农产品电子商务平台技术规划设计方案
热带农产品供需及交易平台设计与
开发
——可行性分析报告
班级：11级旅游信息管理
姓名学号:程浪 201125043100
荆鸿宇 20112504310017
目录
第一章概述 (3)
1.1项目背景 (3)
1.2建设目标和意义 (3)
1.3平台功能需求分析 (4)
第二章电子商务平台总体设计 (5)
2.1整体设计原则 (5)
2.1.1及时性 (5)
2.1.2可靠和安全性 (5)
2.1.3适应性 (5)
2.1.4先进性 (5)
2.1.5系统性能 (6)
2.1.6易管理性 (6)
2.1.7技术的先进性和成熟性 (6)
2.2系统架构设计 (6)
2.2.1应用支撑平台软件架构设计 (6)
2.2.2技术开发路线设计 (7)
2.2.3总体逻辑结构 (8)
2.2.4系统设计特点 (9)
2.3平台系统设计 (10)
2.3.1整体风格 (10)
2.3.2系统主色调 (10)
2.3.3导航页 (10)
2.3.4电子商务平台首页设计 (11)
第三章电子商务平台功能描述 (12)
3.1栏目按功能分类 (12)
3.2网站栏目功能说明 (13)
3.2.1 信息类 (13)
3.2.2业务类 (13)
3.2.3服务类 (17)
3.2.4功能类 (18)
第四章商务平台后台管理 (19)
4.1用户管理模块 (19)
4.2目录维护 (20)
4.3页面设置 (21)
4.4信息发布管理 (21)
4.5个性化功能 (23)
4.6网上订阅管理 (24)
4.7会员管理 (24)
第一章概述
1.1项目背景
电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
目前热带农产品供需信息极其混乱，对于采购商来说，不知道哪里有质优价廉的符合自己需求的产品，只能通过代收点进行采购。但代收点是一个中介，存在收费高、定价难于监督、收购量不稳定等特点，拉高了采购商的采购成本。对于销售农产品的农户来说，信息更匮乏，在市场上更被动。农户在销售农产品前，并不知道当前周边代收点的价格、采购规模、当前进度、热销产品类别等信息，只能盲目地、赌博式的把产品运到某些代收点，等待出售，难于在最优价格出售。在交易中，显然代收点这一中介成为了交易的中心，这不利于供需双方，必须打破当前这一模式，让供需上方成为市场的第一主体。
1.2建设目标和意义
电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。
因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。
1.3平台功能需求分析
根据海南热带农产品生产销售现状，结合该机构当前的电子信息化情况，我们理解松原市农业局电子商务平台的功能需如下：
系统需求包含页面需求和功能需求
页面需求：
页面简洁大方，能清晰的显示出物品分类和相关行业信息。
操作简单，能符合不同知识水平人员的操作习惯。
页面简单明了，因为操作人员可能有部门农民和其他计算机水平较差人员，要尽量符合其操作水平。
页面要求色调符合行业特征，清新活泼。
布局合理，色调搭配合理，要有吸引力。
展示页面能清楚的显示系统主要功能，能很好的引导用户使用。
功能需求：
对静态和动态信息提供具有权限控制的信息发布功能，且信息发布功能具有严格的操作流程控制，如编辑、校对、审核与发布等流程，并可由具有系统管理员身份的用户对该操作流程进行自定义。
提供电子交易交流平台，方便农产品交易买卖双方进行交流。
提供促销和相关信息展示专区，供买卖双方用户发布查看热门信息。
提供在线支付系统，并完善安全保护。并提供交易保障系统。
提供信息查看以及业务交易管理功能。
提供供求双方信息管理功能。
提供帮助支持中心，为系统用户提供帮助支持。
第二章电子商务平台总体设计
2.1整体设计原则
在电子商务平台的建设实施过程中，我们将以客户需求为中心，技术服务为纽带，以高质量、高标准的目标进行规划和实施，并严格遵循以下的设计原则和宗旨：
2.1.1及时性
系统中信息要求及时更新，能在第一时间想买卖双方提供最准确的交易和供求信息，方便用户可以及时更正自己的市场策略，保障双方用户的权益。
信息的及时更新也可以保证农业局对市场信息的及时掌握，能更好的控制市场走向，制定相对应的措施，是农业经济健康稳定的发展。
2.1.2可靠和安全性
确保7x24小时不间断服务。
系统通过提供用户身份认证、密码校验、角色控制等多种手段保证系统具有良好的安全性，防止非法用户对系统的入侵。
2.1.3适应性
电子商务平台设计应考虑系统使用的用户群，系统用户多为农民朋友和加工商，经销商，使用电脑办公水平有限，同时，由于对于电子商务平台知识的了解有限，因此，在设计过程中，要考虑系统的简洁、适用，符合人性化的操作。
2.1.4先进性
首先，为满足系统功能和性能上的要求，必须采用一些先进的技术作为保证；其次，本着高定位、高起点的指导思想，也将采用先进软件技术，来保证系统强
大的生命力。
2.1.5系统性能
整个系统将通过网络技术、主机设备和软件技术的综合运用，使系统具备较高的性能，以支持大规模的用户访问。
2.1.6易管理性
只有管理好系统，才能更好地利用系统提供的功能和服务。系统应该具有较强的易管理性，以保障日常的系统运行和降低运行维护成本。
2.1.7技术的先进性和成熟性
采用先进的设计思想和设计方法，坚持一切从实际出发，一切为用户着想的原则，系统的建立以用户的需求作为设计的出发点和归宿，求得先进性和实用性相统一。
网站系统必须采用成熟的可重用模块、中间件构件等，实现应用系统的易扩充、易使用、易维护与高可靠性。
2.2系统架构设计
2.2.1应用支撑平台软件架构设计
在系统架构的组成上,主要包括5个技术界面和7个关键技术支持平台,其中界面设计的基本含义为:(1)底层界面:主要为模型提供底层支持,包括计算机网络(TCP/IP、IPX/SPX、NotBEUI)及安全协议(SET/SSL)、数据库(SQL server)和操作系统(UNIX/WIN NT/LINUX);(2)配置界面:一般为工具系统的建立提供所需的底层数据和应用操作功能,主要包括互动管理服务器、柔性化管理软件平台、多功能接口平台等;(3)工具界面:在于为建立协同电子商务应用系统提供一组可裁减的工具集,主要包括Web服务工具、工作流管理、协同支持工具集、系统安
全控制、协同数据管理中心等;(4)应用服务界面:包括一些面向用户的支持协同商务的集成性应用系统。如系统管理、知识管理、交易管理、协同营运管理、协同商务管理等;(5)门户界面:即信息集成平台门户,为用户提供统一的集成化环境和服务,是支持虚拟批发市场开展协同商务的互联通道。
2.2.2技术开发路线设计
对于开发语言的选择，本小组选择的JAVE语言脚本。JAVA语言是一种跨平台的程序设计语言，JAVA具备简化的优点，并提供面向对象的而又不依赖于机器的开放架构，具有卓越的可移植性、安全性特点，同时具有灵敏的响应和交互能力。整个系统是一个交互性强的数据库应用系统，在这里我们建议采用多种Java技术相结合的形式实现系统的动态交互，即JSP、Java Applet、JavaBean、Servlet相结合的方式，共同承担系统的交互、处理功能，对于数据库访问、会话采用JSP技术和JavaBean，对于图像处理、网络传输、查错检错采用Servlet，对于一些应用模型采用JavaBean、Ejb、JTA技术，通过这些技术的有机结合，形成功能强大、设计合理、使用方便、交互性强的应用系统。
数据库连接采用基于Java的JDBC技术，JDBC采用对象的方法对数据库进行访问。并对数据进行事务和多线程管理，它的连接速度快，提供了数据集、游标支持、SQL语句、会话管理、缓冲机制等强大的数据库连接与管理功能，JDBC 还提供了丰富的API，开发人员只要通过其API，可以很快的开发出数据库应用程序。
网页制作工具采用Macromedia Dreamweaver，Dreamweaver具有使用方便、工具丰富、模板众多等优势，是目前为止网上评价最好的网页制作工具；语言开发使用Jbuilder9等成熟优秀的开发工具。
通过XML来交换数据，为分布式应用提供简单、开放、标准的耦合新途径。
通过这些技术的有机结合，形成功能强大、设计合理、使用方便、交互性强的应用系统。
2.2.3总体逻辑结构
我们建议采用如下的逻辑结构，来实现电子商务平台的功能，采用先进的软件技术，使系统模块化以提高系统的可靠性，稳定性，安全性，可扩展性和易维护性。
2.2.4系统设计特点
本小组设计综合考虑了系统对性能、可靠性、扩展能力、安全性、易管理性、服务质量等方面的要求，整个系统结构清晰，能够满足整个平台的需求，具有以下特点：
◆系统必须是面向对象的，可做到具有灵活的扩展性和良好的移植性；
◆网站系统采用三层架构的体系结构，应充分考虑到今后纵向和横向的平滑扩
张能力；
◆用户业务逻辑分布在应用服务器层，与数据分离，在用户业务发生变化时，
系统易于修改；
◆整个系统采用模块化组件设计，为系统功能扩展留下足够的空间，同时也方
便系统进行单元式的维护和升级；
◆中间件技术的运用，能改善系统的服务性能，提高系统的安全性、可靠性、
一致性；
◆整个系统是一集成的整体。同时，系统的不同用户对系统的访问物理上具有
不同的通路，但具有统一的浏览界面；
◆智能化检索方式。基于全文检索技术的电子资料库管理系统，资料库支持一
切数据来源，包括Text、HTML,、Postscript、WPS、S2/PS2/PS、Microsoft
Office、Adobe PDF、RDBMS结构化数据等。可对资料库中的全文数据进行全
方位检索、支持Unicode等多种检索逻辑。
Internet用户：来自Internet的一般访问将集中在防火墙外的Web服务器上。内部用户：根据应用的不同，内部用户将通过不同的通道访问不同的应用。
2.3平台系统设计
2.3.1整体风格
平台的整体风格:为让用户更好的使用的推广电子商务平台，我们在设计时将采用图文版页面，在平面设计上，采用互联网上常见的电子商务平台形式和风格，布局清晰明了、干净简洁，表现形式独具创意，基本视觉要求整体色彩平稳过渡，运用色彩对比突出重点，适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力，以体现独特性和实用性。
所有页面具有统一的风格，不同栏目的页面文字风格统一，用不同的色彩和图案加以区别，在构思上重点突出电子商务平台的特点，以获得较佳的浏览效率。
◆内容结构：精简、流畅、合理
◆网站气质：稳重大方、个性独特、专业性高
◆表达方式：信息量大、布局合理、图文并茂
2.3.2系统主色调
以浅绿色为主色调，代表农业行业的特殊性，并配合蓝色系以及流行色黄色为辅助色进行修饰。结合相对比的红色，有对比而使整个网站更有活力。局部的图片的颜色在整个网站中也起到突出和强调的作用。
2.3.3导航页
网站导航页是访问者进入系统的第一级通道，是网站基本形象的集中表现页，设计上的设想是结构划分清晰、色彩和协一致、重点突出显示系统平台对交易区的分类和展示。
采用有创意的动画设计，融入地方特色和发展动向，增强访问者对网站的认知度和记忆点。
2.3.4电子商务平台首页设计
在首页设计上，为吸引众多的浏览者，网站的首页将使用稳重、大气的图形版，由专业的网站平面设计师采用完美的表现手法来实现。
首页将具有以下特色：
◆颜色：以浅绿色为主；
◆重点突出：突出显示交易分类和促销、热点供求信息等；
◆操作简便：力求方便；
◆旗帜鲜明：简洁明了的显示出商务平台上的热点供求信息和供求分类信息；
◆内容明晰：适合大多数人的操作习惯，分类清楚、简明扼要；
◆和谐流畅：色彩过渡平稳和谐，以色块对比突出重点，适量运用简洁精致的
图片（亮点以flash为主）和动态元素，力求在最短时间内吸引访问者的注意力；
◆富有创意：以恰当鲜活的设计完美地表达系统的内涵特质。
所有页面风格统一，不同栏目的页面文字风格相似统一而又各具特色，以不同的色系和图案加以区别。在构思上注重突出实用性，提高页面响应速度，以获得较高的浏览效率。
第三章电子商务平台功能描述
3.1栏目按功能分类
本系统的功能需求设计，仅仅根据需求方提供的文档资料分析来设计的；最终的系统功能设计，还需要项目小组和需求方进行进一步的沟通后，作进一步专业性和行业性的完善和整理，然后再进行实施和开发。
以下是中国XX农产品电子商务平台的栏目分类的初步设想：
电子商务平台系统功能结构图
网站的栏目初步分为四类主线：信息类、业务类、服务类和功能类。
信息类：主要是在系统中提供信息展示和交流，以及相关商家和组织的信息；业务类：主要是提供电子商务平台的系统交易功能；
服务类：提供系统的后台支持服务以及系统使用帮助等；
功能类：提供给商家，个人和其他组织系统管理等功能。
3.2网站栏目功能说明
3.2.1 信息类
在信息类中提供系统中主要业务分类信息和系统说明等专用功能。
◆关于我们
介绍开发管理人员的联系方式，让系统用户可以了解海南的农产品供给情况，通过联系方式可以进行咨询和业务的办理；
◆供求信息
采用文字和图像结合的方式，在页面上清楚的显示商家的业务组成以及最新的交流促销供求信息；
◆分类信息
分类显示主要业务分类信息和促销等相关信息
3.2.2业务类
在系统业务类中主要包含了在电子商务平台上会使用到的主要交易流。主要包含了“信息查询发布业务流”、“订单农业业务流”、“BtoB业务流”、“BtoC业务流”以及“CtoC业务流”等。
系统业务流主要组成结构图
电子商务平台的主题是业务流，为保证电子商务业务能正常稳定的运行，我们根据农业局的行业特点和客户基本要求，设计了以下主要农产品交易业务流，主要路线为：用户认证→商品确认→交易确认→付款完成。主要流程图如下：
3.2.2.1信息发布查询业务流
信息发布业务流
信息发布（联网会员登录）→后台审核→审核通过，前台显示→信息匹配→匹配成功，信息推送（互联网终端）→后台记录，同步前台显示信息查询业务流
基于互联网的信息查询（会员登录）→信息订阅→按订阅内容推送信息→按临时需求查询信息（获取的信息皆是最新信息，例如：最新的短信内容、最新的彩信内容、最新的市场及行情信息）
基于手机终端的信息产寻（会员）→上行发布查询内容→后台按查询需求予以答复→基于互联网或手机终端给予回复推送
基于互联网的信息查询（非会员）→站内搜索、分类查找→信息显示或部分显示（引导非会员成为会员）
3.2.2.2订单农业业务流
基于厂家的订单农业
企业登录（会员）→根据需求生成订单→选择订单下发对象→后台接受到订单下发需求，予以处理→会员及时接受到订单（互联网或手机终端）；非会员5小时后看见订单（互联网）→供货方登录（会员），填写供应订单；非会员职能见到订单需求信息，不能参与订单匹配→会员提交供应订单→后台或系统进行订单匹配（一个匹配或多个匹配）→匹配成功，推送给订单下发企业（互联网或手机终端）
基于个人或行会组织的订单农业
个人或行会组织登录（会员）→根据农产品种植养殖品种或规模，提交订单求购需求→后台接受订单求购需求，审核后予以推送→会员企业即时接收到订单求购需求，非会员企业5小时后接收到订单求购需求→企业接受到求购订单信息，下发订单→后台或系统进行订单匹配（一个匹配或多个匹配）→匹配成功，推送给订单求购个人或组织
3.2.2.3 BtoB业务流
用户注册（均为企业用户）→系统确认注册成功→产品上架→接受访问→网上买卖交流→达成买卖一致意见，提交交易订单→后台审核形成交易订单，下发
给买卖双方（互联网或手机终端）→买方基于第三方支付通道进行网上支付→买方即时查询货物运送状态→验收货物，确认无误后，点击支付确认→交易完成
3.2.2.4 BtoC业务流
用户注册（均为企业用户）→系统确认注册成功→产品上架→接受访问→网上买卖交流→达成买卖一致意见，提交交易订单→后台审核形成交易订单，下发给买卖双方（互联网或手机终端）→买方基于第三方支付通道进行网上支付→买方即时查询货物运送状态→验收货物，确认无误后，点击支付确认→交易完成3.2.2.5 CtoC业务流
用户注册（均为个人用户）→系统确认注册成功→产品上架→接受访问→网上买卖交流→达成买卖一致意见，提交交易订单→后台审核形成交易订单，下发给买卖双方（互联网或手机终端）→买方基于第三方支付通道进行网上支付→买方即时查询货物运送状态→验收货物，确认无误后，点击支付确认→交易完成3.2.2.6拍卖业务流
拍卖（正拍卖、反拍卖）农产品业务流（会员可以进行拍卖操作，非会员只能进行信息浏览）
正拍卖（供小于求）
由农户或行会主旨发起，下发出售信息，接受企业多方报价，由报价高者获得出售订单，形成合约。
农户或行会组织填写拍卖申请单，并提交→后台或系统进行审核→审核通过对会员予以即时推送（互联网或手机终端）或延迟显示（互联网前台）→设定统一时间面向所有用户进行竞价拍卖→设定统一时间终止单笔或所有竞价拍卖，以价高者为竞价获得者→系统生成竞价合约单，向双方下发成交合约单→双方认可后网上竞价拍卖完成
反拍卖（供大于求）
由企业发起，下发求购单，接受行会或农户多方报价，由报价低者获得求购单，形成合约单。
企业填写求购单，并提交→后台或系统进行审核→审核通过后，进行发送或显示→会员即时接收到求购申请（互联网或手机终端），非会员延迟接受到求购申请→设定统一时间面向所有接收到求购申请的用户进行竞价拍卖→设定统一
时间终止单笔或所有竞价拍卖，以价低者为竞价获得者→系统生成竞价合约单，向双方下发成交合约单→双方认可后网上竞价拍卖完成
3.2.3服务类
服务类主要是提供系统的后台支持服务以及系统使用帮助等，主要提供交易监控、帮助中心、物流状态查询、农产品价格行情分析、支付结算、语音接口、短彩WAP接口等系统功能。
◆交易监控：交易监控主要提供交易时间、数量、金额、形式等相关内容
的记忆、查询交易记录、删除交易记录、作废交易记录
◆物流状态查询：用户可以根据时间、查询、状态（上车、分拆等）等条
件查询相关物流情况。
◆农产品价格行情分析：根据市场的实时情况，提供实时农产品供求和实
时价格情况。
◆支付结算：提供支付结算的接口，付款形式为订金和保证金等。目前支
付主要为在线支付和货到付款两种形式。
◆帮助中心：帮助中心提供了系统主要操作的帮助文档和相关的操作指南，
用户可以在帮助中心下载查看主要的法律政策，操作帮助，交易须知等
内容，更好的帮助用户来了解和使用电子商务平台。同时帮助中心还提
供人工语音帮助服务和在线帮助系统，用户也可以直接在线与帮助中心
联系获得帮助。
◆会员管理：提供了比较完善的会员管理体系，规定了包含系统会员认证、
会员等级、会员权限、会员优惠、会员升级制度、会员奖惩制度等方面
的管理，为认证会员提供全方位的管理方案。
◆产品信息标准化认证管理：健康食品的认证管理一直是当前农业管理的
一个重点工作，提供基于农产品标准化认证的食品管理制度，在系统中
设置绿色有机食品专区，提供完整的有机食品管理体系，商家根据食品
安全管理委员会提供的有机食品认证信息，可在系统中有机食品专区进
行信息交流和农产品交易。
◆营销管理：在页面提供专区显示，主要可以包括宣传信息管理和促销信
息管理，为企业、个人或其他组织提供当前的最新动态信息，注册用户
在专区查看到最新的宣传和促销信息。
◆信息交流管理：信息交流管理可以让用户可以在系统交流专区进行问题
和相关信息的交流，为供求双方提供一个可以自由交流的平台，在注册
认证后，可以根据权限在不用区域进行留言或其他方式的信息交流，在
通过后台信息审核后，在前台进行显示和信息互动交流。
3.2.4功能类
功能类主要为系统管理，系统管理包含运营方管理和用户方管理，其中运营方包括信息管理、会员管理、用户管理和广告管理、增值业务管理、统计分析。
◆资讯管理：提供给用户信息发布、删除、查找、修改，用户可以在权限
内对自己的信息进行维护管理。对相关的广告、营销等模块的管理。
◆会员管理：包括会员注册管理、级别管理、属性管理、功能管理。
◆用户管理：用户管理包含权限管理、功能管理、统计管理、属性管理。
用户方管理主要包括查询搜索、信息管理、商品管理、通讯管理、订单
管理等。
◆查询搜索：包括站内搜索、分类查询、分时查询。
◆信息管理：包括发布信息、删除信息、查找信息、修改信息、信息设置
（置顶、屏蔽等）。
◆商品管理：包括上下架管理、添加商品、删除商品、查找商品、修改商
品信息等。
◆通讯管理：包含添加通讯方式、删除通讯方式、修改通讯方式和设置通
讯方式等。
◆订单管理：包含下单管理、订单审核、订单查找、订单作废、订单清除、
订单导出。
◆库存管理：主要为注册会员提供当前系统中库存的状态（数量、空间、
时间等）的管理，对库存信息进行实时监控管理。
◆物流系统管理：系统可兼容提供物流管理系统，方便电子商务平台的交
易、配货、运输，为用户包括物流方提供整体的解决方案。
第四章商务平台后台管理
一个完整的系统不仅需要前台完整的架构，还需要后台的管理架构，才能够很好的管理好整个电子商务平台，通过强大的后台管理，利用责任明确、操作便捷的流程实现信息的起草、审核、准发等。
以达到如下目的：
◆方便简单、有助于系统维护人员及时进行信息的更新；
◆能及时将投诉和反馈意见向有关职能部门移交，并对处理过程和结果进
行跟踪。
基于对此的认识，我们设定了以下的系统后台管理。
内容管理平台
通过上图我们可以了解到所有的后台管理都是通过统一系统管理员进行授权，授权后的用户管理自己相应的模块。
4.1用户管理模块
简介：内部用户管理
功能：
1.系统管理员添加操作员
2.系统管理员修改操作员
3.系统管理员删除操作员
4.系统管理员查询操作员
5.系统管理员给操作员分配权限
6.用户分类直接按照所属部门进行划分，不再进一步细分。
7.信息发布管理栏目包括编辑者和审查两种角色。
用户管理模块：
8.系统管理员给操作员分配权限
9.分栏目授权办公人员编辑栏目相关信息。
4.2目录维护
以树状结构搭建网站架构，定义栏目名称和相应的目录名称，通过添加模块，定义栏目的功能，信息发布类型的栏目还可以定义页面类型（链接、列表、单独的页面）、是否前台显示，并可通过模板灵活定义前台页面表现形式。
目录管理为整个网站的灵活高效提供了可能性，它使网站管理员可随时调整各栏目（包括二级栏目、三级栏目甚至以下），根据需要增加、修改或删除。这对于网站各信息栏目信息资料的分类调整具有很大的作用，可以极大地增强各栏目各自不同的设置需要，并满足日后网站扩展的需求。
医疗器械电商平台行业分析
2013中国医疗器械市场销售规模分析 过去12年来，中国医疗器械市场销售规模由2001年的179亿元增长到2012 年的1700亿元，剔除物价因素影响，12年间增长了近倍。据中国医药物资协会医疗器械分会抽样调查统计，2013年前10月中国医疗器械市场总销售规模达到1410亿元，预计全年销售规模达到2120亿元，首次突破2000亿大关，预计比上一年度增长% 2013，中国本土医疗器械企业中，迈瑞医疗、康辉医疗、鱼跃医疗、万东医疗、威尔科技、九安医疗、东软股份、乐普医疗、威高股份、微创医疗、阳普医疗、长峰股份、威达医用、新华医疗、万杰高科、中国医疗、上海医疗等是相对领先的企业品牌。 全球医药和医疗器械的消费比例约为1：，而欧美日等发达国家已达到1∶，全球医疗器械市场规模已占据国际医药市场总规模的42%，并有扩大之势。我国医疗器械市场总规模2013年预计达到2120亿元，医药市场总规模预计为10372亿元，医药和医疗消费比为1：。可以判断，医疗器械仍然还有较广阔的成长空间。 国内的医疗器械市场不管在生产还是在销售领域，集中度都比较低。2013 年上半年22家医疗器械上市企业的收入仅为100亿元，仅占到行业总规模的5% 左右。而在医疗器械零售市场上，目前还没有一家上市企业，在国内销售医疗器械的主要渠道是药店及专业的医疗器械店。 2013中国医疗器械终端销售渠道分析 在我国，长期以来医疗器械的销售渠道主要由医院和药店组成。最近几年来，医疗器械专业零售店、社区销售、会议营销、电子商务、零售百货等也有零星的销售，特别值得关注的是，医疗器械专业零售店和电子商务这两种新的销售渠道，凭着较为领先的商业模式而增长迅速。为便于统计，现按医院渠道、药店渠道和其它渠道三种方式进行统计。 据统计，2013年，医疗器械通过医院销售的比例为%，通过药店销售的比例为%，通过其它渠道销售的比例为%。 截止2013年10月底，国内取得互联网药品及医疗器械销售许可的企业共177家。2013年医疗器械通过电商渠道销售预计为25亿元，其增长前景看好。但当年医疗器械生产企业利润率约为22%，传统的医疗器械零售企业的利润率约26%，电商企业利润率约为2%-4%，为最低。主要原因是新模式扩展期间，各项推广费用较高、而网售价格又相对较低所致 家用医疗器械处于发展初期，增量较快 我国家用医疗器械市场还处在发展初期，具有进入壁垒低、发展速度快、投资回报率比较高、风险相对较小的特点，正吸引着越来越多的资本进入。家用医疗器械的货源地集中在珠三角和长三角地区，特别是珠三角的浙江和深圳已发展成为我国各种医疗器械的重要制造基地，而深圳的高档医疗器械在世界上也有一席之地。 我国家用医疗器械企业数量多、规模小，各自为战，产品单一，难以形成系统的产业价值链条。在我国家用医疗器械领域，先行企业已经获得了极大的成功。周林频谱仪、哈慈五行针、氧立得、利德治疗仪、安必信减肥按摩仪等等，其销售规模和利润率也让人艳羡。
农产品电商平台运营方案
农产品电子商城项目运营方案 一、平台定位 网站定位:24小时不打烊得无公害有机农产品网上超市。 项目理念:绿色、助农、至诚、共赢。 网站目标:全国最大得无公害有机农产品网上交易平台。 食品安全:无公害有机农副产品为主,可溯源;严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。 目标人群:中、高档消费群体;网络购物习惯与行为得家庭主妇;企业及政府单位团购;注重健康与生活品质得人群。 天下丰收农产品商城项目作为一个全新得B2B2C+O2O电子商务平台,致力打造为全国最大得农副产品网上交易平台,实现24小时不打烊得农产品网络超市。 主要目得:让更多得特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城,让农民再没有卖不出去得产品;让消费者放心、安全购物。 网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢得理念,将超市搬到网络上来,让会员以更低得价格、方便快捷地购买到高品质得农副产品,培养会员得消费习惯;同时通过自有资源及产品引进建立自己得线下直营实体店,做大做活网上商城,营造良好购物环境,严把产品质量关,提升商品品质,树立企业品牌?得项目。形成“买放心农产品、上天下丰收网”得商务形态。构建从田园到餐桌得绿色通道。通过不断提高产品附加值,增加绿色、有机产品。扩大销售网络,协助政府提高食品
安全,提升在当地政府得影响力,逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地,提升企业盈利能力。 城市直营旗舰店、城市加盟分销店、社区平价便利店、网络平价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等6种农产品平价直销模式。 二、网上商城项目运营战略定位 1、内部团队整合,分工明确,责任到人。 2、严格把控网上商城入驻供货商与产品得质量。 3、快速在一线城市开设直营旗舰店,迅速扩大知名度、市场占有率以及用户群。通过线下实体店为线上导流。 4、增加大宗企业团购订单,量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务; 5、通过线上下单、农产品展销中心、社区加盟店线下取货得方式,同时有效利用线下店铺开展各种宣传手段,扩大网上商城知名度 6、以城市旗舰店为核心,开拓社区加盟服务店,形成真正得1公里商业圈;做到线上支付、送货上门得服务理念; 7、如此循环,不断增加商城入驻商户与网站用户。复制成功模式,把网上商城推广到全国,打造全国最大得农副产品网上商城。 8、加大对网上商城得宣传与推广,突出商城得特色与亮点,让更多商家入驻网上商城; 9、推出商城入驻大礼包: 入驻平台交易前100单免快递费用
《电子商务法》和市场监管部门强相关的条文梳理(1)
《电子商务法》和市场监管部门强相关的条文梳理 8 月 31 日下午举行的十三届全国人大常委会第五次会议上，经过四次审议的《电子商务法》获得表决通过。自 2016 年 12 月《电子商务法（草案）》提请十二届全国人大常委会初次审议至今历时一年半的《电子商务法》正式亮相。 电子商务法协同监管 根据电子商务发展的特点，《电子商务法》完善和创新了符合电子商务发展特点的协同监管体制和具体制度。法律规定国家建立符合电子商务特点的协同 管理体系，各级政府要按照职责分工，没有确定哪个部门是电子商务的主管部门，根据已有分工，各自负责电子商务发展促进、监督、管理的工作（根据新 闻发布会上，全国人大财政经济委员会副主任委员尹中卿、全国人大常委会法 工委经济法室副主任杨合庆就《电子商务法》权威解读）。 第六条国务院有关部门按照职责分工负责电子商务发展促进、监督管理等工作。县级以上地方各级人民政府可以根据本行政区域的实际情况，确定本行政区域内电子商务的部门职责划分。 第七条国家建立符合电子商务特点的协同管理体系，推动形成有关部门、电子商务行业组织、电子商务经营者、消费者等共同参与的电子商务市场治理体系。 哪些与市场监管部门相关 1 市场主体登记第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外 第二十八条电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平 台内经营者的身份信息，提示未办理市场主体登记的经营者依法办理登记，并 配合市场监督管理部门，针对电子商务的特点，为应当办理市场主体登记的经 营者办理登记提供便利。 2 许可信息、主体信息公示第十五条电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。 前款规定的信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。 第十六条电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。 第七十六条电子商务经营者违反本法规定，有下列行为之一的，由市场监 督管理部门责令限期改正，可以处一万元以下的罚款，对其中的电子商务平台 经营者，依照本法第八十一条第一款的规定处罚： （一）未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息 , 或者上述信息的链接标识的； （二）未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的； （三）??。
电子商务平台公司运营流程及岗位职责
XXXXXX商城岗位职责 电子商城运营主管岗位职能 一、制定网络营销部的营销策略，建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度； 二、编制年度、季度网络营销方案与预算，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报； 三、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务; 四、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议； 五、完成公司产品的销售任务，建立和完善网络营销机制。 六、控制部门ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）； 七、根据市场形势，及时、快速开发或引进其它可行的附加网络项目； 八、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系； 九、完成领导交办的相关技术工作。
电子商城客服岗位职能 一、负责带领销售团队制定客户方案，完成销售指标； 二、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度； 三、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉； 四、负责定期整理搜集客户反馈，消费者满意度的跟进及分析，进行客户需求分析，并安排制定和实施CRM客户关系管理； 五、负责执行促销活动，并进行分析和总结，及时反馈促销结果； 六、解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户； 七、受理、分流、交接部分售后问题； 八、异常快递订单反馈、追踪工作； 九、受理客户的退换货需求，符合商城服务要求的在报表中进行登记操作； 十、受理客户的投诉，回复客户的留言； 十一、受理客户的退款需求，符合商城服务要求的进行记录报表汇总； 十二、完成领导交办的其它任务。
智慧旅游电子商务平台技术方案
智慧旅游电子商务平台 技术方案 2015年10月
目录 第1章项目概述 (4) 1.1.项目背景 (4) 1.2.系统概述 (5) 1.3.建设原则 (6) 第2章建设目标 (8) 第3章系统功能 (10) 3.1.游客服务 (10) 3.1.1.智慧终端 (10) 3.1.2.饮食服务 (11) 3.1.3.住宿服务 (12) 3.1.4.出行服务 (12) 3.1.5.游览服务 (13) 3.1.6.购物服务 (16) 3.1.7.娱乐服务 (16) 3.1.8.信息服务 (16) 3.2.政务及行业管理 (17) 3.2.1.政务公开 (17) 3.2.2.行业管理 (18) 3.2.3.文化宣传 (18) 3.2.4.品牌宣传 (19)
3.2.5.数据分析 (20) 3.3.企业服务 (21) 3.3.1.企业应用 (21) 3.3.2.会员管理 (21) 3.3.3.旅行社管理 (22) 3.3.4.团队预订管理 (22) 3.3.5.景区营销管理 (22) 3.3.6.旅游信息发布 (23) 3.3.7.业务渠道管理 (24) 第4章运行环境 (26) 第5章技术架构 (26) 第6章部署方案 (28) 第7章安全方案 (28) 7.1.身份认证 (29) 7.2.存储加密 (29) 7.3.信息加密 (29) 7.4.数据备份和恢复 (29)
第1章项目概述 1.1.项目背景 “十二五”初期国内旅游发展趋势较快，牢固树立了在产业中的 主体地位，旅游消费在居民消费的比例持续上升，在扩大内需战略 中发挥了重要作用。2011年，我国全年旅游总人数达到25.5亿人次，增长12%，国内旅游收入1.5万亿元，增长15%,旅游行业从业 人数超过5000万人。旅游已经成为人民群众重要的生活方式，有力 地推动了人民素质提高和生活质量提升。 以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中，科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 旅游信息化建设呈现智能化、应用多样化发展趋势，多种技术和应用交叉渗透至旅游行业的各个方面，全面的智慧旅游时代已经到来。
B2B电子商务平台_全球顶级的前20个排名网站
中文简称：阿里巴巴 https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html, https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html,/ (中文阿里) longsin1208 lsaf110120806 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天都有大量来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 2.LONGSIN 中文简称：朗鑫 https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html, 朗鑫智能是全球最大的安防产品交易平台，提供的产品广泛应用于世界各地不同的安防应用场合，无论是家庭、商业用户还是文博、医院、监狱等行业用户，朗鑫智能都能提供高性能的安全和健康产品及独到的解决方案。 3. GlobalSource 中文简称：环球资源 https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html,/ 环球资源植根中国大陆达27年，于全国设有44个办事机构并拥有超过2000位团队成员。为专业买家提供采购信息，并为供货商提供综合的市场推广服务。但是环球资源基本不涉猎内贸，在内贸推广上出于弱势。 4. EC21 中文简称：EC21 https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html,/longsin1208 lsaf110120806
是一个全世界范围的电子商务平台.提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其Tradeopportunity 贸易机会分为两个板块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个板块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 5. Ecplaza 中文简称：Ecplaza https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html,/ Ecplaza是全球最负盛名的企业间（B2B）电子商务贸易网站，韩国外经贸部直属的KTNET（株）是ECPLAZA的母公司。KTNET自1990年成立以来一直从事提供贸易相关的EDI（电子数据交换系统）和商业信息技术服务，是世界上最为成功的B2B公司之一。1997年KTNET（株）成立全球性网上贸易专业网站向全世界制造商、出口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务，帮助这些公司进行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。 6. made-in-china 中文简称：中国制造网 https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html,/ 面向全球提供中国产品的电子商务服务，致力于通过互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商，全面促进中国企业的对外贸易业务。 7. 台湾制造商 https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html,/ B2B交易平台，命名为https://www.wendangku.net/doc/0814705261.html,拥有二十多个专业采购目录，专为机械，电子，电脑及无线通讯产业，有效地帮助制造商和产品供应商开放其新的市场，创造更多的出口值，为他们的业务。 8. asianproducts 中文简称：亚洲产品网
农产品电商平台投建设方案
1.基础支持功能。 1、通讯录信息管理。 平台提供对用户手机通讯录信息的获取功能。当用户安装APP时，用户通过APP 输入相关人员的信息时，APP应用可以自动获取该人员在手机通信录中的信息。 2、时间管理 APP应用需将全天时间按时间段分为“早上”、“中午”、“下午”和“晚上”4个时段。当用户登陆时，根据时段发送相关的问候语。 3、语音识别功能 APP应用提供语音识别功能。根据APP应用功能的需求不同，可以将语音转化为文字或者对语音信息进行处理，返回相关的处理结果。 2.掌上店管家 掌上店管家主要实现终端用户为实现自身相关的业务。 2.1.ERP部分 2.1.1.基础资料管理 在用户进行平台或移动应用使用前，系统需要对平台或APP的用户基本资料进行收集，并根据此类信息完成平台或APP的初始化工作。 同时店主在使用APP的过程中，也需要对基础信息进行设置，完善与店铺相关的基本信息，方便后期店铺的运营。 基本资料管理主要提供以下几个方面的功能。 2.1.1.1.店主注册 店主下载APP后，需要将自身的信息按照要求录入平台中。平台中央端对店主信息进行审核通过后，店主方能登录APP。
●主要功能包括 登录界面 1、输入界面 2、输入信息校验。校验审核信息是否符合平台的要求。如不符合，则给与 相关的提示进行修改。 ●验证消息通知 1、通过短信 2、通过客户端的消息推送。 （补充登录界面） 2.1.1.2.雇员管理 雇员管理主要是店主对自己店铺的经营团队人员进行管理。店主根据自己店铺的人员情况，利用角色赋予雇员一定的权限，以使该雇员能完成其所负责的相关业务，或协助店主完成相关的业务。 主要功能包括 1、帐号管理。 帐号管理主要是方便店主完成自己雇员帐号的设置。店主可以根据需要对帐号及相关信息进行增加、删除以及修改。 系统对帐号的唯一性、密码的一致性及安全级别等基本信息进行校验。帐号管理时，需输入雇员的手机号码信息。帐号建立后，通过手机短信的形式告知用户，提醒用户进行帐号登录验证。 系统在建立帐号权限时，需赋予用户一定的权限。该权限在系统中已经设置完毕，均在三种权限供店主进行选择，包括店长、财务主管、销售员等三个角色。 2、帐号权限管理 系统提供对三种角色的权限管理。在现阶段，根据平台管理运营的需求，主要分为三种角色。根据平台功能的不同，赋予三种角色不同的查看、操作权限。
电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* ***平台对入驻经营者的要求和规范 针对***信息技术有限公司所属电子商务平台“***”，以下简称平台。在业务开展过程中对入驻经营者的要求和规范如下。 1、参与***平台入驻经营的各主体应当依法办理市场主体登记。未办理市场主体登记的入驻申请，平台不予审核通过。（个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。） 2、参与***平台入驻经营的各主体所销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。平台须对经营者所上架的商品进行严格审核和不定期抽检。对不符合规定的产品予以下架或清退该入驻经营者。 3、平台入驻经营者所销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。且须根据消费者所造成损失进行相应赔偿，平台有责任和权利对经营者进行经济处罚或关闭店铺处罚。 4、平台入驻经营者必须在其平台店铺首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照《中华人民共和国电子商务法》第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等除外。本款规定的
信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。对于不符合要求的入驻经营者，平台可采取书面警告、暂停店铺和品牌清退等方式进行处罚。 5、平台入驻经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。平台入驻经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。对于不符合要求的入驻经营者，平台可采取书面警告、暂停店铺和品牌清退等方式进行处罚。 6、平台入驻经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。平台入驻经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。违规操作的平台入驻经营者，平台给予五万至十万元的罚款。 7、平台入驻经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。违规操作的平台入驻经营者，平台给予五万至二十万元的罚款。 8、平台入驻经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。 9、平台入驻经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在店铺显著位置持续公示有关信息。 10、平台入驻经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。 11、平台入驻经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，平台入驻经营者应当及时退还。
电子商务平台运营方案
XXXXX电子商务平台运营方案 1、公司简介 XXXXXX是在信息化时代，互联网深刻地影响和改变企业命运的大趋势下应运而生的一家高端专业的网络营销策划和咨询公司。 XXXXXX精心为每一家企事业单位量身定制科学、严谨、符合企业长远利益发展的优秀网络营销策划服务。 自公司成立以来，已为上百家知名企事业单位提供了高品质的网络营销策划服务与支持。丰富的推广经验和渠道资源，是公司的特色优势。 高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、知名编辑等，为企业网络推广和宣传提供了技术保障。 公司的服务范围，套餐服务：整合营销套餐、事件营销套餐、口碑营销套餐、搜索引擎营销套餐；单一服务：搜索引擎营销、博客营销、病毒性营销、视频营销、论坛营销、竞价推广、事件营销、品牌营销等。 良好的售前咨询和售后服务是公司品质的保证。 创新精神结合灵活务实的企业作风，已经并将继续给广大企事业单位带来意想不到的惊喜和超额收益。 21世纪第二个十年已经开启。信息化的深入持久的发展给企业带来新一轮的挑战与机遇。在企业做大做强的辉煌征程上，XXXXXX将与您一起见证！ 2、公司组织架构 内设机构4个：综合部，；营销部，；业务部，；运营维护部。 3、公司部门职能 3.1、公司总经理主要职责 负责公司全面工作。分管综合部、营销部、运营维护部。
（1）组织制定和实施公司总体战略及年度经营计划并实施。组织制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进 行调整。组织制定广东区域布局发展规划。 （2）组织制定信息化建设规划并组织实施。 （3）对公司的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 （4）主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。主持召开办公会，对重大事项进行决策。 （5）监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。 （6）组织公司市场营销，发掘市场机会，领导创新与变革。 （7）建立健全公司财务制度，审批重大财务支出。组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。 （8）组织建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间的沟通渠道。组织开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。组织建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。 （9）组织制定人力资源政策，审批重大人事决策，建立健全行政与后勤管理制度和人力资源管理制度，负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。 （10）组织重大金融业务开展，审批重大信贷事项。 （11）组织对跟踪服务、售后服务活动，及对客户的销售、营销等活动执行情况调查，定期进行考评。 （12）总公司交办的其他事项。 3.2、公司顾问主要职责 分管金融业务部，协助总经理分管综合部、营销部。 （1）协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，并提供分析意见及改进建议；当公司经营计划、销售策略、资本运作等方面出现问题时，向总经理提供相关解决方案。 （2）根据总经理的要求，对公司总体工作与目标进行策划，对阶段性工作目标进行分解，跟踪公司经营目标达成情况，提出改进建议。
电子商务综合管理平台技术解决方案
电子商务综合管理平台技术解决方案 2017年06月22日
以下针对需求文档：
目录 第一章概述.................................. 错误!未定义书签。 项目背景.............................. 错误!未定义书签。 项目意义.............................. 错误!未定义书签。第二章电子商务建设目标和原则................ 错误!未定义书签。 建设目标.............................. 错误!未定义书签。 建设原则.............................. 错误!未定义书签。第三章电子商务平台建设内容及技术要求........ 错误!未定义书签。 **基础设施体系整体框架................ 错误!未定义书签。 软件设计与集成方案.................... 错误!未定义书签。 服务平台总体架构图...................... 错误!未定义书签。 建设内容......................... 错误!未定义书签。 综合管理平台............... 错误!未定义书签。 移动平台系统............... 错误!未定义书签。第四章报价清单.............................. 错误!未定义书签。
第一章概述 1.1项目背景 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 为完善农村物流服务体系建设，推动农村产品网络销售，优化农村电子商务发展环境，提升林区农村电子商务发展水平，增强农特产品的市场竞争力，根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于做好2016年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》文件精**，**人民政府研究决定，从今年开始开展电子商务进农村综合示范试点创建工作，计划用三年时间，建成全国电子商务进农村综合示范县。 1.2项目意义 发展农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。 **电商平台的定位是服务于**电商市场的线上买卖信息通道和交易平台，是为广大消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂直电商平台。 建设**全域电子商务综合服务平台，打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统，包括网商、服务商、供应商、消费者和政府扶持，及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购买实惠的消费品或者出售自己种植的农产品，直接在这个系统中受益，分得了自己的一亩“田地”。
电子商务平台下的供应商选择
电子商务平台下的供应商选择 电子商务平台下的供应商选择 摘要： 电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 0.引言 在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的 40%~60%,对于大型汽车企业约占50%,对于高新技术企业可达 80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。 供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了 23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了 1966^1991年的74篇文章，重新评价了 23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。 在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性
加权(Iinearweighting).数学规划 (mathematicalprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题 目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。 行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商(向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织性后，信息量可以满足平台核心企业对采购决策的需要。 行业性B2B电子商务平台中的采购决策系统，由于参与企业多，交易信息丰富，企业内部信息少；决策者类型丰富、决策策略多样。因此，不能单纯依托单一企业数据、以生产数据为核心进行研究，需要参照行业性B2B电子商务平台的特点进行改造。 针对行业性B2B电子商务平台的特点，本文设计了一种供应商选择系统，并已应用于某摩托车电子商务平台。 2.行业性B2B电子商务平台环境下的供应商选择系统模型 文献提出了一种供应商选择系统，该系统又分为供应商管理系统、企业管理策略管理系统和供应商选择系统三个部分，并且给出了一般的系统构建方法。相比之下，行业性B2B电子商务平台环境下
农产品电子商务平台技术规划设计方案
农产品电子商务平台技术建议方案
目录 第一章概述 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2建设目标和意义 (5) 1.3平台功能需求分析 (6) 第二章电子商务平台总体设计 (7) 2.1整体设计原则 (7) 2.1.1权威性 (7) 2.1.2及时性 (7) 2.1.3可靠和安全性 (7) 2.1.4适应性 (8) 2.1.5先进性 (8) 2.1.6系统性能 (8) 2.1.7易管理性 (8) 2.1.8技术的先进性和成熟性 (8) 2.2系统架构设计 (9) 2.2.1应用支撑平台软件架构设计 (9) 2.2.2技术开发路线设计 (10) 2.2.3总体逻辑结构 (11) 2.2.4系统设计特点 (12) 2.3平台系统设计 (12) 2.3.1整体风格 (12) 2.3.2系统主色调 (13) 2.3.3导航页 (13) 2.3.4电子商务平台首页设计 (13) 第三章电子商务平台功能描述 (15) 3.1栏目按功能分类 (15) 3.2网站栏目功能说明 (16) 3.2.1 信息类 (16) 3.2.2业务类 (16) 3.2.3服务类 (20) 3.2.4功能类 (21) 第四章商务平台后台管理 (23) 4.1用户管理模块 (23) 4.2目录维护 (24) 4.3页面设置 (25) 4.4信息发布管理 (25) 4.5个性化功能 (27) 4.6日志管理 (28) 4.7网上订阅管理 (29) 4.8会员管理 (30)
第五章安全设计 (31) 5.1建立应用安全管理保障体系 (31) 5.1.1安全技术体系 (31) 5.1.2管理体系 (31) 5.1.3人才教育体系 (31) 5.2应用网络安全策略及安全规范 (32) 5.3信息安全防御系统 (33) 5.3.1总体描述 (33) 5.3.2防火墙 (33) 5.3.3入侵检测 (34) 5.3.4漏洞扫描 (35) 5.3.5病毒防治 (35) 5.3.6安全审计 (36) 5.3.7Web信息防篡改系统 (37) 5.4应用级安全保密措施 (38) 5.5用户级安全保密措施 (40)
电商平台服务协议、交易规则
(听风阁论坛）电商平台服务协议、交易规则 【总则】 针对XXX科技有限公司所属电子商务平台“(听风阁论坛）”，以下简称平台。在业务开展过程中制定本服务协议、交易规则。为了保障(听风阁论坛）平台各方主体的合法权益，规范各方主体行为，维护商务市场秩序，遵守和维护国家法律法规，制定本方案。 (听风阁论坛）平台所有电子商务活动，适用本方案。本方案所称电子商务活动，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。《中华人民共和国电子商务法》对销售商品或者提供服务有规定的，适用其规定。金融类产品和服务，利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务，根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，不适用本方案。 【服务协议】 1、平台将遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 2、平台将记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。 3、平台将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。平台收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，平台应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的，依照其规定。 4、平台收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
电子商务平台运营项目合作协议书
XXXX 电子商务平台运营项目合作协议书 甲方：_______________________________________ （以下简称甲方） 乙方：______________________________________ （以下简称乙方） 甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立官方电子商务网上平台第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营外包服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。 第一章总则 1合作内容：甲方是拥有包括_____________ 品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是 一家专注于从事面向消费者的电子商务（B2C外包运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台； 2合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城（B2C的能力; 3合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。乙方负责，物流配送、甲方授权乙方在阳农之家电子商务平台的网络销售经营权。除上述甲方明确授权的网站外，乙方不得在其它网站经营甲方的品牌。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费； 4合作区域：广东省清远市区域（市、县、镇、村）。 5 6合作及授权期限：自本协议签订之日起至___________ 年 ______ 月 ______ 日。 7合约继续延长期间届满前三个月，任何一方如无书面通知他方终止合同者，本合同再延长期间壹年，之后以此类推延长期间壹年。 第二章权利及义务
农村农产品电商服务平台商业计划书
农村农产品电商服务平台 商业计划书
前言 随着经济的发展，互联网+生活是必然趋势，对拥有14亿人口的中国来讲，农副产品、生鲜电商一定是一个巨大的大市场，然而时至今日，中国农产品电商尚未呈现出一个行业标杆，以互联网思维探索中国传统行业，挖掘潜在的商业价值，是这个行业参与者的共同使命。 xx生态有机农副产品电商平台是一个高品质、高起点、现代化的农副产品综合交易平台，有利于调整该区域及周边区域的农业产业结构，并带动附近区域农业产业结构的优化升级，解决农副产品销售难问题，从根本上解决增加农民收入，新鲜蔬菜从田间地头直接端上餐桌，能有效缩短采购半径，最大限度地减少中间环节，提高农副产品流通效率，降低损失率，降低购销成本为目的，解决城市广大居民和单位购买农副产品需求，线上线下交易有机融合，促进低碳及互联网经济发展为己任，创建一个集众多功能为一体的商业交易平台，提供优质产品和优质服务的综合性立体架构的多元化农产品流通服务平台，将传统服务产业向现代服务业整合。 随着中华牵手工程百城千村项目不断的推进深入，我们的生态有机农副产品基地也会不断的拓展，开发当地特色产品，除农副产品初级包装配送外，还将在此基础上进行精深加工，以多元化的产品充实我们的电商平台，为客户提供多样性的服务，构建健康餐桌绿色通道。充分利用现有土地精耕细作，增加就业机会、使农民增收、促进地方经济发展，普惠更多的人群。
项目背景及建设项目行业市场分析3 项目定位及市场分析4 项目营销策略5 项目竞争和风险分析6 项目投资估算与财务分析7结论 1 2 目录
01Part 项目背景及建设 电商平台商业计划书
电子商务与电商平台商业模式与运营专业
电子商务与电商平台商业模式与运营 专业培训辅导课程 （针对白马） 一、商业模式与电子商务平台（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 主要内容： 1、传统企业竞争的点、线、面； 2、两面市场模型与平台竞争模型； 3、互联网企业与电子商务平台的盈利模式与竞争模型； 4、电子商务服务与电子商务平台的竞争要点。 二、阿里巴巴电商帝国与大淘宝生态系统（主讲：肖锋、程斌，时间1天，30人以内） 1、阿里巴巴发展概述 2、阿里巴巴B2B业务 3、天猫和淘宝靠什么赚钱？ 4、淘内分销与天猫供销 三、白马电商平战略推演（培训+辅导，导师：肖锋，时间2天，30人左右） 1、什么是战略推演，为什么要进行战略推演； 2、定位概述； 3、我们面临什么样的竞争； 4、电商平台战略推演 5、行动计划推演 四、电子商务领域的软件解决方案公司及商派产品介绍（1天肖锋+商派服务团队） 1、电子商务概述 2、几类主要的电子商务业务模型 3、电子商务领域的技术服务公司与解决方案公司及主要产品 4、商派公司产品简介及演示。
淘宝运营与分销管理 培训辅导课程 （针对商家） 一、《天猫供销与全网分销》专项培训（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、全网供销模式介绍； 2、天猫供销平台介绍； 3、如何做好全网分销； 二、《淘宝规则与天猫规则》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、淘宝与天猫介绍； 2、常见的规则介绍； 3、如何有效规避规则惩罚； 4、如何利用规则提升销售效果； 三、《淘内营销培训》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、淘内营销概览； 2、直通车和钻展规则与优化； 3、淘内联合营销； 4、玩转淘宝营销； 四、《分销商的招募与管理》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、分销规划与招募规则； 2、招募书的撰写； 3、常见的分销商招募途径； 4、如何管理分销商； 五、《分销系统及商家工具使用培训》（主讲：肖锋时间1天, 30人以内） 1、认识白马商家作业系统； 2、分销后台使用与管理； 3、常见分销工具与使用方法； 六、《数据分析：数据魔方、量子恒道等数据分析工具的使用》（主讲：肖锋时间1天, 30 人以内）
全球十大电子商务BB网站排行榜
NO.1阿里巴巴网站 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 语言：中文/英文 费用：部分免费/部分收费 评价：★★★★★ NO.2 该网站是网络上最早的贸易机会综合网站之一，以服务于韩国、中国等亚洲国家为重心，提供企业目录、免费的网上产品展示，商务新闻等信息；用户也可以查询和发布各类商业机会；同时还提供企业咨询服务、功能社区和其他国际贸易相关的商务工具。 语言：中文/英文 费用：免费 评价：★★★★★ NO.3 它是有关国际贸易信息的最大资源库，收录了来自于全世界的关于rfq、投标机会和政府组织大量信息。提供强大的国际贸易资源搜索引擎如世界市场研究、公司目录、金融服务、商品编码、政府机构及多边组织、经贸统计、运费报价和商旅指南等。同时还提供贸易机会、世界各地的贸易洽谈会、展览会和等国际贸易相关内容。拥有超过230000的企业会员。它能够帮助企业有效的提高销售能力、降低供应成本并且寻求新的合作合同。 语言：英文 费用：部分免费/部分收费 提供商业机会发布与查询，展会信息，公司产品展示，网上贸易展览等服务，还提供大量的贸易实务，政策指导及政府机构的相关链接。 该网站有包括中文在内的7种语言版本，主要栏目如下： 1、Company Directory: 按行业提供公司名录。 2、Offer Board: 按行业提供供求信息。 3、World Trade Expor: 按行业提供出口商信息及产品资料。 4、Showroom: 提供各公司在Tpage上的主页。 语言：中文/英文 费用：部分免费/部分收费 评价：★★★★★ NO.5慧聪网
农产品电子商务系统详细介绍[]
§1.1 电子商务系统 电子商务系统总体结构如下图所示： §1.1.1网上磋商 网上磋商是一个在线询价系统，用户通过系统发布询价信息，包括询价商品规格、数量等等。供应商收到询价后可以进行报价。系统根据规则或者用户自行确定最终胜出价格。 网上磋商包括以下功能： §1.1.1.1 发布询价 用户发布询价信息 §1.1.1.2 询价查询 供应商查看有效的询价信息 §1.1.1.3 报价 供应商向询价用户提交报价
§1.1.1.4 查看报价 §1.1.1.5 结束询价 系统根据保留价设置指定胜出报价或者由询价用户自行确定胜出报价，确定询价结果后本次询价结束。系统将向胜出的供应商发送通知。 §1.1.2 拍卖中心 下图显示了拍卖的总体流程： §1.1.2.1 创建拍卖 申请了拍卖服务的用户可以创建拍卖，向拍卖中添加拍卖物品，然后提交拍卖管理员审批，审批通过后，系统将发布拍卖公告。 §1.1.2.2 申请竞拍 注册用户看到拍卖公告后可以申请参与拍卖，拍卖管理员审批通过竞拍申请后用户才具有参与该拍卖的资格。
§1.1.2.3 进行拍卖 用户可以进入拍卖大厅浏览正在进行中的拍卖，并提交报价。 §1.1.2.4 拍卖公告 用户申请的拍卖通过审批后，系统会发布拍卖公告。 §1.1.2.5 中标公告 拍卖结束，系统会发布拍卖中标公告，指出拍卖的最终情况，包括中标还是流标，以及中标人编号等。 §1.1.2.6 拍卖代理 系统提供拍卖代理功能，用户设定一个拍卖最高价后，在拍卖进行中，系统会代理用户出价。出价规则是在最新报价基础上加一个步长，直至达到最高代理价。 §1.1.2.7 拍卖查询 通过“拍卖查询”，用户可以查找所有的拍卖。 §1.1.2.8 应价历史 查看拍卖的应价历史