基于智库理念的数字图书馆参考咨询服务模式研究

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基于智库理念的数字图书馆参考咨询服务模式研究

作者：王喜平

来源：《河南图书馆学刊》2015年第09期

关键词：智库理念;数字图书馆;参考咨询

摘要：文章分析了智库理念及其信息服务方式、数字图书馆参考咨询服务的特点与现状，阐述了数字图书馆参考咨询中引入智库理念的积极作用，最后探讨了基于智库的数字图书馆参考咨询服务模式。

中图分类号：G250.76文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）09-0112-03

智库的主要构成是各专业领域的专家和技术人员，研究范围涉及军事、文化、政治等多个领域，并可为决策者的决策提供有价值的参考。改革开放后，我国各个领域对决策咨询具有巨大需求，间接拉动了各种形式智库的产生与兴起。我国的智库从性质方面划分大致有三种，即公司、高校以及政府组织。在当前信息化应用领域不断拓展的形势下，数字图书馆应该积极制订具有特色的信息服务方案，进一步完善自身的服务功能。数字图书馆的馆藏资源十分丰富，并引入了信息化技术，可与多学科的专家合作，为数字图书馆改变原有的参考咨询服务模式创造了条件，其可以将智库模式作为主要转型方向。

1智库理念及其信息服务方式

1.1智库理念概述

智库即思想库，主要指不以营利为目的且独立于政府之外的研究型机构。这些机构着力于研究公共政策，并且提出有利于政府决策的建议。人们对该理念的解释各有侧重，大致可以从服务功能、知识定位以及机构性质等方面分析[1]。笔者认为，智库可以看作信息多元化发展

背景下，逐渐形成的一个知识综合服务体，提供信息咨询与决策参考是其主要功能。

1.2智库信息服务方式

1.2.1资料搜集整理。智库萌生于美国，其关注并搜集整理各种信息数据，并且对这些信

息进行归类分析，然后获取有价值的历史资料。通过搜集各方面的资料，智库的研究者可以发现深层次的信息，并为开展专项研究提供参考。同时，很多智库根据搜集的数据资料构建了具有特色的专题数据库，并确立了研究目标与范围，这也为其提供高端服务创造了条件。

1.2.2信息统计分析。了解优质信息的来源，并知道如何对获取的信息进行统计分析，对

于智库研究者来说是一个巨大的挑战。常用的信息统计分析方法包括系统分析法、德尔菲法等