督导工作总结

督导工作总结

本文是督导工作总结范文，督导是对制造产品 / 或提供服务的员工进行管理的人。为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。让我们通过以下的文章来了解。督导工作总结范文XX年度集团督察部主要工作：

一、对所属公司的建章建制和规章制度落实情况进行了督察。在督察过程中发现：个别公司虽有制度，但缺乏培训，有的公司执行管理流程不严格，信息沟通不通畅。如：物品有出库记录，无入库记录，办公设施无台帐，帐物不相符等，督察部对三个公司给予了警告，并限期改正。

二、对个别员工弄虚作假事件进行了调查并对责任人进行了处理。

三、对集团机关的安全、卫生、长明灯、长流水情况进行督察，并对相关责任人给予了处罚。

通过对上述事件的督察，集团对 5 名违纪人员分别给予了通报批评和罚款处理，其中： 2人撤职， 2人解聘。

目前，还有几起案件，督察部正在调查之中，个别员工弄虚作假，以权谋私，工作不负责任，严重损害集团利益，集团各级管理干部和全体员工要吸取教训，加强工作责任心，认真执行好集团的各项规章制度。

XX年督察工作重点

一、加强对集团各项规章制度贯彻落实执行情况的督察。

二、加大对各级管理人员，尤其是管理干部廉政情况的督察，对弄虚作假，以权谋私，损害集团利益者从严处罚，触犯法律的移送司法机关。督察部将定期深入各单位了解、检查各项规章制度的落实情况，对规章制度贯彻落实

不好的单位和个人，将依据有关规定予以处罚。

三、对各公司、各部门签订合同协议的履行情况进行督察。

四、认真监督、检查、跟踪下达的和领导批示交办工作任务的完成情况，对不能按时完成承办任务的单位和个人，依据有关规定给予处罚。

五、对各单位管理费用指标控制情况进行督察，对超标准的单位和责任人，按规定给予处罚。

为强化督察工作，XXXX年集团各单位设立督察员，督察员由各单位主要领导提名，报集团督察部确认。督察员实行双重负责制，即向各单位主要领导负责，又直接向集团督察部负责，作为集团督察部派到各单位的特派员。集团督察部每月召开一次督察员情况通报会，通报上月督察工作情况，布署本月重点督察工作任务。

XX年是集团确定的“执行年”，督察工作是集团推行“执行年”的重要手段和措施之一，督察部将按照以上工作目标认真工作，为 XX 集团的健康发展，为生产经营管理工作的稳步进行，保驾护航。督导工作总结范文巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁，提高公司与店铺整体营运能力，使各项运营标准与公司保持高度一致，充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作，是督导的重要工作职责，发现问题，解决问题，是巡店工作的初衷和根本任务。

督导实地考察和跟进店铺的运作状况，确保品牌运营的标准型和一致性 ; 发现店铺存在的问题和不足，提供改进建议和实地辅导 ; 听取店铺员工的建议和困难，进行反馈并解决。比如员工状态不好，可能会对顾客态度不好，其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同 ; 员工的积极性不高，有可能是

公司管理上出现了问题，这时要和店长沟通解决方案，促使问题的解决等。这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足，提供有效沟通平台，加强店铺与公司之间工作上的协调。

目前在巡店中主要出现的问题有三方面：问题一、巡店标准不统一 ;

问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分;

问题三、巡店以扣分为目的，挑毛病，找麻烦 ! 这三点带来的矛盾是：

带来的负面影响是：这样容易挫伤员工的积极性，直接影响到店铺的销售业绩，督导要适时为店长做辅导，帮助店长发现解决问题的手段，提高员工的积极性。

带来的负面影响是：以扣分为目的的巡店，往往适得其反，督导要找到问题的症结及公司管理上的不足，帮助店长提升。

巡店内容

巡店过程中出现的问题：

问题一、巡店标准不统一，督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分

解决方法：这样容易挫伤员工的积极性，直接影响到店铺的销售业绩，督导要适时为店长做辅导，帮助店长发现解决问题的手段，提高员工的积极性。

问题二、巡店以扣分为目的，挑毛病，找麻烦 ! 解决方法：以扣分为目的的巡店，往往适得其反，督导要找到问题的症结及公司管理上的不足，帮助店长提升。

图表一：

巡店内容主要包括人员状况、货品状况、店铺运营和陈列

巡店前

巡店前需要做一些准备工作，以促使巡店管理的顺利进行，首先要做好资料的收集，比如要了解区域客户的信息，各城市间的路程，交通信息等，以免影响工作的效率。其次是制定拜访计划书，包括所要拜访的客户，拜访所要完成的

报告等内容。督导在做巡店管理时，一定不能是到了出差时间或者为了出差而出差，而应当是带着目标，为解决问题而出差。

准备工作：资料收集T制定拜访计划书

资料的收集

1、区域客户信息：生意额大小，分别的销售区域，店铺数量及分布。

2、各城市间路程，各城市间预计路途时间，区域交通信息（列车、大巴时刻表）。

3、交通信息：各城市间路程，各城市间预计路途时间，区域交通信息。

4、客户近期生意有何困难 ?是否有新开整改意向 ?其他相关信息的整理。

5、近期客户生意如何 ?竞品如何 ?与公司业务层面配合情况?

制定拜访计划书

1、拜访时间，拜访哪些客户。

2、拜访路线设计的整体原则：

A、提高效率；

B、使销售人员标准化的每日拜访客户（店铺）数最大；

C、提供必要的服务频率；

D、降低成本；

3、拜访所要完成的报告，所需要的辅助工具（相机等）。

4、拜访所期望解决的问题。

图表二：

出差计划和拜访报告表

巡店工具巡店的工具主要是销售文件夹，销售文件夹可放入销售所需的销售提案、数据分析、效果图、参考资料等。里面可存放客户档案资料，销售拜访卡等（见下图），销售文件夹将有效提升销售的专业性和说服力，同时提高巡店管理的效率。

1、客户档案资料本次拜访的客户的资料卡、店面布局图、货架陈列图，相关单据、历史销售数据、联络名单、名片复英公司资料等。

2、销售拜访卡、数据表格公司要求填写表格：如销售数据记录表格、店内检查记录表格。

3、培训、实地教练资料

培训记忆卡片、资料等，便于复习索引、实地教练资料、店内改进行动方案。

4、日志、工作资料

工作笔记本、日历、日程安排，日、周、季度工作计划，工作重点、销售进度计划与实际达成、销售、客户发展规划。

巡店中巡店的主要步骤，也是督导巡店的中心环节，对于巡店流程不同

的店铺、不同的督导可能有不同方式。督导在巡店的过程中，通过对门头、橱窗、焦点展台等一眼能看到的问题进行检查和评估，适时观察员工的仪容仪表、对顾客的态度及专业知识水平，通过对销售数据的分析来发现问题，从而分析问题，找到解决问题的方法，从根本上提升销售业绩。

具体的巡店流程是：

1、门头店铺门前的检查：店铺门头有无顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑、灰尘或破损 ; 营业时间顾客是否可以清晰看到 ; 店铺门头灯光及橱窗照明是否明亮 ; 店门是否敞开 ; 所有橱窗有无顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑或灰尘; 门头的品牌标识是否

符合公司的标准 ; 门牌标识顾客是否可以明显看到。

2、橱窗橱窗区域：主焦点区域及门口处的焦点展台，产品是否都是当季的最新产品 ; 橱窗中和模特上陈列的产品是否出现缺货断码情况 ; 展示在橱窗中的产品是否陈列在它所在区域显眼的地方 ; 橱窗中的产品是否每周或至少每两周更新一次橱窗及店内的模特和焦点展台有无破损。

问题及对策：在督导不能频繁巡店时，如何解决橱窗陈列没有及时更

新的情况 ?

这时就要督导来做远程管理了，远程管理怎么实现?可

以通过拍照来实现，督导可以要求各个店长每隔一段时间拍摄自己所负责的店铺橱窗陈列照片，据此来验证橱窗展示产品有无更新。

3、焦点展台店铺前部陈列从顾客进门，店铺面向顾客的前半部空间。店铺进门处焦点展台和橱窗陈列是否是当季市场推广主题 ; 模特位置是否合理（没有与海报重叠，不出现单一展示的模特）；模特所穿货品与相应区域的

POP的主题是否相符；模特

是否穿着整齐并配有同系列的配件（如：帽子、包）; 模特是否都摆放在海报前面。

4、动线卖场

收银台是否干净、物品摆放是否整齐；POS机、电脑是否干净无灰尘；穿衣镜有无水印和污迹；地面有无破损和灰尘；卖场音乐是否符合本店风格和公司公司要求；有无促销氛围卖场卫生是否干净（地板、天花板、货架、试衣间、收银台、地角线、商品）。

5、销售数据数据：查阅店面日报、周报，同店长沟通近期状况、帮助店长分析原因，制定相应的解决办法，分析货品销售结构，制定后期活动方案。通过店铺报表反映的货品销存比是否合理，活动情况如何及畅滞销、库存、连带率、客单价、坪效等 ; 通过库存帐可以看出应季商品的畅销、滞销情况，分析出应季商品的销售排名 ; 通过查阅周销售表可以了解客单价和连带率 ; 对账务的检查主要看现金、票据是否相符及帐实是否相符（抽盘货品）; 确定影响销售的主要三点，查明深层原因，确定解决方案。

6、形象墙产品陈列：正面出样尺码是否有序排列 ; 出样色系搭配是否有序，如从浅到深 ; 有无吊牌外露 ; 衣架、裤夹使用是否正确; 叠装是否干净、整齐 ;正、特价区是否分开陈列 ;春夏季侧挂每个SKU3牛，秋冬每个SKU2牛；板墙正挂为2个SKU 每个SKU2件；侧挂衣架方向是否统一，服装正面是否统一向左；店铺的陈列是否遵循主焦点区、易视区、容量区的标准板墙上，最上面是主焦点区，重点产品在上半部易视区，跑量产品陈列在下半部容量区；陈列台及中岛的摆放是否按照外低内高的原则，方便顾客看到店内产品；服装

出样是否熨烫平整。

7、灯光、POP试衣间等细节综合形象：店内是否整洁卫生；陈列展具是否卫生（模特、推广台、板墙）；店铺常规POP是否完好、有无过季POP 活动 POP展示是否有效；灯光系统是否完好；试衣间是否干净整洁、无异味、物品是否摆放整齐 ; 产品有无残品展示。

8、人员情况店长现场跟进情况：包括仪容仪表是否规范 ; 服务标准化的步骤 ; 产品知识 ; 员工效率如何 ; 人事与考勤制度 ; 接受指派工作的意愿 ; 协助同事工作的意愿 ; 建议收集 ; 生活情况;VIP管理（个人会员目标制定；VIP 流程检查；会员邀约情况;VIP维护情况）;例会（晨会：业绩回顾、目标制定、经验分享、新品介绍、培训、公司文件）。

推销服务检查：正式员工是否着装统一工装上岗，佩戴工牌 ; 仪容仪表是否规范女员工长发束起，着运动彩妆上岗 ; 男员工头发前不遮眉，侧不盖耳，后不及颈，染色不夸张，装饰不夸张，口腔无异味 ; 有无员工扎堆、闲聊、嬉闹 ; 员工是否精神饱满，开朗阳光（建议从眼神及站姿观察）; 接待顾客是否使用礼貌用语，有无亲切微笑; 顾客进店、光临任何

区位、离店，是否均有亲切的迎送声; 员工是否能够有意识

通过话题与顾客交流 ; 员工接近顾客有没有引起反感、不快或投诉；产品FAB 检查；推销技巧八部曲。

9、运营管理货品管理检查：店内无活龄超过两年的产品在正价售卖，只能出现在特价区或花车上; 店内当季新品零售总经理审批

在进入促销前期无折价销售; 店内过季产品售卖价格不低于

公司规定折扣（与 SR 沟通确定），特价产品应该有明确的价格显示 ; 店内

货品销售数量及价格、进库、调拨或残次品有

书面或电子记录 ; 仓库货品类别清晰，方便拿货 ; 仓库货品整齐干净，包装完好 ; 仓库内道具按类别集中整齐摆放，方便拿取; 仓库中的正常品和脏、次品要分开存放; 仓库有交接本

并在正常使用；仓库内私人物品有专门存放区域；主销SKU库存及陈列量检查 ; 店铺整体库销比合理：鞋、服、配饰。

10、后仓管理仓务：卫生状况如何，杂物是否整洁、货品、模特是否包袋、分类易取；货品仓存VS销售是否合理，是否严格仓存；退仓及转货是否及时出店或到店；公告栏是否明示店铺销售指标、游戏进程、货品卖点、服务目标；小仓内有无员工私人物品，吃饭地点是否与货品分离。

11、竞品竞品的陈列、活动，自己实地考察并同店长沟通其他同

类品牌的一些推广活动和我们的优势劣势。

巡店后在返回前与店长确定接下来的工作目标与希望，总结巡店发现的问题，及时反馈公司并电话跟进。

监察部月度工作总结(完美版)

监察部月度工作总结 xxxx年对我来说是转折的一年、适应的一年、更是学习的一年，因为这一年里我的角色在不停的转换，从部队到地方，从经贸局到安监局，从监察大队到综合管理科，每一次岗位转换都是新的开始，新的挑战。一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习“三个代表”重要思想，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。 一、加强政治理论学习 积极参加党员先进性教育活动，严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养，政治思想觉悟进一步提高。 认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。 二、认真学习法律知识 结合安全生产监督管理的特点，利用业余时间，积极开展学习，有选择地学习了《宪法》、《刑法》、《安全生产法》、《江苏省安全生产条例》、《消防法》、《行政许可法》、《安全生产违法行为处罚条例》等，通过学习增长了法律知识，增强了法律意识，提高了执法水平。

三、认真学习工作业务知识 在监察大队的时候，注重学习法律、法规方面的知识，认真学习了安全检查知识，事故处理知识，可以说，在监察大队的半年里，我对安全生产监督管理知识有了初步的认识，对全区安全生产状况初步的了解。到了综合管理科后，我认真学习公文写作，公文处理，按照最新的公文处理格式，对安委会办公室机关公文格式进行了规范。认真学习电脑知识，多媒体知识。同时认真学习安全生产宣传教育方面知识，积极协助科长搞好“安全生产月”活动、安全生产培训班、节日安全生产检查等工作。 四、在日常生活中，注意小节，尊重领导，团结同志，互相帮助。 回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，比如安全生产理论知识水平还较低，对全区安全生产状况还要进一步了解，现代办公技能还不强，对新环境还要进一步适应等等。对于xxxx年，我想最重要的是进一步加强学习，主要是学习安全生产法律法规、理论知识，学习宣传教育方面的有关知识。在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。

督导部工作总结范文

督导部工作总结范文 本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。 文明督导主要是日常督导。在日常督导方面，我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为：带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中，督导人员都按要求带校徽和督导牌，不穿拖鞋，工作积极，能积极地记录，制止带早餐，穿拖鞋的行为。另一部门工作则是监督草坪，维护草坪工作，我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作，在教学楼与食堂中间的草坪周围监督，并且能够及时阻止破坏草坪，踩草坪抄近道的同学，拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布，予通报批评。通过我们的努力，使绝大部份同学的素质有了提升。 出勤统计方面，督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计，并每周作一次汇报。，每月，督导部都会对每个班级进行不定期的抽点，以提高升旗出勤率。 督导部还每周进行会议，前一周的工作，布置下一周的任务。 在本部门工作之余，我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班，各活动的场地布置，现场维护。同时，我们还积极参

加学院的工作，如各个晚会活动上的秩序维持，部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动，在工作中我们部门干事工作积极，善于提出一些可行性建议，使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚，在聚会上各个成员之间都敞开心扉，相互认识，相互交流，并且对部门的工作都提出自己意见，一起拍照留影，并且实现了那句话，工作期间我们是同事，在工作外我们是朋友。 以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动，我们会再接再厉，争取将工作做到最好 而对于我自己的工作，我认为自己所做的还远远不够，在新的一年，我会和各位一起再接再厉，争取将工作做到最好。 以下为我院督导部工作的图像记录： 部门兄弟每日中午顶着烈日在草坪周围做值日工作 模板,内容仅供参考

服装督导年度工作总结范文_工作总结

服装督导年度工作总结范文_工作总结 服装督导年度工作总结范文篇1一、市场督导部门的工作职 职能描述：对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务，通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导，对相关人员进行培训提升能力，促使店铺进入良性运转;通过市场巡查，监督，协调与维护客情关系，提升单店销售业绩，使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。 工作职责： 1、负责所管辖区域的销售工作，并对职责范围内的工作负全责; 2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训，督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度; 3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定; 4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案，定期对各店面进行产品的陈列，并对相关人员进行培训; 5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等; 6、负责所管辖区域客情关系的维护; 7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助; 8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进，制作相关销售报表体现出来，分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议; 9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制; 10、负责推广活动方案执行; 11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收; 12、完成公司领导交办的其他临时性工作。 服装督导年度工作总结范文篇21、培训。新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。 半年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这半年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。 2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。 二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案 现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

年度督导工作总结

年度督导工作总结 我县教育督导室成立于1984年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名，包括股长、副股长、股员各一名。全县有市督学3名，县正科督学2名，有兼职督导员34名。xx年县教育局依据《山西省教育督导规定》和《晋中市人民政府关于贯彻〈山西省教育督导规定〉的实施意见》，提出成立人民政府教育督导室的申请。目前，县领导就成立祁县人民政府教育督导室进行了专门会议，李丁夫县长就此做了明确指示，县编办已就相关请示手续上报至市政府，待市政府审核批准后，便可挂牌成立。 一年来，我们教育督导室坚持以“xxxx”重要思想和科学发展观为指针,以教育改革与创新为动力,紧紧围绕县委、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路，认真履行教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能，积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估，围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导，使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。 下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报： 一、多维度为学校定位，创新督导评估机制 为全面了解教育的整体运行情况，对县局所直属各校的

领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价，并建立和完善后备干部选拔机制，根据上级精神和素质教育目标体系，我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》，评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点，采用上评与下评相结合，定性与定量相结合，纵向考核、横向考核相结合，民主测评、实地检查相结合的方式，突破了以往以“查”为主的模式，采用了以“评”为主“上评、下评、互评、测评”的新形式。xx年3月，由督导室牵头，分五个检查组，利用一周时间，对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共34个单位进行了全面的评估。采用该评估方式后，因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位，所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。吕梁市交城县督导室的领导，多次来我县取经学习。日前，已对这一评价体系作了进一步完善，在本次省、市对我县检查过后，开始对我县所有县直学校进行评估。 二、围绕中心工作，做好过程性随机督导 为完成我县每年的教育目标任务，xx年初，我们教育督导室根据省、市教育工作会议精神，参照晋中市政府、晋中市教育局对我县的教育工作任务，围绕县委、县政府创建教育强县的目标和县教育局领导确定的本年度教育工作总体思路，综合教育局各股室意见，研究制定了《xx年度的全县

督察部个人年终工作总结与计划

督察部个人年终工作总结与计划 篇一：督察部年度工作总结计划报告 督察部年度工作总结计划报告 问候： 从20XX年2月3日成立军圣公司以来，在公司飞速发展、市场专卖店快速倍增的前提下，仅用了大半年的时间，根据市场的发展需求，由市场督察部正式成为一个独立的部门---督察部。自从督察部成立之后，督察工作由于总部、系统及公司的高度重视，取得了一些可喜可贺的成绩。20XX 年11月，由总部徐会长亲自主抓，分别派出几个调研小组奔赴市场进行调研工作。第一路人马由企划部李部长陪同，华南系统张总和东北系统林总一起对华南区域市场进行调研，随后李部长和林总又去东北市场调研。第二路人马由华北总监亓总负责奔赴胶东去调研，随后亓总和西南总监赵总又分别对上海、宁波等地进行调研。为了进一步掌握市场的准确信息，建立健全规范的监管体系和运行机制，提供第一手资料，在邻近春节之际，由徐会长亲自主抓，魏总全力支持，公司在资金紧张的情况下还拿出资金，分派七个调研小组分别奔赴全国市场进行调研，这七个调研小组的所有成员面临着春节期间车票紧张难买，天气寒冷、气候恶劣，时间很短，任务很重的情况下，他们长途跋涉，克服了重重困难，

在火车上站着、蹲着、饿着的艰苦条件下，七个小组不辱使命，走遍了全国20多个省市，走访了170多个专卖店，出色完成了总部及公司下达的各项任务，为来年的工作提供了真实的第一手资料。掌握了市场一线准确、真实的信息，对全国市场进行了一次全面的摸底调查。 从去年10月下旬开始，很多体系的各级领导人，利用假期或请假，或用电话分别对各自体系和市场进行自查、宣传和引导公司的政策，对市场进行扶持的同时也搜集了很多信息反馈回系统和公司，华北总监亓总在江苏盐城地区一呆就是半个月，总务部苏部长在公司任务紧，不能回家的情况下，也通过电话联络的方式向公司反馈的很多有价值的信息。就拿我上海体系而言，在总部徐会长和公司魏总的支持下，在各级领导的配合下，分别对山西市场、河北石家庄、东北大连、通化、上海等地区进行调研，我们尊敬的徐会长虽然人没到，但心却始终和大家在一起，我们每到一个地区和市场，徐会长就会用电话方式来关心指导、询问和了解当地市场情况，用电话方式给大家问候、指导和鼓励，把总部和公司的政策、精神及时传递到一线市场。（例如：10月28日） 通过这些体系领导和公司高管的辛勤劳动和付出，为公司今年的发展与壮大奠定了基础，在这里我提议：为这些全心全意为大家服务的领导和各位高管及体系各级领导人致

审计监察部工作总结

审计监察部工作总结 1、按照公司规定，履行合同审计职能。 根据公司的规定，公司的各类经济合同应该由审计监察部审计后才可签订，但是，今年这个制度执行的不好，我只对部分经济合同进行了审计，原因是多方面的，其中一个很重要的原因是：个别人员有意绕过审计这个环节，其具体的心理考虑不得而知，总归是有难言之隐吧。这个工作如果公司下一步还是打算继续做下去的话，就需要公司领导的支持。 2、提高公司信息化管理水平，投资建设供应链管理系统，争取到了省工信厅的管理创新奖。 近年来，国家不断推出对中小企业的扶持政策，20xx年初吉林省工信厅推出的“管理创新奖”就是其一，公司开展这个工作一个是为了管理上水平，提高公司信息化管理能力；另一个就是得到政策支持，获得扶持资金。我们在金蝶软件的配合下，给公司的物流管理上了“供应链管理系统”，对供应、销售、仓储保管工作进一步规范化，在公司上下的共同努力下，我们获得了省里的扶持资金。 3、根据公司的发展需要，进一步完善制度，起草了《接单标准》等规章制度。 公司近年来对外业务不断扩展，为了规范接单、计划、生产等环1 节管理，按照公司领导要求，我起草了《公司接单管理标准》，为规范生产、销售管理提供了依据。但是，这个标准贯彻的并不好。 4、配合公司工作需要，做好员工培训工作。 前几年，我曾对班组长以上人员就“5S管理法”等内容进行了数次培训，培训期间反应不错，因此培训工作也得到了公司领导的重视，但是，实事求是地说，培训过后效果并不明显。这其中的原因一个是各级管理人员对培训工作的理解不同、重视程度不同造成的；另一个是我们公司内部还没有形成一个真正的规范管理、科学管理的氛围，所以说大家接受这个培训就是听个热闹。鉴于此，今后，我个人觉得以前那种培训尽量少搞。所以，今年我们主要是根据具体的工作需要进行了相关的培训，在运行“供应链管理系统”的过程中，我们先后四次请金蝶软件公司的人

督导工作总结

督导工作总结 本文是督导工作总结范文，督导是对制造产品 / 或提供服务的员工进行管理的人。为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。让我们通过以下的文章来了解。督导工作总结范文XX年度集团督察部主要工作： 一、对所属公司的建章建制和规章制度落实情况进行了督察。在督察过程中发现：个别公司虽有制度，但缺乏培训，有的公司执行管理流程不严格，信息沟通不通畅。如：物品有出库记录，无入库记录，办公设施无台帐，帐物不相符等，督察部对三个公司给予了警告，并限期改正。 二、对个别员工弄虚作假事件进行了调查并对责任人进行了处理。 三、对集团机关的安全、卫生、长明灯、长流水情况进行督察，并对相关责任人给予了处罚。 通过对上述事件的督察，集团对 5 名违纪人员分别给予了通报批评和罚款处理，其中： 2人撤职， 2人解聘。 目前，还有几起案件，督察部正在调查之中，个别员工弄虚作假，以权谋私，工作不负责任，严重损害集团利益，集团各级管理干部和全体员工要吸取教训，加强工作责任心，认真执行好集团的各项规章制度。 XX年督察工作重点 一、加强对集团各项规章制度贯彻落实执行情况的督察。 二、加大对各级管理人员，尤其是管理干部廉政情况的督察，对弄虚作假，以权谋私，损害集团利益者从严处罚，触犯法律的移送司法机关。督察部将定期深入各单位了解、检查各项规章制度的落实情况，对规章制度贯彻落实

不好的单位和个人，将依据有关规定予以处罚。 三、对各公司、各部门签订合同协议的履行情况进行督察。 四、认真监督、检查、跟踪下达的和领导批示交办工作任务的完成情况，对不能按时完成承办任务的单位和个人，依据有关规定给予处罚。 五、对各单位管理费用指标控制情况进行督察，对超标准的单位和责任人，按规定给予处罚。 为强化督察工作，XXXX年集团各单位设立督察员，督察员由各单位主要领导提名，报集团督察部确认。督察员实行双重负责制，即向各单位主要领导负责，又直接向集团督察部负责，作为集团督察部派到各单位的特派员。集团督察部每月召开一次督察员情况通报会，通报上月督察工作情况，布署本月重点督察工作任务。 XX年是集团确定的“执行年”，督察工作是集团推行“执行年”的重要手段和措施之一，督察部将按照以上工作目标认真工作，为 XX 集团的健康发展，为生产经营管理工作的稳步进行，保驾护航。督导工作总结范文巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁，提高公司与店铺整体营运能力，使各项运营标准与公司保持高度一致，充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作，是督导的重要工作职责，发现问题，解决问题，是巡店工作的初衷和根本任务。 督导实地考察和跟进店铺的运作状况，确保品牌运营的标准型和一致性 ; 发现店铺存在的问题和不足，提供改进建议和实地辅导 ; 听取店铺员工的建议和困难，进行反馈并解决。比如员工状态不好，可能会对顾客态度不好，其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同 ; 员工的积极性不高，有可能是

监察部工作总结

监察部工作总结 篇一：XX年监察部年度总结 监察部工作总结 在忙碌的学习和工作中，XX年转眼间就过去了。 在这一年里，我们部门较好地完成了系里交给我们的各项任务并且在各个活动中吸取了大量的经验为以后监察部做的更好奠定了基础，与此同时监察部也在不断的改善和进步。 一、监察部主要工作 1. 监察部每位成员清楚了解自己部门各项工作并且严于律 己、以身作则，开展的所有活动监察部积极配合完成。 2. 监察部具体任务有： 星期二下午进行卫生大扫除；每个星期三进行文明寝室查寝；每两周进行常规查寝。同时具体安排了部门每位干事的工作，使得任务圆满完成。 3. 监察部在各部门举办活动时安排了人员在现场进行配合、 维持秩序等工作。 4. 每传达任务、监察部的各个成员都有认真、积极完成交代 的各项任务，虽然有些做的不够完美，但还是认真完成

了。 二、监察部工作总结 1. 态度 在工作上，相对都比较认真，任务都能及时、认真、负责地完成好，同时积极参与各项活动；在生活上，团结友爱、互帮互助。在学习上，合理安排时间，工作学习两不误。 2. 成员安排 每周的大扫除以及文明寝室查寝期间，无重要事情者不得请假，同时查寝时佩戴好学生会工作牌，做到文明礼貌查寝。周二大扫除主要分四组，认真负责并做好自己的工作。文明寝室查寝分两组进行、每组合理分工好组长、评分人员等等。 3. 工作当中 每周星期二5:30开始大扫除，当天上午或者前天晚上进行通知各班生活委员，并且确保各班生活委员收到通知，提前安排好人员到位。5：40进行考勤，把未到名单发到负责成员手里进行统计。文明寝室查寝每周三晚上7点40进行文明寝室查寝，当天上午进行通知各班生活委员，安排查寝的人员务必准时带好工作牌和笔在E156集合，各组长进行考勤，之后统一进行查寝，做到有秩序、有礼貌的文明寝室。每两个星期在周四晚上8:40进行常规查寝，对系里的所有楼栋进行大功率电器、宠物、小厨房等检查。

督导个人年终工作总结【三篇】

督导个人年终工作总结【三篇】 篇一 一年的工作紧张而忙碌，在学院党委行政的准确领导下，系部各项教学工作顺利而有条不紊地实行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束，完成了全系在职专业教师的听课任务。通过一学年的教学督导，使全系教师无论在教学水平还是在思想观点上，都有了不同水准的提升。我们清楚地理解到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的实行，教学改革与发展能够把握先进、准确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身增强了对于现代教育教学原理的进一步理解，为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。 一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务 在本学年中，绝大部分教师的督导在第一学期已完成，所以教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下，与具体负责的委员会同，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务，因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上，督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作，听课后还即时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见，尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存有的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促动了教学工作的进步与发展。 二、通过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的提升 就管理系来说，教师队伍中多数为年轻教师，在教学经验上存有着一定的不足，也存有各种各样的问题。通过教学督导能够使各种问题暴露无遗的体现在我们面前，从而有的放矢的去加以解决，这样就

能有针对性的去实行下一步的“导”，加快了解决教学中存有的问题、提升教学水平的速度。 在教学督导的过程中，绝大部分教师都能保持良好、平和的心态，准确对待每一位督导成员提出的批评与建议，虚心接受。对待意见和 建议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课、打分。事实证明，部分教师在接受了督导小组 的建议后，在教学水平上都有了不同水准的提升。 三、通过教学督导工作，使系部的教学管理水平有了显著的提升 系主任作为系督导组的成员之一，参与了听课、评课的全过程。 这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发现问题并即时解决问题。同时，在评课、讨论的过程中，多方听取意见、接受院督导办的指导，从而 促动了教学管理水平的提升。这对于准确把握教育教学的方向，合理 有序的展开教育教学改革起到了良好的促动作用。 四、通过教学督导工作，使督导小组成员自身的教学水平、督导 水平有了长足的进步 我们有这样的经历，听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程，只有到了自己亲自教授这门课时，才感觉到真正吃透了课程中的 内容。这是作为一个教师的责任心使然。同样的道理，作为督导员的 教师就会更加严格地要求自己。教师被动地接受听课、评课，而作为 督导员则会主动地去研究教育教学的原理，认真听课、讨论，提出问 题的同时也吸取了别人的经验。同时对自己的教学观点、教学水平都 有了更高的要求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著 的提升。 五、系部持续增强学风建设和学生管理力度，保证教学工作协调、有序的展开

督导部工作总结

本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。 文明督导主要是日常督导。在日常督导方面，我部门每周都抽选早上安排10-12个督导 人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为：带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中，督导人员都按要求带校徽和督导牌，不穿拖鞋，工作积极，能积极地记录，制止带早餐，穿拖鞋的行为。另一部门工作则是监督草坪，维护草坪工作，我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作，在教学楼与食堂中间的草坪周围监督，并且能够及时阻止破坏草坪，踩草坪抄近道的同学，拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布，予通报批评。通过我们的努力，使绝大部份同学的素质有了提升。 出勤统计方面，督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计，并每周作一次汇报。，每月，督导部都会对每个班级进行不定期的抽点，以提高升旗出勤率。 督导部还每周进行会议，总结前一周的工作，布置下一周的任务。 在本部门工作之余，我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班，各活动的场地布置，现场维护。同时，我们还积极参加学院的工作，如各个晚会活动上的秩序维持，部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动，在工作中我们部门干事工作积极，善于提出一些可行性建议，使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚，在聚会上各个成员之间都敞开心扉，相互认识，相互交流，并且对部门的工作都提出自己意见，一起拍照留影，并且实现了那句话，工作期间我们是同事，在工作外我们是朋友。 以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动，我们会再接再厉，争取将工作做到最好 而对于我自己的工作，我认为自己所做的还远远不够，在新的一年，我会和各位一起再接再厉，争取将工作做到最好。 以下为我院督导部工作的图像记录： 部门兄弟每日中午顶着烈日在草坪周围做值日工作 上学期的工作主要围绕思政在线调研展开，前期的资料收集主要由凯利负责，后期的调研报告主要由我负责，调研时间从十月份持续到一月份，持续了三个月。对于调研阶段出现的问题，简单做以下总结。 1信息渠道单一在资料收集阶段，收集渠道过窄，局限于百度等搜索引擎上，没有对校 园数据库资源合理利用，思考广度不利于打开。其次，未看足够多相关调研报告资料，对于调研把握理解不到位。 2公文写作意思薄弱撰写调研报告感性主观，必然弱化逻辑性与理论说服力，偏向主观化，问题泛化，抽象，缺乏具体理论支撑点。

教育督导年度工作总结范文

教育督导年度工作总结范文 教育督导年度工作总结【一】 20_______年我区教育督导工作以科学发展观为指导以教育法规为依据切实发挥教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能把更新教育观念、义务教育均衡发展、以强化教育教学管理、规办学、校园化建设作为督导工作的中心任务较地完成了年度任务我区教育事业健康发展。 一、加强督导队伍建设。 为加强督导队伍建设组织督导人员认真学习了《义务教育法》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》等教育法律、法规、方针、政策以及省市有关基础教育强县建设的件通过学习提高了督导检查的理论水平和政策水平力争建立一支结构合理、高素质、充满活力的督导团队督导工作再登新台阶。 二、做基础教育强县(区)建设准备工作 我市从20_______年开始全面启动基础教育强县(区)建设。我区对照基础教育强县的标准强化制度管理进一步明确教育行政和教育督导部门职责建立“决策、执行、监督”相互协调的教育管理机制。要求辖区内的_______和________两所九年一贯制学校及_______、_______、________三个街道办事处的10所幼儿园进一步强化了学校办学质量管理。学校根据有关规定建立教师备课、上课、课后辅导、作业批改、考试等教学流程的质量监测体系和

教育质量评价体系。要求各学校组织相关人员认真学习基础教育强县相关件努力做各项准备工作为实现义务教育均衡发展、学前教育普及规发展的良的基础教育发展态势而努力。 三、积极拓展教育督导思路。 我部在常规教育督导基础上进一步拓展督导工作思路。主动介入积极争取经济区管委会的支持和三个街道办事处的理解配合共同探索“学校、家庭、社会”三位一体大教育模式有力地促进了我区教育健康和谐发展。在质量监测上通过开展中小学生、教师问卷调查、学生综合素质测试等监测工作为教育决策提供真实准确的一手数据。 四、继续做控辍保学工作 积极开展学校、家庭、社会三结合教育我区控辍工作有了较的成绩其中_______街道办事处适龄儿童入学率100%流动儿童及留守儿童入学率100%初中入学率95%初中毕业率98%初中辍学率不超过1%通过及时掌握在校学生动态较地完成了控辍保学任务。 五、其他工作 20_______年对我区学校的教师队伍建设、教育教学质量评估、学校标准化建设、化建设、安全稳定及环境优化等问题都给予了高度关注本年度各项工作都取得了较大的进步。教育督导工作总结在上级部门的正确领导下经过督导部门和学校全体师生的共同努力较地完成了本年度的工作任务。 教育督导年度工作总结【二】

学生会督察部工作总结范文.doc

学生会督察部工作总结范文 总结这一学期的工作，我觉得收获更多。相信以后的日子里，我们的部门会发展得更好，当然这需要我们大家携手并进。下面是小编收集整理的文章，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 学生会督察部工作总结范文 很多人都把督察部的每一个成员看成严格的象征，其实我们督察部是一个为同学们服务的部门，这也是督察部的每一个成员都意识到的，并应做到在工作中本着位同学服务的宗旨努力工作，做好本职工作为我系的学生会工作贡献自己的力量。为了此目标，部员只要做到严格要求，以身作则绝不以身试法。 在这一学期内，我们部门也有了一些人员变动，部长被王亚楠同学接任，蔡博同学也被任命为副部长。再一些部员的推荐下，我部门又有两名新同学加入，为我们部门加入了新的力量，也让我们看到了部门发展的动力与希望。相信在新的领导班子的领导下，我们部门会发展的更好，也会走的更远。 在阳光和煦，在风雨交加的日子里，我们一路走来，在部长的带领下，进行了晚点名，查违章用电，晚查房等基本工作。大家在工作中尽职尽责，积极表现，奋发向上，给部门注入了新的活力与希望，是部门的工作进展得很顺利。

在这一学期中，我们仍把晚点名当做我们工作的重要部分，有了上学期的工作经验，这学期大家做的得心应手，这给督察部的工作进展起到了很大的促进作用。 为了确保学生的生命与财产安全，维护学校正常的教学与生活秩序，消除火灾隐患，杜绝事故发生，督察部担任检查违章用电的工作。鉴于上学期我愿三栋失火事件的教训，这学期我们加强了检查违章用电的力度。总体情况较好，使用违章用用电的人数正在逐渐减少，这说明他们的安全用电意识和自我安全意识有所提高。但也还有一部分存在侥幸心理的人，在偷偷摸摸的用，为此我们为那些同学提出忠告：珍惜生命，加强安全防患意思。 另外，本学期我们还参加了临床医学系学生会文艺部举办的“五四”大合唱，本次活动是本学期临床医学系举办的大型活动之一，在此活动中，大家踊跃参加。我们部门与临床医学系学生会其他部门一起参加了本次活动，大家一起排练积极配合，最后我们还与系里老师一起参加了演唱。本次活动取得了圆满的成功。虽然我们付出了汗水与辛苦，但更多地我们收获了喜悦和欣慰。 在取得成功的同时也不难看出，我们部门的发展还存在着一些障碍。首先是部员们的积极性不是很理想，尤其是开例会时，迟到的现象普遍存在，为此希望部员们以身作则，积极的投入到工作中去。另外，是基于部员们的关系有待进一步加

督导个人年终工作总结

( 工作总结 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 督导个人年终工作总结Supervise personal year end work summary

督导个人年终工作总结 篇一 一年的工作紧张而忙碌，在学院党委行政的正确领导下，系部各项教学工作顺利而有条不紊地进行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束，完成了全系在职专业教师的听课任务。通过一学年的教学督导，使全系教师无论在教学水平还是在思想观念上，都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行，教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。 一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务

在本学年中，大部分教师的督导在第一学期已完成，因此教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下，与具体负责的委员会同，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务，因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上，督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作，听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见，尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促进了教学工作的进步与发展。 二、通过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的提高 就管理系而言，教师队伍中多数为年轻教师，在教学经验上存在着一定的不足，也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的展现在我们面前，从而有的放矢的去加以解决，这样就能有针对性的去进行下一步的“导”，加快了解决教学中存在的问题、提高教学水平的速度。 在教学督导的过程中，大部分教师都能保持良好、平和的心态，

督查部门年度个人工作总结

督查部门年度个人工作总结 督查部门年度个人工作总结 今年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导和机关全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想，尤其是学习十六届五中全会精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，

在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 （二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。 （三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 （一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、

督导个人年度工作总结

督导个人年度工作总结 年度总结2019-12-15 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。接下来小编为你带来督导个人年度工作总结，希望对你有帮助。 督导个人年度工作总结精选范文一 本人自XX年担任公司市场督导后，到现在已有X年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20XX年的工作情况作如下汇报。 一、工作情况 本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面： (一)做好运营管理 负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。 (二)加强促销管理 提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情况，保证促销工作的顺利实施。

(三)网络管理方面 一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。 二、工作计划 (一)将学习摆在首位，不断提高业务综合能力 一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。 (二)沉着冷静，保持良好的心态 对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。 (三)确定目标，强化创新意识 作为啤酒市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。 督导个人年度工作总结精选范文二 本学期，在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教育、教学工作进行

督导部年终工作总结

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2020年督导年终工作总结范文五篇

2020年督导年终工作总结范文五篇 2019督导年终工作总结篇一 2019年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了某某，成为一名市场督导，截至到在，已 经在公司沉淀4个月了，对于某某彩妆的专业知识已大部分掌握， 化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结： 一、工作经历 我进入公司后，在公司内部接受到了某某彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的 培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司 决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。 此次出差的目的地是某某，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。 一)年终答谢会 初到某某，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于2019年11月30开展了2019年度的年终答谢会。 会议邀请了新老客户约60人，会上请到某某网的创始人之一到 场讲解零障碍营销模式，下午由某某教授讲解了人体排毒，在听了 不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有 很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩 的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以 及主持能力。 会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以某某，某某彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签

单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其 他的品牌回款的速度高出很多。 二)市场服务 我在某某市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，某某、某某彩妆相对来说都是高价位的。 我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握某某彩妆的专 业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。 因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。某某出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。 二、工作感想 在某某这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不 过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我 留下了不一样的感觉。 在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭， 这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围 我很喜欢! 在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的 心理，为其选择适合的产品。某某彩妆形象丰富，在和顾客交谈的 过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的 产品。 慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会

督察部个人工作报告

督察部个人工作报告 当我第一次新部员看到工作时的那种激情时不由得使我想到自己 刚加入督察部时工作的个别情况。那时的我对督察部的工作也充满在 工作中了无限激情，总是会认认真真去做好每一天的工作。那时刘丽 华特别的充实，对生活也展现出了无限期待。 时间很快，转眼我已经是大一新生从那以后的学姐了，不再是绝 不会那个什么都不懂的少妇了。我已经长大了，规划要学会为自己的 展望未来规划了。在督察部也待了一年，对部门的工作也有一定管理 工作的了解了，平日里的工作也已经很熟练。督察部的工作主要除此 以外每周日主要包括的晚点名、周一到周五的早签到、学院各种大型 活动秩序全体人员的维持以及学院升旗考勤的统计等。或许很多人觉 得这些工作看上去很纯粹很容易做，其实不然。当你真正置身于这些 工作当中时就会发现原来的想法是多么出错的错误。在工作的时候会 碰到很多非典型事件，这时你就需要很好的一下较好处理它了。有时 感觉真的挺累，特别是别人不了解你的时候，那种心情我真的感受过。有时甚至有想退出的念头。特别在双惟班的那段时间，不是在督察部 工作三十二团就是在双惟班晨跑。那时那种念头特别十分强烈。然而 最后我还是舍去了留在督察部躲藏在退出了双惟班，当时自己也不弄 清楚为什么会有这样的选择。或许对督察返回部已经有了感情了不想 就此离开吧！ 然而做事督察部的工作日子里我也学会了很多做人在的道理。比 如在宿舍里，难免会有人叫你早上帮她代签。这时如果你不答应她又 会让她不高兴，但如果你因此答应了她又了自己做事的原则。这就让 我陷入了两难的局面。类似的状况我经常碰到，不过我每次都较多的 拒绝了。慢慢的她们也就知道我做事的原则了也就不会就要为难我了。她们现在只是说我这人做事太认真，什么事都不肯通融一下。但是我 却觉得自己这样挺好的，我觉得如果真的要去做一件事儿，就要认认 真真去搞好做好它无论是大事还是小事，要么就不要去做。这就是我