电子商务的发展及风险

电子商务的发展趋势及风险

一、电子商务发展趋势

随着网购市场的快速发展，人们对电子商务有了新的认识，其实电子商务已经不仅仅是网购那么简单，我们看看团购网站的流行，也是电子商务的一种。随着网络生活的不断延伸发展，电子商务的外延也在不断地发生着变化。我们想要探讨的就是电子商务的发展趋势究竟如何演变？

根据第三方互联网统计机构艾瑞咨询最新数据，2011年度中国网购市场交易规模达7735.6亿元，其中C2C为5944.5亿元，B2C为1791.1亿元。在两大网购模式更为细分的市场份额中，淘宝系和京东商城之于其他网购厂商的强势一目了然。

趋势：电子商务不等于网络购物，未来会覆盖网民生活消费的方方面面

如果说在电子商务的发展初期，包括我们认知的基本电子商务来看，很多人都会把电子商务和网购直接划上等号。但是，当商务模式不断发生变化的时候，尤其是网络时代一种虚拟经济刺激实体经济的变化发生之后，我们已经看到电子商务的范围正在不断地延伸和拓展，仅仅把网购等同于电子商务显然已经不合时宜了。

电子商务和人们的消费习惯、消费理念以及生活模式都发生着潜移默化的转换。这种转化也是网络时代的一种特质。随着90后的不断崛起，网络化带来的一种新兴生活模式将变得越来越直观，这给电子商务带来更多的发展机遇。可以说，电子商务将帮助人们在自己生活中的方方面面都赋予互联网带来的便利和快捷。我们出行时的网上订票，订酒店，我们购房、装修时的网络团购，我们寻找品牌商品的最佳性价比而进行的代购等等，都是电子商务带来的一种影响我们生活习惯的改变。

如果说你还是认为电子商务就是网购，那么我们看一组数据，或许能改变你这种认知。百度对每天用户提交的7亿次检索请求分析结果显示，4成以上的关键词与生活消费有关，除了常见的“商品信息”，更包括与日常生活相关的“生活服务信息”。这也是团购得以流行的一种潜在影响。

趋势：电子商务的形态具有多样性，不仅仅是淘宝一种模式

一度时间国内用户对电子商务的认知几乎都是来自淘宝，这不能不说是淘宝的一种成功。而从众心理也注定了淘宝能够有今天的成绩。不过电子商务的形态具有多样性，并不只有淘宝这一种模式，虽然淘宝已经做到足够好。但是其他竞争对方依然有机会。事实上，一些平台化的商务模式，已经开始从另一个角度诠释电子商务带来的机会。

其实，我们从一些社交网站中也能看到商务的一种潜在机会，因为大家都喜欢扎堆进行信息的交流和共享，有人在哪里买了什么了，消费了什么了，就可以共享给其他的朋友。当然，也可以通过这种平台，进行进一步拓展的机会。比如聚会、消费、采购等等。这何尝不是一种新的商务机会？这也是平台带来的优势，当然这种平台将变得更加宽泛。

趋势3：搜索与电子商务的关系将变得越来越紧密

搜索和电子商务的结合是一种强强联手，因为在互联网信息资讯异常庞杂的情况下，准确找到自己的需求就必须借助搜索工具，这是最便捷的一种方式。这也是为何淘宝要和搜狗合作，而百度有啊强力借助百度搜索的原因所在。

毕竟，在这个信息海量的时代，精准定位很关键。尤其是当进入泛电子商务时代，我们的需求不仅仅是简单的购物，有更多的生活消费习惯开始受到互联网的影响，在这样的背景下，我们寻求准确的信息必然会借助搜索的帮助。这也是为何电子商务企业和搜索企业要紧密联系的关键所在。

在这方面，淘宝是很早就意识到这个问题的，因此也做了大量的工作。不过淘宝更多还是对商户的一种搜索，而在泛电子商务时代，这种搜索的外延进一步延伸，因为不仅仅是商户的搜索，更是一种生活消费习惯的搜索。在这方面，百度有啊用一种新的平台理念诠释这种转换。据悉，有啊生活平台引入更多元化的元素，比如团购、优惠等目前火爆的网络营销方式都在其平台中得以展现。而采用了创新的PPC（按有效电话付费）和PPD（按天展示付费）模式，也满足了大量本地商户“只为效果付费”的推广需求。其实无论平台的积累和展现究竟如何演变，最主要的还是给我们带来体验的快乐，并引领一种潮流。

二、企业发展电子商务的现状、阻碍及风险

中小企业开展电子商务的网站建设规模、网站功能、成交金额、行业和地区的覆盖范围及信息化程度出发，在阐述中小企业发展电子商务现状的基础上，运用理论分析与实际调查相结合的方法，推论出现阶段中小企业发展电子商务存在着思想认识模式、信息化建设力不从心、专业人才短缺、区域分布不均衡及外部配套环境不完善等诸多问题。

1、中小企业的电子商务应用现状

目前，中小企业开展电子商务的形式多种多样，但主要有两种：一种是企业自建网站，另一种是通过第三方代理。企业自建网站，旨在互联网上进行网络建设和形象宣传。互联网的出现，具有划时代的意义，它为不同规模的企业提供了一个平等竞争的舞台。中小企业较以往有更多机会得到客户的认同，取得商业上的成功。根据资料显示，只有23.9％的企业没有自己的独立网站，51.4％的被调查企业已经建成了网站，有独立的顶级域名，24.7％的企业表示正在建设或将要建设独立的网站。

网站功能愈加强大

随着信息技术的发展及人们对网络应用需求的日益增加，网站的功能拓展也愈加广泛。当前，中小企业网站的基本功能包括企业本身的信息发布平台、企业产品或服务的广告平台、顾客和企业沟通的平台、网上调查及相关链接等。第三方平台除具有中小企业网站上述功能外，还有会员注册、附加增值服务及客户管理功能服务。作为第三方电子商务平台的阿里巴巴(B2B) ，其2006年的注册会员为1976万，慧聪网的注册会员为300万，其余第三方电子商务服务平台注册会员为170万。买方或者卖方只要注册后就可以在网上发布采购信息，或者发布企业的产品出售的信息，并根据发布信息来选取企业自己潜在的供应商或者是客户。

行业和地区覆盖广

电子商务发展的初期，中小企业利用电子商务主要分布在电子、机械、建材等行业。如今，各行各业的中小企业都在积极利用电子商务谋发展。据有关调查显示，电子商务普及程度排在前十名的行业依次为纺织服装、数码家电、钢铁机械、化工医药、建筑建材、农林、包装印刷、五金、食品糖酒、礼品饰品这些行业领域。从地区上来看，中小企业应用电子商务已覆盖全国。自己建立网站的中小企业集中在城市，而国内电子商务服务企业（第三方服务平台）主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占有33.52%的份额，珠三角占有32.04%，北京占有8.86%，国内其它地方共占有25.58%

2、目前中小企业发展电子商务存在的主要问题

我国中小企业的电子商务应用虽取得了一定的进展，但受外部配套环境及企业自身条件的约束，中小企业发展电子商务也存在一定的问题。

中小企业发展电子商务的瓶颈

一是缺乏成熟的商业环境和法律规范。虽然目前国内电子商务正在飞速发展中，但是仍然还处于电子商务的初级发展阶段，中小型企业开展电子商务还缺乏一个成熟的商业环境。作为一种新兴的商业交易方式，目前中国在电子商务方面的法律法规还很不健全，一旦在电子商务交易中产生问题，难以得到法律的保障。而电子商务的特殊性，使得交易中出现问题的可能性比传统商务大得多，交易的双方都会担心在这一过程中受到欺诈或损害。而法制的不健全，更是让交易的双方觉得缺少利益保障，对电子商务这种商务模式缺乏信心。

二是脆弱的安全防范。电子商务主要是通过互联网来进行的，而网络安全的复杂性更是给电子商务带来极大的挑战。如今网络病毒、黑客攻击、网络欺诈等，来自网络的威胁层出不穷。如何保障网银资金的安全、支付过程中的安全，甚至电子商务网站本身的安全等，都是不得不考虑的问题。

三是没有信息化体系。中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，目前很多中小企业仍缺乏必要的信息化体系。由于资源有限，许多中小企业需要把主要精力集中放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设。缺少必要的信息化资源，中小企业就难以对采购、生产、库存、销售、财务和人事等方面进行统一控制，难以开展电子商务业务。

中小企业如何开展和实施电子商务

拟定电子商务的总体规划是实施电子商务的第一步，其中包括电子商务商业模式的选择,目标与计划的制定等。首先，企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的，即设计商业模式，简单地说商业模式就是：卖什么？卖给谁？怎么卖？怎么结算？根据调查公司及其他部门最近的调查结果：网民们上网的主要目的排在前列的是阅读新闻、发送电子邮件、聊天等、上网购物者并不很多;还有上网用户男性、年轻人、高学历、中等收入以上者居多等。这些情况可以使企业根据自己的具体情况决定是采用何种形式，还是卖何种产品，如书籍、服装、电脑零件。这里包括管理模型，目标、计划和总体思想等。目标市场就是企业要服务的顾客群优。只有确定了服务对象和服务的区域范围，企业才能决定要生产销售何种产品，

以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。网络销售和单向营销的传统模式不同，它是双向的营销方式，所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。信息网络时代，谁最先获得信息，谁就获得市场，获得财富。中小企业要成功地实行电子商务，一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好均数据库，收集信息，分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。

信息化建设力不从心

信息化建设是中小企业发展电子商务的前提与基础，没有完善的信息系统，中小企业就无法开展真正的电子商务交易。近年来，我国中小企业的信息化建设虽取得初步进展，但构建完善信息系统的进程相对缓慢，企业之间、企业与客户之间的信息交流不畅。即使绝大多数企业已实现上网，但多数企业所做的工作也仅限于在网上建立主页和开通E-MAIL，既没有充分利用网络资源开展商务活动，也没有将信息化的应用深入到企业内部的人力资源管理、财务管理、办公自动化及CRM等领域，更别提通过电子商务手段进行企业技术创新、开拓市场及提供客户服务了。造成中小企业信息化建设如此缓慢的主要原因是建设资金投入严重不足。根据中国B2B研究中心的调查，一般中小企业在信息系统建设和系统应用方面的累计投入占企业总资产的比例仅为0.22%，而发达国家企业的信息化投人占总资产的比例一般在5%以上。同时，信息化系统的管理和维护也是一项长期工程，需要持续追加人力、物力和资金。大多数企业在前期购置基本硬件设备时资金能及时到位，但随着对信息化要求的提高，需要投入的资金越来越多，大多数中小企业“老板”却不愿继续追加资金，造成企业信息化继续建设举步维艰。

中小企业电子商务专业人才短缺

中小企业发展电子商务需要大量复合型人才来从事商务活动，这里的复合型人才是指既掌握信息技术又掌握商务规则的人。目前，中小企业具有计算机和网络技术的人才大多数不懂经营管理，而熟悉和掌握经营管理的人又对企业电子商务信息化建设的硬件软件知识很欠缺，而对信息化管理有本能的抵触和拒绝，没能理解到信息化管理对他们的工作起到的作用。根据《中国中小企业信息化调查报告》（2007），80.9%的中小企业只配有5名以下IT技术人员，可以熟练使用计算机的员工只占员工总数的38.1%，一半以上的员工停留在应用计算机的一般水平。另外，受企业实力如资金、激励制度、管理水平等条件的制约，中小企业复合型信息化人才缺乏现象更为严重。

外部配套环境亟待完善

电子商务是一项复杂的系统工程，它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区和不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。中小企业间电子商务交易的进行，需要一套完整统一的法律法规和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构才能实现。另外，中小企业发展电子商务的外部支撑环境也亟待完善。外部配套环境的不断完善，将成为中小企业进一步发展电子商务的助推器。

3、发展电子商务的风险

企业外部风险

企业外部环境是所有企业共同面对的大环境，所以因外部环境不完善所产生的风险是所有企业具有共性的风险，即系统风险。这种共性的风险独立于企业之外，产生于企业外部环境的缺陷，缺陷的形成有历史、文化环境、市场化程度、法律、政策等多方面的原因，降低风险依赖于大环境的改变，依靠单个企业的力量较难弥补，传统企业在进行电子商务活动时，只能在认识的基础上尽可能规避这些风险。

1．信息风险

信息风险指信息虚假、信息滞后、信息不完善、信息过滥、信息垄断等有可能带来的损失。在信息传递过程中，如果市场行为主体不能及时得到完备的信息，就无法对信息进行正确的分析和判断，无法做出符合理性的决策。而信息虚假、信息滞后和信息不完善性对电子商务的运行安全也会产生威胁。此外，信息作为一种资源在电子商务的开展中起到了决定性的作用，但同时也带来了信息过滥的问题。信息社会，各种各样的信息层出不穷，但大量信息在带来巨大财富的同时，也会带来很多的麻烦和更多的工作量。由于每天被大量的信息包围，企业在对众多的信息进行挖掘，过滤自己所需要信息的时候就会非常困难，该留的信息没有留下，不该留的信息反而留下了，这容易出现信息不足，或是信息失真的风险。同时，在企业内部如果不能实现信息的有效流动和共享，电子商务开展的有效性也会大打折扣。由于企业开展电子商务是一项系统工程，涉及到企业的方方面面，各个部门能否步调一致，协调开展各项工作，直接决定了企业开展电子商务的效果。最后，信息垄断也是企业发展电子商务时不得不防的问题。在我国，信息垄断主要表现为一些信息综合部门垄断着大量信息。他们只愿把汇集和综合的信息无偿提供给有关上级部门，而非企业和个人。信息风险的直接表现是网络欺诈，不仅使厂商和消费者在经济上蒙受重大损失，更重要的是它可能会使人们对电子商务这种新的经济形式失去信心。

2．交易安全风险

由于Internet运用TCP/IP协议和开放的体系结构，强调高效和通信而不强调安全性，所以网上交易安全也使传统企业发展电子商务普遍关心的问题之一。若不妥善解决安全性问题，则电子商务很难推广。

首先，从网上交易来看，电子商务给人类带来的最大风险是由于网上交易极大程度依赖于电脑和软件，经其进行的交易大多是瞬间的、不受地理距离限制的，控制传统经济行为的那些理论和方法对软件往往不再适用或不起作用，从而有可能使周期性的经济动荡变得更为频繁，幅度更大，还可能引发灾难性的价格战。其次，网上交易有着极大的不确定性，交易数据的更改、交易信息的泄漏、交易流程的破坏，都很大程度上依赖于网络交易的安全保证。第三，实行电子商务后，可以在短时间内完成大规模的资金调运，政府可能对此完全失去监控。总之，电子商务使交易更为便捷，但随之而来的网上交易安全问题也更加突出。

3．信用风险

电子商务是虚拟世界，交易双方不直接见面，在身份的判别确认、违约责任的追究等方面都存有很大困难。因此，信用风险远较传统业务中发生的概率大。电子商务的运行，必须以社会成员之间高度的信用依赖和信用确信为基础。一个社会的信用保障体系越完善，其经济的发展基础就越坚实。因此从一定意义上说，电子商务也是信用商务。没有信用安全，

就没有电子商务。社会信用体系不完善，将给在网上利用电子商务进行交易的传统企业带来不可预料的风险。信用风险一是指对方不履行金融义务而使企业发生损失；二是指企业不能及时地、准确地、按质按量地完成订单，而失信于客户，当消费者网上购买物品发现物非所值或迟迟收不到订货，将会使对方交易者甚至网站的信誉预期大大降低，从而导致企业市场占有率下降。对企业而言，信誉损失往往比金钱损失更加惨重。同时，由于电子商务涉及多个交易主体，电子商务信用风险也可以转化为参与各方的风险，如果交易前能确定出交易者的信用，风险也就自然降低了。

4．竞争风险

所有的企业都希望在市场中取得竞争优势。但是，当一个企业采用电子商务作为取得竞争优势的一个战略时，可能会产生预想不到的不良结果。竞争风险产生的来源之一是许多企业实施电子商务战略是赶时髦，没有认真分析消费者和市场的实际情况和需要，匆忙地上电子商务项目。改变了自己竞争的基础，又没有持续创新的观念和持续的人、财、物实际投入的能力。其结果使自己在竞争的环境中创造了一个潜在的不利变化，使自己处于不利的竞争边缘。

竞争风险的第二个来源是实施电子商务战略的传统企业为了使其战略能更好地得以实施，经常对客户或供应商提供有关培训和工具，帮助其提高合作能力。然而，当有些竞争者带来了更好的机会时，客户或供应商却有可能转向与后来的企业竞争者合作。其结果是前面投入电子商务战略的企业为他人做嫁衣，自己反而没有获得应有的回报。

竞争风险的第三个来源是新进入者所带来的威胁。从竞争优势的观点来看新进入者比原有企业具有独特优势。老企业已经形成了一些守旧的公司文化和制度，容易拒绝变革现有的产品线，并且害怕承担创新市场的风险。新的市场进入者常常更容易看到机会，实施电子商务战略的行动也更快。

5．法律政策风险

电子商务法律和政策方面的风险，主要起因于相关电子商务立法的滞后和全球化环境下各国法律和制度的差异。立法的滞后严重制约电子商务的发展，在法律不健全的条件下，企业只能做到尽量不违背现行法律，但企业会担心今后遇到法律冲突。另外，企业即使能够完全做到符合本国法律和制度，也难免会与他国法律发生冲突，各国法律和制度的差异使企业陷于风险中。法律政策风险具体表现在以下三方面：

（1）电子商务交易法律风险。由于电子商务是在虚拟的网络空间进行，电子商务交易可以看作是无纸贸易，这样就容易引发种种新的法律问题，如电子合同、电子签名、电子商务认证、电子数据证据、网上交易与支付、电子商务管辖权及在线争议解决，等等。而规范这些数字交易的法律体制尚不成熟，这就使得某些合同、签名和承诺的合法性难以保证，这就给企业带来了新的风险。

（2）隐私风险。电子商务时代，消费者的隐私受到前所未有的威胁。由于网络可以联接到世界各地乃至每一个家庭，各种信息将呈开放或者无序状态，并且直接涉及并威胁到每个家庭和个人的信息（隐私）。如何有效制止利用传输信息的信息网络，公开或者侵犯他人的隐私等，将是电子商务面临的重要法律问题之一。

（3）知识产权风险。在电子商务时代，知识产权风险主要表现为，电子商务时代信息的新特性与知识产权具有的特征的强烈冲突。比如，知识产权最突出的特征之一就是它的“专有性”，而网络上应受到知识产权保护的信息则是公开的、公用的，也很难受到权利人的控

制。“地域性”是知识产权的又一特征，而网络传输的特点则是“无国界性”。正因如此，电子商务活动涉及的知识产权风险就应引起企业的重视。一般来讲作为电子商务活动涉及的知识产权问题包括：域名、网页上各种各样的文章、图像、多媒体、数据库、软件及菜单设计等元素都会牵涉到专利权、商标权、版权、著作权等知识产权问题，造成多种权利互相重叠和冲突。

6．灾难性风险

灾难性风险包括自然灾难和人为制造的灾难。自然灾难包括火、洪水、飓风、地震、大风、电子风暴等。人为制造的灾难包括计算机病毒和硬件设备的人为破坏。计算机病毒是一种常见的恶意攻击性程序，它隐蔽性强，能破坏计算机的硬盘、程序，且有很强的传染性。它对计算机的破坏力极大，有时甚至造成整个网络的瘫痪。另一种情况是用假病毒恐吓。这类风险是利用人们对病毒信息的敏感性，谎说某处计算机上有病毒。虽然这种做法不会破坏计算机系统，但常常需要花费很多的时间、人力等来检测。第三种情况是缓冲区中错误代码的溢出。据统计，通过缓冲区溢出进行的攻击占所有系统攻击总数的80%以上。这主要是由于对用户的访问没有仔细检查其代码程序。硬件设施的风险问题，主要有网络设备和通讯线路被他人破坏，或者网络线路被他人搭线监听等。

企业的内部风险

1．技术风险

技术风险指由于技术原因给企业带来的运作风险。它包括以下两种风险：

（1）技术选择风险。信息技术的迅速发展，可能使企业面临技术选择风险。如果企业选择了一种最后被技术变革所淘汰的技术方案，就有可能使企业处于技术陈旧、网络过时的竞争劣势，这将导致数据处理速度过慢、技术漏洞较多、系统防范能力差，容易受到黑客攻击和病毒感染，甚至造成系统瘫痪，从而给企业带来不可估量的损失。

（2）数据存取风险。由于系统、数据或信息的存取不当而导致的风险。这种风险主要来自于企业内部。一是企业不合理的责任分工，未经授权的人员进入系统的数据库修改、删除数据或企业重要数据的泄密；二是企业工作人员操作失误，收集错误的数据而带来的风险。

电子商务出现的技术风险对企业的威胁主要有：中央系统安全性会被破坏；入侵者假冒合法用户改变用户数据；接触用户订单或生成虚假订单；客户商业秘密被其竞争者获悉；消费者提交订单后不付款；竞争者可检索企业的产品状况；不诚实的竞争者以他人的名义来订购商品，从而了解有关商品的状况和货物的库存状况；获取他人的机密数据等。

2．企业内部网络安全的风险

据统计，对网络系统的攻击有85%是来自企业内部的黑客。这些黑客，可能是企业从前的雇员，也可能是在职员工。传统企业内部网的风险主要有两种：金融诈骗、盗取文件或数据。金融诈骗是指更改企业计算机内财务方面的记录，以骗得企业的钱财或为减免税等。这种风险的作案手段很多，有采用黑客程序的，更多的则是贿赂有关操作人员。盗取文件或数据是一种很常见的黑客方式。由于企业内部网将各个雇员的计算机同企业各种重要的数据库、服务器等连接起来，所以雇员进行越权访问和复制机密数据或文件的机会就会大大增加。

3．管理风险

网上交易的管理风险是指由于交易流程管理、人员管理、交易技术管理的不完善所带来的风险，具体包括：

(1)交易流程管理风险。在网络商品中介交易的过程中，客户进入交易中心，买卖双方签订合同，交易中心不仅要监督买方按时付款，还要监督卖方按时提供符合合同要求的货物。在这些环节上，都存在着大量的管理问题，如果管理不善势必造成巨大的潜在风险。

（2）人员管理风险。人员管理常常是网上交易安全管理上的最薄弱的环节，近年来我国计算机犯罪大都呈现内部犯罪的趋势，其原因主要是因工作人员职业道德修养不高，安全教育和管理松懈所致。一些竞争对手还利用企业招募新人的方式潜入该企业，或利用不正当的方式收买企业网络交易管理人员，窃取企业的用户识别码、密码、传递方式以及相关的机密文件资料。

（3）网络交易技术管理的漏洞的交易风险。有些操作系统中的某些用户是无口令的，如利用远程登陆(Telnet)命令登陆这些无口令用户，允许被信任用户不需要口令就可以进入系统，然后把自己升级为超级用户。

4．投资风险

企业采用电子商务这种新交易模式，所面临的投资风险主要表现在以下几方面：

（1）电子商务相关的固定资产折旧快，淘汰率高。随着电子技术的飞速发展，作为电子商务相关的固定资产的硬件设施如电脑、复印机、打印机和路由器等，技术和经济寿命较短，变现能力差，需要持续不断的后续投资，加大了企业的运营成本，增加了企业的投资风险。

（2）电子商务无形资产投资比重大。由于网络经济的快速发展，新技术变革日新月异，使得传统企业电子商务要获得生存发展必须在信息和技术两个方面跟上整个行业的发展，稍微落后即遭淘汰，企业需要不断的投入资金进行技术开发，这更增加了传统企业发展电子商务的投资风险性。

（3）电子商务收益的增加是长期的、逐步的，企业在短期内很难收回投资。而且收益只能在电子商务项目建成之后从其运作过程中所能节省的运营成本中体现出来，具有不可估算性。这些都使得电子商务投资的回报难以确定，加大了传统企业的投资风险。

5．战略风险

战略是组织为了参与竞争而制定出的内容、广泛的规则和方案，包括组织的目标以及为实现这些目标所实施的计划和政策。战略意味着寻求创新，以求显著改变现状和塑造未来。战略风险主要来自于错误的战略导向，对某些供应商、购买方等的过分信任与依赖，不恰当的公司文化，信息的缺乏等。其结果可能导致某些产品积压，某些产品供不应求。传统企业往往存在以下几种战略风险：

（1）企业对自身的优势及劣势不能正确认识，会出现：高估优势低估劣势；低估优势高估劣势；

（2）企业对外界的机会和威胁缺乏全面掌握，将导致：高估机会低估威胁；低估机会高估威胁。

当出现高估优势低估劣势、高估机会低估威胁两种情况时，企业会对交易过于看好，而采取激进的商务策略，往往导致冒险交易，使企业的交易风险较高，这种风险我们称之为

激进战略风险；当出现低估优势高估劣势、低估机会高估威胁两种情况时，企业会对交易产生悲观预期，交易时过于保守，往往会错失良机，不利于企业利润增长，这种风险我们称之为滞后战略风险。特别是在电子商务时代，战略决策的失误可能是瞬间发生，同时，网上交易不像人为交易那样灵活，决策失误往往是不可逆转的，这就加大了战略风险。战略是企业交易的第一步，错误的战略会使企业满盘皆输，因此，战略风险的防范应放在传统企业风险防范的首位。

6．企业流程再造风险

电子商务是一种基于Internet的商务活动过程。传统企业在采用电子商务模式或进行e 化的进程中，势必对组织内部以及组织之间的商务流程进行重新的设计和建立，以达到资源及时准确地共享的目的，从而降低成本，提高效率和质量。可以这样认为，电子商务流程再造是传统企业实施电子商务成功的关键因素之一。

如果把企业开展电子商务简单地理解成用电子的手段来从事商务就显得过于简单。电子商务不仅仅意味着通过网络来采购和处理定单，还会涉及到企业更深层次的变革，即原有业务流程的改变。要达到通过减少中间环节、节约成本来取得收益的目的，电子商务必须实现物流、资金流和信息流的高度统一和完善，传统企业必须将原有以产品、生产和企业内部营运为中心的企业产供销内部业务流程，向以客户为中心，一切为了满足客户要求的现代企业内部业务流程转变。这一步对于传统企业能否真正实现电子商务至关重要。它决定了企业内部产品研发、设计、生产、采购和库存管理、销售和客户关系等工作能否形成一条流通顺畅的企业内部业务流程链，决定了企业能否对客户需求产生及时快速的反应，在最短时间内调动企业各方面的力量满足客户的要求。但是这一步也是困难最多，充满风险的一步。同时，由于对业务流程的改造会触及某些个人、部门的自身利益，会遭到来自各方的抵制，而这种抵制必然会影响到传统企业开展电子商务的进程和效果，有时甚至会使整个工作陷入瘫痪状态。

7．人才风险

知识经济时代，知识成为财富的主要来源。作为知识载体的人才已经成为企业关注的焦点，人才的风险表现为全球范围的人力资源政策竞争。加入ＷＴＯ后，传统企业人力资源管理薄弱日益严重，人力资源风险不可避免地成为企业风险的中心。首先，传统企业不重视企业家的培养和造就，对管理者缺乏有计划地进行知识技能的更新、提高，严重的官本位思想使企业不能知人善用，对电子商务缺乏必要的了解和足够的重视，使得企业领导层缺乏具有科技成果的科技实业家和复合型、高素质的知识型企业家。其次，缺乏高效率的人力资源管理体制，员工不能获得良好的培训，这往往不能提高员工的技能和对企业的忠诚度。同时，落后的管理思想使员工不能够公平竞争，人才能不能合理流动，优秀人才大量流失。特别是企业参与开发、管理电子商务的相关人员，是集网络技术、企业管理知识于一身的复合型人才，但是由于我国传统企业内部人才激励机制不健全，同类企业间人才流动率高，致使人力资源成本比较高。这种高人才流动率一方面使企业人员稳定性降低，不利于电子商务技术的推广及应用，也就相应降低了系统的稳定性；另一方面造成企业内部的商业信息和技术秘密的泄漏，有可能给企业带来巨大的损失。

8. 控制风险的对策

加强技术保证，确保电子商务信息的安全

针对电子商务依靠互联网络平台来开展的网络开放性的特点，特别是要针对互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议，给企业信息和数据安全带来的极大威胁的安全隐患。对如何保障企业的信息数据和重大商业机密，是确保开展电子商务的企业的重要技术保障和前提条件，只有高度重视电子商务的信息安全，才能保证其运行安全，这就需要有强大的技术安全保障措施，不但要制定完善的技术保障措施，更要严格执行制度，才能确保电子商务信息的安全。例如：我们在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙，防止黑客或计算机病毒的袭击。保护企业内部网中的机密商业信息数据。另外，利用现有的信息新技术将数字签名技术应用于电子商务的身份认证，可以防止非法用户假冒身份，从而保证电子支付的安全，增强电子商务信息的安全保障措施是电子商务顺利开展的重要技术保障。

健全内部控制制度

实行电子商务的商户，在内部管理制度上应健全相应的规章制度，例如：制定制度来规范和约束员工的行为，根据其工作的重要程度，确定该系统的安全等级。制订相应的机房出入管理制度对于安全等级要求较高的系统，要实行分区控制，限制工作人员出入与己无关的区域。对操作规程要根据职责分离和多人负责的原则，各负其责，不能超越自己的管辖范围；制订完备的系统维护制度，对系统进行维护时。应采取数据保护措施。如数据备份等。另外制定人员激励机制也很重要，应建立人员雇用和解聘制度。及时对工作人员进行评价，制定奖惩制度，调动工作人员的工作责任感和积极性。

加强复合型人才的培养

实现电子商务环境是当今全球经济一体化、信息化时代的一种发展趋势，重视复合型人才的培养是电子商务成功与否的决定因素。所谓电子商务的复合型人才是指要求电子商务管理人员既要有计算机知识，还要有管理理论和商务、金融、法律等知识。对电子商务管理人员进行培训，通过学习现代电子网络技术，将经济、金融、法律、网络有机地结合。对商务交易、金融活动的网络化、数字化有比较深刻的认识，加深对电子商务环境下的风险认识和防范。从而提高员工适应电子商务的工作能力和创新能力，更好地开展电子商务这一新兴的贸易模式。

因此，网络经济下，企业的经济活动将更加开放，企业面临的外部环境将更加复杂多变，企业的生存环境无疑也变得更加恶劣。电子商务的出现，给正处于水深火热的企业看到了黎明的曙光。因此企业要积极转变观念，进一步加大信息化建设力度，充分利用电子商务更好地适应当前经济环境并创造竞争优势，在竞争中立于不败之地。当然，在这一过程中，政府也应积极营造企业发展电子商务的良好环境，不仅要加强政府的宏观政策支持与指导，还需要不断完善相应的法律法规，使推动中小企业的电子商务发展走向更高的水平。

电子商务的发展对社会经济的影响

电子商务的发展对社会经济的影响 摘要：最近几年，我国电子商务发展迅速，对社会经济发展产生不同方面的影响，通过对我国电子商务发展情况进行分析，提出了我国电子商务在发展过程存在大众群体消费观念;网络安全;物流运输;现行税收;技术保障的问题。 关键词：电子商务;社会经济影响;存在问题 中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1005-913X（2015）10-0026-02 电子商务是以网络技术为交易平台，实现商品生产、交换为目的一种商务活动，电子商务改变了传统商业营销模式，人们不再受领域、时间及空间等方面的限制，就能以非常简单快捷的方式完成繁杂的商业活动。近几年我国电子商务发展迅速，据国家统计局最新数据发布，2014年我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元，同比增长59.4%。其中：在企业自建的电商平台上实现的交易额为8.72万亿元，同比增长65.9%;在为其他企业或个人提供商品或服务交易的电商平台上实现的交易额为7.01万亿元，同比增长53.8%;在既有第三方又有自营的混营平台上实现的交

易额为0.66万亿元，同比增长41.1%。 一、电子商务发展状况 我国电子商务市场的发展呈现出全球化、移动化、普及性发展趋势。电子商务是技术密集型产业，是通过互联网签署订单后所实现的商品或服务的交易活动。一个国家电子商务发展的好坏，要看是否具备电商平台，互联网以及用户数这些基本的要素，电商平台被使用的频率越高、网速越快、用户越多，电子商务的发展速度也就会越快，而这些正是我国电子商务发展所必备的因素。 （一）电子商务发展的领域和人群 随着网络技术的飞速发展，我国的电子商务发展迅速，已经渗透到各个领域，带动了我国经济快速发展，对社会经济生活产生很大的影响。据互联网络信息中心调查数据显示，2014年，20-29岁网购人群作为最主流网购用户，同比增长23.7%，10-20岁网购人群同比增长10.4%，50岁及以上网购人群同比增长33.2%。 （二）电子商务全球化的发展 跨境B2C业务的开启，意味着电子商务呈全球化发展趋势，中国电子商务也不例外。一方面中国消费者对海外市场的名品，特别是奢侈品的追求，另一

【关于电子商务风险防范的论文发表】电子商务论文可以发表哪些期刊

【关于电子商务风险防范的论文发表】电子商务论文可以发 表哪些期刊 随着科学技术的进步，电子商务由工不受时间、空间的限制，服务功能和领域较为全面，因而受到广受关注并发展迅速;但电子商务为企业带来良好的交易服务平台的同时，却也无形之中增加了很多危险因素。 电子商务风险论文参考样本篇1 浅谈电子商务企业财务风险管理 【摘要】电子商务是社会发展的产物，其是崭新的商务模式，电子商务市场前景良好，但因电子商务市场竞争激烈，且市场经济发育不健全， 加强财务风险控制对电商企业的意义重大。 本文通过研究电商企业财务风险，找到其风险控制中普遍存在的问题，并探讨加强电商企业在财务风险的几点措施。 【关键词】电子商务企业;财务风险;风险管理 一、前言 随着科学技术的进步，电子商务由工不受时间、空间的限制，服务功能和领域较为全面，因而受到广受关注并发展迅速;但电子商务为企业带来良好的交易服务平台的同时，却也无形之中增加了很多危险因素。 不少电商企业由于对财务风险认识不足，管理不到位，致使企业遭受巨大的经济损失，

甚至破产倒闭。 增强电商企业财务风险管理意识，研究分析电商企业财务风险控制的不足，并采取对应措施，防范和规避各种财务风险成才能让电商企业获得更好的发展机会风险在任何商业活动都存在,在电子商务发展过程中也存在一些风险，这些风险亟待解决。 下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电子商务风险防范论文发表的内容，欢迎大家阅读参考! 电子商务风险防范论文发表 电子商务风险防范论文发表篇1 浅谈电子商务系统的风险及防范 [摘要] 电子商务系统的风险除了网络和交易两方面外，还来自物理环境、系统硬件、系统软件、电子商务软件、外来侵入、内部管理等方面。 其风险的防范也应通过技术和管理两个层面来进行。 本文将对其进行分析，并从技术和管理两个层面提出防范的办法。 [关键词] 电子商务系统风险防范 关于电子商务系统的风险与防范问题，已经有了很多话题，但绝大多数是从网络和交易两方面，且总是从技术角度进行讨论，然而，电子商务产生风险的原因是多方面的，不仅仅只有网络和交易两方面，其防范也不仅只是技术手段，下面就此展开讨论。 一、物理环境的风险及防范 电子商务系统的物理环境风险是指系统的外部环境所造成的风险，包括意外事故和自然灾害两方面： 意外事故如设备被盗，突然的断电、温度、湿度、电磁场的变化等、操作人员因玩笑、打闹的误动作而导致的设备损毁的风险;自然灾害如水灾、火灾、地震等不可抗拒力造成的

电子商务安全风险管理研究

摘要该文基于目前电子商务安全所面临的各种风险问题，结合当前的一些风险管理方法，对电子商务系统安全风险管理进行一些基本的分析和研究，以期对企业电子商务安全风险管理提供一些有价值的借鉴和参考。关键词电子商务安全，风险管理，风险识别，风险控制1 引言随着开放的互联网络系统internet的飞速发展，电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式，带来了无限的商机。然而，电子商务发展所依托的平台—互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展；此外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险，电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄，高层领导对电子商务的运作和安全管理重视程度不足，使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此，在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时，有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。电子商务安全的风险管理是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析，并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。2 电子商务面临的安全风险由于网络的复杂性和脆弱性，以因特网为主要平台的电子商务的发展面临着严峻的安全问题。一般来说，电子商务普遍存在着以下几个安全风险：1）信息的截获和窃取这是指电子商务相关用户或外来者未经授权通过各种技术手段截获和窃取他人的文电内容以获取商业机密。2）信息的篡改网络攻击者依靠各种技术方法和手段对传输的信息进行中途的篡改、删除或插入，并发往目的地，从而达到破坏信息完整性的目的。3）拒绝服务拒绝服务是指在一定时间内，网络系统或服务器服务系统的作用完全失效。其主要原因来自黑客和病毒的攻击以及计算机硬件的认为破坏。4）系统资源失窃问题在网络系统环境中，系统资源失窃是常见的安全威胁。5）信息的假冒信息的假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息后，可以假冒合法用户或假冒信息来欺骗其它用户。主要表现形式有假冒客户进行非法交易，伪造电子邮件等。6）交易的抵赖交易抵赖包括发信者事后否认曾经发送过某条信息；买家做了定单后不承认；卖家卖出的商品因价格差而不承认原先的交易等。3 风险管理规则针对电子商务面临的各种安全风险，电子商务企业不能被动、消极地应付，而应该主动采取措施维护电子商务系统的安全，并监视新的威胁和漏洞。因此，这就需要制定完整高效的电子商务安全风险管理规则。一般来说，风险管理规则的制定过程有评估、开发和实施以及运行三个阶段。（1）评估阶段该阶段的主要任务是对电子商务的安全现状、要保护的信息、各种资产等进行充分的评估以及一些基本的安全风险识别和分析。对电子商务安全现状的评估是制定风险管理规则的基础。对信息和资产的评估是指对可能遭受损失的相关信息和资产进行价值的评估，以便确定相适应的风险管理规则，从而避免投入成本和要保护的信息和资产的严重不匹配。安全风险识别要求尽可能地发现潜在的安全风险，应收集有关各种威胁、漏洞、开发和对策的信息。安全风险分析是确定风险，收集信息，对可能造成的损失进行评价以估计风险的级别，以便做出明智的决策，从而采取措施来规避安全风险。（2）开发和实施阶段该阶段的任务包括风险补救措施开发、风险补救措施测试和风险知识学习。风险补救措施开发利用评估阶段的成果来建立一个新的安全管理策略，其中涉及配置管理、修补程序管理、系统监视与审核等等。在完成对风险补救措施的开发后，即进行安全风险补救措施的测试，在测试过程中，将按照安全风险的控制效果来评估对策的有效性。（3）运行阶段运行阶段的主要任务包括在新的安全风险管理规则下评估新的安全风险。这个过程实际上是变更管理的过程，也是执行安全配置管理的过程。运行阶段的第二个任务是对新的或已更改的对策进行稳定性测试和部署。这个过程由系统管理、安全管理和网络管理小组来共同实施。以上风险管理规则的三个阶段可以用下图来表示： 图1 风险管理规则的三个阶段

工程设计项目风险管理案例分析

工程设计项目风险管理案例分析 发表时间：2018-12-19T11:05:06.963Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第29期作者：方向 [导读] 有效分析工程项目管理风险，实施相应的措施和方法进行科学合理规避，推动我国工程项目的更好发展，促进我国经济的进步。重庆市轨道交通设计研究院有限责任公司重庆市 401122 摘要：工程项目进行建设过程中，经常有各种风险出现，其中设计过程的风险有不同特点。所以，要对工程项目的各种风险进行详细分析和研究，熟悉和掌握风险管理知识，同时要研究有关工程项目设计案例风险管理，有效规避工程项目的设计风险，保证工程项目的顺利实施。? 关键词：工程设计；风险管理；案例分析 随着经济的发展，加快了现代化建设的步伐。所以，工程项目也在不断增加数量，扩大规模，同时，也出现了各种不确定因素，这样就增加了工程项目的风险，增加了风险损失。这样的现实情况下，必须分析和研究项目设计风险，有效规避各种风险，减少相应的风险损失。结合设计项目风险管理案例，有效分析工程项目管理风险，实施相应的措施和方法进行科学合理规避，推动我国工程项目的更好发展，促进我国经济的进步。 1、工程项目风险? 1.1项目风险的种类? 工程项目的实施和建设中，一些让项目产生经济损失和人员伤害等的相关因素，都是工程项目存在的风险，根据工程项目的实际情况，具体分成三种类型：首先，政治风险。国家政策的变更等[1]。其次，经济风险。如本金投资、利率波动、外汇变换、通货膨胀等各种风险；再次，运作实施的风险。如决策企情况、存货多少、项目组织情况等各种风险；最后，其它一些风险。如信用问题、流动性问题等各类风险。 1.2各类风险的特点? 通过对所有项目风险因素的分析和研究，各种风险都有其共同的特点。首先，都具有普遍性和客观性。在工程项目的整个建设过程中一直都存在各种风险，并且这种风险是客观存在的，时刻存在的，是不以人的意志为转移的。其次，都具有规律性和偶然性。工程项目存在的风险，是因为具有的很多不明确因素在共同发生作用，这也是随机的、偶然的。同时，发生风险时，表面看着很混乱，可是经过研究大量风险事故，发现这些风险又都有一定的规律。再次，都具有多样性和复杂性。工程建设一般都有很大的投资，规模也很大，周期比较长。所以，工程建设过程中会经常出现各种不同的风险因素。同时这些因素关系复杂，相互影响。最后，这些风险都具有可变性。在工程项目建设的过程中，会进行各种风险因素的控制和处理，一些风险得到了规避，一些风险会继续存在，并且发生了变化，形成了新的风险。 2、工程设计项目风险管理 工程设计项目风险管理，是进行风险主动分析和控制的方法，是工程项目管理的重要组成部分。进行风险管理首先要分析和识别风险，再对风险进行定量和定性，最后应用相应的方法和措施进行处理和控制。在进行工程项目风险的具体管理时，一般都应用转移风险的方法，通常进行风险转移有两种形式，分别是工程担保和工程保险。 2.1工程保险 工程项目建设前，业主和承包商要根据项目的具体情况和保险公司的规定给其缴纳一定的保险费用，并签订保险合同，如果项目在建设过程中有财产损失或者人员伤害等损失，由保险公司赔偿资金，这也就是工程保险。工程保险是根据合同约定，进行经济补偿，减少损失的方式[2]。通常包括建筑、安装工程的所有项目，保险公司可以承担施工本身、机械器具、人员伤亡、物品损失等各个方面的保险责任，赔偿其经济损失。一些西方国家，建筑工程师、建造师、设计师等都会向保险公司购买专业责任保险，在其工作的过程中因出现失误产生的项目损失，也会由保险公司承担。 2.2工程担保 对于项目工程的工程担保，是相关担保人给工程项目方出具书面承诺，承担其项目施工中的损失和赔偿资金，担保人通常是金融机构。我国有关法律对工程担保事项进行了明确规定，并且标准的工程项目合同当中也会设有相关规定和条款。一些发达国家和地区，常见的工程担保有投标、履约、预付款和维修等四种担保形式。投标担保是进行投标过程中，如果中标，就必须承担相应的项目风险责任，通常缴纳的保证金是工程标价的0.5%到5%之间。履约担保是对于承包方的责任，假如承包方没有根据合同进行施工和建设，担保人要赔偿产生的损失。这种方式是工程担保的重要形式，保证金很大。预付款担保是承包商提供的，是为了保证工程顺利实施，避免在建设过程中出现挪用工程款或者携款潜逃的现象。维修担保，是指在项目施工过程中有质量问题或缺陷，对其正常使用产生了影响，就由担保人承担维修费用或者进行维修。 3、工程设计项目风险管理案例分析 下面以某商业办公大楼的设计项目为例，对项目风险管理进行分析，并提出相应的解决措施和方法。 3.1项目基本资料信息 这座商业办公大楼的总建筑面积是12000平方米，总投资人民币5500万元，这里包括工程的设计费用100万元。签订合同后，要求在三天内向设计方支付20%的定金20万元；在设计图纸方案提交后，三天内支付30%设计费用30万元；到全部设计施工图纸都提交完成后，付清所有设计费用，即剩余50%设计费用50万元。 3.2分析项目设计风险 根据项目情况进行了设计风险的分析，这个项目的设计风险相对比较小。其中包含有工期、质量和费用三种风险[3]。工期风险是指假如在规定时间不能提交相应的设计图纸和方案，会对正常施工建设产生影响。质量风险是如果设计方案不能符合施工要求，也不符合国家的有关规定和标准，就会对施工质量产生影响。费用风险是指在施工建设过程中，如果发生成本超支、报价不准、价格波动、追加投资等

电子商务的发展及风险

电子商务的发展趋势及风险 一、电子商务发展趋势 随着网购市场的快速发展，人们对电子商务有了新的认识，其实电子商务已经不仅仅是网购那么简单，我们看看团购网站的流行，也是电子商务的一种。随着网络生活的不断延伸发展，电子商务的外延也在不断地发生着变化。我们想要探讨的就是电子商务的发展趋势究竟如何演变？ 根据第三方互联网统计机构艾瑞咨询最新数据，2011年度中国网购市场交易规模达7735.6亿元，其中C2C为5944.5亿元，B2C为1791.1亿元。在两大网购模式更为细分的市场份额中，淘宝系和京东商城之于其他网购厂商的强势一目了然。 趋势：电子商务不等于网络购物，未来会覆盖网民生活消费的方方面面 如果说在电子商务的发展初期，包括我们认知的基本电子商务来看，很多人都会把电子商务和网购直接划上等号。但是，当商务模式不断发生变化的时候，尤其是网络时代一种虚拟经济刺激实体经济的变化发生之后，我们已经看到电子商务的范围正在不断地延伸和拓展，仅仅把网购等同于电子商务显然已经不合时宜了。 电子商务和人们的消费习惯、消费理念以及生活模式都发生着潜移默化的转换。这种转化也是网络时代的一种特质。随着90后的不断崛起，网络化带来的一种新兴生活模式将变得越来越直观，这给电子商务带来更多的发展机遇。可以说，电子商务将帮助人们在自己生活中的方方面面都赋予互联网带来的便利和快捷。我们出行时的网上订票，订酒店，我们购房、装修时的网络团购，我们寻找品牌商品的最佳性价比而进行的代购等等，都是电子商务带来的一种影响我们生活习惯的改变。 如果说你还是认为电子商务就是网购，那么我们看一组数据，或许能改变你这种认知。百度对每天用户提交的7亿次检索请求分析结果显示，4成以上的关键词与生活消费有关，除了常见的“商品信息”，更包括与日常生活相关的“生活服务信息”。这也是团购得以流行的一种潜在影响。 趋势：电子商务的形态具有多样性，不仅仅是淘宝一种模式 一度时间国内用户对电子商务的认知几乎都是来自淘宝，这不能不说是淘宝的一种成功。而从众心理也注定了淘宝能够有今天的成绩。不过电子商务的形态具有多样性，并不只有淘宝这一种模式，虽然淘宝已经做到足够好。但是其他竞争对方依然有机会。事实上，一些平台化的商务模式，已经开始从另一个角度诠释电子商务带来的机会。 其实，我们从一些社交网站中也能看到商务的一种潜在机会，因为大家都喜欢扎堆进行信息的交流和共享，有人在哪里买了什么了，消费了什么了，就可以共享给其他的朋友。当然，也可以通过这种平台，进行进一步拓展的机会。比如聚会、消费、采购等等。这何尝不是一种新的商务机会？这也是平台带来的优势，当然这种平台将变得更加宽泛。 趋势3：搜索与电子商务的关系将变得越来越紧密

电商对县域经济发展有五大意义

电商对县域经济发展有五大意义 新常态下的县域经济面临发展新问题，也迎来了转型提升的新机遇，电商就是一个重要突破口。从理论与实践看，大力发展电商，对于县域经济意义重大，应该加快推进。 一、当前县域经济发展面临的现实困难 自世界金融危机以来，全球经济增速下滑，传统的以外贸为导向的产业结构受到挑战，国际经济又与国内经济问题交织，从而引发“三期叠加”的转型期和新常态。从普遍层面看，当前县域经济有四个困难： 一是经济下行压力增大，财政支出压力增大。由此导致的现实情况是，经济增长乏力，财政收入增速放缓，靠土地生财的经营城市套路也因房地产不景气受到限制，但民生、社会建设的刚性支出却相应不断扩大，一些县域财政运转困难。 二是招商引资的土地、环境约束越来越严，产业转移承接困难。在前些年，一些中西部地区的县靠优惠的招商引资政策，承接了一部分东部的产业转移，实现了工业化的快速发展。但随着国家土地政策、生态要求的日益趋紧，目前的县域招商引资面临政策红线的约束。 三是经济转型升级面临基础设施、金融环境、人才支撑等现实制约。虽然经过国家一系列政策的调整，但县域经济处于整个经济发展低端的现实并没有改变，经济要素依然高度集中于大城市和中心城市，成为县域经济最大的现实瓶颈。 四是经济要素流出格局没有扭转，工业化、城镇化、农业产业化、信息化难以同步。由于县域经济面临的种种困难，虽然政府提出了人才回流的信号，但实际的情况远非可以乐观，“四化”同步面临诸多现实制约。 二、电商带给县域经济转型升级新机遇 今年5月，国务院下发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，进一步明确电商的战略性定位，要求“电子商务与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台，对工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展起到关键性作用”。就县域而言，电商有以下几方面的积极意义。 一是为县域的“大众创业、万众创新”创造了一个有效平台。电商创业，只要一台电脑，一根网线，注册一个淘宝账户就能开张，启动资金只需几千元，产品有农民生产，发货有物流公司代理，自己只需要用好网络就行。一些青年只要有好产品，方法得当，在网上几个月就能致富，满足了年轻人的要体面、收入好、挺时尚的创业心理。吴堡县郭家沟

电子商务安全风险及对策

电子商务安全风险及对策浅析

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电子商务安全风险及对策浅析 学生：余静娴 指导教师：阳国华 摘要：随着近年来，网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及，促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题，阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词：电子商务；安全技术；运用；安全体系；防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现，即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点：电子商务可以降低商家的运营成本，提高其利润率；可以扩大商品销路，建立企业和企业之间的联系渠道，为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出，安全的电子支付是实现电子商务的关键环节，而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前，我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象，不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起： 案例一：淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。 案例一简析：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二：黑客攻击电子商务网站。国外几年前就曾经发生过电子商务网站

07-工程设计项目风险管理案例分析

工程管理 Management 42 工程设计项目风险管理案例分析 张波 （贵州常丰建设有限公司，贵阳市 550000） 中图分类号：TU2 文献标识码：A 文章编号：1007-6344（2014）09-0042-01 摘要：工程项目在建设之中会出现各种各样的风险，其中在设计阶段的风险具有不同的特点。我们只有掌握工程项目中不同种类的风险，了解风险管理知识，并且对工程设计风险管理的案例进行探究，才能够真正规避工程设计风险。 关键词：工程设计风险管理案例分析 近些年来，我国经济发展迅速，现代化建设的步伐越来越快。因此，工程项目数量更多、规模更大，与此同时工程建设中的不明确因素也越来越多，在无形中增加了项目风险，导致风险损失逐渐增加。在这种情况下，深入研究工程项目风险尤其是设计风险，寻找规避风险的途径，才能够降低风险损失，促进我国工程建设的良性发展，并进一步推动经济社会的进步。 1 工程项目风险 1.1 风险分类 在工程项目建设过程中，导致项目损失的所有因素都是项目风险，具体来说，可以分为以下几类：第一，政治风险；第二，经济风险，例如本金风险、利率风险、外汇风险、通货膨胀风险等；第三，运作风险，例如决策风险、存货风险、项目组织风险等；第四，其它风险，例如信用风险、流动性风险等。 1.2 风险特点 通过分析所有的项目风险因素，可以得出它们的共同点如下：第一，普遍性、客观性。工程项目风险存在于项目建设的整个过程中，并且不会因为人们的意志而发生转移，因此它是客观存在的，并且时时刻刻都存在着。第二，规律性、偶然性。风险之所以存在，是因为多种不明确因素的共同作用，因此属于随机现象的一种。另外，风险的发生在外表看来比较混乱，但对大量的风险事故进行研究可以发现，这些风险具有一定的运动规律。第三，多样性。众所周知，工程建设项目具有投资大、规模大、周期长的特点，因此在工程建设之中，各种风险因素层出不穷，多种多样。另外，这些因素之间的关系比较复杂，交叉影响。第四，可变性。伴随着工程项目的建设，风险因素中有些会得到控制处理，有些则会一直存在，并且不断发生变化，转化为新的风险。 2 工程项目风险管理 工程项目的风险管理，是一种对风险进行主动控制的方法，是项目管理中的一项重要内容。主要步骤是先对风险进行辨别和分析，然后将风险定量，最后采取措施进行控制和处理。具体到工程项目上，主要采取风险转移的方法，常用的包括工程保险和工程担保两种形式。 2.1 工程保险 工程项目业主和承包商向保险公司缴纳保险费，双方签订合同，一旦项目在建设中出现了人身伤害或财产损失，就由保险公司担负资金赔偿，这就是工程保险。具体来说，建筑、安装工程一切险是主要的保险内容，能够对施工自身、使用器械、人员伤亡、物质损失等各方面承担责任、赔偿损失。在西方社会，工程师、建筑师、设计师等都要购买专业责任险，工作中造成的失误而导致项目损失，可以由保险公司负责。 2.2 工程担保 至于工程担保，主要是担保人向工程项目方做出的书面承诺，担保人一般是一些金融机构。如果出现项目风险导致项目有所损失，就由担保人负责损失的赔偿。我国法律法规中规定了工程担保事项，同时在工程项目合同中也有相关条款。 在西方社会，工程担保常见于四种形式，分别是：投标担保、履约担保、预付款担保、维修担保。在投标担保中，项目一旦中标，就要承担项目风险责任，一般保证金在工程标价的0.5%—5%之间。履约担保主要针对于承包方，如果承包方没有按照合同履行义务，担保人就要赔偿相应的损失。该方式在工程担保中很重要，并且金额较大。预付款担保由承包商提供，主要确保工程项目的顺利进行，防止出现承包商挪用工程款或携款潜逃的情况出现。维修保险，则指的是建筑项目在使用过程中出现质量缺陷，影响到正常的使用功能，就由担保人进行维修。 3 工程设计风险管理案例分析 我方于2012年承接了某商业办公楼的设计项目，以下以此为例，详细介绍管理中的风险，和应对风险的措施。 3.1 项目基本信息 该商业办公楼建筑总面积12000㎡，总投资5500万元人民币，其中工程设计费用100万。合同签订后，规定三天内向设计方付定金20%，即20万；提交方案设计图之后的三天内付费30%，即30万；最后提交所有施工图纸后，付清剩余50%费用，即50万。 3.2 项目设计风险分析 通过分析，该设计项目的风险比较小，主要包括工期风险、费用风险、质量风险三大类。其中，工期风险主要是如果不能在规定的时间内提交设计图纸，就会影响到正常的施工。费用风险例如成本超支、追加投资、报价风险等。质量风险则是方案设计达不到施工要求，不满足国家相关标准或规范。 3.3 规避风险的做法 第一，严格控制设计产品质量。主要方法是对设计过程进行控制，确保每一个分项工程的设计都能够按照质量体系管理要求进行。设计输入要形成文件，作为设计大纲；设计输出要符合设计输入的要求；设计评审是对设计方案进行探讨；审计验证是对设计结果进行检验。对以上各个环节进行严格控制，才能最终得到设计确认。 第二，风险转移。主要从分包、保险、担保三个方面进行。分包，能够将自己并不专业的部分交由专业设计队伍负责，从而提高设计质量，降低成本风险；保险和担保，能够在出现设计风险时获得保险公司的资金补偿，从而减轻风险带来的不利影响。 4 结语 综上所述，通过本文分析我们了解到，工程项目由于自身的特征决定了风险因素较多，而且具有随机性、客观性、多元化的特点。规避风险的主要对策是工程保险和工程担保，通过这两种方式，能够很好地降低工程风险导致的经济损失，从而确保项目的正常运行。并且，在实际工作中，要关注合同风险和施工风险，通过控制设计产品质量和风险转移的方式，实现规避风险的目标。

电子商务对我国经济的影响与对策分析

电子商务对我国经济的影响与对策分析 【摘要】电子商务的发展会带动带动传统产业转型，然而，电子商务的发展也面临诸如相关法律制度不完善、存在安全风险等问题。未来电子商务的发展，需要国家加强基础设施建设，完善法制，长远规划，引导创新。 【关键词】电子商务经济增长影响解决对策 一、我国电子商务经济发展现状 在互联网、云计算、大数据等新电子信息技术快速发展的时代背景下，电子商务作为新兴的商务模式获得了超高速的发展，弥补了传统商业的不足。电子商务可以在企业与企业之间完成合同，订单，交货等一系列商业活动，提高业务效率，对商业一体化作出了巨大的贡献。同时，电子商务可以帮助企业直接面对消费者，比如，商品订购，车票预订，网络客服等等，促进了企业的发展，同时也方便了消费者。 我国电子商务行业有三大平台：电子商务零售平台、第三方在线支付平台和移动互联平台。其中，电子商务零售平台，也就是我们所说的“网上卖家”或“电商”。我国的电商群体在近十年发展迅速，以阿里巴巴、京东商城等为代表的电商交易平台逐渐深入到百姓的生活中，服务于大众，将低价促销、方便快捷等特点发挥到极致。第三方在线支付平

台是指与多家银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。第三方支付可以比较有效地保障了货物质量、交易诚信、退换要求等环节，在整个交易过程中，都可以对交易双方进行约束和监督。在不需要面对面进行交易的电子商务形式中，第三方支付为保证交易成功提供了必要的支持，因此随着电子商务在中国的快速发展，第三方支付行业也发展迅猛。移动互联平台，主要是基于手机的平台。随着3G和4G网络的发展与普及，以及手机支付的便利性与快捷性，移动互联平台发展迅速，极大促进了电子商务的发展。 二、电子商务经济发展对我国经济的有利影响 （一）加速了传统产业的创新升级 电子商务的发展不仅能在一定程度上缓解传统产业对 于国民经济的压力，还能促进传统产业的创新与升级。改革开放以来，我国经济经历经济快速发展的时期，但是这种快速发展是以高能耗、高投入，破坏生态环境为代价而获得的。这样的发展方式与可持续发展的理念相悖。电子商务经济的发展一方面可以在帮助我国的经济在保持较高速发展的同时，帮助企业通过利益杠杆以最优的方案进行企业资源配置，提高生产效率，提升企业信息化水平，减少成本投入。另一方面，电子商务的发展可以使全球的产品在同一个平台上进行展示和交易，改变上下游企业之间的供求关系，围绕产品

中国电子商务发展趋势

中国电子商务发展的趋势 近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已于2010年底草拟完毕，根据规划初稿,预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中贡献率大幅提高。 同时，各个地方政府也在紧急制定符合地方发展的“电子商务十二五规划”。而浙江的步伐无疑是走在了全国的前列。日前，浙江首度发布了由中国电子商务研究中心参与编制的《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》，这也是目前我国第一个省级层面的电子商务产业发展的五年规划。 在“十二五”时期，整个电子商务环境，将维持一个持续快速增长态势，并且逐渐走向稳健和成熟。电子商务可以说走近一个拓宽期，进入快车刀，用户应用的广度和深度不断延展。电子商务正在走向融合创新的新阶段，成为其他行业价值变现的重要出口。 为此，中国电子商务研究中心针对2011年上半年国内电子商务发展所呈现出来的特征进行了归纳、总结。也从近年来所呈现出来的特征中，对电子商务未来有可能出现的趋势进行了预测。 特征趋势一：行业电子商务将成为发展主流 中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。 目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。 特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式 网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。 目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。 对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示，团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升，另一方面也提升了行业的竞争门槛，导致泡沫的产生。她认为，竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购网站很难维持在全国的布局。 特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮

电子商务的风险及其安全管理(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 电子商务的风险及其安全 管理(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-2042-79 电子商务的风险及其安全管理(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一．电子商务的发展趋势及发展前景 电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。电子商务在各国有着不同的界定但是其核心依旧是依靠电子设备和网络技术进行的商业模式。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 中国互联网络信息中心(CNNIC)发布最新的中国互联网络发展状况统计报告显示：截至20xx年6月底，我国网民数达到 3.32亿，互联网普及率更是以

我国勘察设计企业管理主要风险

我国勘察设计企业管理主要风险 摘要：勘察设计企业是各项工程实施阶段的龙头，是工程建设的灵魂。设计阶段工作的好坏，对整个工程项目目标的实现，无论从工程质量，还是从投资和进度方面而言，都起着举足轻重的作用。当前，在我国大型项目建设投入大幅增加，勘察设计行业也已迎来飞速发展的繁荣期。但在这种快速增长之下，潜在的经营风险已开始逐步显现，尤其是在内部管理方面，普遍存在管理粗放、竞争力和抗风险能力不强等问题。如何在行业繁荣期有冷静头脑，及时建立较为成熟的内部管理体系，是所有正在努力追赶国际先进水平的大型勘察设计企业面临的难题，也是提升行业整体水平的必由之路。 一、勘察设计企业的特点 1.市场周期性强勘察设计行业的市场主要在各类工程项目的建设、改造及维修过程，其周期性主要体现在两个方面，一是大型项目数量受国家经济布局、经济周期和财政政策的影响较大，勘察设计行业也随之繁荣和衰退。二是工程项目本身存在生命周期，设计需求会随着新项目的大量投产而趋于饱和，也会随着旧项目更新换代而重新增长。 2.企业市场信誉极为重要勘察设计企业作为工程整体的引导者，其设计水平的先进与工程质量的好坏，在很大程度上决定了整个工程的成败。因此，选择市场声誉更好的设计企业就显得尤为重要。虽然在设计市场供不应求的情况下，声誉不佳的企业也能获得项目，但一旦市场衰退，市场信誉将成为决定勘察设计企业生存能力的关键。 3.人才管理难度大勘察设计行业是知识密集型企业，核心技术人才对企业的生存与发展起着至关重要的作用，目前国家关于勘察设计企业新资质标准的颁布实施，将企业资质与员工个人注册执业资格的数量和质量更加紧密地结合在一起，使得高素质人才相对匮乏且流动频繁。而行业后备技术人才储备也面临着人力资源相对有限、学校教育尚不完善等客观问题，尤其是在交通、城建、水利、炼油化工项目设计和岩土工程治理等方面需求的专业毕业生，还必须经过长期的专业实践才能成为合格的技术人员，团队建设和管理所需投入较大，不确定性较强。因此，各行业对技术人才的管理一直都是十分困难的，既要不断完善绩效考核机制，保证激励约束的有效性，又要完善生产组织和内部管理制度，提高生产效率，这些都是摆在作为勘察设计企业管理者面前的挑战。 二、勘察设计企业管理风险 1.企业规模调控风险企业规模是决定企业生产能力的关键因素，而面对周期性市场，企业如何及时调控规模，保证产能和经济周期的契合程度，是能否持续发展的决定因素。如果工程项目较多市场需求较大，而企业生产规模过小，就会造成工作负荷超重，这一方面会限制企业在新技术吸收和开发方面的资源投入，

电子商务对我国未来经济的影响

电子商务对我国未来经济的影响 摘要：随着互联网的迅猛发展，电子商务已经渗透到经济中的各个环节。这是一种全新的模式，已经成为经济中的一个主流力量，必然对我国经济产生重大影响。我国许多企业，特别是外贸类企业开展电子商务已经变的越来越迫切。文章从电子商务的涵义着手，分析了电子商务对我国经济发展的影响及现阶段电子商务发展中存在的问题，并提出了相应的解决方案。 关键词：电子商务；经济；问题；解决方案 上世纪末，信息技术迅速发展，使得当今的经济活动已经完全成文信息经济，信息资源在经济活动中所占的因素越来越重。今年双十一日，仅天猫商城一日交易额达191亿元，加上淘宝其余部分，一日的交易额高达350亿元。显然电子商务已经在经济中占据了绝大的作用，传统的商业经济模式已经被颠覆。那么，怎样利用先进的信息技术来强化自身的在经济活动中的地位，从而在新的商务活动中处于优势，这是我们要认真研究的问题。认真研究电子商务对我国经济的发展具有很强的现实意义。 1.电子商务的涵义和对未来经济的影响 1.1电子商务的内涵 狭义的电子商务仅仅指通过因特网、内部网等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的商贸活动。广义的电子商务包含两方面内容。一方面是以现代信息技术涵盖各种使用电子技术为基础的通讯方式；另一方面是商务包括不论是契约型还是非契约型的所有商务性质关系所引起地种种事项。因此，电子商务是指在全球范围内，通过现代的新信息技术，特别是计算机网络所进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。它是电子信息技术与包括商流、物流、信息流、资金流在内地所有商务活动高度融合的一项系统的庞大经济活动。电子商务的五种主要类型：企业内部间电子商务、企业与企业间电子商务、企业与消费者之间的电子商务、企业与政府间的电子商务。 1.2电子商务对未来中国经济的影响 当代世界，信息、网络迅速发展，已经使得商业模式发生巨大变化。中国企业正面对着信息全球化、经济全球化地严峻挑战。这不但要求我们的企业在短时间内改变已有的经营理念，更要在短时间内快速改变经营管理的方式和手段。电子商务的应用已越来越广泛。现在已经有了很多巨资投入的电子商务相关网站，如淘宝网、中国国际电子商务网、中国出口商品网、阿里巴巴、中贸网、等等。已使很多家中小企业在网上完成了巨额采购单。 所有的经济活动中的商业活动都必须改变自己的原来的结构和运作方式，以适应各信息时代全球经济的发展和变化。电子商务应用地不断广泛，使原来已有的纸介质的数据和资料的处理、传递和存储等作业方式已经发生变化，被电子方式所取代。电子商务应用面很广，主要包括金融行业的各种服务、媒体娱乐、电信活动、商业情报的获取、市场销售、签署合同、进行股票期货交易、商业方面的研究和发展等其他经济活动。它将是21世纪全球经济活动的核心，也是信息技术应用的发展方向，具有现阶段无法猜想的增长前景和经济收益。它将是我国经济发展的又一支新生促进力量。 2.电子商务对我国经济运行模式的影响 2.1提高经济中商务活动的效率 电子商务使得生产和销更为方便，企业可以通过计算机网络宣传自己产品的各方面信息，客户可以随时方面的获得所需商品的信息，产生订单，企业生产部门可以用电脑利用网络传递的订购信息并及时安排或者调整产品的生产规模以及品种，从而实时的进行小批量、多个品种、无库存、及时生产和交易的方式，以便适应现代社会的潮流，世界电脑生产商戴尔公司就是使

电子商务的风险及其安全管理

电子商务的风险及其安全管理 摘要：随着21世纪人类社会步入知识经济时代以来，经济发展日益呈现出市场化、知识化、信息化和全球化的趋势。互联网络系统Internet的飞速发展，使得电子商务的应用和推广极大改变了人们工作和生活方式，也给众多的人带来了无限的商机。然而，电子商务发展所依托的平台——互联网络充满了较大而且复杂的安全风险。除此之外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险。因此，在电子商务运行的环境、提供电子商务安全解决方案的同时，应该将电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法充分的考虑。关键词：电子商务；发展状况；风险；管理；对策 一、我国电子商务的现状 我国的电子商务起步较晚。1997年，我国开始发展电子商务，较世界的其他国家而言，我国的电子商务发展是较晚的。随着信息技术的发展和互联网的逐渐普及，电子商务在我国的发展速度迅猛，其交易额近年来呈爆发式增长。另外，互联网及电子商务的发展同样令世界注目，吸引了很多外国的投资者进入中国的市场。中国互联网电子商务正进入一个务实发展的时期。随着国内外众多企业对电子商务网站精心经营和运作、国内联网用户和上机时间的持续上升以及国家对互联网电子商务软硬件平台 特别是有关法律规范的出台,中国电子商务正迎来一个蒸蒸日上的未来。

二、我国的电子商务存在的风险 1.客户面临的风险 客户面临的风险是指客户一方的私有信息被盗用或破坏的可能性。例如：客户的账号及密码、信用卡信息、客户计算机系统及数据等。被盗取的途径主要有以下四种： (1)欺骗性网址。 (2)从销售商和网络服务提供商那里盗取客户的信息。在电子商务中，客户在进行商务活动时要提供给销售商和网络服务提供的私有信息（如信用卡号等）。如果黑客入侵了销售商的服务器，客户的私有信息就可能被盗取。 (3)从文件中盗取客户的信息。当用户的计算机被非法访问或侵入时，文件的被盗就会导致用户信息的被盗。 (4)直接骗取。直接骗取是指黑客假扮系统管理员等，通过E-mail或电话与客户联系，谎称网络有故障，要求得到客户的密码。黑客知道密码后就很容易访问客户机器上的数据文件和应用程序，进一步对它们进行破坏、修改等。 2.销售商面临的风险 在电子商务中，销售商面临的风险主要有三方面，即假客户、被封锁服务和数据被窃。 (1)假客户，指一些人假扮客户来订购产品或服务。例如，用假信用卡号来骗取免费服务和免费产品，或者要求送货而没有人来支付。(2)数据被窃。黑客可以随时、随地作案，而且很难被追踪到。

设计风险控制措施

设计风险控制措施 1、设计风险的内涵 风险是一种不确定性，是损益发生的可能性，一般是指损失发生的可能性以及后果的危害性。 质量风险控制是一个系统化的过程，是指在产品整个生命周期过程中对风险的识别、衡量、控制以及评价的过程。产品的生命周期包括产品从最初的研究、生产、市场销售一直到最终从市场消失的全部过程。 2、设计质量风险的识别 设计质量是设计院的立足之本、生存之本。影响设计质量的因素很多导致设计质量风险的风险源很多，主要分以下四种： (1)违反建设程序的风险 违反建设程序的风险主要类型有：未经规划批准进行深入设计、未取得建设工程规划许可证或者未进行施工图审查的情况下甲方以进度为理由要求设计院 出图、未得到有效的地质勘察报告即出图等。在市场经济条件下，为了生存，设计院为此委曲求全的情况并不鲜见。违反建设程序，导致设计准备不足，质量难以保障，严重的会导致政府处罚、影响设计资质。 (2)违反国家法律法规的风险 违反国家法律法规的风险，其中重点是强制性条文的违规风险。国家指定的施工图审查机构重点审査工程建设强制性条文，如果违反强制性条文，设计院将面临政府相关部门的处罚。除此之外，在国家一些导向性政策方面，导致甲方增加成本的，甲方往往会要求设计院不子考虑，规避法律法规。典型的如中水、雨水回收利用、太阳能利用等，甲方往往会要求设计院忽略。如果施工图审查严格，无法通过，则会导致设计返工。 (3)设计错误和疏漏导致的风险 设计错误和疏漏导致的风险，如结构计算错误、无地勘报告或者地勘报告有误、其他计算错误、制图错误、设备材料选用错误等，容易引起工程纠纷，严重的导致工程设计质量事故 (4)设计深度不足和设计水平不高导致的经营风险 主要表现在由于设计质量不高和深度不足引起甲方不满，导致工程设计收费