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营销执行力训练

营销执行力训练
营销执行力训练

营销执行力训练

主办:上海普瑞思管理咨询有限公司

时间:2010年12月10-11日广州

费用:2800元/人(含课程费、饮用水、午餐、参考资料等)

【课程内容】

与客户及时沟通才能让一个营销顾问准确把握客户需求,一个企业才能做出正确战略。营销人员与企业内部其它人员的沟通也至关重要,团队配合才能实现长期多赢;让一个客户重复购买和客户的连续推荐是建立品牌的基石,解决维系客户问题。

M6是英文“Marketing-Team’s 6 Capabilities”的缩写,其中文意思是营销团队6项能力训练。也称为从销售员到销售总监的六门必修课。它是近30年来世界著名公司营销成功应用的典范,是结合中国营销型企业的实战案例和经验总结而成的精华,是提升组织6项业绩驱动能力的系统工程。M6定位于提升销售员、销售经理、营销总监所在营销团队的六项能力,提供务实解决方案的培训、辅导,用独特的方法帮助企业销售组织管理者实现营销型组织的业绩持续提升与改进。

M6讲授的是营销团队所必须具备的6项能力,通过对6门课程的系统修炼、以实现营销目标为导向、以营销组织为中心,注重行动学习并掌握运用团队资源,提升组织的效能。 M6的核心在于学习和掌握对目标、任务、人员、信息、营销活动等资源的有效利用。

【课程背景】

销售人员工作不主动,销售人员工作效率低,工作重点不突出、执行不到位

销售经理从过去业务冠军到要管理一个团队,业务已经转型,但思维方式和作战技能并没有完全转型

销售总监需要从过去到对公司业绩负责,到如今管理整个营销团队,不仅要负责销售业务与销售团队管理,还要考虑市场管理,渠道管理,甚至服务管理,如何处理这些业务之间的关系,如何实现公司的准确定位和差异化?六大特色:

特色1:大量的实战案例解析与研讨互动式教学,最佳实践分析与应用

特色2:根据各层级不同能力,道、法、术在不同层级间的应用

特色3:帮助销售人员自我突破,快速成长为销售明星

特色4:销售经理更加清晰自己的定位,管理更轻松

特色5:营销总监从战略全局层面更高,更远,更务实

特色6:课程中会提供简洁实用的工具帮助受训学员实现培训效果落地

三大转变:

M6为你的组织带来3大方面的转变

第1大转变:营销团队的6大能力认知、总结固化、持续提升

第2大转变:营销高层的业绩快速提升,战略分析策划与中基层战术执行落地

第3大转变:实现营销团队从“心动”转变为“行动”

三大目的:

目的1:通过提升能力来提高业绩

目的2:业绩提升来激发团队潜力

目的3:培训效果转化为实际行动

【课程简介】

市场是一场没有硝烟的战争,谁都想拥有一个能打硬仗的营销团队!

谁都想在战略清晰,战术执行到位,销售员沟通学习能力更强的团队工作!

企业的老总和人力部门经常在思考:一个普通销售员如何能够快速成长为销售经理,一个销售经理再更快速成长为营销总监,他们需要加强哪些能力呢?经过我们长期的研究,结合世界500强和中国100强企业的老总和营销老总访谈后,我们得到如下结论:他们分别是学习能力,沟通能力,执行能力,管理能力、教练能力、策划能力。当然其它能力也很重要,但是这六个能力是一个普通销售员成长为营销总监必备的六个能力,是最快到达目标的六个能力,必须快速提高。

学习能力:指销售人员能够迅速了解市场和公司的产品情况,能够不断向公司的老员工甚至对手学习,不断学习充电,调整自己的心态,承受压力的能力进一步增强。

沟通能力:指一个销售人员能够很好地挖掘客户需求,充分利用好公司资源,处理内外部客户关系的能力。不论是直销售还是分销,沟通能力的强弱都非常重要。

执行能力:中层是高层与基层的桥梁与纽带,是公司战略执行落地的关键。执行到位与否,关系到战略的成败。

管理能力:销售的管理好坏关系到团队的稳定与发展,从过去的冠军销售员到如今的团队管理,销售经理必须转换自己的角色和定位,发挥众人的能力一齐来完成任务。

教练能力:高层领导不仅自己能够带领团队,还要能够培养中层,用人所长,规避下属的缺陷,发挥下属的潜能。

策划能力:即战略分析与策划能力,为公司和产品做好准确的定位是关键,能够根据区域市场和产品的特点,知己知彼,有效地选择甚至引导市场,在独特的蓝海里,实现业绩的持续提升。

像GE,微软等公司,他们的成功有许多因素,但一个共同点是他们针对性训练营销团队的这六个能力。我们也针对性提供相应的六个课程,简称M6(中文名:马六)。

【课程大纲】

1 模块一:M6-1”赢”销从“心”开始

2 模块二:M6-2卓越销售沟通

3 模块三:M6-3营销执行力

4 模块四:M6-4营销业务与团队管理

5 模块五:M6-5营销教练

6 模块六:M6-6营销兵法

模块一:M6-1”赢”销从“心”开始

1. 营销顾问的心态培养训练:成功欲望、操之在我,

2. 营销顾问的目标达成训练:困难是淘汰弱者的

3. 营销顾问的销售方法训练:方法是人类最有价值的知识

4. 营销顾问的团队意识训练:一滴水只有汇入大海才能永不干涸

5. 营销顾问的职业生涯规划:对自己的未来负责

6. 营销顾问的学习能力训练:认识到不足是进步的前提

解决问题:一个人能够“赢”的多少,取决于一个人的心态,营销人员更是自己心态的顾问。所有的成功、业绩甚至学历都只能代表过去,未来的竞争是学习力的竞争,不是学历的竞争。通过案例来解析心态与销售目标,用多种方法来培养“共赢”的团队意识,自己肩负责任,并象“高考”那样热爱学习,并主动积极在工作中学习提高能力。

模块二:M6-2卓越销售沟通

7. 知道客户的心-沟通从信任开始,你值得信任、值得托付

8. 问出客户的痛-挖掘并聆听客户的需求,SPIN模式

9. 团队配合的难-减少内耗,换位思考,树立内部客户意识

10. 展示能力的强-针对客户需求,有效展示能力

11. 获得承诺的苦-抓住良机,临门一脚,谈判助你成功

12. 维系客户的烦-只有持续产单,你才可以从优秀到卓越,客户关系管理36计。

解决问题:与客户及时沟通才能让一个营销顾问准确把握客户需求,一个企业才能做出正确战略。营销人员与企业内部其它人员的沟通也至关重要,团队配合才能实现长期多赢;让一个客户重复购买和客户的连续推荐是建立品牌的基石,解决维系客户问题。

模块三:M6-3营销执行力

13. 概念澄清:执行力的内涵与外延:打造真正的执行

14. 执行文化:执行的政策、制度与流程

15. 能力训练:执行的三大纪律八项注意

16. 执行检查:执行的弹性与刚性。检查与跟进

17. 执行效益:谁执行,谁受益,不要让执行者吃亏

18. 团队执行:领导以身作则,成员互补平衡

解决问题:执行能力的强势是一个营销经理能否胜任的重要分水岭。尤其一个强执行力的团队更是企业获得优势的关键。从执行的驱动力,执行的职责系统,执行的检查系统,执行的效益系统共四大系统来保证执行结果的正确与完整。

模块四:M6-4营销业务与团队管理

19. 重新认识管理,销售管理的成功要素

20. 销售管理的工作流程及工作要点

21. 分析市场与销售现状,设立销售目标与预测,策略与计划

22. 销售团队设计,销售人员招聘与培养

23. 销售漏斗管理,工具应用分析

24. 销售指导与人才识别与提拔

解决问题:从一个业务精英到一个管理者,认识并调整角色是关键。这是二块不相同的职能。通过授权、激励,制度约束、上传下达,从流程、业务和团队管理、成员督导、潜力挖掘等多个方面是提升一个团队的能力是一个管理者最重要的职责

模块五:M6-5营销教练

25. 教练的角色与认识

26. 营销教练的四大关键任务

27. 营销教练的工作方法和工作流程,PET法、FEBC法等

28. 营销教练的因材施教:运动场上见分晓

29. 营销教练的教练技巧

30. 营销教练的培养体系探讨

解决问题:从管理者进入教练不是一日之功,但管理者要有这样的思维,并逐步培养自己的能力,教练最重要的职责是利用团队中每个人的互补优势,找到并培养合适的人才,为组织源源不断输送人才。营销教练更是要求在“营销战争”中获胜,并形成一种文化。

模块六:M6-6营销兵法

31. 营销兵法解读

32. 一个目标,不战而胜,止戈为武

33. 二个原则:上下同欲,将帅同心

34. 三才合一:天时、地利、人和

35. 四步流程:上兵伐谋、其次伐交、其次用兵其下攻城

36. 五事必备:道天地将法(智信仁勇严)

解决问题: <<孙子兵法>>博大精深,应用于营销更是如鱼得水,营销无定势,创新是关键。

【讲师介绍】钟灵老师

中国实战派管理咨询专家、国内优秀企业培训师和职业技能讲师、北师大企业管理硕士MBA、国际注册管理咨询师、PTT国际职业培训师、中华讲师网签约讲师、中国总裁培训机构金牌讲师、中国培训热线特约讲师、广东培训网签约讲师、深圳台商协会特约讲师,多家管理顾问机构特约顾问师。

具20余年企业销售管理经历,从第一线业务员起始历任多家外资企业中高层管理(营销总监、区域总监、

销售部总经理)。曾亲自组建、领导多个销售团队,自2001年成为职业培训咨询师以来,钟老师凭借自身的实力及多年的企业实战经验使其成为国内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。在营销领域,他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询,比如家电、汽车、服饰、电信、银行、传媒、建材、零售等等,特别是对中国本土市场特点的研究。帮助数十家企业走出营销困境,实现营销的突破与企业的良性发展。主要致力于研究和开发团队管理、领导力训练、管理技能训练、企业执行力等方面的企业组织素质的提升;对销售管理、客户服务、具有良好的培训与咨询经验;不仅积累了深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业问题的分析和研究深入准确。已为数百家企业提供培训、咨询服务。

授课方式及优势:

为了更有效的帮助企业成长,钟老师一直倡导“只为企业量身定制”把先进的管理知识转化为企业的生产力。让课程具有相当强的针对性;培训方式及角度独特,以学员为中心,注重学员的参与;实务案例分析与精心设计的游戏相结合,倡导启发式学习:培训中听得懂、培训后记得住――达到有所思、有所悟、有所动的目的。授课过程中强调立即掌握、立即操练、立即应用、从而立即见效。

授课风格特色:

以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,激情幽默,观点精辟;感染力强、信息量大、观点新颖。擅于结合最新理论引导思考,理论深入浅出,案例生动,分析透彻。充分调动参训人员的培训激情和专注力;培训现场学员参与性强,气氛热烈,得到参训学员的一致好评。

曾服务过的部分企业:

贵州电信、福建联通、厦门联通、广东移动、贵州移动、珠海移动、江门移动、工商银行、招商银行、交通银行、美国友邦保险、中国人寿、平安银行、统一集团、吉之岛(日本永旺集团)、深圳天虹商场、深圳茂业百货、阿迪达斯、耐克、红牛饮料、安琪月饼、雅兰家私集团、宁波帅康橱柜、四川步云鞋业、美的生活电器、格力电器、华帝燃具、皇朝家私、天津科林集团(电动车制造商)、玫瑰缘家私、广州玛凯玛莉化妆品公司、广州西黛化妆品、海南日报、南方都市报、上海神韵网络、上海西博凌信息公司、嘉禾科技(上海)公司、金地房地产、成都蓝光房地产、中原地产、美的电器、荣升电器集团、中国南海石油集团、岛津中国(日本)、香港怡和机器、台湾竞华电子、台湾鼎好电线、菘腾电子、佛山新中源(瓷砖)集团、深圳嘉烨电子、诠展皮带、瑞和塑胶、新合丰塑胶、凯鸿光电、台湾永卓欣、腾兴纸业、深圳焊神实业、吉联电线电缆、鑫隆五金塑胶、深圳康升实业、广州帛汉电子、东莞智嘉通讯、东莞扬宣电子、东莞联基电子、宁波富达集团。

营销执行力的三个层面-强制、沟通、自觉

强制、沟通、自觉--从一次促销活动浅谈营销执行力的三个层面 “六一”儿童节,某乳品公司决定在L市开展一次大规模的促销活动。活动地点在市内八大超市的门前广场,主题是“XX酸奶与小朋友一起过六一”,内容包括免费品尝、限量赠送、买赠、抽奖等,时间为三天。 从活动主题和内容来看,与其它厂家没有多少区别,也没有什么创新。但由于执行到位,取得了非常好的效果,无论宣传还是现场销售,在各个促销点都比其它厂家高出一筹。回顾此次促销活动的全过程,取得这样的成绩也是预料之中的。 1、执行力的强制层面 当公司确定了执行目标后,各部门在公司的统一部署下,开始行动。

首先,由公司负责营销工作的副总经理牵头,成立促销活动项目小组。副总经理担任组长,销售部经理担任副组长并负责具体执行。根据公司确定的促销策略,会同销售部、行政部、财务部、储运部的负责人,制定了促销活动的作业流程框架、各部门的职责以及部门之间的对接人员,各部门负责人签字确认; 其次,由销售部经理细化作业流程,具体到每个细节、每个人、完成工作的时间要求等,比如促销场地的联系、费用的领取和交纳、促销员的招聘与培训、促销物品的选择与制作(购买)、货品的储备、运送促销人员和物品的车辆安排和时间、具体促销过程(如促销员的职责、公司业务员的职责、免费品尝、限量赠送、买赠、抽奖的动作分解、货款的收纳、突发事件的处理)等; 第三,根据公司要求的促销目标和任务,制定严明的纪律和奖惩措施。比如在各部门协作中,对不按时按质配合工作的人员的处罚;对促销人员迟到、早退、丢失货款、不按规范操作的处罚;对超额完成任务的奖励等等。

第四,在上述准备过程中,每天各部门参与人员必须向销售部经理汇报工作的进展情况以及出现的问题,销售部经理汇总后马上向副总经理报告,及时解决出现的问题。 这个层面的要点在于,制定明确的目标和任务,简明的作业流程(谁来制定、怎样制定?),注意,简明并不意味着粗放,营销重在细节,如同做文章的纲目一样,要用“纲”的红线串起“目”的一颗颗珍珠,清晰明了。通过过程(非事后)监控(谁来监控、怎样监控?),达到既定的目标。同时,要以严明的纪律和赏罚分明的措施为保证。 例如在上述案例中,公司制定出促销作业流程后,根据流程对促销人员反复进行培训、讲解和现场模拟演练,特别针对一些特殊情况,比如对于人多拥挤、场面混乱、不慎收了假钞等情况的处理等。在激励方面,每天评选出业绩最好的一组,奖励酸奶一箱,超额完成任务另有奖励,而且打破常规,促销人员的工资当天就发。在实际促销过程中,副总经理与销售部经理不断巡查各个促销点,发现问题马上解决。这些举措,在实际的操作中都取得了良好的效果。 2、执行力的沟通层面。

执行力培训心得体会

篇一:执行力培训心得体会 执行力培训心得体会 我很感谢公司给了我这次学习的机会,给我提供了学习的平台,这次培训我投入了很大的学习热情,从中学习到了执行力的知识,同时自己课后也不断地总结,使我感触良多、受益非浅。课程培训的方式很值得借鉴,从始至终学员们的热情不断高涨,激情一次又一次被点燃,对学习的东西记忆深刻。课堂两侧墙壁上挂着一个条幅上写:人不是因为知道而改变,而是被触动痛苦而改变,这句很有道理。我的感受有点不尽然,我认为:人不是因为知道而改变,而是被知识触动心灵而改变,人是拒绝被改变的,因为人们的脑子里已经都有一个固定的思维模式,通常的培训都是照本宣科,吸引力太小,给人的印象不深。而本次培训这种培训的方式很好,能给人很深的触动,从而产生思考,把别人所讲的东西真正地消化为自已的知识。结合到实际工作中,项目上给员工培训要借用这种方式,提高员工的学习兴趣,培训真正地让员接受,才能达到培训的目的,从而学以致用。 培训以西点军校执行力模式、穿插案例和游戏进行,从执行力的思维、标准、方向、过程的四个方面开展。主要有以下几点,首先,工作要有一个端正和积极的心态,明确工作的目标,不为失败找理由,才能自我监督和自我检讨,不断地寻找工作方法,把目标变成结果。其次,认清执行力方向是客户价值,客户就是市场、是企业生存的源泉,为客户提供优质的服务,才能实现客户价值,从而实现企业价值,为企业创造利润。再次,拿出结果是管理者的使命,工作拿出结果也是员工的天职,因为结果是一个企业的生存之本,工作结果是交给公司的答卷,要以“成败论英雄”,无论再好的过程,不能产生好的结果,只是徒劳。最后,执行要有正确的方式方法,讲师所讲的七大执行法则,是执行力开展的工具,明确和锁定责任,是让下属感觉到责任在身,同时授权给下属,提升员工的自主性和工作能力,在工作加强监督和检查,通过和员工有效地沟通,对员工进行激励,帮助下属克服工作困难,从而妥善完成工作任务。三天的培训很快就过去了,但这三天的培训给我的启发好多,我会通过总结,将讲师所讲知识变成自已了的东西,并且传授给项目员工,因为执行力是靠整个团队协作配合才能完成的,一个人的能力再强,也无法完成团队目标,通过培训提升整个队伍执行力,努力完成公司交付的各项工作作务。篇二:执行力心得体会之我谈 执行力心得体会 (贾国华)

旅游景区营销执行力

【期号】第9期 【参考文献格式】.如何提升旅游景点区营销执行力[J].现代企业教育·卓越管理,2010,(第9期). 【摘要】文。宋吉武营销过程是一个释放能量的过程。能量的源泉在哪里呢?主要是组织,一个强有力的营销组织。现在很多在营销方面比较领先的旅游景区都试图建立一个内外共享的营销管理平台,一般称为“旅游营销中心”,以这个营销组织来负责景区所属全部旅游产品的销售,以计划、信息、销售、管理为核心工作,整合营销手段、打造营销队伍,在强化区域市场覆盖、旅游中间商合作、终端市场拉动、游客服务等方面下功夫(如图一),促进整个景区营销体系的提升,树立竞争优势。组织是营销战略的保障,而战略的实现最终要靠执行力。★一直持续的旅游热潮让很多景区大兴建设之风,忽略了营销体系的建设与完善。这是很危险的,谁也难以断言未来的游客是否依然爱你.,当然,还是有不少景区清醒地认识到完善的营销体系对于未来的意义,悄悄地在营销战略层面上进行了至少三个方面的转型营销模式上从产品营销向品牌营销的转型渠道上从传统中间商渠道向渠道与终端并重的转型营销管 理上从粗放式市场开发向精细化营销管理的转型。思路找对了,执行是成败的关键。旅游景区营销执行力的提升,能够及时为景区的发展注入能量,能够在市场竞争的跑道上胜出。下面介绍提升旅游景区营销执行力的七种力量:一、产品基点力——找到产品被广泛接受的基本支撑点旅游景区的卖点,不仅仅在于我有什么,更重要的是别人没有什么。这就需要经营者一方面从完整意义上考虑景区旅游产品——即游客购买旅游产品时各种需求的满足及未来的消费趋势,另一方面还需要善于发现的“第三只眼”,在一样的观光中去寻找不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质量,在一样的度假中倡导不一样的生活。旅游景区跟一般的产品是不太一样的,最大的不同之处是景区具有不可移动性。你虽然有钱把景区建得很气派很漂亮,但是,从景区建起来的那天起,产品实际上就固化了。如果没有一个很好的经营思想让固化的景区产生足够的效益,资产很快就会沉淀下去。没有游客,景观就变成了一堆毫无生气的建筑物。旅游景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。风景名胜是不能通过购买发生所有权的转移的。提升景区的产品基点力主要有以下四个营销因素:一是景区吸引物的塑造。景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。在今天旅游市场竞争曰益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。对吸引物的塑造实际就是给景区旅游产品定位、就是把景区最吸引人的、最突出的特色表现出来。这个特色进一步打造还可以形成景区的品牌,进而形成旅游市场的名牌。二是景区活动项目设置。景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏、或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的,如文艺、体育表演、比赛,民间习俗再现,各种绝活演艺,游客参与节目,寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分,而且还可作为促销活动的内容。景区活动能使游客的旅游感受更有趣味性,使旅游服务的主题更加鲜明和更有吸引力。三是景区管理与服务的完善。景区服务可分为前台服务和后台服务,也可分为有人职守服务和无人职守服务,还可分为基本服务和有偿添加服务等等多种形式。不管是哪种服务,都要以最大限度满足游客需要为宗旨,尊顾客为上。在服务过程中的管理尤显重要。景区管理包含两个层面,一是对员工的管理,二是对景区的管理。四是提高景区可进入性。可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不便的偏僻地区,游客进出大受限制,甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品不同,是远距离营销和本地化消费结合,景定人动,顾客必须来到景区享受服务,经营要靠大量的客流。目前,影响旅游景区可进入性的往往不是主干交通,而是旅游景区门前的最后“十公里”,必须引起重视。二、品牌增长力——创造信任的力量当今的市场营销已经进入品牌时代,景区营销也不例外。如何塑造景区品牌形象并向消费者充分有效的传播,成为目前旅游景区亟待解决的问题之一。旅游作为一种预消费产品,消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响尤为重要,它是创造信任的力量。建设品牌来获得增长并不仅仅是打广告做宣传这么简单,它是一个复杂的品牌管理行为,需要专业性的操作。现阶段的景区品牌管理呈现四个趋势:(1)重点从旅游产品向顾客转移,顾客关系管理被提上日程,甚至在一些景区出现顾客关系经理负责特定细分市场的需求。(2)重点从产品向市场转移,市场维护和渠道管理成为工作重点,品牌不再被看成是产品,而是市

销售员的执行力

销售员的执行力 (一)、什么是执行力 执行力就是做事的能力,就是把企业的战略完美呈现的素质。通俗一点讲“执行力就是行动,一种工作态度”,企业及个人的种种想法,要靠强大的执行力才能实现,所以说执行力是企业的最基本的核心竞争力,也是企业实现战略的基本保障。 一个团队有执行力才有凝聚力,才能把企业的制度和标准及决策变为现实。 (二)、高效执行力VS低效执行力 一、缺乏执行力的表现 1、工作不严谨,不追求完美。这种员工对待工作态度是“差不多、过得去”就行,没有把工作作为自己一份事业。 2、不注重细节。一般销售员在对待项目客户时,总是心浮气躁,浅尝辄止,不把小事做细做精,没有把客户的需求和管理摸透,所以不能做到有的放矢。 3、没有把标准和企业的制度放在心里。企业制度的是基于对市场和经营的判断,是为了确保成功销售的基础,所以我们业务人员要认真学习和执行企业的销售制度,要做到心中有数,这样才能知道工作的方向。 4、不做好分内的工作。做好分内工作是一个业务员最基本的职业操守,所以我们要做好自己的本职工作,如果一个销售员连最基本的工作都做不好,那他就不适合做销售这一行。 二、执行力强的业务员的表现 1、自动自发。执行力强的销售员会自己安排市场的工作,不用领导强行安排,工作起来效率也高。

2、注重细节。好的销售员注重细节,他们热爱工作,对自己的要求高。 3、为人诚实。诚实诚信是工作也是做人的基本准则,好的销售员懂得为自己的行为负责任。 4、善于分析、应变能力强。好的销售员喜欢思考,善于分析,他们喜欢在所出决策之前先全面分析,最后在合适的时机准确出击。 5、乐于学习。学习是一种习惯,也是一种对待工作对待人生的态度,我们在给客户销售我们的产品之前,要通过各种渠道学习产品的相关知识。 6、对工作投入。好的销售不会计较短时的得失,他们热爱工作,喜欢为工作作出一些牺牲。 7、有韧性。销售不是一个轻松的职业,所以要求我们不怕失败,要坚持。 8、有团队精神。销售的成绩是一个团队共同努力的结果,一个团队要团结起来才能实现效率最大化。 9、求胜的欲望强烈。好的销售就像是一匹狼,永远对猎物有着强烈的冲动。 三、执行力渗透于销售的每个环节 销售是一个系统工程,从开始搜集项目信息到项目完毕,期间充满很多的变化,有很多不确定的因素,这就要求我们善于应变,在行动中不断思考总结,要根据最新的情况及时作出判断。 销售也是一个流程,我们在工作的时候一方面要按照市场和企业的安排认真工作,也要结合实际,看现有的制度还有没有改进的方面。怎么样才能更好的为客户服务。 (三)、执行力就是一种工作态度 态度决定一切,销售不是一个简单的工作,我们在去见客户之前要做好很多

《执行力是靠训练出来的》管理人员的读后感

《执行力是训练出来的》读后感 在这次公司组织的读书活动中,我阅读了《执行力是训练出来的》这本书,书中用生动幽默、深入浅出的故事和案例讲解了执行力的重要性以及执行力是如何训练出来的,让我有很多感触与启发。 曾经总认为一个公司的业绩上不去,是员工们的素质问题。其实员工的素质不高只是其中的一个方面,更重要的是员工的执行力的问题,这才是决定一个公司业绩好坏的关键。因为执行不力使得每个岗位的工作人员不能很好地贯彻领导的工作意图,没有对自己所负责的工作尽职尽责,而使得一些“粗制滥造”的细节工作组合成了一个相对劣质的整体,造成全局工作局面打不开,缺乏创新意识。为什么看似雄心勃勃的方案,往往却效果差强人意,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?问题的原因集中到一点:执行力不强!企业整体实力的提高,竞争力的增强,关键也在执行力问题。战略可以复制,差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。什么是执行力?简单的定义就是:按质按量不折不扣的完成工作。执行力的强弱体现在全公司员工的精神面貌上,它无时不在影响着我们每个人、每个工作环节。训练执行力,提高业务能力,我们要做的还有很多。 第一,端正态度,要有责任心。执行是能力,更是精神,是全体工作人员应具备的认真的工作状态,是贯穿工作全过程的对待本职工作的奉献精神。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 第二,注重细节,追求完美。对于我们普通员工而言,每天的日常工作大都是一些点点滴滴的小事,很少有干大事的机会,但正是这点点滴滴的小事,才更能体现出你的执行力,只有出色的完成日常工作的点点滴滴,才能迎接更高的挑战。“期望二,做到十”这是最好执行者的自我要求,别人尤其是领导对你有期望,你不仅全力以赴要做好,更要好到超乎别人的意料。想出色的完成工作,必须高度重视细节问题,改变心浮气躁、半途而废的毛病,以精益求精、不折不扣地执行好各项工作部署。只有脚踏实地地从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。

高效执行力提升训练(1天全员版)

高效执行力提升训练 ——全员执行力提升 课程说明: 没有执行力就没有竞争力,无论是工业时代,还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格、高效的执行力,一切都是空谈。执行是每个人的事,从上到下都要加强执行力建设。 本课程从企业全员的角度,设计一套适合互联网时代个人执行力提升的课程,从原因分析、行为改进、心态修炼、方法步骤四个层次全方位提升个人的执行力。 课程时间:1天 课程纲要: 引言:企业如何在激烈的环境中立于不败之地? 第一章:解读执行力问题 1.何谓真正的执行? 2.执行力为什么很重要? 3.全员执行的三把标尺; 4.谁来执行?谁是执行者? 案例:某公司李总定义“执行年”的举措 讨论:BE—DO—HAVE的顺序 第二章个人执行力缺失的原因 1.心态消极——缺乏目标; 2.标准低下——缺乏激情; 3.意志不坚——缺乏毅力; 4.拖延磨唧——缺乏行动;

5.优柔寡断——缺乏决断; 6.模糊不清——缺乏沟通。 案例:职场中的“马和驴” 案例:唐僧凭什么当领导? 第三章执行到位之基本行为 ↘结果导向:用“结果”说话 1)讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤; 2)讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行; 3)讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。 ?案例:做了=执行了吗? ?工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试 ↘责任逻辑:1%的问题100%的责任人 1)僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理; 2)防倒授:别让“猴子”跳回你的背上; 3)首问制:锁定第一责任人,防找借口; 4)复命制:完成后规定时间内及时回复。 ?案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化 ?演练:如何接受下属的请示并锁定责任? ↘用户至上:价值由用户定义 1)用户思维与接力棒原理; 2)让用户订货; 3)从用户处发现商机; 4)三给法则:给时间、给空间、给态度。 ?案例:职场上晋升的三道法门; ?案例:职场中的“恩恩怨怨”。 第四章全员执行力之基本准则 1.服从思维:规则至上 2.专注思维:盯准一只野兔——锁定重点; 3.简约思维:大道至简——简约即美; 4.冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;

强化营销执行力 推动可持续发展

强化营销执行力推动可持续发展 2012年,仪征电信市场经营工作继续保持高速增长势头,业务收入超额完成,收入增幅全省领先;在全省县公司中继续保持“2A”荣誉称号,位次较上年提升明显;流量经营工作在全省县公司中保持领先,户均3G流量列全省第二;天翼、宽带、智能机等主要产品完成率在全区县公司中保持领先。作为前端牵头部门,市场部较好地执行了营销策划、宣传组织、过程管控、活动评估、激励考核等方面的工作,使得公司的经营发展工作沿着健康、可持续发展的方向稳步推进。 一、调动部门每个人的积极性,形成团队的核心力量 市场部是经营发展工作的核心团队,如何调动团队每个成员的工作热情,做到人尽其才,实现1+1>2,形成团队的核心力量,2012年做了以下方面的尝试: 整章建制:为了实现经营管理工作科学化、规范化、制度化,促进经营管理工作按流程、分计划、有规律地进行,推动各项营销发展工作再上台阶。市场部以公司关文件精神为总揽,修订、完善一系列相关的规章制度,规范、指导本局经营管理工作。下发了《关于明确营销赠品管理的通知》规范了各类充值卡、礼品、赠品的管理,既满足营销发展需要,又做到账目清楚、卡实相符;《关于明确相关营业规范的通知》,针对营业工作中存在的突出问题,明确了特殊业务政策的业务受理,营业受理差错造成的电信费用争议处理等,保证了营业受理工作的顺畅。

目标管理:经营工作千头万绪,如果没有一个强有力的抓手常常会顾此失彼。我们通过以成果为导向的目标管理模式统领前端各项经营发展工作。前端部门自我申报月度重点工作,目标申报依据:1、带指标的部门,围绕指标细排措施,明确具体目标市场,落实到具体客户经理;2、围绕上月经营分析中列出的短板问题,排排提升措施,增强工作的针对性;3、借鉴、复制其他公司的成功做法;4、围绕市公司各类通报,将短板项目列入目标进行督办。市场部每月召开前端目标督办会,对列入公司重点工作目标逐条督办,依据完成情况评定A、B、C等级,并在次月绩效中体现。目标管理工作量化了具体经营发展指标,对部门的考核更加客观、公正,激发了前端部门的主观能动性,提高了工作效率,收到事半功倍的管理效果。 派单营销:探索以派单统领增、存量发展的营销模式,强调规模发展,注重质态发展,通过派目标、派方法、事先培训、过程跟踪、总结评估等手段,有力的支撑和推动了客户群的营销发展、存量保有工作。按照产品类型、存量、增量、质态提升等维度下发了:智能机、通信理财、欠费用户、未出账用户、零次户激活单产品融合等派单。明确派单成功率指标和考核标准,适用目标客户,外呼脚本,坚持每周通报,严格月度KPI打分考核,强化了派单工作的指挥棒作用。例如: 12月份,为了巩固智能机领先优势,开展了智能机短程竞赛(12月17日——31日),竞赛指标3000部,实际完成1864部,完成率62%。截至12月

影响营销执行力的六大因

影响营销执行力的六大因素 执行贯穿于我们生活、工作的方方面面,任何人、任何机构、组织、团体都可以是政策的制定者,同样也是既定政策的执行者。 执行力问题讨论的就是执行的力度和效果。 在实际工作中往往会出现这样那样的问题,也就是我们常说的执行不力,在执行过程中产生了各种偏差,甚至错误,那么给实际运做效果乃至最后的结果产生了极大的影响,打了很大的折扣,甚至导致工程的失败,技术方案的流产。 在营销业,因为营销的目标就是制定各种营销政策、营销技术方案,通过实施这些政策、技术方案,以求消费者认可产品,而最终产生购买行为。在这个过程中,执行力问题就显得犹为关键。 和上面我们所提到的一样,在营销行业中,执行力的偏差也是一个非常普遍的问题,它存在于大大小小的公司当中,存在于营销政策执行的各个环节当中,如何保证执行结果的效果和质量,如何加强执行力,也是众多营销界人士所十分关注的。 那么,现在我们就先来分析一下营销中产生执行偏差的原因,我认为主要在以下在几个方面: 一、政策的问题 这里所说营销政策是一个大的概念,可以指营销过程中出台的各种相关营销政策,如销售政策、返利政策、奖励政策、防窜政策等;也可指各种营销技术方案,比如宣传推广、

促销、产品上市、产品铺市等等,不一而足。 政策的制定其主要目的就是要适应市场、指导销售、促进销售,它是全面性、权威性、指导性、前瞻性、效益性的集合体,就这个意义上来说政策的合理、清楚、易行就显得比较关键了。 但是由于种种原因,政策往往存在很多问题; 1、不合理 政策的不合理主要指政策本身是错误的,或者存在很大的漏洞,执行难度过大。 比如一个不知名的香烟品牌的销售政策规定西北的一个相对不发达省年销售额过亿,这就明显欠妥。因为这几乎是一个“不可能完成的任务”,即使把销售经理累死也完成不了,进而如果要把这样的市场当作重点市场投入重金的话,就得不偿失了,给人一种感觉就是有钱没地方花,败家子形象。 还有就是政策的制定者们对市场不了解,或了解不透,不是在充分调研市场的基础上,根据市场的实际发展状况来制定政策,而是凭着自己的经验、想象,认为应该这样,应该那样,这就容易出台许多“形而上学”的政策,直接导致销售政策的变形,最后执行效果可想而知,这个是政策不合理最主要的原因。 2、欠缺整体的规划和前瞻性 政策由于它具有特殊的权威性、全面性和指导性的特点,实施以后对市场的发展、产品的销售会产生很大的影响,甚至关系到这个产品在某个区域市场甚至全国市场的前途命运。 但是由于一些决策者出于各种原因,比如片面追求短期的个人业绩、自身综合素质偏低、对公司的忠诚度不高、个人工作积极性影响、市场环境比较恶劣、行业发展状况比较复杂等等,制定出的政策更多体现的是典型的片面行为、短期行为和暂时行为,并没有考

执行力拓展训练项目

执行力拓展训练项目 执行力拓展训练项目是为了让企业在包头高速、稳定的发展,进一步增强团队凝聚力、执行力,丰富员工的业余文化生活,以下就是橙子整理的执行力拓展训练项目,一起来看看吧! 随着社会的不断发展,为了让自己的企业在包头高速、稳定的发展,进一步增强团队凝聚力、执行力,丰富员工的业余文化生活,公司组织全体人员在包头附近的恩格贝拓展训练基地进行为期一天的拓展训练,在整个拓展训练过程中,大家齐心协力,以勇于挑战和永不服输的精神完成了各项拓展训练项目。 大家被随机分组,选取队长,制作队旗、队歌、队训,从团队形象展示到拓展项目的进行,每位成员充分协作,激情四射。信任背摔,大家生死相依,信任配合;生死电网中大家合理计划相互承托;高空抓杠中大家相互鼓励,分工默契;挑战180秒大家思想统一,行动一致。 随着项目的推进,大家彼此逐渐熟悉了起来,团队精神、向心力、凝聚力、执行力都被激发出来了。这就是现代企业讲的团队协作。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感,一旦为了共同目标作出决定,就应该坚决执行。对于不服从者,要给予一定的惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与团队成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心,也就是队长,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为

一个团队的领队人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力与执行力。对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。我们也深刻体会到一个人只有融入团队,才能发展与进步。我们要懂得感恩,要珍视现在的一切,这样我们才会有继续前行的动力,才会创造和谐的氛围。 通过拓展训练项目,不但提升了团队正能量,而且增强了团队凝聚力、执行力,增强了员工的责任感和荣誉感,也让我们为适应包头现代企业发展,构建和谐包头作出应有的贡献,同时达到“磨练意志,陶冶情操,挑战自我,融炼团队”的目的。 拓展训练项目活动目的及意义: 1、体验高绩效团队的向心力和凝聚力形成方式; 2、增强自信和自我控制能力; 3、建立团队内部的信任感,理解信任和承诺的重要性和力量; 4、决不放弃,直到成功为止,克服人性的弱点,为团队目标的实现而努力; 5、理解变革中产生恐惧的原因,过渡时期的暂时失控状态。 6、体验可能与不可能界限,挑战与行动; 7、换位思考,工作中小有成就时不只是个人成绩而有赖于团队

关于执行力的培训心得体会 通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习

关于执行力的培训心得体会通过这次中旭实效管理执行力 启蒙训练的培训学习 --------------------------可以编辑的精品文档,你值得拥有,下载后想怎么改就怎么改--------------------------- ========================================================== 关于执行力培训心得 通过这次中旭实效管理执行力培训学习,使我受益匪浅,感触很深。特别是让我明白了:做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人,对一个公司的发展和员工个人职业规划成长的重要性。执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。一个目标要靠一个的团队来完成,单是个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。执行需要加强过程控--------------------------可以编辑的精品文档,你值得拥有,下载后想怎么改就怎么改---------------------------

执行力培训知识点

执行力培训知识点

亮剑团队执行力训练营 知识点 什么是管理? ?管理就是在特定的环境下, ?为达到组织的目标, ?有效运用组织内以人为中心的各项资源, ?而进行的各项协调活动。 领导VS管理 ?领导: –做什么? –为什么这么做? –谁去做? ?管理: –怎么做? 领导与管理的差异 ?1、领导是关注未来,侧重愿景、文化、价值;管理是管理现在,侧重系统、标准、制度。 ?2、领导是比较务虚的,而管理是比较务实的。 ?3、领导更多是关注外部,管理的重点关心内部。 ?4、领导的对象是人,重团队、重队伍,关心的是人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展;管理的对象是各种资源,包括人、时、地、物、钱、客户、信息、技术等,重工作、重事务,关心如何把事情做快做好。 ?5、领导的决策是比较宏观的,管理的决策是比较微观的。 ?6、领导通常关注意义和价值,关注所要达到的结果是否正确、是否值得;管理比较注意过程,注意细节,注意手段,注意技术的应用。?7、领导关注效果、关注结果,管理关注工作的效率。 ?8、领导重视大的决策和方向,管理则重视决策的实施与执行。 2

领导与管理的工作内容?领导:战略与决策。 ?管理:实施和执行。 一、执行的相关概念?什么是执行? –就是将目标变成结果的行动。 –什么是好的执行? ?结果=目标 –什么是不好的执行? ?结果﹤目标 –什么是很好的执行? ?结果﹥目标 ?什么是执行力? –就是将目标变成结果的能力。 ?什么是执行的最终目的? –执行的目的是获得结果。 ?执行的最大误区是什么? –完成任务而不求结果! 完成任务和获得结果的区别?完成任务只是对工作流程、过程负责; ?获得结果才是对工作目的、价值负责。 完成任务有“三事”?第一个是完成差事 –要我办的我都办了。 ?第二个是例行公事 –该走的程序都走了。 ?第三个是应付了事 –做得差不多就行了。 二、为什么要做结果?结果能改变命运。 三、如何定义结果 3

团队执行力提升的几个方法和措施

课程背景: 不会执行与结果发生,战略不落地、企业不赢利很正常!!! 你也许懂得发动机的原理,但你会开车吗? 你知不知道开车不认真会车毁人亡? 你也许看了无数场足球比赛,但你真正懂得踢球吗? 你知不知道踢球不全力以赴就会被淘汰? 你知不知道踢球有可能会把脚踢断? 但你想过没有,一个好的司机是有价值的,一个好的球员更是身价千万!这就是市场,市场只回报那些真正的执行者。 培训内容: 第一部分:执行的主体----强大团队 1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。 2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。 3、团队:执行的团队有统一的目标,统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工,就没有强大的公司。 4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是一个竞争机制,也是价值认同与强化的一个机制。 经典训练:团队建设 第二部分:执行的基因------商业人格 一、什么是执行力

执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力,是我们企业的核心竞争力。 二、为什么执行难? 我们行动的准则,不是自己的职责,而是老板的脸色、同事的行为,没有自己独立的人格,突出的表现是把别人的错误当成自己错误的理由,这就是商业人格的缺失;部门之间不是职业价值的交换,而是责任的推诿,一旦出现了问题,立即推给别人,没有独立的自省意识,这也是商业品格的缺失。 三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。 三、什么是商业人格 打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。 商业人格---坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。 1、独立地坚守公司原则,制度面前“六亲不认”,责任第一,遵循成年人逻辑; 2、独立地做出价值结果,用与团队、客户做公平交换,提倡社会人心态。 四、商业人格的修炼方法(四要四不要) 1. 对客户:要结果,不要理由; 2. 对上级:要价值,不要讨好; 3. 对同事:要对事,不要对人; 4. 对自己:要原则,不要人情。 经典电影:商业人格 第三部分:执行的本质----结果导向 一、不做结果的困惑 没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。 二、不结果的根源是什么?

执行力是一种态度——读《执行力是训练出来的》有感整理

执行力是一种态度——读《执行力是训练出来的》有感吉恩?海顿,被誉为“上班族的灵魂导师”,《执行力是训练出来的》一本重燃你工作激情、改变拖延、实现自我突破的梦想工具书。借公司工会组织读书活动,再次拜读了《执行力是训练出来的》。书中作者用他母亲的故事及实际接触的相关实例,幽默的讲解了执行力的重要性及执行力是如何培训出来的,让我受益颇多。 当年米卢教练的一句“态度决定一切”成了当年曝光率最高的名言,这个老头入主中国男足之后,第一次把我们的国家队带进了世界杯的舞台,圆了中国几代人的梦想。生活中我们总觉得要想做很多事,但是总有上千万个理由来说服自己这个事情不做。工作中领导交待的事,总是临到最后一刻才去能完成,完成了还可能与领导交待的有一定偏差。出现这些情况的原因不仅仅是我们综合能力的问题更重要的则是因为我们执行力不够强。 第一,培养自觉习惯,摒弃惰性。其实人绝大部分都是懒惰的,如果我们不断的给自己的懒惰找借口,那么有一天社会就会抛弃你。所以我们首先要从主观上去改变自己的观念。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在我们身边不乏有这些状况存在:面对领导布置的任务,要求明天完成的绝对不在今天完成,最好还能再拖一天,总之就是能拖则拖。渐渐就养成了习惯,一旦形成了习惯

就会让我们的执行力越来越差。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。 第二,增加沟通,融入团队。当我们每接到一个任务时一定要多思考,明白我们到底要做什么,如果不清楚及时与上级沟通,不要一听到就开始做执行,结果完成后与领导意图相差甚远。不仅仅我们付出的劳动白费还没有让领导满意,这样得不偿失。多想、多问这是我们执行任务时必有的步骤,只有这样我们执行起来才不会走样。在我们的工作中,沟通不仅仅指和我们的上级,还有和部门同事以及和其他部门同事之间的沟通。只有这样才能不断提到自己的能力,增强自己的执行力,同时增加团队协作能力。 第三,细节决定成败,把平凡的事做得不平凡。工作中时不时有同事说我对于文字有“洁癖”,由于工作的特殊性,不允许我在工作中有一点点的错误。我的工作虽然都是一些点点滴滴的小事,但正是这点点滴滴的小事,才更能体现出执行力,只有出色的完成日常工作的点点滴滴,才能迎接更高的挑战。只有脚踏实地地从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。 第四,树立自身信心,挖掘自我价值。书中这样写到“你必须有

执行力培训经典课件《赢在执行力》

赢在执行力 前言: 1、相信所有人都深有同感:许多企业常常是策略、愿景一大堆,议而不决,光说不练,流 于“口号”管理,策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上,也不会把目标、执行方法列出时间表,更没有根据执行的程度订立赏罚标准。这些公司的管理常常是粗而不精,只是按照一些基本的规章制度程式化地进行。 2、在执行力差的组织里,员工对于哪些事情该做,哪些事情不该做;哪些事情必须全力以 赴干好,哪些事情是左右逢源一般处理;近期要干什么,中长期要干哪些—对这些完全没有概念。这样的企业,必然患上“组织末梢神经麻痹症” 3、企业领导者方面,执行的典范当然是通用电气前总裁杰克/韦尔奇、前总裁郭士纳;员工 方面,执行的典范当数《把信送给加西亚》中的上尉罗文。几乎所有人都认为,《把信送给加西亚》颂扬了一种忠诚、敬业的美德,但我们宁愿认为它倡导的是一种执行力和执行文化。当罗文接过美国总统的信时,他不知道加西来在哪里,他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即行动。他坚定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到目标。 第一篇,三分策略、七分执行:什么是执行力 一、执行力的精髓 1、执行力,就是企业组织完成任务的能力。 2、执行,是在人性的基础上,建立科学的运作流程同时,设立目标与评估标准明确奖惩规 则,透过组织结构内外部的检查互动,推进人员的奖优罚劣及优升劣汰,提高执行的速度与品质,确保目标的完美达成。 3、对执行的解释: 1)执行的核心,是目标的完美达成的细节过程; 2)执行效果以速度与品质为衡量标准; 3)人员是执行的中枢神经; 4)人员的评估以组织为平台(只维护一小部分人利益的组织,不可能具备抗击风险与

影响营销执行力的六大因素

影响营销执行力的六大因 素 The following text is amended on 12 November 2020.

影响营销执行力的六大因素 执行贯穿于我们生活、工作的方方面面,任何人、任何机构、组织、团体都可以是政策的制定者,同样也是既定政策的执行者。 执行力问题讨论的就是执行的力度和效果。 在实际工作中往往会出现这样那样的问题,也就是我们常说的执行不力,在执行过程中产生了各种偏差,甚至错误,那么给实际运做效果乃至最后的结果产生了极大的影响,打了很大的折扣,甚至导致项目的失败,方案的流产。 在营销业,因为营销的目标就是制定各种营销政策、营销方案,通过实施这些政策、方案,以求消费者认可产品,而最终产生购买行为。在这个过程中,执行力问题就显得犹为关键。 和上面我们所提到的一样,在营销行业中,执行力的偏差也是一个非常普遍的问题,它存在于大大小小的公司当中,存在于营销政策执行的各个环节当中,如何保证执行结果的效果和质量,如何加强执行力,也是众多营销界人士所十分关注的。 那么,现在我们就先来分析一下营销中产生执行偏差的原因,我认为主要在以下在几个方面: 一、政策的问题 这里所说营销政策是一个大的概念,可以指营销过程中出台的各种相关营销政策,如销售政策、返利政策、奖励政策、防窜政策等;也可指各种营销方案,比如宣传推广、促销、产品上市、产品铺市等等,不一而足。 政策的制定其主要目的就是要适应市场、指导销售、促进销售,它是全面性、权威性、指导性、前瞻性、效益性的集合体,就这个意义上来说政策的合理、清楚、易行就显得比较关键了。

但是由于种种原因,政策往往存在很多问题; 1、不合理 政策的不合理主要指政策本身是错误的,或者存在很大的漏洞,执行难度过大。 比如一个不知名的香烟品牌的销售政策规定西北的一个相对不发达省年销售额过亿,这就明显欠妥。因为这几乎是一个“不可能完成的任务”,即使把销售经理累死也完成不了,进而如果要把这样的市场当作重点市场投入重金的话,就得不偿失了,给人一种感觉就是有钱没地方花,败家子形象。 还有就是政策的制定者们对市场不了解,或了解不透,不是在充分调研市场的基础上,根据市场的实际发展状况来制定政策,而是凭着自己的经验、想象,认为应该这样,应该那样,这就容易出台许多“形而上学”的政策,直接导致销售政策的变形,最后执行效果可想而知,这个是政策不合理最主要的原因。 2、欠缺整体的规划和前瞻性 政策由于它具有特殊的权威性、全面性和指导性的特点,实施以后对市场的发展、产品的销售会产生很大的影响,甚至关系到这个产品在某个区域市场甚至全国市场的前途命运。 但是由于一些决策者出于各种原因,比如片面追求短期的个人业绩、自身综合素质偏低、对公司的忠诚度不高、个人工作积极性影响、市场环境比较恶劣、行业发展状况比较复杂等等,制定出的政策更多体现的是典型的片面行为、短期行为和暂时行为,并没有考虑到一个品牌的长期良性发展,这就是常说的“头疼医头,脚疼医脚”。在实际工作中,我发现很多这种情况,尤其是城市经理和区域经理一级更为普遍。

谁动了我的奶酪--偷走营销人执行力的五个因素

“没有执行力,就没有竞争力”这是现阶段所有企业最流行说的一句话!。 所谓执行力,即完成目标的能力。执行力可以看做是企业成功的必要条件之一。那么企业怎样才能提高执行力呢?企业的执行力要通过企业员工的行为来体现。而决定员工行为的因素有很多,例如个人性格、教育背景、工作经验、成功欲望、宗教信仰、道德水准、法律意识、公司文化、规章制度等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现:所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力,通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果,在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸,而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度,他就会主动的去学习、去实践,有意识的提高自身的能力,从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此,态度才是个体成功的根本,同时也是企业提升执行力的根本。 笔者通过十几年带团队的总结发现,影响营销人员执行力有以下五个核心要素: 一、使命感:无为而治 如果我们进行一项民意调查:你信仰什么宗教?大多数的人会告诉你:我信仰佛教. 其实,绝大多数的中国人是什么宗教都不信,而是信实用主义,对待工作大概会有以下四 种态度:一、"有奶便是娘",工作没耐心忠诚度低,经常跳槽。二、“量钱而为”,公司给多少银子就干多少活,否则就是吃亏。三、“谋生的手段”,也是大部分人的心态,中庸之道,不积极也不消极。四、“当作事业来经营”,即把个人的奋斗目标复合到企业的发展。积极态度的最高境界是“无私奉献”,要想达到这样的高度只有一条路可走,那就是建立“企业信仰”,让员工把工作当成崇高的使命。 然而信仰的建立不是一朝一夕的事情,在这个过程中有许多工作要做。这其中包括:1、自上而下的宣传、不走样的复制和身体力行;2、前后一致的执行;3、让业务模式和业务流程服务于企业信仰;4、利用人力资源手段来强化企业信仰。通过这些手段,将企业使命、企业远景和核心价值观植入员工的大脑,成为员工的“DNA”。企业信仰的建立才算初步完成。有信仰的员工会毫无保留的奉献自己的力量去实现企业的目标,这样的企业无疑具有一

《执行力是训练出来的》读后感

《执行力是训练出来的》读后感当我们遭受挫折,没有实现预期目标,往往失败的原因可以归结为缺乏必要的执行力。其实执行力是一种可有可无的的自愿选择,但是如果你希望成功,渴望实现自身价值,那么你就必须拥有执行力。 执行力对个人来讲就是办事能力;对团队而言,则是战斗力;对企业而言,就是经营能力。执行过程中必须付出信念和努力,但它只能让你来到通往成功殿堂的门口。为了实现理想,你不能完全指望好运从天而降,你必须做好充分准备,不断前行,虽然你不清楚未来会遇到什么风险和障碍,但只要坚持下去,你就一定能成功。读过这本书后,使我真正明白了执行力对于个人发展的重要,也让我认识到了要想走向成功,就必须做到以下几方面: 一、建立足够强的信心,是拥有执行力的DNA. 执行力其实就是为了实现个人理想和个人目标,你愿意付出任何代价。对于个人而言,要通过障碍,击败挫折,你就必须拥有强大的信仰。信仰就是相信你的目标是正确的、是可以实现的。这样你就拥有了一股势不可挡的力量。 二、认清事业的核心价值 任何事物的价值都是我们赋予的。通过思考,你可以确定自己的工作可以给自己带来哪些好处,是可以更好控制自己的生活,还是可以挣到更多的钱,学到新的技能。当你认清事业的核心价值后,你会感觉自己获得了永生。

三、作出正确的选择 拥有执行力精神的人会告诉你,无论你做什么选择都不重要,重要的是将来你还可以调整适应,充分利用各种手段,做到最好。即使选择错误,至少你也可以获得有益的经验,从而使你在人生历程中留下了自己的足迹。但如果你总是逡巡不前,哪里都去不了,什么有价值的足迹都不会留下。 四、工作中没有永远的激情 人们放弃追求目标的第一大原因是,在最初短暂的激情过后,他们发现自己所做的工作并不像想象那样,可以带来心灵的震颤。其实,激情仅仅是情感的瞬间爆发,不是时时刻刻存在的情感。如果,我们用“兴趣”代替“激情”,那么无论是成功还是失败,我们都会坚定不移的追求自己的目标。 五、做善于分解目标的高效能人士 我们首先要分析哪些事情该做,哪些事情不该做,那些具有执行力精神的人,每天都会合理安排自己的时间,任何人或事情都不会中断他实现人生理想的进程。 六、在疲乏中保持应有的战斗力 执行力无须精力那么旺盛,我们能做的是确保每次只走一小步,不断坚持下去,目标就一定能实现。因为贯彻执行力并不是赛跑,花多少时间实现目标并不重要,重要的是不要让缺乏精力和抱负影响前进的脚步。

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