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培训机构运营管理制度

培训机构运营管理制度
培训机构运营管理制度

运营管理制度

鸿志教育运营管理制度

1.1一对一兼职教师工资标准 (2)

1.2全职教师工资制度 (2)

1.3兼职教师工资制度 (3)

1.4前台工资制度 (3)

1.5咨询师 (4)

1.6学管师 (4)

1.7市场专员工资制度(暑期适用) (4)

2、新应聘人员录用流程 (5)

2.1登记(前台负责) (5)

2.2面试(校长负责) (5)

2.3信息汇总(校长负责) (5)

2.4实习与培训 (5)

(5)

(5)

3、各岗位工作职责 (6)

3.1前台职责范围 (6)

(6)

(6)

(7)

(7)

(7)

3.2一对一学管师工作内容 (8)

3.3佳一金笔教学主管工作内容 (8)

(8)

(8)

(8)

3.4全职教师工作内容及规范 (8)

(8)

3.6兼职教师工作内容及规范 (8)

4、电话回访制度 (8)

4.1何为回访 (8)

4.2具体事项 (9)

(9)

(9)

(9)

(10)

(10)

5、学生管理规定 (10)

5.1老带新 (10)

1、薪资制度

1.1一对一兼职教师工资标准

年级工资(1.5时/次)特殊情况的调整VIP小组(5人以上)小学1-5年级30元35元每次(康晶)

小学6年级35元

初一初二40元45 初三40元45

高中70元100元

1.2全职教师工资制度

工资计算方式:基本工资+课时费+工龄工资+全勤+返学奖+独立招生奖

全职教师课时费标准:

年级课程实习期工资普通工资优秀教师工资

小学1-6年

日日清25元/次

金笔作文20元/次25元/次35元/次佳一数学20元/次25元/次35元/次一对一35元/次

初中

日日清25元/次

一对一25元/次

注:①基本工资:800元/月

②工龄工资:全职教师工作年满一年的,从签订工作合同之后的第二年起每月底薪增加100元,连续增加两次后不再增加。

③押金规定:签订工作合同后,第一月扣押金500元。

④外出学习规定:学校付培训费、往返交通费(汽车和火车硬座,如需选择更高级别交通方式需自己补交差额)、住宿费,餐费自理。

⑤返学奖:佳一、金笔返学率达到80%的,20元/每人每学期,低于80%不奖励。新学期首月一次性兑现。

⑥独立招生奖励:20元/人(通过自己努力加报其他课程)

⑦a、全职教师面试过关后进入无薪试用期,时间为一周(表现优秀者可根据情况提前结束无薪试用,无薪试用结束时间以开始打卡时间为准)

b、无薪试用期结束后教师进入有薪试用期,时间为一个月。在该阶段通常会安排教师外出培训。培训前教师不代专业课程(佳一,金笔)。在该阶段教师享受基本工资,如代有日日清课程,则工资按正常计算,培训回来后开始代专业课,工资按实习期工资计算,实习期为三个月时间。实习期教师通常会安排一至两个班级。

1.3兼职教师工资制度

工资计算方式:课时费+返学奖+独立招生奖

工资发放标准:

年级课程工资

小学1-6年

日日清35元/次金笔作文50元/次佳一数学50元/次

初中日日清

35元/次

45元/次(班级人数多的优秀教师)

①返学奖:佳一、金笔返学率达到70%的,20元/每人每学期,低于80%不奖励。新学期首月一次性兑现。

②独立招生奖励:20元/人(含转化)

③初中日日清工资标准原则:初中日日清工资浮动政策,对于个别班级人数达到15人的优秀教师,可以提高工资标准,最多不超过45元/节

1.4前台工资制度

工资计算方式:基本工资+绩效奖

前台工资发放标准:

级别实习期普通前台金牌前台主管

工资1000元/月1200元/月1400元/月1600元/月

标准工作第一个月

无绩效和全勤

至少连续三个

月表现优秀

能独立培训新

来前台

①前台实行基本工资加绩效考核工资制度

②绩效考核标准参见《附表二》

③面试前台过关后进入无薪试用期,时间为一周(表现优秀者可根据情况提前结束无薪试用,无薪试用结束时间以开始打卡时间为准)

1.5咨询师

工资计算公式:基本工资+新签提成-退费

提成计算方式:

月累计销售额

(万元)

n<0.5 0.5≤n<3 3≤n<5 n≥5

业绩提成比例0 2% 3% 4.5%

注:提成隔月发放,新签第一个月出现退费,相应提成扣除。

1.6学管师

工资计算方式:基本工资+续费提成+课消奖金+老带新提成-退费

提成计算方式:

月累计续费额

(万元)

n<0.5 0.5≤n<1 1≤n<3 3≤n<5 n≥5

业绩提成比例1% 1.5% 2% 3.5% 5%

注:1、老带新缴费额计入该学管师学员续费中,按续费提成计算。

2、提成隔月发放,续费第一个月内出现退费,应扣除相应提成。

3、所有学员在新签一个月外出现退费,出现一单扣100元。

4、完成当月课消任务,获得奖金300元。(标准:每生每月10节,暑假除外)

注:所管理学生n<30人,课消奖为200元,30≤n<50人课消奖为300元,

n≥50人,课消奖为500元。

1.7市场专员工资制度(暑期适用)

计算方式:基本工资+数据完成奖金+数据成单提成

业绩奖金计算方式:

有效数据量(d)

有效数据奖金

数据有效率(n)0<n<60% 60%≤n<80% n≥80%

数据成单提成比例 1.0% 1.3% 2%

2、新应聘人员录用流程

2.1登记(前台负责)

应聘人员进入学校后,前台应主动询问对方应聘职务以及对方的基本信息,并将来访者信息记录在应聘教师登记本上。如果校长在学校,则直接将登记本交给校长,并且询问是否安排直接面试。

2.2面试(校长负责)

经校长询问了解后,对于面试较为理想的应聘者填写教师应聘简历《附表三》。

面试问题包含两个方面。一、考察应聘者的素养。询问谈谈自己的优势与不足,对未来的职业规划,介绍自己的工作学习经历,是否愿意长期稳定工作等。二、考察应聘者心态。侧面询问是否愿意加班,是否能够服从上级安排的问题,案例分析等。

对于面试作文教师的应安排应聘者直接试讲;面试数学教师的安排进行测试;面试同步辅导老师的安排进行测试(小升初卷纸,语数外三门均需测试)

2.3信息汇总(校长负责)

对于面试过关,或者表现较好的全职应聘者,电话通知合适时间开始试用。对于兼职教师,应将应聘者信息登记到教师联系簿上,并记下面试印象和教师基本情况。在有需求的时候预约兼职教师上课。

2.4实习与培训

不安排教师课程;课安排教师听取有经验教师的作文课;观看作文视频;粗读教材教案;继续熟悉面试课教案,并讲授,指导,改进;安排日常事务性工作。重点考察教师的人品、工作态度、接受能力、和基本素质。

安排教师授课,实际课堂。参与教研活动,每周三自己备课。周四上午说课,介绍流程,周四下午按上午建议方案调整。周五上午过课,即把周末要讲的课提前讲一遍。

每周定期参加正常教研活动,不断巩固提升,组织教师赛课比赛,增加荣誉感。熟记《鸿志教育前台工作规范》,在老前台带领下学习前台日常工作。

鸿志教育前台实习期任务清单

1 熟练掌握前台工作流程

2 熟记各课程特色及收费标准

3 能独立接待家长

4 能独立接打电话

5

6

7

8

9

10

3、各岗位工作职责

3.1前台职责范围

3.1.1接待家长流程:

家长前来咨询时,要提前站起来迎接并请家长坐下;如果家长站着说话,不许坐着与家长沟通。

接着,详细了解学生情况和家长需求;根据了解到的情况,为家长详细介绍相关课程的特色、上课方式等,以让家长做出选择。如有需要,可找相关科目教师、学管师协助完成咨询服务。

如果学生要报课,应留下准确的学生信息(电话、学生年级、所在学校、最近一次考试成绩、家庭住址、信息来源),安排好课程及老师,收取相应学费后开具收据,将学费投入保险箱。如果学生暂不报课,要注意留好学生基本信息及咨询意向项目(电话、学生年级、所在学校、最近一次考试成绩、家庭住址、信息来源),以便日后查阅。

最后,送家长离开。如时间允许要帮家长开门,注意礼貌用语,收拾桌面、水杯,放好桌椅。

3.1.2电话接待流程:

接起电话的第一句话:您好,鸿志教育。

要细心准确地介绍家长所需了解的项目信息及收费情况(注意听家长讲),做好学生信息登记(电话、学生年级、所在学校、最近一次考试成绩、家庭住址、信息来源);尽量通过电话能够达到最佳沟通效果,让家长报课;如果不能解答家长的全部问题,可建议来访。

最后问好:感谢您的来电,再见!

3.1.3卫生要求细则:

卫生范围:前台、接待区、礼品展示区、大厅、大门口

卫生要求:每天上班期间保证大厅和前台的干净整洁;下班前要将前台所有文件整理到应在的位置,前台台面上不要放关于学校信息的文件,所有的文件除了正在使用的其他都要临时放在柜台内,不要出现在桌面上,以免被家长看到或泄露信息;家长走后应及时收拾起接待区的垃圾,随时保持大厅的整洁;学生出入多时,注意大门处的安全,尽量打开大门。

3.1.4日常工作:

①早上收取报纸及信件;

②早上开始上班,要将前一天所记录的待处理事项做个梳理,依主次一一完成;

③监督管理学生:

每天开始上课时,到各班点名。开课约15分钟后给未到学生的家长打电话通

知,询问未到的原因,并做记录;

上课期间,注意监管学生。协助教师维持校区及班级内的纪律,处理学生之间的突发事件,以创造安静良好的学习环境;

关心、热爱每一名学生,为学生提供贴心的服务,解决学生的需求。

④监督管理教师:

每天监督教师签到,按时上课,不迟到不早退。监督教师上课期间不接打私人电话,不消极怠工;对待学生不脾气暴躁、恶语相加;教学任务认真负责完成,不草率了事;

为教师提供教学方面的服务。如:打印卷子、准备资料,必要时帮助教师开导学生、管理学生等。

⑤每天下班时注意学生是否有家长来接,单独回家的学生应给家长电话通知,并叮嘱孩子路上注意安全。等所有学生离开并基本确认都已安全到家后才能收拾下班。

⑥下班之前把前台桌面收拾整理干净,文件分类放好。检查教室门窗是否锁好,所有用电器是否关闭,包括:饮水机、电灯、空调、打印机等。

⑦下班之前应该把所有事项安排妥当,该交代别人的事情交代清楚,该打的电话及时打完。把次日待办的重要事项记在工作簿上,标记清楚以避免忘记,养成有条理的良好习惯。

3.1.5家长回访与沟通:

首先,应能够做到认识每一名学生,尽可能地了解每一名学生;对于经常来访的学生家长能尽快认识,并和家长保持良好的沟通;

接着,在学期中间,有计划地给家长打电话做回访,针对学生的学习情况及动向和家长保持良好沟通。尤其是针对个别学生的特殊情况应及时跟家长反映,如:学习态度不配合、学习习惯很不好、单科成绩特别差需要补一对一等等。

核心思想:不必为了回访而回访。回访时间和方式不应太过僵化、死板,应是灵活多变的。以关怀学生为宗旨,把家长的孩子当作自己的孩子一样,以提高学生成绩为共同目的,才能达到最佳沟通效果。

特别注意:回访应该有始有终,对于家长的反映意见应该及时予以处理;对于学生的学习成绩变化、心理态度变化应跟踪到底。

3.2学管师工作内容

3.3佳一金笔教学主管工作内容

3.4全职教师工作内容及规范

通过实习期的全职教师通常会带四个以上班级(不含日日清),一对一教师每周通常应该带8个以上学生。如果达不到该比例的原则上是不使用全职教师的。

续课率达到80%,带课班级不低于5个班的教师。

①上课期间严禁接打私人电话或玩耍手机,每次扣10元工资。

3.6兼职教师工作内容及规范

①上课期间严禁接打私人电话或玩耍手机,每次扣10元工资。

4、电话回访制度

4.1何为回访

如果说学校所提供的课程服务是产品,那么咨询接待就是营销,而跟踪回访就是售后服务。当家长为学生报课后,期待的是从学校得到一系列后续服务,而不是从此不管不问。

从人性化角度来讲,每一名学生都是需要被关心、关注的,同时每一名学生都是特别的,学习习惯、性格特点各不一样,像一棵棵小树,有各自的成长轨迹。

我们的办学特色是个性化辅导,目标是让每一名学生都能提高。所以,对学生发自内心的关心、关怀是一切工作的基础与核心。此外,还应当和学生家长保持密切的沟通,这一方面能够让家长明白我们所付出的努力,理解支持我们的工作,另一方面也是给家长的交待;再次,还能通过家长反映的意见、建议对我们自身进行改进、提高;最后,通过家校双方面的齐心合力,使学生处于加倍的关怀监管之下,最终达到理想的辅导效果。

4.2具体事项

一般来说,当一名学生在辅导班进入正常的补课10天之后就可以开始回访了,随后的回访可以保持在15-20天一次;学生结课前至少5天开始做密切的回访和续班工作。

不是所有学生的回访工作都要整齐划一,在同一个时间开展,并维持同样的步骤。针对不同情况的学生可以区别对待,如:表现比较突出而且状况较多的学生可以经常跟家长反映,密切沟通;家长本身比较关怀孩子,经常来访的可以减少打电话的次数;家长由于种种原因不愿意接电话,可以不去过多打扰,而换用其他方式达到沟通效果;电话不要打得过于频繁,以致适得其反,次数多少以能否达到最佳沟通效果为准。

打回访电话是目的性很强的工作,一个电话如果不能收到预期的效果,甚至起到适得其反的结果,则不如不打。那么,打回访应该达到什么目的?收到什么效果?

针对不同情况的学生,我们在交谈方式上会有轻微的差别,但交流的目的基本相同,那就是:一、通过电话让家长了解孩子在校的学习情况,在哪些方面有进步,在哪些方面有不足,学习方法和习惯上有没有需要改进和提高的地方,具体到各门课上面有没有特别凸显的学科问题,老师所反映孩子在课堂上的表现;二、一般情况下,家长会产生共鸣。因此,应当特别注意倾听家长对于自己孩子的学习有些什么想法,是比较困惑、无措还是很有想法、建议?要充分尊重家长的意愿;三、在此基础上,结合教师的反馈,给家长提出中肯的建议。注意不要大包大揽,把责任都担在自己身上,也不要摆出高高在上的姿态,指点家长如何教育孩子。应该态度恳切,设身处地地体会家长对孩子的良苦用心,以负责任的态度建议家长加报课程、改报课程、在后续补课中做出适当调整、配合教师和学校工作等等;四、通过电话让家长衷心认可我们,相信孩子,信任教师,以保证我们的工作顺利进行;五、另外不要忘记聆听家长对我们辅导班的建议、反馈。

总而言之,打回访既是给家长一个交代,打消家长心头疑虑,拉近和家长的心理距离,又是说服家长配合我们的工作,在孩子补课计划的调整和改变上接受老师的建议,也是通过家长的反馈认识到我们自身的不足,以更完善、提高。

①日常对学生的关注、了解是基础;

②通过老师对学生的学习情况进一步了解,包括学习习惯的改变、学习方法的掌握、学习成绩的进步等等;

③把了解到的情况记录在《跟踪回访本》中,其中应记录每一名学生的入班成绩,每一次重要测验的成绩,教师对学生的评语和建议,通过观察学生的学习习惯、方法的改变,学生各方面的进步。(一对一《回访本》中还应当有教师对学生的辅导

提高方案)

④通过电话或者面谈把学生的情况反映给家长,通过和家长之间的沟通,研究怎样共同努力,来促进学生的进一步提高。

⑤把当次沟通的结果记录在《回访本》中

⑥针对回访结果做出适当处理,如:找学生个别谈话、加强对学生的监管或关怀、向教师反馈家长的意见、督促教师对个别学生加强管理等等。

学生之间有千差万别,不仅教学应该因材施教,回访也应该因人而异。切忌使用相同的套话,空洞的寒暄,以完任务的心态应付工作。回访电话没有效果不如不打。那么打回访电话时如何和家长交谈沟通呢?

首先应礼貌问好:“您好,请问是×××的家长吗?我是鸿志教育的。”然后应当开门见山地表达自己的目的:“我打电话主要是想和您沟通一下孩子最近的学习情况,您现在有时间吗?”接下来如果家长应允,就可以继续展开沟通。

在谈孩子之前,先和家长拉近距离,如:谈孩子在辅导班学习多久了,问家长最近有没有和孩子沟通,问孩子最近在学校里表现怎样;开始谈孩子时,你对孩子越了解,家长越信任你,所以谈话要有的放矢,不要说模棱两可的话,更不要不懂装懂;聊天不应漫无边际,应该有一定的目的做指导,打这个电话最终要收到什么效果?如果只是闲扯那么毫无意义;最后聊完之后,别忘了加上礼貌的祝福语,或表达对孩子学习进步的共同期望。

针对脾气不好的家长,或对我们辅导班有不满的家长,更应当注重语言的艺术。讲话以不让家长产生腻烦心理为限,不讲废话不讲空话,不耽误家长的宝贵时间。讲电话的时间灵活掌控,可长可短。针对不同孩子和家长采用不同的谈话方式——成绩好表现好:表扬和建议相结合

成绩差进步慢:先鼓励后建议再鼓励

成绩差表现差:既诚恳又委婉

上述虽然提供了一定的沟通范本,但并不意味着具体操作中可以依葫芦画瓢。在和家长沟通时无论用怎样的方式,只要能设身处地为家长想,把他的孩子当自己的孩子一样关怀、担忧,只要能让家长开心满足地挂掉电话,因为这个电话对学校多了一层信任,对老师多了一份赞许,就是成功的!!

5、学生管理规定

5.1老带新

老带新(含日日清一学期,佳一,金笔,一对一一期及以上者,新老生每人一次性奖励30张礼品券)

6、收费标准

6.1个性化 年级 单价 一对二 一对三

1-3年级 76元 56元/人/次 42元/人/次 4-6年级 82元 60元/人/次

45元/人/次 初一、二 99元 69元/人/次 50元/人/次 初三 106元 74元/人/次 55元/人/次 高一、二 145元 100元/人/次 75元/人/次 高三

150元

105元/人/次

78元/人/次

注:

1、学生每次报课次数不得低于20次。

2、当学生一次性报课次数大于20次的情况下,咨询师可适当给予优惠。优惠方式为:

送课次数??1002015

n n

y 6.2VIP 小组

年级 费用

1-4年级 480元/科/学期(共记16次课,48课时)

5-6年级 初一、二 580元/科/学期(共记16次课,48课时)

初三 高一、二 900元/科/学期(共记16次课,48课时)

高三

注:

1、优惠方式:学生同时报2科打九折,同时报三科或以上打8.5折。

2、上课时间:根据学生要求,一般为周末,每次课2个小时,共计3课时。

公司行政管理制度-制度大全

开发有限公司 行政管理制度 受控文件不得外传 持有部门: 持有人: 文件编号: JLHT-XZZD-001 发布日期: 2012年 5月 30日 实施日期: 2012年 5 月30日 编制人:郭宇审核人:批准人:

目录 1 说明 ...................................................... 2 行政事务管理.............................................. 2.1 工作环境管理规定 ...................................... 公司人员出入公司时间记录表 ............................... 来宾登记表 ............................................... 2.2 考勤管理制度 .......................................... 员工考勤统计表 ........................................... 员工请假单 ............................................... 2.3 低值易耗品与办公用品管理办法 .......................... 低值易耗品与办公用品需求计划表 ........................... 低值易耗品与办公用品采购申请单 ........................... 低值易耗品与办公用品领用登记卡 ........................... 2.4 车辆管理规定 .......................................... 车辆行驶记录 ............................................. 车辆使用记录 ............................................. 车辆报修单 ............................................... 行驶事故处理报告书 ....................................... 2.5 档案管理办法 .......................................... 附件一:文书档案管理细则 ................................. 附件二:人事档案管理细则 ................................. 附件三:经营档案管理细则 ................................. 附件四:会计档案管理细则 ................................. 附件五:工程技术档案管理细则 ............................. 附件六:影像档案管理细则 ................................. 附件七:实物档案管理细则 ................................. 文件移交归档登记表 ....................................... 借用档案登记表 ........................................... 2.6 文件管理办法 ..........................................

培训学校管理制度汇编(全)

重庆市九龙坡区梦工场教育培训学校 管理制度 一、岗位职责 (一)、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构,负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是: 1、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议,并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待,处理来信、来访。 5、管理文书档案,健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护,固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作和卫生工作的组织检查,保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 (二)、教学部门职责 1、负责全校教学管理,把提高教学质量放在首位,制定教学计划,检查教学进度,组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况,对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作,表扬先进,帮助后进。

6、采取措施培养青年教师。 (三)、教育部门职责 1、在校长的领导下,主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨,参照国家教委关于学生思想政治教育要求,负责拟定在学生中开展思想品德教育要点,由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务,选择印发实事、形式教育材料,供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 (四)、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。 6、保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。 7、负责全校教室、专用教室安排,做到合理使用。 8、负责对外宣传、咨询、接待工作。 (五)、财务部门职责

装饰公司管理制度范本

内部管理制度系列 装饰公司管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-32215 装饰公司管理制度 Decoration company management system template 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 【装饰公司管理制度范本】 为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一,根据建设部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下: 一、装修申报程序: 1、住户装修住宅,必须提前7天向物业公司申报,填写《住宅装修申请表》,如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等,送物业公司审批。 2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理服务协议》。 3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合服务费

的标准》收取押金。 4、工程完工后,经物业公司验收,无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金;若有上述问题,从押金中扣除赔偿费用和罚款,多退少补;完工半年内,如发现上述问题,由装修户负责修复和赔偿。 5、工程验收合格后,物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费,包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。 6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。 二、装修范围: 1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层,上下水管道、电路等; 2、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米; 3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途; 4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰;

职业技术培训学校教师管理细则

职业技术培训学校 教师管理制度 为了加强师资队伍建设,增加教师的工作责任心,维护稳定教学秩序,培养优良的校风、学风,提高教师教学质量,根据上级有关文件精神,特制定本制度。 一、教师的主要职责 (一)教师应忠诚人民的教育事业,要树立正确的教育思想,全面贯彻教育方针,以良好的职业道德和教学风尚进行教学,对学生既要严格要求,又要关心爱护。做到言传身教,教书育人,为人师表。 (二)教师应自觉遵守国家法律和学校的各项规章制度,积极参加学校组织的政治学习和集体活动,严格遵守教学纪律,做到治学严谨,教风端正。 (三)教师在工作中要服从分配,勇挑重担。教学工作是教师的首要工作,要认真备课、讲课,提高教学质量,业余时间应主要用来提高自己的业务水平。每学期在完成规定的教学工作量的同时,要积极开展教学研究,撰写教研论文或调查研究报告,努力提高教学水平。 (四)教师应负责课堂教学和维持课堂纪律,保证正常的教学秩序。应与所属专业组长、班主任交流教学信息,共同解决教学中遇到的有关问题。 二、教师工作基本要求 (一)每位教师在开班前一周内应向教务处上交自己所任课程的教学计划、教学进度等,内容应包括大致授课时间,授课内容,作业总量,考试安排等。 (二)教师对所授(班级)课程教学质量全面负责。教师上课前必须认真备课,并要有书面教案和讲稿,内容应有每次上课的时间、授课的主要内容、重点难点、教学过程安排情况,思考题或作业等。教师必须确保教学质量,不准推迟或提前下课,也不得拖堂。 (三)不准缺课,教师因特殊情况下不能到校上课,应预先通知教务处,并安排补课时间。不准私自调课,教师因病或其他特殊原因要求请假或调课的,必须事先向学校领导请假,经批准后,报教务处备查,登记缺课节数,并扣除工作量,如以后补上了课,凭任课班级班长的证明,就不再扣除工作量。临时调课也要按此要求执行。

某某公司全套行政管理制度大全

某公司全套行政管理制度 某管理咨询公司出品 公司人力资源行政部 2011年12月31日

目录 一办公室管理制度1 二员工礼仪规范2 三保密制度4 四内部印章使用管理制度7 五办公物品管理制度10 六文书管理制度14 七档案管理制度19 八公司例会管理制度22 九出差管理制度23 十图书管理规定23 十一电话管理制度24 十二公司用车管理制度25 十三卫生管理制度29

一办公室管理制度 为树立和保持公司的良好形象,给全体员工提供一个良好的办公环境,特对办公室管理作如下规定: 1.早上8:30以后公司内严禁吃早餐。 2.管理、营销类员工在工作时间内一律外着正装,不得着运动衣、毛衣、T恤等。正装包括西装、职业装、衬衫;正装不做色彩要求。 技术类员工着装不做严格要求。 3.每一个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生,下班后个人桌面须保持整洁,不许摆放任何杂物。 4.不得在办公区域内就餐或吃零食。 5.公司内不许大声喧哗,不得影响他人工作,上班时间不得放音乐。 6.员工间交谈提倡使用普通话。 7.爱护公司配置的电脑、打印机、复印机、办公桌椅。 8.为了维护整体环境的整洁,公司内的墙面不可乱写、乱贴。 9.办公区域内禁止吸烟,在办公区域吸烟一支罚款50元。吸烟区为阳台有显著标志处。 维持良好的办公环境是每位员工的责任,望全体员工共同遵守以上制度。

二员工礼仪规范 一、员工仪表仪容: 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。 2. 商务活动以及重要会议,男士穿深色西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,尽量避免穿休闲装。 2. 言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。 3. 男士不得留长发、怪发,保持头发整洁。女士不得留怪异发型,不画浓妆。首饰佩戴得当。 4. 员工须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。 二、员工行为规范: 1. 遵守国家法律法令,不做有损于国家民族利益尊严的事。 2. 忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。 3. 与人交往,要信守承诺,遵约守时,树立良好的企业和个人形象。 4. 工作场所讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为姓+职务,不得直呼其名。 5. 早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“早上好”或“早”,下班互道“再见”、“明天见”等用语。 6. 每个员工都要树立服务意识,尊重他人的工作、生活。进他人办公室要先敲门,未经人许可,任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。 7. 注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手

干部教育培训班学员日常管理制度.doc

干部教育培训班学员日常管理制度1 干部培训班日常管理制度 为实现学员管理工作的规范化、制度化,保证各项培训任务的顺利完成,特制定本手册。 1.入学管理 (1)学员入学必须在规定时间内报到。因特殊情况不能按时报到者,须由学员所在单位的人教部门向中心说明情况。 (2)学员报到时需填写《学员登记表》。 2.学习纪律 (1)学员应按要求参加培训中心安排的上课、自学、讨论、调研、听报告、考试考查、参观考察等各项活动。 (2)学员上课、开会等需提前进入课堂,按指定位置入座;不得迟到、早退、中途会客。 (3)学员参加培训中心组织的考试时要遵守考场纪律,如有违纪行为及时通报委托培训单位的人教部门。 (4)学员考勤工作由班主任负责。学员在培训中心培训期间,应集中精力学习,原则上不得请假。如遇特殊情况需请假,必须经委托单位同意,办理请假手续,并报班主任同意备案。 3.日常行为管理

(1)学员在校期间,必须遵守国家法律、法规和培训中心的规章制度。培训期间,不得肆意滋事,否则一律退回所在单位,并记入档案。 (2)学员应尊重任课教师,尊重宗教信仰和民族习惯。 (3)课堂或会议室内禁止吸烟,不随地吐痰,不乱倒茶水,不乱扔果皮、纸屑和其它杂物。 (4)在校园内应着装整洁,不得穿背心、拖鞋、运动短裤进入课堂。 (5)为维护课堂教学秩序,上课或会议期间须将手机等通讯工具调整至关闭或振动状态,不得接听各类通讯工具。 (6)住宿学员应遵守宿舍管理的有关规定,按时就寝。 (7)在培训中心食堂就餐时应遵守就餐规定,不得饮酒。 4.评优制度 学习结束,要评选优秀学员。评选时,按照一定比例,由小组提名,班委推荐,培训中心确认后对优秀学员给予奖励。优秀学员的条件是: (1)学习成绩好,无旷课、迟到、早退现象,出勤率高; (2)积极参加学校组织的各项活动; (3)学员带头作用好。 5.结业

装饰公司管理制度范本 公司管理规章制度

装饰公司管理制度范本公司管理规章制 度 。项目工作类材料的归档范围见附件二 七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。第四章工程部管理制度 一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。 二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。

三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。 四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。 五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。 六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。 七、认真执行工作服务协议,不得从事授权范围外的工作。 第五章财务管理制度 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,

结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻勤俭办企业的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。 财务机构与会计人员 二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须 做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。

教育培训机构管理制度大全

教育培训机构·管理制度汇编目录: (一)行政管理制度; (二)教学管理制度; (三)安全管理制度; (四)师资管理制度; (五)学生管理制度; (六)员工管理制度; (七)档案管理制度; (八)资产管理、财务管理以及学杂费存取专用帐户管理制度;(九)收费和退费管理制度; (十)设施设备管理制度

(一)行政管理制度; 一、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构,负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是: 1、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定 全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议,并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待,处理来信、来访。 5、管理文书档案,健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护,固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作和卫生工作的组织检查,保证学校的安全与整 洁。 8、完成校长交办的其他工作。 二、教学部门职责 1、负责全校教学管理,把提高教学质量放在首位,制定教学计划,检查教学进度,组织、安 排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况,对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作,表扬先进,帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 三、教育部门职责 1、在校长的领导下,主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想 和邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨,参照国家教委关于学生思想政治教育要求,负责拟定在学生中开展思 想品德教育要点,由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。

企业行政管理制度范本

企业行政管理制度范本 一个企业的壮大,离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文,如想更加明朗地管理企业,可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、

抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,

培训班日常管理规定

培训班日常管理规定 Prepared on 22 November 2020

爱乐大学堂 培训班教师日常管理制度 教师岗位职责 1、负责所带班级学生的学习情况、关心所在班级每一位学生,。 2、负责保护所在班级的公共设施,维护工作环境。 职责明细: 一.课前准备 1、早上7:45必须到岗,不允许在工作场合吃早饭。到岗后,检查教室公 共设施是否完善和整洁,保证教室有良好的工作学习环境。整洁完善度标准: a.黑板刷必须干净、半湿状态。 b.黑板必须干净无尘。 c.桌椅板凳齐全,干净且摆放整齐。 d.讲台必须干净,无粉笔末等垃圾。 e.地面卫生干净无垃圾。 2、提前10分钟进教室,清点学生人数,检查教学器械,与个别学生进行 沟通交流,了解学生状况。 二.课堂效果 3、上课时间到后,开始上课。上课15分钟后未到校的学生,名单需立刻 交给负责人,若负责人不在,则立刻打电话通知家长,询问具体原因。 并进行详细登记。

(负责人拿名单)等级学生信息时需保留家长电话。 三.下课 4、中途下课时间到后,准时下课,若无特殊情况,不得压堂。 5、中途下课时间,继续与未沟通的学生进行沟通,但必须注意和学生之间 的距离,不得过于亲近,也不得过于疏远,需掌握尺度。 6、下课后,先送学生下楼。教师返回教师打扫卫生。 7、整理学生资料,包括学生的姓名、电话、住址、就读学校、到培训中心 学习情况等详细资料 8、教师必须配备至少两个电话号码,方便与学校和家长沟通交流。 9、有最新动态,需定时整理,方便上传至网站,和QQ空间。 10、每期须有三次电话给每一位家长,学生情节严重者,通知家长到 校交谈。通话用语:喂,你好,请问是某某的家长吗(对方回答后)这里是爱乐大学堂,我是这边教你孩子声乐、吉他、主持人课程的老师,我姓X。(接下来根据学生学习情况进度表,和家长沟通学生的学习、 心理、生活等状况。)详细记录……( 11、不能受到任何投诉。受到投诉后,按情况的严重程度进行50—— 200元的罚款。 12、收到学生请假信息,必须第一时间反映至负责人处。

装饰公司管理规章制度范本

装饰公司管理规章制度范本 装修公司为了加强经营和管理,也都会制定属于自己的合适的 规章制度。下面是的装饰公司管理规章制度范本,分享给大家! 装修装饰公司工程部经理岗位职责及管理制度主要有以下几点: 一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规 章制度,恪守职业道德。 二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。 三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。 四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理 工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。 五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保 工程利润的实现。 六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。 七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。

八、、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。 九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。 十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。 十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。 十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。 十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。 十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。 十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。 为确保公司进行有秩序的经营管理而制定:

(一)出勤 1、工作时间:每天7小时,正常时间为上午8:30—12:00,14:30—18:00,根据公司需要调整。 (二)打卡:员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每日4次)。员工应亲自打卡,帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者,无论是否迟到,均按C类迟到计算、忘记打卡的员工,需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签、 (三)公出:一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到前台登记、 (四)请假:任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到前台登记,如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续,否则以旷工计。 (五)迟到、早退和旷工的奖惩制度: 1、全勤奖:每月30元,以考勤卡为准、

培训学校管理制度 (最新)

培训学校管理制度 (最新) (1)教学管理制度---------------------------------------------------1 (2)培训教员岗位责任制度---------------------------------------6 (3)管理人员的分工和岗位责任制度--------------------------7 (4)培训档案管理制度---------------------------------------------7- (5)学员管理制度---------------------------------------------------8 (6)教学设备、设施和器材维护管理制度---------------------11 (7)特种作业培训实习安全操作规程----------------------------12 (8)后勤管理制度---------------------------------------------------14 (9)财产和财务管理制度------------------------------------------16 (1)教学管理制度 为规范教学管理,提高教学质量,结合我校的实际教学工作特订立《教学管理制度》,请全体教师共同执行。 一、专业培训计划: 1、各专业教学计划是劳动部制定颁发的关于学校教育、教学工作的指导性文件, 教学计划是学校实现培养目标,完成教学任务和组织实施教育教学工作的基本依据。 2、学校根据实际情况和学期教学周期的变化,应适应调整教学计划,制订实施性教学计划。 3、实施性教学计划由教务处综合各教研组意见拟定,经校务会议或校长办公室会议审议,校长批准执行。 4、实施性教学计划根据中等专业教学计划编制。编制实施性教学计划时,可以在不超过总课时15%的范围内调整课程时数;可以在不给课程衔接造成很大的影响的前提下调整课程开设顺序;可以适量增开新课,开设讲座,但不应取消应开的主要课程,不应取消实习或大量削减学习时间。 二、教学大纲 1、各门课程的教学大纲,是根据教学计划规定各门课程有关教学内容的纲要。它规定课程的教材内容,阐明课程的教学目的、任务、内容、范围、体系、教学进度以及教学方法的基本要求。教学大纲是选定教科书和教学的基本依据,是该课程教学的指导性文件。 2、教学计划中规定设置的各门课程,都应有相应的教学大纲。政治理论课和普通文化课,执行国家教委制定颁布的纲要;专业基础课,执行国家劳动部制定颁发的授课纲要。 3、认真执行教学大纲是实现培养目标,完成教学任务的重要保证。学校领导应要求教师;(1)、全面领会所在课程教学大纲的内容、体系和精神实质。同时应了解相关课程的教学大纲,

公司行政管理大全Word 文档.

公司行政后勤管理制度大全 1、公文管理细则 2、档案管理办法 3、办公用品及设备管理规定 4、办公区域管理规定 5、考勤管理制度(补充) 6、休、请假管理制度(补充) 7、离职管理制度 8、保密细则 9、惩戒细则 10、办公室卫生管理制度 11、职工食堂管理制度 12、公司车辆管理制度(补充) 一、公文管理细则 第一条目的:为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理的规范性,特制定本实施细则。 第二条适用范围:适用与公司的内部呈文和外来公文。 第三条管理权限:行政办公室 第四条公文的管理程序: 1.公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。 2.收文管理程序: (1)公司收文的范围:各级政府来文、行业管理部门来文以及其它单位来文。 (2)行政办公室负责公司所有收文的签收、登记造册及统一管理,按照总经理批准及时交由相关部门承办,并及时跟踪、反馈承办结果。 (3)公司外来文件凡属公司领导亲收件,应及时送交收信人本人。 (4)需承办的公司收文,由办公室交由承办人,承办人需按规定迅速办理,不得拖延;如需两个或两个以上部门共同承办的,部门间应做好协调工作,尽快办理。 (5)如需进行收文转办的,应由第一承办人及时转办和催办,以确保公司收文的事项及时落实。 (6)各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件,应及时送达办公室登记存档,并按上述程序阅办。 3.内部呈文管理程序:

(1)凡以公司名义的发文,均由行政办公室统一登记管理,并填写统一的文头纸。 (2)所发公文原则上应一文一事。 (3)一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门或人员。 (4)发文文稿应由主办部门拟定,报总经理审批后,由行政办公室承办。 (5)公司内部公文的发布,均由行政办公室以规定格式统一发布。下发给个别部门的公文,应履行签收手续。 4.公司公文的行文要求: (1)拟定公文时,应按公司规定文种拟定,文头纸须符合公文规范,并使用电脑打印稿,做到用词恰当、标点准确,言简意赅。 (2)公文格式:公司公文由发文的文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位等组成。 (3)公司发文统一编号。 (4)公司发文落款应标注公司全称。 (5)公司发文时间:由公司总经理签发的公文,以其签发日期为准;经公司会议、总经理办公会讨论通过的公文,以通过日期为准;。 (6)公司性法规公文,以总经理批准日期为准。 二、档案管理办法 第一条目的:为加强公司各类档案管理的规范性,特制定本办法。 第二条适用范围:公司的全部文书档案、人事档案、会计档案、工程档案。 第三条管理权限:各相关部门 第四条档案的立卷归档: (1)立卷范围:公司业务活动中的收文及批办过程中的批办材料;以公司名义发出的文件(定稿、存本、附件);各种会议文件及会议记录;公司内部管理类文件(日常工作中形成的计划、总结、统计报表、规章制度等);公司内部形成的除人事、财务方面之外的其它请示、报告、批复;公司对外签订的经济合同原件(由财务部门一份存档,行政办公室保存复印件);在工作过程中形成的照片、录音带、计算机软盘及光盘、工具类书籍、资料。 (2)有关部门须保留档案原件时,行政办公室应保存复印件,并在复印件上注明原件存放处。 第五条档案的保管: 1、凡公司在各类经营活动中形成的具有保存价值的文件资料,

培训机构日常工作管理制度

日常工作管理规章制度 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高教学质量和经济效益,结合本公司的实际情况,根据公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、总则 1、公司员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和提高经济效益。 3、公司提倡全体员工多学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、业务强的师资队伍。 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保障,并随着公司经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的晋升机会。 6、公司实行考核评分制度,根据实际工作制定员工管理考核表,细化考核项目。对考核分数最高者要给予奖励,对考核分数最低者给予处罚,并将总分数做为年终评先选优的基本标准。 7、公司提倡严谨、务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对浪费,树立主人翁意识;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集

体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。对他人咨询不属于自己职责范围内的事物应就自己所知告知,不得拖延、推诿、拒绝、置之不理。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、考勤 公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到早退。工作时间不得擅自离开工作岗位,实行请假销假制度,有事外出须经负责人同意。前台值班人员必须在前台工作,并负责水、电、门窗防盗等相关检查,值班人员实行每月轮换制度,每周休息日由另外老师替班(替班老师每周轮换)。 三、作息时间 工作时间按实际情况而定。周一到周五,值班人员10:00到达校区,其他人员工作时间为13:00-19:00。周六、周日工作时间为8:00-19:00。每天12:00-13:00为午休时间,其余时间不得做与工作无关的事情。遵守电话使用规范,工作时间避免私人电话,如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止闲聊。 四、服装要求 工作期间衣着、发饰整洁,大方得体,禁止奇装异服。进入校区、市场活动必须佩带胸卡。 五、卫生 每天13:00为扫除时间,每周三进行彻底清扫。责任细分到个人,值班人员负责一楼区域(包括卫生间)卫生,垃圾袋要及时更换,其余教师

装修公司管理制度

经典装修公司管理制度 一.工作行为规范: 1、公司全体员工应遵守本公司一切规章制度、通告及公告。 2、公司全体员工都应以敬业精神和良好行为树立企业良好风范。 3、公司全体员工有责任保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。 4、公司全体员工全面贯彻执行公司7S方针,维护公司形象,确保劳动安全防护措施的落实。 5、公司全体员工准时上下班,严格遵守作息时间(用餐时间、工作时间、休息时间)。 6、公司全体员工进入公司上班应着装整洁,佩戴识别证。 7、公司员工在办公室严禁大声喧哗,以免影响他人工作。 8、公司全体员工应按时按质完成本职工作,提高办事效率。 9、公司全体员工在工作时间内必须坚守岗位,不得擅离职守,不得从事与工作无关的事情。 10、公司全体员工依公司规定请假,经核准后方能休假。病假及特殊情况不能提前请假者,需于休假当日以电话形式告知部门直属主管及行政部,并于休假完毕上班当天补办请假手续。 11、公司全体员工必须服从分配,听从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 12、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。

13、公司全体员工必须具有节约精神及成本意识,避免浪费。 14、公司全体员工应自觉爱护公司财产、维护环境卫生、节约公司资源,不得随意破坏办公区、洗手间、过道、的环境卫生。 15、公司全体员工不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他公司的职务。 16、公司全体员工严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 17、公司全体员工不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。 18、公司全体员工应通力合作、互敬互爱、同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。 19、公司全体员工待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。 本公司员工应遵守本公司一切规章制度及主管的指挥监督,忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议。 二.违纪行为: 1、擅离职守。 2、上班时间睡觉或游荡,工作态度不认真,懒散拖拉,心不在焉,屡经劝告而仍不改正。 3、在工作时间内擅离公司,下班后仍在工作场所逗留从事与公司业务无关的事情。 4、上班时间处理私行政务或涉及损害公司利益的行为。 5、违反安全卫生守则,有损工作环境:如随地吐痰、乱扔纸屑等,屡经劝告仍不改正。

XX文化培训学校教学管理制度

教学常规管理制度 做好教学常规管理工作是维持正常教育秩序、提高教学质量的重要保证。特根据我校实际,拟定我校教学常规管理制度: 一、备课基本要求 1、备好课是上好课的基础,是提高课堂教学质量的关键,每个教师必须充分认识备好课的重要性,要求教师必须认真钻研教材,认真深入学习新课程标准,充分地备好每一堂课。 2、备课必须以课程标准为依据,以教材为基础,从宏观上明确学科的性质、目的和任务,备课本中必须有本册教学内容的编排体系,前后衔接等的分析,有本册基本知识、基本技能要求和教学规则等说明,有教学进度计划和课时计划。微观上必须明确每一课时的目标要求、任务、重难点、具体内容和程序。 3、备课既要备教材,又要备教法和学生的学法,要从本班学生的实际出发,科学地安排教学步骤,选择适当的教学方法,充分体现素质教育的教学原则,在教育的领域中不断探索、创新、完善。 4、认真写好教案。教案要整洁,条理清楚,能切实指导上课,不抄袭、不搞形式主义。教案要以课时为单位(即一课时一教案)编写,内容包括:①目标要求;②重点、难点;③教具准备;④教学方法;⑤基本步骤和过程;⑥板书设计;⑦课堂练习;⑧小结;⑨作业布置;⑩课后反思(课后记)等。每课时教案结尾要留适当空格,以便及时记载课后反馈情况。 5、建立教案检查制度,每学月定期检查一次,时间定为每月最后三天,检查结果报教育主管部门,并与年终考核、评优评先挂钩。 二、上课基本要求 1、课堂教学是整个教学工作的主要形式,要求每个教师必须认真上好每一堂课,向45分钟要质量。

2、教师上课必须准备充分,精神饱满,教态亲切自然,仪表整洁大方。 3、上课前应指导学生进行必要的预习,培养学生的自学能力,提高课堂教学效率。 4、教学目的要求要明确,讲课时要围绕中心内容,突出重点、突破难点,不要漫无边际,东拉西扯。整个教学过程要严密组织,使课堂教学既层次分明,又协调紧凑。教学时要面向全体学生,使各类学生都学有所得,特别是要照顾到学困生,力求他们能掌握本课时的基本知识和技能。 5、要积极改革课堂教学方法,尽量采用现代教学手段,给学生以勤动脑、勤动口、勤动手的机会,充分调动学生的积极性,并注意把政治思想和道德品质教育有机地贯穿于各科的教学活动之中。 6、坚持用普通话教学,讲课声音清晰响亮,表达清楚明白,语言生动有趣。板书整洁,讲究艺术,并富有启发性。 7、严格上课纪律,做到上课不迟到、不会客、不坐教(病、残、孕酌情考虑)、不拖堂、严禁无教案上课、严禁酒后上课、严禁上课抽烟和使用通讯工具。 8、尊重学生,不谩骂、嘲笑学生,严禁体罚或变相体罚学生。上课(尤其室外课)要采取措施,保证学生的安全,如因失职,致使学生受到伤害者,要承担由此产生的一切后果。 9、严格按课表上课,禁止私自调课、私自代课和旷课。 三、作业布置与批改要求 1、课内外作业的设计要遵循“精、活、中”的原则,既加强双基的训练,以注重能力的培养。训练方式上应使学生有多动脑、多动口、多动手的机会。 2、作业布置要以“求效益,轻负担”为原则,坚决反对机械重复和题海战术。 3、作业要求要严格,要特别注意培养学生养成仔细审题、认真书写、格式规范的良好习惯,还要培养学生改错更正的良好习惯。

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开发有限公司 行政管理制度 受控文件不得外传 持有部门: 持有人: 文件编号:JLHT-XZZD-001 发布日期:2012年5月30日 实施日期:2012年5 月30日 编制人:郭宇审核人:批准人:

目录 1 说明 ............................................................................................................... 2 行政事务管理 .............................................................................................. 2.1 工作环境管理规定 ................................................................................ 公司人员出入公司时间记录表 ................................................................ 来宾登记表 ................................................................................................ 2.2 考勤管理制度 ....................................................................................... 员工考勤统计表 ........................................................................................ 员工请假单 ................................................................................................ 2.3 低值易耗品与办公用品管理办法........................................................ 低值易耗品与办公用品需求计划表 ........................................................ 低值易耗品与办公用品采购申请单 ........................................................ 低值易耗品与办公用品领用登记卡 ........................................................ 2.4 车辆管理规定 ....................................................................................... 车辆行驶记录 ............................................................................................ 车辆使用记录 ............................................................................................ 车辆报修单 ................................................................................................ 行驶事故处理报告书 ................................................................................ 2.5 档案管理办法........................................................................................ 附件一:文书档案管理细则 .................................................................... 附件二:人事档案管理细则 .................................................................... 附件三:经营档案管理细则 .................................................................... 附件四:会计档案管理细则 .................................................................... 附件五:工程技术档案管理细则 ............................................................ 附件六:影像档案管理细则 .................................................................... 附件七:实物档案管理细则 .................................................................... 文件移交归档登记表 ................................................................................ 借用档案登记表 ........................................................................................ 2.6 文件管理办法........................................................................................ 外来文件登记表 ........................................................................................ 文件评审、会签表 .................................................................................... 2.7 出差管理规定........................................................................................

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