外贸电子商务海外直销创业大赛
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电子商务与直销的区别
电子商务与直销的区别 电子商务是主宰21世纪的零起步伟业：（商业运做追求的是：降低成本，提高利润。方法是：运用先进工具，提高交易速度，减少中间环节，扩大经营范围，改变交易时间。（一个老人给儿子邮寄鞋的故事）在电子商务出现以前的产品销售模式，是消费者和生产厂家最不满意的事。但是社会的局限性使人们无可奈何。进入新的世纪，互联网和电脑的出现，让人们相互交流的速度变成了光，距离变成了零，时间变成了24小时，空间变成了无限大。电子商务顺应着时代的潮流应运而生了。它像货币取代以物易物，直销取代传统营销模式一样，电子商务一定要取代直销，这是社会发展的必然。 直销的来历：先有市场倍增学（网络学是世界第八大奇迹）后产生物流式直销。直销是利用网络学推销产品的一种方式，无可非议，是营销学上一大进步 被中国政府禁止传销的特点： 1、高额的入会费。 2、伪劣产品卖高价。 3、没有售后服务。 4、没有犹豫期。 5、坑人，害人，骗人危害社会，制造动乱。 电子商务与直销的区别： 1．先有市场倍增学后有直销。利用市场倍增学原理的不都是直销。2．直销把西方过去搬到中国的现在，电子商务是把世界未来摆在我们面前。 3．直销工业时代产物，电子商务信息时代产物。 4．直销进货，存货，送货，电子商务无。 5．直销是有形实物，（保健，化妆，日用，保健器材，小型炊具）电
子商 务无形信息流。 6．直销要有必备的售后服务，电子商务没有。 7．直销市场之路越来越拥挤，电子商务之道越来越宽敞。 8．直销是实体经济供大于求，电子商务是虚拟经济求大于供。 9．直销是地面专卖店，电子商务是空中网上社区。 10．直销是实物消费管道，竞争大、不稳定。电子商务是电子复合终极管 道，坚实，长久，耐用。 11．直销是工业时代的车速，电子商务是信息时代的光速。 12．直销在复制别人的文化，电子商务在创造自己的文化。 13．保险是资金流，直销是物流，电子商务是信息流。三者不一条河流， 规范直销的条例不适应电子商务，就好象地面的交警不能干涉空中的飞机 一样。 两者的发展历史 1．直销是50年前以一种先进的商业销售模式产生于西方。 2．10年前伴随着互联网的诞生进入我国，在我国一直是未被正式立法承 认的西方过去。中国政府对这一来自于西方的过去和信息时代的电子商务静观其变。 3．我国加入WTO对世界的承诺：直销立法，允许国外直销公司进入中国。
电子商务运营模式
按电子商务分类（B2B，B2C，C2C）来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业 线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网 线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源 生意宝、中国网库、中搜行业中国 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模 式 小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网 供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网 行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业 招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意 在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市 场 技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网 项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析 目前，B2C电子商务模式主要有以下两类：电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。 电子商务直销模式指的是：传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式，将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是，企业熟悉自己的产品，能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持，同时能控制产品的生产流程及存货容量，避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一，顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是：专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消
费者的购物平台，在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大，所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析 从理论上来说，C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易，在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。 目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。 赢利模式： 1. 会员费 会员费就是在服务平台享受会员特有的服务，向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效, 能给会员带来更多利益, 因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务。 2. 交易提成 交易提成是C2C 网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台, 它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。 3. 广告费 服务商将网站上有价值的位置用于放置各类型广告, 根据广告位置的醒目 度、网页流量为该位置广告定价,然后再将这些广告位置向客户出售或者租凭。 4. 店铺排名竞价 C2C 网站商品的丰富性以及用户的广泛性导致了购买者搜索的频繁。从而店铺在搜索中的排名将影响店铺的利益。当卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.
电子商务基本知识和基本操作习题
第一章电子商务基本知识和基本操作 一、判断题 1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。正确 2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。错误（电子商务并不是简单的前台电子化，还包括后台，企业的生产、销售、售后服务等等都是电子商务的涵盖范围） 3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。错误 4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。错误（INTERNFT是超越时空的） 5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。错误（根据使用网络类型的不同，电子商务有三种形式: 第一种形式是EDI （电子数据交换）商务；第二种形式是互联网商务；第三种形式是内联网）商务。） 6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。正确 7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。正确 8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B 电子商务的另一种形式。正确（见教材“网络商品直销的流转程式”章节） 9、目前国际上流行的EDI标准有两种：UN／EDIFACT和ANSIX﹒12。正确（目前开始履行的是XML） 10、EDI是一种实用的电子文件交换技术，是实现电子商务的有效工具。正确（EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。） 二、单选题 1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？____D____ A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台 2、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？___A_____ A、B2C B、C2C C、企业内部的电子商务 D、B2B 3、电子商务的两种基本流程是____D____ A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销 B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程 D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程 4、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？___D_____ A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点 C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息 D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 5、电子交易流程一般包括以下几个步骤： （1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 （2）银行之间通过支付系统完成最后的结算 （3）消费者向商户发送购物请求 （4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 （5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中 （6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是_____B___ A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2） B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4） C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6） D、（3）—（1）—（4）?）—（6）—（2） 6、下面关于EDI的说法，哪一种最准确？___D_____。 A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式
电子商务运营模式
电子商务运营模式 按电子商务分类（B2B，B2C，C2C）来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业 线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网 线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模式生意宝、中国网库、中搜行业中国 小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网 供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网 行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业 招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意 在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市 场 技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网 项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析 目前，B2C电子商务模式主要有以下两类：电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。 电子商务直销模式指的是：传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式，将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是，企业熟悉自己的产品，能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持，同时能控制产品的生产流程及存货容量，避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一，顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是：专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消费者的购物平台，在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大，所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析 从理论上来说，C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易，在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。 目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。 赢利模式： 1.会员费 会员费就是在服务平台享受会员特有的服务，向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效,能给会员带来更多利益,因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务。 2.交易提成 交易提成是C2C网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台,它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。
直销公司进入电子商务
直销公司进入电子商务 一、销售行业以及电子商务现状 互联网的财富是光的速度。腾讯目前市值破1481亿美金，位列全球IT行业第十二，超过目前美国最流行的社交平台 Facebook，阿里近期已选择赴美上市，预计市值突破1500亿； 酷狗由两个大学生在哇谷做了一场演讲，当场标价3000万，现在也达到了250亿；孙正义因为拥有几十个网站的储备，他以700多亿美金的资产成为亚洲首富。这些年轻的富豪有一个共同特点，就是从一无所有到亿万富翁都只用了不到2年的时间，比他们更快的还有英国的阿塔拉，美国的索罗斯在几个月内赚了上亿美金。香港的李泽楷在短时间内赚到了他父亲李嘉诚一辈子才能赚到的钱。这些奇迹，向我们证明了，现代财富的主流在互联网。 由中国电子商务研究中心提供的艾媒数据显示，2011年国内移动电商交易规模156.7亿，2012年移动电商规模将达251.5亿，而到了2015年这一数据将超过1000亿，达到1046.7亿元。 这些与我们有关吗？目前我国网购占社会消费总额的6%，到2015年占到社会消费总额超过10%，这么大的市场空间，我占有份额了吗？中国拥有全球最大的互联网社群，截至2013年12月31日互联网用户数约为6.176亿。利用互联网创业、务商人数风起云涌，与日俱增。网商则是21世纪富豪的代名词。 二、直销公司与电子商务接轨的难点与误区 在电子商务爆发的今天，许多直销公司也纷纷加盟到电子商务的行列。但是直销与电子商务的接轨并不是在网上开诸多的网店，将自己公司的产品拿到网上卖就叫电子商务了。由于直销公司特有的销售制度与电子商务独特的销售模式，注定直销公司想要接轨与电子商务就必须结合电子商务销售模式的特点，从产品定位到价格体系等都要符合电商平台的行情，彻底改变其原有的销售制度，制定全新的销售方案方能彻底改变。那么直销公司与电子商务接轨的难点与误区在哪呢？ 难点： 直销公司作为一个会员制高度集中的群体而言有着它特有的营销模式，直销公司采用了品牌推广三大要素里的“美誉度”来作为宣传点拓展市场，以口碑宣传或创业模式为诱惑点发展加盟会员。这个特有的群体固然有着特有的营销模式，那就是有着特有的奖金制度来支撑其团队推广的费用及加盟会员的奖金提成，这一特有制度成为了众多直销公司无法进入电子商务平台的一个瓶颈。因为电子商务平台的产品利率点很低，这一点也成了直销公司难以逾越的鸿沟。 误区： 三生公司利用互联网的形式开设了很多所谓的网上店铺，其价值形同虚设，并没有发挥出直销团队的真正的价值，还是以会员制等几种直销的老方式在进行销售，使电子商务平台的利用价值大打折扣。隆力奇直销公司虽然成功的利用互
电子商务销售模式在商业模式中的重要性
电子商务销售模式在商业模式中的重要性商业模式是什么？最原始的答案就是赚钱的方法；而严谨解释是，企业经营的环境、企业需要实现的经营目标，以及在给定环境中实现既定的经营目标所需要的内部活动和能力。这里所说的经营目标主要就是指财务目标。 它是一种系统的设计，用于衡量和打造一个企业的健康状况和赢利方法。而所谓企业的兴衰成败，就是企业自身商业模式接受市场检验或者根据市场自我调整的结果。 最重要的一点，商业模式不是一成不变的，而是完全动态的。随着企业经营环境与经营目标的变化，商业模式一直需要做着适应性的调整。 电子商务(Electronic Commerce)，就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。电子商务的特点就是高效性、虚拟性、无纸化、低成本。这样企业利用电子商务就可以实现低成本战略。电子商务主要有以下五种模式，企业对企业（B to B）、企业对消费者（B to C）、企业对政府（B to G）、消费者对消费者（C to C）、消费者对政府（C to G）。 大家知道，戴尔是世界上最早实施电子商务网上直销的电脑公司。戴尔在最初实施电子商务网上直销战略是在英特网刚开始发展阶段，ＰＣ机也刚刚进去人们的生活。当时美国最大的电脑生产厂家要数苹果和ＩＢＭ了，他们都应用的是传统的销售模式，戴尔的网上直销模式给人以新的购买方式。戴尔也凭借自己的创新营销模式很快又一家小公司变为全球最大的电脑销售公司。
电商部薪酬制度【完整版】
电子商务部薪资管理规定 一、运营组：薪资体系为：等级底薪+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+岗位津贴+活动奖金+公司业绩超额奖金 一、客服组薪资体系 1、客服组属于直接销售团队，因此须计算个人业绩提成，薪资体系为：等级底薪+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+岗位津贴+活动奖金+公司业绩超额奖金。其中业绩提成包括个人业绩提成、静默下单业绩提成（由客户自助下单部分），静默下单业绩提成不计入个人月规定业绩目标，此部分业绩提成按照业绩总额×5%÷电商部正式员工总人数进行按人数分配。岗位津贴按公司薪资制度执行。 2、客服人员分为7个不同级别，依次分别为星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服、客服组长、客服主管；相应底薪依次为1300元、1400元、1500元、1600元、1700元、1800元、客服主管另行规定。 3、客户人员绩效奖金： （1）客服主管按公司主管级薪资结构要求给予； （2）客服组长绩效奖金按500元/月给予。 （3）客服人员绩效奖金按400元/月给予。 （4）客服人员绩效奖金根据当月业绩目标完成率在60%以下，则无绩效奖金，业绩目标完成在60%-100%，按完成比例计算绩效奖金。 4、业绩任务提成： （1）星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服月销售任务量为5万，在每月25日前将下一个月客服人员业绩目标下达到个人；每月3日前，客服组长负责统计完成本组人员业绩，交主管复核，经部门经理签字后，每月8号前转财务部； （2）客服人员提成标准：目标完成率60%以下，无提成； 目标完成率60%-80%，客服组提成比例为总销售额1%； 目标完成率81%-100%，客服组提成比例为总销售额1.5%； 目标完成率101%%-150%，提成比例为总销售额2 %； 目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。 （3）客服组长：根据所负责小组成员总业绩目标的1.25倍作为当月销售任务，提成按1.25%计算提成；若未完成所规定月销售任务量，只完成目标任务60%以上，则按完成比例折算业绩提成；所带客服组当月完成任务在60%以内的，则不享受提成；连续两个月所带客服组未能达到目标任务的60%，；客服组长则降低一个级别，不再担任客服组长职务；若超额完成规定月销售任务量，超出部分按1.5%计算业绩提成。 （4）客服主管：根据公司下达总体目标任务为业绩考核目标，提成按电商直销任务1%计算提成，若未完成规定月销售任务量，则按完成比例折算业绩提成；若超额完成规定月销售任务量，超出部分按1.5%计算提成。 （5）团购提成：针对有客户购买后，再次组织批量购买的行为，按团购实施，团购需要开发票的客户补交差额不算销售额，团购提成按第（2）点执行。 （6）分销提成：客服自行组织开发的分销商，公司给予分销优惠价格给予供货，分销商必须严格按照公司规定的价格销售，不得扰乱公司价格政策，客服负责管理好所负责的分销客户，分销客户的业绩计入客服本人业绩，提成标准统计按1%。
电子商务式直销的大趋势(doc 5)
电子商务式直销的大趋势（doc 5）
电子商务式直销的大趋势 中国加入世贸后，很多商业运作将与发达国家接轨，与世界同步，融入世界行销管道。世界在不断变化，社会在变，人们的思维观念亦需要跟着变。今天的思路影响明天的出路。 经济学家说："每一次时代的变革，世界财富必然会进行一次重新分配并增值"。也就是说世界财富会从那些观念陈旧的人手上, 转移到能适应新时代发展的一批人手中。基本上每5年世界财富就有个重新洗牌。那么哪些观念是最新的观念？有3个最新观念：电子商务、多重收入和速度致胜。 1、电子商务 电子商务会推动全球第四次经济浪潮的进程！在互联网上可做全球生意, 使个人创业不再受时间地域的限制。 2、多重收入 要实现财务自由和时间自由，做到有钱有闲，光单层收入来源是不够的，必须拥有多层收入来源才有保障。单层收入指一次努力只能得到一次回报，而多层收入是指一次努力得到多次回报。所有上班族所得的工资收入都是单层收入，上一天的班就得一天的钱，收入是用时间来换取的，而且当天交换完毕，没有后续价值，也就是说只要停止上班，收入立即停止。自雇业主如餐厅老板、私人诊所医生等可能赚取不错的收入，这种收入也是单层的，当他们停业，或旅游度假时收入就立即停止。 什么样的收入是多层收入呢？多层收入也被称为"持续收入"，一次努力获得持续回报，而且不管你在不在场，不管你有没有进行工作，都有持续的收入流入你的口袋。畅销书作家如金庸的收入是多层的。在写书的时候费尽心血然而当初并没有回报，是劳而不获，在写书期间他一分钱都没赚到，即使是扫地刷盘子的年轻人都比他赚的多。但是他要的不是薪水而是版税，当他花了几年时间，终于成为受人喜爱的作家时，他的书一版再版，并被拍为电视剧、电影，源源不断的版税给了他持续不断的收入，事实上69年以后金庸就没再写书了，他从当初的"劳而不获"变为现在的"不劳而获"。要实现
国内外对电子商务的研究与发展现状探讨
国内外对电子商务的研究和发展的现状研究 一、电子商务的概念： ISO/IEC对EB的定义：电子商务（EB）是企业之间，企业与消费者之间的信息内容与需求交换的一种术语。 联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其他通信方式增进国际贸易的职能。 电子商务中的Commerce一词一般只商业伙伴之间的交易，现在许多专家认为EC显得比较狭义，现在一般用Business代替Commerce一词，因为现在的电子商务里面还包括了客户服务，商业伙伴之间的合作以及对组织内的电子化交易的管理。 二、电子商务模型的研究 自从20世纪90年代初期电子商务在全球范围内就开始应用依赖，电子商务理论研究日益增多，各时期研究重点也不断变化。近年来，理论研究领域专家提出了主要的几种电子商务模型： （1）Nagi&Wat模型。香港理工大学E.W.T.Ngai和F.K.T.Wat两名学者归纳而正当额一个理论模型。Nagi&Wat模型将电子商务研究分为技术问题，应用问题，保障和支持问题研究四大领域。技术层面有安全、技术、支持系统等；应用层面包括网上支付系统、网上金融、零售、拍卖、教育和培训、市场营销和广告等；保障和支持层面宝库税收、法律、隐私、等公共政策和企业战略等。 （2）Kaufman&wden模型。模型是明尼苏达大学Carlson管理学院的Robert J.Kaufman及EricA.Walden两名学者从经济学角度提出的。Kaufman& Walden模型由存在互动关系的技术、市场、产品、商务流程及微观经济等五大模块组成。技术层面是最基本层面，是企业改造和创造产品以及消费者享受便捷服务的基础；随着产品的更新和商务流程的改造，网络环境下的市场更趋灵活竞争力也更大，会推动企业、劳动力、政府等微观经济层面的变革。 （3）Urbaczewski et a1.模型。模型由Urbaczewski,Jessup和Wheeler 三人提出。模型将电子商务研究分为组织层面、经济层面、技术层面和其他研究等四个层面。组织层面包括电子商务概况、扩散、接受程度及应用等问题；经济层面包括了从产业结构、市场监管，电子市场中介、信息成本等问题；技术层面主要包括智能代理技术、数据整合技术、安全技术、交易结算技术等；社会问题研究、行为研究及法律问题归为其他一类。 （4）Turban.eta1.模型。模型是E.Turban, D.King, J．Lee和D. Viehland等四人于2004年得出的。模型由三个层面、一个铺垫和一个中心组成。其核心是电子商务战略：应用战略和评价等内容；铺垫是电子商务概况，由电子商务影响、扩散及区域性发展组成；三个层面中技术层面相对比较简单。由移动商务、电子商务安全、电子商务支付、内容管理及网站开发等组成；社会与环境层面涵盖电子政务、网上教育、法律、道德及社会影响等；市场与经济层面包括电子市场概况、B2C 市场、B2B 市场及以网上拍卖为代表的C2C 等四类。 （5）Choi三维理解模型。美国得克萨斯大学奥斯汀分校电子商务研究中心常务主任乔伊（Choi）教授等人从经济学的角度联合提出了电子商务的三维理解模型，该模型主要从市场主体、产品形式、交易过程三方面的虚拟程度进行了分类。电子商务的核心是由虚拟产品、虚拟主体、虚拟过程构成的部分。 三、电子商务的新兴发展模式
电子商务的基本理论
创新型电子商务 一.概念： 电子商务是以信息网络技术为方法，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的信息化 电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 二.内容和流程 1.内容包括： ①网站运营②电商支付③电商模式④网络营销⑤电商技术 电子商务源于英文ELECTRON IC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。什么是电子商务链？ ”电子商务交易流程: 不同类型的电子商务交易，虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段，但流程却有所不同，对于internet商业来讲，目前基本上可以归纳为两种：网络商品直销、网络商品中介交易。 网络商品直销流程
电子商务
电子商务 一、翻译。 1.SCM:( Super Chain Media) 互动视频格式 2.ERP:（Enterprise Resource Planning）企业资源计划 3.CRM: (Customer Relationship Management）客户关系管理 4.O2O: (Online To Offline)团购 5.B2B: (Business To Business)企业对企业 6.B2C:(Business-to-Customer）企业对消费者 7.C2C: (Consumer to Consumer）消费者对消费者 8.SNS: (Social Networking Services) 社会性网络服务 二、简答。 1.电商的定义。 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。 2.阐述电子商务的分类。 B2B:指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。阿里巴巴中国制造网 B2C:是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。当当卓越 C2C: 是个人与个人之间的电子商务。淘宝易趣 3.试简述信息不对称理论的定义，并阐述柠檬市场的产生过程。 信息不对称理论是指在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的;掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。柠檬市场效应则是指在信息不对称的情况下，往往好的商品遭受淘汰,而劣等品会逐渐占领市场，从而取代好的商品，导致市场中都是劣等品。 4.试阐述竞价排名的定义。 竞价排名，是一种按效果付费的网络推广方式。用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。 5.说明网上商店模式的定义，以及网上商店模式的特征。 定义：通过互联网网络进行买卖活动的零售业态。特征：（1）店铺的虚拟性（2）商品的特殊性（3）顾客的特定性（4）经营的特色性（5）服务的针对性（6）功能的强大性（7）支付的多样性 6.什么是虚拟社区，列举常见的两个虚拟社区。 一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。腾讯QQ 新浪微博 7.阐述企业整体电子商务模式的分类及优势。 分类：（1）门户是企业整体电子商务模式（2）集成式企业整体电子商务模式。优势：（1）企业整体电子商务模式能够提高企业内部团体合作效率（2）企业整体电子商务模式能够增加交易主体之间的协调性（3）企业整体电子商务模式能够提高企业管理能力和提升企业的无形资产（4）企业整体电子商务模式能够促进信息的快速处理和精确分析 三、案例分析。 1.试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的不足之处。 淘宝网目前业务跨越C2C（消费者对消费者）、B2C（商家对消费者）两大部分。优势：（1）技术技能优势（2）有形资产优势（3）无形资产优势（4）人力资源优势（5）组织体系优势（6）竞争能力优势不足：（1）次货当正品卖，假货当真品买（2）虚假信用（3）信用评价体系不合理（4）搜索排名（5）网络品牌外贸产品（6）服务商（7）购物平台 1.试阐述网络直销的定义。
直销、传销、电子商务三者的区别
直销、传销与电子商务的区别 当直销遇到了电子商务，您就把握了最大的趋势这年头分得清直销，传销，非法传销的人还未几。绝大多数人的思维还被非法传销的阴影所禁锢，谈“销”色变。等到有一天，大家都非法传销不再甚嚣尘上，真正的直销人已经进进了理性选择的时期。 选到好的公司最关键，否则团队再大，业绩再好，也没有安全感。那种提心吊胆天天关注公司行情的创业生活，会让人心力交瘁。负责人说跑就跑，公司说倒就倒，网站说关就关。更让人伤心的是，在做这些动作之前，它们连个招呼都不打，就瞬间消失，人间蒸发。留给会员的只有无尽的失看、等待，直到慢慢死心。 对待自己的网上创业，有三点：一曰诚，诚信第一。不浮夸自己的项目，实事求是。二曰和，以和为贵。不攻击别人的项目，和而不同。 三曰敢为天下先！ 一、什么是传销？什么是直销？其区别是什么？ 1、传销，根据第444号国务院令，公布的《禁止传销条例》中定义了什么是传销：是 指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加进资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。 2、直销，在部分国家，直销分单层次直销与多层次直销。单层次直销有实际产品，多 劳多得的非金字塔模式，不限制人权、自由，没有中间环节的销售模式（戴尔模式）；直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。多层次直销又叫传销，是人员发展上线、下线、金字塔式，限制人权与自由的非法模式。 直销是生产厂家生产的产品通过专卖店或直接营销人员直接把产品销售给最终用户,且给予服务的销售方式。
电子商务：直销行业的发展新趋势
电子商务：直销行业的发展新趋势 中国直销在经历了16年的风雨之后，面临了一次最严峻的考验。2006年直销牌照的发放，是导致直销业产生颠覆的直接原因，在统一的标准面前为了生存，无论是内资还是外资不得不再次转型，以顺应政策及市场变化。然而，无论哪一种转型，对企业而言都是一项艰巨、浩大的工程。从管理体制到销售运营，直销企业将突然面对许多问题，绩效核算、资金运转、销 售方式的突破，还有内部管理模式，无论是获得牌照还是未获牌照的直销企业，都将发现，传统模式的管理机制，在这个互联网时代已发生了巨大的变化。 随着电子商务的迅速普及，越类越多的直销企业很快看到电子商务带来的新机遇。2006年，趁着发放直销牌照的东风，众多企业挟电子商务大举进入直销市场。甚至许多在国外以网上销售为主的企业，干脆在中国直接移植其母公司的策略，力图在中国市场打造一个全新的直销通道。在这种趋势下，我们可以相信2007年电子商务将成为直销行业的主流模式。 面对这种现象，业内直销专家认为，电子商务还存在许多方面的问题，有关国家政策尚未正式出台，在安全性、使用性方面还有待进一步考证。不过，合理地运用电子商务手段，对直销企业的发展将会产生良好的推动作用。
电子支付助力直销电子商务起航 近日，国内的独立第三方支付企业快钱公司，陆续与直销企业就电子支付解决方案达成合作，利用快钱大型的电子支付平台为直销企业提供高效、安全的网上支付服务。 众所周知，电子商务已成为企业必不可少的销售手段之一。针对直销环境的灵活与多变，快钱提供的支付方案充分发挥了电子支付在资金转帐、薪酬发放、提成兑现、业绩核算等方面的便捷特点，大大节省了人力和时间成本，提高了企业收付款的效率。快钱CEO 关国光表示，"快钱高效的电子支付服务将为直销企业、直销员和消费者减少大量的中间环节，优化流程。电子支付与直销企业的牵手，意味着直销企业将获得一个财务解决方案的专家，为直销企业的发展起到不可估量的作用"。从这个意义上来说，电子支付将直接推动直销企业的电子化进程。 随着直销企业的逐渐转型，许多企业建立了大量地面销售网点，然而电子店铺的建立尚处于初步阶段，利用日渐成熟的电子支付手段，将是建立网络销售通道的捷径。据CNNIC的第14次统计调查报告显示，我国的网民数量已经达到8700万，网络已经深深融入人们的生活中。这表明，电子商务的发展势在必行。趁此转型之机介入，通过与快钱等第三方支付企业联手，使企业早日走上电子化之路，在竞争激烈的市场中迅速形成一种新的竞争力，这将是一个明智之举。 电子支付+ 直销 从2006年的电子支付发展状况分析，快钱等支付企业，通
电子商务直购与直销有什么不同之处
电子商务直购与直销有什么不同之处 简单的来说电子商务直购是不售货，不屯货和不送货，而是自己买来自己消费！ ------是消费者！-----是生产消费者！ 总的说来，电子商务直购与直销有下列不同点 : （1）起点不同 直销是工业时代的产物，电子商务是信息时代的产物。直销是把国外前几十年的东西搬到中国来用，有的甚至在国外是被淘汰的，而电子商务直购是做世界的未来。现代大商家和大企业家都是做明天、明年、后年的市场。什么叫眼光？眼光就是要看得到明年后年人们都需要什么，我们现在就去着手开始铺设管道。 （2）机遇不同 直销已不再是机会，而电子商务直购则是比机会更大的机遇。二十一世纪所谓的“机会”天天有，天天有人告诉你某某直销公司开张，你如果做将是大好“机会”。天天有人劝你说保险怎么怎么好，市场已做起来，人们都认可“机会”来了，做吧… … “人们都已经认可”您敢做吗？从直销法出台的那一天起，则标志着直销将成为一种行业，而不再是机会。 人类社会从农业时代到工业时代发生了一次又一次大的变革，每次变革都有很多的机会，都会造就一批又一批的富翁。摩托车、汽车、飞机、轮船等是人腿的延伸；挖掘机、推土机、火箭、大炮等是人手的延伸；望远镜、显微镜、电话机、手机等是人的眼睛、耳朵和嘴的延伸… …诸如此类的延伸都是人体器官的延伸。而人类科学家经过艰辛的努力，研究出了人脑的延伸… …电脑软件。前者的延伸都是工业时代有形产品硬件的延伸。后者的延伸… …电脑软件，则是信息时代的无形产品的延伸，这种延伸足以称得上是千年不遇的变革。千年不遇的变革就产生千年不遇的机遇。党说了，要与时惧进，与时惧进就是要与时代同步，与时代同步就是要与信息时代同步。