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22000内审员培答案

22000内审员培答案
22000内审员培答案

食品安全管理体系内审员培训试卷部门: 姓名: 分数:

一、判断题(每题1分,共20分). 下列各题中,你认为正确的在()中划“T”,错误的划“F”。

( F )1. 食品安全与消费时食品中食源性危害的存在和水平有关,因此只与食品加工和消费阶段有关。

( F )2. 食品安全是指食品危害不造成消费者伤害的条件。

( F )3. 饮料厂的罐装区域、奶粉厂的接粉区罐装区域同其他区域的洁净要求相同。

( F )4. ISO22000标准不适用于如设备、清洁剂、包装材料以及其他与食品接触材料的供应商。

( T )5. 组织的食品安全方针应得到对其持续适宜性的评审。

( )6. 食品安全管理体系的文件必须由手册、程序、作业文件和记录组成。

( F )7. 验证是指通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。

( T )8. 在超出关键限值的条件下,生产的产品是潜在不安全产品。

( )9. HACCP计划应得到食品安全小组的批准,前提方案可不得到食品安全小组的批准。( T )10.对内包装材料如聚乙烯膜应向供应商索要符合相应卫生标准的证据。

( T )11.组织的食品安全方针应符合与顾客商定的食品安全要求和法律法规要求。

( T)12.组织要有相关的记录来证实食品安全小组具备食品安全管理体系范围内的产品、过程、设备有关的食品危害的知识和经验。

( F )13.过程流程图必须标出废弃物的排放点。

( T )14.对危害进行评价时,应考虑安全危害造成不良健康后果的严重性及发生的可能性。( )15.从事生制品加工的工人的工作服和从事熟制品加工的工人的工作服可在一起清洗。( F )16.食品企业地面大面积积水只要加强清扫即可。

( F )17.操作性前提方案不应包括对污水排水系统的管理。

( T )18.熟肉制品包装区是洁净区。

( )19.生产企业对使用的食品原料、辅料的卫生指标如重金属等必须本企业进行检验控制。( T )20.召回的原因、范围和结果应向最高管理者报告。

二、选择题(每题1分,共20分),从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将答案代号填入括号中。

1. ISO22000标准不适用于()组织。

A 添加剂

B 运输和仓储经营者

C 零售分包商

D 卫生主管部门

2. 消毒方法不包括( D )。

A 加热

B 化学药剂

C 辅照

D 水清洗

E 熏蒸

3.操作性前提方案是指为控制食品安全危害(),所制定的前提方案。

A 引入的可能性

B 在产品中污染或扩散的可能性

C 或加工环境中污染或扩散的可能性

D 以上都是

4.食品安全管理体系的范围包括( D )

A 产品或产品类别

B 产品和加工

C 产品、加工和场地 D体系中涉及的产品或产品类别、加工和生产场地

5. 可能影响组织有关食品安全的潜在紧急情况和事故应由( B ) 考虑,并证实如何进行管理。

A最高管理者 B HACCP小组成员和技术专家

C HACCP组长 D生产部主管

6. ( )人员不应参加食品加工。

A 肝炎

B 细菌性痢疾

C 受外伤

D 以上都是

7. 危害识别应基于以下( D )方面。

A 预备信息和数据

B 经验

C 流行病学调查和其他历史数据

D 以上全是

8. 在加工过程中消除金属危害时,加工线上的()可以作为CCP。

A磁铁 B筛选机 C金属探测器 D以上都是

9. HACCP计划可不包括 ( D )。

A HACCP计划所要控制的危害 B已确定危害将得到被控制的关键控制点

C关键限值 D负责执行每个监视程序的人员的培训内容

10. 审核证据包括 ( )。

A 与审核准则有关的经证实的事实陈述

B 现场观察结果

C 经证实的记录

D 以上都是

11. 召回方案有效性验证的办法包括( D )。

A 模拟召回

B 实际召回

C 验证性实验

D 以上都是

12. 下列不可能产生化学危害的因素是( C )。

A 环境中的有机废物

B 兽用药品残留

C 诺沃克病毒 D生长在谷物上的霉菌

13. 食品添加剂的使用应符合( A )的规定。

A GB2760

B GB14880

C GB2715

D GB14881

14. 经检验检疫确定为不适合人类食用或不符合兽医卫生要求的动物、屠体、胴体、内脏或动物的其他部分进行无害化处理的方法包括( D )。

A 高温

B 焚烧

C 深埋

D 以上都对

15. 下列哪些( A )是常用的关键限值参数。

A温度和时间 B细菌数量 C水活度 D蛋白质含量

16. 10—15平米安装一支30瓦紫外灯,紫外线照射消毒的时间一般不少于()。

A 2小时

B 4小时

C 30分钟

D 过夜

17. 洗手液的余氯浓度一般应控制在( B )左右。

A 100ppm

B 50ppm

C 200ppm

D 400ppm

18.由( A )任命有权限启动召回的人员和负责执行召回的人员。

A 最高管理者

B HACCP小组长

C HACCP小组

D 技术质量部门

19. 加工人员的人流应( B )。

A 就近进入

B 从高洁净区向低洁净区

C 从低洁净区向高洁净区

D 成品出口一致

20. 农药、兽药的残留是由( D )产生的。

A 加工过程

B 储藏

C 运输

D 初级生产

三、填空题(每空1分,共20分)

1.过程是任何使用资源和管理,将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动

2.由于食品链的任何环节均可能引入,因此,应在整个食品链上对其进行充分的预防和,以便通过食品链中所有参与方的共同努力来保证食品安全。

3.对食品安全管理体系进行的策划,要满足食品安全管理体系的要求,同时支持食品安全目标的实现。

4.纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施,纠正措施是为消除已发现不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。

5.当关键控制点的或失控时,组织应根据产品的用途和放行要求,确保识别和控制受影响的产品。

6.在实施危害分析的预备步骤中,应对原、辅料和与产品接触材料以及终产品特性进行描述。

7.影响食品安全的人员应认识到其活动对实现食品安全的相关性和重要性。

8.应根据食品安全危害造成不良健康后果的严重性以及发生的可能性,对每种食品安全危害进行评价。

9.当测量设备不符合时,组织应该对该设备以及任何受影响的产品采取适当措施。

10.在关键限值超出的情况下,生产的产品是,应按要求进行处置。

四、简答题(每题5分,共20分)

1. 请编制一个对员工进入保健品内包装车间时洗手消毒方面的规定?

参考公司现有的规定

2. 简述建立HACCP体系的12个步骤。

参考ISO22000:2005标准中的附录B

3. 简述食品加工企业生产人员的健康控制要求。

4.试列出5类影响食品安全的化学危害并说明可能的控制措施。

霉菌毒素,

重金属

药残

农残

二氧化硫残留

四.案例分析题(每题5分,共20分)(请写出不符合事实及不符合条款的内容)

1.审核员在对某肉制品的加工车间审核时发现,在该车间人员通道处摆放了5个货架,上面摆放着出炉不久待冷却的香肠,通道处人来人往,香肠上方不时有苍蝇飞舞。车间主任对此回答是生产旺季,冷却间不够用,临时利用通道,至于苍蝇,他认为加工车间处于消毒过的环境,苍蝇并不带菌。

7.2.2

2. 审核供应部时发现, 2003年11月3日购进的白糖随批检验报告全部为英语.原料白糖进货验收人员说自己中学毕业不认识英语,但这批原料是进口的,肯定合格.审核员查阅该公司HACCP计划书,规定白糖进货验收是CCP点,由进货验收人员核对每批产品的随批检验报告中重金属是否合格.

6.2.2

3. 某年7月,审核员在审核一肉制品厂的蒸煮工序时,蒸煮是企业确定的CCP,操作文件规定蒸煮的温度应大于或等于80度,而现场上个月的温度记录中有5天是78度,设备控制人员解释说:现在是夏天,气温比较高,差一、两度不会有什么问题。

7.6.5

4.某糖果生产企业,产品的品种包括硬糖、软糖和巧克力等多个品种。2006年1月,企业发布了食品安全管理体系文件并开始实施。审核员2007年3月审核时发现,该企业由于市场需求开发了一种夹花生酱的巧克力,增加了酱料制备的过程,使用了新的生产线,但一直沿用原来的体系文件,HACCP小组也没做任何其他工作。企业人员解释,该产品与以前生产的普通巧克力没什么区别,CCP也是原料验收和金属探测,使用原来的文件就足够了,不需要再做什么。

7.7

ISO9001:2015质量管理体系内审员考试试卷

长沙楚寰企业管理咨询有限公司 ISO9001:2015质量管理体系内部审核员专用试卷 姓名:性别:职务: 身份证号码:评分人:成绩: 说明: 1、试题抬头务请用正楷字填写,制证用。 2、考试过程中可以两人组成一个小组,小组内可以探讨,小组间请勿交流,否则,参与交流人员试卷将只能以失效处理。 3、本试题题面共计100分,考试时间为90分钟。 一、单项选择题(每个2分,共20分) 1、质量管理体系审核是用来评价(): a)在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求; b)组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求; c)检查是否由有资格的人员进行; d)以上全部正确; 2、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。第一方审核是指(): a)一个内部审核 b)一个由顾客或用户执行的审核; c)一个由独立机构进行的审核; d)以上全部正确; 3、ISO9001:2015标准未要求专门设立管理者代表,其目的是(): a)管理者代表职务没有作用; b)管理层职责不清; c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述; d)要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。 4、在准备一个审核方案时的内容有(): a)策划;

b)确定审核范围; c)选择适合的审核小组; d)以上全部正确; 5、法定要求是()强制性要求。 a)标准规定的; b)立法机构规定的; c)立法机构授权规定的; d)约定俗成的; 6、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(): a)产品; b)过程; c)服务; d)活动; 7、根据观察、测量或测试的事实,并证明为真实的资料是(): a)客观证据; b)缺点; c)不符合项报告; d)以上全部正确; 8、依据ISO 9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(): a)最高管理者应制定质量方针和质量目标; b)最高管理者应审批质量手册; c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责; d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。 9、在什么情况下检验或测量设备(含软件)的校正是不需要追溯到国家认可的标准(): a)当设备由一个已接受培训的技术员使用时; b)当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时; c)当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时,如检查室的温度;

质量管理体系内审员培训试卷答案

质量管理体系内审员培 训试卷答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

质量管理体系内审员培训试卷 单位: 一、选择题:请在正确的答案写在填空处(每题2分,共20分)1.质量管理体系审核是一个D的过程。 a)抽样过程b)获得审核证据 c)证明质量管理体系符合审核准则d)a+b+c 2.在以下哪种设备中,审核员可不必在意其是否处于校准状态C。 a)低温试验箱b)计量室的温度计 c)车间电源上的电度表d)安装轮胎用的力矩扳手 3.阐明所取得的结果或提供所完成活动的文件称号B。 a)程序文件b)记录 c)质量计划d)质量手册 4.质量手册一般C为质量管理体系编制的形成文件的程序。 a)包括b)记录 c)涉及d)不应包括 5.质量管理体系审核要求B。 a)是为了使组织的质量管理标准化 b)适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 c)是为了使组织的产品质量满足顾客要求 d)是为了使组织的产品质量不断提高 6.质量管理体系标准不是用于A。

a)评价组织提供的产品是否满足顾客的要求 b)评价组织满足顾客,法律法规和组织自身要求的能力 c)第二方认定d)第三方认证 7.审核委托方可以是D。 a)受审核方自己b)顾客 c)被认可进行审核的独立机构d)a+b+c 8.审核一般用于D。 a)质量管理体系b)过程 c)产品或服务d)a+b+c 9.设计输入应由C确定。 a)组织b)顾客 c)组织与顾客d)a+b+c 10.质量手册应包括D a)质量管理体系的范围b)形成文件的程序或其引用 c)质量管理体系过程之间的相互作用d)a+b+c 二、判断题:在正确的题目前的括号内划“”,在错误的题目的括号内划“” (每题2分,共30分) (×)1.受审核方应对审核中发现的每个不合格都采取纠正措施,以防止同类不合格再发生。 (×)2.收集审核证据时,最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本,因为他们对情况更了解。 (×)3.现场审核中完全不能偏离已编制的检查表。

ISO9001-2015内审员考试题(答案)

ISO14001:2015标准换版考试试题(一) 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下面表格中。每题1分,共50分) 1.ISO14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的( A )的要求。 A.预期结果 B.最终结果 C.环境目标 D.环境方针 2.依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升( B )。 A.体系绩效 B.环境绩效 C.公司形象 D.风险和机遇的应对 3.采纳ISO14001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。两个从事类似的活动,但具有不同的( D )的组织,都可符合本标准的要求。A.合规义务,环境方针和环境目标 B.合规义务,环境方针、环境技术和环境绩效 C.合规义务、环境方针和环境技术 D.合规义务,环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标 4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于:( C )A.整个环境管理体系 B.体系中的每个单独要素 C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素 D.A+B+C 5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施( B ) A.环境管理 B.多个ISO管理体系标准 C.质量、环境、职业健康安全管理体系的标准 D.环境管理体系 6.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是(B)

内审员培训试题答案

内审员培训班试题(质量、环境) 单位: 姓名: 一、选择题(每题2分,共15题) 1、产品要求可由( D ) A、顾客提出 B、组织预测顾客的要求规定 C、法规规定 D、A+B+C 2、组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。在确定范围时,组织应考虑:(D ) A、各种内部和外部因素 B、相关方的要求 C、组织的产品和服务 D、A+B+C 3、对顾客或外部供方的财产的控制包括( D )。 A、识别、验证 B、保护和维护 C、丢失、损坏或不适用时报告 D、A+B+ C 4、环境管理体系的监测和测量内容应考虑组织的( E ): A、重要环境因素 B、运行过程 C、环境目标过程 D、合规性义务 E、以上全是 5、环境方针应考虑:(D ) A、包括对持续改进和污染预防的承诺 B、包括对遵守有关环境法律的承诺 C、适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响 D、A+B+C 6、信息交流包括:(D ) A、组织内各层次和职能间的信息交流 B、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应 C、就其重要环境因素与外界进行信息交流,并将决定形成文件 D、A+B+C 7、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括(D ) A、环境绩效的提升;

B、合规性义务的履行; C、环境目标的实现。 D、A+B+ C 8、实现环境目标的措施包括:(F ) A、要做什么 B、所需资源 C、由谁负责 D、何时完成 E、如何评价结果,包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数 F、以上全是 9、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括:(D ) A、内部审核 B、纠正措施 C、管理评审 D、A+B+C 10、污染预防可包括:( D ) A、污染源的减少或消除 B、将污染严重的工序外包 C、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理 D、A+C 11、审核员的职责有(E ) A、按分工编制检查表 B、收集证据、进行审核组内部交流 C、配合支持组长的工作 D、受组长委派,验证纠正措施的有效性 E、以上全是 12、管理体系的评审(即管理评审)是对管理体系的持续( D )进行评审 A、充分性 B、适宜性 C、有效性 D、 A+B+C 13、内审组长对审核过程要进行控制,包括(D ) A、审核计划的控制 B、审核活动的控制 C、审核结果的控制 D、A+B+C 14、在确定审核的抽样方案时,必须( D )

内审员培训考试答案

内审员培训考试 姓名:分数: 一、选择题( 10 题,每题 2 分,共 20 分) 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将答案代号填入()中。(B)1、产品可分为类型? A )软件、硬件、服务B)软件、硬件、流程性材料及服务 C)软件、硬件、流程性材料D)硬件、流程性材料及服务 ( A )2、ISO9001 标准 4.1 条款是: A)对质量体系建立、实施、保持、改进提出的要求 B)对每个过程提出的要求C)对产品实现过程提出的要求 ( A )3、顾客满意是指: A )顾客对其要求已被满足的程度的感受B)顾客没有投诉 C)对顾客投诉比例的测量D)顾客没有不满意 ( E)4、管理评审是为了确保管理体系的: A )适宜性B)充分性C)有效性D)A+C E)A+B+C ( E )5、管理体系文件包括: A )标准要求的程序B)组织为确保受控和有效运行所要求的文件 C)外来文件D)A+B E)A+B+C ( D )6、质量方针和质量目标的关系是: A )质量方针与质量目标应一一对应B)质量目标依据质量方针来制定 C)质量方针为质量目标的制定、评审提供框架D)B+C ( A)7、纠正措施的目的: A )消除产生不合格的原因B)对现有不合格进行处置 C)消除潜在的不合格原因D)A+B+C ( B )8、用作依据的一组方针、程序或要求是: A )审核发现B)审核准则C)审核结论D)观察结果(B)9、ISO9001和ISO9004标准都采用了方法来评价质量管理体系? A )内部审核和自我评价B)内部审核和管理体系评审 C)产品审核和质量管理体系评审D)产品审核和内部审核 (D)10、在ISO14001的环境方针中必须()。

ISO9001:2015内审员培训试题(答案)

其中内部来源的知识可以是 (B C 、学术交流 D 、A+B+C A 、风险规避 B 、风险降低 C 、风险接受 D 、上述各项 A .纠正、纠正措施 B ?持续改进 C ?突变、创新和重组 D. 以上全部 A 、管理的效率 B 、质量手册、程序文件是否受控 C 、符合规定要求的程度 D 、符合性和有效性 A 、顾客满意度调查 、担保索赔 、顾客赞扬 D 、试产份额分析 E 、以上全部 2015版IS09001内审员培训试题 部 门:____________________ 姓名: ________________________ 分数: _______________________ 一、选择题。 (2 'X 15 ) 1. 为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应 (C ) A.以保证产品质量为目标; B.以质量方针为目标; C.持续关注提高顾客满意度; D. 以企业效益为目标 2. £09001:2015 没有强制要求设立管理者代表,是因为 (D ) A 、管理者代表没用 B 、管理层职责不清 C 、无法确定QMSi 程之间的相互作用表述 D 、要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进 3. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的信息。 A 、参考文献 B 、从失败和成功项目得到的经验教训 A.策划 B ?实施 ?检查 D ?改进 5. 可选的风险应对措施包括 (D ) 6. 组织应对确定的策划和运行 QMS 所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的 (C ),并予以保持,防止意外更改。 A 、发放并使用 B 、授权并修改 C 、识别和控制 D 、保持可读性 7. 相关方包括:(D ) A 、客户 B 、外部供方 C 、员工 D 、以上都是 8. 管理评审的频率是:(C ) A 、一年两次 B 、两年一次 C 、至少一年一次 D 、三年一次 9. 顾客的要求包括(D ) A 、书面定单 B 、电话要货 C 、任何方式的包括产品功能和交付的要求 D 、A+B+C 10. 产品防护的目的是(A ) A 、确保过程输岀符合要求 B 、产品交付前不太难看 C 、不损坏公司形象 D 、以上全部 11. 依据 £09001:2015标准10.3条款,改进的例子可包括( D ) 12. 质量管理体系审核是用来确定: (D ) 13. 监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括 14. 最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的 4.质量管理体系(A )时,组织应考虑 4.1中提及的问题和 4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇

实验室认可资质认定内审员培训试题含答案

实验室认可/资质认定内审员培训试题 一、填空题 1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实 验室能力认可第二版国际标准,文件名称是 ,代号是 2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可 的依据,文件名称是,代号是 3、实验室资质认定评审的依据文件名称是 4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。 5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。 6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。 7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。 8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。 9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本。 10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。实验室 有和满足客户要求。 11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客 户,并在适当时得到客户的准许。 12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明有关要 求之后才投入使用。应保存所采取的符合性检查活动的。 13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。 14、实验室须有处理投诉的。须保存所有与投诉处理有关的。 15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。 16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。 17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取,此程序须从 调查确定问题的入手。 18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。 19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记录,出现错误 应该,不许,以免难以辨认。 20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。实验室应评价这些培训 活动的。 21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要 求的产生不良影响。当环境条件危及到结果时,应检测或校准。 22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。应优先使用或中颁布的方 法。使用非标准方法时应进行以证实该方法适用于预期的用途。 23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求的准确度。对结果有重要 影响的仪器的关键量或值,应制定计划。 24、使用外部校准服务时,需使用能证实其、和的实验室的校准服务。

iso9001内审员培训试题及答案

ISO9001:质量管理体系内部审核员试卷及答案 一、选择题(将正确答案的标题填在“()”内,每题2分,共20分) 1、组织可以删减质量管理体系要求(A ) A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B 2、当某份合同有修改时( C ) A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告 C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员 3、顾客提供的产品,组织必须(C ) A进行产品的验证,必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责 C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待 4、管理评审工作应由(C ) A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导 C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导 5、组织应控制的文件(C ) A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件 C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C 6、对产品有关的要求进行评审应在(B )进行 A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前 C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前 7、(A )应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施 A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表 8、顾客到本公司的审核是(B ) A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核 9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动(B ) A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏 C只使用于最终产品 D B+C

10、质量管理体系评价的方式有(D ) A管理评审 B内部审核 C自我评价 D A+B+C 二、判断题:(对的打“∨”,错的打“×”每题2分,共20分) 1、(∨)质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架,也是评价质量管理体系有效的基础 2、(∨)质量手册应包含质量管理体系的范围 3、(∨)检查表应反映过程方法,体现PDCA 4、(×)内审员的重要任务之一是参与对供方的评审 5、(×)组织应确保未来文件得到批准,并控制分发 6、(∨)八项基本原则是质量管理的理论基础 7、(×)顾客没有投诉表示顾客满意 8、(×)为确保生产和服务提供过程得到有效控制,必须编制相应的作业指导书 9、(∨)记录是质量管理体系实施的证据之一,而审核证据不一定必须是文字记录 10、(∨)内部审核的结果是管理评审的输入之一 三、简答题(每题6分,共30分) 1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么? 答:目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求 ②外部审核前的准备 ③为一种管理的手段 2、审核组长如何控制审核的全过程? 答:三方面:①审核计划的控制②审核活动的控制(包括合理的抽样、辨别关键过程,评定主要因素,重视控制结果,注意相关的结果,营造良好的审核气氛③审核结果的控制(包括符合或不符合都要从客观事实为准,道听途说不能作为证据,不符合的事实要经受审核方的确认。 3、审核中对不合格项判定的具体依据有哪些?

内审员试题答案

2015版河北省内部质量体系审核员试题 姓名:单位:分数: 单选题:(每题2分) 1、指出下列哪一个标准是质量管理体系认证依据的标准(A )。 A 9001 B 9004 C 10012 D 9000。 2、9001标准名称中部用“四个益处”是(A ) A 持续提供满足顾客要求以及使用的法律法规要求的产品和服务的能力 B 顾客满意 度提高;C证实符合法律法规的能力; D应对企业所有的风险和机遇; 3、在采用2015版9001标准改进包括:纠正、纠正措施、还有各种形式的改进,如(c ) A 突破性的变革B创新和重组C A+B+D D 持续改进 4、(B)包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和 管理,从而实现预期结果; A 管理的系统方法 B 过程方法 C 基于事实的决策方法 D 循证决策 5、基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的( B )。

A 基础 B 前提 C 必备条件 D 重要理论基础 6、组织应确定与其(B)相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力的各种外部和内部因 素。 A 宗旨 B 宗旨和战略方向 C 质量方针和战略方向 D 质量方针和目标。 7、删减的新的表述语言是( D ) 内容的删减B、内容的增加C、内容的调整D、某些要求不适用于QMS范围,应说明理 由。 8、9001标准要求的文件应包括:本标准所要求的形成文件的信息和组织确定的为确保质量 管理体系所需的(C )。A质量方针和质量目标 B 质量手册C形成文件的信息; D 为确保过程有效策划、运作和控制的所需文件。 9、QMS的过程要素示意图应当包括( D ) 领导作用B、策划、支持和运行 C、绩效评价、改进 D、A+B+C 10、质量方针应( D )适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向; 为建立质量目标提供框架; 包括满足适用要求的承诺和持续改进质量管理体系的承诺; A+B+C。

ISO14001-2015内审员考试试题及答案

ISO14001内审员试卷 姓名: 单位: 日期: 评分: 一、是非题(每题1分,共10分) 1. PDCA是ISO14001标准实施过程中通用的科学方法。( ) 2. 所有需采购的产品、材料、外包服务都要对供方的环境情况进行调查、评价 和选择,否则就不符合ISO14001标准的要求。( ) 3. 内部审核的目的是检查组织提供的服务活动是否合格,因此内审的依据主要 是产品标准或规范。( ) 4. 内部审核前应编制审核计划和检查表,否则就不能准确、全面的进行审核, 易出现遗漏。( ) 5. 内部审核过程中如果发现问题,应该由责任单位进行记录,由组织的内审员 帮助整改。( ) 6. 内审时发现的不合格项,整改完成后应该由内审员进行跟踪检查,以确定纠 正措施是否得到了有效的落实。同时还要验证纠正措施落实后的实际效果。 ( ) 7. 内审员不需要对被审核部门的工作太熟悉,只要掌握了标准就可以进行了。 ( ) 8. 如何一个组织的所有排污指标均达到国家有关环保标准的规定,该组织就没 有重大环境因素,也就不用制定环境管理方案了。( ) 9. ISO14001标准中8.1“监视和测量”,只对环保事故、结果进行统计,不需要 对环保管理制度、方案、措施的实施过程进行监视。( ) 10. ISO14001标准要求组织对相关方施加环境影响,即要求相关方完全按组织的 管理体系要求实施环境或安全控制,否则就不得确定其为合格供方。( ) 二、填空题(每空1分,共20分) 1 PDCA中的P: D: C: A: 。 2内部审核的方法包括: 、 、 、 四个方面。 3识别环境因素时,主要识别 、 、 中存在的环境因素。 4识别环境因素时,应考虑过程的三种状态指 、 、 。 5举例说明三种常见的废气排放 、 、 。 6内部审核主要是检查管理体系的 性、 性。

内审员培训试卷(答案)

ISO9001:2008 内审员知识培训 贯标培训试卷答案 一、填空题(每空1分共10分) 1质量管理体系的4大过程分别是管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。 2ISO9001:2000管理体系的基本理念是以顾客为关注焦点。 3ISO9001:2000标准鼓励在设计、实施和改进质量管理体系时采用过程方法。 4以顾客为关注焦点主要是最高管理者的职责,管理评审应由最高管理者主持。 5质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 二、判断题(每题2分共20分) 1 贯彻ISO9000系列标准是上级机关要求,各组织都必须执行。(错) 2组织应按要求评价和选择提供产品的供方。(对) 3组织应对生产和服务提供的特殊过程加以确认。(对) 4 预防措施是对已出现的不合格消除其原因所采取的措施。(错) 5 ISO9001:2000 标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的进一步完善。(对) 6 ISO9001贯标成功,标志着各组织的质量管理活动有了新的规定。(错) 7 产品经检验符合接收准则的证据是技术标准、检验文件。(对) 8 组织应利用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进质量管理体系的有效性。(错) 9 对员工不仅要培训,还应评价其有效性。(对) 10 质量方针为质量目标的建立提供框架,质量目标应是可测量的,且与质量方针保持一致。 (对)三、单选题(每题2分共20分) 1ISO9001:2000标准所规定的要求除了产品质量保证之外,还在于( A )。 A 增强顾客满意 B 相关方受益 C 制定质量方针 D 制定质量目标 2ISO9001:2000标准的目的是证实满足顾客和( B )的要求,并持续地使顾客满意的能力。 A 设计和开发 B 法律法规 C 审核委托方 D 市场规律 3ISO9001:2000标准的监视和测量的范围包括质量管理体系、产品和( D ) A 环境 B 资源 C 计量确认 D 过程 4 持续改进的目的是( C ) A 降低质量成本 B 提高企业知名度 C增强顾客满意 D 促进纠正和预防措施 5 由组织的成员或其他人员以组织的名义进行的审核(也称为内部质量管理体系审核)称为( A )

ISO9001:2015内审员试题(含答案)

试题一 1、以下哪些不是改进活动的示例?(B) A:纠正 B:监视顾客满意度 C:突变 D:创新和重组 2、以下不属于质量管理体系评价方法的是(D) A:内部审核 B:自我评定 C:管理评审 D:绩效考核 3、关于分析和评价的说法正确的是(D) A:分析和评价的输入来自监视和测量的输出 B:分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会 C:进行数据分析应考虑使用统计技术 D:以上都对 4、管理评审应由(C) A:负有决策职责的董事长领导进行 B:质量经理负责领导和组织实施 C:最高管理者领导进行 D:以上均可 5、根据GB/T19001:2015标准8.4.2条款的要求,组织应确定必要的验证或其它活动,以确保(C) A:采购的产品价格最优 B:采购产品到货及时 C:外部提供的过程、产品和服务满足要求 D:以上都对 6、在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑(C) A:不合格的性质 B:不合格对产品和服务的影响 C:A+B D:A或B 7、依据GB/T19001:2015标准8.5.1条款,适用时,应获取的形成文件的信息包括(D) A:生产的产品、提供的服务的特征 B:进行的活动的特征 C:拟获得的结果 D:以上全部 8、依据GB/T19001:2015标准8.5.1的要求(D)是需要进行确认的过程 A:在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程

B:生产和服务提供过程 C:特殊过程 D:生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程9、顾客提供的财产可以是(D) A:来料加工的原材料、半成品 B:顾客委托运输的货物 C:顾客提供的设备、知识产权 D:以上都是 10、防护涉及的对象是(D) A:成品 B:半成品 C:原材料 D:以上全部 11、以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?(ACD) A:评审所采取的纠正措施的有效性 B:对不合格做出应对 C:评价是否需要采取措施 D:实施纠正措施 12、评价纠正措施的需求时,需要实施哪些活动?(ACD) A:评审和分析不合格 B:确定发生潜在不合格的可能性 C:确定不合格的原因 D:确定是否存在或可能发生类似的不合格 13、监视顾客感受的方法包括(ABC) A:顾客调查表 B:顾客对交付产品或服务的反馈 C:经销商报告 D:对销售合同的评审 14、审核方案包括以下哪些内容?(ABD) A:频次 B:方法 C:审核范围 D:审核报告 15、管理评审的输入应包括(ABD) A:有关质量管理体系绩效和有效性的信息 B:内外部情况的变化 C:资源的需求 D:以往管理评审的跟踪措施 16、在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应(AB) A:得到有关授权人员的批准 B:适用时得到顾客批准 C:得到最高领导同意 D:得到放行产品或交付服务人员的同意

ISO9001内审员考试试题及答案模拟练习题及参考答案

精品文档 ISO9001:2015内审员考试题 一.单选题(15个每个2分共计30分) 1. 质量手册中可不包括(C ) A 质量方针目标 B 程序或其引用 C 过程顺序和相互关系 D 删减细节与合理性 2.管理评审是为了确保质量管理体系的( D ) A 适宜性 B 有效性 C 充分性 D A+B+C 3系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是(B ) A 系统方法 B 过程方法 C 产品测量与监测 D A+B+C 4.ISO指得是(A ) A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织 5.质量包括( C ) A 产品的价格 B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C 6.ISO9000标准与其他管理标准的关系是(D ) A 包容 B 相容 C 不相容 D 既包容又相容 7. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供 A特定的预期使用或应用要求 B 规定要求 C 合同要求 D 顾客要求 8.ISO9001:2015版标准鼓励在质量管理中采用(C )方法。 A 过程 B 控制 C 统计 D 监督 9. 组织可以删减质量管理体系要求(D ) A 仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C 取决于产品的性质 D A+C 10.质量目标应(A ) A 是可测量的 B 都是量化的 C 是已达到的 D B+C 11. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审 A 按规定的时间间隔 B 按策划的时间间隔 C 评价质量方针和目标 D B+C

精品文档 12.顾客的要求包括(D ) A 书面定单 B 电话要货 C 任何方式的包括产品功能和交付的要求 D A+B 13.设计输入包括() A 完成时间的要求 B 设计中的任务分派 C 以前类似设计提供的信息 D A+B 14. 八项管理原则是“ISO9000:2015质量管理体系------要求”标准的( C ) A 附加条件 B 理论基础 C 中心思想 D 延伸 15. 审核发现是指(C ) A 审核中观察到的事实 B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果 C 审核中发现的不合格项 D 审核中的观察项 二.多项选择题(每题4分10小题共计40分) 1.审核一般分为() A.内部审核B外部审核C。以上都不对 2.(内部质量体系审核)主要目的是() 依据某一质量体系标准来评价组织自身的质量体系。 B.验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。 C. 在外部审核前作好准备。 3.审核自身的质量体系应为( )审核 A.第一方审核B第二方审核 C.以上都不对 4.以下属于质量手册中的内容的是( ) A.质量目标 B.质量方针 C.以上都不对 5.以下属于二阶文件的是( ) A.质理手册 B.作业指导书 C.表单 6.质量审核的主要依据是( ) A.质量手册B,程序文件C.工作文件 7.以下属于八大质量管理原则中的内容的是( ) A.以顾客为中心 B.领导作用 C.全员参于 8. QA是指( ) A.质量保证 B.品质保证人员 C.以上都不对

2015环境安全内审员试题

华夏认证培训中心 ISO14001:2015和GB/T28001 环境/职业健康安全管理体系审核员考试题 单位:姓名:日期:分数: 一、单项选择题:(每题3分,共30分) 1.ISO14001:2015标准中要求:“组织应确定与其目的相关、并影响其实现 环境管理体系预期结果的能力的外部和内部问题,这些问题包括受组织影响或能够影响组织的环境状况。”以下哪项为与组织相关的内部环境问题:A.10月5日,美国、日本、加拿大、澳大利亚等12个国家宣布成功结束《跨太平洋伙伴关系协定》(TPP)谈判,达成基本协议; B.中国政府发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》; C.中国计划2030年左右二氧化碳排放达到峰值且将努力早日达峰,并计划到2030年非化石能源占一次能源消费比重提高到20%左右。 D.本公司股权被马云的阿里巴巴集团收购51%。 2. ISO14001:2015标准中组织应确定与环境管理体系有关的相关方,以下是 相关方的例子: A. 顾客; B. 股东; C.政府机构; D.以上全部。 3. ISO14001:2015标准中相关方的相关需求和期望可包括: A.顾客环境方面的要求; B.绿色和平组织环境方面的要求; C.WEEE、ROHS、REACH要求; D.A+B+C。 4.以下那一项不是ISO14001:2015标准中形式上的变化: A.新标准的结构遵从导则附件SL中高层结构,术语和定义,标准的子条款的要求; B.新标准中不再出现“文件”和“记录”,改用“文件化信息”; C.新标准中不再出现“程序”而改用“过程”; D.新标准取消了环境因素和重要环境因素的概念。 5. 以下那一项不是ISO14001:2015标准中形式上的变化: A.新标准中在术语和正文中均去掉了“预防措施”“环境指标”“方案”; B.新标准中未再提及“管理者代表”的岗位;

内审员培训试题有答案(word版)

绝密★启用前 内审员培训试题有答案 This article contains a large number of test questions, through the exercise of test questions, to enhance the goal of academic performance. 海量题库模拟真考 Huge of Questions, Simulation Test

内审员培训试题有答案 温馨提示:该题库汇集大量内部真题、解析,并根据题型进行分类,具有很强的实用价值;既可以作为考试练习、突击备考使用,也可以在适当整理后当真题试卷使用。 本文档可根据实际情况进行修改、编辑和打印使用。 内审员培训判断正误题 1、管理方针为目标的建立和评价提供了框架( √ ) 2、对员工不仅要培训、指导, 还应评价培训、指导的效性( √ ) 3、质量目标应是可测量的, 所以必须量化( × ) 4、向水体排放污染物, 超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规定缴纳超标准排污费;排放水污染物不超标的, 便不需要缴纳排污费( × ) 5、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其效性( √ ) 6、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次和方法。( √ ) 7、一次管理评审不需要同时处理所管理评审主题, 可在一段时期内开展评审, 不必是一项单独的活动。( √ ) 8、环境影响是由环境因素引起的环境变化, 这种变化可能是害的, 也可能是益的( √ ) 9、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内, 并设专人管理( √ ) 10、污染预防是EMS处理和解决环境问题的基本原则。( √ )

(完整版)ISO9001内审员培训试题含答案

姓名:部门:得分: ISO9001:2015内审员培训结业试题 一、是非题:请指出下列问题是对还是错,对打√,错打X(1x10=10) (√)1.管理层必须定期对管理体系进行评审。 (√)2.文件对所有员工来说都必须是强制性的。 (√)3.所有的订单都必须经过评审,并要提供这些评审的书面证据。 (√)4.必须对所有与产品有关的供应商进行评定。 (√)5.必须有经过批准的供应商名录。 (√)6.顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验证。 (X )7.内部质量体系审核的依据应包括ISO 9004等质量管理指南文件。 (√)8.内部审核员必须是经过资格培训,并由组织最高管理者批准授权。 (√)9.由于情况紧急成品来不及检验时,可先放行,但必须有可靠的追回程序。(X )10.企业可以从ISO 9000至ISO 9004中任选一个适用的标准申请体系认证。 二、选择题:请在多种答案中选择一种答案(2x5=10) 1.ISO9001:2015版质量体系文件可以包括 c a)质量方针 b)文件化信息(文件、记录) c)以上都是 2.体系认证是指 c 对组织质量或环境管理体系进行评定和注册活动。 a)顾客 b)供应商 c)第三方

3.内审员应是 d a)企业领导授权的人员 b)经审核培训合格的人员 c)与被审核活动无直接责任的人员 d)a, b, c都是 4.第三方认证应依据的标准是 a a)GB/T 19001:2015 idt ISO 9001:2015 b)GB/T 19000:2015 idt ISO 9000:2015 c)GB/T 19004:2015 idt ISO 9004:2015 5.对供应商的质量体系审核是 b a)第一方审核 b)第二方审核 c)第三方审核 d)a, b, c都是 三、问答题:(5x4=20) 1.ISO 9001:2015中监视与测量包括哪些方面的内容? 顾客满意程度;所采取的应对风险和机会的措施的有效性;外部供方的绩效; 2.在ISO 9001:2015中数据分析包括哪些内容?(答中其中5条即可) a) 产品和服务的符合性; b) 顾客满意程度; c) 质量管理体系绩效和有效性; d) 策划是否得到有效实施;

ISO9001:2015内审员培训试题(答案)

2015版ISO9001内审员培训试题 部门﹕姓名﹕分数﹕ 一﹑选择题。( 2′×15 ) 1. 为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C ) A.以保证产品质量为目标; B.以质量方针为目标; C.持续关注提高顾客满意度; D.以企业效益为目标 2. ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表,是因为( D ) A﹑管理者代表没用 B﹑管理层职责不清 C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述 D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进 3. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是( B ) A﹑参考文献 B﹑从失败和成功项目得到的经验教训 C﹑学术交流 D﹑A+B+C 4. 质量管理体系(A)时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。 A.策划 B.实施 C.检查 D.改进 5. 可选的风险应对措施包括( D ) A﹑风险规避 B﹑风险降低 C﹑风险接受 D﹑上述各项 6. 组织应对确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( C ),并予以保持,防止意外更改。 A﹑发放并使用 B﹑授权并修改 C﹑识别和控制 D﹑保持可读性 7. 相关方包括:(D) A、客户 B、外部供方 C、员工 D、以上都是 8.管理评审的频率是:( C ) A、一年两次 B、两年一次 C、至少一年一次 D、三年一次 9. 顾客的要求包括( D ) A﹑书面定单 B﹑电话要货 C﹑任何方式的包括产品功能和交付的要求 D﹑A+B+C 10. 产品防护的目的是( A ) A﹑确保过程输出符合要求 B﹑产品交付前不太难看 C﹑不损坏公司形象 D﹑以上全部 11、依据ISO9001:2015标准10.3条款,改进的例子可包括(D) A.纠正、纠正措施 B.持续改进 C.突变、创新和重组 D. 以上全部 12. 质量管理体系审核是用来确定:(D) A、管理的效率 B、质量手册、程序文件是否受控 C、符合规定要求的程度 D、符合性和有效性

内审员考核试题A内审员培训试题答案(精)

内审员考核试题A 一.判断题:15题,每题1分,共15分; 1.1.ISO9000:2000是以八项质量管理原则为基础的,而ISO9001:2000运用PDCA 原则,不是以八项质量管理原则为基础的. ( ) 2.制定纠正措施的目的是为了纠正已有的不合格. ( ) 3.预防措施的目的是为了防止类似不合格的再次发生. ( ) 4.所有的潜在不合格都要采取预防措施. ( ) 5.不是所有的不合格都要采取纠正措施. ( ) 6.返工后可成为合格品. ( ) 7.返修后永远是不合格品,只能是满足使用要求. ( ) 8.在产品未圆满完成前,经授权人或顾客批准也可放行. ( ) 9.已知的不合格品未经处理不管谁批准都不应放行出厂. ( ) 10.只要在后续的活动中体现出来,质量手册可以不包含所有条款,如 4.1条.

( ) 11.申请ISO9004:2000体系认证是比ISO9001:2000更高要求的认证. ( ) 12.组织为证实其有能力稳定地提供满足要求的产品,这个要求包括两个,一个是 顾客要求,另一个是法律法规要求. ( ) 13.产品要求是通过规范和性能要求来体现的. ( ) 14.顾客没有投诉就说明顾客是满意的,不用采取什么措施改进. ( ) 15.质量目标可以不是量化的,但一定是可以考核的,目标应是具有挑战性的,而 且是可实现的. ( ) 二.选择题:10题,每题1分,共10分;答案唯一,答多为错. 1.外包过程可以是:( E ) A 外协加工 B 设计 C 计量 D 运输 E 以上全部 2.以下哪个条款在适当条件下可以删减.( C ) A 7.1 B 7.2 C 7.6 D 5.6 E 8.2.4 3.审核的方式有: ( E ) A 顺向追踪 B 逆向追溯 C 按部门审核 D 按过程审核 E A+B+C+D 4.下面哪些情况可判为不合格项: ( D ) A 标准要求的未写到, B 写到的未做到, C 做到的没有达到目标 D A+B+C 5.下列哪种情况是错误的: ( A ) A 审核计划中安排QA 主管(是内审员)审核8.2.4条款.

内审员培训试题(含答案)

ISO9001 :2015版内容讲解试题 部门:姓名:分数: 一、单选题(共20题,每题2分) 1、2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括(C) A. 所提供的产品、过程和服务 B. 能力,包括所要求人员资质 C. 外部供方绩效的控制和监视; D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 2、2015版新标准7.3条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓(C) A.员工高超技术 B.员工对企业的贡献 C.偏离QMS要求的后果 D.企业高质量高效益 3、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C) A.满足设计和开发的输出 B.满足设计和开发的评审 C.满足设计和开发的目的 D.满足设计和开发的控制 4、根据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(C)A.最高管理者应制定质量方针和目标 B.最高管理者审批质量手册

C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 5、根据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下理解正确的是(B) A. 应识别风险、并致力于消除所有风险 B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C. 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D. 风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与 6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款(B) A.5.1.2 B.6.1 C.4.2 D.与ISO9001:2015不相关 7、质量管理体系(A)时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。 A.策划 B.实施 C.检查 D.改进 8、一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有

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