及其作用 第三章公共关系三要素 [基本内容]：公共关系的主体、客体、媒介 [教学要求]： 重点：了解公共关系三要素的构成及其相互关系 掌握公共关系传播的类型、要素及内容 熟悉公众的特征及分类方法，理解几类重要的公众对组织的影响 难点：了解公共关系三要素的相互关系 理解几类重要的公众对组织的影响 第四章公共关系运作过程 [基本内容]：公共关系活动运作的四个步骤 [教学要求]： 重点：了解公共关系工作程序的四个步骤及其相互关系 熟悉公共关系调查的原则及内容 掌握公共关系策划的方法和步骤 掌握公共关系实施步骤和排除实施中障碍的技巧
劳动关系学复习总结.doc
劳动关系学总结 导论 一、劳动关系概念与特征——了解并准确把握基本概念 二、劳动关系历史与理论——主要理论及代表人物 三、劳动关系转型——（自学），何为劳动关系转型？中国劳动关系转型的特点？ 四、劳动者及劳动者组织——劳动者概念，劳动者权利； 工会概念、特征、作用、组织结构、中国工会 五、雇主及雇主组织——（自学），概念、性质、功能 六、政府——劳动关系中的政府及其功能、作用 七、市场经济国家劳动关系调整机制——有哪些机制，各自的功能 八、劳动法制——作用，劳动法的本质特征 九、集体合同制度——概念，主体、内容、程序、作用 十、工人参与制度——概念，性质，中国的工人参与的形式 十一、劳动争议处理制度——知晓劳动争议的概念，我国劳动争议的处理程序 （企业规章和三方机制没有讲，不作为重点） 第一章导论（劳动关系概念与特征——了解并准确把握基本概念）劳动关系学是以劳动关系为研究对象的学科，是一门研究劳动关系存在和运行的一般规律的学科。劳动关系学以现代社会中劳动关系的环境、主体、运行协调、矛盾处理作为基本的研究内容。 劳动关系是指由劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所结成的社会关系。从属性的雇佣关系，是市场经济下劳动关系的基本特征。个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系的逐级包容，是劳动的层级结构特点。劳动关系学是将劳动关系作为一个系统来研究的。 劳动关系系统的研究主要涉及劳动关系内部矛盾与外部环境如何构成一个有机的系统网络，以及这一系统网络通过何种规则和程序来实现良性运行。良性运行。劳动关系系统的主体，包括劳动者及其劳工组织、雇主及其组织以及政府相关部门三方构成。劳动关系系统的环境包括经济环境、政治环境和社会环境。劳动关系的运行包含劳动关系的构成、劳动标准的确定和实施、劳动争议的处理和解决。这一运行是通过规则和程序来规范的。 劳动关系学是一门多学科交叉的独立学科，这一学科的研究方法是多元化的。劳动关系作为一个学科在中国方兴未艾。 第二章劳动关系的历史和理论（劳动关系历史与理论——主要理论及代 表人物） 西方市场经济国家的劳资关系，伴随着工业化进程经历了资本原始积累时期、自由竞争资本主义时期、垄断资本主义时期、两次世界大战之间的历史时期、第二世界大战以后至今五个阶段的发展，各自具有不同的特点。 劳资关系与劳工理论主要包括：斯密的劳动分工和劳工运动思想、马克思的劳资关系和劳工运动理论、韦伯夫妇的产业民主理论、康芒斯的集体行动理论、马克斯.韦伯的工业资本主义理论。劳动关系系统理论是邓洛普首先提出的，他将系统理论的模型引入劳动关系研究的领域中，用系统的概念和分析方法来探讨劳动关系问题。 《劳动关系系统》（1958），标志着劳动关系系统理论的创立。 劳动关系系统理论在邓洛普创立的基础上，经桑德沃、安德森等人的修改和完善，逐渐成为劳动关系理论研究的主流意识。 劳动关系策略理论主要是微观层面的劳动关系理论。其中最有影响的理论学派有希克斯的罢工与谈判理论、库克的劳资合作绩效理论、海曼的产生冲突理论、寇肯等的策略选择理论等。
劳动关系协调员案例题库(1)
一、区分劳务关系与劳动关系（中） 在一起劳动争议案件的调解过程中，申请人王某主张：2006年3月其到被申请人天津某高尔夫练习场有限公司从事司机工作，每天为该公司接送会员，双方未签订书面劳动合同，该公司于2008年10月7日口头与其解除关系，故王某申请调解，请求该公司支付未签订劳动合同的二倍工资；补发自2008年10月1日至7日共7天的工资；支付解除劳动关系的经济补偿。 某高尔夫练习场有限公司主张：王某与该公司不存在劳动关系，王某系自带车辆在公司门口“拉活”，公司每月向王某支付部分“租车费”。 经询问和证据材料的初步审查，调解员了解到，王某每天固定时间用自己的车辆为该公司接送会员，其它时间自行安排。王某每月定期在该公司领取会员交纳的乘车费及该公司支付的租车费用。双方未签订书面劳动合同或相关协议。王某在个人窗口缴纳了社会保险。 问题： 王某与该公司是否存在劳动关系？请结合相关规定的具体内容简述理由。 答案：双方不存在劳动关系。判断当事人间是否存在劳动关系，主要依据《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发［2005］12号）判断，需具备以下条件：（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。本案中，王某独立承担经营风险，付出的劳务是其提供的车辆服务，而非该公司业务的组成部分，王某与该公司各自独立、地位平等，双方不存在严格的隶属关系和人身依附关系，公司每月向王某支付的费
用系王某以车辆所有者的身份领取的租车费，而不是以劳动者的身份领取的固定劳动报酬。王某除每天在该公司接送会员外，其他时间自行安排，不接受该公司的管理约束，故双方形成的不是劳动关系，而仅是租用车辆劳务关系。 （需将文件规定的主要内容与案情相结合进行论述，未阐述规定主要内容，仅单独论述案情的给一半分） 二、违法约定的试用期无效（易） 王某2013年9月1日入职A公司天津办事处，A公司与其口头约定每月工资2800元，先试用3个月，3个月期满经考察合格后与王某签订劳动合同。2013年11月10日，A公司以天津办事处撤销为由，通知王某与其解除劳动关系，除工资外未支付任何经济补偿或赔偿金。王某申请仲裁，要求A公司支付未签订劳动合同的二倍工资差额、用人单位单方解除劳动关系的经济补偿及因未提前三十日通知解除需额外支付一个月工资作为代通知金。 问题： 1.A公司与王某口头约定的试用期是否有效？为什么？ 答案：无效。依据相关法律规定，试用期包含在劳动合同期限内，应以书面形式约定。 2.A公司应否支付王某未签订劳动合同的二倍工资差额？ 答案：应支付。依据相关法律规定（八十二条），用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案中公司在王某入职后的一个月内，未及时签订劳动合同，因此应支付王某2013年10月1日至11月10日未签订劳动合同的二倍工资差额。 3.如A公司天津办事处撤销情况属实，A公司应否支付王某解除劳动合同的经济补偿？理由是什么？
《劳动法》教案
教学目的：了解劳动法产生的原因和发展历程，以及劳动法的体系框架。掌握劳动法的概念、调整对象及其适用范围， 掌握劳动关系的概念、特征和分类，掌握劳动关系的 主体、内容与客体。 重点与难点：在实务中，能够区分劳动关系和劳务关系，熟悉劳动关系的举证责任和证据范畴。 教学方式：讲授 授课课时：2课时 教学内容： 第一章劳动法概述 一、课程简介 二、劳动法的产生及发展历程 1、产生的前提 2、资本主义国家劳动法的产生和发展 3、我国劳动法的概况 三、劳动法的概念及其体系框架 1、劳动法的概念 （1）宪法中关于劳动问题的规定
（2）劳动法律 （3）劳动行政法规 （4）劳动规章 （5）地方性劳动法规和地方劳动规章 （6）其他法律中关于劳动方面的规定 （7）最高人民法院有关司法解释 2、劳动法的体系框架 包括但并不限于以下几部分：劳动就业法、劳动关系协调法、劳动基准法、社会保险法、劳动争议处理法。 四、劳动法的调整对象及其适用范围 1、主要调整对象是劳动劳动关系 (1)劳动关系的概念 (2)劳动关系的特征 (3)区分劳动关系与劳务关系 (4)劳动关系的分类 (5)劳动关系的举证责任以及劳动关系主体的确定 2、劳动法调整的其他社会关系 3、劳动法的适用范围 五、劳动法律关系 1、劳动法律关系的概念
是劳动法调整劳动关系而形成的权利义务关系，是劳动关系在法律上的体现，是劳动关系为劳动法律规范所调整而产生的结果。 重点：注意区分劳动法律关系与劳动关系。 劳动法律关系与劳动关系不同：1劳动关系是生产关系的组成部分，属于经济基础范畴；劳动法律关系则是意志关系，属于上层建筑范畴。2劳动关系的形成是以劳动为前提，发生在实现社会劳动过程中；劳动法律关系的形成则是以劳动法律规范的存在为前提，发生在劳动法律规范调整劳动关系的范围内。3劳动关系的内容是劳动，劳动者提供劳动力，用人单位使用劳动力，双方形成劳动力的支配与被支配关系；劳动法律关系的内容则是法定的权利义务，双方当事人必须依法享受权利并承担义务。 2、劳动法律关系的构成要素 （1）劳动法律关系的主体：包括劳动者、用人单位（是指在实现社会劳动过程中依照劳动法律规范享有权利并承 担义务的当事人。） （2）劳动法律关系的内容：劳动者的权利、劳动者的义务（3）劳动法律关系的客体：是指劳动法律关系主体双方的权利义务共同指向的对象。 （4）劳动法律关系的产生、变更及消灭
高等教育自学考试劳动关系学试题及答案
2007年10月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.多元主义、激进主义与管理主义都指出工会具有的职能是（C ）P138 A.经济职能 B.民主职能 C.整合职能 D.阶级革命职能 2.管理者不关心员工的需求，其目标是以最低工资换取最大量的工人劳动，具有这种管理理念的管理模式是（ A ）P98 A.剥削型模式 B.宽容型模式 C.合作型模式 D.独裁型模式 3.把“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”作为核心 假设的学派是（ C ）P43 A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 4.工会经费是工会依法开展活动的物质条件，企事业单位和机关按一定比例从职工资中拨缴工会经费，此比例为（ B ）P157 A.1% B.2% C.3% D.4% 5.由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员工参与决策监督的制度是（A ） P114 A.工人董事 B.工作理事会 C.共同磋商 D.员工持股计划 6.社会系统理论的代表人物是（C ）P20 A.雨果·芒斯特博格 B.埃尔顿·梅奥 C.切斯特·巴纳德 D.罗特利·斯伯格 7.工资的给付标准和数额最终由（C ）P177 A.雇主决定 B.雇员决定 C.劳动力市场决定 D.劳动力成本决定 8.下列属于冲突的制度化时期劳动关系的特点的是（C ）P71 A.政府不干涉 B.集体谈判制度建立 C.三方性原则出现 D.劳动关系实现制度化、法制化
9.改变劳资双方的“你我对立关系”，让雇员广泛参与管理实践，使双方关系融洽的管理模式是（D ）P106 A.独裁／剥削型模式 B.自主／宽容型模式 C.权威／合作型模式 D.自主／合作型模式 10.我国《劳动法》规定劳动者享有带薪年休假，未婚职工探望父母的，原则上每年给假1次，假期为（ B ）P190 A.15天 B.20天 C.30天 D.45天 11.刘某与某木器厂签订了为期1年的劳动合同，一年后，双方的劳动关系即行终止。刘某与该木器厂签订的合同是（B ）P210 A.无固定期限劳动合同 B.有固定期限劳动合同 C.以完成一定工作为期限的劳动合同 D.无试用期合同 12.“黄狗协议”是指（D ）P458 A.劳资双方以对话、协商、谈判的形式签订协议 B.二人或二人以上合谋侵犯他人权益，或损害社会的行为 C.雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动 D.劳资双方共同签订的，禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议 13.为了声援其他劳动者的罢工行动而采取的罢工被称为（B ）P301 A.协议罢工 B.同情罢工 C.示威罢工 D.“野猫罢工” 14.在劳动合同订立的原则中，平等是指订立劳动合同的双方当事人具有（C ）P217 A.相同的经济地位 B.相同的社会地位 C.相同的法律地位 D.相同的政治地位 15.某摩配厂员工肖某，与单位发生了劳动争议，经过调解和仲裁裁决后，肖某不服，要向法院提出起诉。他起诉的有效时间是（ C ）P430 A.自仲裁庭裁决之日起15日内 B.自仲裁庭裁决之日起20日内 C.自收到裁决书之日起15日内 D.自收到裁决书之日起20日内 16.我国法律规定企业和职工双方均可提出集体协商，一方提出集体协商要求的，另一方在收到协商要求之日起以书面形式回应的期限为（A ）P299 A.20日内 B.25日内
激励和奖励的重要性
激励和奖励的重要性 激励机制和奖励措施是最为有效的管理手段之一。为了支持公司采用新的商业模式，美孚石油公司改变了以往的评估系统，将员工奖金的30%与评估指标挂钩。借助这一做法，该公司实施新商业模式的能力在不断提高。它在公司层级采用了非石油业务销售额增长的指标，借此了解渐进式创新为新商业模式带来的价值；在部门层级则采用了新产品投资回报率和新产品接受率等指标。这些做法最终让美孚石油公司占据了行业第一的位置。 但是，一定要慎重考虑究竟应该奖励哪些行为。一家刚刚被一个大型医药企业收购的发展迅速的新公司（姑且称它为ATH技术公司），面临着如何才能在将利润上缴给收购企业的情况下，激励员工并实现销售和利润目标的问题。一些非实物奖励、来自高层管理者的鼓励以及注重个人表现的企业文化已无法帮助该企业实现目标。于是，高层管理者决定改变现有的激励机制，规定如果员工可以完成销售额和利润指标，他将得到（相当于其工资总额）30%的奖金和一次夏威夷双人游。将激励机制与财务指标挂钩非常有效，企业实现了增长目标。然而，夏威夷之旅过后，该企业却发现其产品存在着严重的质量问题，以至于企业面临关闭的威胁。因此，虽然评估系统和激励机制都是非常有效的管理手段，但是必须对其进行精心设计，并且要与风险管理等其他管理手段配合使用。 激励 人们从事某项活动是因为： - 可以因此得到奖励； - 对活动的激情； - 认为他们会因此得到相应的认可； - 这是他们的理想。 在制定有助于创新的激励机制时，应考虑以上四个因素。 有些重要的奖励方式不会出现在企业的正规管理系统中。但它们会体现在人与人的交往中，如首席工程师在与一位普通工程师喝咖啡时，赞赏后者的工作；团队负责人在团队成员全力以赴、对工作感兴趣、取得了好的成绩、自身也得到了提高时所表现出的满意；老板对实施一个风险项目所付出的努力表示肯定，尽管该项目失败了；或者个人对自己努力的肯定。我们所采访的一位管理人员说了这样一句朴实的话：“对于技术人员来说，金钱的确很重要，但是精神食粮更重
劳动关系学试题及复习资料
劳动关系学试题（一） 单项选择题 1、国际劳工组织从1919年第一届大会到2004年底为止，共通过国际劳动公约（） A.150个 B.184个 C.194个 D.200个 2、《劳动法》规定，国家实行的标准工作时间为劳动者的每日工作时间不超过（） A.7小时 B.8小时 C.10小时 D.24小时 3、工人纪某因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司领导安排的其他工作，该公司可以与其解除劳动合同，但是公司应当提前以书面形式通知纪某，提前的期限为 A.30日 B.35日 C.40日 D.60日 4、用人单位应向劳动者支付经济补偿金的情形有（）
A.劳动合同期满； B.劳动合同因合同双方当事人协商一致由用人单位提出解除 C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件 D.劳动者提出解除劳动合同 5、根据《劳动法》的规定，用人单位在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（） A.100% B.150% C.200% D.250% 6.为了妥善处理劳动争议，保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，维护正常的生产秩序，《劳动法》第80条和81条规定：在用人单位内，可以设立的委员会是（） A.劳动争议调解委员会 B.工会调解委员会 C.劳动争议仲裁委员会 D.职工调解委员会 7、未成年上岗工须向所在地的县级以上劳动行政部门办理登记，由
劳动行政部门核发的证件是（） A.未成年人健康检查表 B.未成年工登记表 C.未成年工登记证 D.毕业证 1、B 2、B 3、A 4、B 5、B 6、A 7、C 8、根据《劳动法》规定，不可以招用未满16周岁未成年人的单位是（） A.福建省歌舞团 B.福建某边远地区企业 C.福州省体工队 D.福建某特种工艺单位 9、下面的社会关系中，属于劳动关系的是（） A.个体经济组织中个体劳动者与帮工之间的关系 B.承揽人与定作人之间的关系 C.弄明在市场上出售自己的劳动产品所发生的买卖关系