【西南●最新版】[0622]《现代谈判学》网上作业及课程考试复习资料(有答案)

[0622]《现代谈判学》第一批次

[多选题]

22.日本人的谈判特点有（）

A：A注重合同中的法律术语

B：B注重私人关系

C：C集体决策

D：D委婉间接交流

E： E决策过程缓慢

参考答案：BCDE

[单选题]

22.通过语言或行为来表达我方强硬的姿态，从而获得谈判对手的必要尊重，这是（）

A：A协商式开局策略

B：B保留式开局策略

C：C进攻式开局策略

D： D坦诚式开局策略

参考答案：C

[多选题]

6.谈判人员的知识结构应该至少包括（）等方面的知识

A：A谈判基础理论知识

B：B谈判的主要实务知识

C：C相关的基础学科知识

D：D相关的行业基础知识

E：E外语知识

参考答案：ABCD

[多选题]

7.一般情况下，谈判班子需要有以下人员组成（）A：A谈判领导人或主谈人

B：B主谈人的助手

C： C翻译

D：D具有专业特长的人员

E： E谈判必需的工作人员

参考答案：ABCDE

[多选题]

12.谈判非语言沟通的作用有（）

A：A主导作用

B：B补充作用

C：C代替作用

D： D否定作用

参考答案：BCD

[多选题]

14.打破谈判僵局的技巧有（）

A：A低潮回避法

B：B中止谈判法

C： C总结体会法

D： D妥协退让法

参考答案：ACD

[多选题]

18.谈判构成要素有（）

A：A谈判主体

B： B谈判客体

C：C谈判环境

D：D谈判结果

参考答案：ABD

[多选题]

10.动机的含义可以分解成（）

A：A动机是一种外部刺激，是个体行为的间接原因

B：B动机为个体行为指出目标

C：C动机是一种内部刺激，是个体行为的直接原因

D：D动机使个体明确其行为的意义

E：E动机为个体行为提供力量以达到其心理平衡

参考答案：BCDE

[多选题]

11.破解"以战取胜”的方法措施主要有（）A：A阻止进攻与控制局势

B：B针锋相对与避免冲动

C：C不露真相与玩弄措辞

D：D拒绝成交与越级上告

E：E闪电战术与咄咄逼人

参考答案：AB

[多选题]

13.文化差异对谈判产生的影响表现为（）

A：A谈判风格

B： B谈判认识

C： C谈判要求

D：D谈判目标

参考答案：AB

[多选题]

15.形成谈判威胁的要素有（）

A：A谈判目标

B：B沟通渠道

C： C利益损失

D： D权力

参考答案：BCD

[多选题]

16.影响谈判的决定性因素有（）A：A信息

B：B关系

C： C时刻

D：D权力

参考答案：ACD

[多选题]

17.适用营造高调气氛的策略有（）A：A协商式开局策略

B：B保留式开局策略