万豪员工手册(最终版4.14)
目录
总裁致辞 (3)
第一章总则 (4)
容：远景目标、价值观、公司信念、生效与解释
第二章人力资源管理制度 (5)
第一节人事管理总则 (5)
第二节录用原则 (5)
第三节人事招聘流程 (6)
第四节试用期员工的权利与义务 (6)
第五节转正评估 (7)
第六节正式员工的权利与义务 (7)
第七节员工培训 (8)
第八节晋级制度 (9)
第九节福利制度 (10)
第十节薪酬制度 (10)
第十一节休假制度 (12)
第十二节考勤管理制度 (13)
第十三节奖励与处罚 (14)
第十四节劳动合同的变更、解除、终止和续签 (17)
第十五节离职手续 (18)
第十六节建议与投诉制度 (19)
第三章行政管理 (20)
第一节办公室办公规定 (20)
第二节门禁卡制度 (21)
第三节门禁卡使用制度 (21)
第四节会议室使用制度 (22)
第五节档案管理制度 (23)
第六节固定资产的使用 (25)
第七节安全管理 (26)
第四章财务管理制度 (27)
第一节资金审批制度 (27)
第二节财产管理制度 (28)
第五章知识产权、商业 (29)
第一节商业秘密管理办法 (29)
结束语 (30)
总裁致辞
万豪卡通创业至今已有十余年，其取得的每一步发展和每一份成绩都离不开全体员工的勤劳与智慧。在大家的共同努力下，万豪卡通由最初只有20多人的工作室，终于发展成今
天具备规模的专业化动漫公司，成功摸索出一条在当今社会发展动漫产业的可行之路。
未来几年，万豪卡通将迎来崭新的发展局面。公司将在保持动漫制作核心优势的基础上进一步扩大规模、拓展业务围，打造出完善的动漫产业链。公司将更加注重创意与策略，不断创新管理机制，推进现代化管理进程。公司将竭尽所能为员工创造更加人性化的工作氛围和更广阔的发展空间，让每一位员工都能在万豪卡通的大家庭里发展自己、成就自己，收获成功的事业，拥有幸福的生活。
明天，也许万豪卡通还会面临更多的考验和更大的挑战，但我相信，只要我们有金的信念、木的理性、海的包容、火的激情、山的凝聚力，就一定能披荆斩棘、胜利前进。让我们携手，再接再厉，共创美好未来！
总裁：
第一章总则
为使万豪天际文化传播（万豪卡通）业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册包含公司的员工规、奖惩规定等相关容，希望公司全体员工认真阅读、自觉遵守，为我们共同的事业取得成功奠定良好的基础。
远景目标：
成为中国最大的儿童节目供应商！
价值观：
●开放、信任、正直、诚实
●尊重人才价值
●锐意进取、不断创新
公司信念：
金——坚定信念如金
木——理性发展如木
水——顺势包容如海
火——创意激情似火
土——团队凝聚如山
生效与解释：
1.本员工手册自公布之日起生效，由公司行政部门负责解释。
2.公司行政部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充通过布告栏贴通知的
方式进行公布，由员工签字确认。
3.本员工手册印制成册，可作为万豪天际文化传播（万豪卡通）劳动合同的附件，并
与劳动合同具有同等效力。
第二章人力资源管理制度
第一节人事管理总则
欢迎您加盟万豪天际文化传播（万豪卡通）。您现在进入的是一个具有进取精神和充分学习环境的公司。
本章容主要介绍有关公司人力资源管理规则，其容涉及从您最初进入公司，直至离职规则及手续，您在本章中尽可了解公司的人力资源管理文化，并知道如何有效地工作。
万豪卡通，不仅要造就有成就的人才个体，而且培育人才团队，发挥人力资源团队规模效应；万豪卡通，不仅要发挥人力资源劳动密集型功能，而且更要发挥人才之智力密集型功能；万豪卡通，不仅要发挥人才自身功能，而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能。
万豪卡通，人才来源于三种重要渠道：通过部培养选拔人才；面向全国各地吸收高级优秀人才；与国际接轨寻找留学生或外籍管理者、专家。
自从您第一天进入公司，我们就会对您：
知：了解、理解、尊重、逐步认知您的潜力。
容：创造宽松环境，使您心情舒畅，允许改进自律。
用：为您提供施展才能的舞台，创造学习、发展、自我价值实现的机会。
望：望您以诚相待，与人为善，宽容人、体谅人，不搞耗，敬业乐业、忠于职守，以公司为家，与公司共荣辱。
万豪卡通是一个以人为中心的团体，我们的事业都是围绕着人与人之间的沟通，无论是公司部同事之间，还是与外部的客户、以及媒体之间。在职业化的市场和公众领域里，作为万豪天际文化传播（万豪卡通）的代表，您现在负有支持公司良好信誉的重要责任。
万豪卡通将有公平的人才竞争，晋升提拔机会均等；将没有性别、籍贯、身体特征、校友派别、出身门户的偏见；并有工作的多样性、丰富性；有积极倡导的合理化建议活动，从中我们还会发现人才、培养人才。
第二节录用原则
万豪卡通员工的招聘将根据公司的需要进行。采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、、性别、年龄及残疾等区别。本公司招聘以面试方式为主。本公司需增聘员工时，优先部考核提升，其次公开从社会上求职人员中择优录用。也可以由部员工引荐，部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。本公司系统各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的部门里工作，属特殊情况的，需由行政副总裁批准，且介绍人必须立下担保书。
注：以下情况被视为不符合录用条件：
1.曾经被公司开除或未经批准擅自离职者。
2.判处有期徒刑，尚在服刑者。
3.被剥夺公力者。
4.通缉在案者。
5.经公司指定医院体检不合格者。
6.未满18周岁者。
7.有欺骗、隐瞒行为者。
8.患有精神病或传染病者。
9.酗酒、吸毒者。
10.不具备政府规定的就业手续者。
11.亏空、拖欠公款尚未清偿者。
12.工作能力不符合要求者。
13.曾担任部门主管及以上职务因任何原因离开本公司者（经总裁特批除外）。
因隐瞒以上真实情况被公司录用者，一经查实，属严重违反公司规章制度，公司有权立即通知解除劳动关系，给公司造成损失的，公司有权要求赔偿。
第三节人事招聘流程
1．各部门填写统一的《招聘需求表》，交给人事部门进行招聘。
2．人事部门采取各种招聘方式在有效时间收集到相应人员简历。
3．人事部门按照职务要求将收集的个人简历初步筛选。
4．人事部门筛选比较合格的人员做初步面试，同时填写《面试登记表》，合格者将接受部门主管复试。
5．部门主管面试后，认为比较合格的人员填写《员工个人资料登记表》，留人事部门存档。
6．任何部门人员招聘应由两人以上主管级别人员面试，并签署录用意见。
7．被录用人员收到公司的《聘用通知书》后，准备通知书上的相关材料，在指定日期正式到公司报到，并办理入职手续。
第四节试用期员工的权利与义务
一、您来公司的第一天
1．您应首先前往人事部门报到，并出示《聘用通知书》，以及您的学历证书、资历证书、、外地人员暂住证、务工证等原件，照片二，我们将核实您的个人资料。
2．人事部门将向您简单介绍公司的办公环境及中午用餐情况等。
3．行政部门将向您发放办公用品及门禁卡。
4．您的主管将具体向您介绍您的岗位职责。
最后，我们再一次欢迎您加盟万豪卡通，并希望您工作中顺利。
二、试用期的员工应注意：
1.在试用期，您或万豪天际文化传播均可以提出解除劳动合同，您需提前三天通知公
司。
2.从您正式上班的第一天起，公司将累计您的假期，但是在转正之后您才有权使用假
期的任何一种。
第五节转正评估
如果您来到公司工作已满三个月，且认为在此期间已经完全胜任了您的工作，您将有权申请转正，需履行以下转正程序：
1.您应首先从人事部门领取统一的《转正总结评估表》，概括填列您在试用期间的工作
容、工作业绩、考核成绩，以及对公司的合理化建议和实施方案等，并上交给您的直接主管。
2.您的部门总监将会同人事部门相关人员对您在试用期间的工作表现进行全面回顾，
并对您进行考核，分别签署评价和意见，表明是否同意转正。
员工安全手册通用版
【员工安全手册】不能错过的经典 员工安全手册 内容通俗易懂，规定了基,本手册旨在防止人的不安全行为本的安全条例，提醒所有员工防范可能的风险，以免对自已或他人造成伤害。 目录 1 安全守则 2 办公室安全 3 交通安全 4 恶劣天气 5 商务出差 6 上下班和外出安全 7 宿舍安全 8 工作前 9 工作中 10 工作结束 11 设备操作 检维修作业12 动火作业13
14 有限空间作业15 高处作业16 吊装作业17 危险化学品防止火灾18 电气安全19 20 装卸搬运安全事故应急处理21 22 质量、环境、职业健康安全方针安全守则我对自己及同事的安全负责，安全始终处于首要位置并贯 穿我们的所作所为；·我坚信所有的安全事故是可以防止的，所有安全操作隐患是可以控制的；·我深信工作外的安全和工作内安全同样重要；·我积极与同事协作以防止任何不安全之环境及行为；·我保证自己及同事的工作环境之安全，发现安全隐患必须及时消除；·我关注安全条例，程序及法规，并在需要时帮助完善；·我参加为提高自身安全知识和表现而举办的安全培训和活动； ·我就所有事故及环境问题进行汇报并参与相关讨论；·我对新员工及合同工进行安全指导，帮助他们以安全的方式来进行活动；·我每年对这些条律重新评估，这是我年度目标的一个整体部分。办公室安全·避免将公司保密文件外传；·接触保密文件的员工应避免在公众场合讨论有关内容（例，在使用台式如在飞机场、餐厅、车站、厕所等公众场合）电脑时也要确保敏感信息不被他人获知；·员工在使用完保密文件或离开办公室时应将文件上锁；·员工离开办公室时应将存有保密文档的电脑关闭或设置开启密码；·各部
酒店康乐部质量管理规定精编版
酒店康乐部质量管理规 定精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
酒店康乐部质量管理制度 1、康乐中心质量管理工作实行“逐级向上负责，逐级向下考核”的质量管理责任制。各中心的负责人是中心质量工作的主要负责人。 2、严格执行康乐中心服务工作规范和质量标准，既是以客人为主体开展优质服务工作的保证，也是质量管理考核的主要依据。 3、质量管理工作最活跃最重要的要素是员工。各级管理人员必须切实做好员工的工作，既要加强对员工岗位业务的培训，提高业务工作技能，同时也要关心员工的思想和生活，积极沟通与员工的感情，搞好员工福利，帮助员工解决困难，从而使员工情有所依，心有所属，劲有所使，真正焕发出工作的热情。有了一流的员工，一流的服务工作质量才有了保证。 4、各级管理人员应认真履行职责，从严管理，把好质量关。要坚持服务工作现场的管理，按照工作规范和质量标准，加强服务前的检查，服务中的督导及服务后的反馈和提高，以规范作业来保证质量，以工作质量来控制操作，使各项服务工作达到规范要求和质量标准。 5、各个中心的领班应做到上班在现场。除参加会议和有其他工作任务外，应坚持在服务工作现场巡视、检查和督导，并将巡查情况、发现的问题以及采取的措施和处理意见，记录在每天的工作日志中，报部门经理审阅，每月汇总分析整理，形成书面报告。部门经理每天至少应抽出三个小时，深入至各管区中心进行巡视和督导，每月应将部门的质量管理情况向总经理汇报。 6、经常征询客人的意见，重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善管理的重要资料。全体员工要结合各自的工作，广泛听取和征求客人的意见，并及时向上级反映和报告，各级管理人员要认真研究，积极采纳。对客人的投诉要逐级上报，并采取积极的态度，妥善处理。客人投诉必须做到件件有交待，事事有记录。 7、康乐中心质量管理工作应列入本部门和各中心日常工作议事日程，列入部门工作例会的议事内容，列入对员工和各级管理人员的考核范围。 8、部门的管理质量要主动接受酒店质检人员的监督、检查和指导。积极参加酒店召开的质量工作议会，按照酒店的工作部署，认真做好工作。
公司员工安全手册
公司员工安全手册 本手册旨在杜绝产生不安全的隐患和行为人是社会的财宝，人身及财产安全关于每个公司、个人和家庭都举足轻重，阻碍极其深远，因此每个人都应关注培养良好 的工作适应和态度。 本手册通俗易明白，规定了差不多的安全条例，提醒所有职员防范可能的风险，以免对自已或他人造成损害。 为了您和家人的幸福，请认真阅读本安全手册，并在实际工 作、生活中遵守安全规则。 假如您对本手册有好的建议，请与公司人事行政部或安全主任联系，我们将不定期对此手册给予增补修订。注意储存此手册，离职时请交回人事行政部。 安全守则 以下是有关的职员行为的注意事项，更多细节性的工作安全指引和治理规定将由您的主管与您共同学习把握，这是您做好 本职工作的内容之一。 办公室安全 ·幸免将公司保密文件至酒店等公共场所；
·接触保密文件的职员应幸免在公众场合讨论有关内容（例如在飞机、餐厅、车站、厕所等公众场合），在使用台式电脑时也要确保敏锐信息不被他人获知（如使用公共磁盘等）； ·职员在使用完保密文件或离开办公室时应将文件上锁； ·职员离开办公室时应将存有保密文档的电脑关闭或设置开 启密码； ·各部门的来访者应在有相关部门人员陪同下，方可在办公区走动或进入经批准可参观的的生产区域； ·最后离开办公室者负责关闭所有灯具和电器，并确定办公 室门已上锁； ·职员应将个人物品放置在安全的地点，并上锁； ·严禁未经许可在办公室内接拉电线、电源； ·使用办公电器时，应严格遵照使用说明； ·电源插座不得超负荷使用，发觉插座电线发热，应及时通 知电工处理； ·保证安全通道畅通，禁止吸烟； ·假如有任何安全隐患，请赶忙通报主管或安全治理人员； ·如有任何个人物品遗失或公司财物被盗情形发生，请赶忙通报保安人员或行政治理人员。 交通安全
酒店康乐部管理实务
目录 康乐部概述 (4) 一、康乐中心组织机构与岗位设置 （一）组织结构图 (5) （二）岗位设置图 (6) 二、康乐中心岗位职责 （一）康乐中心经理 (7) （二）康乐中心领班 (7) （三）球类及棋牌室服务员 (8) （四）游泳池服务员 (8) （五）健身房服务员 (9) （六）保健室医师 (9) （七）多功能厅服务员 (10) （八）钓鱼中心服务员 (10) （九）婴幼儿活动室服务员 (11) 三、康乐部工作人员素质要求 （一）康乐中心经理 (12) （二）康乐中心领班 (12) （三）球类及棋牌室服务员 (12) （四）健身房服务员 (12) （五）游泳池服务员（救生员） (13) （六）保健室医师 (13) （七）婴幼儿活动室服务员 (13) （八）多功能厅服务员 (13) （九）钓鱼中心服务员 (13) 四、康乐部工作规范 1、球类、棋牌室服务工作流程 (14) 2、游泳池的清洁消毒和服务急救流程 (16) 3、健身房服务工作流程 (17) 4、保健室工作流程 (18) 5、多功能厅会议服务流程 (19) 6、多功能厅婚典工作流程 (20)
五、服务工作质量标准 （一）工作质量标准 (23) 1、游泳池 (23) 2、健身房 (24) 3、网球场 (24) 4、保龄球 (25) 5、桌球房 (25) 6、壁球室、乒乓球室 (26) 7、棋牌室 (26) 8、保健室 (27) 9、高尔夫球室（室内模拟） (27) 10、多功能厅 (27) 11、婴幼儿活动室 (28) （二）服务规范标准要求 (29) 1、康乐服务用语规范 (29) 2、会议服务规范要求 (30) 3、签字仪式服务规范要求 (31) （三）设备使用程序标准 (31) 1、登山机（台阶练习器）程序 (31) 2、跑步机程序 (32) 3、划船器程序 (32) 4、使用健身自行车程序 (32) 5、使用自动麻将机程序 (33) 6、多功能厅工作程序 (33) 7、保龄球室机器程序 (34) 8、高尔夫电脑操作程序 (34) 六、康乐中心管理制度 （一）质量管理制度 (36) （二）安全管理制度 (37) （三）钥匙管理制度 (37) （四）工作例会制度 (38) （五）卫生管理制度 (38) （六）康乐中心客用出租物品管理制度 (39)
万豪员工手册(最终版4.14)
员工手册 目录 总裁致辞 (3) 第一章总则 (4) 内容：远景目标、价值观、公司信念、生效与解释 第二章人力资源管理制度 (5) 第一节人事管理总则 (5) 第二节录用原则 (5) 第三节人事招聘流程 (6) 第四节试用期员工的权利与义务 (6) 第五节转正评估 (7) 第六节正式员工的权利与义务 (7) 第七节员工培训 (8) 第八节晋级制度 (9) 第九节福利制度 (10) 第十节薪酬制度 (10) 第十一节休假制度 (12) 第十二节考勤管理制度 (13) 第十三节奖励与处罚 (14) 第十四节劳动合同的变更、解除、终止和续签 (17) 第十五节离职手续 (19)
员工手册 第十六节建议与投诉制度 (19) 第三章行政管理 (20) 第一节办公室办公规定 (20) 第二节门禁卡制度 (21) 第三节门禁卡使用制度 (21) 第四节会议室使用制度 (22) 第五节档案管理制度 (23) 第六节固定资产的使用 (26) 第七节安全管理 (26) 第四章财务管理制度 (27) 第一节资金审批制度 (27) 第二节财产管理制度 (28) 第五章知识产权、商业机密 (30) 第一节商业秘密管理办法 (30) 结束语 (30)
员工手册 总裁致辞 万豪卡通创业至今已有十余年，其取得的每一步发展和每一份成绩都离不开全体员工的勤劳与智慧。在大家的共同努力下，万豪卡通由最初只有20多人的工作室，终于发展成今天具备规模的专业化动漫公司，成功摸索出一条在当今社会发展动漫产业的可行之路。 未来几年，万豪卡通将迎来崭新的发展局面。公司将在保持动漫制作核心优势的基础上进一步扩大规模、拓展业务范围，打造出完善的动漫产业链。公司将更加注重创意与策略，不断创新管理机制，推进现代化管理进程。公司将竭尽所能为员工创造更加人性化的工作氛围和更广阔的发展空间，让每一位员工都能在万豪卡通的大家庭里发展自己、成就自己，收获成功的事业，拥有幸福的生活。 明天，也许万豪卡通还会面临更多的考验和更大的挑战，但我相信，只要我们有金的信念、木的理性、海的包容、火的激情、山的凝聚力，就一定能披荆斩棘、胜利前进。让我们携手，再接再厉，共创美好未来！ 总裁：
最全版员工手册范本模板
最新最全版员工手册范本模板 1 2020 年4 JJ 19 日
资料内容仅供您学习参考.如有不为或者侵权，请联系改正或者删除。 员工手册 （第X 版） 年月曰
致XX公司全体员工 每次公司增添新人，我都非常高兴。首先我要祝贺我们的新员工，经过招聘及用人部门的筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为XX公司大家庭中的一员。我代表公司向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了XX公司，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的希望托付给了XX 公司。 过去的一切只属于过去，美好的明天让我们共同去创造! 总经理：
公司简介 XX公司商城成立于X年X月，于X年X月正式投入运营。
资料内容仅供您学习参考，如有不、或者侵权，请联系改正或者删除。经营理念： 管理理念： 服务宗旨： O XX公司□号:
第一章总则 1.1目的：为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司 持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠.互利、平等协商的原则，依据《中国人民共和国劳动法》制定本手册。 1.2范围 1.2.1本手册所称员工，系指与公司发生工作关系，由公司正式录用和试用并依据规 定签订劳动合同及领取工资者。 1.2.2范围包括公司全体员工。 1.3本手册之专有名称 1.3.1经营管理者一一指的是公司经理级以上入员； 1.3.2员工一一每位与公司发生工作关系，并与公司签订劳动合同书，按规定领取工 资者； 1.3.3惩罚一一触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚; 1.3.4奖励一一对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 1.3.5警告、申戒一一员工因犯错违规而情形轻微者之惩戒记录； 1.3.6小过、大过一一员工因犯错违规而情形严重者之惩戒记录； 13.7工作证（或厂牌）一一员工身份之证明卡； 1.3.8出差一一员工因公务需要前往深圳市以外地区； 1.3.9公出一一员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司办理公务； 1.3.101资一一员工因工作所获得之报酬，包括基本工资.生活补贴、绩效、提成 等，并以银行转帐形式给付。
员工安全手册(完整版)
员工安全手册 安全部
目录： 1-------封面 2-------目录 3-------职业健康安全方针5-------组织结构图 6-------公司简介 8-------安全责任制 16------安全管理制度 31------安全操作规程 42-----消防灭火救援 45------劳动防护 49------应急措施
职业健康安全方针承诺： 本公司对职业安全卫生管理和职业安全卫生行为的持续改进以预防控制、保护员工职业健康。为提高职业安全卫生管理水平，我们承诺： 遵守所有适用的与职业安全卫生有关的法律与其他要求，保护人身健康和安全，减少伤亡； 维持一个能够确保健康、安全卫生状况并持续改善的管理体系； 强化员工的职业安全卫生意识，鼓励员工积极参与职业安全 卫生控制活动。 方针 求实创新，实现企业发展与顾客需求协调共进； 以人为本，保障企业价值与社会、员工价值相互依存； 追求卓越，促进企业绩效与管理体系持续改进。 方针解释： 1.以发展国内一流的行业公司为目标，以“满足顾客需求、超越顾客期望”为宗旨，以符合法律法规及其他相关要求为前提。 2.以提供工程和服务为主业，注重技术与服务理念的创新，锐意进取，不断为顾客提供国际一流的产品及高效、优质、便捷的服务，与顾客和相关方共同创造价值。 3.预防和减少资源耗用及对环境的负面影响；重视员工职业安全健康；营造适宜的工作氛围；实现企业发展与自然环境、人文环境的协调统一。 4.引入先进管理理念，坚持科学决策，建立与保持持续改进的管理体系，做大做强，保证企业的可持续发展。 职业健康安全方针： 以人为本，保障企业价值与社会、员工价值相互依存 以人为本，关爱生命，风险管理，健康安全 安全第一，风险管理，持续改进，为员工提供一个适宜的职业健康安全工作环境。 安全理念：安全是公司的良心；安全管理是工程管理的重心；创造安全的工作环境是安全工作的保证；下一道工序是上一道工序的上
万豪酒店人力资源管理总体方案
酒店人力资源管理总体方案 酒店的理念是“一个开心的员工提供的服务才能让客人开心”，即要让客人满意，必须让员工满意。对酒店理念的分析：这是一个非常先进正确的理念。顾客来酒店消费，来享受服务，能给顾客留下深刻印象的，能为酒店树立品牌形象的，永远是那些基层的服务顾客的员工，而不是那些管理者，管理者永远站在员工后面，起到指导督促作用。 对酒店遇到问题的分析： 经调研初步了解到，酒店在成长和发展的过程中存在着众多人力资源困境： 1.由文化差异引起的薪酬模式实施困难 2.由员工素质低引起的服务质量问题 3.由员工跳槽引起的人才流失问题 4.中方管理人才的真正成熟还需要很长一段时间 5.员工培训往往达不到预期效果 6.绩效评估不够公开公正公平 人力资源困境对酒店的成长和发展，进一步构造核心竞争能力造成了制约争夺市场的能力、制约创新的能力、制约经营品质的提高等障碍。这些问题并不是孤立的，它们之间都互有联系。这些问题串连在一起就是一个恶性循环，总体上导致了两个方面的问题：第一，员工总体素质低；第二，员工缺乏积极性。 想要更好的持久的发展，必须对酒店的战略目标进行准确定位，并且进行全面的人力资源分析与规划。制定什么样的人力资源管理方案必须围绕酒店的理念而展开。必须做到的是让员工满意，并且要提高员工的总体素质与工作积极性。 针对员工的总体素质低下和缺乏积极性的问题，主要需要做如下改变：一，完善纳新制度；二，完善晋升制度；三，完善管理者与员工的培训机制；四，完善薪酬制度；五，完善效绩考评制度；六，完善员工激励制度。 以下是方案的具体内容： 1.完善纳新制度 酒店的纳新制度没有符合酒店的战略目标，以至于存在员工素质普遍较低的现象，无法满足国内外顾客日益个性化的需求，缺乏相应的职业道德和职业修养，对自己的本职工作没有认同感，没有工作的积极性。因此，必须根据企业的需求严格制定每个岗位的一系列招聘标准，并按照标准，因岗择人。 吸引、招募优秀员工对任何规模的企业来说都是至关重要的，人才是关系到企业生存和发展的关键。 首先，要进行企业人才战略分析。新老创业者内在关系与矛盾的调整是吸引人才的关键，价值评价体系的重建与人才需求分析是招聘的前提，招聘时要建立心理契约以留住人才，需考虑招聘对企业成本的影响，了解竞争者是如何招聘人员的也很重要。 其次，要制定人力资源战略规划。企业必须以“以人为本”为理念，应把人力资源看作是战略性资源，对人力资源的利用、开发着眼于支持长期战略，因此，企业就要转要观念，人力资源管理不只是企业人力资源部门的职能，更应该是整个企业管理人员共同关注和参与的基础性管理活动。管理人员要树立人力资源管理思想，让传统的“职能化”人力资源工作发挥主动的战略支持功能。确定人力资源战略，一般要从企业文化、管理思想、人力需求、薪酬策略等方面考虑，从长远着眼，注重未来规划，为组织发展提供长期的动力支持。 最后，选择最有效的招募方式。在企业确定人员供需之后，就要在一定的时期内吸引足够数量和符合工作资格的人选，进行招聘活动。对于负责招聘工作的人员，要在认真分析职务具体要求的基础上，通过多元化的招募渠道，最大限度地吸引合适的人选进入组织，为了使招聘成本最小化，利用满足特定职位需要的招聘来源和方法尤为重要。招聘可通过报纸，
公司员工安全手册
前言 安全与健康是人类生存、发展的大事。营造珍惜生命、善待人生的安全文化氛围，形成科学的安全习惯与安全行为，是实现员工安全生产、安全生活、安全生存的根本所在。 为确保公司生产经营的安全运行，实现安全生产零事故、零违章、零失误目标,切实提高员工对安全生产的认识,掌握安全知识和安全操作技术水平。公司特组织编制了《员工安全常识手册》，目的就是通过广泛宣传教育，不断培养全体职工的安全态度、安全意识、安全思维和安全行为，在潜移默化中使其从“要我安全”到“我要安全、我会安全”观念的根本转变，从而塑造新型的安全价值观和安全哲学观，形成群体和企业的安全文化。期望员工认真学习本手册，规范自己的工作行为，以达到公司安全发展、和谐发展和绿色发展之目的。 安全保卫部 二〇一三年九月
目录 第一章总则 (2) 第一条国家和公司安全生产方针 (2) 第二条公司主要安全理念 (2) 第三条公司安全生产目标 (2) 第四条安全生产遵循的基本原则 (3) 第五条安全生产基本理论与概念 (5) 第二章安全生产职责 (23) 第一条工段长、班组长的安全职责 (23) 第二条员工的安全生产职责 (25) 第三章安全操作规程 (26) 第一条安全生产操作规程（总则） (26) 第二条在岗人员应遵守的“十个必须” (29) 第三条下井规定 (30) 第四条“ 十不焊割”规定 (35) 第五条焊接作业安全要求 (36) 第六条电工安全操作规程 (38) 第七条起重机械“十不吊”： (39) 第八条高处作业安全要求 (39) 第九条机械设备安全操作要求 (41) 第十条厂内运输安全要求 (44) 第十一条生产现场“六有六必” (46) 第四章应急处置 (48) 第一条火灾的预防与处置 (48) 第二条中暑的急救方法 (50) 第三条骨折急救 (51) 第四条触电急救 (52) 第五条心肺复苏急救 (53) 第六条烧伤急救 (55) 第七条防雷小常识 (56)
康乐部工作计划
篇一：康乐部工作计划 2005年康乐部工作计划 新的一年即将来临，更高的成绩等待我们去创造！在过去的2004年中我们康乐部业绩蒸蒸日上，我们全体员工心里感到由衷的欣慰，我们为了增添新项目增加收入，急时加设了“嘉年华”项目，做为山庄的配套设施服务保障部门。康乐部的服务员较少，设施设备存在了根本问题，游戏机器品种不够多，有很多机器不能正常使用，保龄球道少，设施设备与接待客流量不成正比的情况下, 2004年在全体员工共同努力下康乐部已超额完成预期任务，康乐部赢得了更多的荣誉。同时也给度假村带来更高的经济效益。 2005年中我们应该在做好接待保障工作的同时更要以经营为重。所以要做到两手抓：（一手抓服务，一手抓经营）；三项过硬：（人财物的管理）一手抓服务 服务是酒店的产品，服务质量是酒店的生命线，这些正是员工所创造的。 所以我们要从每位员工抓起，对刚入职的新服务员进行七天培训，了解本部门服务项目及岗位须知， 应了解各项规章制度，培训礼节、礼貌及规范仪容、仪表，培训各岗位的专业技能，应提供主动、热情、周到、满意的服务给客人。为客人服务一定要达到“人性化、个性化、专业化、规范化”我们会在为客人的服务当中严格要求自己。平时每周两次的技能技巧的培训，提高员工整体服务意识。 一手抓经营 经营是酒店生存的因素，也是酒店的命脉。 只有开源节流，增项创收，控制能源。才能使部门的经营稳步发展，才能使山庄处于不败之地。在成本方面应该控制使用，这才能给山庄带了很好的效益。同时设施设备存在的问题，应在新的一年里进行统计维修，确保正常使用。由于适应青少年的项目较少，建议增添一些新游戏机的类型和利用率较低的棋牌室进行可利用的改进。游泳馆方面，为了充分发挥山庄温泉特色，我部门推出游泳套票，（注：游泳票样附后）稳定一部分长久客人，这样我康乐部的娱乐项目会更加完善，以新颖的娱乐项目吸引客人。同时也激发了客人的消费欲望增加营业收入。 我们在管理方面应三项过硬人、财、物的管理，把这个方面的工作抓好。制定了部门各岗的 岗位职责及规章制度，又制定了各个岗位的服务工作程序，建立长期的的培训体制。另外为了更好的节约成本，将消耗品降到最低。对现有的物品及固定资产长期进行盘点。 为了2005年更好的完成工作，增加效益特建议 一、工程问题1.为了达到卫生部门的要求，提高工作效率，保龄中心需加设洗杯间。 2. 为了更好的控制温度，节约能源， 游泳馆各处、顶棚
万豪国际大酒店绩效考核方案
万豪国际大酒店绩效考核方案 （草案） 1.绩效管理的指导原则 1.1 目的 更好地把绩效管理与酒店战略和总体营运计划紧密联系起来，充分调动各方面的积极性和责任感，形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制，通过提高员工业绩，推动酒店整体业绩的提升，从而实现酒店的总体营运计划。 1.2 定义 绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，将业绩成效用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。他既能增强酒店的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助酒店实现策略目标和经营计划。 1.3 目标 通过本制度的推行，帮助酒店各部实现其运营目标。 - 把酒店的经营目标转化为详尽的，可测量的标准。 - 把酒店宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责。 - 用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化。 - 及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期目标的原因。 - 对酒店的关键能力和不足之处提供分析依据。 - 为酒店的经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息。 - 鼓励团队合作精神。 - 为制定和执行员工激励机制提供工具。 1.4 适用范围 本制度主要适用于酒店中高层管理人员，部门副总/经理及以上级别。 员工考核由各部门参照酒店相关制度和本制度自行制订。 1.5 实施 本制度自正式颁布之日起实施。
1.6 修改 本手册由万豪国际大酒店行政人力资源部负责解释并修改。 1.7保密政策 本制度未经万豪国际大酒店管理行政人力资源部书面许可，其他任何个人及单位不得擅自传阅、引用或复制。 2.绩效考核管理操作原则： 依据由上一级考核下一级的原则： 公司考核酒店总经理。 酒店总经理考核酒店副总、及经理； 各部门经理考核该部门下设岗位人员。 3. 酒店绩效管理小组 为能真正有效地抓好绩效管理工作，发挥绩效考核的作用。酒店成立绩效管理小组。 3.1 绩效管理小组主要成员： -由酒店总经理、副总经理、行政人力资源部经理及财务部经理组成。 总经理担任组长。 - 副总负责具体的考核督导、总结、反馈工作。 - 酒店行政人力资源部经理为绩效考评具体负责数据收集、日常行为记录和绩效考评档案管理工作。 3.2 绩效管理小组主要职能： - 负责组织召开考评会议； - 对整个酒店的考评结果负责，并具有最终考评权。 - 负责平衡各部门绩效分数； - 确定各绩效等级的薪酬系数； - 对被考评人的行为及结果进行测定，并确认； - 负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导。 3.4绩效管理月度例会 每月召集一次绩效总结会议（地点由会议召集人决定），会议召集人为绩效管理负责人（酒店总经理）。会议参加人员：酒店部门副总/经理、绩效考核主管（行
康乐服务与管理课程教学大纲
《康乐服务与管理》课程教学大纲 第一部分总纲 一、课程的性质和任务 1．课程的性质 本课程的教学旨在以现代管理学原理为基础，综合运用多学科知识，对现代康乐经营管理作全面、系统的阐述和研究。本门课程是酒店管理专业学生必修的一门专业（技能）课。2．课程的任务 通过对康乐项目的设置、康乐部的组织与人力资源管理、康乐部经理、康乐服务质量管理、康乐部投诉的处理、康乐部的经营等方面内容的学习，使学生重点了解和掌握当前绝大部分康乐项目的管理细节。 3．前导课程与后续课程 前导课程：饭店管理概论 二、考核方式与成绩评定 1．考核方式 本课程在期末进行统一命题的理论考试。考试以闭卷方式进行。考核内容应包括教学所涉及章、节中的基础理论和基本知识，测试学生的理解程度和应用能力。实践考试以实践报告评定成绩。 2．成绩评定 理论占70%，实践占30%。 三、推荐教材及主要参考资料 1．刘哲，《康乐服务与管理》，旅游教育出版社，2003年第2版 2．张润钢，《康乐管理规程》，经济科学出版社，2001年第1版 四、大纲执行说明 1．本大纲规定的是本课程的基本内容，讲课顺序可根据选用教材进行调整； 2．本课程大纲规定是标准学时，可以根据实际执行时学期长短作适当调整。
第二部分理论教学 一、教学基本要求 1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对康乐经营管理有一个总体的认识。 2．掌握康乐经营管理的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。 3．紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，提高分析问题、解决问题的能力。 二、教学方法与手段 讲授以教学大纲为指导，以文字教材为依据，采用讲解重难点问题、分析典型案例、讲评作业等方式，并适当组织课堂讨论，培养学生学习、思考和分析解决问题的能力。 四、理论教学内容与要求 （一）康乐部的地位 教学内容 1.康乐活动的起源和发展 2.康乐部的重要性 3.当代康乐业的现状与发展前景 4.康乐部的主要作用和任务 教学要求 大致了解康乐部的地位、主要作用和任务。 重点 1.康乐部的主要作用和任务 难点 2.当代康乐业的现状与发展前景 （二）康乐消费知识和保健知识
万豪员工手册(最终版4.14)
目录 总裁致辞 (3) 第一章总则 (4) 容：远景目标、价值观、公司信念、生效与解释 第二章人力资源管理制度 (5) 第一节人事管理总则 (5) 第二节录用原则 (5) 第三节人事招聘流程 (6) 第四节试用期员工的权利与义务 (6) 第五节转正评估 (7) 第六节正式员工的权利与义务 (7) 第七节员工培训 (8) 第八节晋级制度 (9) 第九节福利制度 (10) 第十节薪酬制度 (10) 第十一节休假制度 (12) 第十二节考勤管理制度 (13) 第十三节奖励与处罚 (14) 第十四节劳动合同的变更、解除、终止和续签 (17) 第十五节离职手续 (18) 第十六节建议与投诉制度 (19) 第三章行政管理 (20)
第一节办公室办公规定 (20) 第二节门禁卡制度 (21) 第三节门禁卡使用制度 (21) 第四节会议室使用制度 (22) 第五节档案管理制度 (23) 第六节固定资产的使用 (25) 第七节安全管理 (26) 第四章财务管理制度 (27) 第一节资金审批制度 (27) 第二节财产管理制度 (28) 第五章知识产权、商业 (29) 第一节商业秘密管理办法 (29) 结束语 (30) 总裁致辞 万豪卡通创业至今已有十余年，其取得的每一步发展和每一份成绩都离不开全体员工的勤劳与智慧。在大家的共同努力下，万豪卡通由最初只有20多人的工作室，终于发展成今
天具备规模的专业化动漫公司，成功摸索出一条在当今社会发展动漫产业的可行之路。 未来几年，万豪卡通将迎来崭新的发展局面。公司将在保持动漫制作核心优势的基础上进一步扩大规模、拓展业务围，打造出完善的动漫产业链。公司将更加注重创意与策略，不断创新管理机制，推进现代化管理进程。公司将竭尽所能为员工创造更加人性化的工作氛围和更广阔的发展空间，让每一位员工都能在万豪卡通的大家庭里发展自己、成就自己，收获成功的事业，拥有幸福的生活。 明天，也许万豪卡通还会面临更多的考验和更大的挑战，但我相信，只要我们有金的信念、木的理性、海的包容、火的激情、山的凝聚力，就一定能披荆斩棘、胜利前进。让我们携手，再接再厉，共创美好未来！ 总裁： 第一章总则 为使万豪天际文化传播（万豪卡通）业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册包含公司的员工规、奖惩规定等相关容，希望公司全体员工认真阅读、自觉遵守，为我们共同的事业取得成功奠定良好的基础。 远景目标： 成为中国最大的儿童节目供应商！ 价值观：
安全手册(内部资料)
安 全 手 册 XXX 科技发展有限公司
编制： 审核 批准 日期 公司的安全愿景 成为零工伤工厂 公司的安全承诺 确保使员工能以在安全的环境下以安全的方式进行工作。 公司的安全政策 ·所有公司员工和来访者的安全都必须受到保护； ·没有比使员工避免受到伤害更重要的事情； ·预防工伤/职业病事故的发生是非常重要的道德和法律责任； 1. 安全总则 1.1安全第一，预防为主； 1.2遵守安全的法律法规；
A.新入职员工上岗前必须进行公司级、部门级、车间班组级三级安全教育， 并经考核合格后方可上岗； B.公司级安全教育应包括劳动安全文化的基本知识，公司劳动安全卫生规 章制度及状况、劳动纪律和有关事故案例等项内容； C.部门级安全教育应包括本部门劳动安全卫生状况和规章制度，主要危险 危害因素及安全事项，预防工伤事故和职业病的主要措施，典型事故案 例及事故应急处理措施等项内容； D.车间班组级安全教育应包括遵章守纪，岗位安全操作规程，岗位间工作 衔接配合的安全卫生事项，典型事故案例，劳动防护用品（用具）的性 能及正确使用方法等项内容； E.从事特种作业的人员必须经过专门的安全知识与安全操作技能培训，并 以过考核，取得特种作业资格方可上岗工作。 3.4管理人员的安全培训： ·主管以上人员 A.必须进行安全培训经考核合格后方可上岗； B.培训内容应包括国家有关劳动安全卫生的方钍、政策、法律、法规及有 关规章制度，工伤保险法律、法规，安全生产管理职责、企业劳动安全 卫生管理知识及安全文化，有关事故案例及事故应急处理措施等内容。·工程技术及其他人员
5.2吸烟点的设置：各部门根据实际需求提出申请，经审核批准后设置。 6.劳保用品 6.1遵守劳保用品相关的法律法规。 6.2公司需向员工提供足够且合格的劳保用品，并负责培训指导。 6.3劳保用品分类介绍与规定。 6.3.1听力保护 ·公司工艺部负责组织生产作业环境噪声的监测； ·凡生产作业环境噪声超标（国家标准：85分贝以上）的区域，用安全标识牌标示出来； ·进入噪声超标区域的人员，必须佩戴合适的耳塞； ·生产作业环境噪声超过85分贝的人员，需定期做听力测试。 6.3.2脚部保护 ·由工艺部确定须穿安全鞋的区域，且用安全牌标示出来； ·所有进入该区域的人员必须穿安全鞋； ·来访者和供应商在公司员工的陪同下，可以进入车间，但不得进入规定区域； ·所有人员进入车间，不得赤脚，不得穿拖鞋、凉鞋和露脚趾的鞋。 6.3.3手部保护 ·经设备部确定，需戴手套工作的员工有责任在工作的时候穿戴安全手套；
项目一 康乐部概述
项目一康乐部概述 任务一康乐项目的设置 一、康乐活动 一）康乐活动的含义 康乐＝健康＋快乐 康乐活动就是能够满足人们追求健康、快乐目的的各种行为方式的总和，人们可以从康乐活动中得到心灵和肉体上的松弛。 A.康体项目 康体项目就是人们借助一定的康体设备设施和环境通过自己积极的参与，达到锻炼身体、增强体质的目的，是具有代表性的、易于接受的、趣味性强的运动项目。 康体项目≠竞技体育 二）康乐活动的分类 A.康体项目 B.娱乐项目 C.保健项目 B.娱乐项目 娱乐项目就是指人们借助一定的娱乐设施、设备和服务，使顾客在参与中得到精神满足，得到快乐的游戏活动。 1、娱乐项目的开设要符合所在地的消费偏好，并略高于当地的消费水平，起到消费引领作用。 2、娱乐项目的选择要符合酒店的经营主题。
3、娱乐项目的选择要益于消费者的身心健康。 4、环境和氛围是开设娱乐项目的基础。 5、自娱自乐是娱乐项目的主要形式。 娱乐项目的种类 娱乐项目 歌舞类 1. 歌舞厅 2. 卡拉OK 3. KTV 棋牌类 1. 棋类 2. 纸牌类 其他类 1. 户外类 2. 游艺类 3. 酒吧类 4. 主题公园 娱乐项目与康体项目的区别 C.保健项目 保健项目就是是指通过提供相应的设施、设备或服务作用于人体，使顾客达到放松肌肉、促进循环、消除疲劳、恢复体力、养护皮肤、改善容颜等目的的活动项目。 保健项目的分类和保证 按摩项目水疗项目美容项目 1、专业人员是开设保健项目的保证。 2、开设的项目要以满足顾客保健的目的。 3、在设计中，要走系列化配套化的路线。 4、安全是保健项目的出发点。 5、保障清洁卫生是必要前提 二、我国康乐经营的特点 客源结构的差异性决定了康乐消费的水平
万豪酒店的20个管理理念
万豪酒店的20个管理理念 1. 我们群策群力，互相尊重，对待同事如同对待自已的家人和贵宾一样。我们坚守万豪先生的信念："同事之间互相关怀照顾，必定能为客人提供更周到体贴的服务。" 2. 真诚待客，体贴关怀，以确保客人不断再来光顾是我们最重要的宗旨。对客人表现出真诚热情的态度，时刻全心全意的关注。 3. 笑脸迎人，亲切招呼每位客人。以热情有礼，和蔼可亲的态度与客人交谈。尽可能用客人的名字来称呼对方。紧记用适当的言辞，避免使用俗语和酒店术语。 4. 感谢客人光临，亲切地向客人说再见，令他们临离开之前对酒店留下温馨难忘的好印象。 5. 预先估计客人的需要，灵活配合。贯彻"主动待客"的原则，留心客人的神态，查颜辨色，以提供体贴周到的服务，令客人喜出望外。 6. 对本身的工作岗位了如指掌。参加所有工作需的培训课程。 7. 任何同事收到客人的投诉，都有责任尽力处理。运用L.E.A.R.N.程序，在自己权利范围内尽力挽回客人的信心，按照跟进程序来处理客人的投诉，确保对方称心如意。 8. 每位同事都有责任认识和尊重客人的喜好，使客人在酒店期间得到体贴的服务。 9. 任何同事如看到设施的用品损毁或不足，都有责任向上级报告。 10. 一丝不苟地执行清洁标准，是每位同事的责任。所到之处均予清洁，包括前堂和后堂。
11. 我们有一流的工作环境，所以请你不论是在公司内外，都担当本酒店和公司的在大使。请勿批评公司，切勿在客面前抱怨。以积级的态度表达你对工作环境的关注。 12. 总是能够认出酒店的常客。 13. 对酒店的情况了如指掌，随时能够回答客人的问询。总是首先推荐本酒店的餐饮服务。亲自为客人引路，单是指出方向并不足够。如果走不开，至少陪客人走几步。 14. 遵守电话礼仪。自我介绍。尽快接听，不要让电话铃声声响超过三声。用适当的话语问候来电者。若要转驳来电或要对方等候，必须先得到对方同意。尽量不要转驳来电。 15. 遵守制服及仪容标准，包括佩带自己的名牌，穿着大方得体的鞋袜。随身携带"基本须知"卡。保持个人卫生最为重要。 16. 客人和同事的安全，是我们最关注的事项。了解在紧急情况时自己应负的责任，并时刻警觉消防和救生程序。 17.培养安全工作的习惯。遵守所有工作安全政策。一发现有事故，意外和危险，立即向上级报告。 18. 保护和照顾酒店的财产。资源要用得其所。减少浪费。确保妥善保养和维修酒店的物业和设施。 19. 了解本酒店和所属部门的目标。你有责任与同事分享你的意见和建议，尽你所能不断提高营业额、盈利、客人满意程度和同事的士气。 20. 你得到本酒店授权和信任，尽你所能处理客人的需要。必要时，应请同事帮忙。思考如何以创新的方法说"是"。
康乐部桑拿主管褚绥明
岗位说明书
备注
备注说明，非正文，实际使用可删除如下部分。本内容仅给予阅读编辑指点： 1、本文件由微软OFFICE办公软件编辑而成，同时支持WPS。 2、文件可重新编辑整理。 3、建议结合本公司和个人的实际情况进行修正编辑。 4、因编辑原因，部分文件文字有些微错误的，请自行修正，并不影响本文阅读。 Note: it is not the text. The following parts can be deleted for actual use. This content only gives reading and editing in structi ons: 1. This docume nt is edited by Microsoft office office software and supports WPS. 2. The files can be edited and reorganized. 3. It is suggested to revise and edit accord ing to the actual situati on of the compa ny and in dividuals. 4. Due to edit ing reas ons, some minor errors in the text of some docume nts should be corrected by yourself, which does not affect the readi ng of this article.
员工手册(完整版,超实用)
文档名称: 员 工 手 册
手册目录第一章总则 第二章经营理念 第三章员工权益行为准则 第四章人才甄选与任用 第五章考勤制度 第六章薪资制度 第七章奖惩条例 第八章生活管理 第九章员工行为规范 第十章员工福利政策 第十一章环境卫生、工业安全与消防常识第十二章申诉与协调
第一章总则 本着促进劳资关系和谐发展，稳定劳动生产力之目标，本公司制定员工手册以规范管辖部门与所属员工之各项权利与义务，除明定企业对员工之责任外，亦为员工建立工作与生活之守则方针，协助员工明确地了解劳动目标与公司制度规范，教育员工加强企业共识，增加向心力，促进公司拥有身心健康，具有竞争力和专业知识之人力资源，最终达到劳资同心，共存双赢的目的。 1.1本工作手册针对员工的招聘、任用、考核、奖惩、薪资福利、员工代表工会组织等相关规定有详细说明，旨在给予员工一套行为与生活标准。员工于任职期间除享有公司提供之福利待遇与国家规定之劳动者权利，同时应遵守公司各项规章制度，履行劳动者提供劳动力之义务。 1.2公司与员工签订劳动合同，是为本手册施行之依据，员工任职后即与公司形成合同约束关系，具有法律的约束力；本员工手册规范之权利义务属企业与员工双方之责任，违反之员工依本手册之奖惩办法处置，倘有疑问亦应依循规定之申诉流程诉请处理。 1.3本手册所称之员工，系指受所有雇于本公司从事工作获取报酬并与公司形成劳资关系之人员。 1.4本员工手册以最新颁布版本为准，本册版本为：2019-11-28
全员参与，不断改善 第二章经营理念 ※公司简介※ 广东ＸＸ科技有限公司，是以生产益智玩具、塑胶配件等塑胶制品为主的香港独资企业，产品远销欧美、东南亚等国家和地区。 公司除以生产为要务，力行提升竞争力，同时更以创造就业机会、重视环保、照顾员工、回馈社会为经营责任。公司努力为员工提供一个和谐温馨的生活空间和积极向上的内部晋升、激励机制。 公司以“全员参与，持续改善”为管理模式和经营理念，意味着在全球范围内寻找任何机会使本公司业务不断提升并追求利润的不断增加。 专注成果以客户为向导，专注对客户的承诺，取消与达成这些成果不相干的行为，任何部门和员工从观念上要从客户需要出发，以客户为中心，以客户需求为目标，努力通过各种先进的工作方式达成客户需求，力求用最简捷、最经济的方式和方法达成，追求以高投入创造效益，以完美的品质与最佳成本相结合，有效利用公司资源达到最理想的结果与成绩。 本公司强化全员参与之团队合作精神，成员要有锲而不舍、不达到目的不罢休的意志；要有追求丰厚回报、更高目标、更好效益之企图心，主动积极是共同奋斗之体现，我们会创造一个开放，支持多元化的工作环境，满足能力提升的学习机会及自我发展的职业生涯空间。 我们追求完美的品质与最佳的成本，不断提高公司获利水平，这要求公司人
集团公司员工安全手册
员工安全手册 前言 人是社会的财富，人身及财产安全对于企业、个人和家庭都举足轻重，没有安全就没有了一切。因此每个人都应牢固树立“安全第一”的思想，培养良好的安全意识和一切从安全出发的工作作风。 本手册正是基于方便大家掌握学习，提醒大家防范可能的风险，以免对自已或他人造成伤害之目的编制的。希望这本安全手册能够起到苦口良药的作用，也希望公司所有员工能够认真阅读本安全手册，并在实际工作、生活中遵守安全规则，更希望我们各个部门的领导能够看好自己的门，做好自己的事，管好自己的人，为我们企业发展战略的实施提供可靠保障。在编制本手册过程中林峰、郑宇博、于宗莲等同志对文字资料进行了反复修改和完善。在此，对他们的辛劳付出表示衷心的感谢。 如果您对本手册有好的建议，请与公司行政部或安全办公室主任联系，我们将不定期对此手册给予增补修订。注意保存此手册，离职时请交回人力资源部。
目录前言 第一章总则 第二章安全组织与责任 成立安全工作委员会 安全组织网络图如下： 安全责任制 安全工作委员会职责 各级人员安全职责 各部门安全职责 第三章安全制度 安全培训与教育 安全档案管理制度 安全技术管理制度 安全技术措施审查制度 特种作业持证上岗制度 施工现场安全管理制度 安全检查制度 安全奖惩制度 第四章安全常识 办公室安全 交通安全 恶劣天气
商务出差 业务外访 上下班和外出安全 宿舍安全 工作前 工作中 结束工作 设备操作 进行维修 动火作业 危险化学品安全 事故应急处理 电气安全 搬运物品安全 劳动防护知识 消防安全知识 第五章安全规程 电工安全操作技术基本要求 电焊工安全操作技术基本要求气焊割工安全操作技术基本要求油漆工操作规定： 钳工操作规定： 普通安装工操作规定：