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Redis面试专题及答案

Redis面试专题及答案
Redis面试专题及答案

redis和memcached什么区别?为什么高并发下有时单线程的redis比多线程的memcached效率要高?

区别:

1.mc可缓存图片和视频。rd支持除k/v更多的数据结构;

2.rd可以使用虚拟内存,rd可持久化和aof灾难恢复,rd通过主从支持数据备份;

3.rd可以做消息队列。

原因:mc多线程模型引入了缓存一致性和锁,加锁带来了性能损耗。

redis主从复制如何实现的?redis的集群模式如何实现?redis的key是如何寻址的?

主从复制实现:主节点将自己内存中的数据做一份快照,将快照发给从节点,从节点将数据恢复到内存中。之后再每次增加新数据的时候,主节点以类似于mysql的二进制日志方式将语句发送给从节点,从节点拿到主节点发送过来的语句进行重放。

分片方式:

-客户端分片

-基于代理的分片

●Twemproxy

●codis

-路由查询分片

●Redis-cluster(本身提供了自动将数据分散到Redis Cluster不同节点的能力,整个数据集合的某个数据子集存储在哪个节点对于用户来说是透明的)

redis-cluster分片原理:Cluster中有一个16384长度的槽(虚拟槽),编号分别为0-16383。每个Master节点都会负责一部分的槽,当有某个key被映射到某个Master负责的槽,那么这个Master负责为这个key提供服务,至于哪个Master节点负责哪个槽,可以由用户指定,也可以在初始化的时候自动生成,只有Master才拥有槽的所有权。Master节点维护着一个16384/8字节的位序列,Master节点用bit来标识对于某个槽自己是否拥有。比如对于编号为1的槽,Master只要判断序列的第二位(索引从0开始)是不是为1即可。这种结构很容易添加或者删除节点。比如如果我想新添加个节点D, 我需要从节点A、B、C中得部分槽到D上。

使用redis如何设计分布式锁?说一下实现思路?使用zk可以吗?如何实现?这两种有什么区别?

redis:

1.线程A setnx(上锁的对象,超时时的时间戳t1),如果返回true,获得锁。

2.线程B 用get获取t1,与当前时间戳比较,判断是是否超时,没超时false,若超时执行第3步;

3.计算新的超时时间t2,使用getset命令返回t3(该值可能其他线程已经修改过),如果

t1==t3,获得锁,如果t1!=t3说明锁被其他线程获取了。

4.获取锁后,处理完业务逻辑,再去判断锁是否超时,如果没超时删除锁,如果已超时,不用处理(防止删除其他线程的锁)。

zk:

1.客户端对某个方法加锁时,在zk上的与该方法对应的指定节点的目录下,生成一个唯一的瞬时有序节点node1;

2.客户端获取该路径下所有已经创建的子节点,如果发现自己创建的node1的序号是最小的,就认为这个客户端获得了锁。

3.如果发现node1不是最小的,则监听比自己创建节点序号小的最大的节点,进入等待。

4.获取锁后,处理完逻辑,删除自己创建的node1即可。

区别:zk性能差一些,开销大,实现简单。

知道redis的持久化吗?底层如何实现的?有什么优点缺点?

RDB(Redis DataBase:在不同的时间点将redis的数据生成的快照同步到磁盘等介质上):内存到硬盘的快照,定期更新。缺点:耗时,耗性能(fork+io操作),易丢失数据。

AOF(Append Only File:将redis所执行过的所有指令都记录下来,在下次redis重启时,只需要执行指令就可以了):写日志。缺点:体积大,恢复速度慢。

bgsave做镜像全量持久化,aof做增量持久化。因为bgsave会消耗比较长的时间,不够实时,在停机的时候会导致大量的数据丢失,需要aof来配合,在redis实例重启时,优先使用aof来恢复内存的状态,如果没有aof日志,就会使用rdb文件来恢复。Redis会定期做aof重写,压缩aof文件日志大小。Redis4.0之后有了混合持久化的功能,将bgsave的全量和aof的增量做了融合处理,这样既保证了恢复的效率又兼顾了数据的安全性。bgsave的原理,fork和cow, fork是指redis通过创建子进程来进行bgsave操作,cow指的是copy on write,子进程创建后,父子进程共享数据段,父进程继续提供读写服务,写脏的页面数据会逐渐和子进程分离开来。

redis过期策略都有哪些?LRU算法知道吗?写一下java代码实现?

过期策略:

定时过期(一key一定时器),惰性过期:只有使用key时才判断key是否已过期,过期则清除。定期过期:前两者折中。

LRU:new LinkedHashMap(capacity, DEFAULT_LOAD_FACTORY, true);

//第三个参数置为true,代表linkedlist按访问顺序排序,可作为LRU缓存;设为false代表按插入顺序排序,可作为FIFO缓存

LRU算法实现:1.通过双向链表来实现,新数据插入到链表头部;2.每当缓存命中(即缓存数据被访问),则将数据移到链表头部;3.当链表满的时候,将链表尾部的数据丢弃。

LinkedHashMap:HashMap和双向链表合二为一即是LinkedHashMap。HashMap是无序

的,LinkedHashMap通过维护一个额外的双向链表保证了迭代顺序。该迭代顺序可以是插入顺序(默认),也可以是访问顺序。

缓存穿透、缓存击穿、缓存雪崩解决方案?

缓存穿透:指查询一个一定不存在的数据,如果从存储层查不到数据则不写入缓存,这将导致这个不存在的数据每次请求都要到DB去查询,可能导致DB挂掉。

解决方案:1.查询返回的数据为空,仍把这个空结果进行缓存,但过期时间会比较短;2.布隆过滤器:将所有可能存在的数据哈希到一个足够大的bitmap中,一个一定不存在的数据会被这个bitmap拦截掉,从而避免了对DB的查询。

缓存击穿:对于设置了过期时间的key,缓存在某个时间点过期的时候,恰好这时间点对这个Key有大量的并发请求过来,这些请求发现缓存过期一般都会从后端DB加载数据并

回设到缓存,这个时候大并发的请求可能会瞬间把DB压垮。

解决方案:1.使用互斥锁:当缓存失效时,不立即去load db,先使用如Redis的setnx去设置一个互斥锁,当操作成功返回时再进行load db的操作并回设缓存,否则重试get缓存的方法。2.永远不过期:物理不过期,但逻辑过期(后台异步线程去刷新)。

缓存雪崩:设置缓存时采用了相同的过期时间,导致缓存在某一时刻同时失效,请求全部转发到DB,DB瞬时压力过重雪崩。与缓存击穿的区别:雪崩是很多key,击穿是某一个key缓存。

解决方案:将缓存失效时间分散开,比如可以在原有的失效时间基础上增加一个随机值,比如1-5分钟随机,这样每一个缓存的过期时间的重复率就会降低,就很难引发集体失效的事件。

在选择缓存时,什么时候选择redis,什么时候选择memcached

选择redis的情况:

1、复杂数据结构,value的数据是哈希,列表,集合,有序集合等这种情况下,会选择redis, 因为memcache无法满足这些数据结构,最典型的的使用场景是,用户订单列表,用户消息,帖子评论等。

2、需要进行数据的持久化功能,但是注意,不要把redis当成数据库使用,如果redis 挂了,内存能够快速恢复热数据,不会将压力瞬间压在数据库上,没有cache预热的过程。对于只读和数据一致性要求不高的场景可以采用持久化存储

3、高可用,redis支持集群,可以实现主动复制,读写分离,而对于memcache如果想要实现高可用,需要进行二次开发。

4、存储的内容比较大,memcache存储的value最大为1M。

选择memcache的场景:

1、纯KV,数据量非常大的业务,使用memcache更合适,原因是,

a)memcache的内存分配采用的是预分配内存池的管理方式,能够省去内存分配的时间,redis是临时申请空间,可能导致碎片化。

b)虚拟内存使用,memcache将所有的数据存储在物理内存里,redis有自己的vm机制,理论上能够存储比物理内存更多的数据,当数据超量时,引发swap,把冷数据刷新到磁盘上,从这点上,数据量大时,memcache更快

c)网络模型,memcache使用非阻塞的IO复用模型,redis也是使用非阻塞的IO复用模型,但是redis还提供了一些非KV存储之外的排序,聚合功能,复杂的CPU计算,会阻塞整个IO调度,从这点上由于redis提供的功能较多,memcache更快些

d) 线程模型,memcache使用多线程,主线程监听,worker子线程接受请求,执行读写,这个过程可能存在锁冲突。redis使用的单线程,虽然无锁冲突,但是难以利用多核

的特性提升吞吐量。

缓存与数据库不一致怎么办

假设采用的主存分离,读写分离的数据库,

如果一个线程A先删除缓存数据,然后将数据写入到主库当中,这个时候,主库和从库同步没有完成,线程B从缓存当中读取数据失败,从从库当中读取到旧数据,然后更新至缓存,这个时候,缓存当中的就是旧的数据。

发生上述不一致的原因在于,主从库数据不一致问题,加入了缓存之后,主从不一致的时间被拉长了

处理思路:在从库有数据更新之后,将缓存当中的数据也同时进行更新,即当从库发生了数据更新之后,向缓存发出删除,淘汰这段时间写入的旧数据。

主从数据库不一致如何解决

场景描述,对于主从库,读写分离,如果主从库更新同步有时差,就会导致主从库数据的不一致

1、忽略这个数据不一致,在数据一致性要求不高的业务下,未必需要时时一致性

2、强制读主库,使用一个高可用的主库,数据库读写都在主库,添加一个缓存,提升数据读取的性能。

3、选择性读主库,添加一个缓存,用来记录必须读主库的数据,将哪个库,哪个表,哪个主键,作为缓存的key,设置缓存失效的时间为主从库同步的时间,如果缓存当中有这个数据,直接读取主库,如果缓存当中没有这个主键,就到对应的从库中读取。

Redis常见的性能问题和解决方案

1、master最好不要做持久化工作,如RDB内存快照和AOF日志文件

2、如果数据比较重要,某个slave开启AOF备份,策略设置成每秒同步一次

3、为了主从复制的速度和连接的稳定性,master和Slave最好在一个局域网内

4、尽量避免在压力大得主库上增加从库

5、主从复制不要采用网状结构,尽量是线性结构,Master<--Slave1<----Slave2 ....

Redis的数据淘汰策略有哪些

voltile-lru 从已经设置过期时间的数据集中挑选最近最少使用的数据淘汰

voltile-ttl 从已经设置过期时间的数据库集当中挑选将要过期的数据

voltile-random 从已经设置过期时间的数据集任意选择淘汰数据

allkeys-lru 从数据集中挑选最近最少使用的数据淘汰

allkeys-random 从数据集中任意选择淘汰的数据

no-eviction 禁止驱逐数据

Redis当中有哪些数据结构

字符串String、字典Hash、列表List、集合Set、有序集合SortedSet。如果是高级用户,那么还会有,如果你是Redis中高级用户,还需要加上下面几种数据结构HyperLogLog、Geo、Pub/Sub。

假如Redis里面有1亿个key,其中有10w个key是以某个固定的已知的前缀开头的,如果将它们全部找出来?

使用keys指令可以扫出指定模式的key列表。

对方接着追问:如果这个redis正在给线上的业务提供服务,那使用keys指令会有什么问题?

这个时候你要回答redis关键的一个特性:redis的单线程的。keys指令会导致线程阻塞一段时间,线上服务会停顿,直到指令执行完毕,服务才能恢复。这个时候可以使用scan指令,scan指令可以无阻塞的提取出指定模式的key列表,但是会有一定的重复概率,在客户端做一次去重就可以了,但是整体所花费的时间会比直接用keys指令长。

使用Redis做过异步队列吗,是如何实现的

使用list类型保存数据信息,rpush生产消息,lpop消费消息,当lpop没有消息时,可以sleep一段时间,然后再检查有没有信息,如果不想sleep的话,可以使用blpop, 在没有信息的时候,会一直阻塞,直到信息的到来。redis可以通过pub/sub主题订阅模式实现一个生产者,多个消费者,当然也存在一定的缺点,当消费者下线时,生产的消息会丢失。

Redis如何实现延时队列

使用sortedset,使用时间戳做score, 消息内容作为key,调用zadd来生产消息,消费者使用zrangbyscore获取n秒之前的数据做轮询处理。

自律部面试问题及答案

自律部面试问题及答案

自律部面试问题及答案 【篇一:学生会纳新面试问题】 自律部为此次面试准备了一些题目。那些新生给出的答案比预期的要好很多。他们对部门的认识虽然不是很充分,但是作为一个新生能达到这样的水平已经是相当的不错。在最后一轮考核中,用一个活动策划来考验他们的团队合作能力和组织能力。最终,经他们商讨出的活动方案都令人感到欣慰,但也可能由于时间有限,有些细节考虑得不是很充分。相信如果时间充足,而且经过长期合作提升彼此之间的默契,他们会做得很好。 进入宣传部,在技术上有一定的基础便是拥有相应的优势。在面试考察中,有的擅长漫画,有的文采飞扬,有的喜好交际,也有的技术扎实。从他们回答问题的态度与表露的决心不难看出,他们想要在宣传部这个舞台上展现自己的风采,丰富大学课余生活,在团结协作中学会相互关爱与和谐共处。 文娱部三人都是第一次担任面试官这一圣神的职务,刚开始时不免有点不知所措,导致面试第一第二个新生的时候出现冷场(即问完一个问题我们没能紧凑的接下去问,而是支吾了下才想到该问的问题),但到第三个新生的时候我们就放开了,问的全面而且气氛活跃,并一度达到高潮——有几个新生还大方的演唱歌曲,我们这些面试官听得不亦乐乎。通过此次面试,我们不仅了解了新生们的兴趣爱好、个性特长,还知晓他们各自的工作经验,同时也使他们更加了解文娱部。 此次面试使我懂得要想成为一个合格的面试官首先自己必须充分自 信而且要准备充分,这样才能流利并亲切的与他们进行交流,这样才能消除新生的紧张与陌生感,如此才能活跃面试气氛并更好的了解新生。

然而想要进驻女生部,那么创新和组织能力必然是首选的条件。在面试的过程中,考官们首先对每个新生进行逐个面试,每个新生的表现都非常的抢眼,而且看不出丝毫的怯场。每个人都下了足够的功夫来了解女生部,在面试中,对答如流。再进行完单个面试的环节之后,又进行了团队合作的考验,不但考验每个人的创新和构思能力,也考验了在团队中的合作能力。在这轮考研中,第一次见面的新生们都相当默契的构思出了相似的构思,并且相当有吸引力。经过这次面试,不难发现这次的新生个个都是很有想法的,相信他们今后再经过学生会的种种锻炼之后,会变的更加成熟,更加的有能力去独当一面。今天系学生会的纳新面试,在娇阳映衬的橙光中拉开序幕。紧张、焦急的等待,从一开始笼罩了一切,然而面试却不像新生们想象的那样严厉、死板。活跃的气氛渐渐地让新生们融入我们,机智的问答、轻松的攀谈、团队的协作,一切都散发着我们青春的气息。系学生会的大爱包容了一切,使得面试顺利的完成。 【篇二:竞选自律部演讲稿】 11-3班的xxx。今天很荣幸能够站在这里参加这次竞选。我要竞选的是自律部副部一职。一进入大学校门我就主动的加入了院学生会,非常荣幸成为了自律部的一员,通过一年学生工作的经验使我对学生会的结构和运作有一定的了解,也对自律部的工作充满了热情,从工作中我学会了怎样为人处世、怎样学会坚持、忍耐,怎样解决一些矛盾,怎样处理我部与其它部门之间的关系,怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这一切使我自信的站在这里竞选自律部副部一职。自律部在学生会中扮演着很重要的角色,我相信自己有能力做好自律部的工作,同时,我也坚信通过今天的洗礼,明天的我必将受益非浅。马,只有跑过千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。当然我决不是仅仅因为要锻炼自己就来竞选,而是我觉得自己的能力才是促使我竞选的强大后盾。当然了,“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也会出现一些错误,在某些方面还存在不足,但我敢于面对。通过老师、同学的批评、帮助以及自己的努

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职业院校教师招聘结构化面试试题及答案 1、你为什么想做老师? 我选择做老师主要是有以下几方面的原因: 首先,我热爱教师这个职业,咱们国家就有自古倡导尊师重教的思想,作为教师,会受到更多的社会认同和尊重。 第二,我有有能力胜任这个岗位。我应聘的是会计老师,我本科和硕士均修的会计学专业,对这么学科涉及的理论知识有很好的理解和把握。我有6年的上市公司财务工作经验,对财务工作的业务流程十分熟悉,负责过资产、税务、成本、总账等各个模块的会计工作,对接过审计,还曾负责编写了公司2014及2015年两年的同期资料,先后使用过浪潮、用友以及更为先进的oracle等财务软件,对软件的操作十分熟练,会计这门学科是以实务操作为主要应用目的的学科,因此我认为实践经验的丰富是我的一大优势,我一定能发挥好自己的所长,做个好老师。 第三,我的性格也很适合做老师,我喜欢和学生们相处,做事踏实,有耐心,这些也都符合教师的职业特点。通过对自我的深度剖析,我认为我是适合做老师的,所以我来参加此次考试,希望能够有幸走上讲台。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要 特质是什么? 做好一个教师除了有敬业、爱生、专业知识扎实这些特质外,我认为教学最重要的特质还有以下一些:1 乐业2高尚的师德,人品,个人修养3良好的表达能力,为人处事能力。 3、你如何理解职业教育? 职业教育是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。包括各类高等职业教育,中等职业教育以及技校等。 从教育目标上来看,职业教育是培养应用人才和具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者,与普通教育和成人教育相比较,职业教育侧重于实践技能和实际工作能力的培养。 从教学内容上来看,职业教育侧重于实践技能的培养,对于以逻辑思维能力为主的陈述性知识,则居于次要地位 从师资队伍的建设上,职业教育需要既能讲授理论知识,又能动手实践,实操实练的双师型人才。 4、如何理解高职教育? 第一,高职属于职业教育类型、高等教育层次、规模占据高等教育半壁江山,不容小觑;第二,高职院校的培养目标是面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才 第三,高职院校需要既能够讲授理论知识(讲师)、又能够传授实践技能(工程师等)的“双师型”教师; 第四,高职院校的课程特点是以形象思维为特征的过程性知识(实践)为主、而以逻辑思维为特征的陈述性知识(理论)为辅。 5、你如果成为本校的一名老师,你将怎么做? 首先,我一定会服从学院,服从领导的工作安排,因为学院在课程设置、教学任务分配以及教职人员的任用上都是统筹考虑,全盘规划的,在这方面,我一定服从安排,很好的完成自己的工作任务; 其次,我会结合自己的实际,扬长避短.我会发挥好自己在实践方面的优势,用更好的方式引导培养学生,当然我也有自己的不足,我一定会克服自己的不足,做到扬长避短; 再次,我会主动的向其他老师学习,虚心请教,每个人都有自己的教学方式,他们都是

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经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做? 【参考答案】 公司引进新设备提高生产效率,这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员,首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求,产品的类别符合生产的实际,使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此,在引进新设备的背景下,对于质量检查,我会遵循以下环节开展: 首先,我会对新设备进行系统学习,了解其性能、特点、产量等,为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教,也可查阅相关的资料或查询网络,努力提高自己的专业水平。 其次,我会根据对新设备的了解掌握,根据其生产产品的种类制定相应的检测标准,力求做到分种类、分型号,逐一落实,细致明确,然后交予领导审核,为日后开展工作提供统一的标准。同时,我会把这一标准传达给相应的生产部门,让其他员工了解新标准,以保证能够按照规定保质保量生产。 再次,我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量,这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案,在工作方式、方法、时间上做必要的调整,争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算,在提高效率后仍然不能完成工作,那我会如实向上级反映情况,及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本,对广大消费者也是最大的保障,因此,在以后的工作中,我一定会积极学习,提高相关知识能力和水平,在保证质量的基础上,更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。 【参考答案】 城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾,它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。 城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一,经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长,人们的出行总量大幅度攀升,机动车量增长过猛、使用过频,与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二,路网先天不足,完善结构难度较大,且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状,也是造成城市交通拥堵的直接原因。 交通问题解决势在必行,但解决堵车问题不是可以一蹴而就的,需要全面规划,科学管理,循序渐进。 第一,确立适合各城市实际情况的发展战略,加快城市交通立法,发展公共基础设施,限制高能耗、高污染车辆的增长速度,在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。 第二,在推进城乡一体化进程中,坚持交通规划先行,积极疏解城市功能,着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题,努力提高公共交通出行比例和效率。 第三,加强交通信息化智能化建设,建立公交信息综合服务平台,开展交通需求的前瞻性研究,在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件,积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设,努力促进慢行交通出行比例的回升。

行政秘书面试问题及参考答案

行政秘书面试问题及参考答案 回答面试问题是行政秘书招聘者招聘工作的开端,也是最关键的一步。下面是为大家精心推荐的行政秘书面试问题及参考答案,希望能够对您有所帮助。 行政秘书面试问题及参考答案(一)请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解?报考这个岗位你有哪些优势和劣势? 【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。 【评分参考】 „好‟情绪稳定,从容自然,言语流畅,条理清晰,自我评价客观,个性特点与拟任岗位条件较一致,对工作职能有一定了解。 „中‟情绪控制能逐步稳定下来,叙述比较清晰,但条理性、逻辑性不够。 „差‟情绪紧张,言语混乱,逻辑性、条理性差。办公室是一份综合型、辅助性很强的工作,需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作,我认为是单位的重要枢纽,起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中,既要帮助领导处理日常事务,又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。

故而,“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。 而对于办公室工作岗位来说,我的优势是 第一,心细。(举例说明) 第二,好学。我大学学的是中文专业,学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识,再加上一直以来我都很喜欢读书,平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实,学习能力较强。 第三,经验。(结合工作经历说明) 第四,善言。所谓“善言”,不是说我能说会道,而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中,朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段,我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题,询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧,同时密切与其他科室的联系,积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作,我的表现给他们留下了良好的印象,也因此获得该单位领导和同事的一致好评。 不足:虽然我有一定的实践经验,但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面,比便更好的适应办公室工作。 行政秘书面试问题及参考答案(二)假如你被聘用后,有一个外省的项目考察团到公司来考察,公司领导安排由你负责这次接待工作,你将如何开展工作? 【出题思路】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工

教师招聘结构化面试题目及答案

教师招聘结构化面试题目及答案 教师招聘结构化面试题目及答案 在日复一日的学习、工作生活中,我们需要用到试题的情况非常的多,试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。什么样的试题才能有效帮助到我们呢?下面是小编帮大家整理的教师招聘结构化面试题目答案大全,仅供参考,希望能够帮助到大家。 1、为什么学生会偏科? 【参考大难】学生偏科有很多原因,我想从以下三点进行分析: 第一,兴趣。兴趣是最好的老师,一个学生如果比较喜欢哪门学科,就会比较专注那门学科,就会投入比较多的精力和实践,因此兴趣往往使学生偏科; 第二,老师。学生在课堂学习过程中的努力程度往往受到老师的个人魅力和课堂教学方式方法等方面的影响,如果一个学生喜欢一个老师讲课,那么学生可能会比较喜欢学习这门学科; 第三,环境。学生之间经常一起探讨的学科,容易使

学生产生一定的偏好。 针对学生的偏科现象,我们应该采取一定的措施使学生得到全面发展: 首先,应该培养学生多方面的兴趣,使他们对各门学科都能产生学习兴趣; 其次,老师应该加强教育教学技能,增强课堂教学中的个人魅力,使学生产生学习积极性; 最后,我们应该营造一个全面发展,多科进步的良好学习氛围。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 【答案】教师是人类灵魂的工程师,教师在社会上具有崇高的地位,这就要求了教师必须具备多方面的素质。 教师除了必须具备的敬业、爱生、和专业知识等,我认为教师还应该具备以下几方面的特质: 良好的师德、人品和个人修养; 良好的表达能力及为人处事能力; 要有爱心和责任心; 不断学习,不断更新知识的能力。 3、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 【答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所

2020结构化面试试题及参考答案

2020结构化面试试题及参考答案 谈谈你对“论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话的看法。 【参考答案】 “论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话出自朱熹的《语类》。它的意思是:在知和行之间,论先后的话,是知在先,要是 论重要的话,行更重要。这是我们一直讨论的知行观的问题,知识 和行为哪个更重要。我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。 我们既不能盲目的推崇“知”,也不能过分强调“行”的重要性,而应该将二者结合起来指导我们的工作。知是行的前提,行是知的 目的。我们用知识来指导行动,用行动来深化知识,这正如同理论 和实践的关系一样,只有用理论指导实践,那么实践才能更有效果,更有针对性,而实践又反过来给理论提供了一定的基础,是理论的 出发点和归宿。“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性:“知 是行之始,行是知之成。” 我们在日常生活中也要将二者结合起来:道理明白了,认识提高了,方向找准了,更关键的是要行动起来。我们不仅要做思想上的 巨人,更要做行动上的巨人,用“知”的理论来指导“行”,在行 动当中让“知”更加丰富,更快地提高自己的水平,提高工作效率。 说,“立党为公、执政为民要贯穿于群众的日常生活中”、“群众利益无小事”。你怎么看待这两句话? 【参考答案】 “立党为公、执政为民”就必须始终把党和人民的利益放在第一位,坚决同各种损害党和人民利益的言行作斗争。“群众利益无小事”体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨,更是科学发展观在 实际工作中的体现。两句话阐述了广大领导干部应当牢固树立执政

为民的意识,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。 这两句话正说明:只有立党为公,才能为人民群众谋取更大的利益。而凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。我们要把最广大人民的根本利益切实的落实在行动上,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。 水能载舟,亦能覆舟。深入群众,我们的事业将无往而不胜;脱离群众,我们将寸步难行。只有把人民的事情放在心上,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,我们的党和事业才能够永远立于不败之地。 部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看? 【参考答案】 在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事,将团队异化为“小团体”,对“圈子”以内的人呵护有加,对“圈子”以外的人则进行打压。很显然,小团体扭曲了团队精神的概念和内涵,对于“大整体”的团结有百害而无一利。 作为一个新到单位的工作人员,我是这样认为的,无论是谁都应该积极摆正心态,以大局为重,把工作放在首要位置,树立良好的团队精神。 在工作中我们需要鼓励大团队精神,不搞小团体,因为一个单位要想增强员工的团队意识,很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通,多交流,心往一处想,劲往一处使,在全单位营造一种团结的气氛,鼓励树立大团队精神,摒弃小团体主义,才能使团队始终走在行业的前头。 所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为,如果说单位是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格,而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须

应届生结构化面试试题及答案

应届生结构化面试试题及答案 作为专业的HR面试人员,我们经常用到结构化面试方法,对于初入职场的招聘人员来说,掌握特定的面试技巧来考察候选人的各项素质显得尤为重要!下面是小编整理的相应届生结构化面试试题及答案,希望对你有帮助。 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧! 2、从(待定)到广州要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来广州吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定),您还能适应吧! 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点 二、观或听: 1、衣着整齐度

2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果

有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取

学生会秘书部面试自我介绍学生会面试自我介绍

学生会秘书部面试自我介绍学生会面试自我介 绍 学生会秘书处主要负责学生会工作的上传下达,那么面试时应该自我介绍呢?下面WTT给大家介绍关于学生会秘书部面试自我介绍的相关资料,希望对您有所帮助。 学生会秘书部自我介绍篇一 各位学长学姐,大家好,我叫xx,来自xx专业xx班,很高兴今天能够参加学生会的面试,我想加入的部门是学生会的秘书处。我对秘书处的职能和工作内容进行过一定的了解,知道秘书处经常要做一些会议记录,这项任务要求人能认真细致,对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇,但对我来说是个锻炼自己的机会,因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸收营养,而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式。另外我知道做好这个工作还需要字迹工整。名以正字以表德,我虽然没有练过书法,但我相信凭一颗责任心和真诚的态度一定能够写出一手规范的字。相信进入秘书处之后我会比现在更加出色。 学生会秘书部自我介绍篇二 亲爱的各位学长,学姐,同学们, 大家中午好,我叫xx,来自计算机系汽车电子班,很高兴今天能够站在这个讲台上参加学生会的面试。我要竞选的是学生会

的秘书处,因为我个人不太喜欢喧闹,我是个喜欢安静的人,因为只有安静才能体会到别人无法体会的境界,才能写出精彩的文章,秘书处给我提供了这样的环境,所以我喜欢安静,更喜欢秘书处的安静。大家都知道前段时间系学生会纳新吧!我已经加入了我们系秘书部,所以对秘书部的职能和工作内容也有了一定的了解,我知道秘书处要经常做一些会议记录,那首先要求有一颗平淡的心,这个工作对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇,但对我来说是个锻炼自己的机会,因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸营养,而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式另外我知道做好这个工作还需要字写的好,(转身在黑板上潇洒的写了我的名字)名以正字以表德,我想虽然我没有练过书法,但我相信凭一颗责任心和真诚的态度一定能够写出一手规范的字,我相信三年以后我的字会写的比现在更出色。 我有许多东西不在乎,我不在乎工作有多累,我不在乎因为工作,让我没有时间去打台球,去谈恋爱.(台下一片笑声)但是我在乎我是否在为精彩的生命而奋斗,大家有没有听说过渝敏洪呢?新东方教育集团的董事长,也是我的偶像,他讲过一句话,他说,最精彩的生命是在年老的时候能够写出一部回忆录来,自己会因曾经经历过的生命而感动,感动别人继续为了精彩的生命而奋斗,这样,我才可以说我的生命过得很充实。我认为我们为人处世不仅仅是为了感动别人,最重要的是能够感动自己,因为只

教师结构化面试试题及答案_技巧

教师招聘面试参考资料 教师招聘考试面试常见问题(一) 目前,一些教师招聘单位要求应聘者在试讲之前有面试环节,面试时,学校会根据考生的履历提出一些即兴的问题,主要考查考生的应变能力。考生在写履历表时就要有被提问的意识,可以根据自己的特点与“强项”多做点准备,这样不至于强项变弱项。 在教师面试环节,“为什么要选择教师这个行业”、“您就是怎么瞧教师这个工作的”就是问及次数最多的两个问题,每年仅因回答这两个问题不当而被淘汰的考生很多。如果考生在试前有所准备,回答问题时就会比较从容。 1、为什么要选择教师这个行业? 【参考答案】:我读的就是师范类的专业,当一名优秀的老师就是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,尤其就是好的学校很重视对教师的培养,所以未来会有很大的发展空间。 2、您最尊敬的教育家就是谁,为什么? 【参考答案】:我最崇拜的教育家就是素有英语教育界泰斗之称的——张道真。我之所以崇拜她,原因有三。 第一高尚的人格魅力。76岁高龄的张道真教授,在国内外英语教育界享有盛誉。她把毕生的经历都献身于教育并研究教育,正就是她带领着我们走着英语教育改革的每一个步伐! 第二科学、实用的英语教学方法。她提出了一系列的方法来改变这种状态。而这些行之有效的方法被广泛应用到实际教学中。 第三严谨治学的思想前瞻性。张教授提倡考试要改革,听说与读写,二者并举, 甚至听说占有更重要的地位。思想深邃的张道真教授,以其独特的人格魅力,科学的工作态度,严谨的治学思想,征服了我,我要秉承她老人家的思想与态度,在未来的英语教学之路上,默默奋斗,勇敢向前,创造英语教学的辉煌,就是我学习的榜样! 3、您最赞赏的教学方法就是什么? 【参考答案】:以学生为主体,激发学生学习兴趣,使课堂生动活跃的教学法就是我赞赏的教学方法。教学过程中,用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释,容易吸引学生的注意力,提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处,如果用得好了,用得恰当可以使课堂变得丰富多彩! 4、为什么学生会偏科? 【参考答案】:学生偏科有很多因素,我着重从以下三点来分析,第一兴趣,第二环境,第三老师。如果具体分析,第一兴趣,学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象;第二就是环境,低年级容易受周围环境的影响,周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第三老师,部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其她因素。回答完毕。 5、做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,您认为教学的最重要特质就是什么? 【参考答案】:做一名好老师除了敬业、爱生、专业知识扎实之外,老师拥有开朗的个性,良好的品德,比较渊博的知识更为重要。 6、您赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法不?为什么? 【参考答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所有人的方法,但要适合个人,这就就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发,根据教材特点、学生实际、本校条件等,结合不同的教学目标、内容、对象与条件,因校制宜、因时制宜,灵活、恰当地借鉴与选用国内外的教学方法,突出重点、攻破难点,并善于探讨、实践,教学其实就就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。

秘书部部长面试试题

秘书部部长面试试题 想要竞选秘书部部长职位,那么你知道秘书部面试官一般会问哪些与秘书部相关的试题呢?下面WTT小编给大家介绍关于秘书部部长面试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书部部长面试试题篇一 书部部长面试问题 1. 请做一下自我介绍。 2. 为什么想进秘书处? 3. 你为什么认为自己有能力胜任这个工作? 4. 在什么条件下你工作最有效? 5. 你是否愿意做常规活动? 6. 你经历过最让你失望的事情是什么?为什么? 7. 你如何让别人接受自己的观点或注意? 8. 对秘书处的工作设想是什么? 9. 秘书处作为信息中转站,需要与科协其他部门或者是院内其他组织联系的时候,当你发出的信息别人不接受,那怎么办? 10. 如果一次活动,需要你写通讯稿,但是你因为有事没有到场,你该用何种方法来解决? 11. 怎样看待学生干部挂名不干事的现象? 12. 如果成为了秘书处的一员,不如自己想象中的美好,你该怎么办?

第一轮: 您觉得秘书部是一个什么样的部门? 为什么要进秘书部? 部长有事开例会的时候没去,这时候没有人组织,您会怎么做? ④您会怎么样平衡学习与学生会的关系? ⑤您用怎么样的行动来证明您能胜任这份工作? ⑥如果学生会事物繁多,您会选择对退出吗? ⑦在您看来,觉得学生会是一个什么样的组织? ⑧别的部长对您比较熟悉,让您去做他们部门的活动,您会怎么办? ⑨当自己意见与部长的意见不一致时,您会怎样? ⑩假如这次面试您失败了,您会怎么样? 第二轮 您最大的优点和缺点是什么? 如果您成为学生会里的一员,您会怎么看待学生会成员之间的友谊? 在学生会里,有时因工作协调,会让您去做苦力类的工作,您如何看待? ④您喜欢和什么样的人交往?如果部门中有您不喜欢的人,您会怎么办? ⑤您认为进学生会,可以得到什么? ⑥在面试的人之中,您最想留下谁和您做拍档,为什么?

大学秘书处面试自我介绍

大学秘书处面试自我介绍 篇一:秘书处自我介绍_学生会面试 秘书处自我介绍_学生会面试 上一期乔布简历小编为大家科普了一些学生会秘书处面试问题及答案,相信大家对于秘书处的面试也有了一定的了解。面试的第一项一般是自我介绍环节,本期乔布简历小编将为大家带来的主题就是秘书处自我介绍,感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~ 秘书处主要负责学生会工作的上传下达,工作内容比较琐碎细致。小伙伴们在自我介绍的时候要结合秘书处工作特点以及自身优势来表述。以下是一段秘书处自我介绍范文,供小伙伴们参考: 各位学长学姐,大家好,我叫xx,来自xx专业xx班,很高兴今天能够参加学生会的面试,我想加入的部门是学生会的秘书处。我对秘书处的职能和工作内容进行过一定的了解,知道秘书处经常要做一些会议记录,这项任务要求人能认真细致,对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇,但对我来说是个锻炼自己的机会,因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸收营养,而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式。另外我知道做好这个工作还需要字迹工整。名以正字以表德,我虽然没有练过书法,但我相信凭一颗责任心和真诚的态度一定能够写出一手规范的字。相信进入秘书

处之后我会比现在更加出色。 对于未来的求职目标是文秘类工作的小伙伴,乔布简历小编认为大学时能加入秘书处锻炼一下对今后求职还是很有帮助的。感兴趣的同学还可以看看《秘书处面试问题及答案》~ 本文来源简历http:///knowledge/articles/5631d2260cf275e3e36fb2fc 篇二:竞选秘书处自我介绍演讲稿 竞选秘书处自我介绍演讲稿 亲爱的各位学长,学姐,同学们, 大家中午好,我叫xx,来自计算机系汽车电子班,很高兴今天能够站在这个讲台上参加学生会的面试。我要竞选的是学生会的秘书处,因为我个人不太喜欢喧闹,我是个喜欢安静的人,因为只有安静才能体会到别人无法体会的境界,才能写出精彩的文章,秘书处给我提供了这样的环境,所以我喜欢安静,更喜欢秘书处的安静。大家都知道前段时间系学生会纳新吧!我已经加入了我们系秘书部,所以对秘书部的职能和工作内容也有了一定的了解,我知道秘书处要经常做一些会议记录,那首先要求有一颗平淡的心,这个工作对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇,但对我来说是个锻炼自己的机会,因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸营养,而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式另外

结构化面试试题及答案2017

结构化面试试题及答案2017 结构化是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。下面是网为大家整理的,希望对大家有所帮助。 结构化面试及答案2017 1.小李去乡村当教师,很苦很累但觉得没有意义,你怎么看?(师范学校毕业的小李去 乡村任教,一年后后悔了,你怎么看?小陈从事教师行业后发现和他想象的不太一样,很 失落,怎么看?小李在偏远山区任教条件很艰苦却觉得快乐你怎么看?一位老师去一个环境 不好的地方教学,但是他感到很幸福。你怎么看?) 【答】第一,我能理解他,(但不)会效仿他。第二,乡村工作辛苦,教师工作辛苦, 而且教育工作本身见效慢,想要从中获得更多物质上的收益不可能。第三,我想当教师的原因是什么。第四,我遇到同样的困难时会怎么办。 2.谢师宴,其他老师都去,你怎么办?(有家长邀请所有任课老师参加谢师宴,你的同 事都去了,你去吗?)(年年考的题目) 【答】第一,我不去。第二,随着高考、中考的结束,社会上悄然兴起“升学宴”、“谢师宴”,一些地方出现了攀比之风,甚至有少数党员干部违规操办“升学宴”、“谢师宴” 等宴请活动,助长了奢侈浪费风气,造成了不良社会影响。为进一步严肃纪律,预防违规违纪行为,以优良的党风政风引领社会风气,市纪委监察局、教育局等部门都有明确规定,严禁违规操办“升学宴”、“谢师宴”等宴请活动。第三,我会委婉但坚定地拒绝参加。 3. 教师工资低什么的,有的教师抱怨这些,你怎么看? 【答】第一,能理解他们的心情,但不会效仿这种报怨的行为。第二,相对于有些行业来说,教师收入确实低。所以追求高收入的人,并不适合这个行业。第三,我家庭条件较为富裕(或者从小养成吃苦耐劳习惯、物质方面要求低),所以现有的收入水平可以满足 我的需要。第四,教师获得的满足感更多来源于精神,作为一个中(小)学教师,我会得到 哪些精神方面的满足。 4.李老师因为自己的私人问题感到烦躁,并把这情绪带到了教室,你怎么看?(某老师 面临孩子入托、买房、晋升多重压力,不好好备课,上课经常发泄情况,以此你怎么看? 【答】第一,做法错误。第二,要明确区分自己的工作和生活,不能因为个人问题影响工作。第三,在学生眼中,尤其是有较强向师性的中小学生眼中,教师应该是一个强大而淡定的人,才能为人师表。第四,做教师的人,应当是一个淡漠名利的人,更好更贵的

秘书部面试问题及答案

回答面试问题是行政秘书招聘者招聘工作的开端,也是最关键的一步。 下面是爱汇网为大家精心推荐的秘书部面试问题及,希望能够对您有所帮助。 秘书部面试问题及答案(一)1,你高中阶段有没有担任什么职务,这些工作对你影响?2,谈谈你对自己的认识?(以秘书部为例)3,既然你想入秘书部,那你对秘书部有什么认识?4,你进学生会的目的是什么? 5,你对学生会的理解和认识?6,如果你进了学生会,怎么处理好学习和工作,干部和学生的关系?7,谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训!8,对你影响最深的一句话,9,对你影响最深的一个人,秘书部面试问题及答案(二)1、高中时你担任过哪些职务,这些工作对你有哪些影响或者收获?2、请你谈谈你个人对秘书处的了解认识?你加入这个部门能做什么?3、如果你进入了秘书处,发现工作会占用一些课余时间,你怎样协调工作与学习的关系?4、如果工作一段时间后,你发现部门的工作很繁琐,和你想象中的不同,你会怎样调整让自己度过眼前的消极倦怠期?5、秘书处的主要工作是沟通协调,如果工作中当自己的想法和别人发生冲突时你是坚持自己的想法还是接受别人的?如果坚持自己的想法,你怎样说服对方接受?6、加入秘书处,你能给这个部门带来什么?7、你的优点和缺点是什么? 对你影响最深的一句话?为什么? 8、9、当你发现部长的决策考虑不周有问题而不能执行时,你会怎么做确保工作顺利开展?10、对电脑的基本操作是否熟悉?11、进入秘书处的初衷是什么?12、当你在工作

中处于闲置状态时,你会怎么处理?秘书部面试问题及答案(三)能否告诉我你为什么要到我们公司应聘秘书?因为我定位的职业方向就是秘书,我在中国百分网上发现你们的招牌信息.而且我在来之前看了一下你们公司的资料(下面就开始说点公司的好话),我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展,而且我也能学到很多东西。 这次我公司是招聘总经理秘书,这方面你有什么专业知识?我本身是学秘书专业的,所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。 现在只是缺少一个让我展示的平台。 你认为一个合格的秘书应有哪些特质?工作负责,处理好各方的人际关系,有良好的服务意识你认为秘书如何与上司处理好关系?经过长时间的相处要懂得上司的工作方式,尽力去配合。 偶尔可以为上司提供决策,为上司分担事务。 做好上司与其余员工之间的桥梁工作。 秘书部面试问题及答案(四)一、你认为在学校或社会学到了哪些有用的东西?看此人的归纳与总结能力二、公司都需要哪些基本的证件?答:营业执照、税务登记证、卫生许可证、组织机构代码证。 三、你觉得自己长处在哪里?要发现自己的优点才会去留意他人的优点。 复试题目:四、有客户投诉公司人员售后服务不到位你该怎么做?答:耐心听完对方的投诉,然后询问具体地址,负责对方的业务人员是谁,主要对哪方面的服务有意见,并向对方说明在多长时间内解决

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