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导游专业实习报告

导游专业实习报告
导游专业实习报告

首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。

在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。

导游是什么?导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是一张嘴,两条腿;走遍山山和水水。

一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠。

两条腿要走。怎么走? 即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

导游是五大员。

是宣传员一要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明的建设。是安全员一要注意行车安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。是卫生员一要懂一些医药常识,急救知识;要会处理旅途中突发的事件。是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。

旅游六要素

食一民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要安排好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。行一要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。娱一要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。购一要不误导,不卖假,不上当受骗。

有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。

正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。

导游有专业和业余之分。

如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。

常言道,三百六十行,行行出状元,现在看来是远远不止了。状元指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有大将风度。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。将在外君命有所不受,遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为沧海横流,方显英雄本色。导游是一种形象

形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。

精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。

作风的:走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。

艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。

导游是门技术

任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。

首先要认真负责。世界上怕就怕认真二字,无论什么事,也无论大小,只有认真了,才能敢于负责。除了认真’’了,还要熟练。要熟只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到滚瓜烂熟。知识这个东西是待到用时方恨少。所以平时要拳不离手曲不

离口’,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有熟了才能生巧,也只有熟能生巧做到这一步还只是个熟练工,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军,如有机会还要进一步的深造。

导游更是门艺术

要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。对待生人:不管你是什么级别,上了车我就是最大,哪怕你是市长部长。对待熟人:要熟规无睹,视而不见,目中无人,目空一切。千万不能紧张,那样你才能发挥的好。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对你的导游工作将大有帮助。要扬长避短:要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。如果说熟是技术,那么巧’’就是艺术。为什么这么说呢? 因为这不但是种工作能力的提高,也是种境界的升华,更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处,是姓郑的嫁恰姓何的一郑(正)何(合)氏(适)。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青,即不温不火。程度上的恰如其分,要适时发表,即不早不晚。

导游是种素质。

从事每样工作都需要具备一定的素质,导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好,承受能力强。文化素质要好,知识面要广博丰富。身体素质要好,要经得起风吹雨打。

导游是种能力。

导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有能力。要有社交能力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。要有说话能力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。要有组织能力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。

导游是种风格。

风格即人,即人的个性。要亲切自然,同游客谈话,如叙家常。还要幽默风趣,让人参加你一次旅游,多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽,那样才会给人留下深刻的印象。

当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢?首先要问自己!

为什么要问自己? 因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。以其昏昏使人昭昭是不行的。要知其然,还要知其所以然。要一而再,再而三,要不厌其烦。

出发前要备课:做到心中有数。要一种方案多种准备,宁可备而不用;也不要临时抱佛脚仓促应战,以至手足无措。要强闻博记,要以变对变,还要自信。试想一个人连自己都不相信自己,那别人还会相信你吗?问同行! 过去总是说文人相轻,同行是冤家。不对了! 因为时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋习扔到东洋大海里去。不要闭关自守,孤陋寡闻。要互相学习,互相交流;扬长避短,取长扑短。掌握最新动态,采取拿来主义,为我所用。问社会! 社会是个大课堂,在这个临时家庭中三教九流,各色人等无所不有。各种思潮,各种生活方式和生活习惯,都会顽强的表现出来。外面的世界很精彩,高楼大厦,山珍海味;奇花异草,靓女丽人;黑白黄.偷盗抢;什么都有。但外面的世界也很无奈:也有突发事件,也有天灾人祸。有时真是上天无路,入地无门。叫天天不应,叫地地不灵。

怎么办?靠自己! 开动脑筋,走出困境,因为天无绝人之路。路就在你自己脚下。

怎样才能做到这一点呢?就是平时要多做有心人。

怎么才算有心人?就是平时要多思多想,多听多说,多走多跑,多看多问。功到自然成,皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,关键是要靠自己。

看什么?问什么?就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队,旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住,以后会有好处的。关键时、危急时就可派上用场。

导游带团时活跃气氛的技巧

( 演讲与口才) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-089192 导游带团时活跃气氛的技巧The techniques of invigorating the atmosphere of tour guides

演讲稿| Speech 演讲与口才导游带团时活跃气氛的技巧 导游带团时活跃气氛的技巧 过去,我见过许多导游组织的车上活动,一般来说是需要游客参与的,也确实有不少游客很愿意唱歌、讲笑话、讲故事等,还有游客朗诵古诗,声情并茂,赢得了热烈的掌声。但更多的时候却是游客们扭扭捏捏,死活不肯上来,导游下去又是请、又是拉.但客人就是不上来,结果搞得不欢而散。其实遇到这样的客人,就未必非要他们都上来表演,导游可以自己唱“独角戏”。有的导游觉得独角戏很难唱,其实并不难,方法对了可以唱得很好,就像单口相声也可以说得很好一样。 要唱好独角戏,导游必须掌握丰富的表演资料,只有肚里有货,才能从容应付。而且,就算游客愿意参与活动,如果导游没有出色表演,游客的兴致也调动不起来。我记得有一次带团时给大家唱黄梅戏《天仙配》,因为客人不会唱,于是我一人串唱男女两角,让他们很佩服,立刻也有一个客人上来表演一人串唱《帝女花》男女两角,气氛上来了,所有的人都有精彩的表演。还有一次有位客人朗诵苏轼的《水调歌头》这首词,声情并茂,背完后全团给予经久不息的热烈掌声,而后面再上来的游客的现也好了很多,因为人都喜欢相比,谁也不想被比下去。记得还有一次去东北,车外是茫茫的雪原,有一位游客唱了一首前苏联的老歌《三 第2页

幽默导游词自我介绍(共7篇)

篇一:一篇搞笑导游词 导游搞笑词 女士们,先生们叔叔阿姨阿姨夫们,老少爷们、娘们们,大家上午8点来钟好! 首先,我谨代表xx旅行社老板,全体股东以及全体导游向你们表示热烈的欢迎。为了表示我的热情,我要先给大家唱首歌,为什么要唱歌呢?不是因为我唱歌好听。我唱歌属于高音上不去,低音下不来,中间还走调,但是我为什么还要唱呢?我们旅行社老板说了,你们就是我的上帝,耶稣阿门啥的,你们对我们导游非常重要,你们快乐了我们旅行社老板才快乐,旅行社老板快乐老板娘才能快乐,老板娘快乐了才让老板给我们我们导游才能快乐。 奥运会刚刚结束,中国代表队取得了历史最好成绩,奥运场馆也成了最近最火的旅游景点,一首《北京欢迎你》唱遍大江南北,我呢给改编了一下,<<我欢迎你》送给大家。 迎接另一个晨曦,带来全新空气 气息改变情味不变,茶香飘满情意 旅游路线常更新,开放怀抱等你 旅游过就有了默契,你会爱上这里 相约好了在一起,我们欢迎你 我来欢迎你,带你出去旅行,吃喝玩的安排全由我为你 我来欢迎你,在太阳下分享呼吸,希望你把烦恼忘记 好了,谢谢大家希希拉拉的掌声,我也不会说什么华丽的语言,但 我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦! 我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。 说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下,我姓x大家称呼我为小x行了。 大家千万不要上错了车。我听见有人乐了。 现在给大家介绍下咱们最关心的行程问题: (介绍行程) (介绍旅游地) 您呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马路上都得听交警的,但是既然您上了这辆车,您就得听小※我的!为了保证咱们的旅途愉快,我呢给大家讲一些注意事项,大家听清了咱们旅游就是吃、住、行、游、购、娱,我给大家分别讲一下。首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。我不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己一定要注意。 称不上是豪华,但绝对的干净舒适。大家一定要记住以下三点:一是查,检查房间设施是否完好无损,房间内的东西是否配备齐全。二是分,分清房间内那些是免费使用,哪些是有偿使用的东西。 接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游小x送给大家六千万。 篇二:幽默导游词开场白 幽默导游词开场白 各位朋友: 大家好!

导游专业学生旅行社实习报告

导游专业学生旅行社实习报告 随着旅游业的发展越来越成熟,旅游业所要的人才也越来越要求需要的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人,而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验,懂得理论与实际的结合的人才。作为05级旅游管理专业的学生,我们已经学习了为期两年的相关知识的学习,像导游业务等的学习。我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来,以检验我们的所学,了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题,做到理论与实际相结合,做符合市场要求的人才。 一、实习目的 我们可以通过这次实习,来具体落实旅游管理专业教学计划中的导游业务实习的教学内容,使我们可以进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧。同时让我们对陕西省西安市的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识。希望通过此次实习来强化对学生全面的素质教育,使我们能将所学的专业理论知识与社会实践,专业实习进一步的有机结合,同时检验我们的所学,了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题,增强我们的实际造作能力和实际应变能力,为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。很重要的一点是在实习的过程中,我们提高了团结协作的能力和吃苦耐劳的能力,增强了我们的班级凝聚力和我们的友谊。 二、实习时间 20** 20**学年第二学期的第十周,为期两周 即:20**年5月8日 20**年5月18日

三、实习安排 5月8日 上午:十点在旅游资源实验室开导游实习动员大会并安排具体的实习事项 下午:A、以小组为单位准备模拟导游讲解词,其中我们是先各自准备分工后的部分,上网或利用其他途径查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月9日 上午:八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片 下午:A、以小组为单位准备模拟导游讲解词,其中我们是先各自准备分工后的部分,上网或利用其他途径查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月10日 上午:八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片 下午:A、以小组为单位准备模拟导游讲解词,其中我们是先各自准备分工后的部分,上网或利用其他途径查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月11日 上午:十点到十二点在旅游资源实验室听取樊老师的精彩报告 下午:A、以小组为单位准备模拟导游讲解词,其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作,上网或利用其他途径并查找相关的资料 B、个人编写实习日志 5月12、13日

导游实习报告范文导游专业实习报告范文

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说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。导游有专业和业余之分。如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。“将在外君命有所不受”,遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为“沧海横流,方显英雄本色”。形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。作风的:走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。导游是门技术任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真’’了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识

带团导游工作总结

带团导游工作总结 带团导游工作总结(一) 掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾 经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然 选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。 接下来200x年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使 自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到 了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带 团来的大致小结: 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有 把握,有依据,才能万无一失。 2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就 能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要 守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的 不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。 4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱

了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。 时间已消逝,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!路漫漫其修远兮也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己革命尚未成功,同志仍需努力!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心) 细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的

导游词自我介绍10篇

导游词自我介绍10篇 导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向 游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。以下是小编整理的导游词 自我介绍10篇,欢迎阅读参考! 导游词自我介绍(1) 大家好,我先自我介绍一下,我叫张云腾,大家就给我叫张导吧!下面咱们一起去 凤凰广场玩一下吧。 凤凰广场坐落在我县的东南角,被津四路、津五路、利一路和利二路所围绕,这 里分别是:一带:滨水风光光带;二轴:主次景观轴;四区:广场区、滨水区、商业区、办公区。下面就让我来给大家介绍一下凤凰广场中心地带的音乐喷泉吧!它有145个喷口,周围有8竖10米高的龙凤柱,它的南边是火凤凰雕塑,它高126米,象征着我 们利津县的繁荣富强。 下面,请大家自由游玩,16点在这里集合去吃利津名吃水煎包。 导游词自我介绍(2) 大家好! 欢迎光临我们的历史文化古都北京,先自我介绍下,我就是北京千年一遇的,北 京乃至旅游届最富有才华英明神武智慧于美貌并重,英雄与侠义化身人见人爱车见 车载,为司机师傅可以两肋叉倒,为客人可以叉师傅两刀的张三。` 跟大家开个玩笑啊,活跃一下我们的气愤。我叫xxx是大家本次在北京的导游, 大家可以叫我小x,很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇,这是我们的缘分,俗话说百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。既然大家在大连遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。希望我们的服务会给你们带来,在家千日好、出门也不难的感觉````` 现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为 我小x鼓鼓掌。 (唱歌)介绍行程。 这事非常简单的一个导游的自我介绍,一个好的导游不仅仅能向游客介绍沿途的 风土人情,更重要的是能带给游客一份愉悦的心情,最后祝所有导游都是一个好导游,不要成为黑心宰客的坏导游。

导游专业实习报告

导游专业实习报告 时刻总是过得那么快。别知别觉,我踏出社会半年了。这半年的时刻中我经过努力的学习工作,得到了很大收获,在这个地方特别的谢谢东莞康泰,谢谢领导们給了我这么大的一具锻炼的平台。給了我这么多的机会。谢谢同事们对我们的包容理解。谢谢大伙儿教了我这么多东西。 6月份刚踏出校园的我们。是一具懵知道的少女。什么都疑惑。是康泰引领着我们一步一步的走进旅游那个行业。让我们了解旅游。了解社会。 回想当初自己一路走过来,总就是别容易了。导游这是我向来以来的梦想。为了实现自己的梦想。我别顾一切的抛弃了不少的东西。一步步为实现自己的梦想去拼搏去奋斗。经历由深的是。当初公司来我们学校聘请的时候。老师在班里50个同学当中选择两个同学去面试。庆幸我被选上了。然后公司在我们四五十人当中挑出了我们四位。来到了康泰。我觉得自己更加的庆幸了。从那一刻起,我就跟自己说,我一定要好好努力。好好表现。尽自己最大的努力做到最好。在我们还没离开学校之前。校领导,老师经常来給我们上教育课。給我们打好预防针。说社会跟学校的差别有什么什么的都别同。实习如何样如何样的辛苦。尤其是导游这是一具很别简单的职业。跟我们上了不少思想教育课。如此令我的压力更加的重了。。。 6月22日我们离开了学校。踏进了康泰的这一具新家。这将意味着这是一具新的开始。来到这个地方同事们都特别的热情。让我们觉得很温馨、当时我们什么都疑惑。什么都别了解。而且导游证的成绩还没有出。记得学校说过,假如考别上导游证的话。我们很快就将会被退回学校的了,是大伙儿包容了我,教我。同时鼓舞我。让我默默的在那个家庭里成长起来。 尽管我们没有同意过什么培训。当初我们很幸运。来到这个地方的翌日。余总就叫我们写肇庆的导游词了。因为26号有一具大party,上班的第一日,我給余总分到了深圳口岸出境部帮amy姐手,学习出境旅游的操作,当时我们很努力的在背东西。还在预备26号肇庆两日游的大party,因为那天有一具工厂有将近700人去旅游,要我们也上,做全陪带团去肇庆,写一篇导游词交给她!当时我确实脸上一片迷惘!什么也疑惑,好胆怯!疑惑怎么样做!这么快就叫我们上团了。我能够吗??我在犹豫。还在怀疑我自己。 上班的翌日詹总亲自带佐我们去宝安机场如今学习了一具下午,顺便接了西安飞回来的机,直到晚上九点我们才回到了东莞,让我们觉得公司对我们实习生特别的体贴。并且我们也学到了不少的东西。 26号就开始带团了,在这个地方第一次带团,第一次带成人团。而且依然一具人带一台大巴,确实好胆怯!只是!经过我贴心的服务,最终依然得到了客人们的确信!当时在回来的路上。余总跟我的车回来。那一刻我确实好紧张,面对着余总,面对着客人。我疑惑说什么好,后来余总教了我好多好多的东西。給了我提示,让我怎么样去说欢送词。后来我把欢送词说完了的时候,自我感受还蛮良好的。让我想别到的是。他们的领队还站起来谢谢我,丝毫未动我。当时我的心确实好甜!好感到。让我永久都记住了这一句话。惟独自己真心的为客人付出了。他/她们是能够感觉得到的。肇庆两日游顺利结束了! 刚开始的时候。我们确实是一具无知的小少女。只知道得在学校,老师教的哪些理论知识。疑惑得怎么样去跟客人。跟师傅,跟地陪他们交接工作的。是同事们一步步教我们去接近,加上经过我们自己渐渐的摸索。很快我觉得自己渐渐开始上手了。 谢谢公司和领队们对我的厚爱。給了我这么多锻炼的机会。让我得到了一具展现自我的平台。让我的导游日子过得更加的充实。脑海里深深的记得我第一次带省外团,上海世博杭州双飞4天的团。第一次带着客人去坐飞机。心情无比的紧张,无比的兴奋。当时我很胆怯。是大伙儿給了我信心和鼓舞。当时还好有我的上司余先发送我的团。带我们到机场,帮

旅游自我介绍

旅游自我介绍 导游经典自我介绍 各位朋友: 大家好! 有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!春来了,呆会儿大家一起叫-。周末,在家也没有事情,你在家打牌也不一定准能赢,一把牌输5000w。喝酒,咚咚喝,完事一吐,多难受啊。吃你能吃多少,是不是啊direction, establish a correct outlook on life, values and world outlook.in order to meet the needs of social development, i seriously study and profeional knowledge, play to their strengths; tap their own potential, with the annual summer social practice, so as to gradually improve the learning ability and analytical problem solving skills and their coordination and management capacity.篇4:旅行社导游简短的自我介绍例文 旅行社导游简短的自我介绍例文 游客们,大家好! 欢迎光临我们的xxxx,先自我介绍一下,我就是千年一遇的,旅游届最富有才华、英明神武、智慧与美貌并重,英雄与侠义化身、人见人爱、车见车载,为司机师傅可以两肋插刀,为客人可以插师傅两刀的xx。

最新导游的实习报告

导游的实习报告三篇 实习地点:淮安市东方旅行社 实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。 实习时间:20xx年2月15日—20xx年5月15日 一、淮安东方旅行社总体介绍: 淮安东方旅行社成立于20xx年5月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下,连续两年(20xx、20xx年)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。 二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。 实习期间我了解到以下几点: 1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。了解旅行社的服务规程及管理要领.。了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

全陪的经典导游词

全陪的经典导游词学习 各位团友,大家好!欢迎大家参加我们旅行社组织的这次海南双飞5天团。(团队名称要讲得很流畅,会给游客一种你很专业,很值得信任的感觉。) 首先,我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生,显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑,以加深印象并活跃气氛。) 首先我们有一件最重要的事,请大家拿出身份证,顺便检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我先要核对身份证和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。象我们这次去海南要是没了身份证就只能游水回来啦! 我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购,(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:“百年修得同船渡“,我觉得也可以说“百年修得同车行“,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心! 这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归”,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去,可以打开公司这个大袋,把自己的小袋放进去,就还是一个袋,不会多出行李来了。 还有呢,希望大家佩戴好这个团徽,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大家戴了团徽以后,就能够互相认识,并且知道都是来自同一个地方,那样就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的,没有戴的就会被拦住查票,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失。 下面,我就来讲一讲大家最关心的行程,看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览海南岛,它是我国的第二大岛。(这里可以插问:“大家知不知第一大岛是哪一个?“)在这五天里,我们将环游半个海南岛,我们是沿着东线海滨出发,直到最南端的三亚市,然后从中线山区回来,各种类型的景观都能看到。海南岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。 (讲行程不用把每个景点都详细讲到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游兴,所以每天挑最出名最精彩的景点讲一个也就差不多了) 今天是第一天,我们现在坐车去广州白云机场,坐飞机去海口,(顺便说一下起飞的航班是几点的)。当天我们会参观海瑞墓、五公祠。对了,我在这里出一个题目,回程时我会搞一个抢答比赛噢,第一个答对的游客有神秘礼物啊!听好了,我的第一个题目是:“五公

导游自我介绍

导游自我介绍 大家好! 欢迎光临我们的历史文化古都,先自我介绍下,我就是千年一遇的,乃至旅游届最富有才华英明神武智慧于美貌并重,英雄与侠义化身人见人爱车见车载,为司机师傅可以两肋叉倒,为客人可以叉师傅两刀的三。` 跟大家开个玩笑啊,活跃一下我们的气愤。我叫xxx是大家本次在的导游,大家可以叫我小x,很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇,这是我们的缘分,俗话说百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。既然大家在遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。希望我们的服务会给你们带来,在家千日好、出门也不难的感觉````` 现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小x鼓鼓掌。 (唱歌)介绍行程。 这事非常简单的一个导游的自我介绍,一个好的导游不仅仅能向游客介绍沿途的风土人情,更重要的是能带给游客一份愉悦的心情,最后祝所有导游都是一个好导游,不要成为黑心宰客的坏导游。

导游自我介绍 来自某某地的朋友们: 大家好!大家辛苦了! 首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。我姓桂,是××旅行社的一名导游,大家叫我“桂导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务,我们十分荣幸! 大家在此旅游,可以把两颗心交给我们:一颗是“放心”,交给×师傅,因为他的车技娴熟,有12年的驾龄,从未出过任何事故;另一颗是“开心”,就交给桂导我好了。旅游期间,请大家认清导游旗的标志,以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间,以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来,我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。!

导游实习心得体会5篇

导游实习心得体会5篇 明不但战胜了自己,也战胜了别人。新的一年里,大家都有新的 助到大家。 首先我做位一名新导游很感谢万众公司给我这次机会让我 门参加凤凰之行。让我认识了很多同事朋友。也让我学到了带团的流程。这是最起码带团首先掌握的。其次所掌握的是做一名导 识。怎么去跟好的去推销土特产。虽然不怎么全部掌握。不过我会努力去用时间去网上查。和前辈门虚心的交流。去完善自己。把自己充实成位一名合格的导游。 的气氛。这是我以前没感受到这就是一个的团队。其次孟导气势影响了我。使我感受到做名导游一定要自信。孟导在一路上说的 和购物熔融到一起。还有就是让我了解了湖南的一些名人。呵呵。

虽然不全面。不过我会把我门湖南历史从新古到今在透彻的查一次。在这里我非常感谢孟导为我门所介绍的这些。 在芙蓉镇参观的时候我什么都不懂。想请教前辈门。怕他门嫌我烦。怕他告诉我以后我会超过他。不赶问。后来我抱着试试的心态问了个前辈。没想到和我开始的想法完全相反。他把知道的全部都告诉我。我当时真的很感动。后来我问了很多前辈。他门都很热情的回答了我。这让我感受到了什么是团队。什么是导游的心胸。再这里我很感谢我门的前辈。希望前辈门都在20__年发大财。 在凤凰的时候我很感谢曾导不厌其烦的给我门介绍九景。为我门带路。让我门这些新导游以后带团来凤凰的时候。不会象无头苍蝇一样带这客人乱跑。为我门以后带团节约很多时间。 也许很多人把这次实习当着是玩。可我很感谢我门郭导。他象公司申请这次给我门新导游一次这样实习机会。而且为我门安排一切吃住行在这里我想说的是。郭导你辛苦了,没有你我就不会有这么多收获。难得你为我门用心良苦。我不知道怎么报答你。我以后会带好每个团。用我成绩回报你。 在回来的路上。在吃完午饭。人最容易打瞌睡的时候。吴大哥为我说了凤凰从古到今的历史。怎么去推销产品等等。真的很让我感动。他把所知道的全都告诉我门。无私奉献给我门。在这

导游专业毕业实习报告范文

导游专业毕业实习报告范文 导游专业毕业实习报告范文 一、实习单位和实习时间和实习目的 实习单位:长沙虹运旅行社有限公司 实习时间:20xx年3月-20xx年6月 实习目的:通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路,了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。 二、公司简介 长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118.长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了虹运之旅服务大众的企业宗旨,与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展,在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗。 三、实习内容和案例分析以及心得体会 了解旅游行业的操作流程

每个行业是复杂的也是简单的,是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的。谁也别想逃脱。通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接,然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少。而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是:一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要。这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来,你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客,司机的衣食父母是乘客,饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说,衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资,拿薪水,吃回扣,收小费,严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世,不能对不起父母,为人处世,也不能对不起自已的衣食父母,更不能为了利已而损人,

导游的自我介绍3篇

导游的自我介绍3篇 自我介绍是每一个职场中人都必然要经历的一件事情,只不过,有的人一年用不上几次,而有的人则一个星期可能需要做N次。众所周知,自我介绍是日常工作中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段,因此,让自己通过自我介绍或得到对方的认识甚至认可,一种非常重要的职场技术。下面是导游的自我介绍3篇,请参考! 导游经典自我介绍1 各位朋友: 大家好! 有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!春来了,呆会儿大家一起叫。周末,在家也没有事情,你在家打牌也不一定准能赢,一把牌输5000W。喝酒,咚咚喝,完事一吐,多难受啊。吃你能吃多少,是不是啊坐在家里数钱,也没有这么大的乐趣。出来旅旅游不挺好嘛,找个乐子所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去趟华东都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗? 出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,

经济实惠呀。 找旅行社一定要找家浩的旅行社,像我们无锡XX旅行社多好啊,全国百强,信誉第一。但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧!但找一个好导游,不如找一个女导游,在青山绿水之中,还有一位红颜知已开伴,那种感觉何其美妙呀!大家同意吧! 但找一个女导游,不如找一个男导游,男导游身强力壮,不但能给您导游,而且还是半个保镖,碰到紧急情况,咱背起来就走人了。 我呢?我就那个男导游。我姓袁,叫袁开亮。袁呢?是袁世凯的袁,开呢?是开心打开,亮呢?是光亮的亮,首先我先用自己的名字,祝在座的各位,家庭团团“袁袁”,生活“开开”心心。学习,前途工作一片光“亮” 导游自我介绍2 我叫林依依,本人学的是旅游服务与导游专业.于今年6月份毕业于xxx学校,今天来面试贵公司的导游一职。 在校期间,经过自己的努力,取得了普通话二级乙,初级计算机.餐厅等证书.在假期日,为提高自身的工作能力,曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社会经历. 实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职,

导游实习报告3000字

导游实习报告3000字 篇一:经典导游实习报告 导游实习报告 姓名:陈国琼学号:XX05XX0学院:XX级地理与旅游学院 一、实习概述 实习时间:XX年7月到XX年10月。 实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立外出带团。 二、谈导游 导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随着旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。 (一)、首先我想说说对导游的认识: 导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百

六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。 我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些

旅游专业导游实习报告

( 实习报告) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-050750 旅游专业导游实习报告Tour guide practice report

旅游专业导游实习报告 4月23日到4月25日,学校组织我们国际导游系去浙江旅游实习.(这次旅游实习中,我们班被分为了两部分,我们组是和韩导班一起.) 在这三天的旅游实习中,我们所有的行程都是按照学校和旅行社的行程表运做的.(具体行程略)三天的行程里,我们到过乌镇,杭州西湖,国清讲寺,石梁飞瀑,华顶森林公园..每一个景点都各有特色,但也不乏缺点. 乌镇: 乌镇给人的整体感觉很好.枕水人家,小桥流水,乌船江上游........乌镇的景点也很多,有:高杆船,香山堂药铺,百床馆,民俗馆,三白酒坊,宏源泰染坊,织布作坊,江南木雕馆,钱币馆,立志书院,矛盾故居,皮影戏,等.在这里,仿佛自己误入了古片拍摄地.这个景区的确值得游览,而且,有很高的游览价值.但是,在这里,人山人海,又让我觉得好象在闹市区逛街..... 杭州西湖: 再这里,我们是自由活动.那句"上有天堂,下有苏杭."真是百闻不如一见!到了这里我们都很兴奋,有步行游览的,有骑车游览的,我们这一小部分人选择了乘船游西湖.春天的西湖真是柳绿花红,杨柳枝抚岸,别有一番滋味啊..... ,原创范文乐园国清寺:

这里寺院五峰环绕,左右双涧萦绕,周围古木参天,环境清幽. 石梁飞瀑: 丛山翠谷中,高山,峡谷,瀑布.真是如仙境般...... 华顶森林公园: 林木繁茂,生态环境也好,空气清新,而且华顶的云锦杜鹃花正含苞待放....... 总体来说,本次旅游实习中的景点都还行,但是,我还有一些自己的看法. 乌镇这样的景区,我认为:应该把每天的游客接待量控制在一定范围内,如果继续这样没有限制的接待游客,这里的环境承载力恐怕会欠缺.而且还应转换经营理念,全面认识价格的功能,合理的定价,坚决放弃"靠门票吃饭"的观念,毕竟价格是一把"双忍剑".要多创新产品,增加收入渠道,拓展价格发展空间.通过多元化的收入来支撑景点柔性定价.依靠内部产品和服务功能的完善来增加游客在景区内的消费,从而达到增加景点收入的目的. 石梁飞瀑这样的景区,我认为:应该创新产品,景区要获得长久的吸影力,使旅游者保持物有所值的旅游经历,就必须创新.要体现新鲜感,所以景区产品就要有特色.要给顾客多种选择,提供给顾客一种独特的旅游体验.为游客创造更多的亲身参与的机会,增强活动的真实性,而且,项目的设计还要对游客有一定的挑战性.在这个景区有氢气球乘坐,和骑马活动,但是还应该多增加一些. 华顶森林公园这样的景区,我认为:可以围绕双休日和节假日做文章,开发一些运动休闲的旅游产品,重点开发山林野趣和参与性强的项目或通过庆祝,创办节目的形式推出,如"2007年的云锦杜鹃节"或着森林节,观鸟节,野果采摘节等来吸引游客.同时,森林动物,植物资源丰富,可以借此开发市场,制作一些地方特色鲜明的森林旅游纪念品.比如.动植物标本.石雕,根雕,干燥花及其饰品等等.但一切都以

导游中语句最经典的自我介绍

导游中语句最经典的自我介绍 大家有木有看过一些语句较为经典的自我介绍呢?下面就为大家举了一则语句最最经典的导游自我介绍,请欣赏一下。 各位朋友: 大家好! 有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。 在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!(众人笑)所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去趟铁岭都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意) 出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。 但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧! 但找一个好导游,不如找一个女导游,在青山绿水之中,还有一位红颜知已开伴,那种感觉何其美妙呀!大家同意吧!(众人笑) 但找一个女导游,不如找一个男导游,男导游身强力壮,不但能给您导游,而且还是半个保镖,碰到紧急情况,咱背起来就走人了。 找一个男导游,不如找一个多才多艺的男导游; 找一个多才多艺的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞的男导游; 找一个多才多艺、能歌善舞的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游; 找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游; 找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游!

各位知道中国现在有多少个导游吗,我告诉大家,中国现在有35万导游。 但这35万导游中,有25万女导游,只有10万男导游。 这10万男导游中,能称得上多才多艺的男导游只有1万人。 这1万多才多艺的男导游中,能称得上多才多艺、能歌善舞的男导游也就1000人。 这1000多才多艺、能歌善舞的男导游中,能称得上多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游也就100人。 这100多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游,能称得上是多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游也就10人。 这10个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游,能称得上是多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游也就1个。

大学生导游实习报告

大学生导游实习报告 大学生导游实习报告 不过要想毕业后找到好的工作,必须要先实习一下,不实习怎么能在将来的工作中做好。不是说不实习将来工作就一定做不好,实 习就能将工作做好,这只是一个相对概念。不过总的来说,实习好 处怎么说也是比坏处大多了。 一、实践的内容:从事的是导游的工作。 二、实践时间:20xx年1月28日20xx年2月15日 三、实践单位:xx旅行社 四、旅行社简介:xx旅行社有限公司,是经xx省旅游局、xx 市旅游局批准,经xx省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业,目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续,代订酒店及租车 业务。该公司为中国旅游协会的会员,现有辖区17个门市部,目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。自开业经 营以来,一直以质量著称,基础扎实,为旅客设计安排多种质优价 廉的国内省内旅游线路,国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉,并发挥经营旅游 大巴最专业的优势,以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。 立足于“顾客至上、精益求精”的宗旨,强化管理、提高服务。 五、收获与体会: (一)收获 (二)散客团操作过程的挫折 1、旅行社出了漏洞

旅行社的计划可以说是经过很多的实践经验而计算出来的,不能说完美,但是相信不会与计划偏离很大。偏偏千计算万计算在我出 的这个团就是计算漏了要派车去把一批客人接到指定的上车地点, 客人由早上6点半一直等到8点多,客人的心情也就可想而知了。 2、心理压力让人疲惫 3、散客团,顾名思义的“散” 一个团人数不够而出现的拼团的现象又怎么可能只是偶然呢?拼团也就拼团吧,但却没想到一个团居然可以“散”成这个样。前几 天出的就是这样,把两个团拼在国际旅行社也就罢了,居然还往团 里插进了4个自由人(只包来回车费和两天的住宿)和2个单跟车 的客人。连师傅也无奈地摇了摇头:“拉了那么多年团,还是第一 次有那么散的啊!” 4、车子出问题 车子在路途中出现故障,这在网上或者很多有关这方面的书上的案例都会出现,没想到这样特殊的案例也会出现在我的身上,也是 这个团,因为是汽车游,路途本来就长,客人坐得已经有点疲惫, 本来是计划12点半左右吃午餐的,结果车子加挡的线断了,被迫中 途修车。客人甚是无奈,又饿又累的,我也无奈,因为我只想平平 静静地出好这次团。客人有意见是在所难免的,还好修车的时间不长,只用了20多分钟。客人对我也表示谅解。 5、客人之间、客人与司机之间、客人与地陪之间,导游中间人 难做 散客通常是指去异地独立旅游者,有时也被称为异地个人旅游计划。实际上,对于散客一直没有一个十分明确的定义,简单地理解 就是与团体旅游者相对而言的。在散客团中,因为不是来自一个团 队的,团里最缺的就是理解与谦让,座位排序的前后在很多时候也 会成为挑起矛盾的一大要素。当然这要的就是协调。这个还不算是 个大问题。在团中,因为是纯玩团,没有购物点,地陪要赚钱也就 要靠加点了,这个团中,加点是地陪跟师傅都可以拿到一定回扣的,作为全陪没钱赚也没什么大不了,这本来就是旅行社安排好的。

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