中海地产项目管理规定新编

中海地产项目管理规定

新编

Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

目录

第一章总则

1.为了加强苏州项目施工现场管理，实现各施工单位对业主合同内承诺的工期、

质量、安全、文明施工等各项现场管理目标，确保现场管理的规范化、标准

化、程序化，特制定本实施细则。

2.本细则的编制依据是：国家、苏州市有关建筑施工的法规、标准、规范以及业

主与监理、施工单位所签定的合同。

3.本细则的现场是指在苏州项目红线范围内进行土建、安装、装饰、管线、园林

绿化、室外工程、各专业配套工程等所有施工活动的场所。

4.所有进入苏州项目现场施工的施工单位必须遵守国家、江苏省及苏州市有关施

工现场管理的规定,同时必须组织相关人员熟悉本细则规定，认真执行本细

则。本细则为业主与各施工单位签定承包合同的附件。

5.本细则由中海发展（苏州）有限公司苏州项目项目发展部（以下简称业主项目

发展部）组织实施并统一管理，同时委托监理单位（******）公司依照本细则

（但不限于此细则），负责对苏州项目各施工单位进行现场施工管理和监督。

总包单位应对分包单位的现场管理负责。

6.对于一些超出本细则规定的行为，构成治安管理处罚的，由公安机关依照中华

人民共和国治安管理处罚条例处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事

责任。若有因此类行为引发的各项损失费用，由施工单位自行承担。

7.本细则自各施工单位与业主签订合同之日起开始执行，一直到苏州项目竣工结

束并由物业公司验收合格后为止。

8.本细则在实施过程中将结合国家、江苏省及苏州市各种新规定以及业主与施工

单位的合同文本，不断修改、补充及完善。

第二章一般规定

2.1施工单位签定合同后，应及时做好施工准备，并向有关管理部门办理施工所需

的各种手续。经业主与监理确认具备进场施工条件后，在规定的开工日期内组织开工。

2.2施工单位在开工前，应根据双方合同规定书面指定施工现场项目经理，并将书

面授权书在进场三天后提交业主项目发展部和监理。

2.3施工单位进场后必须向业主项目发展部与监理提交的相关资料有：

2.3.1进场后三天内提交项目管理架构表、项目管理人员（特别是项目经理、副经

理、现场技术负责人、质量、安全监督员、资料员、计划统计员、专职协调员等）的工作简历与专业技术职称、上岗证书复印件、项目主要人员的通讯联系一览表等。

2.3.2总包单位应在分包单位进场前提交参与项目施工的各分包单位的营业执照与

资质证书复印件、施工负责人及有关管理人员的名单、现场岗位、通讯联系方式；

在材料进场前提交其主要材料供应商的营业执照、资质证书复印件及联系电话。

2.3.3进场后三周内提交参加项目施工的特殊工种岗位人员名单及上岗证复印件、

所有参加本工程施工人员登记表（内容应包括姓名、身份证号、暂住证号、家庭地址、工种、年龄等）。

2.4施工单位项目经理必须遵守以下一般规定：

2.4.1进场后项目经理应及时组织所有项目管理人员参加与业主、监理的见面会，

向业主、监理现场介绍各管理岗位人员，以便今后工作上的联系接洽。

2.4.2必须参加每周一、三、五上午业主、监理组织的工地巡视，特殊情况须请假

并由副职代替。

2.4.3必须准时参加由业主或监理主持召开的每周项目现场协调会(项目会议签到单见附表1)，不得迟到或早退，特殊情况须请假并由副职代替。

2.4.4必须指派专人负责于每天上午9：00前向业主项目发展部、监理报送施工日报（内容包括昨日完成施工进度、现场操作人员管理人员人数日报、材料进退场日报等），日报必须详细真实（日报格式见附表2）。

2.4.5项目经理因故暂离项目现场，需经业主项目发展部经理或副经理同意，暂离超过24小时以上应指定能够代替本人职责的代表并书面通知业主。

2.4.6项目经理如不能主动、积极完成本工程有关合约条款和业主指令，造成进度、质量、安全、文明施工等不能令业主满意者，业主有权责令其所属施工单位将其调离出本项目。

2.5施工单位有关人员必须遵守以下一般规定：

2.5.1施工过程中凡遇到有关问题需协调解决，各施工单位应及时通过监理协调，必要时上报业主项目发展部书面工程联系单（工程联系单格式见附表3）。

2.5.2施工单位的项目管理人员应接受该单位项目经理及监理、业主发展部的相关指令（业主指令格式见附表4），若监理、业主认为其不称职，有权责令该施工单位将其调离施工现场。

2.5.3未经业主同意，施工单位在现场内不得作任何宣传本企业的广告。确有必要张贴的广告，必须书面报业主，待业主批准后方可实施。

第三章现场施工组织与技术管理

3.1施工组织设计（施工方案）管理

3.1.1施工单位编制的施工组织设计，经编制单位的技术、质量、计划、安全部门

审核后，应经企业技术负责人审批，并于开工前十天报送业主、监理审定。对业主、监理所提出的问题，编制单位应及时修改，并将修改后的施工组织设计七天内报送业主、监理重新审定。施工组织设计中未详尽的部分，施工单位应按照业主、监理的要求及时提交重要分部分项工程详细的技术、质量、安全保证措施和具体做法，交业主、监理审批。

3.1.2施工组织设计未经业主、监理审定同意，施工单位擅自组织施工实施，责任

由施工单位自负。

3.1.3重要或特殊的分部分项工程（如深基坑开挖、基坑支护、大体积混凝土浇

捣、外脚手架、模板支撑、施工用电、施工机具、地下防水、屋面防水、门窗安装、防渗漏措施等），施工单位应编制专项施工方案（措施）报业主、监理审定后，方可组织实施。

3.1.4分包单位的施工组织设计编制由分包单位负责，并由分包单位的技术负责人

审核签名盖章后，先报送总包单位，总包单位先行审查后再报送监理、业主审定。

3.1.5业主、监理审定后实施的施工组织设计，不得随意变动和修改，若因客观原

因导致施工条件变化确需修改，应及时将修改意见重新报送业主，未经允许不得擅自执行。

3.2现场平面布置管理

3.2.1施工现场总平面布置原则由业主项目发展部、监理根据施工过程中的不同阶

段分别划分。在各个施工阶段中，各施工单位应按照业主对本阶段现场平面布置总的要求作出具体的现场平面布置图并报送业主、监理批准。总包施工单位负责对分包单位现场平面的管理。

3.2.2桩基施工阶段以后的施工现场平面布置，由各标段土建总包单位分别负责。土建总包单位应按照本阶段业主对施工总平面布置的要求，统一布置和管理本标段用地范围内的施工平面。土建总包单位应将本标段的施工平面布置报送业主、监理批准。

3.2.3凡涉及改变施工平面图的各项活动，各施工单位必须事先提出申请，先报送本标段总包单位审查，然后报业主项目发展部、监理批准后方可实施。

3.3设计变更管理

3.3.1由业主、监理组织各有关单位进行图纸会审所形成的图纸会审纪要，和施工图纸一样是指导施工的文件，各施工单位必须按会审纪要中的意见执行，不得擅自更改，图纸若需更改，必须严格执行设计变更签证制度。

3.3.2业主或设计单位所提出的对施工图的修改，由设计单位签发设计变更通知单或设计修改补充图，经业主设计管理部同意后，转发项目发展部，再分发给各有关施工单位。

3.3.3施工单位所提出的对施工图的修改，应由提出单位技术负责人

填写技术核定单（格式见附表5），交业主现场技术主管及监理签署意见后，提交设计单位，设计单位签署意见后的技术核定单可作设计修改文件，由业主设计管理部签发给项目发展部执行。

3.4日常技术管理

3.4.1试桩、支护、桩基的各种施工记录，应每日抄送业主项目发展部、监理。

3.4.2土建总包单位进场后，应会同监理、桩基施工单位对原桩基工程轴线控制、引进现场的水准点高程等进行复核，经复核无误后办理移交手续，移交后统一由土建总包单位保护和管理。

3.4.3土建总包单位在施工前应将其绘制的翻样图、钢筋配料单报送业主、监理审阅。施工单位按施工质量和技术要求所做的深化图和相关计算书等必须先报业主、监理审查，同意后方可实施。

3.4.4混凝土、砂浆试块制作数量必须符合规范规定，并按试块制作计划制作；钢筋、水泥、防水材料等复试取样组数必须符合规范规定。如有遗漏或少做，则对责任单位予以处罚。

3.4.5用于工程的材料（设备）不得擅自代换，确需代换必须办理技术核定单。经业主、监理、设计单位核定同意后，方可代换。否则除无条件返工外，则对责任单位予以处罚。

3.4.6各工种每道工序施工前必须进行安全及工程技术交底（包括单位工程技术负责人对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底），并有内容符合要求的交底记录。监理、业主项目发展部将不定期检查其技术交底记录，若不符合要求，则对责任单位予以处罚。

3.5工程验收管理

本工程项目各分部分项工程、各检验批、隐蔽工程、单位工程质量验收的程序、组织、要求和评定记录一律执行新版《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）。

3.5.1地基验槽及桩基验收

由监理单位组织业主、勘察、设计、施工单位的质量技术负责人等参加，验收合格后办理地基验槽记录和桩基工程质量验收证明单，由各单位参加人员签字后有效。

3.5.2检验批与分项工程验收

由监理单位组织施工单位项目专业负责人等进行验收，形成质量验收记录并经监理签字后有效，并报送业主项目发展部。

3.5.3隐蔽工程验收

隐蔽前由施工单位通知监理、业主、设计等单位进行验收，验收合格后各方签字形成隐蔽验收记录。

3.5.4分部工程验收

基础工程、主体结构等分部工程的验收由业主、监理组织勘察、设计，施工单位的项目技术负责人参加，其他分部工程由监理组织施工单位项目经理、技术负责人参加，验收合格后形成工程质量验收记录，并经参加各方签字后有效。

3.5.5单位工程验收

按《苏州市建设工程竣工备案实施细则》的规定执行。单位工程完工并经施工单位自行组织有关人员检查评定后，先向业主提交工程竣工报告，并整理出完整的竣工档案资料。同时，勘察设计单位应提交工程质量检查报告，监理单位应提交工程质量评估报告。由业主组织设计、施工（包括分包单位）、监理等单位（项目）负责人和有关专家组成验收组，按制定的验收方案进行验收。单位工程有分包单位施工时，分包单位对所承包的工程项目应按同样程序检查评定，总包单位应派人参加，分包工程完成后应将工程有关资料交总包单位。

第四章施工计划管理

4.1施工单位的项目经理部必须设置一名熟悉业务的专职或兼职计划统计员，负责

现场的计划和统计工作。

4.2施工单位进场后一周内必须向业主和监理提交合约范围内的总进度计划及各单

位工程施工进度计划（其中总包单位需把分包单位施工进度计划编入自己的总进度计划），总进度计划必须作出横道图和网络图，并标有明确的关键线路。

4.3施工单位在每周业主组织召开的现场协调会前向业主和监理提交上周、本周及

下周的三周施工进度滚动计划（见附表6），并提交周工作报告，内容包括：工程进度、质量、安全文明施工，工程进度所使用的仪器及机械、设备、物料，有关涉及工程的突发事故及其他一切与工程有关的事项。每月最后一周应对本月进度进行总结。

4.4施工单位每月24日上午提交三月施工进度滚动计划（见附表7）、三月材料滚

动计划及过去一个月之工程报告（每月24日为计划截止日期），含每栋楼的工程进度照片以及有关工程事宜。

4.5施工单位在进场后应及时向业主、监理提交其主要分项工程的“样板”施工计

划。

4.6在提交的每三周、每三月滚动计划中，须用粗实线划出上周、上月实际完成的

情况，用粗虚线划出本周、本月进度计划，用细虚线划出下周、下月进度计划。

4.7施工单位的所有进度计划，都必须遵循总进度控制计划，服从业主和监理的施

工进度计划协调。施工单位在业主例会中所报计划由监理审核，完成情况以业主项目发展部的核定为准。

4.8施工单位若未完成本周、本月计划，应立即在下周、下月计划中予以调整，调

整计划中必须有未完成计划的原因（国家法定节假日、中考、高考等因素应在计划中提前考虑）和具体详细补救措施，以保证总进度计划的竣工日期。

4.9总进度计划应设立控制点，以利业主及监理对施工单位计划完成情况的考核工作。

4.10施工单位所报各计划均应同时报予业主、监理，调整之总进度计划以业主文字确定为准（总工期及控制点不得变动）。

4.11各施工单位项目经理必须准时参加业主或监理主持召开的定期与不定期（结合现场情况通知）的现场计划协调会。及时做好现场计划的安排、协调落实工作，对计划的完成负直接领导责任。

4.12各施工单位的项目负责人和单位工程负责人必须了解和掌握本单位工程的施工进展情况（进度、质量、安全、文明施工）业主有权要求其及时予以口头汇报，对不了解工程进展情况、责任心不强者，业主有权要求更换，施工单位不得推脱。

4.13现场巡视及会议时间安排：

4.13.1每周一、周三、周五上午9点工地巡视（其中周三、周五重点巡视进度、质量,周一重点巡视安全和文明施工）。

4.13.2每周五下午2点召开项目现场协调会。

4.13.3每月最后一个星期一上午9点进行每月一次的安全、文明施工检查。

4.13.4每月最后一个星期五下午2点召开现场周计划与月度计划协调会议。

4.13.5以上巡视、检查、会议若遇节假日需调整时另行通知。

4.13.6其它专题会、协调会结合现场实际情况另行通知。

第五章质量监控管理

5.1质量目标：

本工程住宅楼？幢（按伸缩缝划分）、地下车库、会所、商场及室外工程各为一个单位工程，各单位工程质量目标均为优良等级，并创苏州市无渗漏工程及小业主满意工程。其中优质结构一幢，并创苏州市？奖。各施工单位还应结合合约要求及本单位规定，明确更高的质量目标。

5.2质量保证体系：

各施工单位应按照质量目标，建立健全各自确保质量目标实现的组织体系，明确专职质量监督员，制定分阶段的质量目标实施计划及措施，通过施工过程控制，促使总体目标的实现。

5.3质量控制责任人：

各施工单位应配备具有相应资质、经验的质量负责人，对其施工的关键部位及施工技术措施等进行全过程控制。业主项目发展部有权要求施工单位对没有责任心、缺乏管理经验的质量负责人进行更换。

5.4施工准备阶段的质量管理：

业主项目发展部、监理重点审查各施工单位的施工组织设计，检查其质量体系建立情况、施工图纸熟悉情况、劳动力及施工机械配备情况、现场准备情况等，对检查中提出的问题，施工单位应及时整改。

5.4.1业主项目发展部随时对施工单位的技术交底、技术复核记录进行检查，对工

程关键部位的质保措施及常见质量通病的防治措施进行抽查。

5.4.2 经监理、业主检查不合格的分项工程必须返工，并追究施工单位有关人员责

任及承担由此而产生的经济损失。

5.4.3现场质量巡视：

每周三、周五由业主带队，监理及施工单位项目经理、质员等参加，对现场的进度、质量进行巡视，并作出书面巡视纪要。对巡视所提出的问题施工单位要限时整改，要做到巡视发现的问题及时解决。

5.4.4“样板引路”: 施工单位主要的分项工程在施工前必须在业主指定区域做出样板，由业主、监理组织有关人员对施工样板进行鉴定（样板鉴定单格式见附表8）。经监理、业主认可后方能按样板进行大面积施工。

5.4.5业主项目发展部、监理在施工过程中随时对施工单位的原材料检验报告、复试报告、各类现场操作记录、测量记录、混凝土及砂浆的级配单、隐蔽验收记录、各种质量检验记录等进行抽查。对所提出的问题施工单位必须认真整改。

5.4.6细部及特色：各施工单位均应结合自身承担的工程范围之特点，明确分项工程的细部做法，在确保工程质量的情况下，尽可能多的体现本公司的优势，明确特色做法。

5.5成品保护监控管理:

各施工单位对成品、半成品的看管和保护有不可推卸的责任，一旦施工单位施工完的分部、分项工程移交下一施工单位，其成品保护便由下一施工单位负责。业主、监理对成品保护责任认定后，责成责任单位修复。

5.6工程质量问题的处理：

5.6.1施工单位在施工中出现的质量缺陷，除应无条件修复外，业主项目发展部、监理有权对责任单位进行处罚。

5.6.2工程如发生质量事故，施工单位应在24小时内向监理、业主报告，并按照“三不放过”的原则，对事故进行调查处理工作。如发生工程质量事故隐瞒不报，业主将对责任单位进行处罚，并有权要求更换其项目经理，将施工班组清除出场。

5.6.3如发生严重和重大质量事故，施工单位除应按国家有关规定报告和调查外，还要接受业主的相应处罚。

第六章安全管理

6.1安全管理目标：

6.1.1确保本工程施工期间无重大安全事故、无机械设备事故发生；

6.1.2 在政府、企业及业主、监理等各级组织的各项安全检查中名列前茅；

6.1.3最终达到苏州市建筑施工安全管理标准化工地（即达标工地）。

6.2 安全管理要求:

6.2.1各标段总包单位在中标时,必须与业主签订《建设工程承发包安全协议》,并

严格执行。总包范围内的各分包单位也应按协议中的相应要求执行。

6.2.2严格执行国家、江苏省及苏州市关于安全施工的规定、标准以及由本企业制

定的各种安全规定。

6.2.3各施工单位应根据各自施工特点（包括交叉作业等），编制具有针对性的安

全防护措施及安全、文明奖罚制度，同施工组织设计一起交予业主项目发展部审查、备案。

6.2.4各施工单位须配备专职安全员，签约后应将安全员名单、资质、经历等报予

业主项目发展部。

6.2.5各施工单位的安全员应坚持每天安全巡视，检查、督导每天的安全生产情

况，及时向业主、监理汇报安全情况。业主项目发展部随时检查各施工单位的安全生产情况，如发现重大安全隐患，业主项目发展部、监理均可发停工整改令，直至整改完毕。

6.3安全检查：

6.3.1安全教育措施检查：业主项目发展部随时对各施工单位在施工各个阶段的安全教育情况进行检查，主要检查特殊工种持证上岗、安全教育记录、安全交底记录、现场安全警示、安全生产宣传等。

6.3.2安全技术措施检查：业主项目发展部每周对各施工单位的现场安全技术措施进行一次检查，重点检查现场安全防护、脚手架、施工用电、垂直运输及起重设备、施工操作规程执行情况、“三宝、四口、五临边” (三宝指安全帽、

安全网、安全带；四口指楼梯口、电梯口、通道口、预留洞口；五临边指阳台周边、楼板周边、屋面周边、基坑周边、卸料平台两侧)等，对检查出的安全隐患和存在的问题出示安全文明施工整改通知单（通知单格式见附表9）。施工单位对提出的问题要限时整改，并作出整改回复（回复单格式见附表10）若到期仍未整改，业主项目发展部可令其停工。

6.3.3 现场施工安全检查评比：业主项目发展部每月组织一次现场安全、文明施工检查评比，安全检查评比标准按《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）严格执行。有必要时检查结果通报其施工单位总部。

6.4安全事故处理：发生安全事故，施工单位除应按国家有关规定上报并立即采取有效的防范措施外，还要接受业主的相应处罚。

第七章文明施工管理

7.1文明施工目标:

本工程各施工单位必须严格按照国家及苏州市颁发的有关文明施工和文明生产的各项法律、法规和规定执行，确保该工程创成园区“文明工地”，争创苏州市“文明工地”。各单位还应结合本公司规定，提出更高的文明施工目标。

7.2文明施工的要求:

7.2.1各施工单位进入本工程施工，必须按照苏州市文明工地管理规定的七项内

容，做好本单位文明施工的规划及措施（总包单位负责对分包单位的管理），并有专人负责此项工作。

7.2.2总包单位在进行文明施工规划时，应结合市容、场容及业主的要求把现场文

明施工作为本企业的“窗口”工程，体现本企业的实力，同时为业主的售楼创造良好的环境。

7.2.3总包施工单位必须对围档封闭、门卫、道路、硬地坪、堆场、生活区（如果

有）、厕所、办公区、生产区的卫生管理、防疫除害、综合治理、宣传教育、防火管理、文字规范、绿化管理等等全面负责管理，对不符合要求的及时整改。

7.2.4总包单位必须落实足够的人员专门从事所属区域的保洁工作，确保道路干

净、畅通、污水排放有序无积水、无堵塞等现象，生活垃圾、建筑垃圾堆放合理并及时外运。

7.2.5无论主体施工还是装饰施工阶段的楼层建筑垃圾必须及时清扫外运，建筑材

料堆放有序，上下楼梯畅通并有足够的照明；建筑物外墙上的泥浆及时清理，外观形象爽目。

7.2.6各单位在施工过程中，如不及时整改其文明施工,业主有权另找队伍进行整

改,费用从该单位管理费中加倍扣除.

7.3文明施工检查:

7.3.1日常文明施工检查：业主项目发展部每周一组织一次安全、文明施工巡视检查，检查中若发现的问题，责令其限期整改。

7.3.2月度文明施工检查：业主每月最后一个星期一上午组织月度安全、文明施工检查，并对各施工单位的月度文明施工情况进行小结，对本月的工作提出要求。

7.3.3必要时，每季度组织一次文明施工流动红旗评比。

中海地产总部员工绩效考核手册

中海地产总部员工考核手册

目录 第一章总则1 第一节1.1 本手册适用对象 (1) 第二节1.2 员工考核意义 (1) 第三节1.3 员工考核原则 (1) 第四节1.4 员工考核概况 (2) 第五节1.5 员工考核关系 (3) 第二章员工考核内容4 第六节2.1 德能考核 (4) 第七节2.2 绩效考核 (4) 第三章员工考核评分6 第四章员工考核实施流程7 第八节4.1 员工考核实施的各阶段 (7) 第九节4.2 德能考核结果使用 (7) 第十节4.3 绩效考核结果使用 (7) 第十一节4.4 考核结果综合使用 (8) 第五章员工考核申诉9 第十二节5.1 申诉条件 (9) 第十三节5.2 申诉形式 (9) 第十四节5.3 申诉处理 (9) 第十五节5.4 申诉反馈 (9) 第六章员工考核文件使用与保存 10 第十六节6.1 员工考核文件保存 (10) 第十七节6.2 员工考核文件查阅权限 (10) 第十八节6.3 员工考核文件保存格式 (10) 2

第十九节6.4 员工考核文件分类编号 (10) 第二十节6.5 员工考核文件保存方法 (11) 第七章考核手册修订和解释12 第二十一节7.1 考核手册修订 (12) 第二十二节7.2 考核指标调整 (12) 第二十三节7.3 手册附件 (12) 第二十四节7.4 考核手册解释 (12) 第八章附录14 附录一考核指标说明14 一、考核指标定义 (14) 二、考核指标评分说明 (19) 附录二满意度调查问卷32 一、相关部门满意度 (32) 二、领导满意度 (34) 三、员工满意度 (38) 四、地区公司领导班子建设 (48) 五、创新成果评估 (51) 附件三考核申诉表54 3

中海地产行政管理制度

行政管理制度修改记录表 序号: 修改日期：99.1.18 页 码 章 节 修改内容简要 新 版 第7页a 第22页 第30页 第32页 5.1.a. 第5.10.1-3 附件四 附件五 增加“保密管理规定” 删除“住房分配办法、单 元房管理、合住户管理” 第22页至24页删除 删除“员工租房协议书” 删除“合住户员工租房协 议书” 签发人：

索引 1、目 的 (3) 2、范 围 (3) 3、参考资料 (3) 4、定 义 (3) 5、行政管理： 5. 1 公文管理 (4) 5. 1.a.保密管理……………………………………………….7a 5. 2 印章管理 (8) 5. 3 会议制度及会议管理 (9) 5. 4 写字楼管理 (12) 5. 5 通讯设备管理 (14) 5. 6 复印机管理 (16) 5. 7 办公用品管理 (17) 5. 8 机动车管理及调度 (18) 5. 9 自行车管理 (21)

5.2.a保密管理规定 5.2.a.1.目的 为增强企业在行业竞争力，防止公司商业机密的泄密，使公司每位员工在思想上树立高度的保密观念，在行动上养成良好的保密习惯。现就有关事宜通知如下： 5.2.a.2.保密范围 a.综合部的人事档案和不宜公开的人事资料； b.经营部的投标、报价分析表和定标会议纪要； c.营销部的项目营销策划、项目可行性研究报告、项目营销价格专题报告、购 地客户信息资料等； d.财务部的财务报表及财务保密资料； e.其他。 5.2.a.3.保密纪律 a.不该说的机密，绝对不说； b.不该问的机密，绝对不问； c.不该看的机密，绝对不看； d.不该记录的机密，绝对不记录； e.不在不利于保密的地方存放机密资料； f.撰制机密文件过程中，对涉密事项应严格保密，不得扩散； g.电脑中的机密资料，应该妥善保存，以免泄密； h.不得向外泄露公司内部重要业务活动和技术、经济指标； i.不得向外泄露秘密、内部信息和资料； j.坚持会议保密制度，不准在会外随便讨论会议内容； k.禁止随意携带秘密文件资料外出。 5.2.a.4.机密文件的制定 有关部门在制订机密文件时，撰稿人要严格按照保密纪律办事，不得随意谈论机密内容。各部门应指定一人负责机密文件的起草和保管工作。机密文件经领导审定后，经办人应在文件的右上角盖上阅后退回、阅后销毁等字样或注明秘密等级，以便确定机密文件的传阅范围。

中海地产-薪酬管理制度

中海地产股份有限公司 薪酬管理制度 北京新华信管理顾问有限公司 2002年11月

目录 中海薪酬管理制度............................................ 错误!未定义书签。 一、总则......................................... 错误!未定义书签。 二、适用对象..................................... 错误!未定义书签。 三、薪酬结构..................................... 错误!未定义书签。 （一）基准工资............................. 错误!未定义书签。 （二）基本工资............................. 错误!未定义书签。 （三）绩效工资............................. 错误!未定义书签。 （四）年功工资............................. 错误!未定义书签。 （五）年度奖金............................. 错误!未定义书签。 四、薪酬调整..................................... 错误!未定义书签。 （一）整体调整............................. 错误!未定义书签。 （二）单个调整............................. 错误!未定义书签。 五、薪酬支付..................................... 错误!未定义书签。 （一）基本工资和年功工资的支付............. 错误!未定义书签。 （二）绩效工资的支付....................... 错误!未定义书签。 （三）年度奖金的支付....................... 错误!未定义书签。 1. 年度延迟奖金在以下情况减免：............. 错误!未定义书签。 2. 年度延迟奖金在以下情况下保留：........... 错误!未定义书签。 3. 延迟奖金的提前兑现....................... 错误!未定义书签。 （四）薪酬扣缴............................. 错误!未定义书签。 六、附则......................................... 错误!未定义书签。

中海地产管理制度汇编(200)页

目 录 中海地产管理制度汇编 规划设计类 中海地产所辖公司开发项目一期交房配套设施配置标准 (3) 中海地产所辖公司开发项目配套设施配置最低参考标准 (4) 集团总部规划设计中心与所辖公司相关部门职责细分条例 (6) 《中海地产规划设计中心与所辖公司相关部门职责细分条例》 (10) 补充规定 (10) 关于所辖各公司选择室内设计单位的规定 (13) 工程管理类 (14) 建设工程施工质量控制管理办法（2010年版） (14) 建设工程施工进度控制办法（试行） (20) 建设工程安全文明施工监督控制办法 (21) （试行） (21) 施工质量与安全综合评比排序实施细则 (25) （2010年版） (25) 物管公司物业接管和维修控制办法 (28) 建设工程施工成本控制与管理办法（修订版） (33) 工程施工任务招投标实施细则 (41) 建设工程施工签证管理实施细则 (51) （修订版） (51) 工程承包商考评办法 (54) 工程施工成本控制管理考评实施细则 (56) （修订版） (56) 工程结算资料保管规定 (58) 附 表 目 录 (59) 工程物资采购类 (93) 工程物资采购管理制度 (93) 工程物资采购招标管理办法 (98) （试行） (98) 物资采购计划管理制度 (108) 工程物资出入库及票据管理办法 (110) 工程物资货款支付管理办法 (113)

目 录 附件1 北京市中海实业（集团）有限公司采购中心 (115) 定厂定价通知书 (115) 附件2 北京市中海实业（集团）有限公司采购中心 (116) 核价通知书 (116) 附件3 材料设备申购计划表 NO.0000 (117) 附件4 材料设备核价申请表 (114) 附件5 (116) 工程材料设备采购周期 (116) 营销管理类 (118) 第一部分 中海地产营销节点管理制度 (118) （附件1） 项目营销节点管理操作指引 (126) （附件2） 房地产项目定位管理制度 (130) 营销部工作评估、排序办法 (134) 第二部分中海地产客户服务管理制度 (148) 客户服务中心对客户服务分部工作的管理及考评办法 (148) 关于接管验收房屋过程中处理工程质量缺陷的处罚规定 (166) 第三部分 中海地产品牌管理制度 (170) （附件3） 广告公司甄选评分表 (187) （附件4） (188) 中海 项目营销周报（格式） (188) （附件5） (189) __项目 月份营销月报（格式） (189) （附件6） 2010年x月中海项目主要销售数据汇总表 (191) （附件7） (193) 中海 公司广告备案表 (193) （附件8） (195) 中海 公司活动备案表 (195) （附件9） (195) 中海地产 项目VI审批表 (195)

中海地产公司各部门职责

******** 管理制度 索引 1.目的：―――――――――――――――――――――――――――――――― 2.范围：―――――――――――――――――――――――――――――――― 3.参考资料：―――――――――――――――――――――――――――――――― 4.定义：―――――――――――――――――――――――――――――――― 5.公司各部门岗位职责：――――――――――――――――――――――――――― 5. 1. 行政部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 人事部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 财务部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 地产部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 工程部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 6. 合约部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 7. 营业部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 8. 物资部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 9. 机电部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 10. 地盘――――――――――――――――――――――――――――――－ 6.行政管理：――――――――――――――――――――――――――― 6. 1. 公文管理―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 印鉴管理――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 例会制度――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 行政档案管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 固定资产管理―――――――――――――――――――――――――――― 5. 6. 通讯管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 7. 办公用品管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 8. 写字楼管理―――――――――――――――――――――――――――― 5. 9. 车辆使用及管理―――――――――――――――――――――――――― 5. 10. 员工宿舍管理―――――――――――――――――――――――――――－ 5. 11.食堂管理―――――――――――――――――――――――――――－

中海地产薪酬管理制度

无忧商务网（https://www.wendangku.net/doc/0c15575002.html,/）管理资料分享下载的平台 中海地产股份有限公司 薪酬管理制度 北京新华信管理顾问有限公司 2002年11月

目录 中海薪酬管理制度 (1) 一、总则 (1) 二、适用对象 (1) 三、薪酬结构 (1) （一）基准工资 (1) （二）基本工资 (2) （三）绩效工资 (2) （四）年功工资 (2) （五）年度奖金 (2) 四、薪酬调整 (2) （一）整体调整 (2) （二）单个调整 (3) 五、薪酬支付 (3) （一）基本工资和年功工资的支付 (3) （二）绩效工资的支付 (3) （三）年度奖金的支付 (3) 1. 年度延迟奖金在以下情况减免： (3) 2. 年度延迟奖金在以下情况下保留： (4) 3. 延迟奖金的提前兑现 (4) （四）薪酬扣缴 (4) 六、附则 (4)

中海薪酬管理制度 一、总则 本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则； 本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，保证一个前提、两个公平、三项匹配：满足公司财务支付能力的要求，注重内外部的公平，奖金总额与公司业绩相匹配、个人基本薪酬与岗位相对价值相匹配、个人奖金与绩效相匹配； 本制度以中海地产战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在深圳市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力； 二、适用对象 本制度适用于中海地产股份公司总部所有正式员工： 本制度适用人员分类如下： 公司高层管理人员类：指中海地产股份总部总经理助理以上职务，含总建筑师及财务总监。 公司中层管理人员类：指中海地产股份公司总部各部门助理总经理以上职务。 公司部门主管类：指中海地产股份公司总部各部门主管类员工； 公司部门员工类：指中海地产股份公司总部各部门普通员工（不含勤务类人员如司机、厨师等）； 三、薪酬结构 员工薪酬由基准工资、年功工资、年度奖金构成；基准工资由基本工资、绩效工资构成； 固定薪酬：包括基本工资、年功工资； 风险薪酬：包括绩效工资及年度奖金； 不同类型人员根据实际情况进行不同组合，详见《薪酬改善方案》。 （一）基准工资 基准工资是指根据具体岗位所需要的知识技能、解决问题的复杂程度、承担的职务责任等设定各岗位的基准工资，目的是体现岗位价值。

08中海地产-薪酬管理制度

08中海地产－薪酬管理制度 中海地产股份有限公司薪酬管理制度北京新华信管理顾问有限公司2002 年11 月目录 目录中海薪酬管理制度1 一. 总则1 二. 适用对象1 三. 薪酬结构1 （一）基准工资1 （二）基本工资2 （三）绩效工资2 （四）年功工资2 （五）年度奖金2 四. 薪酬调整2 （一）整体调整2 （二）单个调整3 五. 薪酬支付3 （一）基本工资和年功工资的支付3 （二）绩效工资的支付3 （三）年度奖金的支付3 1.年度延迟奖金在以下情况减免：3 2. 年度延迟奖金在以下情况下保留：4 3. 延迟奖金的提前兑现4

（四）薪酬扣缴4 六. 附则4 中海薪酬管理制度 208f97edd92403d3fb9f6b20caf6a316.pdf 中海薪酬管理制度 一. 总则本制度是公司依据国家法律.法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则； 本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，保证一个前提.两个公平.三项匹配：满足公司财务支付能力的要求，注重内外部的公平，奖金总额与公司业绩相匹配.个人基本薪酬与岗位相对价值相匹配.个人奖金与绩效相匹配； 本制度以中海地产战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在深圳市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力； 二. 适用对象本制度适用于中海地产股份公司总部所有正式员工：本制度适用人员分类如下：公司高层管理人员类：指中海地产股份总部总经理助理以上职务，含总建筑师及财务总监。 公司中层管理人员类：指中海地产股份公司总部各部门助理总经理以上职务。 公司部门主管类：指中海地产股份公司总部各部门主管类员工； 公司部门员工类：指中海地产股份公司总部各部门普通员工（不含勤务类人员如司机. 厨师等）；

中海地产工程管理办法

工程管理办法

目录 一、施工前准备工作 二、工程例会制度 三、计划管理制度 四、技术质量管理制度 五、成本管理 六、安全施工管理 七、文明施工管理 八、工程物料管理 九、文件、资料管理 十、项目后评估管理十一、奖惩细则 十二、监理管理办法

一、施工前准备工作 1、编制《工程管理策划报告》:在公司《项目策划报告》定稿前15天编写完成《工程管理策划报告》并报公司主管领导审批。内容包括：工程概况、组织架构、工程建设目标、总体工程进度计划（里程碑计划）、标段划分、现场总平面布置、工程质量控制措施、工程进度控制措施、工程成本控制程序及措施、施工重点和施工难点的控制措施、现场安全文明施工要求等。 2、场地条件:配合拆迁小组进行施工场地的拆迁工作；落实施工临时道路、施工临时用电和施工临时用水布置方案；配合发展管理部掌握建设用地内及场地周围城市管网、道路网、给水、雨污水、燃气、热力、供电、电话、宽带、有线电视等地下管线的埋深、直径、走向、预留接口以及道路标高、接口情况，以及临近建筑物、构筑物基础型式、结构竣工图或情况说明。 3、协助发展管理部办理工程开工相关手续。 4、施工组织设计/施工方案审查。在主体工程、单项工程及其他重要施工部位开工前应要求施工单位报送《施工组织设计/施工方案报审表》XM-001，经监理审查后由项目发展部进行审核。审核的重点应包括：施工管理组织架构及职责分工、施工部署（总平面布置、施工顺序安排、施工进度安排）、施工准备、主要施工方法、质量保证措施、安全保证措施、进度保证措施等。 5、第一次工地例会。工程开工前，项目经理组织监理单位、施工单位参加的第一次工地例会，会议纪要由项目发展部负责记录整理，并经与会各方代表会签。第一次工地例会议程应包括（但不限于）以下主要内容：项目发展部、监理单位和承包单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；项目发展部根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；项目发展部对工程管理的要求和奖罚措施；项目发展部介绍工程开工准备情况；施工单位介绍施工准备情况；项目发展部对施工准备情况提出意见和要求；研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会的周期、地点及主要议题。

中海地产人力资源管理制度

中海地产集团有限公司人力资源管理制度 二〇〇七年十月

通 告 本管理制度（中海地产集团有限公司管理制度编号COB/MS/2007/002 2003年7月第一版 2005年3月第二版 2007年5月第三版 2007年10月第四版）业经中海地产集团总经理办公会讨论通过，自签字之日起正式生效，公司各部门、子公司必须遵照执行。 本制度为中海地产集团有限公司专门制定之内部执行文件，版权所有，未经同意不得翻录。 本制度的发布及修改由中海地产集团有限公司总经理办公会负责，公司员工有权就本制度内容向人力资源部提出修改意见或建议。 公司总经理 二〇〇七年十月

中海地产集团有限公司管理制度修改记录表 序号：002 修改日期：2008年3月 新页码 章节 修改内容简要 原页码 25 11.2.1.3. 增加病假期间薪金计发标准的表格 24 25 11.2.2. 修改放弃有薪年假的经济补偿标准 24 27 11.3.1.3. 删除公司领导班子成员的放弃休假经济补偿限制比 例 25 27 11.3.1.4. 修改离职员工未休有薪年假的处理办法 25 批准人： 郝建民

中海地产集团有限公司管理制度修改记录表 序号：001 修改日期：2007年10月 页码 章节 修改内容简要 新版 2 通告 增加内容“公司员工有权就本制度内容向人力资源部 提出修改意见或建议。” 通告 9 6.2.3.1.3 增加内容“原工作单位的离职证明” 6.2.3.1.3 9 6.2.3.1.4.1 增加内容“与原单位解除劳动合同情况” 6.2.3.1.4.1 9 6.2.3.1.4.2 调整为“知会对方所求职位的工作内容、工作条件、 工作地点、有无职业危害、安全生产状况等” 6.2.3.1.4.2 9 6.2.3.1.4.3 调整为“介绍公司概况、劳动报酬和有关福利待遇以 及应聘者要求了解的其他情况” 6.2.3.1.4.3 9 6.2.4.2 删除 10 6.2.4.5.1 调整为“试用期根据劳动合同期限为3-6个月” 6.2.4.4.1 10 6.2.4.5.2 调整为“总试用期不得超过6个月” 6.2.4.4.2 10 6.2.4.5.3 增加内容“见习期满需填写《高校毕业生见习期考核 鉴定表》，审批后存入员工正式人事档案。” 6.2.4.4.3 20 9.1 调整了工作时间规定 9.1 21 10.2.1 调整为“由部门主管领导安排……” 10.2.1 21 10.2.2.1 删除 22 10.2.2.2 删除 22 10.2.2.3 删除 22 10.2.2.4 内容调整 10.2.2.1 22 10.2.2.5 内容调整 10.2.2.2 23 10.5.2.8 调整到10.2.2.3 10.2.2.3 24 10.5.2.9 调整到10.2.2.4 10.2.2.4 22 10.4.1 调整为“基本工资/21.75天/8小时” 10.4.1 23 10.5.2.3 调整为“每天8小时的抵扣标准” 10.5.2.3 39 18.1 劳动合同种类内容调整 18.1 39 18.2 内容调整 18.2 39 18.3.3 调整为“新入职员工于报到之日起一个月内签订劳动 合同” 18.3.3 39 18.4 内容调整（含1-4条） 18.4 46 HM07-05 删除 47 HM07-06 内容增加“原单位离职证明” HM07-05 批准人： 郝建民

中海地产_客户服务部管理制度

中山市中海房地产开发有限公司 客户服务部管理制度 零零四年十月 目录 1 .目的： (4) 2 .范围： (4) 3 .解释： (4) 4 .客户服务部职能范围： (4)

中注竝产客户服务部管理制度 5 ?客户服务部的核心工作 (4) 6 .组织架构表： (5) 7 .职责描述： (6) 8 .投诉处理工作制度： (7) 9 ?投诉处理工作流程： (8) 10 .交楼验收与工程维修管理： (10) 11 .维修工作管理制度及维修工作流程 (11) 12 .维修维修工作分判及索赔工作流程： (13) 13 ?网络媒体管理及数据分析 (15) 14. 社区文化活动管理 (16) 15. 附表 SM03-01客户投诉处理工作流程图 (18) SM03-02客户申请、建议处理工作流程图 (19) SM03-03客户索赔处理工作流程图 (20) SM03-04 维修处理礼仪流程图 (21) SM03-05 维修分判流程图 (22) SM03-06维修工作流程图 (23) SM03-07 投诉处理单 (24) SM03-08投诉处理方案附页 (25) SM03-09 投诉处理状态表 (26) SM03-10 客户协议 (27) SM03-11 致客户函 (28) SM03-12工作联系单 (29) SM03-13工程结算表 (29) SM03-14潜在客户信息记录表 (30) SM03-15装修房质量验收单 (31) SM03-16毛坯房质量验收单 (34) SM03-17维修工程委托书 (36) SM03-18维修商一览表 (37) SM03-19维修商评估表 (38) SM03-20 维修工程现场签证单 (39) SM03-21 投诉处理报告 (40) SM03-22扣款申请书 (41) SM03-23维修工程临时用工单 (42) SM03-24维修工程往来扣款通知单 (43)

14.中海地产现场施工管理制度

中海·国际社区项目 施工现场管理制度 一、管理人员配备 1、施工单位现场配备的项目经理、技术负责人及其他专业技术人员须与投标文件中的相应人员一致，若不一致，我司有权对此做出处罚； 2、施工单位管理人员不得随意更换，如确需变更，必须书面通知我司同意，否则，我司有权对此做出处罚； 3、施工单位必须向监理工程师及甲方项目部提交该工程的施工组织设计及专项施工方案并取得监理工程师及甲方项目部的批准方可施工，但上述批准并不解除合同所规定的施工单位的任何责任和义务； 4、在工程进展的过程之中，若施工单位提供于该项目的工程技术及管理人员的工作能力和水平不能满足我司工程要求，则我司有权提出要求限期对相关人员进行更换； 5、施工质量必须符合设计图纸和国家及当地相应的技术标准的要求，工程竣工验收必须达到相关验收规范要求；同时必须符合我司相关具体规定和要求； 二、工期保证要求 1、施工单位需投入足够的人力、物力、财力和机械确保按工期要求顺利完成工程； 2、施工单位现场需修建蓄水池，以保证施工用水不影响进度； 3、施工单位施工期间需根据要求上报总进度计划、月计划、周计划，及两周滚动计划经项目部及监理审核同意后并严格执行，我司将严格按照各节点计划进行现场各工序进度节点控制，如某节点滞后，我司有权按照每节点滞后一天，进行每天1000元处罚； 4、施工单位由于材料不合格或验收不合格造成工期延误由施工单位自行承担责任，不予工期补偿； 5、施工单位需备齐施工雨具具并做好相应措施以确保雨季施工，下雨及其他天气因素导致工期延误由施工单位负责，项目部不予工期补偿； 三、安全、文明施工要求： 1、施工承包单位根据项目的具体特点上报施工总平面布置图，且应分阶段对计划进行调整完善，经项目部、监理审核批准后认真执行，以达到项目所在地的安全文明施工达标要求； 2、钢筋加工场地采用砼面硬化，现场临时道路、排水沟等设置应符合招标要求；由我司进行现场区域划分，施工单位有义务负责所划分区域的道路、排水沟等的日常清洁工作； 3、施工道路及施工区入口由总包单位负责管理，并指派专人进行守护及清理，保证现场的清洁卫生，在场地出口洗车池设置洗车设备并派专人负责，保证洗车设备正常运转； 4、施工现场内一律不准布置工人宿舍（保安、值班人员除外），并且日后楼内不准作为工人住宿、生活区域； 5、售楼示范区域施工方必须提供可靠的安全防护措施，保证售楼过程中买楼及看楼人员

中海地产-财务管理制度

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签发人： 索引 1、目的 (3) 2、范围 (3) 3、参考资料 (3) 4、定义 (3) 5、财务管理 5. 1 财务信息管理 (4) 5. 2 会计核算工作规范 (6) 5. 3 会计工作交接 (8) 5. 4 会计监督和内部会计管理 (9) 5. 5 会计制度 (10) 5. 6 投资及资金管理 (16) 5. 7 现金、银行管理 (18) 5. 8 固定资产管理 (22) 5. 9 各项费用开支标准及审批权限 (28) 5.10 低值易耗品管理 (32) 6、附表 PM03-01 固定资产名称代码表 (33) PM03-02 固定资产配置申请表 (34)

1.目的：为建立科学有序的财务管理和会计核算体制，特制定本制度。 2.范围：适用于具有产权控股关系和行政隶属关系的企业。 3.参考资料：本制度依据《会计法》等有关会计法规编制。 4.定义：财务管理：是对企业经济效益进行专业管理，是企业整个运行机制 的重要一环，直接受制于企业的经营目标，因此，以最小的资金投 入追求最大的产出效应是企业财务管理最根本的原则。

5.财务管理： 5.1.财务信息管理 5.1.1.出纳信息 a.现金出纳在周末和月末要编制《库存现金盘点表》，帐面现金结存额与库存 现金盘点额要一致。库存额按现金、借据、未入帐单据等分列，严禁白条抵账。月末的《库存现金盘点表》要报部门经理审核。 b.银行出纳每周一和月末报上级公司《银行账户存款明细表》，为编制资金计 划提供资料；按月编制各银行帐户《银行存款余额调节表》。 5.1.2.费用信息 a.费用信息：季末报出《管理费用明细表》，并与本年计划和上年同期实际对 比，写出书面分析资料；按月统计管理费用现金流出数，为编制资金计划提供依据；按领导要求提供有关专项费用开支情况，如交际应酬费等；按月核对内部往来帐，半年、年终编制《内部往来余额调节表》和《帐户余额构成表》。 5.1.3.资产资金信息 a.资产信息：按要求编制《固定资产报表》。 b.资金信息：一月底前汇总编制本年度《年度资金收支平衡计划表》，月初3 日内编制当月《资金收支平衡计划表》；月末5日内编制上月《资金收支统计表》；年末20天内编制《年度资金收支统计表》，反映全年实际现金收支量。 5.1.4.税务信息 年初编制《全年税款缴纳计划表》，年度编制《纳税统计明细表》，包括各税种的期初欠交、本期应交、本期已交、期末未交数等明细资料；按月编制《纳税明细表》，要求帐表相符；按税务部门的要求报送有关税务报表。 5.1.5.收入信息 每月5日内编制《月度监理/咨询收入明细表》。按项目明细填列已收监理/

461-中海地产项目管理制度(36)页

目录 第一章总则 (2) 第二章一般规定........................ 错误!未定义书签。第三章现场施工组织与技术管理.. (5) 第四章施工计划管理 (9) 第五章质量监控管理 (11) 第六章安全管理 (14) 第七章文明施工管理 (16) 第八章施工技术资料管理 (18) 第九章材料、设备管理 (22) 第十章合约管理 (24) 第十一章工程款专款专用管理 (27) 第十二章政府管理部门及周边的协调管理 (29) 第十三章违约 (30) 第十四章会议制度 (32)

第一章总则 1.为了加强XX项目施工现场管理，实现各施工单位对业主合同内承诺的 工期、质量、安全、文明施工等各项现场管理目标，确保现场管理的规 X化、标准化、程序化，特制定本实施细则。 2.本细则的编制依据是：国家、XX市有关建筑施工的法规、标准、规X 以及业主与监理、施工单位所签定的合同。 3.本细则的现场是指在XX项目红线X围内进行土建、安装、装饰、管线、 园林绿化、室外工程、各专业配套工程等所有施工活动的场所。 4.所有进入XX项目现场施工的施工单位必须遵守国家、XX省及XX市有 关施工现场管理的规定,同时必须组织相关人员熟悉本细则规定，认真 执行本细则。本细则为业主与各施工单位签定承包合同的附件。 5.本细则由中海发展（XX）XXXX项目项目发展部（以下简称业主项目发 展部）组织实施并统一管理，同时委托监理单位（******）公司依照本 细则（但不限于此细则），负责对XX项目各施工单位进行现场施工管理 和监督。总包单位应对分包单位的现场管理负责。 6.对于一些超出本细则规定的行为，构成治安管理处罚的，由公安机关依 照中华人民XX国治安管理处罚条例处罚；构成犯罪的，由司法机关依 法追究其刑事责任。若有因此类行为引发的各项损失费用，由施工单位 自行承担。 7.本细则自各施工单位与业主签订合同之日起开始执行，一直到XX项目 竣工结束并由物业公司验收合格后为止。 8.本细则在实施过程中将结合国家、XX省及XX市各种新规定以及业主与 施工单位的合同文本，不断修改、补充及完善。

中海地产地区公司设计管理制度内容

中海地产地区公司设计管理制度内容

1.目的 明确中海发展地区公司设计管理人员的各自管理职责，保证项目的设计各阶段处于受控状态，确保设计成果正确实施，验证设计质量符合要求，满足项目开发要求，为最终达到设计精品的目标，制定此制度。 2.适用范围 适用于中海发展各地区公司。 3.参照文件 3.1《规划设计管理制度（三级）》 3.2《规划设计中心管理制度》 3.3《中海发展区域公司制管理办法》［2010年.修订版］ 3.4《中海发展区域公司规划设计管理制度》 3.5 集团和区域公司相关规章制度 4.发布、解释与修订 4.1本制度由中海发展总经理办公会负责发布，并自发布之日起试行。 4.2本制度由中海发展规划设计中心负责制定和解释，地区公司设计管理人员必 须严格遵守。 4.3本制度每年进行一次集中检讨，检讨后的修订内容由中海发展总经理办公会 负责签发。 5.设计管理体系的组成 5.1在中海发展总部、区域公司和地区公司设置规划设计评审机构，分层分工决 策和处理相关规划设计方面的工作。 5.2 地区公司规划设计评审小组组成：公司总经理，设计、营销、财务主管领 导，设计管理部、投资部、营销部、客户服务部、商业管理部（持有型物业）负责人。 5.3地区公司规划设计评审小组由评审小组组长负领导责任，评审小组组长由总 经理担任；公司评审小组设秘书一位，由设计管理部人员担任。 5.4地区公司评审小组具体人员和架构由地区公司提名，报区域公司规划设计管 理委员会批准。 5.5地区公司评审小组在有条件的情况下，可以聘请一些有经验的社会优秀建筑

中海发展地区公司设计管理制度师作为顾问，一方面可以得到更加专业性的意见，另一方面也可以及时收集到设计领域新的潮流和信息。 6.设计管理职责范围 6.1地区公司规划设计评审小组职责 6.1.1负责对项目设计主要阶段成果（包括各专业方案定稿、重大设计变更等） 进行评审。 6.1.2应致力于在公司内部形成设计总监提出专业意见，主管领导、营销人员、 投资人员提出市场意见，评审小组决策，设计总监和建筑师负责组织实施的分层管理、分层负责、权责分明、各施其职的完整决策体系。 6.1.3规划设计的评审要严格遵循民主集中制的原则，要充分听取全体评审小组 成员的意见、中海发展总部、区域公司和地区公司领导有关规划设计的指导思想和各项指示，在此基础上由评审小组组长组织评审小组做出集体决策，并下达到有关部门进行实施及对实施情况进行跟踪和落实。 6.1.4地区公司规划设计评审小组向中海发展规划设计决策委员会、区域公司规 划设计管理委员会和地区公司领导负责。 6.2设计管理部职责 6.2.1项目设计管理职责 6.2.1.1参与项目营销策划和可行性研究工作，并负责项目概念设计和产品策划 工作。 6.2.1.2负责组织设计招标及踏勘、设计合同的管理和设计费用支付的审核。6.2.1.3负责项目的设计管理与监控，负责对项目设计进度、质量、成本的监管。 6.2.1.4负责对各阶段的设计图纸和设计变更进行内审和各职能部门会审及图 纸资料的管理。 6.2.1.5负责在施工过程中的设计配合。 6.2.1.6配合各职能部门的相关部门工作。 6.2.1.7负责设计单位的考察合作与管理。 6.2.1.8参与项目发展后评估，进行设计管理专题总结。 6.2.1.9完成上级公司和公司领导交办的其他工作。 6.2.2产品专题研发职责 7

中海地产公司合约管理制度

********公司 合约管理制度 （第六号） 索引 1. 目的： 2. 范围： 3. 参考资料： 4. 定义： 5. 合约管理： 5.1.招标工作程序 5.2.分包商管理 5.3.工程成本控制 5.4.工程索赔 5.5.合约管理 5.6.资料管理 5.7.工程款支付程序 1. 目的：进一步加强企业管理，不断提高工程管理水平，努力提高社会效益和经济效益。 2. 范围：适用于发展（**）有限公司、**********公司的及所有部门及地盘。 3. 依据：1.国家有关法规、规范、规定。 2.**市有关文件。 3.结合工程管理实践。 4. 定义：1.**市****第88号令发布《**市建设工程质量管理办法》。 2.国家质量验收评定规范。 3.**市建筑安全施工手册。 1.目的：选择合适的分判商，保证合约能被正确的执行，满足业主的要求，符合守约、保质的宗 旨。 2.范围：适用于本公司所有部门、地盘及子公司。 3.参考资料：集团管理制度《合约管理程序》。 4.定义：遵照中建《标准工作程序》第六号《合约部管理制度》的名词解释。 5.合约管理： 5.1.招标工作程序 5.1.1.在工程部或机电部的配合下，拟定招标方案，议采取的招标形式和邀请参加投标的分包商名单， 报主管总经埋批准。

5.1.2.在工程技术部门提出的招标范围、质量。规范要求之基础上，统一编制招标文件，招标文件原则 上包括以下资料。 A．投标须知 B．工程说明（包括工程范围、质量、规范要求） C．回标报价书 D．标准合约条款 E．图纸 其中，投标须知、回标报价书和标准合约条款由负责相应地盘的预算组负责人编制，工程说明由工程技术部门编制，上述资料由合约部经理审核后，提交交主管总经理批准。 5.1.3.地盘预算组根据招标图纸、招标范围、规范要求编制标底。编制的标底应同时附有经济分析表。 标底由合约部经理审核后，提交主管总经理批淮，作为经济标评标依据之一。 5.1.4.预算组负责人根据招标方案所定之分包商名单，发出招标文件，收发做标过程中的一切往来函件。 5.1.5.预算组收集分包商之回标书后，须会同合约部经理一同开标，开标后应立即填写分包商报价分析 表，并由参加开标人签名作实。 5.1. 6.开标后，技术标资料立即移交工程技术部门，由工程部或机电部、地产部·地盘进行评标、议标， 形成技术标评标报告。 5.1.7.经济标的议标、评标由预算组负责。50万元以上项目经济标议标须由合约部经理参加。根据具 体情况，也可请总经理参加经济标议标。 5.1.8.预算组结合工程技术部门提交的评标意见，经济标评标结果，形成综合评标意见，由合约部经理 审核后，提交主管总经理审批。 5.1.9.主管总经理根据标价情况及公司有关规定直接批准或召开定标会，提交招投标委员会决断。 5.1.10.定标会参加人员包括预算组负责人及招标标委员会成员，定标会决定中标单位后，参与定 标者在定标会会议纪录上签名作实。 5.1.11.预算组负责起草中标通知书，交由合约部经理审核批准后签发。 5.1.12.预算组负责通知分包商签约。所有招标资料由地盘预算组存档至完工。 5.1.13.三万元以下零星工程招标，原则上由地盘经理负责组织地盘有关人员自行进行。招标前先 知会合约部，至少要有两家公司报价。收发标及议标、定标等程序基本同上，所有参加人员改为地盘人员。定标后，通知合约部以便安排合约编号。合同由地盘经理签署。正本连同报价及分析资料交合约部存档。无特殊情况，地盘应先签约，后施工。合约部在未收到正式合约文件前不予出粮。 5.2.分包商管理 合约部须建立分包商档案库，以有效地对分包商进行管理。档案库按分包商主业进行分类：如基础分包商、土方分包商、土建分包商、机电分包商等。同时按分包商的可信可靠程度将其划归认可名册或不认可名册。分包商管理遵循以下原则： 5.2.1.进入分包商档案认可名册的分包商应经主管总经理批准。 5.2.2.合约部每年根据分包商在该年度工作表现作全面评审。对表现不好的分包商可向上级建议除名， 经主管总经理批准后，从认可名册中除名。 5.2.3.对于严重违反分包合约要求的分包商，可由地盘经理报告，经合约部、工程部确认，便可从认可 名册中除名。 5.2.4.经除名之分包商，原则上永远不能再进入认可名册。 5.2.5.合约部应每半年向各地盘发出分包商评估表，由地盘经理负责填写，全面评估分包商在地盘的工 作表现和工程质量水平。 5.3.工程成本控制

中海地产营销管理制度

中海发展（苏州）有限公司《房地产营销管理制度实施细则》 二○○六年七月

特别说明 本管理制度根据中海地产企字（2002）第037号《关于试行中海地产股份有限公司投资、营销及设计管理工作程序的通知》修订苏州公司营销管理制度。修订时间2006年6月，本制度的修改由中海发展（苏州）有限公司营销策划部负责。 目录 1、目的 2、适用范围 3、解释和修改 4、苏州公司营销管理组织结构 5、营销策划部职责范围 6、营销策划部组织架构图 7、营销策划管理程序 7.1项目营销策划工作程序 7.2市场调研管理工作程序 7.3租售管理控制程序 7.4合同管理控制程序 8、营销策划管理制度 8.1客户服务中心管理制度 8.2商务部管理制度 8.3销售现场管理制度 8.4楼宇销售管理制度 8.5楼宇租赁管理制度 8.6租售合同管理制度 8.7市场调研管理制度 8.8营销策划工作管理实施细则 8.9宣传制作物委托制作管理办法 8.10广告管理制度 8.11营销电子档案管理办法 8.12委托律师服务管理制度

8.13委托中介服务管理制度 9、附件 9.1营销策划报告参考提纲 9.1.1某项目市场定位报告 9.1.2某项目发展策划报告 9.1.3某项目营销策划报告 9.1.4某项目营销标识专题报告 9.1.5项目销售现场包装策划纲要/实施方案 9.1.6某项目营销推介专题报告 9.1.7某项目营销进度计划及价格专题报告 9.1.8某项目营销工作总结报告 9.1.9项目月营销分析报告 9.1.10苏州房地产市场综合调查报告（半年） 9.1.11苏州市明星楼盘调查报告 9.1.12主要竞争对手专题调研报告提纲 9.1.13苏州公司年度营销计划书 9.2客户服务中心工作表格 9.2.1投诉受理单 9.2.2现场踏勘记录 9.2.3处理反馈单 9.2.4投诉处理过程汇总表 9.3楼宇租售工作表格 9.3.1楼宇出售成交申报单 9.3.2楼宇租赁成交申报单 9.3.3楼宇租售合同修改（补充）/协议书/备忘录签订申请表 9.3.4退楼/挞（退）订申报单 9.3.5入伙通知书 9.3.6正常退租通知 9.3.7车位正常退租通知 9.3.8租赁意向金挞定通知 9.3.9国内地产物业销售特别优惠价格审批表

中海地产-营销策划部管理制度

营销策划部管理制度 1.目的 明确中山市中海房地产开发有限公司营销策划部管理制度。规范公司的地产发展项目管理，实行目标管理，以实现销售预期目标，提高经济效益和社会效益规范本部门各岗位的工作范围及工作流程，达到分工明确，以提高工作效率。 2.范围 适用于本公司项目策划、推广、销售、报建、租赁、中海会及营销档案管理 3.解释 本制度内各项规定及表格均由本公司营销策划部负责制订及修订。办理各项相关业务时，必须遵守本制度和正确使用有关表格。 4.部门职责 4.1市场调研 4. 1. 1负责研究中山地区房地产市场发展现状与趋势； 4. 1. 2负责对行业内主要竞争对手进行调研与提出对策； 4. 1. 3负责研究各种宏观政策对房地产行业的影响； 4. 1. 4负责收集、整理及分析各类资料及信息。 4. 2营销策划 4. 2. 1全面负责中山地区发展项目的营销策划工作； 4. 2. 2负责项目营销费用的测算及控制工作； 4. 2. 3负责组织对销售策划代理机构、广告服务机构等的招投标工作; 4. 2. 4参与项目可行性分析； 4. 2. 5参与项目发展计划的编制；

4. 2. 6参与项目发展的概念设计及规划设计、户型设计工作； 4. 2. 7负责各种销售资料的编制与审定工作； 4. 2. 8参与制定前期物业管理方案； 4. 2. 9负责公司的法律诉讼业务工作的协调管理； 4. 2. 10负责对法律服务机构、租赁经营代理机构的监管工作。 4. 3销售管理 4. 3. 1负责编制销售文件； 4. 3. 2负责销售队伍的组建、培训及管理工作； 4. 3. 3负责销售准备工作； 4. 3. 4负责项目销售组织、管理及控制工作； 4. 3. 5负责对销售代理机构的沟通、监督与考核； 4. 3. 6负责签约与办理银行按揭、房产证等各项工作； 4. 3. 7负责项目销售统计工作； 4. 2. 8协助组织项目入伙工作； 4. 3. 9负责商业、教育等配套的招商工作； 4. 3. 10负责库存物业的租售工作。 4. 4广告管理 4. 4. 1负责组织对广告服务、制作等机构的招投标，及媒体选择等工作; 4. 4. 2制定广告推广计划及定期进行广告分析评估； 4. 4. 3负责广告公司、制作公司的沟通、监督及考核工作； 4. 4. 4负责对广告设计、各种制作品的评审工作； 4. 4. 5负责媒体发布的工作； 4. 4. 6负责各项销售活动的策划； 4. 4. 7负责项目卖场包装工作。 4. 5报建 4. 5. 1负责项目的各项报批报建手续； 4. 5. 2负责统计各项目的报建费用； 4. 5. 3负责办理房地产企业开发资质年审工作；